С помощью банковских карт человек может совершать различные покупки, пополнять счета, вклады в банках, снимать деньги и совершать другие операции. На банковские карты нанесен специальный номер, с помощью которого можно идентифицировать ее владельца. О том, как узнать номер телефона, к которому привязана карта, будет рассказано в данной статье.
Содержание
- Что такое номер карты
- Можно ли узнать номер телефона по номеру карты Сбербанка
- Как узнать номер телефона по номеру чужой карты
- Как узнать номер карты по номеру мобильного телефона
- Частые вопросы
Что такое номер карты
На этом вопросе стоит остановиться подробнее. Номер на карте — это набор цифр (16 или 18 знаков) который нанесен на переднюю, лицевую часть карты. Все знаки в номере имеют свое назначение. Например:
- Первые 6 знаков. Дают сведения об организации, компании, которая выпустила данную карту.
- 9 цифр после. Дают информацию о виде носителя, его предназначении, а также региона, в котором он был выпущен.
- Последняя цифра. Это число, с помощью которого карту можно будет проверить в случае возникновения проблем с ней.
Обратите внимание! Номер карты нельзя удалять с ее поверхности механическим способом.
Можно ли узнать номер телефона по номеру карты Сбербанка
Карты банка Сбербанк выдается на бесплатной основе всем гражданам России. По ее идентификационному номеру можно узнать номер телефона, к которому привязан носитель. Существует несколько распространённых способов выполнения поставленной задачи, которые будут рассмотрены далее.
На сайте Сбербанка
Самый простой и доступный метод, который заключается в соблюдении следующего алгоритма:
- Зайти на официальный сайт Сбербанка в интернете.
- Нажать на иконку шестерёнки вверху справа и перейти во вкладку “Настройки системы”.
- В графе параметров кликнуть по строке “Мобильные приложения”, а оттуда перейти в категорию “Мобильный банк”.
- Выбрать интересующую карту из представленного списка и посмотреть указанный рядом номер.
Отправка SMS
На телефон можно отправить специальное СМС, в котором будет виден привязанный номер. Сделать это можно следующим образом:
- На рабочем столе смартфона перейти в стандартное приложение “Сообщения”.
- Нажать на значок плюсика, чтобы создать новое сообщение.
- В качестве получателя указать номер 900.
- В строке ввода письма прописать слово “СПРАВКА”.
- Подтвердить отправку сообщения и дождаться, пока на телефон придет SMS. В нем будет прописан набор команд для получения дальнейшей информации.
- В строчке “Сообщение” ввести код нужной команды и дождаться ответа с номера 900.
Через несколько минут на мобильник пользователя придет еще одно сообщение, где будет указан номер, к которому привязана карта Сбербанка.
Сделать звонок
Узнать сведения о привязанном к карте номере можно, позвонив в Сбербанк. Для этой цели необходимо сделать ряд простых шагов:
- Набрать номер 900 с мобильного устройства.
- Прослушать сообщения автоответчика о нарушении закона, дальнейших действиях.
- Нажать на кнопку “0”, чтобы лично поговорить с освободившимся оператором.
- Объяснить оператору причину звонка и получить нужную информацию по требованию.
Для подтверждения личности оператор может запросить данные паспорта владельца карты, кодовое слово, номер карты.
Проще всего выяснить привязанный к карте номер мобильного телефона можно в отделении Сбербанка, где был зарегистрирован и выдан пластиковый носитель. Сотрудник банка посмотрит эту информацию по базе. Однако с собой нужно будет взять паспорт для подтверждения личности.
Как узнать номер телефона по номеру чужой карты
Выше были представлены способы, позволяющие узнать номер телефона, к которому привязаны банковские карты, находящиеся в личном пользовании их владельцев. Однако часто требуется выяснить номер телефона по номеру чужого носителя, например, когда человек нашел чужой пластик и хочет его вернуть законному владельцу.
Подобной возможности на данный момент не существует. Банк, выпустивший карту, не даст сведений о ее владельце третьему лицу, т.к. сочтет его за мошенника или недоброжелателя. Такие организации не вправе разглашать личную информацию о владельцах карт третьим лицам.
Как узнать номер карты по номеру мобильного телефона
По номеру мобильника, к которому привязана та или иная банковская карта, можно быстро выяснить идентификационный номер пластикового носителя. Это может потребоваться, например, когда человеку нужно в срочном порядке предоставить реквизиты своей карты, а ее нет рядом. Далее будут рассмотрены самые простые и распространенные способы выявления номера карты по имеющемуся номеру телефона.
Позвонить домой/родственникам
Это самый простой метод выполнения поставленной задачи, но он не всегда актуален. Все, что нужно сделать владельцу карты в такой ситуации, это позвонить домой, в место, где был оставлен носитель, и попросить знакомого человека, родственника, друга, продиктовать его номер. Эти цифры в процессе диктовки лучше записывать в отдельное место, чтобы потом не забыть.
Метод не подойдёт людям, которые забыли карту дома, где больше никого нет. В такой ситуации продиктовать нужный номер и другие данные носителя никто не сможет.
Позвонить в поддержку банка
Этот способ работает практически всегда, за исключением случаев, когда на банковской линии ведутся профилактические или ремонтные работы или все операторы заняты в данный момент.
Чтобы позвонить в службу поддержки, важно выполнить следующие манипуляции по алгоритму:
- На телефоне набрать номер того банка, который выпустил карту. Эти сведения можно посмотреть в интернете, если человек их не знает.
- Следовать указаниям автоответчика. Возможно, пользователю придется прослушать ряд сообщений, прежде чем он сможет связаться с оператором.
- Сказать оператору серию и номер своего паспорта, кодовое слово или другую запрашиваемую им информацию. Специалист запросит сведения, чтобы убедиться, что он действительно разговаривает с владельцем карты.
- Когда оператор удостоверится в личности звонящего, он продиктует номер карты, привязанной к телефону. Человеку рекомендуется при этом записать номер на отдельный листочек.
При помощи приложения “Мобильный банк”
В настоящее время практически у каждого банка есть специальное мобильное приложение, в котором можно совершать операции по карте и просматривать актуальную информацию по пластиковому носителю.
Владельцу карты потребуется найти в приложении раздел, отвечающий за информацию по носителю. Там можно будет посмотреть сведения по первым 6 цифрам пластика. Возможно, в отдельных случаях потребуется написать соответствующее СМС на банковский номер.
Через сайт в интернете “Сбербанк Онлайн”
Данный метод подойдёт только для владельцев карт Сбербанка. Реализация способа предполагает соблюдение следующего алгоритма действий:
- Зарегистрировать свой аккаунт и зайти на официальный сайт “Сбербанк Онлайн”, введя соответствующий запрос в поисковой строке любого браузера.
- Радом с названием карты на главном экране развернуть раздел “Подробнее”.
- Перейти во вкладку “Информация по карте”.
- Просмотреть номер карты.
Для регистрации в сервисе “Сбербанк Онлайн” владельцу карты потребуется дойти до ближайшего банкомата Сбербанка, вставить в него пластиковый носитель и зайти в соответствующий раздел информации. На выходе клиент получит чек с необходимыми данными для регистрации.
Частые вопросы
Александр
Мастер по ремонту гаджетов
Задать вопрос
Как проще всего узнать номер карты по номеру телефона, если у меня нет рядом пластика, а срочно нужно оплатить подписку на сайте?
В таком случае Вам быстрее будет позвонить в службу поддержки Вашего банка, которая обычно работает круглосуточно и связаться с первым освободившемся оператором. У него Вы сможете узнать номер Вашей карты, если назовете свои паспортные данные, кодовое слово или ФИО.
Что делать, если в поддержке банка мне отказывают сказать номер ее владельца? Я нашел карту на улице и хочу отдать ее владельцу из личных побуждений.
В этом случае, к сожалению, Вам ничего не удастся сделать, т.к. сотрудник банка не имеет права разглашать подобную информацию третьим лицам. Я Вам посоветую выложить карты в группу ВК своего города, закрыв ее номер, чтобы мошенники не могли этим воспользоваться. Возможно, ее владелец откликнется. Но рекомендую также Вам проверить у него паспорт, когда будете отдавать носитель.
Скажите, пожалуйста, можно ли узнать номер карты через сайт “Сбербанк Онлайн”?
Да, конечно, можно если у Вас именно карта Сбербанка и Вы зарегистрированы в данной системы. Номер карты будет указан на главном экране в разделе “Информация по карте”. Зарегистрироваться на ресурсе проще всего, взяв данные для авторизации в ближайшем банкомате. Обычно они установлены в магазинах.
Что делать, если я потерял карту Сбербанка?
В таком случае Вам обязательно нужно позвонить в службу поддержки клиентов и заблокировать носитель или сделать это через специальное приложение. Затем Вы можете обратиться в банк с просьбой оформить новый пластик. Однако для этого Вам потребуется заплатить банку 150 рублей.
Как узнать номер телефона, к которому привязана моя карта?
Отправьте СМC “СПРАВКА” на номер 900, а затем введите соответствующую команду из представленного списка. После этого нужные сведения отобразятся.
При потере карты ее нужно срочно заблокировать во избежание мошеннических действий.
Таким образом, есть несколько способов идентификации карты по номеру телефона, к которому она привязана. Основные из них были рассмотрены выше.
Перейти к контенту
Главная » Банки » Можно ли по номеру карты Сбербанка узнать номер телефона владельца
К пластиковой карте, как правило, привязывается мобильная сим-карта для подключения дополнительных сервисов и удобства пользования. Поэтому многие пытаются узнать по номеру карты Сбербанка номер телефона ее владельца. При попытке получить информацию можно столкнуться с массой сложностей, в том числе ограничений банком и законом.
Содержание статьи
- 1 Можно ли узнать номер телефона по номеру карты Сбербанка
- 2 Федеральный закон о банковской тайне
- 3 Иные способы определить номер телефона владельца карты Сбербанка
Можно ли узнать номер телефона по номеру карты Сбербанка
Номер телефона является одной из охраняемых банковской тайной информацией. Поэтому определить его легально и самостоятельно довольно сложно. Данные охраняются:
- правилами конфиденциальности коммерческой организации;
- Федеральным Законом РФ.
Это означает, что владелец пластика может рассчитывать на защиту личной информации. А по номеру карты Сбербанка узнать номер телефона владельца третьи лица смогут только в исключительных случаях.
Федеральный закон о банковской тайне
Контроль за защитой данных клиента осуществляется при помощи Федерального Закона номер 395-1. Он ограничивает работу информационных сервисов и не позволяет банкам отправлять:
- номера счетов;
- реквизиты платежных средств;
- номера телефонов;
- паспортные данные;
- сведения о состоянии счета и др.
Это означает, что третьи лица (за исключением должностных) не смогут обратиться к информационным сервисам или непосредственно в банк за получением данных о пользователе банковской карты. Данный закон действует на протяжении нескольких лет и в 2021 году поправок не ожидается.
Иные способы определить номер телефона владельца карты Сбербанка
На практике применяется два основных легальных метода получения информации. В первом случае узнать номер телефона по карте Сбербанка возможно через интернет.
Для этого потребуется:
- Авторизоваться на ресурсе «Сбербанк-онлайн».
- Открыть раздел переводов. Заполнить реквизиты интересующего пользователя.
- Открыть полную информацию о владельце счета и отменить транзакцию. Здесь будет указано имя и сотовый номер, которому принадлежит пластик. Фамилия будет скрыта.
Процедура осуществляется бесплатно. С помощью одноименного мобильного приложения или данного сервиса также возможно восстановить собственный мобильный номер.
Если потребитель обнаружит незаконное списание средств, он также получит право идентифицировать человека, на чей счет были начислены деньги. Для этого потребуется взять выписку в филиале банка и обратиться с письменным заявлением в территориальный орган МВД. Сотрудники полиции получат информацию о получателе в банке. После этого денежные средства будут возвращены через ордер.
( 2 оценки, среднее 1 из 5 )
Банковская карта является незаменимым атрибутом современного человека. Ее реквизиты используются при совершении покупок в магазинах и на интернет-ресурсах, выводе наличных средств, пополнении счета, начислении заработной платы. В целях повышения безопасности карточку рекомендуют привязывать к актуальному номеру телефона.
Владельцам нескольких счетов и SIM-карт удержать подобную информацию в голове бывает сложно, поэтому они нередко забывают, какой телефон закреплен за каждой картой. К счастью, получить эти сведения достаточно просто, в любой финансово-кредитной организации предусмотрено для этого несколько рабочих способов.
Содержание
- Что такое номер карты
- Можно ли узнать номер телефона по номеру карты Сбербанка
- Как узнать номер телефона по номеру чужой карты
- Как узнать номер карты по номеру телефона
Что такое номер карты
Банки России выдают пластиковые карты своим клиентам для оперативного доступа к расчетному счету. Каждый конкретный носитель имеет индивидуальный 16- или 18-значный номер (исключение составляют платежные средства с кодом из 19 цифр). Он может быть:
- нанесен на карту с помощью краски (печать);
- эмбоссирован, т. е выгравирован на пластике особым методом.
Внешне номер для инициализации выглядит следующим образом:
0000 0000 0000 0000
Каждая цифра из многозначной комбинации имеет свое назначение и несет конкретную информацию.
- Начальное число всегда обозначает конкретную платежную систему. Например, МИР – 2, American Express – 3; VISA – 4; MasterCard – 5.
- Первые 6 цифр – банковский идентификатор номера эмитента, знакомый всем как БИН. Он указывает на принадлежность к организации, выпустившей носитель.
- Следующие 9 цифр содержат информацию о типе карты (дебетовая или кредитка), валюте, регионе выпуска.
- Последнее число – Проверочное. При сканировании оно позволяет определить «правильность» носителя.
Некоторые люди путают понятие номера расчетного счета и карточки. В первом случае речь идет, по сути, о кошельке клиента, во втором – об инструменте, посредством которого к нему обеспечивается доступ.
Выяснить, какой именно номер телефона привязан к дебетовой или кредитной карте, крайне важно. И не только для того, чтобы легко и безопасно пользоваться услугами банка. Помня абонентский номер, прикрепленный к пластику, клиент сможет:
- сэкономить время на совершении финансовых операций;
- выполнять транзакции всего в пару кликов;
- оплачивать товары в интернет-магазинах, счета ЖКХ, связь, штрафы в режиме онлайн;
- получать отчет о состоянии баланса и поступлении или расходе средств, не выходя из дома;
- получать сведения об изменениях в тарифном плане или по остатку на счете;
- заблокировать карточку в случае ее утраты или хищении.
Знать номер телефона, привязанный к конкретной карте необходимо, чтобы:
- Пользоваться онлайн-сервисами. Для завершения операций требуется ввести СМС-код, который поступает на мобильный.
- Проводить торговые операции на интернет-площадках. В случае использования защищенного протокола 3D-Secure система требует подтверждения.
Можно ли узнать номер телефона по номеру карты Сбербанка
На сегодняшний день пользователям доступно несколько способов выяснить, к какому телефону прикреплена пластиковая карточка. Каждый из них будет рассмотрен на примере Сбербанка – крупнейшей финансовой организации РФ. Он позволяет к одному телефону прикрепить не более 8 карт, причем опция является абсолютно бесплатной.
Способ 1. Через официальный сайт
Выяснить телефон, к которому привязана банковская карта, можно, воспользовавшись веб-ресурсом финансового учреждения. Для этого необходимо:
- Попасть на персональную страницу с помощью идентификаторов.
- Кликнуть по значку шестеренки в правом верхнем углу экрана и перейти на страницу «Настройки системы».
- В перечне функций раскрыть вкладку «Мобильные приложения» и выбрать «Мобильный банк».
Из списка всех отображенных активных карт выбрать интересующий пластик, напротив которого будет указан привязанный номер телефона. Его можно удалить или заменить новым.
Способ 2. Через СМС
Узнать номер телефона, привязанный к пластику Сбербанка можно с помощью короткой команды, отправляемой посредством SMS. Алгоритм довольно прост и доступен даже неопытным пользователям.
- В смартфоне открыть папку «Сообщения» и в списке выбрать опцию «Создать новое».
- Отправителем назначить номер 900.
- В поле текста ввести команду «СПРАВКА» или «ИНФО».
- Нажать на клавишу «Отправить».
- Спустя несколько секунд придет ответное СМС с набором команд для получения информации.
- Ввести нужный код в поле текста и повторно отправить на короткий номер 900.
В течение минуты банк пришлет уведомление, где будут указаны все действующие карты, и подключенный к ним телефон.
Способ 3. Посредством совершения звонка
Выяснить какой абонентский номер привязан к банковской карточке можно даже при отсутствии доступа к интернету. В этом случае предусмотрен удобный способ – звонок в поддержку Сбербанка по номеру:
- 900 – с мобильного;
- +7 (495) 500 55 50 – со стационарного аппарата в Москве;
- 8 (800) 555 55 50 – со стационарного телефона (бесплатно по всей России).
Прослушав указания автоответчика, нужно будет нажать на клавиатуре на цифру «0», чтобы связаться с оператором. Когда специалист ответит, ему следует сообщить:
- цель своего звонка, а именно желание узнать номер телефона, прикрепленного к пластику;
- номер карты Сбербанка;
- кодовое слово, которое клиент указывал в договоре в момент его подписания;
- паспортные данные.
После того, как оператор удостоверится, что с ним разговаривает непосредственно владелец карты, а не третье лицо, он в устной форме озвучит актуальный номер. Его могут прислать и в СМС-сообщении, но только по запросу.
Самым действенным вариантом считается посещение любого банковского отделения лично. Операционист проведет проверку на месте и выяснит, какой телефон связан с конкретной карточкой Сбера. Подобная услуга оказывается в течение пары минут совершенно бесплатно. Единственным неудобством этого способа является затрата времени на посещение офиса и ожидание в очереди.
Как узнать номер телефона по номеру чужой карты
Как видно, выяснить номер телефона, к которому привязана банковская карта, находящаяся в личном пользовании, можно несколькими способами. Намного сложнее оказывается ситуация, когда требуется узнать телефон, к которому привязана чужая карта. Это может понадобиться в случае, когда пластик требуется вернуть владельцу, а связаться с ним нет возможности.
К сожалению, банк не предусмотрел такой возможности. Это обусловлено тем, что любая финансовая организация расценивает данные своих клиентов как конфиденциальную информацию, не подлежащую разглашению третьим лицам. Запросить подобные сведения вправе лишь определенные государственные структуры, и только при наличии веских оснований.
Как узнать номер карты по номеру телефона
Банковскими картами пользуются все современные люди, но мало найдется таких, кто наизусть помнит комбинацию цифр, указанную на поверхности носителя. При этом может возникнуть ситуация, когда срочно требуется предоставить реквизиты платежного средства, а его в наличии не оказалось (забыт дома, утерян). Для определения шифра компания предусмотрела несколько способов.
Вариант 1. Звонок домой
Если в рабочее время кто-то из членов семьи находится дома, можно позвонить и попросить:
- найти карту или договор и продиктовать номер;
- отыскать конверт с информацией, который выдается в банке вместе с пластиком, найти и озвучить искомую комбинацию.
Вариант 2. Звонок на линию поддержки
После набора номера 8 (800) 555 55 50 или 900 сработает автоответчик, который станет озвучивать доступные направления для решения тех или иных вопросов. Помощь специалиста можно выбрать, нажав на цифру «3» (три) и далее на клавишу «0» (ноль).
После ответа оператора следует сообщить ему:
- цель звонка – узнать номер карты;
- ФИО и паспортные данные;
- кодовое слово, указанное при заключении договора.
После окончания процедуры идентификации, специалист предложит взять ручку и блокнот и продиктует комбинацию из шестнадцати цифр, которая составляет номер карты Сбербанка.
Вариант 3. С помощью приложения «Мобильный банк»
Владельцы смартфонов, которые одновременно являются держателями карт Сбербанка, наверняка установили на свои гаджеты полезное приложение. Чтобы узнать номер своей карты потребуется ввести идентификаторы, пройти инициализацию с помощью СМС-сообщения и попасть на главную страницу.
В разделе «Карты», где будут отражаться все активные и отключенные платежные средства, можно получить информацию по первым 6 или последним 4 цифрам.
Вариант 4. Через интернет ресурс «Сбербанк Онлайн»
Данный способ считается наиболее простым, поскольку не требует поиска ближайшего отделения финансового учреждения. Для этого нужно зарегистрировать аккаунт, и войти с помощью идентификаторов на персональную страницу.
Необходимую комбинацию можно получить в разделе «Карты». Здесь же будет отражена и другая информация об интересующем платежном средстве.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Какие комбинации цифр считаются конфиденциальной информацией?
16-значный шифр однозначно является доступным, к категории секретных относится CVV-код, указанный на оборотной стороне карты
Можно ли узнать номер телефона владельца утерянной карты Сбербанка?
Единственным способом является отправка незначительной суммы на платежное средство, и указание в комментариях о местонахождении пластика и собственного телефона.
Банковские системы постоянно развиваются для повышения уровня безопасности и комфортности клиентов. Такой подход оправдан. Не все пользователи успевают за прогрессом, у некоторых появляется вопрос – как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка?Существует несколько способов узнать ответ. Прежде стоит подробнее ознакомиться с услугой мобильного банка (задача которой — осуществление привязки пластика к телефонному номеру).
Содержание
Содержание
- Мобильный банк Сбербанка
- Заключение
- Как узнать, какие карты привязаны к номеру телефона?
- Что делать, если телефон, к которому вы привязали карту Сбербанка, утерян или украден?
- Зачем нужна привязка
- Как узнать, к какому телефону выполнена привязка
- Заключение
- Возможности услуги
- Как узнать о наличии сервиса
- Как узнать, какой номер привязан к карте? Практические методы
- Получение информации после операции
- Получение справки по «Мобильному банку»
- Получение информации в устройстве самообслуживания
- Обращение к сотрудникам банка
- Получение справки в интернет-банке
Мобильный банк Сбербанка
Данный сервис позволяет оперативно отслеживать операции, проводимые с картой клиента. Удобен, пользуется большой популярностью. Имеет множество преимуществ:
- Возможность получать информацию о проведенных операциях;
- Оперативное оповещение клиента про зачислении/снятии денег с пластика;
- Запрос остатка средств;
- Блокировка пластикового носителя при необходимости.
Это основной функционал, которым пользуются клиенты. Оповещение о перечислении денег и возможность заблокировать карту делают услугу полезной. Благодаря данным возможностям, клиент может спасти средства от мошенников. Даже если те уже сделали транзакцию, пользователь может вернуть деньги. Прежде чем отказываться от предлагаемой услуги, стоит взвесить за и против.
Функция не бесплатная. Есть два тарифа:
- Экономный. Стоимость составляет 30 рублей в месяц;
- Полный. Стоит 60 рублей за 30 дней пользования.
В течение первых двух месяцев пользования услугой, деньги не снимаются. Начиная с третьего, суммы переводятся банку автоматически. При нехватке средств, услуга будет заблокирована, пока клиент не внесет нужное количество денег на счет.
При помощи мобильного банка можно узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка. Как правило, менеджеры выполняют подключение вместе с клиентом во время получения пластиковой карты. Без разрешения пользователя услуга не может быть подключена. В некоторых случаях, гражданин просто забывает об этом. Возможно, пластиком давно не пользовались или по другим причинам. Естественно, главным показателем станет ежемесячный перевод 30/60 рублей со счета клиента в кредитно-финансовое учреждение за пользование мобильным банком.
Поэтому узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка достаточно просто. Имеется несколько способов для реализации данной процедуры. Каждый способ удобен. Это не займет много времени. Операцию легко выполнить без особых проблем.
Привязан ли номер телефона к банковской карте
Ответить на этот вопрос возможно несколькими способами. Затруднений у клиента возникнуть не должно. Список основных вариантов как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка:
- Клиенту постоянно приходят СМС на телефон после совершения любой операции по карте. Значит, что услуга мобильного банка подключена;
- Если пользователь не пользуется пластиком, с третьего месяца со счета снимается небольшая сумма (в зависимости от тарифа);
- Позвонить в клиент-центр по единому номеру: 8 800 555-55-50. Оператор задаст несколько контрольных вопросов для того чтобы убедиться, что пластик действительно принадлежит клиенту и после этого озвучит необходимую информацию. Звонок бесплатный.
Это наиболее простые методы как узнать привязана ли карта Сбербанка к номеру телефона. Ничего сложно в этом нет. Можно прийти в отделение, где была получена пластиковая карточка, и обратиться к сотрудникам. Но этот способ занимает много времени. Гораздо проще позвонить по единому номеру/посмотреть СМС в телефоне.
Как узнать, к какому номеру привязана карта
Еще один не менее популярный вопрос. Решается просто. Обычно клиенты прекрасно помнят, на какой номер была выполнена привязка. Но что делать, если карта не одна? Трудностей нет. Можно сделать так:
- Получить общую информацию по номеру телефона, и узнать, сколько пластиковых носителей к нему подключено можно при помощи СМС запроса. Необходим отправить текст СПРАВКА/ИНФО на номер 900. В ответе будет расписано, какое количество карт подключено к телефону;
- Позвонить в клиент-центр. Необходимо набрать единый номер горячей линии Сбербанка: 8 800 555-55-50;
- Через интернет-банкинг. Клиенту необходимо войти в Сбербанк онлайн и перейти по вкладке мобильный банк. В новом окне будет предоставлена необходимая информации.
Узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, не сложно. Любая из вышеперечисленных операций займет не более двух минут. Проблем быть не должно.
Отключение мобильного банка
Клиент, который после проверки хочет отключить данную услугу, может разрешить проблему только в банковском офисе. Потребуется написать заявление по образцу и передать его сотрудникам организации.
Заключение
Как узнать, привязан ли номер телефона к карте Сбербанка, и отключить его очень просто. Некоторые затруднения может вызвать только вторая часть операции (отказ от услуги). Это связано с тем, что придется идти в банк, и нет более быстрого метода, решить данный вопрос.
Чтобы начать пользоваться Мобильным банком Сбербанка, к нему нужно привязать свою банковскую карту. Для этого подойдет любая кредитная или дебетовая карточка Сбербанка с действующим сроком обслуживания.
Помимо основной карты к номеру телефона можно привязать до 9 дополнительных (платежных) карт. Вне зависимости от того, подключаете вы первую карту или дополнительные, одну карту или сразу несколько, вы можете сделать это только двумя способами:
- через банкомат или терминал самообслуживания;
- в любом офисе Сбербанка (необходимо иметь при себе паспорт).
Подробнее о том, как привязать карту Сбербанка к телефону, вы можете прочитать в нашей статье «Как подключить Мобильный банк Сбербанка?».
Как узнать, какие карты привязаны к номеру телефона?
Чтобы получить сведения о подключенных к вашему телефону картах, пошлите на номер 900 сообщение следующего вида.
Вместо СПРАВКА можно написать INFO, ИНФО, INFORMATION, SPRAVKA, цифровой код 06 или знак «?».
В ответ вам придет сообщение, где будут указаны все подключенные к номеру карту (в формате VISAXXXX, где VISA — это тип карты, а XXXX – последние 4 цифры ее номера). Около каждой карты будет указан ее статус. Всего статусов 3:
- (ON) – услуга мобильного банкинга активна;
- (OFF) — услуга мобильного банкинга заблокирована,
- (NEOPLATA) — услуга мобильного банкинга заблокирована из-за неоплаты.
Что делать, если телефон, к которому вы привязали карту Сбербанка, утерян или украден?
Если вы обнаружили, что ваш телефон утерян или украден, вам нужно как можно быстрее заблокировать Мобильный банк или свои карты, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться вашими средствами. Для этого обратитесь в любое отделение Сбербанка или позвоните на круглосуточную линию поддержки клиентов по одному из номеров: +7(495)788-92-72, +7(495)500-00-05 или 8(800)200-3-747.
Сегодня большая часть людей для оплаты товаров и услуг или покупок в интернете использует пластик. Это дает возможность не стоять в очередях и даже выполнять платежи, не выходя из дома. Обеспечить дополнительную защиту операций по счету в Сберегательном банке помогает привязка кредитки к мобильному телефону. В некоторых случаях клиенту требуется узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка.
Зачем нужна привязка
Привязывать платежное средство к номеру телефона рекомендуется для того, чтобы гарантировать себе дополнительную защиту всех операций по счету банковской карточки и отслеживать все изменения на счете. Владелец пластика будет регулярно получать отчеты о состоянии счета на определенную дату, производить оплату покупок и осуществлять перевод денежных средств по упрощенной системе.
Привязка дает держателю пластика следующие преимущества:
- Совместимость с различными моделями устройств мобильной связи;
- Приемлемая стоимость за пользование услугой;
- Своевременное информирование о состоянии счета и получение актуальных сведений.
Как узнать, к какому телефону выполнена привязка
Как правило, каждый держатель пластика хорошо помнит, к какому номеру была произведена привязка карты. Но многие клиенты Сберегательного банка являются обладателями нескольких платежных средств. Как в этом случае узнать, на какой телефонный номер привязана карта Сбербанка? Решить данную проблему можно следующими способами.
Через систему Сбербанк Онлайн
Посмотреть, на какой номер привязана банковская карта, клиент может в интернете. Для этого нужно войти в систему «Сбербанк Онлайн» и перейти в мобильный банк, нажав на соответствующую вкладку. Откроется окно, в котором будут содержаться все необходимые сведения.
Посредством СМС
Узнать основные сведения о номере телефона и выяснить, сколько банковских карточек к нему привязано, можно, сформировав СМС-запрос. Для этого требуется отправить сообщение, в котором будет содержаться слово СПРАВКА или ИНФО. При этом не имеет значения, на русском языке оно будет написано или на английском.
В ответном сообщении будет содержаться информация о количестве привязанных к телефонному номеру пластиковых карточек.
Звонок в центр поддержки
Чтобы узнать, к какому номеру выполнена привязка счета, можно позвонить в службу поддержки по бесплатному номеру 8-800-555-55-50. Сначала с клиентом будет общаться автоответчик, направляя его с помощью определенных команд. Необходимо дождаться, когда трубку снимет оператор центра поддержки. Он обязательно попросит клиента продиктовать номер пластикового средства и назвать кодовое слово, указанное при получении банковского продукта. Необходимо отметить, что оператору не надо сообщать пин-код карты и код CVV2.
При посещении банковского отделения
Выяснить нужную информацию по карте можно при личном посещении офиса банка, где был выдан пластик. Но можно прийти и в любое другое подразделение. При себе необходимо иметь паспорт, копию договора и платежную карту, по которой нужно получить информацию. Следует рассказать сотруднику банка о цели визита и далее выполнять все его указания. После того как будет установлена личность клиента, ему предоставят необходимые сведения.
В договоре
Не у всех людей есть возможность узнавать интересующие их данные через интернет, многие пожилые люди современным технологиям предпочитают старые и проверенные методы. При оформлении пластика между банком и клиентом заключается договор. В него менеджер Сбербанка заносит данные владельца карты, в том числе и номер его телефона.
Заключение
Узнать, привязан ли номер телефона к карте Сбербанка, можно любым удобным для Вас способом описанным выше. Любой из этих вариантов не требует от клиента особых усилий и занимает всего несколько минут. Каждый держатель пластикового банковского инструмента может подключать данную услугу самостоятельно, а отключить ее можно только при личном посещении филиала банка.
Чтобы клиенты Сбербанка могли безопасно осуществлять переводы, были в курсе состояния баланса своего счёта, карту привязывают к номеру мобильного телефона. Но, если человек имеет несколько активных номеров и забыл к какому сделана привязка?
Есть несколько способов узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка:
- Найти договор, который был выдан вместе с картой. В нём указан номер карты и телефона, к которому сделана привязка.
- Позвонить в контактный сервис Сбербанка по единому бесплатному номеру 8 800 555-55-50, дождаться ответа оператора. Вас попросят сказать кодовое слово и номер карты. Далее, скажут к какому номеру она привязана.
- Сделать смс запрос, отправив текст «СПРАВКА/ИНФО» на номер 900. Придёт ответ в виде сообщения, в котором будет указано какие карты привязаны к этому номеру.
- Через интернет, посетив личный кабинет на сайте «Сбербанк онлайн».
- Зайти в личный кабинет, введя логин и пароль.
- В верхней строке меню нажать на значок (шестерёнку) – «Настройка системы».
- Откроется новое окно. Слева в вертикальном меню найти пункт «Мобильный банк» и нажать на эту кнопку.
- Высветиться список активных карт, к которым подключена услуга «Мобильный банк». Рядом с картой будет указан номер телефона, к которому она привязана.
Пользуясь банковской карточкой, клиенты стараются быть в курсе возможностей платежного средства. Одной из опций, которую полюбили миллионы владельцев кредиток, является мобильный банк. В рамках услуги можно привязать до 8 номеров к одному или нескольким пластиковым платежным средствам одновременно. Но как узнать, какой номер привязан к карте? Для этого есть несколько способов, о которых расскажем ниже.
Возможности услуги
«Мобильный банк» представляет собой уведомления от финансового учреждения, которые в режиме онлайн сообщают владельцу карты об операциях по счетам или кредиткам. С помощью сервиса клиент получает информацию об остатке средств после оплаты, перевода или снятия наличных, зачислении заработной платы и других взносах.
Услуга позволяет пользоваться интернет-банком без ограничений. Сервис СМС-информирования предоставляется финансовыми учреждениями на платной основе. В Сбербанке клиенты должны внести за нее 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от тарифа. В «Почта-Банке» стоимость СМС-уведомлений составляет 49 рублей в месяц. «Тинькофф» ежемесячно взимает плату за «SMS-Банк» в размере 59 рублей.
Большинство клиентов в курсе, какой номер привязан к карте. Они регулярно получают уведомления по телефону, который указали в заявлении на подключение мобильного банка.
Как узнать о наличии сервиса
О том, что к карте клиента привязан телефон, узнать довольно легко. На активный номер регулярно будут приходить СМС после совершения приходно-расходных операций по платежному средству. Если номер одновременно привязан к нескольким кредиткам, сообщение будет приходить по каждой из них.
Но без активных СМС услуга все равно может быть подключена. Некоторые финансовые учреждения, например, Сбербанк и «ВТБ 24», предоставляют бесплатные уведомления. Они служат для входа и операций в режиме интернет-банкинга, оплаты в Интернете, быстрых переводов по системе P2P. Узнать о наличии сервиса, который предоставляется бесплатно, сложнее.
Как узнать, какой номер привязан к карте? Практические методы
Существует несколько вариантов получения информации о привязке телефона к пластиковым платежным средствам. Все они позволяют быстро и без особых усилий получить сведения о подключенной услуге.
Как узнать, какой номер привязан к карте:
- совершить операцию;
- использовать функции «Мобильного банка»;
- воспользоваться устройством самообслуживания;
- войти в интернет-банк;
- прийти в отделение банка-эмитента;
- обратиться в службу поддержки.
Получение информации после операции
Способ подойдет тем, кто не хочет обращаться в банк или пользоваться другими сервисами. Но для получения сведений таким методом на счете карточки должны быть средства, а под рукой у клиента — телефон с активным номером, который должен быть привязан к кредитке.
Чтобы вариант сработал, нужно совершить любую операцию: снять наличные или оплатить товар в магазине, например. Сумма расхода или прихода не имеет значения. Если после выполнения операции клиенту пришло уведомление об остатке баланса на карточке по СМС, значит, его номер прикреплен к кредитке.
Способ подойдет тем, кто пользуется несколькими СИМ-картами одновременно или хочет узнать, какие карты привязаны к номеру телефона. Для этого нужно расплатиться каждой из кредиток.
Если СМС об остатке в течение 24 часов так и не пришло, возможно, к пластиковому платежному средству привязан другой номер, или клиент использует экономный (бесплатный) вариант мобильного банка. В таком случае уведомление о балансе поступать не будет, но владелец сможет совершить перевод или расплатиться в интернете.
Получение справки по «Мобильному банку»
Наличие услуги легко проверить и без совершения операций по счету платежной карты. Для этого владелец должен знать любую из команд сервиса. Достаточно запросить справку по «Мобильному банку»: услуга выполняется бесплатно и позволяет получить сведения о возможностях сервиса. Такая функция доступна клиентам Сбербанка.
Узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, поможет инструкция по запросу справки:
- на номер 900 следует отправить уведомление со словом «СПРАВКА»;
- если услуга подключена, в ответном СМС клиенту придет сообщение о возможностях мобильного банка (в пунктах от 1 до 5);
- следует отправить цифру 5 на 900, в сообщении придет информация о списке карт, подключенных к данному номеру телефона.
Сообщение от номера 900 может прийти с задержкой до 5 минут. При отсутствии привязки клиент получит СМС о том, что невозможно получить сведения об услуге. Если спустя 5 минут СМС все еще не поступило, следует проверить, не заполнена ли память телефона, и повторить запрос.
Это один из самых быстрых и простых способов проверить, к какому номеру привязана карта. Клиентам других банков следует уточнить, на какой номер и какое сообщение следует отправить для быстрой справки.
Получение информации в устройстве самообслуживания
Терминалы и банкоматы позволяют получить сведения о привязанном номере телефона в любое время суток. Для этого следует иметь при себе банковские карты, по которым требуется справка.
Чтобы получить информацию через терминал, клиент должен:
- вставить кредитку в устройство и ввести код;
- найти раздел, посвященный мобильному банку;
- проверить статус услуги, если информация отсутствует, значит, к данной карте не привязаны номера телефонов.
Иногда в терминале сведения отображаются некорректно. Например, клиент забыл оплатить услугу в текущем месяце, и банкомат будет показывать, что сервис мобильный банк полностью отсутствует. Поэтому рекомендуется проверить баланс и последние операции с кредитки: если было частичное списание в пользу СМС-уведомлений, значит, они могут быть заблокированы из-за неуплаты.
Если при подключении сервиса в терминале клиент сохранил чек, он может проверить актуальный номер телефона в документе. Это более простой способ узнать, какой номер привязан к карте, используя возможности устройства самообслуживания. Но следует помнить, что со временем чеки имеют свойство «выгорать». Поэтому не всегда удается прочитать, какая информация была в документе, спустя 6 и более месяцев после совершения операции.
Обращение к сотрудникам банка
Имея под рукой карточку и паспорт, клиенты могут получить сведения о привязанных к платежному средству номерах у менеджеров банка. Неважно, что выберет клиент: и при личном визите, и при звонке в контактный центр требуется идентификация. Поэтому владелец карточки должен предоставить не только кредитку, но и данные паспорта.
Обратившись в офис, клиент может запросить документ о привязке банковских карт к номерам телефонов. Услуга предоставляется бесплатно. Позвонив в службу поддержки, владелец карты может запросить сведения в устной форме. Кроме данных паспорта и карточки, нужно сообщить кодовое слово. В некоторых банках допускается отправка информации по электронной почте. Срок получения уведомления — не более 10 дней.
Получение справки в интернет-банке
Более 80 % клиентов пользуются мобильным сервисом для совершения операций в интернет-банке. Это один из самых быстрых способов узнать, к какому номеру привязана карта.
Для получения справки достаточно совершить вход в систему. Если к актуальному номеру привязана основная карта, клиенту сразу придет уведомление о совершении входа в интернет-банк.
При отсутствии СМС следует ввести код из чека (если есть такая возможность). Далее нужно перейти в личный кабинет клиента. В разделе, посвященном мобильному банку, будут сведения о всех картах и привязанных к ним номерах. В целях безопасности в большинстве интернет-банков указываются только 4 первые и последние 4 цифры платежного средства.
Используемые источники:
- https://sbankom.ru/servisyi/kak-uznat-privyazan-li-nomer-telefona-k-karte-sberbanka.html
- https://na900.ru/kak-polzovatsya/31-kak-privyazat-kartu-sberbanka-k-telefonu.html
- https://www.tsbank.ru/karty/kak-uznat-k-kakomu-nomeru-privyazana-karta-sberbanka.html
- http://kakvsberbank.ru/uznat-k-kakomu-nomeru-privyazana-karta-sberbanka/
- https://fb.ru/article/467807/kak-uznat-kakoy-nomer-privyazan-k-karte-prakticheskie-metodyi-sovetyi-i-rekomendatsii-spetsialistov
При оформлении банковской карты в офисе Сбербанка всегда указывается номер мобильного телефона. На него поступают коды для подтверждения и важная информация от финансового учреждения. Рассмотрим в статье, как узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка. Дополнительно отметим, как сделать привязку, и для чего она необходима. В конце статьи можно ознакомиться с ответами на вопросы, которые интересуют клиентов больше всего.
Для чего делается привязка карты к номеру?
Привязка мобильного – это обязательная процедура, без которой получить карту не получится. Благодаря привязке клиент сможет в онлайн-режиме быть в курсе расходных и приходных операций по счету или контролировать операции через личный кабинет.
Преимущества привязки:
- Доступна услуга «Мобильный банк».
- Получение моментальных сообщений с 900 о совершенной операции.
- Быстрая блокировка счета в случае утери пластика.
- Доступна услуга «Автоплатеж» и переводы по контактам.
Важно учитывать, что подключить можно только один контакт. При необходимости номера можно бесплатно менять. Для этого не нужно обращаться лично в офис, поскольку привязать мобильный можно самостоятельно онлайн, через личный кабинет. В день можно вносить изменения несколько раз.
Как привязать карту к номеру телефона?
При подписании договора в офисе сотрудник Сбербанк фиксирует контакты.
Самостоятельно внести изменения можно несколькими способами:
- По телефону 900. Потребуется позвонить оператору, пройти идентификацию и попросить внести изменения. Замена данных занимает по времени не более 5 минут.
- В офисе банка. Следует обратиться к уполномоченному сотруднику с паспортом. После написать заявление и подождать несколько минут, пока менеджер внесет изменения.
- Через банкомат или терминал самообслуживания. Потребуется вставить карту, ввести PIN код и выбрать на экране «Подключить мобильный банк». После выбрать тариф «Эконом» и указать номер мобильного. В завершение подтвердить операцию.
- В личном кабинете. Потребуется авторизоваться в Сбербанк-Онлайн и внести новые сведения в настройках.
Через онлайн-чат изменить данные можно в том случае, если он запущен с авторизованной страницы Сбербанк-Онлайн. Выбирая такой способ, потребуется войти в личный кабинет, открыть чат и написать обращение сотруднику.
Инструкция: как узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка?
Многие клиенты задают вопрос: как узнать привязана ли карта сбербанка к номеру или нет. Существует несколько способов. Все они бесплатные. Стоит учитывать, что уточнить информацию по счету за другого человека нельзя.
Через Сбербанк Онлайн
Узнать сведения быстрее всего через интернет, с помощью Сбербанк-Онлайн. Доступ в него можно получить бесплатно после подписания договора. Для уточнения информации следует:
- Перейти на официальный сайт банка.
- Выбрать «СберБанк Онлайн».
- Ввести логин и пароль.
- Зайти в настройки, значок в виде шестеренки.
- Войти в «Личные данные».
В указанном разделе отобразится телефон. Изменить его там нельзя. Аналогичным образом можно уточнить сведения через приложение.
По телефону
Позвонить оператору можно, набрав 900 или +7-495-500-55-50. При наличии мобильного приложения совершить звонок можно через интернет.
Для получения сведений потребуется:
- Представиться.
- Озвучить цель звонка.
- Сказать последние 4-е цифры банковской карты.
- Подождать несколько минут.
- Услышать информацию.
При необходимости можно попросить оператора скинуть информацию в sms. Услуга предоставляется бесплатно. Также у сотрудника можно уточнить, как проверить к какому номеру привязана карта через интернет или лично.
Через смс
Этот способ подходит в том случае, когда есть телефон с активным контактом и нужно уточнить, есть ли прикрепленные к нему банковские карты или нет. Все что потребуется сделать – это отправить сообщение на 900. В тексте письма потребуется указать: справка, инфо, spravka, info или information.
В течение нескольких секунд от Сбербанка поступит ответное сообщение. В нем будет указаны номера привязанных контактов.
Получить сведения таким способом можно при условии, что есть активная услуга мобильный банк. Напомним, что подключается она на платной основе.
При посещении отделения банка
Поскольку офисы банка находятся в шаговой доступности, то можно взять паспорт и обратиться за помощью к менеджеру. Писать заявление на получение сведений не нужно. Достаточно устно озвучить вопрос и получить ответ.
Если к сотруднику большая очередь, то получить информацию можно через банкомат. Потребуется вставить карту, ввести пин-код и посмотреть личную информацию в настройках. Если возникнут трудности, то можно позвать сотрудника службы поддержки, который работает в операционном зале в приемные часы отделения.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Зачем нужно привязывать номер мобильного телефона к карте?
Благодаря этому можно обеспечить себе финансовую защиту и быть в курсе всех операций, которые проходят по счету. Также благодаря прикреплению можно совершать операции с помощью услуги мобильный банк.
Можно ли уточнить, какой номер телефона прикреплен к чужой карте?
Нет, информация предоставляется только владельцу счета. При наличии доверенность информация также не разглашается. Единственный вариант – это спросить номер у владельца счета, что актуально, когда нужно отправить деньги таким способом.
Как привязать несколько телефонов к одной карте?
Согласно правилам банка клиент может прикреплять только один контакт для связи. Если контактов несколько, то потребуется определить один, на который будет поступать вся информация от финансового учреждения.
Что делать, если номер изменился?
Достаточно войти в личный кабинет и внести правки в настройках. Также можно обратиться за помощью к сотруднику Сбербанка. Подключение нового мобильного осуществляется бесплатно, неограниченное количество раз. Отвязывать номер необходимо всегда в случае смены, чтобы новый абонент не смог получить доступ к вашим финансам.