Как часто случается такое, что собственный номер вылетает из головы в самый неудобный момент. Вам нужно пополнить баланс, пройти авторизацию или продиктовать кому-то свой телефон, а нужная комбинация цифр никак не вспоминается.
Тут на помощь может прийти сам оператор. Обычно он предусматривает несколько удобных способов, которые помогут вам узнать собственный номер телефона.
Расскажем, какие способы помогут вспомнить телефон МТС.
Как узнать свой мобильный номер МТС
Если вы забыли мобильный телефон, вспомнить его можно при помощи нескольких вариантов:
- USSD-запросы;
- СМС-сообщение;
- Звонок;
- Приложение;
- Сайт оператора;
- Салон связи.
Расскажем про каждый подробнее.
USSD-запрос
Это самый легкий и понятный метод получения своего номера. Для того, чтобы им воспользоваться, вам не нужно иметь доступ в интернет и даже положительный баланс.
Чтобы воспользоваться этим способом, сделайте следующее:
- Войдите в приложение “Телефон”.
- Введите комбинацию * 111 * 0887 # .
- Подождите какое-то время.
Сведения о номере будут отправлены вам в ответном SMS-сообщении.
Важно! Если вы пытаетесь вспомнить мобильный номер на модеме, вам не нужно переставлять сим-карту в телефон. Просто откройте приложение “Коннект Менеджер”, перейдите в меню “Вызовы” и введите там аналогичную комбинацию.
Также можно использовать команду * 111 # . Она откроет MTS Сервис — там можно найти информацию не только о номере, но и об услугах, тарифе и других опциях вашей сим-карты.
SMS-сообщение
Если USSD-команда по каким-то причинам вам не подходит, узнать свой номер МТС можно при помощи системного СМС-сообщения. Для этого отправьте SMS с текстом “0887” на номер 111.
Сообщение отправляется бесплатно, но баланс вашего телефона все равно должен быть положительным.
Ответ приходит в течение 1-3 минут.
Воспользоваться этим способом можно не всегда. К примеру, в мобильных модемах функция отправки SMS нередко заблокирована. Если сообщение не отправляется, вы можете попробовать другие методы.
Звонок
Как и в случае с сообщениями, это бесплатный метод, но его нельзя использовать, если вы находитесь в минусе.
Позвонить можно на несколько номеров:
- 0887, который создан специально для того, чтобы сообщать ваш текущий номер;
- 0890 — стандартный телефон техподдержки МТС.
В первом случае робот продиктует ваш номер вслух по одной цифре. Во втором вы можете связаться напрямую с консультантом, который также продиктует ваш телефон или пришлет его в виде SMS-сообщения.
Как и отправка SMS, этот метод доступен не на всех сим-картах. В тарифах для модемов звонки обычно заблокированы.
Приложение
Фирменное приложение “Мой МТС” позволяет вам управлять услугами и узнавать всю актуальную информацию о текущей сим-карте. Там же можно посмотреть и номер — он прописан в верхней части экрана и в специальной вкладке.
Единственная проблема: чтобы войти в него впервые, вам потребуется ввести номер телефона. То есть, если вы еще не устанавливали это приложение, в вашей ситуации оно будет бесполезно.
Если же приложение установлено, просто введите PIN-код и перепишите цифры, которые появятся на главном экране.
Способ не сработает, если у вас нет доступа в интернет.
Сайт
Как и в случае с приложением, для входа в Личный кабинет на сайте вам понадобится номер телефона. Но здесь он необходим не только для первой авторизации, но и для всех последующих.
Воспользоваться этим методом можно, только если вы входили в Личный кабинет ранее и сохранили регистрационные данные в браузере. Тогда ваш телефон и пароль подставятся автоматически.
Конечно же, без интернета этот метод не работает.
Салон связи
Если же все предыдущие варианты по каким-то причинам вас не устроили, можно просто зайти в ближайший салон связи и попросить напомнить вам номер там.
Для этого метода вам нужно взять с собой паспорт и смартфон, в котором установлена нужная сим-карта. Если SIM стоит в модеме, берите с собой модем.
Городской номер МТС
У MTS есть особая опция “Городской номер”. Она позволяет подключить телефонный номер, совпадающий с вашим текущим мобильным телефоном по 5-7 цифрам.
В качестве первых 3 цифр в таком телефоне выступает код города, в котором вы проживаете.
Городской номер может быть дополнительным, а может использоваться в качестве полной замены мобильного номера. При этом тариф и все подключенные услуги остаются на месте, пользоваться ими можно как обычно.
Опция платная, и ее стоимость зависит от конкретного тарифного плана. К примеру, на тарифе “Тарифище” в Москве и Московской области за нее нужно платить 304,8 руб. в месяц.
Как узнать свой городской номер МТС
Для городского телефона быстрые способы просмотра не предусмотрены.
Его нельзя узнать при помощи USSD-кодов, SMS или звонков на особые номера — там вы увидите только мобильный телефон, даже если он был полностью заменен на городской.
Единственный вариант, как узнать городской телефон MTS — позвонить на горячую линию по номеру 0890. Там вам подскажут нужную комбинацию цифр и при необходимости продублируют ее в SMS-сообщении.
Также напомнить городской номер могут в салоне связи. Не забудьте взять паспорт — без него вас обслуживать не станут.
Резюме
Если вы забыли свой мобильный номер, вспомнить его можно при помощи множества способов. Можно использовать USSD-команды, системные СМС-сообщения, звонки на бесплатные короткие номера, а также Личный кабинет на сайте и фирменное приложение “Мой MTS”.
В случае с городским номером ситуация обстоит сложнее, ведь для него большинство из этих способов не работает. Чтобы узнать такой телефон, вам придется позвонить в техподдержку МТС или сходить в ближайших офис оператора.
Узнать свой номер на МТС можно совершенно бесплатно. Эта информация доступна через СМС и USSD-команду, посредством звонка в контактный центр, она есть даже в настройках смартфона. Рассмотрим все существующие способы.
Содержание
- USSD-запрос и СМС
- Звонок в контактный центр
- Мобильный портал 111
- Звонок абоненту и другие способы
- Приложение «Мой МТС»
- Как узнать номер USB-модема МТС
USSD-запрос и СМС
Очень быстрый способ — набрать комбинацию *111*0887#. Эта операция бесплатна в домашнем регионе, в поездках по стране и миру.
Чтобы проверить номер через СМС, достаточно отослать цифру «6» на 111. Это позволит обратиться к конкретному пункту интерактивного меню мобильного портала, находящегося по тому же адресу. Информация придёт в ответном уведомлении.
USSD-команда или СМС могут не сработать, если в момент отправки наблюдаются проблемы со связью. Например, перегружена линия или сложные погодные условия.
Звонок в контактный центр
Помимо общей информации по договору, включая техническую поддержку, пользователь может решить вопросы, связанные с блокировкой или утерей телефона, и многое другое.
Контакты:
- бесплатный звонок на 0890 по России и в сетях МТС-Украина и МТС-Беларусь;
- международный роуминг — +7 495 766-01-66;
- бесплатный вызов с городских устройств или других операторов — 8 800 250 0890.
Перед тем как звонить, необходимо убедиться в том, что под рукой нет договора, заключённого с оператором, или коробки с карточкой, которые получает каждый клиент при покупке.
Мобильный портал 111
МТС-сервис открывается после набора команды *111# или вызова на тот же номер. Следуя инструкции, абонент может узнать всю необходимую ему информацию, включая:
- подключение и отключение услуг и опций;
- пополнение счёта;
- смена тарифного плана;
- состояние счёта.
Сервис совершенно бесплатный. Для современных устройств рекомендуется установка мобильного приложения.
Звонок абоненту и другие способы
Если перечисленные способы не работают по какой-либо причине, можно позвонить другому абоненту, находящемуся поблизости. Или определить свой номер в его списке контактов. Это самый простой и надёжный вариант, если, к примеру, не работает связь, пользователь находится в труднодоступной местности или устройство или симка утеряны.
В каждом телефоне есть настройки сим-карт, в которых указывается телефонный номер.
Посмотреть его можно в соответствующем разделе.
Приложение «Мой МТС»
При наличии на устройстве установленного приложения оператора можно быстро посмотреть свой номер и другую пользовательскую информацию. Для этого достаточно нажать на иконку меню в левом верхнем углу. Информация будет в самом верху экрана.
Этот способ сработает, если абонент ранее авторизовался в приложении, и оно сохранило его данные.
Как узнать номер USB-модема МТС
Информация указывается при заключении договора. Если договора под рукой нет, можно связаться с оператором через call-центр и запросить сведения по своему имени. Так можно узнать данные по всем номерам, привязанным к одному клиенту. Для USB-модемов в том числе доступны USSD-команды. Откройте приложение «МТС-Коннект», перейдите на вкладку «Вызов», наберите команду *111*0887# после нажмите кнопку . После обработки запроса во вкладке «SMS» будет сообщение, содержащее номер модема.
Как и любой другой оператор, МТС предусмотрел массу способов узнать мобильный. Но зачастую пользователю даже не нужно связываться с контактным центром или отправлять СМС, поскольку эта информация указана в настройках смартфона.
Пополнение счета телефона при помощи терминала требует данные своего мобильного. Свой номер также может понадобиться при заполнении различных анкет, заявлений или если вас просто кто-то попросил назвать свой телефон. Как быть в такой ситуации? В этой статье мы поможем вам разобраться и рассмотрим все способы, с помощью которых можно оперативно узнать свой номер МТС.
Содержание статьи
- Проверка номера через звонок оператору
- Проверка через USSD-комбинацию
- Проверка через «Мобильный портал»
- Проверка через Личный кабинет
- Проверка через приложение «Мой МТС»
- Как определить свой номер на планшете
- Как определить свой номер на USB-модеме
- Что делать, если варианты не сработали?
Получить подобную информацию можно несколькими способами:
- Через звонок оператору,
- Через USSD-комбинацию,
- Через сервис «Мобильный портал»,
- В Личном кабинете на сайте МТС,
- В мобильном приложении «Мой МТС».
Важно! Все предлагаемые оператором варианты предоставляются бесплатно и доступны как в России, так и за границей.
Проверка номера через звонок оператору
Чтобы узнать свой номер телефона, можно воспользоваться сервисным номером МТС 0887. Достаточно позвонить по указанному телефону и автоответчик продиктует ваш личный номер. Этот звонок бесплатный для абонентов МТС.
Проверка через USSD-комбинацию
Ещё один быстрый метод определения своей цифровой комбинации – это отправка специального кода-USSD: *111*0887#. Эту команду нужно ввести в режиме набора номера. Отправка подобного запроса выполняется бесплатно не только в своём «родном» регионе, но и в любом другом регионе России, а также за границей, что немаловажно, если вам понадобилось срочно определить свою цифровую комбинацию, пребывая в путешествии.
После отправки кода вы получите сообщение, в котором будет дан ответ на отправленный USSD-запрос, то есть указан ваш телефонный номер. СМС-ответ приходит быстро, ожидание занимает не более минуты.
Проверка через «Мобильный портал»
Выявить свою номерную комбинацию также может помочь бесплатный сервис «Мобильный портал». Для запуска сервиса нужно ввести USSD-команду: *111#. Далее откроется меню, в котором нужно нажать на раздел «Мои данные», затем на подраздел «Тариф». В нём будет содержаться пункт «Мой номер», куда нужно зайти, чтобы получить требуемый ответ. Подобный метод, так же, как и предыдущие поможет узнать свой номер абсолютно бесплатно, но для доступа к «Мобильному порталу» МТС требуется наличие интернет-соединения на смартфоне.
Проверка через Личный кабинет
Следующий вариант, позволяющий узнать свой номер на мобильном телефоне менее удобен, чем отправка USSD-комбинации или использование «Мобильного портала», но не менее эффективен − обращение в Личный кабинет (ЛК) МТС. На первый взгляд, это может показаться невозможным, ведь для доступа к ЛК необходимо ввести свой номер и пароль. Выход прост: вы можете выполнить вход через социальные сети, нажав на соответствующую иконку внизу. Вам нужно выбрать ту социальную сеть, вход в которую настроен на компьютере. В Личном кабинете на главной странице отображена вся нужная информация. Если же вы не нашли цифровую комбинацию своей СИМ-карты, то в Личном кабинете вы также можете обратиться в онлайн-поддержку. Специалисты компании в режиме реального времени ответят на ваш вопрос.
Проверка через приложение «Мой МТС»
Ещё один действенный вариант – проверка через приложение «Мой МТС» (работает на территории России и в роуминге). Скачайте официальное приложение в Google Play либо в App Store (бесплатно). Воспользоваться приложением с многочисленными функциями смогут владельцы смартфонов с ПО Android, а также обладатели iPhone и Windows Phone. Деньги за оказанную услугу со счета не списываются.
Стоит сразу отметить, что при первичном входе в приложение вам потребуется ввести цифровую комбинацию своей СИМ-карты, чтобы авторизоваться, потому такой способ актуален только при ранее выполненной авторизации и, если настройки в приложении выстроены таким образом, что вам не требуется заново вводить номер и пароль, например, на вашем устройстве работает Face ID или Touch ID и так далее.
Как определить свой номер на планшете
Для планшетов с функцией звонков, в которые устанавливаются СИМ-карты, подходят все перечисленные варианты проверки. Для iPad алгоритм отличается: выбираете в меню раздел «Настройки», потом − «Об устройстве». Информационная строка «Сотовые данные» отобразит забытую номерную комбинацию.
Как определить свой номер на USB-модеме
Если выявить номерную комбинацию нужно для SIM-карты, которая установлена в модем, то вам понадобится помощь программы «Коннект-Менеджер». Эта программа устанавливается автоматически при первом запуске модема (актуально для современных моделей модемов). Вам нужно открыть данную программу и найти в ней раздел «Вызовы». Затем появится цифровая клавиатура, на которой нужно набрать USSD-команду: *111*0887#. Поступившее ответное сообщение подскажет комбинацию вашей симки.
Если вы используете старые модели модемных устройств, в которых отсутствует данная программа, то можно поступить следующим способом: вытащите симку из модема и установите её в мобильном устройстве, затем воспользуйтесь любым из вышеприведённых методов для определения своей номерной комбинации.
Что делать, если варианты не сработали?
Если по какой-либо причине ни один из вышеуказанных вариантов не сработал, то воспользуйтесь менее удобным, но также действенным методом – позвоните в абонентский центр МТС по телефону 0890 и, переключившись на сотрудника, попросите его назвать ваш номер телефона. Вы также можете позвонить с городского устройства или с номера другой сотовой сети, но уже по другому телефону – 8 800 250 08 90. В последнем случае вам смогут назвать вашу цифровую комбинацию только, если вы являетесь владельцем СИМ-карты (СИМ-карта зарегистрирована на вас). Тогда сотрудник попросит вас назвать ваши Ф.И.О., дату рождения, возможно, некоторую другую информацию и озвучит тот номер, который на вас зарегистрирован.
Если вы находитесь дома, то можете найти пластиковую карточку, к которой была прикреплена СИМ-карта, и коробку. Как правило, номер написан на коробке, но иногда он бывает указан и на самой пластиковой карте (если сотрудник от руки записал комбинацию на пластике). Но к сожалению, многие абоненты не хранят долго ни коробку, ни пластиковую карту, тогда вам может помочь другой способ, описанный ниже.
Простой способ выявления необходимой информации – звонок другу. Такой способ может быть удобен, если ваш друг, знакомый или кто-то из членов семьи находится рядом с вами. Вы можете попросить у него мобильное устройство, совершить вызов этому абоненту и ваш номер высветится на экране данного мобильного устройства.
Надежный способ избежать указанных проблем – запомнить последовательность цифр своего мобильного. Занесите необходимую комбинацию в телефонную книгу и сохраните её, к примеру, под названием «Мой номер». Когда вам понадобится кому-то назвать свой телефон, вы просто откроете раздел «Контакты» в мобильном устройстве и с лёгкостью найдёте свою цифровую комбинацию.
При заключении договора на обслуживание с компанией МТС каждый потребитель получает телефонную комбинацию, по которой абонент будет определяться в мобильной сети, а другие пользователи смогут по нему выйти на связь. Не все люди могут запомнить свою числовую последовательность. Что же делать, если заветные цифры неожиданно вылетели из головы? Для решения проблемы существует много способов. Подробно разберем, как узнать свой номер телефона на МТС популярными методами.
На смартфоне
Телефонная комбинация включает в себя 11 цифр и не всем удается запомнить ее. Чтобы этого избежать, желательно сразу записать его на отдельный листочек и хранить всегда под рукой либо приобрести премиальный номер, который состоит из нескольких повторяющихся цифр. Не всем подойдет такой выход, стоит он довольно дорого. При переходе на обслуживание к компании МТС выдается один экземпляр договора, в котором прописывается полученный контакт. Он указывается на упаковке от сим-карты и стартового комплекта. Но мало кто носит с собой подобную документацию. Реализовано несколько более удобных способов при помощи мобильного интернета и без него. Подробно рассмотрим каждый из них.
USSD команда
Простой и удобный метод определить свой номер симки заключается в наборе USSD комбинации на телефоне. При помощи виртуальной клавиатуры введите *111*0887#. После этого на мобильное устройство поступит уведомление через СМС канал, в котором будет прописана ваша телефонная комбинация. Если ничего не произошло, попробуйте еще раз. Возможно произошел кратковременный сбой в системе. За использование команды провайдер не взимает денежных средств.
Можете получить нужную информацию, если отправить исходящий СМС запрос на «111» с текстом «0887». После этого провайдер вышлет оповещение с искомой комбинацией.
Личный кабинет
Для всех абонентов компании МТС доступен сервис персональный кабинет, который представляет собой инструмент для контроля и управления всеми активными услугами и тарифным планом на сим-карте. Чтобы зайти в него, нужно пройти процедуру регистрации. Если ранее проходили авторизацию, то во время запроса пароля увидите свой контактный номер. В главном меню сервиса выведено точное состояние баланса на данный момент, количество оставшихся пакетных единиц и вашу действующую телефонную комбинацию.
Внимание! Для инициализации в личном кабинете требуется наличие стабильного доступа в сетевое пространство.
Мобильное приложение
Провайдер выпустил специальную утилиту «Мой МТС», которая, по сути, представляет собой упрощенный аналог персонального кабинета, и выполняет те же функциональные возможности. После авторизации в программе на главной странице увидите свой телефонный номер. Приложение находится в открытом доступе для всех клиентов провайдера. Его легко найти на официальном сайте компании или на любом сайте программного обеспечения бесплатно. Для использования сервиса также требуется стабильное подключение к мобильному интернету.
Сервисный номер
Гораздо проще совершить исходящий вызов на короткий сервисный контакт – «0887». После набора в трубке услышите голос автоматического информатора, который продиктует нужную числовую последовательность. Желательно вооружиться карандашом или ручкой, чтобы успеть зафиксировать телефон. На большинстве мобильных устройств в контактной книге находится соответствующий номер «0887» для уточнения своих данных. Если откроете приложение «MTS Сервисы» в настройках своего телефона, то увидите пункт «Мой номер». При нажатии на кнопку произойдет соединение со справочной службой.
Если забыли короткий контакт, то попросите содействия по линии технической поддержки провайдера – «0890». Подождите, пока робот продиктует интересные предложения и описания услуг, после этого вас переведут на прямую линию к свободному менеджеру. Попросите его продиктовать контактную комбинацию. Если на текущий момент все консультанты заняты, то придется повисеть на проводе определенное время.
Внимание! Исходящие вызовы на указанные направления являются бесплатными в домашнем регионе и по всей России.
С помощью другого абонента
Если рядом с вами находится другой пользователь, совершите исходящий вызов или отправьте СМС на его телефон. На дисплее принимающей стороны высветиться контактный номер. При этом нет разницы, к какой компании сотовой связи относится абонент.
На USB модеме
Если используете модемное устройство для потребления интернет трафика на персональном кабинете, чтобы проверить телефонный номер МТС потребуется выполнить следующие действия:
- Установите сим-карту в соответствующий слот на маршрутизаторе и подключите его к порту компьютера.
- После этого запустится автоматическая установка программного обеспечения. Укажите путь для установки и место хранения системных файлов.
- Запустите приложение «МТС Коннект».
- В основном меню увидите текущее состояние баланса и остатки пакетных единиц в расчетном периоде. Войдите в раздел «USSD».
- Во всплывающем окне выберите соответствующую команду.
- На дисплее отобразится заветная комбинация.
Если нужно получить подробную консультацию от провайдера, то лично посетите любое отделение содействия и обслуживания компании. Предоставьте паспортные данные и попросите менеджера назвать нужную информацию.
Внимание! В статье описали предоставление услуг и стоимость команд для жителей Московской области.
Со всеми может случиться неприятная ситуация, когда телефонная комбинация вылетает из головы в самый ответственный момент. Как узнать мой номер МТС? В статье рассмотрели все доступные способы для получения нужной информации самостоятельно или при содействии специалистов.