За счет бурного развития телекоммуникационных технологий, а также их объединения с банковскими услугами, жители и гости Москвы, а также некоторых других российских городов получили возможность оплаты проезда в городских автобусах с помощью мобильного телефона, имеющего встроенный модуль NFC. Технология NFC позволяет сделать привязку банковской карты к смартфону для того, чтобы пользователь мог совершать бесконтактную оплату товаров и услуг.
В таких условиях необходимо выяснить, как оплатить проезд в автобусе с помощью телефона, и можно ли забронировать проездной талон в городских автобусах через специальные онлайн-сервисы и мобильные приложения.
Необходимые условия для оплаты
На сегодняшний день оплатить проезд в автобусе телефоном в Москве, а также забронировать билет на автобус по телефону можно на ограниченном количестве маршрутов. Правда, их количество увеличивается буквально с каждым месяцем, поэтому через пару лет жители всех районов столицы смогут пользоваться специальными приложениями для оплаты проезда в городских автобусах через смартфон.
Главным достоинством этой технологии является то, что человеку больше не нужно думать о необходимости снятия наличных средств для покупки проездного талона в автобусе. С учетом распространения и популяризации банковских карт, этот фактор является ключевым. Кроме того, наличие модуля NFC на телефоне дает возможность бесконтактной оплаты услуг перевозчика, даже в случае отсутствия банковской карты.
Желающие оплачивать проезд в московском наземном транспорте с помощью смартфона должны для начала ознакомиться со списком банковских платежных карт, которые поддерживаются картоприемниками, установленными в столичных автобусах. К таким пластиковым платежным картам относятся:
- карточки Сбербанка, оснащенные специальным приложением для оплаты транспортных услуг. Первый год банковского обслуживания этого банковского продукта обойдется клиенту в 900 рублей. В последующие годы стоимость обслуживания составит 600 рублей;
- карты, выпущенные московским отделением ВТБ Банка. Эта финансовая организация предлагает своим клиентам возможность выпуска специальных кредиток, имеющих встроенную поддержку оплаты проезда в наземном столичном транспорте. Для получения возможности использования этой функции клиент банка должен ежемесячно будет платить 40 рублей в качестве добровольного взноса;
- некоторые платежные карты Альфа-Банка, Ситибанка, Банка Москвы, Авангарда и т.д. С полным списком поддерживаемых карт, имеющих функцию бесконтактной оплаты проезда в наземном общественном транспорте, можно ознакомиться на сайте Мосгортранса.
Таким образом, для того чтобы купить с помощью современного смартфона проездной билет, дающий право проезда в автобусе, курсирующем в пределах города, достаточно иметь банковскую карту, поддерживающую технологию бесконтактной оплаты проезда, и современный смартфон со встроенным модулем NFC.
Кроме того, рекомендуется заблаговременно проверить баланс на карте для того, чтобы исключить вероятность нехватки средств при попытке проведения оплаты проезда через смартфон.
Инструкция по оплате автобуса в Москве телефоном
Главным условием использования смартфона для оплаты проезда в общественном наземном транспорте является наличие в нем встроенного модуля NFC, а также подвязка банковской карты, которая должна поддерживать технологию бесконтактной оплаты.
Выполнив эти условия, дальше останется дождаться автобуса, после чего зайти в него через переднюю дверь, рядом с которой установлен цифровой валидатор. После этого нужно поднести к цифровому валидатору мобильный телефон для автоматического списания средств в качестве платы за билет, предоставляющий пассажиру право проезда в автобусе.
При покупке билета у водителя или в кассе за наличные его стоимость будет составлять 55-60 рублей, в зависимости от маршрута. Если же покупать его с помощью банковской карты или бесконтактной оплаты через смартфон он будет стоить дешевле.
Оплата часами
Модуль NFC может быть встроен не только в смартфон, но и в некоторые современные умные часы, обладающие большим количеством функций, включая возможность совершения бесконтактных платежей.
В случае использования смарт-часов, принцип покупки проездного талона будет оставаться аналогичным оплате через смартфон. Нужно просто поднести часы к цифровому валидатору для списания средств и получения билета или же к платежному терминалу при покупке проездного в кассе.
Как и в случае со смартфонами, возможность покупки билетов на автобус с помощью умных часов прямо зависит от наличия в них встроенного модуля NFC, а также от привязки к таким гаджетам банковских платежных карт.
Что делать, если карта в стоп-листе
Иногда, в случае использования смартфона с привязанной к нему картой для оплаты проезда в автобусе по причине определенных технических сбоев или из-за нехватки средств, на карте у пассажира начинает формироваться задолженность за проезд в столичном наземном общественном транспорте.
В таких ситуациях, по правилам платежных систем, банк, выпустивший карту и занимающийся ее обслуживанием, автоматически помещает ее в стоп-лист. В некоторых случаях карта может быть занесена в стоп-лист по причине попыток ее взлома со стороны мошенников, которые каким-то образом сумели получить определенную информацию о карте.
Для того чтобы исключить вероятность занесения карточки в стоп-лист, банки рекомендуют своим клиентам внимательно следить за всеми СМС-оповещениями о списании средств с платежного инструмента, а также отслеживать остаток по карточке. Получить информацию о балансе карты можно в личном кабинете системы интернет-банкинга или же через специальную мобильную программу, которая дает доступ пользователю к его аккаунту в системе онлайн-банка.
Фактически, существует единственное решение подобной проблемы, которое заключается в пополнении карты и устранении возникшего долга по причине минусового баланса платежного инструмента. Как правило, после пополнения карточки банк автоматически убирает ее из стоп-листа, что возвращает пользователю возможность оплаты с ее помощью товаров и услуг, в том числе и проезда в общественном транспорте. Правда, иногда по причине определенных технических сбоев банк-эмитент не убирает карту из стоп-листа. В этом случае придется направиться в ближайшее отделение финансовой организации или же позвонить в телефонную службу клиентской поддержки для решения этой проблемы.
Возможные трудности при оплате проезда через телефон
Несмотря на кажущееся совершенство программных возможностей новых технологий, все же нередко по причине технических сбоев или из-за неопытности пользователя не получается купить билет на автобус через бесконтактный платеж или же программой оплатить проезд в автобусе.
К сожалению, никто не застрахован от технических сбоев, которые могут возникнуть как по причине наличия проблем с интернет-соединением, внешних атак со стороны хакеров или же технической неисправностью цифрового валидатора, установленного в салоне транспортного средства.
Важно! В случае возникновения подобных проблем, всегда рекомендуется обращаться в службу поддержки пассажиров Мосгортранса для того, чтобы специалисты этой организации предприняли всевозможные меры для оперативного устранения технического или программного сбоя.
При этом для подстраховки все же рекомендуется держать всегда при себе немного наличных денег для того, чтобы иметь всегда возможность оплаты проезда в автобусе. Подобная мера сможет свести к минимуму вероятность возникновения проблем, связанных с невозможностью быстро добраться к нужной точке.
Одной из самых распространенных проблем, не дающих пользователю купить билет с помощью телефона, является нехватка средств на привязанной к смартфону банковской карте. По этой причине рекомендуется всегда контролировать текущий баланс на карте и при необходимости пополнять ее через специальные платежные банковские терминалы.
Бронирование билета на автобус через телефон
Мосгортранс выпустил свое фирменное мобильное приложение, которое можно установить на любой современный смартфон, работающий под управлением Андроид или IOS. С помощью такой мобильной программы и при наличии активного интернет-соединения пользователи могут не только пополнять баланс проездной карты, но и следить за маршрутом движения общественного наземного транспорта и автоматически рассчитывать стоимость поездки.
Правда, пока это приложение не позволяет бронировать билеты на автобус. Вполне возможно, что в будущем подобная функция будет реализована, но пока нет никакой информации о дате ее внедрения. Поэтому на данный момент забронировать билет на общественный транспорт через телефон не получится, конечное, если речь не идет о рейсовых междугородних автобусах.
Возможность оплачивать товары или услуги с помощью смартфона появилась несколько лет назад. Однако далеко не все держатели банковских карт к настоящему моменту уже успели оценить преимущества такого платежного способа. В данной публикации мы рассмотрим, как держатели карт Сбербанка могут оплачивать покупки с помощью телефона.
- Особенности бесконтактной оплаты телефоном
- Использование «Google Pay»
- Платежи через «Samsung Pay»
- Использование Apple Pay
- Оплата смартфоном проезда в общественном транспорте
- Заключение
Особенности бесконтактной оплаты телефоном
В современном ритме жизни каждый из нас стремится сократить расходы времени на выполнение повседневных задач. Чтобы не задерживаться в магазинах из-за ожидания сдачи или поиска подходящих купюр и монет, большая часть граждан отдаёт предпочтение безналичному способу оплаты покупок. С появлением бесконтактных карт процесс взаимодействия продавцов с покупателями значительно ускорился, однако потребность всегда иметь при себе «пластик» может вызвать неудобства в определенных ситуациях. Решением данного вопроса стала реализация функции оплаты с использованием мобильного телефона. Теперь смартфоном можно рассчитываться за покупки, совершенные как в офлайн-торговых точках, так и через интернет.
Главными преимуществами бесконтактной оплаты являются:
- Комфорт. Для осуществления платежа достаточно приложить телефон к терминалу оплаты, совершать какие-либо дополнительные действия не требуется.
- Скорость. Обработка запроса осуществляется мгновенно. Если стоимость приобретенных товаров/услуг не превышает 1000 руб. (сумма может быть пересмотрена), водить ПИН-код или подписывать чек не нужно.
- Безопасность. Исключено двойное списание денежных средств. После успешного выполнения операции терминал подает звуковой сигнал и автоматически выключается.
Смартфон считается более надежным способом бесконтактной оплаты в сравнении с обычной пластиковой картой. На это есть ряд причин:
- При попадании телефона в руки мошенников, у них не получится разблокировать устройство без Touch ID/Face ID или секретного кода. Если украден «пластик», то покупки на сумму менее 1 тыс. рублей (сумма может быть пересмотрена) удастся совершить без кода безопасности.
- Номер карты (16 цифр) потребуется всего один раз для ее регистрации в соответствующем приложении на телефоне.
- Украсть финансовые ресурсы со смартфона с помощью самодельных ридеров для считывания данных практически невозможно (телефон должен быть разблокирован и находиться примерно в 5 см от аппарата злоумышленников).
Примечание: Физические лица могут расплачиваться в магазинах с помощью телефона (смарт-часов или специальных браслетов), в которых есть NFC-чип и/или установлено специальное приложение (ПО зависит от операционной системы смартфона).
Клиенты Сбербанка могут подключить свои карты к следующим системам мобильных платежей:
- Google Pay
- Apple Pay
- Samsung Pay
Использование «Google Pay»
Владельцам смартфонов на базе ОС Android предоставлена возможность использовать дебетовые и кредитные карты через систему быстрых платежей Google Pay, для подключения к которой требуется соблюдение трех условий:
- В устройство должен быть встроен модуль NFC;
- Версия операционной системы Android: 4.4 и выше;
- Платежная система карты: Visa или MasterCard (Maestro или МИР не допускаются).
Чтобы добавить карту в Google Pay необходимо:
- Авторизоваться в приложении «Сбербанк Онлайн» (требуется предварительно скачать его из Google Play и установить).
- На главном экране найти карту, которую планируется подключить к сервису платежей.
- Перейти в настройки карты и выбрать опцию «Бесконтактная оплата», затем — «Добавить в Android Pay».
- Следовать дальнейшим подсказкам для завершения процедура добавления карты в систему.
Когда карта будет успешно подключена к Google Pay, пользователь сможет расплачиваться за товары и услуги своим мобильным телефоном. При этом, чтобы осуществить платеж, требуется:
- Снять блокировку со смартфона и поднести его к терминалу, принимающему бесконтактную оплату.
- На экране отобразится уведомление об успешном выполнении операции (с текстом «Готово»), сопровождающееся звуковым сигналом.
Примечание: Бесконтактные платежи, совершенные через телефон, обрабатываются не всеми терминалами. Если на аппарате отсутствует наклейка «Google Pay», заплатить за покупки смартфоном не удастся.
Платежи через «Samsung Pay»
Не менее популярной системой бесконтактной оплаты является система Samsung Pay. Подключить к ней карту Сбербанка (Visa, MasterCard или МИР) можно на множестве устройств (полный перечень моделей представлен на официальном сайте кредитного учреждения).
Главным отличием Samsung Pay от прочих подобных сервисов является отсутствие ограничений на использование. За счет технологии MST смартфоны Samsung создают поле, по своим характеристикам напоминающее сигнал от магнитной полосы банковской карты, поэтому оплачивать ими покупки можно на любых терминалах.
Процедура подключения карты к Samsung Pay аналогична добавлению «пластика» в Google Pay.
Чтобы осуществить платеж с помощью Samsung Pay, необходимо:
- Запустить одноименное приложение одним из способов ниже:
- на заблокированном/неактивном/домашнем экране — движение снизу вверх;
- нажатием иконки Samsung Pay на экране.
- Выбрать карту, с которой планируется списать денежные средства.
- Авторизоваться путем ввода пин-кода приложения или сканирования отпечатка пальца.
- Поднести телефон к терминалу оплаты.
- Дождаться выполнения транзакции.
Использование Apple Pay
Для владельцев смартфонов iPhone предусмотрен специальный сервис – Apple Pay. Подробная информация о том, как добавить карту в смартфон и оплачивать покупки с помощью данной системы бесконтактной оплаты, рассмотрена в нашей публикации — «Как добавить карту Сбербанка в Apple Pay: на iPhone, Apple Watch, iPad, Mac».
Оплата смартфоном проезда в общественном транспорте
Жители крупных городов могут оплачивать смартфоном не только покупки в магазинах, но и проезд в общественном транспорте. Например, с помощью «Samsung Pay» или «Apple Pay» можно расплатиться за услуги московского метрополитена в кассах организации, автоматах по продаже билетов и на терминалах турникетов.
Кроме того, крупными операторами сотовой связи разработаны инструменты, позволяющие оплачивать поездки в городском транспорте виртуальными транспортными картами. Так компания МТС создала SIM-карту с поддержкой технологии NFC, благодаря чему достаточно приложить телефон к терминалу для списания средств за проезд в автобусе/троллейбусе/метро/электричке. Баланс «Мобильного билета» можно пополнить любой банковской картой.
Также во многих городах РФ разработаны специальные приложения, обеспечивающие осуществление платежа телефоном в муниципальном транспорте. Для этого необходимо скачать соответствующее ПО, зарегистрироваться в нем и привязать карту Сбербанка.
Заключение
Оплата товаров и услуг телефоном вместо карты существенно ускоряет процедуру взаимодействия покупателя с продавцом и исключает возникновение ошибок, например, списание денежных средств в двойном размере. Кроме того, обеспечивается максимальный уровень защиты конфиденциальных данных клиента Сбербанка. Положительным моментом, также, является то, что использование систем бесконтактной оплаты не сопровождается дополнительной финансовой нагрузкой, т.к. ни комиссия за совершенные транзакции, ни абонентская плата за данную услугу не взимаются.
Автор статьи
Технический специалист по функциям бесконтактной оплаты
Современные смартфоны все чаще находят применение в различных областях. Функционал телефонов с каждым годом растет, значительно упрощая жизнь пользователей. Уже несколько лет бесконтактная оплата пользуется популярностью среди владельцев смартфонов с функцией NFC, ведь можно оплачивать покупки в один клик. Общественный транспорт не стал исключением.
Можно ли вместо карты расплачиваться за поездку в метро и автобусе с помощью смартфона?
Посетители метро и пассажиры другого общественного транспорта могут оплачивать свои поездки не только быстрее, но и дешевле. Для пользователей смартфонов доступна программа лояльности – бесконтактная оплата поездок поощряется скидкой. В московском метро экономия составляет 8 рублей.
Пассажирам общественного транспорта больше не нужно стоять в очередях и искать кассы для пополнения проездного. Для оплаты поездки достаточно поднести свой смартфон к турникету.
Справка! Бесконтактный способ оплаты доступен на турникетах Paypass/Paywave. Также пассажиры могут оплатить проезд с помощью терминалов.
Более детально о бесконтактной оплате проезда в метро и наземном транспорте при помощи PayPass и PayWave читайте тут.
Преимущества и недостатки
Как и любое новшество, упрощающее многие процессы, оплата с помощью телефона подразумевает как плюсы, так и минусы.
Преимущества:
- Скорость. Пассажирам общественного транспорта больше не нужно стоять в очередях, поскольку проезд оплачивается прикосновением телефона к турникету или терминалу. Таким образом, гости метро и другого общественного транспорта значительно экономят свое время.
- Удобство. Пользователи смартфонов уже не первый год пользуются возможностями своих устройств. Бесконтактная оплата позволяет обходиться только телефоном, больше нет необходимости носить с собой наличные или карты. Вся информация о пластике и его функционал находятся под рукой – в телефоне.
Экономия. Для пользователей смартфонов, которые оплачивают проезд с помощью своих телефонов, стоимость билетов ниже. Так, например, Московский метрополитен проводит акции, где пассажиры могут пользоваться транспортом абсолютно бесплатно или со значительной скидкой.
Недостатком является атака злоумышленников. С появлением новой системы оплаты общественного транспорта мошенники придумывают хитрые схемы. Так, например, пользователь, желающий оплатить билет, может лишиться всех средств со своего электронного кошелька или «Мобильного билета». Дело в том, что злоумышленники могут создавать ложные NFC-метки и обворовывать пользователей смартфонов.
Важно! NFC-метки мошенников отличаются от стандартных номеров турникетов метрополитена. Пользователям необходимо быть внимательными.
Стоит отметить, что мошенников легко вычислить, поскольку операторы связи имеют доступ к информации о платежах каждого клиента и адресатах, получивших сумму.
Простой и удобный метод оплаты в короткие сроки приобрел популярность среди владельцев новых телефонов. Неудивительно, ведь с помощью электронного кошелька и подтверждения операции, любой пассажир может сэкономить свое время и деньги.
Как внести деньги за поездку со смартфона?
Электронные кошельки позволяют владельцам смартфонов не носить с собой карты – вся информация о данных пластика и его владельце находится в телефоне.
В случае с владельцами IPhone и Samsung, где предусмотрены собственные виртуальные кошельки, необходимо подтвердить операцию о покупке простым нажатием пальца на кнопку. Оплата происходит после успешного сканирования отпечатка пальца.
Владельцам Android следует позаботиться о бесконтактной оплате заранее: установить специальное приложение, благодаря которому, приложив телефон к терминалу или турникету, можно оплачивать покупки.
Если на телефоне нет виртуального кошелька, то на помощь придут операторы связи – любую сим-карту можно заменить на новую, которая поддерживает функцию NFC. В таком случае, пользователь становится клиентом сервиса «Мобильный билет», что позволяет оплачивать проезд общественного транспорта.
Пошаговая инструкция по оплате в метро
Бесконтактная оплата доступна для владельцев техники Apple, гаджетов на базе Android и некоторых моделей телефонов Samsung. На устройствах предусмотрены виртуальные кошельки и функция NFC, которые позволяют оплачивать покупки легко и просто.
Через Android Pay и Apple Pay
Оплата проезда с помощью привязанной к телефону карты значительно упрощает процесс покупки билетов. Заплатить за поездку можно прямо на турникетах. Также возможность покупки осуществляется в кассах и автоматах по продаже билетов в метро.
С помощью Android Pay
Электронный кошелек Android Pay – приложение, в котором пользователи оставляют данные о своих банковских картах, чтобы совершать покупки в один клик. Владельцам смартфонов на базе Android необходимо скачать и установить приложение, которое находится в Play Market.
Важно! Перед установкой необходимо убедиться в том, что телефон поддерживает NFC. Без нее проведение транзакций будет невозможно.
После успешной установки и регистрации электронного кошелька, необходимо привязать банковскую карту.
Как расплачиваться за проезд:
- Разблокировать экран телефона.
- Поднести смартфон к ридеру турникета.
- Ожидать подтверждение транзакции.
Через Samsung Pay
Платежный сервис Samsung Pay уникален, поскольку кроме NFC используется собственная технология компании – MST. Таким образом, владельцы телефонов Samsung имеют возможность оплачивать покупки не только с помощью бесконтактных терминалов, но и в устройствах с магнитной полосой.
Samsung Pay доступен только для определенных моделей смартфонов Samsung Galaxy. Владельцу следует убедиться в наличии электронного кошелька на своем телефоне.
Пользователю необходимо привязать свою банковскую карту к приложению Samsung Pay. Электронный кошелек позволяет оплачивать покупки владельцу смартфона в один клик – достаточно подтвердить платеж отпечатком пальца.
Для быстрой покупки билета следует:
- Поднести смартфон к ридеру турникета.
- Запустить приложение Samsung Pay наиболее удобным способом:
- Нажать на иконку приложения в меню телефона.
- На домашнем экране провести пальцем снизу вверх.
- На заблокированном экране провести пальцем снизу вверх.
Справка! Любой из трех способов откроет электронный кошелек владельца смартфона.
- Подтвердить покупку отпечатком пальца. Оплата произведется автоматически, оповестив владельца звуковым сигналом.
С кошелька Apple Pay на IPhone
Apple Pay – электронный кошелек, который не только безопасен, но и сохраняет конфиденциальность владельца – номера добавленных карт не отображаются на устройстве и серверах Apple. Возможностью бесконтактной оплаты обладают владельцы телефонов IPhone6 и более современных моделей, а также Apple Watch. Для совершения покупки не требуется интернет – соединения, а это значит, что оплата может производиться даже там, где связь работает нестабильно или и вовсе отсутствует.
Пользователю необходимо привязать свою банковскую карту с помощью стандартного приложения Wallet. После этого совершать оплату за проезд можно в один клик – достаточно подтвердить транзакцию отпечатком пальца.
Владельцу IPhone или Apple Watch следует:
- Дважды нажать на кнопку «Домой», тем самым экран с электронным кошельком будет открыт.
- Приложить палец к кнопке «Домой» для сканирования отпечатка.
- Поднести телефон к ридеру турникета.
- После звукового сигнала, подтверждающего транзакцию, оплата произведется автоматически.
Стоимость билета, оплаченного с помощью Samsung Pay, Android Pay и Apple Pay составляет 42 рубля. Таким образом, владельцы смартфонов могут не только сэкономить на проезде, но и не стоять в очередях – достаточно отсканировать отпечаток прямо у турникета.
Справка! Бесконтактная оплата проезда доступна только для смартфонов, поддерживающих функцию NFC.
NFC – технология беспроводной связи малого радиуса действия. Телефоны с этой функцией могут обмениваться данными между устройствами, которые находятся на расстоянии до 10 сантиметров.
Расскажем, как правильно платить, используя NFC. Для прохода через турникет и оплаты с помощью смартфона владельцу с функцией NFC необходимо:
- Сим-карта с подключенным сервисом «Мобильный билет».
- Доступ к услуге «Мобильные платежи».
Транзакции могут осуществляться только с телефонов, где установлена сим-карта с доступным сервисом «Мобильный билет». Необходимо уточнить о наличии функции у своего оператора мобильной связи.
Как произвести оплату с помощью мобильного:
- Пользователю следует поднести смартфон к ридеру турникета.
- Ожидать завершения операции, оплата произойдет автоматически.
Сервис «Мобильный билет» удобен, владельцу телефона достаточно следить за положительным балансом на сервисе.
Как пополнить мобильный билет?
Пополнение сервиса «Мобильный билет» происходит путем перевода необходимой суммы со счета мобильного телефона на транспортное приложение. Владельцу смартфона необходимо пополнять счет своего номера, поскольку именно с него происходит транзакция.
Все больше городов России начинают вводить бесконтактную оплату в общественном транспорте. Это не только удобно, ведь теперь не нужно иметь при себе наличные или карту, но и экономит время пассажиров.
Функционал современных смартфонов настолько расширился, что они вполне успешно конкурируют с полноценными компьютерами. Среди множества полезных опций, появились различные способы бесконтактной оплаты при наличии NFC. Все покупки, а также проезд в общественном транспорте и метрополитене теперь оплачиваются в одно касание. Новые технологии дали возможность превратить и платежную карту Тройка в электронный кошелек. Далее пошаговая инструкция как оплатить проезд телефоном в автобусе и метро, как привязать и пополнить тройку с телефона NFC для оплаты в транспорте.
Возможности мобильного приложения «Тройка»
Выполнение бесконтактных платежей посредством НФС стало эффективнее, благодаря специальному мобильному приложению «Тройка». По сути, это аналог электронного кошелька, позволяющий оплачивать проезд в наземном транспорте и метрополитене. Теперь не надо тратить время на покупку билетов и стоять в очереди в кассу. Удобный интерфейс приложения дает возможность быстро проверить баланс карты тройка и, при необходимости, пополнить его непосредственно через смартфон.
Впервые карточное средство оплаты за проезд появилось в городах Москва и Санкт-Петербург. Населению эта услуга пришлась по душе, особенно при наличии разноплановых тарифов. Отпали проблемы наличия обычных денег, покупки и сохранения билетов. В настоящее время не требуется и сама карта. Привязанная к телефону, она сохраняет все свои функции.
С помощью мобильного приложения тройка, на телефоне с NFC выполняются следующие действия:
- Проверка остатка средств даже при отсутствии интернета.
- Баланс карты может быть пополнен практически мгновенно.
- Просмотр в деталях истории всех операций пополнения и оплаты.
- Отслеживание количества оставшихся поездок для данного абонемента.
- Возможность купить новый абонемент, после того как старый закончил свое действие.
- Привязка любых российских банковских карт, повышающая безопасность финансовых операций.
- Оплата проезда в общественном транспорте, при наличии соответствующих терминалов.
Системные требования для установки
В первую очередь, в телефоне должен быть модуль NFC для бесконтактной связи, без которого приложение не сможет нормально функционировать. Необходима версия Андроид – от 4.0 и более. В смартфоне должна быть установлена официальная прошивка, без каких-либо рут-прав.
Что касается айфонов, то карта тройка через NFC не сможет работать так же, как на смартфонах. Приложение для iOS находится в стадии тестирования и официально еще недоступно пользователям.
Как работать с приложением на мобильном телефоне
Для того, чтобы начать работу с картой Тройка через телефон с NFC, потребуется загрузка приложения. Скачать и установить его можно в магазине Google Play, набрав предварительно в поисковике запрос «Тройка NFC». Появится список, в том числе и с нужными утилитами – «Тройка. Пополнение и проверка баланса» или «Мой проездной». Приложение выбирается путем клика на иконку, а затем устанавливается в обычном порядке.
Далее, выполняется несложная регистрация и создание аккаунта. После этого выполняется вход в приложение, где открывается доступ ко всем функциям. На следующем этапе нужно привязать тройку к телефону, поэтому карточка приобретается заранее. По окончании всех настроек, бесконтактная оплата проезда станет возможна во всех видах общественного транспорта.
Как привязать карту к смартфону
Привязка и добавление карты Тройка в телефон является обязательным действием, без которого приложение не будет работать. На смартфонах и айфонах эта операция выполняется по-разному.
Привязка к Андроид
Прежде чем вообще начинать любые действия, следует проверить наличие NFC. Не все гаджеты поддерживают эту функцию, поэтому, альтернативным вариантом будет приобретение NFC метки или специальной сим-карты с технологией бесконтактной связи. В настоящее время их выпускают операторы мобильной связи МТС, Мегафон и Билайн.
Далее, потребуется сама карта Тройка, которая приобретается за 50 рублей в киосках общественного транспорта или в кассах метро. Остается лишь скачать одно из приложений – «Моя Тройка» или «Мой проездной» на официальной странице Google Play.
После предварительной подготовки можно привязать тройку на смартфоне с ОС Андроид:
- Кликнуть на иконку утилиты и открыть установленное приложение.
- При желании ознакомиться с информацией о приложении.
- Пройти регистрацию путем ввода номера телефона и пароля. Альтернативный способ авторизации – с помощью социальных сетей Facebook или ВК.
- Идентификация. Выбирается любой способ – по отпечатку пальца, по лицу и т.д.
- Карта прикладывается к смартфону, как можно ближе к модулю НФС.
- Пластиковый носитель будет скопирован и переведен в электронный вид. Далее, на экране появится меню карты.
Для iphone
Владельцы айфонов теперь тоже смогут прикрепить свою карточку Тройка и пользоваться ею для бесконтактной оплаты. Все действия выполняются в следующем порядке:
- Открыть приложение Wallet, в котором хранятся любые виды карточек, в том числе и банковские.
- Выбрать пункт «Добавление карты».
- Отсканировать карточку или ввести данные вручную.
- Подтвердить пользовательское соглашение.
- На телефон придет СМС с кодом подтверждения для проверки.
- После этого, транспортную карту можно считать привязанной к айфону. Сражу же открывается возможность бесконтактной оплаты.
Как записать билеты на карту тройка
Во время поездок в том или ином общественном транспорте, необходимы билеты. Чтобы нормально расплачиваться, нужно своевременно пополнить баланс. Получается та же покупка билетов, только в электронном виде. Сделать это можно такими способами.
В первую очередь, записывать с помощью мобильного приложения, установленного на смартфоне:
- На главной странице внизу расположена кнопка «Купить билет».
- После нажатия на нее производится выбор определенного типа билета.
- После нажатия на «Продолжить», нужно оплатить свой выбор банковской картой.
Разрешить проблему, как записать нужные билеты на карточку, можно через кассы вокзала или метро. Необходимо отдать Тройку кассиру и сказать, какие билеты и на какую сумму требуется оплатить. Оплата производится наличными или с помощью банковской карты.
Как узнать баланс тройки по номеру карты
Прежде чем пополнять карту Тройка, необходимо проверить ее баланс. Для выполнения этой операции предусмотрены разные способы. Рассмотрим их.
Через терминал
Практически на всех входах на посадку установлен специальный транспортный терминал. Когда карта прикладывается для оплаты проезда, одновременно на экране отображается баланс и снимаемая сумма.
Многие терминалы и валидаторы различаются между собой. Они работают по-разному и при самом первом использовании можно не успеть прочитать всю информацию. Она появляется лишь на короткое время, после чего монитор гаснет. В некоторых устройствах используется слишком мелкий шрифт, который с трудом поддается прочтению.
Самый лучший способ – воспользоваться желтым терминалом, которые стоят во всех холлах станций метро. Карта прикладывается к считывателю, и на экране отобразится информация о всех билетах, размещенных на карте. Также будет выведен и остаток средств электронного кошелька.
Через интернет
При отсутствии поблизости терминала, проверку баланса можно выполнить с помощью интернета. В этом случае смартфон, работающий на Андроид, должен иметь возможность бесконтактных платежей через nfc. Все, что нужно сделать – это войти в сеть и приложить карту к телефону со стороны задней крышки. В приложении «Тройка. Проверка баланса» отобразится остаток суммы.
То же самое можно сделать при помощи приложения «Транспортные карты Москвы». Данная утилита считается неофициальной, но, тем не менее, она способна предоставить достоверные сведения о проездных билетах московского региона.
В мобильном билете
Опция «Мобильный билет» является отличным средством для проверки остатка денежных средств на своем счету. Она подключается на мобильник оператором в салоне связи. В главном меню расположена кнопка «Баланс». После нажатия на нее, на экране появится необходимая информация.
Смартфоном с NFC
Эта операция доступна смартфонам, оборудованным модулем НФС и установленной на них специальной программой – Тройкой. Пользоваться данным сервисом возможно после выполнения следующих действий:
- Устанавливается приложение из магазина Play Market «Тройка. Проверка баланса». Загрузка и установка выполняется автоматически.
- После того как приложение для карты тройка запущено, в нем нужно зарегистрироваться и, затем, авторизоваться.
- Пластиковая карточка прикладывается к задней крышке на 3-5 секунд. Далее, на дисплей смартфона выводятся все данные об остатке средств и количестве неиспользованных поездок по тарифу.
Помимо функции НФС понадобится подключение к интернету и обновленная версия установленного приложения.
Узнать баланс тройки по sms
Если же невозможно воспользоваться любым из предыдущих способов, можно проверить баланс на карте с помощью СМС. Поскольку телефон был указан при регистрации в приложении, используется сервис СМС, предусмотренный специально для таких случаев. Все действия очень простые и выполняются в следующем порядке:
- Нужно воспользоваться коротким телефонным номером 3210. На него отправляется СМС с одним словом «Баланс».
- В ответном сообщении система сообщает о точном остатке денежных средств на счету карты.
Данная услуга доступна пользователем мобильной связи МТС, Мегафон и Билайн.
Через приложение мой проездной
Специальное приложение «Мой проездной» считается одним из самых удобных способов проверки состояния карточного счета. Кроме модуля NFC, понадобится подключение к сети интернет.
Скачивание и установка приложения осуществляется через магазин Play Market. После этого нужно зарегистрироваться и создать учетную запись. Далее, выполняется авторизация через ранее созданные логин и пароль.
После этого карта Тройка прикладывается сзади телефона, в месте расположения модуля. На экране появится информация об оставшихся средствах, количестве доступных билетов на автобус, троллейбус и другие виды транспорта.
Куда позвонить чтобы узнать баланс тройки
Нередко возникают ситуации, когда нет подключения к интернету или же у пользователя обычный мобильный телефон, используемый только для звонков. В этом случае можно позвонить на горячую линию Тройки, где клиентам оказывается срочная поддержка. Существует два основных рабочих номера – 8800-100-77-90 и +7495-539-54-54.
Чтобы получить информацию об остатке средств, необходимо сообщить работнику службы номер карты, которую требуется проверить. Обычно, он находится с обратной стороны. Сервисная служба оказывает не только справочную помощь. При необходимости, клиент получает подробную информацию по всем непонятным вопросам использования цифровой карты.
Проверка баланса на сайте
В настоящее время на официальном сайте Тройки нет возможности получения информации о состоянии счета. Изначально планировалось создание личного кабинета для каждого клиента, как у операторов мобильной связи. При входе в него должны были отображаться все личные данные, в том числе и баланс. Однако, эта услуга до сих пор не запущена, поэтому для проверки баланса используются все остальные рассмотренные способы.
Для владельцев смартфонов с функцией НФС пополнение счета на карте Тройка возможно с помощью специальных приложений Тройка или Мой проездной.
Данная операция выполняется следующим образом:
- После открытия приложения нужно сделать переход с раздел оплаты.
- Карта прикладывается сзади телефона и удерживается несколько секунд для распознавания номера.
- Затем на экране появляется номер карты и остаток средств.
- Нажимается «плюс» и в окне вводится сумма, на которую будет сделан платеж для пополнения счета.
- Выбирается способ оплаты – с банковской карты или мобильного телефона. В первом случае заполняются реквизиты и подтверждается сумма списания.
- Дождаться прихода средств и убедиться в их зачислении.
- Перенести информацию с телефона на пластиковую карту. Для этого ее нужно вновь приложить сзади и подождать. Данные будут переданы в течение нескольких секунд.
Инструкция как заплатить тройкой за проезд в метро
Владельцам гаджетов с функцией НФС доступна бесконтактная оплата метро и других видов транспорта. Все операции выполняются быстро и легко с помощью электронных кошельков.
Через Android Pay и Apple Pay
Для полноценного использования карточки Тройка на телефоне, в нем обязательно должна присутствовать функция NFC. Проверить наличие модуля можно с помощью настроек, в разделе беспроводных сетей. После того как карточка будет привязана, все оплаты полноценно совершаются через телефон. В турникетах метро установлены терминалы, обеспечивающие бесконтактные платежи. Следует заранее настроить нужный билет, после чего останется лишь приложить модуль к считывающему устройству.
С помощью Android Pay
Перед проходом через турникет приложение заранее открывается и в нем выбирается карточка Тройка. Далее, смартфон подносится к терминалу, и средства оказываются моментально списаны с баланса. Цена проезда при оплате Тройкой меньше, чем у банковских карт.
Через Samsung Pay
Специальное приложение Samsung Pay разработано компанией на основе собственных технологий. Оно работает так же, как и другие сервисы, но подходит лишь к некоторым моделям Samsung Galaxy. Электронный кошелек заранее устанавливается на устройства. Затем пользователю придется добавить банковскую карточку в приложение Samsung Pay. Это позволит не только расплачиваться за покупки, но и пополнять баланс транспортной карты.
Как добавить проездной документ в приложение? Через НФС все данные переносятся на смартфон, после чего его можно использовать в качестве платежного средства. Для оплаты проезда в метро нужно установить дополнительное приложение «Метро Москвы» — последнюю обновленную версию.
С кошелька Apple Pay на iphone
Поскольку владельцам айфонов временно недоступны мобильные сервисы Тройки, они активно пользуются платежной системой Apple Pay. В этом случае решение, как привязать банковскую карту, осуществляется так же, как и в других платежных системах.
Оплата в терминале выполняется по следующей схеме:
- Перед оплатой айфон нужно подготовить.
- Выполняется разблокировка.
- Появляется интерфейс платежной системы.
- Провести идентификацию отпечатка пальца путем касания клавиши «Домой».
- Телефон подносится к терминалу для оплаты и списания средств. Успешная операция подтверждается звуковым сигналом.
Как оплатить проезд в автобусе телефоном
Универсальная карточка Тройка дает возможность оплачивать поездки не только в метро, но и в других видах транспорта. Ее возможности существенно расширяются за счет использования телефонов с функцией НФС.
Все площадки для посадки на автобус оборудованы турникетами. Здесь же установлены и терминалы для бесконтактной оплаты. Платежная зона обозначена специальным кругом красного или желтого цвета. Смартфон подносится к этому месту и удерживается в течение нескольких секунд, пока не считается информация. Деньги списываются автоматически, согласно действующих тарифов.
Чтобы провести полноценный бесконтактный платеж, необходимо проверить баланс и убедиться в достаточном количестве денежных средств. Минимальная сумма должна быть не ниже стоимости одной поездки.
Преимущества и недостатки
Новая технология бесконтактной оплаты транспортных услуг еще не получила широкого применения, но уже завоевала определенные симпатии у пользователей:
- Заметная экономия времени. Нет нужды выстаивать огромные очереди, как это было раньше. Пополнение счета выполняется в режиме онлайн, а для оплаты достаточно коснуться считывающего устройства.
- Удобство пользования. Количество полезных функций в смартфонах ежегодно увеличивается, и бесконтактная оплата является тому реальным подтверждением. Необходимость в наличных отпала еще раньше, а теперь и банковские карты уже можно не носить с собой. Вся информация о финансах сосредоточена в одном месте.
- Экономия средств. При бесконтактной оплате со смартфона стоимость поездки будет меньше по сравнению с другими видами платежей. В московском метро нередко проводятся акции со значительными скидками на оказываемые услуги.
Поскольку данная система еще очень молодая, у нее, вполне естественно, присутствуют некоторые минусы. Не до конца еще продуманы меры безопасности, и пользователи иногда становятся жертвами мошенников. Злоумышленники пользуются ложными метками НФС, снимая средства со счетов пассажиров. Следует быть более внимательными, поскольку ложные метки отличаются от настоящих. В случае мошенничества нужно срочно обратиться к оператору для блокировки счета злоумышленников. Это сделать довольно легко, поскольку вся информация о платежах клиентов отслеживается и по ней всегда можно принять своевременные меры.
Возможные проблемы при оплате
Поскольку система еще слишком молодая и только начинает нормально использоваться, вполне возможны некоторые сбои и неувязки в работе. Иногда происходит так, что после зачисления денег, они не поступают на счет и экран терминала при проверке показывает нулевой баланс. Нередко виновников становится банковская карта или электронный счет. Именно с ними в конечном итоге и приходится разбираться.
В некоторых случаях неполадки случаются с самой карточной. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр для проверки. Вполне возможно, что деньги на счет пришли, а на саму карту не попали по причине неисправности.
Видеоинструкция
Платежная система SberPay появилась не так давно, летом 2020 года. Но несмотря на столь малый возраст, она успела стать достаточно популярной. Связано это в первую очередь с тем, что за ее создание отвечает СберБанк – самый популярный банк на территории Российской Федерации. Если на смартфоне настроен СберПэй, то с его помощью можно бесконтактно расплачиваться, например, при походе в магазин, посещении ресторана и т. д. Но будет ли работать платежный сервис в транспорте? Мы ответим на этот вопрос по ходу статьи. Давайте разбираться, как пользоваться СберПэй в транспорте.
Содержание
- Нюансы оплаты проезда с помощью сервиса Sber Pay
- Оплата проезда в транспорте
- Пополнение проездных билетов, транспортных карт и т. д.
- Подведение итогов
Нюансы оплаты проезда с помощью сервиса Sber Pay
До недавнего времени в транспорте люди расплачивались наличными или же с помощью проездных билетов. Но с течением времени в них стала появляться оплата банковскими картами, которая и будет нам интересна. Несколько углубимся в данную тему.
По своей сути Сбер Пэй – мобильное приложение для бесконтактной оплаты. В него нельзя сохранить свой проездной билет, чтобы потом использовать в транспорте. Так можно делать только в Google Pay и в других приложениях, где реализована необходимая функция. А теперь давайте разберемся, какие возможности есть у пользователя.
Существует два основных сценария:
- В общественном транспорте встречаются терминалы для бесконтактной оплаты проезда, например, на поручнях в автобусах, трамваях, в метро на турникетах и т. д. Как правило, они отмечены специальным символом. В этих случаях получится расплатиться через Сбер Пэй.
- Многие пользуются специальными проездными для оплаты, например, карта Подорожник для Санкт-Петербурга, карта «Тройка» для Москвы и т. д. Все это объединенно называется транспортные карты. И их можно пополнить Онлайн через Sber Pay.
Разберемся с каждым из этих сценариев по отдельности в следующем разделе статьи.
А если вы еще не настроили платежный сервис от СберБанка для вашего смартфона, то самое время это сделать. Подробное руководство описано в отдельной статье. Рекомендуем с ним ознакомиться.
Оплата проезда в транспорте
В случае с наземным общественным транспортам терминалы для бесконтактной оплаты выглядят примерно так:
Зачастую на них есть характерная отметка в виде волны, которая говорит о поддержке банковских карт и платежных сервисов по типу СберПей. А в метрополитенах зачастую встречаются отдельные турникеты с выносным модулем как на фотографии ниже. Они могут быть как большими, так и маленьких размеров, а сами турникеты стоит искать по краям.
Во всех случаях принцип, как расплатиться за проезд, будет примерно одинаковым:
- Разблокируем свой смартфон.
- Прикладываем его к терминалу.
- Подтверждаем операцию сканированием отпечатка или вводом кода.
- Следим, когда пройдет оплата.
Если к приложению привязано сразу же несколько карт, то для платежа будет использоваться главная. Выбрать другую получится следующим образом:
- На рабочем столе Android находим иконку «СберБанк».
- Зажимаем ее пальцем, пока не появится контекстное меню.
- В нем активируем пункт SberPay.
- Свайпаем вверх от центра экрана, чтобы перейти к списку всех карт.
- Выбираем нужную и прикладываем телефон к терминалу.
- Подтверждаем платеж удобным способом.
- Следим, что процедура прошла успешно.
То же самое вы бы делали и с банковской картой, но для нее при оплате проезда не требуется ввод ПИН-кода, а в Сбере данный шаг является обязательным.
Пополнение проездных билетов, транспортных карт и т. д.
Как мы уже упоминали ранее, SberPay – это просто платежный сервис, который позволяет бесконтактно расплачиваться, если на смартфоне имеется NFC. Но этот платежный сервис встроен в приложение банка, где есть огромное количество функций. Одна из них – пополнение проездных билетов, транспортных карт и т. д. Это будет актуально для владельцев карт «Тройка», использующихся в Москве, карт «Подорожник» в Санкт-Петербурге, и многих других проездных. Давайте разберемся с данной процедурой.
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение «СберБанк» на своем девайсе.
- Авторизуйтесь отпечатком пальца или ПИН-кодом из пяти символов.
- Перейдите во вкладку «Платежи» из нижней панели.
- Пролистайте страницу вниз, до блока «Оплатить».
- Теперь выберите категорию «Транспорт».
- Далее, нажмите на пункт «Транспортные карты».
- Отыщите тот вариант, который подходит вам.
Список транспортных карт достаточно внушительный, ведь есть много локальных вариантов. По этой причине проще всего будет воспользоваться функцией поиска. Для ее вызова нажмите на иконку в виде увеличительного стекла, отмеченную на скриншоте ниже.
Если у вашего проездного есть определенное название, то введите его. В противном случае – укажите свой город. Здесь главное – не запутаться и внимательно следить, что вы выбираете. Иначе получится так, что зачисление пойдет не на тот счет.
Когда вы выбрали подходящую транспортную карту, укажите ее номер (без пробелов, точек, запятых и других символов) и сопутствующую информацию, а затем нажмите «Продолжить».
Теперь выберите счет или карту для списания средств, укажите желаемую сумму и подтвердите операцию.
Подведение итогов
Если в транспорте присутствует терминал для банковских карт, то проезд получится оплатить и с помощью платежных служб в телефоне, например, через SberPay от СберБанка. Надо только предварительно его настроить. А вот проездные билеты можно пополнить и в онлайне, с помощью мобильного приложение. Важно при этом найти правильный вариант из внушительного списка. Остается только упомянуть один интересный момент.
Владельцев мобильных устройств от фирмы Samsung из Москвы может заинтересовать их собственное приложение Samsung Pay для бесконтактной оплаты. Все дело в том, что в него можно сохранить виртуальную карту «Тройка», которая часто используется для оплаты проезда. Информацию об этом вы можете почитать на официальном сайте. Также вас может заинтересовать наша статья, где сравнивались приложения Samsung Pay и SberPay.
Почему не проходит оплата в транспорте через телефон? Чаще всего проблема связана с попаданием в стоп-лист из-за того, что какие-то платежи по карте не были завершены. Завершить их можно вручную в личном кабинете или дождаться автоматического списания. Среди других причин, почему не работает оплата телефоном в автобусе или другом транспорте, стоит выделить: нехватку средств, блокировку карточки банком, несовместимость считывающего устройства и платежной системы, сбои в работе приложения или терминала. Как видите, вариантов проблемы достаточно много. К счастью, большую часть можно решить самостоятельно, не ожидая ответа техподдержки неделями. Ну что ж, давайте разбирать подробнее, почему не получается оплатить проезд смартфоном и что можно сделать самому?
Причины и пути решения
Причины, почему нельзя расплачиваться телефоном в автобусе в Туле или любом другом городе, примерно одинаковые.
- Самая частая причина, почему в автобусе не проходит оплата телефоном — попадание привязанной к смартфону карты в стоп-лист. Это связано с тем, что какие-то платежи за предыдущие поездки были только заморожены, но не списаны. Поэтому когда Вы прикладываете мобильное устройство к смартфону, оно считает, что Вы неплательщик и блокирует попытку расплатиться в транспорте. Для того, чтобы удалить себя из стоп-листа, нужно завершить все платежи. Сделать это можно на сайте провайдера оплаты транспортных услуг, там Вам потребуется раздел по истории операций. Например, на сайте Ситикард нужно перейти в раздел «Сервисы». Здесь можно провести «зависшие» платежи.
- Еще она популярная причина, почему нельзя оплачивать телефоном в транспорте, — недостаточный баланс для проведения операции. Проверьте данные в приложении банка и при необходимости пополните счет.
- Удостоверьтесь, что карта не заблокирована. Причин блокировки много, начиная от банального истечения срока действия пластика до ареста счетов банком. Заблокировать карту могли как за подозрительную активность, так и по исполнительному листу от судебных приставов. Узнать об этом можно позвонив на горячую линию банка.
- Если оплата смартфоном не срабатывает в автобусе, попробуйте поднести его поближе к считывающему устройству.
- Ознакомьтесь со списком платежных систем, с которыми работает терминал. Если у Вас привязан к мобильному устройству МИР, а в автобусах не принимают его, не удивительно, что оплата не проходит.
Кстати, если Вы все еще спрашиваете, почему не могу оплатить проезд телефоном в автобусе или другом транспорте, попробуйте привязать реальную карту, а не виртуальную. Со многими платежными сервисами (типа MirPay) это срабатывает и все проходит нормально.
- С марта 2022 года в автобусах перестали принимать оплату через телефон через некоторые платежные сервисы. В частности, перестали работать Эппл и Гугл Пей. Санкции — одна из причин, почему отменили оплату телефоном в транспорте. Так что если Вы пользуетесь Apple или Google Pay, так что смиритесь, что с ними теперь бесконтактная оплата не работает. Ищите аналог.
- Еще одна причина, почему нельзя оплачивать телефоном в автобусе за проезд, — сбившиеся настройки смартфона. Удалите карту, сбросьте кэш, перезагрузите мобильное устройство и привяжите пластик заново. При этом обратите внимание на правильность ввода реквизитов, а также на то, чтобы в настройках стояли автоматическое определение региона и времени. А для MirPay обязательным условием считается указание приложения основным по умолчанию про проведения операций.
- Если телефоном не заплатить в автобусе или не проходит платеж в любом другом транспорте, проверьте включен ли NFC.
- Для тех, у кого Xiaomi, в магазине всё работает нормально, а все равно смартфоном нельзя расплатиться в транспорте, рекомендуется также проверить настройки. В частности раздел «Подключение и безопасность» (на разных моделях может называться по-разному). Здесь нужно переключить переключить на HCE расположение элемента безопасности. Теперь попробуйте снова проверить: проходит ли платеж?
- Ну и конечно же, нельзя исключать глюков в программном обеспечении смартфона или со стороны терминала. И если со сбоями мобильного устройства можно справиться перезагрузкой, то в ситуации с терминалом остается только ждать, чтобы операции снова стали проходить.
Как видите, многие жалобы «Не могу расплатиться телефоном в автобусе, почему это происходит», можно решить самостоятельно. В случае возникновения сбоев или трудностей, с которыми Вы не в состоянии справиться сами, обратитесь в техподдержку перевозчика и банка.
Как оплачивать проезд в транспорте?
Так как теперь оплачивать проезд, чтобы всё проходило с первого раза?
- Ввиду блокировок многих платежных сервисов придется поискать работающие аналоги (типа Самсунг Пей или MirPay);
- Банковская карта;
- Транспортная карта;
- Наличные.
А с какими проблемами сталкивались Вы при оплате смартфоном? Всегда ли проходит платеж в транспорте? Делитесь опытом в комментариях!