Как удалить профиль алиэкспресс с телефона

Существует множество причин по которым может понадобится удалить аккаунт Алиэкспресс (учётную запись).

Давайте разберёмся как удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона (в приложении) и с компьютера (веб-версии).

Вы должны знать, что после удаления аккаунта все данные о заказах, баллы за задания, сохранённые купоны и др. данные будут стёрты из системы навсегда.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс

Удаление профиля с телефона:

1. Открываем мобильное приложение AliExpress.

2. Переходим в свой профиль в правом нижнем углу.

3. Касаемся настроек  в правом верхнем углу.

4. Переходим в раздел «Профиль».

5. Касаемся «Об аккаунте».

6. Нажимаем на кнопку «Удалить аккаунт».

7. Подтверждаем удаление.

UPD: в новом дизайне откройте свой профиль, далее коснитесь «Личные данные». Затем «Об аккаунте» и «Удалить аккаунт».

• Перед удалением не забудьте подтвердить заказы на Алиэкспресс.

Как удалить приложение AliExpress?

На Андроид системе: откройте настройки смартфона, перейдите в раздел «Приложения». Далее откройте приложение AliExpress и коснитесь кнопки «Удалить».

На айфоне (iOS): найдите приложение AliExpress и выполните по нему долгий тап (коснитесь и удерживайте), затем коснитесь «Удалить».

Как удалить профиль Алиэкспресс с компьютера:

1. Переходим на сайт AliExpress и авторизуемся под своим логином и паролем.

2. Открываем «Мой Профиль» в правом верхнем углу (не забудьте удалить банковскую карту).

3. Кликаем по своему имени или аватарке.

4. Нажимаем на ссылку «Изменить профиль».

5. В право верхнем углу нажимаем на кнопку «Деактивировать».

UPD: в новом дизайне откройте «Профиль», затем «Личные данные». И нажмите «Удалить профиль».

6. Заполняем форму и нажимаем на кнопку «Deactivate my account».

• Форма на английском языке, я перевёл для вас на русский (нужно указать свою почту, написать вручную «Deactivate my account», выбрать любую причину и подтвердить удаление).

Удалила учётную запись Алиэкспресс, как восстановить?

Восстановить удалённый аккаунт на Алиэкспресс невозможно. Это 100% информация.

Всё, что вы можете — создать новый аккаунт на Алиэкспресс под новым логином (почтой или номером телефона).

Дойдут ли заказы, после удаление аккаунта?

Если посылки уже в пути, то скорее всего дойдут.

Но отменить заказ или открыть спор для возмещения средств (если заказ не пришёл) вы уже не сможете.

Можете просто удалить заказы из списка (см. в статье).

Если ранее приходилось покупать на Aliexpress, оформлять заявки на доставку товаров, рекомендуется, прежде чем удалить аккаунт на площадке Алиэкспресс, проверить не только оплату заказов, но и их закрытие.

Не менее важно убедиться в том, что на профиле нет заявок, что требуют официального подтверждения доставки на русском. Только после этого можно будет выполнить несложную процедуру, в результате которой удаляется учетная запись пользователя системы.

Внимание! Если решите удалить профиль на этом сайте, важно понимать, что все заработанные ранее бонусы и баллы, как и сама история совершаемых операций, подлежат безвозвратному удалению.

Как удалить аккаунт в Алиэкспресс на русском

Когда убедились, что на сайте нет спорных ситуаций с заказанными ранее товарами, важно поэтапно совершить ряд шагов:

• необходимо авторизоваться на официальном сайте и посетить личный кабинет;
• переместившись на свою страницу профиля – клацнуть на кнопку с надписью «удалить аккаунт»;
• откроется электронная форма, где в первой строке нужно будет указать свой email, к которому был привязан аккаунт;
• ниже указать функция деактивации своего профиля.

После этого учетная запись может удалиться, но для завершения этой процедуры придется указать причину такого выбора. При нажатии красной кнопки внизу страницы профиль будет окончательно ликвидирован. И тема как удалить аккаунт Алиэкспресс на компьютере не будет волновать пользователя, который все выполнил строго по этой инструкции.

После нажатия на красную кнопку с надписью «Deactivate my account», придется снова подтвердить повторный запрос на удаление вашего аккаунта. Придется клацнуть на кнопку с надписью «Ок»

Рекомендации для телефона

Если еще не знаете, как сразу удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона, нужно запомнить, что профиль невозможно удалить при помощи мобильного приложения. Придется переместиться на оригинальную версию сайта через ПК или браузер в телефоне и только потом строго следовать основным положениям инструкции.

Чтобы деактивировать аккаунт с мобильного устройства:

• Необходимо зайти в личный кабинет и воспользоваться настройками профиля.
• Придется дать согласие на изменение параметров.
• Переместиться на страничку для изменений и клацнуть на клавишу с деактивацией.
• Выбрать причину для указания причин удаления своего аккаунта.

Эту процедуру несложно будет выполнить для тех, кто поэтапно знает, как удалить аккаунт Алиэкспресс с компьютера или девайса. Но, кроме потери истории о заказах, а также контактов, покупатель не сможет больше связаться со своими продавцами.

Хотя, если еще действуют заказы, они будут надежно защищены и не придется переживать об их исполнении. Но не нужно принимать поспешных решений. Ведь при блокировке своего профиля, покупатель лишится в одно мгновение всех наработанных привилегий и особых преимуществ.

Рекомендуется создать резервную страницу для случаев, когда придется срочно оформить доставку нужного груза из Китая. Невозможно будет восстановить уничтоженную учетную запись. А чтобы не сожалеть о поспешно принятом решении, предлагается проверить все закрытые заказы, а также подумать о том, насколько выгодно заказывать вещи на этой популярной торговой площадке.

На сайте постоянно предоставляются бонусы и скидки, при этом в системе можно пользоваться бесплатной доставкой качественных товаров из Китая от самых известных интернет-магазинов с высоким рейтингом и проверенной репутацией в интернет-сети.

Причинами для устранения персональной учетной записи на Алиэкспресс могут быть не только уход из бизнеса или обман со стороны продавца, но и новое сотрудничество с компаниями и клиентами, которые полностью отвечают заявленным требованиям со стороны покупателя или продавца.

Иногда у клиента появляются ситуации, когда аккаунт на Алиэкспрессе больше не нужен. Тогда-то он и решает его удалить. Однако следует помнить о том, что если удалить свой личный кабинет, то пропадут и данные о заказе, все те баллы, которые были накоплены, бонусы и информация о транзакциях. Вся эта информация, которая удаляется с аккаунта Алиэкпресс, восстановлению не подлежит. Поэтому перед тем, как удалить аккаунт в Алиэкспресс с телефона, убедитесь в том, что все заказы вам уже пришли, а споры закрыты, а значит вас уже ничесго не связывает с китайской площадкой.

Возможно ли удалить аккаунт с Алиэкспресс

Профиль, когда-то созданный на сайте Али, действительно можно через некоторое время удалить. Причин, почему это должно быть сделано, может быть несколько. Возможно, у клиента возникла неудовлетворенность в качестве товаров, также причина может быть в проигранных спорах, атаках мошенников, наличие еще одного аккаунта и так далее. Кстати, если причина в том, что аккаунтом завладели мошенники – не спешите его удалять. Обратитесь к специалистам технической поддержки, и, возможно, они помогут вам восстановить доступ.

Если был украден пароль от аккаунта или адреса электронной почты, то у покупателя имеется достаточно способов для их восстановления. А вот чтобы не произошла утечка личной информации, как раз и нужно удалить аккаунт. Иногда удаление старого аккаунта нужно и для того, чтобы воспользоваться бонусной акцией. Ведь ни для кого не секрет, что сайт дарит поощрительные купоны новичкам.

В любом случае перед тем, как удалить аккаунт в Алиэкспресс на русском, нужно помнить о том, что вместе с ним удалятся и все остальные данные. Заблокировав личный кабинет, вы потеряете все активные бонусы и закладки любимых магазинов. Также будут утрачены все те преимущества, которые соответствуют статусу покупателя. Поэтому перед тем, как удалить ЛК с компьютера или телефона, нужно как следует подумать.

Пошаговая инструкция на русском

Процесс полного удаления личного кабинета не занимает много времени, и требует от клиента всего пары минут. Для того, чтобы его удалить, необходимо зайти в свой аккаунт. В процессе удаления система задаст вопрос о том, почему вы удаляете аккаунт. В процессе удаления ЛК в приложении или в полной версии сайта убедитесь в том, что все заказанные товары уже получены. В противном случае вы рискуете потерять их навсегда.

В полной версии

Инструкция по удалению аккаунта выглядит следующим образом:

• Вначале войдите в тот аккаунт, который вы хотите уделить. Сделать это можно через «мой Алиэкспресс» или «Мои заказы».

• В открывшемся окне в верхней части меню выберите «Настройки профиля» — через этот раздел и будет осуществляться удаление. Затем вся информация пойдет не на русском, а на английском языке. Выберите надпись «My Personal Information», что означает «Мои личные данные», а затем «Edit Member Profile», что означает «Редактировать профиль».

• Откроется окно, в котором справа нужно будет нажать «Deactivate Account», что переводится как «Удалить аккаунт». Нажимаем на эту активную ссылку.

Затем при переходе на новую страницу откроется небольшая анкета. Соответственно, покупатель должен будет е заполнить. В пункте под номером один вас попросят внести свою электронную почту, к которой привязан личный кабинет, который подлежит удалению. Это делается для вашей же безопасности. Под цифрой два необходимо скопировать фразу, написанную жирным шрифтом (которая переводится как «Удалить мой аккаунт» и вставить в пустое поле. Ну и, наконец, под цифрой три нужно будет выбрать одну из причин удаления.

Причин, почему аккаунт удаляется, предлагается множество – начиная от обычной незаинтересованности и заканчивая мошенничеством. А возможно даже «Я больше не занимаюсь бизнесом». Выберите тот вариант, который вам по душе.

После того, как все данные будут введены, в нижней части страницы нажмите на активную ссылку «Deactivate my account». Система спросит, действительно ли вы хотите удалить аккаунт, если вы соглашаетесь с этим, то нажмите на клавишу «Ок».

Поздравляем, вы сделали это, теперь ваш аккаунт действительно удален!

С мобильного телефона

Если говорить о мобильном приложении, то здесь предусмотрены практически все те же функции, что и в полной версии сайта. Тем не менее, удаление аккаунта происходит только в полной версии сайта – в программе для IOS и Android вы этой функции не найдете.

Для того, чтобы удалить аккаунт, нужно действовать следующим образом:

1. Войдите в мобильное приложение и авторизуйтесь в том аккаунте, который вы собираетесь удалить.
2. Если вы не помните свой пароль, можно воспользоваться формой для восстановления.
3. В нижней части страницы выберите «Полная версия сайта».
4. Перейдите на нее и удалите свой аккаунт так, как это описано выше.

Специалисты объясняют такой способ удаления тем, что аккаунт удаляется не с самого сайта Алиэкспресс, а через систему профилей Алибаба.

Как удалить аккаунт, если он заблокирован

Многие клиенты, столкнувшиеся с блокировкой, интересуются, как удалить аккаунт Алиэкспресс, если он заблокирован.

К сожалению, способов, позволяющих восстановить аккаунт при его блокировке не существует. Специалисты блокируют аккаунт, после чего он не подлежит удалению или использованию. Единственное, что может сделать владелец аккаунта – это создать новый личный кабинет и изменить в нем регистрационные данные.

Желание деактивировать аккаунт на Алиэкспресс может появиться по разным причинам: грубое общение с продавцом, неудовлетворенность качеством товаров, слишком долгой доставкой, проигранными спорами, неприятные ситуации с мошенниками и др.

В любом случае, необходимо понимать, что, удаляя профиль, вы теряете все ваши данные учетной записи, привилегии, баллы, купоны и историю заказов. Перед тем как деактивировать профиль удостоверьтесь в том, что все заказы вами получены. В противном случае, вы можете потерять заказ.

Чтобы удалить профиль с Алиэкспресс воспользуйтесь нашей подробной инструкцией, представленной ниже.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс с компьютера

Для удаления акканута с компьютера вам необходимо:

1. Зайти в личный кабинет AliExpress
2. В правом верхнем углу кликнуть на ссылку «Мой профиль»
   
3. После перехода на страницу в горизонтально меню кликнуть на ссылку «Профиль»
   
4. Далее в левом блоке с названием «Настройки профиля» кликнуть по ссылке «Изменить настройки»
   
5. На странице настроек профиля нажать на ссылку «Изменить профиль»
   
6. После этого у вас откроется страница с вашей личной информацией. Здесь вы можете изменить порядок уведомлений e-mail рассылок или поменять пароль. Для удаления аккаунта с Алиэкспресс вам необходимо нажать на ссылку «Deactivate Account» в правом верхнем углу.
   
7. В открывшемся окне у вас появится предупреждение на английском языке о последствиях удаления аккаунта, а также поля для обязательного заполнения.
   1. В поле «Confirm your account:» введите идентификатор пользователя или электронную почту
   2. В втором поле напишите «Deactivate my account».
8. Далее в поле «Release my account at the same time» укажите, хотите ли вы одновременно очистить аккаунт или нет. По умолчанию стоит «Yes».
9. Далее выберите причину, почему вы хотите удалить аккаунт.
   Ниже приведен перевод основных причин удаления профиля на Алиэкспресс:
   1. «I don’t purchase on AliExpress.com so I don’t need this account» – Я не покупаю на AliExpress.com, поэтому мне не нужен этот аккаунт
   2. «I can’t find products that matches my needs» – Я не могу найти продукты, которые соответствуют моим потребностям
   3. «I received too many emails from Aliexpress.com» — Я получил слишком много писем от aliexpress
   4. «Other» – здесь вы можете написать собственную причину удаления аккаунта
10. После этого в нижней части страницы нажмите на кнопку «Deactivate my account»
    
11. Далее вам необходимо подтвердить удаления аккаунта. Нажмите «ОК».

Готово! Ваша учетная запись удалена с Алиэкспресс.

Обращаем ваше внимание, что восстановить удаленную учетную запись невозможно! Вам необходимо создавать новый аккаунт для заказа товаров на Алиэкспресс.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона

На данный момент удалить аккаунт через мобильного приложение Алиэкспресс невозможно. Это можно сделать только в полноформатной версии сайта (через компьютер).

Большинство из нас пользовалось известной торговой площадкой Алиэкспресс для совершения покупок по выгодным ценам. Создавать и удалять аккаунты на Aliexpress достаточно легко. Рассмотрим, каким образом можно удалить существующую персональную учетную запись и зачем это вообще делают.

Причины для удаления аккаунта могут быть разными. Поводом для появления желания избавиться от старого профиля чаще всего служат следующие ситуации:

• пользователь разочаровался в качестве и стоимости товаров и не желает в дальнейшем пользоваться услугами китайской торговой площадки;
• администрация Алиэкспресс приняла решение по возникшим спорам с продавцами не в пользу покупателя;
• пользователь хочет создать новый аккаунт, чтобы воспользоваться специальным купоном на скидку, который предоставляется новичкам;
• один и тот же пользователь создал несколько аккаунтов и хочет удалить лишние;
• аккаунт взломали хакеры или мошенники и требуют заплатить деньги за возврат профиля.

Справка: если профиль на Алиэкспресс был взломан мошенниками, необязательно его удалять. Первым делом попробуйте связаться со специалистами службы поддержки Алиэкспресс и попросить их восстановить вам доступ. Опишите возникшую ситуацию как можно подробнее.

Перед тем, как окончательно удалить ранее созданную персональную учётную запись, оцените, действительно ли вам это необходимо. Существуют некоторые риски и негативные последствия, с которыми может столкнуться пользователь в следствии принятия таких радикальных мер. После удаления аккаунта вы больше не сможете:

• просматривать историю ранее оформленных заказов (таким образом сделать заказ у продавцов, которыми вы остались довольны, больше не получится);
• видеть отложенные в корзину вещи, а также разделы «Избранное» «Неоплаченные товары» (все они будут стерты);
• потеряете существующие промокоды, купоны на скидки и все ранее накопленные бонусы;
• не сможете больше пользоваться специальными привилегиями, которые давали золотой, платиновый и бриллиантовый уровни покупателей (при повторной регистрации в системе уровни нужно будет достигать заново).

Также все ваши данные о средствах платежа, ФИО и адрес, будут безвозвратно удалены. При повторной регистрации необходимо будет указывать всю информацию заново.

Обратите внимание! Если в вашем профиле есть оплаченные заказы, которые еще не пришли, после удаления профиля вы не сможете отслеживать их доставку. Также нельзя будет открыть спор с продавцом, в случае если товар придёт ненадлежащего качества или не придет вовсе. В таком случае крайне не рекомендуется удалять аккаунт.

Однако если решение всё-таки принято в пользу удаления вашей персональной учётной записи Алиэкспресс, воспользуйтесь приведенной ниже пошаговой инструкцией.

Инструкция по удалению аккаунта в полной версии на русском языке

Для того, чтобы навсегда избавиться от существующего аккаунта Алиэкспресс, перейдите на официальный сайт торговой площадки и выполните несколько простых действий:

• Войдите в Личный кабинет, указав свои логин и пароль.
• Выберите подсвеченные красным слова «Мой профиль» в верхней правой части экрана:

• В появившемся окне нажмите на раздел «Настройки профиля» на верхней красной панели:

• Откроются данные о вашем профиле в системе Алиэкспресс. Здесь указывается ваш персональный код покупателя, а также подписчики и подписки, если они есть. В левом меню в разделе «Настройки профиля» выберите подраздел «Изменить настройки»:

• В появившемся окне нажмите на синий пункт «Изменить профиль», расположенный по центру экрана:

• Система перенесет вас на отдельную страницу, где будут видны контактные данные аккаунта, указанные при регистрации. Нажмите на активную ссылку синего цвета с надписью «Deactivate Account» в правом углу экрана:

• В появившемся окне будет дано предупреждение системы о последствиях блокировки аккаунта на Алиэкспресс и рекомендации не делать этого. Также пользователю будет предложено заполнить небольшую анкету, с указанием причин для необходимости деактивации аккаунта. В первом окошке укажите вашу электронную почту, которая вводилась при регистрации. В графе ниже напишите волшебные слова «Deactivate my account», что по-русски означает «деактивировать мой аккаунт». Фразу можно просто скопировать и вставить в окошко. Заполняемая форма выглядит следующим образом:

• В последнем пункте выберите подходящую причину или укажите свою собственную в разделе «Other», после чего нажмите на красный прямоугольник с надписью Deactivate my account.

После проделанных действий данные о вашем профиле навсегда удаляться из памяти торговой площадки Алиэкспресс. Однако вы всегда сможете создать новый профиль, чтобы совершать выгодные покупки.

Инструкция по удалению аккаунта в мобильной версии

Примечательно, что через мобильное приложение удалить свой профиль не получится. Сделать это можно только через полноформатную версию сайта. Если в данный момент времени у вас отсутствует доступ к компьютеру, и при этом аккаунт вы хотите удалить во чтобы ты ни стало, выполните следующий порядок действий:

• зайдите на официальный сайт Алиэкспресс через браузер телефона;
• введите свой логин и пароль для входа в систему;
• откройте настройки браузера телефона и поставьте галочку возле пункта «Версия для компьютера»;
• далее все действия будут соответствовать описанной выше инструкции для удаления аккаунта с помощью полной версии сайта.

Помните, что, удаляя свой профиль через мобильный телефон, последствия будут также необратимы. Поэтому рекомендуется хорошенько подумать перед принятием соответствующего решения.

Можно ли удалить заблокированный аккаунт

В действующих правилах торговой площадки Алиэкспресс указано, что удалить заблокированные системой аккаунты невозможно. Это сделано в качестве меры наказания для аккаунтов-нарушителей. Для таких пользователей доступ к торговой площадке полностью ограничен, при этом причины могут быть совершенно различными. Чаще всего это связано с нарушением действующих правил со стороны покупателя, а также с попытками мошенничества.

Существуют разные причины, почему возникает необходимость удалить аккаунт на Алиэкспресс. Так или иначе это возможно, если соблюдать пошаговую инструкцию.

Причины удаления профиля на Алиэкспресс

Алиэкспресс является одним из самых популярных интернет-магазинов во всем мире. Связано это с низкими ценами на предлагаемые товары, огромным ассортиментом, возможностью осуществления доставки в любой город и удобным сервисом обслуживания. Однако иногда требуется удалить аккаунт на Алиэкспресс.

Причины:

• неудовлетворенность качеством продукции;
• неудачный спор, который разрешился в пользу продавца;
• атаки хакеров или мошенников на личную страницу покупателя;
• чрезмерная навязчивая реклама;
• блокировка за нарушения правил пользования сайтом.

Реже страницу удаляют и создают новую, чтобы получить поощрительные бонусы, которые доступны только новым посетителям сайта. Сделать это можно через любое устройство – на компьютере, планшете или телефоне. Процедура простая и занимает всего несколько минут.

На заметку!

После удаления личного кабинета полностью исчезнет вся история заказов и товары, добавленные в корзину. Также будут утрачены накопленные скидки и другие привилегии.

Удаление заблокированного аккаунта на Алиэкспресс

В популярном интернет-магазине предусмотрено два вида блокировки пользователя – временная или постоянная. В первом случае необходимо дождаться ее окончания, после чего можно продолжить пользоваться услугами сайта. Во-втором случае рекомендуется удалить аккаунт навсегда, чтобы для сторонних лиц не стали доступны личные данные. Пошаговая инструкция удаления личного кабинета, если он заблокирован:

1. Требуется зайти на официальную страницу сайта Алиэкспресс и пройти процесс авторизации. Если правила были нарушены, то появится надпись о блокировке.
2. Ниже будет надпись «Appeal for reactivation». Необходимо нажать на нее.
3. Откроется новое окно, где предстоит загрузить фотографию паспорта или водительского удостоверения. Это необходимо для подтверждения того, что аккаунт действительно принадлежит тому человеку, который планирует его удалить.

После отправки данных придет запрос администрации интернет-магазина. В зависимости от их решения, личный кабинет будет полностью удален или восстановлен. В случае снятие блокировки можно зайти на свою страницу и самостоятельно удалить ее.

На заметку!

Если нет доступа к почте, требуется обратиться в службу поддержки с запросом о смене адреса.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс с телефона

Если зайти на сайт на телефоне, то автоматически будет отображена его мобильная версия. В ней предусмотрен удобный интерфейс и масса полезных функций, но удаление аккаунта в этом случае недоступно. Требуется перейти в полную версию сайте на компьютере, планшете или через мобильный браузер.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс с компьютера

Самый удобный способ аннулировать доступ к Алиэкспресс – через браузер компьютера. Для этой цели потребуется выполнить несколько простых шагов:

1. Зайти на официальную страницу сайта. Сделать это можно двумя способами – ввести в поисковой строке название магазина или перейти по ссылке: https://aliexpress.ru.
2. Перейти в личный кабинет. Для этого потребуется ввести адрес электронной почты и пароль.
3. В правой части экрана в списке меню кликнуть по «Мой AliExpress».
4. Появится новое окно, в котором сначала требуется нажать на «Профиль», а затем перейти к настройкам.
5. Нажать на «Deactivate Account» и заполнить свободные поля в появившейся форме с указанием причины удаления.

Покупатель может выбрать время блокировки, в течение которого он сможет восстановить данные. Если он не сделает это в указанный период, то личная страница будет навсегда аннулирована.

На заметку!

Перед удалением рекомендуется зайти в историю заказов и проверить, нет ли уже оплаченных, но еще не доставленных товаров. В противном случае доступ к ним будет утрачен.

Удаление профиля с мобильного приложения: пошаговая инструкция

Многие покупатели часто спрашивают о том, можно ли удалить личный кабинет Алиэкспресс через мобильное приложение. К сожалению, такой функции не предусмотрено. Необходимо сделать одно из двух:

1. Авторизоваться на сайте интернет-магазина через мобильный браузер.
2. Зайти в личный кабинет через браузер компьютера.

Стоит заметить, что проблемы возникают и с другими опциями, например, с созданием спора. Остальные возможности, которые касаются выбора продукции, оформления и отслеживания заказа, доступны на телефоне.

Можно ли удалить заблокированный аккаунт

Если пользователь систематически нарушает правила сайта, то его аккаунт заблокируют. В этом случае можно сделать следующее:

1. Написать обращение администрации с просьбой о восстановлении. Ответ придет в течение нескольких дней на указанный адрес электронной почты.
2. Дождаться окончания блокировки, если она временная.
3. Создать новый личный кабинет.

Удалять заблокированный аккаунт навсегда нет необходимости, так как доступ к личным данным уже утрачен. Информация о заказах для сторонних лиц будет недоступна.

Навсегда удалить профиль на Алиэкспресс возможно, но только в полной версии сайта. Для мобильной версии или приложения этот сервис недоступен. Если правильно выполнить пошаговую инструкцию, то вся личная информация навсегда исчезнет с сайта.

У пользователя торговой площадки Aliexpress могут быть самые разные причины на то, чтобы избавиться от своей учетной записи. Для выполнения этого действия максимально успешно и без лишних усилий следует просто делать все по инструкции. О том, как удалить аккаунт на сайте Алиэкспресс с телефона, и существует ли вообще такая возможность, читайте далее.

Наиболее распространённые причины удаления аккаунта

У пользователей Алиэкспресс имеется множество причин для удаления своих аккаунтов. Самые распространенные из них:

• регистрация на сайте интернет-магазина, произведенная по ошибке;
  
• не понравились заказанные с Али товары;
• не нравится то, что на электронный адрес постоянно поступает электронная рассылка;
• нет денег на совершение покупок;
• на торговой площадке развелось большое количество мошенников;
• предоставляются услуги низкого качества;
• клиент потерял доступ к своему аккаунту;
• конкуренты торговой площадки работают намного лучше;
• продавцы игнорируют попытки связаться с ними.

Желая удалить аккаунт с Алиэкспресс, выбрать можно любой из представленных вариантов. Операторы службы технической поддержки рассмотрят запрос и решат проблему.

О возможности удаления аккаунта на Алиэкспресс с мобильного приложения

Сегодня все большее количество покупателей пользуется Алиэкспресс не с официального сайта интернет-магазина, а из приложения, установленного на мобильный телефон. Этот гаджет всегда рядом, если на нем есть интернет, найти любые нужные товары получится за несколько минут.

Важно! Когда в конкретный момент у пользователя нет доступа к компьютеру или ноутбуку, но появилась необходимость удалить свой профиль на Алиэкспресс, сделать это удастся с мобильного телефона. Инструкция идентична стандартной схеме, применяемой на aliexpress.com.

Операция не отнимет много времени, однако, следует помнить, что вся внесенная на страницу информация удалится без возможности восстановления.

Инструкция по удалению

Чтобы удалить аккаунт, нужно перейти во вкладке «Мой Алиэкспресс». Перед этим потребуется авторизоваться в системе с мобильного телефона.

Как удалить с мобильного приложения на iOS или Андроид профиль Aliexpress:

1. Перейти в раздел со всеми основными параметрами.
2. Требующая вкладка «Настройки профиля» находятся в меню Алиэкспресс.
3. Найти кнопку «Изменить настройки» и нажать на нее.
4. На следующей странице перейти по ссылке «Изменить профиль» (если в аккаунте пользователя в мобильном приложении Алиэкспресс используется английский язык, эта ссылка будет называться Edit Member Profile).
5. Перейти на страницу для редактирования основной информации о клиенте. Тут же отображена кнопка Deactivate Account («Удалить аккаунт»). Это – функция, которая требуется тому, кто желает удалить аккаунт на Алиэкспресс.
6. Нажать на кнопку. Появится окно с уведомлением. В нем прописаны последствия удаления учетной записи, а также представлена анкета для заполнения.

В оповещении говорится о том, что удаление профиля приводит к полной утере всех диалогов, данных в систем Алибаба, доступа к TradeManager, удалению сообщений из базы данных интернет-магазина.

1. Заполнить анкету, куда будут внесены и причины, по которым пользователь хочет удалить профиль. Туда вписывается адрес электронного почтового ящика, использованного при регистрации, во второй графе указывается фраза Deactivate my account, именно на английском языке, без лишних символов.

Третий пункт – указание причин деактивации учетной записи. Выбирается один из вариантов, о которых сказано выше. Выбранный пункт отмечается галочкой.

Если в списке нет того, что подходит клиенту, но он считает указание причины обязательным, можно вписать свой вариант в графу Others. Может быть, это подвигнет администрацию Aliexpress на внесение в сервис новых полезных изменений.

1. Нажать кнопку Deactivate my account. Так пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми последствиями и не желает менять своего решения.
2. Повторно подтвердить выполнение действий. Нажать кнопку Ok.

После осуществления данной операции покупатель лишается своего профиля на портале aliexpress.com.

Возможность восстановления удаленной страницы

Опции восстановления аккаунта после того, клиент самостоятельно удалил его, на Aliexpress не существует. Единственный выход – уповать на сговорчивость операторов службы технической поддержки. Только они могут помочь в решении этого вопроса.

Не стоит пытаться искать другие пути – к требующемуся результату это не приведет. Покупатель сразу обращается в поддержку и объясняет сложившуюся ситуации ее сотрудникам. Шансы на восстановление возрастут в несколько раз, хотя никто не гарантирует, что оно действительно произойдет.