Один раз — случайность, два раза — совпадение, три раза — закономерность. Эта формула точно описывает историю с «подслушивающими» смартфонами. Вероятно, всем знакома ситуация, когда вы о чем-то говорите, а на следующий день предмет разговора появляется в контекстной рекламе. Как такое получается?
Вы ведь не писали этого в интернете, да и вообще всего пару раз упоминали об этом вслух. Один из подозреваемых — цифровой девайс, который всегда с собой. Ваш смартфон. В этой статье мы вспоминаем громкие случаи нарушения пользовательской приватности, а также рассказываем о том, как бороться с «мобильной прослушкой».
Первый громкий случай
Первые обвинения в коммерческой прослушке приняла на себя компания Facebook* в 2014 году — и не без причины. Тогда соцсеть представила функцию автоматического распознавания музыки и телешоу во время обновления статуса в FB. А пользователи начали все чаще замечать, что предметы их частных обсуждений стали попадаться в объявлениях контекстной рекламы.
В Facebook* заявляли, что новая технология полностью прозрачна и не нарушает приватности пользователей. При активации данной функции во время обновления статуса смартфон записывал короткий «сэмпл» (~15 сек.) и отправлял его на сервера компании. Там запись распознавалась и в статус выставлялось название трека или телешоу. Однако, функция понравилась не всем. Многим она показалась демо-версией технологий глобальной прослушки, ведь теперь приложение Facebook* получило подтвержденные возможности записи и распознавания аудиоданных. Все это только усилило нападки на корпорацию, и в 2016 году компания выпустила официальное опровержение факта наличия прослушки в коммерческих целях.
Помимо подозрительного функционала приложения Facebook*, еще одним ударом по приватности пользователей стал скандал с передачей массивов личной информации компании Cambridge Analytica. Учитывая, что на этот раз в дело была вовлечена политика, скандал начал грозить IT-гиганту серьезными последствиями.
В 2018 году Марк Цукерберг предстал перед комиссией сената США, чтобы дать показания по поводу нарушения приватности пользователей. Разумеется, слушание было посвящено возможным манипуляциям на выборах 2016 года, но и тема коммерческой прослушки также была вскользь упомянута. На прямой вопрос сенатора Гари Питерса, записывает ли Facebook* данные с микрофона для формирования рекламной выдачи, Марк Цукерберг ответил «Нет».
Не прошло и года после выступления в конгрессе, как соцсеть опять оказалась в центре скандала. И вновь микрофоны смартфонов, и вновь передача данных без ведома пользователей. На этот раз выяснилось, что голосовые сообщения из приложения Messenger передавались сторонним компаниям для последующей транскрибации (расшифровки аудио в текст). Вероятнее всего, таким образом в Facebook* «тренировали» собственную систему распознавания голоса для повышения ее эффективности. Учитывая, что за компанией уже твердо закрепилась репутация «шпионов», руководство не стало отпираться и подтвердило факт передачи образцов речи третьим лицам, добавив лишь, что на данный момент они приостановили (!) подобную практику.
Итак, что мы имеем в сухом остатке всех этих историй, связанных с Facebook*? Возможность постоянного доступа к микрофону пользователей — есть. Технологии по распознаванию речи и других аудиоданных — есть. Факты массовой передачи конфиденциальных данных третьим лицам — есть. Официального подтверждения коммерческой прослушки — нет.
Как заявил сенатор Гари Питерс: «Я думаю, можно с уверенностью сказать, что Facebook* теряет доверие очень многих американцев». И с ним невозможно не согласиться.
Исследования и расследования
В 2018 году Бостонский Северо-Восточный университет провел масштабное исследование. 17 260 приложений из Google Play были проверены на предмет нарушения приватности и выяснилось, что более 9 000 из них имели доступ к камере и микрофону. Причем этим доступом они активно пользовались, записывая и передавая различные данные на сторонние серверы. Среди таких данных были не только аудио и видеозаписи, но и скриншоты или трансляции экранов. Вероятнее всего, данная информация используется лишь для анализа поведенческих факторов пользователей, но сам факт отправки таких данных третьим лицам настораживает.
Еще одно примечательное расследование провел независимый журналист издания VICE Сэм Николс (доступно на русском языке). В течение пяти дней он 2 раза в сутки специально наговаривал в микрофон своего гаджета «ключевые слова» для рекламных объявлений. В результате соответствующая тематическая реклама очень скоро стала преследовать его в сети.
А вот как работает система коммерческой прослушки по мнению ученых из Берлинской высшей технической школы Якоба Крёгера и Филипа Рашке. Свое научное исследование они так и озаглавили — «Подслушивает ли мой телефон?».
В работе ученые опровергают мнение, что сбор и расшифровка аудиоданных сопровождается чрезмерной нагрузкой на инфраструктуру IT-гигантов и сотовых операторов. Согласно выводам ученых, прослушка может вестись почти незаметно за счет следующих факторов:
- Низкое качество звука. Алгоритмы с легкостью распознают такое качество записи, которое сложно распознать человеку на слух.
- Локальная обработка речевых данных. Транскрибация аудио происходит на устройстве, в результате чего на сторонние сервера передается текст, а не аудиозапись.
- Распознавание ключевых слов. Система реагирует на определенные слова и выражения, а отправка сигнала об этом на сервер займет несколько килобайт.
- Выборочная запись. Чтобы распознать контекст разговора, алгоритмам хватит фрагментарного упоминания какой-либо темы. Услышав ключевое слово, устройство записывает короткий «сэмпл» и отправляет его на сервер для детальной обработки.
Как защититься от телефона?
Оснований предполагать, что смартфон несет потенциальную угрозу приватности, более чем достаточно. Ниже простые и эффективные способы сделать общение в присутствии смартфонов более конфиденциальным. Если вы юрист, журналист, госслужащий, работаете с конфиденциальной информацией или просто серьезно относитесь к своим личным данным, эти рекомендации для вас.
Запретите доступ к микрофону
Для iPhone. Откройте «Настройки», выберите пункт «Конфиденциальность» и «Микрофон», а затем отключите доступ к микрофону некоторым или всем приложениям из списка.
Для Android. Откройте настройки, выберите пункт «Приложения» и отключите доступ к микрофону к каждому приложению в меню «Права приложений» («Разрешения приложений»).
Отключите голосовые помощники
Siri. Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Основные», выберите «Ограничения» и переведите переключатель «Siri и диктовка» в отключенное положение.
Google-ассистент. Откройте приложение голосового помощника, перейдите в «Настройки», затем в раздел «Телефон» и переведите переключатель «Google-Ассистент» в неактивное положение.
Алиса. Зайдите в настройки приложения Яндекса, перейдите в раздел «Голосовой помощник» и переведите ползунок «Голосовая активация» в отключенное положение.
Используйте экранирующие устройства
Они физически блокируют радиосвязь по принципу клетки Фарадея и делают невозможной беспроводную передачу данных, в том числе отправку голосовых записей. Ранее такие устройства применялись в узкоспециальных отраслях вроде цифровой криминалистики, но сегодня экранирующие аксессуары пользуются спросом и у обычных пользователей. Наиболее подходящие решения для повседневного использования — экранирующие чехлы и капсулы.
Экранирующий чехол — компактный аксессуар для 1-2 смартфонов. Это клетка Фарадея, которая блокирует все входящие и исходящие радиосигналы смартфона, переводит гаджет в офлайн на физическом уровне. Идеальное решение для персональной цифровой приватности, которое всегда с собой.
Капсула предназначена для блокирования связи сразу на нескольких гаджетах, она вмещает 4-7 смартфонов. Это та же компактная клетка Фарадея, которая блокирует радиосигналы мобильных устройств. Применяется для обеспечения приватных переговоров, «ужинов без смартфонов», цифрового детокса и защиты от излучения. Стильный и минималистичный внешний вид дополняет интерьеры.
Подводя итог. Технический прогресс делает мир все более цифровым и это не остановить. Высокоскоростная передача данных и производительные серверы подталкивают крупные корпорации к сбору и анализу Big Data. В погоне за всем умным мы отдаем все больше личной информации на сторону. Нет, это не повод отказываться от современной жизни. Технологии двигают мир вперед, но очень важно расставить приоритеты: мы должны управлять технологиями, а не наоборот. И если в определенные моменты вам необходимо полностью оградить свою личную жизнь от вмешательства технологий и стоящих за ними корпораций, самый эффективный способ — экранирующие чехлы и капсулы.
*Meta, которой принадлежит Facebook, признана в России экстремистской организацией
Многократно слышал истории про то, что кто-то поболтал с другом о чем-то, а потом бах — смартфон показывает рекламу как раз про это.
Бывают не очень удивительные попадания. Например, коллега утверждает, что не искала свадебные платья, хоть и собиралась замуж, а поисковик-зараза все-таки начал их предлагать. А потом, спустя три месяца после свадьбы, почему-то начал предлагать товары для новорожденных, хотя детей она не планировала. Тут вроде все логично и можно обойтись без теории заговора.
Но рассказывают и про более подозрительные случаи: обсуждали вслух барбекю, никогда раньше не ели барбекю, и тут на тебе, реклама гриля-барбекю… Совпадение?
Многие люди после таких историй остаются уверены в том, что интернет-гиганты всех нас подслушивают через микрофон смартфонов. Правда это или миф? Об этом поговорим чуть ниже, а сначала предлагаем вам самостоятельно провести высоконаучный эксперимент.
Эксперимент: расскажите своему смартфону что-то по-настоящему новое
Вот что вам надо сделать: соберитесь с друзьями, выложите телефоны на стол и начните жарко обсуждать нечто, о чем никто из вас точно раньше даже не задумывался. Говорите «в0д0ст0ки, в0д0ст0ки, всегда мечтал купить в0д0ст0к, вот бы найти дешевый в0д0ст0к и купить его!» Ключевое слово тут мы специально пишем искаженным, чтобы поисковые системы не подумали, что вы хотите купить в0д0ст0к только потому, что вы читаете эту статью (а она как раз про в0д0ст0ки).
Необязательно зацикливать ваш смартфон на одном безумно полезном товаре. Будьте изобретательны, вспомните что-то еще, что вы точно никогда бы не захотели купить. Например, к0к0шник или ф0фудbя.
Но есть условие: ни в коем случае не ищите эти слова, а не то эксперимент будет провален. Еще нельзя в явном виде звать на помощь голосовых помощников — Сири, Алексу, Алису, Кортану или «OK, Google». Кстати, что про вас насобирал, например, Google за сегодня, вы можете посмотреть здесь.
После того как вы с друзьями все обсудите, упоминайте выбранное слово регулярно между делом еще в течение недели. Например: «Привет, извини, что опоздал, приключился тут со мной один в0д0ст0к, никак не мог найти свою ф0фудbю…»
Мы с коллегами этот эксперимент тоже провели — результат в конце поста.
Объяснения волшебных совпадений в рекламе на смартфоне
Так вот, о том, правда это или миф. Существует несколько объяснений того факта, что поисковые гиганты иногда удивительно точно попадают в яблочко, которые позволяют обойтись без теории про подслушивание через микрофон смартфона.
Объяснение первое: интернет-сервисы хорошо строят модели
Например, бывший сотрудник Google в статье «Ваш телефон за вами не следит — все еще ужаснее» говорит, что в Google/Facebook есть некий ваш цифровой аватар, который при помощи методов машинного обучения старается быть совсем как вы. В определенный момент он становится настолько похожим на вас, что начинает предугадывать, что же вы захотите.
Источник. Предупреждение: после прочтения этой статьи Google может начать рекомендовать вам кожаных ублюдков
Про Facebook я слышал, что алгоритмы соцсети в состоянии определить, что женщина беременна, еще до того, как она сама узнает об этом — по темпу скроллинга ленты соцсети.
Сам я не склонен верить в такие потрясающие возможности, но доля правды в этом определенно есть. Машинное обучение действительно с каждым годом берет новые высоты. По похожему принципу у нас работает один из методов детектирования угроз — поведенческая модель. Основная идея в том, что если подозрительный файл ведет себя похоже на уже известный зловред, то это зловред.
Объяснение второе: случайное включение голосового помощника
Другое объяснение осведомленности поисковых гигантов о наших разговорах — случайное включение голосового помощника. Иногда телефону кажется, что вы сказали Alexa/Ok, Google/Hi, Siri/Cortana/Алиса.
Для этого ведь не обязательно действительно произнести кодовое слово — достаточно сказать что-то такое, что смартфон посчитает достаточно близким к нему и включит помощника. И вот после этого телефон действительно начнет старательно все слушать, отправлять на сервер, распознавать, запоминать, а потом и предлагать.
«Умные» колонки собрались вас послушать
В режиме ожидания постоянно вас не слушает даже стационарный голосовой помощник («умная» колонка) — он ждет, пока вы к нему обратитесь. Для того чтобы уловить команду на включение, у устройства есть специальный небольшой буфер (хранилище на пару секунд аудиоинформации), специальный слабенький процессор и специальный алгоритм распознавания, заточенный под конкретное слово.
Все это работает постоянно, но не потребляет много электричества и совсем не потребляет интернет-трафик. И только если команда получена, устройство полностью просыпается, соединяется с сервером и передает записанное на распознавание.
Кстати, помощник в смартфоне видит, что у вас на экране. Не обязательно говорить об этом, он может просто прочитать
Объяснение третье: домены пользователей
Вы поговорили с другом/супругом о дезодоранте (надеюсь, что нет). И вы, допустим, после этого не стали его искать. Но вот ваш друг/супруг — стал. Не исключено, что после этого вы тоже увидите рекламу дезодоранта.
Дело в том, что интернет-сервис подозревает, что ваши два аккаунта как-то связаны: вы часто бываете в одном месте, может быть, даже в одной сети Wi-Fi, а то и вовсе заходите с одного и того же устройства по очереди. Таких пользователей поисковик объединяет в «домены»: им можно предлагать одни и те же товары — быть может, решения о покупке они принимают вместе.
С уверенностью утверждать, что это происходит, нельзя, но такие действия интернет-сервисов логичны.
Объяснение четвертое: сервис просто угадывает
Я довольно часто вижу рекламу, которая никак не вписывается в мои интересы: какие-то дубовые веники для бани, тесты на беременность, туры на Алтай, — чего только не предлагают. Вспомните, вы наверняка такое тоже видели.
Но так как поисковиком пользуется много людей, то посредством таких «случайных» попыток можно ненароком и угадать, что как раз накануне вы с другом говорили про веники, причем дубовые. А потом именно вы напишите в интернете, что телефон за вами следит. А все остальные, кто увидел ту же рекламу, но веников не обсуждал, — не напишут.
Подобные совпадения совсем не так удивительны, как может показаться. Приведу пример. Пусть в четвертьфинал чемпионата по футболу вышло восемь команд. Всего будет сыграно 4 + 2 + 1 = 7 матчей. У каждого матча может быть два исхода — побеждает либо первая команда, либо вторая (ничья невозможна). Итого всех возможных вариантов развития событий будет два в седьмой степени — 128.
Пусть у нас есть дом на 128 квартир. Если мы в почтовые ящики раскидаем разные прогнозы по исходу всех матчей, то выйдет так, что владелец одной из квартир получит от нас на 100% верный прогноз. Он подумает, что мы отлично разбираемся в футболе, и, наверное, даже захочет купить у нас прогноз на следующий чемпионат. В действительности же у нас просто достаточно большая выборка.
Неправильный эксперимент
Один видеоблогер провел похожий, но все-таки другой эксперимент. Он вел трансляцию в YouTube вживую и специально начал говорить про Dog Toys. А потом продемонстрировал, что реклама от Google адаптировалась через несколько секунд.
Важное отличие данного эксперимента от темы этого поста: здесь изначально был включен микрофон, голосовая информация очевидным образом шла напрямую в один из сервисов Google — и кто бы мог подумать, Google ее распознал и учел. Единственное, что тут удивительно, — это скорость реакции сервиса.
Мы же с вами задаемся принципиально другим вопросом: включается ли микрофон втайне от нас и передается ли информация на сервер, когда смартфон лежит на столе, а мы просто сидим рядом и разговариваем.
К слову, обратите внимание: когда поисковые гиганты получают нашу голосовую информацию (одним из описанных выше легальных способов), ее могут послушать и живые люди. Это делается для улучшения распознавания голоса. А ведь вы могли продиктовать свои ФИО, адрес и историю болезни. Но тут уж все, как и с текстовыми поисковыми запросами: что спросил, тем и поделился.
Заключение
Подведем наконец итоги нашего эксперимента. Никто из моих коллег, с кем мы активно и долго (целую неделю) обсуждали карнизы в «обществе» наших смартфонов, так и не получил рекламу этих самых карнизов — зато мы получили море рекламы какой-то другой ерунды.
Для того чтобы эксперимент был репрезентативным, нам нужно больше экспериментаторов. Присоединяйтесь, пишите нам в соцсетях, что же такого экзотического вы «хотите» купить. Только замените пару букв в слове на похожие цифры, а то как раз рассекретите заветное слово.
А напоследок байка. Один мой друг жаловался коллегам, что с кухни на работе постоянно куда-то пропадают ложки. Они решили над ним пошутить и во все рабочие письма в конце стали добавлять невидимым белым шрифтом слова «ложки ложки ложки ложки». Переписка велась в Gmail. Разумеется, бедный друг видел рекламу исключительно ложек и начал что-то подозревать.
Не верьте слухам, участвуйте в эксперименте!
P.S.: Можно просто установить Kaspersky Internet Security, включить Анти-Баннер и Защиту от сбора данных — и не проводить никаких экспериментов. Эти две технологии вырезают не только рекламу (включая рекламные ролики на YouTube), но и многочисленные трекинговые инструменты, которыми в Интернете пользуются тысячи компаний.
По каким признакам можно точно определить, что телефон подслушивает и предлагает рекламу? Действительно ли массовая и незаконная коммерческая прослушка – реальный факт или, все же, бред параноиков? Ну, тех, которые носят телефоны в фольгированных чехлах и заклеивают вебкамеры непрозрачным скотчем?
Увы, но мы склонны думать, что смартфон действительно может периодически подслушивать хозяина, а после, предлагать подходящую его интересам рекламу. Кому и зачем это надо?
Зачем смартфоны подслушивают?
Банально — это делается ради выгоды, чтобы предлагать актуальную рекламу! Представьте, вы ждете малыша и целыми днями обсуждаете с подружками коляски и кроватки. И тут, во всех соцсетях и на всех сайтах вас начинает «душить» контекстная реклама детских интернет-магазинов. При этом, вы только-только узнали о беременности и сами на таких сайтах еще не светились. Откуда Интернет узнал, что вам это может быть интересно? Или коллега села на модную диету и весь офис неделю обсуждал ее коктейли и БАДы. И вот, они начинают преследовать и вас, на ваших страницах в соцсетях. И снова, почему вам предлагают именно этот товар?
Такая прослушка позволяет более точно таргетировать рекламу, следовательно, повышать продажи заказчика. А значит, обогащать и владельцев цифровых ресурсов. Думаете, Google разбогатели из-за своих замечательных продуктов? Основную прибыль и доход им приносит, именно, реклама. Это цифровой кислород для каждой Интернет-корпорации. Вы даже представить себе не можете, какой громадный финансовый оборот стимулирует реклама.
Подумайте только, в руках этих IT гигантов находятся личные данные миллиардов пользователей по всему миру. Разве ж они упустят такую возможность?! Вот почему телефон подслушивает, даже несмотря на очевидную незаконность подобных действий.
Симптомы слежки
Давайте разберем, как проверить, подслушивает мой телефон или нет, перечислим основные признаки слежки:
- Интернет слишком часто предлагает рекламу, совпадающую с темами ваших устных разговоров;
- Смартфон, находящийся в режиме покоя, греется;
- Вы замечаете, иногда на смартфоне сам по себе загорается дисплей, мигают световые индикаторы;
- Устройство, весь день остававшееся в сумке, куда-то растеряло половину заряда батареи.
Кстати, эксперты по цифровой безопасности, при ответе на вопрос «могут ли нас подслушивать через мобильный телефон», тоже отвечают положительно. Следовательно, да, зачастую нам предлагают неслучайную рекламу.
Как проверить телефон?
Как видите, симптомы, перечисленные выше, предлагают лишь косвенные доказательства. Официальный ответ любой IT-компании: «Технологии прослушивания не существует, аудиовозможности телефонов никак не используются, сбор и передача информации рекламодателям не осуществляется».
Однако, мы, все же, убеждены, телефон подслушивает и поэтому выдает рекламу, точно в цель. Как можно проверить смартфон?
Иногда, узнать наверняка, подслушивает твой телефон или нет, как бы сложно это ни было, можно, только методом эксперимента. Придумайте любую странную для себя тему, например, «банные шапочки из войлока», и активно мусольте ее с друзьями. И внимательно следите за рекламой, которую начнет предлагать смартфон. Только ни в коем случае не сёрфите эту тему в сети, иначе результат эксперимента будет неточным. И не берите именно наш вариант, вы же о нем прочитали с электронной страницы сайта.
Как сделать так, чтобы телефон не подслушивал?
Ну что же, как понять, что тебя подслушивают по телефону, а потом предлагают соответствующую рекламу, мы разобрали. Кстати, вы будете удивлены, но многие специалисты уверены, подобную слежку ведут и ваши браузеры, и навигатор в машине, и даже умные часы на вашем запястье.
А потому, перейдем к самому важному: выясним, как запретить телефону подслушивать. Существует несколько способов:
- Сделать так, чтобы телефон не подслушивал, как шпионский жучок, можно с помощью специального чехла, изготовленного из металлической сетки (принцип клетки Фарадея, почитайте в сети, если интересно). Они продаются на Алиэкспресс, стоят копейки. Есть и варианты покачественнее, соответственно, подороже, их предлагают многие сайты по продаже радиоприборов;
- Что еще делать при подозрении, что мой телефон меня подслушивает? Физически заблокируйте любые функции беспроводной передачи информации (Bluetooth, Wi-Fi и т.д.). Еще лучше – активируйте режим полета или выключите телефон. Правда, полноценно пользоваться им, в этом случае, вы вряд ли сможете.
- Предлагаем поставить на смартфон специальное приложение, которое производит шумовой фон в речевом интервале частот. Не забывайте включать его во время разговоров. Утилита работает громко, зато ооочень эффективно.
- Во время установки сторонних программ, не давайте им разрешение на доступ к вашему микрофону;
- Отключите и не пользуйтесь голосовыми помощниками (Siri, Алиса, OK Google и т.д.).
Сказать наверняка, подслушивают ли нас наши смартфоны, мы не можем. Но, неслучайные случайности случаются и это факт. Нам действительно очень часто предлагают поразительно актуальную рекламу, словно подслушивают. Возможно, искусственные интеллекты цифровых компаний стали настолько умными, что уже умеют прогнозировать направление наших мыслей (что печально). Или, просто, научились строить идеально точные поведенческие модели, отталкиваясь от известных данных (пол, возраст, местоположение). А что думаете вы?
Отличного Вам дня!
Мы уже не первый год следим за печальной историей, роль жертвы в которой досталась нашей приватности. Сейчас ни у кого нет сомнений в том, что смартфон имеет все технические возможности по слежению за своими владельцами, но ни одна IT-корпорация прямо об этом не заявляет. Лишь иногда мы видим, как в СМИ всплывают те или иные утечки. И все же, мы не хотим никого обвинять или делать однозначные выводы. В этой статье расскажем лишь о реальных случаях нарушения пользовательской приватности, а также о том, как бороться с мобильной «прослушкой».
Первый громкий случай
Первую лавину обвинений в коммерческой прослушке приняла на себя компания Facebook в 2014 году — и не без причины. Тогда крупнейшая социальная сеть представила функцию автоматического распознавания музыки и телешоу во время обновления статуса в FB, а пользователи начали все чаще замечать, что предметы их частных обсуждений стали попадаться в объявлениях контекстной рекламы.
В Facebook заявляли, что новая технология полностью прозрачна и не нарушает приватности пользователей. При активации данной функции, в ходе обновления статуса смартфон записывал короткий «сэмпл» (~15 сек.) и отправлял его на сервера компании. Там запись распознавалась и в статус выставлялись исполнитель и трек или название телешоу. Однако, не все восприняли эту функцию, как очередное удобство цифровой эпохи. Многим оно показалось демо-версией технологий глобальной прослушки, ведь теперь приложение Facebook получило подтвержденные возможности записи и распознавания аудиоданных. Все это только усилило нападки на корпорацию и в 2016 году Facebook выпустило официальное опровержение факта наличия коммерческой прослушки, добавив, что приложение имеет доступ к микрофону только, если вы дадите соответствующее разрешение, и если вы активно используете вышеупомянутую функцию.
Помимо подозрительного функционала приложения Facebook, еще одним ударом по приватности пользователей соцсети стал скандал с передачей огромных массивов личной информации компании Cambridge Analytica. Учитывая, что на этот раз в дело была вовлечена политика, скандал начал грозить IT-гиганту серьезными последствиями.
В 2018 году Марк Цукерберг предстал перед комиссией сената США, чтобы дать показания по поводу нарушения приватности пользователей. Разумеется, слушание было посвящено возможным манипуляциям на скандальных выборах 2016 года, но и тема коммерческой прослушки также была вскользь упомянута. На прямой вопрос сенатора Гари Питерса, записывает ли Facebook данные с микрофона для формирования рекламной выдачи, Марк Цукерберг ответил «Нет».
Правда не прошло и года после выступления в конгрессе, как самая популярная соцсеть в мире опять оказалась в центре скандала, связанного с приватностью. И вновь микрофоны смартфонов, и вновь передача данных без ведома пользователей. На этот раз выяснилось, что голосовые сообщения из приложения Messenger передавались сторонним компаниям для последующей транскрибации (расшифровки аудио в текст). Вероятнее всего, таким образом в Facebook «тренировали» собственную систему распознавания голоса для повышения ее эффективности. Учитывая, что за компанией уже твердо закрепилась репутация «шпионов», руководство не стало отпираться и подтвердило факт передачи образцов речи третьим лицам, добавив лишь, что на данный момент они приостановили (!) подобную практику.
Итак, что же мы имеем в сухом остатке всех этих историй, связанных с Facebook? Возможность постоянного доступа к микрофону пользователей — есть. Технологии по распознаванию речи и других аудиоданных — есть. Факты массовой передачи конфиденциальных данных третьим лицам — есть. Официального подтверждения коммерческой прослушки — нету. Однако, как заявил сенатор Гари Питерс: «Я думаю, можно с уверенностью сказать, что Facebook теряет доверие очень многих американцев». И с ним невозможно не согласиться.
Эпидемия прослушки
Но неужели только крупнейшая социальная сеть оказалась вовлечена в скандалы с нарушением приватности своих пользователей? Конечно же, нет — избежать обвинений в использовании конфиденциальных данных в своих интересах не удалось ни одной крупной IT-корпорации. И точкой начала «эпидемии» подслушивающих смартфонов можно считать активное внедрение голосовых помощников от Apple и Google.
С активным голосовым ассистентом телефон слушает вас в режиме 24/7. Правда, как утверждают разработчики данных технологий — единственное, что хочет услышать от вас смартфон, это особую фразу-триггер («Привет, Siri» или «ОК, Google»). Но, поскольку в открытом доступе нет полной спецификации технологии голосовых помощников, точное количество триггеров и другие особенности ассистентов нам по-прежнему не известны.
Зато нам известно кое-что другое — информация о том, как IT-гиганты относятся к полученным через голосовые помощники аудиоданным. В августе прошлого года выяснилось, что Apple передавала субподрядчикам образцы речи, записанные голосовым ассистентом Siri. Удар по репутации оказался настолько сильным, что IT-гиганту из Купертино пришлось внести коррективы в функцию Siri. Теперь сбор аудиоданных будет осуществляться только с согласия пользователей, а их анализ производиться только сотрудниками компаниями, без привлечения сторонних фирм. Но, сама программа распознавания пользовательской речи не была свернута, а значит — нельзя исключать, что в будущем нас ждет еще много интересных историй про приватность, прослушку и корпорации.
Расследования экспертов
Очевидно, что добиться хоть сколь-нибудь объективной информации по поводу угрозы приватности от крупных игроков IT-индустрии будет довольно трудно. Что бы ни случилось с пользовательским данными, наверняка это окажется допустимо с точки зрения лицензионного соглашения, которое мы не задумываясь принимаем, начав пользоваться смартфоном и приложениями. Поэтому, предлагаем обратить внимание на независимые исследования и расследования, посвященные мобильной слежке и прослушке.
В 2018 году ученым-информатиком Северо-Восточного университета (Бостон, США) Дэвидом Чоффнесом вместе с коллегами было произведено масштабное исследование. 17 260 приложений из Google Play были проверены на предмет нарушения приватности и выяснилось, что более 9 000 из них имели доступ к камере и микрофону. Причем этим доступом они активно пользовались, записывая и передавая различные данные на сторонние серверы. Среди таких данных были не только аудио и видеозаписи, но и скриншоты или трансляции экранов пользователей! Вероятнее всего, данная информация используется просто для анализа поведенческих факторов пользователей, но трудно даже представить, какие масштабные угрозы конфиденциальности несет сам факт отправки таких данных третьим лицам.
Еще одно примечательное расследование провел независимый журналист издания VICE Сэм Николс (доступно на русском языке). В течение пяти дней он 2 раза в сутки специально наговаривал в микрофон своего гаджета теоретические «ключевые слова» для рекламных объявлений и, в результате, именно такая тематическая реклама стала преследовать его в дальнейшем.
Как защититься от телефона?
Оснований предполагать, что смартфон несет потенциальную угрозу вашей приватности, более чем достаточно. Поэтому, мы считаем, что вам будет полезно узнать простые и эффективные способы сделать общение в присутствии телефона более конфиденциальным. Если вы юрист, журналист, госслужащий, работаете с конфиденциальной информацией или просто серьезно относитесь к своим личным данным, эти рекомендации для вас.
Запретите доступ к микрофону
Для iPhone. Откройте «Настройки», выберите пункт «Конфиденциальность» и «Микрофон», а затем отключите доступ к микрофону некоторым или всем приложениям из списка.
Для Android. Откройте настройки, выберите пункт «Приложения» и отключите доступ к микрофону к каждому приложению в меню «Права приложений» («Разрешения приложений»).
Отключите голосовые помощники
Siri. Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Основные», выберите «Ограничения» и переведите переключатель «Siri и диктовка» в отключенное положение.
Google-ассистент. Откройте приложение голосового помощника, перейдите в «Настройки», затем в раздел «Телефон» и переведите переключатель «Google-Ассистент» в неактивное положение.
Алиса. Зайдите в настройки приложения Яндекса, перейдите в раздел «Голосовой помощник» и переведите ползунок «Голосовая активация» в неактивное положение.
Используйте «шторку» или стикер для вебкамеры
Рекомендация для параноиков? Все может быть, но на фото ниже сам Марк Цукерберг заклеил себе не только камеру, но еще и микрофон.
Используйте экранирующие устройства
Экранирующие изделия физически блокируют радиосвязь и делают невозможной беспроводную передачу данных, в том числе отправку голосовых записей. Ранее такие устройства применялись в узкоспециальных отраслях вроде цифровой криминалистики, но сегодня экранирующие аксессуары пользуются спросом и у обычных пользователей. Наиболее подходящие решения для повседневного использования — это экранирующие чехлы и капсулы.
Экранирующий чехол компактный и рассчитан на 1-2 смартфона. Это клетка Фарадея, которая блокирует все входящие и исходящие радиосигналы смартфона и переводит гаджет в офлайн на физическом уровне. Идеальное решение для персональной цифровой приватности, которое всегда с собой.
Капсула предназначена для блокирования связи сразу на нескольких гаджетах, она вмещает 4-7 смартфонов. Это также компактная клетка Фарадея, которая в пассивном режиме блокирует радиосигналы мобильных устройств. Применяется для обеспечения приватных переговоров, «ужинов-без-смартфонов», цифрового детокса, и защиты от излучения. Стильный и минималистичный внешний вид делает капсулу прекрасным украшением интерьера. Поэтому капсулу часто можно встретить в кабинетах юристов, бизнесменов и крупных чиновников.
Подводя итог. Технический прогресс делает мир все более цифровым и это не остановить. Высокоскоростная передача данных и производительные серверы подталкивают крупные корпорации к сбору и анализу Big Data. В погоне за всем умным мы отдаем все больше личной информации на сторону. Нет, это не повод уходить в подполье, запираться в бункере и отказаться от современной жизни. Технологии двигают наш мир вперед, но очень важно расставить приоритеты: именно мы должны управлять технологиями, а не наоборот. И если в определенные моменты вам необходимо полностью оградить свою личную жизнь от вмешательства технологий и стоящих за ними корпораций, трудно найти более эффективные средства, чем экранирующие чехлы и капсулы.
Материал основан на информации из открытых источников, ссылки на которые вы можете найти в тексте статьи.
Когда вы в последний раз читали соглашение конфиденциальности? Если прямо сейчас загляните в любое из них, то удивитесь, как много отдаёте информации о своей жизни.
Юристы и маркетологи аккуратно заворачивают формулировки в «ваша приватность важна для нас» и «данные помогут нам давать лучшие рекомендации».
А тем временем на основе личной информации компании выдают невероятно точную рекламу, которая иногда опережает мысли и тем пугает.
Как получилось, что уберечь особо деликатные сведения вроде местонахождения и контактов с другими не могу ни владелец смартфона, ни производитель, ни даже разработчик приложения, через которое утекают данные?
Ниже во всём этом и разберёмся. Хорошего не ждите.
Шпион внутри ПО. Что такое SDK и зачем он нужен
Когда компания хочет, чтобы программисты быстрее писали ПО под платформу, она выпускает набор средств разработки, который называется SDK от Software Development Kit.
Такие пакеты выпускают и для сервисов, и для устройств. Например, такие есть у продуктов Apple или PlayStation.
SDK упрощает доступ к железу или коду платформы, под которую создают новое приложение.
Например, вы точно видели кнопку «Войти с Facebook».
Она работает на основе готового набора алгоритмов.
Благодаря этому разработчику приложения не нужно придумывать последовательность, по которой вас будет перебрасывать в систему авторизации компании. Или ковыряться в том, как оно будет работать «под капотом».
В программы ставят чужой код, чтобы сэкономить
На разных сайтах вам наверняка попадалась карта от Яндекса, где уже были указаны готовые метки барбершопов или зоны покрытия LTE.
Карта работала, словно вы просто открыли приложение, потому что на сайт встроили MapKit от самого Яндекса. Здесь уже придумали логику работы, нарисовали кнопки, добавили все ссылки и анимировали карточки с информацией.
Сайту останется только выбрать тариф и вставить готовой набор. По тарифу Яндекс либо получает деньги, либо данные об использовании.
Так случается, потому что не у всех есть деньги и время на свои решения.
У держателей платформ есть и другие мотивы выпускать SDK помимо прибыли и ускорения разработки.
Иногда компания даёт доступ к частям своих наработок для сбора информации. Особенно это выгодно поисковикам, которые строят бизнес на таргетированной рекламе.
И сейчас это серая зона работы с информацией во всём мире.
Разработчики не знают, какие данные и куда отправляет их приложение
С начала пандемии Zoom заслужил репутацию ненадёжного сервиса после ряда скандалов, связанных с ненадёжным соединением, утечками и вводом шифрования только для платных аккаунтов.
Недавно в компании обнаружили, что в их приложении на iOS та самая кнопка «Войти с Facebook» собирает информацию о девайсе и отправляет её напрямую в соцсеть.
Если люди регистрировались именно таким образом, то в Facebook утекали версия системы, установленный на ней часовой пояс, модель айфона, оператор связи и даже свободное место в Хранилище.
И всё это случалось в обход разработчиков Zoom. Сейчас компания обрезала такой тип авторизации своими средствами, однако большинство приложений продолжает его поддерживать.
Один из трёх моих рабочих столов. Бирюзовым выделил приложения, которые с помощью SDK могут транслировать данные в фирмы-трекеры
По набору выше Facebook быстро составляет портрет владельца, тем самым удачнее настраивает рекламу и повышает её эффективность.
Поэтому организации стараются внедрить свои SDK по максимуму в чужие приложения. Ведь менять их нельзя, а упаковать туда трекеры не так уж и сложно.
SDK в приложениях играют роль cookies на сайтах.
Набор инструментов со строчками кода от компаний есть в большинстве приложений.
Учитывая, что свой смартфон вы не выпускаете из рук, а пакет разработки функционирует без остановки, слежка идёт постоянно.
Тот же Instagram со своим пугающе точным таргетингом работает настолько хорошо, потому что его материнская компания Facebook собирает о вас информацию из любого приложения, где есть
Таргетинг – механизм в рекламе, который сокращает аудиторию объявления до максимально внушаемой за счёт правильного подбора пола, возраста, доходе и десятка других ключевых особенностей личности.
Мы либо подписываемся на слежку, либо выкидываем смартфон
После того, как ВОЗ официально назвала проблему с COVID-19 пандемией, компания по визуализации данных Tectonix вместе с трекинг-организацией X-Mode Social выпустили вирусный ролик о социальной дистанции.
В нём было видно, как во время весенних каникул люди приехали отдыхать на один и тот же пляж, а затем разъехались обратно по всей стране.
Отчёт дал два жутких вывода:
А. Вирус за неделю может охватить континент.
Б. У нас нет контроля над данным о своём перемещении.
Страшнее всего другое. С коронавирусом есть разные способы борьбы. Но мы ничего не можем сделать с тем, что доступ к нашим перемещениям получают компании и люди, о которых совсем ничего не знаем.
Сколько раз вы нажимали на галочку «согласен с условиями конфиденциальности», не читая положений? Точно больше сотни, не скрывайтесь.
И это нормально, ведь вы встречаете полотно текста, а отказаться от требований не можете. Ведь тогда не попадёте в приложение или сервис, который вам нужен для работы, по учебным или семейным делам.
Особенно падает бдительность, если конкретным редактором документов, мессенджером или соцсетью с подозрительными условиями уже пользуются все вокруг.
Кому именно выгодно знать о вас всё
Об истории с антиковидными флешками кто-то подумает, что сами виноваты. Мол, знаний не хватило унюхать развод.
Но, если бы продвигаемые посты с болванками заменили на социальную рекламу, то люди бы не панически опустошали кошельки, а стали бы лучше осведомлены о ситуации.
У BBC есть отличный пост о типах людей, из-за которых появляются ложные новости. И больше половины из них – те, кто напрямую работают с рекламой или пропагандой:
1. Тролль пишет для развлечения (нет рекламы)
2. Мошенник продвигает средства для борьбы с проблемой (использует рекламу)
3. Политик толкает инициативы, чтобы остаться у власти (использует рекламу)
4. Инсайдер оказывается необразованным проходимцем (нет рекламы)
5. Звёзда поднимает свой рейтинг на острых проблемах (использует рекламу)
6. Конспиролог пишет псевдонаучные статьи для трафика (использует рекламу)
7. Обычный читатель репостит и пересылает лично вирусные новости (нет рекламы)
И до вас абсолютно точно доберётся один из десятков баннеров во ВКонтакте, Instagram, Facebook, Пикабу, Reddit или Twitter от кого-то из этой группы.
А произойдёт это благодаря тому самому цифровому портрету, который так легко составить через SDK.
Отдел продаж, сотовые операторы и силовые структуры тоже видят вас насквозь
Приложение для отслеживания своего перемещения Life Cycle признаётся в пользовательском соглашении, что отправляет полученную информацию рекламным компаниям. А ещё хранит её где попало
Нам дают только один выбор: вы закрываете нужную программу или раздаёте свои персональные данные кому попало.
Именно так в X-Mode получили данные о положении отдыхающих. Фирма сотрудничает с Unacast и Cuebiq, которые собирают данные по сотовым операторам через SDK в приложениях.
Сейчас свою работу компании оправдывают борьбой с пандемией, и у такого подхода есть сторонники.
Однако часто случается так, что данные попадают не фирмам-однодневкам, а правоохранительным органам. И те могут использовать информацию как угодно.
Так Wall Street Journal опубликовала отчёт о том, что администрация Трампа купила доступ к локации иммигрантов.
Их отслеживали через игры, магазины и агрегаторы погоды в случае, если пользователь давал доступ к своей локации.
Демографические графики выходивших на митинги в разных городах США от Mobilewalla
Другим примером стала Mobilewalla. В компании составили подробную базу 17 000 протестующих после убийства Джорджа Флойда.
В отчёте они показали распределение вышедших на улицу по полу, расы, возрасту и месту проживания в 4 крупных городах США, включая Нью-Йорк и Лос Анджелес.
Скорее всего, эти люди не подозревали о том, как много данных непрерывно транслируют абсолютным незнакомцам.
Примеры выше были американскими компаниями, которые не стесняются демонстрировать свою работу. В России ситуация обсуждается меньше, но интервью и разборы на эту тему тоже есть.
Если не пугает реклама, то бойтесь контроля
Допустим, вам всё равно на таргетированные объявления. Ну показывают постеры и показывают, не вредят ведь.
Только такими размышлениями легко забыть о совсем недавних событиях.
Чуть больше месяца назад Twitter начал помечать фейком твиты, если в них одновременно упоминают коронавирус и 5G.
А случилось это из-за того, что домыслы о сетях нового поколения разошлись слишком сильно. Люди без остановки обсуждали совпашие по времени пандемию и развёртывание новых вышек.
В итоге появились мошенники, которые продавали пустые флешки за $350, которые якобы могли защитить от вредных волн.
С помощью персональных данных агенства искали наиболее уязвимые группы, способные поверить в ложь о вреде 5G и купить бесполезную болванку за огромные деньги.
IT‑гиганты дают отпор, но многое зависит от пользователя
iOS стала одной из самых богатых систем на настройки приватности
Те, кто не зарабатывают на таргетинге, вроде Apple, стремятся максимально отгородить себя от скандалов и ставят сохранность данных в главный приоритет.
А вот Google живёт за счёт рекламы, и её страница о конфиденциальности выглядит скорее как список оправданий.
Однако обе корпорации обновляют свои операционные системы так, чтобы у нас было больше контроля над данными. Получается игра между маркетологами и безопасниками. Одни ищут лазейки для слежки, а другие пытаются их закрыть.
Чтобы максимально ограничить доступ к своим данным хотя бы на уровне системы, выполняйте несколько простых действий:
1. Разрешайте доступ к локации только на один раз, если это не карты. Instagram, Facebook, Twitter, Viber и другие соцсети экстремально часто собирают данные о местоположении.
2. Регистрируйтесь через свой e-mail или кнопку «Войти с Apple». Не используйте привязку через соцсети.
3. Давайте доступ к микрофону, только если это действительно необходимо.
4. Проверьте данные, которыми вы согласились делиться. В iOS найдёте пункты в Настройки > Конфиденциальность > Аналитика и улучшения.
5. Не разрешайте доступ к фото, локации, микрофону или камере играм, фоторедакторам и другим приложениям, не связанным с вашими задачами.
Впереди долгая борьба за тайну данных
Как после любой научно-технической революции, мир должен научиться жить с её последствиями.
Мы почти мгновенно получили блага от взрывного роста продаж смартфонов и носимой электроники. Но ещё ни в одной стране мира не принят комплексный закон об охране частной цифровой жизни.
И он обязан появиться как можно скорее.
Ведь мы не пускаем к себе в дом незнакомцев, а в некоторых странах вроде США владелец земли может легально убить человека за проникновение.
И в то же время в кармане почти каждого второго на планете лежит брусок, который настежь открыл дверь к тому, где мы бываем, что едим, с кем общаемся, сколько спим и на что тратим нашу зарплату.
Маркетинговые компании знают о нас больше, чем мы о себе. И кто-то должен дать им отпор.
Потому что, давайте честно. Сейчас уже никто в здравом уме не оставит свой смартфон дома. [Vox]
(41 голосов, общий рейтинг: 4.78 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
Настроек приватности для такого просто нет.
- Apple,
- iOS,
- Безопасность,
- Технологии,
- Это интересно,
- это печально
Павел
@Tinelray
У меня 4 новых года: обычный, свой, WWDC и сентябрьская презентация Apple. Последний — самый ожидаемый, и ни капли за это не стыдно.
Принято считать, что наши смартфоны нас прослушивают. В принципе, у них для этого есть все необходимые инструменты: микрофон для аудиофиксации, аккумулятор для автономной работы, встроенная память для хранения записей и соединение с интернетом для передачи записанного на сторону. По словам Эдварда Сноудена, даже выключенный аппарат способен вести запись и связываться с удалёнными серверами. Логично, что, когда об этом говорит такой человек, как Сноуден, в это нельзя не поверить. Но практика показывает, что зачастую опасения в прослушке бывают слишком преувеличенными.
Думаете, ваш смартфон вас прослушивает? Скоре всего, это не так
Почему я решил продать свой смартфон Huawei и больше никогда не иметь с дел с этим брендом
Думаю, вы сталкивались с ситуацией, когда после вербального обсуждения какой-то темы или предмета, они начинали преследовать вас рекламой в интернете. Чаще всего необязательно даже искать этот объект в интернете самостоятельно — достаточно просто с кем-то его обсудить, и баннеры с предложениями купить его будут сводить вас с ума следующую пару недель так уж точно. Поэтому многие делают классический вывод о том, что наши смартфоны нас прослушивают, ведь Google Ассистент зачастую находится в постоянном режиме готовности. Что ж, разбираемся, что к чему.
Как понять, что смартфон прослушивает
Несмотря на то что идея прослушки выглядит вполне правдоподобно, в подавляющем большинстве случаев ничего такого не происходит. Вы только представьте себе, сколько ресурсов может сожрать непрерывная запись – это не только зарядка, но и интернет-трафик, объёмы которого у большинства пользователей ограничены 4-20 ГБ в месяц. А ведь, чтобы услышать, о чём вы говорите и что вам интересно, смартфон должен писать вас непрерывно. Иначе пропадает весь смысл от прослушки с целью изучения предпочтений пользователя.
Почему я отказался от жестов на Android в пользу кнопок под экраном
Проверить, не пишет ли вас какое-то приложение, очень просто. Ориентироваться на расход энергии не будем, потому что это может сбить нас с толку, а вот воспользоваться показателями расхода трафика в качестве лакмусовой бумажки вполне можно.
Куда уходит трафик
- Перейдите в «Настройки» и откройте «Сотовые данные»;
- Здесь выберите раздел «Статистика трафика»;
Повышенный расход трафика может быть признаком записи, но не всегда
- Откройте вкладку «Трафик в этом месяце»;
- Проанализируйте, какие приложения израсходовали больше всего трафика.
В моём случае это Инстаграм. На его долю пришлось немногим больше одного гигабайта данных. Впрочем, это понятно, ведь я открываю его несколько раз в день и просматриваю сторис, которые весят явно больше, чем обычные публикации. Может ли Инстаграм меня прослушивать? Ну, наверное, может. Вот только я пользуюсь приложением Access Dots, которое позволяет отслеживать активацию микрофона и камеры, и благодаря ему наверняка знаю, когда меня записывают, а когда нет. В случае с Инстаграмом, рады вы этому или нет, несанкционированной аудио-, фото- или видеофиксации не происходит никогда.
Зачем приложения отслеживают геолокацию
Режим инкогнито может спасти вас от рекламы, но только не в случае, если товар искал ваш друг
Но если наши смартфоны нас не записывают, откуда берётся реклама товаров, которые мы не искали? По факту слежка здесь тоже замешана, просто заходить нужно с другой стороны. Всё дело в отслеживании вашей геолокации. Например, тот же Facebook имеет возможность фиксировать ваши перемещения. Поэтому, когда вы встречаетесь со своими знакомыми или близкими (допускаю, что для этого даже не нужно быть друг у друга в друзьях), алгоритмы сопоставляют ваши геопозиции и понимают, что вы встретились.
OnePlus сказала, что готовит умные часы. Когда выйдут и почему их не было раньше
Логично, что если вы встретились и находитесь рядом друг с другом сколь-нибудь продолжительное время, скорее всего, вы можете обсуждать самые разные вещи. Но если конкретно вы не искали их в интернете, это совершенно не означает, их не искал ваш друг. Высока вероятность, что он уже ознакомился с товаром, о котором вы говорите, почитал о нём, собрал необходимую информацию и даже нашёл, где его можно дешевле купить, а затем будто воздушно-капельным путём просто передал свою «бациллу» вам. Из-за этого вы начинаете видеть рекламу вещей, которые не искали сами, но обсуждали. Вот так всё просто и сложно одновременно.
22 декабря 2020
Истоки Гуглофобии
Ваш смартфон подслушивает вас для показа целевой рекламы?
Или это простое совпадение?
Боязнь простого пользователя перед осведомленностью
всемогущей компании Google
(и ей подобных) – это психоз, или за этим что-то есть? Тема неплохо, хотя и не полностью,
раскрывается в статье Кристиана Коули, которую публикую с небольшими правками
технического характера. А потом предлагаю обсудить ее в комментариях.
Оригинальный материал: Кристиан Коули
Вы когда-нибудь задумывались, подслушивает ли ваш смартфон
ваши разговоры? Заметили персонализированную рекламу товаров, фильмов или книг,
которые, вы точно уверены, вы не искали?
Что происходит, черт побери? Давайте рассмотрим
доказательства и попробуем разобраться в этом.
Смартфон подслушивает пользователя?
Различные пользователи Интернета заявляли, что с их
телефонами творится что-то подозрительное.
Они считают, что микрофоны смартфонов используются для
записи того, что они говорят, а полученные данные используется для более
точного таргетинга персонализированной рекламы Google на веб-сайтах и в
Facebook.
Это звучит маловероятно, но анекдотические свидетельства весьма убедительны. Технологический репортер BBC Зои Кляйнман сообщает о случае, когда она узнала о смерти друга при трагических обстоятельствах из телефонного разговора, а потом обнаружила, что имя ее друга, авария, место и год были указаны в поле поиска Google на ее смартфоне.
Пользователи Reddit думают, что их телефоны подслушивают
Обычные поисковые запросы по этой теме в Google выглядят как
«iPhone подслушивает
для рекламы», «подслушивает ли меня мой телефон» и «подслушивает ли Google мои
разговоры?».
Различные посты Reddit по этой теме рассказывают о личном опыте, например, от пользователя BasedBrexitBroker :
На днях я пошел в мексиканский бар Paisa. Внутри все говорили по-испански, и играла музыка в стиле мариачи. В течение 48 часов после этого вся моя реклама в Instagram, Soundcloud и Твиттере была на испанском.
Вот еще один случай, от пользователя Reddit под ником karlrocks23:
Мы с моей подругой болтали по телефону, и я рассказывал ей о новом магазине Nespresso, который открылся в городе, и о том, как он красиво оформлен. Я не очень люблю кофе и даже никогда не пробовал кофе Nespresso. Это единственный раз, когда я могу вспомнить, что разговаривал о Nespresso с кем-либо, и я, конечно же, никогда не гуглил об этом или что-то в этом роде. На следующий день все рекламные объявления в моем Google Chrome были о Nespresso… Я не переживаю о рекламе, связанной с теми вещами, которые я искал в интернете с использованием голосового поиска. Но считаю неприемлемым, когда меня постоянно подслушивают и используют частные разговоры как средство наведения на меня рекламы.
Другой пользователь Reddit делится своим мнением:
Проблема в том, что моя жена видит рекламу продуктов, которые она покупает в местных магазинах. Допустим, она покупает батончики мюсли, которых мы никогда раньше не пробовали. Спустя короткое время реклама этого продукта начинает появляться в Facebook, Chrome и т.д. Я не понимаю, как ее телефон узнает, какие продукты она покупает, если она не выполняет поиск и т.д. На моем iPhone этого никогда не происходит, так что только Android знает, как делать это.
Мой смартфон действительно подслушивает меня для показа целевой рекламы?
С тех пор, как произошли события, описанные в предыдущем
блоке, Google Now эволюционировал и больше не предлагает такого рода
рекомендаций. Однако возможность использования технологий для нацеливания на
клиентов на основе их разговоров вызывает беспокойство до сих пор. Записанные данные могут быть использованы для
идентификации пользователей третьими лицами.
В 2019 году бельгийское СМИ VRT News сообщило о том, что абсолютно все голосовые запросы, сделанные с помощью умных колонок Google и приложения Google Assistant в смартфонах, записываются и хранятся на серверах Google. Из 1000 записей, слитых в СМИ анонимным источником, многие из которых были собраны с телефонов Android, включали достаточно информации, чтобы идентифицировать владельцев устройства. «В этих записях мы ясно слышали адреса и другую конфиденциальную информацию. Это облегчает поиск вовлеченных людей и позволяет угрожать им полученной информацией», – говорится в статье.
Компания Google отреагировала на эту статью, заявив: «Фрагменты аудиозаписей не связаны с учетными записями пользователей». Но, как указал VRT, этих записей в принципе не должно быть.
Совсем недавно я чистил зубы, читая статью о фильме, когда
появилась эта реклама.
Слышал ли мой телефон звук работы электрической зубной щетки
и сопоставил ли его с рекламой?
Для собственной безопасности убедитесь, что ваши разрешения в
Android не дают приложениям доступа к микрофону вашего смартфона – это хорошая
идея. Полное исключение Google из вашей жизни тоже выглядит хорошей идеей.
Кажется, что это нечто большее, чем простое совпадение. Но и
доказать, что микрофоны смартфонов собирают данные для целевой аудитории, – задача
очень сложная. Но поскольку мы знаем, что телефоны и цифровые помощники слушают
и записывают наши слова, то стоит ли спорить с тем, что такие компании, как
Google, Amazon и Facebook, действительно заинтересованы в том, что мы говорим?
Проверка технической возможности подслушивания с помощью приложения
Могут ли приложения записывать аудиоданные с помощью микрофона смартфона без ведома хозяина? Чтобы выяснить это, эксперты по кибербезопасности Кен Манро и Дэвид Лодж из компании Pen Test Partners разработали приложение. Его цель – записать то, что говорилось рядом с телефоном, и отобразить это на мониторе удаленного рабочего места.
Как объяснил Кен Манро репортеру BBC:
Все, что мы сделали, это использовали существующие функции Google Android (API) – мы выбрали их, потому что это был самый легкий путь. Мы дали приложению разрешение на использование микрофона смартфона, настроили сервер прослушивания в Интернете, и все, что микрофон слышал на этом телефоне, где бы он ни находился, приходило к нам, и мы могли затем отправлять обратно настроенную рекламу.
Коллега Манро Дэвид Лодж объяснил, что код приложения был
доступен в инструментах для разработчиков операционной системы и лежал в
открытом доступе. В ходе эксперимента приложение работало с минимальным
расходом батареи на устройстве.
Компании запрещают использовать телефоны для целевой рекламы
Компании Google и Facebook отрицали, что их приложения могут
использовать микрофоны смартфонов для сбора информации.
Facebook сообщила BBC, что блокирует рекламу брендов на основе данных с микрофона. Между тем, Google категорически заявляет, что не использует для рекламы анализ речи после того, как пользователь начинает сессию с цифровым помощником словами «OK Google», и не передает данные третьим лицам.
Кроме того, разработчики приложений должны соблюдать политику разработчиков Google . Это означает, что приложения не нарушают конфиденциальность, используя записи из Google Assistant.
Итак, почему мы получаем рекламу того, о чем говорим?
Что ж, мы знаем, что Google записывает наши слова так же, как
это делает Amazon, через Amazon Echo. Используется ли эта информация в
коммерческих целях?
Возможно, нет. Улучшение конфиденциальности мобильных
устройств, похоже, положило конец такого рода нарушениям. Если вы используете
новейшую мобильную операционную систему, это вряд ли вас коснется.
Итак, что происходит? Что ж, вероятно, это просто случай,
когда связанные профили на различных устройствах синхронизируются, чтобы
показывать вам рекламу о вещах, которые вас интересуют, о том, что вы ранее
просматривали или получали электронные письма. Это несколько нервирует, но
имеет больше смысла, чем «аудионаблюдение», обращающееся к вам с целевой
рекламой.
Во что бы вы ни верили, вам следует проверить разрешения
вашего устройства, чтобы убедиться, что приложения не имеют доступа к вашему
микрофону без уважительной причины.
Конец оригинального материала
Заключение и частное мнение
Автор оригинальной статьи не сделал очень важную отметку в своих размышлениях. Действительно, публично опубликованная политика Google запрещает использовать анализ частных разговоров приложениям сторонних разработчиков, но как это касается самой компании Google? В чем принципиальное отличие использования текстовых и голосовых запросов, когда целью является сбор конфиденциальной информации? Его нет! Программа целевой рекламы Google, а также слив конфиденциальной информации спецслужбам, — это то, что они запрещают другим, но не себе. Да, сегодня политика Google и Facebook заявляет о своей белой пушистости, но на то она и политика, что может измениться в любую секунду. Она же может решить, что пользователю совсем не обязательно знать об изменениях. У простого человека нет контроля над этими механизмами, они находятся на удаленном сервере, у дяди, который не знает ни слова по-русски.
Каждый раз, когда мы по телефону сообщаем наши коды доступа и название банка, адреса и фамилии, мы наполняем своими личными данными глобальные картотеки. И абсолютно неважно, каким образом осуществляется ввод этой информации. Пока человек является добросовестным потребителем иностранных товаров (включая ПО), он находится в относительной безопасности. Но если мы говорим о государственном служащем, военном или вольнонаемном бухгалтере, то собранные данные очень легко превращаются в рычаг давления непреодолимой силы. Ибо безгрешных нет. Именно поэтому считаю, что компания Google должна предоставить службам РФ полный контроль над своими сервисами на территории России. Хотя бы так, как это было запланировано для Китая в рамках проекта Google Dragonfly. Если этого не происходит, то следует выгнать компанию Google из страны, слишком многое стоит на кону. Это будет больно для многих, но это вопрос выживания и финансового благополучия всех граждан.
В конце концов, если вы зайка, то почему вас не должен беспокоить охотник с заячьим капканом в руках? Даже если он и говорит, что его политика запрещает ему использовать капкан против зайцев?
А к вам, уважаемые читатели, вопрос:
Что еще должна сделать (или не сделать) компания Google, чтобы вы полностью
отказались от ее услуг?
В интернете очень часто можно найти истории о том, что в смартфоне появляется реклама с товарами из простых разговоров рядом с мобильным: это прослушка? Таким вопросом задаются пользователи, начитавшиеся этих историй, а также те, с кем такое реально происходило. Давайте разберемся, так ли это на самом деле.
Прослушивает ли нас телефон?
Все эти истории имеют примерно одинаковое содержание. Пользователь говорил о каком-то товаре рядом с телефоном, а затем смартфон выдал ему рекламу этого самого товара. На основе такого совпадения и строятся конспирологические теории. Специалисты решили проверить, так ли обстоят дела на самом деле.
Были взяты смартфоны разных моделей, на которых запустили приложения самых крупных компаний, которые только могли продвигать рекламу среди пользователей. Одну группу гаджетов поместили в тихую комнату, а другую – в комнату, где постоянно говорили о собачьем корме. Такие действия повторяли в течение нескольких дней, но рекламу собачьего корма нигде так и не увидели.
Этот эксперимент дает основания полагать, что смартфоны не пытаются подслушать, о каких товарах мы говорим. Но неужели все эти истории просто совпадения? Это не совсем так. Смартфон вас не подслушивает, но это не значит, что он за вами не следит.
Откуда такие совпадения?
На самом деле, поставщикам рекламы совершенно не обязательно слушать ваши разговоры, чтобы знать, какой товар лучше предложить. У них есть свои сложные алгоритмы, которые никак не связаны с разговорами пользователей. Нужно понимать, что рекламодатель, ваш смартфон и приложения на нем знают о вас так много, что вы даже не можете себе этого представить.
Именно благодаря этому смартфон чаще всего выдает рекламу товара, который вас интересует. Вот и получаются такие совпадения. Согласитесь, если вы активно обсуждали с кем-то какую-то вещь, значит, она вас интересует, и, наверняка, вы дали телефону это понять не только своими словами. Наверняка, вы вбивали соответствующие запросы в поисковик, посещали тематические сообщества в социальных сетях или ходили по магазинам, где этот товар продается.
Так что, в каком-то смысле, смартфон действительно следит за пользователем, но вот прослушивать его нет никакой необходимости. Гаджет и так знает о вас достаточно много, чтобы понимать ваши интересы без слов. Хорошо это или плохо, пусть каждый за себя решает сам.
Похожие статьи
- Рейтинг лучших моделей смартфонов Realme 2022 года по мнению Mobnovelty
- Рейтинг лучших смартфонов для рабочих задач до 20 000 рублей
- Рейтинг лучших смартфонов за последние 3 года по цене/качеству/отзывам
- Рейтинг лучших смартфонов 2022 года с поддержкой беспроводной зарядки
Содержание
- Возможно ли, что смартфон без нашего ведома подслушивает наши разговоры?
- Почему при разговоре появляется в интернете та реклама о которой ты говорил?
- Социальные сети знают о нас все!
- Как и зачем прослушивает наши разговоры? Примеры из жизни
- Почему при разговоре появляется в интернете та реклама о которой ты говорил?
- Техническая задача
- Прослушка по сигналу: зачем смартфоны шпионят за нами?
- Ответ Google
- Google незаметно подслушивает вас через микрофон. Вот как найти запись
- Совпадение
Возможно ли, что смартфон без нашего ведома подслушивает наши разговоры?
Пользователи гаджетов и интернета все чаще жалуются на то, что многие называют либо мистикой, либо паранойей — контекстная реклама онлайн как будто читает мысли.
Стоит в реальной жизни обсудить какую-либо проблему с близким человеком, как в жизни виртуальной рекламодатели уже предлагают доступное решение по привлекательной цене.
Возникает вопрос, которым в том числе задаются конгрессмены в США и мировая пресса: может ли смартфон каким-то образом подслушивать и записывать бытовые разговоры?
Почему при разговоре появляется в интернете та реклама о которой ты говорил?
Эксперт по кибербезопасности и бывший лектор Университета Эдит Коуэн доктор Питер Ханнэй полагает, что так оно и есть. В своем исследовании он описывает некие слова-триггеры, которые могут «пробудить» телефон по аналогии с фразами «окей, Google» или «привет, Siri». Как только гаджет фиксирует такой аудио-триггер, он записывает фрагмент разговора, а потом отправляет его тем приложениям, которые установлены на смартфон, например, Facebook или Instagram.
«Периодически аудиофрагменты ваших разговоров отправляются на серверы других компаний, но пока нет точного понимания, на какие именно триггеры реагирует смартфон», — заявил Ханнэй.
Он добавил, что приложения, принадлежащие этим компаниям, выпрашивают у пользователя разрешение на использование микрофона и периодически его включают. То аудио, которое пересылается третьим лицам, находится в зашифрованном виде, поэтому список слов-триггеров до сих пор не установлен.
Исследователь допускает, что у Facebook или Instagram могут быть тысячи триггеров, а рядовой разговор с другом о покупке новых джинсов может вызвать целый шквал рекламных объявлений о продаже изделий из денима в этих приложениях.
Facebook опровергает любые инсинуации о неправомерном использовании микрофона. В официальном блоге компании есть отдельная запись, в которой сообщается, что компания не использует микрофоны для таргетирования рекламы.
«В прессе появляются сообщения о том, что мы слушаем разговоры людей, чтобы потом показывать им релевантные объявления. Это не так», — утверждается в публикации.
Об этом говорил и глава Facebook Марк Цукерберг на слушаниях в конгрессе США. Один из политиков задал вопрос, имеет ли социальная сеть отношение к загадочным случаям, когда когда друзья между собой устно обсуждают какую-то тему, а потом заходят в Facebook и видят соответствующую рекламу.
«Facebook этим не занимается, и не знаю, кто еще мог бы такое сделать. Возможно, это просто совпадение», — ответил Цукерберг.
Американский журналист портала Vice Сэм Николс решил проверить это заявление и устроил собственный эксперимент. В течение пяти дней он произносил вслух фразы, которые могли бы быть потенциальными триггерами — «я хочу вернуться в университет» и «мне нужны дешевые рубашки для работы».
Затем Николс проверил свою ленту в Facebook на предмет рекламных публикаций. Результат не заставил себя ждать — там появились объявления с разными учебными курсами, а также бренды, предлагающие одежду по бюджетным ценам.
Также Николс пообщался со своим другом, рассказав ему о нехватке места на жестком диске, после чего в ленте неожиданно возникло выгодное предложение о покупке новой флеш-карты.
Конечно, для рекламодателей имеет смысл записывать аудио, поскольку информация, полученная от прослушивания в разговорах, позволит им лучше таргетировать рекламу, рассказал старший инженер-программист Avast Войтех Бочек.
Тем не менее, это является серьезным нарушением конфиденциальности, поскольку частные разговоры передаются третьей стороне без ведома пользователя.
«Пока мы сталкивались только с отдельными случаями, которые не подтверждены каким-либо техническим анализом приложения Facebook и других мобильных приложений. Например, если пользователь использует Android, он может достаточно легко определить, что какое-то приложение записывает аудио: батарея будет садиться быстрее, а на смартфоне с ОС Android 8.0 или выше появится уведомление о работе фонового сервиса.
Чтобы быть абсолютно уверенными, что никто не слушает ваши личные разговоры, нужно отключить все мобильные и смарт-устройства вокруг», — посоветовал эксперт.
Социальные сети знают о нас все!
Сайт «Би-би-си» также проявил скепсис к заявлению Facebook, которая отрицает любую причастность к загадочной контекстной рекламе, и попросил читателей рассказать свои истории, когда последствия разговора в жизни настигали героев онлайн.
Американец по имени Нейт сообщил, что он и его невеста решили спонтанно пожениться, купили кольцо в магазине, а уже на следующее утро в социальных сетях появилась тематическая «свадебная» реклама.
Нейт уточнил, что они так и не успели никому рассказать о свадьбе, но интернет как будто бы знал о ней заранее.
Линдси из Линкольна рассказала о том, как бросила свою работу и решила обсудить с другом, куда ей двигаться дальше.
Она предположила, что можно устроиться на работу в кофейню, чтобы пить бесплатный кофе, и спустя несколько часов в ленте Facebook появилось объявление о том, что популярная сеть кофеен неподалеку ищет новых сотрудников.
- Мужчина по имени Майкл заявил, что начал видеть большое количество рекламы на испанском сразу после того, как начал учить этот язык. С одной стороны, это даже помогло ему в обучении, но ощущение слежки «было весьма пугающим».
По словам эксперта по информационной безопасности КРОК Анастасии Федоровой, в современном мире часто случаются ситуации, когда для продвижения товаров и услуг используются механизмы негласного сбора информации. Однако зачастую производители «умных» устройств предлагают меры по борьбе с подобными действиями: в настройках устройств мы можем запретить или разрешить доступ к микрофону, контактам, камере или геолокации.
Эксперт добавила, что механизмы поиска контекстной рекламы срабатывают и по безобидным действиям пользователей, например, «лайкам» в социальных сетях, запросам в поисковых системах, ответам на тесты в развлекательных сайтах и т.п.
«На текущий момент пользователю необходимо быть более внимательным к своим данным, максимально использовать настройки приватности «умных» устройств, а также соблюдать правила безопасности при работе в сети. Это значительно минимизирует риски по распространению личной информации», — порекомендовала собеседница «Газеты.Ru».
Как и зачем прослушивает наши разговоры? Примеры из жизни
- Все началось с дорожно-транспортного происшествия.
Я занималась глажкой (пишет Зоуи Клайнман, корреспондент отдела технологий Би-би-си), когда в комнату зашла мама и сказала, что друг нашей семьи погиб в автомобильной аварии в Таиланде. Мой телефон лежал рядом, на столе.
На следующий день, когда я захотела использовать поисковую систему, она мне выдала в предлагаемых вариантах имя нашего друга, слова «авария мотоцикла, Таиланд» и год. Я была поражена, поскольку была уверена, что не пользовалась телефоном во время того разговора. Мои руки были заняты. Может быть, я потом попыталась найти подробности происшествия и забыла об этом? Или же мой телефон нас подслушивал?
Почти каждый раз, когда я рассказывала об этом каким-нибудь знакомым, у них находилась похожая история, в основном связанная с рекламой.
- Одна моя подруга пожаловалась своему бойфренду на мигрень, которой у нее раньше никогда не было. На следующий день она увидела, что в «Твиттере» среди ее подписчиков оказалась группа поддержки страдающих от мигрени.
- Другая подруга подробно обсудила со своей сестрой одну проблему, связанную с налогами. На следующий день в «Фейсбуке» появилась реклама, предлагавшая советы экспертов именно по этой проблеме.
Многие рассказывают, как они обсуждают определенные товары или курорты, и вскоре видят соответствующую рекламу.
Почему при разговоре появляется в интернете та реклама о которой ты говорил?
- Один мой знакомый репортер заметил, что его коллега после разговора в машине со своей женой на тему месячных обнаружил у себя в интернете рекламу гигиенических прокладок.
Но ведь, если бы действительно в смартфоне регулярно включался микрофон и происходила передача данных, батарея не продержалась бы и положенного ей короткого времени, а стоимость мобильной связи просто зашкалила бы?
Техническая задача
Я попыталась разузнать у экспертов по кибербезопасности Кена Манро и Дэвида Лоджа из компании Pen Test Partners, действительно ли возможна такая слежка?
Может ли какое-нибудь приложение подслушивать нас без нашего ведома?
«Поначалу я не был уверен, это все выглядело не очень убедительно», — признался Кен Манро. Но к нашему общему удивлению, ответом в итоге было уверенное «да».
Они создали прототип приложения и загрузили его в смартфон. Мы завели разговор, стоя рядом с включенным телефоном, и увидели, как наши слова появляются на экране компьютера.
«Мы использовали уже существовавшие функциональные возможности Google Android. Мы их использовали, потому что так было легче», — говорит Кен Манро.
«Мы разрешили микрофону в смартфоне включаться, установили слушающий сервер в интернете, и все, что фиксировал микрофон этого телефона, где бы он ни находился, поступало к нам, и мы могли отправлять на него соответствующую рекламу», — рассказывает Манро.
На создание этой системы потребовалось всего два дня. Она не была идеальной, но работала в режиме реального времени и явно распознавала большинство ключевых слов. Расход батареи был минимальным, а при использовании Wi-Fi не было отмечено никакого всплеска передачи данных.
«Мы использовали большую часть уже существовавшего кода, — говорит Дэвид Лодж. — Пользователь наверняка ничего не заметит. Apple и Google могли бы это обнаружить, найти и блокировать. Но создать такую систему очень просто».
«Мы доказали, что это можно сделать, это работает. Происходит ли это в реальной жизни? Возможно», — заключает Кен Манро.
Прослушка по сигналу: зачем смартфоны шпионят за нами?
Смартфоны прослушивают своих владельцев, и это легко проверить — к такому выводу пришел австралийский исследователь, который утверждает, что запись разговоров передается в социальные сети, использующие эти данные для контекстной рекламы.
Ответ Google
Крупнейшие компании, работающие в сфере высоких технологий, эту идею категорически отвергают.
Google заявил, что никоим образом, ни для рекламы, ни в каких-либо других целях, не использует голоса до тех пор, пока пользователь не произнесет «о’кей Google», чтобы активировать систему распознавания голоса.
Google также заявляет, что не делится аудиофайлами с другими компаниями.
Представитель Google заявил, что регистрация речи используется только для активизации голосовых услуг. Компания также подчеркивает, что требования, которые она предъявляет к разработчикам приложений, включают условие не собирать никакой информации о пользователе без его ведома. Приложения, нарушающие это условие, удаляются из онлайн-магазина Google Play.
Компания Facebook также заверила Би-би-си, что она не позволяет брендам рассылать направленную рекламу на основе данных, полученных с микрофона, и ни с кем не делится данными без согласия пользователя.
Представитель Facebook также сказал, что реклама основывается только на информации, которой пользователи делятся в социальной сети, а также на их поисках в интернете.
Другие крупные компании также отрицают использование подобных технологий.
Компания Google не скрывает того факта, что подслушивает своих пользователей, но она это, мягко говоря, и не афиширует.
Google незаметно подслушивает вас через микрофон. Вот как найти запись
Гугл не только записывает разговоры, но и хранит их на собственных серверах. Причём робот «подслушивает» вас не только, когда смартфон включен, но и когда он просто лежит себе рядом с вами, например, на рабочем столе.
Зачем это нужно Google? В компании объясняют подслушивание необходимостью сбора и анализа информации, которая впоследствии поможет алгоритму подобрать для вас рекламу соответственно интересам. Звучит не так уж и страшно, но!
- Во-первых, личная информация может попасть в чужие руки, если кто-то взломает ваш аккаунт;
- Во-вторых, случись у вас какой-либо конфликт или просто недопонимание с властями, ваши разговоры компания обязана будет передать в соответствующие органы;
- В-третьих, откровенно говоря, «подогнанная» под интересы пользователей реклама часто совершенно не попадает под эти самые интересы и только зря раздражает пользователя. В этом случае сбор информации становится просто бессмысленным.
Впрочем, к чести компании, Гугл не скрывает факт сбора личных данных, поэтому каждый может авторизоваться в своём аккаунте и почистить собранную там информацию.
Здесь (https://myactivity.google.com/myactivity?restrict=vaa) хранятся все данные с микрофона вашего телефона. Если тут пока ничего нет, значит, вы ещё не пользовались голосовым помощником, т. е. никогда не говорили: «ОК, Google».
А вот полное досье (https://myactivity.google.com/myactivity), которое на вас собрал Google, основываясь на том, что вы делаете в интернете.
Среди прочего, тут есть информация, где и когда вы были (точнее, ваш телефон); все, что вы искали в интернете; все странички, которые вы загружали. К счастью, удобная навигация позволяет быстро и без следа всё удалить.
Совпадение
Есть, конечно, и математическое объяснение: существует вероятность того, что никакой связи между тем, что мы говорим, и получаемой нами рекламой на самом деле нет.
Профессор математики Дэвид Хэнд из Имперского колледжа Лондона написал книгу под названием «Принцип невероятности», в которой утверждает, что невероятные на первый взгляд события происходят постоянно.
«Эволюция приучила нас искать объяснения, — сказал он Би-би-си. — Если вы видите какой-либо знак, свидетельствующий о возможном присутствии хищника, вы убегаете и выживаете».
«Тут происходит то же самое, — объясняет он. – Мы встречаем очевидное совпадение и думаем, что тут должно быть объяснение, что это не может быть случайностью. Но на самом деле возможностей для подобных совпадений очень много».
«Если взять событие, вероятность которого мала, и дать этому событию достаточно возможностей случиться, оно непременно случится», — добавляет профессор математики.
«Люди обычно особо отмечают события, которыми занято их внимание: интересная беседа или серьезное решение, такое как покупка машины или выбор курорта, — говорит Дэвид Хэнд. — Поэтому неожиданно получаемые ими сообщения на эту тему выделяются на фоне всего остального, хотя возможно, что они присутствуют среди потока сообщений постоянно».
Загрузка …