Как узнать подписки мтс на телефоне

Зачастую пользователи оператора связи сталкиваются с ситуацией, когда с их баланса начинают пропадать деньги. Обычно происходит это из-за того, что на устройстве присутствуют платные подписки. Убедиться в этом каждый может самостоятельно, воспользовавшись способами, предоставленными оператором. В статье узнаете о том, как проверить подписки на МТС с помощью различных методов.

Проверить наличие подписок

Если с баланса регулярно списываются деньги, но при этом не пользуетесь никакими услугами связи, то, скорее всего, на смартфоне установлены платные опции. Зачастую абоненты сами включают подобные сервисы, даже не подозревая об этом. Однако решить подобную проблему довольно просто, для этого достаточно проверить, что подключено, после чего можно будет легко удалить все ненужные сервисы. О том, как отключить платные подписки на МТС, читайте здесь. 

В личном кабинете

Для клиентов оператора доступен онлайн сервис, в котором можно посмотреть подробную информацию обо всех услугах, включённых на номере. Сделать это можно следующим образом:

1. Откройте сайт mts.ru.
2. Перейдите в свой кабинет, открыв соответствующую вкладку.
3. Авторизуйтесь в системе (если входите в первый раз, нажмите «Получить пароль по SMS»).
4. Наведите курсор на раздел «Управление услугами».
5. В появившемся окне выберите пункт «Все подключенные услуги».

После этого откроется страница со сведениями обо всех платных и бесплатных опциях, работающих на телефоне.

Через USSD портал

Способ отлично подходит для тех, у кого нет возможности попасть в личный кабинет. Специально для таких абонентов был разработан сервис «Контроль контента», воспользоваться которым можно, следуя инструкции:

1. Наберите на смартфоне команду — *152*2#.
2. Нажмите кнопку вызова.
3. В появившемся меню выберите тип информации, которую хотите получить.

Через несколько секунд будет выслано сообщение с запрашиваемой информацией.

При обнаружении списания денежных средств с мобильного, рекомендуется заказать детализацию счёта через команды *152*1# или *111*2#. В ответ будет выслано сообщение с информацией обо всех расходах за определённый период.

С помощью SMS

О том, как производится проверка подключённых сервисов подобным способом, смотрите в инструкции, указанной ниже:

1. Возьмите свой мобильный.
2. Откройте меню отправки сообщений.
3. Введите номер получателя – 8111.
4. В тексте укажите: цифру 1 (узнаете обо все платных сервисах), цифру 0 (будет предоставлена информация о бесплатных функциях) или оставьте текст пустым (в ответ придёт информация обо всех подключениях).
5. Отправьте сообщение.

Ответное СМС с запрашиваемой информацией придёт в течение минуты. Если увидите в списке ненужные услуги, можете сразу же отключить их.

Через звонок в call-центр

Если нет возможности самостоятельно узнать о том, какие платные функции на МТС подключены к вашему телефону, можете обратиться за помощью в call-центр. Для этого:

1. Позвоните на один из номеров – 0890 (только для абонентов) или 8-800-250-0890 (звонок доступен от любого оператора).
2. Дождитесь соединения с оператором.
3. Сообщите о своей проблеме.
4. Далее, работник компании попросит назвать паспортные данные абонента.
5. После этого оператор сообщит обо всех функциях, присутствующих на контракте, а также поможет избавиться от ненужных подключений.

В мобильном приложении

Личный кабинет доступен не только через браузер компьютера, но и через специальное приложение «Мой МТС». Для этого нужно сначала установить его через App Store или Google Play (скачивание доступно бесплатно). Узнать о том, какие опции подключены на телефоне можете, выполнив следующие действия:

1. Запустите приложение.
2. Выполните вход в систему (для авторизации используются данные от ЛК).
3. Откройте раздел «Услуги» и выберите пункт «Подключенные».
4. Далее, откроется окно, в котором будет представлен список всех действующих подписок.

Теперь, вы знаете, как узнать, какие подписки подключены на МТС. Так что, если с баланса начали пропадать деньги, сразу же проверьте наличие платных сервисов, которые могут быть установлены на телефоне. После чего можно будет перейти к их удалению.

Что делать, если с вашего счета начали внезапно и регулярно списываться деньги? Дадим несколько простых советов, при помощи которых вы сможете посмотреть и узнать платные подписки на МТС. Отключать их или нет — выбор за вами.

Какие подписки МТС предлагает абонентам

Мобильные подписки – дополнительные развлекательные и информационные сервисы, рассчитанные на широкий круг интересов аудитории. За них может взиматься определенная плата, размер которой ограничивается лишь «жадностью» компании-поставщика.

Важно знать: в настоящее время, при подключении абонентом нового тарифа МТС, некоторые сервисы платных подписок автоматически активируются на сим-карте. Незамедлительно проверяйте подключенные услуги на наличие последующей оплаты.

Бесплатные подписки несут полезную информацию о пропущенных вызовах, новостях или погоде — это, так называемый базовый информационный пакет оператора. Но, зачастую, на мобильном подключены платные сервисы (например, музыка вместо гудков). SMS-подписка на какой-либо платный контент, подразумевает, что у абонента снимают денежные средства со счета телефона. Такая ситуация может произойти в двух случаях.

1. Во-первых, при подключении тарифа вы не прочитали условия договора, где указано, что изначально подключенные в рамках акции подписки, по истечении установлено срока, перешли в раздел стандартных с установленной абонентской платой.
2. Вторая ситуация, когда пользователь не догадывается об активации из-за ошибочной отправки некорректной USSD-команды со своего телефона.

Как узнать подписки на МТС: все способы

Как уже было сказано выше, подписка могла быть активирована на вашем мобильном номере случайно, при неверном вводе командного запроса. Поэтому первое и самое главное: будьте предельно внимательны при отправке сервисных команд. Тем более, что первый способ проверки, о котором пойдет сейчас речь – USSD-запрос к системе обслуживания абонентов.

Посмотреть подписки МТС с помощью команды смс

Чтобы выяснить наличие на вашем номере подключенных подписок, наберите специальную комбинацию — *152*22# и нажмите на «Вызов». Далее вы будете взаимодействовать со специальным сервисным меню на экране телефона:

• Выберите из списка пункт 1 — «Мои текущие подписки». Введите цифру «1» и нажмите «Отправить».
• Появится следующее информационное окно, в котором будет представлен список всех имеющихся у вас подписок, либо информация о том, что у вас их вообще нет.
• Если вы хотите отказаться от подписок, то их можно сразу удалить. После ввода короткой команды выберите в меню «Отписаться от всех» и нажмите кнопку «2». Система проинформирует вас об успешной деактивации всех имеющихся платных подписок.

Узнать о наличии подписки в личном кабинете

Еще один популярный и несложный способ проверить подписки МТС, подключенные на вашем телефоне – посетить личный кабинет на официальном сайте или зайти в него через мобильное приложение, установленное на вашем мобильном устройстве.

• На www.mts.ru в верхней панели справа находится ссылка входа в личный кабинет. Нажмите, выберите «Мобильная связь», далее откроется карта входа. Введите логин и пароль. Если вы здесь впервые, укажите ваш номер телефона и нажмите «Получить код». Перепишите его в соответствующую графу из смс, которое придет на телефон.
• На главной странице ЛК справа найдите красные квадратики меню и кликните на них. Из всплывающего окна выберите «Мой контент».
• На открывшейся странице в меню слева выберите первую вкладку «Заказанный контент». Нажмите на нее, раскроется подменю.
• Выберите «Активные подписки» и найдите ненужные.
• Напротив выбранных есть надпись «Отключить», кликните и подписка будет деактивирована.

После того как вы узнали о наличии платных подписок, их следует отключить. В нашей следующей статье предлагаем подробную инструкцию с подробным описанием процедуры.

Как ограничить подписки в МТС

Для управления платным контентом МТС разработано немало способов. Используя их, вы сможете существенно сократить расходы на мобильную связь. Но лучше сделать все возможное, чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не становиться жертвой платной компании.

Для защиты от нежелательных подписок соблюдайте несложные правила:

• Не посещайте интернет-страницы, вызывающие недоверие. Заходите на электронные ресурсы с наличием SSL-сертификата (https:// в начале адреса). Обратите внимание, что на мобильных устройствах платные подписки зачастую подключаются автоматически — достаточно нажатия на ссылку.
• Не скачивайте приложения из ненадежных источников. Обычно ваш браузер или Yandex/Google предупредят о ненадежности заданного ресурса.
• Не давайте разрешения программам при требовании доступа к вашему смс-сервису или функции звонков, если на это нет веских причин.
• Будьте осторожны при получении рекламных рассылок и уведомлений с активными ссылками. Перейдя единожды, вы можете надолго оставаться в неведении об активированной дорогостоящей подписке.
• Подключите функцию запрета на платные услуги в личном кабинете пользователя.

Услуги запрета платного голосового и смс контента

Оператор рекомендует использовать платные опции блокировки платных услуг — «Запрет SMS-контента» и «Запрет голосового контента». С их помощью вы можете навсегда заблокировать доступ к коротким номерам (SMS, MMS) и голосовым сервисам с возможностью списывать средства с вашего номера на оплату контента.

Стоимость подключения каждой — бесплатно, абонентская плата составляет 1 рубль в сутки.

Предусмотрены следующие варианты подключения:

• в ближайшем салоне МТС;
• в сервисе «Виртуальный менеджер»;
• в Личном кабинете;
• по факсу +7 (495) 766-00-58;
• по электронной почте corpservice@mts.ru.

Описанные выше способы пригодятся и для последующего отключения услуги.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓