Как удалить яндекс плюс с телефона

Не поможет и удаление аккаунта. Вот как правильно отменить подписку «Яндекс.Плюс» с айфона и андроида.

Как отключить подписку «Яндекс» на айфоне

Отменить подписку на iOS можно тремя способами:

1. Через настройки.
2. На сайте «Яндекса».
3. Через мобильного оператора.

Через настройки

Чтобы отменить подписку, выполните следующие действия:

1. Откройте настройки.
2. Нажмите по своему имени под аватаркой пользователя.
3. Нажмите «Подписки»:

Нажмите на имя пользователя под аватаркой и откройте подписки

1. Выберите подписку «Яндекс.Плюс» (или «Яндекс.Музыку»). Для этого нажмите на нее.
2. На новом экране нажмите «Отменить подписку».

Если доступ к устройству, с которого вы покупали подписку «Яндекс.Плюс» утрачен, то отключить такую подписку вы можете на странице своего аккаунта в магазине iTunes.

На сайте

Этот способ подойдёт вам, если вы оплачивали и оформляли подписку через сайт «Яндекс.Плюс».

1. На главной странице «Яндекс» (в правой части экрана) нажмите на иконку «Яндекс.Плюс»:

Нажмите на кнопку Плюса в верхней правой части экрана

1. Нажмите строку «Плюс»:

Нажмите кнопку «Плюс»

1. На новом экране нажмите «Плюс активен»:

Нажмите кнопку «Плюс активен»

1. Теперь нажмите кнопку «Управлять»:

Выберите «Управлять»

1. Теперь выберите iOS / iPhone, чтобы отключить подписку «Яндекс.Плюс» на айфоне:

Нажмите «Отвязать» напротив необходимого устройства

Через мобильного оператора

Этот способ отмены автоматического продления подойдет только в том случае, если вы оформляли «Плюс» через оператора. Чтобы отменить эту подписку, нужно обратиться в поддержку оператора мобильной связи.

Как отменить подписку «Яндекс.Плюс» на Android

Так же, как и в случае с айфоном, подписку можно отменить через сайт и через мобильного оператора. Специфический способ отмены подписки для Android – через Google Play.

Как отменить подписку «Яндекс.Плюс» в Google Play

Чтобы отменить подписку, которая была оформлена через магазин Google Play, выполните следующий алгоритм действий:

1. Запустите Google Play.
2. Нажмите по иконке профиля наверху:

Нажмите на аватарку своего профиля Google

1. Войдите в раздел «Платежи и подписки»:

Нажмите «Платежи и подписки»

1. На следующем экране нажмите «Подписки»:

Тапните по надписи «Подписки»

1. Выберите «Яндекс.Плюс».
2. Подтвердите отмену подписки.

Как заморозить «Яндекс.Плюс»

Если вы не планируете пользоваться сервисом ближайшие недели (деловая поездка, отпуск, путешествие), то можно заранее приостановить подписку. В этом случае выбранный период времени не будет расходоваться в счет вашей подписки.

Приостановка подписки доступна на 4, 8 или 12 недель

Заморозить подписку не получится, если у вас оформлен пробный тариф или годовая подписка, а также подписка через другие сервисы (например, через App Store, Amediateka, More TV и другие).

Чтобы заморозить «Яндекс.Плюс», выполните следующие действия:

1. Откройте главную страницу «Яндекс.Плюс».
2. Авторизуйтесь в своем аккаунте.
3. Нажмите кнопку «Плюс активен» в левом верхнем углу экрана:

Нажмите на эту кнопку

1. Выберите подписку, которую необходимо приостановить:

Мы будем замораживать подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой»

1. Нажмите на ненужную в данный момент подписку и выберите пункт «Приостановить подписку».

После заморозки подписки вы будете видеть такое сообщение

Полезные рекомендации

• Удаление приложения и удаление аккаунта не влияет на автоматическое продление подписки «Яндекс.Плюс». Её, в любом случае, придётся отменять вручную.
• Всегда пишите в техподдержку «Яндекс.Плюс» при возникновении сложных ситуаций.
• Понять, что подписка «Яндекс.Плюс» отменена на айфоне, можно, проверив свой аккаунт App Store: в разделе управления подписками вы увидите уведомление о том, что подписка скоро закончится.
• В некоторых случаях (нестабильное подключение, сброс соединения) платеж за оформление подписки списывается два раза. В этом случае отменить подписку «Яндекс.Плюс» и вернуть деньги можно только через техподдержку. Обязательно приложите скриншот с детализацией транзакции по вашей карте, на ней должно быть видно получателя платежа, маску карты (первые или последние цифры карты) и дату совершения платежа.
• Если вы оформляли подписку через Apple Store или Google Play, то аннулировать ее можно будет только через эти сервисы.

Если деньги уже списались, то вернуть их через сервис невозможно (в соответствии с условиями лицензионного соглашения и оферты). Попытаться вернуть средства вы можете, связавшись со своим банком.

Осенью этого года вы наверняка заметили, что Яндекс Плюс подорожал. До последнего пересмотра ценообразования пользователям было доступно два типа подписки: Плюс за 199 р/мес и Плюс Мульти за 299 р/мес. Но в сентябре Яндекс отменил базовый вариант, принудительно переведя всех клиентов на Мульти. Теперь платить придется на 50% больше. Этот факт заставил многих людей задаться вопросом, как отключить Яндекс Плюс, и присмотреться к другим площадкам. Cегодня я дам вам исчерпывающий ответ, попутно рассказав обо всех нюансах процедуры отмены.

Что будет, если отключить подписку Яндекс

Прежде чем ответить на вопрос, как отключить подписку Плюс с телефона, на пару абзацев побуду в шкуре сотрудника Яндекса и попробую переубедить вас. Если решите отменить подписку, то лишитесь следующих преимуществ:

• фильмы, сериалы и ТВ-каналы на КиноПоиске;
• любимые песни и подкасты в Яндекс Музыке;
• бесплатная доставка в Яндекс Маркете при заказе на сумму от 1 499 ₽;
• телефонный ассистент с Алисой;
• повышенный кэшбек баллами при покупке товаров и услуг в фирменных сервисах Яндекса;
• оплата определенной части стоимости товаров и услуг баллами;
• возможность накопить баллы Яндекса в игре Плюс Сити.

Отменив подписку, вы сможете продолжать пользоваться ее преимуществами до окончания оплаченного периода. Как только он закончится, Яндекс сохранит ваши рекомендации в Музыке и КиноПоиске, а также оставит честно заработанные баллы Плюса. Правда, последние будут храниться всего 30 дней. Так что успевайте их потратить.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Как заморозить подписку Яндекс Плюс

Если причиной вашего отказа от преимуществ подписки является, например, временный отъезд, попробуйте заморозить Яндекс Плюс. Что это значит? На определенный промежуток времени действие Плюс Мульти остановится, а неизрасходованный период впоследствии будет компенсирован. Здорово? Тогда посмотрите, как приостановить подписку Яндекс:

1. Откройте настройки профиля в любом приложении Яндекса или посетите специальную страницу.
2. Авторизуйтесь, если не сделали это раньше.
3. Нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен», а затем — «Приостановить подписку».
4. Подтвердите свое действие.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

В моем случае Яндекс предлагает остановить действие подписки на 1 месяц без возможности выбора другого срока. Возможно, у вас будут варианты. Но, как бы то ни было, перед заморозкой ознакомьтесь с важными нюансами этой процедуры:

• заморозка Яндекс Плюс не распространяется на дополнительные опции (Амедиатека, МТС Premium и другие), поэтому их нужно предварительно отключить;
• приостановить Плюс нельзя, если у вас действует пробный период, при оформлении использовался промокод, или приобреталась Яндекс Станция по подписке;
• после заморозки повторно приостановить Яндекс Плюс можно будет только через 6 месяцев.

Критично ли это? Нет, но будьте внимательны. Яндекс не заинтересован в том, чтобы клиенты тратили меньше денег, а потому старается всеми силами удержать вас даже при заморозке подписки.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как отключить Яндекс Плюс на телефоне

Теперь-то вы точно решили, что нужно отменить подписку Яндекс плюс с телефона? Тогда не смею вас задерживать и предлагаю универсальную инструкцию:

1. Откройте настройки учетной записи в одном из приложений Яндекса или перейдите на страницу Плюса.
2. После прохождения авторизации нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен».
3. Пролистайте страницу в самый низ.
4. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
5. Не поддавайтесь на провокации Яндекса и еще раз пролистайте страницу вниз, повторно нажав «Отменить подписку».
6. Если нужно — нажмите кнопку еще раз на следующей странице.

В чем заключаются провокации Яндекса? Компания старается сохранить подписку самыми изощренными методами. Среди них есть различные плюшки в виде бонусов или предоставления бесплатного периода, а также попытка сыграть на вашей невнимательности (на первой странице кнопка «Отменить» темного цвета, а на второй — светлого, из-за чего некоторые пользователи по ошибке нажимают «Остаться в Плюсе»).

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как вернуть деньги за Яндекс Плюс

Важной особенностью отмены подписки Яндекса является тот факт, что она продолжает действовать после отключения ровно до тех пор, пока не закончится оплаченный период. С одной стороны, это здорово. С другой — как бы не дает вам морального права вернуть деньги за Яндекс Плюс.

Но всегда есть исключения, для которых создана служба поддержки. Откройте справку Яндекс Плюс, пролистайте страницу вниз, отметьте галочкой пункт «Другая проблема» и нажмите кнопку «Написать в службу поддержки». Далее подробно опишите свою ситуацию и причину, почему вы хотите вернуть деньги за подписку Яндекс. Если таковой является, например, ошибочное списание, то в 100% случаев вас ждет успех. Все остальное — индивидуально.

Пакетная подписка Яндекс.Плюс дает массу преимуществ для своих пользователей, особенно если они часто используют сервисы Яндекс. Но может случиться так, что по какой-то причине вы решите отказаться от использования подписки, и важно сделать это правильно, чтобы избежать проблем.

Во-первых, важно понимать, что для прекращения подписки ее надо отключать вручную — иначе деньги продолжат списываться даже если вы в удалили приложение Яндекса со своего устройства. Во-вторых, отменять подписку Яндекс.Плюс надо с того устройства, с которого вы ее оформляли. В-третьих, если вы оформили подписку через App Store или Google Play, то отменить их можно только через этим магазины приложений. И, главное, если возникают какие-то сложности — сразу обращайтесь в техническую поддержку Яндекса, чтобы решить трудности без лишних потерь времени, сил и, возможно, финансов.

Как отключить подписку Яндекс.Плюс на смартфоне, если она оформлена через оператора сотовой связи

В случае, если вы оформляли подписку через своего сотового оператора, алгоритм действий будет отличаться в зависимости от компании, которая предлагает вам услуги связи.

«Мегафон»

Подписка отменяется через личный кабинет абонента на сайте оператора связи.

МТС

Подписка отменяется через фирменное приложение «Мой МТС», где нужно зайти в раздел «Услуги» и выбрать «Подключенные», а там уже отключить подписку. После пробного периода в 3 месяца подписка автоматически отменяется.

«Билайн»

Подписка отменяется с помощью отправки SMS-сообщения с текстом «СТОП» или «STOP» на короткий номер 1084.

Tele2

Подписка отменяется через личный кабинет абонента на сайте оператора связи или в мобильном приложении «Мой Tele2».

Yota

Подписка отменяется через мобильное приложение Yota или при помощи специалиста в чате поддержки абонентов оператора связи.

Как отключить подписку Яндекс.Плюс на Андроид

Если вы используете смартфон на операционной системе Android, то управлять подпиской придется через магазин Google Play. При этом не исключено, что после отказа Google от обслуживания выпущенных российскими банками карт, подписка отменится автоматически по истечении срока ее действия. Но лучше не рисковать и вручную ее деактивировать.

Для отключения подписки Яндекс на Андроид необходимо:

• Запустить Google Play;
• Открыть раздел «Подписки»;
• Найти подписку «Яндекс.Плюс»;
• Нажать «Отменить подписку»;
• Следовать инструкциям.

В Google отмечают, что удаление приложения с подпиской со смартфона не отменяет подписку, однако если приложение было удалено из Google Play разработчиком или решением Google, то такая подписка отменится автоматически.

В «арсенале» Яндекс множество различных сервисов, как бесплатных, так и платных. Некоторые из самых популярных объединены в одну единую подписку – «Яндекс Плюс». И как в случае с любой подпиской, у многих пользователей возникают проблемы. В частности, люди интересуются, как отключить подписку «Яндекс Плюс» и вернуть деньги, списанные с карты.

Списания в размере 199 (Плюс) и 299 (Плюс Мульти) рублей могут быть как с согласия пользователя, так и без. Например, подписка может распространяться сторонними сервисами: мобильными операторами, банками, различными сервисами и приложениями от российских производителей. Она может входить в комплект с другими продуктами, и невнимательный пользователь, не читающий полностью соглашение, может просто о ней не знать. А через 3 месяца бесплатного периода начинаются регулярные ежемесячные рекуррентные автоматические списания.

В этой статье рассмотрим, как отменить подписку Яндекс Плюс, удалить карту, а также разберемся с процедурой возврата списанных денежных средств.

Как отписаться от Яндекс Плюс | Отказаться от подписки

Отписаться от подписки Яндекс Плюс проще всего, воспользовавшись личным кабинетом пользователя. Сделать это можно как в десктопной версии (на компьютере, ноутбуке, телевизоре), так и в мобильной (на телефоне или планшете).

Как отказаться от подписки «Яндекс Плюс»:

1. Запустить браузер;
2. Перейти в поисковую систему Яндекс;
3. Авторизоваться в личном кабинете, нажав кнопку «Войти» в форме авторизации, расположенной в верхнем правом углу сайта;
   
   Важно! Войти нужно именно в тот профиль, с которого была оформлена подписка, в противном случае отменить ее данным способом не удастся. Если возникают проблемы со входом, то нужно воспользоваться процедурой восстановления доступа к аккаунту.
4. Нажать «Плюс», ссылка на который расположена в окне авторизации;
   
   Также можно кликнуть по иконке своего профиля и перейти на страницу «Яндекс Плюс» из меню;
   
5. Открыть меню, нажав на значок с 3 горизонтальными полосками, расположенный в верхней правой части сайта;
   
6. Выбрать пункт «Управление подпиской» в появившемся меню;
   
7. Нажать кнопку «Отменить»;
   
8. Нажать «Отменить подписку» на открывшейся странице для подтверждения операции.
   

После выполнения вышеописанных действий подписка останется активной до конца оплаченного периода, а по его завершению автоплатежи с карты более не буду совершаться.

Если подписка отменяется в течении пробного трехмесячного периода, то срок ее действия сохранится только до окончания текущего месяца.

Как убрать подписку «Яндекс Плюс»: инструкция

Есть альтернативный способ попасть на страницу управления подпиской – из раздела управления аккаунтом.

Как убрать подписку «Яндекс Плюс» — инструкция:

1. Зайти на сайт поисковой системы Яндекс;
2. Кликнуть по иконке профиля в окне авторизации, расположенного в верхнем правом углу сайта, вызвав тем самым контекстное меню;
3. Перейти в раздел «Управление аккаунтом»;
   
4. Выбрать подписку «Плюс» в разделе подписок;
   
5. Нажать кнопку «Отменить»;
   
6. Подтвердить операцию, повторно нажав «Отменить подписку» в появившемся окне.
   

Как отключить Яндекс Плюс через телефон

Практически ничем не отличаются действия по отключению Яндекс Плюс через телефон от описанных выше. Разница лишь в интерфейсе мобильной и полной версий сайта поисковой системы.

Как отключить Яндекс Плюс через телефон:

1. Перейти на сайт Яндекс;
2. Нажать на иконку своего профиля в верхней правой части экрана;
   
3. Нажать «Плюс активен»;
   
4. Перейти в меню на странице подписки, нажав на значок с 3 горизонтальными черточками;
   
5. Выбрать пункт «Управление подпиской»;
   
6. Нажать «Отменить» в строке статуса;
   
7. Подтвердить операцию, нажав «Отключить подписку» в появившемся окне.
   

Альтернативный способ перейти к разделу управления подпиской:

1. Перейти на сайт Яндекс;
2. Открыть меню, нажав на значок своего профиля;
   
3. Нажать на свой логин, расположенный первым пунктом в меню;
4. И перейти в раздел «Паспорт»;
   
5. Выбрать «Плюс» в разделе подписок;
   
6. Отключить подписку нажав кнопку «Отменить».

Как отменить подписку Яндекс плюс через приложение

Многие пользователи оформляли подписку через мобильное приложение: Яндекс GO (Экс-такси), Яндекс музыка, КиноПоиск и прочие. Отменить подписку Яндекс плюс можно непосредственно в интерфейсе приложений. Рассмотрим на примере Яндекс GO:

1. Запустить приложение;
2. Открыть меню (или можно сразу перейти к управлению Яндекс Плюс);
   
3. Нажать «Плюс» в появившемся меню;
   
4. Нажать «Вы в плюсе» чуть ниже на странице;
   
5. Открыть меню подписки;
   
6. Перейти в раздел «Управление подпиской»;
   
7. Отменить подписку;
   
8. И подтвердить операцию.
   

Как отключить Яндекс Плюс на Android

Если подписка была оформлена через Google Play, то ее деактивацию необходимо выполнять из магазина приложений.

Как отключить Яндекс Плюс на Android:

1. Запустить приложение Play Market;
   
2. Открыть меню, нажав на иконку профиля;
3. Перейти в раздел «Платежи и подписки» в появившемся меню;
   
4. Зайти в подраздел «Подписки»;
   
5. Выбрать подписку, от которой необходимо отказаться;
6. Нажать кнопку «Отменить подписку».

Если приложение, через которое оформлена подписка, было удалено, то ее действие автоматически прекратится.

Как отключить Яндекс Плюс на iPhone

Для того, чтобы отключить Яндекс Плюс на iPhone необходимо выполнить следующую инструкцию:

1. Зайти в «Настройки»;
2. Нажать по своему имени;
3. Выбрать в меню пункт «Подписки»;
   
4. Перейти в подписку, от которой необходимо отказаться;
5. Нажать «Отменить подписку».

Ссылка для быстрого перехода в раздел подписок:

https://apple.co/2Th4vqI

Отключение подписки Яндекс Плюс с телефона через мобильного оператора

Несколько иная ситуация, если подписка оформлялась не в личном кабинете, а через мобильного оператора. В таком случае подключённые платные услуги не будут отображаться в ЛК Яндекс, соответственно деактивировать их можно только воспользовавшись методами, обозначенными вашим мобильным оператором.

• Мегафон: в личном кабинете из раздела подписок и с помощью USSD-запроса: *107#;
• МТС: через приложение «Мой МТС» из раздела «Услуги» — «Подключенные»;
• Билайн: в приложении «Мой Билайн» из раздела «Услуги» — «Подключенные»;
• Теле2: в личном кабинете, а также с помощью USSD-команды *942*0#;
• Тинькофф Мобайл (подписка на музыку): из приложения «Тинькофф Мобайл» в разделе «Услуги».

Яндекс Плюс списали деньги за подписку – как вернуть

Что делать, если Яндекс Плюс списали деньги за подписку, как вернуть средства?

Проблема возврата денежных средств за оформленную подписку актуальна для пользователей, которые не успели вовремя отключить бесплатный пробный период, а также для тех, кто вовсе не оформлял данную услугу.

Возврат денег через службу поддержки Яндекс Плюс:

1. Перейти на страницу связи со службой поддержки:
2. Нажать кнопку «Написать в службу поддержки», расположенную в самом низу страницы;
3. Заполнить запрашиваемые данные: номер карты, сумму, дату и время списания;
4. Обязательно отметить галочкой пункт «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги»;
5. Заполнить поле с причиной возврата.
   

Обратите внимание! Не каждый случай гарантирует возможность возврата денежных средств пользователю. Все условия описаны в разделе «Условия Подписки».

Пользователи банковской карты Яндекс Плюс могут вернуть потраченные за подписку деньги в объеме 100%. Для этого необходимо соблюсти ряд условий.

Для возврата денег за подписки, оформленные через фирменные магазины приложений Android и Apple Store ознакомьтесь с инструкциями:

• Возврат денег в Google Play
• Возврат денег в App Store

Как отвязать карту от аккаунта Яндекс

После отмены подписки у пользователя не должно возникать проблем с несанкционированным списанием денег. Тем не менее, если пользователь не планирует использовать аккаунт Яндекс для оплаты каких-либо услуг, то карту желательно отвязать. Сделать это можно в настройках профиля.

1. Необходимо навести курсор мыши на карту;
2. Нажать на появившийся значок шестеренки;
   
3. Нажать кнопку «Отвязать».
   

В интернете уже давно стала применяться система подписок. Чтобы посмотреть новый фильм без назойливой рекламы и с качественным переводом, требуется вносить оплату. Некоторые услуги дают возможность накапливать бонусы и обменивать их в пределах одной экосистемы. Несмотря на это многих пользователей интересует, как можно отключить подписку Яндекс Плюс с телефона.

Отключение на Андроид

Яндекс Плюс представляет собой комплексную подписку на различные сетевые ресурсы компании. Это касается Музыки, Такси, Диска, КиноПоиска. Пользоваться ими бесплатно удается в течение 3 месяцев пробного периода. После чего требуется оформлять платную услугу. При этом бесплатное применение доступно для обладателей Яндекс Телефона, Станции и других умных колонок с Алисой. Также это касается клиентов банка, которые заказали карточку.

Подписчики получают возможность использовать дополнительное пространство на виртуальном диске. Им одновременно предоставляется доступ к фильмам и музыке на КиноПоиск HD. Также эта опция позволяет использовать все плюсы сервиса вызова такси, включая кэшбек за поездки.

Подписка, прежде всего, дает возможность экономить. При оплате доступа к базам и сервисам отдельно клиенты переплачивают. К тому же они получают скидки от такси, бесплатную доставку от Яндекс Маркета, кэшбеки от интернет-магазинов. Также в список преимуществ входят привилегии сервиса Драйв.

После окончания бесплатного периода деньги за продление автоматически списываются с банковской карты клиента. При этом важным плюсом считается возможность использовать для оплаты не только деньги, но и бонусы «Спасибо», которые предлагает Сбербанк.

Чтобы подписаться и оплатить услугу, стоит зайти на страницы Яндекс Плюс и Музыки. Также это можно сделать в мобильных приложениях, которые устанавливаются на смартфоны. При этом многие клиенты хотят отменить услугу. Чтобы сделать это со смартфона с Андроид, рекомендуется зайти в свой профиль в браузере. При этом стоит выполнить следующие действия:

• Открыть главную страницу Яндекса, используя приложение браузера и нажать на «Войти». Это нужно сделать в левом верхнем углу.
• Зайти в аккаунт. При этом нужно ввести логин и пароль. В качестве логина используется адрес электронной почты.

• Нажать на иконку профиля. Это даст возможность вызвать боковую панель.
• После появления меню нажать на свое фото.
• Найти раздел «Яндекс Паспорт» и выключить подписку.

• Нажать на кнопку управления подписками.
• Выбрать подписку Яндекс Плюс и зайти в ее настройки.

• Нажать на пункт «Отменить подписку».

Отключение на iOS

Механизм отмены услуги на айфоне зависит от способа ее подключения. Если это было сделано с помощью страницы сервиса Яндекса, отказ от продления выполняется таким же образом, как на персональном компьютере или на устройствах, работающих на Андроиде. Это делается через аккаунт, войти в который можно с главной страницы.

При открытии доступа через приложение App Store схема отключения будет несколько иной.

Настройки

Для отмены услуги рекомендуется совершить такие действия:

• Зайти в «Настройки».

• Нажать на свое имя. Оно располагается под аватаром пользователя.
• Выбрать пункт «Подписки».

• Найти нужную подписку и нажать на нее.
• В новом окне открыть пункт «Отменить подписку».

Если доступ к девайсу, с которого была оплачена услуга, потерян, отключить ее можно на странице своего профиля в магазине iTunes.

Сайт

Этот вариант стоит использовать пользователям, которые совершали оплату и оформление услуги через сайт. Для этого рекомендуется выполнить такие действия:

• Зайти на главную страницу Яндекс в правой части экрана и нажать на логотип Яндекс Плюс.

• Нажать на строчку «Плюс».
• В открывшемся окне выбрать пункт «Плюс активен».
• Нажать кнопку «Управлять».

• Выбрать iOS / iPhone. Напротив требуемого устройства нажать пункт «Отвязать».

Через оператора

Этот вариант можно использовать только при оформлении услуги через оператора. Для отмены этой подписки требуется обратиться в службу поддержки.

Заморозка Яндекс.Плюс

Если пользоваться преимуществами Яндекс Плюс не планируется, его стоит заморозить. Благодаря этому удастся сохранить оплаченные дни. При этом клиент сможет вернуться к услуге через определенный период времени.

Замораживать Яндекс Плюс можно не везде. Эта опция доступна исключительно в РФ, Беларуси и Казахстане. К тому же ее можно применять только для режимов Плюс Мульти, Плюс Мульти с more.tv и Плюс Мульти с Амедиатекой, которые подразумевают ежемесячное продление. Функцией заморозки можно пользоваться 1 раз в 6 месяцев.

При этом рекомендуется принимать во внимание следующие особенности:

• Заморозка доступна, если продление опции отключено. Эта функция в данном случае замораживаться не будет.
• Заморозка не доступна, если продление опции не прекращено.
• При наличии нескольких опций их продление может останавливаться. Благодаря этому заморозка будет доступна. При этом сами опции не будут замораживаться.

Заморозка невозможна в следующих ситуациях:

• годовая подписка на пробный период или на Плюс Мульти;
• станция по подписке;
• оформление подписки по промо-коду;
• оформление подписки при помощи Google Play, App Store или мобильного оператора.

Чтобы заморозить эту услугу, рекомендуется совершить такие действия:

• Зайти в аккаунт с подключенной услугой.
• Выбрать баннер «Плюс активен». Это требуется сделать на главной странице.

• Нажать на кнопку «Приостановить подписку». Она находится вверху экрана.
• Пролистать страницу в самый низ и выбрать опцию «Приостановить подписку».

• Выполнять инструкции, которые появляются на экране.

Отключение подписки Яндекс Плюс имеет определенные особенности. При этом инструкции отличаются в зависимости от операционной системы устройства и способа ее подключения. Важно учитывать, что отключение этой опции доступно далеко не всем пользователям. Потому предварительно рекомендуется ознакомиться со списком исключений.

Содержание

• Вариант 1: Браузер
• Вариант 2: Android
  • Способ 1: Приложение
  • Способ 2: Google Play Маркет
• Вариант 3: iPhone
  • Способ 1: App Store
  • Способ 2: «Настройки» iOS
• Вариант 4: Подписка через мобильного оператора
• Вопросы и ответы

Важно! Отменить подписку Яндекс Плюс можно только тем же методом, которым она оформлялась. То есть если это было сделано через официальный сайт, потребуется обратиться к нему, если на мобильном устройстве — в зависимости от ОС, к приложению, фирменному магазину или системным параметрам.

Вариант 1: Браузер

Если вы оформляли подписку Яндекс Плюс в браузере на ПК или мобильном устройстве, то и отменять ее нужно через него же. Делается это следующим образом:

Главная страница Яндекс

1. Перейдите по представленной выше ссылке и кликните по имени своего профиля, расположенному в правом верхнем углу (около фото).



2. Выберите пункт «Плюс активен».



3. Оказавшись на странице сервиса Яндекс Плюс, вызовите его меню, нажав на три горизонтальные полосы, обозначенные ниже.



4. Кликните по пункту «Войти в аккаунт».



5. Введите логин от своей учетной записи Яндекс и нажмите «Войти»,
   

   затем укажите пароль от нее и снова воспользуйтесь кнопкой «Войти».



6. Авторизовавшись в учетной записи, кликните по ссылке «Подписка активна», а затем «Управление подпиской».



7. На следующей странице вы сможете отключить подписку на Плюс. Если она была оформлена не через официальный сервис, там будет указано следующее уведомление: «Для управления подпиской перейдите в App Store / Google Play Маркет», в зависимости от того, где она оформлялась.
   

   Нажмите «Отменить подписку»,

   

   

   ознакомьтесь с предупреждением о том, к каким услугам и когда (начиная с какой даты) вы потеряете доступ, после чего подтвердите свои намерения.



Автоматическое продление подписки на Яндекс Плюс будет отключено, но ею все еще можно будет пользоваться до окончания оплаченного периода.

Важно! Если отмена подписки на Плюс осуществляется до окончания пробного периода, следующий платеж не будет списан с карты, однако повторно воспользоваться этим бесплатным предложением уже не получится, по крайней мере, в ближайшее время. Кроме того, трехмесячный период после отказа от пробной версии будет сокращен до текущего месяца.

Читайте также: Как отменить подписку на Яндекс.Музыку

Вариант 2: Android

Оказаться от услуг сервиса Яндекс Плюс на Андроид, если она оформлялась на мобильном устройстве, можно одним из двух способов – в приложении и Гугл Плей Маркете.

Способ 1: Приложение

Для того чтобы отменить подписку на Плюс, необходимо обратиться к настройкам того приложения, через которое она оформлялась. Рассмотрим два наиболее популярных примера – Яндекс.Музыка и Кинопоиск HD.

Яндекс.Музыка

1. Запустите приложение и перейдите на нижней навигационной панели во вкладку «Коллекция» либо нажмите на расположенное вверху изображение своего профиля и сразу переходите к третьему шагу инструкции.



2. Коснитесь значка своего профиля, расположенного в правом верхнем углу.



3. Тапните по пункту «Настроить подписку Плюс».



4. Прокрутите немного вниз страницу веб-сервиса, которая будет открыта,
   
   и нажмите на кнопку «Отменить подписку».



5. Далее вам будет предложено временно заморозить действующую подписку вместо того, чтобы полностью отказываться от ее использования. Если такой вариант устраивает, выберите желаемый интервал – 2, 4 или 8 недель. Для подтверждения воспользуйтесь кнопкой «Заморозить подписку на № недели». Для полной отмены тапните по расположенной немного ниже кнопке «Отменить подписку навсегда» и подтвердите свое решение.

Кинопоиск HD

1. Откройте приложение и перейдите на его нижней панели в последнюю справа вкладку, где изображен значок профиля.



2. Коснитесь надписи «Управление подпиской».



3. Повторите действия из шагов №4-5 предыдущей инструкции.



Если же Плюс был оформлен не через официальный сайт рассматриваемого сервиса или в рамках веб-версий других продуктов Яндекса, на странице управления подпиской, открываемой через интерфейс приложения, возможность отказа от ее использования может отсутствовать. Решением в таком случае будет выполнение инструкции из первой части настоящей статьи – несмотря на то, что в примере нами использовался браузер для ПК, аналогичные действия будут доступны и для Android-девайсов.

Способ 2: Google Play Маркет

Упомянутые выше приложения Яндекса позволяют подключить и оплатить подписку на Плюс одним из двух способов – напрямую банковской картой или через функциональность Плей Маркета (стоимость будет немного выше). В первом случае для того, чтобы отказаться от предоставляемых услуг, потребуется воспользоваться рекомендациями из предыдущей части статьи. Во втором – обратиться к соответствующему разделу магазина цифрового контента, что делается следующим образом:

1. Запустите Google Play Маркет и вызовите его меню. Для этого, в зависимости от версии приложения и установленной на устройстве ОС Android, нажмите на три горизонтальных полоски в начале поисковой строки или выполните свайп по экрану слева направо, либо, если три полосы отсутствуют, коснитесь изображения своего профиля справа.



2. Перейдите в раздел «Платежи и подписки».



3. Затем откройте подраздел «Подписки».



4. В списке активных найдите то приложение Яндекса, через которое ранее подключался Плюс, и тапните по нему.



5. Воспользуйтесь расположенной внизу кнопкой «Отменить подписку».



6. Выберите причину, по которой вы решили отказаться от предоставляемых сервисом услуг, и нажмите «Продолжить».



7. Ознакомьтесь с описанием того, когда подписка будет отменена и доступ к каким возможностям вы потеряете после, затем коснитесь кнопки «Отменить подписку».



Подписка Яндекс Плюс будет отменена, но продолжит действовать в рамках оплаченного периода, в течение которого вы сможете ее бесплатно восстановить. Все функции приложений и сервисов будут доступны вплоть до наступления указанной даты.



Читайте также: Как отменить подписку на Android

Вариант 3: iPhone

Если подписка на сервис оформлялась в одном из приложений Яндекс (например, Яндекс.Музыка или Кинопоиск) для iPhone, отменить ее можно в App Store настройках iOS. Это единственный доступный метод, точнее, две его вариации, – меню приложения перенаправит вас на сайт с дальнейшими рекомендациями.

Способ 1: App Store

1. Запустите Апп Стор и, находясь на одной из трех первых вкладок, тапните по изображению своего профиля, расположенному в правом верхнем углу экрана.



2. Воспользуйтесь пунктом «Подписки».



3. В списке «Действующие» отыщите «Яндекс Плюс» (одно из приложений Яндекса) и коснитесь этого пункта.



4. Пролистайте открывшуюся страницу вниз,
   

   нажмите «Отменить подписку»

   

   и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Способ 2: «Настройки» iOS

1. Откройте «Настройки» мобильной операционной системы и выберите первый пункт – изображение вашего профиля и имя.



2. Тапните по разделу «Подписки».



3. Пролистав страницу немного вниз,
   

   найдите связанное с «Яндекс Плюс» приложение в списке «Действующие», выберите его и выполните действия из последнего шага предыдущей инструкции.



Как и в рассмотренных выше случаях, подписка на Плюс будет отключена, но все еще доступна для использования, пока не закончится оплаченный или пробный период. Если же отключить действие услуг сервиса таким образом не получится, воспользуйтесь инструкцией из первой части настоящей статьи.

Читайте также: Как отменить подписку на iPhone

Вариант 4: Подписка через мобильного оператора

Если подписка на сервис Яндекс Плюс была оформлена через мобильного оператора, отменить ее можно одним из нескольких методов, который зависит от поставщика услуг. Это может делаться в личном кабинете, посредством SMS или USSD-команды либо в мобильном приложении. Кратко рассмотрим общие примеры.

МегаФон

• Личный кабинет;
• Отправка USSD-запроса *107#.

Подписка продолжит действовать до конца оплаченного периода.

Теле2

• Личный кабинет;
• Отправка USSD-запроса *942*0#.

Подписка будет отключена в день ее отмены, оставшиеся оплаченные дни сгорят.

Тинькофф Мобайл
Возможность отмены подписки доступна только в мобильном приложении банка – для этого нужно перейти во вкладку, в наименовании которой фигурирует «Яндекс», нажать «Отключить подписку», и затем подтвердить решение.

Подписка продолжит действовать до конца оплаченного периода.

Еще статьи по данной теме:

Еще в 2018 году сервис Яндекс запустил несколько вариантов платных подписок, в число которых вошел и Яндекс Плюс. Программа позволяет использовать разные сервисы с предоставлением особых условий. В пакет входит Такси, Музыка, Диск и КиноПоиск. Кто уже пользовался сервисом, задаются вопросом о том, как отключить подписку Яндекс.Плюс.

Как отключить Яндекс.Плюс на телефоне через Яндекс.Паспорт

Для отключения платной подписки необходимо перейти на сервис Яндекс.Паспорт, пройти авторизацию при помощи адреса электронной почты и пароля. Если авторизация была пройдена ранее, то вход в систему произойдет в автоматическом режиме. Пользователь увидит персональный профиль. Если автоматического входа не произойдет, потребуется ввести логин и пароль. Далее, необходимо совершить следующие действия:

• выбрать в правом верхнем углу «управление аккаунтом»;
• на открывшейся странице в меню нажать на «мои сервисы»;
• если пользователь находится на главной странице Яндекса, необходимо кликнуть по логину или аватару и в правом верхнем углу выбрать «плюс» (активен).

Система перебросит на страницу Яндекс.Плюс. Пролистав ее до самого конца, в нижнем правом углу будет находиться синей блок, где можно увидеть ссылку «управление подпиской». После перехода по ней появится новое окно, где будет указано следующее списание средств и чуть ниже строка «отменить подписку». Нажав на нее, потребуется подтвердить решение и нажать на «отменить подписку».

Как отменить подписку Яндекс.плюс на Андроиде

Процедура отключения платной подписки на телефоне, производится аналогичным образом, как и на компьютере. Первое, что потребуется сделать — открыть веб-обозреватель и следовать инструкции:

• Нажать на кнопку «войти» и пройти авторизацию через личный аккаунт, введя адрес электронной почты и пароль;

• Нажимаем по кнопке «Войти»
• Открыть боковое меню, путем нажатия на картинку профиля в углу экрана и еще раз щелкнуть по иконке возле названия аккаунта, выбрав «паспорт»;
• Перейти во вкладку «подписки» и найти необходимую подписку от Яндекс.Плюс;
• Нажать возле нее на кнопку управления и выбрать отмену подписки.

Отключение подписки доступно при помощи стандартных возможностей личного аккаунта.

Как отписаться от Яндекс.Плюс на Айфоне

Отключить платные подписки можно через Play Market или App Store. Как производится отключение через Google:

• открыть приложение на телефоне;
• войти в личный кабинет;
• нажать на меню и выбрать раздел подписки;
• из предложенного списка выбрать необходимое и отписаться.

Использование App Store будет иметь некоторые отличия, по сравнению с первым вариантом. Что потребуется для отписки:

• открыть программу настроек
• выбрать пункт с подписками;
• из списка выбрать нужную подписку;
• нажать на виртуальную клавишу, отвечающую за отключение.

Для обоих случаев потребуется доступ к устройству, так как войти в аккаунт можно только после ввода пароля.

Что дает подписка на Яндекс.Плюс

В течение первых трех месяцев подписка на сервис предоставляется бесплатно. После окончания данного периода стоимость подписки повысится и составит 169 рублей в месяц. При оплате сразу за 12 месяцев, выгода составить 400 рублей и к оплате необходимо 1690 рублей. Условно пользователь получает два месяца бесплатно.

Какие привилегии дает подписка:

• доступ к Яндекс.Музыке в бесплатно режиме и без ограничений;
• предоставление скидки в размере 10 5 на каждую поездку в Яндекс.Такси (подходит для тарифов «Стандарт», «Комфорт», «Комфорт+» и «Бизнес»);
• бесплатная доставка товаров интернет-магазина «Беру», при совершении единовременной покупки на сумму от 500 рублей. Без оформления подписки, бесплатная доставка в данном магазине доступна при покупке от 3 500 рублей.
• скидка в размере 5% при поездках на каршеринге Яндекс.Драйв , бесплатное бронирование автомобиля на более длительное время, чем раньше.
• просмотр фильмов, сериалов и мультипликационных фильмов без рекламы и пауз;
• дополнительные 1- Гб облачного хранилища на Яндекс.Диске.

Сколько стоит подписка Яндекс. Плюс

К данной подписке вполне применима фраза — «оптом дешевле». Так, если пользоваться только Яндекс.Музыкой, не затрагивая скидки и акции, стоимость на три месяца подписки составит 500 рублей.

Если докупить отдельно пространство на Яндекс.Диске, то стоимость услуг в месяц обойдется 80 рублей. Яндекс.Плюс оценивает свои услуги всего в 169 рублей. Это намного выгоднее, чем покупать отдельно доступ к Яндекс.Музыке.

Тем более при первом подключении сервис дарит до 90 дней бесплатного использования. Оплатив разово годовую подписку, клиент оплачивает всего 1 90 рублей, тем самым получая 2 месяца пользования в подарок.

Важно! Если пользователь решит ограничиться бесплатным пробным периодом, то нужно не забыть отключить подписку, так как по истечении 3 месяцев, списание с карты произойдет автоматически.

Как пользоваться Яндекс.плюс бесплатно

Кроме пробных бесплатных 90 дней, Яндекс имеет в запасе специальные официальные предложения на бесплатное использование сервиса:

• через приобретение Smart-колонки Яндекс.Станция;
• при покупке Яндекс.Телефон.

Приобретая колонку со встроенным голосовым помощником Алиса, компания подарит подписку Яндекс.плюс на год. При покупке телефона подписка дается на срок до полугода.

Пользователи могут попробовать оформить подписку за бонусы «Спасибо» от Сбербанка.

Для оформления потребуется перейти на официальный магазин «Сбербанк.онлайн» и найти нужную подписку, оплатив ее бонусами.

Какие еще способы получения бесплатной подписки Яндекс.Плюс существуют:

• стать новым подписчиком и получить первые три месяца бесплатно;
• при заказе карты Яндекс.плюс от Тинькофф и Альфа-Банка и использовании ее в месяц по затратам на сумму более 5 000 рублей;
• для пользователей Теле2 Москвы и Московской области, бесплатная подписка дается на срок до 6 месяцев.

В целом подписка включает много полезных и доступных сервисов — начиная с музыки и заканчивая услугами такси. Возможно, кто-то пользуется только разделом музыка, а остальные категории остаются не затронутыми. Но учитывая, что отдельно раздел подписки на музыку стоит 99 рублей, где предоставляется 99 треков для сохранения, подключение Яндекс.Плюс все же можно считать выгодным вариантом.

Видео

Вы можете ознакомиться со специально подготовленным видео или же перейти к текстовой версии (чуть ниже).

«Яндекс.Плюс» — это подписка от Яндекса, которая предоставляет доступ или льготные условия к некоторым сервисам компании, например, скидку 10% для Яндекс.Такси по тарифам выше «Эконома», полный доступ к Яндекс.Музыке, больше места на Яндекс.Диске и т.п. В первые месяцы подписка предоставляется бесплатно, но требованием является привязка банковской карты, поэтому, если услуга Вам не понравилась, её необходимо отключить, иначе включится абонентская плата и будут происходить ежемесячные списания с карты.

Подробная инструкция по отключению подписки «Яндекс.Плюс»:

1. Зайдите на сайт Яндекса и пройдите авторизацию (войдите в почту).
2. Зайдите в Яндекс.Паспорт. Если Вы находитесь в почте, то кликните по Вашему аватару (картинка профиля) в правом верхнем углу и выберите «Управление аккаунтом», а в верхнем меню на открывшейся странице – «Мои сервисы». Если Вы находитесь на главной странице Яндекса, то кликните по Вашему логину или аватару в правом верхнем углу и выберите «Плюс (активен)».
3. Вы попали на страницу подписки Яндекс.Плюс. Пролистайте страницу вниз и в правом нижнем углу синего блока Вы можете увидеть ссылку «Управление подпиской». Перейдите по ней.



4. Появится новое окно, в котором Вы увидите, когда будет следующей списание, и в каком размере. Чуть ниже будет ссылка «Отменить подписку», перейдите по ней, а затем подтвердите своё решение, нажав на кнопку «Отменить подписку».

Дополнительный способ

Если Вы оформляли подписку с мобильного телефона, то она могла оформиться через магазин приложений Google Play.

• Зайдите в Google Play (он же Play Маркет)
• Откройте меню (в левом верхнем углу) и выберите «Подписки»
• Если Вы подключали «Яндекс.Плюс» с мобильного телефона, то, скорее всего, в этом разделе будет подписка, которую Вы желаете отключить.

Дополнительно

В январе 2021 ко мне за разъяснением обратились друзья — у них с карты пытался списать деньги Яндекс за подписку «Яндекс.Плюс», которую они специально не подключали. В Яндекс.Паспорте подписки не оказалось. Она нашлась в сервисе «Яндекс.Такси», которым мои друзья пользовались. Видимо, Яндекс просто предложил выгодные условия за 0 рублей в месяц, забыв упомянуть, что в скором времени за это будет автоматом списывать деньги.

Подписка была отключена в «Яндекс.Такси». Так что, если Вы не смогли найти платную подписку «Яндекс.Плюс» ни в Яндекс.Паспорте, ни в Google Play, то Вам придётся прошерстить все приложения Яндекса, которыми Вы пользовались последние несколько месяцев, например, Такси, Музыка, Кинопоиск и т.п.

Хотелось бы отметить, что Яндекс поступает крайне некрасиво, привязывая подписку к одному из сервисов, хотя работает она на всех. Также не могу не упомянуть и о том, что это одна из самых просматриваемых статей на сайте уже больше года. Суммарное количество просмотров (не все просмотры отображаются в счётчике на сайте) — более 42000. И это только данный сайт. Всё это говорит о том, что проблема достаточно серьёзная.

Надеюсь, что данная инструкция помогла Вам отключить подписку «Яндекс.Плюс».