Оператор сотовой связи Теле2 для обеспечения своих клиентов максимальным комфортом. И сокращения траты их времени на выполнение банальных действий предлагает различные виды дополнительных сервисов. Одним из таких является услуга «Живой баланс».
Она представляет собой фоновое приложение от мобильного оператора, которое отображает на экране телефона ваш текущий баланс. Это удобно, если вы часто совершаете платные звонки и пользуетесь дополнительными сервисами, и при этом хотите быть в курсе всех списаний.
Услуга «Живой баланс» на Теле2 — один из способов комфортного представления информации о лицевом счёте абонента. Он будет обновляться каждый раз после проведения какой-то платной операции или совершения иного действия. Им может быть звонок, перевод средств, оплата со счета каких-то услуг или товаров.
Зная в режиме реального времени состояние своего счета, вы сможете заранее планировать свои действия. Тем самым, рассчитывая на возможность экстренного звонка в нужную минуту.
Как и многие другие, услуга «Живой баланс» на Теле2 стоит некоторых денег. Оператор мобильной связи установил тариф 2 руб. в день, то есть, всего за 60 руб. в месяц вы будете в курсе, когда списываются деньги со счета и сможете экстренно его пополнить для осуществления звонков.
Притом баланс контролируется при любом изменении, то есть, как при пополнении, та и при списании. Обновляется информация каждые 15-20 минут, что актуально для людей с сильно сжатым графиком. Ведь им просто некогда совершать дополнительные манипуляции, чтобы увидеть интересующую их информацию.
В частности, ввести USSD-запрос для контроля баланса, тем более, нередко сервис отправки таких команд сбоит.
Услуга работает по всей РФ в зоне действия сети Теле2, предоставляя уникальную возможность многочисленным абонентам. Также она действует и в роуминге, но тогда работает через интернет.
Рекомендуем: Пришла смс от slot.us – что это такое?
Как подключить данную услугу?
Для активации услуги отображения вашего баланса на экране мобильного телефона в сети Теле2, можно воспользоваться командой *364*1# в Екатеринбурге. Вам будет подключена функция контроля состояния счета Живой баланс Промо. Платить за активацию не придется, все совершенно бесплатно. Первые 3 дня услуга будет предоставляться вам без оплаты. Далее, по условиям ее предоставления, 2 руб. в день. Останавливать ее необходимо принудительно, потому как она сама не выключается.
Важно узнать перед подключением этой функции, поддерживает ли ваш телефон подобную возможность, потому как не все модели на это способны. Сделать это можно у консультанта сотовой связи по телефону или через службу технической поддержки. Что касается начала срока действия, то вы сможете видеть свой текущий баланс сразу же после подключения функции.
Необходимо, также знать, что данная услуга не будет действовать на устройствах с ОС Windows Phone и BlackBerry. Поэтому, если вы пользуетесь именно таким смартфоном, то лучше ее не подключать. Баланс отображается в специальной программе, которая будет присутствовать на экране устройства.
Как отключить услугу «Живой баланс»?
Если вы решили попробовать услугу «Живой баланс» и насладились ей вдоволь, то пора бы ее отключить, потому что расходы 60 руб. в месяц не такие уж и маленькие. К тому же, отображение лишних цифр на дисплее также может несколько раздражать. Естественно, тогда возникает вполне адекватный вопрос — как отключить ее.
Избавиться от лишних расходов на трату за какие-то дополнительные услуги в виде отображения баланса в режиме реального времени, можно несколькими способами:
- Первый самый простой — отправить обратный USSD-запрос *364*0# и нажав кнопку вызова. Функция отображения баланса в реальном времени будет удалена точно так же быстро, как она и подключалась. Плата за последний день все же будет списана. Если вы не уверены, подключена ли данная услуга, или нет, то всегда можно проверить ее статус. Сделать это можно, отправив такой же USSD-запрос, только укороченный *364# и кнопка вызова.
- Также можно отключить услугу отображения баланса на экране смартфона через личный кабинет. Он имеется у каждого абонента, и войти в него можно, имея всего лишь номер телефона и сам телефон. При входе вам придет уникальный временный код, который необходимо ввести в соответствующее поле. Находясь в личном кабинете, перейдите во вкладку платных услуг, где найдите ее и выполните отключение.
- Ещё один способ отключить услугу «Живой баланс» на Теле2 заключается в обращении к специалисту по короткому номеру 611. Там необходимо дождаться связи или перейти по соответствующим категориям, внимательно прослушивая автоответчик. Также можно произвести звонок и с номера телефона другого оператора (4812) 400 000. Во время беседы придется указать номер паспорта и кодовое слово, которое вы выбирали при подключении своего тарифного плана.
- Если вы не помните, подключали услугу «Живой баланс» или нет, то всегда можно воспользоваться запросом *153# и кнопка вызова. На экране отобразится список всех подключенных функций на вашем телефоне. Также будет не лишним знать, как отключить платные подписки. Сделать это можно через короткий номер *189# и вызов.
Если после ввода команды на отключение услуга все равно продолжает действовать, то обратитесь к специалисту из технической поддержки. Возможно, проблема имеется со стороны оператора.
Summary
Article Name
Услуга «Живой баланс» Теле2 — что это такое и как отключить?
Description
Оператор сотовой связи Теле2 для обеспечения своих клиентов максимальным комфортом и сокращения траты их времени на выполнение банальных действий предлагает различные виды дополнительных сервисов. Одним из таких является услуга «Живой баланс». Она представляет собой фоновое приложение от мобильного оператора, которое отображает на экране телефона ваш текущий баланс. Это удобно, если вы часто совершаете платные звонки и пользуетесь дополнительными сервисами, и при этом хотите быть в курсе всех списаний.
Author
Publisher Name
Игорь
Publisher Logo
Услуга «Живой баланс» на Теле2 предназначена для мониторинга баланса и отслеживания всех пополнений и списаний денежных средств. Опция реализована в виде приложения, работающего в фоновом режиме, и отображающего на экране мобильного телефона текущее состояние счета. Следующие советы помогут подключить опцию либо деактивировать ее в случае ненадобности.
Содержание
- 1 Что это за услуга
- 2 Сколько стоит услуга «Живой баланс»
- 3 Как подключить услугу
- 4 Как отключить услугу «Живой баланс» на Теле2
- 5 Заключение
Что это за услуга
Услуга «Живой баланс» позволяет абоненту всегда быть в курсе любых списаний и изменений, касающихся баланса мобильного телефона. Пользователь получает информацию как о пополнении счета, так и о различных списаниях. Состояние баланса отображается на экране смартфона в режиме реального времени в виде виджета, благодаря которому очень удобно мониторить остаток денежных средств на счету и пополнять счет по мере необходимости. Информация обновляется каждые 10-20 минут. Опция «Живой баланс» доступна для абонентов Tele2 по всей территории Российской Федерации. Можно активировать услугу, будучи в роуминге, однако для ее работы необходимо стабильное соединение с интернетом.
Сколько стоит услуга «Живой баланс»
Подобно множеству других платных услуг, за пользование опцией «Живой баланс» со счета удерживается определенная сумма. На текущий момент цена услуги составляет 2 рубля в сутки.
Как подключить услугу
Для того, чтобы активировать услугу, можно воспользоваться запросом *364*1# плюс клавиша вызова. Активация опции является абсолютно бесплатной. На протяжении первых трех дней за пользование «Живым балансом» с баланса не удерживается денежных средств. После окончания пробного периода за детализацию счета придется платить определенную сумму согласно действующему тарифу, установленному оператором мобильной связи Теле2. Услуга не деактивируется самостоятельно, поэтому отключать ее в случае утраты актуальности придется собственноручно.
Перед активацией «Живого баланса» необходимо убедиться в том, что телефон поддерживает данную опцию. Устаревшие мобильные устройства могут не отображать виджеты либо делать это некорректно. Получить информацию о соответствии смартфона требуемым параметрам можно, обратившись к консультанту в любом салоне Теле2 либо позвонив на номер горячей линии 8-800-555-06-11 (со стационарного телефона) или на короткий номер 611 (с мобильного телефона). Опция «Живой баланс» недоступна для владельцев мобильных телефонов, работающих под управлением операционной системы Blackberry и Windows Phone.
Если информация о состоянии баланса утратила актуальность, и абонент желает убрать с телефона виджет, который мешает навигации, а также обходится в лишние 60 рублей ежемесячно, ему стоит воспользоваться одним из следующих способов:
- Деактивация опции, отображающей текущее состояние счета, возможна через личный кабинет. Отключается услуга «Живой баланс» моментально, однако оплата за последние сутки пользования опцией все же будет удержана с баланса. Для того, чтобы получить информацию о статусе той или иной услуги, нужно войти в личный кабинет, воспользовавшись номером телефона и уникальным временным кодом, который указывается в соответствующем поле. Отключить опцию можно в разделе «Платные услуги».
- Существует и более простой способ деактивировать платную услугу, информирующую о состоянии баланса – USSD-команда *364*0# плюс клавиша вызова. Для того, чтобы узнать о текущем статусе опции, стоит воспользоваться укороченным USSD-запросом *364# плюс кнопка вызова.
- Еще одним способом отключения «Живого баланса» является обращение в службу поддержки абонентов Tele Для этого потребуется позвонить на короткий номер 611 или на номер 4812-40-00-00 (в случае звонка с SIM-карты другого мобильного оператора). Потребуется сообщить сотруднику call-центра паспортные данные и кодовое слово, что необходимо для идентификации и любых манипуляций с настройками тарифа и услугами.
Для того, чтобы ознакомиться с актуальным списком подключенных услуг, нужно отправить с телефона запрос *153# плюс клавиша «Вызов». На экран будет выведен полный перечень платных подписок, отключить которые можно с помощью короткого номера *189# плюс кнопка вызова.
Заключение
Опция «Живой баланс» на Теле2 предоставляет абоненту информацию о текущем состоянии баланса. Данные обновляются после каждого пополнения счета, звонка, перевода денежных средств и других финансовых манипуляций. Подключить услугу можно, обратившись в салон Tele2, позвонив в службу поддержки или отправив USSD-запрос. Для деактивации «Живого баланса» стоит воспользоваться личным кабинетом либо USSD-командой.
Очень удобно постоянно наблюдать за своим балансом. Но, даже самая удобная услуга со временем надоедает или становится не нужной. Давайте разберемся, как отключить живой баланс Билайн.
Содержание
- Описание услуги «Баланс на экране»
- Стоимость
- Как подключить «Баланс на экране» Билайн
- Как отключить «Живой баланс» Билайн
- Как узнать, какие услуги подключены на Билайне
Описание услуги «Баланс на экране»
Все, кто постоянно использует сотовую связь практически постоянно сталкиваются с необходимостью проверки текущего состояния своего счета, применяя для этого различные комбинации символов и цифр, либо звоня по специальному номеру. Контроль за состоянием счета необходим для того, чтобы деньги не закончились в очень неподходящий момент, оставив абонента без связи. Кроме того, необходимо контролировать затраты и следить, не завысил ли оператор стоимость своих сервисов.
Специально для своих клиентов, компания разработала специализированный сервис, избавляющий от потребности постоянного набора сложных комбинаций либо звонков. Этот сервис получил названия «Баланс на экране». Отметим, что этот сервис также имеет и второе, неофициальное название — живой баланс.
К сведению! Клиент, активировавший себе этот сервис, будет наблюдать за своим счетом в реальном времени, на дисплее сотового телефона или смартфона.
После совершения тарифицированного вызова, отправки сообщения или иного возмездного действия на монитор сотового телефона выводится USSD-уведомление, в котором будут содержаться сведения о состоянии абонентского счета.
Следует отметить, что он функционирует как в регионе регистрации абонента, так и при перемещении по территории Российской Федерации, при условии нахождения в сети оператора. При нахождении за границей в роуминге сервис может перестать функционировать либо отображаться некорректные сведения.
Стоимость
Чтобы посмотреть баланс на экране Билайн предлагает клиенту активизировать эту функцию. Активация осуществляется на безвозмездной основе. Однако, за каждый день использования этой опции будет взиматься абонентская плата, размер которой составляет один рубль.
Как подключить «Баланс на экране» Билайн
Чтобы подключить живой баланс Билайн, необходимо совершить несколько несложных действий. Прежде всего потребуется проверить, будет ли эта опция функционировать на мобильном устройстве используемом абонентом. Для этого необходимо вести следующий USSD-запрос *110*902#.
Внимание! В случае, если мобильное устройство, с которого был отправлен запрос, поддерживает работу услуги, то на его дисплее появится сообщение, содержащие сведения о текущем состоянии счета, а также инструкцию о том, как подключать данную функцию.
Если мобильное устройство поддерживает опцию, то абоненту потребуется активизировать ее, воспользовавшись одним из следующих способов:
- Ввести USSD-команду *110*901#. После этого настройка будет активизирована и информация о счете будет транслироваться на дисплее в реальном времени.
- Посетив личный кабинет, который располагается в сети «Интернет» на официальном сайте компании оператора.
- Обратиться в службу поддержки клиентов. Для этого с телефона оператора требуется набрать короткий номер Совершая звонок с других операторов, а также со стационарных телефонов, потребуется набрать 88007000611. Звонки на эти номера бесплатны.
- Воспользовавшись официальным приложением «Мой Билайн», которое также, как и личный кабинет позволяет управлять всеми функциями.
- Лично прийти в фирменный салон и обратиться к сотруднику с просьбой активизировать опцию.
Как отключить «Живой баланс» Билайн
Нередко абоненты, активировавшие опцию «Баланс на экране», со временем задаются вопросом, как отключить услугу живой баланс на Билайне? Ответ на данный вопрос относительно не сложен. Баланс на экране Билайн можно отключить следующими способами:
- Ввести на телефоне USSD-команду *110*900#. В течение 15 минут функционал будет деактивирована.
- Зайти в личный кабинет, располагающийся на официальном портале компании, и отключить опцию.
- Приложение «Мой Билайн» также позволяет убрать информацию о состоянии счета с дисплея.
- Позвонить в службу поддержки клиентов, набрав 88007000611 с любого телефона или 0611 с телефонов оператора.
- Прийти в официальный салон и обратиться к консультанту с соответствующей просьбой.
Как узнать, какие услуги подключены на Билайне
Абонент, который хочет уточнить, какие услуги компании активированы на его номер, может воспользоваться одним из нижеследующих способов:
- Прийти в официальный салон и попросить сотрудника проверить активированные функции;
- Посетить личный кабинет на официальном сайте компании и просмотреть перечень активизированных услуг;
- В мобильном приложении «Мой Билайн» открыть раздел подключенные услуги и ознакомиться с ними.
- Набрать USSD-команду *110*09#. В ответ на этот запрос придет СМС с информацией о подключенном функционале.
Контроль за остатком по счету позволяет своевременно вносить средства и оставаться на связи. Живой баланс Теле2 это опция, которая в формате реального времени показывает количество средств на телефоне.
Как подключить и отключить Живой баланс — все способы
Мнение эксперта
Виктория Левицкая
На протяжении нескольких лет работала в службе поддержки оператором.
Задать вопрос
Услуга представлена в формате фонового приложения. На экране гаджета отображается остаток по счету. При списании средств за имеющиеся услуги или подключении новых функций по тарифу сведения о изменении остатка обновятся в течение 30 секунд.
Доступность услуги — все тарифные планы. Опция активна как в домашнем регионе, так и по России. Обязательно должна произойти регистрация сим в сети Tele2.
Стоимость:
ежедневное списание 2 р
.
Активировать и отключить живой баланс на Теле2 можно несколькими способами.
USSD запрос
Добавить опцию самостоятельно с помощью команды USSD:
- активация —
*364*1#
; - отключение —
*364*0#
; - проверка текущего состояния —
*364#
.
В приложении Мой Теле2
Подключить опцию можно через приложение:
- Входим и открываем радел управления услугами.
- Потребуется открыть пункт Действия с номером.
- Подключаем бесплатно — жмем на кнопку. Подтверждение придет в виде SMS.
- Для деактивации команда не нужна, убрать живой баланс на Теле2 можно в этом же меню нажатием на соответствующую кнопку.
- Уведомление об отключении поступит на телефон.
Первые 3 дня использования предоставляются для теста — плата в это время не взимается.
Личный кабинет на сайте Теле2
В личном кабинете немного отличается интерфейс, но принцип подключения аналогичный. Перетягиваем ползунок вправо и функция активирована.
Обращение в техподдержку
Если что-либо не вышло сделать самостоятельно, специалист компании окажет помощь в подключении.
Почему не убирается живой баланс: все причины
Что делать, если не убирается живой баланс на Теле2 и отображение остатка по счету активно, но не верно?
Так как услуга представляет собой виджет, то окончательно убрать со смартфона опцию можно следующими способами:
- вынуть и вставить сим карту;
- перезагрузить гаджет, чтобы все изменения об удалении услуги вступили в силу.
Если эти действия не помогли убрать с экрана информацию о счете, то стоит обратиться в техподдержку.
Услуга «Живой баланс» МТС
Состояние счета – очень важный параметр для абонентов. Именно от него зависит, сможете ли вы совершить очередной звонок или зайти в любимую социальную сеть. Но как комфортно контролировать этот параметр? Сейчас существует услуга Живой баланс от МТС, она существенно облегчает данную задачу.
Содержание
- 1 Что такое «Живой баланс» на МТС?
- 2 «Живой баланс» МТС на экране телефона
- 3 Как подключить услугу «Живой баланс» на МТС?
- 4 Как отключить услугу «Живой баланс» на МТС?
- 5 О стоимости
- 6 Итоги
Что такое «Живой баланс» на МТС?
Раньше приходилось самостоятельно проверять остаток средств. Но теперь его можно вывести на экране телефона. Вы сможете видеть текущее состояние счета и своевременно узнавать обо всех изменениях.
Как это работает?
- Вы подключаете опцию.
- Пользуетесь услугами оператора.
- При списании средств или пополнении счета изменения оперативно отображаются на экране.
- Вы сможете вовремя узнать, что баланс приближается к нулю, чтобы не остаться без мобильной связи.
То есть, на экране появляется отдельная строчка с интересующей информацией. Такой вариант довольно удобен и позволяет сэкономить время абонента. Можете забыть о самостоятельной проверке, командах и СМС.
«Живой баланс» МТС на экране телефона
Услуга Живой баланс МТС имеет ряд неоспоримых преимуществ:
- Абонент экономит время.
- Ему не надо запоминать команды или постоянно заходить в фирменное приложение компании.
- Интересующая информация всегда перед глазами.
- Данные обновляются оперативно в режиме онлайн.
- Вы можете быть уверены в их точности.
- Не возникает проблем при использовании услуги.
Важно, что при нахождении за пределами региона в зоне действия сети MTS сервис остается активным. Информирование возможно и в роуминге, но компания не гарантирует полноценную работу услуги при подключении к сети других операторов.
Как подключить услугу «Живой баланс» на МТС?
Компания предлагает совершенно бесплатно проверить функционирование сервиса. Для этого предоставляется тестовый период в течение 30 суток. Необходимо набрать *111*152*1#, чтобы активировать промо-сервис.
После истечения тестового периода происходит автоматическое отключение. Если вы хотите продолжить пользоваться услугой, то нужно активировать полноценную опцию. Для этого предлагается три способа:
- Посетить личный кабинет и найти в нем услугу.
- Воспользоваться приложением «Мой MTS», оно является аналогом ЛК.
- Набрать команду *111*150#.
Как отключить услугу «Живой баланс» на МТС?
Отключить Живой баланс МТС можно аналогичными способами:
- При помощи команды *111*150#.
- В фирменном приложении компании.
- В личном кабинете.
Отключение осуществляется по той же схеме, что и подключение. Но нужно выбрать соответствующий пункт в меню для деактивации.
О стоимости
Сервис является платным. При его использовании стоимость составит 1 рубль в сутки. Дополнительно 1 руб списывается при активации опции. Как видите, абонентская плата невелика, поэтому стоит задуматься над подключением сервиса.
Итоги
Услуга позволяет следить за состоянием счета и списанием средств. В современном ритме жизни она будет особенно полезна для абонентов. Вам больше не придется постоянно отслеживать параметры вручную и тратить собственное время.
Преимуществом можно назвать небольшую абонентскую плату. В среднем она составляет 30 рублей в месяц. Дополнительно можно активировать промо-сервис, который является бесплатным и позволяет протестировать функционирование услуги.
Важно, что на СИМ-карте должно присутствовать приложение с сервисами от МТС.
Корректность работы зависит от особенностей вашего мобильного аппарата. Сервис не поддерживается на устройствах под управлением ОС BlackBerry и Windows Phone. Причина ограничений – некоторые особенности данных операционных систем.
Пользуясь мобильной связью, мы сталкиваемся с одной маленькой, но назойливой проблемой – надо постоянно контролировать остаток денег на лицевом счете. Забыл проверить — остался без связи или включились совершенно другие, более высокие расценки на телефонные звонки, интернет-трафик или отправку SMS. Поэтому достаточно часто приходится набирать определенную комбинацию цифр, звездочек и решеток, чтобы проверить баланс и успеть вовремя внести нужную сумму на счет.
Абонентам мобильной связи Билайн в этом смысле повезло, с опцией «Баланс на экране» не нужно отправлять запросы, текущее состояние счета будет всегда отображаться на дисплее мобильного устройства.
Описание услуги «Баланс на экране»
Приятно чувствовать себя застрахованными от любых неожиданностей, связанных с нехваткой денег на счете. При подключенной услуге «Баланс на экране», абонент Билайн будет постоянно видеть остаток средств на счете. После каждого платного действия на дисплее телефона будет появляться USSD-сообщение с информацией об оставшейся сумме.
Подключение услуги бесплатное, но за каждые сутки пользования ей взимается абонентская плата 1 рубль.
Действие услуги гарантируется как в регионе подключения, так и в поездках по России, внутри сети Билайн. В международном роуминге опция может работать не корректно или не работать совсем.
Пользоваться услугой «Баланс на экране» могут только клиенты Билайн, подключенные к тарифам с предоплатной системой расчетов, на постоплате подключить ее не возможно.
К сожалению, услуга совместима не со всеми SIM-картами и телефонными аппаратами. Чтобы проверить, доступна ли опция на вашем номере и устройстве, следует отправить USSD-команду *110*902# и подождать уведомления оператора. Если услуга для вас доступна, на дисплее отобразится текущий остаток средств и рекомендации по подключению опции.
Это может быть полезно: Если вы оплачиваете мобильную связь своих родных, то узнать остаток денег на счету другого абонента Билайн можно с помощью услуги «Баланс близких».
Как подключить и отключить услугу «Баланс на экране» Билайн?
Управление услугой осуществляется с помощью всего двух команд:
- Подключение: *110*901#
- Отключение: *110*900#
Кроме этого, управлять опцией можно в Личном кабинете, при помощи мобильного приложения «Мой Билайн». Также вы можете обратиться за помощью позвонив оператору по номеру 0611 или 8-800-700-0611 .
Если вы не смогли подключить «Баланс на экране» или ваш телефон не поддерживает услугу, тогда вы можете узнать свой баланс по запросу *102# или при помощи Мобильного приложения.
Если вам приходится часто проверять информацию о балансе мобильного телефона на Мегафоне, то для удобства мобильный оператор разработали услугу «Живой баланс».
Принцип работы услуги прост — после подключения на экране вашего телефона будет выводится информация о состоянии лицевого счета абонента. Теперь вам больше не нужно постоянно набирать команды для проверки баланса.
Стоит отметить, что услуга не бесплатная и подключают ее те кто действительно часто обращается с запросами на проверку остатка баланса.
Средняя стоимость абонентской платы за услугу 2 рубля в сутки.
Первое подключение абонента к услуге — 0 руб, далее 50 руб за подключение.
Подключение услуги — живой баланс
Чтобы подключить услугу для своего телефона, необходимо понять поддерживает ли ваш мобильный данную возможность.
Определить это можно следующим образом
Проверка совместимости телефона
Набираем на своем телефоне команду *134# и жмем вызов, если на экране появится баланс телефона, то ваш телефон поддерживает услугу, если же нет то нет.
(Для очищения экрана от пробного запроса проверки нужно перезагрузить телефон)
Подключение живого баланса
Чтобы подключить услугу можно воспользоваться несколькими способами, мы приведем наиболее удобные для абонентов
- Набираем со своего телефона комбинацию *134*1#
- Отправляем пустую смску на номер 000134
- Так же можно подключить через личный кабинет на сайте мегафона, и в салонах сотовой связи.
Отключение услуги
Если вы захотели отключить услугу живой баланс то воспользуемся двумя методами:
- Наберите команду со своего телефона *134# и нажать вызов (услуга деактивируется)
- Второй способ отправить смс на номер 000134 с любым из этих текстов «СТОП» или «STOP»
Отключение слуги позволит сэкономить баланс телефона ~ на 60 руб/месяц.
Возможные проблемы
Если вы набираете команду для проверки совместимости вашего телефона и баланс не отображается, это значит что устройство не поддерживается и вы не можете подключить услугу для данного аппарата.
Услуга подключена но исчезает во время перезагрузки телефона. Информация о балансе вновь отобразится на экране после изменения лицевого счета во время пополнения или списания средств по номеру телефона.