Как узнать что подключено к телефону

Пользуясь услугами любого из операторов, может возникнуть ситуация, что с баланса списываются деньги, а профиль абонента по использованию не поменялся. В этом случае стоит проверить, какие подключены на телефонном номере услуги, чтобы узнать, за что именно стало списываться больше средств на номере.

Это не займет много времени, но позволит избежать лишних расходов. Ведь дополнительные списания могут быть за дополнительные подписки и опции, неиспользуемые вами.

Как посмотреть все услуги, что на вашем телефоне подключены – расскажем детально в нашем обзоре: все способы получения списка подключенных и отказа от неиспользуемых платных сервисов и опций. 

Данный вопрос интересует всех, кто замечает по своему телефонному номеру лишние списания. Причиной этого может быть как изменение стоимости используемого тарифа и опций, так и дополнительные услуги и контент на номере.

Есть несколько способов проверить не только подключенные на телефонном номере сотового платные сервисы, но и посмотреть последние списания за услуги. Это можно сделать как удаленно со своего телефона, так и обратившись в поддержку оператора, либо посетив салон связи.

У операторов МТС и билайн доступно получить данные по последним списаниям с баланса. Для этого на МТС нужно набрать *152*1#, а с номера билайн *122#. Отобразится информация обо всех платных действиях за текущие сутки.

Однако нередко о дополнительных списаниях абонент узнает не сразу, а после того, как на балансе не остается достаточной суммы для оплаты связи. Поэтому, рекомендуется выполнить проверку через личный кабинет или в приложении.

Для начала необходимо авторизоваться в системе и открыть вкладку с расходами. Здесь отображены все списания за любой период:

• Расходы на звонки, SMS, интернет;
• Списания по подключенному тарифу;
• Расходы за платные услуги;
• Платежи за подписки.

Преимуществом сайта и приложения в том, что можно как проверить, за что именно списались деньги, так и получить список платных услуг на номере, и при необходимости отключить их. Об этом расскажем подробнее – инструкция для всех основных операторов.

После авторизации в системе на сайте или при использовании приложения, откройте вкладку “Услуги”. Здесь все подключенные на номере опции и подписки разделены на две основные категории. Откройте “Платные”, чтобы проверить активные на своем телефонном номере.

Каждая услуга имеет краткое описание, указана стоимость. Можно также кликнуть на ее название, чтобы открыть детальную информацию о ней.

Напротив каждой из услуг, есть кнопка отключения. Если заметили, что данная услуга не используется вами или это подписка, то подтвердите отказ от ее использования.

Проверка на номере телефона платных услуг доступна как в предложении, так и при авторизации на сайте МегаФона. После входа, необходимо выбрать раздел “Услуги”.

В “Подключенные” есть разбивка на две категории. Поскольку необходимо проверить платные, откройте вкладку “С абонентской платой”.

Теперь увидите список всех опций, используемых на вашем телефонном номере платно. Нашли неиспользуемую или платную подписку – кликните на ее название. Откроется детальное описание, а внизу будет кнопка “Отключить” – нажмите на нее и подтвердите свое решение.

У оператора для просмотра перечня используемых на номере услуг, необходимо в приложении открыть меню “Услуги”, а на сайте – “Подключенные услуги”. Разделения на платные и бесплатные нет.

Отметим, что на сайте список разделен на три категории – услуги оператора, развлекательные, сервисы партнеров. Посмотрите, какие из подключенных имеют плату, и при необходимости нажмите “Отключить”. 

В приложении первыми в перечне будут операторские услуги и отдельным блоком ниже – подписки. Поэтому точно не пропустите, что активирован платный контент. 

После авторизации на сайте, выберите в основном меню “Услуги”. В разделе “Подключенные” первыми будут отображены платные. Для отключения любой из услуг достаточно нажать на кнопку “Отключить”, и после этого подтвердить решение.

Если воспользовались приложение, то на основном его экране выберите блок для перехода в “Управление услугами”. Далее кликните на “Платные услуги” – при их наличии на номере будет указано их общее число. Кликните на название опции или подписки, и в появившемся окне нажмите на “Отключить”.

Обратите внимание, что в перечне услуг у многих абонентов значится “Tele2-тема”. Этот сервис прописан на сим-карте, и открывает доступ к платному контенту, несмотря на то, что указана нулевая стоимость. Рекомендуем отключить данную подписку, чтобы в последующем избежать лишних расходов.

У виртуального оператора кабинет через сайт доступен только для тех, кто использует симку для модема. Поэтому для быстрой онлайн-проверки по номеру телефона, используйте приложение для смартфона.

После авторизации, внизу экрана выберите иконку “Услуги”, и далее перейдите на вкладку “Подключенные”. Здесь будут отображены все платные подписки, если они активны у вас.

А вот проверка платных услуг в рамках тарифного конструктора, доступна при переходе с главной страницы в настройку тарифа. Здесь можно отключить платные опции для безлимитного использования интернета на определенные приложения.

Все больше пользователей сотовой связи выбирают использование приложений для смартфона или кабинет на сайте, чтобы контролировать состояние своего номера. Однако даже при использовании смартфона, может возникнуть ситуация, что подключение к интернету недоступно. Как выполнить проверку, а при необходимости отключить платные услуги или подписки?

Для этого обратитесь в ближайший офис оператора, и специалист сообщит об активированных на телефонном номере платных услугах, и примет заявку на отключение.

Более простым и быстрым способом, является звонок в поддержку. Просто наберите с телефона короткий бесплатный номер, и выберите соединение с консультантом.

У виртуального оператора Yota нет номера поддержки. Задать свой вопрос можно бесплатно при обращении по SMS. Для этого наберите его и отправьте на номер 0999. Оператор ответит вам о подключенных платных услугах, а при необходимости примет заявку на отключение любой из них.

Любой владелец смартфона, скорее всего, также является абонентом какого-либо мобильного оператора. Последние известны тем, что часто подключают своим пользователям различные платные услуги. Абоненты же после этого не знают, за что с их баланса списываются деньги. Сегодня мы расскажем вам, как проверить, какие услуги подключены на смартфоне, чтобы вам было проще контролировать состояние вашего счета.

У большинства мобильных операторов процедура проверки подключенных услуг схожа, поэтому мы рассмотрим самые известные телекоммуникационные компании в России.

МТС

Если вы пользуетесь услугами оператора сотовой связи МТС, вам доступно несколько способов проверки, какие услуги подключены к вашему номеру. Также вы сможете узнать, какие из них платные. Полный список способов выглядит так:

1. Самый простой способ – это набрать короткий номер *152*2#. После этого оператор ответит вам СМС-сообщением, в котором будут перечислены все платные услуги.
2. Второй способ практически такой же. Только набрать нужно *152#, чтобы оказаться в меню подключенных услуг.
3. Как и у большинства серьезных компаний, у МТС есть свой сайт, доступ к которому может получить каждый. Но абонент оператора может еще войти в свой личный кабинет, в котором содержится много важной информации. В частности, именно там можно увидеть список платных и бесплатных подключенных услуг.
4. Также можно просто позвонить в колл-центр по номеру 0890. Там вы сможете поговорить с живым человеком и узнать у него список всех услуг, которые на данный момент привязаны к вашему номеру телефона.

Билайн

Все те же способы, которые актуальны для МТС, подходят и абонентам Билайн. Отличаются, по большому счету, только цифры, которые при этом придется вводить клиенту телекоммуникационной компании. Например, для получения полного перечня интересующих вас позиций, вам нужно набрать команду  *110*09#. А в техподдержку можно обратиться по номеру 0622. Еще один интересный способ, позволяющий выяснить, какие услуги на данный момент подключены к вашему номеру, а также узнать много другой полезной информации, это голосовое меню, для доступа к которому нужно набрать номер 0611.

Личный кабинет доступен не только для пользователей МТС. Такой оператор как Билайн также имеет собственный сайт, поэтому через него абоненты могут узнать интересующую их информацию.

МегаФон

И в данном случае мы опять видим похожие способы. Для клиентов МегаФон актуальной будет USSD-команда *505#, набрав которую абонент получит сообщение со списком активных услуг. Тот же самый эффект можно получить, если отправить СМС на номер 5051. Для связи с колл-центром МегаФона предусмотрен короткий номер 0500, но тут нужно быть готовым к очень долгому времени ожидания, ведь у компании редко бывают свободные операторы на связи.

Ну и, конечно же, у МегаФона есть свой сайт с личным кабинетом для пользователей

Теле2

А вот для абонентов Теле2 список доступных способов поскромнее. Их всего два:

1. Воспользоваться личным кабинетом на сайте.
2. Отправить USSD запрос по номеру *153# и дождаться ответного сообщения.

Как видите, каким бы оператором вы не пользовались, всегда можно легко узнать список подключенных услуг. Таким образом вам будет гораздо проще контролировать состояние своего счета и избегать ненужных трат.

23 июля 2014

Как узнать, какие платные услуги подключены на телефоне

Абоненты операторов сотовой связи имеют полное право узнать, какие платные услуги подключены на телефоне. Независимо от лица или компании, предоставляющей ту или иную опцию, вы можете в любой момент отключить те услуги, в которых не нуждаетесь.

Узнайте, какие платные услуги подключены на телефоне Мегафон. Для этого воспользуйтесь системой самообслуживания абонентов «Сервис-Гид», ссылка на которую находится на официальном сайте данного оператора. Пройдите быструю процедуру регистрации, перейдя в соответствующий раздел. Как только вы получите доступ к системе «Сервис-Гид», перейдите на вкладку «Услуги». Здесь вы можете совершенно бесплатно посмотреть список подключенных платных услуг и отказаться от тех, в которых не нуждаетесь. Если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, наберите с телефона команду *105#  и перейдите в раздел подключенных услуг. Кроме того, круглосуточно абонентам доступен единый справочный номер 0500. Также вы можете обратиться в один из салонов связи в своем городе, сотрудники которого по предъявлению паспорта сообщат, какие услуги на телефоне подключены, и помогут выполнить необходимые операции.

Абоненты МТС могут воспользоваться интернет-помощником на официальном сайте оператора, процедура регистрации в котором практически такая же, как и у компании Мегафон. В личном кабинете пользователя будет доступен список всех подключенных на данных момент услуг с возможностью отключения лишних.  Наберите со своего телефона команду *152*2#, после чего вы получите смс-сообщение со списком текущих подключенных услуг. Также вы можете позвонить по номеру 0890 и, следуя инструкциям голосового меню, узнать нужную вам информацию. Наконец, сведения о текущих платных и бесплатных опциях предоставляются по запросу в офисах и салонах связи МТС.

Как и другие операторы, Билайн предоставляет абонентам возможность  узнать, какие платные услуги подключены на телефоне, через личный кабинет на официальном сайте. Также вы можете оперативно получить нужную информацию, воспользовавшись единым справочным номером 0674 либо номером службы поддержки абонентов 0611. Еще один эффективный способ – набрать с телефона комбинацию *111# и после перехода в раздел меню «Мой Билайн» выбрать пункт «Мои услуги». Как вариант, обратитесь в городские салоны связи, предъявив паспорт.

Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать/привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещён здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.

Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в интернете ООО «Интерфакс-ЦРКИ» — информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке