В этой статье описываются способы, позволяющие узнать номер карты Сбербанка.
Содержание
- Как узнать реквизиты — номер счета, номер дебетовой, кредитной карты: способы
- Как узнать баланс своей карты Сбербанка: через мобильное приложение Сбербанк онлайн, по номеру телефона, через 900 по СМС
- Как и где узнать номер телефона, сим-карты, привязанные к карте Сбербанка?
- Можно ли узнать лицевой счет, номер банковской карты Сбербанка: по фамилии, полный номер по последним 4 цифрам, без номера телефона
- Как узнать данные, фамилию, имя владельца по номеру карты Сбербанк, кому принадлежит номер карты?
- БИК Сбербанка по номеру карты: как узнать?
- Как узнать номер чужой карты Сбербанка: по фамилии, по номеру телефона, через Сбербанк онлайн
- Можно ли в Сбербанке узнать баланс без номера карты: чужой, своей карты
- Стерся номер карты Сбербанка: как узнать?
- Забыл номер карты Сбербанка: как узнать?
- Как узнать номер карты получателя Сбербанк?
- Как узнать отделение Сбербанка по номеру карты?
- Как узнать регион карты Сбербанка по номеру?
- Как узнать номер договора карты Сбербанка?
- Как узнать номер виртуальной карты Сбербанка?
- Видео: Как узнать номер счета карты Сбербанка?
Сбербанк — старейший и популярный банк в России. Большая часть граждан нашей страны пользуются его услугами и являются держателями дебетовых и кредитных карточек Сбербанка. В жизни бывают разные ситуации, когда нужно узнать реквизиты, баланс карточки или номер телефона, который привязан к тому или иному пластиковому счету. В нижеследующей статье вы найдете для себя ответы на вопросы, связанные с использованием сбербановского «пластика».
Как узнать реквизиты — номер счета, номер дебетовой, кредитной карты: способы
Если вам необходимы реквизиты, например, номер дебетовой или кредитной карточки, для выполнения простейших расчетов, то их можно посмотреть, используя такие способы:
- На официальном ресурсе банка. В вашем личном кабинете есть вся необходимая информация.
- В приложении. При первичном обращении в Сбербанк, специалист просит установить приложение данного финансового учреждения, при помощи которого открывается множество интересных и полезных возможностей для каждого клиента этой кредитной организации.
Если вам нужны реквизиты для предоставления их в какую-то организацию, то они должны быть указаны на специально оформленном бланке. Его можно получить в любом офисе Сбербанка. Бланк будет выписан в виде справки, с печатью и подписями специалистов.
Если вам нужно узнать реквизитные данные, к примеру, номер расчетного счета, к которому привязан карточный счет, тогда вы можете посмотреть их на бланке, который был выданный вам специалистом при получении карточки. В случае, если такая бумага утеряна, обратитесь в самый ближний к дому офис Сбербанка, и специалист распечатает вам его заново.
Как узнать баланс своей карты Сбербанка: через мобильное приложение Сбербанк онлайн, по номеру телефона, через 900 по СМС
Аналогично номеру счета и карточки, можно легко разузнать и ее баланс. Обратитесь в любой из сбербановских офисов, и вам ответят на любой вопрос. Но на это не у каждого есть время, или просто вам не захочется идти в банковское учреждение. В этом случае можно воспользоваться такими способами:
- Через моби-приложение Сбербанк-Онлайн. Оно должно быть установлено у вас на смартфоне. Заходите в него, и в ЛК вы увидите отображение баланса карточки.
- По телефонному номеру. Наберите номер сбербановкого центра поддержки в такой комбинации 8-800-555-55-50, и вам ответят на интересующие вопросы.
- Через 900 по sms-ке. Достаточно отправить sms-ку на номер 900, и в ответном сообщении вы увидите информацию, которая вас интересует.
Также вы сможете посмотреть баланс и другие реквизиты карточки через аппарат самообслуживания или банкомат для выдачи денежных средств:
- Вставьте «пластик»
- Введите индивидуальный код вашей карточки
- Нажмите «Узнать баланс»
Через пару мгновений баланс будет опубликован на экране. Вы можете напечатать его на квитанции, если выберите на банкоматном терминале соответствующую услугу.
Как и где узнать номер телефона, сим-карты, привязанные к карте Сбербанка?
Это может понадобиться при использовании онлайн-сервисов, например, при подтверждении операций. Если вы поменяли СИМ-ку, а при покупке в онлайн-магазине нужно подтверждение, но вы не помните, к какой телефонной карточке прикреплен «пластик». В этом случае также нужно узнать номер телефона или СИМ-карты, которые привязаны к карте Сбербанка. Выберите любой из вариантов и действуйте:
- Через Всемирную сеть-интернет. Такой способ вам подходит, если вы авторизованы в системе Сбарбанк-online. В своем ЛК вы можете найти необходимые инструкции, а также посмотреть, какой тариф подключен на моби-банке, и если нужно, то сменить его.
- Отправьте sms-ку на номер 900. Ответ поступит на ту сим-ку, к которой подключен банкинг.
- Позвоните по единому сбербановскому номеру (8 800 555 55 50), и специалист ответ на все ваши интересующие вопросы.
Следует знать: Одну sim-карточку можно привязать к одному «пластику». Но пользователи могут привязывать несколько банковских карточек к одному телефонному номеру, а не наоборот. Иначе, была бы угроза финансовой безопасности клиента.
Можно ли узнать лицевой счет, номер банковской карты Сбербанка: по фамилии, полный номер по последним 4 цифрам, без номера телефона
Запомните: Узнать номер чужой банковской карточки по фамилии или другим личным данным невозможно, так как вся эта информация конфиденциальная и охраняется Законом.
Поэтому узнать лицевой счет, номер банковской карты Сбербанка по фамилии может только сам владелец этого «пластика».
- Для этого ему достаточно представить специалисту финансового учреждения свой паспорт.
- Оператор проверит данные и выдаст номер карточки в письменном виде.
Полный номер чужой карточки по последним 4 цифрам узнать также не получится.
- Свой полный номер вы можете посмотреть на лицевой стороне «пластика», или позвонить оператору банка (телефон вы найдете выше по тексту).
- Специалист попросит данные паспорта и 4 последние цифры карточки.
Узнать номер карточки без номера смартфона можно, если этот банковский продукт принадлежит вам. К примеру, у вас украли гаджет или карточку.
- Вы можете позвонить с чужого номера на 8-800-555-55-50, сказать оператору свои личные данные.
Затем специалист может сказать номер вашего «пластика» или просто выполнить просьбу, например, заблокировать счет, чтобы его счет не был доступен мошенникам.
Как узнать данные, фамилию, имя владельца по номеру карты Сбербанк, кому принадлежит номер карты?
В жизни бывают ситуации, когда необходимо узнать данные, фамилию, имя владельца по номеру пластиковой карты ПАО «Сбербанк». Как говорилось выше, получить подобную информацию в отделениях банка по чужой карточке не получится.
Важно: Сотрудники финансово-кредитной организации обязаны хранить, установленную Законом, банковскую тайну.
Если вам нужно узнать номер вашей карточки или вашего близкого родственника, который вам доверяет, тогда воспользуйтесь такими тремя способами узнать данные, фамилию, имя обладателя по номеру пластиковой карточки ПАО «Сбербанк»:
Узнать информацию об обладателе карты можно с помощью функционала «Сбербанк-Online».
- Это возможно через платежный аппарат самообслуживания или посредством входа в ЛК через сеть с ПК, планшета или мобильного устройства.
- При попытке перевода электронных денег с личной карточки на ту, номер которой известен, после введения в поисковую строку номера карточки, в разделе получателя, активируется имя и отчество получателя платежа.
- Получение этой информации доступно до совершения перевода денежных средств.
На многих пластиковых картах Сбербанка, в том числе с аббревиатурой «Мир» уже указаны имя и фамилия держателя карты.
- Они напечатаны английскими буквами на лицевой стороне.
В этих двух случаях получится установить только имя и фамилию держателя карты. Другую дополнительную информацию по номеру карты на законных основаниях узнать не получится.
Третий способ не совсем законный и рискованный. Он заключается в следующем:
- Во всемирной паутине разные сайты активно предлагают приобрести или воспользоваться платными хакерскими программами.
- Не секрет, что данные базы приобретены незаконным путем.
- Велик риск, что это мошенники.
- Получив свои деньги за доступ к программе они исчезнут, не оставив никакой информации.
Таким способом лучше не пользоваться, и мы его вам представляем в качестве предупреждения. Внимательность прежде всего, и не доверяйте свою личную информацию и денежные средства сомнительным порталам.
БИК Сбербанка по номеру карты: как узнать?
БИК — это банковский идент. код, который присваивается каждому фин. учреждению. Он не имеет отношения к пластиковым карточкам, не привязан к ним и не присваивается им. Поэтому узнать БИК Сбербанка по номеру карты не получится.
Этот код указан в бланке с реквизитами. У каждого отделения или офиса свой идентификационный код. Если бумаги с реквизитами у вас нет, то БИК вы сможете разузнать в своем отделении, где получали карточку или по телефонному номеру, который был указан выше по тексту.
Вот БИК главного Московского офиса Сбербанка:
- 044525225
В каждом региональном районе нашей страны есть свой главный офис, и у него будет свой БИК.
Как узнать номер чужой карты Сбербанка: по фамилии, по номеру телефона, через Сбербанк онлайн
Если вы хотите перечислить денежные средства человеку, а он отказывается их принимать и не говорит вам номер карточки, у вас может возникнуть вопрос: как узнать номер чужой карты Сбербанка по фамилии, номеру телефона или через Сбербанк онлайн?
- Такую информацию приобрести не получится, так как она считается конфиденциальной.
- Но можно открыть новую карточку, положить на нее деньги и вручить адресату — просто, быстро и вы сможете осуществить свои планы по поводу перечисления денежных средств конкретному человеку.
Бывает так, что вы перечисляете деньги, и случайно вводите в форму перевода неверный номер карточки. В этом случае денежные средства уходят другому человеку, и вам нужно узнать фамилию. Для этого придется обратиться в офис банка, и рассказать о случившемся специалисту. В большинстве случаев, такие ситуации решаются в пользу клиента, который допустил ошибку.
Важно знать: Вы можете проверить реквизиты и фамилию получателя еще на стадии подтверждения платежа. Будьте внимательны, чтобы не возникало неприятных ситуаций.
Можно ли в Сбербанке узнать баланс без номера карты: чужой, своей карты
В настоящий период времени самым популярным банком является Сбербанк, а самой проводимой операцией – изучение баланса на счете. В таком сберегательном банке есть несколько вариантов, с помощью которых можно узнать остаток денежных средств без номера карты:
По sms с номера смартфона.
- Самый легкий и доступный вариант отправить sms-ку на номер 900.
- В своем послании необходимо указать текст следующего содержания: «01 ****», где вместо звезд написать последние четыре циферки карточки клиента.
- Вместо sms-ки с текстом «01» можно использовать: «Баланс», «Ostatok» или «Balance».
По телефонному номеру.
Узнать остаток денег можно также позвонив в колл-центр Сбербанка по следующим номерам:
- 8 800 555 55 50 — используется на территории России при любом операторе.
- Для операторов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 используется номер 900.
- +7 495 500 55 55 — для междугородних звонков.
Сбербанк Онлайн.
- Приложение «Сбербанк Онлайн» поможет узнать баланс карты без номера.
- Необходимо лишь при регистрации указать номер карты и дальше человек сможет использовать приложение, подключив к телефону или компьютеру интернет.
Можно ли узнать баланс чужой карты? Узнать баланс чужой карты невозможно, так как информация о клиенте строго конфиденциальна и пользоваться ей может лишь владелец карты.
Стерся номер карты Сбербанка: как узнать?
Если вы активно пользуетесь своей пластиковой карточкой, то все указанные данные на ней могут стереться. Вообще, «пластик» рассчитан на использование в течение определенного периода времени, но бывает так, что несколько цифр или даже все числа, становятся незаметными. Как узнать номер карты Сбербанка, если он стерся? Вот несколько способов:
- Обратитесь в финансовое учреждение. Специалист ответит на все вопросы и подскажет нужную информацию.
- Позвоните на 8-800-555-55-50. Если банковское отделение уже закрыто, то можно позвонить на этот номер, и специалист ответит вам на ваш запрос.
- Можно попробовать заштриховать цифры простым карандашом. Дело в том, что краска этих цифр стирается, а оттиск печати остается.
Если вы обратитесь с этим вопросом в банк, то вам, скорее всего, специалист посоветует заменить карточку. Но вы можете это и не делать, пока не закончится ее срок. Можно просто записать номер «пластика» на бумаге или запомнить его. Если это сложно или не получается, тогда лучше заменить карточку на новую.
Забыл номер карты Сбербанка: как узнать?
В стрессовой ситуации, когда карты банка нет с собой, но есть потребность назвать номер карты для блокировки в случае ее утери, сложно бывает вспомнить 12 цифр. Что же делать, если человек забыл номер карты Сбербанка, как узнать?
Способы восстановить номер карты предусмотрены этой кредитной организацией, каждый из представленных ниже, будет эффективным в различных ситуациях:
- Если на смартфоне было установлено официальное приложение Сбербанка, то получить номер карты в личном кабинете будет делом нескольких минут. Приложение требует ввода короткого пароля.
- При отсутствии приложения не нужно тратить время на его установку, Сбербанк предлагает звонить на горячую линию 8(800)5555550. Работник линии проверит данные паспорта, код-слово и представить номер счета, а также при необходимости поможет его заблокировать.
- Нет средств на смартфоне, не установлено приложение? В таком случае, отправляйтесь в отделение Сбербанка, захватив с собой паспорт. Сотрудники кредитной организации представят полную информацию по карточке.
Как видите, из любой ситуации есть выход.
Как узнать номер карты получателя Сбербанк?
Очень часто люди совершают платежи с помощью банк-карты, даже не догадываясь о ее реквизитах. Иногда приходится узнать, кому же все-таки относится пластиковый держатель денежных средств. Ведь эти данные требуются для переводов между банками или внутри самой системы. Как узнать номер карты получателя Сбербанка?
Важно: Карточка должна быть именная, чтобы узнать о ней полную информацию держателя.
На ней должны быть указаны фамилия, имя, отчество, срок действия самой карты. Код безопасности и номер счета тоже понадобятся. Обычно они отображаются в трехзначном виде. В случае обращения в банк, необходимо иметь с собой карту и паспорт, и не важно, вы ее владелец или нет. Финансовое учреждение в любом случае предоставит всю информацию по счету. Этого будет достаточно, чтобы узнать владельца по реквизитам.
Следует знать: Номерной счет собственной карты будет более безопасным для хранения денег. Тогда не придется восстанавливать коды для доступа, и посторонние люди не будут об этом знать.
Как узнать отделение Сбербанка по номеру карты?
Зачастую люди забывают, где оформляли пластиковое хранилище денежных средств. Все данные есть на лицевой стороне карточки. По ним легко можно узнать необходимую информацию. Как узнать отделение сбербанка по номеру карты? Стоит смотреть на цифры, по ним можно идентифицировать обладателя карты.
Важно: Не путайте идентификатор со счетом, здесь идет привязка к нескольким пластикам. И все они могут оказаться уникальными. Отделение банка искать на самой карточке — пустая трата времени.
Главная информация содержится в четырехзначных цифрах, записанных раздельно в соответствии с оформлением карты. В них отображена вся информация:
- Самый первый номер из 4-х цифр — определяет название регионального подразделения.
- Номер дополнительного офиса содержатся во второй строчке.
Останется только зайти в интернет, на сайт банка в раздел «отделения», затем ввести поочередно набор цифр с карточки. На экране высветится, в каком отделении она выдавалась и адреса дополнительных офисов.
Как узнать регион карты Сбербанка по номеру?
Переводы между клиентами Сбербанка с карты на карту не всегда являются бесплатными. Если карта открыта в другом регионе, с отправителя будет браться комиссия, установленная банком на момент совершения операции. Как узнать регион карты Сбербанка по номеру?
Понять, к какому региону принадлежит пластик, можно по номеру.
- Каждая карта обычно содержит 16-значный номер, иногда 18-значный.
- Первый – это тип карты.
- Со второй по шестую цифру — определяется банк, выпустивший карту, а пятая и шестая цифры – это регион, где открыта карта Сбербанка.
Совет: Узнать регион карты Сбербанка по номеру можно самому, поискав информацию на просторах интернета или обратиться к специалисту банка по телефону горячей линии либо непосредственно в офис.
К сожалению, в личном кабинете информация о регионе получателя не указывается. В любом случае при оформлении операции, будь-то через онлайн-сервис, банкомат или через специалиста в банке, перед отправкой перевода проговорится комиссия, которую клиенту необходимо оплатить. В этом случае, вы уже будете делать выбор, совершать данную операцию или отказаться.
Как узнать номер договора карты Сбербанка?
Номер договора не является обязательным реквизитом карты Сбербанка, для того чтобы осуществить операции по ней. Но иногда и эти данные необходимо узнать. Как узнать номер договора карты Сбербанка?
Существует несколько способов найти номер договора карты. Рассмотрим каждый из них:
- Загляните в документы, которые вам выдали на руки при оформлении карты. Как раз там и будет тот самый договор с номером.
Но бывает и такое, что данные бумаги утеряны:
- Обратитесь в офис Сбербанка, захватив с собой документ удостоверяющий личность, то есть паспорт.
- Желательно, попасть в тот филиал, где была оформлена карта, но в любом случае, и в других отделениях, должны помочь в решении вопроса.
Если не хочется никуда идти, то можно позвонить на горячую бесплатную линию банка:
- Важно под рукой иметь паспорт, чтобы продиктовать его данные и знать секретное кодовое слово.
- Без этих данных, к сожалению, информацию никто не предоставит.
Узнать номер договора карты Сбербанка через личный кабинет, к сожалению, невозможно, поэтому придется выбирать из представленных выше вариантов.
Как узнать номер виртуальной карты Сбербанка?
Для безопасного совершения операций через интернет, Сбербанк ввел в обслуживание виртуальные карты. Их нельзя потрогать, так как они не имеют физической формы, и это их огромный плюс. Как узнать номер виртуальной карты Сбербанка?
Открыть данную карту можно только в личном кабинете. После совершения данной операции на экран выйдут реквизиты карточки, необходимые для ее использования. Но бывают моменты, что номера карточки нет под рукой и зайти в онлайн-кабинет не представляется возможным. Физически посмотреть на карту, чтобы узнать реквизиты, не получится. Тогда на помощь могут прийти другие способы получения этих данных.
Узнать номер виртуальной карты Сбербанка можно:
- В любом отделении банка. Захватите с собой документ удостоверяющий личность.
- На бесплатной линии Сбербанка, зная кодовое слово, и паспортные данные.
Найти нужные реквизиты не вызывает особой сложности, главное, чтобы эти данные не попали в руки мошенников, поэтому стоит оберегать эту информацию и не хранить в легкодоступном месте.
Видео: Как узнать номер счета карты Сбербанка?
Номер банковской карты – уникальный идентификатор, необходимый для оплаты различных товаров и услуг в интернете, а также производить другие операции (например, при звонке на горячую линию оператор может потребовать последние четыре цифры карты). При наличии пластиковой карточки ее номер указан на лицевой стороне. Однако бывают ситуации, когда номер карты необходим срочно, а самой карточки нет, например, для ее блокировки при потере или краже.
- Способы узнать номер карты Сбербанка
- Как узнать номер чужой карты?
- Правила безопасности
- Какие операции можно совершить по номеру карты?
Согласно политике банка данный идентификатор не имеет особой ценности и взаимодействует только вместе с другими реквизитами (ПИН-код, код CVV), информация о нем не влияет на пропажу денежных средств со счета, поэтому узнать номер несложно и можно осуществить несколькими способами.
Способы узнать номер карты Сбербанка
Существуют несколько основных способов определить номер карты в случае ее утраты.
Информация в договоре: при выпуске карты с каждым клиентом оформляется договор банковского счета, выдается конверт с ПИН-кодом (в случае, когда клиент не сам составляет себе пароль), копия заявления на открытие счета и выпуск карточки. Именно из данных документов можно получить полную информацию об открытом текущем счете, условиях взаимодействия с банком и номер самой банковской карты.
Недостаток способа: все учетные документы следует хранить в надежном месте и в случае экстренной ситуации данную информацию нельзя получить быстро.
Помощь от специалистов банка: квалифицированную помощь от специалистов банка можно получить 2 способами: через отделение или по звонку на горячую линию.
Отделение: для получения сведений о номере банковской карты необходимо подойти в отделение Сбербанка России с документом, удостоверяющим личность, и обратиться к операционистам. Работники банка распечатают реквизиты банковской карты и предоставят всю необходимую информацию.
Звонок на горячую линию банка: обращение к специалистам банка по телефону не позволит узнать полный номер карты, но возможно получить информацию по счету. Для этого необходимо позвонить по телефонам горячей линии и объяснить свою проблему после прохождения идентификации пользователя (оператор может потребовать сведения о паспортных данных клиента, дате рождения, адреса прописки и кодовое слово, придуманное при первоначальном выпуске карты).
Примечание! В некоторых случаях, реквизиты карты выдаются отделениями только того территориального подразделения, где была выпущена карта. Однако перевыпуск карты можно оформить в любом Сбербанке независимо от города и воспользоваться услугой передачи новой карты в удобное подразделение.
Телефоны контактного центра:
8 (800) 555-55-50 – для бесплатного вызова с любого телефона на территории Российской Федерации;
900 – бесплатный вызов контактного центра с мобильных телефонов на территории России в домашнем регионе или внутрисетевом роуминге. Короткий номер предусмотрен для клиентов операторов МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2, Yota и Мотив.
+7 (495) 5000-55-50 – звонок из любой страны (тарифицируется согласно правилам оператора связи)
Информация в Сбербанк Онлайн: данный способ позволяет получить сведения о последних 4 цифрах карты (например, оператор горячей линии запрашивает только данные цифры) и основные реквизиты счета.
Последовательность действий:
- Зайти в сервис Сбербанк Онлайн, введя логин и пароль. Пройти двухфакторную идентификацию (ввести смс-код)
- На вкладке Карты будут отображаться имеющиеся у клиента банковские карты с сокращенным номером.
Как узнать номер чужой карты?
Без полной информации о владельце можно узнать только первые и последние цифры номера карты. Для этого начать осуществлять перевод денежных средств по телефону в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
Примечание! Данный способ определяет краткую информацию о номере только по тем картам, которые привязаны к номеру телефона. Если мобильный банк не подключен, информацию таким образом определить невозможно.
Правила безопасности
В целях повышения безопасности своих финансовых активов, хранящихся на счетах в банке, необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:
- Для работы на различных устройствах использовать исключительно официальные приложения от ПАО Сбербанк в т.ч. на мобильный телефон. Перечень официальных приложений можно найти на официальном сайте банка;
- Запрещено предоставлять информацию об уникальной идентификаторе — ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;
Примечание! В случае утраты ПИН-кода необходимо срочно заблокировать карту. Информацию о нем невозможно узнать даже через отделение и потребуется перевыпуск карты.
- Контролировать номера телефонов, с которых поступают сообщения (900 – для сведений обо всех поступлениях и расходовании денежных средств, 9000 – для анкетирования клиентов по качеству обслуживания и квалификации операторов);
- При появлении необычных ситуаций (например, звонок с различных номеров с просьбой представить сведения о клиента банка или произнести одноразовый пароль, пришедший на телефон), следует перезвонить на телефоны горячей линии по номеру, прописанному на лицевой стороне банковской карточке (или стандартным номерам онлайн центра помощи клиентам), и перепроверить сведения (операторы ПАО Сбербанк не имеют права запрашивать ПИН-код, все необходимые сведения о владельце счета хранятся в базе кредитного учреждения).
- Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.
- В случае утраты карты необходимо сразу заблокировать ее, так как владея номером карты и CVV-кодом, указанный с обратной стороны, злоумышленники могут снять денежные средства.
Какие операции можно совершить по номеру карты?
Такой идентификатор как номер карты без дополнительной информации о клиенте, ПИН-коде или CVV не несет никакой важной информации для совершения операций по счету, но необходим в следующих случаях:
- Оплата товаров и услуг через интернет: для проведения онлайн платежей требуется полный номер карты, срок действия, информация о владельце и CVV-код;
- Обращение в контактный центр (например, узнать баланс) – помимо номера требуется кодовое слово, паспортные данные владельца.
Номер карты нужен, чтобы оплатить товары, отправить или получить перевод. Вообще узнать номер можно по самой карте, но иногда ее просто нет под рукой. Для этого есть несколько альтернативных вариантов, и основные из них мы разберем в этой статье.
Содержание статьи
- 1 Зачем нужен номер карты
- 2 Два способа узнать номер карты
- 2.1 Через мобильное приложение
- 2.2 Посмотреть на банковской карте
- 3 Другой вариант – узнать реквизиты
- 3.1 Обратиться в офис банка
- 3.2 Служба поддержки клиентов
- 3.3 При получении конверта с пин-кодом
- 3.4 Посмотреть в договоре
- 3.5 Форма обратной связи
- 3.6 Через интернет-банк
- 3.7 Онлайн-чат
- 4 Можно ли говорить номер карты постороннему человеку
Зачем нужен номер карты
Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.
Номер карты может понадобиться, когда нужно:
- оплатить товары или услуги в интернете;
- получить консультацию по телефону горячей линии или онлайн-чат Сбербанка;
- перевести деньги на другую карту;
- внести наличные.
Два способа узнать номер карты
В отличие от пин-кода, номер банковской карты не помнит почти никто. Специально для вас мы нашли 2 способа узнать номер карты, и других способов по регламенту Сбербанка просто не существует.
Через мобильное приложение
Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.
После входа:
- выбрать карту, по которой нужно узнать информацию;
- перейти в раздел «Детальная информация/ Информация по карте»;
- нажать на иконку в виде «глаза», которая отображена напротив замаскированного номера карты;
- ознакомиться с информацией.
Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.
Вот что об этом рассказал в чате оператор Сбербанка:
Посмотреть на банковской карте
Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.
Другой вариант – узнать реквизиты
Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.
Обратиться в офис банка
Чтобы получить реквизиты своей карты, нужно лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Писать заявление не нужно, достаточно устно озвучить вопрос сотруднику банка.
Менеджер Сбербанка распечатает выписку по счету, в которой будут прописаны реквизиты. На проверку и предоставление информации менеджеру банка потребуется не более 5 минут.
Узнать реквизиты счета по чужой карте, даже при наличии нотариальной доверенности, у вас не получится.
Служба поддержки клиентов
Узнать номер р/с можно по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов. Тем, кто находится на территории России, достаточно позвонить по короткому номеру 900. Находясь за границей, нужно набрать номер +7 495 500 55 50.
Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.
При получении конверта с пин-кодом
Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.
Посмотреть в договоре
Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.
Форма обратной связи
Для уточнения номера расчетного счета нужно перейти на официальный сайт Сбербанк и войти в раздел «Поддержка» – «Обратная связь». После заполнить заявку, в которой указать или выбрать:
- цель и причину обращения;
- суть обращения.
После потребуется указать:
- ФИО держателя карты;
- координаты для связи;
- способ получения информации: по почте или смс.
Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.
На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.
Через интернет-банк
Для уточнения информации потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента и выбрать карту, по которой нужны реквизиты. Реквизиты отображаются во вкладке «Информация по карте».
При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.
В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.
Онлайн-чат
Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:
- в чат;
- через смс-сообщение на привязанный номер телефона.
Можно ли говорить номер карты постороннему человеку
Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.
Основные правила:
- Не озвучивать PIN-код и CVV код. Зная их, мошенники могут снять деньги с карты.
- При оплате через интернет использовать антивирусную программу.
- Не сохранять данные карты в интернете, чтобы при повторном обращении оплатить в одно касание.
- Не сообщать реквизиты карты по телефону. Специалисты Сбербанка не звонят клиентам с целью получения такой информации, поскольку сами могут ее получить.
- Не отправлять фотографию лицевой и оборотной стороны покупателю вашего товара (актуально при продаже товара через интернет).
Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.
Часто случается, что пользователю пластика Сбербанка, требуется указать номер с лицевой стороны карточки, однако, ее при себе найти не получается. Например, при заполнении заявления на получение страховой выплаты.
Не путайте это с реквизитами счета!
Есть несколько способов, чтобы узнать номер карты Сбербанка, если ее нет под рукой или последняя потеряна/украдена/стерлись цифры Рассмотрим их подробнее.
Содержание
- Для чего картам номера
- Способы
- Договор
- Отделение банка
- Сторонние ресурсы с защитой данных
- Узнать не получиться
- Через СМС на 900
- Через оператора
- Через личный кабинет
- Через приложение
- Заключение
- Видео
Для чего картам номера
Этот параметр присваивают каждой банковской кредитке, будь то Сбербанк или другая банковская организация.
Для каждого изделия, набор цифр является уникальным.
Тем же, в целях безопасности, зашифровывают:
- Сведения о платежной системе (Visa, Mastercard, Maestro, МИР и т. д.);
- Банк-эмитент;
- Данные по клиентскому счету;
- Срок действия пластика.
Полный номер карточки связывают с лицевым банковским счетом.
В зависимости от типа карты, у нее может быть:
- 16-значный – у классических международный банковских кредиток: Visa, Master Card и МИР. 16 знаков содержится на многих типах Gold, Platinum и Моментум. Цифры используются при оплате услуг в интернете, платежах по ЖКХ, штрафы и прочее, в том числе необходимы при совершении переводов другим людям.
- 18-значный – у Маэстро «Социальной» – специальных карт, предназначенных сугубо для соцвыплат и пенсионных отчислений в одной стране.
В некоторых случаях можно встретить девятнадцати и даже двадцатизначные, но это уже исключения.
Способы
Наиболее простой и доступный способ выяснить необходимые сведения, посмотрев на лицевую сторону своего пластика. Числа располагаются в центре дебетовой либо кредитной карты Сбербанка. Чаще всего встречаются «выбитые» значки, сделано это в дань традиции, когда карты прокатывали по специальному прибору и в конце дня сдавали бумажные копии в банк.
Если же карточка именная, в таком случае рядом будет находиться фамилия и имя владельца, написанные латинскими буквами, а внизу – название платежной системы и продолжительность действия.
После небольшой вводной части, перейдем к способам, которые позволяют узнать набор чисел с пластика, если последнего нет при себе.
Договор
Если у вас сохранился договор, рекомендуем посмотреть для начала именно там. В документе содержатся сведения о банковских реквизитах и счете, который открыли для получения или передачи средств физ.лица. Номер счета обычно начинается с 408, если оформлялась кредитка либо 423 – при наличии депозитного счета.
Отделение банка
Если в договоре нет, попробуйте воспользоваться помощью специалистов банка. Для этого придется сделать запрос в Сбербанк, составить заявление, и предоставить пачку документов вместе с паспортом, или другим документом, удостоверяющим личность. Сотрудник потребует назвать кодовое слово, будьте к этому готовы.
Сторонние ресурсы с защитой данных
Если клиент часто совершает покупки в интернет-магазинах, человеку проще сохранить введенные данные на вебсайте, чтобы снова не набирать реквизиты для быстрой оплаты. Значит, номер находиться в памяти компьютера, остается только открыть вкладку в браузере и выудить информацию.
Такой «лайфхак» позволяет быстро и бесплатно узнать данные.
Узнать не получиться
В определенных случаях получить желаемую информацию не удастся:
- желаете выяснить реквизиты другого абонента – банк не выдает чужие данные посторонним лицам;
- забыли номер своей кредитки и выяснить данные решили через интернет, воспользовавшись интернет-банкингом – в личном кабинете покажут только последние цифры;
- «пластик» заблокирован.
Через СМС на 900
Если нет доступа к интернету либо к мобильному банку, тогда выяснить последние 4 числа можно по СМС:
- для этого надо отправить сообщение «баланс» на телефон 900;
- в результате получите текстовое сообщение с последними числами и имеющуюся на балансе денежную сумму;
- если к телефону привязаны несколько кредиток, тогда придут сразу обо всех имеющихся счетах.
Этот способ не позволит полностью выяснить реквизит, поскольку есть ограничения по распространению личных данных.
Более подробно о USSD запросах в этой статье.
Через оператора
Если позвонить оператору в call-центр 8 (800) 555-55-50 и назвать идентификационное кодовое слово, все равно не получится выяснить желаемое. Единственное, что обратившемуся гражданину могут сказать, так это посетить лично отделение банка, поскольку у сотрудников есть правило конфиденциальности при работе с обратившимися клиентами.
Через личный кабинет
Посмотреть полные данные в Сбербанк-онлайн не получится. Но можно зайти в личный кабинет и ознакомиться с историей денежных операций.
Через приложение
Можно авторизоваться в фирменном приложении и посмотреть там требуемую информацию. Однако узнать через приложение получится лишь последние цифры кредитной карточки.
Заключение
Есть только 3 способа узнать числовую последовательность на банковской карте, если она потеряна/украдена/стерлась/сломалась.
Рекомендуем воспользоваться вышеперечисленными сервисами и банковскими услугами, или попробовать поискать договор, чтобы быстро узнать реквизиты карточки и счета. Если же эти варианты использовать нет возможности, придется лично посетить отделение банка, где точно помогут с вашим вопросом.
Видео
Как узнать номер карты Сбербанка?
Пластиковые карты Сбербанка России выдаются клиентам для доступа к их расчётному счёту. Банковская карточка имеет собственный 16- или 18-значный номер (в некоторых случаях пластику присваивается 19-значный код). Он отличается от номера счёта клиента.
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
Карты с номерами на лицевой стороне
Узнать номер карты по телефону
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Можно ли узнать номер чужой карты?
Правила безопасности и конфиденциальности
Зачем нужен номер карты?
Если расчётный счёт клиента – это по своей сути кошелёк человека, в котором он хранит свои деньги, то пластиковая карта является инструментом, который обеспечивает доступ в этот кошелёк. С её помощью происходит:
- идентификация клиента в системе Сбербанка;
- снятие наличных средств с банкомата;
- оплата покупок безналичным расчётом;
- оплата товаров и услуг в интернет-магазинах;
- перевод денег на другую карту или счёт.
Если клиент звонит на горячую линию, то для быстрого доступа к информации ему необходимо лишь назвать номер своей карты. А удобная оплата коммунальных платежей и пополнение счёта через «Сбербанк Онлайн», безналичный расчёт с помощью карты в магазине или снятие налички банкомата – это вообще ежедневная практика. Такая система очень удобна, и представить современную жизнь без пластиковых карт достаточно сложно.
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Номер карты не является секретной информацией. Её, в отличие от других данных пластика, можно сообщать третьим лицам. К примеру, когда осуществляется перевод денежных средств с карты на карту, у человека просят указать реквизиты (собственно говоря, номер пластиковой карточки) и ФИО владельца, чтобы удостовериться, что адресат указан правильно. Это безопасно при условии, что карта защищена дополнительно (запрос CVV2 кода карты, одноразовый пароль в смс) и другую информацию (секретный код, код из смс, срок действия пластика) клиент никому не сообщает.
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
В некоторых случаях держатель карты не знает её номера. При наличии пластика с указанием всех цифр (иногда указывается лишь часть) это не составляет труда. Но иногда карточка отсутствует, а её реквизиты нужны. Есть несколько способов узнать номер своей карты.
Карты с номерами на лицевой стороне
Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные. Но если полностью номер карты не указан, то есть ещё несколько способов, как его узнать.
Номер карты в договоре
В том случае, если нет возможности прочесть номер карты, следует найти договор, который выдал банк при её оформлении. При внимательном прочтении человек без труда найдёт интересующую его информацию.
Узнать номер карты по телефону
Горячая линия Сбербанка обеспечивает круглосуточную техподдержку клиентов. Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Посетив любое отделение банка, клиент непременно сможет не только выяснить номер своей карты, но и совершить любые другие действия, недоступные для совершения через телефон или интернет. Для этого необходимо иметь при себе паспорт.
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Выяснить номер своей карты можно и через интернет. Клиентам, которые активно используют сервис «Сбербанк Онлайн», это не составит труда. Войдя в личный кабинет, человек может посмотреть номера всех своих карт.
Другие способы
Есть также и другие варианты. Узнать номер своей карты клиент может, написав письмо на электронную почту Сбербанка. Для обращений и заявлений граждан существует отдельный e-mail: [email protected]. Именно по этому адресу следует направлять свой запрос о номере карты.
Можно ли узнать номер чужой карты?
Узнать номер карты Сбербанка не составляет особого труда, если вы – владелец этого пластика. Но порой возникают ситуации, когда нужно получить номер чужой карточки. Не всегда эта необходимость вызвана какими-то коварными планами по получению чужих денег, а порой просто связана с желанием сделать человеку подарок в виде определённой суммы денежных средств.
Сбербанк защищает своих клиентов. В целях безопасности информация по карте не разглашается третьим лицам. Узнать заветные цифры можно у самого человека, придумав какую-то уловку или спросив напрямую.
Правила безопасности и конфиденциальности
В первую очередь сам держатель карты Сбербанка должен соблюдать бдительность. Уже при оформлении договора со Сбербанком рекомендуется выбрать тип карты с дополнительной защитой (протокол 3-D Secure). Она предполагает запрос ввода одноразового пароля из смс при пересылке денег, введение кода CVV2 и срока действия карты при оплате товаров и услуг в интернете или при других действий, связанных с изменением баланса клиента.
Не следует никого оповещать об этих секретных данных. Если злоумышленники узнают номер карты, имя владельца (нередко требуется на сайтах интернет-покупок), код CVV2 и срок действия карты, то финансовые потери держателя карты могут быть очень серьёзными. Особенно в том случае, если хозяин карты не сразу заметит пропажу денег. Если карта кредитная, то её владельцу придётся ещё и возмещать банку долг.
Всем клиентам рекомендуется своевременно оповещать банк об изменении личной информации, в особенности, о смене мобильного номера, к которому привязана карта. Ведь рано или поздно другой человек получит этот же номер телефона и сможет при желании перенаправить деньги на свой мобильный счёт.
Следует также помнить, что любая банковская информация, опубликованная в интернете, представляет потенциальную опасность для человека. Посты в социальных сетях или на форумах с указанием номера карты, ФИО человека и мобильного телефона играет на руку мошенникам. Они очень часто реагируют на подобные заметки. Под любым предлогом злоумышленники могут позвонить и предложить сообщить секретные данные карты или сказать код, присланный Сбербанком в смс. Нередко такие люди представляются сотрудниками банка.
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МКК «Русинтерфинанс»
Как узнать номер карты СберБанка
Номер карты Сбербанка указан на ее лицевой и обратной стороне. Но на некоторых картах указаны только последние четыре цифры ее номера. К тому же люди часто теряют свои карты, в связи с чем возникает вопрос, где можно посмотреть их номер.
1
На классических картах Сбербанка номер указан на лицевой стороне. Он состоит из шести чисел и четырех блоков. Если же на карте указаны только последние четыре цифры, отыщите ее конверт с пин-кодом. При оформлении карты вам должны были вручить пин-конверт, в котором находится документ со всеми данными. Именно в нем номер карты и номер счета прописаны полностью. Не путайте номер карты и счета. Последний состоит из двадцати цифр, а первый – из шестнадцати.
2
При оформлении карты каждый клиент получает договор, на который он ставит подпись, тем самым подтверждая ее открытие и обслуживание. В договоре также указаны все данные. Просто отыщите документы – в них вы найдете всю необходимую информацию. Если вы оформляли кредит или карту, то должны были заполнить анкету. В этом случае она приравнивается к договору и также сдержит все необходимые вам данные.
3
Но найти вышеперечисленные документы удается далеко не всем. При оформлении карты вы заполняли анкету, в которой оставили свое кодовое слово. Позвоните на номер горячей линии Сбербанка – 8-800-555-555-0. Звонок осуществляется бесплатно. Объясните проблему и ответьте на все поставленные вопросы (имя, фамилия, отчество, дата рождения и т.д.). Также вас попросят назвать кодовое слово, которое вы указывали при заполнении анкеты. Если вы забыли его, придется лично приехать в отделение и предоставить всю информацию, которую потребуют консультанты. После ее получения они предоставят вам данные о номере карты.
4
В целях безопасности вам могут просто не предоставить нужную информацию по телефону, поэтому возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в отделение банка, в котором вы получили карту. Сотрудники банка предоставят вам качественную информацию и подробную консультацию. Поэтому по возможности обратитесь именно в отделение. Вы избежите возможных ошибок, которые рискуете допустить при разговоре по телефону.
5
Есть еще одна возможность получить номер своей карты. Если вы подключены к услуге “Сбербанк Онлайн”, введите логин и код и зайдите туда. Если вы забыли логин и пароль, то сможете получить их при помощи банкомата. Он выдаст вам одноразовые пароли и идентификатор. Также вы можете зайти через систему “Мобильный банк”. В личном разделе откройте опцию “Карты”. Именно там вы можете посмотреть информацию о номере. В операциях со счетом вы сможете найти данные о номере счета карты.
6
Если на лицевой стороне карты указаны только четыре последние цифры, воспользуйтесь банкоматом. Вставьте карту. Зайдите в личный раздел и выберите в меню кнопку “Информация о карте”. Нажмите на нее. На экране должны отобразиться все данные о вашей карте.
Любой из вышеперечисленных вариантов не отнимет у вас много времени. Вы быстро получите всю необходимую информацию. Выберите наиболее удобный способ и действуйте. Впредь старайтесь не терять своих документов и храните их в удобном месте. Запомните номер своей карты или запишите в телефон – при ее потере вы сможете мгновенно позвонить в техподдержку и заблокировать ее.
Жизнь современного человека плотно связана с бесконтактной финансовой системой и банковскими картами. Сегодняшние технологии позволяют осуществлять дистанционные банковские операции даже если карта физически отсутствует. Для этого необходимо знать номер карты, период действия, ФИО владельца, имеющиеся на обратной стороне код.
Предлагаем рассмотреть варианты, как можно восстановить нужные данные с помощью мобильного телефона.
Как узнать номер карты по телефонам горячей линии Сбербанка
Одним из самых оперативных и эффективный способ определить данные банковской карты или счета – воспользоваться мобильным телефоном. Перед выполнением процедуры, целесообразно запомнить несколько простых телефонных номеров службы поддержки клиентов финансовой компании Сбербанк:
- 8 (800) 555-55-50 — используется если требуется связаться со Сбербанком с любого доступного телефона на российской территории;
- 900 – номер, используемый для осуществления вызова с мобильников практически всех популярных операторов России. Бесплатный;
- 8 (495) 5000-55-50 – предназначен для случаев необходимости связаться с российским Сбербанком клиентам, находящимся за пределами страны. Вызов платный и тарифицируется по действующим ставкам конкретного оператора.
Важно отметить, в Сбербанке действует политика конфиденциальности. Поэтому узнать всю информацию о карте вы не сможете. В то же время проверить счет, выполнить блокировку карты, напомнить часть номера (обычно первые и последние цифры) вполне возможно.
Для этого потребуется подтвердить, что вы являетесь владельцем карты: (указать номер паспорта, ваше ФИО, год выпуска карты, кодовое слово, идентифицирующее вас как владельца банковского продукта).
Альтернативные способы узнать номер карты
Узнать сведения о номере банковской карты потребители этого банковского продукта могут следующими способами:
- Из договора. Оформление карты сопровождается подписанием банковского договора на ее обслуживание. Здесь указываются номер счета, карты, условия обслуживания и оплаты. Обычно этот способ не применяется в силу необходимости носить документы с собой. Это не практично и не удобно.
- Обращением в Сбербанк (любое отделение). Делается лично. Потребуется предъявить банковскому служащему паспорт, по которому вам смогут выдать интересующую информацию, а также проинформировать о состоянии банковского счета.
- Через онлайн-приложение. Воспользовавшись онлайн приложением, вы сможете узнать состояние своего счета, выполнять операции, связанные с оплатой. Касательно карты – вам будут доступны восемь цифр карты (по четыре первых и последних).
- Узнать данные о конкретной карте также можно путем направления электронного обращения на e-mail Сбербанка: sberbank@sberbank.ru. Банк отработает ваш запрос, проверит запрашиваемого и предоставит необходимую информацию.
Можно ли узнать чужой номер карты или счета
Для выполнения операций с переводом средств может потребоваться номер банковской карты. К примеру, вы желаете оказать благотворительную помощь родственнику, сделать денежный подарок любимому человеку.
Тут нужно помнить, что даже такие благие цели не вынудят банковских сотрудников раскрыть коммерческую информацию о третьих лицах. Поэтому, лучшим способом реализовать задуманное будет самостоятельно уточнить у одариваемого лица нужные вам данные.
Как вариант, используя мобильное приложение Сбербанка вы можете выполнить перевод денег по телефону интересующему лицу. Так вы сможете узнать первые и последние цифры номера (всего восемь цифр).
Быстрые USSD и СМС запросы
Зная кодировку определенных запросов, можно оперативно получать информацию о состоянии вашего счета, истории платежей, осуществлять пополнение телефона, или другие важные действия. Здесь целесообразно выделить такие комбинации:
- *900*01# позволяет выполнить проверку баланса счета;
- *900*250# с помощью этого набора вы сможете выполнить пополнение привязанного к карте телефона;
- *900*927ХХХХХХХ*100# такая комбинация предназначена для пополнения счета других телефонов. Указывается 10-тизначный формат номера и сумма платежа;
- *900*11*ХХХХ*YYYY*1500# применяют, когда наступает необходимость пополнить карту другого человека. Указываются четыре последних цифры собственной карты, а также карты получателя денег;
- *900*02*ХХХХ# позволяет оперативно получить историю последних платежей;
- *900*03*ХХХХ*N# команда для блокирования карты. В качестве причин блокировки указывают: 0 – потеряна; 1 – украдена; 2 – забыта в банкомате; 3 – другое;
- *900*04# выполняется автоматическая блокировка мобильного банка;
- *900*18*ХХХХ# возобновление кода, позволяющего получить доступ в личный кабинет.
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы не стать жертвой мошенников следует придерживаться некоторых простых правил:
- Устанавливайте на телефон исключительно официальное программное обеспечение и приложения от сбербанка.
- Следите за тем, чтобы информация о номере карты, периоде ее действия, ФИО, а также секретный код не попали посторонним.
- Внимательно следите за номерами, из которых получаете информацию и куда отвечаете. Если номер подозрительный, сообщите в службу безопасности банка или на горячую линию.
- Не выдавайте информацию о вашей карте третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка. Сбербанк имеет всю необходимую информацию о своих клиентах, поэтому ничего запрашивать не станет.
- Если карта утеряна – сразу ее заблокируйте. Имея всю информацию, которую содержит карта, злоумышленники смогут снять деньги без вашего ведома. Это позволит избежать неприятностей в будущем.
Если у Вас остались вопросы о том, как узнать номер карты с помощью мобильного телефона, вы можете задать их в комментариях к этой статье. Мы обязательно на них ответим.
Банковский пластик представляет собой платежный продукт, с помощью которого граждане управляют собственными финансами, получают, переводят деньги, оплачивают покупки. Все эти функции были бы невозможны без знания номера карты, нанесенного на лицевую сторону пластика. В номере карты обычно присутствует 16 знаков, но иногда встречаются комбинации из 18 знаков. Тот, кто активно пользуется одной карточкой, наверняка помнит все цифры наизусть. Если же номер забыт или карта находится далеко, это не станет поводом для отказа в исполнении финансовых распоряжений. Есть несколько способов уточнить параметры карточки, пользуясь доступными средствами.
Для чего необходим номер банковской карты
Знать полностью все реквизиты карты — необходимость, если планируется совершать безналичные операции в интернете. Помимо номера потребуется знать код безопасности (CVV/CVC), дату окончания действия пластика, фамилию, имя владельца на латинице.
Этой информации будет достаточно, чтобы совершать:
- оплату интернет-заказов;
- гасить квитанции ЖКХ;
- перечислять любые денежные переводы;
- принимать поступления из других источников.
Если необходимо обналичить сумму, без самого пластика не обойтись. Для идентификации личности понадобится только пинкод.
Узнать свой номер карты довольно просто, если пластик под рукой. Сложнее уточнить необходимые реквизиты, находясь вдали. Можно попросить близких посмотреть необходимую комбинацию цифр, если карта находится рядом с ними. Однако, как правило, платежный инструмент хранится в недоступном месте в целях безопасности и потребуется принять некоторые меры, чтобы восстановить нужные сведения для проведения оплаты по карте.
Когда можно давать номер карты
Ни один сотрудник банка не будет интересоваться кодом безопасности или пин-кодом. Максимум, что спросят сотрудники горячей линии, это номер карточки для определения, какая из карт интересует клиента, если их несколько.
Банки предупреждают, что сотрудники владеют достаточным доступом к информации о карточных продуктах клиента, поэтому вопросы могут касаться исключительно идентификации личности и определения конкретной карты.
Следующие запросы станут поводом для серьезного беспокойства и подозрений в активности мошенников:
- Месяц, год окончания действия пластика.
- Правильное написание имени владельца.
- Код-безопасности на обороте.
- Одноразовые пароли из смс «для отмены операции», «подтверждения личности клиента», «подтверждения входа».
- Пин-код.
Сотрудник банка может спросить паспортные данные, запросить кодовое слово, карточные данные. Никто из посторонних не вправе запрашивать реквизиты пластика, кроме № и имени отчества клиента. Именно эта информация нужна для отправки перечисления, и ничего более.
Способы узнать свой номер карты Сбербанка
В Сбербанке предусмотрено несколько вариантов проверить карточные реквизиты:
- звонок на горячую линию;
- мобильное приложение;
- банкомат;
- поверхность пластика;
- в отделении финучреждения;
- сведения из договора об обслуживании карточки;
- личный кабинет Сбербанка Онлайн.
Посмотреть на лицевой стороне карты
Нет ничего проще, чем продиктовать реквизиты карты, посмотрев номер на лицевой стороне платежного продукта. Чтобы получить на сберкарту деньги, можно даже не знать ее реквизитов. Через мобильный банк, личный кабинет интернет-банка, банкомат передают денежные средства по мобильному телефону, привязанному к карточному счету.
Место расположения карточного номера – на лицевой стороне, он виден в нижней части пластикового прямоугольника.
Личный кабинет Сбербанк Онлайн
Полная информация о реквизитах содержится в личном кабинете интернет-банка. Авторизовавшись в системе, клиент открывает доступ к записям обо всех открытых, действующих или истекших картах. Здесь же можно узнать информацию о виртуальной карточке, физический носитель которой отсутствует.
Во вкладке «Мои карты» находят списки всех карточных продуктов и выбирают интересующий продукт.
Вместе с номером карты в Сбербанке Онлайн узнают № счета, с которого ведутся финансовые расчеты, а также иные реквизиты – БИК банка, № отделения, выпустившего пластик, корсчет и т.д. Все необходимые сведения можно скачать и распечатать, зайдя во вкладку с описанием интересующей карточки. Узнать номер карты Сбербанка, если ее нет под рукой, можно в течение пары минут, если есть доступ в интернет и подключен мобильный банк.
При отправке перечисления через Сбербанк Онлайн, деньги переводят на карту по номеру телефона, если он привязан к карточному счету, а сама карточка дебетовая.
Посещение офиса Сбербанка
Если реквизиты на пластике стерлись и определить точную цифровую комбинацию не представляется возможности, стоит посетить отделение, где происходила выдача, и предъявить личный паспорт. Сотрудник офиса сверит личность посетителя с паспортом и предоставит любую информацию по подключенным сбербанковским продуктам.
Важное ограничение касается выбора отделения для обращения. Нужную информацию получат только в отделении, где была оформлена эмиссия.
Посмотреть в договоре
Если под рукой документы из банка, можно достать их и увидеть полные реквизиты выданного пластика. В договоре на банковское обслуживание клиент обнаружит не только номер своей карты, но и все остальные реквизиты, а также тип платежной системы и разновидность платежного продукта.
Звонок в службу поддержки
Представителям банка, работающим в службе поддержки, можно задавать любые вопросы относительно обслуживания. Бесплатный доступ к информации организован по единому телефону 8-800-555-55-50 без перерывов и выходных.
Чтобы получить конфиденциальную информацию, клиента попросят назвать контрольную информацию для идентификации звонящего, а если выпущено несколько пластиковых продуктов, просят назвать последние 4 знака.
Чтобы узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона, помощь горячей линии не подходит, поскольку банку нужна более подробная информация для идентификации. Через удобный онлайн-сервис можно узнать первые и последние 4 цифры номера, если войти в раздел платежи и выбрать перевод физлицу. Вместо реквизитов получателя указывают в соответствующей вкладке его мобильный телефон.
Стоит быть крайне осторожным, пользуясь номером мобильного для отправки перечислений на кредитную карту Сбербанка. При отсутствии иных реквизитов и наличии подключенного мобильного банка по кредиткам и дебетовым продуктам, сумму зачислят на дебетовый счет.
Другие способы
Самый удобный способ взаимодействия с банком – через дистанционный сервис эмитента. В интернет-банке узнают полный номер и остальные реквизиты платежного продукта. Аналогичный доступ можно получить через мобильное приложение, если настроено получение подтверждающих паролей через смс.
Условием для использования мобильного банка станет подключенный мобильный банк, что подтверждается получением сообщений с одноразовыми паролями с короткого номера «900».
При невозможности связи по горячей линии и отсутствии доступа в интернет-банк, направляют отдельный запрос по адресу электронной почты sberbank@sberbank.ru. Этот почтовый ящик используют для приема и рассмотрения запросов и обращений граждан.
Еще один вариант вспомнить необходимые данные – постараться ввести комбинацию цифр, надеясь на зрительную память.
Можно ли узнать номер чужой карты
Если свой номер банковской карты узнать легко, то определить сведения о чужом пластике не представляется возможным, если сам владелец не захочет передать платежные реквизиты. Однако при желании переслать деньги в качестве подарка, найти выход из положения можно, отправив сумму по мобильному телефону из интернет-банка или через банкомат.
Не предусмотрено просмотра реквизитов чужого платежного инструмента даже при оплате на мобильный, поскольку банк защищает сведения своих клиентов с особой тщательностью.