Как узнать номер лицевого счета таттелеком

USSD-запросы позволяют выполнить различные действия с вашим номером путем ввода определенной комбинации.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Напишите нам или позвоните по телефону

(843) 222-22-22

Редакция от 25 декабря 2021 г.

1.             Общие положения

1.1. Оператор Портала направляет Пользователю оферту на заключение настоящего соглашения об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее по тексту — «Соглашение») на условиях, содержащихся в Соглашении.

Оператор Портала и Пользователь далее могут именоваться по отдельности «Сторона», а вместе – «Стороны».

1.2. Термины и определения, использующиеся в Соглашении

1.2.1. Оператор Портала (далее – «Оператор») – Государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»; адрес: 420074, Республика Татарстан, город Казань, улица Петербургская, дом 52, офис 410; ОГРН: 1191690093649; ИНН: 1655427395.

1.2.2. Пользователь – физическое лицо, осуществившее регистрацию на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

1.2.3. Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – «Портал») – информационная система, входящая в инфраструктуру Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженная в виде программ для ЭВМ, базы (баз) данных и иных результатов интеллектуальной деятельности. Доступ к функциям Портала для Пользователей осуществляется через сайт в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/ и (или) Мобильное приложение «Услуги РТ». Исключительное право на Портал принадлежит Республике Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

Исключительное право на Портал принадлежит Республики Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

1.2.4. Личный кабинет – функциональный раздел Портала, позволяющий Пользователю, прошедшему процедуру регистрации на Портале, сохранять и редактировать свои персональные данные, отслеживать историю операций, совершенных с использованием Портала, а также пользоваться функциональными возможностями Портала.

1.2.5. Авторизация – процедура подтверждения правомочности обращения Пользователя к функциям Портала на основании аутентификации Пользователя.

1.2.6. Аутентификация – процедура проверки соответствия введённого Пользователем пароля к учётной записи Пользователя на Портале. В случае аутентификации через ЕСИА осуществляется получение информации Порталом из ЕСИА о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА.

1.2.7. ЕСИА – федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме». Условия использования ЕСИА определены ее оператором и размещены в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/.

1.2.8. Мобильное приложение «Услуги РТ» – информационно-технологический элемент Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженный в виде программ для ЭВМ для операционных систем «iOS» и «Android», размещенных соответственно в магазинах приложений «AppStore» (https://apps.apple.com), «Google Play» (https://play.google.com/store) и «HUAWEI AppGallery» (https://appgallery.huawei.com/) (далее – «Магазины приложений») под наименованием «Услуги РТ».

1.2.9. Устройство – техническое устройство, функционирующее на операционной системе «iOS» или «Android», в том числе мобильный телефон, имеющее доступ к сети «Интернет» и соответствующее техническим требованиям, приведенным на странице Мобильного приложения «Услуги РТ» в Магазине приложений.

1.3. Порядок заключения Соглашения

1.3.1. Оферта на заключение настоящего Соглашения направляется Пользователю путем ее размещения в сети «Интернет» на Портале по адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/.

1.3.2. Регистрация и (или) авторизация Пользователя на Портале и (или) любое использование Портала означает принятие Пользователем условий Соглашения (акцепт). С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Оператором.

1.3.3. Пользователь использует Портал в случае согласия с условиями настоящего Соглашения.

1.3.4. В случае внесения изменений в настоящее Соглашение, Оператор уведомляет Пользователя о внесении изменений путем размещения изменений на Портале. Актуальная редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации в соответствии с п. 1.3.1 Соглашения и всегда доступна в месте ее размещения.

1.3.5. Продолжение использования Портала после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с ее условиями.

1.3.6. Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, прекращает использование Портала.

2.             Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Портала и предоставляет доступ к его функциям:

безвозмездно;

на территории Российской Федерации;

на правах простой (неисключительной) лицензии;

на срок действия настоящего Соглашения.

2.2. Пользователь вправе использовать Портал следующими способами:

2.2.1. Сайт в сети «Интернет» (https://uslugi.tatarstan.ru/): использовать явно доступные функции.

2.2.2. Мобильное приложение «Услуги РТ»: с целью осуществления доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» скачать и установить Мобильное приложение «Услуги РТ» из Магазина приложений на Устройство Пользователя (осуществить запись, хранение Мобильного приложения «Услуги РТ» в памяти Устройства Пользователя, а также осуществить его воспроизведение).

2.3.  Оператор не оказывает Пользователю услуг и не взимает плату.

3.             Функции Портала

3.1. Функциональные возможности Портала доступны Пользователю при условии его регистрации и дальнейшей авторизации на Портале.

3.2. Регистрация Пользователя на Портале осуществляется следующими способами:

1) Путем указания Пользователем своего номера телефона, на который Оператор с использованием средств автоматического дозванивания осуществляет телефонный вызов или с использованием средств автоматической рассылки направляет СМС-сообщение. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, и цифровой код, содержащийся в СМС-сообщении являются кодами подтверждения регистрации. Необходимое для подтверждения регистрации количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, указывается при регистрации на Портале. После регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль к своей учетной записи на Портале.

2) Путем авторизации через ЕСИА.

3.4. Авторизация Пользователя на Портале осуществляется при помощи указанного им при регистрации номера телефона и пароля, или через ЕСИА.

3.5. Портал обеспечивает доступ к следующим функциям:

а) ознакомление в электронной форме со сведениями о государственных и муниципальных услугах;

б) обращение в электронной форме за предоставлением государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами;

в) функции Личного кабинета;

г) осуществление оплаты коммунальных и иных услуг;

е) иные функции, явно доступные Пользователю.

3.6. Полная функциональность Портала доступна Пользователю в случае его авторизации через учетную запись Пользователя в ЕСИА, при этом при регистрации Пользователя в ЕСИА личность Пользователя должна быть удостоверена в соответствии с действующими нормативными правовыми актами. 

3.7. При авторизации Пользователя при помощи номера телефона и пароля или через учетную запись Пользователя в ЕСИА, не содержащей информацию об удостоверении личности Пользователя, Пользователю предоставляется ограниченная функциональность Портала, отображающаяся Пользователю.

3.8. В случае если для использования функции Портала необходима авторизация Пользователя через учетную запись ЕСИА, содержащую информацию о том, что личность Пользователя удостоверена, на Портале отображается соответствующее уведомление.

3.9. При осуществлении доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» перечень функций может быть ограничен.

3.10. Использование функциональности Портала возможно только при наличии доступа к сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».

3.11. После авторизации на Портале все действия, совершенные на Портале под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных для входа в учетные записи ЕСИА и Портала.

3.12. Оператор вправе размещать в Личном кабинете отображения фотоматериалов административных правонарушений в области дорожного движения, совершенных с использованием транспортного средства, данные которого введены на Портале, зафиксированных работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото -, киносъемки, видеозаписи.

3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.

3.14. В целях улучшения качества Портала Оператор вправе вносить изменения в Портал (модифицировать), проводить технические работы без уведомления Пользователя, в связи с этим в функционировании Портала возможны технические сбои.

При проведении тестирования и (или) технических работ функциональность Портала может быть ограничена или не доступна.

3.15. Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете. После нажатия кнопки удаления учетной записи на номер телефона Пользователя поступает телефонный вызов.  Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения удаления учетной записи. Необходимое для подтверждения удаления учетной записи количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале.

В случае если Пользователь утратил доступ к своему номеру телефона, указанный в Личном кабинете, и авторизация через ЕСИА не осуществлена, удаление учетной записи на Портале осуществляется в следующем порядке:

— При успешной авторизации на Портале Пользователю в целях удаления своей учетной записи необходимо актуализировать номер телефона в настройках Личного кабинета. В целях подтверждения нового номера телефона на указанный Пользователем номер телефона поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения. Необходимое для подтверждения количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале. При подтверждении нового номера телефона удаление учетной записи осуществляется в соответствии с абз. 1 настоящего пункта Соглашения.

— При отсутствии возможности авторизации на Портале ввиду утраты пароля к учетной записи, удаление учетной записи на Портале осуществляется в соответствии с приложением №1 к настоящему Соглашению.

Пользователь, осуществляя действия по удалению учетной записи на Портале, выражает согласие на удаление его персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи. Учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат. Пользователь вправе зарегистрировать новую учетную запись в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

3.16. Настоящее Соглашение действует в течение предоставления доступа к функциям Портала и Мобильного приложения «Услуги РТ». С момента прекращения доступа к функциям Портала и (или) Мобильного приложения «Услуги РТ» настоящее Соглашение считается прекращенным.

3.17. Пользователь не вправе публиковать на Портале информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, включая сообщения оскорбительного характера, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.

4.             Условия использования простой электронной подписи

4.1. При обращении за предоставлением государственных и муниципальных услуг через Портал и (или) подписании на Портале электронных документов Пользователь использует простую электронную подпись (далее – «ПЭП»).

4.2. При обращении в электронной форме через Портал за предоставлением государственных и муниципальных услуг ПЭП применяется в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33.

Применение ПЭП в иных случаях осуществляется в соответствии с порядком, установленным п. 4.3 настоящего Соглашения.

4.3. Правила применения ПЭП в иных случаях:

4.3.1. Стороны пришли к соглашению об использовании ПЭП для подписания Пользователем электронных документов, формируемых на Портале. В случае, если стороной подписываемого документа является не Оператор и подписываемый документ направляется иным лицам, помимо Оператора, ПЭП применяется на основании отдельных соглашений между Пользователем и такими лицами.

4.3.2. Ключом ПЭП является сочетание двух элементов – идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин от учетной записи Пользователя в ЕСИА, а паролем ключа – пароль от учетной записи Пользователя в ЕСИА.

4.3.3. Факт формирования ПЭП Пользователем подтверждается при соблюдении следующих условий в совокупности:

— осуществление входа в учетную запись Пользователя в ЕСИА путем введения корректного логина и пароля от учетной записи ЕСИА (ключа ПЭП) в интерактивной форме Портала;

— регистрация Пользователя в ЕСИА осуществлена в соответствии с нормативными правовыми актами;

— личность Пользователя удостоверена при регистрации в ЕСИА в соответствии с нормативными правовыми актами;

— Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА и в случае их корректности, осуществлена регистрация (авторизация) Пользователя на Портале;

— Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о владельце учетной записи ЕСИА.

4.3.4. Проверка ПЭП Пользователя осуществляется путем получения Порталом в порядке информационного обмена из ЕСИА информации о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА. В случае их корректности ПЭП Пользователя является подтвержденной.

4.3.5. Документ, подписанный ПЭП, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя, при соблюдении условий п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.6. Документ является подписанным ПЭП Пользователя при соблюдении п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.7. Документ считается подписанным ПЭП Пользователя в случае применения ключа ПЭП в соответствии с правилами, установленными Оператором в настоящем Соглашении, и в созданном и (или) отправленном документе содержится информация, указывающая на Пользователя, от имени которого был создана и (или) отправлен Документ.

4.3.8. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП.

5.             Обработка персональных данных

5.1. Порядок обработки персональных данных на Портале регулируется Политикой конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, текст которой размещен в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/.

5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и дает согласие на их обработку.

6.             Заключительные положения

6.1. Пользователь вправе направлять претензии, связанные с функционированием и (или) использованием Портала и иные письма, и требования по адресу Оператора, указанному в п. 1.2.1 Соглашения.

Ответ на претензию направляется Оператором в течение 30 дней со дня получения претензии.

6.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Версия Соглашения от 09.09.2021 опубликована в сети «Интернет» по следующему адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/terms-of-service/user-agreement/old 

Приложение №1

Порядок удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

1. Термины, приведенные в настоящем Порядке, применяются в значении, предусмотренными Соглашением об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Соглашение).

2. При отсутствии возможности удаления учетной записи на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете по причине утраты доступа к номеру телефона, указанному в Личном кабинете Пользователя, и пароля к учетной записи на Портале Пользователь вправе обратиться к Оператору с заявлением об удалении учетной записи на Портале в соответствии с настоящим Порядком (далее – Заявление).

3. Заявление предоставляется по форме, установленной приложением №1 к настоящему Порядку, на бумажном носителе и собственноручно подписывается Пользователем.

4. Заявление подлежит направлению Оператору по Почте России или курьером по адресу: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»). Личный прием Пользователей Оператором не осуществляется.

5. В целях удаления учетной записи на Портале Пользователю необходимо приложить к Заявлению документ, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете. Таким документом является копия договора, содержащего информацию о номере телефона и заключенного с оператором связи, или иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете.

Копия договора, заключенного с оператором связи, должна быть заверена уполномоченным лицом оператором связи с проставлением печати такого оператора.

Иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, должен содержать подпись уполномоченного лица и печать оператора связи. Такой документ должен быть представлен Пользователем в оригинальном экземпляре.

6. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, Пользователю необходимо приложить к Заявлению вместо документов, указанных в п. 5 настоящего Порядка, копию паспорта гражданина Российской Федерации, заверенной нотариусом, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

Порядок, предусмотренный абз. 1 настоящего пункта, применяется в случае, если Пользователь авторизовался в Личном кабинете через ЕСИА и учетная запись Пользователя в ЕСИА содержит информацию об удостоверении личности Пользователя в соответствии с действующими нормативными правовыми актами (тип учетной записи в ЕСИА – «подтвержденная учетная запись»), а также если информация о Пользователе, содержащаяся в такой учетной записи ЕСИА идентична информации, указанной в Заявлении.

7. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи, и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, и если в Личном кабинете отсутствует информация об авторизации через ЕСИА в порядке, предусмотренном абз. 2 п. 6 настоящего Порядка, Пользователю необходимо предоставить иные документы, достоверно подтверждающие владение номером мобильного телефона, указанного в Личном кабинете, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

8. Рассмотрение Заявления и приложенных к нему документов осуществляется Оператором в течение 30 дней со дня их поступления.

9. В случае несоответствия Заявления установленной форме и (или) непредоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор вправе отказать в удалении учетной записи на Портале.

10. При соответствии Заявления установленной форме и предоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор осуществляет удаление учетной записи на Портале в течение 30 дней со дня поступления Заявления и приложенных документов.

Приложение №1 к Порядку удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

Начало формы

Оператору портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан – в государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»

Адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»)

Заявление на удаление учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан

Фамилия, имя, отчество (если имеется):
Дата рождения (число, месяц, год):
Адрес места жительства (регистрации):
Адрес фактического пребывания:
Паспорт гражданина РФ:	серия ____ номер ________________ выдан __________________________
Контактный телефон:
Номер телефона, указанный в личном кабинете:

Я прошу оператора портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Портал) удалить мою учетную запись на Портале, зарегистрированную по номеру мобильного телефона, указанному выше.

Настоящим подтверждаю, что утратил доступ к номеру мобильного телефона, указанному в личном кабинете Портала, и утратил пароль к учетной записи Портала.

Выражаю согласие на удаление (уничтожение) моих персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи Портала. Согласен с тем, что учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат.

Дата: ______________

_______________ /________________

       подпись                   Ф.И.О.

КОНЕЦ ФОРМЫ

Для того, чтобы пользователь мог оплачивать счет, контролировать свой баланс и совершать многие другие операции работает личный кабинет. Использовать его довольно удобно для постоянных абонентов. Многие вопросы, которые ранее требовали визита в офис, теперь не нужны. Клиенты отмечают удобство личного кабинета для управления услугами.

Функционал личного кабинета

Используя личный кабинет таттелеком можно делать следующее:

• подключать ежемесячный автоплатеж;
• оплачивать услуги с помощью карты в режиме онлайн;
• подключение новых услуг через подачу заявок;
• просматривать баланс лицевого счета абонента;
• проверять скорость подключения к сети интернет;
• делать временное приостановление доступа к интернету и телевидению;
• просматривать доступные бонусы;
• просмотр видеозаписи с камеры наблюдения;
• ознакомиться с ответами специалистов таттелеком на часто задаваемые вопросы;
• менять данные, включать оповещения и удалять доступ в кабинет;
• узнавать актуальные новости компании.

Регистрация в кабинете таттелеком

Чтобы пользоваться личным кабинетом, нужно зарегистрироваться. Для этого нужно зайти на сайт таттелеком newlk.tattelecom.ru. Там представлены подсказки по регистрации клиентов.

Произвести регистрацию можно несколькими способами:

• по номер лицевого счета;
• по номер каты летай;
• по номеру телефона.

При регистрации необходимо ввести свой номер электронной почты. А так же придумать пароль. После завершения регистрации на почту придет ссылка, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Она доступна в течении недели. Если не перейти по ней, то через неделю потребуется повторная регистрация.

В случае если пользователь личного кабинета забудет свой пароль, его можно будет восстановить используя свою почту.

Авторизация в личном кабинете

В верхнюю строку нужно ввести свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона, а так же придумать пароль. Можно привязать личный кабинет таттелеком к своей странице в социальной сети (вконтакте, одноклассниках иди фейсбуке). Тогда вход будет производиться автоматически при нажатии кнопки соответствующей сети. Это очень удобно.

Мобильное приложение личного кабинета таттелеком

Для современных пользователей компания разработала мобильное приложение.

При авторизации в личном кабинете, внизу всплывают надписи, по которым можно скачать приложение. Оно доступно для пользователей систем ios и android. Скачать можно по казанным ссылкам, или перейти с телефона на google play или app store.

Приложение реализует все те же функции, что и личный кабинет таттелеком.

Кроме того в приложении есть возможность получать оперативно всплывающие уведомления на телефон или планшет.

Клиентская поддержка через кабинет

На сайте есть раздел обратная связь, где клиенты могут в письменном виде задать свои вопросы. В самом личном кабинете есть раздел с вопросами и ответами, там можно найти для себя много полезной информации. Помимо этого можно позвонить по номер технической поддержки клиентов таттелеком (843) 222-22-22. Для использующих связь компании, можно позвонить но номеру
118-08 с домашнего или мобильного телефона.

Для пользователей приложения WhatsApp, имеется отдельный номер: +7 902 718-22-68 (текстовый режим).

Звонить в поддержку можно круглосуточно. В выходные дни нагрузка на горячую линию возрастает, поэтому если вопрос не очень срочный, то стоит звонить в утренние и дневные часы.

Как отключить личный кабинет?

Отключить личный кабинет можно самостоятельно, используя настройки личного кабинета. Так же сделать это можно позвонив на горячую линию поддержки клиентов таттелеком. Помимо этого, при расторжении действующего договора, доступ в личный кабинет клиента приостанавливается.

Правила безопасности и конфиденциальности

Заключая договор на обслуживание с компанией таттелеком, клиент передает свои персональные данные. Компания обязуется обрабатывать данные таким образом, чтобы передача их посторонним лицам была исключена. Пользователь соглашается на обработку данных автоматически при подписании договора. Объем получаемых данных, используется только тот, что необходим для предоставления доступа к услугам (паспортные данные включая адрес прописки и проживания клиента).

Как узнать номер лицевого счёта Таттелеком?

Как Узнать Лицевой Счет Летай Как узнать номер своего телефона «Летай»? Чтобы посмотреть цифровой номер, закрепленный за сим-картой, нужно скинуть с сотового телефона такую USSD команду * 116 * 106 #. Сразу после этого, на мобильник потупит СМС с интересующей вас информацией.

Как оплатить домашний интернет Таттелеком?

Быстрый и удобный способ онлайн оплаты услуг «Банковской картой»> на сайте Таттелеком. Также можно оплатить через «Сбербанк Онлайн», «Альфа-клик», «Webmoney», «Яндекс деньги», «QIWI кошелек».

Как проверить баланс на Таттелеком?

Как узнать свой баланс

Набрав короткийUSSD-запрос *100# позвонить, на экране вашего телефона появится информация о доступных для использования средствах. Если вы свяжетесь с оператором по номеру (843) 222 22 22, он подскажет, каков остаток средств на вашем счету.

Как через Сбербанк Онлайн оплатить Таттелеком?

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн позволяет легко и просто оплачивать услуги с вашего смартфона в несколько касаний. Для оплаты необходима регистрация и наличие карты Сбербанка.
…
Описание процесса оплаты

1. Выбрать пункт меню: «Платежи»
2. Выбрать пункт меню: «Телефон, Телевидение, Интернет… …
3. Выбрать пункт меню: «Таттелеком»

Как проверить баланс лицевого счета летай?

Как проверить баланс на счете оператора «Летай»

1. Проверить остаток личного счета можно обратившись к оператору технической поддержки. Для этого необходимо позвонить по номеру 2222222.
2. Также узнать баланс мобильного телефона можно отправив USSD команду *100# и нажав кнопку вызов.

23 авг. 2018 г.

Как пополнить Сбербанк с летай?

Можно просто USSD запрос отослать: *159*1*[номер карты]*[сумма]#, простой пример — *159*1*1234567899670432*550#.

Как оплатить интернет Таттелеком?

Для оплаты услуг «Таттелеком» выбирайте любой удобный для вас способ: банковской картой на сайте tattelecom.ru без комиссии и регистрации, через ближайший платежный терминал или банк, в кассе приема платежей, sms-оплата и т. д.

Как настроить интернет Таттелеком?

Как подключиться

1. Шаг 1. Включить Wi-Fi адаптер В правом нижнем углу экрана появится значок индикатора беспроводной сети.
2. Шаг 2. Подключиться к сети «wifi.tattele.com» Щелкните по нему левой кнопкой мыши. …
3. Шаг 3. Перейти на страницу авторизации «wifi.tattelecom.ru» …
4. Шаг 4. Подключиться к сети Интернет …
5. Шаг 5. Завершение работы

Как позвонить в Таттелеком с мобильного?

Контакты

1. Справочная: (843)222-22-22.
2. Whatsapp +7 902 718-22-68.
3. Telegram @tattelecomru_bot.
4. Вконтакте vk.com/letairu.
5. Facebook facebook.com/letairu.
6. Одноклассники ok.ru/letairu.
7. Instagram Direct.

Как позвонить оператору летай с мобильного?

Узнать больше о сотовой связи под брендом «Летай» можно на сайте mobile.letai.ru. Телефон контакт-центра: (843) 222-22-22.

Как узнать подписки летай?

Проверить, какие подписки подключены на вашем телефоне, можно просто набрав команду *144*6#. Список всех платных и бесплатных подписок придет в виде сообщения в ответ на запрос. Кроме этого посмотреть и отключить свои подписки достаточно легко и через Личный кабинет или приложение «Мой Теле2».

Как перевести деньги с телефона летай на карту?

Можно просто отослать на номер 159 сообщение вида: card+номер карты+сумма перевода. Вот пример: card 1234567891012345 800. Можно сделать ussd-команду следующего вида: *159*1*[номер карты]*[сумма]#. Пример такого запроса: *159*1*1234567899670432*550#.

Как перевести деньги с летая?

Зато можно легко и просто перевести деньги с телефона Летай на Летай через короткие команды (USSD). Для этого набираем (с телефона с которого хотите пополнить баланс другого) комбинацию *116*115# и клавишу вызов. После отправки запроса выйдет надпись: «введите номер телефона получателя платежа».

Как узнать свой логин и пароль в Таттелеком?

Для того, чтобы восстановить логин и пароль доступа к сети Интернет, Вам необходимо с паспортом прийти в ближайший офис продаж и обслуживания «Таттелеком» для подачи заявления на восстановление. Новый логин и пароль доступа к сети Интернет выдается в момент подачи заявления.

Личный кабинет Летай является опционной страничкой клиента коммуникационного провайдера «Летай Таттелеком» на официальном сайте https://www.tattelecom.ru. В сегменте проводных технологий компании представлены услуги кабельного и цифрового телевидения, интернет, телефония, мобильная связь. Благодаря высокому качеству покрытия, «Летай Таттелеком» закрепился как самый популярный и надёжный провайдер в Республике Татарстан. Летай личный кабинет позволяет клиентам контролировать свой баланс и параметры услуг в режиме онлайн, не выходя из дома.

Летай личный кабинет, вход в кабинет

Вход в Летай личный кабинет осуществляется несколькими способами. Не следует путать личный кабинет «Летай» со старой версией сервиса, интернет страничка на который остается активной по сей день. Новая версия личного кабинета указана по ссылке ниже. Это официальная веб-страница провайдера «Таттелеком», которая создана для авторизации пользователей.

Вход в кабинет

Следует помнить, что правильный сайт Летай Таттелеком должен иметь логотип компании, защищенный протокол https. Сайты-дубликаты, старые версии сайтов «Летай» и «Таттелеком» не будут актуальными. Страница входа в личный кабинет загружает окно авторизации. В первом пустом поле окна указывается адрес электронной почты или мобильный номер телефона «Летай» (без +7 и . Во втором поле указывается пароль, который был сгенерирован во время регистрации.

После введения достоверных данных, нажимается синяя кнопка «Войти». Сразу же откроется личный кабинет пользователя. Авторизация доступна только тем абонентам, которые предварительно подписали договор с компанией «Летай Таттелеком» на предоставление одной из её услуг. В договоре прилагается логин, пароль, и вся инструкция по регистрации в системе. На странице авторизации также есть гиперссылка «Регистрация», которая перенаправит на онлайн инструкцию и поле регистрации в системе.

Если пользователь забыл пароль доступа, он кликает гиперссылку «Забыли пароль?». Система перенаправит на отдельное окно «Восстановление пароля». Здесь клиенту необходимо указать адрес электронной почты или номер телефона (указанные при регистрации), и нажать опцию «Восстановить пароль».

Войти в Летай личный кабинет получится через социальные сети – виджеты с закладками присутствуют в окне авторизации. Однако вход в систему через соцсети доступен только тем абонентам, которые уже создали аккаунт, и в разделе «Профиль» привязали свою страничку социальной сети к кабинету. Вход доступен через Одноклассники, ВКонтакте и Facebook.

Последний способ входа в Летай личный кабинет – с бесплатного мобильного приложения. Оно называется «Летай – Личный кабинет» ПАО «Таттелеком». Скачать утилиту можно на Android и iOS, с официальных магазинов операционных систем. Для авторизации через приложение требуются те же данные, что и при входе из компьютера. Эта мобильная программа позволяет в ручном режиме:

• Проводить контроль баланса на лицевом счете;
• Менять тарифный пакет;
• Совершать подключение дополнительных услуг;
• Совершать контроль остатка по минутам, SMS и интернете;
• Находить адреса отделений компании «Летай Таттелеком» в своем городе.

Летай личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Тем, кто подключился к одной или нескольким услугам Летай, получится сэкономить, ведь личный кабинет предлагает множество выгодных программ и ресурсов для сохранения баланса. Аккаунт «Летай Таттелеком» представляет собой панель быстрого доступа к основным и дополнительным услугами компании, а также её акциям и бонусам. Поэтому пользователь имеет шансы получать больше, но тратить при этом меньше финансов.

Возможности онлайн кабинета Летай:

1. Получение информации о своих счетах и задолженностях.
2. Изменение тарифных планов.
3. Подключение дополнительных опций.
4. Оплата услуг.
5. Связь со службой поддержки онлайн.
6. Активация автоматического платежа по заданному графику.
7. Получение информации о персональных бонусах и действующих акциях.
8. Подача заявок на подключение услуг.
9. Просмотр видеозаписей с камеры наблюдения.
10. Изменение персональных данных.
11. Включение уведомлений.
12. Удаление доступа в аккаунт.
13. Информирование о действующих новостях компании.
14. Совершать временное приостановление услуг «Интернет» и «Телевидение».

Регистрация кабинета Летай Таттелеком

Процесс регистрации совершается при переходе на прямую ссылку официального сайта компании: https://newlk.letai.ru/template.REGISTER/. Здесь открывается форма регистрация с указаниями и требованиями системы. В регистрационном электронном бланке поочередно указываются только достоверные данные клиента:

• E-mail (электронная почта), который будет логином для входа в личный кабинет;
• Пароль;
• Повтор пароля.

Если клиент Таттелеком уже подключился к одной из услуг компании, он должен прикрепить свой лицевой счет к личному кабинету для доступа к онлайн услугам. Прикрепляются услуги к личному кабинету «Летай» по номеру карты ЛЕТАЙ, по номер телефона, или по номеру лицевого счета. В окне регистрации выбирается один из этих пунктов, и система активизирует новое окно с дальнейшими действиями.

В завершающей ячейке регистрационного бланка прописывается логин с карточки ЛЕТАЙ, пароль с карты ЛЕТАЙ (для тех абонентов, которые подключили одну из проводных услуг ЛЕТАЙ). Перед нажатием опции «Завершить регистрацию» рекомендуется ознакомиться с правилами пользования веб-сервисом, а также использованием e-mail и SMS рассылки о счетах, новостях и акциях «Летай Таттелеком».

Создание учетной записи на ЛЕТАЙ возможно ещё одним способом, он более простой и быстрый. Если человек является абонентом мобильного оператора «Летай», он может получить пароль регистрации после отправки короткого USSD-запроса на номер *100*3# и нажатием кнопки «Вызов». После этого поступит СМС-уведомление с паролем доступа в личном кабинете. Данный способ регистрации удобен тем, кто желает авторизоваться в личном кабинете по номеру телефону оператора «Летай».

Меры безопасности в личном кабинете Летай

Провайдер «Летай Таттелеком» предоставляет абонентам широкий пакет разнообразных телекоммуникационных услуг. Но при этом следует помнить, что многие расчетные операции, аутентификация в современном мире совершаются посредством онлайн. Это значит, что безопасность личного кабинета обеспечивается качественными протоколами и шифрами, но и здесь требуется личная внимательность и ответственность.

1. Нельзя передавать логин и пароль к личному кабинету «Летай» третьим лицам.
2. На устройстве, с которого совершается вход в кабинет, должно быть установлено лицензионное программное обеспечение и антивирусная программа.
3. При возможности, рекомендуется установить на компьютер брандмауэр или межсетевой экран.
4. Никому не передавать номер договора с провайдером.
5. Раз в 3-4 месяца рекомендуется менять в личном кабинете логин и пароль.
6. Логин и пароль должны быть надёжными. Лучше всего, если в пароле имеются цифры, строчные и прописные буквы, специальные значки.

Летай личный кабинет, видео:

Что делать, если забыл пароль?

Если не можете зайти в ЛК, то необходимо начать процедуру восстановления. Нужно:

1. В форме выбрать пункт «Забыли пароль».
2. Указать электронную почту или номер телефона.
3. Придет сообщение с кодом.
4. Укажите его на сайте.
5. Введите новый пароль.
6. Можете продолжить пользоваться системой.

Возможности кабинета таттелеком

Основные возможности личного кабинета:

Возможности личного кабинета

Летай и Таттелеком это одна компания. Личные кабинеты у них один и тот же.

Управляйте тарифными опциями и услугами в личном кабинете:

• Получайте информацию о подключенных услугах и действующих тарифных планах.
• Подключайте новые услуги.
• Меняйте тарифные планы.
• Получайте информацию о персональных предложениях и акциях.
• Контролируйте состояние счета.
• Оплачивайте услуги онлайн.
• Получайте оперативную поддержку специалистов.
• Управление всеми услугами:
  • Мобильная связь,
  • Интернет,
  • Телевидение,
  • Телефония.

Более подробно вам расскажет специалист в видео.

Вход в личный кабинет таттелеком

Таттелеком — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Таттелеком, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться

Для этого следует перейти на сайт компании и нажать в верхнем меню кнопку «Личный кабинет». В предложенной форме нужно будет указать свой электронный адрес для связи, а также придумать секретный пароль. Затем требуется выбрать способ привязки лицевого счета к личному кабинету: посредством карты, телефонного номера или просто номера лицевого счета.

Начать же работу с «Таттелеком» можно с оставления заявки на интересующий продукт прямо на сайте компании. Для этого в верхнем меню следует нажать на кнопку «Подключиться» и следовать указаниям, появляющимся на экране.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

Как проверить баланс?

Узнать остаток средств на лицевом счете можно с помощью личного кабинета «Таттелеком». После авторизации в персональном аккаунте актуальная информация о балансе отображается системой автоматически на главной странице. При отсутствии доступа к интернету можно позвонить по телефону горячей линии интернет-провайдера.

Как создать свой кабинет

Личный кабинет (ЛК) придуман оператором связи для того, чтобы у клиента была возможность осуществлять административно-финансовое управление его продуктами. С его помощью можно:

• общаться с представителями компании и получать от них квалифицированную поддержку;
• быстро осуществлять платежи по подключенным услугам;
• получать всю необходимую информацию о состоянии своего лицевого счета;
• узнавать о новинках, участвовать в акциях и подключать новые предложения компании;
• изменять перечень подключенных услуг, в том числе тарифный план;
• получать информацию о скорости предоставленного интернета;
• получать статистику по используемым тарифам.

Для того чтобы иметь возможность воспользоваться личным кабинетом, необходимо в нем зарегистрироваться. Однако сделать это смогут лишь те граждане, которые уже являются пользователями продуктов компании. Так, они могут использовать специальный номер, предоставляемый оператором по программе «Летай», карту на пользование проводного интернета или другие продукты компании, например, интерактивное телевидение.

Летай личный кабинет вход по номеру телефона или емайл

После регистрации можете перейти к входу в кабинет.

Вход можно осуществлять как и по указанному при регистрации электронке или по номеру телефона от оператора Летай. Вводить номер необходимо без 7 или 8.

После входа можете сделать привязку вашего аккаунта к социальным сетям. Это позволит в дальнейшем входить по одному клику.

Войти в кабинет

Личный кабинет

Сейчас у любого оператора есть личный кабинет для абонентов. Какие возможности предоставляются в ЛК на официальном сайте?

1. Получение информации по счету.
2. Смена тарифов и подключение различных опций.
3. Получение данных об уникальных предложениях компании.
4. Внесение оплаты по услугам.
5. Удается задать вопрос специалистам.
6. Предлагается активировать автоматический платеж. Средства будут переводиться по подготовленному расписанию.

Похожее:  IDC | Поддержка клиентов проводной связи

Почему стоит воспользоваться личным кабинетом?

• Он предоставляет доступ к основным функциям.
• Абоненту не надо звонить оператору, чтобы поменять тариф или подключить отдельную услугу.
• Вы экономите множество времени, не придется ждать ответа специалиста в контактном центре.
• ЛК получил простой и удобный интерфейс.
• Освоиться в личном кабинете невероятно легко, у вас не должно возникнуть проблем с этим.
• ЛК функционирует стабильно, не возникает трудностей при работе с ним.

Личный кабинет «летай таттелеком»: регистрация

Регистрация необходима для абонентов, у которых еще нет ЛК. Существует два способа для ее прохождения.

Первый вариант – с мобильного. Если вы пользуйтесь услугами Летай, то наберите код *100*3#. В ответ поступит сообщение с шифром для авторизации. Затем нужно:

Мобильное приложение

Для современных пользователей специалистами телекоммуникационной компании «Таттелеком» было разработано многофункциональное мобильное приложение. Установить программу можно на любой гаджет, который работает на базе системы Android или iOS.

Об операторе

Таттелеком – оператор связи. Он предлагает клиентам широкий спектр услуг:

1. Мобильная связь.
2. Интернет.
3. Телевидение.
4. Пакеты услуг.

Если вы пользуетесь мобильным, интернетом и просматриваете ТВ, то удается сэкономить. Можно запросить у оператора пакет. Все компании предлагают для таких клиентов улучшенные условия, существенные скидки на свои услуги.

Почему люди пользуются Таттелеком?

• Оператор предлагает услуги хорошего качества.
• Можно комфортно пользоваться ими в дальнейшем.
• Предоставляются оптимальные тарифы для клиентов.
• Есть скидки и специальные предложения.
• На своем рынке оператор предоставляет одни из лучших условий.

Оплата счета в личном кабинете

Пополнить баланс лицевого счета для оплаты используемых телекоммуникационных услуг можно в любое время суток. Для совершения транзакции нужна банковская карта с достаточным запасом средств на балансе.

Приложение – отличная альтернатива

Операторы активно продвигают собственные приложения. ПО обладает рядом существенных преимуществ:

• Удается сэкономить время на посещении ЛК с компьютера.
• Приложение позволяет комфортно узнавать информацию и управлять счетом.
• Вся процедура занимает минимум времени.
• Вы оцените исключительную надежность программы.
• ПО работает стабильно, не возникает сбоев.
• В приложении есть полный набор функций.
• Оно повторяет личный кабинет по своим возможностям.
• Интерфейс максимально прост и продуман до мелочей.
• Все функции распределены по пунктам.

Похожее:  Вся Россия смарт МТС как подключить, описание, звонки по России

Как начать пользоваться приложением на смартфоне? Нужно зайти в официальный магазин. Введите в поиск «Таттелеком», система на первой строчке выдаст приложение для личного кабинета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для получения всех возможностей личного кабинета необходима регистрация. Она осуществляется с главной страницы одним из двух предлагаемых способов:

Регистрация личного кабинета летай

Для регистрации в личном кабинете letai ru вам понадобиться:

Перейти к регистрации

После регистрации вы автоматически примете участие в бонусной программе «Летай Бонус».

Функционал личного кабинета таттелеком

Персональный аккаунт предназначен для удаленного доступа к различным опциям, благодаря которым можно управлять подключенными услугами и балансом с помощью любого современного гаджета, имеющего доступ к интернету. После авторизации в личном кабинете «Таттелеком» можно выполнять следующие действия:

• С помощью банковской карты пополнять баланс лицевого счета.
• Подключать/отключать дополнительные услуги.
• Просматривать детализированную информацию обо всех финансовых операциях по лицевому счету.
• Проверять остаток неизрасходованного трафика.
• Просматривать видео с камер наблюдения.
• Проверять количество начисленных бонусов по действующей программе лояльности.
• Вносить изменения в ранее указанные данные в настройках профиля.
• Обращаться за консультацией к специалистам из отдела технической поддержки абонентов.
• Временно приостанавливать действие подключенных услуг (например, на время отпуска можно «заморозить» телекоммуникационные услуги, чтобы сэкономить на оплате интернета или телевидения).
• Активировать опцию оповещения обо всех новостях интернет-провайдера, проводимых акциях, персональных предложениях.

Оператор мобильной связи Летай это компания по предоставлению услуг сотового подключения в Татарстане. Ранее Таттелеком предоставлял только услуги домашнего интернета и телевидения, но теперь у вас есть возможность подключить и мобильный телефон к провайдеру. При подключении вы получаете сим карту и выбираете подходящий для себя тариф.

Преимущества:

• Собственная сеть базовых станций
• №1 по покрытию 4G в Татарстане
• Безлимитный интернет
• Звонки от 0 руб./мин

Летай Таттелеком официальный сайт

Благодаря своему незатейливому названию — «Летай»найти официальный сайт мобильной связи достаточно трудно. Чтобы не было путаницы здесь вы увидите ссылку на главную страницу ОАО Таттелеком.

http://letai.ru или http://tattelecom.ru/

Для абонентов домашнего интернета провайдер не ограничивает скорость для внутренних ресурсов оператора Летай. В список медиа ресурсов входят следующие порталы:

• artvid.ru — крупный медиа портал;
• tatmvdcamera.ru — Безопасный Татарстан» — проект, реализуемый ОАО «Таттелеком» совместно с Министерством внутренних дел по республике Татарстан
• files.letai.ru — бесплатный внутренний файлообменник

Это основные сайты с максимальной скоростью доступа.

Зона покрытия летай 4g татарстан

Перед тем как подключиться к оператору обычно смотрят его зону покрытия в своем регионе. Карта покрытия связи 4G в Татарстане одна из лучших среди существующих провайдеров мобильных услуг. Удостоверится в этом вы можете взглянув на картинку.

Сотовая сеть «Таттелеком» представляет собой двухдиапазонную совмещенную сеть 900/1800 МГц. Услуги скоростного мобильного интернета 4G предоставляются в диапазоне LTE 1800 (Band 3).

Тарифы на мобильную связь и интернет

В таблице представлены тарифные планы на мобильную связь оператора Летай. Со временем часть тарифов может устареть.

Название тарифа	Условия
Тариф «Свой»	Абонентская плата 8 руб./сутки На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день На мобильные «Летай» по РТбезлимитно SMS-сообщения по РТ безлимитно 4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ Подключить через USSD команду *116*218#
Тариф «Азан»	Абонентская плата 8 руб./сутки Исходящие вызовы в Саудовскую Аравию10 руб./мин. На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день SMS-сообщения по РТ безлимитно 4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ Подключить через USSD команду *116*215#
Тариф «Новый стандарт»	Абонентская плата 6 руб./сутки Звонки по РТ до 2 минут0 руб. SMS-сообщения по РТ 1000 в месяц 50 Гб интернета Подключить по USSD *116*214#
Тариф «Статус 600»	Абонентская плата 11 руб./сутки На мобильные и городские РТ и РФ 20 мин. в день На мобильные «Летай»безлимитно Подключить по USSD *116*219#
Тариф «Время»	Абонентская плата 240 руб./мес. Исходящие вызовы по РТ 500 мин./мес. Исходящие вызовы по России100 мин./мес. 600 минут по РТ и РФ Подключить по USSD *116*213#
Тариф «Вызов»	Абонентская плата120 руб./мес. На городские и мобильные РТ 150 мин./мес. На мобильные «Летай»безлимитно 2Гб интернета Перейти на тарифный план *116*220#
Тариф «Радар»
Тариф «Вызов на Родину»	Абонентская плата 1 руб./сутки Вызовы по России 4 руб./мин. На мобильные РТ 1 руб./мин. На мобильные «Летай» по РТ 50 коп./мин. 300 МБ интернета Перейти на тарифный план *116*207#
Тариф «Посекундный»

Таттелеком адреса офисов в Татарстане

Салоны продаж и подключения к услугам сотового оператора Летай смотрите на карте. Так же найдете режим работы отделений и телефоны для связи.

Как активировать симку Летай

Для активации сим карты дилерского SIM-комплекта достаточно вставить ее в телефон и набрать команду  *222*01# дождаться пока пройдет активация и регистрация в сети, после этого можно полноценно использовать мобильную связь от Таттелекома.

Нюанс: баланс на симкарте должен составлять не менее 50 рублей.

Что делать если активация не проходит: обратитесь в службу поддержки для выяснения обстоятельств.

Номер телефона горячей линии оператора Летай

Позвонить в круглосуточную службу поддержки Таттелеком по одному из номеров.

Если нужен бесплатный номер оператора горячей линии для физических лиц

Служба	Короткий номер «Таттелеком»
Справочная по услугам	118-08
Техподдержка	(843) 118-08-11	118-18
Cлужба приема претензий и предложений	(843) 561-09-92
Прием телеграмм по телефону	126
079
Справочная служба по кодам городов	8-148
Заказная система обслуживания	8-128

Техподдержка Летай для юридических лиц (843) 238-00-00, (843) 118-88-11 или короткий номер для абонентов 118-88

Если вы не хотите или не можете дозвониться справочный центр, то можно написать бесплатное сообщение в watsapp на номер +7 902 718-22-68 или на электронную почту: kancel@tattelecom.ru

Личный кабинет Летай Таттелеком: регистрация и вход

После подключения с оператору вы получаете возможность зарегистрироваться в Личном кабинете. Регистрация (https://lk.letai.ru/template.REGISTER/) происходит в несколько этапов:

1. Заполните верхнюю часть формы — впишите свой электронный адрес, Желаемый пароль (дважды) e-mail будет являться логином для входа, а пароль обязательно запомните.
2. Далее нужно прикрепить подключенные услуги к зарегистрированному аккаунту: по номеру карты летай, по номеру телефона, по номеру лицевого счета.
3. Отметьте галочки согласия с условиями договора и завершите регистрацию.

Еще один вариант регистрации набрать команду *100*3# на мобильном телефоне работающего с симкой оператора Летай. В ответ придет СМС уведомление с паролем, при этом способе, логином будет служить номер телефона.

После этого осуществите вход в личный кабинет Таттелеком по номеру телефона или почты указанной при регистрации, к сожалению войти используя лицевой счет оператора Летай не получится.

На данный момент сайты провайдера обновлены и старый личный кабинет не работает. При попытке зайти в него идет переадресация на новую, улучшенную версию.

Как проверить баланс на операторе Летай

Как и для любого другого оператора нужно регулярно следить за балансом на телефоне или модеме, чтобы не получить задолженность по счету. Быстро узнать остаток через мобильный телефон поможет простая команда — *100# для запроса достаточно набрать ее в номеронабирателе. Если вы используйте планшет или модем, то посетите личный кабинет в котором можно посмотреть остаток денег. Единственный недостаток в личном кабинете, является обязательное наличие интернета.

Как пополнить счет Летай банковской картой и другие способы оплаты

Оплачивать услуги оператора Летай можно несколькими способами, закинуть деньги на счет можно без регистрации и без комиссии. Наиболее популярный метод — пополнение с помощью банковской карты. Для этого пройдите по ссылке http://tattelecom.ru/contacts/payments/cards/bank_card выберите мобильная связь, заполните необходимые поля и следуйте инструкции системы.

Положить деньги на Таттелеком через сайт госуслуги

1. Зайдите на сайт государственных услуг https://uslugi.tatar.ru
2. Перейдите в раздел оплаты услуг связи Таттелеком https://uslugi.tatar.ru/phone/tattelecom/input-information
3. На открывшейся странице укажите информацию о платеже: номер лицевого счета и сумму платежа. Нажать кнопку «Продолжить»
4. Заполните данные владельца пластиковой карты и нажмите «Продолжить».
5. Проверьте указанные данные и подтвердите платеж нажав кнопку «Продолжить».
6. Введите данные пластиковой карты и нажмите «Продолжить».
7. В случае зачисления денежных средств в открывшемся окне будет указана ссылка на квитанцию (скачать квитанцию), а также результат проведенной операции «Платеж успешно проведен». Зачисление денежных средств происходит в течение нескольких минут.

Через Сбербанк

Еще один распространенный метод — пополнение счета через Сбербанк. Тут можно выбрать один из подходящих вам вариантов.

• Оплата в отделении Сбербанка;
• Подключить автоплатеж в системе Сбербанк онлайн
• Через терминал
• При подключенном Сбербанк онлайн
• Через мобильное приложение Сбербанк

При оплате услуг Таттелеком комиссия не взимается

Как подключить автоплатеж

Подключив услугу автоплатеж больше не нужно беспокоится об отрицательном балансе. Опция распространяется на Интернет, Телевидение, Телефонию, Мобильную связь. Комиссия при автоплатеже не взимается, а деньги списываются с банковской карты. Управление происходит в личном кабинете абонента.

Доступны следующие методы авто платежа:

1. При достижении определенного остатка на счете. Например укажем порог в 50 рублей, если остаток будет меньше 50 р., то автоматически с карты переведется указанная в настройках сумма например 500 р.
2. Настройка по расписанию. Укажите дату списания абонентской платы в личном кабинете Летай.
3. Пополнить счет по USSD запросу. Такая возможно введена для того, чтобы дистанционно пополнять баланс ребенка. Сформировав правильный запрос, можно пополнить мобильный телефон на расстоянии.

Как перевести деньги с Летай на Летай и другие операторы: Теле2, Мегафон, МТС, Билайн

Помимо выше описанных возможностей оператор Летай позволяет переводить деньги с номера на номер, но это действие работает только внутри сети по запросу *116*115#

Пример перевода денег с одного номера Таттелеком на другой номер Таттелеком.

*116*115# Клавиша вызова 89391234567  100

Набрав комбинацию нажмите вызов, затем последовательно введите номер телефона и сумму, которую хотите перевести.

Настройки мобильного интернета на телефоне

Андроид

1. Выберите: «Настройка» / «Settings» > «Беспроводная связь» / «Wireless controls» > «Мобильные сети» / «Mobile network settings» > «Точки доступа в Интернет» / «Access Point Names(APN)».
2. Для завершении настроек выберите: «Меню» / «Menu» > «Сохранить» / «Save».
3. Активируйте передачу данных в Роуминге (поставьте галочку напротив «Передача данных в роуминге»). При этом тарифы на услуги мобильного интернет останутся без изменений, по ценам пребывания в домашнем регионе.

Iphone / Ipad

1. Выберите: «Настройки» > «Основные» > «Сеть» > «Сотовая сеть передачи данных».
2. Остальные поля (имя пользователя, пароль): заполнять не требуется.

Windows

1. «Пуск» > «Настройки» > «Соединения».
2. «Мой поставщик Интернета» («My ISP») > «Добавить новое подключение через модем».
3. Введите имя соединения: Letai
4. Нажмите «Ок» > «Готово».

Как получить автоматические настройки интернета и MMS

Для получения настроек абоненту мобильной связи «Летай» необходимо:

1. Отправить «Любой текст» на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;
2. Отправить текст «111» на 116111 для получения настроек Internet;
3. Отправить текст «222» на 116111 для получения настроек MMS.

Проблемы с которыми можете столкнуться

Часто абоненты жалуются на отсутствие интернета на телефоне. Причиной его отсутствия могут послужить следующие факторы:

• Низкий уровень сигнала (не ловит сеть) — подыщите место с лучшим приемом
• Активная нагрузка на сеть — подождите в менее загруженные часы интернет работает быстрее

Не приходят СМС на летай. Возможно у вас не настроен (сбился) прием СМС сообщений. Для восстановления следуйте следующей инструкции:

Для отправки СМС-сообщений в поездке по России и в международном роуминге на Вашем мобильном устройстве необходимо настроить номер СМС-центра.

1. Зайти из главного меню в «Параметры»
2. Выбрать пункт «Система»
3. Выбрать «Обмен сообщениями»
4. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010
5. Зайти в меню «Сообщения»
6. Выбрать «Настройки»
7. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: +79506651010 и нажать «Сохранить»

USSD команды на Летай

Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#

Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#

Запрос баланса лицевого счета *100#

Узнать свой тарифный план *116*100#

Регистрация в программе «Вместе выгодно» *116*111#

Проверка статуса опции 4G до ограничения скорости и остатка включенных минут, GPRS, SMS, MMS (по тарифным планам с включенным пакетом) *116*700#

Заявленный платеж *116*102#

Пополни баланс другу Минимальный остаток на Вашем счете после перевода — не менее 100 руб. *116*115#

Узнать свой мобильный номер *116*106#

Перезвоните мне *116*300# или скинуть попрошайку

Вам звонили (уведомляет абонента о звонках, которые он пропустил, когда был недоступен):

• Подключение услуги *116*701#
• Отключение услуги *116*702#

Список подключенных услуг *116*103#

«СуперАон»

• Подключение услуги *116*500#
• Отключение услуги *116*501#

Подключение опции 4G «Продли скорость на +1 Гб» *116*327#

Подключение опции 4G «Продли скорость на +5 Гб» *116*328#

«Запрет мобильного интернета»

• Подключение услуги *116*508#
• Отключение услуги *116*509#

«Запрет МН связи»

• Подключение услуги *116*510#
• Отключение услуги *116*511#

Активация универсальной карты оплаты *116*114#

Смена кодировки SMS (латиница)

• Подключение услуги *116*113#
• Отключение услуги *116*112#

«Запрет национального/международного роуминга»

• Подключение услуги *116*506#
• Отключение услуги *116*507#

Узнать свой тарифный план и логин/пароль Wi-Fi *116*104#

Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 20 *116*109#

Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 40 *116*108#

Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi «День без границ» *116*107#

Закрыть свой логин Wi-Fi *116*105#

«Открытая страна»

• Подключение услуги *116*331#
• Отключение услуги *116*332#

«Весь Мир»

• Подключение услуги *116*710#
• Отключение услуги *116*711# 

«Лёгкий роуминг»

• Подключение услуги *116*712#
• Отключение услуги *116*713#

«Интернет в роуминге»

• Подключение услуги *116*714#
• Отключение услуги *116*715#

Здесь мы постарались собрать самую полезную и актуальную информацию по мобильному оператору Летай от Таттелеком в Татарстане. Все замечания и благодарности пишите в комментариях.

Пожалуйста, оцените статью: Сохранить себе или поделиться с друзьями:

У Таттелеком личный кабинет станет удобным способом для комфортного управления счетом и получения дополнительной информации. Как пройти регистрацию и зайти в ЛК? Изучим все нюансы в нашей статье.

Об операторе

Таттелеком – оператор связи. Он предлагает клиентам широкий спектр услуг:

1. Мобильная связь.
2. Интернет.
3. Телевидение.
4. Пакеты услуг.

Если вы пользуетесь мобильным, интернетом и просматриваете ТВ, то удается сэкономить. Можно запросить у оператора пакет. Все компании предлагают для таких клиентов улучшенные условия, существенные скидки на свои услуги.

Почему люди пользуются Таттелеком?

• Оператор предлагает услуги хорошего качества.
• Можно комфортно пользоваться ими в дальнейшем.
• Предоставляются оптимальные тарифы для клиентов.
• Есть скидки и специальные предложения.
• На своем рынке оператор предоставляет одни из лучших условий.

Личный кабинет

Сейчас у любого оператора есть личный кабинет для абонентов. Какие возможности предоставляются в ЛК на официальном сайте?

1. Получение информации по счету.
2. Смена тарифов и подключение различных опций.
3. Получение данных об уникальных предложениях компании.
4. Внесение оплаты по услугам.
5. Удается задать вопрос специалистам.
6. Предлагается активировать автоматический платеж. Средства будут переводиться по подготовленному расписанию.

Почему стоит воспользоваться личным кабинетом?

• Он предоставляет доступ к основным функциям.
• Абоненту не надо звонить оператору, чтобы поменять тариф или подключить отдельную услугу.
• Вы экономите множество времени, не придется ждать ответа специалиста в контактном центре.
• ЛК получил простой и удобный интерфейс.
• Освоиться в личном кабинете невероятно легко, у вас не должно возникнуть проблем с этим.
• ЛК функционирует стабильно, не возникает трудностей при работе с ним.

Личный кабинет «Летай Таттелеком»: регистрация

Регистрация необходима для абонентов, у которых еще нет ЛК. Существует два способа для ее прохождения.

Первый вариант – с мобильного. Если вы пользуйтесь услугами Летай, то наберите код *100*3#. В ответ поступит сообщение с шифром для авторизации. Затем нужно:

1. Зайти на сайт tattelecom.ru.
2. Перейти в ЛК.
3. Указать номер телефона и присланный пароль.
4. Регистрация прошла успешно, можете пользоваться кабинетом.

Можно зарегистрироваться через почту. Необходимо:

• Посетить официальный сайт.
• Нажать на вкладку личного кабинета.
• Выбрать пункт для регистрации.
• Указать электронную почту.
• Ввести номер телефона и пароль.
• Подтвердить почту через присланное письмо.
• Можно осуществлять авторизацию.

У Таттелеком в личный кабинет вход по лицевому счету

На данный момент у Таттелеком нет возможности авторизации через лицевой счет. На официальном сайте в форме четко указаны доступные способы входа:

1. По номеру телефона.
2. По адресу электронной почты.

Иных методов не предусмотрено. С большой вероятностью их в дальнейшем не появится, ведь предложенных способов достаточно для комфортного входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет «Летай Таттелеком» по номеру телефона

Авторизоваться в личном кабинете Летай Таттелеком по номеру просто, потребуется выполнить ряд действий:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

• Зайти на портал.
• Проследовать в ЛК.
• В форме указать номер и пароль.
• Нажать на кнопку входа.
• Если данные правильные, то система перебросит вас на основную страницу.

По такой же схеме можно пройти авторизацию через электронную почту. Вы самостоятельно выбираете удобный способ для входа.

Что делать, если забыл пароль?

Если не можете зайти в ЛК, то необходимо начать процедуру восстановления. Нужно:

1. В форме выбрать пункт «Забыли пароль».
2. Указать электронную почту или номер телефона.
3. Придет сообщение с кодом.
4. Укажите его на сайте.
5. Введите новый пароль.
6. Можете продолжить пользоваться системой.

Приложение – отличная альтернатива

Операторы активно продвигают собственные приложения. ПО обладает рядом существенных преимуществ:

• Удается сэкономить время на посещении ЛК с компьютера.
• Приложение позволяет комфортно узнавать информацию и управлять счетом.
• Вся процедура занимает минимум времени.
• Вы оцените исключительную надежность программы.
• ПО работает стабильно, не возникает сбоев.
• В приложении есть полный набор функций.
• Оно повторяет личный кабинет по своим возможностям.
• Интерфейс максимально прост и продуман до мелочей.
• Все функции распределены по пунктам.

Как начать пользоваться приложением на смартфоне? Нужно зайти в официальный магазин. Введите в поиск «Таттелеком», система на первой строчке выдаст приложение для личного кабинета.

Скачайте программу и запустите ее. Укажите логин и пароль, после авторизации вы окажитесь на основной странице. В приложении можно выполнять те же действия, что и в личном кабинете.

Как Узнать Лицевой Счет Летай Как узнать номер своего телефона «Летай»? Чтобы посмотреть цифровой номер, закрепленный за сим-картой, нужно скинуть с сотового телефона такую USSD команду * 116 * 106 #.

Как узнать номер лицевого счета Таттелеком?

Номер лицевого счёта печатается на присылаемой квитанции или указывается в договоре на поставку электроэнергии. Оплатить можно онлайн через личный кабинет банка.

Как узнать свой логин и пароль в летай?

Если Вы зарегистрированы по мобильному номеру «Летай», то для восстановления пароля необходимо в поле «Номер телефона» указать в десятизначном формате Ваш номер без +7 и 8 и нажать «Восстановить пароль». В смс-сообщении будет направлен новый пароль.

Как узнать платные услуги летай?

USSD-запросы позволяют выполнить различные действия с вашим номером путем ввода определенной комбинации. Наберите, чтобы узнать. Подключение услуги *116*701#, Отключение услуги *116*702#. Список подключенных услуг *116*103#.

Как узнать номер оператора летай?

Чтобы позвонить в техподдержку, следует набрать номер:

1. Для частных клиентов 8 (843) 118-18-11.
2. Для корпоративных клиентов 8 (843) 238-00-00 или 8 (843) 118-88-11.

Как оплатить интернет Таттелеком?

Как оплатить услуги? Быстрый и удобный способ онлайн оплаты услуг «Банковской картой»> на сайте Таттелеком. Также можно оплатить через «Сбербанк Онлайн», «Альфа-клик», «Webmoney», «Яндекс деньги», «QIWI кошелек».

Как перекинуть деньги с летай на карту?

Чтобы перевести деньги, наберите команду *145#, нажать «вызов» и следуйте инструкциям. Или используйте готовый шаблон USSD команды, набрав код *145*номер телефона получателя*сумма перевода#.

Как узнать свой логин и пароль в Таттелеком?

Для того, чтобы восстановить логин и пароль доступа к сети Интернет, Вам необходимо с паспортом прийти в ближайший офис продаж и обслуживания «Таттелеком» для подачи заявления на восстановление. Новый логин и пароль доступа к сети Интернет выдается в момент подачи заявления.

Как узнать код регистрации летай?

Если к личному кабинету привязывается номер телефона, то абоненту придется пройти процедуру аутентификации, отправив USSD-запрос «*100*3#» и получив секретный код для завершения регистрации на сайте.

Как создать личный кабинет летай?

Тогда следует знать, как проходит регистрация в личном кабинете Летай.
…
Регистрация в личном кабинете Летай. ру

1. Заходите на официальный сайт компании;
2. Выбираете графу «профиль»;
3. Вместо ячейки «войти» нажимаете на форму «зарегестрироваться»;
4. Вводите все значения анкеты;
5. Изучаете условия соглашения;

Как скрыть номер летай?

Чтобы разово скрыть номер телефона, наберите команду #31#номер вызываемого абонента с восьмеркой. Услуга стоит 7 рублей. Если вы хотите скрывать свой номер постоянно, то вам потребуется команда *221#. Она подключится бесплатно автоматически, стоимость — 5 рублей в день.

Как узнать трафик летай?

Как проверить баланс на симке Летай

1. Отправить смс-сообщение без текста на номер 11616;
2. Для просмотра баланса лицевого счета 4G нужно отправить текст «100» на номер 0100.
3. Посмотреть остаток интернет-трафика 4G – текст «700» на 0116.

3 сент. 2019 г.

Как с летай отправить просьбу перезвонить?

Как отправить запрос

1. Используйте голосовое меню. Для этого наберите 123* и кнопку вызова …
2. Используйте специальный USSD-запрос — *123* номер абонента# и клавиша вызова .
3. Отправьте смс-сообщение на номер 123, в котором будет указан номер абонента.

28 нояб. 2019 г.

Как позвонить оператору летай с мобильного?

Узнать больше о сотовой связи под брендом «Летай» можно на сайте mobile.letai.ru. Телефон контакт-центра: (843) 222-22-22.

Как узнать свой номер летай Таттелеком?

Как узнать номер своего телефона, подключенного к «Летай»

Для того чтобы узнать номер своей sim-карты нужно отправить USSD команду *116*106# и в ответ Вам поступит SMS сообщение с номером Вашего телефона.

Как позвонить в компанию летай?

Контакты

1. Справочная: (843)222-22-22.
2. Whatsapp +7 902 718-22-68.
3. Telegram @tattelecomru_bot.
4. Вконтакте vk.com/letairu.
5. Facebook facebook.com/letairu.
6. Одноклассники ok.ru/letairu.
7. Instagram Direct.