Как вайбере поменять номер телефона

Замена номера для многих людей – утомляющая процедура: нужно оповестить всех друзей и близких, не забыть про рабочие контакты. Кроме того, нередко возникает вопрос: что делать, если приложения и нужные мессенджеры были зарегистрированы на старый номер?

Оказывается, обозначить изменения можно в настройках. Давайте разберемся, как сменить номер телефона в вайбере, и нужно ли уведомлять об этом весь список контактов.

Пошаговая инструкция по смене номера в Вайбере

Если вы решились на замену только телефонного номера, а смартфон остается прежний, то поменять данные в вибере владельцы айфонов и телефонов на андроид-платформе могут следующим образом:

1. Для начала нужно открыть приложение, кликнуть по трем полоскам «Еще» внизу экрана и выбрать «Настройки».
2. Следующий раздел – «Учетная запись» (первая строка настроек).
3. Выбираем опцию «Изменить номер телефона».
4. Теперь кликаем по «Далее» в разделе «Новый номер телефона».
5. Вводим номер и ждем смс с кодом активации или звонок (на него отвечать не нужно).
6. В случае с смской вводим код в появившееся поле.

Теперь ваш номер в приложении изменен. Оповещать об этом контакты в программе не придется – все те пользователи, у которых сохранен ваш контакт, автоматически получат оповещение с уведомлением о смене данных и предложением их подкорректировать.

При замене телефона

В том случае, если изменения кардинальные, вы купили новое устройство и желаете перенести информацию на него без потерь, то алгоритм для iphon и android будет выглядеть так:

1. Нужно изменить номер телефона в приложении на старом смартфоне (способ тот же, что в предыдущем параграфе).
2. Создаем резервную копию сообщений («Меню» / «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервное копирование»).
3. Скачиваем приложение Viber на новое устройство, открываем его.
4. Программа автоматически предложит восстановить резервную копию, соглашаемся, нажав «Да».

Обратите внимание на то, что история сообщений будет восстановлена лишь в том случае, если вы остались на прежней платформе (поменяли андроид на андроид или айфон на айфон). Перекидывание копий меж разными системами не работает.

На компьютере

Мы уже знаем, что десктопная версия приложения напрямую связана с мобильной.

Но для того, чтобы после смены номера не возникло «глюков», приложение на ПК придется на время деактивировать.

Это делается так:

1. Заходим в вибер через ноутбук или планшет.
2. Ищем иконку шестеренки в верхнем правом углу.
3. Появится меню, в котором следует нажать на «Учетную запись».
4. Теперь кликаем по опции «Деактивировать».

Ввести новые данные нужно в недавно созданную версию учетной записи (механизм такой же, как при регистрации. В главном окне жмем «Регистрация» и вводим необходимый номер). Привязывать вручную ничего не требуется, «умная» функция программы сделает это сама.

Важно: прежде чем скачать Вайбер бесплатно без регистрации проделайте вышеуказанное. В противном случае при удалении и инсталляции замена номера произойдет без сохранения переписок, файлов. Также необходимо заранее создать резервное копирование. Для этого посетите «Параметры» утилиты, раздел «Учетная запись» – «Резервная копия Viber». Только после проделанных операций можете спокойно закачать Вайбер бесплатно, не боясь потери важной информации.

Альтернативные способы

Есть еще несколько популярных методов смены номера в Viber.

Один из них – полное удаление программы с последующей регистрацией.

1. Удаляем вибер с телефона («Диспетчер задач» / «Управление приложениями» / поиск иконки вайбера, ее зажатие пальцем до появления всплывающего окна / удалить).
2. Скачиваем программу на телефон, проходим идентификацию с нуля.

Важно! Если не удалите старый аккаунт (и если не планируете в него вернуться), то человек, к которому попадет ваша симка, сможет прочитать все переписки и получить доступ к базе контактов.

Деактивация учетной записи

Для того, чтобы отключить старую учетную запись, следует ее деактивировать. В данном случае об изменениях вам придется сообщать людям из списка контактов самостоятельно.

Отключить учетную запись на смартфоне с андроидом можно так:

1. Открываем вайбер и переходим в «Настройки».
2. Щелкаем по пункту «Конфиденциальность» и выбираем «Отключить учетную запись».

Помните, что, подтвердив действие, вы теряете стикеры, видео, фото и чаты.

Для айфона

1. В вайбере открываем меню «Настройки».
2. Переходим к разделу «Конфиденциальность», после чего жмем на «Отключить учетную запись» и выбираем «Деактивировать».

Сохранится ли переписка?

Если вы позаботились о создании резервных копий и правильно выполнили инструкцию по смене номера на старом устройстве, то данные чатов сохранятся.

Стоит учесть и пару других важных нюансов: привязанные учетные записи на ПК или планшете деактивируются автоматически, если перед сменой номера вы не позаботитесь об обновлении десктопной версии до последней (проверить обновления для ваших устройств можно на официальном сайте приложения).

Не забывайте, что история переписок переносится только с устройства на устройство одной платформы. В остальном проблем со сменой данных возникнуть не должно.

Итак, мы разобрались, что переводить информацию с номера на номер нетрудно. Это можно сделать несколькими способами, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы.

Учетные записи в вайбере можно отключать, подключать их заново придется лишь в том случае, если приложение было удалено с устройства. Ваши друзья, если вы планируете часто менять номера из приложения, будут узнавать об этом автома-тически. Самое главное правило, которое следует запомнить – всегда делайте резервные копии. Тогда перепискам перемены будут не страшны.

Многие пользователи Viber у которых возникла необходимость сменить выступающий логином в сервисе номер телефона, предполагают, что это сложная процедура. Однако разработчики мессенджера предусмотрели в нём функции, позволяющие осуществить переход на новый идентификатор практически без проблем и без потери информации, накопленной за время использования старой SIM-карты для доступа в систему. В статье представлены инструкции, следуя которым возможно быстро изменить свой телефон в Вайбере с Android-девайса и iPhone, а также обеспечить обновление собственных регистрационных данных в приложении-клиенте системы для Windows.

Как поменять номер телефона в Viber

Первое, с чем нужно определиться после принятия решения изменить номер в Вайбере – это необходимость сохранения данных из мессенджера либо отсутствие таковой. Если персонализирующую ваш профиль информацию, историю переписки, список групповых чатов и паблик аккаунтов, а также приобретённые в магазине сервиса стикеры нужно сохранить – обратитесь к первому разделу этой статьи. Если же сведения могут или должны быть удалены, а Viber на ваших устройствах приобрести вид никогда ранее не эксплуатируемого, наилучшим решением будет выполнить рекомендации из второй части материала.

Замена номера в Viber c сохранением пользовательской информации

Прежде чем переходить к инструкциям, предполагающим решение рассматриваемой задачи в среде трех самых популярных ОС, отметим довольно важный момент, который нужно учесть, если вы не желаете, чтобы отдельные личности узнали о смене вашего идентификатора в сервисе обмена информацией. В Вайбере предусмотрена автоматическая (по завершении внесения изменений в регистрационные данные) отправка сообщений-уведомлений о проведённой операции всем участникам системы, которые внесли ваши данные в адресную книгу своего мессенджера.

Единственным способом избежать отправки таких сообщений отдельным лицам является перенос их контактов в «чёрный список» Вайбера перед выполнением шагов, предполагающих замену номера.

Подробнее: Блокировка контактов в Viber для Android, iOS и Windows

Завершив изменение логина в мессенджере, указанных пользователей можно разблокировать и при этом они не узнают о проведённых вами манипуляциях.

Читайте также: Разблокировка контактов в Viber для Android, iOS и Windows

Windows

Тем пользователям, которые помимо основного клиента мессенджера на своём смартфоне инсталлировали Viber для Windows и получают с его помощью доступ к возможностям сервиса, процедуру замены своего логина следует начинать, уделив немного внимания именно этому варианту приложения.

Функции, предполагающей решение задачи из заголовка статьи, в Вайбере для ПК не предусмотрено, а это значит, что для достижения цели придётся воспользоваться приложением на смартфоне. Специалисты из технической поддержки мессенджера настоятельно рекомендуют обновить Виндовс-клиент до последней версии перед внесением изменений в учетную запись, чтобы избежать сбоев и потери данных в процессе перехода на новый идентификатор. Поэтому нужно действовать следующим образом.

1. Процедура обновления Viber для ПК автоматизирована. Проверка наличия новой версии приложения на серверах системы, а при её доступности скачивание обновлённых компонентов и их установка осуществляются при каждом запуске клиента в среде Windows. Таким образом, действия, предполагающие инсталляцию последней сборки приложения, двухвариантные:
   • Запустите Вайбер для Виндовс.
     

     В случае наличия возможности актуализации версии клиента начнётся автоматическое обновление. Далее следует лишь дождаться завершения процесса.

     

   • Если Viber на компьютере уже открыт, полностью закройте приложение и затем запустите его вновь.
     

     

     Подробнее: Как полностью выйти из приложения Viber для Windows

     Ожидайте завершения обновления мессенджера — если проведение этой процедуры возможно, оно будет инициировано автоматически.

     

2. Выполните операцию, предполагающую смену номера в Viber, со смартфона. Для этого действуйте по одной из представленных ниже в этой статье инструкций, выбрав её в зависимости от того, под управлением какой ОС функционирует ваш мобильный девайс – Android или iOS.
3. В результате успешной замены мобильного идентификатора через мессенджер на телефоне Viber для Windows продемонстрирует уведомление о проведенной процедуре. Кликните в отобразившемся окошке «ОК» — приложение автоматически перезапустится и откроется, используя уже обновленные регистрационные данные.

   

   Дополнительно система может потребовать выполнить организацию безопасного соединения Вайбер для ПК с клиентом мессенджера на смартфоне. Если появится окно как на следующем скриншоте, выполните содержащиеся в нём указания.

   

4. На этом обновление данных учетной записи пользователя в Viber на компьютере завершено, что подтверждается отображением нового телефонного идентификатора в заголовке окна приложения.
   

Android

Разработчики клиента Viber для Андроид предусмотрели два сценария, следуя которым пользователи могут сменить главный параметр своей учётной записи в системе обмена информацией. В первом из нижеописанных случаев предполагается, что меняется только идентификатор, но не устройство, а во втором одновременно с заменой номера осуществляется переход на новый смартфон (при этом потеря информации минимизируется).

Прежде чем приступать к манипуляциям, настройте резервное копирование данных из мессенджера или во всяком случае внесите свой Google-аккаунт в настройках приложения-клиента Вайбер. О том, как это сделать рассказано в инструкции из материала по следующей ссылке.

Подробнее: Резервное копирование истории переписки из Viber для Android на Google Диск

Изменение номера в Вайбере без перехода на новое устройство

1. Установите и настройте новую SIM-карту на смартфоне с активированным клиентом Viber либо обеспечьте возможность приема SMS на новый телефонный идентификатор, используя другой аппарат.

   Читайте также: Устранение проблем с получением SMS на Android-смартфонах

2. Запустите Вайбер и перейдите в «Настройки» клиента из раздела «Ещё», доступного в меню внизу главного экрана приложения.



3. Откройте перечень опций «Учётная запись» и затем коснитесь пункта «Изменить номер телефона».



4. Тапните «Далее» в области «Новый номер телефона». Подтвердите получение предупреждения об отправке уведомления о смене вашего идентификатора в сервисе другим его участникам, коснувшись «ПРОДОЛЖИТЬ».



5. Введите новый идентификатор в соответствующее поле на экране, не забыв изменить страну, где действует мобильный оператор, если такая необходимость существует. Затем нажмите «Далее».



6. Коснитесь «Да» в окошке проверки введенных данных и затем ожидайте поступления SMS, с помощью которого система сообщает код активации.



7. Откройте сообщение и внесите секретную комбинацию цифр на экране мессенджера с таким требованием. После успешного прохождения пользователем идентификации изменение учетной записи в Вайбере завершается автоматически, о чем сервис уведомит в отобразившемся окошке.



8. На этом рассматриваемая нами задача считается решенной. Теперь вы можете открыть раздел «Ещё» в приложении Вайбера, чтобы убедиться в результативности проведенных манипуляций.

Изменение номера в Viber и одновременный переход на другой девайс

Выполнение нижеперечисленных шагов будет результативным, только если вы не меняете аппаратно-программную платформу, то есть не переходите с Андроид на айОС. В противном случае перенос истории переписки на новое устройство невозможен!

1. Приготовьте Android-устройство, на котором теперь будет функционировать мессенджер, установив в него новую SIM-карту и настроив ее c целью обеспечения возможности получать SMS-сообщения и звонки.
2. Со «старого» девайса выполните шаги №№ 2-3 предыдущей инструкции из этой статьи.



3. Коснитесь ссылки «создайте резервную копию» в области «Новый номер телефона и новое устройство». Далее нажмите «Создать копию» и дождитесь завершения процесса формирования бэкапа. Затем вернитесь в предыдущее меню, коснувшись стрелки вверху слева.



4. Откройте пункт «Изменить номер телефона» в меню «Учетная запись» повторно, а затем нажмите «ДАЛЕЕ» во второй по списку области на экране. Коснувшись «ПРОДОЛЖИТЬ» в окошке-запросе, подтвердите отправку уведомлений о проводимой операции всем, кто внес вас в свою адресную книгу.



5. Введите свой новый идентификатор в поле «Номер телефона» и коснитесь «Далее». Процедура активации учётной записи в мессенджере полностью соответствует таковой при первой регистрации в Viber. Вы получите код, который требуется ввести на следующем экране посредством SMS либо на ваш смартфон поступит входящий вызов, не требующий ответа.



6. После успешного прохождения процедуры верификации идентификатор вашего аккаунта будет изменён. Теперь нужно взять новый Android-смартфон, установить приложение-клиент Вайбера, если это не было сделано ранее, а затем запустить приложение.
   

   Подробнее: Инсталляция мессенджера Viber на Android-смартфон

7. Активируйте мессенджер на новом телефоне, используя уже зарегистрированный в Viber логин и введя код из СМС,
   

   либо запросив у системы звонок, в котором будет продиктована секретная комбинация цифр. После успешной идентификации отобразится с экран с регистрационной информацией, загруженной из сервиса (ваше имя, фото), — нажмите здесь круглую кнопку с галочкой.

   

8. Далее поступит предложение восстановить историю переписки. Коснитесь ссылки «настройки» в области «Подключиться к Google Диск» и на следующем экране выберите аккаунт, задействованный при резервном копировании чатов из Вайбера на старом телефоне (либо авторизуйтесь в своей учетной записи Гугл, переключившись на «Добавить аккаунт»).
   

   Читайте также: Добавление Google-аккаунта на Android-девайс

9. Выполнив вход в Google-аккаунт, нажмите «Восстановить сейчас» и дождитесь завершения процедуры копирования данных из бэкапа в ваш мессенджер.



Читайте также: Восстановление истории переписки из резервной копии в Viber для Android

10. Убедившись, что все важные данные перенесены на новый смартфон, можно удалить приложение Вайбер со старого девайса.
    

    Подробнее: Как полностью удалить Viber c Андроид-смартфона

iOS

Точно так же, как и в среде вышеописанного Андроид, у пользователей Viber для iOS есть два варианта действий, предполагающих в результате своего выполнения смену телефонного номера, служащего идентификатором в сервисе. Действуя по первому алгоритму из двух представленных ниже, вы меняете только аккаунт в системе, а следуя второму – одновременно «переносите» мессенджер с историей переписки на другой Apple-смартфон.

Изменение номера в Viber без перехода на другой iPhone

1. Установите в айФОн с активированным Вайбером новую СИМ-карту и проверьте её функционирование (требуется, обеспечить беспроблемный прием SMS-сообщений).
   

   Читайте также: Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения

2. Запустите программу Вайбер для айОС и откройте её «Настройки». Это доступно из меню «Ещё» мессенджера.



3. Нажмите «Учётная запись» в меню параметров, а затем выберите «Изменить номер телефона» на открывшемся экране.



4. В верхней области тапните «Новый номер телефона» и, коснувшись «Продолжить», подтвердите получение уведомления системы о том, что другие участники Вайбера получат сообщение о ваших действиях.



5. Далее (при необходимости) измените страну, где действует ваш (новый) оператор сотовой связи и внесите значение мобильного идентификатора в соответствующее поле на экране. Перепроверив введённые данные, коснитесь «Продолжить» и подтвердите верность предоставляемых системе сведений.



6. Ожидайте доставки на ваш iPhone СМС, содержащего секретный код. Откройте сообщение и введите полученную комбинацию цифр на экране мессенджера.



7. После идентификации смена номера завершается автоматически, а вам осталось лишь немного подождать отображения окошка-уведомления о положительном результате процедуры, где нужно тапнуть «ОК».

Одновременное изменение номера в Viber и переход на другой iPhone

Эффективное использование следующей инструкции требует, чтобы изначально с помощью одного и того же AppleID и на старом и на новом iPhone был выполнен вход в iCloud, а в клиенте Вайбер для айОС, подлежащем «переносу» на другой девайс, активировано резервное копирование истории чатов. Новую SIM-карту можно сразу установить и настроить на смартфоне, который будет служить для доступа в мессенджер в дальнейшем.

Читайте также:
Как узнать свой Apple ID
Как настроить резервное копирование истории переписки в Viber для iPhone

1. Перейдите в «Настройки» Viber для iPhone, откройте раздел «Учетная запись» и тапните «Изменить номер телефона».



2. Коснитесь ссылки «создайте резервную копию» во второй по счёту области на экране, описывающей возможность «Новый номер телефона и новое устройство». Далее нажмите «Создать сейчас» и ожидайте завершения копирования сведений в бэкап, после чего тапните «Готово» вверху справа.



3. Запустите выполнение функции «Новый номер телефона и новое устройство», а затем подтвердите поступивший запрос системы, коснувшись «Продолжить».



4. Внесите значения нового мобильного идентификатора в поле на экране, предварительно перепроверив правильность выбранного системой кода страны. Для начала процесса активации нажмите «Продолжить».



5. Введите полученный посредством СМС или после запроса звонка код активации и ожидайте завершения внесения изменений в вашу учетную запись Viber.



6. Возьмите другой (новый) айФон, инсталлируйте на него клиент мессенджера любым предпочитаемым способом. Запустите приложение.
   

   Подробнее: Как установить Viber на iPhone

7. Внесите значение активированного на «старом» девайсе телефонного номера и пройдите процедуру идентификации пользователя в системе ещё раз.



8. По завершении проверки мессенджер продемонстрирует экран с вашей регистрационной информацией (фото, имя, дата рождения), которую можно по желанию можно изменить или сохранить. Тапните здесь «Готово»



9. Далее Viber предлагает перенести данные из созданного ранее бэкапа в программу на новом девайсе. Нажмите «Восстановить сейчас» и затем дождитесь завершения процедуры загрузки информации на айФон.



10. В результате выполнения вышеперечисленных шагов откроется экран Вайбера «Чаты», содержащий сведения, сгенерированные до перехода на новые идентификатор в системе обмена информацией и iPhone.



11. Убедившись, что все нужные сведения наличествуют в программе Viber на новом устройстве, деинсталлируйте мессенджер со старого смартфона.
    

    Подробнее: Удаление приложения-клиента Viber c iPhone

Замена номера в Viber без сохранения пользовательской информации

Если задача сохранения данных, которые были переданы и получены через мессенджер или сохранены в системе ранее, перед вами не стоит (к примеру, при желании начать эксплуатацию сервисов Viber «c нуля»), правильнее всего пойти предложенным ниже путём. Выполнение каждого шага из следующего алгоритма мы уже рассматривали в статьях на нашем сайте, переходите по ссылкам и действуйте, выбирая инструкции в зависимости от ОС вашего девайса.

1. Деактивируйте ранее используемый аккаунт Вайбер, задействовав функцию, предусмотренную в мобильной версии мессенджера.

   Подробнее: Как удалить учетную запись в мессенджере Viber

2. Удалите приложение Вайбер со своего смартфона с целью очистки хранилища девайса от ставших ненужными данных. В случае наличия мессенджера на компьютере проведите процедуру и его деинсталляции.

   Подробнее:
   Как удалить Viber с телефона
   Как удалить Viber для Windows c компьютера

3. Установите и активируйте приложение Вайбер на телефон, функционирующий под управлением Android, или iPhone.

   Подробнее:
   Инсталляция мессенджера Viber на Android-смартфон
   Установка мессенджера Viber на iPhone

4. При необходимости инсталлируйте Вайбер для Виндовс и синхронизируйте это приложение с клиентом на смартфоне.

   Подробнее:
   Инсталляция приложения Viber для ПК
   Синхронизация Viber для ПК с мессенджером на смартфоне

Заключение

Как видите, создатели всех вариантов приложений-клиентов Viber предусмотрели в них возможность практически «безболезненной» для пользователя замены телефонного номера, используемого для доступа в систему обмена информацией. Важно лишь не забывать о необходимости резервного копирования информации, если данные, накопленные в процессе эксплуатации мессенджера, представляют ценность и могут понадобиться в будущем.

В этой статье рассмотрим как в Вайбере поменять номер телефона на Андроид-смартфоне и на Айфоне.

Если пользователь решил сменить свой номер, использовать смартфон или авторизоваться на другом устройстве, то для получения доступа к данным вашей учетной записи Viber необходимо заново авторизоваться. Эта стандартная мера защиты вашего аккаунта.

Пошаговые инструкции

• Android
• Поменялся номер
• Сменили смартфон
• iPhone

Примечания

1. Вместе со сменой номера и мобильного устройства надо перенести список контактов со старого смартфона на новый
2. Если одновременно используете компьютер, планшет, ноутбук и т.д., то на всех устройствах приложение должно быть обновлено до одной и той же версии, желательно до последней
3. Если вместе с устройством меняется и операционная система, например, Android заменили на iPhone, то перевести информацию невозможно, потеря истории неизбежна.

Android

Чтобы быстро сменить в Вайбере телефонный номер следуем простому алгоритму:

1. Заходим в «Настройки»
2. Выбираем пункт «Учетная запись»
   
3. Переходим в «Изменить номер телефона»
   
4. В зависимости от вопроса выбираем «Новый номер телефона» или «Новый номер телефона и новое устройство»

Смена номера

Рассмотрим как привязать другой номер телефона к Вайберу если у вас изменилась SIM-карта:

1. Вставить SIM-карту и загрузить Вибер
2. Открыть настройку «Новый номер телефона»
3. Привязываем новый номер телефона
4. Подтвердить действие
5. Получить SMS с кодом
6. Ввести код в форму

Поменяли смартфон

При смене мобильного устройства изменить номер телефона в Вайбере можно следующей процедурой:

1. Зайти в Viber c нового устройства
2. В «Настройках» сменить номер телефона: указать в графе «Новый номер телефона и новое устройство»
3. Создать резервную копию сообщений переписки сразу после отправления уведомления контактам
4. При регистрации учетной записи на новом устройстве указать обновленную информацию телефона (прежняя переписка восстанавливается из облачного хранилища)

iPhone

Рассмотрим, как на Вайбере поменять номер на iPhone. Активация программы возможна через код из SMS или входящего звонка. Все просто:

1. Открываем «Настройки»
2. Переходим в раздел «Конфиденциальность»
3. Затем в «Отключить учетную запись»
4. Отвязываем старый номер нажатием кнопки «Деактивировать»
5. Теперь переходим к аутентификации с новой SIM-картой. Готово!

Viber – удобный для общения мессенджер, который подходит как для бытовых чатов, так и для коммуникации в сфере бизнеса. Как правило, в нашей телефонной книге полно важных номеров, которые не хочется терять при смене номера. Как сменить номер в Viber, чтобы не потерять контакты и данные переписок?

Если у вас новая SIM, а устройство старое

Чтобы изменить номер, к которому привязан ваш аккаунт, проделайте следующее.

• Войдите в Вайбер. Откройте окно Еще.
• В Настройках (Settings) кликните на пункт Учетная запись (Account).
• Нажмите на Изменить номер телефона (Change Phone Number).

Если будет нужно, программа предложит вам осуществить резервное копирование всех сообщений. На открывшемся экране вам нужно ввести новый номер телефона и нажать Продолжить.

Теперь нужно активировать новый телефонный номер. Все происходит аналогично тому, как активируется Вайбер при первом входе. На номер, который вы укажете в качестве нового, придет сообщение или будет получен звонок с кодом, который вы введете в нужное поле в окне.

Как только активация будет совершена, номер вашего профиля изменится. На это уйдет всего пара секунд.

Если у вас новый номер и новый телефон

Предположим, вы приобрели новое устройство и новую SIM-карту. Для начала вам придется перенести все сохраненные контакты на новый смартфон. Учтите, что это сработает только в том случае, если вы переходите на гаджет с той же операционной системой, что и старое устройство. Не выйдет перенести информацию с iOS на Android или обратно.

• Измените номер на новый на старом устройстве. Пройдите активацию через SMS. Создайте резервную копию всех переписок и самого профиля.
• Скачайте и инсталлируйте Вайбер уже на новом смартфоне (или планшете).
• Восстановите историю сообщений на новом устройстве из созданной ранее резервной копии.

Если вы завели новый номер на еще одном устройстве

Например, вы используете мессенджер на ПК либо планшете. Вам нужно обновить приложение до новейшей версии на этих устройствах перед тем, как сменить номер телефона на новый. Если вы этого не сделаете, Viber на дополнительных устройствах будет деактивирован, а часть новых контактов и чатов неизбежно потеряется.

Как сохранить информацию при изменении номера?

Если вы меняете номер на старом устройстве, ваши данные будут сохранены полностью:

• переписки;
• контакты с номерами и сведениями о них;
• публичные аккаунты;
• скачанные наборы стикеров и анимации.

Если вы пользуетесь платными услугами и хотите перенести деньги с Viber Out на баланс нового номера, позвоните или напишите в техническую поддержку Вайбера.

Когда вы меняете само устройство или номер телефона, к которому привязана учетная запись, вы можете заново скачать свои купленные стикеры и сохранить подключенные тарифы Viber Out.

• Откройте информацию раздела Еще. В Настройках нажмите на пункт Учетная запись.
• Выберите Покупки и кликните Загрузить, чтобы возобновить свои покупки в текущем аккаунте.

Можно ли избежать уведомлений о смене номера?

Когда вы меняете номер в Вайбере, все пользователи мессенджера, у кого есть ваш номер, получают сообщение о том, что вы изменили номер, и предложение сохранить новые сведения. Общение в переписке после их согласия продолжится ровно так же, как и до смены.

Если для вас нежелательны оповещения людей из списка контактов о том, что вы поменяли номер, то единственное, что можно сделать – удалить Вайбер со всеми данными на старом устройстве и установить его заново, привязав новый аккаунт к новому номеру. В таком случае, однако, ваши данные переписок будут потеряны.

При смене сим-карты, установленный на мобильном гаджете Viber не перестанет функционировать – он лишь будет пользоваться старой учётной записью. Но зачастую при замене сим-карты и уже установленном приложении возникает вопрос, как изменить номер в Вайбере. Для всех мобильных устройств эта операция осуществляется одинаково.

Меняем номер

Для данной операции нужно выполнить следующие действия:

Появляется два варианта замены:

1. На текущем устройстве.
2. Смена в случае если вы также поменяли сам аппарат, на котором установлен Вайбер.

В случае если вы сменили только симку, то выберите первый пункт. Подтвердите, что всем вашим контактам отправится информация о смене номера и в появившемся окне введите его, после чего нажмите кнопку продолжить. Подтвердите корректность данных.

Дождитесь СМС с кодом и введите его в форму

Если же вы помимо сим-карты вы сменили и сам гаджет, то необходимо выбрать второй пункт. Также подтверждаем, что всем контактам отправится уведомление и нажимаем Продолжить.

Теперь необходимо создать резервную копию

Важно! Сохраняются только текстовые сообщения.

Если вы ещё не дали особое разрешение на хранение данных в облаке, сделайте это.

Дождитесь успешного окончания создания резервной копии.

После этого зайдите в Вибер на старом телефоне и проделайте всю последовательность действий, которые описаны выше для изменения номера на текущем устройстве.

Далее, установите Вайбер на новом гаджете, только при регистрации укажите свой новый номер телефона. Вся история сообщений восстановится из облачного хранилища, при условии, что вы разрешили к нему обращаться в самом мессенджере.

Замена через деактивацию учётной записи

Описанная выше процедура в Viber появилась относительно недавно, раньше для этих целей нужно было удалять свою учётную запись и создавать новую, с новыми данными. При таком варианте все контакты оставались, т. к. они подтягиваются из телефонной книги, но вот вся история звонков и переписки исчезала. Способ так же можно применять, если вам не нужны старые чаты.