Как узнать пинкод телефона если забыл

Неприятная ситуация, в которую попадали многие владельцы смартфонов, сейчас встречается не так часто, как раньше, но все равно случается. Я говорю о забытом ПИН-коде от телефона. Системы биометрической разблокировки сделали свое дело и теперь пароль часто просто не нужен. С другой стороны, не это ли повод забыть его? Но все равно, чаще всего такое происходит в те моменты, когда долго не пользуешься смартфоном. В этой ситуации забыть код блокировки намного проще. Бывают и ситуации, когда дети могли случайно поменять ПИН или другие варианты его изменения, но результат один — смартфон не работает. Раньше можно было чуть ли не при перезагрузке сбросить настройки блокировки и получить доступ к трубке, но сейчас времена изменились. Хорошо, что другие способы остались.

Как разблокировать смартфон по месту или при подключении к сети

Приятной особенностью некоторых версий Android является возможность разблокировки смартфона при обычном использовании. Под этим подразумевается подключение к привычным сетям, посещение определенных локаций или подключение к некоторым гаджетам.

То есть вам даже не надо знать ПИН-код смартфона, когда вы находитесь дома и подключены к своей Wi-Fi сети. Это может стать идеальным решением, если вы забудете код блокировки. Вот только функцию надо активировать заранее.

Для этого откройте настройки и найдите поиском Smart Lock. Пункт можно найти и самостоятельно, но часто он находится в разных разделах, хотя в первую очередь надо искать в настройках безопасности.

Так, выбрав в качестве надежного устройства Bluetooth-аудиосистему в автомобиле, вы сможете не задумываться о разблокировке, пока находитесь в пути. Если подключите трекер, то будет еще проще, а выбор домашней локации будет удобен для использования телефона в качестве домашнего. Стоит унести его и для разблокировки надо будет вводить ПИН-код. Зато в остальных случаях получится обойтись без него. Главное, помните, что Bluetooth работает на расстоянии нескольких десятков метров, а это сказывается на безопасности.

Включив заранее эту функцию, можно облегчить использование телефона и иногда обходить блокировки, но если вы захотите сбросить пароль, вы не сможете этого сделать — его надо будет ввести перед сбросом.

Как сбросить ПИН-код телефона, если не знаешь его

Уже достаточно давно — еще со времен Android 4.4 — Google придумала удобный способ разблокировки. Он позволяет обойти пароль, если вы знаете данные аккаунта, к которому привязано устройство.

Суть метода разблокировки в том, что после пяти неправильных попыток разблокировать смартфон ПИН-кодом, паролем или графическим ключом, вам будет предложено вести пароль от учетной записи Google. Если вы не помните и его, то пароль можно будет восстановить, например, по номеру телефона или резервному адресу электронной почты.

Как установить пароль на любое приложение Android-смартфона.

Единственно, есть одно требование — телефон должен быть подключен к Интернет, чтобы иметь возможность подключиться к серверу Google и проверить подлинность пароля. Но не забывайте о том, что работает это не на всех устройствах.

Сброс пароля смартфона через Google

Еще один способ сбросить пароль сводится к подключению через Google. Для этого вам надо будет перейти в Google-аккаунт и открыть список своих устройств. Можно сразу перейти к их обнаружению на карте, перейдя по этой ссылке.

Если у вас несколько устройств, надо будет выбрать нужное из списка. Дальше вы получите дополнительные возможности в виде поиска телефона на карте, воспроизведения звука, если вы не можете найти телефон, и полный дистанционный сброс. Сбросив телефон таким образом, вы потеряете все данные, но если его копии сохранились в Google Диск — проблемой это не будет. Главное, быть уверенным, что копии создавались и последняя была недавно.

Это довольно радикальный способ, но он работает. Я бы приберег его напоследок, после того, как все будет перепробовано. Как и следующий вариант — с полным сбросом устройства.

Что будет, если сбросить все настройки на Андроид до заводских.

Сброс Android-смартфона

Последним способом решить проблему с невозможностью разблокировки будет полный сброс смартфона через режим восстановления.

Как сделать такой сброс, мы уже не раз рассказывали на нашем сайте. Например, о способах сброса и необходимости делать это мы говорили в этой статье.

Вот только опять же надо помнить, что память смартфона будет полностью очищена. За несколько минут смартфон сбросится до того состояния, в котором его надо будет заново активировать. После активации вы сможете синхронизировать гаджет с сервером и скачать последнюю резервную копию или просто пользоваться чистым устройством.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Главное, понимать, что сбросить таким способом получится только свой смартфон. Пароль блокировки телефона будет сброшен, но привязка к учетной записи Google останется и без ввода пароля от личного кабинета дальше подключения к сети пройти вы не сможете.

Как видим, обойти экран блокировки можно, но сделает это только владелец смартфона. Разблокировать подобным образом чужое устройство не получится. Поэтому способ можно считать не лазейкой, а продуманной формой восстановления устройства.

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Поскольку смартфон хранит в себе огромное количество пользовательской информации, производители настоятельно рекомендуют защищать мобильное устройство. Для этого используются разные средства – от пароля до отпечатка пальца. Также существует PIN-код. Это довольно старый, но в то же время надежный способ защиты. Сегодня разберемся, как узнать ПИН-код устройства на операционной системе Андроид, если смартфон не удается разблокировать.

Для чего нужен ПИН-код

PIN-код – это средство защиты вашего смартфона. Он устанавливается на экран блокировки, чтобы никто из посторонних людей не смог получить доступ к персональным данным. Также PIN используется в качестве альтернативного инструмента, когда человек выбирает блокировку с помощью отпечатка или лица. В данном случае ПИН-код позволяет разблокировать смартфон в том случае, если дактилоскоп не может распознать отпечаток или смартфон не признает своего хозяина.

Как отключить ПИН-код на Андроиде

Отключение PIN-кода происходит точно так же, как и деактивация альтернативных средств защиты. Другое дело, если пользователь забыл код доступа. В подобной ситуации разблокировать устройство становится намного сложнее. Ниже представлены все варианты снятия ПИН-кода, которые можно применить к смартфону на базе Андроид.

С помощью аккаунта Google

На старых версиях Android пользователь может разблокировать устройство, пройдя авторизацию через учетную запись Google. Восстановление доступа происходит следующим образом:

• Несколько раз введите неправильный PIN-код.
• На экране должна появиться надпись «Забыли пароль?». Тапните по ней.

• Введите логин и пароль от аккаунта Google, чтобы пройти авторизацию.

После прохождения авторизации пользователю будет предложено выбрать другой вариант блокировки экрана или придумать новый ПИН-код. Так Google сможет убедиться, что телефон находится в руках владельца, а не постороннего человека.

С помощью файлового менеджера

Данные о PIN-коде телефона сохраняются в виде специальных файлов. Следовательно, для снятия ограничений их необходимо удалить. Правда, стандартный «Проводник» по умолчанию скрывает системные файлы, а потому придется прибегнуть к стороннему менеджеру. Оптимальный вариант – Aroma File Manager:

• Установите Aroma File Manager на телефон.
• Запустите файловый менеджер.
• Перейдите по пути data/system.
• Удалите все файлы с расширением «.key», а также файлы с названием «locksettings».

Далее останется перезагрузить устройство. После повторного включения смартфон перестанет требовать PIN-код. Если девайс все равно заблокирован, обратитесь к дополнительным вариантам решения проблемы.

Adb Run

Этот вариант разблокировки осуществляется через подключение смартфона к ПК. Предварительно на компьютер нужно установить утилиту ADB. Далее действуйте по следующему алгоритму:

• Подключите смартфон к ПК.
• Запустите ADB.
• Перейдите в раздел Unlock Pin Key.
• Подтвердите сброс ПИН-кода.
• Перезагрузите телефон.

Обратите внимание, что операция выполняется только в случае, если предварительно в настройках смартфона была активирована функция «Отладка по USB». Иначе компьютер не распознает заблокированное устройство.

С помощью Recovery

Если вы не хотите обращаться к помощи стороннего ПО, а также не желаете подключать телефон к ПК, воспользуйтесь Recovery Mode для решения проблемы:

• Выключите смартфон.
• Зажмите клавишу питания и нижнюю качельку громкости, чтобы запустить Recovery. Комбинация клавиш может отличаться в зависимости от модели устройства.
• Перейдите в раздел «Wipe data/factory reset».
• Подтвердите выполнение операции.
• Через главное меню вернитесь в раздел «Reboot system now».
• Также подтвердите действие.

На заметку. В Recovery перемещение между пунктами меню осуществляется нажатием на кнопки регулировки громкости, а для подтверждения действия нужно нажать на кнопку питания.

При выполнении указанных действий смартфон сбрасывается до заводских настроек. То есть после повторного включения вы не обнаружите старые файлы, что наверняка подойдет не каждому человеку.

Android

Если вы помните PIN-код, то можете скинуть его следующим образом:

• Откройте настройки телефона.
• Перейдите в раздел «Безопасность», а затем – «Экран блокировки».

• Тапните по вкладке «Способ защиты».
• Выберите опцию «Отключить».

• Подтвердите выполнение операции вводом ПИН-кода.

Если вы не помните код доступа, то рассмотрите варианты, изложенные ранее в материале, а также дополнительные средства, о которых речь пойдет далее.

С помощью Screen Lock Bypass Pro

Владельцы смартфонов на базе Android 4.1 и ниже могут разблокировать телефон с компьютера, не подключая при этом смартфон к ПК:

• Откройте главную страницу Google Play.
• Пройдите авторизацию.
• Найдите приложение «Screen Lock Bypass Pro».
• Нажмите на кнопку «Send to», а затем выберите свой смартфон.

Если все сделано верно, то утилита Screen Lock Bypass Pro появится на экране телефона, и вы сможете задать новый PIN-код, чтобы в дальнейшем отменить его стандартным способом.

Удаление сторонних сертификатов

Еще один вариант для владельцев устройств на старом Android. Если экран смартфона разблокирован, то вы можете сделать следующее:

• Открыть настройки устройства.

• Перейти в раздел «Безопасность», а затем – «Удалить сертификаты».
• Подтвердить удаление сертификатов.

Далее вы можете заблокировать телефон, и при повторной разблокировке он не будет запрашивать PIN-код. Увы, данный вариант действует только на девайсах до Android 4.4.

Загрузка в безопасном режиме

Интересный способ, позволяющий снять блокировку. Правда, он имеет недостаток в лице ограниченного функционала:

• Зажмите кнопку питания.
• Среди предложенных опций выберите «Выключить», в течение нескольких секунд удерживая палец на виртуальной кнопке.
• На экране должно появиться предложение перезапустить устройство в безопасном режиме. Воспользуйтесь им.

Да, в конечном итоге вам удастся снять PIN. Однако после перезагрузки вы получите доступ только к предустановленным программам и не сможете ознакомиться с сохраненными файлами.

Полный сброс

В качестве крайней меры можно выполнить удаленный сброс настроек через сервис Find My Device:

• Откройте страницу https://myaccount.google.com/find-your-phone через веб-обозреватель компьютера.
• Авторизуйтесь.

• Выберите свой телефон.
• Нажмите на кнопку «Очистить устройство».

• Подтвердите действие.

Операция будет выполнена при условии, что телефон подключен к интернету. В противном случае сервис его попросту не обнаружит.



Источник:

Ссылки по теме:

Как разблокировать телефон на Android

1. Воспользуйтесь функцией Smart Lock

Функция Smart Lock автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется определённое условие. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Воспользоваться функцией можно, только если вы заранее активировали её и выбрали условие для разблокировки. В таком случае просто выполните его. Например, если указали автоматическую разблокировку при подключении доверенного Bluetooth‑устройства, активируйте на обоих гаджетах модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, вы получите доступ к телефону без ввода ПИН‑кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства на Android 4.4 и более старых версиях ОС позволяют снимать блокировку экрана с помощью аккаунта Google. При условии, что аппарат подключён к интернету.

Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН‑код или графический ключ пять раз. После пяти неправильных попыток разблокировки на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на неё и введите логин и пароль от аккаунта Google, с которым синхронизировано ваше устройство.

После успешного входа экран разблокируется. Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile, с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН‑код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть подключён к интернету и аккаунту Samsung и поддерживать сервис.

Чтобы узнать, предусмотрена ли подобная возможность для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Удалите пароль через аккаунт Google на компьютере

Существует функция дистанционного сброса настроек и удаления всего контента, которая сотрёт все данные, включая пароль блокировки. Позже можно будет задать новый пароль доступа и синхронизировать свои данные через Google‑аккаунт.

Это сработает лишь в том случае, если смартфон включён и на нём настроены учётная запись Google и «Play Маркет». Кроме того, сам гаджет должен быть подсоединён к интернету, а функции «Местоположение» и «Найти устройство» должны быть активны.

Если эти условия выполнены, действуйте так:

• Перейдите по этой ссылке и авторизуйтесь в своём аккаунте Google.
• Если используете несколько Android‑гаджетов, выберите в списке слева нужное.
• Кликните по пункту «Очистить устройство», а затем ещё раз по одноимённой кнопке.

Для дальнейшего использования смартфона после сброса кода блокировки нужно будет ввести пароль от аккаунта Google.

5. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других облачных сервисах. Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди указанные ниже комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно зажимать кнопки на 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery кнопкой увеличения громкости и подтвердите кнопкой уменьшения громкости.

Затем клавишами громкости выберите команду Wipe data или Factory reset и подтвердите действие нажатием кнопки питания.

Если ни одна из указанных комбинаций не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства на сайте производителя.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от смартфона Apple, у вас лишь один выход: сброс до заводских настроек. Эта процедура удалит код‑пароль, но также сотрёт с iPhone все фото, заметки, приложения и другие данные. При наличии резервной копии в iCloud или на компьютере всю информацию и настройки легко будет восстановить.

Для сброса понадобится USB‑кабель, компьютер с Windows или macOS и программа iTunes. Если она не установлена, скачайте её с официального сайта Apple. На macOS Catalina или более новой версии ОС вместо iTunes нужно использовать приложение Finder.

Первым делом выключите смартфон через стандартное меню, удерживая боковую или верхнюю кнопку. Далее убедитесь, что гаджет не подсоединён к компьютеру, и действуйте в зависимости от модели:

• На iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (второго поколения), iPhone X и более новых моделях: зажимая боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру USB‑кабелем и не отпускайте её до появления экрана восстановления.
• На iPhone 7 и iPhone 7 Plus: удерживая клавишу уменьшения громкости, подсоедините смартфон к ПК через USB‑кабель и не отпускайте её, пока не увидите экран восстановления.
• На iPhone SE (первого поколения), iPhone 6s или более старых моделях: зажав кнопку «Домой», подключите устройство к компьютеру USB‑кабелем и не отпускайте её до появления экрана восстановления.

Когда на дисплее ПК отобразится диалоговое окно, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes или Finder. Сначала система вернёт заводские настройки, а затем предложит восстановить сохранённые данные. В результате пароль будет удалён и устройство разблокируется.

Если время ожидания превысит 15 минут, iPhone выйдет из режима восстановления. В таком случае переподключите смартфон к компьютеру, снова зажав соответствующую кнопку до появления необходимого окна. Затем повторно кликните «Восстановить».

Этот материал впервые был опубликован в июле 2019 года. В декабре 2020‑го мы обновили текст.

Читайте также 📲📴📵

• Как проверить батарею ноутбука, смартфона или планшета
• Как перенести Android-приложения на SD-карту
• Как восстановить потерянные записи в «Google Контактах»
• Как восстановить жёсткий диск
• Как зарегистрировать американский Apple ID бесплатно и без карты

В жизни бывает всякое, и ситуации, когда пользователь забывает пароль от своего смартфона, встречаются не так уж и редко. Не переживайте, эта ситуация кажется страшной лишь на первый взгляд, и производители смартфонов предусмотрели немало способов вам помочь. Давайте разбираться, как разблокировать телефон, не зная пароля.

Сразу отметим, что вопрос о том, как разблокировать телефон с отпечатком пальца, просто не стоит. Отпечаток пальца вы никак не сможете забыть, а если сам палец оказался поврежден, то разблокировать такой девайс можно просто, введя нужный пароль.

Воспользуйтесь возможностями аккаунта Google

Если вы забыли пароль от старого смартфона, работающего под управлением Android 5.0 или еще более ранней версии операционной системы, то вы можете снять блокировку экрана, воспользовавшись аккаунтом Google. Все, что для этого нужно — подключение к интернету.

Введите любой пароль или графический ключ пять раз. После этого на экране смартфона появится надпись «Забыли пароль?». Нажмите на нее и в появившемся окне введите логин и пароль от учетной записи Google, к которой привязан гаджет.

Тяжело представить жизнь современного человека без мобильного телефона. Сегодня это не только средство коммуникации, но место хранения большого количества информации. Поэтому многие пользователи стараются заблокировать телефон и установленные на нем программы. Если паролей оказывается много, есть риск быстро в них запутаться. Поэтому следует заранее знать, что делать, если забыл пароль на телефоне.

Как разблокировать телефон, если забыл пароль

Пользователь может сам установить пароль на телефон. Эта функция предусмотрена многими производителями. Если код будет введен неверно или аппарат будет заблокирован, то использовать его в дальнейшем не получится. Что делать в таком случае? Обнулять прошивку, то есть сбрасывать все функции до заводских. На разных аппаратах эта операция осуществляется по-разному.

Для телефонов Nokia

Рассмотрим несколько вариантов разблокировки телефона.

1. Ввод сервисного номера — *#7370

Выключите телефон. Нажмите и удерживайте три клавиши: зелёную кнопку вызова, звёздочку, клавишу с цифрой 3. Не отпуская эти клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания телефона несколько секунд. Если всё сделали правильно, то после перезагрузки телефона произойдет сброс до заводских настроек.

2. Обращение на официальный сайт

После 3 неудачных попыток ввести пароль аппарат будет заблокирован. Восстановить его можно только с помощью кода. Последний можно узнать на официальном сайте производителя. Мастер код — это последовательность цифр, предназначенная для разблокировки телефона. В большинстве аппаратов Nokia код вычисляется по IMEI — международному номеру телефона. Его можно узнать в гарантийном талоне или паспорте на аппарата.

3. Обращение в сервисный центр

Если ни один из перечисленных вариантов не подошел, то следует обратиться в сервисный центр. Специалисты определят, что именно было заблокировано (СИМ-карта или аппарат) и восстановят работоспособность телефона.

Для телефонов Samsung

Аппараты этого производителя оснащены функцией блокировки с помощью защитного кода. В случае его утери восстановить работу телефона можно через специальную программу — Samsung @ home 9.41. Необходимо установить ее на ПК и следовать инструкциям приложения. Что еще делать, если забыл пароль на телефоне?

• Звонок с другого мобильного

  Данный способ восстановления подойдет только для современных моделей смартфонов. Наберите с другого телефона заблокированный номер. Не принимая вызов, перейдите в меню «Настройки телефона» в разделе «Конфиденциальность» выберите пункт «Сброс настроек» и подтвердите операцию. Перезагрузите аппарат. Если все выполнено правильно, то пароль будет сброшен.

• Зажатие определенных клавиш

  Если включить телефон не удалось, то можно сделать Hard reset на старых моделях телефонов: mini, Duos и т. д. Для этого необходимо на телефоне нажать 3 кнопки: питание, громкость и домой. После появления логотипа кнопку питания можно отпустить. В течение 15 секунд появится инженерное меню. С помощью клавиши регулировки громкости перейдите в пункт Wipe data/factory reset. Нажмите кнопку питания для подтверждения операции и следуйте инструкциям системы.

• Сброс пользовательских настроек

  Осуществить сброс пароля можно через комбинацию клавиш *2767*3855# или *#56658378#. Откроется инженерное меню, в котором нужно выбрать Hard reset или Wipe data/factory reset, подтвердить операцию. После перезагрузки телефона пароль будет сброшен.

Что делать, если ввел не правильный PIN-код на телефоне

PIN-код — это пароль для защиты SIM-карты. Он выдается при подключении к сети сотового оператора. Телефон требует PIN-код при каждом включении аппарата. По желанию пользователь может самостоятельно отключить проверку кода через настройки телефона. В разделе «Блокировка/ Безопасность SIM» (или любом другом пункте с аббревиатурой SIM) необходимо выбрать пункт «Запрос PIN / пароля» и деактивировать опцию.

После трех неудачных попыток ввести ПИН телефон будет заблокирован. Что делать если забыл пароль на телефоне? Воспользоваться PUK-кодом. Он указан на стартовом пакете Сим-карты. Если пластиковая карточка утеряна, то восстановить пароль можно одним из следующих способов:

• Отправить СМС на номер 9999 с текстом: 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ кодовое слово. Его пользователь указывает при оформлении договора на получение услуг связи.
• Через Интернет-помощника сотового оператора.
• В Контактном центре оператора (при наличии паспорта).

Чтобы разблокировать телефон PUK-кодом выделяется 10 попыток. Если все они будут безуспешными, то СИМ-карта будет заблокирована. В этом случае пользователю придется ее поменять в Контактном центре.

Как обойти пароль на Android

Заблокировать смартфон с ОС Android можно не только паролем или PIN-кодом. Существует также графический ключ, сканер пальцев и прочие методы защиты. Взломать их очень тяжело. Но можно обойти и получить доступ к аппарату. Рассмотрим самые популярные методы.

С помощью собственной учетной записи Google

Сбросить графический пароль можно через аккаунт Google на устройствах с ОС Android 4.4 или более ранней. После нескольких попыток снять блокировку на экране отобразится ссылка «Забыли графический ключ». Нажмите на нее. Авторизуйтесь в системе заблокированного аппарата. Это сбросит графический ключ.

«Удаленное управление Android»

Любым мобильным устройством можно управлять через удаленный сервис https://google.com/android/devicemanager. На странице диспетчера отображается список всех аппаратов подключенных к учетной записи. Если нужное устройство не отображается в списке, то необходимо обновить страницу браузера. Чтобы восстановить доступ к телефону, следует нажать на кнопку «Блокировать» в Диспетчере. На экране отобразится окно для ввода нового пароля, который заменит графический ключ, PIN-код. Новый пароль нужно указать дважды, а затем нажать на кнопку «Блокировать».

Процесс восстановления данных занимает 5 минут.

Сброс графического пароля при помощи ADB

Данным способом можно воспользоваться, если ранее пользователь управлял файлами на смартфоне через ПК по USB с помощью ADB. Подключите аппарат к ПК с помощью USB. Откройте командной строки в каталоге ADB и введите команду «adb shell rm/data/system/gesture.key». Перезагрузите телефон. Экран блокировки должен исчезнуть.

Сервис Samsung «Find My Mobile»

Сбросить пароль на устройствах Samsung проще всего через приложение Find My Mobile. Воспользоваться им получится только в том случае, если пользователь ранее создавал учетную запись в Samsung. Перейдите с любого доступного браузера по ссылке https://findmymobile.samsung.com/login.do и авторизуйтесь в аккаунте Samsung. В левой панели меню выберите опцию «Блокировать экран». Введите новый код и нажмите «Блокировать». Перезагрузите аппарат. Пароль экрана блокировки должен быть заменен на новый.

Функция «Забыли графический ключ»

На аппаратах с ОС Android 4.4 и ниже можно восстановить доступ к данным через функцию «Забыли графический ключ». После 5 попыток разблокировки на экране отобразится сообщение «Повтор через 30 секунд».

В это время нажмите на кнопку «Забыли ключ» внизу. Появится окно авторизации в систему Google. Необходимо ввести логин и пароль от учетной записи. Система генерирует письмо с рисунком разблокировки и вышлет его на указанный электронный адрес.

Загрузка в безопасном режиме

Еще что делать, если забыл пароль на телефоне? Если экран блокировки был создан сторонним приложением, то проще всего обойти его, загрузив аппарат в безопасном режиме. Для этого достаточно нажать и удерживать клавишу питания. В новом меню следует выбрать опцию «Отключить питание» и подтвердить операцию. Телефон загрузится в безопасном режиме. Все сторонние приложения будут отключены.

Достаточно удалить программу или изменить пароль и еще раз перезагрузить телефон.

Как снять блокировку с телефона или планшета, если уже все перепробовал

Что делать, если забыл пароль на телефоне и ни один из перечисленных вариантов не сработал?

Сброс до заводских настроек

Осуществить сброс до заводских настроек может даже неопытный пользователь телефона. При этом все установленные программы будут удалены. Общий алгоритм действий был описан ранее. Универсальной инструкции не существует, так как на каждой модели аппарата сброс осуществляется по-разному. Сам процесс занимает 5 минут.

Перепрошивка телефона

Если сброс осуществить не удалось, то придется перепрошивать телефон, то есть менять операционную систему. Это уже более сложный процесс, поэтому лучше отдать аппарат в сервисный центр.

Удаление системных файлов «gesture.key» и «password.key»

На аппаратах с root-правами можно удалить системные файлы, отвечающие за разблокировку экрана и смены пароля. Для работы потребуется скачать архив менеджера Aroma. Перезагрузите аппарат и зайдите в меню Recovery, удерживая три кнопки Громкость + Питание + Домой.
В меню «CWM Recovery» выберите «Install zip».

Нажмите «Choose zip from last install folder» чтобы просмотреть все последние загруженные архивы и найти файлы менеджером Aroma.

Выберите папку с архивом.

Откройте файловый менеджер. Введите путь «/data/system/» и удалите файлы: «gesture.key», «password.key», «locksettings.db», «locksettings.db-wal», «locksettings.db-shm».

Перезагрузите устройство. Пароль обнулится.

Через TWRP Recovery

TeamWin Recovery Project — это модифицированное приложение для восстановления системы Android. Ее функционал более широкий в сравнении с официальным приложением для восстановления системы. Поэтому на многих устройствах программу устанавливают одновременно с официальным приложением. TWRP позволяет менять прошивку, исправлять системные ошибки, осуществлять сброс данных, очищать кэш и выполнять прочие системные задачи. При этом пользовательские файлы остаются неизменными.

Очищаем внутреннюю память при помощи Fastboot

Fastboot — это инструмент предназначенный для перепрошивки разделов. Он предназначен для быстрого обновления ПО без режима восстановления данных. Его также используют для решения ряда системных задач, в том числе разблокировки телефона. Необходимо подключить девайс к ПК через USB и запустить режим «fastboot». На ПК появится программа для выполнения командных задач. Если этого не произошло, значит выбранная модель телефона не поддерживает Fastboot режим.

Убираем пароль на телефонах с процессором MTK

Аппарата с чипом МТК следует перепрошить с помощью приложения SP Flash Tool. Данная программа позволяет установить Recovery не очищая предварительно разделы. Также можно использовать утилы TWRP или CWM для удаления файлов «locksettings.db», «locksettings.db-wal» и «locksettings.db-shm». Детальнее этот процесс был описан ранее.

Как разблокировать iPhone

Через iTunes или Finder

В случае блокировки смартфонов на iOS вариант только один — восстановление заводских настроек. Процедура сотрет все данные (их можно восстановить из резервной копии, если она есть), но в результате девайс разблокируется.

Важно! Способ поможет только при блокировке экрана. Поэтому, если вы не помните логин и пароль от учетной записи, попробуйте восстановить доступ на официальном сайте. Кликайте по ссылке «Забыли Apple ID или пароль?», которая появится при попытке входа.

Для сброса к заводским настройкам понадобится компьютер на Windows 10 или Windows 11 c установленной программой iTunes. На Mac (начиная с macOS Catalina) используется приложение Finder.

Выключите смартфон, а затем переведите его в режим восстановления. Для этого удерживайте кнопку, указанную ниже для вашей модели смартфона, и подключите его кабелем к компьютеру. Не отпускайте кнопку, пока на экране смартфона не появится экран режима восстановления.

Далее в iTunes или Finder выберите подключенный iPhone. Когда откроется окошко с сообщением, что c iPhone возникла проблема и его нужно обновить или восстановить, нажмите кнопку «Восстановить».

Если в процессе загрузки программного обеспечения для iPhone он выйдет из режима восстановления, дождитесь окончания загрузки и переподключите смартфон.

Через сервис «Найти iPhone»

Стереть все данные можно и через сайт icloud.com, но для этого браузер, через который вы собираетесь зайти на страничку, должен быть авторизован ранее.

Если при входе в iCloud будет запрошен код подтверждения, то вы не сможете его получить без входа в устройство. Однако можно подтвердить и другим способом, например, по SMS. Для этого кликните на «Не получили код проверки?» и выберите удобный способ подтверждения.

После входа в свой аккаунт выберите пункт «Найти iPhone». Если у вас несколько устройств, то выберите нужное, а затем кликните на «Стирание данных iPhone».

Как разблокировать смартфон на Android

Смартфон под управлением ОС Android можно попытаться разблокировать без потери данных, но это маловероятно. Все зависит от модели девайса и других факторов. Если вы точно знаете, что есть резервная копия важных данных, не тратьте время и сразу делайте восстановление до заводских настроек. Это самый простой и надежный способ, который подойдет даже начинающим пользователям.

Если у вас Samsung, попробуйте сначала снять пароль стандартными методами через сервис «Поиск устройства» (подробнее об этом читайте в соответствующем разделе статьи).

Сброс к заводским настройкам

Важно! Все данные будут стерты. В этом нет ничего страшного, если у вас есть резервная копия в облаке или на локальном диске. Карту памяти и SIM при этом можно не вынимать. Информация на них не будет затронута (но если переживаете, лучше вытащить).

Восстановление заводских настроек происходит с помощью специального меню — recovery. Выключите телефон, а затем нажмите определенные клавиши. Для разных моделей они могут отличаться. В основном это следующие комбинации:

После появления логотипа производителя кнопку питания можно отпустить, но продолжайте удерживать кнопки громкости, пока не появится recovery. Это может занять до 15 секунд. Если эти комбинации не работают, стоит поискать в интернете инструкцию для конкретной модели смартфона.

В таком режиме все операции выполняются при помощи физических кнопок. Кнопки громкости обычно отвечают за переход по строкам, а кнопка питания — подтверждает выбор.

Меню может отличаться по внешнему виду в зависимости от модели смартфона, но логика действий всегда одинаковая. Если появится выбор языка, укажите тот, который знаете (чаще всего это английский).

Найдите команду Wipe All Data (может также быть написано Wipe Data, Factory Reset или нечто похожее). Подтвердите удаление данных — выберите Confirm. В течение нескольких минут процесс будет завершен. Если необходимо выйти, выберите Reboot (Reboot to System).

После окончания сброса необходимо настроить устройство как новое. Войдите в систему со своим аккаунтом Google, и все важные данные вроде контактов и приложений должны восстановиться из облака. Если вы пользуетесь Google Photo или другим облачным сервисом для хранения фотографий, например «Облако Mail.ru», ваши фото и видео станут доступны после авторизации в приложении.

Сброс к заводским настройкам через аккаунт Google

Сбросить гаджет к заводским настройкам можно и через сервис «Найти устройство». В этом случае можно все сделать через удобный веб-интерфейс.

Если все настроено правильно, перейдите по ссылке и войдите в свой аккаунт. Отобразится карта, где будет отмечен ваш смартфон. В левой части экрана находятся команды. Выберите «Очистить устройство» и подтвердите действие, кликнув на зеленую кнопку.

Сервис Find my Mobile на смартфонах Samsung

На смартфонах корейского производителя можно воспользоваться сервисом «Поиск устройства». С его помощью можно не только найти пропавший телефон, но и сбросить PIN-код или пароль, которые блокируют доступ к гаджету.

Для работы сервиса необходимо, чтобы телефон был подключен к интернету, а также чтобы на устройстве был выполнен вход в аккаунт Samsung.

На современных смартфонах Samsung с Android 10 и Android 11 возможность разблокировки надо предварительно включить в настройках. Для этого:

Разблокировка через Smart Lock

Функция позволяет настроить условия, при которых телефон разблокируется автоматически. Можно выбрать несколько вариантов: привязка к безопасному месту по координатам (дома или в офисе), сопряжение с другим устройством (с часами или автомобилем) или при физическом контакте (телефон остается разблокированным, пока вы держите его в руках).

Этот способ не решает проблему полностью, ведь удалить или изменить пароль у вас не выйдет. Однако вы сможете сохранить всю важную информацию и сделать сброс к заводским настройкам. Единственный момент — Smart Lock работает, только если вы настраивали его ранее. Найти функции проще всего через поиск по настройкам.

Специальные программы для ПК

Важно! Мы не рекомендуем использовать (и тем более покупать) программы для снятия пароля, так как в этом нет смысла. Все можно сделать самостоятельно и даже без подключения к компьютеру.

В интернете можно найти несколько специализированных программ (например, PassFab Android Unlocker и 4uKey for Android), но их функциональность однотипная. Как можно увидеть на видео, программа лишь подсказывает, что нужно делать, но в итоге пользователь все равно должен самостоятельно сделать сброс к заводским настройкам. Внутренняя память при этом будет очищена.

Сброс пароля через программатор

Как вариант, стоит обратиться к мастерам по ремонту смартфонов. Некоторые модели Xiaomi можно разблокировать без потери данных при помощи программатора. Однако стоит заранее уточнить у мастера, сможет ли он это сделать конкретно с вашей моделью смартфона.

Сброс пароля через кастомное recovery

Если на вашем смартфоне установлено кастомное recovery (TWRP или CWM), то можно сбросить пароль без потери данных. Если вы сами его не устанавливали, но до вас телефоном пользовался кто-то еще, то стоит проверить. Кастомное рекавери легко опознать по внешнему виду.

Важно! Некоторые версии смартфонов с процессорами MediaTek можно прошить утилитой SP Flash Tool. Таким образом получится установить кастомное рекавери даже при заблокированном экране.

Обратите внимание! Самостоятельная установка кастомного recovery требует знаний и навыков. Ее возможно установить не на каждый аппарат. Кроме того, для установки требуется разблокировать загрузчик, что приведет к проблемам, в частности — перестает работать NFC.

Если у вас рекавери CWM:

Если у вас рекавери TWRP:

Способы разблокировки старых смартфонов

Перечисленные ниже способы работают на смартфонах с 5-й или более старой версией операционной системы Android.

Через аккаунт Google

Для некоторых смартфонов с Android 4.4 и ниже можно воспользоваться способом сброса паролей при помощи аккаунта Google. При этом девайс должен быть подключен к интернету. Введите любой пароль или графический ключ 5 раз пока не появится надпись: «Забыли пароль?». Нажмите на нее и введите данные от Google-аккаунта, который привязан к смартфону. Если это вы тоже забыли, попробуйте восстановить пароль.

Резервный пин-код

Ранние смартфоны с Android использовали преимущественно графическую блокировку. На некоторых устройствах LG, Samsung, Huawei, Honor и других может быть установлен резервный пин-код. Как правило, при неправильном вводе графического ключа предлагается ввести пин-код. Однако способ не поможет, если вы не помните пин-код.

Через ADB

Если на вашем смартфоне включена отладка по USB (находится в меню для разработчиков, как туда попасть читайте тут), вы можете попробовать убрать информацию о графическом ключе через ADB. Скачайте и распакуйте SDK. Далее подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и выберите режим «Отладка по USB».

Работать предстоит в командной строке. Сначала укажите путь к ADB (по умолчанию в папке sdk/platform-tools), затем последовательно введите команды (информация взята с forum.xda-developers.com):

Также можно попробовать следующее:

После чего нужно перезагрузить девайс. Если снова потребуется ввести графический пароль, введите произвольное значение.

В своей работе компьютерные криминалисты регулярно сталкиваются с кейсами, когда надо оперативно разблокировать смартфон. Например, данные из телефона нужны следствию, чтобы понять причины суицида подростка. В другом случае — помогут выйти на след преступной группы, нападающей на водителей-дальнобойщиков. Бывают, конечно, и милые истории — родители забыли пароль от гаджета, а на нем осталось видео с первыми шагами их малыша, но таких, к сожалению, единицы. Но и они требуют профессионального подхода к вопросу. В этой статье Игорь Михайлов, специалист Лаборатории компьютерной криминалистики Group-IB, рассказывает о способах, которые позволяют экспертам-криминалистам обойти блокировку смартфона.

Важно: эта статья написана для оценки безопасности паролей и графических паттернов, используемых владельцами мобильных устройств. Если вы решите разблокировать мобильное устройство с помощью описанных методов — помните, что все действия по разблокировке устройств вы совершаете на свой страх и риск. При манипуляции с мобильными устройствами вы можете заблокировать устройство, стереть пользовательские данные или привести устройство в неисправное состояние. Также даны рекомендации пользователям, как повысить уровень защиты своих устройств.

Итак, самым распространенным методом ограничения доступа к пользовательской информации, содержащейся в устройстве, является блокировка экрана мобильного устройства. Когда подобное устройство попадает в криминалистическую лабораторию, работа с ним бывает затруднена, так как для такого устройства невозможно активировать режим отладки по USB (для Android-устройств), невозможно подтвердить разрешение на взаимодействие компьютера эксперта с этим устройством (для мобильных устройств фирмы Apple) и, как следствие, невозможно получить доступ к данным, находящимся в памяти устройства.

Насколько обычная блокировка экрана мобильного устройства препятствует извлечению специалистами данных из него, говорит тот факт, что ФБР США заплатило крупную сумму за разблокировку iPhone террориста Сайеда Фарука, одного из участников теракта в калифорнийском городе Сан-Бернардино [1].

Методы разблокировки экрана мобильного устройства

Как правило, для блокировки экрана мобильного устройства используется:

1. Символьный пароль
2. Графический пароль

Также для разблокировки экрана ряда мобильных устройств могут использоваться методы технологии SmartBlock:

1. Разблокировка по распознаванию отпечатка пальца
2. Разблокировка по распознаванию лица (технология FaceID)
3. Разблокировка устройства по распознаванию радужной оболочки глаза

Социальные методы разблокировки мобильного устройства

Кроме чисто технических, существуют и иные способы узнать или преодолеть PIN-код, или графический код (паттерн) блокировки экрана. В отдельных случаях социальные методы могут быть более эффективными, чем технические решения, и помочь в разблокировке устройств, перед которыми пасуют существующие технические разработки.

В данном разделе будут описаны методы разблокировки экрана мобильного устройства, которые не требуют (или требуют лишь ограниченного, частичного) применения технических средств.
Для совершения социальных атак нужно как можно глубже изучить психологию владельца заблокированного устройства, понять, по каким принципам он генерирует и сохраняет пароли или графические паттерны. Также исследователю понадобится капля везения.

При использовании методов, связанных с подбором пароля, следует учитывать, что:

• при введении десяти неправильных паролей на мобильных устройствах компании Apple данные пользователя могут быть стерты. Это зависит от настроек безопасности, которые установил пользователь;
• на мобильных устройствах под управлением операционной системы Android может быть использована технология Root of Trust, которая приведет к тому, что после введения 30 неправильных паролей данные пользователя буду либо недоступны, либо стерты.

Способ 1: cпроси пароль

Это покажется странным, но пароль разблокировки можно узнать, просто спросив у владельца устройства. Как показывает статистика, примерно 70% владельцев мобильных устройств охотно сообщают пароль. Особенно, если это сократит время исследования и, соответственно, владелец быстрее получит свое устройство назад. Если нет возможности спросить пароль у владельца (например, владелец устройства умер) или он отказывается его раскрыть — пароль можно узнать у его близких родственников. Как правило, родственники знают пароль или могут подсказать возможные варианты.

Рекомендация по защите: Пароль от вашего телефона — это универсальный ключ от всех данных, в том числе и платежных. Говорить, передавать, писать его в мессенджерах — плохая идея.

Способ 2: подгляди пароль

Пароль можно подсмотреть в момент, когда владелец пользуется устройством. Даже если вы запомните пароль (символьный или графический) лишь частично — это значительно сократит количество возможных вариантов, что позволит быстрее подобрать его.

Вариантом данного метода является использование записей камер видеонаблюдения, на которых запечатлен владелец, разблокирующий устройство с помощью графического пароля [2]. Описанный в работе «Cracking Android Pattern Lock in Five Attempts» [2] алгоритм, путем анализа видеозаписей, позволяет предположить варианты графического пароля и разблокировать устройство за несколько попыток (как правило, для этого нужно сделать не более пяти попыток). Как утверждают авторы, «чем сложнее графический пароль, тем проще его подобрать».

Рекомендация по защите: Использование графического ключа — не лучшая идея. Цифро-буквенный пароль подглядеть очень сложно.

Способ 3: найди пароль

Пароль можно найти в записях владельца устройства (файлы на компьютере, в ежедневнике, на фрагментах бумаги, лежащих в документах). Если человек использует несколько различных мобильных устройств и на них разные пароли, то иногда в батарейном отсеке этих устройств или в пространстве между корпусом смартфона и чехлом можно найти клочки бумаги с записанными паролями:

Рекомендация по защите: не надо вести «блокнотик» с паролями. Это плохая идея, кроме случая, когда все эти пароли заведомо ложные, чтобы уменьшить количество попыток разблокировки.

Способ 4: отпечатки пальцев (Smudge attack)

Этот метод позволяет выявить потожировые следы рук на дисплее устройства. Увидеть их можно, обработав экран устройства светлым дактилоскопическим порошком (вместо специального криминалистического порошка можно использовать детскую присыпку или иной химически неактивный мелкодисперсный порошок белого или светло-серого цвета) или посмотрев на экран устройства в косопадающих лучах света. Анализируя взаиморасположение следов рук и имея дополнительную информацию о владельце устройства (например, зная его год рождения), можно попробовать подобрать текстовый или графический пароль. Так выглядит потожировое наслоение на дисплее смартфона в виде стилизованной буквы Z:

Рекомендация по защите: Как мы и говорили, графический пароль — это не лучшая идея, как и стекла с плохим олеофобным покрытием.

Способ 5: искусственный палец

Если устройство может быть разблокировано по отпечатку пальца, а исследователь имеет образцы отпечатков рук владельца устройства, то на 3D-принтере можно изготовить трехмерную копию отпечатка пальца владельца и использовать ее для разблокировки устройства [3]:

Для более полной имитации пальца живого человека — например, когда датчик отпечатка пальца смартфона еще детектирует тепло — 3D-модель надевается (прислоняется) к пальцу живого человека.

Владелец устройства, даже забыв пароль блокировки экрана, может сам разблокировать устройство, используя отпечаток своего пальца. Это может быть использовано в определенных случаях, когда владелец не может сообщить пароль, но, тем не менее, готов помочь исследователю разблокировать свое устройство.

Исследователю следует помнить о поколениях сенсоров, примененных в различных моделях мобильных устройств. Старые модели сенсоров могут срабатывать практически на прикосновение любого пальца, не обязательно принадлежащего владельцу устройства. Современные ультразвуковые сенсоры, наоборот, сканируют весьма глубоко и четко. Кроме того, ряд современных подэкранных сенсоров — это просто CMOS-фотокамеры, которые не могут сканировать глубину изображения, из-за чего обмануть их намного проще.

Рекомендация по защите: Если палец, то только ультразвуковой сенсор. Но не забывайте, что приложить палец против вашей воли куда проще, чем лицо.

Способ 6: «рывок» (Mug attack)

Данный метод описан британскими полицейскими [4]. Он заключается в скрытой слежке за подозреваемым. В момент, когда подозреваемый разблокирует свой телефон, агент в штатском вырывает его из рук владельца и не дает устройству заблокироваться вновь до момента передачи его экспертам.

Рекомендация по защите: Думаю, если против вас собираются применять такие меры, то дело плохо. Но тут нужно понимать, что случайная блокировка обесценивает этот способ. А, например, многократное нажатие кнопки блокировки на iPhone запускает режим SOS, который в дополнение ко всему выключает FaceID и включает требование кода пароля.

Способ 7: ошибки в алгоритмах управления устройством

В новостных лентах профильных ресурсов часто можно встретить сообщения о том, что при определенных действиях с устройством происходит разблокировка его экрана. Например, экран блокировки ряда устройств может разблокироваться при входящем звонке. Недостаток данного метода в том, что выявленные уязвимости, как правило, оперативно устраняются производителями.

Примером подхода к разблокировке мобильных устройств, выпущенных ранее 2016 года, является разряд батареи. При низком заряде устройство разблокируется и предложит изменить настройки питания. При этом надо быстро перейти на страницу с настройками безопасности и отключить блокировку экрана [5].

Рекомендация по защите: не забывайте своевременно обновлять ОС своего устройства, а если оно уже не поддерживается — менять смартфон.

Способ 8: уязвимости в сторонних программах

Уязвимости, выявленные в установленных на устройстве сторонних программах, могут также полностью или частично предоставлять доступ к данным заблокированного устройства.

Примером подобной уязвимости может быть похищение данных из iPhone Джеффа Безоса, основного владельца Amazon. Уязвимость в мессенджере WhatsApp, проэксплуатированная неизвестными, привела к краже конфиденциальных данных, находившихся в памяти устройства [6].

Подобные уязвимости могут быть использованы исследователями для достижения своих целей — извлечения данных из заблокированных устройств или для их разблокировки.

Рекомендация по защите: Нужно обновлять не только ОС, но и прикладные программы, которыми вы пользуетесь.

Способ 9: корпоративный телефон

Корпоративные мобильные устройства могут быть разблокированы системными администраторами компаний. Так, например, корпоративные устройства Windows Phone привязываются к аккаунту Microsoft Exchange компании и могут быть разблокированы ее администраторами. Для корпоративных устройств Apple существует сервис Mobile Device Management, аналогичный Microsoft Exchange. Его администраторы также могут разблокировать корпоративное iOS-устройство. Кроме того, корпоративные мобильные устройства можно скоммутировать только с определенными компьютерами, указанными администратором в настройках мобильного устройства. Поэтому без взаимодействия с системными администраторами компании такое устройство невозможно подключить к компьютеру исследователя (или программно-аппаратному комплексу для криминалистического извлечения данных).

Рекомендация по защите: MDM — это и зло, и добро с точки зрения защиты. MDM-администратор всегда может удаленно сбросить устройство. В любом случае, не стоит хранить чувствительные личные данные на корпоративном устройстве.

Способ 10: информация из сенсоров

Анализируя информацию, получаемую от сенсоров устройства, можно подобрать пароль к устройству с помощью специального алгоритма. Адам Дж. Авив продемонстрировал возможность подобных атак, используя данные, полученные акселерометром смартфона. В ходе исследований ученому удалось правильно определить символьный пароль в 43% случаях, а графический пароль — в 73% [7].

Рекомендация по защите: Внимательно следите за тем, каким приложениям вы выдаете разрешение на отслеживание различных сенсоров.

Способ 11: разблокировка по лицу

Как и в случае с отпечатком пальца, успех разблокировки устройства с использованием технологии FaceID зависит от того, какие сенсоры и какой математический аппарат используются в конкретном мобильном устройстве. Так, в работе «Gezichtsherkenning op smartphone niet altijd veilig» [8] исследователи показали, что часть исследуемых смартфонов удалось разблокировать, просто продемонстрировав камере смартфона фотографию владельца. Это возможно, когда для разблокировки используется лишь одна фронтальная камера, которая не имеет возможности сканировать данные о глубине изображения. Компания Samsung после ряда громких публикаций и роликов в YouTube была вынуждена добавить предупреждение в прошивку своих смартфонов. Face Unlock Samsung:

Более продвинутые модели смартфонов можно разблокировать, используя маску или самообучение устройства. Например, в iPhone X используется специальная технология TrueDepth [9]: проектор устройства, с помощью двух камер и инфракрасного излучателя, проецирует на лицо владельца сетку, состоящую из более чем 30 000 точек. Такое устройство можно разблокировать с помощью маски, контуры которой имитируют контуры лица владельца. Маска для разблокировки iPhone [10]:

Так как подобная система очень сложна и не работает в идеальных условиях (происходит естественное старение владельца, изменение конфигурации лица из-за выражения эмоций, усталости, состояния здоровья и т.п.), она вынуждена постоянно самообучаться. Поэтому если разблокированное устройство подержит перед собой другой человек — его лицо будет запомнено как лицо владельца устройства и в дальнейшем он сможет разблокировать смартфон, используя технологию FaceID.

Рекомендация по защите: не используйте разблокировку по «фото» — только системы с полноценными сканерами лица (FaceID у Apple и аналоги на Android-аппаратах).

Основная рекомендация — не смотреть в камеру, достаточно отвести взгляд. Если даже зажмурить один глаз — шанс разблокировать сильно падает, как и при наличии рук на лице. Кроме того, для разблокировки по лицу (FaceID) дается всего 5 попыток, после чего потребуется ввод кода-пароля.

Способ 12: использование утечек

Базы утекших паролей — прекрасный способ понять психологию владельца устройства (при условии, что исследователь располагает информацией об адресах электронной почты владельца устройства). В приведенном примере поиск по адресу электронной почты принес два похожих пароля, которые использовал владелец. Можно предположить, что пароль 21454162 или его производные (например, 2145 или 4162) могли использоваться в качестве кода блокировки мобильного устройства. (Поиск по адресу электронной почты владельца в базах утечек показывает, какие пароли владелец мог использовать, в том числе для блокировки своего мобильного устройства).

Рекомендация по защите: действуйте превентивно, отслеживайте данные об утечках и своевременно меняйте пароли замеченные в утечках!

Способ 13: типовые пароли блокировки устройств

Как правило, у владельца изымается не одно мобильное устройство, а несколько. Часто таких устройств набирается с десяток. При этом можно подобрать пароль для уязвимого устройства и попробовать его применить к другим смартфонам и планшетам, изъятым у этого же владельца.

При анализе данных, извлеченных из мобильных устройств, такие данные отображаются в криминалистических программах (часто — даже при извлечении данных из заблокированных устройств с применением различных типов уязвимостей).

Как видно на скриншоте части рабочего окна программы UFED Physical Analyzer, устройство заблокировано достаточно необычным PIN-кодом fgkl.

Не стоит пренебрегать иными устройствами пользователя. Например, анализируя пароли, сохраненные в кэше веб-браузера компьютера владельца мобильного устройства, можно понять принципы генерации паролей, которых придерживался владелец. Просмотреть сохраненные пароли на компьютере можно с помощью утилиты компании NirSoft [11].

Также на компьютере (ноутбуке) владельца мобильного устройства могут быть Lockdown-файлы, которые могут помочь получить доступ к заблокированному мобильному устройству фирмы Apple. Об этом методе будет рассказано далее.

Рекомендация по защите: используйте везде разные, уникальные пароли.

Способ 14: типовые PIN-коды

Как было отмечено ранее, пользователи часто используют типовые пароли: номера телефонов, банковских карт, PIN-коды. Подобную информацию можно использовать, чтобы разблокировать предоставленное устройство.

Если ничего не помогает — можно воспользоваться следующей информацией: исследователи провели анализ и нашли наиболее популярные PIN-коды (приведенные PIN-коды покрывают 26,83% всех паролей) [12]:

Применение данного перечня PIN-кодов к заблокированному устройству позволит разблокировать его с вероятностью ~26%.

Рекомендация по защите: проверьте свой PIN-код по таблице выше и, даже если он не совпал, все равно смените его, потому что 4 цифры — это слишком мало по меркам 2020 года.

Способ 15: типовые графические пароли

Как было описано выше, имея данные камер видеонаблюдения, на которых владелец устройства пробует его разблокировать, можно подобрать паттерн разблокировки с пяти попыток. Кроме того, точно так же, как существуют типовые PIN-коды, существуют и типовые паттерны, которые можно использовать для разблокировки заблокированных мобильных устройств [13, 14].

Простые паттерны [14]:

Паттерны средней сложности [14]:

Сложные паттерны [14]:

На некоторых мобильных устройствах, помимо графического кода, может быть установлен дополнительный PIN-код. В этом случае, если не удается подобрать графический код, исследователь может кликнуть на кнопку Доп.PIN-код (дополнительный PIN-код) после ввода неправильного графического кода и попытаться подобрать дополнительный PIN-код.

Рекомендация по защите: лучше вообще не использовать графические ключи.

Способ 16: буквенно-цифровые пароли

Если на устройстве можно использовать буквенно-цифровой пароль, то в качестве кода блокировки владелец мог использовать следующие популярные пароли [16]:

• 123456
• password
• 123456789
• 12345678
• 12345
• 111111
• 1234567
• sunshine
• qwerty
• iloveyou
• princess
• admin
• welcome
• 666666
• abc123
• football
• 123123
• monkey
• 654321
• !@#$%^&*
• charlie
• aa123456
• donald
• password1
• qwerty123

Рекомендация по защите: используйте только сложные, уникальные пароли со служебными символами и разными регистрами. Проверьте, не используете ли вы один из паролей приведенных выше. Если используете — смените его на более надежный.

Способ 17: облачные или локальные хранилища

Если нет технической возможности изъять данные из заблокированного устройства криминалисты могут поискать его резервные копии на компьютерах владельца устройства или в соответствующих облачных хранилищах.

Часто владельцы смартфонов Apple, подключая их к своим компьютерам, не осознают, что в это время может осуществляться создание локальной или облачной резервной копии устройства.

В облачных хранилищах Google и Apple могут сохраняться не только данные из устройств, но и сохраненные устройством пароли. Извлечение этих паролей может помочь в подборе кода блокировки мобильного устройства.

Из Keychain, сохраненного в iCloud, можно извлечь пароль на резервную копию устройства, установленный владельцем, который, с высокой степенью вероятности, будет совпадать с PIN-кодом блокировки экрана.

Если правоохранительные органы обращаются в Google и Apple — компании могут передать имеющиеся данные, что, вероятно, сильно снизит необходимость разблокировки устройства, так как данные уже будут у правоохранителей.

Например, после террористического акта в Пенсоконе копии данных, хранящихся в iCloud, были переданы ФБР. Из заявления Apple:

«В течение нескольких часов, после первого запроса ФБР, 6 декабря 2019 года, мы представили широкий спектр информации, связанной с расследованием. С 7 по 14 декабря мы получили шесть дополнительных юридических запросов и в ответ предоставили информацию, включая резервные копии iCloud, информацию об аккаунте и транзакциях для нескольких учетных записей.

Мы отвечали на каждый запрос незамедлительно, зачастую в течение нескольких часов, обмениваясь информацией с офисами ФБР в Джексонвилле, Пенсаколе и Нью-Йорке. По запросам следствия было получено много гигабайт информации, которую мы передали следователям». [17, 18, 19]

Рекомендация по защите: все, что вы отдаете в облако в незашифрованном виде, может и будет использовано против вас.

Способ 18: Google-аккаунт

Данный способ подходит для снятия графического пароля, блокирующего экран мобильного устройства под управлением операционной системы Android. Для использования этого метода нужно знать имя пользователя и пароль от Google-аккаунта владельца устройства. Второе условие: устройство должно быть подключено к интернету.

При последовательном вводе неправильного графического пароля несколько раз подряд, устройство предложит восстановить пароль. После этого надо совершить вход в аккаунт пользователя, что приведет к разблокировке экрана устройства [5].

В связи с разнообразием аппаратных решений, операционных систем Android и дополнительных настроек безопасности данный метод применим только для ряда устройств.

Если у исследователя нет пароля к Google-аккаунту владельца устройства — его можно попробовать восстановить, используя стандартные методы восстановления паролей от подобных аккаунтов.

Если устройство в момент исследования не подключено к интернету (например, SIM-карта заблокирована или на ней недостаточно денег), то подобное устройство можно подключить к Wi-Fi по следующей инструкции:

• нажать иконку «Экстренный вызов»
• набрать *#*#7378423#*#*
• выбрать Service Test — Wlan
• осуществить соединение с доступной Wi-Fi-сетью [5]

Рекомендация по защите: не забывайте использовать двухфакторную авторизацию везде где только можно, и в этом случае — лучше с привязкой к приложению, а не коду по SMS.

Способ 19: гостевой аккаунт

На мобильных устройствах под управлением операционной системы Android 5 и выше может быть несколько аккаунтов. Для доступа к данным дополнительного аккаунта может отсутствовать блокировка PIN-кодом или графическим кодом. Для переключения нужно кликнуть на иконку аккаунта в правом верхнем углу и выбрать другой аккаунт:

Для дополнительного аккаунта доступ к некоторым данным или приложениям может быть ограничен.

Рекомендация по защите: тут важно обновлять ОС. В современных версиях Android (9 и выше с патчами безопасностями от июля 2020 года) учетная запись гостя, как правило, не дает никаких возможностей.

Способ 20: специализированные сервисы

Компании, занимающиеся разработкой специализированных криминалистических программ, в том числе предлагают услуги по разблокировке мобильных устройств и извлечению данных из них [20, 21]. Возможности подобных сервисов просто фантастические. С помощью них можно разблокировать топовые модели Android- и iOS-устройств, а также устройства, находящиеся в режиме восстановления (в которое устройство переходит после превышения количества попыток неправильного ввода пароля). Недостатком данного метода является высокая стоимость.

Фрагмент веб-страницы сайта компании Cellebrite, где описывается, из каких устройств они могут извлечь данные. Устройство может быть разблокировано в лаборатории разработчика (Cellebrite Advanced Service (CAS)) [20]:

Для подобной услуги устройство должно быть предоставлено в региональный (или головной) офис компании. Возможен выезд специалиста к заказчику. Как правило, взлом кода блокировки экрана занимает одни сутки.

Рекомендация по защите: практически невозможно защититься, кроме использования стойкого цифро-буквенного пароля и ежегодной смены устройств.

Продолжение здесь: часть вторая

P.S. Об этих кейсах, инструментах и многих других полезных фишках в работе компьютерного криминалиста эксперты Лаборатории Group-IB рассказывают в рамках обучающего курса Digital Forensics Analyst. После прохождения 5-дневного или расширенного 7-дневного курсов выпускники смогут эффективнее проводить криминалистические исследования и предовтращать киберинциденты в своих организациях.

P.P.S. Остросюжетный Telegram-канал Group-IB об информационной безопасности, хакерах, APT, кибератаках, мошенниках и пиратах. Расследования по шагам, практические кейсы с применением технологий Group-IB и рекомендации, как не стать жертвой. Подключайтесь!