Автоответчик МТС — это удобное изобретение, особенно для деловых людей. Когда нет возможности ответить на телефон, система сама запишет входящие сообщения, а затем абонент в удобное время сможет их прослушать. С автоответчиком не пропадет ни одно важное сообщение.
Рассказываем, как подключить и отключить автоответчик на номере МТС.
Перед тем, как разбирать конкретные команды подключения и отключения, скажем, что услуга автоответчика у МТС теперь называется голосовая почта. И хотя суть ее не поменялась, именно по этому запросу можно получить всю необходимую информацию о работе автоответчика.
Если у вас нет времени или возможности отвечать на все входящие звонки, но при этом вы всегда хотите быть в курсе, кто и зачем звонил, вам нужно подключить голосовую почту — звонящие смогут оставлять сообщения, которые вы сможете прослушать в любое время.
Настройка голосовой почты позволяет записывать сообщения звонивших не только если телефон отключен или находится вне операторской сети. Дополнительно можете установить перевод звонка на автоответчик если в момент входящего разговариваете с другим человеком или если просто не успели ответить на звонок.
Существует 3 уровня услуги, которые отличаются по стоимости и функционалу:
- Голосовая почта (базовая);
- Голосовая почта — стандартная;
- Голосовая почта + — расширенный функционал.
Расскажем подробнее о каждой из них, и вы сразу увидите ключевые отличия.
Это простейший автоответчик МТС со следующими характеристиками:
- Максимальная длительность одного сообщения — 60 секунд;
- Срок хранения сообщения — 1 сутки (как прослушанных, так и непрослушанных);
- Максимальное количество сообщений от одного абонента — 15 штук.
Функция простая, поэтому бесплатная — за подключение и прослушивание сообщений в домашней сети плата не взимается.
Подключить автоответчик с базовым функционалом можно командой *111*2919#, СМС на номер 111 с текстом 2919 или в личном кабинете.
Отключить автоответчик можно USSD-командой *111*2919*2#, отправив СМС на номер 111 с текстом 29190 или в личном кабинете.
По сравнению с базовой версией, имеются расширенные возможности для работы с сообщениями.
- Непрослушанные сообщения хранятся 7 дней;
- Прослушанные — 10 дней;
- Длительность одного сообщения — до 90 сек;
- Один абонент может отправить до 20 сообщений;
- Есть возможность отправлять голосовую почту на e-mail;
- Есть возможность записать голосовое приветствие;
- Есть возможность доступа к сообщениям через web-интерфейс.
За более широкие возможности придется заплатить — подключение бесплатное, но взимается ежесуточная плата 2,4 руб., что совсем немного за возможность оставаться всегда доступным для входящих абонентов. Отметим, что на некоторых тарифах стоимость опции составит 2,3 руб. в день.
Для подключения этой версии автоответчика МТС следует набрать на клавиатуре телефона *111*90# или отправить СМС на номер 111 с текстом 90 <пробел> 1.
Для отключения автоответчика действует та же команда *111*90# или СМС с текстом 90 <пробел> 2 на номер 111.
Прослушать сообщения голосовой почты можно одним из 5 способов:
- Позвонить на номер 0860 (только в домашнем регионе);
- Прослушать файл в ММС-сообщении;
- Прослушать файл через e-mail;
- Воспользоваться специальным веб-сайтом https://vm.ssl.mts.ru/ (нужно знать логин и пароль от сервиса “Мой МТС”);
- Позвонить по номеру +79168920860 (работает из любой точки России и мира).
На прослушивание поступивших сообщений есть минимум неделя.
Чтобы сообщения с автоответчика поступали на e-mail или по MMS, следует подтвердить соответствующие настройки услуги в веб-интерфейсе.
Данная версия позволяет не только прослушивать поступившие сообщения, но и записать для абонентов собственное приветствие.
По умолчанию автоответчик МТС говорит, что “абонент в настоящий момент недоступен, оставьте сообщение после сигнала”. Но вы можете записать собственное приветствие — например, сообщить о том, что уехали в отпуск и вернетесь через неделю. Так ваши абоненты будут знать, когда ждать от вас вестей. Эта функция особенно важна для тех, кто работает с клиентами и оказывает услуги.
Для записи приветствия можно воспользоваться голосовым меню по номеру 0860 или веб-интерфейсом услуги (сайтом https://vm.ssl.mts.ru).
Это удобное и функциональное решение для владельцев смартфонов, которые могут управлять голосовой почтой одним касанием пальца. В этой версии вновь увеличены параметры:
- Непрослушанные сообщения хранятся 10 дней;
- Прослушанные сообщения хранятся 14 дней;
- Максимальная длительность сообщений до 120 сек;
- Один абонент может отправить до 30 сообщений.
Также есть возможность отправить сообщения на e-mail, по MMS, управлять через веб-интерфейс. Но ключевое отличие в том, что есть доступ к сообщениям через приложение — оно называется “Автоответчик” и доступно в Appstore для владельцев iPhone. C помощью приложения прослушивать сообщения, удалять их или записывать приветствие гораздо удобнее и быстрее. Стоимость услуги Голосовая почта+ составляет 3,5 руб. в день.
Этот тип автоответчика МТС можно подключить командой *111*900#, отправить СМС на номер 111 с текстом 90 <пробел>9, или же в сервисе Мой МТС. Отключается автоответчик командой *111*900*2# или отправкой сообщения вида 90 <пробел>10 на номер 111.
Стоит отметить несколько особенностей использования услуги. Опции голосовая почта базовая, стандартная и расширенная — взаимоисключающие, то есть может быть подключена только одна из них.
Если требуется перейти на ту или другую версию, сначала следует самостоятельно отключить имеющиеся услуги. Однако если переходите на расширенную версию услуги, то используемая на номере отключится автоматически. В момент отключения автоответчика удаляются все сообщения из ящика, а при повторном подключении они восстанавливаются не автоматически.
Услуга работает на основе переадресации — если ваш телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд, происходит переадресация на единый номер +79168920860. Настройки переадресации (длительность ожидания и др.) можно менять в веб-интерфейсе услуги, а также сделать это через меню своего телефона.
При подключении услуг голосовой почты прекращают действовать опции “Вам звонили” и “Запрет услуги “Я на связи”. Их следует отключить самостоятельно, чтобы плата за них не списывалась. Также проверьте другие установленные на номере виды переадресации — удобнее всего это сделать в личном кабинете на сайте, открыв вкладку меню “Настройки”.
Если вызывающий абонент не оставил голосового сообщения, вы все равно увидите СМС с номером звонящего и не пропустите важный звонок. В этом случае на номер поступит сообщение о пропущенном вызове.
Конечно, голосовая почта в эпоху мессенджеров не столь актуальна — если телефон не отвечает, не доступен, можно отправить текстовое или голосовое сообщение в любой мессенджер, и человек прочитает/прослушает, как только у него появится возможность. К тому же, за это не будет взиматься ежедневная абонентская плата.
Однако только автоответчик МТС позволяет записать приветствие для вызывающих и тем самым донести до них важную информацию. Также прослушать полученное голосовое сообщение сможете без подключения к интернету, в отличие от мессенджеров.
С автоответчиком на телефоне вы никогда не пропустите ценные звонки и сообщения; для максимального информирования клиентов о звонках, когда телефон был отключен либо отсутствовал в зоне сетевого действия, создан сервис — Вам звонили МТС.
Поставить автоответчик на МТС могут все абоненты, в сети для них предусмотрен полнейший спектр обслуживания:
- Сервис «Голосовая Почта (базовая)»;
- Сервис «Голосовая Почта»;
- Сервис «Голосовая Почта+».
Современное голосовое информирование давно усовершенствовалось и видоизменилось, однако некоторые абоненты продолжают настойчиво именовать почтовый голосовой сервис услуга Автоответчик МТС. Для удобства мы также будем иногда называть рассматриваемые услуги автоответчиками. Посмотрим, чем же различаются виды голосовой почты МТС. Различные способы управления голосовой почтой уже освещались в предыдущих статьях.
Виды Голосовой почты МТС
- Голосовая почта (базовая);
- Голосовая почта;
- Голосовая почта +.
Первый тип – это сервис начального уровня, сообщения при его подключении хранятся минимальное время.
Второй вид предлагает более продолжительное время хранения аудиосообщений и расширенные функции для работы с ними.
Третий тип – это широкие возможности для управления сообщениями, максимальное время хранение записей и удобное решение для владельцев мобильных устройств. С его помощью можно управлять голосовой почтой одним прикосновением пальца. Эта услуга подразумевает использование встроенного приложения «Автоответчик» на iPhone с iOS 10.3 и новее.
Посмотреть сходства и отличия трех видов услуги можно в таблице ниже.
| Характеристики | Голосовая почта (базовая) | Голосовая почта | Голосовая почта + |
| Продолжительность хранения непрослушанных сообщений (в днях) | 1 | 7 | 10 |
| Продолжительность хранения прослушанных сообщений (в днях) | 1 | 10 | 14 |
| Максимальная длина сообщения (в секундах) | 60 | 90 | 120 |
| Наибольшее количество хранящихся сообщений | 15 | 20 | 30 |
| «По E-Mail» | — | + | + |
| «По MMS» | — | + | + |
| Запись персонального приветствия | — | + | + |
| Прослушивание сообщений через веб-интерфейс | — | + | + |
| Прослушивание сообщений через приложение | — | — | + |
| Стоимость (рублей/день) | 0 | 2,4 | 3,5 |
Как прослушиваются записи
Для прослушивания полученных СМС можно:
- Перезвонить на 0860 и выполнить все подсказки автоинформатора. Звонок на этот номер возможен лишь в том случае, если он совершается в пределах зоны обслуживания сети МТС;
- Посмотреть полученное мультимедийное сообщение. Этим способом можно воспользоваться, если мобильный телефон поддерживает данную функцию;
- Прочитать информацию на E-mail;
- Открыть WEB-интерфейс и прослушать запись. Кроме того, здесь можно установить дополнительные настройки;
- Загрузить фирменное приложение, которое адаптировано под устройства, работающие на платформах Android и iOS.
Подключение и отключение
Подключить «Голосовую почту» можно рядом способов. Если нет доступа к Интернету, используются USSD-команды или отправляется запрос по СМС. Также можно добавить опцию в «Мой МТС» на смартфоне или в Личном Кабинете на сайте компании.
USSD-команды
Включить или удалить услугу позволяют следующие USSD-комбинации:
| Тип | Команда | |
| Подключение | Отключение | |
| Базовая | *111*2919# | *111*2919*2# |
| Голосовая почта | *111*90# | *111*90*2# |
| + | *111*900# | *111*900*2# |
СМС
Установить или убрать опцию можно с помощью сообщений на номер 111.
| Тип | Текст СМС | |
| Подключение | Отключение | |
| Базовая | 2919 | 29190 |
| Голосовая почта | 90пробел1 | 90пробел2 |
| + | 90пробел9 | 90пробел10 |
Личный кабинет
Подключить или отключить автоответчик на МТС абонент может в Личном Кабинете на сайте компании.
Инструкция:
- Открыть сайт, пройти авторизацию.
- Перейти в «Услуги».
- В разделе «Доступные» выбрать вкладку «Управление вызовами и смс».
- Кликнуть «Голосовая почта».
- Указать нужный вид услуги из трех доступных, кликнуть «Подключить».
- Подтвердить действие.
Найти необходимую опцию среди доступных для активации можно также через строку поиска.
Удаляется «Голосовая почта» в разделе «.
Мой МТС
Выключить или включить Голосовую почту можно через приложение со смартфона.
Руководство:
- Запустить «Мой МТС».
- Открыть «Услуги».
- Выбрать «Доступные», перейти во вкладку «Управление вызовами и SMS».
- Нажать «Голосовая почта».
- Выбрать нужную опцию, нажать на переключатель справа, чтобы ее активировать.
- Подтвердить действие.
На телефон поступит уведомление об активации услуги.
Чтобы удалить опцию, нужно найти ее среди «Подключенных» в разделе «Услуги», нажать на переключатель и подтвердить действие.
Голосовая почта (базовая)
Базовая Голосовая почта стала начальным предложением в своей линейке услуг. Она взаимоисключаема с другими видами: при активации одной опции работа другой невозможна. Чтобы изменить тип услуги, нужно самостоятельно удалить действующую, а затем подключить новую.
Особенности
«Запрет ]«Я на связи»»[/anchor] и «Вам звонили» перестают работать при подключении Голосовой почты. Чтобы избежать списаний, рекомендуется самостоятельно отключить эти опции.
При активации услуги дополнительно подключается «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она временно останавливает работу основной опции в международном роуминге по правилам «Занят», «Недоступен» и «Не отвечает». Дополнительной функцией можно управлять вручную с помощью коротких команд. Для отключения нужно ввести *111*9220#. Чтобы включить ее снова — *111*92#. Активация и удаление выполняются бесплатно.
Услуга доступна на всех тарифах МТС, за исключением «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех их вариаций, а также тарифов фиксированной связи МТС.
С июня 2021 года «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге» по умолчанию включены в тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart+», «Smart Безлимитище». Опция «Вам звонили» также остается в составе начального пакета, но будет работать только после удаления Голосовой почты.
Стоимость
Услуга подключается и отключается бесплатно. Абонентская плата отсутствует. За запись сообщения с пользователя «Голосовой почты (базовая)» деньги не списываются.
Пользователь, оставляющий сообщение, оплачивает соединение согласно условиям звонка на МТС в рамках своего тарифного плана. Деньги списываются только через секунду после включения оборудования для записи, соединения короче трех секунд бесплатные.
Прослушивание сообщений в своем регионе бесплатное. В роуминге оплачивается как звонок на МТС согласно тарифу с подключенными опциями и скидками.
В роуминге
Чтобы оптимизировать расходы во время пребывания за границей, рекомендуется использовать опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она отменяет переводы звонков по условиям «Недоступен», «Занят» или «Нет ответа», как подключенные автоматически, так и установленные пользователем самостоятельно. После возвращения в домашний регион и родную сеть «Голосовая почта (базовая)» автоматически возобновит работу в прежнем режиме.
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Задать вопрос
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:
Секретные тарифы от МТС Самые выгодные Список безлимитных Проверить куда уходят деньги Заказать детализацию
Если у абонента активна опция «Вам звонили», то в роуминге будет работать переадресация по недоступности, включенная в рамках этой опции.
Узнать, сколько стоит прослушать сообщение или его запись для абонента МТС с подключенной «Базовой Голосовой почтой», можно в таблице ниже.
| Услуга | Место пребывания пользователя | Как списывается оплата |
| Запись сообщений | Во внутрисетевом роуминге | Стоимость входящего звонка на телефон абонента в роуминге + цена исходящего вызова по направлению переадресации согласно тарифам для роуминга |
| В международном роуминге (если о, иначе действие недоступно) | ||
| Прослушивание сообщений | Во внутрисетевом роуминге | Стоимость исходящего звонка в рамках тарифного плана на МТС домашнего региона из зоны пребывания с учетом активных опций и скидок |
| В международном роуминге (если о, иначе действие недоступно) |
Абонент, оставляющий сообщение, оплачивает его запись согласно цене вызова на МТС со всеми активными опциями и скидками.
Дополнительная настройка переадресации
После подключения услуги вызовы будут автоматически переведены на номер +79168920861, если телефон абонента выключен.
Если клиент не отвечает, то автоответчик срабатывает через 15 секунд после ожидания.
При необходимости можно самостоятельно оформить перевод вызовов на Голосовую почту по условиям «Занято» или «Не отвечает».
| Условие | Команда | Проверка установки | Отмена правила |
| Нет ответа | **61*+79168920861# | *#61# | ##61# |
| Занято | **67*+79168920861# | *#67# | ##67# |
| Отмена всех правил | ##02# |
Как пользоваться услугой
Чтобы прослушать голосовое сообщение на МТС, нужно набрать следующий номер:
- в домашнем регионе – 0861;
- в роуминге – +79168920861.
Если абонент подключал услугу после 07.09.2016 года, в СМС с информацией о новом сообщении будет ссылка на загрузку аудиозаписи на свой телефон. Интернет-трафик оплачивается согласно условиям тарифного плана. Если скачать файл не удается, возможно, в настройках смартфона нужно отключить экономию трафика.
Запись хранится сутки, после чего удаляется. Старые голосовые сообщения, если они по-прежнему есть на сервере, можно прослушать повторно, выбрав в меню соответствующую клавишу.
Если вызывающий абонент не оставил сообщения, пользователь все равно получит уведомление о поступившем звонке в SMS.
Дополнительные настройки
Установить условия, при которых звонок будет переадресован на голосовую почту, и сменить приветствие, если того позволяет опция, можно по тому же 0860. Позвоните, прослушайте сообщение компьютера и перейдите по командам к желаемому действию. То же самое можно проделать в онлайне, в https://vm.ssl.mts.ru. Просто войдите в кабинет и тапните по «Настройкам» услуги.
Кредит наличными от МТС Банка
- Максимальная сумма кредита до 5 000 000 ₽
- От 9,9% годовых в рублях
- Срок погашения кредита до 5 лет
- Быстрое принятие решения
Кредитная карта МТС Банка
- Кешбеки с каждой покупки
- 0% годовых на все покупки до 55 дней
- Снимайте наличные без комиссии
- Бесплатное оформление карты
Кредитная карта за 5 минут с бесплатной доставкой Вам домой
- Сумма кредита до 300 000 ₽
- 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней
- Возвращаем до 30% баллами с любой покупки
- Бесплатное оформление карты
—> —>
Доброго всем времени! Сегодня в теме изучения услуг и функций МТС, будет рассказано про автоответчик. Правда, называется она сейчас «голосовая почта», но от этого ее смысл не изменился.
Сегодня попробуем применить пять способов отключения голосовой почты; каждый из них будет удобен для Вас в определенной ситуации.
Обычно мы дозваниваемся до абонента и говорим с ним о своих делах. Но бывает, что после непродолжительных гудков в ответ слышим фразу: «Вас приветствует автоответчик МТС».
Голосовая почта и Голосовая почта +
Условия и управление услугами во многом похожи для этих двух видов услуги. В то же время они отличаются от правил для базовой опции.
Стоимость
В рамках услуг действуют следующие цены:
| Действие | Стоимость (в рублях) | |
| Голосовая почта | Голосовая почта + | |
| Подключение или отключение основной услуги и дополнительных «Голосовая почта по MMS», «Голосовая почта на E-Mail», «Сброс пароля» | 0 | 0 |
| Ежедневная абонентская плата | 2,4 или 2,3, в зависимости от тарифа | 3,5 или 3,3, в зависимости от тарифа |
| Звонок на номер 0860 | В своем регионе | 0 |
| В поездках по РФ внутри сети | Согласно стоимости исходящих звонков на МТС РФ с учетом скидок или опций | |
| За границей | Услуга недоступна | |
| Звонок на номер общего доступа | В домашнем регионе | 0 |
| В роуминге | стоимость звонков на МТС с опциями и скидками | |
| запись сообщения в почтовый ящик в своем регионе | В своем регионе | 0 |
| В роуминге по условию «Все звонки» | 0 | |
| В роуминге по условиям «Занято», «Нет ответа», «Недоступен» | Стоимость входящего вызова на номер абонента со скидками и опциями + стоимость исходящего звонка по направлению переадресации в соответствии с ценами для роуминга со скидками и опциями. |
Указанные цены действительны для Москвы или Московской области. Уточнить стоимость для своего региона или тарифного плана можно в Личном Кабинете или в «Мой МТС» при подключении опции, а также через Службу Поддержки.
Дополнительная настройка переадресации
Перевод входящих звонков выполняется на номер +79168920860 по условиям «Не отвечает», «Занято» или «Не доступен» автоматически через 15 секунд после звонка, если срабатывает одно из правил.
Если необходимо, абонент может сам назначить переадресацию по любому из событий в Личном Кабинете. В этом случае другие правила, установленные автоматически после активации услуги, будут удалены.
В SMS и MMS, оповещающих о голосовом сообщении, указан номер абонента, оставившего запись. Если же у звонившего включен «АнтиАОН», SMS и MMS приходят с номера 0860.
Персональные настройки
В отличие от базовой услуги, для этих двух видов доступны расширенные настройки. Воспользоваться ими можно по ссылке или позвонив по номеру 0860 и выбрав соответствующий раздел меню.
Приветствие
По умолчанию звучит сообщение «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала». Чтобы установить собственное приветствие, нужно предварительно записать его, позвонив на 0860 или через сайт.
Варианты использования опции
Оператор предусмотрел разные варианты использования для своих абонентов.
- Для повседневного использования подходит бесплатная базовая услуга, включающая 15 минутных записей, которые хранятся в течение суток. Если вы знаете, что днем будете находиться там, где плохо ловит связь – подключайтесь и будете в курсе о важных звонках, поступивших в это время.
- Для тех, кому необходимо получать информацию постоянно, на такие случаи предусмотрен стандартный план. 20 полутораминутных сообщений хранятся 7 (не прослушанные) и 10 дней (прослушанные). Помимо этого, становятся доступны настройки и разные варианты прослушивания. Стоит всего 2,3 рубля за 24 часа.
- Если вам необходимо постоянно «держать руку на пульсе», а телефон не умолкает – подключайтесь к . Здесь дается 30 двухминутных записей, которые сохраняются 10 и 14 дней. Полный функционал по настройкам и прослушиванию – смс, почта, приложение и сайт.
Услуга голосовой почты позволяет не пропустить важное сообщение, когда вы разговариваете по другой линии или не можете ответить на звонок — звонящий вам абонент получает возможность оставить голосовое сообщение, которое вы сможете прослушать, как только освободитесь.
МТС предлагает подключить как бесплатную голосовую почту с базовым функционалом, так и расширенные платные версии этой услуги.
Прослушать голосовое сообщение абоненты МТС могут по единому номеру 0860.
Ниже описаны виды голосовой почты МТС. Важно помнить, что все три услуги являются взаимоисключающими. Это значит, что в один момент времени может быть подключена только одна из них. При переключении между услугами сначала самостоятельно отключите действующую, а потом подключите новую. При этом вся хранящаяся в ящике голосовой почты информация будет стерта.
Базовая голосовая почта
Это бесплатная услуга с базовым, но вполне достаточным для большинства, набором функций.
— Хранение непрослушанных и прослушанных сообщений — 1 день.
— Максимальная длина сообщения — 60 сек..
— Ограничение числа сообщений на одного абонента — 15.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушать можно через телефон.
Подключение — команда *111*2919# (наберите эту комбинацию и нажмите «Вызов»).
Отключение — команда *111*2919*2#.
Важно
— При подключении базовой версии голосовой почты перестают работать опции «Запрет услуги „Я на связи“» и «Вам звонили». Однако чтобы за них не списывалась абонентская плата, нужно их самостоятельно отключить.
— При включении услуги бесплатной голосовой почты автоматически подключается опция «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она приостанавливает работу голосовой почты в международном роуминге.
— Подключить опцию могут все абоненты мобильной связи МТС, за исключением тех, кто обслуживается по тарифам «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех вариантов этих тарифных планов, «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и их модификаций.
— У абонентов с тарифами Smart mini, Smart, Smart+, Smart Безлимитище услуга подключена по умолчанию.
Как подключить
— Наберите на телефоне *111*2919# и нажмите кнопку вызова.
— Отправьте SMS с текстом 2919 на номер 111.
— Воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».
Как отключить
— Наберите *111*2919*2# и нажмите «Вызов».
— Отправьте SMS с текстом 29190 на номер 111.
— Через Личный кабинет/приложение «Мой МТС».
Дополнительные настройки
По умолчанию опция будет срабатывать, если телефон недоступен или выключен. Однако вы можете самостоятельно настроить переключение на голосовую почту, если ваш телефон занят либо вы долго не берете трубку. Для этого воспользуйтесь следующими командами.
«Не отвечает»: включение **61*+79122410861#, проверка *#61#, выключение ##61#.
«Занято»: включение: **67*+79122410861#, проверка *#67#, выключение ##67#.
Сброс всех настроек: ##002#
Как прослушать
Для прослушивания голосового сообщения наберите короткий номер 0861 (для звонков по России). Если вы находитесь в международном роуминге, используйте номер +79122410861.
Также вы можете прослушать сообщение по ссылке, которая указана в SMS-оповещении о новом голосовом сообщении. Если перейти по этой ссылке, вы не только сможете услышать, но и сохранить аудио-файл. Эта опция работает через интернет, поэтому расходуется трафик согласно вашему тарифу. Если сообщение не загружается, отключите режим экономии трафика на своем телефоне.
Ограничение переадресации в роуминге
Прослушивание голосовых сообщений — бесплатно при нахождении в домашнем регионе, но при работающем роуминге тарифицируется как исходящий звонок на номер МТС. Поэтому при нахождении за границей рекомендуем вам подключить услугу «Ограничение переадресации в роуминге», и пока вы в отъезде, голосовая почта срабатывать не будет. Для включения наберите *111*92#. Имейте в виду, что услуга уже может быть подключена, и если вам необходимо получать сообщения, находясь в роуминге, отключите ограничение: *111*9220#.
Голосовая почта (платная)
У платной опции расширенный набор возможностей.
— Хранение непрослушанных сообщений — 7 дней.
— Хранение прослушанных сообщений — 10 дней.
— Максимальная длина сообщения — 90 сек.
— Максимальное число сообщений в почтовом ящике — 20.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушивание не только через телефон, но и через e-mail, MMS, web-интерфейс.
— Возможность записи приветственного сообщения.
Подключение — команда *111*90#. Отключение — *111*90*2#.
Стоимость — 2,3 руб/день.
Как подключить и отключить
— USSD-командой: просто наберите на своем мобильном телефоне *111*90# и нажмите «Вызов».
— С помощью SMS: отправьте SMS с текстом 90<пробел>1 на номер 111 (текст для отключения — 90<пробел>2) ;
— Воспользуйтесь приложением Мой МТС или Личным кабинетом.
После активации услуги вы получите SMS-сообщение с кодом доступа к почтовому ящику. При желании, вы можете изменить его через голосовое меню по номеру 0860, но чаще 1 раза в день.
Как прослушать
— По телефону. Стандартный способ для всех видов голосовой почты. Наберите 0860 (при нахождении в домашнем регионе) либо +79122410860 (в роуминге).
— Прослушайте файл в MMS-сообщении.
— Прослушайте файл в письме, которое пришло на электронную почту.
— Используйте веб-интерфейс по адресу https://vm.ssl.mts.ru/ (логин и пароль — те же, что вы используете для доступа в приложение Мой МТС).
Как настроить получение голосовой почты на e-mail и по MMS
Зайдите в веб-интерфейс по адресу https://vm.ssl.mts.ru/ и в разделе настройки оповещений Оповещения поставьте V («Галочку») напротив нужного вам типа оповещения. Для получения файлов по электронной почте впишите её адрес.
Как настроить приветствие
По умолчанию ваш абонент услышит приветствие «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала». Вы можете записать и установить вместо него свое персональное приветствие. Для этого воспользуйтесь голосовым меню по номеру 0860 или веб-интерфейсом услуги.
Голосовая почта плюс
Максимальный набор функций.
— Хранение непрослушанных сообщений — 10 дней.
— Хранение прослушанных сообщений — 14 дней.
— Максимальная длина сообщения — 120 сек.
— Максимальное число сообщений в почтовом ящике — 30.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушивание не только через телефон, но и через e-mail, MMS, web-интерфейс и мобильное приложение Автоответчик на iPhone.
— Возможность записи приветственного сообщения.
Подключение — команда *111*900#. Отключение — *111*900*2#.
Стоимость — 3,3 руб/день.
Как подключить и отключить
— Команда с телефона *111*900# (отключение — *111*900*2#).
— SMS с текстом 90<пробел>9 на номер 111 (отключение — 90<пробел>10).
— Через сервис «Мой МТС» или Личный кабинет абонента.
Все остальные настройки аналогичны предыдущей описанной версии услуги.
Благодаря автоответчику, вы не пропустите важные звонки и сообщения, также, получить детальную информацию о пропущенных звонках, когда ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети, поможет услуга Вам звонили МТС. Возможность установить автоответчик на МТС имеется у каждого абонента. Для этого в сети представлен целый набор соответствующих услуг:
- «Голосовая Почта (базовая)»;
- «Голосовая Почта»;
- «Голосовая Почта+».
Но некоторые абоненты упорно называют голосовую почту услугой «Автоответчик» от МТС. Поэтому и мы будем периодически называть обозреваемые услуги автоответчиками. Давайте посмотрим, чем отличаются голосовые почтовые ящики МТС друг от друга. Управление голосовой почтой на МТС мы уже рассматривали в наших статьях.
Содержание
- Описание услуги «Автоответчик»
- Как подключить «Автоответчик» МТС
- Как отключить услугу «Автоответчик» на МТС
Описание услуги «Автоответчик»
Как мы уже говорили, услуга «Автоответчик» представлена в трёх вариантах. Они отличаются по своей функциональности и по стоимости. Для начала мы рассмотрим услугу «Голосовая почта (базовая)».
Услуга «Голосовая почта (базовая)»
Данная услуга действительно предлагает лишь базовый функционал. Она позволяет сохранять до 15 голосовых сообщений от одного абонента. Срок хранения сообщений, как прослушанных, так и непрослушанных, составляет одни сутки. Максимальная длительность каждого сообщения ограничена 60-ю секундами. Возможность записи персонального приветствия отсутствует, а для прослушивания сообщений мы можем воспользоваться голосовым порталом 0860.
Абонентская плата за услугу «Голосовая Почта (базовая)» составляет 0 рублей, плата за подключение отсутствует. Звонки на номер 0860 не тарифицируются.Если вы хотите установить автоответчик на МТС, но не хотите переплачивать за излишний функционал, то эта услуга для вас!
Услуга «Голосовая почта»
Что касается автоответчика от МТС в лице услуги «Голосовая Почта», то здесь мы можем видеть более продвинутый функционал. Непрослушанные сообщения хранятся 7 суток, прослушанные – 10 суток, максимальная длительность одного сообщения составляет 90 секунд. Максимальное количество оставляемых сообщений для каждого абонента – 20 шт. Имеется возможность записать своё персональное приветствие, которое будут прослушивать все звонящие абоненты. Реализовано и получение SMS-уведомлений. Если в базовой версии мы можем прослушивать сообщения исключительно с телефона, то в этой версии присутствуют такие возможности, как отправка голосовых сообщений на электронную почту или по MMS.
Также имеется функционал по доступу к голосовым сообщениям через web-интерфейс. Для обеспечения безопасности реализован доступ к голосовому ящику посредством ввода пароля. Абонентская плата за использование услуги составляет 2,3 руб./сутки, плата за подключение отсутствует, вызовы на номер 0860 не тарифицируются.
Услуга «Голосовая почта+»
Данная версия услуги «Автоответчик» ориентирована на самых требовательных абонентов. Она позволяет хранить непрослушанные сообщения 10 дней, а прослушанные – 14 дней. Длительность записываемых сообщений составляет до 120 секунд, максимальное количество сообщений для одного абонента – до 30 шт. Также реализованы такие возможности, как запись персонального приветствия, отправка SMS-уведомлений, установка защитного кода и управление голосовым ящиком с помощью приложений (для iOS и Windows Phone). Абонентская плата за использование данной версии автоответчика составляет 3,3 руб./день, плата за подключение отсутствует. Вызовы на номер 0860 не тарифицируются.
Общие условия
Представленные в обзоре услуги доступны и в международном роуминге. При нахождении за границей для прослушивания сообщений используется номер +7-916-892-0860. Для управления услугами (например, для записи приветствий и настройки прочих параметров) используется веб-интерфейс или сервисный номер 0860. Что касается персональных приветствий для услуг «Голосовая Почта» и «Голосовая Почта+», то здесь реализована возможность записи приветствия с именем звонящего абонента. Адрес веб-интерфейса http://www.vm.mts.ru/.
Как подключить «Автоответчик» МТС
Для того чтобы подключить один из вышеописанных автоответчиков на МТС, воспользуйтесь следующими командами:
- Услуга «Голосовая Почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*2919# или отправьте SMS с текстом 2919 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении данного варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности на номер +7-916-892-0860;
- Услуга «Голосовая Почта» — наберите USSD-команду *111*90# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 1 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении данного варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности, занятости и отсутствию ответа на номер +7-916-892-0860;
- Услуга «Голосовая Почта» — наберите USSD-команду *111*900# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 9 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении этого варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности, занятости и отсутствию ответа на номер +7-916-892-0860.
Время ожидания ответа составляет 15 секунд. При необходимости, вы можете установить персональные настройки переадресации и изменить время ожидания ответа.
Как отключить услугу «Автоответчик» на МТС
Для отключения услуг предусмотрены следующие способы:
- Услуга «Голосовая почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*2919*2# или отправьте SMS с текстом 29190 на бесплатный сервисный номер 111;
- Услуга «Голосовая почта — наберите USSD-команду *111*90# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 2 на бесплатный сервисный номер 111;
- Услуга «Голосовая почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*900# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел)10 на бесплатный сервисный номер 111.
Списание абонентской платы прекратится сразу же после отключения той или иной услуги.
Многие пользователи услуг компании МТС при совершении звонка другому абоненту слышали фразу: «Вас приветствует Автоответчик МТС». Что это такое интересует постоянных и новых клиентов мобильного оператора. Так называется специальная услуга, которая позволяет каждому абоненту находиться на связи даже тогда, когда его телефон отключён или нет доступа к сети.
Содержание
- Описание услуги
- Общие характеристики всех видов Автоответчика
- Условия предоставления
- Как отключить услугу «Автоответчик» на МТС
- Отключение при помощи SMS-сообщения
- Деактивация через USSD-запрос
- Отключение через специальное мобильное приложение
- Как включить Автоответчик на МТС
- «Голосовая почта» (базовый пакет)
- «Голосовая почта»
- «Голосовая почта плюс»
Описание услуги
Допустим, вы ждали очень важного звонка, но мобильный телефон, как назло, разрядился. В таком случае после выхода в сеть вы можете просто прослушать сообщение по голосовой почте и при необходимости сразу же связаться со звонившим ранее человеком. О том, что на телефон поступило новое входящее сообщение от другого абонента, пользователь будет обязательно оповещён через СМС-сообщение.
Компания создала 3 вариации услуги Автоответчика, чтобы каждый из абонентов мог выбрать для себя услугу, которая ему подходит. Стоимость услуги «Автоответчик» на МТС зависит от варианта подключённой опции. Абонплата за пользование списывается с баланса каждые сутки. Любой желающий клиент МТС может подключить одну из следующих опций:
- «Голосовая почта» (базовый пакет);
- «Голосовая почта»;
- «Голосовая почта плюс».
Общие характеристики всех видов Автоответчика
| Название услуги | Условия | Количество сообщений от 1 абонента | Возможность записи персонального приветствия | Абонентская плата | Номер для прослушивания |
|---|---|---|---|---|---|
| «Голосовая почта» (базовый пакет) | Не прослушанные и прослушанные голосовые сообщения сохраняются 24 часа. Максимальная длина сообщения – 1 минута. | 15 | нет | бесплатно | 0860 |
| «Голосовая почта» | Не прослушанные сообщения сохраняются 7 суток, а прослушанные – 10. Максимальная длительность сообщения – полторы минуты. Можно отправить запись по SMS, MMS и веб-интерфейсу. Пароль безопасности. | 20 | есть | 2,3 рубля в сутки | 0860 |
| «Голосовая почта плюс» | Не прослушанные сообщения хранятся 10 дней, прослушанные – 2 недели. Можно отправлять запись по SMS, MMS и web-интерфейсу. Секретный код безопасности. Управление услугой через специальные приложения. | 30 | есть | 3,3 рубля в сутки | 0860 |
Внимание! По умолчанию пароль для ящика входящих сообщений стандартный – 0000. По желанию абонент может изменить его на любую выбранную им четырёхзначную комбинацию.
Условия предоставления
Услуги Автоответчика доступны не только в домашнем регионе, но также в межрегиональном и международном роуминге. Для того чтобы заграницей иметь возможность прослушивать оставленные абонентами сообщения, нужно позвонить на сервисный номер 79168920860. Управлять настройками опции можно через приложения на смартфоне (подходит для операционных систем iOS и Android), а также через сервисный номер 0860. Скачать программу можно в App Store, Google Play или Windows Store.
Кроме того, каждый абонент может установить переадресацию входящих звонков на указанный им номер. Дополнительно существует опция выбора включения работы голосовой почты:
- По умолчанию.
- Если абонент недоступен.
- Мобильный аппарат находится вне сети досягаемости или же он отключён самим абонентом.
- Пользователь разговаривает и не может принять звонок.
Внимание! Для пользователей услуг «Голосовая почта» и «Голосовая почта плюс» записать уникальное приветственное сообщение бесплатно можно на сайте vm.ssl.mts.ru.
Как отключить услугу «Автоответчик» на МТС
Что делать в том случае, если услуга вам больше не нужна? Существует несколько способов отключения Автоответчика на МТС.
Отключение при помощи SMS-сообщения
Чтобы отключить Автоответчик МТС с помощью смс, нужно набрать в стандартном текстовом сообщении цифровую комбинацию 29190 и отправить её на короткий сервисный номер 111 (все SMS бесплатны).
Для отключения опции наберите в тексте сообщения 90 пробел 2 и отправьте его на номер 111, а для услуги «Голосовая почта плюс» – текст 90 пробел 10 на этот же номер.
Деактивация через USSD-запрос
- «Голосовая почта» (базовый пакет) – наберите на своём мобильном устройстве комбинацию *111*2919*2# и нажмите кнопку «вызов».
- «Голосовая почта» – набрав на телефоне запрос *111*90# и нажав клавишу «позвонить».
- «Голосовая почта плюс» – наберите на мобильном телефоне команду *111*900# и нажмите кнопку звонка.
Внимание! Для услуг «Стандарт» и «Плюс» списание ежедневной абонентской платы происходит сразу после отключения. В случае недостачи или при отрицательном балансе предоставление услуги временно прекращается в автоматическом режиме.
Отключение через специальное мобильное приложение
Чтобы отключить Автоответчик МТС в личном кабинете, нужно зайти на официальный сайт компании в раздел «Личный кабинет». После авторизации при помощи персонального логина и пароля следует перейти в раздел «Услуги», выбрать графу «Голосовая почта» и нажать кнопку «Отключить».
Чтобы убрать Автоответчик МТС на телефоне с Андроид, для начала в сервисе PlayMarket скачайте и установите приложение «Мой МТС», где после короткой авторизации абонента вам будет доступен полный перечень включённых и отключённых услуг, управлять которыми можно в несколько кликов.
Чтобы удалить Автоответчик МТС на Айфоне 5 или 6, установите на свой мобильный телефон приложение «Мой МТС» из магазина App Store. Авторизуйтесь и управляйте услугами в несколько кликов.
Также есть приложение для Windows Phone, скачать которое можно в
Windows Store. После установки по желанию можно отключить автоответчик как и любую другую услугу.
Как включить Автоответчик на МТС
Абонентам Мобильных ТелеСистем будет полезно знать, как установить Автоответчик на мобильный телефон МТС, поскольку практическая польза данной опции и ее удобство не вызывают сомнений. Существует несколько альтернативных способов подключения услуги. Каждый пользователь может выбрать для себя самый удобный и доступный из следующих вариантов.
«Голосовая почта» (базовый пакет)
- Наберите на своём телефоне USSD-запрос *111*2919# и нажмите клавишу «вызов».
- Отправьте SMS-сообщение с цифрами 2919 на короткий сервисный номер 111 (бесплатно).
«Голосовая почта»
- Набрав комбинацию *111*90# и нажав кнопку звонка.
- Оправив текстовое сообщение с цифрами 90 пробел 1 на бесплатный номер 111.
«Голосовая почта плюс»
Чтобы подключить Автоответчик МТС с расширенными функциями, абоненты могут воспользоваться одним из трех способов:
- Отправив USSD-команду *111*900# и нажать клавишу «позвонить».
- Через оправку СМС с текстом 90 пробел 9 на номер 111.
- Через Личный кабинет.
Внимание! На счету у абонента должна находиться минимальная сумма для списания ежедневной абонентской платы.
Хотя мобильный телефон позволяет нам быть на связи практически всегда, но всё же время от времени каждый из нас может выпасть из информационного поля.
Причин масса: некстати разрядился аккумулятор телефона, вы попали в зону отсутствия покрытия, телефон разбился или утонул и т.д. Если у вас подключена услуга автоответчика, то после возобновления связи ни одна важная новость не будет вами пропущена.
Что такое Автоответчик в МТС?
Услуги, которая прямо называлась бы Автоответчиком, в МТС нет, зато все присущие ей функции успешно выполняет Голосовая почта. Если вы не можете по какой-то причине ответить на звонок, вам оставят голосовое сообщение, которое может быть прослушано в любой удобный момент времени. Голосовая почта сработает:
- если вы находитесь вне зоны действия сети;
- если ваш телефон выключен или не работает;
- если вы долгое время не берёте трубку;
- если из-за другого разговора человек не может с вами соединиться.
Прослушав все оставленные сообщения, вы будете владеть полной информацией о том, кто вам звонил и зачем.
Описание услуги «Автоответчик» в МТС
В МТС существует три модификации Голосовой почты:
- «Базовая» – голосовые непрослушанные сообщения хранятся одни сутки, длительность сообщения составляет не больше минуты, всего доступно не более 15 сообщений;
- «Голосовая почта» – голосовые сообщения, которые вы не успели прослушать, могут храниться неделю, длительность одного сообщения – не более полутора минут, всего доступно не более 20 сообщений;
- «Голосовая почта+» – непрослушанные сообщения, наговоренные абонентами, хранятся в течение 10 дней, длительность сообщения – не более двух минут, всего доступно не более 30 сообщений.
Вариант «Голосовая почта+» ориентирован на пользователей смартфонов, остальные модификации могут использоваться владельцами любых типов телефонов.
Как включить Автоответчик в МТС?
Голосовую почту удобнее всего подключить в Личном кабинете абонента, который вы в любую минуту можете открыть на сайте МТС. Если по каким-то причинам вы не желаете авторизоваться на сайте или не можете это сделать в настоящее время, можно воспользоваться услугой USSD меню:
- для установки на свой номер опции «Базовой Голосовой почты» следует набрать команду *111*2919# и нажать кнопку вызова;
- для подключения «Голосовой почты» следует набрать на телефонной клавиатуре команду *111*90# и нажать кнопку вызова;
- для установки «Голосовой почты+» следует набрать на своём телефоне команду *111*900# и нажать кнопку вызова.
Базовый вариант «Голосовой почты» предоставляется бесплатно, за Голосовую почту с баланса списывается 2,3 рубля в день, а за «Голосовую почту+» списывается 3,3 рубля в день.
Как отключить услугу «Автоответчик» в МТС?
Прекратить действие любой из модификаций Голосовой почты можно, зайдя в свой Личный кабинет. Кроме того, для отключения:
- «Базовой голосовой почты» – наберите *111*2919# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее в поле текста цифры 2919, на номер 111;
- «Голосовой почты» – наберите *111*90# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее цифры 90<пробел>2, на номер 111;
- «Голосовой почты+» – наберите *111*900*2# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее цифры 90<пробел>10 на номер 111.
Как записать приветствие автоответчика в МТС?
Для варианта «Базовой Голосовой почты» запись персонального приветствия недоступна, используется только стандартный текст автоинформатора: «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала».
Для «Голосовой почты» и «Голосовой почты+» возможна запись персонального приветствия при помощи веб-интерфейса этой услуги либо при помощи голосового меню, доступного при звонке на номер 086. Индивидуальное приветствие нужно записать заранее в формате mp3. Если не установлено персональное приветствие, по умолчанию используется стандартный вариант автоинформатора.
* Информация по услуге «Автоответчик» приведена для Москвы и Московской области. В других регионах России — цены и условия подключения могут отличаться.
Голосовое приветствие вместо гудков на мобильном номере телефона
В данной статье на примере операторов МТС, Мегафон, Теле2, Билайн рассмотрим возможности установки собственного голосового приветствия, подключения автоответчика, замены гудков мелодиями либо путем загрузки своей мелодии, голосового аудио файла, подготовленного самостоятельно.
Сразу дадим в кратком виде вопросы и ответы, которые будут раскрыты в статье:
— Где можно заказать голосовое приветствие чтобы установить на номер мобильного телефона?
— Обращайтесь на контакты сайта аудиоконструктор.рф
— Где можно сделать такой файл самому, т.е. не заказывая, а используя голос робота, записанные готовые семплы дикторов и синтезированный голос?
— Пройдите на главную страничку сайта аудиоконструктор.рф – Дальше разберётесь!
— Как можно установить созданный аудио файл, чтобы звонящие слышали его вместо гудков?
— А об этом читайте ниже!
Как заменить гудок на свой файл?
При совершении звонка на мобильный номер наверняка вы слышали голосовое приветствие персонального автоответчика вместо скучных гудков у друзей, знакомых. Такое приветствие вы сможете установить и на свой мобильный. Если вы желаете создать собственное оригинальное голосовое приветствие, обратитесь к нам, мы обсудим вашу идею и с блеском её реализуем! Это может быть приветствие с юмором, с вашим именем, да и вообще с любыми данными, которые вы пожелаете.
Если вы являетесь частным предпринимателем и имеете свой бизнес, то такая функция, как установка собственного приветствия на мобильный номер может только улучшить репутацию вашего предприятия.
Создать собственное голосовое приветствие в деловом тоне в исполнении профессиональными дикторами сможете у нас. Предоставьте нам текст, опишите нюансы, которые считаете нужным. И мы подготовим приветствие в деловом тоне о вас, о вашем бизнесе.
Сервис аудиоконструктор.рф – это возможность автоматического создания стандартных голосовых сообщений в телефонии. Попробуйте создать свое стандартное приветствие. Конструктор расположен на главной страничке. После создания собственного приветствия вы сможете его загрузить в проигрывание посредством функциональных возможностей, которые предоставляет ваш мобильный оператор.
Как без оператора установить музыку, автоответчик, голосовое приветствие или голосовое меню вместо гудка?
Если вы желаете максимально быстро и просто создать условия воспроизведения информации через автоответчик абонентам, звонящим на сотовый номер, вот кратко как можно поступить:
- Заходите сюда:
- Подключаете там любой номер за 120 руб в месяц (цена ориентировочная, действует на момент написания данной информации).
- Настраиваете там голосовое приветствие, атс, мелодию удержания и голосовое меню по необходимости.
- Загружаете их приложение для смартфона
- В настройках своего сотового номера делаете переадресацию на купленный номер! Кстати, можно на купленный номер сделать переадресацию и с любых других сотовых номеров
В итоге все абоненты, набирающие ваш мобильный номер, (ПРИНАДЛЕЖАЩИЙ ЛЮБОМУ ОПЕРАТОРУ!!!), будут слышать то, что вы захотите им сообщить.
Каждый оператор сотовой связи имеет свои способы подключения собственного голосового помощника. Далее в статье рассмотрим четвёрку самых известных (МТС, Мегафон, Теле2, Билайн) подробнее.
Как подключить автоответчик в МТС
Оператор мобильной связи МТС предлагает своим абонентам сменить обычные гудки на популярные мелодии, фразы и шутки. Такая услуга называется «GOOD’OK». По условиям этой услуги действуют специальные тарифы, по которым можно установить мелодию на день, месяц. Цены на мелодии не изменяются на протяжении всего срока использования. Есть несколько способов установить мелодию вместо гудка на ваш номер:
- через официальный сайт оператора;
- набрав с мобильного телефона бесплатный номер 0550 (оплата не взымается, когда вы находитесь в домашней сети);
- с помощью USSD-команды *111*221# и клавиша вызова, далее нужно выбрать интересующий жанр мелодии и саму мелодию;
- скопировать понравившуюся мелодию у другого абонента МТС, просто нажмите клавишу «*» на клавиатуре телефона;
- воспользуйтесь специальным приложением Android и iOS.
Чтобы поставить свою мелодию на гудок в МТС нам подойдет несколько вариантов, перечисленных выше.
Установить свой файл автоответчика при помощи личного кабинета МТС
Зайти на сайт и установить мелодию можно с любого устройства. Откройте браузер и введите адрес mts.ru, далее нажмите на ссылку «Мой МТС» и выберите из контекстного меню пункт «Мобильная связь».
Для установки своей мелодии на гудок необходимо:
- Зайти в личный кабинет на официальном сайте МТС.
- Далее откройте ссылку «МТС Бонус» и пункт «Бонусный счет».
- Справа в меню выберите пункт «GOOD’OK».
- В следующем окне нажмите «Все бонусные мелодии».
- Далее слева в меню нажмите «Загрузить гудок».
- В открывшемся окне поставьте галочки, которые подтверждают, что вы соглашаетесь с правилами размещения контента на сайте МТС и нажмите кнопку «Перейти к загрузке».
- В следующем окне снова нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите его расположение и нажмите «Загрузить файл».
- После загрузки музыкального файла у вас есть возможность прослушать его и отредактировать по своему вкусу в специальном редакторе.
- Когда мелодия загрузиться вы увидите сообщение, в котором сообщается, что мелодия установится в течение 24 часов. О результате вы будете оповещены.
Установить готовый файл автоответчика через мобильное приложение
Чтобы установить свой готовый файл вместо гудков при наборе вашего номера, необходимо скачать и установить мобильное приложение «МТС GOOD’OK». Зайдите в Play Market, App Store и напишите в строке поиска соответствующий запрос. Мобильное приложение позволяет:
- установить любую мелодию из каталога за бонусные баллы;
- скопировать любой понравившийся вам гудок;
- загрузить свой файл для установки вместо гудка.
Установить автоответчик при помощи услуги «Скопируй гудок»
Есть еще один способ установить желаемый файл приветствия – это скопировать его у другого абонента МТС. Сделать это можно также через личный кабинет на сайте оператора.
- Войдите на сайт под своей учетной записью.
- Выберите пункт «МТС Бонус» и далее «Бонусный счет».
- В меню с правой стороны выберите «GOOD’OK».
- Далее выберите в меню «Все бонусные мелодии».
- Нажмите слева раздел «Скопируй гудок».
- Появится окно с пустыми полями, в которых нужно написать номер абонента, у которого вы хотели бы скопировать голос автоответчика.
- После подтвердите установку файла на ваш номер.
Стоимость за подключение услуги «GOOD’OK» всем абонентам МТС сроком на один месяц – от 49,9 рублей (на момент написания данной статьи). Цена зависит от самой устанавливаемой мелодии, ее продолжительности и категории. Каждый абонент может использовать не более 10 мелодий одновременно. Подключение услуги бесплатно.
У компании МТС есть несколько правил размещения ваших файлов на их портале. Так, закачиваемый вами контент не должен нарушать общие правила авторства медиа файлов. Общая длительность таких файлов не должна превышать 30 секунд. При нескольких сохраненных файлов в разделе «Мои мелодии» услуги «GOOD’OK», в момент установки выберите подходящий и подтвердите выбор.
Как установить собственный автоответчик на Мегафоне
У всех абонентов оператора Мегафон тоже есть возможность подключить свой собственный файл автоответчика вместо гудков вызова. В отличие от МТС Мегафон имеет 2 вида услуги замены обычного гудка на музыкальный или звуковой файл. По принципу услуги «Замени гудок» вы можете, как и в случае с другими операторами, поставить мелодию, шутку на гудок. Все, кто вам звонит – будут слышать музыкальную композицию.
Услуга «Персональный гудок» дает возможность установить любую мелодию вместо гудка при наборе вами абонента. Когда вы будете звонить своим близким, вместо гудка вы сможете слышать свои любимые композиции.
Чтобы установить свой личный файл автоответчика нам понадобиться подключить услугу «Замени гудок». Подключить ее можно несколькими способами:
- позвонить со своего телефона на номер 0770 (для столичных абонентов) или 0660 (для других регионов России), при этом вы должны находиться в зоне действия домашней сети Мегафон, звонок на этот номер бесплатный, следуйте голосовым подсказкам;
- отослать СМС-сообщение (содержание не имеет значения) на номер 0660;
- через специальную форму на сайте https://zg.megafon.ru/connect/, которую вам необходимо заполнить;
- воспользоваться специальным приложением Android, Windows Phone, iOS.
Для установки своего звукового файла вы можете воспользоваться специальным сайтом, а так же позвонить по номеру 0660, затем, следуя голосовым подсказкам, нажмите пункт 5. Вы можете скопировать мелодию у другого абонента Мегафон, позвонив по номеру 0660, и следуя голосовым подсказкам, указать номер, по которому установлена мелодия, сообщение, которое вы хотели-бы взять напрокат. Когда вы введёте номер абонента, вам будут доступны все мелодии, которые хранятся в личной библиотеке выбранного абонента. Вы сможете прослушать и выбрать понравившуюся.
К мелодиям и звуковым файлам, которые вы самостоятельно устанавливаете на гудок, есть некоторые требования, которым должны они отвечать:
- максимальная продолжительность не должна превышать 40 секунд;
- максимальный размер аудиофайла не должен превышать 20 МБ;
- частота – 8 kHz, дискретность – 8 bit, формат – WAV.
Все ваши мелодии и настройки хранятся на портале 90 дней, даже после блокировки вашего номера. Если вы установили вместо гудка свой звуковой файл, но у вас установлены также и другие мелодии в библиотеке, то они будут проигрываться по следующему приоритету:
- в первую очередь проигрываются мелодии, установленные на определенное время ежедневно;
- после мелодии, установленные на определенный отрезок времени;
- затем файлы, закрепленные за конкретным абонентом;
- на группу абонентов;
- мелодия по умолчанию.
Каждую свою мелодию и звуковой файл можно настраивать на сайте «Замени гудок», а так же по специальному номеру 0770. Вы можете изменить:
- Мелодию по умолчанию, которая будет воспроизводиться всем абонентам.
- Создать группу номеров, которые будут прослушивать мелодию. Создать мелодию под конкретного абонента. Каждый абонент может создать максимум 10 групп по 20 номеров в каждой группе.
- Устанавливать расписание на проигрывание мелодий.
За активацию или деактивацию услуги «Замени гудок» плата не взымается. Абонентская плата за услугу в день составляет 3 рубля с НДС. Дополнительные услуги по замене гудка тарифицируются отдельно, с ними вы можете ознакомиться на портале Мегафон.
Установить свой звуковой файл вместо гудка на Теле2
Оператор Теле2 также поддерживает функцию загрузки своего звукового файла в качестве гудка. Эта возможность предоставляется в рамках услуги «Свой гудок». Подключить ее и загрузить свой файл можно через официальный портал оператора Теле2. Для этого вам необходимо авторизоваться на сайте, зайти в личный кабинет:
- затем навести курсор мыши на раздел «Опции» и в выпадающем меню выбрать «Загрузи свой гудок»;
- в следующем окне с текстом о соглашении с правилами размещения нажмите кнопку «Продолжить»;
- далее вы увидите текст, описывающий ограничения на загружаемый файл, где ниже в поле вам необходимо написать название вашей мелодии (как она будет отображаться в списке мелодий в библиотеке), и кнопку «Обзор», нажав на которую необходимо выбрать файл на своем компьютере для загрузки;
- поставьте чек-бокс на пункте «Подтверждаю, что согласен с условиями предоставления услуг» и нажмите кнопку «Загрузить»;
- после обработки и загрузки файла на сервер сервиса появится окно с композицией, в котором вам необходимо выбрать отрезок звукового файла, который будет установлен в качестве гудка и нажать кнопку «Загрузить мелодию».
Ограничения на загружаемый файл
Как в случае с другими операторами на загружаемый вами файл на портал Теле2 действуют определенные ограничения.
- Максимальное количество звуковых файлов в вашем архиве не может превышать 10 штук. Если вы хотите заменить мелодию в вашем архиве, то удалите одну или несколько уже имеющихся, а затем добавляйте новые.
- Размер загружаемого файла не должен превышать 10 МБ, лучшим битрейтом в mp3 файле будет 160 кбит/сек.
- Загружаемый файл не должен содержать нецензурные слова, речь, оскорбляющую достоинство других людей, пропагандирующую насилие, национальную вражду и т.п.
- Максимальная длительность файла не может превышать 40 секунд.
При этом мелодия может загружаться и активироваться в течение нескольких часов с момента начала загрузки ее на сервис.
Когда файл будет готов к установке в качестве гудка, вам придет СМС-оповещение. Загружаемый звуковой файл вы также можете использовать в качестве подарка другу или другим абонентам. За подключение и отключение услуги плата не взымается. Ежедневная абонентская плата за услугу «Свой гудок» всем абонентов составляет 2.5 рубля. Если вы воспользуетесь дополнительным пакетом услуг «Гудок+», то оплата будет производиться в размере 4 рублей за сутки.
Теле2 предлагает своим абонентам управление над имеющимися мелодиями в личном архиве. Вы можете использовать любую из них для различных видов замены гудка. Есть возможность устанавливать звуковой файл на группу абонентов, которую можно создать самостоятельно. Можно установить мелодию на конкретного абонента или на определенный период времени, например, на день рождения близкого человека. Также вы можете скопировать понравившийся музыкальный файл гудка у любого абонента и установить его себе.
Если у вас активирована услуга ожидания, удержания вызова, то в этом случае ваш персональный автоответчик услышит только первый позвонивший абонент. Второй будет слышать только обычные гудки. Если вы находитесь вне зоны действия сети Теле2 или за пределами страны, то услуга будет недоступна и абонент, который будет набирать ваш номер, не услышит ваш автоответчик.
Как подключить автоответчик в Билайн
Проследуйте на сайт beeline.ru далее выберите Мобильная связь / Услуги / Автоответчик.
Подключить услугу возможно посредством отправления USSD-кода *110*011# или используя интерфейс личного кабинета.
У оператора связи Билайн есть два варианта подключения автоответчика:
- «Автоответчик», чтобы не пропускать звонки от клиентов, друзей, коллег и партнеров. Если не получатся ответить на вызов, приходит СМС-ка с номером телефона звонившего или голосовое сообщение. Автоответчик сохраняет до 50 сообщений;
- «Автоответчик+», чтобы не пропускать звонки и факсы от коллег, от клиентов, друзей и партнеров. Те, кто не сможет до вас дозвониться, могут услышать разные приветствия. Если вы пропускаете вызов, приходит СМС-ка с номером телефона звонившего или голосовое сообщение. Автоответчик сохраняет до 50 сообщений.
Преимущества варианта «Автоответчик»
Автоответчик срабатывает автоматически, т.е. вам нужно всего один раз его настроить и далее он будет запускаться через 30 секунд вашего молчания при вызове вам от любого абонента.
Вы можете сохранять сообщения, удалять ненужные, получать смс-ки с номерами звонивших.
Вы можете прослушивать сохраненные и новые сообщения в любое время. Хранятся суммарно 50 сообщений по 120 секунд.
Преимущества варианта «Автоответчик+»
В дополнение к перечисленным возможностям при этом варианте открывается еще больше функциональных возможностей использования телефонии:
Ваш автоответчик теперь сможет принимать факсы. Размер сообщения передаваемого факсом составляет до 15 страниц.
Вы можете настроить разные 3 приветствия. Кстати, вас никто не ограничивает в выборе языка. Если необходимо, обращайтесь на контакты нашего сайта Аудиоконструктор.рф – мы поможем!
Переадресация уведомлений. Проверяйте автоответчик, даже когда мобильного телефона нет под рукой. Просто переключите его на офисный телефон и принимайте голосовые уведомления.
С вариантом «Автоответчик+» вы сможете сделать переадресацию всех сообщений, например, на ваш офисный или домашний номер. Это удобно, когда ваш мобильник по каким-либо причинам не может принимать сообщения, он разряжен, его нет рядом.
Это были обзорные инструкции по известным операторам связи. Но есть очень много провайдеров связи, оказывающих услуги телефонии как физическим, так и юридическим лицам.
Обратите внимание — мы не являемся представителем любого мобильного оператора.
И в качестве дисклеймера мы заявляем, что не отвечаем за действия операторов, которые предоставляют вам услуги связи. Следовательно, описанные выше инструкции могут со временем получить отличия от реальных.
Описываемые в инструкциях шаги, возможности тарифов и цены каждый оператор может изменить в любой момент.
Самый верный способ подключения – обратиться напрямую к сайту вашего оператора. А наша инструкция – в качестве информационной памятки! Рассматривайте её только в таком ключе.
А что же мы?!
Заказывайте у нас голосовые приветствия, рекламные сообщения, аудиофайлы для информирования ваших абонентов и любые другие медиа файлы, которые необходимы в рамках вашего бизнеса и индивидуальных потребностей.
Или создавайте аудиофайлы самостоятельно прямо на нашем сайте, используя функционал конструирования аудиофайлов. Попробуйте»! – Это не только качественно, недорого и удобно, но еще и увлекательно!
Если будут какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите нам! Используйте контакты нашего сайта.
Преимущества личного автоответчика
Для обычного пользователя личный автоответчик – это, прежде всего возможность выразить себя. Если вы веселый человек, вы можете заказать у нас сообщение развлекательного характера, чтобы любой, кто будет набирать ваш номер перед первым разговором с вами смог понять, что имеет дело с жизнерадостной и оптимистической личностью.
Еще более выгодным инструментом личный автоответчик является среди корпоративных лиц и других деловых людей. Если вы имеете свой бизнес, то вы можете заказать производство, а так же сделать на нашем сайте самостоятельно короткое обращение для всех, кто будет набирать ваш номер.
Каждый деловой человек может сделать рекламу своего продукта, услуги или профессиональных возможностей личности, тем самым повышая рейтинги продаж. Для этого потребуется лишь составить простой и лаконичный текст, предоставить его нам в целях производства голосового приветствия и мы сделаем рекламу, которую можно будет установить в автоответчике в качестве приветствия, вместо гудков.
Сейчас среди подавляющего большинства операторов нет никаких проблем с функциональными возможностями установки голосовых приветствий. Осталось только заказать аудиофайл либо сделать его самостоятельно на нашем сайте.
Успехов!
Автоответчик МТС полезен не только занятым и разговорчивым людям, но и всем остальным. Он позволяет записать голосовое сообщение для абонента после пропущенного входящего, передать важную информацию или просьбу перезвонить. Адресат сможет прослушать послание в любой момент в установленный срок хранения, и точно узнает о цели вызова.
«Вас приветствует автоответчик МТС» – что это значит, когда звонишь?
Подобное оповещение люди слышат в том случае, если абонент с подключенной опцией не берет трубку. «Вас приветствует автоответчик МТС» – это стандартное приветствие системы. После этих слов звонящему рассказывают о возможности оставить сообщение и предлагают надиктовать информацию после 3 гудка.
После сохранения абонент получает оповещение о новом голосовом сообщении в виде смс. По звонку на короткий номер с посланием можно ознакомиться, с подключением дополнительных функций – получить на почту или в MMS. Непрослушанные записи остаются в системе минимум на сутки. Прослушанные удаляются по запросу или отмечаются как сохраненные и доступные для повторного ознакомления также минимум на день.
Опция «Автоответчик» МТС: описание
Представленная в каталоге оператора услуга «Автоответчик МТС» имеет 3 разновидности.
- Базовая голосовая почта.
- Стандартная.
- Расширенный пакет «Плюс».
Опции совместимы практически со всеми тарифами, действующими на территории РФ. Исключения составляют лишь модификации «Коннекта» и «Онлайнера». Отличаются же разновидности набором функций, стоимостью и способами подключения. А еще услуги являются взаимоисключающими – добавить две или сразу три не выйдет. Более того, перед отключением новой необходимо вручную отключать предыдущую.
Услуга «Голосовая почта (базовая)»
Это самая простая версия услуги, рассчитанная на пользователей с минимумом пропущенных. Главный плюс варианта в том, что опция предоставляется бесплатно. Деньги не списывают ни за подключение, ни за пользование.
Остальные особенности базовой почты отражены в таблице.
| Что | Сколько | |
| Сообщения хранятся | Неоткрытые | 1 день |
| Прослушанные | ||
| Вместимость ящика | 15 штук | |
| Максимальная длина одного послания | 60 секунд |
Просматривать записи или получать их другим путем, не через звонок, в базовом варианте нельзя.
Услуга «Голосовая почта»
Классическая «Голосовая почта» предоставляется уже платно, но возможностей для хранения и изучения записей дает больше. За 2,3 рубля в сутки пользователи получают следующее.
| Что | Сколько | ||
| Сообщения хранятся | Неоткрытые | 7 дней | |
| Прослушанные | 10 | ||
| Вместимость ящика | 20 штук | ||
| Максимальная длина одного послания | 90 секунд | ||
| Можно отправить запись | на e-mail | + | |
| в MMS | |||
| Создать личное приветствие | |||
| Открыть послание через Web | |||
Для получения почты в MMS на имейл сначала необходимо авторизоваться на https://vm.ssl.mts.ru и перейти к настройкам опции. Поставьте галочку у выбранного канала в «Оповещениях» и сохраните изменения.
Услуга «Голосовая почта+»
Услуга с пометкой «Плюс» предлагает полный набор функций. Вариант оптимален для пользователей, которые получают много входящих и часто не успевают на них отвечать. А еще «Голосовая почта+» понравится владельцам смартфонов – посмотреть оставленные сообщения здесь можно быстро, с приложения на телефоне.
| Что | Сколько | ||
| Сообщения хранятся | Неоткрытые | 10 дней | |
| Прослушанные | 14 | ||
| Вместимость ящика | 30 штук | ||
| Максимальная длина одного послания | 120 секунд | ||
| Можно отправить запись | на e-mail | + | |
| в MMS | |||
| Создать личное приветствие | |||
| Открыть послание через Web | |||
| Открыть сообщение в приложении | |||
За пользование полным функционалом оператор бере 3,3 рубля в сутки. Установить опцию можно бесплатно.
Почему при звонке на МТС включается автоответчик
По умолчанию система срабатывает, когда телефон абонента:
- не отвечает дольше 15 секунд;
- занят;
- недоступен.
В личном кабинете почты эти условия можно изменить. Удалить или добавить событие, при котором входящий звонок переадресовывается на почту.
Как подключить автоответчик МТС
Перед тем как поставить автоответчик на телефон МТС, убедитесь, что базовая версия не установлена. Абонентской у опции нет, вы могли ее просто не заметить. Если есть, выключите.
Активировать услугу получится 3 способами.
- Через смс. Напишите в сообщении указанный код и отправьте на 111. Шифр для базовой – 2919, для классической – 90<пробел>1, для «плюс» – 90<пробел>
- USSD-командой. Зайдите в набор номера, введите установленную комбинацию и тапните по «Вызову». Для базовой запрос – *111*2919#, для классической – *111*90#, для «плюс» – *111*900#.
- С помощью «Мой МТС». Авторизуйтесь на https://ihelper.mts.ru, найдите «Голосовую почту» в «Управлении услугами».
- Кликните «Подробнее» у одного из вариантов, долистайте до низа страницы и нажмите «Подключить».
Как прослушать автоответчик на МТС
Чтобы ознакомиться с посланием, позвоните на:
- 0861 для самой скромной версии опции;
- 0860 для двух оставшихся вариантов.
Далее слушайте подсказки автоответчика и вводите озвученные команды, которые приведут к желаемому результату.
Дополнительные настройки
Установить условия, при которых звонок будет переадресован на голосовую почту, и сменить приветствие, если того позволяет опция, можно по тому же 0860. Позвоните, прослушайте сообщение компьютера и перейдите по командам к желаемому действию. То же самое можно проделать в онлайне, в https://vm.ssl.mts.ru. Просто войдите в кабинет и тапните по «Настройкам» услуги.