-
#1
Предлагаю делиться своими схемами продвижения через эти месседжеры. Как быстро, эффективно, без бана и прочей х**ни
Для себя на днях открыл эффективный способ отправки от 100к сообщений в день с Viberа без бана вообще! Для этого нам нужно только 4 симкарты (больше не надо)
Процесс на видео
Что нужно:
1. 4 сим-карты
2. Программа для рассылки Viber
3. ARC Welder (расширения для Chrome). 4копии хрома -> 4расширения -> 4 аккаунта Viber
1000 сообщений с одной сим отправляются за 9 минут, далее деактивация.
Один минус: нужно быть за пк и контролить чтоб выше 1000 не отправляло а то бан. (в 1000 входит и прочеканные и отправленные, а не только отправленные, на 1050ой отсылке вибер предупреждает потом банит)
-
#3
а зачем тебе звук
потомучто у меня играл мега крутой трек и ютуб его заблочил
-
#5
а куда лучше сливать трафик с вибера?
-
#6
на физические товары или услуги
-
#7
Перезалейте пожалуйста
-
#8
в тексте все обьяснил, меняешь номер каждые 9 минут на 1000 сообщений и всё
-
#9
в тексте все обьяснил, меняешь номер каждые 9 минут на 1000 сообщений и всё
Т.е. через 1к заново активируешь вайбер на новый номер? и 4 номера по очереди по кругу?
-
#10
Да. 4 запущенные копии ARC Welder. На замену номера уходит 10 секунд. Есть один минус 4 запущенных приложений ARC Welder жрет 100% проц (4790k 4900Гц)
-
#11
Да. 4 запущенные копии ARC Welder. На замену номера уходит 10 секунд. Есть один минус 4 запущенных приложений ARC Welder жрет 100% проц (4790k 4900Гц)
Т.е. основная фишка — это номера с которых спамим — параллельно держать открытыми в мобильном приложении? Т.е. не важно через
ARC Welder или смарт свой?
-
#12
на один смарт один вайбер если у тебя несколько телефонов можешь через них, мне через пк удобнее
-
#15
Столкнулся с проблемой в ARC Welder + Viber , при запуске Viber просит ввести номер телефона, после чего ругается на отсутствие подключения к сети Интернет. Может кто что подскажет?
Точно такая же проблема с WhatsApp
-
#17
вайбер забанит после 6к сообщений
-
#18
вообщем эта тема прокатывает, но когда на тебя на жалуются, после какогото колл-ва жалоб аккаунт блочится. Ну и этого достаточно, в среднем по 5к сообщений с одной сим, не сравниться с Whatsapp)
-
#19
вообщем эта тема прокатывает, но когда на тебя на жалуются, после какогото колл-ва жалоб аккаунт блочится. Ну и этого достаточно, в среднем по 5к сообщений с одной сим, не сравниться с Whatsapp)
Выложи пожалуйста видео еще раз или на Яндекс Диск залей. Огромная человеческая просьба=)
-
#20
Расскажи пожалуйста, через что отправляешь? Какой именно софт для рассылки юзаешь?
«1000 сообщений с одной сим отправляются за 9 минут» Скорость хорошая получается очень
Аналитика
29 007
12 апр, 2016
Алоха, котаны! А что вы думаете о массовой рассылке в мессенджерах, а конкретно – в Вайбере? Реально ли с ним раскрутиться, и если движ идет, то как по ценнику? Расставим, пожалуй, все точки над i. Представляем на ваш суд плюсы и минусы рассыла в Viber, а вы уж сами решайте, стоит ли игра свеч.
Сначала о хорошем.
- Вибер – самый популярный в России
У мессенджера больше 280 лямов пользователей. Из них на нашу страну приходится 50 лямов. На деле, народа гораздо больше, и цифры продолжают расти. По своей популярности он обошел Вацап. Он установлен на 60% российских смартфонов.
- Рассылка по сути процветает
Нам обещают, что массовая рассылка сообщений в мессенджере оповестит таргетированный контакт с учетом географических признаков или платежеспособности. Так можно продвигать любую товарку. Вайбер пашет на всех девайсах, так что в «зону поражения» попадают все смартфоны с установленной программкой.
В случае с Вибером предлагается миллион программ и сервисов – куда больше, чем у Вотсапа. Софт может быть хорошим и плохим, дорогим и дешевым, но его много. Очень.
Проги сопровождаются всевозможными ништяками типа мультиаккаунтности, увеличения скорости рассыла и даже базы с тысячами телефонов, на которых установлен Вайбер. Конкуренция между теми, кто хочет впихнуть софт, настолько огромная, что можно получить полно возможность за сущие копейки.
И хоть мессенджер и пытается побороть спам, у него ничего не выходит. Разработчики внедряли антивирусы, давали полезные советы пользователям: «типа не кликайте по неизвестным ссылям» и просили стучать на подозрительные номера. Разве это преграды для предприимчивого мозга, решившего заработать на рассылке? Да и мы с вами знаем, что все можно обойти, если постараться.
- Сообщения можно отправлять из любой точки мира
Можно настраивать базы географии, чтобы посылать сообщения в определенный регион, а где-то и настраивать пол/возраст.
Получается, не столь важно, что рекламировать, важнее – где. Там, где ток один рекламодатель, вся кубышка достается ему. А с вайбером можно рекламировать везде.
- Ну, очень экономично
Для примера: с 5 рублевых за 1 активацию мы имеем от 200 до 1000 сообщений различным контактам. Кто-то, да откликнется. К тому же обычно софт по рассылкам предоставляет отчеты по доставленным/прочитанным + оплата только за доставленные.
- Достаточная длина объявления + возможности медиа
Длина сообщения – 1к символов, что для рекламки предостаточно. А значит, господа-рекламодатели имеют возможность составить чуть ли не целое коммерческое предложение.
К сообщению можно прикрепить любую картиночку или видос, а они сохранятся в мобилу. А еще можно вставить геометку, чтобы адресат знал, где искать продукт. К тому же, по любой ссылочке или номеру телефона в сообщении можно кликнуть.
- Все по-чесноку
Рассылки по Viber не противоречат закону о рекламе, и ради установки мессенджера пользователи согласились получать сообщения от неавторизованных пользователей. Это предусмотрено порядком создания аккаунта в мессенджере.
Так что подобная реклама не противоречит законам.
- Можно автоматизировать рассылку
Выбираем многоаккаунтный режим, заряжаем софт и спииим. При этом отправляемый текст рандомизируется, каждое сообщение получается уникальным
НО! В случае с рассылкой в Вайбере не так уж все и сладко. Есть и свои косяки, которые мы считаем своим долгом осветить.
Итак, ложка дегтя
- Ноу шифровка
Недавно вскрылся факт, что ни отправленные файлы, ни фотки, ни видюхи не были зашифрованы. Более того, персональная инфа тоже не подлежала шифровке, и получить доступ к данным мог любой пользователь, кликнув по ссылке. Ошибку, естессно, устранили, но осадок то остался.
- Ограничения для одного канала
Каждый мессенджер имеет лимит: Viber ограничивается 250-500 сообщениями с канала. Смотря, насколько активны пользователи.
- Спам и есть спам
Многие рекламодатели против и запрещают этот канал, потому что люди уже привыкли к спаму и не удивляются, а то нервничают и бесятся. А потом жалуются разработчикам на спамеров. Поэтому спецы советуют взаимодействовать ток с подписчиками, которые согласились получать конкретную инфу. В противном случае будет подмочена репутация бренда – так и уходят хорошие рекламодатели.
- Сыты по горло
Люди накушались спамом. Сливки уже собраны. На последние издохи рассыла приходится минимум пользовательского внимания. А потому вряд ли стоит рассчитывать на супер-результаты, утешая себя лишь тем, что вроде не так уж и сильно потратились.
- Есть-таки свои особенности
Кому-то переходить по ссылкам и смотреть инфу с мобилы неудобно, а некоторые рекламодатели – сюрприз! – вообще не кушают мобильный трафик. Внимательно читайте правила.
Ваще, мобайл впереди планеты всей, и тренды тут появляются как грибы после дождя. Посмотрим, что ждет вайберовскую рассылку дальше. Хотя, уже щас понятно, что пару технологических решений и интересности тут не помешает.
Принеси в жертву лайк и шеринг во славу бога Рандома, и профитный конверт будет сопутствовать тебе всю неделю!
Рассылка сообщений через Viber – один из самых популярных способов повысить лояльность клиентов, рассказать о распродаже, пригласить на открытие нового магазина или принять участие в акции. Использовать мессенджер в качестве одного из каналов коммуникаций с целевой аудиторией удобнее и выгоднее, чем, например, SMS-рассылку. Не нужно сокращать текст сообщений. Можно не ограничиваться использованием смайлов, чтобы оживить общение, а прикреплять красочные баннеры, эмодзи, кнопки с призывом к действию.
Организовать рассылку сообщений по Виберу можно неофициальными и официальными способами:
- через специальные сервисы;
- с помощью программ-рассыльщиков;
- через официальное приложение;
- с помощью чат-ботов;
- заказав рассылку через партнеров сервиса «Бизнес-сообщения».
Неофициальные способы
К преимуществам «серых» методов можно отнести доступность, низкие цены. Однако у этих способов есть и недостатки.
Через сервисы рассылок
Массовую рассылку можно заказать на специальных сайтах. Обычно сервисы за каждое отправленное сообщение берут комиссию от 10 до 80 копеек. Отправку можно сделать как по своей базе номеров, так и исполнителя.
Минусы:
- нельзя отправлять ссылки;
- придется заплатить за недоставленные сообщения;
- велик шанс оказаться в черном списке Вайбера или перечислить деньги мошенникам.
С помощью приложений
Для рекламной рассылки пользователям Viber можно использовать специальный софт, например, Viber Multi Sender. Приложение имитирует действия реального человека, отправляя сообщения по загруженной базе номеров несколько раз в минуту. Рассыльщики были популярны 3-4 года назад, пока в 2017 году Вайбер не изменил рекламную политику. С момента ввода ограничений на количество отправляемых сообщений и блокировку за спам подобные программы стали абсолютно бесполезными. В настоящее время viber sender и его аналоги нельзя скачать ни платно, ни бесплатно.
Создать рассылку через неофициальные каналы может любой желающий, независимо от размера бизнеса и официального статуса: небольшой магазин шаговой доступности, служба доставки еды, цветочный магазин или мастер маникюра. Однако такие способы нарушают правила Вайбера и расцениваются как спам.
Поэтому если планируете сделать Viber-рассылку, лучше воспользоваться способами, которые предлагает сама компания.
Официальные методы
В качестве официальных способов взаимодействия с клиентской базой Вайбер предлагает создать:
- рассылку;
- групповой чат;
- сообщества;
- паблик-аккаунты;
- чат-боты;
- рекламную кампанию через бизнес-сообщения.
Рассылка
Делать рассылку через Вайбер можно бесплатно. Из-за трудоемкости и ограничений возможности этот способ подойдет небольшим компаниям, которые продают дорогие аксессуары или услуги. Чтобы разослать сообщения по своей базе, выполните следующие действия:
1. Откройте список чатов.
2. Тапните по фиолетовой кнопке.
3. Выберите «Создать рассылку».
4. Добавьте контакты.
5. Для общения можно использовать текст, картинку. А вот прикрепить кнопку, получить отчет о действиях получателя не получится.
6. Отправьте сообщение.
Любой зарегистрированный пользователь может самостоятельно отправить сообщение 50-ти имеющимся контактам. Но получат его только те, кто записал ваш номер в памяти телефона.
Плюсы: бесплатно.
Минусы: список получателей ограничивается 50 контактами.
Групповой чат
Как и для рассылки, для группового чата есть ограничение по количеству участников. Можно добавить только 249 пользователей. Чтобы сделать массовую рассылку в Вайбере, нажмите фиолетовую кнопку с иконкой конверта и выберите «Новая группа», добавив из записной книжки контакты.
Плюсы: бесплатно.
Минусы: максимум 249 пользователей.
Сообщества
Основные преимущества этого способа – создать рассылку можно бесплатно, а количество участников ограничено только числом пользователей мессенджера.
Сообщество создается как большой групповой чат, куда можно приглашать покупателей, единомышленников, коллег, партнеров. Однако есть и минусы:
- Нельзя отправить сообщение, адресованное одному пользователю. Переписка открыта для всех участников.
- Информацию об акциях, распродажах, поступлении новых коллекций видят только участники группы.
- Сложно высчитать конверсию – нет отчета о количестве людей, просмотревших сообщение.
Паблик-аккаунт
Воспользоваться этим способом могут не только крупные бренды, но и небольшие организации. К сожалению, с 2017 года создать сообщество можно только после одобрения заявки Вайбером.
Чат-боты
Чтобы организовать рассылку сообщений с помощью чат-бота, нужно зарегистрировать аккаунт, настроить «программного помощника» и открыть его для пользователей. Для настройки работы чат-бота необходим АПИ Вайбера. Поэтому у вас есть два варианта действий: изучить самостоятельно документацию или воспользоваться платными, бесплатными конструкторами.
Плюс: можно получить статистику для анализа эффективности рекламной рассылки.
Минус: сообщение получат только участники чата.
Бизнес-сообщения
В отличие от остальных способов, за рассылку с помощью «Бизнес-сообщений» придется заплатить. Цены за каждое доставленное СМС через официальные сервисы выше, чем обещают сомнительные сайты, но дешевле SMS-рассылки.
В отличие от других способов рассылки рекламы, в бизнес-сообщениях можно использовать текст, картинки, кнопки, UTM-метки, эмодзи.
После проведения рекламной кампании аккредитованные агентства предоставляют отчеты о количестве доставленных уведомлений, просмотрах, переходах по ссылкам.
Плюсы:
- Нет ограничений по количеству участников.
- В текст можно вставить имя получателя.
- В сообщениях будет отображаться логотип компании.
- Оплачиваются только доставленные сообщения.
- Пользователь может отказаться от получения рассылки, но не сможет пожаловаться на спам.
- Можно настроить таргетинг по возрасту, региону, интересам и социальному статусу.
Минусы:
- В качестве базы для Viber-рассылки можно использовать номера пользователей мессенджера, которые согласились на ее получение.
- Рассылать сообщения по имеющимся номерам можно только определенные часы: с 9:00 до 20:00 в будни и с 11:00 до 18:00 в выходные и праздники.
Заказать рассылку сообщений в Viber можно только через авторизованных партнеров мессенджера, например:
- Global Message Services;
- SMS Traffic;
- SMS Online Group;
- Rapporto;
- Devino Telecom.
Полный перечень и ссылки на официальные сайты компаний можно найти на странице сервиса «Бизнес-Сообщения» Вибера.
В зависимости от тарифного плана выбранного сервиса за одно сообщение придётся заплатить от 1,5 до 2 рублей. Несмотря на более высокую стоимость, массовая рассылка через официальных представителей может оказаться выгоднее других способов:
1. Оплачиваются сколько доставленные сообщения. Если телефон пользователям выключен или не зарегистрирован в мессенджере, оплата не взимается.
2. У официальных рассылок выше конверсия. В ленте сообщений чат выделяется логотипом с высоким разрешением и зеленой галочкой, а при открытии текста пользователь видит метку «Проверено Viber». Такие уведомления пользователи открывают на 90% чаще, чем сообщения от неопознанных отправителей.
3. В «черный список» номер может попасть только при нарушении правил мессенджера: отправку антирекламы, сообщений религиозного характера, угроз, дискриминирующего содержания или нарушающих «Закон о рекламе». Заблокировать или пометить канал как спам нельзя.
Как сделать рассылку и не попасть под бан
Самый безопасный способ – заключить договор с одним из официальных сервисов. После оформления документов компания получает доступ к личному кабинету, где можно выбрать способ отправки, где в качестве отправителя будет указан:
- номер телефона;
- название бренда или компании.
Хотя у каждого сервиса свой интерфейс личного кабинета, принцип создания рассылки не отличается:
- В соответствующих полях нужно введите текст сообщения и придайте ему больше эмоциональности, вставив смайлы, переменные для подстановки дат, имени адресата.
- Прикрепите картинку.
- Здесь же можно вставить кнопку и выбрать нужное целевое действие – переход на сайт или звонок в call-центр.
- Укажите номера получателей. В качестве базы получателей сервисы разрешают создавать списки номеров вручную, копировать списки из таблиц или загружать файлы с контактными данными из CRM.
- Проверьте оформление и настройки сообщения через предпросмотр.
- Запустите рассылку.
Проверить количество доставленных сообщений или получить данные о конверсии для анализа эффективности можно также через личный кабинет. Единственный недостаток этого способа – лимиты по минимальной сумме ежемесячного платежа для проведения рекламной кампании, которые зависят от тарифов сервиса.
Использовать Вибер в качестве одного из рекламных каналов может каждый желающий. Все, что нужно – создать базу номеров для рассылки, получив согласие владельцев, заключить договор с сервисом и отправить первое сообщение. Первые результаты без риска для репутации и блокировки номера можно получить уже через 3-4 дня после регистрации личного кабинета. Чтобы повысить эффективность, маркетологи рекомендуют использовать несколько медиа-каналов, например, добавить рассылку через Whatsapp, push-уведомления или социальные сети. А сэкономить стоимость одного сообщения можно с помощью покупки пакетов.
Каким мессенджером Вы пользуетесь? Если говорить про меня, то в основном я общаюсь в WhatsApp, уведомления по тренингам мне приходят в Telegram, а вот большинство рекламных сообщений, в том числе сообщения от службы доставок, приходят через вайбер.
И я подумала, а ведь Viber — это отличный инструмент для продвижения бизнеса и работы с клиентской базой. Поэтому в этой статье мы разберем что такое Viber, как он работает и как работает viber рассылка.
Рассылка Вайбер
Вынесу отдельным списком — рассылки. Это именно то, ради чего мы и начали эту статью по большому счету. Но сначала небольшая предыстория.
Раньше Вы могли создать паблик-аккаунт, добавить в него свою клиентскую базу — и делать массовую рассылку именно по своей базе, чтобы уведомлять об акциях или новинках в своих магазинах/офисах.
2.1 Неофициальная рассылка
И давайте сразу про неофициальную рассылку через viber. Это не было бы так интересно, если бы этот способ рассылки не делился еще на 2 варианта отправки:
- Самостоятельно. То есть Вы можете вручную отправлять сообщения людям, которые есть в Вашей телефонной книге. Количество сообщений — не более 50 за раз. Крайне неудобно, но если у Вас дорогие товары или продукты, личное общение будет приятно клиентам;
- Через сервис. Естественно, который будет делать это не совсем законно. То есть фактически слать спам. Это позволит Вам сделать рассылку в вайбере крайне дешево — 10-70 копеек за сообщение, но у таких сообщений есть ряд минусов: в них нельзя отправлять ссылки, плюс высока вероятность недоставки сообщений.
Скорее всего Вы не будете использовать второй вариант, так как он вручную сильно заморочен, а в формате сервисов является спам рассылкой. Без моих нравоучений Вы сами примите финальное решение.
2.2 Официальная рассылка
Переходим к нормальному способу доставки, официально одобренному Viber. То есть рассылку сообщений через официальных партнеров. Ссылки на партнеров можно найти на сайте мессенджера.
Главная беда в том, что все эти компании может быть и хорошие, но не работают в России.
Поэтому нам нужно найти таких же официальных партнёров в Яндексе. Сделать это не сложно, вбейте запрос “программа для рассылки Viber”.
Получится довольно большое число сервисов, которые оказывают эти услуги официально.
Как сделать рассылку
На самом деле делать рассылки в viber довольно просто. Все, что Вам нужно, как я уже писала — это найти подходящий официальный сервис, через который Вы будете работать, и заключить с ним договор.
После этого Вас подключат и предоставят доступ в личный кабинет, где у Вас будет 2 варианта развития событий:
- Отправлять сообщения с цифрового номера. То есть в имени отправителя будет Ваш номер телефона. Но что приятно, это можно делать сразу и без дополнительной оплаты;
- Отправлять сообщения от буквенного имени. Стоимость такой услуги составляет от 1 до 5 тысяч рублей, а время ожидания может доходить до 2-х недель. Но, как показывает практика, на следующий день после оплаты у Вас уже все будет.
Идем далее. У каждого сервиса свой личный кабинет, но я специально зарегистрировалась в одном, чтобы на примере показать Вам его работу, и как там все по-спартански просто. Итак, как сделать рассылку через сервис:
Здесь Вам нужно указать имя отправителя или Ваш телефон. Сам текст сообщения, а также картинку и кнопку, которые фактически будут призывом к действию в Вашем сообщении.
И здесь, как мы уже привыкли, есть два варианта событий — переход по ссылке или звонок в Вашу компанию.
Все, что Вам остается — выбрать получателей. Это может быть скопированный список или база Ваших постоянных клиентов, которую Вы просто выгрузили из своей CRM.
После этого Вам останется только еще раз посмотреть сообщение и проверить его на ошибки, после чего его можно отправлять. Всё, теперь Вы знаете как делать рассылку. Вот так все просто!
Что касается стоимости рассылки, то, наверное, это один из главных вопросов данной статьи. Да, они всё равно дешевле, чем рассылки смс сообщений (процентов на 10-15), и в среднем составляют 1,5-2 рубля, но итоговая стоимость при массовой вайбер рассылке все равно кусается.
Да, на рынке можно найти ребят, которые рассылают сообщения через viber и за 1 рубль и даже 50 копеек.
Но я не очень уверена в том, что они используют официальные каналы, и как следствие, Ваш номер и Ваш сайт (если будете направлять на него) могут попасть под санкции Viber. Поэтому не рекомендую экономить.
возможности viber для бизнеса
Я прекрасно понимаю, что раз Вы пришли прочитать статью по запросу “viber рассылка”, то нужно рассказывать о ней.
Это будет чуть ниже и, как говорится, во всех подробностях. Но откровенно говоря, я считаю просто преступлением не рассказать Вам о других возможностях Viber для Вашего бизнеса.
Всего Viber заявляет 5 направлений, которые могут помочь бизнесу в его продвижении через этот мессенджер.
Но на самом деле, если убрать предложения для крупных брендов (“Реклама в Viber” и “Электронная коммерция”), то остается всего 3, о которых я расскажу ниже. Возможно именно они станут недостающей цепочкой общения с клиентами.
1.1 Создание чата
Самый простой инструмент, который может использовать бизнес. То есть Вы просто можете создать групповой чат, в который можно будет приглашать либо коллег для обсуждения рабочих вопросов, либо своих покупателей.
Два больших плюса этого инструмента — это совершенно бесплатно и количество участников не ограничено (хотя правильней, количество участников, которое может находиться в чате, ограниченно 1 миллиардом пользователей).
1.2 Создание паблик-аккаунта
К сожалению, тут у меня для Вас плохая новость. Если раньше (до 10 июля 2017 года) Viber принимал заявки от всех желающих, и после небольшого рассмотрения могли присвоить Вам группу, от имени которой можно было общаться с пользователями, то после той злополучной даты очень сильно закрутили гайки.
Теперь паблик-аккаунты доступны только крупным брендам либо публичным компаниям.
1.3 Создание стикеров
Крайне нестандартный инструмент для продвижения Вашего бизнеса. Вы можете сказать: “Зачем мне эти картинки?” На это у меня есть ответ. Более 30% пользователей Viber отправляют стикеры каждый день.
А теперь представьте, что Вы выпустили свои собственные стикеры (к примеру, если у Вашего бренда есть фирменный персонаж) и отправляете их клиентам. Вы явно запомнитесь и выделитесь среди конкурентов.
1.4 Чат-боты
Финальная возможность в списке это создание чат-бота внутри Вайбера. Сделать это можно только через API.
Но так как Вы не программист, то Вам нужно будет лишь взять один из предоставленных сервисов в нашей статье и настроить его под свои задачи. Благо сделать это не сложно.
Коротко о главном
Как Вы видите, сделать рассылку крайне несложно. Всё, что Вам нужно — это собрать клиентскую базу, определиться с сервисом, через которого Вы будете все это делать, заключить с ним договор и отправить первое сообщение.
Если раньше нужно было регистрировать паблик-аккаунты и ждать их одобрения, то сейчас нужно только найти официальный сервис и загрузить в него базу.
И в заключение, чтобы статья была совсем полной. Вот список сервисов, которые я изучил и рекомендую для рассылки:
- SMS Aero
- Notisend
- Viber4b
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
Перейти к содержанию
Как восстановить вайбер если его заблокировали за спам
На чтение 4 мин Просмотров 39.5к. Опубликовано 31.01.2018 Обновлено 15.12.2021
Различные рекламные рассылки не нравятся никому, поэтому пользователи спешат как можно быстрее от них избавиться. Чтобы бороться со спамом в вайбере, нужно, чтобы аккаунт злоумышленника в viber заблокировали, причем без малейшей возможности его восстановить обратно. Как это сделать, можно ли защититься от рассылок и что предпринять, если спамер вам надоел ― всему этому и посвящена наша сегодняшняя статья.
План статьи:
- Что такое спам в вайбере и как его распознать
- Как заблокировать спам
- Как восстановить спам в вайбере
- Заблокировали viber за спам — как разблокировать обратно
- Спам для вайбер — что за программа есть
- Выводы
- Плюсы и минусы
- Видеообзор
Что такое спам в вайбере и как его распознать
Для начала необходимо разобраться с сами понятием. Спам ― это рекламная рассылка, одновременно посылаемая тысячам случайных людей. Обычно такие сообщения выглядят примерно так: «Привет! Я хочу порекомендовать тебе *название товара или ссылка на сайт*. Он очень хороший *перечисление преимуществ». В результате распознать его очень легко.
Если никто из ваших друзей не стал бы так делать, нахваливая что-то, значит, вы попали на злостного спамера.
Если вы не пожалуетесь на нарушителя в техническую поддержку, рассылка с этого же номера может повториться.
Как заблокировать спам
Избавиться от этого человека очень даже легко, особенно если его нет в вашем списке контактов. Когда на экране возникает новый чат, прямо под номером появляются две большие кнопки «Заблокировать» и «Добавить». Жмите на первую, чтобы отключить эту рассылку для вас навсегда.
После этого напишите в техническую поддержку, приложив скриншот с исчерпывающими доказательствами. О том, как это сделать, мы расскажем в последующих статьях нашего компьютерного портала.
Александр Бойдаков
Компьютерный эксперт, стаж работы более 23 лет. Директор, менеджер, копирайтер и просто хороший человек.
Содержание
- Рассылки сообщений в Viber
- Создание, настройка и удаление рассылки в Viber
- Android
- Создание списка получателей
- Настройка, добавление/удаление участников
- Удаление
- iOS
- Создание списка получателей
- Настройка, добавление/удаление участников
- Удаление
- Windows
- Заключение
- Вопросы и ответы
Одновременная передача одинаковых сообщений в адрес множества лиц может быть очень быстро организована любым пользователем Viber. Средство для массовой рассылки информации предусмотрено в мессенджере, а ознакомившись с инструкциями из статьи, вы научитесь отправлять послания пользователям из сформированного в Вайбере на Android-девайсе или iPhone заранее списка, не открывая при этом каждый контакт по отдельности.
Рассылки сообщений в Viber
Прежде чем приступать к работе с рассылками в Viber, отметим особенности функционирования этого канала коммуникации в рассматриваемом мессенджере и существующие здесь ограничения:
- Перечень получателей рассылки в Viber может быть сформирован только из внесённых в адресную книгу инициатора передачи информации лиц.
Читайте также: Добавляем контакты в Viber для Android, iOS и Windows
- Доставка сообщений осуществляется исключительно тем пользователям, которые добавили создателя рассылки в свои «Контакты».
- Максимальное количество одновременно получающих послания участников мессенджера в рамках одного списка рассылки составляет 50 человек.
- Полученные из рассылки сообщения отображаются в обычном диалоге с её организатором, то есть получатель не будет знать, что сообщения были отправлены нескольким пользователям мессенджера.
Если есть необходимость обеспечить взаимодействие между несколькими участниками Viber (переписку) лучшим вариантом будет не рассматриваемый далее канал коммуникации «один ко многим», а объединение контактов в группу или сообщество.
Читайте также: Создаем группу в Viber для Android, iOS и Windows
Создание, настройка и удаление рассылки в Viber
Организация рассылок в Viber осуществляется фактически одинаково в адаптированных для Android и iOS приложениях мессенджера. При этом различия в интерфейсе двух наиболее часто используемых пользователями сервиса вариантов софта существуют, поэтому рассмотрим решение задачи из заголовка статьи с Андроид-девайса и iPhone по отдельности.
Android
Создание, настройка и удаление рассылки в Вайбер для Андроид не требует выполнения сложных инструкций – в этом вы убедитесь, ознакомившись со следующими рекомендациями.
Создание списка получателей
- Откройте Viber для Android или перейдите на вкладку «Чаты», если приложение уже запущено.
- Коснитесь кнопки «Новый чат» в нижней части экрана справа. В расположенной над перечнем контактов области нажмите «СОЗДАТЬ РАССЫЛКУ».
- Короткими касаниями установите отметки на фото внесённых в адресную книгу пользователей — выделенные контакты сформируют первоначальный список получателей рассылки. Завершив выбор, нажмите на галочку вверху экрана справа.
- На этом создание коммуникационного канала завершено – сразу же откроется экран отправки сообщений всем включённым в перечень получателей пользователям.
Настройка, добавление/удаление участников
- С вкладки «Чаты» в мессенджере перейдите на экран отправки сообщений в рассылку («чат» с аватаркой в виде рупора). Коснитесь трёх точек в правом углу экрана и нажмите «Информация» в открывшемся меню.
- Нажмите на присвоенное каналу по умолчанию «Имя» вверху отобразившейся панели, введите новое название, тапните «Сохранить».
- Для пополнения списка получателей:
- Нажмите на наименование соответствующей опции в области с информацией и параметрами или коснитесь значка «Добавить пользователя» справа от имени рассылки на экране создания и отправки в неё сообщений.
- Далее отметьте нового(ых) адресата в перечне «Контакты» и нажмите на галочку вверху экрана справа.
- Чтобы удалить того или иного пользователя из списка получателей:
Удаление
Выполнившую своё предназначение рассылку можно удалить из мессенджера одним из двух методов:
- С вкладки «Чаты». Нажмите на заголовок удаляемого списка получателей сообщений и не прекращайте воздействия до появления меню. Коснитесь «Удалить чат» и затем подтвердите поступивший из Viber запрос.
- Перейдите на экран формирования и отправки сообщений через удаляемый канал, вызовите панель «Информация». При необходимости пролистайте перечень параметров в самый низ, а затем тапните по пункту «Удалить рассылку». Подтвердите свои намерения, коснувшись «ОК» в окошке-запросе мессенджера.
iOS
Через приложение Viber для iPhone организация рассылок и управление ими в мессенджере осуществляется следующим образом.
Создание списка получателей
- Запустите Вайбер в среде айОС и перейдите в раздел «Чаты» программы, если откроется другая вкладка.
- Нажмите на кнопку «Новый чат» вверху экрана справа. Далее выберите функцию «СОЗДАТЬ РАССЫЛКУ».
- Установите отметки в круглых чекбоксах, расположенных справа от имён контактов, которые сформируют первоначальный список получателей ваших посланий. Завершив выбор, коснитесь «Готово» вверху экрана справа.
- На этом задачу можно считать решенной – канал доставки сообщений группе пользователей Viber одновременно создан и готов к выполнению своих функций, но дополнительно его можно настроить, действуя как описано далее в этой статье.
Настройка, добавление/удаление участников
- С вкладки «Чаты» в приложении мессенджера откройте созданную рассылку (обозначена значком «Рупор»). Смахните экран отправки посланий влево, что приведёт к открытию меню опций.
- Переименование канала не является необходимостью, но поможет ориентироваться, если планируется создание нескольких различающихся списков получателей. Нажмите на присвоенное рассылке по умолчанию имя «Broadcast list». На следующем экране сотрите стандартное наименование, введите своё и тапните «Готово».
- Добавление участников.
- Удаление участника:
Удаление
- На вкладке «Чаты» мессенджера найдите рассылку и сдвиньте ее заголовок влево. Тапните по отобразившейся кнопке «Удалить» и подтвердите запрос приложения.
- Второй метод — откройте экран отправки сообщений совокупности контактов, вызовите панель опций. Пролистайте информацию в самый низ, где обнаруживается функция «Удалить список рассылки» — тапните по её наименованию. Подтвердите свои намерения, коснувшись «ОK» под поступившим из Viber запросом.
Windows
В приложении Viber для компьютера констатируется отсутствие многих наличествующих в мобильных версиях клиента системы обмена информацией возможностей. Это касается и рассылок – используйте для создания и управления каналами доставки посланий одновременно нескольким адресатам «главный» инсталлированный на вашем Android-девайсе или iPhone мессенджер.
Заключение
Эффективное использование предназначенного для создания рассылок и управления ими инструментария Viber не вызывает никаких затруднений, а возможностей рассмотренного канала массовой доставки сообщений практически всегда достаточно для реализации целей большинства пользователей мессенджера.
Еще статьи по данной теме:
По статистике, более 90% уведомлений, присланных в Viber, читают в течение 3-х минут. Для сравнения, реклама на email может висеть в папке “Входящие” месяцами или вообще быть отправлена в спам.
Давайте разберемся с тем, как сделать рассылку в Вайбер. Это сэкономит ваше время и деньги при массовой отправке рекламных сообщений клиентам. Кроме того, упростит процесс общения с коллегами и друзьями.
Содержание:
- Статистика продаж в Вайбер — а стоит ли игра свеч?
- Официальная рассылка в Viber — как не попасть в спам
- Неофициальная рассылка в Вайбере — с рисками, зато бесплатно
- Создание группового чата в 4 шага
- Краткая сводка о Viber — функционал, история, статистика
- Как еще использовать Вайбер для бизнеса — 4 проверенных способа
Статистика
Итак, повторюсь, 90% людей открывают сообщения в Viber в течение первых 3-х минут. Просто ради интереса, потому что это персональное уведомление, которое пришло лично к ним и, возможно, может быть полезно.
После прочтения сообщения примерно 50% пользователей переходят на сайт рекламодателя. При этом показатель конверсии (покупки, заявки) колеблется в пределах 3-5%. Кроме того, рекламная кампания в Viber получается на 60% дешевле, чем рассылка с помощью SMS.
Поэтому чаще всего владельцы бизнеса и маркетологи интересуются что за зверь такой рассылка в Вайбер, как сделать массовую отправку писем. Об этом мы поговорим ниже.
Как в Вайбере сделать рассылку сообщений — официально для бизнеса?
Первое, что нужно учесть — в Viber существует два варианта рассылки: официальная (белая) и неофициальная (черная).
Конечно, для продвижения ваших услуг лучше использовать “белую” отправку, чтобы случайно не попасть в спам и не подпортить репутацию. Однако я считаю нужным рассказать вам о двух вариантах, а там уж дело за вами.
Официальные партнеры Вайбер
Официальная рассылка осуществляется только через официальных партнеров Вайбер, которые представлены на основном сайте данного мессенджера.
Но есть одна проблема. Все эти фирмы, к сожалению, не работают на территории России. Поэтому, чтобы узнать, как сделать автоматическую рассылку в Вайбере, придется найти несколько отечественных официальных партнеров.
Для этого заходим в Яндекс и пишем запрос “сервис для рассылки в Viber”. Поисковик покажет вам достаточно большое количество компаний, официально оказывающих данные услуги.
Выбираете подходящий вам сервис и заключаете договор на оказание услуг. После этого вас подключают к системе и предоставляют доступ к личному кабинету. Конечно, интерфейс у каждого сервиса разный, но, как правило, перед началом работы нужно ответить на 1 вопрос.
Как вы хотите отправлять сообщения?
- Отправка с цифрового номера (бесплатно). В данном случае клиент будет видеть ваш номер телефона в графе «имя отправителя».
- Отправка от буквенного имени (платно). В этом случае пользователь будет видеть в графе отправителя указанное вами имя (например, название компании). Стоимость услуги составляет 1000-5000 рублей в месяц, в зависимости от сервиса.
Как настроить сервис отправки сообщений?
Повторюсь, что каждый сервис (официальный партнер) имеет свой интерфейс (оформление личного кабинета).
Я зарегистрировалась в одном из них, чтобы наглядно продемонстрировать вам, как все устроено. Давайте посмотрим, как сделать рассылку в Вайбере своим контактам (или базе потенциальных клиентов).
Сперва нужно заполнить графу имя отправителя (указать номер телефона (бесплатно) или имя компании (платно)). Также необходимо ввести текст сообщения, дополнить его картинкой и кнопкой, которые будут фактически выполнять роль призыва к действию.
Что касается призыва, то здесь присутствует два варианта развития событий — переход по указанной ссылке (на сайт) или осуществление звонка в вашу компанию.
Выглядит это так:
Теперь приступим ко второму шагу — выбор получателей. Здесь можно ввести номера вручную, добавить список контактов или загрузить полноценную базу потенциальных клиентов с CRM, что весьма удобно.
Дальше останется еще раз прочесть сообщение, проверить его на отсутствие ошибок и кликнуть на кнопку создать рассылку. Как видите, все достаточно просто.
Сколько стоит официальная рассылка?
Стоимость официальной рассылки в Вайбер напрямую зависит от тарифов выбранного сервиса. По статистике, отправка сообщений в мессенджере, выгоднее, чем по СМС, и составляет примерно 60-70 копеек за штуку. Однако у официальных партнеров она может достигать порядка 1,5-2 рублей.
При массовой отправке рекламных уведомлений в Viber итоговая сумма может кусаться, но, судя по статистике, предложенной в самом начале статьи, эффективность сообщений окупает вложения.
Не рекомендую вам экономить на сервисах, чтобы ваш номер телефона и ваш сайт (если будете перенаправлять пользователей на него) случайно не попали в спам и, соответственно, под санкции Viber.
Теперь вы наверняка знаете, как в Вайбере сделать рассылку сообщений, используя официальные сервисы. Прилагаю несколько популярных компаний, работающих на территории России.
- SMS Aero;
- SMS центр;
- Sendpulse;
- Viber4b.
Интересно, что большинство сервисов позволяют отслеживать статистику и статус сообщений, а также в целом производить аналитику эффективности рекламной кампании, что очень удобно.
Рассылка в Вайбер — как сделать бесплатно?
Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Но, несмотря на это, многие интересуются, как сделать массовую рассылку в Вайбере без вложений. И в принципе это нормально, ведь все мы хотим сэкономить.
Так вот, говоря о бесплатной рассылке, мы подразумеваем именно второй метод, то есть неофициальную рассылку в Вайбер.
В данном случае есть два варианта:
- Самому отправлять сообщения вручную людям, которые присутствуют в вашей телефонной книге (бесплатно). Но здесь есть некоторые ограничения, а именно — не более 50 уведомлений за 1 раз. Для этого переходим в раздел Чаты, ждем внизу справа на иконку сообщения и выбираем раздел Создать рассылку.
- Использовать сервис неофициальной рассылки (условно бесплатно). Фактически это рассылка спама с помощью сервисов, предлагающих отправку рекламных сообщений за смешную цену (от 10 копеек). Но в таких уведомлениях нельзя отправлять ссылки, кроме того, вероятность того, что сообщения НЕ будут доставлены достаточно высока.
Теперь вы знаете, как в Вайбере сделать рассылку сообщений без вложений или с минимальными вложениями. Однако я настоятельно рекомендую вам использовать именно белый метод с помощью официальных сервисов.
Только так вы сможете быть уверенными в том, что письма будут доставлены адресатам, а честное имя вашей компании не запятнает спам-рассылка.
Как сделать рассылку в Вайбере своим контактам?
Рассылка в Вайбер может использоваться не только для бизнеса, но и для личных целей. Например, отправка поздравлений и общение с близкими на расстоянии.
Кроме того, Viber часто используют для решения рабочих вопросов. К примеру, информирование коллег о грядущих мероприятиях, а также обмен различными корпоративными данными.
Иногда рассылка осуществляется в рамках некой группы людей, объединенных по интересам (родители школьников, участники группы похудения и пр.).
В данном случае речь идет о создании группового чата.
Итак рассмотрим, как сделать рассылку в Вайбере, чтобы отправлять уведомления своим друзьям, коллегам и единомышленникам в личных целях.
- Открываем вкладку «Чаты».
- Жмем на иконку сообщений в правом нижнем углу экрана .
- Выбираем функцию «Новая группа» и добавляем участников в чат (предварительно их нужно внести в телефонный справочник).
- Жмем на «галочку» в правом углу экрана (сверху).
- Отправляем сообщение.
Ну вот, теперь вы знаете, что такое рассылка в Вайбер — как сделать ее своим контактам и причем абсолютно бесплатно.
Итог по рассылке в Вайбере
Мы поговорили о том, для чего нужна рассылка в Вайбере, как сделать самостоятельно массовую отправку писем, какие сервисы использовать. Пришло время подвести небольшой итог.
Итак, существует 3 основных способа рассылки в Viber:
- Официальная рассылка (для бизнеса). Осуществляется с помощью сервисов-официальных партнеров Вайбер;
- Неофициальная рассылка (для бизнеса). Осуществляется двумя способами: вручную (до 50 одновременных сообщений), а также с помощью неофициальных сервисов;
- Создание группового чата (для бизнеса и личных целей).
Краткая сводка о Viber
Теперь, когда мы рассмотрели ключевую практическую информацию по этой теме, предлагаю немного углубиться в историю приложения Вайбер. Оно появилось на рынке в 2010 году и сразу завоевало множество поклонников благодаря широкому функционалу.
Функционал Viber позволяет:
- Обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и мультимедиа (аудио, фото, видео).
- Бесплатно совершать видеозвонки и голосовые вызовы (международные).
- Создавать групповые чаты (в том числе скрытые).
- Настраивать массовую рассылку текстовых сообщений и мультимедиа.
- Совершать платные звонки на любые устройства по межгороду (функция Viber Out).
Сегодня Вайбером пользуется более 1 млрд пользователей по всему миру. Это немалый показатель, согласитесь. В чем же преимущества этого сервиса? Ведь для рассылку рекламных уведомлений можно осуществлять и другими способами, например, через электронную почту, социальные сети и другие мессенджеры.
Преимущества Вайбера
Чтобы оценить плюсы этого сервиса, предлагаю сопоставить его с альтернативными рекламными инструментами. По крайней мере, я вижу три основных индивидуальных особенности Вайбер.
Преимущества Viber:
- Мгновенное уведомление о доставке. Вы отправляете уведомление и оно мгновенно доходит к адресату (при наличии интернета). Сообщение сразу появляется на экране девайса.
- Приятное оформление сообщений. Уведомление может содержать текст, а также мультимедиа (фото, видео и аудио). Также вы можете разместить в сообщении ссылки (направить на свой лендинг или сайт);
- Широкий охват. По статистике 2015 года, более 50 млн граждан России используют Viber.
А давайте еще немного углубимся в статистику
Наверное, вам не очень интересна статистика по всему миру.
Поэтому я нашла данные, которые касаются именно России. Давайте изучим их, чтобы оценить, стоит ли игра свеч, и действительно ли стоит рассматривать Вайбер как способ привлечения клиентов.
На всякий случай отмечу, что я нисколько не призываю вас сосредоточить все усилия исключительно на Viber. Не стоит забывать и о других каналах привлечения трафика, таких как контекстная реклама или сео-продвижение. Но лишним Вайбер точно не будет, уж поверьте.
- Вайбер входит в ТОП-2 популярных мессенджеров России вместе с WhatsApp в соотношении 29,3% к 36,2% соответственно (то есть занимает 2-е место);
- По статистике 2017 года, Viber используют более 85 млн человек на территории России (объем вырос на 35 млн за 2 года).
- Преимущественно Viber используют взрослые люди 25-35 лет со средним и высоким уровнем дохода (платежеспособная часть населения). Их доля составляет порядка 50%.
- Аудитория Вайбер в среднем открывает это приложение около 12-15 раз в день, то есть является достаточно активной.
4 способа как еще использовать Вайбер для бизнеса
1. Групповой чат в Viber
Об этом я уже упоминала выше, но, как говорится, повторение — мать учения. Итак, групповой чат — самый простой инструмент для вашего бизнеса. Вы сможете собрать коллег и обсуждать с ними рабочие вопросы, либо пообщаться с потенциальными клиентами. Напомню, что это абсолютно бесплатно. К тому же, количество участников в группе ограничено 1 млрд пользователей (НЕ путать с ручной рассылкой, там до 50 одновременных уведомлений).
2. Паблик-аккаунт
Сегодня этот инструмент доступен только крупным и публичным брендам. Хотя еще совсем недавно, а точнее до июля 2017 года, Вайбер охотно принимал заявки на создание паблик-аккаунтов от всех желающих. То есть после небольшой проверки заявки вам могли присвоить вашу собственную группу в сервисе, от имени которой производилось общение. Однако сегодня все стало несколько сложнее.
3. Фирменные стикеры
Это весьма необычный и креативный инструмент для продвижения вашего бизнеса в онлайне. Только представьте, около 30% пользователей Вайбера ежедневно пользуются стикерами. А что если создать пакет таких стикеров в вашем фирменном стиле (например, с использованием какого-либо узнаваемого персонажа). Так вы сможете выделиться на фоне конкурентов и запомниться потенциальным клиентам.
4. Чат-боты
Чат-боты внутри Вайбера — один из последних трендов взаимодействия с потенциальными клиентами. Это специальные инструменты (а точнее программный код), который позволяет упростить и ускорить процесс взаимодействия с подписчиками, а также сэкономить время на решении стандартных однотипных задач. Подробнее о том, как работают чат-боты мы детально поговорим в статье, которая выйдет совсем скоро.
Подписывайтесь на нашу группу Вконтакте и получайте полезную информацию в сфере маркетинга. А если вам нужны личные консультации по настройке рассылки в Вайбере или в целом по продвижению бизнеса в онлайне, пишите мне лично!
Автор блога — Юлия Чмыхало
klienti.zdes@gmail.com
https://klienti-zdes.ru/