Как удалить аккаунт paypal через телефон

Не исключены случаи, когда в использовании платежной системы PayPal более нет необходимости. Особенно при учете вводимых ограничений для российских пользователей. Неактуальный профиль не рекомендуется оставлять, лучше удалить счет в PayPal во избежание возможного взлома или утечки сведений.

Что нужно сделать перед закрытием аккаунта

Прежде чем закрыть аккаунт в электронной платежной системе ПайПал, необходимо убедиться в отсутствии на балансе средств. После удаления учетной записи получить средствам к оставшимся деньгам будет невозможно. Чтобы вывести остаток на кошельке:

  1. Откройте вкладку «Обзор».обзор средств
  2. Кликните «Перевести средства» в окне с указанием баланса.Вывод денежных средств
  3. Укажите сумму и получателя денежных средств и подтвердите финансовую операцию.

Вывести средства доступно только на привязанный к аккаунту банковский счет в валюте, установленной в качестве основной.

После чего останется стереть сведения о платежных реквизитах – о привязанной банковской карте и счете. Указанные меры необходимы для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных.

Отвязка карты в PayPal

Чтобы отвязать от профиля платежные реквизиты, перейдите в раздел «Счет» через панель управления сверху.вкладка счет Выберите на странице слева соответствующие финансовые источники.выбор нужной карты Прокрутите описание донизу, нажмите «Удалить карту» или «Удалить банковский счет».Удаление карты Подтвердите действие для завершения.

Чтобы удалить электронный кошелек PayPal, прежде потребуется авторизоваться в персональной учетной записи. Для этого перейдите на официальный сайт платежной системы, кликните «Войти» в левом верхнем углу, укажите логин и пароль в открывшейся форме для входа. Вход в кабинет

При обнулении профиля сведения о финансовых операциях пользователя будут сохраняться платежной системой на протяжении определенного времени. Данные условия обусловлены требованиями действующего законодательства.

Если на учетной записи установлены ограничения, удалить электронный кошелек будет невозможно. Потребуется изначально разблокировать доступ путем подтверждения личности.

Вариант 1: Через службу поддержки

Наиболее простой способ закрыть персональный счет в системе ПайПал – обратиться в службу поддержку клиентов. Чтобы связаться с менеджерами компании по горячей линии, позвоните по номеру 8(800)333-26-76. Обратиться к сотрудникам доступно также через онлайн чат:

  1. Откройте раздел «Связаться с нами».Техподдержка компании
  2. Перейдите в Центр обработки сообщений.Центр обработки сообщений
  3. Введите в диалоговом окне соответствующий запрос.Ввод запроса
  4. Выберите в ответе бота вариант «Мне необходима дополнительная помощь», дождитесь подключения оператора для решения вопроса.

В дальнейшем отслеживать процесс решения запроса доступно отслеживать через «Центр обработки сообщений». В соответствующей вкладке сохраняться также ранее отправленные обращения. Сведения о диалогах хранятся в течение 90 дней.

Обратите внимание, ограничить доступ к профилю поддержка сайта может только по просьбе держателя счета – может потребоваться подтвердить личность.

Вариант 2: Закрыть счёт

Чтобы вручную закрыть виртуальный кошелек PayPal:

  1. Перейдите в настройки через иконку в виде шестеренки.Настройка аккаунта
  2. Найдите в описании блок «Закрыть счет».Закрытие счета
  3. Укажите причину отключения от сервиса, подтвердите действие, при необходимости следуйте дальнейшей инструкции.

По представленному алгоритму можно удалить как частный, также корпоративный депозит в платежном сервисе.

Процедура удаления учетной записи занимает около года. Изначально персональную страницу замораживают на 180 дней, лишь после стираются сведения из базы данных. Все последующие действия выполняются без участия пользователя.

Надежда

Надежда

эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Задать вопрос

Как только процедура закрытия аккаунта будет подтверждена администрацией, повторно получить доступ станет невозможно. Получить информацию по реквизитам ПейПал или ознакомиться со старыми выписками также будет нельзя. Чтобы воспользоваться услугами платежной системы, необходимо зарегистрировать новую учетную запись. 

Удалить аккаунт в пейпал со смартфона

Закрыть счет PayPal с помощью мобильного устройство доступно только при подключении к учетной записи через веб-обозреватель. Полностью стереть сведения через официальное приложение невозможно. Программа в основном предназначена для проведения транзакций.

На чтение 5 мин. Просмотров 6.1k. Опубликовано 29.02.2020

Удалить аккаунт PayPal нельзя за один день. Во-первых, нужно подготовить профиль к закрытию (завершить все операции и очистить учетку от счетов и карт). Во-вторых, сначала аккаунт замораживается – администрация рассматривает заявку на удаление. Если нет никаких вопросов к владельцу профиля, специалисты его сами закрывают.

Содержание

  1. В каких случаях нужно удаление PayPal
  2. Подготовка к закрытию аккаунта
  3. Как удалить аккаунт ПейПал самостоятельно
  4. С какими проблемами можно столкнуться
  5. Как удалить кошелек через службу поддержки

В каких случаях нужно удаление PayPal

Закрытие счета может понадобиться в таких ситуациях:

  1. Смена паспортных данных, страны проживания, гражданства. Изменить информацию в профиле не получится. Нужно сначала удалить старый аккаунт и только после этого заводить новый.
  2. Отказ от платежной системы. Если человек больше не собирается пользоваться своим кошельком, лучше его сразу удалить, чтобы мошенники не смогли получить доступ к данным и не начали пользоваться аккаунтом (владелец и не будет об этом знать, так как перестанет туда заходить).

Иконка кошелек (2)

Важно! Те паспортные данные, которые были указаны при регистрации, должны быть актуальными на протяжении всего периода использования кошелька. Для каждой страны, в которой работает ПейПал, действуют свои условия: комиссии, лимиты на переводы.

Подготовка к закрытию аккаунта

Перед тем как закрыть счет нужно завершить все денежные операции, перевести остатки средств и удалить финансовые данные (сведения о прикрепленных картах и банковских счетах).

Важно! Доступ ко всем данным в профиле теряется навсегда после подачи заявки на удаление профиля.

Как вывести деньги:

  1. Перейти на страницу авторизации ПейПал по ссылке и войти в аккаунт с помощью логина (электронной почты) и пароля.
  2. В разделе «Обзор» кликнуть по ссылке «Вывести средства», которая расположена под балансом.Вывод средств со счета PayPal
  3. Выбрать ранее привязанную карту либо банковский счет, а также написать сумму, которую нужно отправить.
  4. Подтвердить операцию и ожидать, когда средства появятся на карте.

Важно! Нельзя удалять PayPal, пока деньги с кошелька не поступят на банковский счет либо карту. На счет средства могут прийти и через несколько дней. На карте они обычно появляются мгновенно.

После вывода средств нужно удалить данные о картах и счетах:

  1. Перейти в раздел «Счет» на верхней панели.
  2. Открыть первую привязанную карту. Кликнуть по ссылке «Удалить» внизу.Удаление карты в PayPal
  3. Подтвердить действие.
  4. Повторить шаги для других карт и счетов в cписке слева.

Если ожидается поступление средств на кошелек PayPal, нужно сначала дождаться, когда деньги придут, а затем уже удалять профиль. То же самое касается и средств, отправленных другим пользователям: нужно сначала убедиться, что человек получил нужную сумму и операция была завершена.

Как удалить аккаунт ПейПал самостоятельно

Личный и корпоративный счета закрываются по одной и той же схеме – отдельных способов не существует.

Важно! Счет нельзя закрыть через мобильное приложение – это действие доступно только на сайте.

Чтобы самому закрыть счет PayPal в личном кабинете, нужно:

  1. Щелкнуть по шестеренке в правом верхнем углу, чтобы перейти в настройки.Вход в настройки PayPal
  2. Прокрутить первый раздел до блока «Параметры счета». Нажать на ссылку «Закрыть счет».Закрытие счета в PayPal
  3. Выбрать причину удаления. Это нужно для статистики платежной системы.
  4. Подтвердить операцию в следующем окне.Подтверждение удаления счета в PayPal

Аккаунт удалят не сразу – сначала его заморозят на 180 дней. В течение этого срока заявка на закрытие счета будет рассмотрена – профиль исчезнет из базы данных ПейПал.

Важно! Пока старый аккаунт не удалят, нельзя заводить новый. Администрация это быстро выявит и заблокирует второй профиль.

Перед заморозкой учетной записи сервис может потребовать подтвердить личность, к примеру, через код в СМС или ссылку, которую отправят на адрес электронной почты.

Иконка мужчина

С какими проблемами можно столкнуться

В некоторых случаях могут возникнуть сложности с удалением кошелька. По каким причинам:

  1. Данные одной из банковских карт были ранее введены неправильно. В этом случае нужно завершить начатую процедуру привязки либо сразу удалить карту.
  2. Учетная запись не была верифицирована. ПейПал требует предоставить скан паспорта (отправить можно по электронной почте) после регистрации. Если его не выслать после создания учетки администрация может не разрешить закрыть счет, даже если им никогда не пользовались.Ограниченный доступ к счету PayPal
  3. Ранее аккаунт был заблокирован. Чтобы снова получить доступ к кошельку и удалить его, нужно подтвердить свою личность. Если профиль блокируется, сервис отправляет на электронную почту пользователя письмо с инструкцией, как разблокировать аккаунт обратно.

Ошибка удаления может также возникать, если за аккаунтом числятся неразрешенные споры. Чтобы их закрыть, нужно:

  1. Щелкнуть по круглой иконке «Больше» в разделе «Обзор».Больше действий в PayPal
  2. Нажать на пункт «Перейти в центр разрешения проблем».Центр разрешения проблем в PayPal
  3. Просмотреть вкладку «Открытые дела». Если там стоит какой-то спор, нужно кликнуть по «Просмотр» в графе «Действие» и выбрать пункт «Моя проблема решена, я хочу закрыть спор».Открытые дела в PayPal

Когда список «Открытые дела» окажется пустым, можно повторить процедуру удаления счета.

В любом случае, если возникла проблема с закрытием аккаунта, можно обратиться в техподдержку за консультацией. Специалисты помогут решить проблему.

Как удалить кошелек через службу поддержки

Если профиль не удалось удалить через настройки, хотя все споры были закрыты, можно попробовать сделать это через службу поддержки:

  1. В конце страницы нажать на ссылку «Связаться с нами».Связаться со службой поддержки
  2. Кликнуть по «Напишите нам».Написать в службу поддержки PayPal
  3. В первом выпадающем меню выбрать «Профиль счета и настройки». Во втором – «закрыть вашу учетную запись». В поле Message описать проблему.Отправка письма в поддержку PayPal
  4. Кликнуть по «Отправить».

Обычно заявки рассматриваются в течение суток.

Самому закрыть счет за один день не получится, можно только подать заявку на удаление профиля в службу поддержки. Пока специалисты будут рассматривать заявку, заводить новую учетную запись с теми же паспортными данными нельзя – администрация это быстро вычислит. Придется ждать до 180 дней, а затем уже регистрироваться заново. Покупки через PayPal в это время будут недоступны.

Как закрыть счет PayPal? Войдите в учетную запись платежной системы, перейдите в «Настройки», кликните на «Параметры …» и выберите нужный пункт. Как вариант, жмите на кнопку «Связаться с нами» на любой странице и оформите обращение в службу поддержки. Ниже рассмотрим, как можно закрыть аккаунт с компьютера или телефона, что для этого необходимо, и какие трудности могут возникнуть при выполнении работы.

Как закрыть аккаунт

Перед тем как удалить счет в PayPal, убедитесь, что это действительно необходимо. Причиной может быть полный отказ от пользования платежной системой и переход на другой сервис. Второе популярное объяснение — нарушение правил пользования Пей Пал. В таком случае администрация платформы замораживает профиль пользователя, который в дальнейшем можно удалить без возможности очередной регистрации.

Перед тем как закрыть счет в ПейПал, проведите ряд подготовительных шагов. Сделайте следующие шаги:

  • Проверьте баланс, который не должен быть отрицательным.

  • При наличии денег на счету перебросьте их на привязанный счет или карту.

  • Еще раз хорошо все продумайте, ведь восстановить аккаунт PayPal уже не получится.
  • Удалите привязанную карточку / счет по желанию.

Ниже рассмотрим, как закрыть счет Пай Пал разными способами и различных устройств.

С ПК

Официальный метод аннулирования профиля — сделать это с компьютера. Алгоритм действий имеет следующий вид:

  • Войдите на официальный сайт paypal.com и авторизуйтесь.
  • Зайдите в «Настройки».

  • Жмите на пункт «Счет»
  • Кликните внизу «Закрыть».

  • Укажите причину принятого решения.

При выполнении этой задачи может потребоваться подтверждение факта владения профилем. Отметим, что аккаунт PayPal уничтожается не сразу, а замораживается на полгода. В течение этого времени заявка рассматривается, а сама учетная запись убирается из базы данных.

На телефон

Много вопросов касается того, можно ли удалиться с телефона, если доступа к компьютеру по какой-то причине нет. В приложении возможности уничтожения профиля PayPal не предусмотрено.

Единственный способ — войти на официальный сайт через обычный браузер в мобильном устройстве и пройти шаги, которые рассмотрены выше.

Альтернативный метод

Существует также альтернативный способ, как закрыть счет PayPal, если больше в нем нет необходимости, а рассмотренные выше способы по какой-то причине не работают. Здесь можно воспользоваться помощью технической поддержки сервиса. Чтобы удалить учетную запись таким способом, пройдите следующие шаги:

  • Авторизуйтесь в учетной записи.
  • На любой странице внизу жмите «Связаться с нами».

  • Выберите пункт, который больше всего подходит для вашей темы.

  • Оформите письмо. В нем укажите свое желание закрыть учетную запись PayPal. Объясните причины такого желания.
  • Отправьте письмо технической поддержке.
  • Отвечайте на вопросы, которые будут задаваться специалистами.
  • Дождитесь решения.

При отсутствии замечаний к аккаунту доступ будет прекращен, а сама учетная запись будет удалена.

Почему не удается закрыть

Пользователи в России часто жалуются, что им не удается закрыть учетную запись. Такое может происходит в следующих случаях:

  1. Попытка спрятаться от расследования.
  2. Открытие и незавершенные операции, претензии или спорные вопросы.
  3. «Минусовой» баланс.
  4. Наличие ограничений или удержаний на счету.
  5. Ошибочное указание данных банковской карты.
  6. Отсутствие верификации учетной записи. В таком случае может потребоваться предоставление личной информации о пользователе.
  7. Ранее профиль был заблокирован. Чтобы закрыть счет PayPal, необходимо снова получить к нему доступ.

Ошибка в удалении нередко возникает из-за наличия неразрешенных спорных ситуаций. В таком случае необходимо решить незакрытые споры, а после снова сделать попытку.

Зная, как закрыть счет PayPal, вы сможете в любой момент прекратить сотрудничество с платежным сервисом. Если возникают трудности, убедитесь в отсутствии рассмотренных выше проблем или свяжитесь с поддержкой — paypal.com/ua/smarthelp/contact-us.


Download Article


Download Article

This wikiHow teaches you how to permanently close your personal PayPal account. Once your PayPal account is closed, you won’t be able to reopen it. Any scheduled or incomplete transactions will be canceled. You can’t close your account if there are limitations, unresolved issues, or a balance connected to it.

Steps

  1. Image titled Delete a PayPal Account Step 1

    1

    Go to https://www.paypal.com in a web browser. You can use any web browser to close your PayPal account. Then click on Log in in the upper-right corner of the window.

    • You can’t deactivate your account from the PayPal mobile app.
  2. Image titled Delete a PayPal Account Step 2

    2

    Log in. Type the email associated with your account and your password into the labeled fields and click on Log In.

    • Before you can close the account, you must verify it and transfer all remaining funds to your bank.
    • If you have any unresolved issues, such as a dispute or pending transactions, your account cannot be closed until they are resolved.

    Advertisement

  3. Image titled Delete a PayPal Account Step 3

    3

    Click

    Image titled Android7settings.png

    . You’ll find this gear icon in the upper-right corner of the window.

  4. Image titled Delete a PayPal Account Step 4

    4

    Click the ACCOUNT tab. It’s in the menu that runs horizontally across the top of your window, next to SECURITY, PAYMENTS, and NOTIFICATIONS.

  5. Image titled Delete a PayPal Account Step 5

    5

    Click Close your account. It’s under the «Account options» section.

  6. Image titled Delete a PayPal Account Step 6

    6

    Enter your bank account number (if prompted). If you don’t have an attached bank account, you won’t be asked for this and can skip this step.

  7. Image titled Delete a PayPal Account Step 7

    7

    Click Close Account. Your PayPal account will be closed and you’ll get an email confirmation of the action.

    • Once closed, a PayPal account can’t be reopened.[1]
  8. Advertisement

Add New Question

  • Question

    Is it possible to close an account and then start a new account with the same email address?

    Community Answer

    Yes, you can reuse your e-mail address that you have used on a previously closed Paypal account.

  • Question

    My email address shows when I log in. How do I stop this from happening?

    Community Answer

    Eliminate your cache and cookies. Select «Tools» or «Preferences» from your web browser’s drop-down menu, and look for a tab or section with the name «privacy.» There should be an option called «clear all history/cookies/cache.» Click on that, and you should be given an option to pick what you want to delete (cache, cookies, history, etc.) and from where (the very beginning, a month ago, a week ago, etc.).

  • Question

    Can I cancel my Paypal account over the phone?

    Community Answer

    Yes. Just call Customer Service and they can help you step by step in closing your account.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

About This Article

Article SummaryX

1. Go to https://www.paypal.com in a web browser.

2. Log in.

3. Click the gear icon.

4. Click the Account tab.

5. Click Close your account.

6. Enter your bank account number (if prompted).

7. Click Close Account.

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 1,390,628 times.

Is this article up to date?


Download Article


Download Article

This wikiHow teaches you how to permanently close your personal PayPal account. Once your PayPal account is closed, you won’t be able to reopen it. Any scheduled or incomplete transactions will be canceled. You can’t close your account if there are limitations, unresolved issues, or a balance connected to it.

Steps

  1. Image titled Delete a PayPal Account Step 1

    1

    Go to https://www.paypal.com in a web browser. You can use any web browser to close your PayPal account. Then click on Log in in the upper-right corner of the window.

    • You can’t deactivate your account from the PayPal mobile app.
  2. Image titled Delete a PayPal Account Step 2

    2

    Log in. Type the email associated with your account and your password into the labeled fields and click on Log In.

    • Before you can close the account, you must verify it and transfer all remaining funds to your bank.
    • If you have any unresolved issues, such as a dispute or pending transactions, your account cannot be closed until they are resolved.

    Advertisement

  3. Image titled Delete a PayPal Account Step 3

    3

    Click

    Image titled Android7settings.png

    . You’ll find this gear icon in the upper-right corner of the window.

  4. Image titled Delete a PayPal Account Step 4

    4

    Click the ACCOUNT tab. It’s in the menu that runs horizontally across the top of your window, next to SECURITY, PAYMENTS, and NOTIFICATIONS.

  5. Image titled Delete a PayPal Account Step 5

    5

    Click Close your account. It’s under the «Account options» section.

  6. Image titled Delete a PayPal Account Step 6

    6

    Enter your bank account number (if prompted). If you don’t have an attached bank account, you won’t be asked for this and can skip this step.

  7. Image titled Delete a PayPal Account Step 7

    7

    Click Close Account. Your PayPal account will be closed and you’ll get an email confirmation of the action.

    • Once closed, a PayPal account can’t be reopened.[1]
  8. Advertisement

Add New Question

  • Question

    Is it possible to close an account and then start a new account with the same email address?

    Community Answer

    Yes, you can reuse your e-mail address that you have used on a previously closed Paypal account.

  • Question

    My email address shows when I log in. How do I stop this from happening?

    Community Answer

    Eliminate your cache and cookies. Select «Tools» or «Preferences» from your web browser’s drop-down menu, and look for a tab or section with the name «privacy.» There should be an option called «clear all history/cookies/cache.» Click on that, and you should be given an option to pick what you want to delete (cache, cookies, history, etc.) and from where (the very beginning, a month ago, a week ago, etc.).

  • Question

    Can I cancel my Paypal account over the phone?

    Community Answer

    Yes. Just call Customer Service and they can help you step by step in closing your account.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

About This Article

Article SummaryX

1. Go to https://www.paypal.com in a web browser.

2. Log in.

3. Click the gear icon.

4. Click the Account tab.

5. Click Close your account.

6. Enter your bank account number (if prompted).

7. Click Close Account.

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 1,390,628 times.

Is this article up to date?

Удалить свой аккаунт в платежной системе ПайПал – намного быстрее и проще, чем создать новый счет. Однако следует помнить, что такие действия влекут за собой определенные ограничения, если возникнет необходимость вновь завести учетную запись в международной платежной системе. Так в каких же случаях может понадобиться закрыть старый счет и как это сделать?

Содержание:

  • Можно ли удалить счет в PayPal
  • Как удалить профиль в ПейПал на компьютере
  • Способ закрыть корпоративный счет PayPal

Удаление аккаунта PayPal – задача несложная. Вместе с тем нельзя забывать, что у этого решения будут свои последствия. А потому, прежде чем приступать к активным действиям, нужно подготовиться.

Сразу необходимо предупредить, что при желании закрыть аккаунт все деньги на счету будут заблокированы, а незавершенные операции – отменены. Поэтому перед тем, как удалить профиль ПайПал, эти средства рекомендуют вывести на карту или хотя бы потратить на какие-то приобретения в Интернете.

Восстановить закрытый счет уже не получится. Вы удалили этот аккаунт PayPal навсегда. При необходимости вновь пользоваться PayPal придется создавать новый кошелек. Но в нем уже не будет содержаться история предыдущий операций, как и забытых там денег. Зачем же тогда закрывать старый?

Прежде всего, это прямая рекомендация системы для тех пользователей, которые по каким-либо причинам перестают пользоваться услугами системы. Кроме того, эту процедуру предстоит пройти тем, кто не собирается отказываться от возможностей PayPal, но попадает в одну из следующих ситуаций:

  • переезжает в другую страну;
  • меняет гражданство;
  • получает новые документы с другим именем.

Так нужно поступать не только потому, что все данные в аккаунте должны быть актуальными. Помимо этого, в разных странах и для резидентов различных государств правила и возможности использования платежной системы заметно отличаются. Поэтому и приходится искать способы как удалить аккаунт в ПейПал, чтобы затем создать новый.

Как удалить профиль в ПейПал на компьютере

Этот способ подойдет для тех, кто ищет пути, как удалить аккаунт в PayPal в России. Чтобы закрыть свой счет, для начала необходимо авторизоваться на сайте платежной системы PayPal. На главной странице веб-ресурса в правом верхнем углу находится кнопка «Войти» – кликают по ней.

фото 2

Это открывает форму, где в качестве логина нужно указать электронную почту своего аккаунта и пароль от личного кабинета. Затем нажимают на кнопку «Войти».

фото 3

Так пользователь попадает на главную страницу своего личного счета. Теперь необходимо зайти в настройки своего профиля. Кнопочка для этого размещена в главном меню в верхней правой части страницы и изображена в виде шестеренки. Кликают по ней.

фото 4

Здесь и находится инструмент для того, чтобы закрыть счет. Нужно прокрутить страницу немного вниз, чтобы найти эту команду. Она расположена под блоком «Параметры счета» в левом нижнем углу. Кликают по ссылке «Закрыть счет».

фото 5

При щелчке по ней на экране возникает вопрос от системы, действительно ли пользователь собирается удалить свой аккаунт. Когда ответ утвердительный, кликают по кнопке «Закрыть счет».

фото 6

О том, что операция успешно завершена, уведомит еще одно сообщение на экране. В нем будет говориться, что счет закрыт.

фото 7

После этого для возращения к использованию платежной системы PayPal потребуется подавать новую заявку.

Если вы хотите найти инструкцию, как удалить аккаунт в PayPal с телефона, то ее не существует. На смартфон можно установить мобильное приложение платежной системы и заходить через него в свой аккаунт. Однако это упрощенная версия электронного кошелька. И она содержит меньше функций, чем те, которые доступны при работе через компьютер. В частности, удалить профиль в PayPal через смартфон не получится. В настройках эта опция отсутствует.

Способ закрыть корпоративный счет PayPal

Для тех, кто ищет способ, как удалить корпоративный аккаунт PayPal, есть еще один путь. Платежная система оставляет за собой право блокировать и закрывать бизнес счета в таких случаях:

  • если, по их мнению, пользователь занимается коммерческой деятельностью с повышенными рисками;
  • когда происходит использование электронного кошелька с нарушением законодательства.

Конечно, никто не призывает идти на преступление. Но если при создании корпоративного счета пользователь укажет, что намерен использовать свой электронный кошелек в России, чтобы принимать платежи от иностранных компаний, то аккаунт будет сначала забанен, а спустя 180 дней закрыт. Дело в том, что согласно российским законам, такие переводы запрещены. И ПайПал всего лишь исполняет это требование.

Важно помнить, что если вы намерены закрыть свой счет таким способом, предварительно необходимо вывести с него деньги. В противном случае они будут заморожены, и обналичить их уже будет невозможно. Эти средства блокируют для того, если к пользователю будут финансовые претензии со стороны его клиентов. И используются для оплаты долгов. По той же причине следует также открепить привязанную к аккаунту банковскую карту.

Удалить PayPal аккаунт проще и быстрее, чем создать новый. Для этого не придется проходить множество проверок и верификаций. Но перед тем, как идти на этот шаг, нужно взвесить, действительно ли это необходимо. Потому что счет восстановить уже будет невозможно. И снять с него оставшиеся  деньги не получится.

Видео

Содержание

  • Удаляем аккаунт PayPal
    • Способ 1: Удаление учетной записи
    • Способ 2: Удаление аккаунта при ожидающихся поступлениях
  • Вопросы и ответы

Как удалить аккаунт PayPal
Наверное, любой из интернет-юзеров интенсивно пользуется многочисленными ресурсами и онлайн-сервисами для профессиональной деятельности, серьёзных занятий или праздных развлечений. На многих из них требуется регистрация, ввод личных данных и создание собственного аккаунта, логина и пароля доступа. Но время идёт, ситуация и предпочтения меняются, надобность в личном профиле на каком-либо сайте может отпасть. Самое разумное и безопасное решение в данном случае — это полностью удалить уже ненужный аккаунт пользователя. А каким образом такую операцию можно совершить на финансовой площадке PayPal?

Итак, если вы окончательно решили больше не пользоваться онлайн-системой PayPal либо уже обзавелись другим свежим электронным кошельком, то в любой удобный момент вы можете удалить старый аккаунт платёжного сервиса и закрыть действующий счёт. Такая операция, несомненно, будет самым лучшим выходом в сложившейся ситуации. Зачем хранить личную информацию на чужих серверах без надобности? Для закрытия учётной записи пользователя в PayPal можно применить два разных способа. Рассмотрим подробно и досконально каждый из них.

Способ 1: Удаление учетной записи

Первый способ удаления личного профиля в платёжном онлайн-сервисе PayPal является стандартным и прекрасно работает в большинстве случаев. При его практической реализации трудностей возникнуть не должно даже у неопытных пользователей. Все действия предельно понятны и просты.

  1. В любом интернет-обозревателе открываем официальный сайт PayPal.
  2. Перейти в PayPal

  3. На главной веб-странице платёжной системы нажимаем кнопку «Войти» чтобы попасть в свой личный кабинет для дальнейших операций.
  4. Войти в личный кабинет PayPal

  5. Проходим процесс аутентификации пользователя, введя в соответствующие поля логин и пароль. Будьте внимательны при наборе своих данных, после 10 неудачных попыток ваш аккаунт временно заблокируют.
  6. Авторизация в системе PayPal

  7. В правом верхнем углу страницы находим значок шестерёнки и заходим в раздел настроек аккаунта.
  8. Переход в настройки сайта PayPal

  9. На вкладке «Счёт» жмём на строку «Закрыть счёт». Обязательно проверьте, что завершены все манипуляции по отправке либо получению денег. Если в вашем электронном кошельке остались средства, то не забудьте вывести их в другие финансовые системы.
  10. Закрыть личный счёт в PayPal

  11. В следующем окне подтверждаем своё окончательное решение удалить аккаунт в PayPal. Восстановить закрытый счёт невозможно! Просмотреть информацию о старых прошедших платежах также будет нельзя.
  12. Подтверждение закрытия аккаунта в PayPal

  13. Готово! Ваш профиль и счёт в PayPal успешно и безвозвратно удалён.

Способ 2: Удаление аккаунта при ожидающихся поступлениях

Способ 1 может не помочь, если на ваш счёт ожидаются денежные переводы, о которых вы, возможно, не знали или забыли. В этом случае гарантированно сработает другой метод, а именно — письменное обращение в Службу поддержки клиентов PayPal.

  1. Заходим на сайт PayPal и в самом низу стартовой страницы сервиса совершаем клик левой кнопкой мыши по графе «Связаться с нами».
  2. Связаться с нами на сайте PayPal

  3. Пишем письмо модераторам службы поддержки с просьбой помочь закрыть личный счёт. Далее нужно ответить на все вопросы сотрудников PayPal и точно следовать их указаниям. Они вежливо и корректно помогут вам в режиме реального времени правильно пройти процедуру полного удаления вашего аккаунта.

В заключение нашей небольшой инструкции разрешите обратить ваше особое внимание на одну важную деталь по теме статьи. Закрыть профиль пользователя PayPal можно только на официальном сайте этой электронной системы, одноимённые мобильные приложения для Android и iOS такими функциональными возможностями, к сожалению, не обладают. Поэтому не тратьте даром своё время, безуспешно пытаясь удалить аккаунт PayPal со смартфона или планшета. А если у вас возникли какие-либо вопросы и проблемы, то пишите нам в комментариях. Удачи и безопасных финансовых операций!

Читайте также: Выводим деньги из PayPal

Lumpics.ru

Еще статьи по данной теме:

Skip to content

Люди удаляют аккаунт в платежной системе по разным причинам. Перед этим они хорошо обдумали свое решение и знают, чего лишаются. Долги таким образом закрыть нельзя, можно лишь стереть о себе упоминание в сети. Некоторые сервисы не дают возможности избавится от учетной записи, позволяя лишь на время заморозить ее. Другие утомляют пользователей долгими проверками, заставляя писать письма в главный офис с нотариально заверенными копиями паспорта, так что легче просто забыть о существовании аккаунта. Рассмотрим подробнее, как удалить аккаунт PayPal и можно ли его потом вернуть.

Как отвязать карту?

Перед тем, как закрыть учетную запись нужно:

  • Отвязать все привязанные карты.
  • Вывести все деньги.
  • Закончить все операции.

Если деньги останутся на счете, они не пропадут: система вышлет по почте чек, который можно будет обналичить в банке. Операции сами завершаться, через определенное время, а вот карту придется откреплять самостоятельно:

  • Заходим в PayPal account.
  • Нажимаем кнопку «Счет».

1

  • Кликаем по кредитке.

2

  • Нажимаем «Редактировать».

4

  • Кликаем по надписи «Удалить карту».

4

Если у вас поменялся пластик, то изменить его данные в учетной записи можно этим же способом. Кредитка закрыта и теперь мы можем закрыть счет PayPal.

Удалиться из этой платежной системы несложно, главное не иметь долгов и незакрытых операций. Рассмотрим процесс пошагово:

  • Заходим в учетную запись.
  • Нажимаем на шестеренку, слева от кнопки «Выйти».

5

  • В самом низу будет кнопка «Закрыть счет».

6

  • Вам предложат связаться с техподдержкой на случай, если вы хотите удалить счёт Пейпал из-за проблем с системой. Тем, кто твердо решил избавиться от учетной записи нужно повторно подтвердить свое намерение, нажав на кнопку посреди экрана.

7

  • На электронную почту придет сообщение с информацией о закрытии учетной записи.

Важно!

После ухода из системы связаться с техподдержкой будет невозможно.

Можно ли удалить кошелек, а потом восстановить его?

Многие расстаются со своей страничкой в платежной системе, а потом резко появляется необходимость воспользоваться именно этим сервисом. Тогда человек понимает, что когда-то был там зарегистрирован, а значит можно не заводить новый аккаунт, а восстановить старый.

С Пейпал это не работает. Если вы решили удалить аккаунт Пайпал, то вернуться с теми же данными уже невозможно, так как нет функции восстановления. Но, несмотря на официальный запрет, платежная система сквозь пальцы смотрит на новые регистрации. Главное сменить адрес электронной почты и, по возможности, использовать другую банковскую карту. При отсутствии нарушений с вашей стороны сервис не захочет терять клиента и не будет придираться, что вы вернулись после ухода.

Полезное видео

Автор и источники

Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.

Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.


Удаление аккаунта PayPal — пошаговое руководство

Содержание

  • 1 Удаление аккаунта PayPal — пошаговое руководство
  • 2 Можно ли удалить счет в PayPal
  • 3 В каких случаях может понадобиться удаление учетной записи Пейпал
  • 4 Подготовительный этап
  • 5 Как отвязать счет и карту от PayPal
  • 6 Как удалить PayPal аккаунт навсегда
  • 7 Как правильно удалить учетную запись PayPal
  • 8 Когда необходимо закрытие аккаунта?
  • 9 Особенности удаления
  • 10 Подготовка к закрытию
  • 11 Самостоятельное удаление
  • 12 Помощь службы поддержки
  • 13 Советы

Использование PayPal свободное и добровольное, по желанию пользователя компания готова в любой момент расторгнуть договор без возложения на него каких-либо финансовых затрат. В статье рассмотрено, как удалить paypal аккаунт, что нужно сделать предварительно, какие проблемы могут возникнуть, и как их правильно решить.

  1. Можно ли удалить счет в PayPal
  2. В каких случаях может понадобиться удаление учетной записи Пейпал
  3. Подготовительный этап
  4. Как отвязать счет и карту от PayPal
  5. Как удалить PayPal аккаунт навсегда

Можно ли удалить счет в PayPal

Соглашение с пользователем PayPal предусматривает возможность прекращения договора и закрытия профиля. Компания не ограничивает владельца в этом праве и расторгнет соглашение в любое время без каких-либо дополнительных финансовых затрат.

Факт расторжения соглашения не освобождает пользователя от ответственности и обязательств перед компанией и третьими лицами, которые он обязан нести даже после удаления профиля.

После выполнения операции отменяются все неоконченные и запланированные транзакции, независимо от указаний владельца. Чтобы приступить к закрытию, нужно предварительно вывести либо потратить все деньги, однако при отрицательном балансе выполнить процедуру не получится.

В некоторых случаях расторжение договора не представляется возможным, в том числе:

  • при попытке скрыться от расследования совершенных владельцем нарушений;
  • при открытых и незавершенных операциях, спорах, либо претензиях;
  • с отрицательным балансом;
  • после наложения ограничений, удержаний, либо резервирования профиля.

Закрытие аккаунта происходит в добровольном порядке после изъявления желания владельцем, за исключением случае принудительной блокировки.

В каких случаях может понадобиться удаление учетной записи Пейпал

Владение и распоряжение аккаунтом осуществляется пользователем самостоятельно, и все решения принимаются по его инициативе, в том числе о расторжении договора.

Договором не предусмотрены обстоятельства, по которым пользователь обязуется закрыть счет. Ни смена паспортных данных, ни переезд в другую страну таковыми не являются. Если поменялся паспорт либо гражданство, все можно исправить через настройки личного кабинета либо обращением в службу поддержки.

Основания для удаления счета могут быть разными:

  1. Полный отказ от использования сервиса. Если пользователь осознал, что система ему не подходит, либо просто не хочет более ею пользоваться, целесообразно закрыть счет. Долгое непосещение аккаунта повышает вероятность, что им завладеют третьи лица, что опасно, учитывая указанные в профиле паспортные данные.
  2. Грубые нарушения правил использования сервиса. Так, при обнаружении мошеннических или иных запрещенных действий, PayPal сначала замораживает аккаунт, а затем может удалить его без права повторной регистрации.

Блокировки против воли пользователя встречаются редко, и только по причине допущенных нарушений.

Подготовительный этап

Перед тем как удалить paypal аккаунт, важно выполнить подготовительные шаги.

Для начала убедиться, что на балансе отсутствуют денежные средства. Если они остались — перевести на другой аккаунт, либо вывести на банковский счет. После стереть всю платежную информацию — данные о привязанных картах и счетах. Подробнее об этом рассказано далее.

С незавершенными транзакциями закрытие невозможно, поэтому необходимо дождаться их окончания.

Как отвязать счет и карту от PayPal

Рассмотрим, как отвязать карту от пейпал. Чтобы удалить привязанную карту от своего кошелька, нужно:

  1. Перейти в раздел со всеми картами и выбрать желаемую:

  1. В меню нужной карты нажать кнопку «Удалить»:

После подтверждения карта будет удалена и отвязана от счета. Дальнейшее совершение платежей по ней станет невозможным.

Удалить карту не получится, если на счете отрицательный остаток. В этом случае придется привести баланс к нулю либо к положительному значению.

Если на момент выполнения данного действия по карте проводятся либо ожидаются какие-либо операции, удаление из системы произойдет только после их завершения.

Банковские карты Visa и MasterCard имеют собственный функционал обновления, поэтому в случае их недействительности либо аннулирования они отвяжутся автоматически, без вмешательства пользователя.

Разберемся, как удалить сторонний счет PayPal. Последовательность действий и порядок перехода по меню будет аналогичным. Единственное, вместо карты необходимо выбирать банковский счет.

Если привязанных карт либо счетов к аккаунту несколько, отвязка выполняется отдельно по каждому элементу.

Как удалить PayPal аккаунт навсегда

Закрыть счет PayPal можно 2 способами. В первом случае процедура занимает не более 10 минут и выполняется пользователем самостоятельно:

  1. С главной страница личного кабинета необходимо зайти в настройки профиля:

  1. В левом нижнем углу есть кнопка «Закрыть счет»:

  1. Появится новое окно, в котором действие подтверждается в последний раз:

Данный способ может не сработать, если на аккаунте не завершены все операции, либо по иным причинам (запрет на совершение действий с аккаунта, проблемы с верификацией). Ограничения могут быть наложены на аккаунт в случае неверного ввода банковских данных, которые не были подтверждены. Это может помешать закрытию, даже если карта фактически ни разу не использовалась. Можно попробовать закончить процедуру верификации, а затем исправить данные на актуальные.

Причиной проблем могут стать ложные данные документов (паспорта, СНИЛС). Для решения данного вопроса понадобится загрузка сканов через службу поддержки.

Иногда профиль блокируется из-за несанкционированного доступа либо совершения подозрительных операций. Например, в случае утери доступа к аккаунту либо завладения данными для входа третьими лицами.

В среднем все процедуры занимают не более недели. Если за этот срок разобраться самостоятельно не получилось, удалять кошелек придется через техническую поддержку.

Чтобы удалить paypal аккаунт с помощью службы поддержки, нужно:

  1. Перейти в раздел помощи пользователям:

  1. Выбрать обращение в поддержку через письменную форму:

  1. Выбрать категорию письменного обращения «Профиль и настройки счета»:

  1. Указать более точную причину обращения — «Закрыть вашу учетную запись»:

В письме необходимо изложить все обстоятельства произошедшего, указать на возникшие проблемы. Сотрудник поддержки с высокой вероятностью спросит о причинах. Для удаления могут быть запрошены доказательства, удостоверяющие личность владельца. Также будут разъяснены последствия выполнения операции.

Сотрудник проверит возможность удаления и сообщит о действиях, которые нужно выполнить. После этого аккаунт будет удален. В редких случаях может потребоваться разговор по телефону.

Удаление аккаунта PayPal осуществляется единожды и навсегда. Отменить совершенное действие нельзя. Пользователь потеряет доступ ко всем операциям, а также истории. Функция закрытия счета доступна только браузерной версии сервиса, сделать это через мобильное приложения на iOS или Android нельзя.

Повторно открыть закрытый счет не получится, однако всегда можно зарегистрировать новый аккаунт.

Таким образом, использование сервиса происходит полностью на добровольных условиях, и пользователь в любой момент может расторгнуть соглашение. В статье было рассмотрено, как закрыть счет paypal — это несложно, и делается в несколько минут после вывода всех средств и удаления платежных реквизитов. В редких случаях самостоятельно выполнить процедуру невозможно, и требуется обращение за помощью в службу поддержки.

monetaboom.ru

Как правильно удалить учетную запись PayPal

Закрытие клиентского профиля в платёжной системе – это редкая и продолжительная операция. У пользователя, решившего удалить аккаунт PayPal, профиль будет заморожен, без возможности создания новой записи в период рассмотрения заявки. Пока профиль закрывается, невозможно совершать покупки или оплачивать другие услуги. Поэтому необходимы веские причины для удаления записи.

Когда необходимо закрытие аккаунта?

Существует немало причин для закрытия профиля. В основном удаление счёта происходит по инициативе пользователя, но и система оставляет за собой такую возможность.

Когда происходит закрытие счёта?

Причины для удаления:

  1. Изменение паспортных данных. Данные пользователя, прошедшие верификацию, занесены в систему, и при заморозке либо блокировке профиля необходимо выслать документы, подтверждающие личность. Если клиент сменил ФИО или место прописки, рекомендуется создать новую учётную запись, предварительно удалив старую.
  2. Смена страны проживания. При переезде нужно закрыть старый профиль. Система для каждой страны предоставляет разный набор функций, ограничений и условий. С помощью настроек счёта невозможно поменять государство, эта информацию вводится при регистрации и больше не изменяется.
  3. Отказ от работы с PayPal. Если пользователь не желает использовать платёжную систему, рекомендуется удалить счёт.
  4. Подозрительная активность в PayPal. Платёжный сервис постоянно отслеживает операции и незаконную деятельность для защиты сбережений клиентов. Аккаунт, подозревающийся в мошенничестве, замораживается либо блокируется без возможности повторной регистрации. Крайние меры применяются к пользователям, отказавшимся от предоставления запрашиваемых документов и доказательств «чистоты» сделок.

В таких ситуациях клиенту необходимо знать, как удалить аккаунт PayPal.

Особенности удаления

Создание счёта в платёжной системе занимает считанные минуты, но удаление требует куда больше времени. Профиль пользователя, подавшего заявление на закрытие, замораживается сроком на 180 дней. В этот период системой проверяется предоставленная информация, изучаются сделки. После 180-дневного срока блокировки начинается удаление учётной записи. Клиенту придётся ждать около года до окончательного закрытия профиля.

Следует отметить, что в период удаления нельзя создавать новый счёт. При обнаружении нескольких аккаунтов, записанных на одного человека, профили блокируются, а пользователь вносится в чёрный список.

Подготовка к закрытию

Перед удалением клиенту необходимо завершить все операции, споры, вывести средства со счёта PayPal перед тем, как удалить профиль. Деньги, не переведённые на карту, высылаются чеком. Однако рекомендуется самостоятельно возвращать средства, поскольку пересылка занимает немало времени. Процедура перевода денег со счёта на карту занимает 3-7 дней. После завершения всех операций можно отвязать карту.

Для удаления карточки необходимо:

  • авторизоваться в платёжном сервисе;
  • перейти в раздел «Счёт»;
  • выбрать карту;
  • нажать «Удалить».

Для вывода денег нужно:

  • войти в профиль PayPal;
  • перейти в раздел вывода;
  • указать требуемую сумму и выбрать карту;
  • подтвердить операцию.

Пользователь, завершивший все операции и отвязавший карту, может приступать к закрытию профиля.

Самостоятельное удаление

Самый удобный способ выполнения процедуры – удаление через пользовательскую запись. Клиент закрывает профиль без вмешательства системы.

  • авторизуйтесь на сайте PayPal, введите данные удаляемой записи;
  • проверка счёта, убедитесь, что все операции завершены;
  • перейдите в раздел «Профиль»;
  • выберите функцию «Закрыть счёт», кнопка размещена внизу страницы, возле вкладки «Параметры счёта»;
  • выберите причину закрытия;
  • подтвердите операцию.

Удалённый аккаунт замораживается на 180 дней. Процедура закрытия занимает около года. Важно помнить, что после устранения записи все данные, выписки и т.п. будут окончательно утеряны.

Помощь службы поддержки

Иногда при самостоятельном удалении возникают проблемы. Причиной отказа в закрытии счёта бывает платёж, ожидающий поступления. В таком случае, рекомендуется обращаться в техподдержку платёжной системы.

Для удаления через службу помощи:

  • авторизуйтесь в аккаунте;
  • перейдите в раздел «Справки/Связаться с нами»;
  • выберите «Удаление аккаунта PayPal»;
  • составьте письмо, в уведомлении, отправленном на почту техподдержки, сообщите о желании и причинах закрытия профиля;
  • введите данные, в разделе «Моя учётная запись» и «Закрыть счёт» заполните поля;
  • напишите в техподдержку;
  • ответьте на вопросы службы помощи.

После обращения аккаунт будет заморожен и закрыт. Клиентам, рекомендуется закрыть запись, если она не будет использоваться. Это необходимо для сохранения личной информации, поскольку мошенники могут получить доступ к профилю.

Советы

Пользователь, разобравшийся, как удалить PayPal, должен обратить внимание на рекомендации. Возможно, закрытие учётной записи – не лучшее решение.

  1. Оцените необходимость закрытия. При переезде или изменении личной информации, удаление – разумный шаг. Закрытие профиля занимает почти год, весь этот срок вы не сможете оплачивать товары и услуги, заказанные в США, Европе, Китае.
  2. Ликвидируйте неиспользуемые записи. Если в аккаунте нет нужды, удалите его. Мошенники, получившие доступ к такому профилю, будут использовать информацию клиента.
  3. Будьте готовы к полной потере доступа к профилю. Подтвердив удаление, вы больше не сможете войти в этот аккаунт. При авторизации будет появляться ошибка.

После закрытия учётной записи создание нового счёта возможно через год, после окончательного устранения старого профиля.

Больше информации о том, как удалить учетную запись, смотрите на видео:

emarkethelp.ru

  • Как удалить аккаунт loveplanet на телефоне
  • Как удалить аккаунт jolly с телефона
  • Как удалить аккаунт instagram с телефона
  • Как удалить аккаунт huawei на телефоне
  • Как удалить аккаунт google с телефона