Допустим, вы хотите установить или удалить антивирус с планшета. Но вы пока новичек в этом, и вам необходима помощь профессионалов. Вот эта статья и поможет вам. Если же по какой-то причине вы, воспользовавшись этой информацией, не смогли установить или удалить антивирус — пишите в комментариях, попытаемся вам помочь разобраться.
Вирусы на Андроид попадают с вредоносных сайтов, в результате скачивания соответствующих программ, пересылки зараженных файлов. Ваша задача – не разбираться, откуда они взялись, а решать, что с этим делать.
В настоящий момент мобильная версия антивируса доступна на гаджетах с Android и iOS (iPhone от компании Apple). И в каждом из случаев процедура деинсталляции будет несколько различаться. По этой причине мы разделили статью на два логических блока. Переходите сразу же к нужному и действуйте по предложенной инструкции.
Для смартфонов на Андроид есть два удобных способа стирания приложения: через рабочий стол и через магазин «Play Маркет». Разберем каждый из них по очереди.
В случае с Айфоном процедура деинсталляции Аваста несколько иная:
- Отыщите на рабочем столе телефона значок для запуска антивируса.
- Зажмите его пальцем (долгий тап), пока не активируется режим редактирования. В результате все иконки приложений начнут «плавать».
- Теперь нажмите на «крестик» в углу этого значка.
- Подтвердите стирание.
- Дождитесь окончания процесса.
В результате приложение пропадет с вашего iPhone навсегда.
Приложение Avast Mobile Security будет удалено с вашего устройства с iOS.
Чтобы удалить приложение Avast Mobile Security с устройства с ОС Android, воспользуйтесь инструкцией ниже для выбранного вами способа.
Удаление с помощью настроек Android
- На главном экране устройства коснитесь значка Avast Mobile Security и удерживайте его, пока он не начнет покачиваться.
- Коснитесь кнопки Удалить.
- По запросу нажмите OK, чтобы подтвердить удаление.
Приложение Avast Mobile Security будет удалено с вашего устройства с ОС Android.
Если вы хотите установить Avast Mobile Security снова, см. статью ниже.
Удаление с помощью Google Play
- На главном экране устройства коснитесь значка Play Store, чтобы открыть магазин Google Play Маркет.
- Найдите Avast Mobile Security, затем нажмите кнопку Удалить.
- По запросу нажмите OK, чтобы подтвердить удаление.
Приложение Avast Mobile Security будет удалено с вашего устройства с ОС Android.
Если вы хотите установить Avast Mobile Security снова, см. статью ниже.
Удаление с помощью настроек приложения
Если на вашем устройстве для приложения Avast Mobile Security Premium предоставлено разрешение Anti-Theft Администратор устройства, вы можете удалить его только через настройки приложения. Если разрешение отключено, следуйте инструкциям по удалению с помощью настроек Android или удалению с помощью Google Play.
- Откройте Avast Mobile Security на своем устройстве.
- Коснитесь значка Меню ☰ в левом верхнем углу экрана.
- Нажмите Настройки ▸ Удалить приложение.
- Введите свой PIN-код или используйте отпечаток пальца, чтобы разрешить изменение настроек.
- Коснитесь зеленого (ВКЛ) ползунка, чтобы он стал белым (ВЫКЛ), затем нажмите Удалить приложение. Откроется экран информации о приложении.
- Коснитесь кнопки Удалить, затем нажмите ОК, чтобы подтвердить удаление.
Приложение Avast Mobile Security будет удалено с вашего устройства с ОС Android.
Чтобы удалить Avast Mobile Security с устройства с iOS, следуйте указаниям ниже.
- На главном экране устройства коснитесь значка Безопасность и удерживайте его, пока он не начнет покачиваться.
- Коснитесь небольшого крестика x, который отобразится в левом верхнем углу значка.
- Нажмите Удалить, чтобы подтвердить удаление.
Приложение Avast Mobile Security будет удалено с вашего устройства с iOS.
Если вы хотите установить Avast Mobile Security снова, см. статью ниже.
Вирусы на Android — это очень серьезная проблема
Далее вам нужно найти сам вирус. В отличие от Windows, вирусы на Android не «прописываются» где-то в системе. Они выглядят как обычные приложения (а иногда и маскируются под довольно известные вроде мессенджеров). Только вот создатели вирусов не дураки и их вирусные приложения зачастую скрыты от ваших глаз. Для того, чтобы увидеть эти приложения, вам потребуется перейти в безопасный режим. Мы уже составляли для вас подробную инструкцию того, как это сделать, так что не будем повторять все по второму разу.
И еще пара советов в конце. Для того, чтобы избежать заражения в будущем, вам, естественно, нужно установить антивирус. Также регулярно обновляйте Android, так как в небольших обновлениях часто имеются улучшения в системе безопасности. Не устанавливайте приложения из-за пределов Google Play, и если программа просит слишком много разрешений (например, приложение «Фонарик» требует доступ к вашей галерее фотографий), то смело удаляйте такие программы.
Активируйте программу антивируса;
Как и на персональных компьютерах или портативных ноутбуках мобильные коммуникаторы (планшеты, смартфоны), должны быть обеспечены антивирусными программами. Это поможет не только защитить свой телефон от попадания вирусов и вредоносных программ, которые могут нанести разного рода вред, но и поможет проделать операции со смартфоном или планшетом в случаи его пропажи, утери или кражи.
Самой распространенной версией антивируса для андроид является лаборатория Касперского (Kaspersky Mobile Security Android). Это успешная программа-антивирус — надежный страж ваших программ, приложений, файлов. Правда Касперский антивирус не из дешевых. Программа настолько быстро развивается, что его постоянно необходимо обновлять.
Некоторые пользователи, которые используют Kaspersky Mobile Security, остаются недовольны этим антивирусом. Когда пробуют его заменить, возникают трудности. Конечно, чтобы поставить иной антивирус, необходимо удалить существующий. Но КАк удалить касперского с андроид?
Способ удаления антивируса стандартный для всех антивирусов, которые не имеют защитного кода. Для этого просто заходим в настройки телефона и пролистываем список программ во вкладке “Приложения” в поисках своего антивируса. Когда антивирус у вас перед глазами, необходимо активировать его и кликнуть по кнопке “Удалить”.
Рассмотрим вопрос о том, как удалить касперского с самсунг андроида:
Активируйте программу антивируса;
В главном окне программы выбираем пункт “Дополнительно” + “Удаление программы”;
В окне, которое появилось, кликаем по кнопке “Удаление Kaspersky Mobile Security” + “Далее”;
Вводим секретный код и кликаем по кнопке “Вход”;
В окне под названием “Удаление Kaspersky Mobile Security” кликаем по кнопке “Далее”;
Когда появится обращение “Удалить” кликаем “Ок”;
Программа должна полностью деинсталлироваться с вашего устройства самсунг.
При удалении Касперского может случиться незапланированный перерыв процесса. В таком случае необходимо начать процесс снова. Если Касперский не удаляется, необходимо загрузить утилиту для удаления остатков программ-антивирусов. Сделать это можно в Гугл Рлей Маркет.
В последнее время на устройствах, которые работают на платформе Android, появляются проблемы с низкой громкостью звуков, как звонков, так и в аппаратной части. Особенно это…
Информация, которая находится на устройстве ОС Android, может быть очень ценной. Пользователи могут создавать резервную копию своей системы, чтобы при сбое в работе восстановить систему…
Когда пользователь активирует свой смартфон или планшет с оболочкой ОС Android первое, что он видит, это рабочий стол со всеми установленными на нем ярлыками приложений,…
Путей заражения множество. Самые популярные:
Как удалить вирус?
Первым возможным способом избавиться от вируса является удаление программы и установочного файла из памяти устройства. В папке «загрузки», или «download», располагаются все скачанные элементы. Используйте встроенный файловый менеджер (проводник) в телефоне. Удалите зараженный файл и приложение (Настройки – Приложения).
Далее нужно проверить устройство антивирусом. В Play Маркет скачайте программу защиты и запустите проверку. Обнаруженные ошибки и угрозы стоит исправить или удалить. У разных антивирусов могут отличаться базы обнаружения вирусов (база сигнатур), они применяют особые алгоритмы действий. Нельзя ставить два антивируса сразу, они будут конфликтовать друг с другом, работа будет нарушена.
В Play Маркет предлагается масса антивирусных программ бесплатно:
Все антивирусные программы требуют периодического обновления базы данных. Регулярная проверка позволит обеспечить защиту телефона от вредоносных программ.
Алгоритм действий прост. Все программы обладают простым и понятным интерфейсом. Достаточно нажать кнопку, предлагающую провести проверку.
По какой инструкции? Пытался удалить через «приложения», удаляется и потом снова самостоятельно устанавливается.
После окончания проверки будет показана общая статистика о найденных и удаленных вредоносных объектах. Нажмите ОК.
Если выше приведённые рекомендации ситуацию не исправили, обратитесь в раздел помощи для мобильных пользователей форума «Лаборатории Касперского» или задайте вопрос здесь в профильной теме.
Поделитесь с друзьями!
Комментарии 19
Добрый день. Попал вирус через Вайбер, удалил приложение. Но, остался файл base.apk который не удаляется. Вроде это вирус… Как от него избавиться?
Установили KIS для Андроида?
Если нет — установите, активируйте программу и запустите полную проверку.
По какой инструкции? Пытался удалить через «приложения», удаляется и потом снова самостоятельно устанавливается.
Здравствуйте! Касперский обнаруживает рекламный вирус, предлагает его удалить. После удаления проходит некоторое время и Касперский снова его обнаруживает, хотя планшет находился в покое, т.е. им никто не пользовался в это время.
Алексей, по инструкции все проверили? В администраторах устройства удалили все, что не относится к Android и KIS?
Удалите все ненужные и неизвестные программы с планшета. Понаблюдайте.
По какой инструкции? Пытался удалить через «приложения», удаляется и потом снова самостоятельно устанавливается.
По инструкции, что выше комментариев.
Пройдитесь и выполните все по пунктам.
очистите папку загрузки.
особо уделите внимание всему администраторам и новому и непонятному софту.
удалите его.
при необходимости потом установите обратно то, что понадобится.
Добрый день. Каспер пропускает три угрозы —
Из встроенного в телефон Лягушка браузера
Из app.centre
Из Systemservice
Как избавиться?
Если все неизвестные приложения удалены, в администраторах устройства нет ничего, кроме антивируса, а полная проверка не даёт результата, то остается обратиться в раздел помощи для мобильных пользователей. ссылка на форум — https://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=35
В мобильном стоит каспер, при полном сканировании, он пропускает 1 угрозу. Загружал DR Web, он нашел вот Android. Splovider. Два антивируса, пропустили это приложение. Как включить в антивире чтобы он не показывал мне это каждый раз. Я сделал всё как сверху написано. И сделал полное сканирование, всё равно одна угроза пропущена
С каким вердиктом антивирус Касперского находит зловреда? Укажите его название.
Название я нашёл только в вебе, каспер пропускает и всё. А что находит не показывает. А веб вот это находит и пропускает Android. Splovider
Приложите скрин, где KIS «обнаруживает, но пропускает»
- зажмите кнопку включения/выключения смартфона и выберите «Отключить питание»;
- держите зажатой кнопку до тех пор, пока не появится сообщение о переходе в безопасный режим;
- подтвердите операцию;
- просканируйте устройство с помощью антивируса;
- при наличии прав суперпользователя можно запустить файловый менеджер и очистить системные папки от зловредного ПО;
- когда все готово, перезагрузите смартфон и он будет работать уже в нормальном режиме и без вирусов.
Теперь мы подошли к самому важному вопросу — как удалить вирус, который не удаляется. Если ваш смартфон продолжает работать, тогда проще всего запустить антивирус и очистить устройство от вредоносного содержимого. Однако, такой способ эффективнее не более чем в 30-40% случаев, ведь многие вирусы «сопротивляются» процедуре удаления.
В зависимости от ситуации, характерной для вашего гаджета, применяется своя схема действий борьбы с вирусом. Ситуации следующие:
- антивирусная программа не выявляет вирус, не удаляет его или вообще не запускается;
- после удаления вирус снова восстанавливается;
- смартфон заблокирован частично или полностью.
В первом и во втором случае необходимо запустить безопасный режим, поскольку именно в нем вирусы становятся неактивными и их можно легко удалить. Как это сделать для вашего смартфона вы можете найти в интернете, но обычно это делается следующим образом:
- зажмите кнопку включения/выключения смартфона и выберите «Отключить питание»;
- держите зажатой кнопку до тех пор, пока не появится сообщение о переходе в безопасный режим;
- подтвердите операцию;
- просканируйте устройство с помощью антивируса;
- при наличии прав суперпользователя можно запустить файловый менеджер и очистить системные папки от зловредного ПО;
- когда все готово, перезагрузите смартфон и он будет работать уже в нормальном режиме и без вирусов.
В третьем случае вам придётся удалить вирус через компьютер. Для этого нужно подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель и выбрать режим накопителя. После этого запустить проверку на вирусы через контекстное меню для обоих дисков: внутренней памяти телефона и SD-карты.
Поэтому, чтобы почистить телефон от вирусов достаточно просто скачать антивирус, хотя прошить телефон – это надёжнее. В общем, выбирать вам.
Многие современные пользователи рано или поздно узнают о вирусах. Естественно, люди сразу начинают в панике ставить пачками разные антивирусы, сканеры и прочее, чтобы как можно лучше обезопасить свой телефон.
Но есть ещё один момент. Многие люди думают, что вирусы на андроид – это миф, и их просто не существует. Хочется сказать сразу, что вирусы на андроид всё-таки существуют, и они немного похожи на компьютерные вирусы, но есть и отличия.
Давайте разберёмся, что собой представляют вирусы для андроида, какие они бывают и как с ними бороться?
Какие бывают вирусы?
Вирусов на андроид бывает не так много, как на компьютеры, но всё же давайте разберёмся, что они из себя представляют?
Первый вирус – это троян. Как оказалось, вирус «троян» существует не только на компьютер, но и на андроид. Он действует по принципу троянского коня: вредоносная программа попадает на ваш смартфон, и у взломщика появляется доступ ко всем вашим данным. Все пароли, номера, всё что у вас есть в телефоне – всё в руках у взломщика.
Второй вирус – с вашего баланса уходят деньги. Вы просто скачали и установили программу, где-то нажали кнопку ОК, и с вашего баланса ушли деньги. Сколько вы потеряете денег – дело случая. Может 10 рублей, а может и 200. Просто без вашего ведома отправляются смс, а деньги за эти смс отправляются взломщику.
Третий вирус – рекламный баннер. У вас посреди экрана просто выскакивает реклама, и возможно там будет кнопка для её отключения. А чтобы рекламу отключить, вам необходимо куда-то отправить смс, которое стоит определённую сумму.
По сути, на андроид больше вирусов нет. В отличии от компьютерных вирусов, вредоносные программы на андроид не могут повредить саму систему. Все вирусы на андроид направлены на то, чтобы выкачать с пользователя деньги.
Root права – это вирус?
Существует миф, что root права – это вирус. Это спорное заключение, в котором мы сейчас разберёмся.
Для тех, кто не знает, root права – это ПО, которое даёт доступ к системным папкам и файлам. То есть с рут правами, вы можете делать со своим смартфоном всё что угодно, и внедрять в систему любые изменения.
Теперь что касается вируса. Да, в некоторые программы для получения root действительно внедряют вирус. Поэтому телефон, даже имея самый стандартный антивирус, будет оповещать, что любая программа для рут прав – это вирус. Просто через такую программу злоумышленникам легче всего завладеть вашим смартфоном.
Важный совет. Если вы хотите поставить root – используйте программу KingRoot, Программу Super SU (есть в плей маркете), либо получите рут через компьютер, с помощью Kingo Android Root. Эти программы проверены временем, и многими пользователями, которые НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ!
Как вирус попадает в смартфон?
В том, что ваш смартфон подцепил вирус, виноват только владелец смартфона. Дело в том, что все существующие вирусы на андроид скрыты в программах. Получается такая цепочка:
- Вы скачиваете программу;
- Вы устанавливаете программу;
- Вирус гуляет по вашему смартфону.
Сам по себе, вирус никак не сможет попасть в ваш смартфон. Только с вашей помощью.
Как обезопасить себя от вирусов?
Во-первых – не качайте приложения со сторонних источников. Чаще всего, именно это необдуманное действие и проводит к заражению смартфона. Приложения нужно качать только с Google Play. Хотя и здесь мы не можем быть до конца уверенными, что вирус не попадёт на наш смартфон. В отличие от посторонних сайтов, Google тщательно сканирует приложения, чтобы исключить все возможные варианты заражения смартфонов.
Во-вторых – скачайте антивирус. Антивирус будет предупреждать вас о появлении вредоносных программ, и вы сможете вовремя удалить нежелательное ПО.
Как удалить вирус?
Если вы всё-таки поймали вирус, срочно качайте антивирус и сканируйте всю систему. После завершения сканирования удаляйте все найденные вредоносные файлы. Не лечите, не помещайте в карантин, а именно удаляйте. Тогда вирус действительно исчезнет, и не будет вас больше беспокоить, а ваш смартфон будет в безопасности.
Второй вариант – прошить телефон. Проблема в другом, далеко не каждый пользователь сможет прошить свой смартфон. В этом случае придётся нести его в сервис центр, а цена прошивки может колебаться от 400р до 1000р, в зависимости от вашего смартфона и региона, в котором вы проживаете.
Поэтому, чтобы почистить телефон от вирусов достаточно просто скачать антивирус, хотя прошить телефон – это надёжнее. В общем, выбирать вам.
Хочется пару слов сказать об антивирусах. Если вбить в плей маркете слово «Антивирус», появится столько результатов, что вам понадобится целый день, чтобы выяснить, какой из них лучше.
Какой антивирус выбрать?
Как показывали тесты, одним из лучших является Dr. Web (Доктор Вэб). Это самый оптимальный антивирус для всех андроид устройств. Хоть у него и не самая большая оценка в Play Market, но свои функции он выполняет на отлично.
Если взять в пример антивирус Avast – то версия на компьютер просто шикарная, а на андроиде Avast грузит систему, телефон начинает сильно тормозить, и толку становится мало. Хотя сейчас много телефонов с хорошей начинкой, в том числе и китайских, на которых Avast тупит не так сильно, всё же доверять ему не стоит. А антивирус Касперского считает за вирусы чуть ли не половину приложений Play Market’a.
Вопрос: почему у Avast и Касперского оценка 4.7, а у Dr. Web 4.5? Элементарно! Доктор Вэб на компьютер давно уже устарел, и не такой популярный как раньше, а Avast и Касперский процветают по сей день. И люди больше верят названию и популярности брэнда, чем качеству, поэтому оценка и выше.
Как вариант, довольно хороший антивирус – это CM Security. В отличии от популярных брэндовых антивирусов, этот появился сравнительно недавно, но уже обрёл большую популярность. Об этом вам скажет оценка 4,7 в play market, куча положительных отзывов, и более ста миллионов скачиваний.
Заключение
Если хорошо подумать, то вирусы на андроид – это не так уж и страшно. Важно просто придерживаться определённых советов, и не качать программы со всего интернета. Для этого есть Play Market, на крайний случай – 4PDA.
Но если вы очень боитесь за безопасность своего смартфона, то вооружитесь заранее: скачайте антивирус, регулярно сканируйте систему на наличие вредоносного ПО, и пользуйтесь только проверенными сайтами. В этом случае вирусы вам не будут страшны, и у вас на душе станет намного спокойнее.
Современные смартфоны без интернета превращаются в обычную звонилку: доступ к сети им требуется постоянно. Игрушки, мессенджеры — практически все программы хотят обновляться и получать данные прямо здесь и сейчас. И мы доверяем им безговорочно: даем доступ к книге контактов и личному кошельку, привязываем карту и позволяем какой-нибудь игре «кормиться» с нее. Но большие возможности требуют большой ответственности. Чем больше программ вы ставите на телефон и чем больше позволяете им, тем больше шанс подцепить неприятную болячку и тут уже придется задаться вопросом, как удалить вирус с телефона.
Шпионское или вредительское приложение может украсть ваши личные данные, затормозить работу устройства или подворовывать ваш интернет. При этом вредоносная программа способна маскироваться под умную и полезную и отличить ее на непрофессиональный взгляд сложно. Пожалуй, подозрение может вызвать только слишком широкий список хотелок при установке. Согласитесь, странно, если калькулятору вдруг понадобилось читать вашу книгу контактов? Скорее всего это уже вирус на телефоне — и справиться с ним на андроид-устройстве будет не так-то просто.
Как понять, что в телефоне вирус
Да, вредоносные программы опасны не только для компьютера, но и для смартфона. Тем более сейчас, с развитием технологий, злоумышленники просто мечтают подкрасться поближе к устройству, на котором есть все ваши личные и платежные данные. Итак, что должно насторожить вас и заставить подумать, как удалить вирус с телефона:
- В телефоне стало слишком много рекламы. Баннеры вылетают отовсюду, появляются на рабочем столе, уведомления всплывают даже тогда, когда вы не используете телефон.
- Телефон стал быстро разряжаться, сильно нагревается, даже тогда, когда вы им не пользуетесь. Возможно, как раз в это время он участвует в DDOS атаке или майнит для кого-то биткойны.
- Приложения стали работать неправильно. Они закрываются без спроса (хотя это также может быть следствием недостатка оперативной памяти), появляются ошибки во время работы приложения.
- После установки нового приложения, пусть даже скачанного из официального магазина, стали появляться ошибки, телефон стал глючить, выключаться, греться.
- На карте или в памяти телефона появились поврежденные файлы, не открываются фотографии, аудио-файлы. В телефоне появляются странные папки, которые непонятно к чему относятся.
- Смартфон стал слишком самостоятельным и теперь сам устанавливает то, что хочет без вашего участия.
- Возросли расходы на связь, объемы расходуемого интернет-трафика, передача данных и WI-FI включаются автоматически. Это уже очень веский повод задуматься, как удалить вирус с телефона Андроид и не опустить дальнейшего разорения.
Как вирусы попадают на телефон
Есть три наиболее распространенных группы «плохих программ».
- Первое это всплывающие баннеры, которые никак нельзя отключить. Они сильно затрудняют работу пользователя и избавиться от них сложно, чаще всего приходится возвращаться к заводским настройкам и удалять все содержимое телефона.
- Второе — шпионские программы, которые записывают все, что делает пользователь телефона и отправляет злоумышленникам. Выследить такую активность легко по увеличившемуся объему передаваемого трафика. Такие вирусы могут своровать данные вашей карточки, важные пароли — и в итоге вы лишитесь денег.
- Трояны и черви, поселившиеся в вашем мобильнике, тоже неприятные гости. Они шарят по закоулкам хранилища и передают в сеть файлы — например, интимные фото, вашу личную переписку. Кроме того, они просто могут вредить, убивая телефон, шифруя данные, удаляя важные файлы. За избавление они могут требовать деньги.
Вирус на телефон Андроид попадает вместе с программами, которые вы спокойно качаете из официальных магазинов. Это могут быть полезные календари и планировщики, игры и программы, считающие, например, ваш рацион и калории. Они могут содержать вредоносный код или же быть полностью написаны для воровства данных с вашего телефона.
Вирус также можно подцепить, открывая письма от незнакомых номеров, переходя по ссылкам из них, скачивая файлы, присланные таким образом или же «левыми» пользователями соцсетей. Даже если затем удалить загрузку, программа может успеть запуститься на вашем телефоне. Также зараженной может оказаться флешка, которую вы присоединяли к компьютеру или получили от кого-то из знакомых.
Пошаговая инструкция по удалению вирусов
Если вы столкнулись с описанными выше проблемами, будьте готовы спасать свой телефон. Мы расскажем, как удалить вирус с телефона различными способами.
- Начнем с самого простого. Если вы не сделали это раньше, поставьте на свое устройство одну из антивирусных программ и запустите проверку. Есть бесплатные и платные антивирусы, воспользуйтесь продуктами известных производителей. Следуйте указаниям антивируса и удалите те файлы, которые он укажет, как подозрительные. Удалите скачанный антивирус, скачайте еще один и снова проведите проверку.
- К сожалению, этот вариант помогает не всегда. Если вирусы уже в телефоне, они могут запрещать антивирусу работать правильно. Постарайтесь минимизировать вред, которые причиняет вирус вашему андроид устройству и вашему кошельку: включите режим «В самолете», чтобы программы не имели доступ к интернету. Затем проверьте список приложений. Если среди них есть те, что вам неизвестны, или недавно установлены — удалите их. Также можно посмотреть в «Диспетчере приложений» телефона, какие из них работают активнее других и расходуют максимум трафика. Удалить их можно прямо из корневой папки на главном диске — при подключении к компьютеру. Найдите файл с названием программы и расширением apk, удалите его.
- Удалить вирус с телефона на базе Андроид достаточно быстро можно, если найти вредную программу в списке «администраторов» и отобрать у нее права. Для этого зайдите в меню «Настройки», выберите вкладку «Безопасность» и найдите подпункт с правами приложений. Также это меню может находиться в папке «Приложения». Проверьте, какие права у установленных у вас приложений и при необходимости ограничьте их. В любом случае, нет необходимости доверять программам от сторонних разработчиков все свои секреты.
- Если удалить программу, которая вам кажется подозрительной, не получается, перейдите в безопасный режим. Для этого нужно выключить телефон, а включая его, зажать кнопку уменьшения громкости. В этом режиме запускаются только системные программы и у вас будет возможность удалить сторонние приложения или отключить их права.
- Можно удалить вирус через компьютер: если на вашем десктопе установлены антивирусные программы, то они чаще всего сильнее и более продвинуты, чем мобильные версии. Так что телефон можно проверить на вирусы через ПК. Для этого нужно подключить андроид устройство к компьютеру или ноутбуку в режиме «Отладка через USB». Для этого нужно зайти в меню «Настройки», найти там подпункт «Для разработчиков» и включить эту функцию. Затем именно это нужно выбрать в появившемся меню при подключении телефона кабелем. Смартфон откроется как дополнительный диск или флешка, просканируйте его антивирусом полностью. Удалите все найденные угрозы.
- Самый безотказный способ — откат к заводским настройки. Для того, чтобы это прошло безболезненно, возьмите за правило делать резервную копию вашего смартфона раз в неделю — две недели. Чтобы вернуться к заводским настройкам, зайдите в меню «Настройки» телефона, выберите там пункт «Система» и зайдите в пункт «Сброс». Там уже можно выбрать пункт «Восстановление до заводских настроек». Помните, что эта процедура сотрет всю информацию с вашего телефона, удалит все контакты, фотографии, приложения. Затем восстановить их можно будет из резервной копии.
- Если на вашем телефоне обосновался вирус, который не дает зайти в меню, сбрасывайте телефон через компьютер. Только обязательно включите свежий антивирус, присоединяя устройство Андроид к ПК. После подключения USB-кабеля, включите телефон и выберите пункт: сбросить до заводских настроек. В этом случае баннер, закрывший экран, не помешает это сделать.
Что делать, чтобы не заразиться вирусом на телефоне Андроид
- Никогда не загружать в телефон присланные неизвестными отправителями файлы. Не переходить по ссылкам в таких письмах.
- Читать отзывы о приложениях, которые собираетесь установить. В Google Play программы не проходят предварительную проверку на 100%. Вирус может быть как в платных, так и в бесплатных приложениях. Если у игры или полезной программы, которую вы собираетесь скачать, нет отзывов или же низкий рейтинг — не рискуйте.
- Проводить проверку антивирусом 1 раз в неделю. Контролировать это вручную — вирус может выключить автоматическую проверку, которую вы заранее запланировали.
- Не подключать телефон к чужим самартфонам и компьютерам.
- Аккуратно пользоваться общественными сетями интернет, не скачивать и не передавать важные данные при работе в них.
- Устанавливать последние обновления безопасности для самой системы и всех приложений.
- Не устанавливать неофициальные прошивки.
- Отключите возможность получения ММС — беда этого сервиса в том, что картинка или файл может начать скачиваться автоматически.
В статье описаны советы как правильно удалить вирус с Андроида и не только. Разберем несколько вариантов.
Ни для кого не секрет, что вирусы, поражающие операционную систему ПК намного разнообразнее и опаснее, чем их «младшие братья» на андроиде. Вспомним тот же самый вирус Petya, который поразил корпоративные компьютеры по всему миру и нанес огромный ущерб управляющим компаниям. Именно из-за таких моментов, антивирусы, защищающие Ваш ПК, намного мощнее и продуктивнее. Чтобы проверить Ваше мобильное устройство с помощью антивируса ПК, в меню «Настройки» поставьте флажок напротив пункта «Отладка USB». После подключите смартфон к компьютеру через USB – кабель и просканируйте антивирусом ПК. Несмотря на то, что мобильные вирусы имеют другой программный код, защитник на компьютере легко справится.
Этот вариант удаления подразумевает под собой отслеживание вредоносного ПО через диспетчер запущенных приложений для определения зараженного файла. Для начала нужно перейти в меню «Настройки» и открыть «Диспетчер приложений». После этого найти вкладку «Запущенные приложения» и просмотреть, какие из них работают в данный момент.
Будьте осторожны! При использовании этого способа, возможно закрытие «здоровых» системных программ, что может привести к неправильной работе мобильной ОС. После того, как Вы нашли неизвестную программу, найдите корневую папку с зараженным файлом формата .apk и удалите его. После всех этих операций проведите перезагрузку устройства.
Иногда программа блокирует системные функции устройства и вредоносный файл не удаляется. Тогда нужно перейти в безопасный режим, в котором запускаются только системные приложения. Для этого:
Возможность того, что деятельность удаленного вредного ПО возобновится, минимальна.
Невозможно на сто процентов защититься от зараженных файлов, но можно существенно оградить себя от возможного риска. Для этого стоит соблюдать несколько правил:
Вирусы на смартфоне удаляются довольно легко и быстро, но все же лучше избегать подобных ситуаций и придерживаться правил безопасности, перечисленных выше.
Вредоносное ПО на гаджетах может воровать ваши персональные данные и пароли. Трояны совершают звонки, отправляютСМС на платные номера, пока на счету не закончатся деньги. СМС-вирусыи другие приложения с вредоносным кодом вредят не только аппарату, но и денежному балансу. Есть баннеры-вымогатели, мешающие нормальной работе устройства. Если у вас есть подозрения насчет троянов, «поселившихся» в системе, не стоит паниковать и нести устройство в сервис. Сначала обратите внимание на признаки вирусов.
- Во время разблокировки гаджета всплывает реклама.
- На рабочем столе вместо обоев выскакивают промо-материалы.
- Рекламные окна появляются в браузереили магазине PlayMarket.
- Сторонние программы сами инсталлируются на Андроид-гаджет.
- Файлы загружаются без вашего ведома.
- Приходят SMS относительно продления платных подписок, которых у вас никогда не было.
- Деньги со счета списываются за неизвестные услуги.
Все вирусы можно разделить на «фейки» (подделки) и «трояны». Первая категориямаскируется под известное приложение, а несет в себе шпионский код. Большинство вирусов так и выглядят. Вторая группа ориентирована на трансформацию кода нормального программного обеспечения и мешает работе аппарата.
Как ни странно, софт мошенников часто попадает на гаджеты через Play Market. В магазине каждый день появляется огромное количество новых приложений и игр, которые не всегда удается отследить системе защиты Google. Поэтому перед загрузкой читайте отзывы и смотрите рейтинг программы. Если появились подозрения относительно безопасности, например, простое приложение запрашивает разрешение на совершение финансовых операций, лучше воздержаться от его установки. Ведь странно, когда программа для обработки фото просит доступ к вашим персональным данным и счету.
Опасность поймать трояна есть и во время скачивания приложений через обычные сайты. Часто пользователи ищут взломанные версии платных программ, а в них зачастую и прячут фишинговый код. Будьте предельно осторожными, старайтесь не качать .apk со сторонних ресурсов.
Вирус можно поймать даже через СМС. Мошенники под «левыми» предлогами скидывают ссылки, где находятся опасные компоненты, направленные на ухудшение работы гаджета или вымогательство.
Прежде всего, просмотрите установленные программы. Сносите все, что кажется подозрительным. Этот шаг является первым и очень важным, так как, скорее всего, вам удастся убрать контент, отвечающий за распространение вируса в операционку. Перед удалением через список запущенных утилит убедитесь, что ничего не работает в фоне, в противном случае очистите многозадачность, а лучше перезапустите мобильник.
Когда этот шаг будет пройден, зайдите в «Настройки — Приложения», где и будет список всего софта. Найдитеподозрительную программу, перейдите на нее,во всплывшем окне нажмите «Удалить».
Если вы не можете самостоятельно определить, от чего избавляться, воспользуйтесь нижеописанными критериями.
- Утилита использует слишком много памяти (как оперативной, так и постоянной).
- Вам незнакомо наименование компонента. В таком случае можно пробить название в интернете, там вы получите пояснение о ее назначении.
- Приложение имеет несвойственные разрешения (таймер получает доступ к фото).
Уберите троян из списка администраторов устройства
Больший ущерб смартфону или планшету могут нанести программы, которые имеют права администратора. Чтобы проверить ту или иную программу, зайдите в «Настройки — Безопасность». Пролистайте вниз, клацните на «Администраторы устройства».
В новой вкладке увидите все программы, которые получили права. Если вы заметили софт, которому не давали данный доступ (исключением являются Сервисы от Google), то клацните на нее и в открывшемся окошке жмите на «Отключить». После этого деинсталлируйте ПО с аппарата.
Обнаружить и удалить вирусы можно при помощи специальных бесплатных программ, которые просканируют ваш аппарат. Для этой цели можно выбрать такие антивирусные сервисы: Kaspersky Internet Security, Malwarebytes, Zemana Antivirus, Avast, Dr. Web.
Все они весьма уровнево борются со зловредами.Установите одну из перечисленных антивирусных утилит на устройство и запустите сканирование. В конце сервисы по очистке выведут перечень софтин, которые нарушали функционирование мобильника. Сотритеих и перезагрузите смартфон. Этот бесплатный вариант эффективно убивает вирусы.
Большой популярностью пользуется утилита от Касперского, так как это узнаваемый бренд, чьи решения ежегодно сражаются за звание лучшего антивируса.
Внимание! Держать постоянно в запущенном состоянии какой-то из бесплатных решений по удалению зловредов не рекомендуется, так как эти утилиты активно расходуют оперативку и заряд. Лучше иногда прибегать к их помощи и воспользоваться советом, который мы дадим в конце.
Различные вирусы и нежелательная реклама могут менять настройкибраузера, например, поисковую систему по умолчанию. Именно из-за этогопосле удаления вредоносных и рекламных программ нужно делать сброс данныхбраузера через настройки.
Если пользуетесь Google Chrome, то нажмите на значок трех точек в верхнем углу браузера, далее — «Настройки — Поисковая система». Там выберите ту, которой хотите всегда пользоваться.
Выбирайте период времени, когда на вашем гаджете находился вирус. Когда дата будет выставлена, нажимайте «Удалить данные». После этого шага все ваши пароли и аккаунты будут сохранены, так как они хранятся в облачном хранилище Google.
Рекомендуют устанавливать специальный блокировщик на Android. Такая утилита будет резко сокращать вероятность заражения вашего устройства рекламным вирусами и другими зловредами. Можно установить AdGuard, который будет сохранять вашу личную информацию на аппарате. Он нейтрализует назойливую рекламу, которая появляется в браузерах.
Внимание! Помните, что для предотвращения заражения следует избегать загрузки незнакомого софта через компьютер на мобильный аппарат. Если начнете пользоваться проверенными программами, следить за сайтами, которые посещаете, то опасность вирусов пройдет в стороне от вас, и вам никогда не придется их удалять.
Немаловажной составляющей любой из систем является её защищённость и готовность к активному и функциональному использованию. От этих показателей зависит и долговечность самого устройства, не говоря уже о количестве потраченных нервов пользователя. Поэтому важно понимать роль защитной программы на смартфоне.
Второй признак трудно распознаваем. Со временем использования смартфона снижается максимальный заряд его аккумулятора, поэтому влияние извне практически незаметно. Однако большинство разновидностей вредоносных программ тратят заряд батареи в несколько раз быстрее, чем другие процессы. На этот факт стоит обращать внимание.
Если вы заметили несколько пропущенных звонков, которые никто не совершал, вполне возможно это явилось следствием активности вирусов. Попадая на мобильный, они охватывают своим влиянием обширную область функций мобильного. В том числе и звонки. Прерывистая и некачественная связь, резкие обрывы разговора — не всегда это упущения мобильного оператора.
Встречаются случаи самопроизвольной загрузки интернет-сайтов и страниц. Навязчивые рекламные баннеры, постоянные запросы на скачивание данных — всё это ещё один тревожный признак заражения.
Незаменимость защитных программ вполне можно оспорить. Вот только нет такого хитрого и надёжного способа определения вируса непосредственно на самом мобильном без использования антивирусных программ. Конкретной директории программы может и не быть: на то она и зовётся вирусом. «Соседние» файлы и папки могут быть повреждены и заражены. Опять же, узнать об этом не всегда удаётся.
Пользователь вполне может воспользоваться антивирусом на его ПК. Для этого не требуется никаких особых процедур, и времени способ много не отнимет. При подключении смартфона к USB в качестве накопителя, антивирус проверит и удалит выявленные угрозы. Единственным минусом является специфическая настройка антивирусов на ПК: сигнатуры ОС Android не дадут защите адекватно просмотреть файловую систему и выявить вирусы. В базы многих антивирусов не заносятся коды вредоносных ПО Android. К счастью, не во все.
Теперь приступим к самой информативной части статьи — обзору пары современных защитных программ Android.
Всем известный антивирус Касперского предоставляет защиту устройств Android уже не один год. За это время продукт вышел на уровень полноценной защиты от всех типов мобильных угроз, безопасной работы в интернете и абсолютной сохранности персональных данных. Функциональность программы довольно обширна:
- Защита от вирусов;
- Блокирование опасных приложений и сайтов;
- Защита от мошенничества;
- Защита от фишинга;
- Поддержка Smartwatch от Android.
Вторым по популярности и предпочтениям антивирусным продуктом является «Dr.Web Security Space» (бесплатная версия продукта «for Android Lite»). Пользователям предоставляется бесплатное пользование антивирусом Dr.Web без включения каких-либо дополнительных функций. Однако пренебрегать всеми возможными сервисами продукта не стоит. Он включает в себя:
- Антиспам;
- URL-фильтры (возможность блокирования веб-запросов по ключевому слову);
- Брандмауэр;
- Аудитор безопасности;
- Знакомые нам функции Ани-Вор, Антифишинг и др.
Установочный apk-файл вы можете найти на официальном сайте продукта http://download.Dr.Web.ru/android. Либо установить программу без подключения устройства через USB (PlayMarket Android).
Эта программа — довольно мощный поисковик вредоносного кода, который даст владельцам смартфонов уверенность в защите от постороннего вмешательства и нежелательного доступа. Полная функциональная база обильного антивируса предоставляется только в платной версии программы.
Программа представляет собой тривиальный поисковик вредоносных ПО с неплохими, постоянно обновляющимися базами. Идеально подходит для обычных пользователей ОС без специальных навыков работы с Android. Скачать приложение можно с официального сайта либо же в магазине PlayMarket.
Часто люди задаются вопросом, стоит ли устанавливать сразу несколько антивирусных программ. Это естественно, ведь так уровень защищённости мнимо считается выше, чем может предоставить один антивирус. К сожалению, это не совсем так. И этому есть объяснение. Два и более антивируса непременно ухудшат общую производительность АЦП, что повлияет на работу других программ. Конфликт, вызванный работой двух защитных программ, может сильно понизить эффективность каждой из них, и на выходе это окажется невыгодным. Единственным выходом в такой ситуации будет грамотный выбор одного из продуктов с активацией полной версией (всех платных или условно бесплатных контентов).
Встречаются угрозы, которые не выводятся с устройства путём обработки их антивирусом (программа их обнаруживает, но не удаляет по какой-либо причине). Это означает, что вирус выполняется в данный момент, т.е. является процессом, затрачивающим долю операционной памяти. В этом легко убедиться, если найти этот конкретный процесс в диспетчере. Для удаления такой вредоносной программы необходимо сначала завершить процесс, выполняемый ею, затем повторить попытку удалить вирус.
Если пользователь напрямую заинтересован в долговечности работы его устройства, правильного и корректного функционирования приложений, следует соблюдать несколько простых правил
- Запускать полную проверку антивирусом исходя из активности пользования мобильным интернетом и взаимодействия с иными устройствами. Делается это, естественно, для того, чтобы обезопасить себя от внезапного инфицирования важных системных секторов, файловых систем и вывода из строя аппаратных составляющих: аккумулятора, камеры устройства (в редких случаях), интернет-адаптера и тд.
- Синхронизировать работу смартфона с вашим ПК для периодической проверки антивирусной программой, установленной непосредственно на самом компьютере. Для этого необходимо определить устройство как накопитель или внешний носитель данных. Такой меры вполне хватит, чтобы избавиться от нежелательных программ, даже при отсутствии антивируса на самом мобильном.
- «Отлавливать» и завершать подозрительные процессы в диспетчере (такие как BMM и APK процессы).
- Сканировать системные и более уязвимые сектора после подключения внешних носителей и флеш-памяти. Выигрышным решением является не отключать режим постоянного мониторинга.
Как не допустить появления вредоносных программ и файлов на гаджете
Если вы не хотите столкнуться хотя бы с одной из проблем, не следует следовать откровенным рекламным уловкам в интернете, а также не посещать подозрительных сайтов — рассадником «компьютерной заразы». Для этого можно использовать ПК и устройства с адаптированным интернет-обозревателем.
К тому же на безопасность может повлиять наличие root-прав на смартфонах. Это тот самый случай, когда свобода действий и распоряжения всеми частями ОС ведёт к увеличению риска. И риск этот совершенно не оправдан. В идеале пользователь должен исключить любой контакт с подозрительными и анонимными сообщениями на почтовый ящик и в социальных сетях, не скачивать незнакомые приложения (тем более тематики взлома и жульничества). Таким набором необходимых требований снабжены каждое из мобильных устройств в современно мире. Однако, если попадание вируса в память устройства всё же произошло, следует правильно оценить и квалифицировать проблему.
На сегодняшний день представлено множество названий вредоносных программ и способов защиты от них:
Лучшим решением по защите своего смартфона от вирусов является, однозначно, использование качественного и надёжного антивируса. Выбор стоит за владельцем устройства, которым просто необходима хорошая комплексная защита. В любом случае даже самая мизерная осведомлённость в вопросах защиты информации уже смело приведёт владельца к правильным решениям возникших перед ним проблем.
Антивирусные программы, в отличие от обычных, просто так не удалить. Они крепко-накрепко врастают корнями в систему, чтобы ни один вирус не смог устоять перед их могуществом. А иначе что это за защита?
Чтобы удалить антивирус полностью, надо воспользоваться специальными программами-деинсталлятором или выполнить ряд особых ручных операций. Иначе трудностей с установкой нового защитного ПО не избежать.
Содержание
- Деинсталляция антивирусных программ с помощью фирменных утилит
- Avast
- Антивирус Касперского
- AVG
- McAfee
- 360 Total Security
- ESET
- Avira
- Dr.Web
- Комплексная утилита AV Uninstall Tools Pack
- Как удалить антивирус с телефона
- Отключение защитника Windows 10
Деинсталляция антивирусных программ с помощью фирменных утилит
При сносе программ стандартными средствами в операционной системе всегда остаются следы их пребывания: файлы, записи в реестре, измененные настройки и т. д. Утилиты-деинсталляторы полностью вычищают из системы остатки av продуктов, чем предотвращают конфликты при установке другого защитного ПО.
Avast
Чтобы правильно, полностью без хвостов и забытых файлов удалить Аваст, скачайте утилиту Avast Clear и выполните следующее:
- Сохраните все открытые документы и запустите файл avastclear.exe от имени админа.
- В диалоговом окошке с предупреждением, что инструмент желательно запускать в безопасном режиме, нажмите «Да». Компьютер перезапустится.
- В окне Avast Clear выберите каталог с антивирусом. Если при инсталляции вы не изменяли директорию, он находится в Program FilesAVAST SoftwareAvast. Щелкните “Удалить”
- Отключать Avast вручную не требуется, утилита сама остановит все его службы и выполнит удаление в автоматическом режиме. Нужно лишь подождать несколько минут, после чего перезапустить систему в обычном режиме.
Антивирус Касперского
Антивирусные продукты от «Лаборатории Касперского» удаляются с помощью спецутилиты по имени KAVRemover.
Важно: при удалении антивируса с помощью KAVRemover будет очищены все сведения о лицензии. Если необходимо просто переустановить защиту, убедитесь, что лицензионный ключ сохранен для следующей активации.
- Скачайте KAVRemover с официального сайта.
- Запустите файл двойным кликом.
- Прочтите лицензионное соглашение и нажмите «Я согласен».
- Введите код с картинки и щелкните по кнопке «Удалить». Так вы снимите защиту, которая предотвращает несанкционированный снос продукта вредоносным ПО. Если символы трудно разобрать, обновите изображение, кликнув по кнопке справа от изображения.
Утилита KAVRemover автоматически определяет, какой продукт от «Лаборатории Касперского» установлен на ПК. Если продуктов несколько, удалять их нужно по очереди. После деинсталляции каждого требуется перезапуск компьютера.
AVG
Разработчики AVG в последних версиях усилили его самозащиту настолько, что теперь перед запуском средства деинсталляции продуктов этой компании нужно проделать большую ручную работу — отключить все защитные настройки антивируса.
- После отключения всех пунктов меню и всех настроек скачайте AVG Remover с сайта разработчика. Запустите файл AVG_Remover.exe. Интерфейс утилиты на английском языке, но разобраться в ней несложно.
- Кликните по кнопке Continue в правой плитке главного окна.
- В следующем окошке щелкните Run anyway.
- После сканирования кликните по кнопке Restart. Компьютер перезапустится.
- Чтобы завершить удаление антивируса AVG (в трее его значка уже не будет), откройте «Панель управления».
- Переключитесь в режим просмотра «Категория» и выберите «Удаление программы».
- Выделите мышкой антивирус в списке установленного и нажмите «Удалить».
Помимо AVG Remover, можете воспользоваться универсальной утилитой IObit Uninstaller. После ее установки на компьютер в окне «Программы и компоненты» появится кнопка «Мощное удаление». Нажав эту кнопку, вы не только полностью удалите программу, но и очистите систему от остаточных файлов.
Перед деинсталляцией программ IObit Uninstaller создает контрольную точку для восстановления системы на случай, если что-то пойдёт не так. Чтобы можно было откатить всё назад и попробовать снова.
Процесс длится несколько минут. После его окончания перезагрузите компьютер.
McAfee
Антивирус McAfee — частый гость на компьютерах неопытных пользователей. Сам по себе это неплохой продукт, но часто он устанавливается без разрешения пользователя вместе с различными бесплатными программами. Ему не помеха даже стационарный антивирус, а это иногда вызывает между ними конфликт и массу проблем. Радует только то, что в большинстве случаев удаление McAfee не вызывает сложностей.
Удалить McAfee можно как через «Панель управление»/«Удаление программ», так и с помощью специальных утилит. Будет это утилита для деинсталляции продуктов McAfee — McAfee Consumer Product Removal (MCPR) или IObit Uninstaller, принципиальной разницы нет.
Рассмотрим порядок удаления McAfee на примере MCPR.
360 Total Security
360 Total Security — неплохой инструмент для защиты от вирусов. Но в последнее время с ним часто возникают неполадки на «не совсем лицензионных» операционных системах Windows 7 и 8 во время загрузки и установки обновлений. Он не имеет собственной утилиты для удаления, как Аваст или Касперский. Порядок его деинсталляции стандартный: сначала — штатные средства Windows, а после — чистка остатков с помощью специальных утилит.
ESET
Для деинсталляции продуктов ESET существует утилита ESET AV Remover. Разработчик рекомендует ее применять в случае возникновения проблем со стандартным удалением. Она подходит для всех редакций Windows, но качать нужно версию для той разрядности системы, которая у вас установлена.
К сожалению, этот способ срабатывает не всегда. Некоторые продукты ESET не поддаются удалению с помощью утилиты. Если это и ваш случай, вы увидите окно, в котором сообщается, что программа не поддерживается. Тогда вам остается удалить антивирус вручную.
Как это сделать:
Avira
Для удаления Avira тоже существует специальный софт, который способен чтобы вычистить все остатки из реестра после стандартного удаления.
Dr.Web
При попытке удаления Dr.Web штатными средствами Windows иногда возникают трудности. Например, в корневом каталоге программы не оказывается встроенного деинсталлятора — файла Uninstall. Тогда вам поможет утилита CCleaner.
С помощью программы CCleaner можно удалить любое программное обеспечение, в том числе и антивирусные продукты.
AV Uninstall Tools Pack — это набор утилит для удаления антивирусных продуктов различных вендоров. Программа портативная, то есть не требует установки. Для работы с ней достаточно распаковать ее из архива, а чтобы запустить, просто кликните по файлу autorun.exe.
В папке Tools расположены все имеющиеся утилиты для удаления антивирусов. Их также можно запускать отсюда.
Помимо уже описанных продуктов, с помощью AV Uninstall Tools Pack можно удалить и другие антивирусы, такие как Panda, Bitdefender, Symantec (Norton), Grizzly и т.д . Набор входящих в нее инструментов с каждым новым выпуском пополняется.
Как удалить антивирус с телефона
Установка и удаление антивирусов на телефонах под управлением операционной системы Android ничем не отличается от установки и удаления игр и приложений. В зависимости от версии Android, последовательность действий может немного отличаться.
На примере Android 7.1.2:
Отключение защитника Windows 10
Бывает, что Защитник Windows 10 провоцирует конфликт программного обеспечения в момент установки или удаления сторонних антивирусных продуктов. Чтобы этого избежать, можно отключить активную защиту в разделе «Обновление и безопасность» системной утилиты «Параметры». Более подробно читайте здесь.
Сегодня защищенным должен быть не только компьютер, но и смартфон. Каждый день устройство сталкивается с угрозами, особенно если вы активно пользуетесь интернетом. Антивирус Dr.Веб является одним из самых мощных и современных утилит, что обеспечивает безопасность 24/7. Для мобильных устройств на базе Андроид антивирусная программа также поставляется, однако подходит не на все версии. Кроме того, антивирус является платным, поэтому многие пользователи после использования пробной версии удаляют его. Как это правильно сделать, и какие проблемы могут возникнуть во время деинсталляции Доктор Веба на Андроиде?
Содержание
- Можно ли удалить Dr.Web с Андроида
- Порядок удаления
- С помощью встроенных инструментов
- С помощью сторонних приложений
- Как восстановить программу
- Возможные проблемы и их решение
Если по каким-то причинам антивирус Dr.Web оказался бесполезным или ваше устройство стало некорректно работать из-за мощной программы, то вы можете удалить его. Процедура удаления является стандартной и зачастую не несет никаких последствий. Удалить антивирус можно аналогичным образом, как и любую другую программу на Андроиде.
Порядок удаления
Удалить антивирус со смартфона можно одним из удобных способов: стандартным способом или при помощи специальных программ. Ознакомьтесь с каждым и выберите тот, который больше подходит.
С помощью встроенных инструментов
Проще всего удалить любую программу с телефона через встроенные инструменты. Найти их можно в меню «Настройки». Далее выполните следующие действия:
- В настройках, найдите раздел «Приложения».
- Далее «Управление приложения».
- На вкладке «Сторонние», в списке всех программ найдите «Dr.Web» и нажмите на него.
- Из доступных функций выберите «Удалить».
- Подтвердите свое решение «Ок».
Есть и другой способ. Разблокируйте свой телефон, на экране найдите приложение «Dr.Web», удержите его пальцем несколько секунд, а когда засветится крестик, подтвердите удаление.
С помощью сторонних приложений
Очень часто пользователи сталкиваются с проблемой удаления антивируса стандартным способом и тогда на помощь приходят специальные утилиты. Также такой вариант будет вполне уместен, если вы хотите, чтобы антивирус удалился корректно, без остаточных файлов и системных ошибок. С этой целью вы можете установить в Play Market одно из приложений:
- Easy Uninstaller;
- Clean Master;
- CCleaner;
- KeepClean;
- Clean&file manager;
- AVGCleaner.
Каждое из представленных приложений является бесплатным для владельцев мобильных телефонов на базе Android.
Выберите для себя одно из представленных приложений для удаления утилит на телефоне. Когда программа будет установлена, вы заходите в нее и нажимаете на меню «Удалить приложение». В списке всех приложений выбираете «Dr.Web», а после «Удалить». Программа быстро и без остатков произведет очистку ненужной программы. Подобное рекомендуется делать, если вы хотите переустановить приложение, то есть удалить его заново установить.
Как восстановить программу
Если вы надумаете снова воспользоваться антивирусом и захотите его восстановить на телефоне, то сделать это можно только путем повторной установки. То есть, проходите стандартную процедуру установки приложения. Снова ищите его в магазине Play Market, нажимаете «Установить» и производите настройку. Также вы можете скачать антивирус на нашем сайте, а после вручную распаковать Apk.файл на телефоне.
Возможные проблемы и их решение
Удаление антивируса не только на компьютере, но и на смартфоне может вызывать проблемы. Во-первых, это может быть связано с настройками прав администрирования, а во-вторых, программа может распознавать ваше намерение как действие вирусов. Что делать в этом случае? Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам правильно удалить антивирус. Начните с первого пункта, и если он не поможет, переходите к следующему:
- Войдите с телефона в «Настройки», выберите «Приложения», далее «Dr.Web» — «Остановить», «Очистить данные», «Удалить».
- Если обычным способом удалить программу не удалось, тогда скачайте специальную утилиту для удаления и воспользуйтесь ее функциями очистки, например, CCleaner или Clean Master. Сначала произведите полное сканирование смартфона на предмет кэша и других остаточных файлов, очистите их, а только потом попробуйте снова удалить антивирус.
- Проверьте настройки безопасности, которые могут блокировать действие по удалению антивируса: «Настройки», «Безопасность», «Администрирование устройства», снимите галочку напротив приложения «Dr.Web» и повторите удаление.
Подобные проблемы могут возникнуть не только с удалением антивируса. Поэтому перед тем как устанавливаете на свой смартфон новое приложение, внимательно читайте, на что вы даете свое согласие. Ведь зачастую пользователи быстро кликают по кнопке «Разрешить» и не вчитываются в условия соглашения, в результате чего в телефоне добавляются несвойственные процессы, а также проблемы при удалении утилиты.
Практически вся наша современная жизнь завязана на смартфоне. Мы храним на устройстве логины, пароли, контакты, данные кредитных карт и прочую конфиденциальную информацию, которая интересует злоумышленников. С помощью вирусов и других вредоносных приложений они пытаются похитить эти данные в своих корыстных целях. Удалить вирус с Андроид совсем не сложно если следовать простой инструкции, но сначала нужно узнать, есть ли вирус на телефоне.
Признаки вируса на телефоне
Любое нестандартное поведение телефона может свидетельствовать о наличии вируса.
Если ваш телефон:
- Быстро разряжается
- Греется даже когда ничего не запущено
- Сам запускает приложения
- На экране появился рекламный баннер, который не закрывается кнопкой “Домой”
- Информирует, что обнаружено вредоносное ПО
- Перестал запускать некоторые приложения, например антивирус
- Показывает сообщение «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка»
- Не открывает настройки и другие системные приложения
- Стал совершать звонки без вашего ведома на короткие номера, за которые списывают деньги
Могут быть и другие проблемы, которые могут быть признаком заражения Андроида вирусом.
Как удалить вирус с Андроид смартфона или планшета
Давайте рассмотрим все способы удаления вируса начиная от самого простого
С помощью антивирусного приложения
Если есть возможность запустить антивирус, в первую очередь воспользуемся им. К счастью многие производители смартфонов добавляют антивирусное ПО в прошивку смартфона. Например у Samsung он находится по пути настройки => обслуживание устройства => безопасность
Запустите встроенный антивирус
Нажмите “Сканировать” и дождитесь выполнения операции
Антивирус просканирует все установленные приложения и, если вирус будет найден, сообщит вам об этом и предложит варианты действий с ним.
Посмотрите аналогичную функцию на вашей модели телефона. Если не нашли, то попробуйте скачать антивирус с Play Market:
Или любой другой на ваш выбор. Установите антивирус, просканируйте систему и в конце перезагрузите смартфон.
Удаление вируса в безопасном режиме
Если в обычном режиме удалить вирус не получается, попробуем сделать это в безопасном режиме.
Как перейти в безопасный режим
После того, как зашли в безопасный режим, откройте настройки и выберите раздел “Безопасность”
Откройте вкладку “Администраторы устройства” и снимите галочки со всех приложений. Вирус может препятствовать снятию галочки, если это произошло следует повторить попытку. Если в администраторах было подозрительное приложение, попробуйте удалить его через диспетчер приложений.
Вирус может маскироваться под стандартное приложение, такое как “Сообщения” или “Контакты”, смело их удаляйте. Если это системное приложение, кнопки “Удалить” не будет, таким образом навредить телефону вы не сможете.
Ещё раз проскандируйте систему антивирусом и перезагрузите смартфон.
Восстановление настроек до заводских
Не самый лучший вариант, так как с помощью него можно удалить не только вирус, но и все пользовательские данные. С помощью этого способа телефон вернётся к состоянию, в котором он был при покупке. Таким образом шансы избавиться от вредоносного приложения стремятся к 100%.
Перепрошивка смартфона
В редких случаях, удалить вирус на Андроид не получается даже сбросом настроек, так как вирус проникает в операционную систему очень глубоко. В такой ситуации остаётся только прошивка смартфона. Если вы используете смартфон Samsung, на сайте есть подробная инструкция по прошивке телефонов этой марки. Для других моделей инструкции ищите на нашем сайте или на форуме 4pda.
Как не допустить заражения телефона
В одной из своих статей, я уже рассматривал вопрос, стоит ли использовать антивирус на Андроид и пришёл к следующим выводам:
Если вы не хотите подхватить вирус, следуйте некоторым правилам:
- Откажитесь от использования взломанных программ.
- Скачивайте приложения только из проверенных источников, таких как Play Market или andapps.ru
- Своевременно устанавливайте обновления системы, которые помимо внешних изменений, несут в себе патчи безопасности, закрывающие уязвимости системы
- Периодически используйте встроенное ПО для сканирования системы на наличие вирусов
Следование этим простым правилам сделает использование смартфона комфортным и максимально безопасным.
Содержание
Что такое вирус и какие они бывают
Что могут вирусы
Как вирусы попадают на смартфон или планшет
Как вирусы заражают смартфон или планшет
Как отличить вирус от нормального приложения
Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов
Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус
Как удалить вирус, если меню открывается
Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)
Нужен ли антивирус на Android
Что такое вирус и какие они бывают
Вирус – это приложение с зловредным кодом. Он выглядит как обычное приложение, но отличается «начинкой».
Вирусы могут быть двух типов:
1. Подделка – используется название и логотип какого-нибудь известного приложения, но внутри только зловредный код. Большая часть вирусов именно такого типа.
2. Троянский конь – в нормальное приложение добавляется зловредный код, который работает вместе с приложением.
Что могут вирусы
1. Воровать деньги с SIM-карты: звонить или отправлять SMS на платные номера до тех пор, пока на SIM-карте не закончатся деньги.
2. Воровать информацию: отправлять пароли от интернет-банков, данные банковских карт или личные файлы мошенникам, рассылать сообщения с вирусными ссылками на номера из записной книги от вашего имени.
3. Блокировать нормальную работу устройства: отображать баннер-вымогатель, который не дает пользоваться устройством.
4. Использовать мощность вашего устройства: показывать скрытую рекламу или майнить криптовалюты.
Как вирусы попадают на смартфон или планшет
Мошенники маскируют вирусы под безобидные приложения и файлы: браузеры, плееры, игры, навигаторы, книги, антивирусы. Затем они распространяют их:
1. На сайтах для взрослых, сайтах со взломанными приложениями и пиратскими фильмами, торрент-трекерах и т.п.
Например, ищете в интернете какую-нибудь игру или программу, и попадаете на форум. Кто-то оставил нужную ссылку или файл, и все дружно его благодарят.
На самом деле форум и комментаторы не настоящие.
Или, когда заходите на сайт с пиратскими фильмами и сериалами, появляется сообщение. В нем написано, что смартфон/планшет заражен вирусами или какая-то программа сильно устарела. Бывает даже так, что устройство начинает вибрировать или издавать странные звуки.
На самом деле это не так и с устройством все в порядке.
2. По SMS, MMS и электронной почте
Как правило, это SMS от «девушек с сайтов знакомств», с сайтов бесплатных объявлений, письма от «нотариусов из Германии», сообщения о выигрыше в лотерею.
Будьте осторожны, чудес не бывает. В большинстве случев это мошенники.
У всех подобных сообщений общая цель — заставить Вас нажать на ссылку, чтобы вирус скачался на устройство.
Как вирусы заражают смартфон или планшет
Чтобы вирус начал работать, мало его скачать, надо еще и установить его. Обычно вирусы загружаются в папку «Загрузки» (Download) и выглядят как установочные файлы приложений с расширением «apk».
Если установить вирус, он начнет работать на вашем устройстве.
Как отличить вирус от нормального приложения
Большая часть вирусов пишется непрофессионалами, которые хотят быстро и без особых проблем с законом получить денег. Поэтому стандартные приметы таких вирусов — разрешения для отправки сообщений или звонков. Когда такой вирус установится, он начнет незаметно отправлять SMS или звонить на платные номера.
Сравним настоящие приложения и вирусы. На старых версиях Андроид приложения запрашивают разрешения при установке.
Антивирус Dr.Web:
Разрешения оригинального антивируса из Play Маркет
Разрешения вируса, который выдает себя за антивирус
На новых версиях Андроид приложения запрашивают разрешения уже в процессе работы.
Разрешения оригинального антивируса из Play Маркет
Разрешения вируса, который выдает себя за антивирус
Конечно, не все приложения, которые запрашивают доступ к звонкам и сообщениям, — вирусы. И не все вирусы запрашивают доступ к платным функциям.
Если мошенники захотят поснимать вашей камерой — потребуется доступ к камере и интернету.
Если потребуются ваши файлы — попросят доступ к памяти и интернету.
Захотят заблокировать экран баннером — запросят права администратора.
А некоторые вирусы вообще умеют скрывать разрешения при установке.
Опознать качественно сделанный вирус сложно — либо нужно смотреть исходный код приложения, либо установить вирус на устройство, снять с него логи (журнал происшествий) и разбираться в них. К счастью, такие вирусы встречаются редко. Чаще вам пригодятся два ориентира:
Если приложение скачалось с неизвестного сайта и запрашивает доступ к платным функциям — это вирус в 99% случаев.
Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов
1. Устанавливайте приложения только из Play Маркет и подходите к их выбору серьезно
Отличить вирус от нормального приложения неподготовленному человеку очень сложно. Чтобы обезопасить пользователей, компания Google сделала специальный каталог с приложениями — Play Маркет.
Прежде чем добавить приложение в Play Маркет, Google проверяет, нет ли в нем зловредного кода. Пользователи, которые скачивают приложения из Play Маркет, более защищены, чем те, которые скачивают приложения с разных сайтов и форумов. Но помните, что нет ничего полностью безопасного, поэтому подходите к выбору приложений серьезно: внимательно читайте разрешения и смотрите на рейтинги.
2. Не переходите по неизвестным ссылкам в SMS, MMS или почте
Мошенники даже научились подделывать номера и адреса электронной почты, поэтому сообщения с вирусными ссылками могут приходить и от ваших знакомых.
3. Не рутируйте устройство и не устанавливайте неофициальные прошивки
Если на устройстве есть рут, вирус сможет прописаться в системные приложения и тогда его сможет удалить только полная перепрошивка устройства.
4. Отключите автополучение MMS на вашем устройстве
Мошенники могут автоматически загружать вирусы на устройство через MMS. Это связано с уязвимостями библиотеки Stagefright.
Чтобы отключить автозагрузку MMS выберите: Сообщения → Опции → Настройки → (Дополнительно) → MMS → Автополучение (Автозагрузка) → Отключить.
5. Не подключайте банковскую услугу «Автоплатеж» (автоматическое пополнение баланса телефонного номера при снижении до определенной суммы)
Если вдруг на устройство попадет вирус, который отправляет SMS на платные номера, то баланс SIM-карты будет пополняться до тех пор, пока деньги на карте не закончатся. Сообщения от банка при этом обычно блокируются.
Совет: для получения сообщений от банков и других важных отправителей купите отдельный номер, который никто не будет знать, и простой телефон.
Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус
Не существует однозначных признаков, все зависит от вируса. Одни заметны сразу после установки (появляется баннер и блокируется доступ к устройству), другие могут долгое время себя не выдавать. В большинстве случаев признаки такие:
- Появляются большие счета за SMS или звонки;
- Появляется баннер с требованием заплатить мошенникам, который не дает пользоваться устройством;
- Появляются незнакомые программы;
- Очень быстро начинает садиться батарея;
- Быстро расходуется интернет-трафик непонятными приложениями;
- Устройство начинает сильно тормозить.
Как удалить вирус, если меню открывается
-
Вытащите SIM-карту, чтобы не списывались деньги со счета.
-
Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.
Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.
-
Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.
-
Удалите антивирус, который установили.
-
Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.
-
Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.
-
Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.
-
Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)
Если на экране появился баннер-вымогатель и не дает пользоваться устройством:
-
Не перечисляйте деньги мошенникам — они все равно не разблокируют устройство.
-
Вытащите SIM-карту, чтобы не списывались деньги со счета.
-
Загрузите устройство в безопасном режиме.
-
Если баннер в безопасном режиме пропал, отключите права администратора у всех приложений.
Если баннер не пропал, перейдите к пункту №11.
-
Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные Вам.
-
Перезагрузите устройство. Устройство загрузится в обычном режиме, баннера не должен быть.
Если после перезагрузки баннер появился, перейдите к пункту №11.
-
Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.
Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.
-
Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.
-
Удалите антивирус, который установили.
-
Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.
-
Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.
-
Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Нужен ли антивирус на Android
Если вы начинающий пользователь и не уверены в своих силах – нужен. Но только один.
Если пользуетесь устройством осторожно и соблюдаете правила безопасности, антивирус можно не устанавливать.