Программы лояльности от популярных сетей магазинов дают нам возможность неплохо сэкономить. Но прежде нужно приобрести карточку, зарегистрировать её и предъявлять у продавца каждый раз при покупке. На её счёт будет отчисляться процент баллов. В этой статье мы расскажем, каким образом узнать номер вашей карты от торговой сети Эльдорадо по телефону.
- Виды бонусных карт Эльдорадо
- Как узнать номер карточки Эльдорадо по телефону
- Принцип начисления бонусов Эльдорадости
- Получение дополнительных баллов на карту
Виды бонусных карт Эльдорадо
Для покупателей есть два вида карт, который способны накапливать бонусы: пластиковая или физическая и электронная. Первую мы можем получить у продавца-консультанта магазина, создав заявку при посещении. Заявку на получение карты можно оставить на сайте, после чего через сутки отправится в магазин для получения.
Нужно также взять с собой документы, подтверждающие личность будущего владельца. При оформлении карты онлайн важно подтвердить свои контактные данные. Без этого она не будет активирована.
Второй вид — электронная карта Эльдорадо. Для её получения есть более одного способа. Карту можно оформить в ЛК на сайте www.eldorado.ru/personal/club/operations/. После чего активировать её здесь же.
Она доступа в приложении «Кошелёк», которое предназначено для хранения бонусных карт от разных сетей магазинов. Загрузите приложение на его официальном сайте для телефонов с iOS и Android. В свою очередь карты делятся на «Эльдорадости» и «Эльдорадости+» и имеют разные проценты начисления бонусов.
| «Эльдорадости» | «Эльдорадости+» |
|---|---|
| Стандартная карта, её получают все при регистрации в программе любым способом. На такую карту начисляется 3% с каждой покупки. А также ими можно оплатить только 30% от стоимости товара. | Карты с повышенным приоритетом дают 5% с каждой покупки и могут быть использованы для оплаты 50% покупок в магазинах сети. Чтобы получить такую карту, нужно накопить на «Эльдорадости» (стандартной) 25 000 бонусов. |
Читайте также: Как проверить бонусы на карте Эльдорадо.
Как узнать номер карточки Эльдорадо по телефону
При создании электронной карты для накопления бонусов сети магазина Эльдорадо, ей присваивается номер. Этот номер в некоторых случаях нужно указывать для получения информации о состоянии счёта или в других ситуациях. Узнать код карты Эльдорадо можно при помощи телефона поддержки 8 800 250 25 25. Связаться с оператором горячей линии Эльдорадо можно и при помощи Viber. Посетите главную страницу сайта и найдите ссылку на мессенджер.
Получить помощь можно любыми другими способами. Например, при появлении других технических вопросов, связанных с бонусной картой, счётом, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
Нужно указать своё имя, другие контактные данные и написать текстовое обращение. Для более удобного способа взаимодействия с поддержкой можно применить не только телефон, но и страницы социальных сетей. Ссылки на них также можно найти внизу главной страницы сайта Эльдорадо.
Принцип начисления бонусов Эльдорадости
Делая покупки, мы получаем бонусы в виде 3% от стоимости выбранного товара. Их можно потратить, оплатив треть стоимости. У бонусов карт «Эльдорадости» есть срок действия — 90 дней.
Если ничего не покупать в магазинах на протяжении этого времени, бонусы на карте сгорят, без возможности их вернуть. И не зависимо от их количества на счету. Но это можно остановить, сделав покупку товара стоимостью 50 рублей и более. В таком случае срок действия бонусов будет отсчитываться со дня покупки.
У бонусных карт «Эльдорадости+» немного другие условия. За покупки в магазинах на счёт будет поступать 5% от стоимости товара. А тратить их можно за половину стоимости товара. Срок действия у такой карты 180 дней с момента начисления бонусов и перехода в активные.
Магазин Эльдорадо дарит всем именинникам двойные баллы на счёт, если мы придём в свой праздник сюда за покупками. А также после него в течение 5 дней бонусы будут начисляться с удвоенной скоростью.
Это может быть полезным: Как узнать сколько бонусов на карте М Видео.
Получение дополнительных баллов на карту
Кроме покупок товаров в магазинах Эльдорадо, у нас есть возможность получить больше бонусов на счёт. Для этого нужно заполнить анкету на этой странице. Это официальный бланк магазина. Вы и сами сможете найти ссылку на него на странице с бонусной программой в нижней части. Ничего нового указывать не придётся: имя, фамилия, отчество, телефон и адрес вашего текущего места жительства в разделе «Для доставки».
Обязательно прочтите шрифт, который не очень хорошо видно. Укажите дату заполнения анкеты и поставьте подпись.
Этот бланк нужно распечатать в бумажный вид. Подпись нужно расшифровать, то есть указать буквы, которые в ней есть. За неё на ваш счёт будет начислено 100 баллов. Укажите ваш адрес электронной почты в анкете и получите дополнительно 200 бонусов. Заполненную анкету нужно отдать консультанту магазина. Результаты их зачисления можно узнать по номеру вашей личной карты Эльдорадо или по номеру телефона в форме на сайте. Также почаще участвуйте в акциях магазина.
Это принесёт на счёт ещё больше бонусов на 25%. Подробнее в условиях акций.
Любая покупка в сети магазинов Эльдорадо сопровождается предложением оформить бонусную карту. Независимо от способа приобретения товара (онлайн или в наземном магазине) она у вас будет, если вы не откажетесь.
Бонусную карту игнорировать не стоит. Кажется, что 3% от каждой покупки вроде не так много, но на самом деле этот инструмент для накопления баллов дает гораздо больше привилегий, если им умело пользоваться.
По номеру телефона узнать номер карты Эльдорадо — как это сделать?
Оформление скидочного инструмента с уникальным номером предполагает:
- указание фамилии и имени;
- номера мобильного телефона;
- адреса электронной почты.
Привязка в любом случае идет к номеру телефона, поэтому узнать номер карты по номеру мобильного конечно же можно. Для этого нужно просто позвонить в службу поддержки и оператор контактного центра ответит на ваш вопрос:
8 800 250 25 25 — телефон консультантов горячей линии Эльдорадо
Еще можно зайти на сайт и посмотреть в личном кабинете. А вот узнать такую информацию у продавца в одном из магазинов не получится. Так можно лишь:
- получить информацию о количестве накопившихся бонусов;
- совершить покупку с учетом бонусов, только назвав свой номер телефона и не предъявляя карту.
Есть два вида бонусных карт: в традиционном виде — выдается в магазине, куда вы приходите и покупаете товар. Виртуальная — когда человек регистрируется на сайте, создает личный кабинет и, соответственно, виртуальную накопительную карту. Она удобна еще тем, что ее можно хранить в приложении Кошелек вместе с остальными бонусными картами других магазинов.
Про два вида бонусных карт
В начале статьи упоминалось о двух видах карт. Заберу чуточку вашего внимания и остановлюсь на этом подробнее. В чем их отличие:
- Просто Эльдорадости — 3 % с каждой покупки. Разрешается оплатить до 30 % стоимости покупки.
- Эльдорадости+ — 5 % с каждой покупки, можно оплачивать до 50 % стоимости товара.
РЕКЛАМА
Статус Эльдорадости Плюс считается улучшенным. Бонусы здесь живут 180 дней, а на возврат исправного товара предоставляется не 30 дней, как обычно, а 180.
Так что от бонусной карты отказываться не стоит, даже если вы редкий покупатель. Кроме баллов, часто магазин организовывает разные выгодные акции, предложения, промоушены. Отдельная программа мотивации работает для пользователей мобильного приложения.
Всех благ вам, хороших покупок!
На чтение 6 мин Просмотров 7.5к.
Обновлено 11.12.2022
В магазине Эльдорадо действует программа лояльности, позволяющая покупателям накапливать бонусы и тратить их на последующие покупки. Расскажем, как стать участником программы, пользоваться бонусной картой от Эльдорадо и проверить её баланс различными способами.
Содержание:
- Чем выгодна карта?
- Как проверить баланс карты Эльдорадо?
- Как получить карту
- Активация карты
- Как зарегистрировать и привязать карту
- Как узнать номер карточки и ПИН-код?
- Условия использования
- Привязка карты к телефону
- Восстановление карты
Чем выгодна карта?
Участники программы лояльности получают специальную бонусную карту от Эльдорадо. Она представляет собой обычную пластиковую карточку с логотипом компании.
Покупатель предъявляет пластик кассиру магазина при оплате товаров. За каждую покупку на сберегательный счет возвращаются бонусные единицы. Ими можно расплатиться за следующие приобретения в Эльдорадо. Чем больше товаров покупает участник клуба, там больше бонусов он получит.
Размер кэшбэка определяется следующим образом:
- 3,3% за товары без акции и 1% за акционную продукцию в розничных торговых объектах;
- 3,3% за любые товары при оформлении интернет-заказа;
- дополнительные начисления в рамках специальных программ.
Срок действия баллов на скидочной карточке составляет 90 суток после их активации. В течение этого времени ими можно оплатить до 100% от стоимости продукции магазина. Подробнее о получении и использовании бонусов читайте в отдельной статье.
Как проверить баланс карты Эльдорадо?
Воспользуйтесь одним из 4 способов проверки бонусного счета:
- онлайн через личный кабинет участника программы на www.eldorado.ru/club;
- в мобильном приложении от Эльдорадо;
- с помощью звонка на горячую линию компании по номеру телефона 8 800 250 25 25;
- спросить у сотрудника розничного магазина.
Инструкция по проверке:
Чтобы проверить баланс карты через интернет-портал Эльдорадо, выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт торговой сети, кликните по ссылке для авторизации в ЛК.
- Войдите в аккаунт по логину (номеру карты, адресу почты) и паролю или через соцсети.
- Выберите в меню профиля «Кабинет». Информация о количестве доступных бонусов будет указана в блоке слева.
Здесь пользователь может не только узнать баланс, но и посмотреть историю начисления и списания баллов. Для этого перейдите в раздел «Мои бонусы».
Как получить карту
У покупателей есть возможность стать обладателем:
- пластиковой бонусной карты;
- ее виртуального аналога.
Обычная карточка выдается на кассе торгового зала магазина. Выберите понравившийся товар и в момент его оплаты предупредите кассира о желании получить пластик. Отдельно купить карточку нельзя.
Чтобы бесплатно получить электронную бонусную карту от Эльдорадо, зарегистрируйтесь на сайте клубной программы или оформите ее в личном кабинете. О регистрации с одновременным созданием карты мы рассказывали ранее.
Активация карты
Все карточки выдаются активированными. Дополнительно активировать карту от Эльдорадо не нужно. Но чтобы клиент мог пользоваться всеми преимуществами, он должен заполнить специальную анкету.
Где это можно сделать:
- в магазине;
- через интернет – в разделе «Анкета участника» в личном кабинете.
Также скачать анкету можно на нашем сайте и портале Эльдорадо. Распечатайте ее, заполните и отнесите в ближайший магазин компании.
Без заполнения бланка активация бонусной карточки будет неполной. Ее владелец сможет только накапливать кэшбэк за покупки, а оплата товаров баллами будет недоступна.
Как зарегистрировать и привязать карту
- Зарегистрировать бонусную карту от Эльдорадо в момент создания нового аккаунта на сайте компании. Для этого нужно в специальной форме ввести номер и ПИН-код пластика.
- Привязать карточку к действующему аккаунту – если регистрация в личном кабинете была осуществлена до момента ее получения.
Инструкция по привязке:
- Авторизуйтесь в ЛК на портале клуба Эльдорадо eldorado.ru/club.
- Откройте раздел, где можно привязать пластик к личному кабинету.
- Введите номер карточки и PIN-код в соответствующие поля, нажмите кнопку «Привязать».
Здесь же можно в режиме онлайн осуществить отвязку карты или замену старого пластика на новый. Личный кабинет и привязка к нему бонусной карточки нужны, чтобы самостоятельно через интернет контролировать поступление, списание баллов, срок их действия.
Как узнать номер карточки и ПИН-код?
Номер представляет собой комбинацию из 16 цифр. Ее можно посмотреть на обратной стороне сберегательной карты Эльдорадо. Также узнать номер карты можно в личном кабинете участника программы.
Если карта была привязана к профилю, ее цифры напомнит консультант горячей линии Эльдорадо 8 800 250 25 25. Для этого назовите ему номер своего мобильного телефона.
Чтобы узнать ПИН-код, сотрите защитный слой с поля в правом нижнем углу карточки. Под ним будет четырехзначная кодовая комбинация. Для удобства пользователей PIN-код можно поменять на любой пароль при первом входе в аккаунт или в профиле, в разделе «Личные данные». Также ПИН-код хранится в СМС, полученном при регистрации на портале Эльдорадо.
Условия использования
Чтобы пользоваться бонусной картой Эльдорадо в розничных магазинах, предъявляйте ее кассиру при каждой покупке. О желании расплатиться накопленными бонусами нужно также сообщить сотруднику торговой сети. При этом следует согласовать количество баллов, которые будут списаны.
Забыли карточку дома? Чтобы начислить или списать кэшбэк, просто назовите на кассе номер телефона, указанный в анкете участника.
Как дисконтную, карту можно использовать при оформлении онлайн-заказов в интернет-магазине Эльдорадо. На странице корзины в поле «Скидки и бонусы» укажите номер карточки и сумму баллов, которые будут списаны. Если пластик привязан к аккаунту пользователя, вводить его номер не нужно – система определит его автоматически.
Привязка карты к телефону
В отличие от других сетей, вы не сможете показать штрих-код клубной карты в мобильном приложении Эльдорадо. Такая опция в программе отсутствует. Вместо нее в торговой сети предусмотрена СМС-верификация.
Как это работает?
- Привяжите карточку к телефону. Откройте в личном кабинете вкладку «Анкета участника». Укажите действующий телефонный номер. Подтвердите согласие на обработку персональных данных, сохраните анкету.
- Чтобы расплатиться за выбранные товары с использованием бонусов, назовите сотруднику магазина номер телефона. Подтвердите операцию с помощью кода из СМС-сообщения.
Видео: Покупки за бонусы Эльдорадо.
Восстановление карты
Если покупатель испортил или потерял карту, он может её восстановить:
- Заблокируйте старую карту, позвонив на горячую линию по номеру телефона 8 800 250 25 25 или посетив любую торговую точку сети.
- Напишите заявление в магазине, чтобы восстановить бонусную карту от Эльдорадо и накопленные на ней баллы.
Когда получите новую карточку, повторно заполните анкету участника программы лояльности.
Многие покупатели после регистрации карты теряют её и забывают номер. На самом деле узнать номер карты можно несколькими способами, в том числе и по номеру мобильного телефона.
На сайте
Если у вас есть личный кабинет на сайте, то узнать номер можно прямо в нем.
Переходим на сайт и авторизуемся.
Во всплывающем окне нужно ввести вашу почту или логин.
После перехода в личный кабинет, слева в меню будет указан номер вашей карты.
По телефону
Можно позвонить в службу поддержки Эльдорадо по телефону 8 800 250 25 25 и назвать свой мобильный номер, который прикреплен к карте. Вам обязательно помогут.
В магазине
Можно подойти на кассу или к стойке обслуживания в любом магазине Эльдорадо и попросить помощи. Вам только потребуется назвать сотовый номер, прикрепленный к карте или логин/почту от вашего личного кабинета на сайте.
Для поощрения покупателей и привлечения новых клиентов, магазинами розничной торговли часто применяется маркетинговый ход по выпуску карт с накопительными бонусами. Торговая сеть Эльдорадо разработала свою систему скидок. Каждый желающий может подключиться к программе лояльности и получать вознаграждения.
Для чего нужна карта
Поощрительная карточка позволяет клиентам магазина стать участником «Клуба Эльдорадо» для получения привилегий:
- Накопления льготных единиц;
- Оплаты покупок накопленной скидкой;
- Участие в акциях;
- Получения рекламной рассылки.
Заплатить за товар накопленными льготами можно полностью или частично.
Важно! Воспользоваться баллами можно только по истечении двух недель с момента их зачисления.
Виды карт, выдаваемых магазином «Эльдорадо» своим клиентам
Компания предлагает для оформления два вида:
- Электронная. Позволяет покупать товар через интернет-магазин со скидкой.
- Пластиковая. Совершить оплату товара бонусами можно в розничном отделе «Эльдорадо».
Имеется возможность обменять электронный вариант на пластиковый с помощью сотрудников торговой сети.
Как получить бонусную электронную карту Эльдорадо
Клиенты могут получить электронную карточку следующими способами:
- Регистрируясь на официальном сайте. После внесения личных данных, следует отметить специальный пункт.
- При оформлении покупки в интернет-магазине.
- В Личном кабинете Эльдорадо.
Как получить пластиковую бонусную карту Эльдорадо
Оформить пластик для накопления очков можно на кассе магазина розничной торговли. Для этого сотрудники попросят клиента заполнить небольшую анкету. Платить за полученную карточку не нужно.
Если у покупателя имеется электронная версия, то баланс автоматически перенесётся на пластиковую.
Как потратить бонусы
Использовать баллы для получения скидки можно:
- На сайте торговой сети;
- На кассах точек розничной торговли.
Одна бонусная единица равна 1 рублю.
Важно! Клиент может выбрать какое количество будет списано в счёт оплаты.
При этом следует помнить, что накопления нужно потратить в течение 90 дней с момента получения, иначе они исчезнут.
Как начисляются бонусы
Баллы начисляются за любую покупку через торговую сеть (розничные отделы, Интернет-магазины, интернет-гипермаркеты) в размере 3,3 % от суммы стоимости товара. Если продукт проходил по акции или по уценке, то процент снижается до 1%.
Больше баллов можно получить по специальным акциям. Об их проведении можно узнать на официальном сайте «Эльдорадо».
Именинникам на день их рождения начисляются двойные бонусы.
Как проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо
Способы проверки:
- По номеру карты в личном кабинете. На официальном сайте, раздел «Личный кабинет» — каждый покупатель может найти всю информацию по совершенным сделкам и накопленным скидкам.
- По телефону. 24 часа в сутки работники центра поддержки клиентов ответят на любые вопросы. Чтобы узнать баланс на бонусном пластике, нужно будет назвать её номер.
- В отделе торговли. Количество баллов можно узнать у менеджеров или консультантов торгового зала по номеру телефона или карты. А также на кассе у сотрудников.
Бонусная программа «Клубная жизнь»
Программа включает акции, проходящие в торговой сети. При этом процент начисления баллов значительно возрастает.
Высокие скидки можно получить за несколько шагов:
- На главной странице сайта выбрать раздел «Клуб».
- Ознакомиться с текущими акциями.
- Выбрать понравившийся клуб.
- Добавить товары категории клуба в корзину для оформления покупки.
- Указать в заказе номер пластика.
- Завершить покупку.
Через 2 недели повышенный бонус (чаще всего 10% от стоимости товара) будет зачислен на счёт.
Как восстановить бонусную карту
Если карточка была утеряна, её всегда можно восстановить. Новая получается бесплатно в любом магазине или пункте заказа и выдачи товаров интернет-магазина. Для этого нужно будет только заполнить заявление.
Накопленные ранее единицы автоматически переносятся на счёт. Потерянная блокируется. Срок действия новой карточки не ограничен. Пока работает «Клуб» — работают баллы.
Карта является персонализированным продуктом, поэтому её нельзя передавать или дарить третьим лицам.
Накопительный счёт Эльдорадо – это возможность совершать покупки со значительной скидкой, используя бонусные баллы. Программа лояльности магазина, по мнению многих, является одной из самых выгодных среди похожих продуктов.
Карточка, предоставляемая клиентам магазина Эльдорадо, является прекрасной возможностью накопить много бонусов, а затем очень выгодно купить практически любые из понравившихся товаров. Ее выдают каждому человеку, совершившему покупку оффлайн или онлайн. О том, как узнать, сколько бонусов на карте Эльдорадо, читайте в данной статье.
Предусмотренные варианты проверки баланса бонусной карты Эльдорадо
Ускоренное получение доступа к счету бонусной карты Эльдорадо позволит покупателю мгновенно сориентироваться и израсходовать запланированное количество денег, которое он может себе позволить. Иногда бонусов на счету оказывается действительно много, и их хватает даже на покупку, которая не планировалась изначально, но в некоторых ситуациях можно столкнуться с неприятными сюрпризами.
Чтобы на кассе при приобретении товара не почувствовать себя неловко, необходимо изучить способы проверки количества бонусов на карте Эльдорадо:
- обратиться к сотруднику магазина, например, к менеджеру, чтобы проверить, сколько бонусов накопилось на карточке. После предъявления пластика он сразу предоставит ответ на вопрос. Это наиболее легкий и доступный вариант, потому что магазин Эльдорадо сегодня можно встретить практически в любом ТЦ;
- посмотреть в Личном кабинете на сайте Эльдорадо. Для этого пользователь регистрируется в системе, указывает номер бонусной карты и ПИН-код. Эти сведения отображены непосредственно на инструменте. Личный кабинет позволяет не только отслеживать количество накопленных бонусов, но и узнавать и участвовать в акциях;
- вариант для тех, кто не может выйти в интернет или прийти в магазин Эльдорадо. Необходимо позвонить по номеру call-центра или настроить проверку баланса по СМС. При использовании первого метода оператор ответит на все вопросы, касающиеся бонусной программы. Звонок по номеру горячей линии Эльдорадо является абсолютно бесплатным. Кроме того, если доступ к интернету все же имеется, можно оставить заявку на обратный звонок.
Подробная инструкция
Ниже представлены пошаговые инструкции того, как пользоваться каждым из способов, описанных выше.
Проверка бонусов в магазине
Как узнать баланс по номеру карты:
- Взять с собой карту Эльдорадо и посетить одну из торговых точек.
- Сотрудники сразу проведут проверку баланса. После этого они могут рассказать клиенту все о накопленных бонусах: предоставить сведения о том, как их заработать, потратить и так далее.
При выборе этого варианта не получится узнать ничего, если покупатель оставит карточку дома.
Как узнать баланс карты по телефону
Воспользоваться номером 8-800-250-25-25, если не получается проверить онлайн баланс карты. Звонок производится совершенно бесплатно в любое удобное для клиента время.
Важно! Проверить по номеру телефона количество баллов возможно и из других государств, при этом платить также не придется. Оператору сообщается номер карточки и сведения для подтверждения личности обратившегося человека.
Проверка баланса через интернет
Как проверить бонусы на карте онлайн:
- Перейти на сайт магазина www.eldorado.ru, пройти регистрацию, сформировать Личный кабинет. Внести персональные данные в форму.
- Получить доступ к сведениям о программах лояльности через раздел «Информация для покупателей».
- Перейти в клуб Эльдорадо. В Личном кабинете сверху с правой стороны имеется опция, позволяющая быть в курсе насчет количества бонусов и сроков их использования.
- Для входа в систему в дальнейшем потребуется авторизоваться. Вход доступен в любое время дня.
Проверка по СМС
В форме для регистрации, имеющейся на официальном портале Эльдорадо, или во время получения бонусной карты, клиенту необходимо оставить номер своего мобильного телефона. После этого на него будут приходить сообщения о том, какое количество бонусов имеется на счету. Использовать данный способ можно без каких-либо усилий.
Как активировать бонусы
Если покупатель предпочел получить электронную карту с бонусами, то активируются они сразу – делать для этого не нужно ничего. Остается только покупать товары по интернету и получать баллы, оставаясь авторизованным пользователем в системе.
При получении пластикового варианта в Эльдорадо клиенту предоставляют специальную анкету, в которую вносятся личные данные. Работники магазина могут предложить активировать бонусы как сразу, так и потом – дома в режиме онлайн.
Торговые сети стараются привлечь клиентов бонусами, акциями и выгодными предложениями. Эльдорадо не исключение — магазин предлагает покупателям бонусную карточку, которая помогает приобретать технику и другие нужные предметы, и одновременно экономить деньги.
Бонусная карта действует независимо от способа приобретения товара — хоть в гипермаркете, хоть в интернет-магазине. Постоянные клиенты “Eldorado” совместно с приобретением крупной бытовой техники могут дополнительно обзавестись другими вещами, не потратив и рубля.
Начисление бонусов Eldorado
Торговая сеть начисляет бонусные баллы владельцам карт за приобретение любого товара. Сумма покупки роли не играет. Программа распространяется на электронную и пластиковую карту. Арифметика простая: 1 балл эквивалентен 1 рублю. При заказе товара сети “Эльдорадо” через интернет они поступают на бонусный счет пластика при получении заказа в пункте выдачи.
Политика бонусной программы сети “Эльдорадо”:
- За приобретение товара в гипермаркете клиент получает 3,3% от суммы в чеке.
- 3,3% возвращается за покупки через интернет-магазин.
- За покупку акционных товаров клиенту начисляется 1% от суммы в чеке.
- В день рождения владельца карты и в течение 5 последующих дней покупатель получает вознаграждение в размере 6,6%. За приобретение акционных товаров начисляется 2%.
Также торговая сеть периодически устраивает акции, когда бонусное вознаграждение увеличивается.
Важно! Бонусная программа не работает, если вы оплачиваете товар подарочной картой или используете сертификат.
Проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо
Если вам кажется, что собралось достаточно баллов для использования, все же стоит лишний раз проверить их количество. Делается это несколькими способами, каждый выбирает удобный для себя вариант.
В личном кабинете
Если вы заводили аккаунт на сайте “Эльдорадо”, или регистрировали электронную карточку, вы можете узнать состояние счета в личном кабинете. Выполните вход на сайт по логину и паролю.
После авторизации в углу страницы наведите мышку на выпадающее меню раздела “Кабинет”.
В первой строке увидите, сколько бонусов доступно в данный момент.
По телефону
Для клиентов сети “Эльдорадо” действует единый номер службы поддержки. Звонки бесплатные по России со стационарных и мобильных телефонов по номеру 8 (800) 250 25 25. Оператору необходимо сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому она привязана.
У сотрудников магазинов
Узнать количество бонусов на балансе скидочной карты можно в гипермаркете “Эльдорадо”. Достаточно подойти к сервисной стойке, дать сотруднику пластик, изложив просьбу. Менеджер проверит, сколько баллов накопилось на карте.
Как использовать бонусы Эльдорадо
Баллы предназначены для последующего использования их во время оплаты покупок. Их нельзя перевести в наличные деньги или передать третьему лицу.
Оплата покупок бонусами
Покупатель имеет возможность в любое время поучаствовать в бонусной программе сети “Эльдорадо”. Можно расходовать все баллы, или какую-то их часть. При оплате товара необходимо сказать кассиру о намерении воспользоваться бонусами и дать карту. Если вы забыли пластик, достаточно продиктовать номер телефона, который вписан в анкете.
При заказе товара в интернет-магазине “Эльдорадо” впишите номер карты в соответствующей графе. Можно указать, сколько баллов хотите списать.
Куда нельзя потратить баллы:
- Оплата услуг (ремонт, обслуживание, доставка техники).
- Страховочные услуги.
- Приобретение подарочных карт (а также пополнение их баланса), сертификатов.
Оплата товаров бренда “Hitachi”, “Mitsubishi”, “DYSON”, “MIA”.
Торговая сеть “Эльдорадо” периодически устраивает акции, которые не вписываются в бонусную программу: “Утилизация”, “Гарантия лучшей цены”, товары из категории “Уценка”. Карта не действует совместно со скидочными купонами.
Сколько можно оплатить бонусами
Задействовать баллы можно вплоть до 100% погашения суммы в чеке (если на балансе карточки их хватает). Если совместно с техникой вы приобретаете подарочный сертификат или карту в качестве подарка близким или знакомым, то часть покупки оплачиваете бонусами, остальное — наличными деньгами.
Срок действия бонусов Eldorado
Баллы поступают на карточку в момент оплаты товара. Но активируются спустя 14 дней. До этого момента их расходовать нельзя.
Сгорание бонусов
Срок действия баллов — 90 дней с момента поступления на карту. По истечении данного времени ни сгорают и восстановлению не подлежат.
Дополнительные скидки и предложения
“Eldorado” периодически устраивает акции, когда количество бонусов увеличивается. Акция называется “Персональные предложения”. Узнать о них можно в новостном разделе сайта, в личном кабинете или у сотрудников гипермаркета.
Отзывы о бонусной программе Клуб Эльдорадо
Желающие могут посмотреть видео с отзывом тут
Предложения торговых сетей участвовать в бонусных программах для получения скидок звучат заманчиво. Многие покупатели рады карточкам, но редко кто задумывается о реальной выгоде. Что на самом деле дает бонусная карточка “Эльдорадо” — узнаем от владельцев пластика.
Пользователь форума пишет, что всегда приобретает технику в магазине Эльдорадо. Приятные цены, к тому же можно использовать бонусы для 100% оплаты покупок.
Участница обсуждений считает, что бонусная программа полезная для покупателей. Даже если нет необходимости приобретать технику, бонусы можно потратить на приобретение лампочек, батареек, посуды, средств по уходу за техникой и прочих полезных мелочей.
На форуме участница жалуется на кражу бонусов с карты. Девушка накопила порядка 5000 баллов и решила их потратить для приобретения товара в “Эльдорадо”. После входа в личный кабинет на сайте “Eldorado” обнаружила, что счет пуст и карта аннулирована. Обращение в службу поддержки не помогло, пришлось писать жалобу в Роспотребнадзор. Карточку переоформили, баланс восстановили.
Особенности дисконтной системы сети «Эльдорадо»
Бонусы в сети «Эльдорадо» начисляют с каждой покупки в размере 3,3% от оплаты. Если покупка была оформлена через интернет-магазин, то начисляется 1% от потраченных денег. Один бонусный балл равен одному рублю, как и во многих других магазинах. Но если обычно бонусами можно оплатить только часть покупки, то тут возможна оплата в размере 100%.
Бонусная система Эльдорадо
Накопленные бонусы автоматически начисляются на электронную или пластиковую карточку. Карточку оформляют после заполнения небольшой анкеты, причем процедура выдачи совершенно бесплатна. Использовать накопительные карты можно на кассе, или в личном кабинете официального сайта «Эльдорадо».
Совет. При активном использовании накопительной программы необходимо постоянно интересоваться сроком действия бонусов. Воспользоваться ими можно уже через 14 суток после покупки. Обычно баллы действительны 90 дней, но в случае акций срок гораздо меньше. Например, вам могут подарить 500 бонусов (500 р.) на день рождения. Если баллы не потратить за 30 дней, они пропадут.
Все способы проверки баланса дисконтной карты
Отслеживать движение бонусов на карте можно несколькими простыми способами:
- В магазине можно подойти к любому сотруднику: к кассиру, к менеджеру Сервисной стойки. Нужную информацию предоставят и на пункте выдаче товаров, заказанных заранее в интернет-магазине. Главное, иметь при себе карту.
- Проверить баланс можно и из дома, позвонив по бесплатному телефону 8-800-250-25-25. Будьте готовы назвать оператору горячей линии номер карты и личный данные.
Третий вариант – узнать нужную информацию в режиме он-лайн. Об этом способе необходимо рассказать подробнее.
Как узнать количество бонусов в личном кабинете
Пользователи утверждают, что самое удобное решение – воспользоваться официальным сайтом «Эльдорадо».
Внимание! Отличный способ сэкономить – внимательно следить за акциями. Иногда за покупки начисляют не 3,3%, а все 10%. А в каждый день рождения и 5 дней после него балы дают в двойном размере – 6,6%.
В Эльдорадо иногда проходят очень выгодные бонусные акции
Для входа в личный кабинет нужно:
- Зайти на сайт «Эльдорадо».
- На главной странице прокрутить курсор максимально вниз.
- Кликнуть на строку «Информация для покупателей».
- Открыть ссылку «Бонусная программа «Клуб Эльдорадо».
- На страничке клуба указаны все актуальные акции и еще много полезной информации. Отсюда можно зайти в личный кабинет, нажав на нужную иконку в верхнем углу справа.
- Система предложит авторизироваться или зарегистрироваться. Для регистрации понадобится электронная почта, личные данные, номер карты и пароль. Затем можно входить в личный кабинет, используя только логин (адрес электронной почты) и номер карты.
Если время от времени просматривать информацию в личном кабинете, вы не потеряете накопленные бонусы, и вовремя воспользуетесь новыми акциями.
Пластиковая карта, выдаваемая в магазинах Эльдорадо, — отличная возможность скопить большое число бонусных баллов и приобретать товары из огромного ассортимента магазина со значительной выгодой. Она выдается каждому покупателю при совершении покупки, будь то обычный магазин или заказ через интернет.
В каком размере начисляются бонусы
Бонусные баллы зачисляются в виде бонусных рублей в процентном соотношении в зависимости от размера стоимости покупки. Стандартный размер бонусных баллов равен 3,3% от суммы покупки и 1% от суммы товаров, приобретенных через онлайн-магазин или в даты действия различных промоакций. Для стимулирования покупателей количество бонусов может быть увеличено на краткий период. Один балл равняется одному обычному рублю.
Как узнать, сколько бонусов на карте Эльдорадо
Есть несколько возможностей проверить баланс бонусной карты Эльдорадо.
- Непосредственно в одном из магазинов Эльдорадо подойти к менеджеру сервисной стойки, предъявить свою карту и уточнить у менеджера ее баланс.
- Если нет возможности посетить магазин для уточнения баланса, то уточнить количество бонусов на карте Эльдорадо, можно через телефон поддержки — 8-800-250-25-25. При разговоре со специалистом компании обязательно называется номер и персональные данные владельца. Причем звонок будет совершенно бесплатным как с обычного, так и с сотового телефона.
- Третья возможность – это посетить личный кабинет и уточнить баланс самостоятельно. Нужно лишь зайти на интернет-ресурс компании Эльдорадо, пройти регистрацию в личном кабинете и узнать все необходимое. Для получения доступа к данным необходимо свершить несколько шагов:
Ответ на вопрос «Как проверить бонусы по карте Эльдорадо по номеру карты?» очень простой: необходимо назвать все эти данные при звонке оператору на горячую линию Эльдорадо. После идентификации пользователя специалист компании сможет назвать остаток бонусов на карте. Накопленные баллы на карте дают возможность значительно экономить на покупках, и быть участником программы лояльности компании «Эльдорадо».
Автор Даниил Щукин На чтение 5 мин. Просмотров 3.8k. Обновлено 28.08.2020
В данной статье речь пойдет о том, что представляет бонусная карта Эльдорадо, и как правильно её использовать. Клиент хочет совершать покупки с комфортом. Этому способствуют различные скидки, акции, проходящие в большинстве супермаркетов.
Что дает бонусная карточка Эльдорадо
Баллы на Эльдорадо начисляются с приобретения товаров. Часто по праздникам начисляется 100 — 200 баллов. Они приходят в день рождения клиента. Покупателям важно планировать расходы, по возможности экономить. Для клиентов Эльдорадо существует выгодное предложение.
Интересно: Кто хочет экономить уже сейчас, возможно взять технику в рассрочку, если рассрочка не нужна, желание сэкономить в будущем, покупатель может приобрести 30% от стоимости покупки на бонусную карту.
Предложение действует на определённый список товаров. Главное — оформить ее до приобретения техники. Потом бонусами покупатель может оплатить любой понравившийся товар. Совершать покупки с подобной акцией приятнее, это делает жизнь потребителя комфортной.
Большой плюс Эльдорадо — подарками возможно оплатить 100% товара, потратив 1 рубль. С недавнего времени стали продаваться различные товары народного потребления: мыло, клей, шампунь и прочие вещи бытового обихода. 1 бонус равен 1-ому рублю.
4 способа узнать баланс
Как узнать сколько денег на карте Эльдорадо? Есть 4 основных способа проверки остатка баллов на счету:
- При помощи Интернета. У магазина официальный сайт, где покупатели могут просматривать ассортимент, выбирать товары, читая характеристики, узнавать о различных акциях, интересных предложениях. Зарегистрировавшись в личном кабинете, можно узнавать о большинстве акций, новинок, без труда определить, сколько бонусов сейчас на карте.
- По телефону. Появилась возможность позвонить на горячую линию или непосредственно в магазин, у оператора выяснить необходимую информацию по карте.
- Касса. В любом магазине возможно у сотрудников либо на кассе узнать баланс. Если случилось так, что карточку оставили дома, ничего страшного. На кассе достаточно назвать продавцу номер, указанный при регистрации. И продавец сможет оформить скидку.
- При помощи SMS. При получении карты необходимо ввести свой номер телефона. В дальнейшем клиент будет получать смс-оповещения о состоянии баланса карты, а также узнавать, когда начисляют бонусы. Это удобный способ для тех, кто дорожит временем и не хочет совершать лишних манипуляций, чтобы узнать интересующую информацию. Все сведения будут в Вашем телефоне.
Внимание! Какой способ наиболее удобный и быстрый, решает клиент.
Порядок действий при проверке баланса по карте Эльдорадо
Как узнать сколько бонусов на карте Эльдорадо? Самый надёжный способ проверка баланса — личный кабинет. Сделать это просто и быстро. Нужно зарегистрироваться на официальном сайте магазина, заполнив необходимую информацию в полях. После чего зайти в профиль, введя номер карты и пин кода. В разделе «Мои бонусы» будет содержаться вся доступная информация.
По горячей линии также можно задать интересующие вопросы, при этом подтвердив, что именно Вы являетесь владельцем карты. Для этого нужно будет ответить на несколько вопросов оператора, касающихся Вашей личности.
Узнать баланс можно и в любом розничном магазине. При этом необходимо иметь ее с собой. Сотрудников проверит в базе данных и сообщит о балансе.
На что и когда можно тратить накопленные баллы
Бонусная система в Эльдорадо пользуется большим спросом у покупателей. Скидки Эльдорадо накопить не трудно, часто присылают просто так, но обычно их возможно приобрести в связи с какими-то акциями.
Пластиковая карта — главный инструмент в руках клиента. Без неё клиент не сможет накопить подарки.
Внимание! Система скидок действует на любые товары.
Через сколько начисляются баллы Эльдорадо, узнать возможно непосредственно в магазине, обычно после оплаты какого-либо товары бонусы начисляются в течение 24-х часов. Моментально потратить не получится, активируются через 2 недели после получения. Если Вы не успели потратить их в течение 3-х месяцев, они сгорают, сумма обнуляется.
Важно: Расплачиваться скидками в Эльдорадо не составляет труда, вы можете расплатиться в любое время в течение 3-х месяцев.
За некоторые покупки бонусами расплатиться всё же нельзя:
- Если при оплате используется система «Рапида».
- При покупке подарочных карт в магазине.
- При пополнении мобильного счета, оплаты услуг курьера.
- При покупке сертификатов, чеков на скидки.
- На продукцию магазина ограничений нет.
Интересно! Узнать о специальных предложениях сети можно не только на специальном сайте, но и в справочной службе, либо у сотрудников.
Рекомендуем прочитать: 3 способа проверки баланса карты привилегий Ив Роше – как проверить карту по бонусной программе.
3 способа проверить баланс Клубной карты 585 Золотой – как проверить бонусы? Читайте ответ здесь.
Как узнать баланс транспортной карты в Ярославле – https://vbanke.info/cards/transportnaya-karta-yaroslavl.html
Отзывы покупателей
Ниже представлены отзывы реальных покупателей о бонусной программе данной кампании.
«Очевидная выгода прослеживается при совершении крупных покупок, радует возможность оплатить бонусами покупку, но нельзя воспользоваться моментально, сгорают за 90 дней».
«Давно пользуемся, удобная система скидок, копятся бонусы, потом на телефон приходит оповещение».
«С программой реально платить меньше! Скидка с покупкой техники весомая, не забывайте, бонусы сгорают».
«Хорошая вещь, приятные скидки, глючит на кассе, и не зачисляются».
«Хорошие условия, возможно оплатить покупку полностью, покупаю товары для семьи!»
Смотрите видео о выгоде использования бонусной карты Эльдорадо:
Большинство торговых сетей всячески пытаются привлечь новых клиентов с помощью выгодных предложений, акций и различных бонусов. Гипермаркет Эльдорадо не является исключением. Клиенты могут получить карту с бонусами, благодаря которой вы можете покупать технику и экономить свои деньги.
Бонусная карта работает как при покупке в магазине, так и для заказов в интернет-магазине. Постоянные клиенты магазина могут легко приобрести себе товар и не потратить лишних денег.
Начисление бонусов Эльдорадо
Магазин Эльдорадо начисляет бонусы на вашу карту за покупку любого товара. Не имеет значение сумма вашей покупки. Баллы считаются довольно просто: 1 балл = 1 рубль. Если вы делаете заказ с помощью интернет-магазина, то после покупки, баллы попадают к вам на счет автоматически.
Вот основные правила бонусной программы Эльдорадо:
- За покупку товаров в гипермаркете вы получаете 3.3% от суммы вашего чека.
- За покупку товаров в интернет-магазине, вы получаете 3.3% от суммы чека.
- За покупку товаров по акции, вы получаете 1% от суммы чека.
- В свой день рождение и в течении 5 дней после, вы получаете 6.6% от суммы чека. А за покупку акционных товаров — 2%.
Если вы оплачиваете товар с помощью подарочной карты, то бонусные баллы не начисляются.
Проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо
Если вы не помните точно количество баллов на вашей карте, то стоит проверить их количество. Это можно сделать несколькими способами, которые отличаются по своей механике.
С помощью личного кабинета
Если у вас уже есть аккаунт в личном кабинете Эльдорадо, то вы можете посмотреть баланс своих бонусных баллов прямо в личном кабинете. Для этого войдите в личный кабинет с помощью логина и пароля.
После прохождения процесса авторизации, нажмите на меню «Кабинет» в выпадающем меню сайта.
В первой строчке выпадающего меню вы увидите количество бонусных баллов, которые вам доступны на данный момент.
По телефона
Вы можете позвонить в едины центр поддержки клиентов. Звонок бесплатный на территории РФ, по номеру 8-800-250-2525. Чтобы узнать количество баллов, оператору необходимо сообщить номер вашей бонусной карты и номер телефона, к которому эта карта привязана.
У сотрудников магазина
Вы можете узнать количество баллов, непосредственно в магазине сети Эльдорадо. Для этого подойдите к стойке информации и передайте сотруднику номер карты с пожеланием узнать баланс. Менеджер сможет посмотреть количество доступных баллов в базе данных.
Как использовать бонусы Эльдорадо
Вы можете использовать баллы для покупки товаров. Эти баллы нельзя обналичить или передать третьем лицам.
Оплата покупок бонусами
Вы можете оплатить часть покупки с помощью баллов. Для этого сообщите кассиру о своем намерении перед покупкой. Если у вас нет пластиковой карты с собой, то вам достаточно продиктовать номер телефона, который привязан к карте.
При оформлении заказа в интернет-магазине, укажите номер вашей карты в соответствующем поле. Вы можете указать, сколько баллов хотите потратить.
Вот список того, куда нельзя потратить эти баллы:
- Оплата дополнительных услуг, включая доставку, ремонт и обслуживание техники.
- Услуги страховки.
- Покупку подарочных карт и сертификатов.
Сколько можно оплатить с помощью бонусов
Вы можете использовать до 100% для оплаты бонусами. Если вы вместе с техникой решили купить подарочный сертификат, то часть вашей покупки оплачиваете с помощью бонусов, а часть с помощью денег.
Срок действия бонусов Эльдорадо
Новые баллы зачисляются на вашу карту сразу после оплаты товара. Но они станут активны только через 14 дней с момента зачисления. До прохождения этого сроки их нельзя расходовать.
Сгорание бонусов
Баллы имеют свой срок жизни, который составляет 90 дней после поступления на вашу карту. Если вы не потратите баллы до этого момента, то они сгорают.
Дополнительные предложения и скидки
Время от времени, магазин устраивает дополнительные акции, при которых увеличивается количество бонусов. Такая акция называется «Персональные предложения». Вы можете почитать подробнее про эту акцию в специальном разделе официального сайта или в личном кабинете.