Как узнать номер договора сибирский медведь

Вход в личный кабинет

Новый провайдер Сибирский Медведь представляет собой одну из крупнейших федеральных компаний, которая предлагает своим пользователям возможность использовать не только высокоскоростной Интернет по самым оптимальным ценам, но и телевидение самого высокого качества. Теперь пользователи могут наслаждаться огромным количеством каналов высокой четкости, которые можно будет просматривать на любых телевизорах.

Для управлениями услугами провайдера был разработан удобный личный кабинет, с помощью которого можно контролировать баланс, подключенные опции, изменять тариф и оплачивать задолженности.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Сибирский медведь

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Сибирский медведь простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Вход в личный кабинет

Приятно радует тот факт, что вход в личный кабинет не требует особых усилий. Достаточно просто перейти на официальный сайт интернет провайдера «Сибирский медведь» по адресу www.sb117.ru и в соответствующем окошке ввести номер договора. Найти этот номер можно в ранее подписанном с компанией документе.

Вводя номер договора, не требуется ставить пробелы и ставить знаки препинания. Именно это является самой частной причиной, почему пользователи не могут войти на свою персональную страничку.

Если необходимо войти в личный кабинет не со своего домашнего компьютера, а другого устройства, то достаточно просто воспользоваться персональным логином и паролем.

Логином служит номер договора, а пароль будет указан в тексте документа. Если к таким данным нет доступа, то достаточно просто связаться с оператором и уточнить все необходимые данные.

Как восстановить логин и пароль

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

• Доступ к функционалу сайта;
• Обновления контента;
• Надежность;
• Безопасность;
• Возможность совершать различные действия;
• Неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Мобильное приложение

Войти в официальный кабинет можно и с мобильного приложения. Это простое и удобное в использовании приложение, позволяющее пользователям контролировать свои расходы, узнавать актуальную информацию о балансе, подключать новые тарифы, а также создаваться заявки службу техподдержки.

Специалисты активно занимаются усовершенствованием программы, чтобы пользоваться ею было еще проще. Приложение абсолютно бесплатное, а скачать его можно с PlayMarket.

Сибирский Медведь тарифы на интернет и ТВ

Провайдер предлагает разнообразные пакеты услуг. Тарифы Сибирского Медведя рассчитаны на любой кошелек и отличаются демократичностью.

Тариф «Базовый»

В данный пакет входит интернет со скоростью 5 Мбит/сек. Стоимость тарифа в среднем составляет 549 руб./мес. Окончательную стоимость следует уточнить у оператора в своем городе.

Тариф «Средний»

Включает в себя интернет со скоростью 50 Мбит/сек. Средняя стоимость – 749 руб./мес., окончательная цена в зависимости от города может поменяться.

Тариф «Оптимальный»

В составе пакета интернет со скоростью до 100 Мбит/сек и цифровое телевидение высокого качества (при необходимости). Стоимость составляет – 949 руб./мес.

Тариф «Максимальный»

Включает интернет со скоростью до 1000 Мбит/сек и цифровое телевидение. Стоимость пакета – 1349 руб./мес., окончательная цена может измениться в зависимости от города.

Кабельное ТВ от Сибирский Медведь

ТВ Сибирский Медведь – это кабельное и цифровое телевидение высокого качества даже в частном секторе. Провайдер предлагает 125 каналов высокой четкости, который можно смотреть на любом телевизоре (для более старых моделей необходима приставка). ТВ не реагирует на погоду (сильные дожди, снегопад или ураган) и не зависает. Любые возможные неполадки можно оперативно исправить через личный кабинет или связавшись с операторами.

В каких городах можно подключиться

Сибирский Медведь – это крупная федеральная сеть, которая охватывает следующие города: Кемерово, Ижевск, Саратов, Новосибирск, Новоалтайск, Славгород, Краснодар, Бийск, Горно-Алтайск, Рубцовск, Ленинск-Кузнецкий. В зону обслуживания также входят близлежащие населенные пункты.

Как переключаться между городами

Одна из фишек Сибирского Медведя – возможность сохранить провайдера и личный кабинет при переезде. Сделать это через персональный кабинет нельзя, нужно связаться с менеджером компании через контакт-центр.

• Позвонить по номеру телефона провайдера.
• Указать город проживания и город переезда.
• Если населённый пункт подключен к сети компании – оставить заявку на перевод.

Перезаключение договора будет проходить в офисе или прямо на новом месте жительства во время подключения интернета и телевидения.

На чем можно смотреть ТВ

Смотреть Сибирский медведь ТВ можно на самых разных устройствах:

• Smart TV. Присоединить телевизор к Сети можно с помощью Wi-Fi роутера или с помощью кабеля. Для просмотра необходимо установить на своем устройстве соответствующее приложение;
• Смотреть ТВ и на компьютере. На сайте компании есть ссылка на скачивание программы, которая является абсолютно бесплатной;
• Наслаждаться любимыми программами на своем смартфоне или планшете. Для этого также потребуется установить специальное приложение с PlayMarket или AppStore.

Все необходимое оборудование для просмотра ТВ можно приобрести по самым небольшим ценам. Стоимость ТВ приставки для использования услуги на старых версиях телевизоров составляет 4 тысячи рублей. Также возможно покупка в рассрочку на срок от трех до шести месяцев.

Как оставить заявку на подключение

Оформить подключение к информационной системе Медведь можно несколькими способами:

• Подать заявление в любой из офисов.
• Оформить заявку на подключение услуг по горячей линии.
• Подать запрос через сайт.

Чтобы подключиться к Сибирскому Медведю через сайт нужно:

1. Выбрать услугу «Интернет» или «ТВ» на главной странице.
2. Нажать в меню на интересующий тариф.
3. В новом окне вписать свой город, адрес, номер телефона. Здесь же выбираются дополнительные услугу.
4. Согласиться с обработкой персональных данных.
5. Кликнуть на оранжевую кнопку «Отправить заявку» в нижней части экрана.

Как проверить баланс

Проверка баланса Сибирский Медведь доступна в личном кабинете. Там же указана вся информация о списаниях и поступлениях. Получить данные о состоянии счета вы сможете и у операторов, позвонив по телефону филиала в своем городе.

Как оплатить интернет Сибирский медведь

Заплатить за Сибирские сети можно разными способами:

• Через личный кабинет онлайн, (sb117.ru/pay).
• В офисе компании.
• С помощью терминала.
• С помощью сбербанк онлайн.
• Яндекс деньгами.

Пополнить счёт в офисе можно наличными или с помощью банковской карты. Средства зачисляются автоматически без комиссии.

С помощью сбербанка оформить платеж за услуги провайдера можно через главное меню, написав название компании в строке поиска. Может взиматься комиссия банка, но провайдер никаких дополнительных платежей за перевод не берёт.

Онлайн оплата банковской картой

Самый простой способ заплатить за сервис провайдера – воспользоваться личным кабинетом. Там можно создать квитанцию и оплатить её с помощью банковской карты.

1. Авторизоваться в ЛК Сиб. Медведь.
2. Нажать на кнопку «Оплатить» в главном меню.
3. Сформировать квитанцию (на сумму месячного платежа или больше).
4. Заплатить за услуги удобным способом: через электронный кошелёк или банковскую карту (Visa, Mastercard).

С помощью терминалов

Пополнить счет кабинета также можно через терминалы оплаты. С компанией сотрудничают:

• TelePay.
• Экспресс-оплата.
• Кенгу24.ру.

В кабинете можно посмотреть адреса расположения терминалов.

Также это можно проверить на сайте самой компании, которая устанавливала точки перечисления средств.

Сибирский медведь – телефон поддержки

Абонентам доступен контактный центр, позволяющий устранять проблемы с обслуживанием – +7(383)310-9-117. Консультанты занимаются решением вопросов, касающихся телекоммуникационных услуг. Можно поинтересоваться подробностями заключения договора, подключением оборудования или устранением технических неполадок. Также работают дополнительные региональные телефоны, опубликованные на сайте.

Письменные сообщения абонентов рассматриваются по электронной почте info@sb117.ru. Желательно составлять обращение, руководствуясь определенными правилами. Обязательно указывайте номер заключенного договора, имя, адрес подключения и подробное описание проблемы. Можете добавлять доказательства – например, снимки экрана. Обычно ответ приходит через несколько часов.

Контактный центр доступен с 9-00 до 22-00 ежедневно.

Название: ООО «Сибирский медведь»:

• Официальный сайт: https://sb117.ru;
• Личный кабинет: https://sb117.ru/account/user-login-pass;
• Телефон горячей линии: +7(383)310-9-117;

Личный кабинет провайдера Сибирский Медведь – это удобный и быстрый метод управления предоставляемыми услугами. Подключиться к ЛК можно автоматически, не нужна регистрация – профиль создаётся во время подписания договора о предоставлении услуг. Все нужные функции в одном месте с понятной панелью управления.

О компании

ООО «Сибирский Медведь» (ИНН 5410781149) – это Интернет и ТВ провайдер, который предоставляет свои услуги в восточной части России: от Нижнего Новгорода до Горно-Алтайска. У компании широкое покрытие и большая целевая аудитория. Сибирский Медведь работает не только с многоэтажками и большими городами, но и с частными секторами.

Фирма прокладывает своё оптоволокно в сёла, на дачные массивы и в небольшие города.

Кроме Интернета и ТВ у компании есть услуга «Дозор». От 330 рублей в месяц есть возможность оформить подключение умного видеонаблюдения для дома. Установить камеры возможно как внутри, так и снаружи здания. Итоговая цена зависит от количества и качества устанавливаемой техники. Весь процесс занимает в среднем 40-60 минут. Клиенты получают бесплатную техническую поддержку, приложение для управления камерами и гарантии качества от фирмы.

Преимущества и недостатки

У Сибирского Медведя, как и у любого другого провайдера, есть ряд плюсов и минусов.

В каких городах можно подключиться

Зона покрытия провайдера Сибирский Медведь широкая. В неё входит 13 крупных городов:

• Новосибирск.
• Кемерово.
• Ленинск-Кузнецкий.
• Горно-Алтайск.
• Алейск.
• Бийск.
• Рубцовск.
• Новоалтайск.
• Ижевск.
• Саратов.
• Энгельс.
• Славгород.
• Краснодар.

Также услугами компании можно воспользоваться в ближайших к ним населённых пунктах.

Узнать, работает ли Сибирский Медведь в конкретном дачном массиве или посёлке на горячей линии одного из наиболее близких крупных городов.

Как переключаться между городами

Одна из фишек Сибирского Медведя – возможность сохранить провайдера и личный кабинет при переезде. Сделать это через персональный кабинет нельзя, нужно связаться с менеджером компании через контакт-центр.

• Позвонить по номеру телефона провайдера.
• Указать город проживания и город переезда.
• Если населённый пункт подключен к сети компании – оставить заявку на перевод.

Перезаключение договора будет проходить в офисе или прямо на новом месте жительства во время подключения интернета и телевидения.

Тарифы на интернет и ТВ

У Медведя есть базовые и дополнительные услуги. Интернет-пакета всего 4. На примере Новосибирска оценим стоимость услуг:

Название	Описание	Стоимость
Базовый	15 Мб/сек	529
Средний	50 Мб/сек	749
Оптимальный	100 Мб/сек + ТВ	949
Максимальный	1000 Мб/сек + ТВ	1349

Телевидение нельзя подключить отдельно, оно оформляется вместе с Интернетом. Кроме пакетов «Оптимальный» и «Максимальный», есть возможность также дополнительно подключить ТВ в «Базовый» и «Средний» тарифы.

Кроме этого есть несколько дополнительных телевизионных пакетов:

Название	Описание	Стоимость
Настрой кино	5 каналов с кинофильмами	319 рублей
КХЛ	1 канал	139 рублей
Матч! Футбол	3 канала	380 рублей
Для взрослых (18+)	6 каналов	300 рублей

ТВ приставки, роутеры докупаются отдельно. При желании клиент может подключиться через свою технику, но для этого необходимо согласовать марку и модель с провайдером заранее.

Как оставить заявку на подключение?

Оформить подключение к информационной системе Медведь можно несколькими способами:

• Подать заявление в любой из офисов.
• Оформить заявку на подключение услуг по горячей линии.
• Подать запрос через сайт.

Чтобы подключиться к Сибирскому Медведю через сайт нужно:

1. Выбрать услугу «Интернет» или «ТВ» на главной странице.
2. Нажать в меню на интересующий тариф.
3. В новом окне вписать свой город, адрес, номер телефона. Здесь же выбираются дополнительные услугу.
4. Согласиться с обработкой персональных данных.
5. Кликнуть на оранжевую кнопку «Отправить заявку» в нижней части экрана.

Регистрация личного кабинета

Кабинет пользователя провайдера Сибирский Медведь создаётся автоматически при подписании договора оказания услуг. В качестве логина выступает номер договора. Пароли генерируется случайным образом и записывается в документах.

Вход в личный кабинет Сибирский медведь

Зайти в кабинет можно за несколько кликов:

1. Перейти на официальный сайт Сибирский медведь.
2. Выбрать свой город из списка на голубом фоне.
3. В правом верхнем углу экрана кликнуть на гиперссылку «Личный кабинет» рядом с иконкой замочной скважины.
4. Если авторизация осуществляется с компьютера, который подключён к интернету от Сибирского Медведя, то вход происходит автоматически. Если нет – нужно будет ввести номер договора и пароль в поля ввода на странице и нажать оранжевую кнопку «Вход».

Вне зависимости от выбранного региона дальнейший порядок действий одинаковый. Также пользоваться ЛК можно через приложение для компьютера. Вам нужно скачать инсталлятор SibBear и пройти процедуру установки.

Как оплатить Сибирский медведь интернет

Заплатить за Сибирские сети можно разными способами:

• Через личный кабинет онлайн, (sb117.ru/pay).
• В офисе компании.
• С помощью терминала.
• С помощью сбербанк онлайн.
• Яндекс деньгами.

Пополнить счёт в офисе можно наличными или с помощью банковской карты. Средства зачисляются автоматически без комиссии.

С помощью сбербанка оформить платеж за услуги провайдера можно через главное меню, написав название компании в строке поиска. Может взиматься комиссия банка, но провайдер никаких дополнительных платежей за перевод не берёт.

Онлайн оплата банковской картой

Самый простой способ заплатить за сервис провайдера – воспользоваться личным кабинетом. Там можно создать квитанцию и оплатить её с помощью банковской карты.

1. Авторизоваться в ЛК Сиб. Медведь.
2. Нажать на кнопку «Оплатить» в главном меню.
3. Сформировать квитанцию (на сумму месячного платежа или больше).
4. Заплатить за услуги удобным способом: через электронный кошелёк или банковскую карту (Visa, Mastercard).

С помощью терминалов

Пополнить счет кабинета также можно через терминалы оплаты. С компанией сотрудничают:

• TelePay.
• Экспресс-оплата.
• Кенгу24.ру.

В кабинете можно посмотреть адреса расположения терминалов. Также это можно проверить на сайте самой компании, которая устанавливала точки перечисления средств.

Как отключиться от провайдера?

Чтобы отключиться от оператора Сибирский Медведь необходимо оставить заявку любым из удобных способов:

• Написать заявление в офисе.
• Оформить отказ от услуг по телефону.
• Отправить заявление на электронную почту.

Разорвать договор можно только при отсутствии задолженностей. На проверку информации по счетам и завершение предоставления услуг у компании может уйти несколько рабочих дней.

Контакты Сибирский медведь

У провайдера широкая сеть контакт-центров. В каждом городе работает два телефона связи. Также во всех населённых пунктах кроме Энгельса есть офис для приёма клиентов.

Город	Телефон	Адрес	Время работы	E-mail
Новосибирск	+7(383)310-9-117	630099, г. Новосибирск, ул. Некрасова, д. 50, этаж 7	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Кемерово	+7(3842)674-117	650024, г. Кемерово, ул. Базовая, д. 5Б оф. 206	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Ленинск-Кузнецкий	+7(923)567-4-117	652507, г. Ленинск-Кузнецкий, пр-т Ленина, д. 21	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Алейск	+7(923)006-0-117	658130, г. Алейск, ул. Комсомольская, 116, этаж 2	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Бийск	+7(923)006-0-117	659300, г. Бийск, ул. Красногвардейская, д. 10, оф. 10	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Новоалтайск	+7(923)006-0-117	658087, г. Новоалтайск, ул. Октябрьская, д. 12а	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Рубцовск	+7(923)006-0-117	658225, г. Рубцовск, ул. Ленина, д. 206, корп. 2, оф. 215	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Славгород	+7(923)006-0-117	658823, г. Славгород, ул. Урицкого 49а, оф. 10	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Горно-Алтайск	+7(923)660-6-117	649002, г. Горно-Алтайск, пр-т Коммунистический, д. 107, этаж 3	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Ижевск	+7(3412)773-117	426049, г. Ижевск, ул. Гагарина, д. 40, оф. 43	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Саратов	+7(8452)254-117	410012, г. Саратов, ул. Университетская, д. 36, стр. 1, этаж 4	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Краснодар	+7(928)205-0-117	350049, г. Краснодар, ул. Севастопольская, д. 2/1, оф. 5	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru
Новороссийск	+7(928)417-0-872	353907, г. Новороссийск, ул. Луначарского, д. 25	ежедневно: с 9:00 до 22:00	info@sm117.ru

Горячая линия работает с 9 утра до 22 вечера. Также связаться с провайдером можно через:

• Официальную электронную почту – info@sm117.ru. Подходит для любых обращений.
• Группу Вконтакте. Только для информационной поддержки, не оказывает техническую помощь.

Отзывы о провайдере

На сайте провайдера отдельного блока «Отзывы» нет. Почитать мнения пользователей о компании можно в свободном доступе на независимых ресурсах. В большинстве они положительные.

Но есть небольшой процент негативных отзывов.

Подключить стабильный интернет с хорошим трафиком в частный дом порой является сложной задачей. Провайдер Сибирский Медведь работает на рынке с 2011 года и уже подключил более 60 тысяч абонентов в 13 городах от Нижнего Новгорода до Горно-Алтайска. Подключение проходит по выделенной оптоволоконной линии со скоростью до 1000 Мбит/сек.

Пользователи Сибирского Медведя могут воспользоваться личным кабинетом для контроля баланса, оплаты, смены тарифа и многих других функций. В обзоре мы подробно расскажем о том, как зарегистрировать аккаунт, а также опишем его возможности.

Преимущества интернет-провайдера Сибирский медведь

Компания Сибирский Медведь предоставляет высокоскоростной интернет в частный сектор, а также предоставляет возможность подключения телевидения и системы видеонаблюдения “Дозор”. За годы обслуживания клиенты отмечают следующие преимущества провайдера:

• стабильный интернет и телевещание с хорошим предоставлением трафика;
• скорость, которая может достигать до 1000 Мбит/сек.;
• большая тарифная сетка, в которой каждый абонент может выбрать наиболее удобный вариант для себя;
• быстрое решение вопросов через личный кабинет или при звонке на горячую линию;
• доступные цены в сравнении с конкурентами;
• возможность оформления рассрочки;
• раздача Wi-Fi по всему дому или коттеджу;
• удобный интерфейс личного кабинета с большим набором опций, позволяющим в удалённом режиме решить многие вопросы;
• пожизненная гарантия на оборудование;
• при возникновении неполадок быстрое реагирование бригады техподдержки.

Тарифы на интернет и ТВ

При подключении Вы можете выбрать следующие тарифы на интернет и ТВ:

Наименование	Максимальная скорость (Мбит/сек.)	Стоимость (руб.)
Базовый	15	529
Средний	5	749
Оптимальный	100	949
Максимальный	1 000	1 349

Внимание! В таблице представлены тарифные планы для Новосибирска, установленные на 2020 год. Окончательная стоимость может незначительно отличаться. Поэтому узнавайте информацию в офисах или на сайте Сибирского Медведя своего города.

В каких городах можно подключиться?

Провайдер Сибирский Медведь работает в 13 городах России и его зона действия постепенно расширяется. В 2020 году подключиться могут следующие города:

• Новосибирск;
• Кемерово;
• Ленинск-Кузнецкий;
• Горно-Алтайск;
• Алейск;
• Бийск;
• Новоалтайск;
• Славгород;
• Рубцовск;
• Ижевск;
• Саратов;
• Краснодар;
• Новороссийск.

Как переключаться между городами?

При входе на официальный ресурс Сибирского Медведя Вам нужно выбрать свой населённый пункт, чтобы войти в личный кабинет или получить актуальную информацию по своему региону.

Для этого вверху справа кликните по наименованию города.

В появившемся списке переключитесь на свой город.

Вход в личный кабинет Сибирский медведь

Войти в личный кабинет Сибирского Медведя могут только действующие абоненты. Существуют два варианта авторизации. В первом случае пароль для входа не нужен, если Вы заходите с домашнего компьютера, подключённого к провайдеру Сибирский Медведь.

На странице официального ресурса вверху выберите свой населённый пункт, как мы описали выше, и кликните по кнопке “Личный кабинет”.

Во втором случае нужно будет указать номер договора без пробелов и пароль. Этот вид авторизации доступен клиентам провайдера в том случае, если они входят в аккаунт с чужого компьютера.

Восстановить пароль

Пароль от личного кабинета находится в договоре. Если по каким-либо причинам Вы его потеряли, то восстановить самостоятельно на сайте код доступа невозможно. Вам нужно воспользоваться одним из способов:

• позвонить по телефону горячей линии своего региона (узнать можно на сайте Сибирского Медведя);
• лично с паспортом обратиться в офис провайдера;
• написать письмо в поддержку своего региона.

Возможности личного кабинета

Возможности личного кабинета позволяют абонентам в дистанционном режиме управлять тарифами, проводить оплату по договору обслуживания, узнавать новости компании и остатки по балансу и трафику. А также Вы можете корректировать скорость интернета, если она стала недостаточной для Вас.

Оставить заявку на подключение

На официальном сайте Сибирского Медведя Вы можете узнать о технической возможности подключения к провайдеру. Вверху официального ресурса переключитесь на свой регион и выберите нужную услугу.

Система предложит ознакомиться с действующими тарифами и выбрать наиболее интересный. Например, Вы решили выбрать тарифный план “Базовый” для интернета.

Откроется форма онлайн-заявки, в которой нужно указать:

1. Населённый пункт. По умолчанию стоит город, который Вы выбрали в списке сайта, но Вы можете указать близлежащие населённые пункты.
2. Улицу и номер дома.
3. Номер сотового телефона для связи оператора с Вами.

Ниже нужно отметить галочками необходимое для подключения оборудование. Оно оплачивается отдельно. Вы можете установить своё оборудование, но для этого потребуется назвать оператору марку и модель, чтобы он мог определить совместимость его с сетями.

Обязательно ознакомьтесь с правилами обработки личной информации и в знак согласия поставьте галочку.

После отправки заявки в ближайшее рабочее время Вам перезвонит менеджер организации и обсудить все нюансы подключения к провайдеру Сибирский Медведь.

В видеообзоре Вы можете узнать подробно о технологии GPON, применяемой в Сибирском Медведе, а также о порядке подключения:

Как проверить баланс?

Проверить баланс своего счёта можно в личном кабинете. При входе в него на главной странице появится текущая сумма. При необходимости Вы можете пополнить свой счёт, перечислив деньги с банковской карты.

Если нет возможности в настоящее время войти в личный кабинет, то позвоните на горячую линию своего региона и назовите оператору номер договора. Вам сообщат информацию по балансу и списаниям.

Как отключиться от провайдера?

Аннулировать договор с провайдером можно только при отсутствии задолженности по счёту. Сделать это можно несколькими способами:

• лично с паспортом обратиться в офис Сибирского Медведя;
• написать заявление по электронной почте;
• позвонить операторам службы поддержки.

Как оплатить за услуги?

Сегодня оплачивать услуги за интернет и ТВ можно не выходя из дома. Провайдер предлагает несколько вариантов, из которых Вы можете выбрать наиболее приемлемый для себя:

1. В личном кабинете путём перевода денег с банковской карты или электронного кошелька.
2. Внесение наличных в кассе организации (без комиссии), через терминалы TelePay и Кенгу24.
3. Воспользовавшись услугами Системы город.
4. Наличным или безналичным способом через сайт или терминалы Киви.

Справка! Для проведения оплаты Вам потребуется номер договора. Если Вы решите перечислить деньги через кассу банка, то возьмите с собой паспорт.

Онлайн-оплата банковской картой

Для оплаты в личном кабинете Вам нужно авторизоваться в нём и в левой части экрана перейти по кнопке “Оплатить”.

В появившейся форме выберите вариант проведения платежа. Если Вы решили осуществить оплату через банковскую карту, то нужно будет указать её реквизиты и подтвердить действие, повторив код из СМС-сообщения.

Онлайн-оплата возможна и через электронный кошелёк Киви. Авторизуйтесь в нём и в верхнем меню кликните по ссылке “Платежи”.

На открывшейся странице найдите блок “Интернет” и в нём переключитесь по кнопке “Все провайдеры”.

В строке поиска введите название провайдера. Когда он появится во всплывающей подсказке, то кликните по ней.

В форме Вам нужно вверху указать номер договора без пробелов, а затем кликнуть ниже по кнопке “Получить информацию”. Появится текущая сумма задолженности. По умолчанию списание стоит с электронного кошелька Киви, но Вы можете воспользоваться денежным переводом с карты.

Ниже выберите нужный счёт. Обязательно убедитесь, что на нём достаточно денег для перевода. Укажите сумму к зачислению. После её ввода ниже появится информация по комиссионному сбору.

Если Вы планируете постоянно оплачивать счета за услуги Сибирского Медведя через данный ресурс, то установите галочку в строке “Запланировать регулярный платёж”. Для этого нужно будет указать дату списания и придумать название платежа.

Оплатить с помощью терминалов

Провести плату за интернет и ТВ можно и через терминалы Кенгу24.ру, TelePay и Киви. Для этого нужно в меню терминала выбрать “Оплата услуг” и найти провайдера Сибирский Медведь в списке. В форме перевода достаточно указать номер договора, на которой пройдёт зачисление.

Телефон горячей линии

В каждом регионе свой номер телефона службы поддержки, по которому можно проконсультироваться о подключении, возможностях личного кабинета, сообщить о неполадках и вызвать бригаду техслужбы. Операторы принимают звонки в будни с 9:00 до 22:00.

Город	Номер горячей линии
Рубцовск	+7(923)006-0-117
Новороссийск	+7(928)417-0-872
Ижевск	+7(3412)773-117
Саратов	+7(8452)254-117
Краснодар	+7(928)-205-0-117
Алейск	+7(923)006-0-117
Новосибирск	+7(383)-310-9-117
Кемерово	+7(3842)-674-117
Ленинск-Кузнецкий	+7(923)-567-4-117
Горно-Алтайск	+7(923)660-6-117
Бийск	+7(923)006-0-117
Новоалтайск	+7(923)006-0-117
Славгород	+7(923)006-0-117

Вы также можете написать письмо в поддержку по единому адресу электронной почты info@sm117.ru.

Для тех кто часто пользуется социальной сетью ВК есть возможность вступить в официальную группу Сибирский Медведь. Здесь можно узнавать информацию от провайдера и писать сообщения, на которые быстро отвечают специалисты компании.

Адреса офисов Сибирский медведь

В офисах Сибирского Медведя можно получить консультацию, оформить договор, написать претензию или оплатить счета. График работы у всех отделений едины: по будням с 9:00 до 22:00.

Город	Адрес офиса
Рубцовск	658225, г. Рубцовск, ул. Ленина, д. 206, корп. 2, оф. 215
Новороссийск	353907, г. Новороссийск, ул. Луначарского, д. 25
Ижевск	426049, г. Ижевск, ул. Гагарина, д. 40, оф. 43
Саратов	410012, г. Саратов, ул. Университетская, д. 36, стр. 1, этаж 4
Краснодар	350049, г. Краснодар, ул. Севастопольская, д. 2/1, оф. 5
Алейск	658130, г. Алейск, ул. Комсомольская, 116, этаж 2
Новосибирск	630099, г. Новосибирск, ул. Некрасова, д. 50, этаж 7
Кемерово	650024, г. Кемерово, ул. Базовая, д. 5Б оф. 206
Ленинск-Кузнецкий	652507, г. Ленинск-Кузнецкий, пр-т Ленина, д. 21
Горно-Алтайск	649002, г. Горно-Алтайск, пр-т Коммунистический, д. 107, этаж 3
Бийск	659300, г. Бийск, ул. Красногвардейская, д. 10, оф. 10
Новоалтайск	658087, г. Новоалтайск, ул. Октябрьская, д. 12а
Славгород	658823, г. Славгород, ул. Урицкого 49а, оф. 10

Отзывы о провайдере

Как видно из обзора, провайдер Сибирский Медведь предоставляет возможность жителям частного сектора, подключится к высокоскоростному интернету, а также телевидению. Управление тарифами, оплатой и многое другое доступны в личном кабинете. А вот узнать о плюсах и минусах компании помогут реальные отзывы клиентов, которые мы собрали с разных ресурсов в сети.

На одном из сайтов представлены разносторонние отзывы от клиентов Сибирского Медведя. Например, Сергей Н. очень доволен предоставляемыми услугами, а, в частности, высокой скорости интернета. Предыдущий провайдер долгое время обещал перевести его на оптоволоконный кабель, но обещания свои так и не сдерживал. Мужчина приехал в гости к тёще, которая подключена к Сибирскому Медведю, и решил узнать о возможности технического присоединения. Заявку приняли быстро и выслали на адрес бригаду. Специалисты, осмотрев оборудования, сообщили, что нужны порта для подключения. Учитывая долгие обещания предыдущего провайдера, Сергей уже думал, что ждать подключения не стоит. Но всё же спустя несколько дней монтажники вернулись, установили нужное оборудование и подключили клиента к сети. Скорость теперь стала высокая и не падает ниже 100 Мбит/сек.

На этом же ресурсе есть и отрицательные отзывы клиентов, которые говорят о том, что невозможно смотреть фильмы по ТВ. Постоянно сталкиваются с проблемой зависания, прекращения трансляции или появлением сообщения “нет раздатчиков”. Та же проблема и с Wi-Fi, который постоянно виснет. Жители просят устранить неполадки, так как они не понимают, за что они платят.

Жители Новоалтайска делятся впечатлениями о провайдере. Роман Шефер вполне доволен услугами. Он говорит, что скорость интернет-трафика высокая, а в личном кабинете можно легко управлять услугами, узнать остаток баланса и многое другое.

Пользователь Иван сперва оставил отрицательный отклик. Он говорил об очень низкой скорости, постоянных лаганиях в играх и прочих проблемах. При звонке на горячую линию оператор обещал в скором времени исправить ситуацию. Поэтому позже Иван исправил оценку на 4, так как действительно скорость стала намного выше.

Если Вы пользуетесь услугами Сибирского Медведя и подключили личный кабинет, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах провайдера. Ваш отзыв поможет нам оценить сервис и возможности профиля.

Тем, кто постоянно проживает в частном доме, часто проблематично подключить качественный интернет и телевидение. Провайдер Сибирский Медведь готов решить эту проблему. Он предоставляет услуги по подключению проводного интернета с высокой скоростью передачи данных, телевидения, а также системы «Дозор». Управлять подключением и тарифами и получать своевременную информацию о новинках и изменениях можно в Сибирский Медведь личный кабинет.

Преимущества провайдера

Есть масса причин, почему жителям частных домов лучше обращаться к провайдеру Сибирский Медведь:

1. Благодаря тому, что интернет и ТВ подключаются через оптоволокно, они работают без сбоев. Исключение — серьезные аварийные ситуации.
2. Скорость достигает 1000 Мбит/сек.
3. Цены на услуги более, чем доступны.
4. Консультанты из техподдержки готовы в любое время ответить на вопросы абонентов, а также быстро реагируют на поломки и неполадки. К ним можно обратиться по телефону или из личного кабинета.
5. На выбор представлено несколько тарифов. Каждый может выбрать то, что подходит именно ему.
6. Менять тарифы и подключать услуги можно в личном кабинете.
7. Есть рассрочка на подключение и пользование услугами.

Как войти в личный кабинет Сибирский медведь

Для входа в Сибирский Медведь личный кабинет нужно зайти на официальный сайт провайдера https://sb117.ru/. Там выбрать раздел «Личный кабинет», расположенный сверху справа.

Откроется новая страница, на которой система предложит ввести номер договора. Это комбинация из нескольких цифр, указан в документах, которые абонент получает при подключении.

Внимание! Если зайти в личный кабинет нужно с того компьютера, который подключен к интернету через Сибирского Медведя, пароль вводить не стоит.

Если в личный кабинет нужно войти с другого устройства, например, планшета или мобильного телефона, придется ввести и номер договора, и пароль, также указанный в бумагах. После нажать кнопку «Вход».

Если документов с собой нет, номер договора и пароль для входа можно узнать у операторов техподдержки, позвонив по номеру, указанному в верхней части сайта. В каждом городе он свой.

Как зарегистрировать личный кабинет Сибирский Медведь

Проходить регистрацию отдельно не нужно. Она происходит в офисе при заключении договора. Логин и пароль записаны в бумагах, которые абонент получает на руки.

В каких городах есть подключение

Воспользоваться услугами провайдера Сибирский Медведь можно в 13 городах РФ.

Обслуживание распространяется и на расположенные рядом небольшие населенные пункты.

Как переключиться между городами

При переезде из города в город подключаться к другому провайдеру не обязательно. Возможность переключаться с одного города на другой — одно из преимуществ Сибирского Медведя.

Для начала нужно проверить, есть ли новый город на карте покрытия.

После следует обратиться в службу поддержки по указанному номеру телефона или непосредственно в офис компании. Эти данные появятся на экране при наведении курсора на выбранный населенный пункт. Сотрудники скажут, что делать дальше.

Как подключиться

Подключить услуги провайдера Сибирский Медведь можно в любом офисе компании. Их адреса, а также номера телефонов для связи указаны в разделе «О нас» на официальном сайте.

Подать заявку на подключение можно и другим способом — с помощью техподдержки.

Альтернативный вариант — подключиться, оформив заявку в группе во Вконтакте по ссылке https://vk.com/sibbearnsk.

Стать абонентом Сибирского медведя можно в меню выбора тарифа. Если нажать на подходящий тарифный план, откроется окно с формой для подключения. Нужно лишь ввести свои данные (адрес и контактный номер телефона), дать согласие на обработку оставленной информации и нажать кнопку «Отправить заявку».

Сибирский Медведь — тарифы на интернет

На выбор абонентам представлено 4 тарифных плана:

1. Базовый — скорость передачи данных 15 Мбит/сек. Стоимость 529 рублей в месяц. Подходящий вариант для того, чтобы просматривать новости в социальных сетях, пользоваться электронной почтой.
2. Средний — 50 Мбит/сек за 749 рублей. Позволяет просматривать видеоролики, слушать музыку.
3. Оптимальный — 100Мбит/сек, цена — 949 рублей. Абонент получает возможность смотреть фильмы, а также играть в несложные игры. Пакет включает в себя цифровое телевидение.
4. Максимальный — 1000Мбит/сек за 1349 рублей. Это наилучший вариант для тех, кто любит играть в компьютерные игры на максималках. В комплекте с интернетом идет ТВ.

В разделе тарифы можно приобрести необходимое для пользования услугами оборудование. Это ТВ-приставка и WI-FI-роутер. Также есть возможность подключить «Белый IP». Эта услуга понравится тем, кто любит играть в компьютерные игры. Постоянный IP-адрес позволит использовать компьютер в качестве сервера. Стоимость — 250 рублей за месяц.

Как сменить тариф

Для смены тарифного плана достаточно зайти в Сибирский Медведь личный кабинет, введя номер договора и пароль (если вход осуществляется с планшета или телефона).

Способы оплаты

Оплатить услуги можно несколькими способами.

Через терминалы

Адреса электронных терминалов для внесения платежей можно посмотреть в соответствующем разделе на сайте.

Достаточно выбрать подходящий способ оплаты. На новой странице откроется карта расположения терминалов.

Банковская карта

Оплатить услуги провайдера Сибирский медведь можно любой картой, подключенной к системе Visa, MasterCard или МИР. Оплата производится из личного кабинета, для входа в который нужно ввести номер договора и, если понадобится, пароль. Система предложит ввести необходимую сумму и перенаправит на сайт банка. После возврата в личный кабинет в предложенные поля следует вписать сначала данные платежной карты, а после одноразовый пароль, который придет в смс-сообщении.

Система «Город»

По желанию можно воспользоваться платежной системой «Город», позволяющей оплачивать различные услуги, в частности, интернет и телевидение. Доступна ли система в вашем городе, можно узнать непосредственно у самого поставщика этой услуги.

Как проверить состояние баланса

Посмотреть состояние счета можно 2 способами:

1. выполнив вход в личный кабинет. Тут же можно получить выписку по движению средств.
2. По телефону техподдержки. Он меняется в зависимости от города. Так, например, в Ижевске это +7(3412) 773-117, в Новосибирске +7(383)310-9-117 и т.д.

Контакты провайдера Сибирский Медведь

Контактная информация находится в соответствующем разделе сайта.

Телефон и адрес

Номер телефона и адрес офиса можно посмотреть на карте покрытия. Для этого следует выбрать интересующий город и навести на него курсор мышки. Появится информация о местонахождении офиса и контактный телефон.

Официальный сайт

Подробная информация о тарифах, подключении и преимуществах сотрудничества с Сибирским Медведем находится на сайте https://sb117.ru.

Провайдер в социальных сетях

У Сибирского Медведя есть группа во Вконтакте — https://vk.com/sibbearnsk. Там также есть вся необходимая информация о тарифах, изменениях в работе провайдера и т.д. Также в группе можно посмотреть адрес офисов, время их работы и контактные номера телефонов.

Техподдержка

В техподдержке можно получить консультацию в случае возникновения каких-то вопросов или проблем в работе оборудования и использования услуг.

Для того, чтобы оставить заявку в службу техподдержки, нужно заполнить специальную форму, описав в ней свою проблему.

Как расторгнуть договор

Согласно пользовательскому соглашению, сделать это можно в нескольких случаях:

1. По соглашению сторон.
2. В одностороннем порядке со стороны абонента при условии, что он в полной мере оплатил предоставленные провайдером услуги.
3. В одностороннем порядке провайдером, если абонент нарушает правила использования предоставленных ему услуг.

Также договор будет расторгнут, если абонент больше не является владельцем помещения, в котором провайдер установил пользовательское оборудование.

Подключение качественного интернета в частном доме – задача не из легких. Далеко не все провайдеры соглашаются прокладывать оптоволокно в малоэтажную застройку. Жители частного сектора Новосибирска, Кемерово, Саратов, Ижевска и других городов могут обратиться в компанию Сибирский медведь.

Провайдер обеспечивает высокую скорость подключения к интернету по оптоволокну и быструю техническую поддержку абонентов. Он предоставляет услуги скоростного доступа в онлайн и цифрового ТВ по выгодным тарифным планам. Основными абонентами провайдера являются жители частных коттеджей и малоэтажных жилых кварталов.

На заметку:
ООО «Сибирский медведь» обеспечивает скорость до 1000 Мбит/с в зависимости от выбранного тарифного плана. Компания работает в Алтайском крае, Новосибирской, Кемеровской и Саратовской области, Краснодарском крае, Удмуртской республике.

Для удобства абонентов провайдер предлагает дистанционный сервис для управления тарифами и услугами – личный кабинет. Пользователь может решить через ЛК любые вопросы, не посещая офис Сибирского медведя.

Как войти в личный кабинет

Вход в ЛК Сибирского медведя находится на странице https://sb117.ru/internet.

При клике открывается форма авторизации, в которую нужно ввести логин и пароль.

Пользоваться личным кабинетом Сибирского медведя могут только абоненты компании. ЛК создается автоматически после заключения договора, специально регистрироваться не нужно. Логином служит номер договора, который можно найти в бумажном документе. Пароль придумывает сам абонент в процессе подписания договора.

На заметку:
Если ваш компьютер, ноутбук или мобильный гаджет подключены к интернету Сибирского медведя, то пароль не запрашивается.

Восстановление доступа

Если вы не можете вспомнить номер договора и не можете найти документ, то для восстановления логина обратитесь в службу технической поддержки. Оператор попросит вас назвать адрес подключения интернета и продиктует номер договора.

Для восстановления пароля зайдите в личный кабинет с устройства, которое подключено к интернету через провайдера. Вы сможете изменить пароль на новую кодовую последовательность в настройках сервиса.

Смена пароля и логина

Изменить логин входа в личный кабинет Сибирского медведя нельзя, поскольку им служит номер договора. Пароль меняется в настройках ЛК.

Функциональные возможности

Пользование личным кабинетом провайдера Сибирский медведь экономит время. Пользователю не надо посещать банк для оплаты услуг, связываться с техподдержкой для смены тарифа и настройки опций.

Функционал	Краткое описание
Баланс	В ЛК можно в реальном времени проверить баланс лицевого счета абонента компании Сибирский медведь.
Детализация	Через личный кабинет можно смотреть детализацию платежей и списаний.
Оплата	Сервис позволяет оплатить интернет в онлайн-режиме. Можно подключит банковскую карту и настроить автоплатеж для ежемесячного автоматического списания денежных средств.
Информация по договору	В ЛК можно посмотреть номер и дату подписания договора, текущий тарифный план и другую информацию.
Управление тарифами и опциями	С помощью сервиса абонент может менять тарифный план, включать и отключать ТВ пакеты, другие опции и телекоммуникационные услуги.
Новости	В личном кабинете можно ознакомиться с новостями провайдера о новых услугах, акциях и специальных предложениях.
Настройки	В настройках сервиса можно подписаться на получение оповещений, изменить пароль входа.
Техподдержка	В личном кабинете можно написать в техподдержку и получить ответ.

Мобильное приложение

В Плей Маркете (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sibbear.sm&hl=ru&gl=US) можно скачать мобильное приложение «Сибирский медведь» для входа с телефона или планшета. В программе доступен функционал веб-версии личного кабинета.

Полезные советы

Совет №1

Подключение по оптоволоконному кабелю Сибирского медведя – оптимальный вариант для частного дома. Помимо доступа в интернет, пользователь может подключить цифровое телевидение, видеонаблюдение, охранную сигнализацию и другие сервисы.

Совет №2

Чтобы подключиться к провайдеру Сибирский медведь, нужно посетить ближайший офис компании, подать заявку через колл-центр или сайт.

Совет №3

Интернет Сибирского медведя можно пополнять не только в личном кабинете. Внести оплату можно через терминалы Киви, TelePay, банкоматы Элекснет.

Совет №4

Оптоволоконный интернет имеет существенные преимущества перед другими технологиями. Среди главных достоинств – высокая и стабильная скорость передачи данных, помехозащищенность, защита от несанкционированного доступа. По оптоволокну можно подключить видеонаблюдение, охранную систему, IP-телефонию, интерактивное телевидение и другие сервисы.

Частые вопросы

В каких городах доступны услуги провайдера?

Компания Сибирский медведь предоставляет услуги в 11 городах – Новосибирске, Бийске, Кемерово, Краснодаре, Новороссийске, Ленинск-Кузнецком, Новоалтайске, Славгороде, Горно-Алтайске и других населенных пунктах.

Как отключиться от компании?

Абонент может отказаться от услуг провайдера, подав заявку на горячую линию, по электронной почте или в офисе компании.

Контакты

Абоненты провайдера могут связаться со службой технической поддержки несколькими способами:

• через личный кабинет;
• в мобильном приложении;
• по телефону +7(383)380-0-117;
• по электронной почте info@sm117.ru;
• через страницу компании в соцсети ВКонтакте.

Адреса офисов провайдера можно найти на странице https://sb117.ru/contacts.

Вход в личный кабинет

Новый провайдер Сибирский Медведь представляет собой одну из крупнейших федеральных компаний, которая предлагает своим пользователям возможность использовать не только высокоскоростной Интернет по самым оптимальным ценам, но и телевидение самого высокого качества. Теперь пользователи могут наслаждаться огромным количеством каналов высокой четкости, которые можно будет просматривать на любых телевизорах.

Для управлениями услугами провайдера был разработан удобный личный кабинет, с помощью которого можно контролировать баланс, подключенные опции, изменять тариф и оплачивать задолженности.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Сибирский медведь

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Сибирский медведь простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Вход в личный кабинет

Приятно радует тот факт, что вход в личный кабинет не требует особых усилий. Достаточно просто перейти на официальный сайт интернет провайдера «Сибирский медведь» по адресу www.sb117.ru и в соответствующем окошке ввести номер договора. Найти этот номер можно в ранее подписанном с компанией документе.

Вводя номер договора, не требуется ставить пробелы и ставить знаки препинания. Именно это является самой частной причиной, почему пользователи не могут войти на свою персональную страничку.

Если необходимо войти в личный кабинет не со своего домашнего компьютера, а другого устройства, то достаточно просто воспользоваться персональным логином и паролем.

Логином служит номер договора, а пароль будет указан в тексте документа. Если к таким данным нет доступа, то достаточно просто связаться с оператором и уточнить все необходимые данные.

Как восстановить логин и пароль

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

• Доступ к функционалу сайта;
• Обновления контента;
• Надежность;
• Безопасность;
• Возможность совершать различные действия;
• Неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Мобильное приложение

Войти в официальный кабинет можно и с мобильного приложения. Это простое и удобное в использовании приложение, позволяющее пользователям контролировать свои расходы, узнавать актуальную информацию о балансе, подключать новые тарифы, а также создаваться заявки службу техподдержки.

Специалисты активно занимаются усовершенствованием программы, чтобы пользоваться ею было еще проще. Приложение абсолютно бесплатное, а скачать его можно с PlayMarket.

Сибирский Медведь тарифы на интернет и ТВ

Провайдер предлагает разнообразные пакеты услуг. Тарифы Сибирского Медведя рассчитаны на любой кошелек и отличаются демократичностью.

Тариф «Базовый»

В данный пакет входит интернет со скоростью 5 Мбит/сек. Стоимость тарифа в среднем составляет 549 руб./мес. Окончательную стоимость следует уточнить у оператора в своем городе.

Тариф «Средний»

Включает в себя интернет со скоростью 50 Мбит/сек. Средняя стоимость – 749 руб./мес., окончательная цена в зависимости от города может поменяться.

Тариф «Оптимальный»

В составе пакета интернет со скоростью до 100 Мбит/сек и цифровое телевидение высокого качества (при необходимости). Стоимость составляет – 949 руб./мес.

Тариф «Максимальный»

Включает интернет со скоростью до 1000 Мбит/сек и цифровое телевидение. Стоимость пакета – 1349 руб./мес., окончательная цена может измениться в зависимости от города.

Кабельное ТВ от Сибирский Медведь

ТВ Сибирский Медведь – это кабельное и цифровое телевидение высокого качества даже в частном секторе. Провайдер предлагает 125 каналов высокой четкости, который можно смотреть на любом телевизоре (для более старых моделей необходима приставка). ТВ не реагирует на погоду (сильные дожди, снегопад или ураган) и не зависает. Любые возможные неполадки можно оперативно исправить через личный кабинет или связавшись с операторами.

В каких городах можно подключиться

Сибирский Медведь – это крупная федеральная сеть, которая охватывает следующие города: Кемерово, Ижевск, Саратов, Новосибирск, Новоалтайск, Славгород, Краснодар, Бийск, Горно-Алтайск, Рубцовск, Ленинск-Кузнецкий. В зону обслуживания также входят близлежащие населенные пункты.

Как переключаться между городами

Одна из фишек Сибирского Медведя – возможность сохранить провайдера и личный кабинет при переезде. Сделать это через персональный кабинет нельзя, нужно связаться с менеджером компании через контакт-центр.

• Позвонить по номеру телефона провайдера.
• Указать город проживания и город переезда.
• Если населённый пункт подключен к сети компании – оставить заявку на перевод.

Перезаключение договора будет проходить в офисе или прямо на новом месте жительства во время подключения интернета и телевидения.

На чем можно смотреть ТВ

Смотреть Сибирский медведь ТВ можно на самых разных устройствах:

• Smart TV. Присоединить телевизор к Сети можно с помощью Wi-Fi роутера или с помощью кабеля. Для просмотра необходимо установить на своем устройстве соответствующее приложение;
• Смотреть ТВ и на компьютере. На сайте компании есть ссылка на скачивание программы, которая является абсолютно бесплатной;
• Наслаждаться любимыми программами на своем смартфоне или планшете. Для этого также потребуется установить специальное приложение с PlayMarket или AppStore.

Все необходимое оборудование для просмотра ТВ можно приобрести по самым небольшим ценам. Стоимость ТВ приставки для использования услуги на старых версиях телевизоров составляет 4 тысячи рублей. Также возможно покупка в рассрочку на срок от трех до шести месяцев.

Как оставить заявку на подключение

Оформить подключение к информационной системе Медведь можно несколькими способами:

• Подать заявление в любой из офисов.
• Оформить заявку на подключение услуг по горячей линии.
• Подать запрос через сайт.

Чтобы подключиться к Сибирскому Медведю через сайт нужно:

1. Выбрать услугу «Интернет» или «ТВ» на главной странице.
2. Нажать в меню на интересующий тариф.
3. В новом окне вписать свой город, адрес, номер телефона. Здесь же выбираются дополнительные услугу.
4. Согласиться с обработкой персональных данных.
5. Кликнуть на оранжевую кнопку «Отправить заявку» в нижней части экрана.

Как проверить баланс

Проверка баланса Сибирский Медведь доступна в личном кабинете. Там же указана вся информация о списаниях и поступлениях. Получить данные о состоянии счета вы сможете и у операторов, позвонив по телефону филиала в своем городе.

Как оплатить интернет Сибирский медведь

Заплатить за Сибирские сети можно разными способами:

• Через личный кабинет онлайн, (sb117.ru/pay).
• В офисе компании.
• С помощью терминала.
• С помощью сбербанк онлайн.
• Яндекс деньгами.

Пополнить счёт в офисе можно наличными или с помощью банковской карты. Средства зачисляются автоматически без комиссии.

С помощью сбербанка оформить платеж за услуги провайдера можно через главное меню, написав название компании в строке поиска. Может взиматься комиссия банка, но провайдер никаких дополнительных платежей за перевод не берёт.

Онлайн оплата банковской картой

Самый простой способ заплатить за сервис провайдера – воспользоваться личным кабинетом. Там можно создать квитанцию и оплатить её с помощью банковской карты.

1. Авторизоваться в ЛК Сиб. Медведь.
2. Нажать на кнопку «Оплатить» в главном меню.
3. Сформировать квитанцию (на сумму месячного платежа или больше).
4. Заплатить за услуги удобным способом: через электронный кошелёк или банковскую карту (Visa, Mastercard).

С помощью терминалов

Пополнить счет кабинета также можно через терминалы оплаты. С компанией сотрудничают:

• TelePay.
• Экспресс-оплата.
• Кенгу24.ру.

В кабинете можно посмотреть адреса расположения терминалов. Также это можно проверить на сайте самой компании, которая устанавливала точки перечисления средств.

Сибирский медведь – телефон поддержки

Абонентам доступен контактный центр, позволяющий устранять проблемы с обслуживанием – +7(383)310-9-117. Консультанты занимаются решением вопросов, касающихся телекоммуникационных услуг. Можно поинтересоваться подробностями заключения договора, подключением оборудования или устранением технических неполадок. Также работают дополнительные региональные телефоны, опубликованные на сайте.

Письменные сообщения абонентов рассматриваются по электронной почте info@sb117.ru. Желательно составлять обращение, руководствуясь определенными правилами. Обязательно указывайте номер заключенного договора, имя, адрес подключения и подробное описание проблемы. Можете добавлять доказательства – например, снимки экрана. Обычно ответ приходит через несколько часов.

Контактный центр доступен с 9-00 до 22-00 ежедневно.

Название: ООО «Сибирский медведь»:

• Официальный сайт: https://sb117.ru;
• Личный кабинет: https://sb117.ru/account/user-login-pass;
• Телефон горячей линии: +7(383)310-9-117;

Как войти в личный кабинет

Вход в ЛК Сибирского медведя находится на странице https://sb117.ru/internet.

При клике открывается форма авторизации, в которую нужно ввести логин и пароль.

Пользоваться личным кабинетом Сибирского медведя могут только абоненты компании. ЛК создается автоматически после заключения договора, специально регистрироваться не нужно. Логином служит номер договора, который можно найти в бумажном документе. Пароль придумывает сам абонент в процессе подписания договора.

На заметку: Если ваш компьютер, ноутбук или мобильный гаджет подключены к интернету Сибирского медведя, то пароль не запрашивается.

Восстановление доступа

Если вы не можете вспомнить номер договора и не можете найти документ, то для восстановления логина обратитесь в службу технической поддержки. Оператор попросит вас назвать адрес подключения интернета и продиктует номер договора.

Для восстановления пароля зайдите в личный кабинет с устройства, которое подключено к интернету через провайдера. Вы сможете изменить пароль на новую кодовую последовательность в настройках сервиса.

Способы авторизации в личном кабинете

Чтобы войти в веб-кабинет провайдера «Сибирский медведь», необходимо в первую очередь перейти на его официальный сайт. Он находится в сети по адресу https://kabinet.sb117.ru.

Ссылки на форму входа находятся:

• в главном меню сайта «Сибирский медведь»;
• в подвале любой из страниц сайта.

Чтобы зайти в клиентскую зону, кликаем под надписи «Личный кабинет» и ждем обновления страницы. Также можно воспользоваться прямой ссылкой на страницу авторизации – https://kabinet.sb117.ru/account/user-login-pass?redirect.

Совет! Для удобства доступа стоит сохранить прямую ссылку в закладках или на панели быстрого доступа своего браузера.

Что будет происходить после перехода по ссылке – зависит от того, с какого устройства клиент пытается зайти в абонентский аккаунт. Если действие производится с компьютера, подключенного к выделенке от «Сибирского медведя», перед пользователем сразу откроется личный кабинет, где он сможет посмотреть баланс, оплатить интернет и воспользоваться всеми остальными доступными функциями. Если же абонент заходит в ЛК не из домашней сети, а, например, с работы, чтобы проверить количество оплаченных счетов от «Сибирского медведя» и оплатить непогашенные квитанции, ему придется вводить логин и пароль, чтобы попасть в приватную зону сайта.

В качестве логина обычно используется номер договора с провайдером. Он вводится в соответствующее поле без пробелов и иных разделительных знаков. Пароль для входа используют тот, что указан в приложении к договору. Если клиент забыл кодовую комбинацию, он может восстановить ее, обратившись в офис «Сибирского медведя» или позвонив на его линию клиентской поддержки.

Важно! При звонке необходимо будет назвать оператору поддержки свои ФИО, паспортные данные и номер договора на оказание услуг связи.

В каких городах можно подключиться

Сибирский Медведь – это крупная федеральная сеть, которая охватывает следующие города:

• Кемерово;
• Ижевск;
• Саратов;
• Новосибирск;
• Новоалтайск;
• Славгород;
• Краснодар;
• Бийск;
• Горно-Алтайск;
• Рубцовск;
• Ленинск-Кузнецкий.

В зону обслуживания также входят близлежащие населенные пункты.

Как оставить заявку на подключение

Оставить заявку на подключение можно при личном посещении офиса провайдера в вашем городе, или позвонив по телефону. Также связаться с операторами можно через группу во ВКонтакте или непосредственно на официальном сайте.

Тарифы на цифровое телевидение от Сибирский Медведь

ТВ Сибирский Медведь – это кабельное и цифровое телевидение высокого качества даже в частном секторе. Провайдер предлагает 125 каналов высокой четкости, который можно смотреть на любом телевизоре (для более старых моделей необходима приставка). ТВ не реагирует на погоду (сильные дожди, снегопад или ураган) и не зависает. Любые возможные неполадки можно оперативно исправить через личный кабинет или связавшись с операторами.

Название тарифаКоличество каналовАбонентская плата

«Настрой кино»	5 каналов	319₽/месяц
«КХЛ HD»	1 канал	149₽/месяц
«Матч! Футбол»	3 канала	380₽/месяц
«Для взрослых 18+»	6 каналов	300₽/месяц

Как связаться с технической поддержкой провайдера

Техподдержка компании «Сибирский медведь» работает в удаленном режиме. Получить доступ к ней можно через официальный сайт провайдера – ссылка на раздел «Поддержка» находится в го главном меню.

Если у пользователя возникли проблемы технического характера, в разделе «Поддержка» он может:

• скачать необходимый для работы софт самостоятельно (подраздел «Прошивки и программы»);
• запросить удаленные настройки от специалистов провайдера (подраздел «Удаленный помощник»);
• написать инженерам сообщение с описанием возникшей проблемы (подраздел «Заявка в техподдержку»).

Если же пользователю необходима консультация сервисного характера, например, он не может оплатить услуги «Сибирского медведя» через личный кабинет, и хочет узнать, как еще пополнять баланс л/с, удобнее будет использовать для связи телефон. Номер сервисной службы в конкретном городе можно узнать на официальном сайте провайдера, в разделе «Контакты».

Способы оплаты

Оплатить услуги можно несколькими способами.

Через терминалы

Адреса электронных терминалов для внесения платежей можно посмотреть в соответствующем разделе на сайте.

Достаточно выбрать подходящий способ оплаты. На новой странице откроется карта расположения терминалов.

Банковская карта

Оплатить услуги провайдера Сибирский медведь можно любой картой, подключенной к системе Visa, MasterCard или МИР. Оплата производится из личного кабинета, для входа в который нужно ввести номер договора и, если понадобится, пароль. Система предложит ввести необходимую сумму и перенаправит на сайт банка. После возврата в личный кабинет в предложенные поля следует вписать сначала данные платежной карты, а после одноразовый пароль, который придет в смс-сообщении.

Система «Город»

По желанию можно воспользоваться платежной системой «Город», позволяющей оплачивать различные услуги, в частности, интернет и телевидение. Доступна ли система в вашем городе, можно узнать непосредственно у самого поставщика этой услуги.

Личный кабинет Сибирский Медведь

Персональный кабинет позволяет отслеживать баланс и все изменения тарифа в режиме реального времени. Абонент может самостоятельно корректировать пакет услуг, тем самым регулируя скорость интернета, количество каналов и стоимость услуги.

Чтобы войти в личный кабинет Сибирский Медведь, не нужно нигде регистрироваться. Достаточно просто зайти на сайт с компьютера, подключенного к интернету через провайдера Сибирский Медведь. Для авторизации необходимо набрать номер договора (состоит из нескольких цифр). Он указан в подписанном бумажном экземпляре.

Внимание! При вводе номера не нужно ставить пробелы и знаки препинания.

Если нужно зайти в личный кабинет не с домашнего компьютера, необходимо воспользоваться логином и паролем. Логин – номер договора, а пароль указан в тексте документа. Если его на руках нет, следует связаться с операторами для уточнения данных, позвонив по телефону филиала в своем городе.

Через личный кабинет можно оплачивать услуги, а также посмотреть всю необходимую информацию по провайдеру. В том числе, в каких городах и населенных пунктах действует телевидение и интернет Сибирский Медведь, стоимость слуг, как еще и где их можно оплатить.

Вход

Приятно радует тот факт, что регистрация в личном кабинете не требуется. Достаточно просто перейти на официальный сайт интернет провайдера Новосибирска «Сибирский медведь» https://sb117.ru/ и в соответствующем окошке ввести номер договора. Найти этот номер можно в ранее подписанном с компанией документе.

Вводя номер договора, не требуется ставить пробелы и ставить знаки препинания. Именно это является самой частной причиной, почему пользователи не могут войти на свою персональную страничку.

Если необходимо войти в личный кабинет не со своего домашнего компьютера, а другого устройства, то достаточно просто воспользоваться персональным логином и паролем. Логином служит номер договора, а пароль будет указан в тексте документа. Если к таким данным нет доступа, то достаточно просто связаться с оператором и уточнить все необходимые данные.

Смена пароля и логина

Изменить логин входа в личный кабинет Сибирского медведя нельзя, поскольку им служит номер договора. Пароль меняется в настройках ЛК.

В каких городах есть подключение

Воспользоваться услугами провайдера Сибирский Медведь можно в 13 городах РФ.

Обслуживание распространяется и на расположенные рядом небольшие населенные пункты.

Как переключиться между городами

При переезде из города в город подключаться к другому провайдеру не обязательно. Возможность переключаться с одного города на другой — одно из преимуществ Сибирского Медведя.

Для начала нужно проверить, есть ли новый город на карте покрытия.

После следует обратиться в службу поддержки по указанному номеру телефона или непосредственно в офис компании. Эти данные появятся на экране при наведении курсора на выбранный населенный пункт. Сотрудники скажут, что делать дальше.

Как зарегистрировать личный кабинет

Работа с личным кабинетом на сайте «Сибирского медведя» доступна только действующим клиентам компании. Проходить процедуру регистрации им не придется. Клиентский аккаунт заводится для каждого абонента в автоматическом режиме, сразу после того, как он подписал договор на обслуживание.

Учетные данные для входа в ЛК выдаются клиенту вместе с прочими документами, сопровождающими процесс подключения интернета. Как правило, логином выступает номер абонентского договора. Пароль же генерируется провайдером методом случайного подбора символов.

Кстати! Если клиенту неудобен сформированный провайдером пароль, он может сменить его на более простой для себя. Для этого в абонентском кабинете предусмотрен специальный раздел.

Что еще может понадобиться

При подключении интернета и телевидения может понадобиться специальное оборудование. Для интернета это Wi-Fi-роутер, модем. Телевидение высокого качества может транслироваться на экране ПК или современных телевизорах, поддерживающих технологию Smart TV. Во всех других случаях необходимо дополнительно приобрести приставку.

Сибирский Медведь для удобства своих клиентов предлагает все необходимое оборудование по доступным ценам. Оплатить за подключение и настройку оборудования можно в рассрочку (от 3-х до 6-ти месяцев). При переходе от другого оператора провайдер дает скидку 50% на услуги подключения и настройки.

Функциональные возможности

Пользование личным кабинетом провайдера Сибирский медведь экономит время. Пользователю не надо посещать банк для оплаты услуг, связываться с техподдержкой для смены тарифа и настройки опций.

Функционал	Краткое описание
Баланс	В ЛК можно в реальном времени проверить баланс лицевого счета абонента компании Сибирский медведь.
Детализация	Через личный кабинет можно смотреть детализацию платежей и списаний.
Оплата	Сервис позволяет оплатить интернет в онлайн-режиме. Можно подключит банковскую карту и настроить автоплатеж для ежемесячного автоматического списания денежных средств.
Информация по договору	В ЛК можно посмотреть номер и дату подписания договора, текущий тарифный план и другую информацию.
Управление тарифами и опциями	С помощью сервиса абонент может менять тарифный план, включать и отключать ТВ пакеты, другие опции и телекоммуникационные услуги.
Новости	В личном кабинете можно ознакомиться с новостями провайдера о новых услугах, акциях и специальных предложениях.
Настройки	В настройках сервиса можно подписаться на получение оповещений, изменить пароль входа.
Техподдержка	В личном кабинете можно написать в техподдержку и получить ответ.

Создание личного кабинета

Чтобы пользоваться учетной записью, необходимо обладать персональным компьютером, подключенным к Интернету через кабель провайдера. Самостоятельно регистрироваться не нужно. Чтобы получить учетную запись – необходимо заключить договор на получение телекоммуникационных услуг. Сотрудники компании предоставят необходимые учетные данные.

Следуйте определенной последовательности действий:

1. Загрузите инсталлятор SibBear на компьютер. При установке программы появится предупреждение о безопасности. Согласитесь с условиями обслуживания.
2. Настройте новый сеанс. Вы должны сообщить оператору свой уникальный идентификатор или сетевой адрес, чтобы выполнить соединение с удаленным компьютером.
3. Подтвердите право управления своим компьютером. Дайте разрешение своему оператору связи. После выполненных действий появится возможность управления лицевым счетом.

Мобильное приложение

В Плей Маркете (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sibbear.sm&hl=ru&gl=US) можно скачать мобильное приложение «Сибирский медведь» для входа с телефона или планшета. В программе доступен функционал веб-версии личного кабинета.

Тарифы

Сегодня интернет провайдеры Новосибирска предлагают своим пользователям ограниченное количество тарифов, которые не всегда отличаются доступными расценками.

Компания Новосибирска «Сибирский медведь» решила эту проблему, поэтому его пользователи могут уже сегодня наслаждаться широкой тарифной сектой. Здесь каждый найдет для себя оптимальный вариант, ведь тарифы интернета Новосибирска от провайдера Сибирский Медведь рассчитаны на любой кошелек и обязательно порадуют своими демократичными ценами.

• Тариф «Базовый». Средняя стоимость тарифа – 549 рублей в месяц. Скорость – 5 Мбит/сек. Узнать точную стоимость для своего региона можно у оператора.
• Тариф «Средний». В данном случае придется заплатить на 200 рублей больше, но вместе с этим получаешь большую скорость до 50 Мбит/сек. Окончательная стоимость тарифа зависит от конкретного региона.
• Тариф «Оптимальный». Обойдется пользователям в среднем в 949 рублей в месяц. Скорость при этом составит около 100 Мбит/сек. В этот же пакет входит и цифровое телевиденье высокого качества. Подключение осуществляется по желанию самого пользователя.
• Тариф «Максимальный». Самый дорогой тариф, средняя цена которого составит приблизительно 1349 рублей в месяц. Скорость Интернета при этом достигнет отметки в 1000 Мбит/сек.

Чтобы подключить Интернет или телевиденье, может понадобиться специальное оборудование. Как правило, провайдеры устанавливают высокие расценки не только на тарифы, но и дополнительное оборудование для подключения. Сибирский Медведь всегда идет навстречу своим пользователям, поэтому готов предложить все необходимое по самым доступным ценам.

Плюс ко всему, оплата доступна в рассрочку на срок от трех до шести месяцев. Если клиент решает сменить своего старого провайдера, Сибирский Медведь рад предложить дополнительную скидку в размере 50% на услуги подключения и все необходимые настройки.

Полезные советы

Совет №1

Подключение по оптоволоконному кабелю Сибирского медведя – оптимальный вариант для частного дома. Помимо доступа в интернет, пользователь может подключить цифровое телевидение, видеонаблюдение, охранную сигнализацию и другие сервисы.

Совет №2

Чтобы подключиться к провайдеру Сибирский медведь, нужно посетить ближайший офис компании, подать заявку через колл-центр или сайт.

Совет №3

Интернет Сибирского медведя можно пополнять не только в личном кабинете. Внести оплату можно через терминалы Киви, TelePay, банкоматы Элекснет.

Совет №4

Оптоволоконный интернет имеет существенные преимущества перед другими технологиями. Среди главных достоинств – высокая и стабильная скорость передачи данных, помехозащищенность, защита от несанкционированного доступа. По оптоволокну можно подключить видеонаблюдение, охранную систему, IP-телефонию, интерактивное телевидение и другие сервисы.

Сибирский Медведь — тарифы на интернет

На выбор абонентам представлено 4 тарифных плана:

1. Базовый — скорость передачи данных 15 Мбит/сек. Стоимость 529 рублей в месяц. Подходящий вариант для того, чтобы просматривать новости в социальных сетях, пользоваться электронной почтой.
2. Средний — 50 Мбит/сек за 749 рублей. Позволяет просматривать видеоролики, слушать музыку.
3. Оптимальный — 100Мбит/сек, цена — 949 рублей. Абонент получает возможность смотреть фильмы, а также играть в несложные игры. Пакет включает в себя цифровое телевидение.
4. Максимальный — 1000Мбит/сек за 1349 рублей. Это наилучший вариант для тех, кто любит играть в компьютерные игры на максималках. В комплекте с интернетом идет ТВ.

В разделе тарифы можно приобрести необходимое для пользования услугами оборудование. Это ТВ-приставка и WI-FI-роутер. Также есть возможность подключить «Белый IP». Эта услуга понравится тем, кто любит играть в компьютерные игры. Постоянный IP-адрес позволит использовать компьютер в качестве сервера. Стоимость — 250 рублей за месяц.

Как сменить тариф

Для смены тарифного плана достаточно зайти в Сибирский Медведь личный кабинет, введя номер договора и пароль (если вход осуществляется с планшета или телефона).

Возможности

Авторизовавшись на официальном сайте сибирского медведя и войдя в личный кабинет, пользователи смогут самостоятельно следить за своим балансом, а также пользоваться дополнительными возможностями в режиме реального времени. Здесь вы можете самостоятельно изменить пакет услуг, выбрав оптимальную скорость, а также количество каналов и стоимость услуг.

В личном кабинете пользователям будет представлена ​​следующая информация:

• информация о заказанных услугах;
• отчеты о прошлых платежах;
• информация о бонусах и дополнительных услугах;
• новости и личные предложения.

Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро найти все необходимое. Здесь вы можете:

• привязать новые тарифы;
• просматривать статистику работы;
• обратитесь в службу технической поддержки для решения различных проблем.
• перезагрузите аккаунт и заблокируйте / разблокируйте соединение. Провайдер предлагает несколько способов оплаты своих услуг, чтобы каждый мог выбрать для себя наиболее оптимальный вариант. Оплата возможна через терминалы самообслуживания, электронные деньги и банковские карты. Деньги поступают практически мгновенно, поэтому вы можете сразу продолжить пользоваться всеми подключенными услугами.

Тарифы на цифровое телевидение от Сибирский Медведь

«Сибирский Медведь» — это качественное кабельное и цифровое телевидение, в том числе в частном секторе. Провайдер предлагает 125 каналов HD, которые можно смотреть на любом телевизоре (для более старых моделей требуется приставка). Телевизор не реагирует на погодные условия (сильный дождь, снег или ураган) и не замерзает. Любые проблемы можно оперативно решить через личный кабинет или связавшись с операторами.

Название ставки Количество каналов Абонентская плата

«Атмосфера кино»	5 каналов	3,99 $ / месяц
КХЛ HD	1 канал	149 ₽ / мес
«Матч! Футбол»	3 канала	380 ₽ / мес
«Для взрослых 18+»	6 каналов	300руб / мес

Как зарегистрировать личный кабинет

Использование личного кабинета на сайте «Сибирского медведя» доступно только действующим клиентам компании. Им не нужно будет проходить процесс регистрации. Учетная запись клиента создается автоматически для каждого подписчика сразу после подписания контракта на обслуживание.

Учетные данные для доступа к LC выдаются клиенту вместе с другими документами, которые сопровождают процесс подключения к Интернету. Обычно имя пользователя — это номер соглашения о подписке. Пароль генерируется провайдером с использованием случайного набора символов.

Говоря о которых! Если клиенту не нравится пароль, сгенерированный провайдером, он может изменить его на более простой для себя. Для этого в кабинете абонента предусмотрен специальный раздел.

Способы авторизации в личном кабинете

Чтобы получить доступ к веб-аккаунту провайдера «Сибирский Медведь», вы должны сначала посетить его официальный сайт. Он находится в сети по адресу https://kabinet.sb117.ru.

Ссылки на форму входа можно найти:

• в главном меню сайта «Сибирский медведь»;
• в нижнем колонтитуле любой из страниц сайта.

Чтобы войти в личный кабинет, нажмите под заголовком «Моя учетная запись» и дождитесь обновления страницы. Также можно воспользоваться прямой ссылкой на страницу авторизации — https://kabinet.sb117.ru/account/user-login-pass?redirect.

Совет! Для облегчения доступа вам следует сохранить прямую ссылку в закладках или на панели быстрого доступа вашего браузера.

Что произойдет после перехода по ссылке, зависит от устройства, с которого клиент пытается получить доступ к учетной записи подписчика. Если действие совершается с компьютера, подключенного к выделенной линии «Сибирским медведем», перед пользователем сразу же открывается личный кабинет, где он может просматривать баланс, оплачивать интернет и пользоваться всеми остальными доступными функциями. Если абонент получает доступ к ЛК не из своей домашней сети, а, например, с работы, чтобы проверить количество счетов, оплаченных сибирским медведем, и оплатить незавершенные квитанции, ему необходимо будет ввести логин и пароль для входа в систему зарезервированная область сайта.

Номер договора с провайдером обычно используется как логин. Он вставляется в соответствующее поле без пробелов и других разделителей. Пароль доступа — тот, который указан в приложении к договору. Если клиент забыл кодовую комбинацию, он может сбросить ее, обратившись в офис «Сибирского медведя» или позвонив в службу поддержки клиентов.

Важно! При звонке вам необходимо будет сообщить оператору службы поддержки свое полное имя, паспортные данные и номер договора на оказание услуг связи.

Полезные советы

Совет №1

Оптоволоконный кабель «Сибирский медведь» — лучший вариант для частного дома. Помимо доступа в Интернет, пользователь может подключить цифровое телевидение, видеонаблюдение, противоугонные и другие сервисы.

Совет №2

Чтобы подключиться к поставщику сибирского медведя, вам необходимо посетить ближайший офис компании, подать заявку через колл-центр или сайт.

Совет №3

Интернет сибирского медведя можно пополнить не только в личном кабинете. Оплату можно произвести через терминалы Киви, TelePay, банкоматы Элекснет.

Совет №4

Оптоволоконный Интернет имеет значительные преимущества перед другими технологиями. Среди основных преимуществ — высокая и стабильная скорость передачи данных, невосприимчивость к помехам, защита от несанкционированного доступа. Оптоволокно можно использовать для подключения систем видеонаблюдения, безопасности, IP-телефонии, интерактивного телевидения и других услуг.

Сибирский Медведь — тарифы на интернет

Абоненты могут выбрать один из 4 тарифных планов:

1. Базовый — скорость передачи данных 15 Мбит / с, стоимость 529 рублей в месяц. Подходящий вариант для просмотра новостей в социальных сетях, использования электронной почты.
2. Medium — 50 Мбит / с за 749 руб. Просматривайте видео, слушайте музыку.
3. Оптимальный — 100 Мбит / с, цена 949 руб. У абонента есть возможность смотреть фильмы и играть в простые игры. В комплект входит цифровое телевидение.
4. Максимум 1000 Мбит / с за 1349 руб. Это лучший вариант для тех, кто любит играть в компьютерные игры на максимальной скорости. Телевизор включен в Интернет.

В разделе тарифов можно купить оборудование, необходимое для пользования услугами. Это ТВ-бокс и WI-FI роутер. Также возможно подключение «белого IP». Эта услуга понравится тем, кто любит играть в компьютерные игры. Постоянный IP-адрес позволит вам использовать ваш компьютер в качестве сервера. Стоимость 250 рублей в месяц.

Как сменить тариф

Чтобы сменить тарифный план, просто войдите в личный кабинет «Сибирского медведя», указав номер договора и пароль (если вы входите с планшета или телефона).

Провайдер Сибирский Медведь и его особенность

Этот провайдер — крупная федеральная компания, предоставляющая услуги подключения к Интернету по оптоволоконному, кабельному и цифровому телевидению. Основная целевая аудитория — жители частного сектора и малоэтажная застройка. Это как раз те, которые нормальные поставщики не хотят брать из-за сложности линии.

При этом оператор гарантирует отличную скорость до 1000 Мбит / с (показатели зависят от выбранного тарифа), бесперебойную работу и качественное обслуживание. Компания существует на рынке около 10 лет и за это время зарекомендовала себя как надежный поставщик услуг. Провайдер разрабатывает привлекательные тарифы и годовые подписки для своих клиентов.

Сибирский Медведь поставщик

Преимущества провайдера

Почему стоит обратиться в Сибирский Медведь по вопросам интернета и телевидения:

• стабильная и бесперебойная работа Интернета и телевидения по оптоволокну;
• хорошая скорость (до 1000 Мбит / с);
• удобная рабочая система (все вопросы можно решить, обратившись в техподдержку или через личный кабинет Sib Bear);
• доступные цены;
• расширенный тариф (каждый может выбрать наиболее выгодное предложение);
• удобное управление тарифами и услугами в личном кабинете Сибирского Медведя;
• отличный сервис и быстрый ответ техподдержки при возникновении проблем.

Преимущества поставщика Сибирский Медведь

В каких городах можно подключиться

Сибирский Медведь — крупная федеральная сеть, охватывающая следующие города:

• Кемерово;
• Изевск;
• Саратов;
• Новосибирск;
• Новоалтайск;
• Славгород;
• Краснодар;
• Бийск;
• Горно-Алтайск;
• Рубцовск;
• Ленинск-Кузнецкий.

В зону обслуживания входят также соседние населенные пункты.

Как оставить заявку на подключение

Вы можете оставить заявку на подключение при личном посещении офиса провайдера в вашем городе или позвонив по телефону. Также вы можете связаться с операторами через группу во ВКонтакте или прямо на официальном сайте.

Соединять

Как связаться с технической поддержкой провайдера

Техническая поддержка компании «Сибирский Медведь» работает удаленно. Вы можете получить к нему доступ через официальный сайт провайдера: ссылка на раздел «Поддержка» находится в главном меню.

Если у пользователя возникли технические проблемы, в разделе «Поддержка» он может:

• скачать программное обеспечение, необходимое для работы самостоятельно (подраздел «Прошивки и программы»);
• запросить настройки удаленно у специалистов провайдера (подраздел «Удаленная помощь»);
• напишите сообщение техническим специалистам с описанием проблемы (подраздел «Обращение за технической поддержкой»).

Если пользователю нужна консультация по услуге, например, он не может оплатить услуги «Сибирского медведя» через личный кабинет и желает узнать, как еще пополнить баланс счета, для связи удобнее будет воспользоваться телефоном. Номер сервисной службы в конкретном городе доступен на официальном сайте поставщика в разделе «Контакты».

Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.

• Об авторе
• Последние заметки

Восстановление доступа

Если вы не помните номер договора и не можете найти документ, обратитесь в службу технической поддержки для восстановления логина. Оператор попросит назвать адрес подключения к Интернету и продиктовать номер договора.

Чтобы восстановить пароль, войдите в свою личную учетную запись с устройства, подключенного к Интернету, через поставщика. Вы можете изменить пароль с новой кодовой последовательностью в настройках сервиса.

Отзывы о провайдере Сибирский Медведь

На просторах сети можно найти множество отзывов о провайдере Сибирский Медведь (на форумах, в группе ВКонтакте и на страницах специальных ресурсов). Большинство из них положительные, так как это одна из первых компаний, которые решили принести высокоскоростной Интернет в частный сектор.

Абоненты считают, что провайдер выполняет свои обещания и предоставляет качественные услуги. Скорость соответствует заявленным показателям, блоков и ограничений нет. Многие пишут о быстром ответе техподдержки в случае возникновения проблемы.

Пользователи положительно отзываются об услуге и работе операторов. Обратите внимание, что технический специалист перезванивает, чтобы уточнить информацию об исправленных ошибках. К тому же подписчики хорошо воспринимают свой личный кабинет. Говорят, что с его помощью платить и проверять услуги намного дешевле.

Некоторые пользователи отмечают, что стоимость услуг несколько выше, чем у других провайдеров в кондоминиумах. Это связано с тем, что расходы на транспортировку Интернета по оптоволокну в многоэтажное здание делит большее количество людей.

Вход в личный кабинет Сибирский медведь

Только активные подписчики могут получить доступ к личному кабинету сибирского медведя. Есть два варианта авторизации. В первом случае пароль для входа в систему не требуется, если вы входите с домашнего компьютера, подключенного к провайдеру «Сибирский Медведь.

Войдите в личный кабинет

На официальной странице ресурсов выше выберите свое местоположение, как описано выше, и нажмите кнопку «Моя учетная запись”.

Во втором случае необходимо будет указать номер договора без пробелов и пароль. Этот тип авторизации доступен клиентам провайдера, если они входят в свою учетную запись с чужого компьютера.

Восстановить пароль

Пароль от личного кабинета указан в договоре. Если по какой-то причине вы его потеряли, самостоятельно восстановить код доступа на сайте невозможно. Необходимо использовать один из следующих методов:

• позвонить на горячую линию вашего региона (узнать на сайте сибирского медведя);
• лично с паспортом обратиться в офис поставщика;
• напишите письмо в поддержку вашего региона.

Вход

Приятно радует, что регистрация в личном кабинете не требуется. Просто зайдите на официальный сайт новосибирского интернет-провайдера «Сибирский медведь» https://sb117.ru/ и введите номер договора в соответствующее окно. Вы можете найти этот номер в документе, ранее подписанном с компанией.

При вводе номера договора пробелы и знаки препинания вводить не нужно. Это наиболее частая причина, по которой пользователи не могут получить доступ к своей личной странице.

Если вам нужно войти в личный кабинет не с домашнего компьютера, а с другого устройства, вам просто нужно использовать свой личный логин и пароль. Номер доступа — это номер договора, а пароль будет указан в тексте документа. Если к этим данным нет доступа, просто свяжитесь с оператором и уточните все необходимые данные.

Функциональные возможности

Использование личного кабинета поставщика сибирских медведей экономит время. Пользователю не нужно посещать банк для оплаты услуг, обращаться в техподдержку, чтобы изменить тариф и настроить параметры.

Функциональный	Краткое описание
Весы	В ЛК вы можете в режиме реального времени проверить баланс лицевого счета абонента компании «Сибирский Медведь.
Подробности	В личном кабинете вы можете просматривать детали платежей и сборов.
Оплата	Сервис позволяет оплачивать интернет онлайн. Вы можете привязать банковскую карту и настроить автоматическую оплату для ежемесячного автоматического списания средств.
Информация о контракте	В аккредитиве можно увидеть номер договора и дату подписания, текущий тарифный план и другую информацию.
Управление тарифами и опционами	С помощью услуги абонент может менять тарифный план, включать и отключать ТВ пакеты, другие опции и услуги связи.
Новости	В личном кабинете вы можете читать новости провайдера о новых услугах, акциях и специальных предложениях.
Настройки	В настройках сервиса можно подписаться на получение уведомлений, сменить пароль для входа.
Техподдержка	В личном кабинете вы можете написать в техподдержку и получить ответ.

Читайте также: Найти человека можно по электронной почте

Как войти в личный кабинет Сибирский медведь

Для доступа к личному кабинету Сибирский Медведь необходимо зайти на официальный сайт провайдера https://sb117.ru/. Там выберите раздел «Моя учетная запись», расположенный вверху справа.

Откроется новая страница, на которой система предложит ввести номер договора. Это комбинация нескольких цифр, указанных в документах, которые получает абонент при подключении.

Внимание! Если вам необходимо войти в личный кабинет с компьютера, подключенного к Интернету через «Сибирский Медведь», пароль вводить не нужно.

Если вам нужно войти в личный кабинет с другого устройства, например планшета или мобильного телефона, вам нужно будет ввести как номер договора, так и пароль, указанные в газетах. Затем нажмите кнопку «Войти».

Если у вас нет с собой документов, номер договора и пароль для доступа можно запросить у операторов техподдержки, позвонив по номеру, указанному вверху сайта. В каждом городе свое.

Что еще может понадобиться

При подключении к Интернету и телевидению может потребоваться специальное оборудование. Для интернета это Wi-Fi роутер, модем. Высококачественное телевидение можно транслировать на экран ПК или современные телевизоры, поддерживающие технологию Smart TV. Во всех остальных случаях также необходимо приобрести приставку.

«Сибирский Медведь» для удобства клиентов предлагает все необходимое оборудование по доступным ценам. Возможна рассрочка (от 3 до 6 месяцев) за подключение и настройку системы. При переходе с другого оператора провайдер предоставляет скидку 50% на услуги подключения и настройки.

Дополнительное оборудование

Способы оплаты

Оплатить услуги можно несколькими способами.

Через терминалы

Адреса электронных терминалов для совершения платежей указаны в соответствующем разделе сайта.

Все, что вам нужно сделать, это выбрать подходящий способ оплаты. Карта расположения терминалов откроется на новой странице.

Банковская карта

Оплатить услуги провайдера «Сибирский Медведь» можно любой картой, подключенной к системе Visa, MasterCard или МИР. Оплата производится из личного кабинета, для входа в который необходимо ввести номер договора и, при необходимости, пароль. Система попросит ввести запрашиваемую сумму и перенаправит на сайт банка. Вернувшись в личный кабинет, в предложенных полях необходимо сначала ввести данные платежной карты, затем одноразовый пароль, который придет в SMS-сообщении.

Система «Город»

По желанию вы можете использовать платежную систему «Город», которая позволяет оплачивать различные услуги, особенно Интернет и телевидение. Если система доступна в вашем городе, вы можете узнать напрямую у поставщика данной услуги.

Как оставить заявку на подключение?

Зарегистрироваться для подключения к информационной системе Bear можно несколькими способами:

• Свяжитесь с любым из офисов.
• Подайте заявку на подключение услуг по горячей линии.
• Отправьте заявку через сайт.

Для подключения к сибирскому медведю через сайт вам понадобятся:

1. На главной странице выберите услугу «Интернет» или «ТВ.
2. Нажмите на процентную ставку в меню.
3. В новом окне введите свой город, адрес, номер телефона. Здесь же выбираются дополнительные услуги.
4. Вы даете согласие на обработку персональных данных.
5. Нажмите оранжевую кнопку «Отправить заявку» внизу экрана.

Мобильное приложение

Также вы можете войти в официальный аккаунт из мобильного приложения. Это простое и удобное в использовании приложение, которое позволяет пользователям отслеживать свои расходы, узнавать последнюю информацию о балансе, связывать новые ставки и создавать заявки в службу поддержки.

Специалисты активно улучшают программу, чтобы сделать ее еще проще. Приложение абсолютно бесплатное и его можно скачать в PlayMarket.

Тарифы

Сегодня новосибирские интернет-провайдеры предлагают своим пользователям ограниченное количество тарифов, которые не всегда отличаются доступными ценами.

Новосибирская компания «Сибирский Медведь» решила эту проблему, поэтому ее пользователи уже сегодня могут пользоваться широкой тарифной секцией. Здесь каждый найдет для себя оптимальный вариант, ведь тарифы новосибирского интернета от провайдера Сибирский Медведь рассчитаны на любой кошелек и обязательно порадуют своей демократичной ценой.

• «Базовая ставка. Средняя стоимость тарифа 549 ​​рублей в месяц. Скорость — 5 Мбит / с, точную стоимость для вашего региона можно узнать у оператора.
• «Средний» рейтинг. В этом случае вам придется заплатить на 200 рублей больше, но при этом вы получите высокую скорость до 50 Мбит / с.Конечная стоимость тарифа зависит от конкретного региона.
• «Оптимальный» тариф. Это будет стоить пользователям в среднем 949 рублей в месяц. Скорость будет порядка 100 Мбит / с, в этот пакет также входит высококачественное цифровое телевидение. Подключение осуществляется по запросу самого пользователя.
• «Максимальная» ставка. Самый дорогой тариф, средняя цена которого составит около 1349 рублей в месяц. При этом скорость интернета достигнет 1000 Мбит / с.

Для подключения к Интернету или ТВ может потребоваться специальное оборудование. Как правило, поставщики устанавливают высокие цены не только на тарифы, но и на дополнительное оборудование для подключения. «Сибирский Медведь» всегда идет навстречу своим пользователям, поэтому готов предложить все необходимое по самым доступным ценам.

Дополнительно возможна рассрочка платежа на срок от трех до шести месяцев. Если клиент решит сменить старого провайдера, «Сибирский Медведь» с радостью предложит дополнительную скидку 50% на услуги подключения и все необходимые настройки.

Смена пароля и логина

поменять логин логин на личный кабинет сибирского медведя невозможно, так как это номер контракта. Пароль меняется в настройках ПК.

Создание личного кабинета

Для использования учетной записи у вас должен быть персональный компьютер, подключенный к Интернету через кабель провайдера. Регистрироваться не нужно. Чтобы получить счет, необходимо заключить договор на прием телекоммуникационных услуг. Сотрудники компании предоставят необходимые учетные данные.

Соблюдайте определенную последовательность действий:

1. Загрузите установщик SibBear на свой компьютер. Во время установки программы будет отображаться предупреждение системы безопасности. Примите условия использования.
2. Настройте новый сеанс. Вы должны предоставить своему оператору свой уникальный идентификатор или сетевой адрес для подключения к удаленному компьютеру.
3. Подтвердите право управлять своим компьютером. Дайте разрешение вашему оператору. После выполненных действий вы сможете управлять своим личным кабинетом.