Как устранить вирус в телефоне

Современные смартфоны без интернета превращаются в обычную звонилку: доступ к сети им требуется постоянно. Игрушки, мессенджеры — практически все программы хотят обновляться и получать данные прямо здесь и сейчас. И мы доверяем им безговорочно: даем доступ к книге контактов и личному кошельку, привязываем карту и позволяем какой-нибудь игре «кормиться» с нее. Но большие возможности требуют большой ответственности. Чем больше программ вы ставите на телефон и чем больше позволяете им, тем больше шанс подцепить неприятную болячку и тут уже придется задаться вопросом, как удалить вирус с телефона.

Шпионское или вредительское приложение может украсть ваши личные данные, затормозить работу устройства или подворовывать ваш интернет. При этом вредоносная программа способна маскироваться под умную и полезную и отличить ее на непрофессиональный взгляд сложно. Пожалуй, подозрение может вызвать только слишком широкий список хотелок при установке. Согласитесь, странно, если калькулятору вдруг понадобилось читать вашу книгу контактов? Скорее всего это уже вирус на телефоне — и справиться с ним на андроид-устройстве будет не так-то просто.

Как понять, что в телефоне вирус

Да, вредоносные программы опасны не только для компьютера, но и для смартфона. Тем более сейчас, с развитием технологий, злоумышленники просто мечтают подкрасться поближе к устройству, на котором есть все ваши личные и платежные данные. Итак, что должно насторожить вас и заставить подумать, как удалить вирус с телефона:

• В телефоне стало слишком много рекламы. Баннеры вылетают отовсюду, появляются на рабочем столе, уведомления всплывают даже тогда, когда вы не используете телефон.
• Телефон стал быстро разряжаться, сильно нагревается, даже тогда, когда вы им не пользуетесь. Возможно, как раз в это время он участвует в DDOS атаке или майнит для кого-то биткойны.
• Приложения стали работать неправильно. Они закрываются без спроса (хотя это также может быть следствием недостатка оперативной памяти), появляются ошибки во время работы приложения.
• После установки нового приложения, пусть даже скачанного из официального магазина, стали появляться ошибки, телефон стал глючить, выключаться, греться.
• На карте или в памяти телефона появились поврежденные файлы, не открываются фотографии, аудио-файлы. В телефоне появляются странные папки, которые непонятно к чему относятся.
• Смартфон стал слишком самостоятельным и теперь сам устанавливает то, что хочет без вашего участия.
• Возросли расходы на связь, объемы расходуемого интернет-трафика, передача данных и WI-FI включаются автоматически. Это уже очень веский повод задуматься, как удалить вирус с телефона Андроид и не опустить дальнейшего разорения.

Как вирусы попадают на телефон

Есть три наиболее распространенных группы «плохих программ».

• Первое это всплывающие баннеры, которые никак нельзя отключить. Они сильно затрудняют работу пользователя и избавиться от них сложно, чаще всего приходится возвращаться к заводским настройкам и удалять все содержимое телефона.
• Второе — шпионские программы, которые записывают все, что делает пользователь телефона и отправляет злоумышленникам. Выследить такую активность легко по увеличившемуся объему передаваемого трафика. Такие вирусы могут своровать данные вашей карточки, важные пароли — и в итоге вы лишитесь денег.
• Трояны и черви, поселившиеся в вашем мобильнике, тоже неприятные гости. Они шарят по закоулкам хранилища и передают в сеть файлы — например, интимные фото, вашу личную переписку. Кроме того, они просто могут вредить, убивая телефон, шифруя данные, удаляя важные файлы. За избавление они могут требовать деньги.

Вирус на телефон Андроид попадает вместе с программами, которые вы спокойно качаете из официальных магазинов. Это могут быть полезные календари и планировщики, игры и программы, считающие, например, ваш рацион и калории. Они могут содержать вредоносный код или же быть полностью написаны для воровства данных с вашего телефона.

Вирус также можно подцепить, открывая письма от незнакомых номеров, переходя по ссылкам из них, скачивая файлы, присланные таким образом или же «левыми» пользователями соцсетей. Даже если затем удалить загрузку, программа может успеть запуститься на вашем телефоне. Также зараженной может оказаться флешка, которую вы присоединяли к компьютеру или получили от кого-то из знакомых.

Пошаговая инструкция по удалению вирусов

Если вы столкнулись с описанными выше проблемами, будьте готовы спасать свой телефон. Мы расскажем, как удалить вирус с телефона различными способами.

1. Начнем с самого простого. Если вы не сделали это раньше, поставьте на свое устройство одну из антивирусных программ и запустите проверку. Есть бесплатные и платные антивирусы, воспользуйтесь продуктами известных производителей. Следуйте указаниям антивируса и удалите те файлы, которые он укажет, как подозрительные. Удалите скачанный антивирус, скачайте еще один и снова проведите проверку.
2. К сожалению, этот вариант помогает не всегда. Если вирусы уже в телефоне, они могут запрещать антивирусу работать правильно. Постарайтесь минимизировать вред, которые причиняет вирус вашему андроид устройству и вашему кошельку: включите режим «В самолете», чтобы программы не имели доступ к интернету. Затем проверьте список приложений. Если среди них есть те, что вам неизвестны, или недавно установлены — удалите их. Также можно посмотреть в «Диспетчере приложений» телефона, какие из них работают активнее других и расходуют максимум трафика. Удалить их можно прямо из корневой папки на главном диске — при подключении к компьютеру. Найдите файл с названием программы и расширением apk, удалите его.
3. Удалить вирус с телефона на базе Андроид достаточно быстро можно, если найти вредную программу в списке «администраторов» и отобрать у нее права. Для этого зайдите в меню «Настройки», выберите вкладку «Безопасность» и найдите подпункт с правами приложений. Также это меню может находиться в папке «Приложения». Проверьте, какие права у установленных у вас приложений и при необходимости ограничьте их. В любом случае, нет необходимости доверять программам от сторонних разработчиков все свои секреты.
4. Если удалить программу, которая вам кажется подозрительной, не получается, перейдите в безопасный режим. Для этого нужно выключить телефон, а включая его, зажать кнопку уменьшения громкости. В этом режиме запускаются только системные программы и у вас будет возможность удалить сторонние приложения или отключить их права.
5. Можно удалить вирус через компьютер: если на вашем десктопе установлены антивирусные программы, то они чаще всего сильнее и более продвинуты, чем мобильные версии. Так что телефон можно проверить на вирусы через ПК. Для этого нужно подключить андроид устройство к компьютеру или ноутбуку в режиме «Отладка через USB». Для этого нужно зайти в меню «Настройки», найти там подпункт «Для разработчиков» и включить эту функцию. Затем именно это нужно выбрать в появившемся меню при подключении телефона кабелем. Смартфон откроется как дополнительный диск или флешка, просканируйте его антивирусом полностью. Удалите все найденные угрозы.
6. Самый безотказный способ — откат к заводским настройки. Для того, чтобы это прошло безболезненно, возьмите за правило делать резервную копию вашего смартфона раз в неделю — две недели. Чтобы вернуться к заводским настройкам, зайдите в меню «Настройки» телефона, выберите там пункт «Система» и зайдите в пункт «Сброс». Там уже можно выбрать пункт «Восстановление до заводских настроек». Помните, что эта процедура сотрет всю информацию с вашего телефона, удалит все контакты, фотографии, приложения. Затем восстановить их можно будет из резервной копии.
7. Если на вашем телефоне обосновался вирус, который не дает зайти в меню, сбрасывайте телефон через компьютер. Только обязательно включите свежий антивирус, присоединяя устройство Андроид к ПК. После подключения USB-кабеля, включите телефон и выберите пункт: сбросить до заводских настроек. В этом случае баннер, закрывший экран, не помешает это сделать.

Что делать, чтобы не заразиться вирусом на телефоне Андроид

1. Никогда не загружать в телефон присланные неизвестными отправителями файлы. Не переходить по ссылкам в таких письмах.
2. Читать отзывы о приложениях, которые собираетесь установить. В Google Play программы не проходят предварительную проверку на 100%. Вирус может быть как в платных, так и в бесплатных приложениях. Если у игры или полезной программы, которую вы собираетесь скачать, нет отзывов или же низкий рейтинг — не рискуйте.
3. Проводить проверку антивирусом 1 раз в неделю. Контролировать это вручную — вирус может выключить автоматическую проверку, которую вы заранее запланировали.
4. Не подключать телефон к чужим самартфонам и компьютерам.
5. Аккуратно пользоваться общественными сетями интернет, не скачивать и не передавать важные данные при работе в них.
6. Устанавливать последние обновления безопасности для самой системы и всех приложений.
7. Не устанавливать неофициальные прошивки.
8. Отключите возможность получения ММС — беда этого сервиса в том, что картинка или файл может начать скачиваться автоматически.

Практически вся наша современная жизнь завязана на смартфоне. Мы храним на устройстве логины, пароли, контакты, данные кредитных карт и прочую конфиденциальную информацию, которая интересует злоумышленников. С помощью вирусов и других вредоносных приложений они пытаются похитить эти данные в своих корыстных целях. Удалить вирус с Андроид совсем не сложно если следовать простой инструкции, но сначала нужно узнать, есть ли вирус на телефоне.

Признаки вируса на телефоне

Любое нестандартное поведение телефона может свидетельствовать о наличии вируса.

Если ваш телефон:

• Быстро разряжается
• Греется даже когда ничего не запущено
• Сам запускает приложения
• На экране появился рекламный баннер, который не закрывается кнопкой “Домой”
• Информирует, что обнаружено вредоносное ПО
• Перестал запускать некоторые приложения, например антивирус
• Показывает сообщение «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка»
• Не открывает настройки и другие системные приложения
• Стал совершать звонки без вашего ведома на короткие номера, за которые списывают деньги

Могут быть и другие проблемы, которые могут быть признаком заражения Андроида вирусом.

Как удалить вирус с Андроид смартфона или планшета

Давайте рассмотрим все способы удаления вируса начиная от самого простого

С помощью антивирусного приложения

Если есть возможность запустить антивирус, в первую очередь воспользуемся им. К счастью многие производители смартфонов добавляют антивирусное ПО в прошивку смартфона. Например у Samsung он находится по пути настройки => обслуживание устройства => безопасность

Запустите встроенный антивирус

Нажмите “Сканировать” и дождитесь выполнения операции

Антивирус просканирует все установленные приложения и, если вирус будет найден, сообщит вам об этом и предложит варианты действий с ним.

Посмотрите аналогичную функцию на вашей модели телефона. Если не нашли, то попробуйте скачать антивирус с Play Market:

Или любой другой на ваш выбор. Установите антивирус, просканируйте систему и в конце перезагрузите смартфон.

Удаление вируса в безопасном режиме

Если в обычном режиме удалить вирус не получается, попробуем сделать это в безопасном режиме.

Как перейти в безопасный режим

После того, как зашли в безопасный режим, откройте настройки и выберите раздел “Безопасность”

Откройте вкладку “Администраторы устройства” и снимите галочки со всех приложений. Вирус может препятствовать снятию галочки, если это произошло следует повторить попытку. Если в администраторах было подозрительное приложение, попробуйте удалить его через диспетчер приложений.

Вирус может маскироваться под стандартное приложение, такое как “Сообщения” или “Контакты”, смело их удаляйте. Если это системное приложение, кнопки “Удалить” не будет, таким образом навредить телефону вы не сможете.

Ещё раз проскандируйте систему антивирусом и перезагрузите смартфон.

Восстановление настроек до заводских

Не самый лучший вариант, так как с помощью него можно удалить не только вирус, но и все пользовательские данные. С помощью этого способа телефон вернётся к состоянию, в котором он был при покупке. Таким образом шансы избавиться от вредоносного приложения стремятся к 100%.

Перепрошивка смартфона

В редких случаях, удалить вирус на Андроид не получается даже сбросом настроек, так как вирус проникает в операционную систему очень глубоко. В такой ситуации остаётся только прошивка смартфона. Если вы используете смартфон Samsung, на сайте есть подробная инструкция по прошивке телефонов этой марки. Для других моделей инструкции ищите на нашем сайте или на форуме 4pda.

Как не допустить заражения телефона

В одной из своих статей, я уже рассматривал вопрос, стоит ли использовать антивирус на Андроид и пришёл к следующим выводам:

Если вы не хотите подхватить вирус, следуйте некоторым правилам:

• Откажитесь от использования взломанных программ.
• Скачивайте приложения только из проверенных источников, таких как Play Market или andapps.ru
• Своевременно устанавливайте обновления системы, которые помимо внешних изменений, несут в себе патчи безопасности, закрывающие уязвимости системы
• Периодически используйте встроенное ПО для сканирования системы на наличие вирусов

Следование этим простым правилам сделает использование смартфона комфортным и максимально безопасным.

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

• Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
• В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
• Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
• На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
• Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
• Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
• Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
• Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
• Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
• При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
• В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
• Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
• Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
• Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

• антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
• вредоносная программа после удаления восстанавливается;
• устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением .apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

• с помощью антивируса, установленного на ПК;
• вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением .apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

• сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
• hard reset через меню Recovery;
• перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

• Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
• Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
• Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
• Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Когда вы представляете себе хакеров, вы, вероятно, думаете о двух вещах: либо крупномасштабные атаки на предприятия, которые наносят многомиллионный ущерб, либо микрофишинговые атаки, которые преследуют наиболее уязвимых пользователей Интернета. Если вы, живущий в эпоху Интернета, уверены в полной защищенности своего устройства, то вам порой трудно представить себе вирус, сеющий хаос на вашем телефоне и незаметно добывающий ваши данные.

Но по мере того, как цифровая эра переключалась с настольных компьютеров на мобильные устройства, то же самое делали и хакеры. Сегодня ваш мобильный телефон также может быть уязвим, как и ноутбук. Так как же вы узнаете, есть ли на вашем телефоне вирус? Следите за явными признаками неоптимальной производительности, а затем эффективно устраняйте неполадки, чтобы удалить вирус.

Могут ли телефоны заражаться вирусами?

Телефон может заразиться вирусом. По мере того как в качестве персонального устройства популярность смартфонов обошла компьютеры, хакеры также воспользовались данной тенденцией: стали активно развиваться вредоносные программы для мобильных устройств. В то время как традиционный вирус воспроизводит себя во время работы, вирусы на мобильных устройствах нацелены на слабые места в вашей операционной системе для интеллектуального анализа данных, получения финансовой выгоды или повреждения сети.

Возможности обмена данными обычно блокируются между приложениями, но некоторые приложения были тщательно изучены на предмет неправильной обработки данных, в результате чего их пользователи являются более уязвимыми к этим типам атак.

8 признаков того, что ваш телефон заражен вирусом

В то время как некоторые вирусы просто ограничивают функции вашего телефона, другие имеют более злонамеренный умысел украсть и удалить ваши данные или сделать от вашего имени несанкционированные покупки. Зачастую, сложно сразу распознать вирус, так как вредоносное ПО может находиться в спящем режиме в то время, пока вы используете свой телефон привычным способом.

Некоторые проблемы, связанные с неоптимальной производительностью телефона, являются обычным симптомом его «износа». Однако эти симптомы также могут быть признаком того, что на вашем телефоне работает вредоносная программа. Если у вас есть проблемы с производительностью на вашем телефоне, устраните неполадки, попытавшись удалить вирус.

Эти 8 признаков указывают на то, что ваш телефон может быть заражен вирусом:

1. Чрезмерное использование данных: зараженный телефон может иметь вирус, который незаметно работает в фоновом режиме и способен значительно увеличить общее использование данных.
2. Мошеннические поборы: некоторые формы троянов могут увеличить ваш телефонный счет, т.к. могут сами совершать покупки в определенных приложениях, подписываться на премиум-аккаунты и т.д. – все это будущие доходы хакеров.
3. Сбой приложений: если ваш телефон заражен, то это может привести к повторяющимся сбоям в работе приложений. Существует несколько причин, по которым приложения будут аварийно завершать работу, поэтому прежде чем предполагать худшее дважды проверьте, что ваше дисковое пространство не заполнено полностью, и у вас не работает одновременно слишком много приложений.
4. Всплывающие окна:в то время как некоторые всплывающие окна являются нормальной функцией рекламы во время просмотра веб-страниц, но если ваш браузер закрыт, а вам часто показываются всплывающие окна, то это может быть признаком наличия на вашем телефоне рекламного ПО – типа вредоносных программ, целью которых является интеллектуальный анализ данных.
5. Телефон намного быстрее разряжается: если вирус, например вредоносное ПО, работает в фоновом режиме во время нормального использования сотовой связи, то вы можете столкнуться с необъяснимо быстрым разрядом батареи по мере увеличения использования оперативной памяти вашего телефона.
6. Неизвестные приложения: когда вы видите неизвестно откуда появившиеся приложения, то они могут быть вредоносными программами (или появиться в результате работы вредоносной программы). Трояны также могут «прикрепляться» к легальным приложениям с целью причинения ущерба.
7. Перегрев: вредоносные программы могут потреблять много оперативной памяти и ресурсов процессора, что может привести к перегреву вашего телефона. Хотя это нормально, когда ваш телефон иногда перегревается, но постоянные перегревы могут быть сигналом опасности.
8. Спам-тексты: распространенная форма вредоносного ПО, которую можно найти на мобильном телефоне, будет собирать конфиденциальные данные и пытаться также заразить ваши контакты, отправляя тексты с опасными ссылками и вложениями.

Типы мобильных вирусов

Наиболее распространенными мобильными вирусами являются рекламное ПО, шифровальщики, шпионские программы, трояны и черви. В то время как термин «вирус» стал широко распространенным термином для любого вида угрозы безопасности, на самом деле вирус представляет собой специфическую форму вредоносного ПО, т.е. это всего лишь один тип технологической угрозы.

Вирусы могут быть скрыты в легальных приложениях, фейковых электронных письмах или зараженных вложениях. Хакеры постоянно совершенствуют свое «ремесло», чтобы проникнуть в ваше устройство неожиданными способами во избежание обнаружения.

• Рекламное ПО (Adware): в то время как некоторые всплывающие окна являются ожидаемой частью маркетинговых акций, все же резкий рост их количества может быть признаком наличия рекламного ПО. В лучшем случае они могут вызывать раздражение. В худшем случае такие вредоносные программы могут отслеживать вашу активность и получить доступ к вашему устройству для кражи данных.
• Шифровальщик (Ransomware): впервые появившись на настольных компьютерах, шифровальщики шифруют личную информацию, чтобы пользователь не мог получить к ней доступ. Затем они требуют выкуп за доступ к зашифрованным файлам.
• Шпионское ПО (Spyware): шпионские программы часто скрываются в, казалось бы, легальных приложениях. Затем программа-шпион загружается на ваше устройство и отслеживает вашу активность, местоположение, имена пользователей и пароли. Скорее всего, вы даже не заметите, что такая опасная программа появилась на вашем телефоне.
• Троян (Trojan): троян на вашем мобильном телефоне обычно появляется в виде текстового сообщения. Затем он будет отправлять премиум-сообщения, увеличивая ваш телефонный счет. А совсем недавно, например, банковский троян проник на устройства с Android и стал перехватывать сообщения с личной финансовой информацией.
• Червь (Worm): еще один вирус, распространяемый через текстовые сообщения, — червь, которому для распространения хаоса не требуется взаимодействие с пользователем. Его главная цель — распространить себя на как можно большем количестве устройств, чтобы хакеры могли загружать вредоносное ПО на телефоны и красть данные.

Как удалить вирус с iPhone

В то время как считается, что операционная система на iPhone очень безопасна, вирусы все же могут преодолевать встроенные системы безопасности, особенно на «перепрограммированных» телефонах. Чтобы удалить вирус с iPhone, начните с очистки истории данных. Если проблема не устранена, восстановите свой телефон с помощью старой резервной копии. Если вы все еще видите подозрительную активность, сбросьте телефон до заводских настроек (при этом стираются сохраненные данные и предполагаемый вирус).

Шаг 1: Очистите данные браузинга и историю.Откройте настройки, выберите ваш браузер, нажмите на кнопку для очистки истории и просмотра веб-сайтов.

Шаг 2: Восстановите ваш телефон с помощью резервной копии.Откройте настройки, затем Apple ID, выберите iCloud, затем перейдите к управлению хранилищем и резервным копиям. Выберите самую последнюю резервную копию и восстановите устройство.

Шаг 3: Сбросьте до заводских настроек.Это должно быть последним средством. Откройте Настройки и выберите раздел Общие. Там вы сможете найти возможность сброса с опцией удаления всего содержимого и всех настроек. В результате этого ваш телефон будет сброшен до заводских настроек.

Как удалить вирус с телефона Android

Из-за своего открытого исходного кода устройства Android особенно уязвимы для вредоносных атак. Антивирусное программное обеспечение — это самый надежный способ защитить ваш Android от вирусов. Чтобы удалить вирус с Android, сначала перезагрузите устройство в безопасном режиме.

Затем откройте Настройки и просмотрите недавно установленные приложения, чтобы попытаться найти любую подозрительную активность. Удалите все сомнительные программы и включите Play Protect. Периодически сканируйте устройство на наличие угроз и управляйте ими по мере необходимости.

Шаг 1: Очистите кэш.Выберите приложения и уведомления, затем найдите Chrome. Перейдите к его хранилищу и выберите опцию очистки кэша.

Шаг 2: Загрузите устройство в безопасном режиме.Нажмите и удерживайте кнопку питания. Когда появится диалоговое окно, выберите опцию перезагрузки в безопасном режиме.

Шаг 3: найдите подозрительные приложения.Откройте Настройки, выберите приложения и просмотрите установленные приложения, чтобы найти любые подозрительные загрузки. Если нашли подозрительное приложение, просмотрите информацию о нем и при необходимости удалите его.

Шаг 4: Включите Play Protect.В то время как антивирус является наиболее безопасным способом защиты вашего Android от вредоносных программ, Play Protect — это встроенная программа, которая может быть полезна в качестве вторичной меры защиты. Чтобы включить ее, выберите приложение Play Store, откройте меню в левом верхнем углу и включите опцию сканирования вашего устройства на наличие угроз безопасности.

Как защитить себя от телефонного вируса

В качестве первой линии защиты используйте антивирусное программное обеспечение для защиты вашего телефона от вредоносных программ. Будьте осторожны при установке новых приложений. Прочтите отзывы и внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями использования интересующей программы, где может быть указано на доступ к персональным данным. Регулярно создавайте резервные копии вашего телефона, чтобы вы могли восстановить предыдущую версию, если вирус действительно проникнет в ваше устройство.

• Загружайте только проверенные приложения: избегайте сторонних магазинов приложений. Это сводит к минимуму риск установки опасных приложений, выдающих себя за легитимное программное обеспечение.
• Пользуйтесь безопасным WiFi: всегда используйте защищенный Wi-Fi или VPN, что позволит защитить вас от хакеров, которые хотели бы перехватить поток ваших данных на телефон и с него.
• Проверьте разрешения для приложения: прочитайте правила и условия использования перед загрузкой незнакомого приложения. Обратите внимание, что любое подозрительное приложение способно использовать личную информацию или изменять условия без предварительного уведомления.
• Установите антивирусную программу: антивирус является лучшей защитой от мобильных вредоносных программ. Регулярно запускайте антивирусные проверки и удаляйте все обнаруженные угрозы.
• Обновляйте вашу операционную систему: обновления операционной системы часто исправляют ошибки, обнаруженные в ее предыдущих версиях.
• Не открывайте подозрительные сообщения: вредоносные программы могут приходить в виде вложений электронной почты, текстов и ссылок. Не нажимайте на незнакомые ссылки или сообщения, так как они могут быть шлюзом для фишинговых атак.
• Не перепрограммируйте (jailbreak) ваш телефон: оставив ваш телефон в оригинальном состоянии, вы получаете необходимые обновления и патчи для своей операционной системы, поскольку iOS постоянно усиливает свою безопасность. Когда вы делаете джейлбрейк для вашего телефона, вы становитесь уязвимы для дыр безопасности, найденных в предыдущих версиях, а также опасностей, которые может представлять открытый исходный код.

Некоторые вирусы на мобильных телефонах дремлют до тех пор, пока не активируются, что позволяет им подключиться к как можно большему объему пользовательских данных прежде, чем они будут обнаружены. Антивирусное программное обеспечение может защитить ваши мобильные устройства от кибер-атак. Будьте бдительны при загрузке новых приложений и обращайте внимание на проблемы производительности, которые могут являться признаками работы вредоносных программ на вашем мобильном устройстве.

Источники: Threat Insight Report | IDG | Khalifa University | University of Cambridge | Hong Kong University

Оригинал статьи: How to Know If Your Phone Has a Virus + How to Remove It

Panda Security в России и СНГ

 +7(495)105 94 51, marketing@rus.pandasecurity.com

 https://www.cloudav.ru

Рекламные вирусы на Android — распространенное явление, которое зачастую связано с невнимательностью и неосведомленностью пользователя в плане установки сторонних приложений. В итоге они видят на своих экранах огромные баннеры и иногда даже угрозы в стиле «отправь SMS на такой-то номер или твой телефон будет заблокирован». Как убрать рекламу на Андроид — читайте на Трешбоксе.

Определение проблемы

В первую очередь нужно узнать, с чем именно вы имеете дело. Если на вашем устройстве начала появляться реклама поверх всех приложений, то значит, что в ваш Android проник рекламный троян. Они бывают разных типов:

1. Обычные рекламные вирусы, которые устанавливаются с вредоносными приложениями.
2. Рекламные вирусы, которые устанавливаются как системные приложения.
3. Трояны, которые встроены в прошивку.

Примеры вирусных рекламных объявлений

Первые можно удалить стандартными средствами операционной системы Android, то есть зайти в настройки, найди зловреда и удалить его с устройства. Вирусы второго и третьего типа можно удалить только с помощью получения root-прав и специальными программами, либо просто перепрошивкой гаджета.

Удаляем самые простые вирусы на Андроид

Сначала вспомните, что вы устанавливали на свой смартфон или планшет в преддверии появления рекламы. Определите круг этих программ. В этом может помочь программа AirPush Detector. Она сканирует все приложения на предмет показа рекламных баннеров.

Если реклама и перекрывающие сообщения не позволяют нормально работать со смартфоном, то не беда. В этом случае нужно перезагрузиться в Безопасном режиме Android. Чтобы загрузиться в Безопасном режиме на Андроид, нужно:

1. Вызвать меню выключения или перезагрузки (долго жмите на кнопку выключения).
2. Появится меню с кнопками выключения и перезагрузки. В нем долго жмите на пункт «Выключение».
3. Появится сообщение о подтверждении загрузки в Безопасном режиме. Подтверждайте кнопкой «Ок».

4. После перезагрузки на экране должна быть полупрозрачная надпись «Безопасный режим».

Безопасный режим на Андроид — это состояние, когда вы можете пользоваться системой без всех сторонних приложений. То есть те самые рекламные баннеры и сообщения в нем не показываются.

Зайдите в Настройки → Безопасность → Администраторы устройства. Здесь показываются все программы, которые имеют права администратора. Если там присутствуют какие-то подозрительные вредоносы, то снимите с них права.

После этого заходим в Настройки → Приложения. Ищем там всех потенциальных зловредов и удаляем. После этого снова перезагружаемся, но уже в нормальном режиме. Все должно быть в порядке, а если нет, то читайте инструкции ниже.

Полный сброс

Если вы хотите полностью быть уверены, что вирус удалился, то сделайте сброс устройства на заводские настройки (hard reset).

Вызвать сброс можно двумя способами:

Через настройки:

1. Перейдите в Настройки → Восстановление и сброс.
2. Там найдите пункт «Сброс настроек». Выберите его.
3. Нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона».

Кнопками на корпусе: производители устройств с Android используют разные комбинации для полного сброса. На большинстве смартфонов и планшетов это зажатие Кнопки уменьшения громкости и кнопки включения. Об аналогичной комбинации для своего устройства вы можете узнать в интернете.

Как удалить системные вирусы на Андроид

Многие вирусы на Андроид получают права администратора, root и глубоко внедряются в прошивку. Бороться с ними можно разными способами.

Способ первый — перепрошивка

Самый надежный и наиболее простой способ избавиться от укоренившегося в системе вируса — это перепрошить смартфон. Чтобы не потерять все данные, можно сделать резервную копию приложений с помощью Titanium Backup, но для этого необходимо получить root-доступ. Резервные копии нужно сохранить на SD-карту, если таковая имеется. Для этого нужна Pro-версия приложения Titanium Backup.

Перенос резервных копий Titanium Backup на SD-карту — слева направо

Прошивку для вашего устройства можно найти на разных ресурсах. Это может быть CyanogenMod, официальная прошивка или какая-нибудь модификация. Чтобы найти прошивку для своего гаджета, достаточно воспользоваться поисковиком.

Способ второй — получение root и удаление вручную

Продвинутые пользователи могут удалить вирус из Андроид более сложным, но надежным способом. Он заключается в получении рут-прав на устройстве и удалении всех данных вируса вручную. Способов получения root-прав великое множество. Самый простой из них — сделать это с помощью компьютера через KingoRoot.

После получения рут на Андроид нужно установить такие приложения, как Root Explorer и Titanium Backup:

С помощью Root Explorer вы сможете проверить все системные папки Android на наличие там подозрительных APK-файлов и каталогов с вирусами. Какие бы права у трояна не были, Root Explorer сможет удалить его. В основном вирусные APK и папки находятся в каталоге /system/app/ или /system/xbin/.

Titanium Backup может удалять практически все приложения, поэтому его можно использовать для удаления зараженной программы.

Установите антивирус на Андроид

Антивирус или простой сканер вредоносов не только помогут вылечить уже зараженный Android, но также и предотвратят это в будущем.

Сообщество Трешбокса может рекомендовать следующие антивирусы для Android:

Все эти программы умеют находить вредоносное ПО и уничтожать его.

Читайте также на Трешбоксе → Лучшие антивирусы для Android

А вы когда-нибудь сталкивались с вирусами на Андроид? Если да, то как боролись?

Необходимость удалить вредоносную программу с Андроида может
появиться в любое время, не обязательно сразу после заражения смартфона.
Опасная программа может проявиться на следующий день, после очередной
перезагрузки гаджета или при совершении вами определённых действий — например,
переводе денег со своего счёта. Признаками присутствия трояна на устройстве
являются самопроизвольно появляющиеся баннеры, постоянные подвисания или
перезагрузки, перегрев телефона или планшета, неожиданное списание денег с
баланса. Ниже приведено несколько способов удаления вредоносных программ с Android — почистить смартфон
помогут пошаговые инструкции от «Службы добрых дел».

Мобильный антивирус

Операционная система загружается и позволяет скачивать
приложения? Значит, можно убрать вирус с телефона, скачав антивирус и выполнив
с его помощью очистку. На примере AVG процесс избавления гаджета от угроз выглядит так:

• Скачайте и инсталлируйте мобильное приложение из официального магазина.

• Запустите программу и, разрешив обновление вирусных баз, начните сканирование.

• После завершения проверки позвольте программе
  очистить гаджет от вредоносных файлов.

Дополнительные настройки антивируса позволят вам освободить
оперативную память, проанализировать скорость интернет-подключения — но
заниматься этим следует, когда удастся удалить вирус с андроида на телефоне.

Проверка на ПК

Опасный код может заблокировать установку или работу
мобильного антивирусного продукта. В таком случае для очистки необходимо
воспользоваться независимым устройством — компьютером или ноутбуком. Смартфон
или планшет будет подключён к нему в качестве флеш-накопителя.

Инструкция, как очистить андроид от вирусов:

• Подключите гаджет к ПК при помощи USB-кабеля, обеспечивающего возможность передачи данных.
• Потяните вниз шторку уведомлений и выберите в качестве способа подключения «USB-накопитель». В зависимости от производителя и модели телефона название может несущественно отличаться от приведённого.

• Найдите подключённый носитель в меню «Компьютер» и запустите из контекстного меню полную проверку антивирусом, установленным на Windows. После завершения проверки выполните очистку гаджета.

Чтобы избавиться от вируса на телефоне, можете скачать и
использовать портативный антивирусный продукт — например, Dr.Web.

Безопасный режим

Если вредоносный код блокирует установку или запуск
антивируса, запустите смартфон в безопасном режиме, позволяющем снять
ограничения. Инструкция, как удалить вирус с телефона в безопасном режиме:

• При помощи физической кнопки вызовите меню «Выключение/Перезагрузка».
• Нажмите на заголовок «Выключение» и подержите его зажатым несколько секунд.
• Подтвердите переход в безопасный режим.

• После перезагрузки вы сможете, посетив магазин приложений, например, Play Market, свободно скачать и установить мобильный антивирус. Запустите его — и начните сканирование с последующим удалением угроз.

Когда удастся устранить угрозу на телефоне, сделайте новую
перезагрузку, чтобы вернуться в обычный режим; вирус больше не будет вас
беспокоить.

Не получается решить проблему? Обратитесь за поддержкой в «Службу добрых дел» — мы подскажем, как справиться с вредоносными кодами и прочими неприятностями, связанными с работой телефона или компьютера!