Как удаленно заблокировать телефон самсунг

Как заблокировать потерянное устройство или стереть с него все данные

Если ваш телефон, планшет или ноутбук потерян или украден, выполните указанные ниже действия, чтобы защитить данные на нем.

Они могут помочь вам узнать местоположение устройства или защитить свои данные.

Шаг 1. Защитите данные на своем телефоне, планшете или устройстве Chromebook

Попробуйте позвонить на телефон, удаленно выйти из аккаунта или заблокировать устройство.

Потеряли компьютер с Windows, macOS или Linux? Такие устройства не показаны в списке «Поиск телефона». Измените пароль аккаунта Google.

1. Откройте браузер, например Google Chrome . Если вы пользуетесь чужим устройством, включите режим инкогнито.
2. Перейдите на страницу Аккаунт Google.
3. Выберите вкладку «Безопасность», найдите раздел «Ваши устройства» и нажмите Управление устройствами.
4. Выберите пропавший телефон, планшет или Chromebook из списка ваших устройств. Вы увидите, где и когда устройство было использовано в последний раз.
5. Рядом с разделом «Доступ в аккаунт» нажмите Выйти. Следуйте инструкциям на экране, чтобы закрыть доступ к аккаунту Google и связанным с ним приложениям на этом устройстве.
   • Если вам удалось найти устройство, войдите в аккаунт Google снова.

Чтобы найти потерянный телефон или планшет, нажмите Найти потерянное устройство. Следуйте инструкциям на экране, предлагающим различные способы найти устройство и защитить данные на нем.

Если вы пользуетесь чужим устройством, после завершения всех процедур закройте окно в режиме инкогнито, чтобы выйти из своего аккаунта.

Другие советы

• Если вы потеряли iPhone, узнайте, как найти и защитить устройство с помощью iCloud.
• Обратитесь к своему оператору мобильной связи, чтобы:
  • включить перенаправление звонков на другой номер;
  • заказать новую SIM-карту;
  • заблокировать прежнюю SIM-карту, чтобы с вашего номера не могли позвонить или отправить сообщение.

Устройства нет в списке

Убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт Google.

• Чтобы устройство оказалось в списке, на нем должен быть выполнен вход в аккаунт через приложение Google (например, Gmail или YouTube).
• Компьютеры с Windows, macOS или Linux не отображаются в списке «Поиск телефона».

Если устройства по-прежнему нет в списке, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Измените пароль аккаунта Google

Тот же самый пароль, который вы вводите при входе в аккаунт, используется и для работы с другими продуктами Google, например Chrome, Gmail или YouTube. Подробнее о том, как выбрать надежный пароль…

1. Откройте страницу Аккаунт Google. При необходимости выполните вход.
2. В разделе «Безопасность» выберите Вход в аккаунт Google.
3. Нажмите Пароль. Если потребуется, выполните вход ещё раз.
4. Введите новый пароль и нажмите Сменить пароль.
5. Сменить пароль

Шаг 3. Измените сохраненные пароли

Если ваше устройство находится у постороннего человека, рекомендуем изменить все сохраненные на нем пароли, в том числе для аккаунта Google.

1. Откройте страницу passwords.google.com.
2. Войдите в аккаунт Google.
3. Обратитесь к списку «Сайты с сохраненными паролями».
   • В нем представлены пароли, сохраненные в вашем аккаунте, а не на потерянном устройстве.
4. Чтобы изменить пароль, откройте приложение или зайдите на сайт.
5. Измените пароль.

Совет. Следите за состоянием счетов, чтобы пресечь незаконные списания средств. Обращайте внимание на выписки по банковской карте. Если вы обнаружите подозрительные транзакции, сообщите об этом компании, выпустившей карту.

Статьи по теме

• Подготовка на случай утери устройства Android
• Как найти устройство Android, заблокировать его или удалить с него все данные

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Разработчики оперативной системы Android позаботились о том, чтобы их пользователи могли найти украденный или потерянный телефон Samsung. Такая функция становится доступной благодаря специальным инструментам Google и сторонним приложениям, о которых также пойдет речь в этой статье. Если ваш телефон Samsung будет утерян, вы сможете определить местоположение устройства, стереть с него данные, а также заблокировать девайс.

Ищем телефон Самсунг по учетной записи

Главные принципы поиска

Этот способ можно осуществить за несколько минут. Все, что для этого нужно – учетная запись в системе Google. Раньше нужно было делать к ней привязку, теперь же можно управлять функциями поиска с помощью учетной записи Гугл на компьютере. Важно подготовить телефон к пропаже заранее, т. к. постфактум данная прерогатива станет невозможной. Для этого необходимо совершить вход в ваш аккаунт через смартфон.

Осуществить это можно в разделе «Настройки», затем – «Профили». Здесь вы обнаружите подраздел, где следует ввести пароль и логин от вашей учетной записи. Роль поисковика здесь выполняет система GPS, которая выводит на экран геолокацию.

Чтобы поисковая операция стала возможной, необходимо удостовериться, что:

• на устройстве выполнен выход в интернет;
• включен GPS;
• произведено сопряжение с приложением Find My Device, которое можно скачать в Google Play .

Проделанные вами действия позволят получить удаленный доступ к устройству с помощью приложения «Find My Device». После установки программы в меню телефона появится раздел, в котором можно совершать действия с ПК.

Вам станут доступны следующие функции:

• если девайс потерялся в квартире, можно включить на нем громкий сигнал обнаружения;
• найти телефон посредством аккаунта в Гугл, при условии включенного GPS;
• заблокировать вход в телефон и выводить на экран сообщения, которые будут появляться при каждой попытке включения;
• удалить с устройства любые данные, исключив их восстановление.

Поиск с помощью Google

Теперь можно приступить к поиску телефона через компьютер. Главное, чтобы при этом аппарат был включен, и находился в зоне действия сети (в противном случае его поиск придется отложить до удачного момента).

Алгоритм действий следующий:

• зайдите в свой профиль Гугл;
• выберите нужное устройство в перечне, убедившись, что указанная информация соответствует девайсу;
• на экране появится местоположение потерянного телефона;
• если вы не найдете пропажу, оказавшись рядом с объектом, включите громкий звук (функция доступна даже при отсутствии сим-карты).

Воспользоваться поиском через учетную запись можно дома, когда нужно найти телефон, находящийся на режиме «без звука».

Samsung Find My Mobile

Эта высокоэффективная программа создана специально для Android компанией Samsung. «Найти мой мобильный» – второй вариант для удаленного поиска телефона. Этот сервис отслеживает зарегистрированные в нем устройства.

Начиная работу с утилитой, нужно зайти на сайт «Find my Mobile Samsung» и создать личную учетную запись. Сразу после этого вы сможете зайти на свой телефон через программу, переадресовать звонки и сообщения, заблокировать устройство или позвонить на него. Если посторонний человек поменял сим-карту, система слежения отправляет смс-сообщение на ранее имеющийся номер мобильного телефона, указывая идентификатор IMEI. Эта мера помогает правоохранительным органам найти вора, который, скорее всего, будет являться владельцем новой сим-карты.

Начало работы с программой

Чтобы воспользоваться функциями поиска, сделайте учетные записи на странице сайта поисковой системы Самсунг, а также профиля Google. После этого добавьте учетную запись в настройки в раздел – «учетная запись Samsung».

Затем зайдите в раздел «Мой мобильный» и введите свои данные. Не забудьте активировать кнопку – «беспроводные сети», после чего появляется доступ к устройству. Регистрация телефона происходит после перезагрузки сайта «Find my Mobile».

Как удаленно заблокировать телефон Самсунг, если его украли

Установите флажок у раздела «Найти телефон» и начинайте поиск девайса. Место, где находится аппарат, отобразится на экране через считанные секунды. Чтобы узнать о перемещении телефона, воспользуйтесь функцией «Track My Mobile». Не обойтись и без блокировки аппарата.

Функция «Lock Mobile» заблокирует его посредством пин-кода. Для этого выберите соответствующую опцию и кликните на нее. На экране возникнет окошко с полями для пароля. Придумайте пароль, подтвердите его в повторном поле и нажмите на кнопку «Lock» справа. Теперь грабитель не сможет пользоваться вашим телефоном, а у вас останется доступ к его содержимому.

Опция «Find My Mobile» перенаправит все вызовы и сообщения на другой номер, а также удалит все данные с вашего устройства. Другие люди тоже могут найти потерянный телефон. Для этого введите номер телефона ваших знакомых и активируйте функцию «Ангел-хранитель».

Подведем итоги

Главное условие, при котором ваши шансы на успех повышаются, такое: начните поиски как можно раньше. Если вы обронили телефон, можно забрать его, пока аппарат никто не заметил. Существуют также небольшие погрешности в определении местоположения. Внимательно посмотрите по сторонам, если не нашли вещь в указанном месте. Расхождения на картах Гугл небольшие – не более 4-10 метров в радиусе отметки.

Find my mobile

На форумах, специализированных сайтах и в службе поддержки южнокорейского бренда часто встречается вопрос, как найти телефон Самсунг в случае утери или кражи. Действия пользователя будут зависеть от сложившейся ситуации. Труднее вернуть аппарат, если он оказался в руках злоумышленника или утерян с разряженным аккумулятором. Ниже рассмотрим главные способы, как найти потерянный телефон Самсунг, для разных ситуаций, приведем пошаговые инструкции и основные действия, которые помогут при поиске аппарата в будущем.

Как найти смартфон Самсунг: все способы

Существует несколько путей, как отыскать мобильное устройство — с помощью кода IMEI, с применением программы поиска телефона Samsung (Find My Mobile), через аккаунт Гугл или другими способами.

Первые шаги

Для начала рассмотрим первоначальные шаги, что делать, если украли телефон Самсунг, или он утерян. Первые шаги:

1. Звоните на утерянный телефон несколько раз, чтобы убедиться, что он не забыт где-то в квартире/доме или у друзей.
2. Поднимите в памяти последний момент пользования смартфоном, когда он был у вас в руках.
3. Определите приблизительные места потери или кражи телефонного аппарата.
4. Проверьте потенциально важные места самостоятельно или с помощью друзей.
5. Исследуйте все потенциальные места потери.
6. Попытайтесь найти телефон Самсунг по IMEI при наличии такой возможности.

Обязательно обратитесь к знакомы перекупам на случай, если аппарат был украден и его попытаются продать.

От чего зависит успех поиска

Вне зависимости от выбранного варианта вероятность найти Самсунг Галакси по геолокации или иным способом зависит от нескольких факторов. Выделим основные:

1. Время, которое прошло с момента утери. Каждая минута имеет значение, ведь в случае потери аппарат может найти нечестный на руку человек, а в случае кражи злоумышленник успеет достать СИМ-карту, форматировать устройство или выполнить иные действия, после которых восстановить телефон уже не получится.
2. Факт привязки аппарата к сервисам Гугл. Для большинства инструментов поиска необходимо подключение к аккаунту Google. При его отсутствии найти потерянный телефона Самсунг через компьютер вряд ли получится.
3. Правильность настройке ОС и выставление необходимых данных. Почти все поисковые способы нуждаются в предварительной настройке аппарата. Без этого придется идти в полицию, но такое действие не всегда дает результаты. Ниже мы еще остановимся на этом вопросе более подробно.

Если все условия выполнены, найти Самсунг по учетной записи Самсунг или иным способом не составит труда. Основные способы, как это сделать правильно, мы рассмотрим ниже.

Как найти Самсунг: только эффективные способы

Существует несколько методов, позволяющий отыскать телефон Samsung в случае его утери или кражи. Рассмотрим каждый из вариант подробнее.

Find My Mobile

Приложение Find My Mobile позволяет найти телефон Самсунг в максимально сжатые сроки. Для этого необходимо получить доступ к устройству, найти информацию о его местоположении или заблокировать. Для применения службы на смартфоне должен быть активен аккаунт Samsung, обязательно наличие разрешения для Гугл по сбору данных и согласие с условиями применения беспроводных сетей.

Найти телефон Самсунг через аккаунт Самсунг можно в том случае, если в настройках включена опция «отправка последнего расположения». В таком случае перед выключением устройство отправляет на сервер данные о последнем местонахождении и помогает найти смартфон. Также доступны следующие шаги:

• блокировка дисплея, кнопки включения и Самсунг Пей;
• звонок на свое устройство, если оно находится рядом (в течение 60 с работает звонок на максимальной громкости);
• сделать резервирование данных на облачный сервис Samsung.

Теперь рассмотрим, как найти телефон Самсунг через личный кабинет приложения. Для начала войдите в компьютер по ссылке findmymobile.samsung.com. Теперь авторизуйтесь на сервисе и перейдите на вкладку Поиск устройства. Там находится одноименная кнопка. Жмите на нее. Если на аппарате включен Интернет, вы увидите на карте точное нахождение смартфона и сможете найти его. При отсутствии подключения поиск запускается при появлении Samsung в Сети.

Поиск по IMEI

Этот способ позволяет найти телефон по номеру телефона Самсунг, а точнее — по его серийному IMEI. Это 15-значный код, который производитель присваивает каждому мобильному аппарату перед продажей. Поменять эту комбинацию трудно, поэтому обычный человек вряд ли будет заниматься этим вопросом. Необходимый набор символов можно найти на коробке с устройством, на аккумуляторе или с помощью набора комбинации *#06#.

Еще один распространенный вопрос — как найти Самсунг, если человек потерял его, и он выключен. В таких обстоятельствах имеется надежда лишь на правоохранительные органы. Алгоритм действий имеет такой вид:

1. Идите в полицию и пишите заявление о сложившейся ситуации. Вместе с ним передайте бумаги, подтверждающее право владения устройством. Как правило, здесь нужна упаковка, чек о покупке, талон гарантии.
2. Правоохранительные органы должны открыть дело и попытаться найти телефон Самсунг через спутник онлайн при наличии на руках IMEI. Это будет несложно, если человек включит устройство и попытается им воспользоваться.
3. Полиция приезжает с учетом указанного положения, находит злоумышленника и изымает аппарат с последующим наказанием вора (если телефон был украден).

Без привлечения правоохранителей вряд ли удастся обойтись, ведь они имеют доступ к базе номеров IMEI. По запросу владельца операторы не предоставляют необходимые сведения. Также в Сети существует много сайтов, предоставляющих инструменты, что делать, если украли телефон, и как найти Самсунг. Но доверять им не стоит. В большинстве случаев это мошеннические ресурсы, ведь достоверные сведения по IMEI может предоставить только оператор. Если для получения информации просят отправить какое-либо СМС-сообщения, можно с большой вероятностью говорить об обмане.

Через аккаунт Гугл

Еще один распространенный метод — найти Samsung по учетной записи Google. Такая опция предоставляется всем владельцам смартфонов на операционной системе Андроид, в том числе и Самсунг. Чтобы отыскать аппарат, нужно зарегистрировать Гугл-аккаунт и убедиться в подключении к Интернету.

Теперь рассмотрим, можно ли найти телефон Самсунг, если владелец его потерял или устройство украли. Это реально, если человек предусмотрел основные шаги и внес необходимые настройки (об этом ниже). Чтобы поиск был успешным, на смартфоне должен быть включен Интернет, а само изделие должно быть активно. В иной ситуации рассинхронизация Гугл-сервиса и смартфона не позволит отыскать изделие.

Алгоритм действий такой:

1. Войдите в аккаунт Гугл на ПК и жмите на кнопку Поиск телефона.
2. Посмотрите перечень закрепленных за профилем устройств.
3. Выберите из списка необходимую модель устройства.
4. Авторизуйтесь, следуя указаниям системы.

Теперь функция, позволяющая найти телефон Samsung, предлагает несколько вариантов — набрать номер утерянного аппарат или определить его расположение через Интернет. При выборе первого варианта на телефон Самсунг поступает звонок, позволяющий отыскать устройство дома или на улице. Если имеется подозрение на кражу, можно глянуть на приблизительное расположение.

После входа система автоматически направляет на страницу с картой. При этом местоположение указывается только при подключении аппарата к Сети.

Возникает вопрос, как найти телефон Самсунг, если он потерян и выключен. В таком случае единственная надежна, что другой человек включит устройство, и тогда владельцу будет проще найти его.

Минус метода в том, что погрешность в точности составляет около 300 м. Если на карте показывается участок с многоэтажными домами, отыскать телефон Самсунг почти невозможно. В таком случае необходимо время от времени обновлять приложение, чтобы контролировать движение устройства.

Если стоит вопрос, как заблокировать потерянный телефон Samsung, после входа в профиль и нахождения смартфона жмите на кнопку Стереть данные. В таком случае злоумышленник не сможет воспользоваться конфиденциальной информацией на аппарат (фото, видео, контакты и т. д.).

Дополнительные программы

В Гугл Плей можно скачать много приложений, выручающих в ситуации, если человек потерял телефон Самсунг, и не знает, что делать. Большинство их них работает на похожем принципе и позволяет стереть или заблокировать данные. Как вариант — Find My Device. Это некая альтернатива рассмотренной выше программе. С ее помощью можно найти аппарат на карте, и блокировать доступ к файлам в памяти. Для корректной работы программы необходима связь с Гугл Аккаунтом.

Еще одно приложение — Where’s My Droid. С его помощью можно действовать, если человек потерял телефон Самсунг и не знает, как найти его через Интернет. Программа показывает информацию о заряде батареи, информирует о замене СИМ-карты, позволяет формировать белые и черные списки пользователей и т. д. При подключении платной версии доступна дистанционная блокировка изделия, имеется опция удаления данных с карты памяти, защита уничтожения данных и другие опции.

Такие приложения находятся в открытом доступе и доступны для скачивания через Плей Маркет. Наберите в поиске Найти телефон, прочтите отзывы и выберите любое из приложений. Принцип действия всех программ почти идентичен. Отличается только функционал и оформление.

Как защититься от потери, чтобы в дальнейшем быстро отыскать смартфон

Сразу отметим, что найти телефон Самсунг через Айфон вряд ли получится из-за отсутствия синхронизации по Гугл аккаунту. Что касается поиска аппарата по IMEI, в случае кражи это вряд ли выручает, ведь информация сразу сбрасывается. Многие сразу набирают номера операторов в надежде получить сведения об устройстве. Но это также невозможно. Специалисты колл-центра не могут дистанционно блокировать телефон. Единственное, что можно сделать — заблокировать симку, но она сразу выбрасывается.

Многие люди рассчитывают на честность нашедших и отправляют сообщение о вознаграждении. Но это также не работает, ведь SIM карта сразу выбрасывается. Единственный шанс в том, что аппарат окажется в руках честного человека и тот проявит желание вернуть телефон Самсунг владельцу.

Чтобы в дальнейшем найти смартфон с помощью рассмотренных методов, сделайте необходимые настройки:

• Войдите в настройки аппарата, перейдите в раздел Безопасность, а там выберите секцию Администраторы устройства. В ней включите Удаленное управление и подтвердите действие. Для завершения настройки перейдите по ссылке google.com/android/devicemanager, чтобы подвязать аккаунт, к которому привязан телефон, и пароль от него.

• В меню смартфона войдите в раздел Экран блокировки и защиты, перейдите в раздел Найти телефон и привяжите устройство к учетной записи Самсунг. После этого активируйте пункт Удаленное управление и Google Location.

Кроме того, чтобы упростить поиск, можно установить одно из рассмотренных выше приложений. Такая предусмотрительность позволяет избежать многих затруднений и быстрее отыскать устройство.

Итоги

Теперь вы знаете все способы, как найти телефон Самсунг в случае его утери или кражи. Но не стоит рассчитывать на чудо. Дейвайс удается вернуть только в том случае, если на нем произведены указанные выше настройки. При этом сам телефон в процессе поиска должен быть включен и подключен к Сети. В ином случае надежда только на правоохранительные органы, которые редко занимаются поиском дешевых аппаратов. Здесь придется рассчитывать на свои силы или смириться с потерей.