Как удалить номер телефона в госуслугах

Указание номера своего телефона на портале Госуслуг необходимо для совершения следующих действий:

1. Регистрация. При регистрации на портале сервис сразу же просит вас указать номер СНИЛС, адрес электронной почты и номер телефона. Затем на мобильный телефон приходит СМС с кодом подтверждения регистрации.
2. Восстановление доступа к учетной записи. Для аккаунтов с указанным номером мобильного телефона есть возможность восстановления доступа и смены пароля в случае, если, например, его забыли. В противном случае единственный вариант действий – обратиться в МФЦ.
3. Подтверждение учетной записи. Указанный номер телефона и зарегистрированная учетная запись вовсе не гарантирует вам то, что вы получите доступ ко всем услугам на сайте. Для того чтобы аккаунт мог пользоваться всеми возможными сервисами, необходимо получить статус подтвержденной учетной записи. Сделать это можно несколькими способами: лично в Центре обслуживания Госуслуг, онлайн через банк Тинькофф или Почта Банк (только для держателей карт), через Почту России. В первых двух случаях потребуется телефон с номером, указанным в личных данных, на него вышлют информацию о подтверждении.
4. Двухфакторная проверка входа. Обычно для входа на Госуслуги на месте логина нужно указать электронную почту или СНИЛС, или номер телефона. Но если вы выберете более безопасную двухэтапную проверку входа, то необходимо будет каждый раз иметь телефон под рукой. Помимо постоянного пароля от аккаунта, вы должны будете вводить проверочный код из СМС.
5. Уведомление о результатах оказываемых услуг. Удобство сервиса Госуслуги заключается не только в доступе к получению услуг онлайн, но и в том, что ход рассмотрения заявки можно отслеживать. Один из вариантов – уведомления обо всех изменениях на телефон.

Изменение контактных данных на портале

В правилах сайта мобильный телефон (наряду с электронной почтой, адресом проживания и регистрации) относится к категории контактных данных пользователя.

Если по каким-либо причинам вам нужно изменить номер телефона, то вы можете это сделать при наличии телефона с новой СИМ-картой рядом.

Алгоритм действий:

• Войти на сайт Госуслуги и открыть «Личный кабинет».

• Нажать на кнопку «Мои данные и контакты».

• В разделе «Контактная информация» найти номер телефона.

• Редактировать номер и нажать кнопку «Сохранить».

• Дождаться СМС с кодом подтверждения и ввести его в форму на сайте.

Бывает так, что сайт выдает ошибку, или код подтверждения не приходит на телефон. Это может происходить по следующим причинам:

1. Номер уже используется в другой учетной записи.
2. Неверно указан номер.
3. Проблемы с используемой СИМ-картой. Возможно, она заблокирована оператором.
4. Сайт перегружен. Попробуйте позже.

Удаление номера телефона на сайте Госуслуги

Если старый номер утерян, а новый вы вносить в контактные данные пока не собираетесь, стоит удалить тот мобильный, к которому у вас нет доступа. Это также можно сделать в настройках «Контактных данных».

Номер телефона используется не только для входа на Госуслуги. Как правило, при заполнении различных заявлений номер телефона автоматически подтягивается из личного кабинета. Поэтому, если вы сменили номер, сразу пройдите простую процедуру его замены на Госуслугах.

1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги. . Кнопка для входа появится, когда вы кликните по своей фамилии.
2. Откройте раздел «Мои данные и контакты».
3. Под основной информацией в блоке «Контактная информация» кликните «Мобильный телефон».
4. Сотрите старый и введите новый номер телефона. Нажмите «Сохранить».
5. Введите код, пришедший в СМС на указанный номер. Кликните «Подтвердить».
6. Вы будете возвращены в раздел «Контактная информация», где увидите подтверждённый новый номер телефона. Также вы получите СМС, информирующее, что старый номер телефона изменён и больше не может использоваться для входа.

Проблемы со входом в учётную запись при смене телефона и способы решения

• Вы давно сменили номер телефона и не помните старый, с помощью которого входили на Госуслуги. Если вы подтверждали на портале свой адрес электронной почты, используйте почту для входа. Не забудьте потом в личном кабинете изменить номер телефона.
• Вы забыли номер телефона для входа на портал и не указывали в своём профиле адрес электронной почты. Войдите на портал, введя номер СНИЛС.
• Вы забыли номер телефона и пароль, а в личном кабинете не был указан ваш адрес электронной почты.
• У вас включена двухэтапная система входа на портал и код подтверждения приходит на старый номер телефона, к которому у вас уже нет доступа.

В третьем и четвёртом случаях чтобы восстановить доступ к своей учётной записи на Госуслугах, необходимо лично обратиться в центр обслуживания и предъявить свой паспорт и СНИЛС.

Как изменить номер телефона в Госуслугах — Пошаговая инструкция

На портале Госуслуг в личном кабинете содержится вся информация о пользователе. Сюда относятся как сведения из документов (паспорт, СНИЛС, ИНН), так и контактные данные (адрес, номер телефона и т.д.). Смена сведений из документов подтверждается в государственных органах или МФЦ, но контактные данные можно изменить самостоятельно.

Пошаговая инструкция, как можно сменить номер мобильного телефона в Госуслугах

С течением времени контактные данные пользователя портала Госуслуг могут изменяться, например номер телефона или потребуется сменить пароль. При смене номера телефона следует не только оповестить родных и близких, но и изменить данные в используемых онлайн-сервисах и мобильных приложениях. Что для этого нужно? Как изменить номер телефона на портале Госуслуг? Для чего это нужно? В какие сроки это сделать?

Для того, чтобы сменить номер контактного телефона, не требуется представления каких-либо документов. Сделать это можно достаточно быстро и легко. Для этого необходимо придерживаться следующей инструкции.

Шаг 1

Авторизуйтесь на сервисе.

Для входа в учетную запись необходимы следующие сведения:

• мобильный телефон/адрес электронной почты/СНИЛС;
• пароль.

Шаг 2

Зайдите в личный кабинет учетной записи. Для этого в правом верхнем углу рядом с фамилией и инициалами нажмите на стрелочку вниз.

Выберите раздел «Личный кабинет».

Шаг 3

В личном кабинете учетной записи выберите подраздел «Мои данные и контакты».

Шаг 4

Спуститесь вниз по веб-странице до пункта «Контактная информация». В этом пункте выберите строку «Мобильный телефон».

Шаг 5

Корректировка производится в самом блоке. Щелкните мышкой дважды на предыдущий номер мобильного телефона и введите новый. Нажмите на кнопку «Сохранить».

На новый номер мобильного телефона придет СМС-сообщение, содержащее код подтверждения. Необходимо будет ввести полученное кодовое значение в строку, которая появится в настройках профиля. Срок действия кода ограничивается 5 минутами.

Корректировка номера мобильного телефона в системе необходима для того, чтобы пользователь имел возможность получать смс-подтверждения при двухэтапной проверке входа. Последняя предполагает введение основного пароля аккаунта, а затем введение кодового значения, присланного на мобильный номер. Также номер мобильного телефона требуется для отправки уведомлений о проводимых действиях на портале (при их подключении).

Номер телефона необходим для входа в портал

Установленных сроков для того, чтобы поменять контактную информацию в личном кабинете, нет. Однако в интересах пользователя не затягивать с этой операцией.

Количество корректировок контактной информации на портале Госуслуг РФ не ограничено. Порядок выполнения такой процедуры достаточно простой и не требует дополнительных вмешательств контролирующих органов.

Стоит также отметить, что один мобильный номер может быть привязан только к одной учетной записи на портале. Сделано это с целью защиты личных данных пользователей.

Какие могут возникнуть трудности

Если у пользователя подключена двухэтапная проверка входа, которая привязана к предыдущему мобильному номеру с отсутствующим доступом, то чтобы войти в личный кабинет интернет-портала Госуслуги потребуется обращаться в государственные ведомства или МФЦ . Уполномоченные сотрудники восстановят доступ к личному кабинету.

Если ошибка при смене номера всплывает из-за технических работ или сбоев на сайте, то рекомендуется повторить попытку позднее. Как правило, сервис наиболее загружен в рабочее время, в утренние и вечерние часы можно без проблем выполнить любую операцию.

Ещё вариант, можно позвонить на горячую линию портала Госуслуг

При возникновении трудностей рекомендуется обращаться по номеру горячей линии портала Госуслуги.

Несомненно, портал Госуслуг является одним из востребованных интернет-сервисов, который позволяет взаимодействовать с различными государственными структурами. Поэтому при изменении мобильного номера, рекомендуется не откладывать корректировку контактных данных учетной записи в личном кабинете. Своевременное внесение достоверной и актуальной информации на портал является залогом качественного и быстрого оказания услуги.

Пошаговое руководство, как изменить номер телефона в Госуслугах

На портале Госуслуг в личном кабинете содержится вся информация о пользователе. Сюда относятся как сведения из документов (паспорт, СНИЛС, ИНН), так и контактные данные (адрес, номер телефона и т.д.). Смена сведений из документов подтверждается в государственных органах или МФЦ, но контактные данные можно изменить самостоятельно.

Пошаговая инструкция, как можно сменить номер мобильного телефона в Госуслугах

С течением времени контактные данные пользователя портала Госуслуг могут изменяться, например номер телефона или потребуется сменить пароль. При смене номера телефона следует не только оповестить родных и близких, но и изменить данные в используемых онлайн-сервисах и мобильных приложениях. Что для этого нужно? Как изменить номер телефона на портале Госуслуг? Для чего это нужно? В какие сроки это сделать?

Для того, чтобы сменить номер контактного телефона, не требуется представления каких-либо документов. Сделать это можно достаточно быстро и легко. Для этого необходимо придерживаться следующей инструкции.

Шаг 1

Авторизуйтесь на сервисе.

Для входа в учетную запись необходимы следующие сведения:

• мобильный телефон/адрес электронной почты/СНИЛС;
• пароль.

Шаг 2

Зайдите в личный кабинет учетной записи. Для этого в правом верхнем углу рядом с фамилией и инициалами нажмите на стрелочку вниз.

Выберите раздел «Личный кабинет».

Шаг 3

В личном кабинете учетной записи выберите подраздел «Мои данные и контакты».

Шаг 4

Спуститесь вниз по веб-странице до пункта «Контактная информация». В этом пункте выберите строку «Мобильный телефон».

Шаг 5

Корректировка производится в самом блоке. Щелкните мышкой дважды на предыдущий номер мобильного телефона и введите новый. Нажмите на кнопку «Сохранить».

На новый номер мобильного телефона придет СМС-сообщение, содержащее код подтверждения. Необходимо будет ввести полученное кодовое значение в строку, которая появится в настройках профиля. Срок действия кода ограничивается 5 минутами.

Корректировка номера мобильного телефона в системе необходима для того, чтобы пользователь имел возможность получать смс-подтверждения при двухэтапной проверке входа. Последняя предполагает введение основного пароля аккаунта, а затем введение кодового значения, присланного на мобильный номер. Также номер мобильного телефона требуется для отправки уведомлений о проводимых действиях на портале (при их подключении).

Номер телефона необходим для входа в портал

Установленных сроков для того, чтобы поменять контактную информацию в личном кабинете, нет. Однако в интересах пользователя не затягивать с этой операцией.

Количество корректировок контактной информации на портале Госуслуг РФ не ограничено. Порядок выполнения такой процедуры достаточно простой и не требует дополнительных вмешательств контролирующих органов.

Стоит также отметить, что один мобильный номер может быть привязан только к одной учетной записи на портале. Сделано это с целью защиты личных данных пользователей.

Какие могут возникнуть трудности

Если у пользователя подключена двухэтапная проверка входа, которая привязана к предыдущему мобильному номеру с отсутствующим доступом, то чтобы войти в личный кабинет интернет-портала Госуслуги потребуется обращаться в государственные ведомства или МФЦ. Уполномоченные сотрудники восстановят доступ к личному кабинету.

Если ошибка при смене номера всплывает из-за технических работ или сбоев на сайте, то рекомендуется повторить попытку позднее. Как правило, сервис наиболее загружен в рабочее время, в утренние и вечерние часы можно без проблем выполнить любую операцию.

Ещё вариант, можно позвонить на горячую линию портала Госуслуг

При возникновении трудностей рекомендуется обращаться по номеру горячей линии портала Госуслуги.

Несомненно, портал Госуслуг является одним из востребованных интернет-сервисов, который позволяет взаимодействовать с различными государственными структурами. Поэтому при изменении мобильного номера, рекомендуется не откладывать корректировку контактных данных учетной записи в личном кабинете. Своевременное внесение достоверной и актуальной информации на портал является залогом качественного и быстрого оказания услуги.

Как удалить номер телефона из госуслуг?

Для упрощенной и стандартной учетной записи

Откройте портал gosuslugi.ru в браузере с компьютера или смартфона. Авторизуйтесь и перейдите в «Профиль» в личном кабинете. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с номером телефона.

Как отвязать номер телефона от госуслуг?

Что делать, если нет доступа к учетной записи? Если у вас нет доступа к личному кабинету на Госуслугах (например, сменили номер телефона), то удалить учетную запись самостоятельно не получится. Необходимо будет посетить МФЦ или другой Центр обслуживания с оригиналами паспорта и СНИЛС и подтвердить личность.

Что делать если на госуслугах старый номер?

Как изменить старые контакты на Госуслугах, к которым уже нет доступа:

• Откройте портал Госуслуг в браузере с ноутбука, планшета или смартфона.
• Если у вас подтверждённая учётная запись, чтобы изменить телефон и электронную почту, следуйте инструкции:
• Подтвердите телефон через банк или в центре обслуживания

Как отвязать номер телефона от СНИЛС?

Нет доступа к старому аккаунту — как отвязать от него СНИЛС? Пользователям, потерявшим доступ к номеру телефона и почте, с которой была зарегистрирована старая учетная запись, для удаления аккаунта необходимо обратиться в центр обслуживания Госуслуг или офис МФЦ с паспортом и страховым свидетельством.

Как отвязать корпоративный номер от госуслуг?

Для этого достаточно на Портале «Госуслуги» нажать на кнопку «удалить» напротив соответствующего корпоративного номера в блоке «Корпоративная связь».

Как отвязать номер телефона от себя?

На устройстве Android. Откройте меню и выберите «Настройки». Нажмите на номер телефона. В открывшемся окне выберите Отменить регистрацию номера.

Как сменить номер телефона в госуслугах без старого номера?

Инструкция по изменению номера телефона:

• Перейдите в личный кабинет
• Нажмите кнопку Изменить рядом с телефоном. Появится окно для ввода нового номера
• Укажите новый номер и нажмите Сохранить
• Если у вас упрощённая или стандартная учётная запись — на новый номер придёт смс с кодом подтверждения.

Почему я не могу поменять номер телефона на госуслугах?

Если не получается изменить данные, то просто удалите информацию и введите контакты заново. Ограничение на количество замены данных нет. Изменения просто фиксируются в истории собственного профиля пользователя. Аналогичным образом можно поменять другие данные: электронную почту, паспортные данные и т.

Как изменить свои данные на госуслугах?

Войдите в свой личный кабинет на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru), далее вкладка «Мои данные» и переход к редактированию. Нажмите кнопку «редактировать» к форме персональных данных. Укажите данные документа, удостоверяющего личность на форме и нажмите кнопку «изменить».

Как удалить учетную запись на госуслугах если нет доступа к телефону?

Как удалить учетную запись, если нет доступа в личный кабинет?:

• На портале Госуслуг внизу стартовой страницы в разделе «Помощь и поддержка» найти пункт Центры обслуживания (авторизация при этом не требуется).
• Выбрать услугу по удалению учетной записи и в поисковой строке ввести наименование своего населенного пункта.

Как удалить свои данные с госуслуг?

Как удалить учётную запись:

• Перейдите в раздел «Учётная запись» личного кабинета
• Под блоком с ФИО и контактными данными нажмите на ссылку «Удалить учётную запись»
• Введите свой пароль и код с картинки — это нужно, чтобы подтвердить действие

Что делать если на госуслугах уже есть учетная запись?

Как вернуть доступ к учетной записи на Госуслугах:

• Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы.
• Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись.
• Войдите с новым паролем.

Что будет если удалить учетную запись на госуслугах?

Примечание: Если вы решили удалить учетную запись в Едином портале Госуслуг, то помните, что после этого ваши персональные данные не подлежат последующему восстановлению.

Зачем привязывать корпоративный номер к госуслугам?

С 1 июня по 30 ноября 2021 года всем абонентам с корпоративными симкартами нужно зарегистрировать используемые номера на госуслугах. То есть владелец номеров передает оператору связи сведения о том, кто и какими симкартами пользуется, — с данными конкретных сотрудников.

Что будет если не зарегистрировать корпоративный номер на Госуслугах?

ВАЖНО! Нормативная база — федеральный закон от 30.12.2020 № 533-ФЗ и постановление Правительства РФ от 31.05.2021 № 844. Что будет, если не активировать корпоративную сим-карту на Госуслугах? Такие корпоративные симки заблокируют, если не уложиться с активацией в срок.

Сколько сим-карт может быть оформлено на одного человека?

Гражданин России вправе иметь столько симок, сколько хочет, это гарантировано Гражданским кодексом РФ, поскольку оператор связи не вправе отказать в заключении договора об оказании услуг связи.

Как подтвердить новый номер телефона на госуслугах?

Перейдите в личный кабинет физического лица. Кликните на пункт Настройки. В поле мобильный телефон нажмите Подтвердить номер. Дождитесь СМС сообщения и введите в соответствующее окно.

Нужно ли привязывать номер к госуслугам?

С 1 июня 2021 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 07.07.2003 года № 126‑ФЗ «О связи» в рамках № 533‑ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи», согласно которому все пользователи должны подтвердить свои номера на портале Госуслуги, иначе номера будут заблокированы.

Можно ли зарегистрироваться на госуслугах с чужого телефона?

Войти по номеру телефона

Для этого в форму ввода личных данных для аккаунта вписываем ваш мобильный, указанный при регистрации, и уникальный пароль. Если вход осуществляется с чужого устройства, то лучше указать это галочкой под введенными данными и кликнуть клавишу «Войти».

Как изменить номер телефона в личном кабинете миграционной службы?

Если есть доступ к личному кабинету

Нажмите на номер телефона в правом верхнему углу и выберите Настройки. Под полем Номер телефона нажмите Изменить.

Как войти на Госуслуги если нет доступа к телефону?

В центре обслуживания можно восстановить доступ к учетной записи, даже если потеряли телефон или сменили электронную почту. Достаточно взять с собой паспорт и СНИЛС.Как восстановить доступ на Госуслуги?:

• Найдите ближайший к вам центр обслуживания.
• Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику.
• Войдите с новым паролем.

Как связаться с оператором госуслуг?

Сообщите о звонке в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи.

Можно ли создать новую учетную запись на госуслугах?

Нужно зайти на портал госуслуг, нажать «Зарегистрироваться», в регистрационной форме указать ФИО, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения. Упрощенная учетная запись откроет вам доступ к справочной информации.

Как восстановить доступ к госуслугам при смене номера телефона?

При смене номера телефона сохраняется возможность зайти в личный кабинет Госуслуг по электронной почте. Для восстановления пароля на адрес электронной почты будет направлена подтверждающая ссылка. После перехода на нее можно будет ввести новый пароль (дважды).

Как отвязать номер телефона от приложения?

• На устройстве Android откройте «Настройки» Google Управление аккаунтом Google.
• Вверху экрана нажмите Личная информация.
• В разделе «Контактная информация» выберите Телефон.
• Выберите номер телефона.
• Нажмите на значок «Удалить» Удалить номер.
• В левом верхнем углу экрана нажмите на значок «Назад».

Как забрать себе корпоративный номер?

Сохранение номера не потребует от абонента значительных усилий. Ему нужно будет заполнить заявление на перенос номера, заключить договор с новым оператором и получить его sim-карту. Пока операторы будут оформлять перенос номера, sim-карта будет с временным номером, а затем абонент получит прежний.

Что будет если не подтвердить корпоративный номер?

По Федеральному закону №533-ФЗ от 30.12.2020 все владельцы корпоративных номеров любых операторов сотовой связи должны оформить регистрацию своего служебного номера через личный кабинет сервиса «Госуслуги». Если этого не сделать, номер будет отключен уже 1 декабря.

Кто освобожден от регистрации номеров на Госуслугах?

От процедуры регистрации абонентских номеров на Госуслугах освобождаются: — адвокаты и нотариусы; — виртуальные номера, используемые для организации услуг, не связанных с передачей SIM-карты конечному пользователю и без установки SIM-карты в оборудование.

Можно ли изменить свой номер телефона?

У всех операторов можно изменить как одну цифру номера телефона, так и полностью выполнить его смену, включая подбор номера из категории красивых, и именно от этого зависит то, сколько стоит заменить номер. Также у операторов отличаются условия того, как часто можно изменить тел номер, не меняя свою симку.

Что делать если я не могу зайти в Госуслуги?

Как восстановить пароль:

• На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»
• Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов:
• Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него
• Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.

Что делать если СНИЛС уже используется на госуслугах?

Если система пишет «СНИЛС используется в другой учетной записи» значит что или вы уже регистрировали учетную учетную запись или вам её зарегистрировали в одном из мест, где работают в системе ЕСИА (МФЦ- многофункциональный центр, пенсионный фонд, ГИБДД, МВД, банки и многие другие) Эту учетную запись лучше удалить так

Что отключить в госуслугах?

Выключить оповещения в личном кабинете, в том числе и электронные письма на почту.Это делаем следующим образом:

• Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг и перейдите в раздел уведомлений;
• Здесь откройте настройки оповещений;
• И отключите все электронные оповещения и электронные письма от всех ведомств.

Как запретить доступ к госуслугам?

Перейдите в раздел «Настройки учетной записи», затем в подраздел «Разрешения»/Просмотреть все (https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/settings/permissions). В данном разделе отобразятся все службы, имеющие доступ к вашим персональным данным. Найдите в списке «РИЭМК» и нажмите на крестики, чтобы отозвать разрешение.

Что такое корпоративный номер телефона?

«Корпоративные абоненты» — это абоненты связи, чье подключение к оператору осуществлено в рамках коллективного договора, как правило, заключенного от лица той или иной организации.

Чем отличается корпоративный тариф от обычного?

Корпоративные тарифы отличаются от тарифов обычного оператора: они удобнее, больше, дешевле и разнообразнее. Если Вы любите красивые номера, ищите выгодные тарифы и не любите ждать на линии поддержки, корпоративный оператор Westek — правильный выбор!

Как отвязать от госуслуг?

• Перейдите в раздел «Учётная запись» личного кабинета
• Под блоком с ФИО и контактными данными нажмите на ссылку «Удалить учётную запись»
• Введите свой пароль и код с картинки — это нужно, чтобы подтвердить действие
• Учётная запись и все связанные с ней данные исчезнут — восстановить их уже не получится.

Как восстановить пароль от госуслуг Если сменил номер телефона?

Нет доступа к электронной почте, сменили номер или потеряли телефон. В этом случае есть выход: учетную запись можно восстановить лично, в центре обслуживания.Как вернуть доступ к учетной записи на Госуслугах:

• Найдите ближайший к вам центр обслуживания.
• Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику.
• Войдите с новым паролем.

Как зайти на Госуслуги если нет доступа к телефону?

В центре обслуживания можно восстановить доступ к учетной записи, даже если потеряли телефон или сменили электронную почту. Достаточно взять с собой паспорт и СНИЛС. В центре обслуживания можно восстановить доступ к учетной записи, даже если потеряли телефон или сменили электронную почту.

Ответить

Как удалить учетную запись в госуслугах если нет доступа к номеру телефона?

Если у вас нет доступа к личному кабинету на Госуслугах (например, сменили номер телефона), то удалить учетную запись самостоятельно не получится. Необходимо будет посетить МФЦ или другой Центр обслуживания с оригиналами паспорта и СНИЛС и подтвердить личность. После сотрудник Центра поможет вам удалить учетную запись.

Как восстановить доступ к госуслугам если нет доступа к номеру?

Портал Госуслуг предлагает три варианта восстановления пароля: через телефон, через привязанную почту, через СНИЛС. Если у вас нет доступа к привязанному телефону и почте, то можно зайти на сайт и выбрать раздел с замечаниями и предложениями.

Как отвязать старый номер от госуслуг?

Как изменить номер телефона в личном кабинете госуслуг:

1. Перейдите по ссылке сюда.
2. Нажмите на надпись «Паспорт гражданина РФ» и впишите серию и номер паспорта.
3. Нажмите «Продолжить». Отметьте галочку что вы не робот.
4. Система предложит выбрать способ получения нового пароля, необходимо выбрать: на электронную почту.

Как удалить старую страницу в госуслугах?

В личных данных переходим в «Настройки учетной записи». В «Настройках учетной записи» выбираем пункт «Удаление учетной записи». Подтвердите свое действие введя пароль от личного кабинета и нажмите «Удалить». Ваша учетная запись на сайте Госуслуг полностью удалена.

Как восстановить госуслуги Если номер телефона утерян?

Как восстановить доступ к сайту госуслуг, если изменился номер телефона, а к почте нет доступа? Вам нужно будет посетить любой филиал или представителя который совершают процедуру восстановления, при себе иметь паспорт и снилс. Список можно посмотреть на самом сайте госуслуг вот тут.

Как удалить учетную запись госуслуги через телефон?

Рассмотрим более детально:

1. кликните на личные данные, отображенные вверху странички;
2. перейдите в «Общие данные»;
3. если интересующая форма не открылась, перейдите на нее сами;
4. здесь нужно нажать на пункт «Перейти к редактированию»;
5. найдите «Настройки учетной записи»;
6. активируйте кнопку с надписью «Удалить.

Как узнать свой логин и пароль в госуслугах?

Как восстановить доступ к Единому порталу госуслуг

1. Открыть Портал госуслуг (gosuslugi.ru).
2. Нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана.
3. В открывшемся окне перейти по ссылке «Восстановить пароль» (рис. Рис. …
4. Далее Вам будет предложено выбрать способ восстановления пароля: с помощью электронной почты, с помощью мобильного телефона или с помощью СНИЛС.

2 нояб. 2015 г.

Как удалить старую учетную запись в госуслугах если забыл пароль?

Чтобы удалить аккаунт в госуслугах нужно зайти в личный кабинет. Далее перейти на вкладку «Персональная информация» и найти пункт «Показать все личные данные». На этой странице найти вкладку «Настройка учетной записи». Далее найти пункт «Удаление учетной записи» и нажать «Удалить».

Как зарегистрироваться на госуслугах без номера телефона?

Если мобильного телефона у Вас нет, то Вам необходимо нажать на ссылку «У меня нет мобильного телефона» и ввести свой адрес электронной почты. Если форма заполнена корректно, нажмите кнопку «Зарегистрироваться», после чего следует этап подтверждения номера мобильного телефона.

Как поменять номер телефона на гос услугах?

Как изменить номер телефона на портале Госуслуги?

1. Войти в Личный кабинет Госуслуг, как показано на картинке ниже;
2. Далее следует открыть вкладку «Настройки» и нажать на ссылку «Изменить номер телефона». …
3. Откроется новая страница, где в разделе «Контактная информация» указан старый номер телефон пользователя.

28 нояб. 2017 г.

Как восстановить учетную запись на госуслугах?

Как вернуть доступ к учетной записи на Госуслугах.

1. Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы. …
2. Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись.
3. Войдите с новым паролем.

18 мар. 2020 г.

Как изменить номер телефона привязанный к Снилсу?

Перейдите в настройки своего аккаунта Выберете пункт«Контакты и адреса» или что-то схоже Нажмите «Добавить/Указать/Изменить номер телефона» Введите свой номер телефона и нажмите «Добавить».

Можно ли повторно зарегистрироваться на госуслугах?

На сайте Госуслуг расположено личное пространство пользователя портала. Для удаления аккаунта необходимо сначала выполнить вход. Переходим по адресу госуслуги ру, вводим логин, пароль и открываем личную страницу. … Сразу спешим напомнить, что зарегистрироваться на портале можно заново.

Как выйти из госуслуг?

Как выйти из личного кабинета Госуслуг?

1. возле своих ФИО в верхнем правом углу страницы найдите маленький треугольник и нажмите на него;
2. в открывшемся окне нажмите «выйти».

11 нояб. 2018 г.

Как войти в личный кабинет госуслуг с помощью Снилс?

Для успешной авторизации в сертификате должен быть указан СНИЛС владельца. 4. Укажите пин-код доступа к носителю КЭП.
…
Чтобы войти по паролю, введите на странице авторизации:

1. Логин — номер мобильного телефона, адрес электронной почты, СНИЛС.
2. Пароль, который вы придумали при регистрации.
3. Нажмите Войти.

Как удалить учетную запись в Госуслугах? В статье читайте как удалить учетную запись на портале Госуслуги. Как удалить учетную запись на портале Госуслуг с компьютера и телефона. Ошибки регистрации и удаления на портале. Что делать, если утрачен пароль Госуслуги

Процедура удаления страницы в новой версии дизайна

Чтобы удалить СНИЛС на Госуслугах, нужно:

1. Войти в аккаунт.
2. Войти в «Личный кабинет».
3. «Персональная информация».
4. «Показать все личные данные».
5. «Настройка учетной записи».
6. «Удалить».
7. Ввести пароль от своей страницы.
8. «Удалить» – ниже от поля для ввода пароля.

Теперь у вас получилось отвязать СНИЛС от сайта «Госуслуги.ру».

Портал Государственных услуг обновил свой внешний вид в 2019 году. Но те, кто им давно пользуются, уже привыкли к интерфейсу и не стали переходить на новый вариант. Если вы относитесь к этой группе пользователей, помните, что в классическом дизайне все действия аналогичны, а после нажатия на кнопку «Удалить» вас переадресуют на новый дизайн. Давайте рассмотрим этот процесс немного подробнее; следуйте инструкции:

1. Перейти в личный кабинет.
2. Нажать на «Мои данные» – «Общие данные».
3. Кнопка «Перейти к редактированию».
4. Переадресация на новую версию дизайна.
5. В разделе «Безопасность» сотрите все сведения о вас и удалите его.

Важно. Отдельно убрать номер СНИЛС с сайта Госуслуг не получится, он служит дополнительным идентификатором пользователя и относится к личной информации о нём.

Ошибки регистрации и удаления

Если пользователь столкнулся с проблемой при регистрации нового account’а, связанной с тем, что СНИЛС уже был привязан к другому номеру телефона или адресу электронной почты, то потребуется удалить новую неподтвержденную учетную запись, предварительно восстановив доступ к старому аккаунту, зарегистрированному в Госуслугах.

Восстановить пароль от предыдущей учетки можно тремя способами:

• через e-mail адрес, указанный при регистрации аккаунта;
• через СНИЛС, паспорт гражданина РФ или ИНН;
• через номер мобильного телефона.

Обратите внимание! Независимо от избранного способа восстановления доступа, придется ввести данные СНИЛС, поэтому следует держать данный документ при себе (если пользователь не помнит наизусть 11-значный цифровой код).

Перед тем как удалить вторую учетную запись на Госуслугах, придется получить доступ к своему личному кабинету. Если юзер знает номер сотового телефона, который указывался при регистрации учетки, то для завершения указанной операции достаточно выполнить следующие манипуляции:

1. Зайти на портал gosuslugi и перейти по гиперссылке «Личный кабинет», которая находится в правом верхнем углу дисплея.
2. Под синей клавишей «Войти» находится ссылка «Я не знаю пароль».
3. Ввести номер своего сотового телефона.
4. Нажать на интерактивную клавишу «Продолжить». Щелкнуть по пустому полю в меню «Подтвердите, что вы не робот»: может потребоваться ввести графический код. После отображения зеленой галочки слева от слов «Я не робот» нужно повторно тапнуть по кнопке «Продолжить».
5. Откроется окошко «Восстановления пароля» — для восстановления доступа потребуется указать номер и серию своего основного документа в специальном поле. Можно также ввести данные своего ИНН или СНИЛС: для этого достаточно в разделе «Или иной документ» перейти по соответствующей гиперссылке с названием выбранного документа. После того как ячейка будет заполнена, нужно вновь нажать на опцию «Продолжить».
6. На экране появится надпись: «Подтверждение смены пароля. Код подтверждения направлен в СМС на <phone_number>».
7. Ввести полученный восьмизначный код из сообщения от отправителя «gosuslugi».
8. В окошке «Создания нового пароля» указать любой password. Если юзер не может самостоятельно придумать пароль, то можно нажать на гиперссылку «спросите у нас» — шифр будет сгенерирован системой самостоятельно и будет состоять из случайного набора цифр и знаков, например, «jH_5@pV~%5R» или «BP=g21mV~». Впоследствии можно будет без труда сменить password, так что, какой пароль будет введен, непринципиально.
9. Щелкнуть на интерактивную клавишу «Продолжить» — появится поле для ввода текста, в котором нужно повторно ввести только что придуманный/сгенерированный password, и нажать на синюю кнопку «Сохранить».
10. Пользователь будет автоматически переброшен на страницу авторизации: ввести номер телефона и полученный пароль и кликнуть на клавишу «Войти». Можно приступать к работе с порталом.
11. В разделе «Основная информация» обязательно сверить все имеющиеся данные: возможно, следует актуализировать персональную информацию. Если владелец учетки больше не имеет доступа к своему старому e-mail, то нужно поменять данные в поле «Электронная почта», указав действующий адрес почты. Достаточно кликнуть левой клавишей мышки по имени старого ящика, ввести корректную информацию и нажать на интерактивную опцию «Сохранить»: изменения вступят в силу немедленно.

Если у юзера есть доступ к e-mail, то перед тем как удалить старую учетную запись в Госуслугах, рекомендуется восстановить учетку следующим способом:

1. Перейти на официальный портал gosuslugi, в раздел «Личный кабинет», который находится в правом верхнем углу портала.
2. Щелкнуть по гиперссылке «Я не знаю пароль», и в открывшемся диалоговом окошке ввести адрес почтового ящика, после чего тапнуть на «Продолжить».
3. Подтвердить, что юзер не является роботом, кликнув по полю «Я не робот», затем нужно щелкнуть по опции «Продолжить».
4. В окошке «Восстановление пароля» ввести серию и номер паспорта, либо данные СНИЛС или ИНН, затем кликнуть на кнопку «Продолжить».
5. На мониторе отобразится сообщение о том, что «Ссылка для подтверждения отправлена на <e-mail>». Необходимо перейти по полученной в письме ссылке в течение 3 дней с момента отправки автоматического мэйла.
6. Зайти на почту и отыскать письмо от отправителя «no-reply@»: если оно отсутствует во «Входящих», имеет смысл проверить папку «Спам».
7. Открыть письмо. В нем будет написано: «От вас поступил запрос на восстановление пароля к account’у на портале Госуслуги. Для создания нового пароля нажмите на кнопку». Кликнуть по интерактивной клавише синего цвета «Создать новый пароль».
8. Пользователь окажется на портале gosuslugi в разделе «Создание нового пароля» — ввести новый password либо сгенерировать случайную комбинацию букв и цифр при помощи опции «спросите у нас». Кликнуть на опцию «Продолжить» и подтвердить ввод данных, щелкнуть на интерактивную клавишу «Сохранить».
9. Повторно осуществить вход на сайт, введя e-mail и актуальный password.
10. Юзер попадет на страничку с основной информацией о себе: обязательно проверить корректность внесения данных, обновить сведения о доступных документах, транспортных средствах и т.д. Не забыть изменить номер телефона: указать номер от действующей SIM-карты – кликнуть по старому мобильному левой клавишей мышки, скорректировать цифры и тапнуть на «Сохранить».
11. Можно приступить к использованию учетной записи, в т.ч. удалить все регистрационные сведения и заблокировать аккаунт методом, указанным в самой первой инструкции.

Если пользователь не знает ни e-mail, ни номер телефона, к которому привязан его account, то всегда можно удалить учетную запись Госуслуги. Но для этого сначала придется восстановить ее при помощи данных паспорта, СНИЛС или ИНН следующим способом:

1. Зайти на сайт gosuslugi, перейти в «Личный кабинет» — гиперссылка расположена в правом верхнем углу экрана.
2. Перейти по ссылке «Я не знаю пароль».
3. В меню «Или укажите один из документов» выбрать нужную официальную бумагу.
4. Например, при восстановлении по паспорту потребуется ввести его серию и номер и щелкнуть на «Продолжить».
5. Кликнуть на «Я не робот» и нажать на «Продолжить».
6. На экране «Восстановления пароля» будет доступно два варианта действий: получение сведений на телефон или электронную почту. В случае с номером телефона можно легко догадаться, к какому сотовому привязана учетка – видны первые 4 и 2 последние цифры мобильного. Угадать, к какому e-mail привязана запись сложнее, так как юзер сможет увидеть только первую букву адреса и имя домена, например, «» или «».
7. Выбрать удобный способ возврата учетки, например, по номеру телефона – отметить галочкой «Через телефон…» и кликнуть на «Продолжить».
8. На указанный сотовый придет SMS от отправителя «gosuslugi» с 8-знаным кодом, который нужно ввести в соответствующее поле на сайте Госуслуг, после чего нажать на «Продолжить».
9. Вбить нужный password (можно воспользоваться функцией «спросите у нас» для генерации случайного password’а). Шифр должен содержать не менее 8 цифр, хотя бы одну заглавную букву и один символ. Повторить ввод данных и тапнуть на «Сохранить».
10. Повторно авторизоваться в учетке, введя номер телефона и актуальный password и нажав на синюю кнопку «Войти».

Обратите внимание! После восстановления доступа можно сразу удалить учетную запись Госуслуги через Личный кабинет, выбрав раздел «Настройки учетной записи» и кликнув по гиперссылке «Удалить уч. запись». Ввести пароль, код подтверждения, нажать на «Удалить» и следовать инструкции на экране.

Как удалить учетную запись к которой нет доступа в Госуслугах?

Довольно часто возникают ситуации, когда пользователи, что потеряли доступ, задаются вопросом, как быстро создать свой профайл. Если требуется восстановить доступ для его последующего закрытия, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Для восстановления нужно запустить основной раздел, куда при авторизации вводится код. После этого нажимается кнопка Забыли пароль от личного кабинета.
2. Выбирается метод, посредством которого осуществляется восстановление. Обычно это мобильный или почта.
3. В поле вводится номер пенсионного страхового удостоверения и код с картинки, которая находится внизу формы.

После проведенной процедуры система пришлет на контакт код доступа и восстановления. После закрытия раздел приобретает статус страницы, к которой нет доступа.

Как удалиться из Госуслуг и заново зарегистрироваться?

Это необходимо, когда человек принимает решение перейти на обновленный сайт. Чтобы получить доступ к обновленному и более функциональному интерфейсу, потребуется решить, как удалить личный кабинет в Госуслугах. Чтобы провести подобную операцию, необходимо выполнить следующие манипуляции:

• Зайти на официальный ресурс и пройти стандартную авторизацию;
• Произвести вход и активировать ссылку, ведущую в персональный раздел;
• Осуществляется переход на раздел с персональной информацией. Очень часто переход осуществляется в удобном автоматическом режиме, но в некоторых случаях операция проводится вручную;
• В самом конце подобной информации есть полный список личных относительно пользователя;
• Здесь требуется активировать ссылку с настройками, что находится в верхнем углу;
• Осуществляется переход на ссылку с безопасностью, в которой находится идеальная кнопка. Здесь есть возможность полностью сменить пароль, закрыть и задать снова контрольный запрос или подключить двухэтапную проверку;
• Как только активируется ссылку, он автоматически попадает в раздел, куда вводится код и логин. Нажимается нужная кнопка.

После проведения данной манипуляции клиенту сайта присылается сообщение относительно того, что его профиль полностью удалится. Как только вопрос, как удалить учетную запись на портале Госуслуги решается, можно приступать к созданию нового.

С компьютера

Избавиться от лишних аккаунтов можно самостоятельно, если пользователь помнит свои регистрационные данные. Так, чтобы удалить учетную запись на портале Госуслуг, необходимо следовать инструкции:

1. Перейти на сайт gosuslugi, кликнуть по гиперссылке «Личный кабинет», которая находится в правом верхнем углу экрана.
2. В окошке авторизации ввести e-mail или телефон, либо номер СНИЛС, а также пароль от своего account’а.
3. Если вход производится со стороннего устройства – не забыть поставить галочку напротив опции «Чужой компьютер».
4. Щелкнуть по своей фамилии и инициалам, которые отобразятся в верхнем правом углу на портале.
5. В раскрывшемся списке команд выбрать раздел с ключиком под названием «Личный кабинет».
6. На экране отобразится ключевая информация о пользователе и подключенных сервисах. Необходимо перейти по гиперссылке «Мои данные и контакты».
7. В открывшемся диалоговом окне под названием «Основная информация» вверху находится две вкладки – «Мои данные» и «Настройки учетной записи».
8. Выбрать вкладку «Настройки учетной…» и кликнуть по самому нижнему элементу блока «Безопасность» — перейти по гиперссылке «Удалить учетную запись».
9. На мониторе отобразится диалоговое окно «Удаление учетной…» с предупреждением о том, что все данные, связанные с удаляемым аккаунтом, будут уничтожены без возможности последующего восстановления.
10. Для подтверждения деинсталляции потребуется ввести пароль и подтвердить свое намерение удалить учетную запись на сайте Госуслуги, нажав на «Я не робот» в окошке для ввода капчи, после чего тапнуть на синюю клавишу «Удалить».
11. На e-mail адрес, привязанный к данной учетке, придет письмо с инструкцией по уничтожению данных.

Восстановление доступа к порталу Gosuslugi.ru

Такая же ситуация возникнет и в том случае, если вы потеряли доступ к странице. Это  может произойти, если телефон или доступ к электронной почте утерян. Повторная регистрация с тем же СНИЛС, что и на другом аккаунте, невозможна.

Поэтому вам придется зарегистрировать иную страницу на актуальный номер телефона, обратиться к Администрации сайта, чтобы восстановить доступ к первой странице, а дальше удалить её, как описано выше. После чего вы можете воспользоваться своими данными на актуальной странице ресурса.

Важно. Со старыми реквизитами вы больше войти на сайт Госуслуги.ру не сможете. Пройдите повторную регистрацию.

Если вы просто забыли пароль, нажмите кнопку «Восстановить пароль». Система предложит вам восстановить доступ с помощью номера мобильного телефона или страхового номера индивидуального лицевого счёта. Как уже было сказано, СНИЛС является неотъемлемой частью учетной записи, он очень важен для учетной записи в Госуслугах.

Какие последствия удаления и утраты доступа?

Когда вы удалите аккаунт, информация из вашей анкеты все равно останется в базе. Когда вы решите заново зарегистрироваться, возникнет проблема. Система выдаст сообщение о том, что такие данные уже используются в другой учетной записи. Чтобы разрешить эту ситуацию, нужно написать в техническую поддержку письмо с соответствующей просьбой.

Поэтому, прежде чем удалять страницу с портала Госуслуг, следует несколько раз подумать. Ведь если вы захотите им оперативно воспользоваться – у вас не получится быстро пройти повторную регистрацию без обращения в Администрацию сайта.

Когда не стоит удалять учетную запись?

1. При утере пароля. Для восстановления пароля на Госуслугах существуют специальная операция (см. здесь), призванная решить данную задачу.
2. При утере других данных: номера телефона, доступ к почте. В этом случае лучше восстановить старый аккаунт с помощью обращения в техподдержку, поскольку при дублировании данных СНИЛС и паспорта могут возникнуть ошибки при регистрации нового аккаунта в системе. В таком случае система предупредит, что учетная запись с такими данными уже существует и не даст создать новый аккаунт.
3. Если вы уверены, что личный кабинет на Госуслугах вам больше не понадобится. Скорей всего, он вам еще не раз понадобится, поскольку все больше госслужб «отсылают» граждан получать услугу через Единый портал государственных услуг. И лучше иметь подтвержденный профиль на Госуслугах, если возникнет необходимость воспользоваться им.
4. В порыве чувств, когда портал не смог предоставить тот функционал, который вам был нужен. Не всегда госпортал работает как надо, и многие пользователи потратили много времени впустую, так ничего не добившись. В таком случае лучше получить услугу напрямую в госучреждении, а аккаунт оставить в покое до лучших времен.

С телефона

Удалить учетную запись в мобильном приложении Госуслуги не представляется возможным: данная функция не была реализована разработчиками. Единственное, что может сделать владелец аккаунта через программу для смартфона – это изменить свои регистрационные данные. Для того чтобы отредактировать информацию, понадобится выполнить следующие операции:

1. Открыть программу, ввести e-mail и password от учетки.
2. Тапнуть по значку в виде трех линий, расположенному в левом верхнем углу дисплея.
3. Нажать на имя пользователя, и загрузится раздел «Профиль».
4. Если повторно кликнуть по свои инициалам, то появится возможность редактирования таких сведений, как ФИО, пол, дата рождения и гражданство. Для внесения изменений достаточно тапнуть на интерактивную клавишу «Редактировать», которая расположена в нижней части смартфона, после чего щелкнуть на «Продолжить» и следовать подсказкам, всплывающим в программе.
5. Кроме того, в разделе «Профиль» можно изменить номер телефона, адрес эл.почты, настроить уведомления и разрешения, а также актуализировать любые сведения, кроме СНИЛС.

Если юзеру срочно нужно удалить учетную запись Госуслуги через телефон, то потребуется выполнить следующие действия:

1. Открыть любой браузер и зайти на официальный сайт .
2. Кликнуть по интерактивной кнопке, находящейся в верхней части дисплея – «Войти», в открывшемся окне осуществить вход на портал: после ввода email и password щелкнуть на кнопку «Войти».
3. Тапнуть по значку в виде трех полосок, расположенному в правом верхнем углу экрана, и в раскрывшемся списке команд выбрать раздел «Личный кабинет», который находится над опцией «Выйти».
4. Удалить лишнюю учетную запись в Госуслугах аналогичным образом, как и в браузере на ПК (см. инструкцию выше).

Как удалить аккаунт в Госуслугах?

Чтобы закрыть аккаунт, потребуется сделать определенные простые действия. Если выполнить подобные действия, операция не займет много времени:

1. Требуется зайти на официальный сайт.
2. Проводится стандартная авторизация в ранее зарегистрированном персональном кабинете. Сделать это можно посредством использования кода и логина.
3. В верхней части справа необходимо кликнуть по фамилии и в окошке, что высвечивается, выбрать команду, с показом всех персональной информации.
4. На открывшейся вниманию части сайта потребуется перейти на специальную вкладку Настройки.
5. В разделе с безопасностью выбирается нужная опция.
6. Вводится код и уже до конца устраняется ранее зарегистрированный раздел.

После проведения всех перечисленных выше действий относительно того, как удалить на Госуслугах учетную запись, зайти в аккаунт под ранее оформленным логином и кодом уже не удастся. На почту приходит оповещение относительно того, что все стерто.

Когда аккаунт Госуслуг нуждается в удалении?

1. Если у вас есть два и более аккаунта на Госуслугах, зарегистрированных на одни и те же данные. В таком случае, лучше удалить аккаунт, которым вы не пользуетесь.
2. Если вы переезжаете в другую страну на постоянное место жительства. В этом случае, при оформлении всех документов, рекомендуется удалить аккаунт в целях безопасности, чтобы им не воспользовались злоумышленники. Удалите только в том случае, если вы полностью уверены, что у вас не возникнет необходимости в получении услуг через Единый портал Госуслуг.

Почему вы хотите удалить учетную запись на Госуслугах?

• Имеется дубликат аккаунта
• Потеря данных (пароля, телефона, почты)
• Не хочу пользоваться данной системой
• Уже передумал(-а) удалять

Просмотреть результаты Загрузка …

Процесс удаления учетной записи

Итак, если Вы ищите информацию о том, как удалить аккаунт в госуслугах, для этого Вам необходимо сделать следующие простые действия:

1. Авторизоваться на сайте государственных услуг —
2. Зайти в личный кабинет. Для этого необходимо нажать на имя и фамилию в правом верхнем углу и в выпадающем списке нажать на пункт «Личный кабинет».
3. Перейти на вкладку «Персональная информация». В большинстве случаев она открывается по умолчанию, но иногда возникают какие-то проблемы.
4. Под именем и фамилией, а также другой указанной и подтвержденной информацией, в частности адресом электронной почты или телефонов (в зависимости от того, что пользователь указывал при регистрации), есть кнопка «Показать все личные данные». Нажимаем на нее, чтобы посмотреть полный список указанной информации.

1. На странице просмотра всех личных данных необходимо перейти на вкладку «Настройки учетной записи» вверху окна (по умолчанию будет открыта вкладка «Мои данные»).
2. Дальше осталось просто нажать на надпись «Удалить» в разделе «Безопасность». Там же есть ссылки на изменение пароля, секретного вопроса и включение двухэтапной проверки.

1. После нажатия на эту надпись откроется страница, где осталось только указать пароль и нажать кнопку «Удалить» в правом нижнем углу открытого окна. Дальше появится небольшое окно, в котором будет написано, что учетная запись удалена, как это показано на фото ниже.

Читайте также: Как установить «Госуслуги» на телефон бесплатно

На почту придет уведомление о том, что запись в системе государственных услуг в интернете удалена. Интересно, что в письме написаны действия, которые нужно предпринять в случае, когда аккаунт был удален не пользователем, а каким-то злоумышленником (бывают и такие случаи). Говорится, что тогда необходимо связаться с администрацией и направить просьбу восстановить аккаунт.

После этого под тем же логином и паролем войти на сайт государственных услуг будет невозможно. Зато можно снова зарегистрироваться и точно так же дальше пользоваться всем, что предоставляет данный портал. Конечно, хорошо, когда пользователь не выполнял сложную процедуру подтверждения своего аккаунта. Ведь в случае повторной регистрации придется выполнять ее с самого начала.

Многие пользователи сегодня отказываются переходить на новую версию портала госуслуг и пользуются старым интерфейсом. Поэтому было бы полезно разобрать, как удалить учетную запись в госуслугах со старым дизайном.

Удаляем аккаунт в старой версии

Итак, в старой версии портала госуслуг () необходимо сделать следующее:

1. Зайти в личный кабинет. Делается это практически так же, как в новой версии – в правом верхнем углу есть небольшая панель с именем и фамилией. На эту панель нужно нажать.
2. После этого произойдет переход на страницу с данными пользователя. Здесь нужно перейти на вкладку «Общие данные» (находится рядом с вкладками «Мои данные», «Личный кабинет» и «Главная»).
3. В этом разделе жмем на подраздел «Общие данные» (находится рядом с разделами «Уведомления» и «Запомненные данные»). Опять же, в большинстве случаев эти вкладки открываются по умолчанию и пользователю даже не нужно куда-либо заходить, но иногда случаются некоторые сбои.
4. На этой странице следует нажать на кнопку «Перейти к редактированию».

Читайте также: Куда вводить на «Госуслуги.ру» код подтверждения учётной записи?

1. Дальше произойдет перенаправление на тот же самый новый интерфейс, где нужно перейти на вкладку «Настройки учетной записи» и нажать на надпись «Удалить».

Получается, что все равно дальше полноценно пользоваться старым интерфейсом у пользователей не получится и придется переходить на новое оформление. Итак, мы уже знаем, как удалить аккаунт в госуслугах, но перед выполнением этих действий нужно учесть несколько важных моментов.

Удаление учетной записи физического лица

Перед тем как физическое лицо отправляет запрос, ему стоит изучить некоторые важные моменты и предупреждения.

Необходимо понимать, что восстановления аккаунта, ранее удаленного, будет невозможно.

Можно будет провести обновленную регистрацию, используя ранее используемые мобильный и почту, но все остальные информационные персональные данные придется заново зарегистрироваться.

Одновременно с этим нужно знать, что в процессе регистрации на портале информация о пользователе заносится в специализированную систему аутентификации и идентификации. Как только раздел удаляется, на странице появляется соответствующая запись. Если подобных записей накопится большое количество, в последующей регистрации пользователю будет отказано.

Стоит все хорошо взвесить перед тем как провести закрытие профиля. Даже если человек покидает страну и не планирует пользоваться долгие годы, удалять раздел совершенно не обязательно. С ним не случится ничего негативного – его не заблокируют и не закроют без ведома владельца.

Процесс удаления учетной записи в Госуслугах

На почтовый ящик, который был указан при регистрации, придет уведомление относительно того, что раздел полностью удален. Это может являться не только подтверждением проведенной операции, но также предупреждением, если операция была проведено мошенниками. В присланном сообщении указывается, что нужно предпринять в ситуации, если раздел удаляется не владельцем, но злоумышленниками. В этом случае действовать нужно будет через службу поддержки и сотрудников администрации, которые восстановят доступ к аккаунту.

После проведения операции зайти под прежними данными на сайт не получится. Возможно будет только зарегистрировать новый аккаунт и продолжить пользоваться функционалом раздела.

Если за время прежнего использования сайта пользователь не прошел сложное подтверждение личности, операция будет осуществлена более легко, так как не придется проводить его снова.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Оставить жалобу

Если же операция была осуществлена, весь долговременный и не простую операцию придется повторить. Многие пользователи именно по этой причине отказываются осуществлять переход на новую версию и остаются на старой, так как нет желания проходить верификацию снова.

Для чего удалять страницу?

Во-первых, необходимость в наличии этой страницы пропадает, если вы уехали в другое государство для дальнейшего проживания там.

Во-вторых, если вы просто не видите для себя ничего полезного от этого портала или не доверяете интернет ресурсам.

В-третьих, если вы хотите, чтобы ваша личная информация оставалась конфиденциальной. Вход на портал защищен паролем, но и это не является помехой злоумышленникам. Если на других ресурсах вы вряд ли задумаетесь об удалении аккаунта. То на Госуслугах, кроме логина и электронной почты, используются и другие факты: номер телефона, паспортные данные и данные о лицевом счете в Пенсионном Фонде.

Хоть сайт и предлагает много полезного, очень часто у людей возникает вопрос о том, как отказаться от личной страницы.

Удаление аккаунта на старой версии портала

Для быстрого и эффективного устранения из старого сайта потребуется выполнить следующие несложные действия:

• Нужно также зайти на основной раздел сайта государственных услуг;
• Проводится авторизация в персональном разделе посредством введения установленных при регистрации кода и логина;
• Требуется кликнуть на свое имя, что находится сверху справа;
• В окне выбирается вкладка Общая информация;
• Выбирается аналогичный подраздел;
• Нажимается кнопка, ведущая к редактированию;
• Осуществляется стирание.

Если возникают сложности, связанные с утерей пароля от входа, потребуется провести его восстановление и только потом решить, как удалить учетную запись Госуслуги.

Сделать это не сложно, достаточно воспользоваться специальной формой. После нажатия на соответствующую кнопку, система пришлет на почту или на мобильный специальный код восстановления. Как только человек переходит по присланной ссылке, ему открывается возможность создать новый код доступа.

Если принимается решение восстановить доступ к странице, которая ранее была удалена намеренно, закрытие не получится осуществить. Можно будет провести только новое оформление персонального раздела с обозначением актуальной информации.

Как удалить учетную запись в Госуслугах в мобильном приложении?

Отвечая на вопрос, как удалить учетную запись на Госуслугах в мобильном приложении, можно отметить, что провести деактивацию аккаунта на ресурсе в специальном мобильном приложении не получится. Все, что можно сделать, используя обычный смартфон, это осуществить вход в полную версию сайта на телефоне и провести операцию по указанной выше схеме. Непосредственно в мобильном приложении этого не сделать.

Вопросы и ответы