Как установить электронную медкарту на телефоне

Бумажные медицинские карты в России постепенно заменяют электронными — это удобно и современно.

Сейчас электронные медицинские карты, или ЭМК, есть во всех регионах России, но чаще всего их используют только внутри лечебного учреждения, где они заведены.

Доступ к своей электронной карте могут получить жители Москвы и Санкт-Петербурга. Жители других регионов могут посмотреть, какая информация об их здоровье есть в электронном виде, на портале госуслуг или региональных порталах услуг.

Расскажу о том, как завести и использовать электронную медицинскую карту для себя и детей, чем она удобна, какие у нее плюсы и минусы.

Что такое электронная медицинская карта и зачем она нужна

В нее вносят информацию о приемах врачей, вакцинации, диспансеризации, результатах анализов и исследований, проведенных медицинских вмешательствах, выданных рецептах, справках и больничных листах.

В России проект электронных медкарт разрабатывается с 2013 года. Ведение бумажных карт прекращать не планируют, но в электронной все сведения будут под рукой и у пациента, и у врача. Сложнее подделать ее или скрыть важную информацию.

Информация в электронной карте пригодится тем, кто хочет иметь доступ к врачебным назначениям и результатам анализов в любое время и при этом не любит хранить бумажные документы. К тому же вы сможете показать эти данные другому врачу, если обратитесь за вторым мнением.

Как оформить электронную медицинскую карту

Впервые электронную медкарту открывают в медицинском учреждении, к которому человек прикреплен по полису. Для этого не придется писать заявление или предоставлять отдельные документы. Потом врач на приеме вносит туда всю нужную информацию.

В каких регионах действует медкарта

Электронные медицинские карты должны быть во всех регионах РФ:

1. у москвичей медицинские карты хранятся в системе ЕМИАС;
2. у жителей Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца»;
3. документы из региональных учреждений здравоохранения можно увидеть и скачать по запросу на портале госуслуг или региональных порталах услуг.

В регионах пациенты не всегда могут получить полный доступ к электронной медкарте на портале госуслуг, или информация там может быть некорректной. Новости о том, что все электронные карты скоро будут доступны на сайте госуслуг, появляются регулярно, но точных сроков нет.

Сейчас на портале госуслуг для всех регионов точно доступны сервисы, связанные с коронавирусом: сертификаты о вакцинации против COVID-19, сертификаты о подтвержденной болезни, результаты ПЦР-тестов. Но они находятся не в медицинской карте, а в отдельном разделе «Сведения об иммунизации COVID-19».

Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта

Жители регионов могут проверить наличие электронной медицинской карты и то, какие сведения в нее внесены, на сайте госуслуг или региональных порталах услуг. Там должны быть указаны все врачебные приемы, результаты анализов и исследований — все, что есть в бумажной карте.

У жителей Москвы и Санкт-Петербурга медицинская карта точно будет на отдельном сайте, надо только получить к ней доступ.

Как посмотреть свою электронную медицинскую карту на портале госуслуг

Посмотреть медицинскую информацию на федеральном портале госуслуг могут только жители регионов. Нужная страница на сайте называется «Электронные медицинские документы». Чтобы ее открыть, надо авторизоваться на сайте.

Попасть на нее можно двумя способами:

1. Через поиск на главной странице сайта.
2. Перейдя в раздел «Категории услуг» → «Предоставление доступа к электронным медицинским документам».

Еще одна страница, где можно найти данные о здоровье, — «Сведения об оказанной медицинской помощи». Там я, изменив регион с Москвы на Московскую область, обнаружила данные о приеме в подмосковном торговом центре, где делала ревакцинацию от коронавирусной инфекции.

Для доступа к электронной карте на сайте госуслуг может понадобиться действительный полис ОМС нового образца, но это не всегда так.

Не у всех получится посмотреть медицинские данные через сайт госуслуг. У моих знакомых было такое, что не отображались пройденные приемы врачей, нельзя было открыть документы или сервис показывал только старые посещения, которые были несколько лет назад. Еще данные иногда отображаются в «Электронных медицинских документах», но не отображаются в «Сведениях об оказанной медицинской помощи» или наоборот. Бывает, что для отображения информации нужно перезагрузить страницу несколько раз.

Как получить доступ к электронной медкарте через региональные сайты госуслуг

Жители регионов также могут попробовать посмотреть свои медицинские карты через региональные порталы услуг, если на федеральном портале госуслуг с этим проблемы. Например, в Подмосковье так проще получить нужную информацию.

Любой файл с анализами, исследованиями, информацией о приемах не нужно запрашивать, можно сразу скачать. Внутри будет вся нужная информация. Пользоваться сайтом жителям Подмосковья может быть удобнее, чем общим порталом госуслуг, где данные получить сложнее.

Что такое ЕМИАС и как оформить доступ к электронной медкарте жителям Москвы

ЕМИАС, или Единая медицинская информационно-аналитическая система, — это система, разработанная для повышения качества государственной медицинской помощи. Она работает только в Москве.

Открыть доступ к электронной медкарте можно через портал «Мос-ру» → «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте». Для этого нужно авторизоваться на сайте.

В профиле должны быть внесены данные паспорта, а если нужно смотреть медицинские карты детей, то и сведения о детях.

Если паспортные данные на сайте уже внесены и проверены, можно сразу нажать «Перейти к медкарте», доступ к ней сразу будет. Внесенные паспортные данные проверяют до пяти дней.

Медицинские карты хранят на сервере ЕМИАС, поэтому «Мос-ру» переадресует запрос на сайт ЕМИАС.

Интерфейс электронной медкарты прост и понятен. Информация разделена на блоки по типам услуг: «Мои приемы в поликлинике», «Мои анализы», «Моя диспансеризация», «Мои больничные». Цифры возле блоков обозначают количество записей.

Данные внутри блоков открываются прямо на странице медкарты, там видно краткое описание приема или анализа, можно посмотреть или скачать результат.

Как добавить электронную медкарту в приложение ЕМИАС

После установки надо добавить в приложение данные полиса и авторизоваться через сайт «Мос-ру». Если вы раньше не запрашивали доступ к электронной медицинской карте, портал попросит это сделать. Если запрашивали — все данные будут доступны прямо в приложении. Каждый вход в медкарту придется подтверждать паролем из смс.

Я часто пользуюсь этим сервисом, он очень удобен. В приложении, как и на сайте, видны все приемы врачей, результаты анализов и исследований, диспансеризации, рецепты, справки и листки нетрудоспособности. Все медицинские документы можно просмотреть и скачать. Записаться к врачу или на прививку тоже можно прямо через приложение.

В будущем к списку возможностей добавят просмотр направлений на исследования и на прием к узким специалистам.

Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге

Электронные медицинские карты жителей Санкт-Петербурга доступны на портале «Здоровье петербуржца». Там есть даже календари прививок и беременности, а также просмотр направлений на обследования. Кроме того, петербуржцы могут вызвать врача на дом прямо на сайте, это очень удобно.

Для входа в электронную медкарту нужно авторизоваться на сайте.

Как сделать электронную медицинскую карту на ребенка

Для регионов. Электронные медкарты заводят в детской поликлинике, и родители могут получить к ним доступ. Детям до 15 лет можно открыть доступ к медицинской информации через аккаунт родителя на сайте госуслуг. При этом, возможно, потребуется внести данные свидетельства о рождении не только в профиль на сайте, но и в базу в местном многофункциональном центре. Об этом вам сообщат на портале. Дети старше 15 лет получают доступ через собственный аккаунт.

Для Санкт-Петербурга. Жители Петербурга получат доступ к электронным медицинским картам детей ориентировочно в середине 2022 года.

Для Москвы. Жители Москвы могут запросить доступ к медицинским картам детей до 18 лет через сайт «Мос-ру» или ЕМИАС. Понадобится свидетельство о рождении ребенка и номер его полиса ОМС — эти данные нужно внести на портале.

Кому доступна и на кого ориентирована ЭМК

Кто может получить доступ к карте. Доступ к электронной медкарте через государственные сайты есть у самого пациента, который также может просматривать электронные медицинские карты своих детей. Третьи лица получить доступ к персональным данным не могут.

Защита данных. Чтобы к вашей медкарте и другим данным на портале госуслуг не получили доступ посторонние, можно включить двухэтапную проверку входа. Теперь при входе на сайт вы будете вводить не только логин и пароль, но и код из смс.

В Москве при каждом входе в медицинскую карту в приложении или на сайте ЕМИАС вам придется ввести пароль из смс, ничего дополнительно включать не нужно.

Можно ли отказаться от электронной медицинской карты. Нет, это решают сами медицинские учреждения. Вы можете не пользоваться сайтами госуслуг или ЕМИАС и не оформлять доступ к карте, но на ее наличие это не влияет. Медицинские учреждения обязаны заводить и вести электронные карты по приказу Минздрава.

Куда пожаловаться на лишние или неверные данные в электронной медицинской карте

Если в электронной медкарте есть лишние приемы врачей или исследования, которые не проводили, можно пожаловаться в одну из инстанций:

1. Росздравнадзор — можно оставить обращение на сайте или позвонить на горячую линию по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья по телефону 8 800 550-99-03;
2. региональное отделение Минздрава — оставить обращение на сайте или позвонить на региональную горячую линию;
3. страховая компания, которая выдала полис ОМС, — обратитесь в филиал страховой в своем регионе;
4. прокуратура — подайте жалобу через портал госуслуг или на сайте прокуратуры.

Кратко о электронной медицинской карте

1. Электронная медицинская карта хранится на сайте госуслуг, но пока система не отлажена, информация доступна не во всех регионах и не всегда в полном объеме.
2. Жители Москвы получают доступ к медкарте на сайте или в приложении ЕМИАС, жители Санкт-Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца». Это удобно, так как всегда можно посмотреть нужную информацию.
3. Документы, которые доступны в электронном виде, можно распечатать и предъявить по месту требования.
4. Электронную медицинскую карту нельзя потерять или подделать, как бумажную.
5. Доступ к карте есть в любой точке мира, и врачи могут посмотреть полную историю болезни пациента, а пациенты — узнать свои анализы.

Министерство здравоохранения еще в 2013 году утвердило новые стандарты оказания медицинской помощи. Одним из этапов его внедрения является создание электронной медицинской карты.

Что такое электронная медицинская карта и зачем она нужна

Электронная медицинская карта (ЭМК) – это специальный носитель, который содержит сведения о состоянии здоровья человека, об оказанных ему медицинских услугах, произведенных оперативных вмешательствах и т. д.

Главной целью создания электронной медицинской карты является замена бумажного носителя, а также исключение подделки сведений, которые содержатся в бумажных документах, так как нередки случаи того, что пациенты скрывают некоторые заболевания, например, для получения каких-то привилегий, в том числе при трудоустройстве на работу, путем утери бумажного носителя карты.

Кроме того, создание электронной медицинской карты должно сделать более доступным изучение всей документации о конкретном пациенте вне зависимости от того, где именно эта медицинская информация потребовалась.

Оформление карты

Оформление электронной медицинской карты происходит в том лечебном учреждении, к которому прикреплен пациент. Отдельно писать никаких заявлений не потребуется – как только медицинская организация была подключена к системе электронного документооборота, медицинские карты начинают оформляться в электронном виде путем создания в единой базе данных персонифицированных электронных записей.

В том случае, если система стала доступна медицинскому учреждению, но карта не начала оформляться, можно уведомить о своем желании оформить документ в электронном виде либо своего лечащего врача (как правило, это участковый терапевт), либо администраторов лечебного учреждения – раньше они назывались сотрудниками регистратуры. Скорее всего, потребуется написать заявление об оформлении данного документа.

На сегодняшний день механизм добровольного оформления медицинской карты еще не отлажен, а сама система электронных медкарт была запущена только в Москве в тестовом режиме.

Как можно узнать, есть ли ЭМК?

Получить информацию о том, имеется ли у пациента электронная медицинская карта, на сегодняшний день можно в том лечебном учреждении, куда пациент прикреплен.

При обращении с таким вопросом следует учесть, что электронная медицинская карта сегодня – это документ, который должен быть доступен не только в одном медицинском учреждении, где постоянно оказывается различная помощь пациенту, но и в любом другом на территории Российской Федерации. В этом ключевое отличие электронной медицинской карты от бумажной версии.

Те виды документов, которые оформлялись ранее, действовали, как правило, только в одном учреждении: так, терапевт посредством существовавшей ранее системы мог записать пациента на прием к врачу-специалисту только в этом же медучерждении, а такому специалисту становились доступны медицинские документы, которые пациент оформил в этой же больнице или поликлинике. Результаты из других больниц и поликлиник необходимо было предоставлять в печатном виде. Если задумка с созданием электронной медицинской карты реализуется в полном объеме, то можно будет отказаться от использования бумажных носителей с результатами оказания различных медицинских услуг, так как все они будут доступны врачам вне зависимости от региона получения.

Кому доступна карта и на кого ориентирована?

Электронная медицинская карта на сегодняшний день доступна для оформления всем пациентам, которые обращаются за оказанием медицинской помощи в лечебные организации на территории Российской Федерации.

Главным образом электронная медицинская карта ориентирована на пациента, чтобы упростить получение им медицинских услуг в любом регионе пребывания на территории Российской Федерации. При этом в том случае, если имеет место обращение в частные медицинские центры, которые подключены к системе электронного документооборота Минздрава России, врачи таких центров так же смогут создавать записи в картах своих пациентов, которые в дальнейшем будут доступны врачам государственных и муниципальных клиник.

В каких регионах действует?

Создание электронных медицинских карт началось еще с 2016 года, когда началась реализация идеи создания медицинской информационной системы. С того момента электронные карты были созданы во всех регионах. Но, как уже говорилось выше, сегодня они в большинстве регионов работают только внутри конкретного медицинского учреждения.

На федеральном уровне взаимодействия между больницами и поликлиниками доступны пока только карты жителей Москвы (но только при условии участия медицинских учреждений в системе документооборота Минздрава РФ).

Однако, если речь идет о получении доступа к информации о состоянии здоровья человека врачей скорой помощи, они такую информацию получают при поступлении к ним вызова – на основании заполнения электронной формы сопроводительного листа с использованием СНИЛС и медицинского полиса.

Перечень данных, доступных пациенту

Из всего перечисленного перечня данных, содержащихся в электронной медицинской карте, на сегодняшний день пациенту доступен достаточно ограниченный перечень, включающий в себя:

• результаты проведенных медицинских анализов. Однако информация о прохождении теста на коронавирусную инфекцию, по отзывам москвичей, как первых тестирующих данный сервис, не отображается;
• протоколы осмотров у врачей и специалистов;
• данные о листках нетрудоспособности (их можно проверять через сайт Фонда социального страхования).

Все перечисленные данные предоставляются только по специальному запросу пациента одним из способов, которые определены для получения таких данных.

Где и как можно получить доступ к ЭМК?

К электронной медицинской карте доступ можно получить посредством использования сайта Госуслуг, а для жителей Москвы – через сайт Госуслсуг Москвы. На данном сайте имеется подробная инструкция для тех, кто может воспользоваться электронной медицинской картой, и перечень необходимых документов для получения такого доступа.

Предоставление доступа к электронной карте является бесплатным, а срок предоставления такого доступа – пять рабочих дней.

Отказ может быть осуществлен только в том случае, если предоставлен не весь пакет документов, или если на получение доступа претендует не тот человек, который может получить такой доступ.

На Госуслугах получение доступа происходит по следующему алгоритму:

• если ранее учетной записи не было, необходимо ее получить в стандартном или расширенном виде (подтверждение происходит через многофункциональные центры);
• после того как учетная запись была оформлена, потребуется войти в личный кабинет;
• выбрать в разделе «Услуги» сервиса «Мое здоровье»;
• перейти к заполнению запроса на предоставление доступа к медицинской карте.

Кто может получить доступ к карте?

Получение доступа к электронной медицинской карте возможно только самим пациентом, медицинским работником того учреждения, где человек проходит лечение, а также человеком в отношении его ребенка, не достигшего возраста 15 лет.

Врачи частных клиник, как уже было сказано выше, доступ к электронной медицинской карте получить могут только в том случае, если клиника подключена к системе полного электронного документооборота Министерства здравоохранения.

Работодатель на сегодняшний день не имеет доступа к медицинским картам своих работников. Такая возможность обсуждается, но пока такое обсуждение оформлено в виде предоставления более широкого доступа к электронным больничным и документам, подтверждающим обоснованность их оформления. Возможно, в будущем, когда такое решение будет принято, работодатель получит доступ к результатам медицинских осмотров, но только для того, чтобы контролировать состояние здоровья своих работников, особенно если такие работники трудятся в опасных или тяжелых условиях.

Положительные и отрицательные стороны использования электронной медицинской карты

К плюсам можно отнести:

• при открытии доступа – возможность пациента самостоятельно изучать содержащиеся о нем в системе сведения, в том числе о том, какие мероприятия были проведены в отношении него. Чаще всего такой доступ позволяет определить наличие «лишних» визитов к врачу (нечистоплотные врачи иногда «приписывают» себе мифических пациентов для увеличения результативности своей работы в рамках отчетности. Чаще всего это осуществляется в тех случаях, когда пациент является крайне редким посетителем медицинских учреждений);
• невозможность утери сведений о пациенте вместе с его картой;
• возможность получения необходимых документов в электронном виде с отметкой о подписи лечащим врачом (в том числе, если такие документы необходимо предоставить для каких-либо государственных органов, чтобы обосновать свое право на получение какой-либо привилегии).

Среди ключевых минусов электронной медкарты можно отметить:

• зависимость от исправной работы компьютерного оборудования, с помощью которого происходит заполнение электронной карты и получение сведений из нее;
• на данный момент в большинстве регионов ЭМК работают только внутри конкретного медицинского учреждения.

Читайте также: Граница Узбекистана с Россией в 2021 году: открыта ли граница и авиасообщение сегодня? Как проехать?

Источник zakonguru.com

Разобрались, как работает электронная медкарта, какие данные в ней доступны и можно ли отказаться от электронной версии в пользу бумажной.

Зачем нужна электронная медкарта

Электронная медкарта (ЭМК) работает во всех регионах России, но полные данные — с заключениями врачей и их рекомендациями, результатами анализов и сведениями о других оказанных услугах — доступны только жителям Московского региона и Санкт-Петербурга. Жители других субъектов Федерации могут посмотреть только часть информации, от региона к региона она разнится.

Правительство обещает, что в будущем все медучреждения перейдут на ЭМК. Вот какие данные там будут — по примеру проектов в Московском регионе и Петербурге:

• приемы врачей;
• прививочные сертификаты;
• вызовы скорой помощи;
• выписки о стационарном лечении;
• данные о больничных;
• рецепты и справки;
• пройденная диспансеризация.

При этом массово отказываться от бумажной медкарты пока не будут, это решение должна принять каждая медорганизация самостоятельно.

ЭМК удобна тем, что вам больше не нужно хранить бумажные справки и выписки. Результаты анализов и исследований всегда под рукой, поэтому вы всегда сможете сменить лечащего врача или клинику без ущерба для своего анамнеза. К тому же вы всегда можете проверять корректность заполненных данных.

Как оформить электронную медицинскую карту

ЭМК не нужно оформлять самостоятельно. Ее открывают в том медицинском учреждении, к которому прикреплен пациент. Достаточно записаться на прием, и врач внесет всю нужную информацию в анкету. Создать ЭМК самостоятельно нельзя, как и огранить медиков в ее использовании.

Но есть нюанс: если клиника захочет перейти только на электронные медкарты, врачи перестанут вести физическую карту, пока вы не напишете заявление с просьбой продолжать записи на бумаге. К тому же даже если ваша клиника полностью перешла на ЭМК, вы всегда сможете обратиться за бумажными выписками — с печатями и подписями врачей. Такие документы вам могут понадобиться, чтобы получить направление на лечение в специализированных больницах и НИИ.

Можно ли оформить электронную медицинскую карту на ребенка

Принцип оформления детской электронной медицинской карты тот же — ее оформляют в детской поликлинике, если персонал полностью или частично перешел на электронный вариант.

Родители и опекуны детей до 15 лет могут получить доступ к ЭМК ребенка через свой аккаунт. Если доступ не открывается, то надо ввести в своем профиле данные ребенка. Кроме того, возможно, придется идти в МФЦ и регистрировать детей там. Дети старше 15 лет заводят свой аккаунт самостоятельно и получают доступ к ЭМК через него.

В Москве родители и опекуны получают доступ к карте ребенка через запрос на сайте mos.ru. Если свидетельство о рождении выдано ребенку в Москве после 2018 года, то подавать данные о ребенке нужно во вкладке «Личный кабинет». Информация будет проверена автоматически, после этого вы получите доступ к медкарте.

Если свидетельство о рождении ребенка получено в другом регионе или раньше 2018 года, нужно будет подтвердить родительские права в ближайшем офисе МФЦ. Для этого нужно иметь при себе паспорт и свидетельство о рождении ребенка.

Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта

Проверить, есть ли у вас электронная медицинская карта, можно на «Госуслугах» или на его региональном аналоге. Если медкарта заведена, в ней должны быть все сведения, которые есть в бумажной карте.

Как посмотреть свою электронную медицинскую карту

Чтобы посмотреть свою ЭМК, введите в поиске на «Госуслугах» запрос «Электронные медицинские документы». Если ваш регион подключился к системе, соответствующая услуга будет доступна. На момент публикации материала их было всего три: Брянская и Белгородская области, а также Республика Башкортостан.

Если данных нет, то ваши посещения врачей и другие медуслуги по ОМС можно отследить в разделе «Здоровье» — услуга «Сведения об оказанных медицинских услугах». В этой справке можно получить следующую информацию:

• субъект РФ, в котором оказана медицинская услуга;
• наименование медицинской организации, где оказана услуга;
• дата оказания услуги;
• вид медпомощи;
• условия оказания медпомощи — стационарная, амбулаторная или скорая;
• наименование оказанной медицинской услуги;
• стоимость для фонда ОМС.

Если этой информации недостаточно, попробуйте найти ЭМК на региональных «Госуслугах». К примеру, ЭМК жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Подмосковья нет на федеральном портале, но они доступны на региональных.

В некоторых регионах ЭМК ведутся, но получить к ним доступ просто так нельзя. Например, в Татарстане создана своя информационная система — «Электронное здравоохранение Республики Татарстан». В ней ведутся ЭМК пациентов клиник на территории региона с отображением истории обращений, оказанных услуг, поставленных диагнозов и результатов лечения.

Однако получить доступ к ней свободно нельзя — только по личному обращению в медучреждение пациенту выдают бумажные выписки.

Как оформить доступ к медкарте жителям Москвы

ЕМИАС — это единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы. У нее есть приложение «ЕМИАС.ИНФО», которое можно скачать и в AppStore, и в GooglePlay. Благодаря этому сервису жители Москвы и Московской области получают доступ к своей электронной медицинской карте по предварительному запросу.

Чтобы попасть в раздел «Медкарта» в скачанном приложении, нужно оформить московский полис ОМС, быть старше 15 лет и предварительно оформить доступ на портале mos.ru. На сайте есть раздел «Каталог услуг», оттуда нужно перейти в подраздел «Здоровье» и нажать на графу «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте», где нужно выбрать опцию «Получить услугу». Вам будет предоставлено заявление, которое необходимо заполнить. Если вам нужно получить доступ к ЭМК своего ребенка, оформите отдельную заявку на mos.ru.

В течение пяти рабочих дней после подачи заявления вы получите доступ к медкарте и сможете записываться на прием к врачу через приложение.

Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге

Жители Санкт-Петербурга могут посмотреть свою ЭМК на портале «Здоровье петербуржца». Там можно не только записаться к врачу, но и получить полную информацию о состоянии здоровья — от сертификата прививок до описания ведения беременности.

У кого есть доступ к электронной медицинской карте

Доступ к электронной медицинской карте есть у врачей при обращении пациента и у самих владельцев карт. Система исключает возможность доступа к ЭМК третьих лиц. Чтобы обезопасить себя, на федеральном и региональном порталах «Госуслуги» можно настроить двухэтапную аутентификацию. Тогда вы будете осуществлять вход по коду из СМС.

Минусы электронной медицинской карты

У ЭМК есть два минуса. Первый касается персонала: так как Минздрав передал создание инфраструктуры региональным властям, а те, в свою очередь, — больницам и клиникам, некоторые медучреждения ведут и бумажную, и электронную версии ЭМК. Это усложняет работу медперсонала.

Второй минус: нет единого портала, на котором можно было бы посмотреть свою медкарту. Если вы последние годы лечились в Москве, то, конечно, вся информация будет доступна на ЕМАИС, но как только вы переедете в другой регион, ваши данные, скорее всего, уже не будут отображаться в ЭМК этого региона. Этот процесс еще не отлажен, каким он будет в дальнейшем, пока неясно.

Краткая памятка об электронной медкарте

1. Электронные медицинские карты можно найти на сайте «Госуслуги» — как на федеральном портале, так и на региональных. Нюанс: пока не все регионы открыли доступ к данным.
2. Единой системы на всю страну нет, как и обязательств переводить все данные в электронный вид. Это решают как сами регионы, так и медучреждения в них. Поэтому, например, жители Брянской и Белгородской областей, а также Республики Башкортостан уже сейчас могут выгрузить электронную медкарту на «Госуслугах», а жители Московского региона и Санкт-Петербурга пользуются своими сайтами.
3. В некоторых регионах электронные версии карт пациентов ведутся, но доступа к ним нет. Можно получить только выписки при личном посещении медучреждения.
4. Даже если нет доступа к электронной медицинской карте, узнать о посещенных врачах и датах посещений можно с помощью функции «Сведения об оказанных медицинских услугах».
5. Если в справке или медкарте вы нашли лишние данные, нужно жаловаться в страховую, которая выдала вам полис.
6. Отказаться от электронной медицинской карты нельзя. Если ваша клиника ввела эту технологию, то заполнять ЭМК будут для всех пациентов. Однако вы можете написать заявление с просьбой продолжать заполнять бумажную версию медицинской карты.
7. Подростки с 15 лет могут получить доступ к своей медкарте самостоятельно.

Скорее всего многие с интересом узнают, что у них есть медкарта в электронном виде. А ведь этот проект запущен в России ещё в 2013 году, но проблемы с ним всё ещё большие: то доступа нет, то данные не обновлялись долгое время. В любом случае, не лишним будет узнать, как обстоят дела с вашей электронной медкартой. Особенно если вы решили переехать за границу. Проверить наличие медкарты, получить доступ и выяснить, что в ней написано можно на различных сервисах – например, на портале «Госуслуги». 

Что такое электронная медицинская карта пациента

В 2013 году Минздрав утвердил новые стандарты оказания медпомощи. Создание электронных медкарт стало одним из этапов их внедрения.

Электронная медицинская карта (ЭМК) – это база электронных медзаписей, содержащих сведения о состоянии здоровья человека, об оказанных ему медуслугах, проведённых операциях, вакцинации, результатах анализов, выданных рецептов, больничных и т. д.

По задумке авторов новых стандартов, ЭМК не заменит бумажные медкарты. Но благодаря ей все данные о здоровье всегда могут быть доступны врачам и самому пациенту. А ещё, сведения из электронной карты сложнее подделать и скрыть. Особенно ценны ЭМК для тех пациентов, которым нужно получить консультацию у другого врача, а бумажная карта в это время лежит у участкового терапевта.

Как оформить ЭМК

Заводят электронную медкарту в поликлинике, к которой пациент прикреплён по полису ОМС. Так же, как и для оформления бумажной версии для оформления ЭМК не нужно писать заявление или приносить дополнительные документы.

Важно отметить, что пациенты не могут самостоятельно создавать ЭМК или ограничивать к ней доступ.

_{ЭМК оформляют в поликлинике. Фото: 170gp.ru}

Оформляют электронные медкарты и на детей в детской поликлинике. Родители получают доступ к её данным через свой аккаунт на профильных сайтах до тех пор, пока ребёнку не исполнилось 15 лет. Затем подростку заводят его собственный аккаунт.

Электронные медкарты работают во всех регионах России, но только жителям Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга доступны полные данные о здоровье с рекомендациями и заключениями врачей. В других регионах РФ пациенты могут увидеть только часть сведений о себе. Причём объём информации зависит от того, в какой области живёт человек.

Как получить доступ к электронной медкарте

Посмотреть электронную медкарту можно на различных веб-сайтах. Чаще всего «местонахождение» ЭМК зависит от того, в каком регионе проживает пациент:

• жители Москвы могут найти свои медкарты в системе ЕМИАС;
• для пациентов из Московской области ЭМК доступны на региональном портале Госуслуг;
• жители Санкт-Петербурга увидят медкарты на сайте «Здоровье петербуржца»;
• жители остальных регионов могут найти ЭМК на портале «Госуслуги»

_{Жители Санкт-Петербурга найдут свои медкарты на сайте «Здоровье петербуржца». Фото: gorzdrav. spb.ru}

К сожалению, пациенты из разных регионов РФ часто жалуются, что у них нет доступа к ЭМК или информация в карте редко обновляется. Это действительно так. Несмотря на заверения Минздрава, что электронные медкарты скоро станут доступны всем россиянам, точных сроков их повсеместного внедрения пока нет.

Интересно, что сейчас можно без труда найти на портале «Госуслуги» сертификаты о вакцинации против коронавируса, данные о перенесенных заболеваниях COVID-19 и результаты ПЦР-тестов. Правда не в ЭМК, а отдельно в разделе, посвященном COVID-19.

Как посмотреть ЭМК на сайте «Госуслуги»

Так как у жителей Москвы и Санкт-Петербурга проблем с обнаружением электронной медкарты возникнуть не должно, разберёмся, как пациентам из других регионов РФ найти документ на сайте Госуслуг.

Вот как надо действовать:

1. Авторизоваться на сайте «Госуслуги».
2. Перейти в раздел «Категории услуг».
3. Выбрать пункт «Предоставление доступа к электронным медицинским документам».
4. Перейти на страницу «Электронные медицинские инструменты».

_{Найти ЭМК можно на сайте «Госуслуги». Фото: gosuslugi.ru}

Найти на портале ЭМК можно и через поисковую строку. Для доступа к документу понадобятся данные российского паспорта. Поэтому если их ещё нет в вашем профиле, то придётся ввести. Также нужен действующий полис ОМС. Некоторые пользователи отмечают, что получить доступ к ЭМК по данным бумажного полиса невозможно. Сайт запрашивает сведения с полиса ОМС нового образца. Сейчас он выдаётся в виде пластиковой карты. Но такие проблемы возникают не всегда.

Главная трудность заключается в том, что в ЭМК не отображаются все сведения о посещении врачей, нет данных о больничных и т. д. Выше мы уже писали, что часто полнота сведений в медкарте зависит от региона, точнее от того, как в регионе выполняют предписания Минздрава по своевременной актуализации информации в ЭМК.

Рядом с данными о приёмах, анализах, вакцинации должна стоять кнопка «Запросить», нажав на которую вы получите информацию об оказанной услуге в виде скачиваемого документа. Его можно распечатать и предоставить по месту требования.

Кому жаловаться на отсутствие доступа к ЭМК или неверные данные

Для начала можно обратиться в чат техподдержки портала «Госуслуги». Для того, чтобы пообщаться со специалистом, надо нажать на вкладку «Помощь». Возможно, вам помогут решить проблему с получением доступа к ЭМК или подскажут, куда обратиться для того, чтобы найти ответ на вопрос.

Если же ситуацию с отсутствием доступа или неверными данными через службу техподдержки решить не удалось, советуем обращаться в одну из этих организаций:

• Росздравнадзор – на сайте или по телефону горячей линии.
• Минздрав – региональное отделение.
• Страховая компания, выдавшая ОМС – региональное представительство.
• Прокуратура – жалобу можно подать при личном визите или на сайте прокуратуры и Госуслуг.

Конечно, система электронных медкарт ещё не до конца отлажена и есть большие проблемы с доступом к ней, но задумка у Минздрава хорошая. Ведь доступ к данным медкарты из любой точки мира сейчас актуален для многих россиян, временно проживающих в других странах.

Пользователи мобильного приложения «ЕМИАС.ИНФО» получили полный доступ к сведениям о своем здоровье — вся информация из электронной медкарты теперь доступна на смартфоне. Об этом сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития. Москвичи могут ознакомиться с протоколами осмотров врачей с 2017 года, результатами лабораторных исследований с 2019 года, результатами КТ, МРТ, флюорографии и других инструментальных исследований с 2020 года, выписками из стационаров с 2019 года и с данными прививочной карты ребенка.

Медицинские документы из мобильного приложения можно скачать и отправить по электронной почте или через мессенджеры. Оно доступно в App Store и Google Play.

Через мобильное приложение москвичи также могут записаться на прием к врачу и на лабораторные исследования по направлению, просматривать выписанные рецепты и записи к специалистам, а также отменять и переносить их. У пользователей есть возможность настроить уведомления о предстоящих посещениях врача, чтобы точно не забыть о приеме, а также включить оповещение об открытии записи к специалисту, чтобы выбрать удобную дату и время приема. Талон печатать не нужно — достаточно открыть запись в приложении. Кроме того, с помощью приложения можно следить за ключевыми показателями здоровья.

«Врачу для постановки точного диагноза необходимы различные показатели здоровья пациента. Москвичи могут внести в электронную медкарту данные о температуре тела, пульсе, уровне кислорода и сахара в крови, артериальном давлении — и они всегда будут под рукой. Для этого в ЭМК (как в мобильном приложении, так и на mos.ru) запущен раздел “Дневник здоровья”. Для удобства горожан мы также предусмотрели возможность автоматической загрузки данных с гаджетов. Для этого нужно просто скачать приложение “ЕМИАС Коннект”, которое будет передавать показатели здоровья в электронную медкарту со смартфона», — отметила Анастасия Ракова.

Чтобы данные из приложений Apple Health и Google Fit автоматически загружались в электронную медкарту, достаточно установить специальное мобильное приложение «ЕМИАС Коннект». Оно также доступно в App Store и Google Play. С приложениями Apple Health и Google Fit интегрированы сотни умных гаджетов, например весы, тонометры, глюкометры и другие. Данные с согласия пациента теперь могут быть доступны врачу в режиме реального времени.

В последующем через мобильное приложение москвичи смогут самостоятельно загружать разнообразные медицинские документы в электронную карту.

Вся персональная информация и медицинские данные пациента надежно защищены. Для получения доступа к электронной медицинской карте пользователю нужно подтвердить свою личность. Кроме того, при каждом входе в ЭМК пользователю приходит одноразовый пароль на мобильный телефон. Доступ к электронным медкартам детей получают родители, чье родство официально подтверждено на mos.ru.

---

История вопроса

• Цифровизация и персональный подход: как будет развиваться московское здравоохранение
• Новые поликлиники, создание онкоцентров и стандарт обеспечения лекарствами: как развивается столичная медицина

Для того чтобы попасть в раздел «Медкарта» в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО», пользователю необходимо быть старше 15 лет, иметь московский полис ОМС и главное — оформить доступ к электронной медицинской карте на портале mos.ru. Для этого на mos.ru необходимо открыть раздел «Каталог услуг», перейти в подраздел «Здоровье», выбрать вкладку «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте» и нажать «Получить услугу». Затем нужно заполнить заявление, следуя инструкции. Для получения доступа к картам детей родителям необходимо подать отдельную заявку на портале mos.ru. После подачи заявления доступ к электронной медицинской карте предоставляется в течение пяти рабочих дней. Скачать мобильные приложения «ЕМИАС.ИНФО» и «ЕМИАС Коннект» можно в Google Play или App Store. Для корректной работы мобильных приложений нужно следить за их своевременным обновлением.

Сервис разработан Департаментом здравоохранения, Комитетом государственных услуг и Департаментом информационных технологий.

Электронная медицинская карта