Как убрать автоответчик на телефоне мтс

Голосовая почта МТС — удобная услуга, позволяющая абонентам, временно находившимся вне зоны действия сети, оперативно получить информацию о важных звонках пришедшихся на период их отсутствия. Однако в большей степени это актуально для бизнесменов и деловых людей, тогда как рядовым абонентам автоответчик несет больше расходов, чем реальной пользы. В этой статье мы расскажем, как отключить автоответчик на МТС, а также проведем краткий инструктаж по правильному использованию данной услуги.

Услуга «Голосовая почта» — что это 

Наверняка вы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда при исходящем звонке после нескольких гудков включалась фраза «Вас приветствует автоответчик МТС». Это значит, что у абонента подключена голосовая почта — опция, позволяющая прослушивать аудиосообщения от других пользователей, которые они могут оставить после неуспешной попытки вам дозвониться. МТС разделил её на три вариации, каждая из которых имеет свои особенности. 

У расширенных версий есть и другие функции, которые не указаны в таблице. Так, например, пользователь может отправить полученное сообщение через ММС или на свой электронный почтовый ящик. Управлять ими можно через личный кабинет на сайте или посредством соответствующего приложения для мобильных телефонов. Последнее доступно только пользователям с подключенной услугой “Голосовая почта+”.  

Как подключить автоответчик МТС 

Голосовую почту легко подключить самостоятельно, делается это следующим образом:

• Если вы хотите подключить базовую версию услуги, то наберите *111*2919# или же отправьте сообщение с текстом «2919» на номер 111.  
• Если вы хотите подключить стандартную версию, набирайте *111*90# или шлите сообщение с текстом “90 1” на номер 111. Отметим, что между числами должен быть пробел, а кавычки писать не нужно.  
• Самую продвинутую версию автоответчика можно подключить при помощи команды *111*900# или отправив СМС с текстом “90 9” на номер 111. Как и предыдущем случае — обратите внимание на наличие пробела между цифрами, кавычки не нужны. 

После любого из вышеуказанных действий опция автоматически подключается, а абонент получает сообщение с кодом, посредством которого он может пользоваться своим почтовым ящиком.  

Как отключить автоответчик на МТС 

Интересной особенностью услуги является тот факт, что при наличии на номере одной подключенной опции “Голосовая почта”, вы не сможете подключить другую. Для этого вам нужно сначала отключить старую. Поэтому важно знать — как отключить голосовую почту на МТС. Также это пригодится, если вы хотите убрать платную услугу и поставить её бесплатную (базовую) вариацию.  

• Если у вас в данный момент работает базовая версия услуги, то наберите *111*2919*2#;
• Если вы пользуетесь обычной “Голосовой почтой”, то введите *111*90#; 
• Если у вас “Голосовая почта+”, то используйте следующую комбинацию: *111*900*2#. 

Как пользоваться голосовой почтой 

Первое, что пользователю нужно сделать после подключения услуги — настроить её. Это подразумевает под собой установку сообщения, которое будут слышать абоненты при звонке, а также изменение кода доступа к ящику с сообщениями. Сделать это можно двумя способами: 

• С помощью личного кабинета; 
• Позвонив на сервисный номер 0860. 

Отметим, что наиболее удобным является первый вариант. У сервиса предельно понятный интерфейс, в котором интуитивно разберется даже неопытный пользователь. Второй вариант предлагает всем известные переходы по пунктам голосового меню, а также длительное прослушивание информации.  

Теперь о том, как прослушивать голосовые сообщения с автоответчика. МТС и здесь предлагает пользователю вариативность действий. Так, прослушать сообщение с автоответчика на Айфоне или любом другом телефоне можно одним из следующих способов: 

• При помощи команды *111*90#; 
• Отправив сообщение с текстом “90 2” на номер 111; 
• Воспользовавшись личным кабинетом или приложением.

Заключение 

Услуга является достаточно удобной и позволяет всегда находиться на связи с другими пользователями. Её преимущества — наличие нескольких пакетов, в том числе бесплатного, а также простота подключения и использования. Но если голосовая почта на МТС вам не нужна, теперь вы знаете как ее отключить. 

Голосовая почта преимущественно подходит для деловых людей, которые постоянно принимают множество звонков и им необходимо постоянно находиться в курсе последних событий. Если же для вас эта услуга не представляет особой надобности, то будет полезно узнать, как отключить автоотчетчик на МТС.

Как отключить Автоответчик через USSD запрос

Один из самых простых способов отключения голосовой почты – это набор специальной команды:

• Наберите на своём телефоне ussd-запрос *111*2919*2#.
• Нажмите кнопку посыла вызова .
• Дождитесь смс-сообщения, подтверждающего успешное отключение услуги «Автоответчик».

Отключаем Автоответчик через СМС

Ещё один метод исключения голосовой почты из списка подключённых опций – это отправка специального смс-сообщения. Выполните следующее:

• Войдите в меню отправки сообщений на своём телефоне.
• В окне ввода текста наберите «29190».
• Отправьте сообщение на номер 111 .
• Дождитесь ответного уведомления, свидетельствующего успешное отключение голосовой почты на вашем тарифном плане.

Отключение услуги с помощью звонка оператору

Не желаете возиться с вводом команд и смс-сообщений, чтобы отключить автоответчик? Выход есть! Просто позвоните оператору. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Наберите на своём телефоне номер 0890 и нажмите клавишу посыла вызова .
2. Дождитесь ответа автоматизированной системы.
3. Прослушайте все сообщения с пунктами меню и нажмите клавишу 0.
4. Ожидайте ответа специалиста.
5. Когда с вами соединится сотрудник, изложите своё желание отключить услугу голосовая почта.
6. После этого вам будет направлено смс-сообщение, подтверждающее деактивацию опции автоответчик.

Как отключить Автоответчик в Личном кабинете МТС

Ещё один способ отказа от ненужной услуги – это деактивация в личном кабинете на сайте МТС. В особенности данный метод подходит тем, кто имеет постоянный доступ к компьютеру с интернетом. Чтобы отключить автоответчик, вам необходимо сделать следующий порядок действий:

1. Перейдите в браузере на сайт online.mts.ru.
2. Войдите, используя логин в виде номера телефона и пароль, который может быть постоянным или временным, полученным вами в смс-сообщении.
3. Нажмите на вкладку «Услуги».
4. Найдите в их списке «Голосовая почта (базовая)».
5. Нажмите кнопку «Отключить».
6. После этого на ваш телефон поступит смс-уведомление, сообщающее об успешном отказе от использования автоответчика.

Отключение с помощью приложения «Мой МТС»

Следующий способ станет наиболее оптимальным для тех, кто не расстаётся со смартфоном и привык оперативно контролировать состояние счёта в фирменном приложении оператора. Для отключения автоответчика вам необходимо выполнить:

1. Скачайте приложение «Мой МТС» (если у вас его нет) в одном из магазинов, поддерживаемых на вашем устройстве (App Store,Google Play, Windows Phone Store и т.п.).
2. Войдите, используя логин в виде номера телефона и пароль, который может быть временным, посланным вам по смс или постоянным, который вы задаёте самостоятельно в настройках личного кабинета.
3. После входа перейдите в раздел «Услуги».
4. В открывшемся окне из списка выберите «Голосовая почта (базовая)» и нажмите кнопку «Отключить».
5. После этого на ваш номер поступит уведомление, подтверждающее деактивацию услуги автоответчик на вашем тарифном плане.

Условия предоставления услуги

Название услуги «Голосовая почта» говорит само за себя. При поступлении входящего вызова, если вы разговариваете по второй линии или недоступны, абоненту будет предложено оставить сообщение на автоответчике. Вы можете прослушать их, позвонив по номеру 0861. При этом для вас предоставление услуги будет абсолютно бесплатным, а для звонящего тарифицироваться согласно расценкам его оператора.

Важно: Услуга недоступна для тарифных планов Онлайнер, МТС коннект и тарифов для интернета на планшете.

Для подключения услуги «Голосовая почта» необходимо отправить ussd-команду *111*2919# или смс-сообщение с текстом «2919» на номер 111.

Информация: При подключении автоответчика прекращают своё действие опции «Вам звонили» и «Запрет «Я на связи».

Автоответчик МТС — это удобное изобретение, особенно для деловых людей. Когда нет возможности ответить на телефон, система сама запишет входящие сообщения, а затем абонент в удобное время сможет их прослушать. С автоответчиком не пропадет ни одно важное сообщение.

Рассказываем, как подключить и отключить автоответчик на номере МТС.

Перед тем, как разбирать конкретные команды подключения и отключения, скажем, что услуга автоответчика у МТС теперь называется голосовая почта. И хотя суть ее не поменялась, именно по этому запросу можно получить всю необходимую информацию о работе автоответчика.

Если у вас нет времени или возможности отвечать на все входящие звонки, но при этом вы всегда хотите быть в курсе, кто и зачем звонил, вам нужно подключить голосовую почту — звонящие смогут оставлять сообщения, которые вы сможете прослушать в любое время.

Настройка голосовой почты позволяет записывать сообщения звонивших не только если телефон отключен или находится вне операторской сети. Дополнительно можете установить перевод звонка на автоответчик если в момент входящего разговариваете с другим человеком или если просто не успели ответить на звонок.

Существует 3 уровня услуги, которые отличаются по стоимости и функционалу:

Расскажем подробнее о каждой из них, и вы сразу увидите ключевые отличия.

Это простейший автоответчик МТС со следующими характеристиками:

Функция простая, поэтому бесплатная — за подключение и прослушивание сообщений в домашней сети плата не взимается.

По сравнению с базовой версией, имеются расширенные возможности для работы с сообщениями.

За более широкие возможности придется заплатить — подключение бесплатное, но взимается ежесуточная плата 2,4 руб., что совсем немного за возможность оставаться всегда доступным для входящих абонентов. Отметим, что на некоторых тарифах стоимость опции составит 2,3 руб. в день.

Прослушать сообщения голосовой почты можно одним из 5 способов:

На прослушивание поступивших сообщений есть минимум неделя.

Чтобы сообщения с автоответчика поступали на e-mail или по MMS, следует подтвердить соответствующие настройки услуги в веб-интерфейсе.

Данная версия позволяет не только прослушивать поступившие сообщения, но и записать для абонентов собственное приветствие.

По умолчанию автоответчик МТС говорит, что “абонент в настоящий момент недоступен, оставьте сообщение после сигнала”. Но вы можете записать собственное приветствие — например, сообщить о том, что уехали в отпуск и вернетесь через неделю. Так ваши абоненты будут знать, когда ждать от вас вестей. Эта функция особенно важна для тех, кто работает с клиентами и оказывает услуги.

Для записи приветствия можно воспользоваться голосовым меню по номеру 0860 или веб-интерфейсом услуги (сайтом https://vm.ssl.mts.ru).

Это удобное и функциональное решение для владельцев смартфонов, которые могут управлять голосовой почтой одним касанием пальца. В этой версии вновь увеличены параметры:

Также есть возможность отправить сообщения на e-mail, по MMS, управлять через веб-интерфейс. Но ключевое отличие в том, что есть доступ к сообщениям через приложение — оно называется “Автоответчик” и доступно в Appstore для владельцев iPhone. C помощью приложения прослушивать сообщения, удалять их или записывать приветствие гораздо удобнее и быстрее. Стоимость услуги Голосовая почта+ составляет 3,5 руб. в день.

Этот тип автоответчика МТС можно подключить командой *111*900#, отправить СМС на номер 111 с текстом 90 <пробел>9, или же в сервисе Мой МТС. Отключается автоответчик командой *111*900*2# или отправкой сообщения вида 90 <пробел>10 на номер 111.

Стоит отметить несколько особенностей использования услуги. Опции голосовая почта базовая, стандартная и расширенная — взаимоисключающие, то есть может быть подключена только одна из них.

Если требуется перейти на ту или другую версию, сначала следует самостоятельно отключить имеющиеся услуги. Однако если переходите на расширенную версию услуги, то используемая на номере отключится автоматически. В момент отключения автоответчика удаляются все сообщения из ящика, а при повторном подключении они восстанавливаются не автоматически.

Услуга работает на основе переадресации — если ваш телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд, происходит переадресация на единый номер +79168920860. Настройки переадресации (длительность ожидания и др.) можно менять в веб-интерфейсе услуги, а также сделать это через меню своего телефона.

При подключении услуг голосовой почты прекращают действовать опции “Вам звонили” и “Запрет услуги “Я на связи”. Их следует отключить самостоятельно, чтобы плата за них не списывалась. Также проверьте другие установленные на номере виды переадресации — удобнее всего это сделать в личном кабинете на сайте, открыв вкладку меню “Настройки”.

Если вызывающий абонент не оставил голосового сообщения, вы все равно увидите СМС с номером звонящего и не пропустите важный звонок. В этом случае на номер поступит сообщение о пропущенном вызове.

Конечно, голосовая почта в эпоху мессенджеров не столь актуальна — если телефон не отвечает, не доступен, можно отправить текстовое или голосовое сообщение в любой мессенджер, и человек прочитает/прослушает, как только у него появится возможность. К тому же, за это не будет взиматься ежедневная абонентская плата.

Однако только автоответчик МТС позволяет записать приветствие для вызывающих и тем самым донести до них важную информацию. Также прослушать полученное голосовое сообщение сможете без подключения к интернету, в отличие от мессенджеров.

Голосовая почта — это довольно распространенная услуга операторов сотовой связи, позволяющая собеседникам, которые не могут вам дозвониться, оставить сообщение. В условиях 2022 года, когда существует огромное количество альтернативных способов связи (социальные сети и мессенджеры), в ней практически нет смысла. Тем более, что порой просьба оставить голосовое сообщение произносится ботом в совершенно неподходящей ситуации. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне, и мы расскажем обо всех методах, помогающих это сделать.

Как отключить автоответчик на Андроид

Непроизвольная работа автоответчика может быть связана с работой некоторых функций на вашем телефоне Андроид. Следовательно, чтобы отключить автоответчик, предварительно нужно:

• деактивировать режим «Не беспокоить»;
• выключить переадресацию;
• проверить, нет ли номера звонящего вам человека в черном списке;
• выбрать более новый стандарт связи (4G).

Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты

Подробно об этих функциях и способах их отключения мы говорили в отдельном материале, так что сегодня не будем заострять на них внимание. Лучше давайте разберемся, как отключить услугу голосовой почты у разных операторов сотовой связи.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Как отключить автоответчик МТС

Голосовая почта МТС является популярной услугой, доставляющей, впрочем, немало неудобств. Чтобы отключить автоответчик на телефоне, вы, будучи клиентом этого оператора, можете отправить СМС-сообщение с текстом «2919» на номер 111 или ввести USSD-запрос *111*2919# через номеронабиратель.

Также отключить автоответчик можно через приложение Мой МТС, доступное для скачивания в магазине Google Play. Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Услуги», найдите «Голосовую почту» и деактивируйте опцию. То же самое вы можете сделать в личном кабинете МТС на официальном сайте компании, или позвонив по номеру 0890.

Как отключить автоответчик на МегаФоне

Если у вас работает голосовая почта МегаФон, то нужно действовать схожим образом, но с использованием других запросов и команд. В частности, чтобы отключить автоответчик, требуется ввести USSD-запрос 105*1300# в номеронабирателе или отправить SMS с текстом «1300» на номер 000105.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Если эти способы кажутся вам неудобными и архаичными, воспользуйтесь приложением МегаФон. Как и аналог от МТС, софт этого оператора тоже позволяет управлять самыми разными услугами, включая автоответчик. Наконец, есть короткий номер МегаФон — 0500. С его помощью можно связаться со службой поддержки или выполнить отключение голосовой почты, опираясь на подсказки бота.

Голосовая почта билайн

На билайне услуга называется иначе — Автоответчик. При этом она выполняет ту же функцию, что и опция на МТС и МегаФоне. Следовательно, и деактивировать ее можно аналогичным образом. Вот, как отключить автоответчик билайн:

• воспользуйтесь USSD-командой *110*010#;
• наберите короткий номер билайн 0611 и следуйте дальнейшим инструкциям;
• деактивируйте опцию через приложение;
• откажитесь от услуги в личном кабинете.

В отличие от других операторов сотовой связи, билайн не позволяет отключить голосовую почту при помощи СМС-сообщения. Но вряд ли это станет для вас серьезным препятствием, так как и без SMS способов предостаточно.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Голосовая почта Теле 2

На Tele2 все предельно просто. Воспользуйтесь USSD-запросом *121*1#, если хотите отключить голосовую почту Теле 2, или *121#, если вы вдруг желаете включить автоответчик. Также не забывайте о приложении Мой Tele2 из Google Play, возможностях официального сайта и о том, что всегда можно позвонить по короткому номеру 611, чтобы получить консультацию или настроить ту или иную опцию.

Как отключить автоответчик Тинькофф

У Тинькофф Мобайл есть автоответчик Олег, который делает все то же самое, что боты голосовой почты у других операторов сотовой связи. Чтобы выключить Олега, нужно:

1. Запустить приложение Тинькофф Мобайл.
2. Авторизоваться.
3. Открыть настройки.
4. Перейти в раздел «Приложения».
5. Деактивировать опцию «Привет, Олег».

Теперь голосовой помощник Тинькофф больше не будет докучать вашим собеседникам, которые пытаются дозвониться. Но, увы, иным образом отключить автоответчик нельзя, поэтому держите под рукой интернет.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как отключить автоответчик Алиса

В этом году мы рассказывали, что после очередного обновления приложение Яндекс обзавелось функцией голосовой почты, которая работает вне зависимости от используемых вами услуг оператора сотовой связи. Вы можете вернуться к тому материалу, чтобы получить больше информации про автоответчик Алиса. А сейчас поговорим о другом. Если голосовая почта надоела, и вы не знаете, как отключить автоответчик Алиса на телефоне, действуйте по инструкции:

1. Запустите приложение и откройте его настройки.
2. Перейдите в раздел «Настройки», расположенный под пунктом «Телефонный ассистент».
3. Отключите все сценария для автоматического ответа Алисы.

Управление опцией доступно во всех приложениях Яндекса, включая недавно вышедший Яндекс Старт и хорошо известный Yandex Browser. Также изменить необходимые настройки можно через Алису, загрузив на смартфон соответствующий софт.

25.01.2019 Обновлено: 21.02.2020

Как отключить автоответчик на МТС

Сразу оговоримся: услугу, которую многие называют «Автоответчик», мобильный оператор предлагает как «Голосовая почта». Чтобы избежать разночтений, мы используем более привычный для пользователей термин. Задавшись целью найти информацию о том, как отключить автоответчик на МТС Россия, необходимо четко понимать, что собой представляет сервис, каковы функции и механизмы работы.

Что такое «Голосовая почта» или «Автоответчик»

Оператор мобильной связи предлагает воспользоваться одним из трех вариантов услуги:

• Базовая «ГП»;
• «ГП»;
• «ГП+».

Отличаются сервисы количеством сохраненных сообщений, сроками их хранения и длительностью сообщения. Базовый вариант функционирует бесплатно, «ГП» обойдется в 2,3 рубля, «ГП+» — 3,3 рубля в день. В платных пакетах расширен перечень возможностей, абонент может записать персональное приветствие, отправить СМС уведомления, управлять голосовыми сообщениями через приложения для смартфонов на платформах Windows Phone, iOS.

Особенности работы с «ГП»

Каковы бы ни были причины, разбираясь с вопросом как отключить функцию «Автоответчик» на МТС нужно учесть несколько особенностей сервиса. Услуга доступна в роуминге, чтобы прослушать сообщения, находясь за границей, наберите +7-9168920860. Чтобы изменить настройки используйте сайт или номер сервиса 0860.

Независимо от причин, вызвавших желание отказаться от сервиса, всегда нужно быть готовым и знать, как отключить автоответчик на МТС. Довольно часто отказ является следствием неприятных высказываний в адрес абонента. Некоторые используют возможность отключить услугу «Автоответчик» на МТС как способ немного сэкономить, другим услуга становится просто ненужной.

Рекомендуем узнать ответы и на другие популярные вопросы у абонентов: как отказаться от услуг МТС, обещанный платеж МТС комбинация, как позвонить оператору МТС Россия.

Отключение услуги «ГП»

Перед тем как отключить автоответчик на телефоне МТС, убедитесь, что вы действительно не нуждаетесь в сервисе и узнайте у оператора, какая из трех разновидностей подключена на вашей трубке. Чтобы быстро отключить «ГП» необходимо воспользоваться следующими USSD-командами:

• «ГП» база — *111*2919*2#вызов;
• «ГП» — *111*90#вызов;
• «ГП+» — *111*900#вызов.

Отключения можно добиться при помощи СМС сообщения на номер 111, содержащего:

• для «ГП» база – 29190;
• «ГП» — 90 2;
• «ГП+» — 90 10.

Чтобы узнать, как отключить автоответчик на МТС на Андроиде можно обратиться в ближайший сервисный центр, воспользоваться личным кабинетом или набрать с телефона уже известные комбинации USSD-команд.

Как отключить автоответчик на МТС

Голосовая почта на МТС является удобным средством общения с родными и близкими, когда вы находитесь вне зоны доступа или не можете принять звонок. Звонящий абонент сможет оставить вам сообщение на автоответчик, а вы прослушаете его так быстро, как только сможете. Голосовая почта на МТС есть трех видов, и каждый из них имеет некоторые отличия. Только один автоответчик является бесплатным. Если услуга вам больше не нужна, то вы легко можете отключить ее в мобильном приложении, личном кабинете либо с помощью USSD команд. В этой статье вы узнаете все способы отключения автоответчика на МТС.

1

Как отключить автоответчик на МТС через USSD команду

Если у вас нет доступа к интернету, то лучше всего отключать услуги с помощью USSD или СМС команд. Так вам не понадобится доступ к личному кабинету МТС.

Для отключения услуги “Голосовая почта базовая” наберите на телефоне команду:

• *111*2919*2# и клавишу вызова.

Вы получите уведомление с результатом попытки отключения.

• Для отключения услуги “Голосовая почта” отправьте запрос *111*90# и нажмите клавишу вызова.

• И для отключения “Голосовая почта +” – *111*900#.

2

Как отключить автоответчик на МТС через личный кабинет

Простой способ, выполнить который можно даже без телефона.

• Войдите в личный кабинет на официальном сайте МТС https://mts.ru/

• Для этого введите свой номер телефона в специальное поле, нажмите на ссылку “Получить пароль по СМС”.
• Как только пароль придет, введите его в нижнее поле.

• Оказавшись на сайте, отыщите вкладку “Управление услугами”. Нажмите на нее и в выпадающем списке кликните на строку “Все подключенные услуги”.

• Именно здесь вы можете быстро отключать любые услуги МТС, включая автоответчик. Найдите его в списке и нажмите на красный крестик рядом.

3

Как отключить автоответчик на МТС через СМС

Ещё один способ, не требующий подключения к сети интернет. Ваш номер должен быть не заблокирован, чтобы иметь возможность отправлять сообщения.

• Для отключения базовой голосовой почты отправьте смс 29190 на номер 111.

• Отключение “Голосовой почты” – смс 90 2 на номер 111.

• “Голосовая почта +” отключается сообщением 90 10 на номер 111.

4

Как отключить автоответчик на МТС через мобильное приложение

Мобильное приложение от МТС можно скачать на Play Market и AppStore абсолютно бесплатно. Здесь вы можете управлять всеми своими услугами.

• Войдя в приложение, нажмите на иконку с полосками в левом верхнем углу.

• Откроется меню. Отыщите строку “Услуги”.

• Теперь войдите во вкладку “Подключенные”. Осталось найти голосовую почту и повернуть тумблер в выключенное состояние.
• Вы получите уведомление об отключении услуги.