Уведомления – вещь очень противоречивая. С одной стороны, они не дают нам пропустить важные события вроде звонков, сообщений и даже новостей. А, с другой, зачастую они начинают просто мешать. Так происходит из-за того, что по мере накопления приложений и сервисов, которыми мы пользуемся, растёт и количество уведомлений. Однако далеко не все из них оказываются по-настоящему полезными. Ведь какое вам может быть дело до того, что в Chrome появился встроенный блокировщик куков или на сайте, на который вы время от времени захаживаете, вышла новая, но малоинтересная статья? Поэтому с этим нужно бороться.
Уведомления могут приносить не только пользу, но и вред
Содержание
- 1 Как запретить уведомления на Android
- 2 Как запретить уведомления от сайтов
- 3 Как удалить вредоносные приложения с Android
- 4 Как заблокировать рекламу на Android
Как запретить уведомления на Android
Для начала разберёмся с тем, как отключить уведомления от приложений, которые вам неинтересны. Ведь, как ни странно, зачастую мы соглашаемся на получение оповещений просто на автомате, когда раздаём программе привилегии сразу после установки. Именно в этот момента она и подсовывает нам запрос на отправку информационных рассылок, и мы, не глядя, одобряем его.
Проще всего запретить уведомления в шторке уведомлений:
- Дождитесь, пока приложение пришлёт вам уведомление и откройте шторку уведомлений;
- Свайпните по уведомлению вправо (возможны вариации), чтобы открылось диалоговое меню;
Отключить уведомления можно прямо на рабочем столе
- Нажмите на иконку шестерёнки для перехода в настройки и отключите рассылку.
Как на Android проверить расход оперативной памяти
Альтернативный способ не менее прост и пригодится в ситуации, если вы не хотите ждать, пока приложение пришлёт вам уведомление:
- Перейдите в «Настройки» и откройте вкладку «Уведомления»;
- Выберите нужное приложение из списка и откройте его;
Вы можете отключить вообще все уведомления
- В открывшемся окне отключите тумблер уведомлений или настройте так, как вам нравится, например, отключив значки на иконках.
Как запретить уведомления от сайтов
Вторые по распространённости уведомления, которые хотят отключить пользователи, — это уведомления браузера. В последние несколько лет у сайтов появилась возможность предлагать пользователям подписываться на обновления, чем многие администраторы очень активно пользуются. Понятное дело, что большинству пользователей это ненужно, поэтому такие предложения, как правило, тщательно маскируются с использованием разных графических приёмов и всплывают в самый неподходящий момент. В результате даже опытные пользователи путаются и оформляют подписку, а потом начинают страдать от того, чтобы к ним в шторку уведомлений сыплются разной степени полезности оповещения. Поэтому с этим нужно бороться.
- Запустите Google Chrome на своём Android-смартфоне;
- Перейдите в контекстное меню и откройте «Настройки»;
Уведомления в Chrome не нужны вообще, поэтому отключайте их
- В открывшемся окне выберите «Уведомления» и отключите их совсем;
- Либо, если не хотите получать уведомления от конкретного сайта, удалите его их списка.
У нас есть супер-классный канал в Яндекс.Дзен. Обязательно подпишись, не пожалеешь.
С этого момента вы больше не будете получать раздражающие уведомления, которые отвлекали ваше внимание в прошлом и засоряли шторку своим присутствием.
Как удалить вредоносные приложения с Android
Третий тип уведомлений – это так называемые рекламные уведомления, или спам-уведомления. Как правило, это вредоносные приложения подписывают на них пользователей против их воли. В результате на устройство начинают поступать рекламные оповещения с ссылками, картинками сомнительного содержания и иногда – с видеороликами. Они могут появляться везде – от шторки уведомлений до рабочего стола и даже системных компонентов. Правда, отключить их просто так, как все остальные типы уведомлений у вас, к сожалению, не получится. Но это не значит, что выхода нет совсем.
Вышел новый порт Гугл камеры. Как скачать на Android
Для начала попробуйте удалить рекламное приложение, которое провоцирует появление подобных уведомлений.
- Для этого запустите смартфон в безопасном режиме (если не знаете, как это делать, читайте по этой ссылке);
- Перейдите в «Настройки» — «Приложения» и найдите то самое «лишнее» приложение;
Удалить вредоносные приложения можно только в безопасном режиме
- Перейдите на его страницу и удалите приложение;
- Перезагрузите смартфон, чтобы ввести его в обычный режим.
Как заблокировать рекламу на Android
Если ничего не получилось, можно попробовать альтернативный метод. Он состоит в том, чтобы установить VPN, который будет блокировать рекламный трафик. Данный метод довольно компромиссный, поскольку предполагает оставление вредоносного приложения на устройстве, но, как говорится, на безрыбье и рак – рыба.
- Перейдите в «Настройки» — «Безопасность» и включите установку приложений из неизвестных источников;
- Скачайте себе на смартфон приложение DNS66 и раздайте ему необходимые привилегии;
- Запустите приложение и во вкладке «Старт» включите «Автоматический запуск при загрузке»;
DNS66 блокирует вообще всю рекламу
- Во вкладке «Хосты» активируйте параметр «Включить фильтрацию доменов»;
- Выберите все рекламные домены, которые рассылают вам уведомления;
- При необходимости во вкладке «Приложения» можно заблокировать рекламу и в приложениях.
Как в Google Chrome создать ссылку на конкретную часть страницы
Возможно, мы не учли все сценарии, в которых пользователи Android могут получать нежелательные уведомления, но постарались разобрать наиболее распространённые и общие. Поэтому, если вы не можете найти в данном материале инструкцию, которая соответствует вашему случаю, расскажите об этом нашем Telegram-чате – там вам обязательно помогут.
Как отключить спам на Андроиде
Содержание: Как отключить спам на Андроиде
- Вариант 1: SMS и звонки
- Вариант 2: Спам в уведомлениях
- Вариант 3: Спам в клиентах соцсетей и мессенджерах
Вариант 1: SMS и звонки
Одним из наиболее частых видов спама являются нежелательные SMS-рассылки. Их существует два вида: подписки, сделанные самим пользователем, и незаконный спам на номера из украденных баз данных. В первом случае достаточно отменить подписку, тогда как для другого понадобится задействование стороннего программного обеспечения.
Кроме сообщений, иногда пользователи могут столкнуться с рекламными звонками. Причины этой проблемы точно такие же, как и у SMS-спама, однако метод устранения подобного только один – использование «чёрного списка». Эта функция встроена в большинство современных прошивок, но если она не справляется, всегда можно воспользоваться более продвинутыми сторонними решениями.
Подробнее: Как использовать чёрный список на Android
Вариант 2: Спам в уведомлениях
Также часто встречается спам уведомлениями от тех или иных приложений – увы, немалая часть бесплатного софта на самом деле зарабатывает на пользователях посредством рекламы, в том числе и такой навязчивой. Для устранения этой проблемы можно запретить программе показывать всплывающие сообщения – на «чистом» Android 10 делается это следующим образом:
1. Откройте «Настройки» и перейдите к пункту «Приложения и уведомления».
2. Тапните по пункту «Уведомления», затем выберите «Смотреть все за последние 7 дней».
3. Найдите в перечне подозрительное приложение и воспользуйтесь переключателем, тапнув по нему.
Теперь рекламные уведомления должны пропасть.
Также подобное может приходить и от сайтов – возможно, вы случайно дали согласие на показ таких сообщений. Рассмотрим отключение этого варианта спама на примере браузера Google Chrome.
1. Запустите приложение и откройте его настройки нажатием на 3 точки вверху справа.
2. Пролистайте список параметров до позиции «Уведомления» и перейдите к ней.
3. Посмотрите, каким сайтам вы разрешили показ уведомлений, найдите среди них нежелательный, тапните по нему и выберите пункт «Запретить».
После выполнения этих действий рекламные сообщения в уведомлениях должны пропасть.
Вариант 3: Спам в клиентах соцсетей и мессенджерах
Один из самых надоедливых видов спама – сообщения, которые пользователь получает в приложениях тех или иных социальных сетей или мессенджерах. На уровне телефона эту проблему можно решить удалением нежелательного контакта или отпиской от сообщества.
Подробнее: Блокировка сообщений ВК на телефоне
Чтобы избежать этой проблемы в будущем, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- внимательно читайте, от какого пользователя или сообщества вы получаете сообщения;
- не кликайте бездумно на любых информационных окнах;
- регулярно проверяйте список друзей и подписок.
Профилактика в этом случае важнее устранения самой проблемы, а при грамотном подходе она не должна возникать вообще.
Содержание
- Вариант 1: SMS и звонки
- Вариант 2: Спам в уведомлениях
- Вариант 3: Спам в клиентах соцсетей и мессенджерах
- Вопросы и ответы
Вариант 1: SMS и звонки
Одним из наиболее частых видов спама являются нежелательные SMS-рассылки. Их существует два вида: подписки, сделанные самим пользователем, и незаконный спам на номера из украденных баз данных. В первом случае достаточно отменить подписку, тогда как для другого понадобится задействование стороннего программного обеспечения.
Кроме сообщений, иногда пользователи могут столкнуться с рекламными звонками. Причины этой проблемы точно такие же, как и у SMS-спама, однако метод устранения подобного только один – использование «чёрного списка». Эта функция встроена в большинство современных прошивок, но если она не справляется, всегда можно воспользоваться более продвинутыми сторонними решениями.
Подробнее: Как использовать чёрный список на Android
Вариант 2: Спам в уведомлениях
Также часто встречается спам уведомлениями от тех или иных приложений – увы, немалая часть бесплатного софта на самом деле зарабатывает на пользователях посредством рекламы, в том числе и такой навязчивой. Для устранения этой проблемы можно запретить программе показывать всплывающие сообщения – на «чистом» Android 10 делается это следующим образом:
- Откройте «Настройки» и перейдите к пункту «Приложения и уведомления».
- Тапните по пункту «Уведомления», затем выберите «Смотреть все за последние 7 дней».
- Найдите в перечне подозрительное приложение и воспользуйтесь переключателем, тапнув по нему.
Теперь рекламные уведомления должны пропасть.
Также подобное может приходить и от сайтов – возможно, вы случайно дали согласие на показ таких сообщений. Рассмотрим отключение этого варианта спама на примере браузера Google Chrome.
- Запустите приложение и откройте его настройки нажатием на 3 точки вверху справа.
- Пролистайте список параметров до позиции «Уведомления» и перейдите к ней.
- Посмотрите, каким сайтам вы разрешили показ уведомлений, найдите среди них нежелательный, тапните по нему и выберите пункт «Запретить».
После выполнения этих действий рекламные сообщения в уведомлениях должны пропасть.
Вариант 3: Спам в клиентах соцсетей и мессенджерах
Один из самых надоедливых видов спама – сообщения, которые пользователь получает в приложениях тех или иных социальных сетей или мессенджерах. На уровне телефона эту проблему можно решить удалением нежелательного контакта или отпиской от сообщества.
Подробнее: Блокировка сообщений ВК на телефоне
Чтобы избежать этой проблемы в будущем, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- внимательно читайте, от какого пользователя или сообщества вы получаете сообщения;
- не кликайте бездумно на любых информационных окнах;
- регулярно проверяйте список друзей и подписок.
Профилактика в этом случае важнее устранения самой проблемы, а при грамотном подходе она не должна возникать вообще.
Еще статьи по данной теме:
Советы по отключению спама и примеры навязчивой рекламы в в SMS, push-уведомлениях и социальных сетях.
Многие пользователи телефонов сталкиваются со спамом. Обычно это надоедливые сообщения рекламного характера, предлагающие воспользоваться определенной услугой или приобрести товары. Уведомления засоряют смартфон и отвлекают от использования приложений. Полностью избавиться от спама практически невозможно, но есть несколько проверенных способов, позволяющих значительно уменьшить процент рекламных сообщений.
Сначала нужно определиться с разновидностями спама. Сегодня распространен спам по SMS, рекламные Push-уведомления и рассылки по социальным сетям.
SMS-спам
SMS-спам представляет собой нежелательные и мошеннические сообщения для абонентов сотовой связи. Они предлагают воспользоваться определенными услугами или приобрести товары. Многие организации рассылают клиентам информацию о различных выгодных предложениях, новых акциях, скидках. В большинстве случаев, пользователь сам дает разрешение на получение такого рода информации, подписывая договор с любой современной компанией.
Чтобы избавиться от рассылки, достаточно связаться с представителями организации, от имени которой поступает реклама. Обычно сотрудники компании соглашаются решить проблему абонента, исключая номер из рекламной базы. Деактивировать рассылку можно несколькими способами, например, авторизоваться в личном кабинете организации и изменить настройки.
Другая разновидность SMS-спама отличается незаконным происхождением. Номера пользователей, случайно попавшие в интернет, используются различными организациями или мошенниками для рассылки рекламы. Бороться с такими сообщениями достаточно проблематично. Можно или обратиться к сотовому оператору, но исключить весь спам будет крайне сложно.
Если рекламная рассылка поступает с одного номера, его можно заблокировать через добавление в черный список. Соответствующая опция присутствует во всех современных смартфонах. Пользователю достаточно открыть SMS-сообщение, нажать кнопку «опции» и выбрать раздел «настройки». Затем нужно найти функцию «блокировать сообщения» или что-то в этом роде.
Рекламные Push-уведомления
Такой спам не имеет ничего общего с SMS, однако, отображается на экране смартфона в любой момент, причем получение уведомления обычно сопровождается звуковым сигналом. Причина — отображение Push-уведомлений различных сайтов и приложений, установленных на телефоне. Такие сообщения могут содержать надоедливую рекламную информацию.
Чтобы отключить мешающие уведомления от приложений, следуйте инструкции:
- Откройте раздел настроек.
- Выберите вкладку «Приложения».
- Найдите программу, от которой поступают ненужные уведомления.
- Перейдите в раздел «Уведомления приложения».
- Уберите отметку возле пункта «Включить уведомления».
- Сохраните изменения.
Чтобы отключить уведомления от сайтов, нужно зайти в настройки мобильного браузера. Вот инструкция на примере Google Chrome.
- Зайдите в настройки браузера (три вертикальных точки на главном экране).
- Выберите раздел «Настройки сайтов» — «Уведомления».
- Изучите список сайтов, для которых разрешены уведомления в браузере, и отключите ненужные сервисы. Также можно отключить все уведомления.
Таким образом можно избавиться от уведомлений без удаления приложения или использования сложных методов. Главное помнить, что вместе с рекламными сообщениями иногда может приходить полезная информация. Перед полным отключением Push-уведомлений обязательно проверьте, что выбранная программа рассылает только ненужную рекламу.
Спам в социальных сетях
Третья разновидность спама, с которой сталкиваются владельцы телефонов, — спам в социальных сетях. Чтобы решить проблему, рекомендуется подписываться только на проверенные сообщества, а также убрать личный профиль из свободного доступа. Также некоторые социальные сети обладают встроенными функциями по предотвращению спама. Например, пользователь может разрешить отправлять сообщения только друзьям, и тогда проблема будет исчерпана.
Итоги
Есть несколько разновидностей спама в телефоне. Пользователь может отключить рекламные сообщения, если будет придерживаться вышеописанных инструкций. Чтобы больше не получать надоедливые уведомления, рекомендуется соблюдать правила профилактики.
Во-первых, не рекомендуется подписываться на информационные рассылки от различных компаний — такой пункт можно найти в договоре. Во-вторых, рекомендуется устанавливать на смартфон только проверенные приложения с высоким рейтингом и проверять параметры Push-уведомлений. В-третьих, желательно закрыть профиль в социальных сетях, чтобы не получать спам в личные сообщения.
Если спам-звонки все-таки поступают на телефон, рекомендуем правильно их отшивать.
Использование смартфона иногда просто омрачают потоки спама. На телефон поступают звонки из непонятных организаций с предложением услуг и приходят смс-сообщения рекламного характера. Это раздражает всех, но особенно докучает людям пожилого возраста. Со спамом можно и нужно бороться, рассмотрим, как это сделать.
Содержание
- Спам-звонок на телефон — что это
- Что делать с СМС-рассылкой и звонками
- Как заблокировать пуш-уведомления
- Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов
- Как разговаривать со спамерами
Спам-звонок на телефон — что это
Злоумышленники постоянно изобретают новые способы лёгкой наживы на доверчивых гражданах. К спаму в электронной почте мы уже все привыкли, мало того, иногда кажется, что такая рассылка была всегда. Технологии не стоят на месте, поэтому последние несколько лет стали распространены спамные звонки на мобильный телефон. Разберёмся, что это такое.
Представьте, занимаетесь вы своими делами и никого не трогаете. Тут неожиданно раздаётся звонок и на экране высвечивается незнакомый номер. Вы снимаете трубку и слышите от собеседника предложение что-то выгодно купить или вложить деньги в какое-то сомнительное мероприятие. В большинстве случаев тут предлагаются различные схемы быстрого обогащения.
Нередко звонят и якобы представители банка. В этом случае разговор однотипный. Абоненты сообщают, что его банковская карта будет заблокирована и просят назвать её данные: номер, секретный код и дату выпуска. Если доверчивый гражданин всё это называет, то считай с деньгами можно попрощаться.
Спамные звонки неприятные и даже несколько опасные. Кто знает, как отреагирует пожилой пенсионер на сообщение, что его сим-карта вот-вот будет заблокирована? С таким явлением нужно бороться и для этого есть несколько способов.
Что делать с СМС-рассылкой и звонками
Чтобы избавиться от навязчивой рассылки, иной раз достаточно просто связаться с представителями компании, откуда поступает реклама. Обычно сотрудники идут навстречу абоненту и удаляют его номер из абонентской базы. Кроме этого, деактивировать такую рассылку можно несколькими способами. У некоторых организаций есть возможность зарегистрировать личный кабинет, а дальше дело техники, тут нужно просто изменить настройки.
Но может быть и другой вариант смс-спама. В этом случае номера пользователей, случайно попавшие в интернет, вбиваются в базу различных организаций и потом используются для рассылки разной информации. Бороться именно с такими сообщениями весьма проблематично. При желании можно обратиться к своему оператору, но не факт, что весь спам удастся устранить.
Если материалы рекламного характера поступают с одного номера, то его можно просто заблокировать, внеся в чёрный список. На всех современных смартфонах есть такая функция.
Внести номер в черный список
Большая часть смартфонов и планшетов работает на операционной системе Андроид. Несмотря на удобство этой операционки, многие производители мобильных телефонов разрабатывают фирменные оболочки. Все они различаются внешним видом и функционалом. Занести определённый номер в чёрный список можно двумя способами. Первый из них такой:
- Входят в меню смартфона и кликают по Журналу звонков.
- Находят в списке имя абонента, с номера которого идёт поток спама. Предварительно абонента нужно запомнить под каким-то именем, если номер ещё не сохранён.
- Нажимают на имя нужного абонента и удерживают палец несколько секунд. На экране появляется меню, где нужно выбрать раздел Заблокировать. После этого появляется новое окошко, тут можно выбрать раздел “Сообщить о спаме” и поставить тут галочку. После этого опять выбирают пункт Заблокировать и подтверждают свои намерения.
Есть и второй простой способ, при помощи которого можно занести номер в чёрный список. В этом случае в правом верхнем уголке вкладки Телефон нажимают на три вертикальные точки, чтобы вызвать меню. Далее заходят в настройки, тут есть пункт под названием Блокировка вызовов. Именно здесь можно быстро включить запрет на входящие звонки и смс-сообщения от определённого человека.
Стоит знать, что заблокированный абонент даже не догадается, что его номер заблокирован. Он будет слышать обычные длинные гудки, то есть вызов будет идти, но у вас гудков не будет.
У некоторых фирменных оболочек операционной системы Андроид процедура добавления номера в чёрный список может быть несколько другой, но суть при этом не меняется.
Установить антиспам-приложение
Ещё один эффективный способ борьбы с нежелательной рекламной рассылкой могут стать специальные приложения для смартфона. Есть множество программ для ОС Андроид, которые точно не пропустят надоедливые сообщения. Для поиска вбивают в поисковой строке запрос Блокировщик спама. После этого остаётся только просмотреть весь список программ и выбрать ту, которая максимально подходит.
Хорошими приложениями являются Не звони мне и Чёрный список.
Эти программы можно скачать совершенно бесплатно в Плей маркете. Стоит учитывать, что тут присутствует реклама.
Владельцам Айфонов в этом случае повезло меньше. Подобных приложений нет в AppStore. Но всегда можно создать контакт с запоминающимся именем. Для этого контакта отключают уведомления, а потом добавляют в него все номера надоедливых абонентов. Но данный метод не работает, если в поле Номер отправителя указано имя, а не цифры.
Как заблокировать пуш-уведомления
Такая спамная рассылка не имеет ничего общего с смс-сообщениями, но при этом может отображаться на экране смартфона в любой момент и сопровождаться звуковым сигналом. Причина такой рассылки в некоторых сайтах и приложениях, которыми пользуется юзер. Пуш-уведомления могут очень раздражать, так как нередко содержат рекламу.
Мешающие уведомления можно очень быстро отключить. Для этого необходимо придерживаться такой инструкции:
- Открывают настройки и тут выбирают вкладку Приложения;
- Находят программу, от которой постоянно приходят пуш-уведомления;
- Переходят в раздел Уведомления приложений;
- Далее следует убрать отметку около пункта Включить уведомления;
- Сохраняют внесённые изменения.
Чтобы деактивировать уведомления от сайтов, необходимо зайти в настройки браузера, который используется. Рассмотрим, как это сделать на примере Google Chrome.
- Заходят в настройки браузера. Это три вертикальные точки в правом верхнем уголке.
- Выбирают раздел «Настройки сайтов» — «Уведомления».
- Изучают весь список сайтов, для которых разрешена отправка уведомлений в браузере. Далее находят и отключают ненужные сервисы.
Таким способом можно легко избавиться от надоедливых уведомлений без удаления самих программ. Но тут нужно понимать, что вместе с рекламой может приходить и весьма полезная информация. Перед отключением Push-уведомлений нужно внимательно изучить программу, чтобы быть уверенным, что она присылает исключительно рекламу.
Пуш-уведомления часто начинают беспокоить пользователя после скачивания различных игр. Рекомендуется перед установкой той или иной игры внимательно прочитать отзывы других юзеров.
Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов
У многих российских операторов есть услуги по блокировки спама. Все крупные операторы предлагают подключить такую опцию бесплатно.
На МТС
У компании МТС есть бесплатная услуга Антиспам. Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо следовать такой инструкции:
- Пересылают полученное рекламное смс-сообщение без внесения изменений на номер 6333. В ответ абонент получает ответное сообщение с номера 6333 где будет запрошен номер или имя отправителя рекламой рассылки.
- Отправляют смс-ссообщение с номером или именем отправителя на номер 6333 на протяжении 10 минут после получения запроса.
Сразу после отправки данных о спамере этот номер будет заблокирован на уровне оператора.
К слову сказать, сам оператор МТС тоже часто делает абонентам рекламную рассылку. Чтобы забокировать спамные сообщения, необходимо включить услугу Запрет контента. Для этого набирают код *111*374# и далее жмут на кнопку вызова.
На Билайне
Основной смс-спам, который приходится блокировать абонентам Билайна – это рассылка от самой компании. Это могут быть сообщения такого рода:
- Информационного характера. Полный список всех USSD-кодов, при помощи которых их можно отключить, можно посмотреть на сайте оператора;
- Услуга «Хамелеон». Предусматривает получение различных информационно-развлекательных сообщений. Сюда относятся гороскопы, прогноз погоды, анекдоты и прочая полезная информация.
У Билайна нет услуги по блокировке рекламной рассылки. Есть услуга «Черный список», но она блокирует только звонки. Если вы пользуетесь услугами данного оператора, то лучше заблокировать спамную рассылку на своём смартфоне при помощи специальных приложений.
На Мегафоне
Абоненты МегаФона могут заблокировать спамные рассылки двумя способами.
- Пересылают полученное спамное сообщение без изменений на номер 1911. Оператор автоматически заблокирует для вас номер этого отправителя. Стоит учитывать, что услуга совершенно бесплатная.
- Используют специальный сервис «SMS-контроль». На смартфоне набирают комбинацию символов *903# и затем жмут на кнопку вызова. После этого на экране появляется список последних десяти номеров, от которых были получены смс-сообщения. Выбирают номер, с которого была отправлена спамная рассылка и вносят его в чёрный список, придерживаясь инструкций, которые появляются на экране.
МегаФон в плане рассылок весьма беспорядочен. При необходимости от всех рассылок оператора можно без проблем отписаться.
На Теле2
У оператора Теле2 есть бесплатная услуга Антиспам, которая позволяет заблокировать рассылку спамных сообщений. Этот сервис разработан даже лучше чем у МТС. Чтобы заблокировать неугодный номер, с которого рассылают смс-сообщения, нужно отправить сообщение на номер 345. В теле письма пишут номер телефона, с которого сыпется рекламная рассылка. Кроме номера можно указать и просто имя абонента.
Многие клиенты служб такси сталкиваются с тем, что их забрасывают смс-сообщениями с непонятных номеров. Это связано с тем, что непорядочные владельцы фирм перепродают готовые базы телефоны номеров предприимчивым дельцам.
Как разговаривать со спамерами
Если спамные звонки порядком надоели, то нужно выработать чёткую стратегию борьбы с ними. Что же говорить при очередном звонке?
- Для начала нужно спросить, есть ли ваше письменное согласие на звонки рекламного характера. Тут же нужно сослаться на нарушение закона о рекламе и попросить больше не беспокоить.
- Есть абоненты, которые настроены очень решительно. В этом случае нужно спросить полное название организации, его юридический адрес и данные сотрудника, который вам звонит. Можно также выяснить, кто именно заказал рекламу. Обычно спамеров такие вопросы настораживают, и они больше стараются не звонить по этому номеру.
- Можно просто говорить, что вы не туда попали и скидывать звонок. После нескольких неудачных попыток позвонить, звонков больше не будет, так как все такие компании работают на результат.
Есть такие абоненты, которые отвечая на спамный звонок, не стесняются в выражениях. Тут всё понятно, надоели, но всё-таки нельзя забывать о вежливости.
Сейчас некоторые отечественные операторы предлагают устанавливать приложения, которые показывают ещё при звонке, кто звонит. Это позволяет абоненту принять решение, брать трубку или нет.
Татьяна
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Задать вопрос
Мне постоянно звонят и предлагают какие-то датчики. Мне они совершенно не нужны и свой номер я никому не давал. Что делать, чтобы перестали звонить?
Многие компании часто покупают готовые базы номеров и по ним периодически прозванивают, пытаясь реализовать какую-то продукцию. В этом случае нужно попросить удалить номер из базы и сказать, что в противном случае вы напишите заявление в полицию.
Мне вчера позвонили якобы из банка и сказали, что карта будет заблокирована. После этого попросили продиктовать номер карты и свои паспортные данные. Сын сказал, что это аферисты, прав ли он?
Если вам звонят якобы из банка и просят совершить какие-то действия с картой, не стоит этого делать. Собеседнику на том конце провода лучше ответить, что вы сами перезвоните на горячую линию банка и всё уточните.
Я никогда не брала кредитов, но мне постоянно звонит коллектор и спрашивает о какой-то женщине, которую я не знаю. Где взяли мой номер?
Скорее всего вы купили так называемый серый номер, которым кто-то перестал пользоваться больше года назад. Его перевыпустили и заново продали. Но в базах должников он так и остался.
Если вам кто-то постоянно надоедает звонками, то лучше занести номер в чёрный список. Чтобы избавиться от смс-рассылки стоит установить специальное приложение, которое для смартфонов Андроид можно скачать в Плей маркете.
Автор
Татьяна
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
На сегодня существует множество видов спама. Практически с каждым из них можно бороться, но для этого нужны соответствующие знания и инструменты.
Звонки с неизвестных номеров, SMS-рассылка, рекламные баннеры на сайтах или прямо в интерфейсе смартфона – наверняка каждый из нас хоть раз сталкивался с подобным. Эти попытки привлечь внимание легко объясняются тем, что мы живем во время бурного развития информационных технологий. Мошенники получают все большую свободу и инструментарий, а разные компании все чаще пытаются навязать свои услуги или продукты.
Не будем медлить и приступим к основной части статьи, где рассмотрим основные разновидности спама и наиболее эффективные способы борьбы с ними.
Важный момент, который нужно прояснить перед дальнейшим прочтением. В некоторых инструкциях пункты из меню настроек могут не совпадать с вашими, так как это зависит от версии Android и самой прошивки. Все действия осуществлялись на устройствах с 10-ой и 12-ой версиями Android.
Содержание
- 1 Звонки, почтовая и SMS-рассылка
- 1.1 Программы-блокировщики
- 1.2 Обращение к мобильному оператору
- 1.3 Отказ от подписок
- 2 Реклама в Интернете
- 2.1 Блокировка по DNS
- 2.2 Блокировщики рекламы
- 3 Реклама в интерфейсе устройства
- 3.1 Отключение уведомлений
- 3.2 «Эксклюзив» для Xiaomi
- 3.2.1 Отключение рекомендаций в системных приложениях
- 3.2.2 Отключение рекламы на рабочем столе
- 3.2.3 Деактивация рекламных сервисов
- 4 Заключение
Звонки, почтовая и SMS-рассылка
Первый и самый заносчивый вариант спама, от которого, кстати, довольно легко избавиться. Попасть на подобную удочку очень просто: достаточно оставить свой номер телефона на каком-нибудь фишинг-сайте или на сомнительной Интернет-площадке. Кроме того, на сегодняшний день гарантии безопасности от нежелательных звонков и SMS-спама далеко не в полной мере зависят от ваших действий. То есть, даже если вы подкованный и опытный юзер, есть существенный шанс подхватить такую «заразу».
К сожалению, в последнее время и на самых надежных и защищенных (казалось бы) онлайн-платформах случаются утечки конфиденциальных данных (может затронуть номера телефонов, адреса электронной почты и пр.). Например, совсем недавно подобное происходило с популярными сервисами заказа еды Delivery Club и Яндекс Еда. И это только малая часть из того, что можно вспомнить за последние несколько лет. Поэтому, данный вид спама, пожалуй, самый заразный, но заблокировать его вовсе не сложно.
Рассмотрим средства, которые помогут избавиться от спам-звонков и рассылки.
Программы-блокировщики
Большую часть проблем помогут решить продвинутые «звонилки» – приложения, которые обрабатывают входящие сообщения и вызовы. Подобных утилит огромное количество как на Android, так и для устройств iOS. Среди самых эффективных и популярных можно отметить Truecaller и Kaspersky Who Calls. Все они доступны в официальных магазинах Google Play и App Store.
Если же вы не хотите заменять стандартную «звонилку», есть и более простой вариант. На Android-устройствах по умолчанию предустановлено приложение «Google Телефон». Оно полностью бесплатное и не имеет рекламы. При этом в программе есть функция блокировки спама. Для ее активации необходимо сделать следующее:
Шаг 1. Откройте приложение «Google Телефон».
Шаг 2. Нажмите на троеточие в верхнем правом углу интерфейса (кнопка в строке поиска). Перейдите в раздел «Настройки».
Шаг 3. В категории «Вспомогательные» нажмите на кнопку «АОН и спам». Активируйте оба переключателя (первый – по желанию, второй – обязательно: он и блокирует спам).
Шаг 4. Далее перейдите в раздел «Заблокированные номера» из категории «Общие». Здесь же включите функцию «Неизвестные номера». При необходимости любой номер можно будет заблокировать вручную.
Обращение к мобильному оператору
Дополнительной мерой устранения SMS-рассылок и спам-звонков выступают подписки, предлагаемые операторами сотовой связи. Приложения, рассмотренные выше, на самом деле не столько блокируют, сколько скрывают вызовы и сообщения, так как они не появляются в журналах и никак вас не беспокоят. А вот обращение к оператору надежнее по той причине, что процесс прерывается чуть ли не на корню.
У каждого мобильного оператора есть свои функции, защищающие вас от ненужной информации. К примеру, в некоторых регионах Tele2 предлагает подписку Mixx, в состав которой входит SMS-фильтр, блокирующий рекламу в сообщениях. В свою очередь для абонентов МТС доступна услуга «Блокировка рекламы». Она сосредоточена на удалении навязчивых баннеров и рекламного контента непосредственно в Интернете.
Отказ от подписок
Рассылка сообщений может касаться и вашей электронной почты. Например, не так давно пользователям Gmail (один из крупнейших клиентов почтовой службы) стали приходить однотипные письма с темой «Новое пополнение от Tinkoff Invest» от аккаунтов-пустышек. И вот уже здесь ситуация значительно усложняется: гарантированно обезопасить от спама свой электронный ящик практически невозможно.
Однако, есть 2 способа, которые со временем сведут к минимуму количество поступаемых к вам нежелательных писем. Один из них – постепенно обучать свой почтовый клиент блокировке спама. Не удаляйте, а вручную помечайте меткой «спам» различные рекламные или вредоносные сообщения, которые по каким-то причинам не попадают в соответствующий раздел автоматически:
Второй способ – отписаться от всех рассылок. Часто бывает так, что при использовании какого-либо сервиса в Интернете нас вынуждают подписаться на рассылку рекламных предложений. Затем мы попросту забываем об этом, а количество спама продолжает расти. Увы, отказаться от рассылки можно не во всех приложениях, но, в частности, в «Почте Mail.ru» такая функция есть:
Реклама в Интернете
Самый проблематичный и навязчивый вид спама позади. Тем не менее, рекламы на Интернет-ресурсах бывает настолько много, что посещать любимый сайт становится максимально неудобно – баннеры застилают огромную часть страницы, отвлекая внимание. Изменить положение дел можно довольно легко, особенно если мы говорим об Android-устройствах, на одном из которых и рассмотрим следующие способы блокировки.
Блокировка по DNS
По количеству кнопочек, которые придется нажать, данный вариант – не самый предпочтительный. Зато тут не придется устанавливать никакие сторонние программы и захламлять память устройства, что еще более актуально, если у вас на руках слабый девайс. Для начала, немного о том, что такое DNS.
DNS (Domain Name System) – что-то вроде огромной электронной библиотеки во всемирной паутине, которая хранит информацию обо всех сайтах, известных ей. Разумеется, DNS-серверов существует огромное количество, но некоторые из них созданы как раз-таки с целью блокировать нежелательные сайты и рекламный контент. Остается лишь выбрать нужный сервер, а сделать это можно вот как:
Шаг 1. Перейдите в настройки устройства.
Шаг 2. Откройте вкладку «Подключение и общий доступ» (также может называться как «Другие соединения»), после чего нажмите на строку «Частная DNS».
Шаг 3. Выберите пункт «Заданная частная DNS». В появившемся контекстном диалоге пропишите «dns.adguard.com» и подтвердите действие.
Такой метод не самый эффективный, так как все зависит от доступности выбранного вами DNS-сервера. Итогом этих действий может стать как исчезновение рекламы, так и ее дальнейшее отображение. И все же, блокировку по DNS стоит попробовать ввиду простоты настройки. Если способ не сработал, идем далее.
Блокировщики рекламы
Альтернативный вариант искоренить рекламу из своего браузера – воспользоваться специальными утилитами. К счастью, даже наиболее эффективные из них в большинстве случаев бесплатны, поэтому вам не придется тратить деньги на покупку каких-либо тарифов. Достаточно просто установить программу из Google Play или App Store, запустить ее и следовать дальнейшим инструкциям.
Кстати, на эту тему у нас есть отдельная статья «Лучшие блокировщики рекламы для Android». В качестве примера настройки рассмотрим приложение AdGuard Content Blocker, которое можно скачать здесь (для Android) и здесь (для iOS).
Шаг 1. Откройте программу и нажмите кнопку «Начать», затем выберите «Включить AdGuard» (на устройстве должен быть установлен хотя бы 1 из 2 браузеров: Samsung Internet Browser или Яндекс.Браузер).
Шаг 2. Активируйте дополнение «AdGuard Content Blocker».
Стоит отметить, что устанавливать отдельную программу для блокировки рекламы необязательно. Уже давно в самых популярных браузерах есть подобная функция, в числе которых Google Chrome, «Яндекс.Браузер», Opera и не только. Единственный минус – они пропускают больше нежелательного контента даже при активации блокировки, чем специализированные утилиты.
Реклама в интерфейсе устройства
Теперь поговорим о нестандартном виде спама. Зачастую при использовании различного бесплатного софта разработчик не стесняется рекламировать свою продукцию в уведомлениях.
Еще более навязчивая реклама может просочиться в статус-бар вашего смартфона прямо из браузера. Некоторые недобросовестные интернет-ресурсы вынуждают нас включить уведомления при появлении нового контента, чтобы продолжить серфинг. Таким образом, куча рекламы из браузера пачками накапливается в шторке, что негативно влияет еще и на производительность девайса.
Отключение уведомлений
Подобная проблема устраняется довольно просто. Достаточно отозвать у сайтов разрешение на уведомления непосредственно в самом браузере. На примере Google Chrome делается это следующим образом:
Шаг 1. Откройте браузер и нажмите на троеточие в верхнем правом углу.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Настройки», где на вкладке «Основные» выберите пункт «Уведомления».
Шаг 3. Пролистайте список и найдите категорию «Сайты». Здесь деактивируйте все ползунки. При необходимости, некоторые из них можно оставить и включенными – тогда определенный сайт сможет отправлять вам уведомления (например, это могут быть новостные порталы и пр.).
А еще, чтобы наверняка перекрыть все пути надоедливой рекламе, можно прямо в системе запретить браузеру отправлять вам уведомления:
Шаг 1. Перейдите в меню настроек устройства. Откройте вкладку «Уведомления и строка состояния».
Шаг 2. В категории «Уведомления приложений» найдите свой браузер и деактивируйте ползунок напротив него.
«Эксклюзив» для Xiaomi
Подходя к концу столь объемного мануала в отдельности коснемся обладателей устройств Xiaomi. Дело в том, что это один из производителей, который встраивает рекламу непосредственно в интерфейс прошивки. Это отчасти тоже можно посчитать спамом, поэтому инструкции ниже будут направлены на то, чтобы избавиться от нежелательного контента прямо в системе.
Отключение рекомендаций в системных приложениях
Шаг 1. Откройте меню настроек и перейдите в раздел «Приложения», затем выберите пункт «Все приложения».
Шаг 2. Нажмите на троеточие в правом верхнем углу экрана и откройте пункт «Настройки».
Шаг 3. Деактивируйте ползунок «Получать рекомендации».
Отключение рекламы на рабочем столе
Шаг 1. Перейдите в настройки и откройте вкладку «Рабочий стол».
Шаг 2. Внизу найдите функцию «Показывать предложения» и отключите ее.
Деактивация рекламных сервисов
Шаг 1. Откройте настройки, а затем раздел «Пароли и безопасность».
Шаг 2. Перейдите на вкладку «Конфиденциальность», после чего нажмите на пункт «Рекламные службы» и отключите функцию «Персонализированная реклама». Кстати, здесь же рекомендуется еще и отказаться от «Программы улучшения качества» и «Отправки данных для диагностики» (бесполезная для пользователя метрика, которая может содержать личные данные).
Шаг 3. Вернитесь в раздел «Пароли и безопасность» и откройте вкладку «Доступ к личным данным».
Шаг 4. Отзовите разрешение у сервиса под названием «msa» путем деактивации переключателя.
После повторения инструкций выше рекомендуется перезагрузить устройство.
Заключение
Мы рассмотрели все виды спама, которые встречаются в смартфоне. Следуя нашим рекомендациям, вы с большей долей вероятности сможете удачно устранить рекламу, избавиться от постоянных звонков с неизвестных номеров и нежелательной SMS-рассылки.
Знаете ли вы другие способы блокировки спама? Делитесь своим мнением в комментариях!
Как использовать АОН и защиту от спама
Если функция АОН и защиты от спама включена, то при звонках на экране могут появляться сведения об абонентах или организациях, которых нет в ваших контактах, а также предупреждения о возможном спаме.
Для работы АОН и защиты от спама некоторые данные о звонках могут отправляться в Google.
Если вам звонят с номера, которого нет в вашем списке контактов, или вы звоните на такой номер, то он отправляется в Google для определения идентификатора компании и проверки на спам.
Google не видит номера телефонов из вашего списка контактов. Подробнее о том, как мы помогаем защищать ваши данные…
Важно! Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 6.0 и более поздними версиями ОС. Подробнее о том, как узнать версию Android…
Как включить или отключить АОН и защиту от спама
По умолчанию АОН и защита от спама включены, но вы можете их отключить.
Для работы АОН и защиты от спама некоторые данные о звонках могут отправляться в Google. От этой функции не зависит, будет ли ваш номер виден абонентам, которым вы звоните.
Google АОН показывает названия компаний, данные о которых есть в сервисе «Google Мой бизнес». Если у вас рабочий или учебный аккаунт, то АОН также ищет соответствия в каталогах вашей организации или учебного заведения. АОН может показывать вид деятельности компании.
Как включить озвучивание имени или номера абонента
Чтобы имя или номер звонящего озвучивались, включите функцию «Диктор идентификатора абонента».
Как сообщить, что звонок является спамом
Если вы больше не хотите получать вызовы с определенного номера, то можете отметить все звонки от этого абонента как спам.
- На устройстве откройте приложение «Телефон» .
- В нижней части экрана нажмите «Недавние» .
- Выберите звонок, на который хотите пожаловаться.
- Нажмите Заблокировать/сообщить о спаме.
Совет. Вы можете нажать и удерживать звонок, на который хотите пожаловаться, а затем выбрать Заблокировать/сообщить о спаме.
Как распознать спам
Когда АОН показывает сообщение «Подозрение на спам» или «Спам», вы можете принять или отклонить вызов, а также заблокировать номер и пожаловаться на него.
Как сообщить об ошибке защиты от спама
Если вызов от знакомого абонента отмечен как спам, вы можете сообщить об ошибке. Тогда вызовы с этого номера больше не будут считаться спамом.
Как подтвердить или сообщить идентификатор абонента
Теперь вы можете делиться информацией о компаниях, с которыми говорили по телефону. Эти сведения могут:
- включать название или категорию компании;
- показываться на экране входящих звонков;
- помогать другим людям узнавать, от каких компаний, учебных заведений и организаций поступают звонки.
Вы можете подтвердить идентификатор абонента или предложить новый.
- На устройстве откройте приложение «Телефон» .
- В нижней части экрана нажмите «Недавние» .
- Выберите Это была компания? или Отзыв об АОН и следуйте инструкциям.
- Нажмите Отправить.
- Сведения будут переданы в Google, только если номер телефона принадлежит компании.
- Отправляемые данные не содержат личную информацию.
Если после этого вы захотите изменить выбор, выполните следующие действия:
- Откройте вкладку «Недавние», затем нажмите на строку нужного звонка и удерживайте.
- Выберите Отправить отзыв.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Что бы ни изобрело человечество, всегда найдутся люди, которые будут использовать это изобретение во зло. Увы, такая участь постигла даже мобильную связь и интернет, где активно бушуют мошенники и спамеры. Недобросовестные рекламодатели рассылают свои ссылки на каждую засветившуюся почту и номер телефона. Использовать гаджет при изобилии нежелательных сообщений довольно проблематично. Расскажем, как избавиться от такого спама на телефоне с ОС Андроид.
Виды спама
Подобная методика рассылок используется с самых первых дней существования интернета и мобильной связи в целом. Если быть корректным, то она была и до появления этой технологии, но проявлялась в виде «желтой» прессы и надуманных сплетен.
Современный спам в интернете можно поделить на следующие категории:
- Обычная рассылка с целью продвижения товара. Наиболее безобидная категория, на которую мало кто обращает внимание, если только рассылка не сопровождается звонками от продавцов.
- СМС-бомберы. Это специальная атака, которую использует злоумышленник на определенный номер телефона. Бороться с ней, к слову, практически невозможно.
- Кликбейтные заголовки, которые ведут на «левые» сайты. В этом случае горе-авторы отправляют ссылки с вызывающим контентом (шок, скандал и так далее). Когда пользователь нажимает на них, то попадает на сайты с «желтой» прессой.
- Ссылки, ведущие на фишинговые сайты или вирусы. К сожалению, как показывает практика, именно из-за такого вида спама многие пользователи теряют свои средства или доступ к устройству.
По поводу последнего пункта дадим отдельный совет, который часто звучит на курсах повышения компьютерной грамотности. Никогда не переходите по незнакомым ссылкам, которые пришли с подозрительных номеров или от друзей, которых могли взломать. Также избегайте ввода персональных данных на таких сайтах. В общем, если где-то предлагают «легкие» деньги либо, наоборот, угрожают, то будьте уверены – это мошенничество и спам.
Почему телефон попадает в базы спамеров
Практически все недобросовестные пользователи интернета используют уже готовые базы для рассылки, которых в интернете довольно много. Особо опытные спамеры выманивают номера у компаний и организаций. Однако не совсем понятно, кто добавляет номера пользователей в эту базу. Удивитесь, но это делают сами пользователи.
Вспомните, на каждом третьем сайте при регистрации есть форма для ввода адреса электронной почты и телефона. А на каждом пятом сайте эта форма обязательна для заполнения. Даже если сайты не используют эту информацию, она может быть скомпрометирована при взломе. Причем касается это всех сервисов, начиная от сайтов знакомств и заканчивая местными кинотеатрами.
Как этого избежать
К сожалению, оставлять эти поля на сайтах пустыми нельзя, иначе не получится зарегистрироваться. В таком случае есть два выхода:
- Приобретение второй СИМ-ки и регистрация второго электронного ящика. Эти резервные аккаунты и номера можно потом указывать на сайтах при регистрации.
- Использование разовых телефонных номеров, которых в интернете полно.
Второй способ выглядит более заманчивым, ведь снимает с пользователя все обязательства. Однако и у него есть изъян. Например, если пользователь забудет пароль от аккаунта, то восстановить его сможет только через почту или номер телефона, которые потерялись где-то в интернете. Плюс, доступ к этому номеру будет у каждого обитателя глобальной сети, потому любой сможет, например, удалить, ваш аккаунт. Потому мы рекомендуем придерживаться первого способа.
Методы борьбы
Существует несколько способов борьбы со спамом, каждый из которых помогает только в определенной ситуации.
Универсальных решений, увы, пока не изобрели.
Блокировка номеров
Метод подойдет, если человека постоянно беспокоят с одного и того же номера или адреса. В таком случае необходимо добавить его в черный список. Алгоритм действий:
- Откройте приложение «Сообщения».
- Кликните по переписке с назойливым спамером.
- Кликните по трем точкам в правом верхнем углу.
- Найдите и нажмите кнопку «Заблокировать». Она может находиться как в меню, так и в подразделах «Информация» и «Настройки».
Готово. Теперь рассмотрим блокировку нежелательного адреса электронной почты на примере Gmail:
- Откройте Gmail.
- Долго держите палец на сообщении, пока оно не выделится.
- В правом верхнем углу кликните по значку с тремя точками.
- Нажмите на пункты «Игнорировать» и (или) в «в спам».
После этих махинаций сообщения автоматически начнут перенаправляться в «мусорную» папку, а уведомления о них приходить не будут. Кстати, в почтовых сервисах есть специальный алгоритм со спамом. Проверьте, вы могли отключить его, что привело к наплыву нежелательных писем.
Проверка номеров
Представим, что вам звонят с неизвестного номера. Возможно, это дальний родственник, а может, и спамер. Чтобы убедиться в этом, достаточно проверить номер в специальных базах. Наиболее популярной из них считается GetContact. Ее не обязательно устанавливать, достаточно отправить номер боту в Телеграм. Обычно мошенников так и помечают либо присваивают метку «неизвестный».
Антиспам-приложения
Более универсальный способ, который позволяет автоматически определять категорию звонящего. Таких решений в Play Market много, но самыми популярными выступают:
- GetContact;
- Eyecon;
- Яндекс (встроена функция определения номера).
Выбирайте по своему усмотрению.
Справочник организаций
Популярное приложение с картами 2ГИС имеет приятную функцию – справочник организаций, которые есть на карте. Благодаря ему вы сразу сможете определять, с какой компании поступает звонок. Правда, на практике это оказалось бесполезным, ведь многие спамеры не привязаны к легальным организациям. Ссылка на приложение тут.
Услуги операторов
Многие крупные операторы имеют свои базы спамеров. Они с радостью огородят вас от них за небольшую сумму. Чтобы подключить услугу, достаточно открыть приложение оператора сотовой связи и перейти в раздел «Услуги».
Так как операторов много, единой инструкции мы предоставить не можем. Но в целом почти каждый второй оператор всего за 1.5 рубля может заблокировать большую часть спамеров.
Спам — это тип нежелательного звонка, который возникает, когда человек или компания звонит очень большому количеству людей одновременно. Часто эти звонки идентифицируются и маркируются меткой риска спама.
Содержание
- Спам-звонок на телефон — что это
- Что делать с СМС-рассылкой и звонками
- Как заблокировать пуш-уведомления
- Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов
- Как разговаривать со спамерами
- Частые вопросы
Спам-звонок на телефон — что это
Большинство людей сталкиваются с десятками раздражающих и нежелательных спам-звонков, которые прерывают их день.
Спам-звонки похожи на спам по электронной почте в том смысле, что они являются формой нежелательного общения. Спам-звонки и текстовые сообщения распространяются массово и в большинстве случаев нежелательные, что означает, что они происходят без предварительного запроса. Примерами могут служить маркетологи, которые являются живыми агентами и надеются продать законные (хотя и нежелательные) услуги. Другим вариантом спам-звонков являются робозвонки, которые предоставляют предварительно записанное голосовое заявление с той же целью совершения продажи. Но, как и спам по электронной почте, робозвонки являются незаконными без предварительного согласия.
Другими словами, спам-звонок может исходить от маркетолога, продающего реальный продукт или услугу, или от кого-то, чей продукт или услуга являются незаконными.
Наиболее распространенными cпам-звонками являются «немые» вызовы. Эти звонки отключаются через несколько секунд или сразу после получения вызова. Их цель — выманить у людей их личную информацию (обычно финансовую, допустим, банковские карты или счета) или перевести деньги на чужой счет. Для этого они используют заранее полученную информацию и специальные технологии. Это связано с тем, что мошенники постоянно меняют свои темы и методы в ответ на текущие события и новости, чтобы снизить подозрительность своих жертв.
К спам звонкам относятся звонки с социальными опросами. Однако такие звонки не всегда совершаются в корыстных целях. Опросы может проводить Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Однако это также средство получения информации о пользователях телефонной связи (допустим, об используемом интернет-провайдере, операторах мобильной связи, банках, медицинских учреждениях, получающих услуги, и т.д.). Эта информация может показаться общей, но может быть использована при следующем звонке для повышения уверенности звонящего.
Звонок от близкого, который находится в трудной ситуации – один из самых распространенных спам звонков. Человек, находящийся якобы в трудной или опасной ситуации, просит о быстром переводе средств. Этот сценарий существует уже давно, но он по-прежнему актуален.
Существуют различные способы мошенничества с клиентами банка по телефону. Звонящие выдают себя за сотрудников банка (генерального или службы безопасности), предоставляют достоверную информацию о клиенте и сообщают о подозрительной деятельности, такой как авторизация личных счетов и операций или выдача кредитов через интернет-банкинг.
Использование маскировки номеров и методов маскировки голоса усложняет выявление лиц, совершающих телефонное мошенничество. Поэтому один из самых важных советов — избегать постоянных телефонных звонков и перезванивать на горячую линию или другой официальный номер организации, которую представляет подозреваемый сотрудник.
Помимо телефонного мошенничества, существуют также текстовые сообщения, которые могут содержать ссылки на фишинговые веб-сайты или источники распространения вредоносных программ, вводящие в заблуждение сообщения с просьбой перезвонить на номер мошенника или с требованием вернуть деньги.
Что делать с СМС-рассылкой и звонками
Чтобы удалить номер из смс-рассылки, может понадобиться связаться с компанией, от которой поступило объявление. Зачастую сотрудники компании выполняют просьбу и удаляют номер из списка рассылки. Существует также несколько способов деактивации списка рассылки. В некоторых организациях просто создается личный кабинет, и тогда можно самостоятельно изменить настройки.
Однако могут существовать и другие варианты рассылки спам-сообщений. В этом случае количество пользователей, случайно подключившихся к Интернету, загружается в базу данных организации и затем используется для рассылки различных сообщений и звонков. Именно в таких случаях есть вопросы, требующие решения. При необходимости можно связаться с оператором, но не всегда возможно удалить все нежелательные сообщения.
В случае получения рекламы с определенного номера, можно легко заблокировать ее, внеся этот номер в черный список. Все современные смартфоны оснащены этой функцией.
Внести номер в черный список
Большинство смартфонов и планшетов работают на базе операционной системы Android. Эта операционная система полезна, но многие производители телефонов разработали свои собственные функции. Все они выглядят и функционируют по-разному. Существует два способа занести номер в черный список:
- В меню смартфона нажать на «Журнал вызовов».
- Поиск звонка.
- Нажать на имя нужного абонента и удерживать палец на нем в течение нескольких секунд.
- На экране появится меню для выбора.
- Когда появится новое окно, выбрать вкладку «сообщить о спаме» и поставить галочку.
- Затем снова выбрать «заблокировать», чтобы подтвердить свое намерение.
Второй самый простой способ — занести номер в черный список. Для этого на телефоне нажать на три вертикальные точки в правом верхнем углу вкладки, после чего появится меню. Далее открыть настройки и найти опцию «Блокировать входящие вызовы». Здесь можно быстро отключить входящие звонки и текстовые сообщения от определенных лиц.
Стоит отметить, что люди, которые звонят с заблокированного номера, не поймут, что их номер заблокирован. Другой абонент услышит обычный длинный гудок, свидетельствующий о том, что вызов состоялся.
В зависимости от операционной системы Android процедура добавления номера в черный список может немного отличаться, но основной принцип тот же.
Установить антиспам-приложение
Еще один эффективный способ борьбы со спамом — специальные приложения для смартфонов. Существует ряд приложений для Android, которые могут блокировать надоедливые сообщения. Для их поиска нужно набрать в поисковой строке «блокировщик спама». Затем можно булет просмотреть список приложений и выбрать то, которое соответствует потребностям.
Приложения можно бесплатно загрузить из Play Store. В бесплатных вариантах возможно наличие рекламы.
В этом отношении пользователям iPhone не так повезло. Многие хорошие приложения недоступны в AppStore. В таком случае можно отключить уведомления для определенного контакта, а затем добавить номера всех надоедливых звонков в черный список.
Как заблокировать пуш-уведомления
Эти нежелательные сообщения не относятся к обычным СМС, но они могут появиться на экране смартфона в любое время в сопровождении звукового уведомления. Это связано с определенными веб-сайтами и приложениями, которые используют пользователи. Push-уведомления могут быть очень назойливыми, так как часто содержат рекламу.
Надоедливые оповещения можно очень быстро отключить. Для этого необходимо следовать приведенным ниже инструкциям.
- Перейти в Настройки и выбрать вкладку «Приложения».
- Перейти на вкладку «Настройки» и выбрать приложение, в котором нужно выключить push-уведомления.
- Следующим шагом будет снятие флажка «Включить уведомления».
- Сохранить изменения.
Чтобы отключить push-уведомления с веб-сайтов, необходимо зайти в настройки браузера. Итак, на примере Google Chrome можно увидеть, как это делается:
- Открыть настройки браузера. Это три вертикальные точки в правом верхнем углу.
- Выбрать №Настройки сайта» — «Уведомления».
- Проверить список всех веб-сайтов, на которых разрешена отправка уведомлений в браузере.
- Затем найти службы, которые не нужны, и отключить их.
Таким образом, получиться легко избавиться от надоедливых уведомлений без необходимости удалять само приложение.
Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов
Осенью 2020 года Министерство цифрового развития России объявило о подготовке проекта поправок к закону о связи, касающихся телефонного спама. Министерство цифрового развития предложило обязать операторов мобильной связи направлять жалобы пользователей на спам в систему блокировки спама, управляемую Роскомнадзором.
До вступления закона в силу операторы должны использовать предоставляемые ими услуги для блокировки нежелательных звонков и сообщений. Между этими операторами существуют существенные различия.
МТС использует платную услугу для блокировки спама. Спамеры, телефонные номера которых находятся в базе данных компании, лишены возможности звонить абонентам:
- Мегафон использует аналогичную услугу для блокировки надоедливых и подозрительных звонков в рамках бесплатной услуги.
- Билайн предлагает пользователям платную услугу по определению неизвестных номеров для спама и мошенничества, но не блокирует автоматически надоедливые звонки.
- Tele2 предлагает пользователям два варианта борьбы с надоедливыми звонками. Запрет вызовов можно настроить отдельно от персонального списка запрета вызовов. Как и в случае со списком блокировки операционной системы смартфона, каждого нового спамера приходится добавлять в список вручную, что очень обременительно.
- Tele2 также предлагает пользователям приложение «Кто звонит» от Касперского, а МТС разработала специальное приложение совместно с «Лабораторией Касперского», чтобы предоставить еще один эффективный вариант управления спамом.
МТС
МТС предлагает бесплатную услугу по борьбе со спамом. Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно выполнить следующие действия:
- Переадресация полученных нежелательных SMS без изменения на номер 6333.
- В течение 10 минут пользователь получит ответное смс.
- После номер будет заблокирован на уровне поставщика услуг.
Кроме того, сами операторы МТС часто рассылают своим абонентам рекламные электронные письма. Чтобы блокировать спам-сообщения, необходимо активировать услугу блокировки контента. Для этого нужно набрать *111*374# и нажать кнопку набора номера.
Билайн
Клиенты компании вынуждены блокировать спам-сообщения в основном от самого оператора. В основном пользовали сталкиваются с приемом различных информационных и развлекательных сообщений. Они могут получать не очень полезную информацию, такую как гороскопы, прогнозы погоды и анекдоты.
Билайн не предоставляет услугу блокировки коммерческой электронной рассылки. Существует служба «черного списка», но она блокирует только звонки. Рекомендуется пользователям «Билайн» использовать приложение для блокировки спама на своем смартфоне.
Мегафон
У абонентов МегаФона есть два варианта блокировки спам-сообщений:
- Входящие спам-сообщения перенаправляются непосредственно на адрес 1911. Провайдер автоматически блокирует этот номер для отправителя. Эта услуга предоставляется совершенно бесплатно.
- Можно использовать специальную услугу под названием SMS Control. Нужно набрать на смартфоне *903#, нажать кнопку вызова, и на экране смартфона появятся последние 10 телефонных номеров, на которые были получены SMS-сообщения. Нужно выбрать номер телефона, с которого пришло спам-сообщение, и следовать инструкциям на экране, чтобы внести номер в черный список.
МегаФон рассылает случайные электронные письма. При необходимости можно приостановить рассылку.
Теле2
Tele2 предлагает бесплатную услугу антиспама, которая блокирует спам даже лучше, чем МТС. SMS со спам-номеров можно заблокировать, отправив сообщение на номер Теле2.
Многие пользователи обеспокоены SMS-сообщениями с неизвестных номеров. Это связано с тем, что база данных телефонных номеров, предоставленная операторами, перепродается заинтересованным лицам.
Как разговаривать со спамерами
Лучше всего избегать взаимодействия со спамерами. Может быть заманчиво взять трубку и отчитать спамеров. Но если случится ответить на звонок, который кажется подозрительным, нужно немедленно повесить трубку. Нежелательный звонок может в лучшем случае раздражать и, в худшем случае, стоить личной информации или с трудом заработанных денег.
Важно не сообщать личную или корпоративную информацию по телефону. Если номер утверждает, что он от банка, страхового агентства или налоговой, немедленно нужно повесить трубку и позвонить туда по общедоступному номеру. Это необходимо, чтобы убедиться в том, что звонят действительно из банка.
Частые вопросы
Александр
Мастер по ремонту гаджетов
Задать вопрос
Откуда у мошенников мой номер?
Можно самостоятельно узнать больше о номерах телефонов мошенников и спамеров — их легко найти в базе данных телефонов Avito. База данных телефонных номеров находится в открытом доступе. У многих людей есть контакты в социальных сетях, на личных сайтах и форумах. Люди везде указывают свои номера, когда хотят получить дисконтные карты, карты скидок и кэшбэк. Соглашаясь и подписывая договор, пользователь косвенно соглашается с рекламой.
Как проверить номер?
В случае неуверенности и подозрений относительно входящего звонка, существуют сайты, по которым можно проверить номер. Опасные номера быстро добавляются в эти списки, а также собираются комментарии посетителей о подозрительных номерах. Рекомендуется выбрать сайт из списка ниже, позвонить по номеру и ознакомиться с информацией:
– Кто-звонит.рф.
– Cheinomer.ru.
– Ktozvonit.org.
Законны ли спам звонки?
Коммерческое использование номера запрещено. Однако если люди предоставляют свои данные организации или ее партнерам, например, ставят галочку в соглашении на использование персональных данных, то звонок является законным.
На экране входящего вызова видно имя звонящего. Как это возможно?
Многие мобильные сети позволяют использовать имя звонящего вместо номера, чем часто пользуются мошенники. Звонящие могут ввести практически любое имя, обычно на латыни. Этот вариант используется компаниями для отправки текстовых сообщений и иногда для совершения телефонных звонков.
Как попадают в базу данных спама?
Самый простой способ попасть в базу данных спама — разместить свой номер телефона на форумах и в группах новостей. Например, если человек продает или покупает квартиру, он становится потенциальным клиентом различных риелторских агентств. Рекламные категории также могут играть определенную роль.
Люди, продающие или пытающиеся продать квартиру, могут быть потенциальными покупателями или продавцами недвижимости.
К сожалению, клиенты часто позволяют продавцам и партнерам звонить им с различными маркетинговыми предложениями, а затем просто забывают о них.
Поэтому нужно быть очень осторожным при публикации своего номера в публичном доступе. Не стоит оставлять свой номер телефона для регистрации карт постоянного клиента или в общедоступных местах в Интернете, например, на сайтах магазинов и распродаж.
Могут ли операторы на 100% обезопасить от спам звонков?
Операторы мобильной связи могут использовать базы данных для выявления телефонных номеров, соответствующих определенным критериям, и, благодаря автоматическому анализу данных, могут практически полностью бороться с незаконными звонками.