- Как перенести WhatsApp на другой телефон с полной историей
- Способы сохранения переписки в WhatsApp
- Как перенести данные между телефонами
- С Android на Android
- C iPhone на iPhone
- С Android на iPhone
- С iPhone на Android
- С Windows Phone на Android
- Как перенести все данные на компьютер
При покупке нового смартфона у пользователей WhatsApp часто возникают проблемы с переносом чатов. Интерфейс программы нельзя назвать интуитивным, но все же несколько способов по сохранению старых диалогов разработчики предусмотрели.
Всем пользователям при первом запуске мессенджера рекомендуется настроить резервное копирование. Эта опция периодически сохраняет все чаты вместе с файлами на пользовательском устройстве или в облаке. Последнее место хранения данных предпочтительнее, т. к. смартфоны и планшеты часто ломаются и из-за этого доступ к данным может быть утрачен навсегда.
Метод переноса чатов зависит от операционной системы и предпочитаемого пользователем способам работы с файлами. Отправить бэкап можно на облачное хранилище или на внешний носитель (SD-карту).
Большинство пользователей Android предпочитают переносить копии диалогов через Google Диск. Этот способ очень удобный, т. к. не нужно копировать файлы вручную. Новый бэкап автоматически загружается в облако. Для того, чтобы перенести чаты со старого телефона в новый, необходимо:
- Авторизоваться в Google-аккаунте.
- Войти в WhatsApp и открыть раздел с настройками.
- Выбрать вкладку «Чаты».
- Перейти в раздел «Резервная копия чатов».
- Выбрать частоту создания бэкапов на Google Диске: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или при нажатии на кнопку.
- Указать Google-аккаунт, который будет использоваться для хранения копий.
- Выбрать сеть для резервного копирования: Wi-Fi или беспроводной и мобильный интернет.
- Дождитесь завершения копирования бэкапа на Google-диск.
- Установите мессенджер на новый смартфон. Авторизуйтесь в Google-аккаунте, который использовали для создания резервной копии.
- Запустите WhatsApp на новом смартфоне, авторизуйтесь и согласитесь с запросом на восстановление истории.
На устройствах iOS копирование истории переписки осуществляется через iCloud. Пользователь загружает резервную копию данных из WhatsApp со старого устройства в облачное хранилище, а затем автоматически после авторизации на новом смартфоне информация копируется в мессенджер. Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо:
- Открыть настройки на старом аппарате.
- Перейти в раздел iCloud, тапнув по имени учетной записи.
- Активировать iCloud Drive.
- В настройках iCloud Drive переместить бегунов напротив WhatsApp во включенное положение.
- Вернуться в раздел настроек и открыть вкладку «Основные».
- Перейти в ««Хранилище iPhone» и удостовериться, что свободного места хватит для создания резервной копии диалогов.
- Открыть WhatsApp и перейти в настройки. Там найти вкладку «Чаты» и в ней перейти в подраздел «Резервная копия».
- В открывшемся окне выбрать «Создать копию».
- Дождаться завершения процедуры создания бэкапа и его загрузки в облако.
- На новом смартфоне авторизоваться в облачном хранилище iCloud в аккаунте, используемом для работы на старом устройстве.
- Запустить WhatsApp, ввести данные старой учетной записи.
- Согласиться с восстановлением резервной копии данных из облака.
Резервные копии мессенджера создаются с привязкой к номерам. Если у пользователя есть несколько учетных записей, он может загрузить их бэкапы на одно облачное хранилище и затем восстанавливать по очереди.
Официального способа переноса с Андроид на iOS бэкапа из WhatsApp не существует. Но можно воспользоваться программой AppTrans. Ее нужно установить на компьютер. Дальнейший порядок действий:
- Запустите AppTrans на ПК.
- Подключите Андроид-устройство через USB в режиме отладки.
- Подключите iPhone к компьютеру.
- Убедитесь, что Андроид-устройство отображается в программе слева, а iOS справа. Если это не так, кликните на кнопку Switch.
- Кликните на «Transfer Now» и в открывшемся меню выберите WhatsApp.
- Программа предложит создать резервную копию мессенджера на iPhone. Необходимо согласиться.
- После создания бэкапа начнется перенос мессенджера из Андроида в Айфон. Когда процедура завершится, на iOS-устройстве будет версия WhatsApp со всеми нужными данными.
Официальный способ доступен только для владельцев смартфонов и планшетов Samsung. Необходимо загрузить на компьютер Samsung SmartSwitch. Дальнейший порядок действий:
- Запустите программу на ПК.
- Подключите устройство Samsung по USB.
- При появлении запроса подключите по кабелю к компьютеру iPhone.
- Отсканируйте QR-код на Андроид-устройстве при помощи iPhone.
- Тапните «Начать» и дождитесь завершения переноса данных.
- Откройте мессенджер. Авторизуйтесь в том же аккаунте, который был использован на iOS.
- Кликните на «Импортировать».
- Дождитесь завершения процесса.
Смартфоны на Windows Phone встречаются довольно редко, но даже на них можно сделать бэкап чатов WhatsApp и перенести на Андроид. Но сделать это намного сложнее, чем в случае с другими ОС. Для того, чтобы скопировать историю переписок, необходимо:
- Разблокировать параметры разработчика на Windows Phone в разделе «Настройки» — «Для разработчиков». Активируйте эту функцию.
- Загрузите на смартфон и запустите Interop Tools. Предоставьте программе необходимые для стабильной работы разрешения и перейдите к настройкам Interop Unlock. Там нужно активировать Engine Unlock и Interop Unlock.
- Создайте резервную копию чатов в мессенджере при помощи программы App Data Manage Tool. Запустите программу, найдите в списке приложений WhatsApp и выберите «Create Backup».
- Дождитесь завершения создания копии и перенесите её на Android. Для этого понадобятся 2 программы: File Manager/Explorer и 8 Zip. Их нужно установить перед началом переноса. С помощьюFile Manager/Explorer откройте файл по адресу Device-Backups. Разархивируйте файл Data припомощи 8 ZIP. Найдите там файл messages.db и загрузите его на OneDrive или отправьте на собственную электронную почту.
- Установите WhatsApp и WazzapMigrator на Андроид-смартфон. Запустите WazzapMigrator и выберите загруженный с электронной почты или OneDrive файл с бэкапом. После этого запустите мессенджер. Он обнаружен резервную копию на смартфоне и предложит ее восстановить.
Напрямую перенести информацию на ПК не получится. Такой опции у WhatsApp не предусмотрено. Но резервную копию данных можно отправить на компьютер. Для этого:
- Откройте нужный диалог и кликните в меню (три точки) на строку «Экспорт чата».
- Выберите вариант сохранения: с медиафайлами или без них.
- Выберите, где сохранить файл с перепиской. Для того, чтобы отправить его на компьютер, выберите вариант «Электронная почта».
- На выбранный e-mail придет письмо с сохраненным архивом. Чтобы получить доступ к перепискам, необходимо его распаковать и сохранить на ПК.
Как перенести чаты ВатсАп на другой новый телефон: 10 способов переноса WhatsApp с Android и iPhone
WhatsApp – популярное приложение, которым пользуется почти каждый обладатель смартфона. Общение, не требующее платы, стало частью повседневной жизни современного человека. В диалогах хранятся голосовые сообщения, фотографии, важные файлы и многое другое.
Поэтому, рано или поздно, каждому приходится задуматься о том, как перенести чаты Ватсап на новый телефон, когда приходит время сменить старый. Приведенные ниже инструкции подскажут, как это сделать, независимо от того, какой марки у вас смартфон, и на какое устройство нужно перенести данные.
Перенос WhatsApp с Android на Android
Решить вопрос можно двумя способами, позволяющими перенести чаты с сохранением истории переписки и личных данных аккаунта. Приложение оснащено своей внутренней системой резервного копирования. Она без особых трудностей обеспечит перенос WhatsApp на новый Андроид-смартфон, где еще не устанавливали это приложение.
Нужно иметь в виду, что список контактов не прикреплен к приложению. Поэтому, прежде чем отказываться от старого телефона, нужно перенести всю адресную книгу на новый смартфон. WhatsApp получает информацию о контактах, если вы разрешаете ему доступ к вашей адресной книге. Перенеся приложение на новое устройство, вы должны будете дать ему разрешение на доступ к списку контактов, чтобы ваши друзья появились в WhatsApp. С Андройда переносить телефонную книгу удобнее всего через Google-аккаунт.
Чтобы не потерять все диалоги (и файлы из них), при смене устройства, важно не отключать автоматическую функцию резервного копирования. Приложение самостоятельно ежедневно сохраняет все чаты и пересылаемые мультимедиа-файлы. Найти свежую копию можно в папке WhatsApp, которая по умолчанию располагается во внутренней памяти устройства, но при установке может быть указана и другая директория, в том числе внешняя карта памяти. А те, кто не хочет тратить память устройства, указывают сохранение в облаке на Google Диск.
Способ #1: Создание локальной резервной копии истории чатов
Процесс переноса данных между телефонами можно разделить на две основные части:
- В ручном режиме выполните сохранение чатов непосредственно перед переносом. Если этого не сделать, некоторые данные потеряются. Автоматическое резервное копирование обычно приходится на ночные часы. Все, что скопировалось ночью, перенесется. Если вы общались в чатах в течение дня, то все, что появилось в диалогах после ночного копирования, перенесено не будет. Это легко сделать, открыв приложение, где в настройках нужно посетить раздел «Чаты и звонки», чтобы попасть в «Резервное копирование».
- Теперь, когда актуальная копия готова, можно осуществлять перенос.
- Если вы устанавливали ваш WhatsApp на вешнюю карту памяти, достаточно ее переместить из корпуса одного аппарата в другой.
- Если приложение было записано на внутреннюю Sd-память, то переносу подлежит папка, расположенная по адресу: /sdcard/WhatsApp. Это актуально для большинства моделей смартфонов Samsung.
- Из памяти телефона тоже можно перенести папку с данными программы на новое устройство. Чтобы это реализовать, можно сначала файлы через проводник перенести на компьютер, а оттуда загрузить в память другого телефона.
- Перед копированием вы сможете убедиться в том, что все файлы на месте, проверив содержание резервной копии.
- Растерянность в отношении типа вашей SD-карты можно развеять, посетив сайт производителя, чтобы получить точные характеристики вашей модели телефона.
- Как только перенос папки завершится, можно загружать установочный файл приложения, чтобы инсталлировать WhatsApp на новое устройство.
- Когда начнется установка, приложение, среагировав на уже имеющуюся папку, предложит восстановить информацию из созданной копии. На этом перенос Ватсап на другой телефон завершается.
Способ #2: Скопировать резервную копию истории чатов на Google Диск
- Необходимо создать копию диалогов так, чтобы она хранилась в Google Диске. Сделать это можно на смартфоне только вручную. Для этого нужно открыть приложение WhatsApp и зайти в раздел настроек. Вкладка «Чаты и звонки» содержит пункт «Резервное копирование», где нужно указать данные вашего аккаунта для Google Диска.
- После этого нужно войти в Google под своей учетной записью на новом устройстве. Обязательно проверьте, с каким номером начинаете работать на новом телефоне – он должен быть тот же самый, что и на старом.
- Загрузите приложение WhatsApp на новый телефон и установите его.
- После того, как пойдете процедуру регистрации номера, идентичного тому, что был на старом устройстве, вам система предложит восстановить базу из резервной копии, хранящейся на Google.
- В процессе восстановления вам нужно будет нажать на «След.», чтобы началась загрузка чатов.
- Когда удастся перенести диалоги WhatsApp на другой телефон, приложение начнет загрузку мультимедиа данных.
Перенос WhatsApp с iPhone на iPhone
Смартфоны марки iPhone имеют закрытую файловую систему. Это значит, что войти в его память, чтобы копировать нужную папку, не удастся. Все перемещения данных можно производить только посредством интерфейса и функционала приложений. Мы предлагаем два способа на выбор, изучив который вы сможете решить, как перенести Ватсап на другой телефон для вас предпочтительнее.
Способ #1: Через приложение Dr.Fone
Dr.fone – приложение, позволяющее переносить диалоги из мессенджеров с iPhone на любой другой смартфон, независимо от типа платформы. С его помощью вы сможете сохранить свои чаты и файлы, которые в них пересылались. Рассмотрим, как перенести Ватсап на новый телефон с iOS.
Скачать и установить программу можно бесплатно, но чтобы получить доступ к функции переноса, придется приобрести платный компонент.
- Загрузите утилиту из интернета, посетив официальный сайт разработчика, чтобы установить программу на компьютер.
- Когда программа установлена, можно ее запускать. В окне приложения найдите кнопку «Restore Social App» и нажмите ее.
- Кнопка запустит загрузку данных. По завершении загрузки программа покажет окно, в котором нужно будет перейти на вкладку «WhatsApp», ее можно найти в левой части экрана, а справа потребуется нажать «Transfer WhatsApp Messages».
- Следующий шаг – подключение обоих смартфонов к компьютеру через В левой части экрана должен отобразиться iPhone, с которого нужно перенести чаты WhatsApp на другой телефон. А в правом окне – тот iPhone, которым вы собираетесь пользоваться. Кнопка «Flip» поменяет их местами, если устройства перепутались в программе. Нажатие кнопки «Transfer» запустит процесс переноса информации.
Следует помнить, что перенос данных – это не копирование. Данные переносятся с одного места на другое, а значит, на старом устройстве после процедуры ничего не останется из того, что переехало на новое.
Процесс переноса может занимать разное время, в зависимости от того, какой объем памяти занимают данные. Сразу, после того, как Dr.fone завершит свою работу, можно извлекать оба устройства из компьютера и приступать к работе на новом телефоне. Первым делом вам нужно будет авторизоваться в приложении под прежним номером, и тогда WhatsApp подгрузит все сохраненные диалоги.
Способ #2: Синхронизация iCloud
Применение переноса с помощью iCloud подразумевает ситуацию, когда вы остаетесь в той же учетной записи, меняя только устройство. Сменить iCloud ID – значит, отказаться от всех тех данных, которые хранились в облаке после копирования со старого iPhone.
- Для начала копирования откройте приложение Внизу вы увидите значок «Настроек», зайдя в который вы сможете выбрать «Чаты».
- Вам нужно выбрать пункт «Резервная копия», где вы увидите подраздел «Создать копию». Если учетная запись WhatsApp не привязана к iCloud, приложение предложит ввести данные Apple ID.
- Здесь вы можете выбрать частоту сохранения данных. Среди доступных вариантов: каждый день, раз в неделю или каждый месяц.
- После этого нужно войти в «Настройки» телефона, чтобы зайти в самый верхний пункт меню, называемый именем вашей учетной записи.
- В настройках своего ID найдите раздел «iCloud», в котором нужно будет убедиться, что бегунок напротив «WhatsApp» переведен в активное положение.
- Прокрутив окно чуть ниже, вы найдете пункт «Резервная копия», войдя в который вы сможете нажать «Создать резервную копию».
- Теперь данные сохранены, и вы можете начинать использовать другой аппарат. Если вы берете iPhone, которым уже пользовались под другим ID, всю информацию с него придется стереть, и завести устройство под своим Apple.
- Настраивая iPhone заново, вы увидите приветственное сообщение, после которого сможете указать параметры использования и ввести данные учетной записи Apple. Система предложит восстановить информацию из iCloud, вам останется только согласиться с этим.
- После завершения процедуры восстановления, откройте Следуя подсказкам приложения, повторите авторизацию своего номера в программе. Если этот процесс завершился успешно – вы увидите привычные чаты со всеми пересылаемыми файлами и голосовыми сообщениями.
Определившись с тем, как перенести WhatsApp на другой телефон для вас проще, вы сможете легко осуществить переезд на новое устройство, без потери важных данных.
Перенос WhatsApp с iPhone на Android
Перенести чаты Ватсап на другой телефон можно даже, если источником выступает iPhone, а принимающее устройство работает на базе Android. Мы предлагаем несколько подробных вариантов переноса, среди которых вы сможете выбрать наиболее удобный и простой для себя.
Способ #1: При помощи электронной почты
Одним из методов можно считать простую отправку чатов по электронной почте. Эта функция внедрена в WhatsApp и доступна каждому. Следуя пошаговой инструкции, вы воплотите задуманное:
- Зайдите в приложение WhatsApp со своего iPhone, откройте вкладку «Чаты».
- Отправка на другое устройство будет происходить выборочно – каждый чат переносится отдельно. Когда на экране вы видите список диалогов, выберете нужный и сдвиньте его влево. Перед вами появятся две команды: «Еще» и «Архивировать». Если сдвинете диалог слишком резко, он автоматически перенесется в архив.
- Выбрав «Еще», вы вызовете список команд, среди которых будет «Экспорт чата».
- Далее система спросит, нужно ли включать в перенос мультимедиа файлы, или отправлять нужно только текст. Учитывайте возможности своего трафика и скорость интернета – отправка, включающая мультимедиа, может потребовать больше времени.
- В качестве метода отправки выберете «Почту». В письмо вы сможете добавить текст и указать тему. Когда письмо готово – жмите «Отправить».
- Останется только войти на Android в почтовую программу, чтобы оттуда загрузить свои диалоги.
Этот способ позволяет перенести сообщения Ватсап на другой телефон, но не дает возможности синхронизировать потоки данных на устройствах.
Способ #2: Использовать резервное копирование
Можно с использованием резервного копирования, интегрированного в сам WhatsApp, перенести данные и на Android. Мы подготовили пошаговую инструкцию для WhatsApp как перенести данные на новый телефон.
- Сначала необходимо в приложении на iPhone инициировать создание актуальной резервной копии, в которую будут включены все чаты.
- Для этого нужно зайти в «Настройки» приложения.
- Среди прочих пунктов выберете «Чаты», чтобы попасть к разделу «Резервная копия».
- Здесь появится кнопка «Создать копию», которая запустит процесс создания очередной копии.
- После этого с iPhone WhatsApp нужно удалить, а на новом Android-устройстве установить.
- Завершение установки попросит подтвердить номер телефона, под которым следует авторизоваться в приложении. Успешный вход в систему завершится предложением «Восстановить» данные из доступной резервной копии.
Способ #3: Через Google диск
Своевременно обновляя версию WhatsApp, вы могли заметить, что в последних релизах добавилась возможность дублировать чаты в облачное хранилище от Google. Это удобно использовать, когда нужно перенести историю Ватсап на другой телефон.
Для реализации такого типа копирования нужно:
- В открытом приложении зайти в «Настройки», чтобы перейти к параметрам «Чатов и звонков», чтобы добраться до настроек «Резервного копирования».
- В меню можно выбрать: будет система сама копировать информацию в назначенное время, с определенной периодичностью, или вы сами вручную будете создавать копии.
Используя сохранение в облачном хранилище от Google, можно менять устройства, не зависимо от операционной системы.
Представим пошагово ход действий:
- Подключить iPhone, с которого будут переноситься чаты, к компьютеру, используя провод USB. В списке доступных директорий проводника вы увидите папку приложения WhatsApp, в ней будут находиться базы данных с резервными копиями. В названии каждой копии будут цифры, указывающие на дату сохранения, например, «msgstore-2021-10-11.db.cryp». Выбрав среди них самую свежую, вы обеспечите перенос актуальной информации.
- После этого необходимо установить мессенджер на новый смартфон, но открывать его пока не нужно. Подключив этот аппарат к компьютеру, вы увидите пустую папку «WhatSApp». Никаких данных в ней пока нет, потому что приложение было установлено только что. Если директория не появилась, можно создать ее вручную.
- Останется только скопировать содержимое первой папки во вторую. Это позволит программе при первом запуске после прохождения процедуры идентификации заметить имеющиеся копии и предложить восстановление чатов. Нажав «Восстановить», вы получите прежний вид приложения.
Чтобы в облаке можно было хранить все свои переписки, включая мультимедиа файлы, нужно следить за состоянием хранилища. Из-за отсутствия свободного места резервные копии перестанут сохраняться. Решить вопрос можно, настроив перезапись копий взамен старых, чтобы неактуальная информация замещалась свежими данными.
Как перенести WhatsApp с Android на iPhone
В этом разделе предлагаем ознакомиться с тем, как перенести переписку WhatsApp на другой телефон, если у гаджетов разные операционные системы. Описанные методы включают вовлечение стороннего программного обеспечения и рассказывают, как можно обойтись без него в вопросе копирования данных. Вы, изучив все способы, сможете выбрать наиболее удобный для себя вариант.
Способ #1: Использовать приложение iCareFon
iCareFone – программа, позволяющая работать с резервными копиями и файлами, обеспечивая простое и удобное восстановление системы, когда это необходимо. Приложение разработано специально для закрытой системы iOS, которая не позволяет видеть системные папки обладателям смартфонов, усложняя некоторые моменты использования, среди которых и сохранение данных WhatsApp. Перенос на другой телефон, без возможности добраться до корня папки, невозможен, если не использовать стороннее ПО. iCareFone – необходимый внешний файловый менеджер, позволяющий расширить возможности обладателей iOS-устройств. Всего за пару кликов вы сможете передать информацию с Android-смартфона на iOS и обратно.
iCareFone может похвастаться широким набором функций, которые вы обязательно оцените. Обзавестись этой программой стоит только потому, что с ее помощью вы будете уверены в том, что в любой момент можете внести коррективы в управление своими резервными копиями. Не нужно обладать глубокими познаниями в области информационных технологий, чтобы перенести свои чаты с Android на новый iPhone.
Алгоритм действий включает в себя следующие шаги:
- С официального сайта нужно скачать утилиту iCareFone и установить ее на свой компьютер.
- Открывшееся окно после завершения установки позволит выбрать нужный раздел – «Передача WhatsApp».
- Используя стандартные провода, соедините оба телефона к ПК.
Первым лучше подключать Android, так как для него потребуется несложная настройка перед передачей данных. Программа сама подскажет, как связать телефон и компьютер правильно, используя USB.
Когда отладка будет завершена, вы сможете авторизовать смартфон нажатием «Да» в появившемся окне.
Теперь можно подключать iPhone, чтобы скопировать на него все диалоги WhatsApp. Перенос чатов на другой телефон пройдет корректно, если предварительно вы укажете, что присоединенному ПК телефон может доверять.
- Если вы используете Xiaomi Redme в качестве передающего Android, вам нужно будет нажать «Установить через USB».
- На iPhone предварительно нужно будет выйти из учетной записи приложения «Найти iPhone», если вы ее использовали, и закрыть приложение.
- Если iPhone защищает паролем резервные копии, его нужно будет ввести в появившееся окно, чтобы продолжить работу.
- Когда оба устройства будут подключены к компьютеру, можно нажимать «Перенос». Приложение закончит копирование и на вашем новом смартфоне появятся все диалоги со старого устройства.
Именно этот метод мы поставили в первый пункт раздела, потому как он дает возможность нажатием всего одной кнопки скопировать чаты из Ватсап. Как перенести переписку на другой телефон альтернативными методами, расскажем ниже.
Способ #2: С помощью резервной копии
Создание резервной копии – несложный вариант решения вопроса о том, как перенести данные Ватсап на другой телефон. Для его реализации не потребуется никуда подключать одновременно два устройства. Это удобно, если вы еще до покупки нового iPhone задумались над тем, как не потерять все, что вам дорого на старом Android. Создав резервные копии заблаговременно, вы будете уверены, что ничего не забыли, и переезд на новое устройство произойдет без потери данных и спешки.
Пошаговый алгоритм:
- На устройстве, содержащем всю информацию, войдите в
- Откройте «Настройки», чтобы оттуда попасть в раздел «Чаты».
- Прокрутите экран до пункта «Резервная копия чатов».
- Если копирование происходило ранее, вы увидите список копий, среди который сможете выбрать самую свежую. В противном случае вы можете создать актуальную копию, нажав «Резервная копия чатов».
- После того, как система закончит резервирование, вы должны будете удалить приложение со смартфона. Чтобы это сделать, нужно перейти в «Общие» настройки, где в «Диспетчере приложений» увидите WhatsApp. Деинсталлировать программу нужно кнопкой «Удалить».
- Теперь нужно загрузить мессенджер на После установки необходимо пройти процедуру идентификации под старым номером телефона.
- Программа сообщит об имеющейся резервной копии и предложит восстановление информации. Нажатие кнопки «Восстановить» откроет доступ к вашим чатам на новом телефоне.
Способ удобный, не требует особых навыков. Для удачной загрузки информации на iPhone нужно быть уверенным в том, что свободного пространства на устройстве больше, чем того требует резервная копия, иначе перенести диалоги не удастся.
Способ #3: С помощью электронной почты
Еще один метод, описывающий как перенести историю WhatsApp на другой телефон, включает в себя использование электронной почты. Для того чтобы все получилось удачно, вам нужно иметь настроенный почтовый ящик на Android, из которого вы перенаправите информацию по любому адресу.
Ход переноса пошагово:
- На устройстве-источнике зайдите в приложение и откройте «Настройки».
- В появившемся окне выберете пункт «Чаты».
- Теперь нужно выбрать «История чатов», где можно будет дать команду «Экспорт чата».
- Далее нужно выбрать диалог из WhatsApp, который вы собираетесь переносить.
- Следующий шаг заключается в том, чтобы вы выбрали, как именно следует упаковать диалог: со всеми медиафайлами, или без них. Этот параметр будет определять, насколько долго затянется процесс копирования, ведь если в пересылаемом чате много фотографий, документов или аудиозаписей, размер копии сразу возрастет, что скажется на скорости загрузки. Если вам не нужны пересылаемые мультимедиа, а важен сам диалог, лучше копировать чат «Без файлов».
- Программа предложит способ передачи скопированного чата. Чтобы передать его через электронную почту, выберете «Новое сообщение». Кроме того, есть возможность изначально указать, что это будет «Письмо себе», тогда в строке адресата автоматически появится адрес вашего ящика. Вы сможете указать тему письма, добавить к телу какой угодно текст и нажатием кнопки «Отправить» переслать диалог.
- Теперь, войдя в учетную запись почтового ящика на iPhone, вы сможете увидеть только что отправленную копию диалогов из WhatsApp.
Способ имеет существенный минус: он подходит для пересылки каждого диалога в отдельности. Это удобно, если вам важен один чат с дорогим человеком, который вы не хотите потерять. Но если вы желаете таким образом перенести десяток диалогов, придется потратить уйму времени на процедуру, упаковывая каждую беседу в отдельности.
Зная, с какого устройства и куда вы собираетесь переезжать, несложно выбрать самый подходящий метод переноса диалогов. Мы постарались как можно подробнее описать каждый, чтобы вы выбрали для себя самый удобный вариант переноса копий WhatsApp с одного телефона на другой.
Даниил Кондратьев
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Даниил — общительный молодой человек, которому нравится писать про Android и iOS. С мобильными гаджетами на «ты». Даниил неплохо разбирается в социальных сетях, касательно вопросов их работы. Мы особенно выделяем его способность писать на различные темы простым и лаконичным языком.
WhatsApp сегодня — это одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями. Но если вы приобретаете новый телефон и переносите на него свою учетную запись WhatsApp, ваши старые чаты не синхронизируются автоматически. А ведь там может быть нужная и полезная для вас информация. Давайте разбираться в том, как перенести WhatsApp на новый смартфон.
WhatsApp можно перепривязать к новому номеру телефона и без проблем перенести чаты на другой смартфон
Новые версии WhatsApp имеют функцию автоматического резервного копирования данных на Google Диск, что делает процесс передачи истории чатов WhatsApp между телефонами очень простым.
Содержание
- 1 Как перенести чаты WhatsApp
- 2 Резервное копирование чатов в WhatsApp
- 3 Как восстановить чаты в WhatsApp
- 4 Как привязать WhatsApp к другому номеру
Как перенести чаты WhatsApp
Также можно воспользоваться сторонними приложениями вроде iCareFone For WhatsApp Transfer.
Этапы очень простые:
- Подключаем два телефона к компьютеру (Android и iOS);
- Тот телефон, на который осуществляется перенос, должен быть справа;
- Приложение попросит сделать резервную копию WhatsApp (даже если вы делали ранее, сделайте еще раз);
- Введите свой номер телефона на следующем этапе и код проверки;
- Начнется перенос WhatsApp, который займет всего несколько минут.
Резервное копирование чатов в WhatsApp
Для этого вам нужно войти в настройки программы (нажать на три точки в левом верхнем углу экрана) и перейти в «Настройки» — «Чаты» — «Резервное копирование чатов».
Здесь вы можете создать резервную копию вручную или настроить автоматическое резервное копирование того, как часто ваши данные будут синхронизироваться с облачным хранилищем. Когда WhatsApp будет переустановлен или активирован на ваш номер на другом устройстве, программа предложит вам восстановить чаты, мультимедиа и данные с Google Диска.
Как восстановить чаты в WhatsApp
Если вы по каким-то причинам не можете использовать способ с применением Google Drive, вам доступен и другой метод резервного копирования данных.
- Откройте меню настроек WhatsApp, нажмите на пункт «Чаты и звонки», а затем найдите надпись «Резервное копирование».
- Если ваш телефон на Android имеет слот для карт памяти, вы можете создать резервную копию чатов на SD-карте. Эту карту вам требуется вставить в новый смартфон и в настройках мессенджера выбрать пункт восстановления данных с SD-карты.
- Для смартфонов, которые имеют только встроенную память, например, подключите смартфон к компьютеру через USB-кабель. На ПК откройте внутреннюю память устройства, перейдите в папку WhatsApp / Database. Здесь хранятся все резервные копии и файлы. Они будут иметь вид «msgstore-2013-05-29.db.crypt».
- Все копии будут отсортированы по датам создания. Скопируйте самый свежий файл на ваш компьютер, а когда вы скачаете WhatsApp на новое устройство, будьте внимательны. Не запускайте приложение!
- Подключите новое устройство к ПК через USB. проследуйте в папку WhatsApp / Database. Скопируйте файл резервной копии WhatsApp в эту папку.
- Теперь запустите WhatsApp на своем новом телефоне и подтвердите свой номер телефона. Вы должны получить уведомление о том, что найдена резервная копия. Просто нажмите «Восстановить», и все ваши сообщения и файлы должны будут появиться на вашем новом гаджете.
Как привязать WhatsApp к другому номеру
Но ведь иногда мы меняем не просто сам смартфон, но и номер телефона. Несмотря на то что сейчас довольно легко переехать к новому оператору со старым номером, время от времени у некоторых из нас появляется необходимость начать — что называется — с чистого листа. Поэтому логично не просто перенести чаты, но и перепривязать аккаунт к новому номеру телефона. Для переноса сообщений WhatsApp при смене телефона можно воспользоваться приложением iCareFone For WhatsApp Transfer.
Также можно воспользоваться этой инструкцией:
- Вставьте новую SIM-карту в ваш старый смартфон с WhatsApp (перепривязать номер на новом смартфоне не выйдет);
- Запустите WhatsApp и перейдите в «Настройки» — «Аккаунт» — «Изменить номер»;
- Введите свой старый номер в верхнее поле;
- Введите свой новый номер в нижнее поле и нажмите «Далее»;
- Нажмите «Готово» и подтвердите свой номер телефона кодом из SMS, который придет на новый номер.
После того как вы перепривяжете аккаунт в WhatsApp к новому телефонному номеру, пользователи из вашей записной книжки не узнают об этом автоматически, поэтому будет лучше, если вы известите их самостоятельно. Для этого на стадии привязки номера WhatsApp позволяет отправить всем или выбранным абонентам оповещение о том, что вы меняете номер телефона и теперь будете доступны только по нему.
Подписывайтесь на нашу страничку в Яндекс.Дзен. Там вы найдете еще больше интересных материалов.
При смене смартфона возникает необходимость переноса данных вотсап с одного гаджета на другой. Такая возможность предусмотрена в самом мессенджере, и есть несколько способов это сделать. Рассказываем обо всем по порядку.
Используем специальное ПО
Есть несколько специализированных сервисов для полного переноса информации. Нам понравился iCareFone for Whatsapp transfer от разработчика Tenorshare: он позволяет осуществить в том числе и кроссплатформенный трансфер (например, с Android на iPhone). Для этого понадобится ноутбук или компьютер и, собственно, два смартфона.
1. Подключаем оба гаджета к компьютеру и нажимаем кнопку «Перенести».
2. Программа создаст резервную копию данных. Затем нужно будет нажать «Продолжить».
3. Чтобы убедиться, что аккаунт WhatsApp принадлежит вам, потребуется ввести номер телефона, к которому он привязан.
4. Если номер введен правильно, начнется копирование данных. Обычно процесс занимает несколько минут. После окончания вы увидите примерно такое окно.
Как видите, ничего сложного.
Создаем резервную копию на Google Диск
Прежде чем переносить чаты на новый смартфон, вы должны вручную создать их резервную копию на старом телефоне. Чтобы это сделать, действуйте следующим образом.
- Откройте WhatsАpp и выберите «Настройки» в правом верхнем углу меню.
- В категории «Чаты» вы найдете пункт «Резервная копия чатов».
- Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить текущую историю чата.
- Чтобы создать резервную копию вручную, нажмите зеленую кнопку «Резервное копирование». Чтобы бэкап создавался автоматически, откройте раздел Резервное копирование на «Google Диск» и выберите подходящий вам интервал.
- Если у вас была резервная копия чатов, созданная таким методом, то при установке на новый смартфон, WhatsApp сам загрузит все доступные сообщения.
Копируем локальную резервную копию из хранилища
Локальная резервная копия чатов на Android-смартфоне находится в папке WhatsApp / Databases. Она может лежать в локальной памяти или на SD-карте. Резервная копия называется «msgstore.db.crypt».
Если подключить телефон к ПК через USB-кабель, можно скопировать этот файл на компьютер, а затем перенести на новый телефон. Получить доступ к этому файлу еще проще через файловый менеджер, например ES File Explorer. С его помощью вы сможете сразу отправить файл на новый телефон по электронной почте, Bluetooth или через облачное хранилище.
Для загрузки старых чатов скопируйте файл «msgstore.db.crypt» в папку WhatsApp / Databases на новом смартфоне, и запустите WhatsApp. Резервная копия сообщений загрузится автоматически.
А в этой статье вы найдете семь интересных фактов о WhatsApp.
Читайте также:
- Как в WhatsApp восстановить удаленные сообщения
- Как узнать, кто заблокировал вас в WhatsApp
Фото: WhatsApp, pixabay.com
У вас есть возможность перенести историю чатов на новый Android телефон, если вы перенесете свою локальную резервную копию или восстановите резервную копию из Google Диска. Локальные резервные копии относится к автоматическому резервному копированию истории чатов в папке WhatsApp на вашем телефоне. Данный процесс происходит ежедневно в 2 часа ночи. Папка WhatsApp размещена во внутренней памяти вашего устройства или на внешней SD-карте. С помощью функции «Резервное копирование на Google Диск», если активирована, вы можете сохранять сообщения и медиафайлы на ваш личной аккаунт Google.
Перенос с помощью локального резервного копирования
Быстрые шаги
- Сделайте резервную копию чатов в своем старом телефоне.
- Перейдите в WhatsApp > Меню > Настройки > Чаты и звонки >Резервная копия чата.
- Переставьте внешнюю SD-карту в свой новый телефон, если папка
WhatsApp/Database
размещена на внешней SD-карте.- Если папка WhatsApp размещена во внутренней памяти вашего устройства, смотрите пункт подробные шаги ниже.
- Установите WhatsApp на свой новый телефон.
- Подтвердите тот же номер телефона в WhatsApp, который использовался при создании резервных копий чатов.
- Нажмите на Восстановить, когда предлагается восстановить историю сообщений.
Подробные шаги
Чтобы перенести чаты с одного Android на другой, выполните следующие действия:
- Во-первых, создайте резервную копию последних чатов вручную.
- Перейдите в WhatsApp > Меню > Настройки > Чаты и звонки >Резервное копирование чатов или Резервная копия чата.
- Во-вторых, перенесите данную резервную копию на свой новый Android.
- Если ваш телефон имеет внешнюю SD-карту, выньте ее из старого телефона и установите на свой новый телефон.
- Для телефонов, имеющих внутреннюю карту памяти или внутреннюю SD-карту (как большинство устройств Samsung): вам необходимо перенести папку
/sdcard/WhatsApp/
со старого телефона в такую же папку на новом телефоне. Есть два способа как это можно сделать: использовать файловый проводник или перенести файлы резервной копии на свой компьютер. - Обратите внимание, что при переносе некоторые файлы могут отсутствовать. Убедитесь, что все файлы, которые вы хотите перенести на свой новый телефон, добавлены в резервную копию.
- Если вы не уверены насчет того, какой тип SD-карты находится в вашем телефоне, мы рекомендуем уточнить специфику вашего устройства на сайте производителя телефона.
- После того как вы благополучно перенесли резервную копию, вы можете установить WhatsApp на свой новый Android.
- Во время процесса установки WhatsApp автоматически найдет вашу резервную копию и спросит вас, хотите ли вы восстановить ее. После восстановления ваши старые чаты появятся на новом устройстве.
Перенос с помощью функции «Резервное копирование на Google Диск»
- Создайте резервную копию чатов на Google Диске вручную на старом телефоне.
- Откройте WhatsApp > перейдите в Меню > Настройки > Чаты и звонки >Резервная копия чата > Резервное копирование.
- Добавьте тот же аккаунт Google, который вы использовали для резервного копирования на старом телефоне, в новый телефон. Также убедитесь, что вы используете тот же номер телефона на новом устройстве.
- Установите WhatsApp на новый телефон.
- После подтверждения того же номера, который использовался для резервного копирования на старом телефоне, вам будет предложено восстановить ваши сообщения и медиафайлы из Google Диска.
- После того, как процесс восстановления завершен, нажмите на След., ваши чаты появятся, как только инициализация завершится.
- После восстановления чатов, WhatsApp начнет восстановление ваших медиафайлов.
Внимание: вы не сможете восстановить историю чатов на Android с любой другой платформы или наоборот.
Проблемы при подтверждении номер телефона? Прочтите данную статью.
Удачи,
Служба поддержки WhatsApp
В Ватсап хранятся множества переписок, важной информации. Она может быть связана с работой, учебой, личной жизнью. При смене устройства велик риск потерять данные, они могут удалиться навсегда при неумелом использовании. Разбираемся, как можно синхронизировать данные из Ватсап на другой телефон. Описываем пошагово все рабочие способы.
Пользуетесь мессенджерами для работы? Объедините их все в одну ссылку для удобства рассылки контактов! Это легко сделать с помощью сервиса мультиссылок https://hipolink.net/ru от Хиполинк. По статистике, после создания мультилинка лояльность клиентов повышается на 20-35%!
Как синхронизировать диалоги
Способ подходит для переноса чатов с Андроида на IOS и наоборот. Чтобы синхронизировать информацию, воспользуйтесь сторонними программы: iCareFone For WhatsApp Transfer и подобными. Как синхронизировать, пошаговая инструкция:
— Подсоедините два устройства к компьютеру (справа размещается телефон, на который переносится информация).
— Укажите новый номер.
— Введите проверочный код.
— Синхронизация данных из Ватсап начнется, длится процесс 2-3 минуты.
Программа завершит работу, информация со старого телефона перенесется на новый.
Использование стороннего софта помогает синхронизировать информацию. Это безопасно — утечка, кража персональных данных исключена. Для переноса данных на Айфон воспользуйтесь специальным сервисом от Apple «Перенос на IOS».
Резервное копирование на телефоне
Этот способ не предусматривает использование сторонних программ. Это создание резервной копии, которая автоматически скачивается на новом телефоне. Как синхронизировать, пошаговая инструкция:
— Запустите Ватсап.
— Откройте меню (правый верхний угол).
— Тапните по вкладке «Чаты».
— Выберите «Резервная копия чатов».
— Откройте «Резервное копирование на Google Диск».
В этом окне укажите частоту автоматического копирования, чтобы избежать потери важный сообщений, других файлов. Оптимальная частота — ежедневное копирование. Ватсап автоматически загружает копию на облако в 00.00.
После создания копии на новом устройстве легко синхронизировать последнюю сессию мессенджера со всеми переписками.
Как восстановить, перенести переписки из Ватсап
Этот способ подходит тем, кто не может воспользоваться Гугл облаком. Как синхронизировать, второй вариант:
— Запустите Ватсап.
— Откройте меню «Чаты и звонки».
— Перейдите к опции «Резервное копирование».
— Если в телефоне установлен слот для карты памяти, выберите вариант «Копирование на SD-карту».
— Если имеется только внутрення память, воспользуйтесь ПК: подключите устройство через USB-кабель, зайдите во внутреннюю память устройства, откройте папку WhatsApp / Database. Скопируйте папку msgstore-гг-мм-дд.db.crypt (выберите последнюю дату) на компьютер.
— Подключите новый телефон к ПК (не запуская Ватсап).
— Откройте заново WhatsApp / Database. Вставьте папку с резервной копией со старого устройства.
— Запустите мессенджер.
Так легко синхронизировать данные с одного телефона на другой. Процесс занимает 5-10 минут. Если устройство предложит восстановить прежнюю копию, нажмите «Подтвердить».
Привязка WhatsApp к новому номеру
Если произошла смена номера, предыдущие способы не сработают. Нужно воспользоваться встроенной опцией Ватсап «Смена номера». Пошаговая инструкция:
— Вставьте новую сим-карту в старый телефон.
— Откройте Ватсап.
— Зайдите в меню.
— Выберите «Настройки».
— Кликните «Аккаунт».
— Нажмите «Изменить номер».
— Укажите старый телефон.
— Укажите новый номер.
— Тапните «Далее».
— Подтвердите новый номер кодом из СМС.
Привязка нового телефона помогает синхронизировать все настройки, контакты, чаты — они мигрируют на новое устройство. Контакты не узнают автоматически о смене номера, но Ватсап на этом этапе предлагает сделать массовую рассылку с оповещением и указанием нового телефона.
Сторонний софт для синхронизации Ватсап
Для синхронизировать все данные из Ватсап одним кликом, рекомендуется воспользоваться сторонними приложениями. Одним из самых надежных является iCareFone, но подобных ему также много. Во время выбора файлового менеджера важно проверять программы и не попасть на удочку мошенников. С помощью этих сервисов злоумышленники могут украсть персональные данные. Важно доверять только проверенным сайтам для скачивания и безопасным утилитам.
Как объединить все мессенджеры и зачем это делать
Эта опция подходит тем, кто регулярно рассылает контактные данные большому количеству лиц. Неудобно отправлять по одной ссылке на каждый мессенджер: из каждого по очереди скопировать ее, потом по очереди вставлять. Можно отправить только номер телефона, но это неудобно другим пользователям: нужно предварительно сохранить контакт и вручную проверять в каждом мессенджере его наличие. Рассылку можно упростить для обеих сторон созданием единой мультиссылки с помощью Хиполинк. Как это сделать:
— Зарегистрируйтесь на Хиполинк https://hipolink.net/ru (это бесплатно).
— Откройте раздел «Конструктор».
— Перейдите к меню «Мессенджеры».
— В правой колонке выберите и добавьте по одному нужные (Viber, Facebook Messenger, Telegram, Вконтакте, Skype, Line, WeChat, Discord, ICQ, QQ, KIK, Google Hangouts, Slack).
— Добавьте ссылку из каждого мессенджера в соответствующее поле.
— Конструктор автоматически сгенерирует единый мультилинк.
— Нажмите «Сохранить все».
— Скопируйте мультиссылку.
— Сохраните ее в заметках или документах.
При рассылке контактов для связи отправляйте созданный линк. При его открытии пользователь будет переадресован в отдельное окно браузера. В нем откроются все прямые ссылки на каждый отдельный мессенджер. Таким образом юзер сможет написать вам в 1-2 клика.
Что такое Хиполинк
Это мультизадачный конструктор, позволяющий выполнить множество действий:
— Получить тематические кликабельные кнопки для прямого перехода в соцсети.
— Получить доступ к кнопкам оплаты для сайтов, блогов.
— Размещать удобные формы обратной связи.
— Создать собственный сайт, интернет магазин.
— Получить доступ к инструментам аналитики страницы.
— Сбор данных о посетителях.
— Вывод созданных страниц в ТОП выдачи поисковиков.
Конструктором могут пользоваться как продвинутые юзеры, так и новички.
Для многих людей, меняющих старый смартфон на новый, нерешенным остается вопрос переноса данных. И если все примерно понимают, как перекинуть мультимедийные файлы с одного аппарата на другой, то с копированием чата мессенджера WhatsApp у большинства возникают проблемы.
К счастью, есть несколько стопроцентных способов, позволяющих быстро и без особого труда перенести все контакты, чаты, а также мультимедийные файлы из переписок в Вотсап. Само приложение предлагает пользователям создать резервную копию, которую впоследствии восстановить на новом устройстве. Вариант уже опробован миллионами владельцев мобильных устройств, поэтому именно о нем сегодня пойдет речь.
Содержание
- Как сохранить Ватсап при смене телефона с помощью резервной копии в облаке
- Резервное копирование чатов и их восстановление вручную
- Копирование на жесткий диск или почту
- Как выполнить перенос чатов WhatsApp с iPhone на Android или наоборот
- Проблемы с восстановлением чатов
Как сохранить Ватсап при смене телефона с помощью резервной копии в облаке
Важно обратить внимание, что сохранение бэкапа происходит по-разному в зависимости от типа устройства. Здесь снова приходится делать разграничение на:
- Android;
- Apple.
В первом случае на помощь придет Google Диск, а во втором – облачное хранилище iCloud. Как бы то ни было, оба варианта очень похожи друг на друга. Так что вам будет достаточно изучить хотя бы один, чтобы понять, как перенести Вотсап со старого телефона на новый.
Google Drive
Для начала рассмотрим способ, актуальный для Андроид-устройств. Как уже было отмечено ранее, он предполагает использование облачного сервиса Google Диск. По умолчанию интернет-хранилище имеет ограниченный объем, но для сохранения чатов его будет вполне достаточно.
Отметим, что не нужно скачивать никакие приложения для выполнения операции. От пользователя требуется только наличие WhatsApp на старом телефоне, подключение к интернету и доступ к Google-аккаунт. Как правило, соответствующая учетная запись создается автоматически при первом включении устройства.
После выполнения подготовительных процедур переходим к основной инструкции:
- Откройте WhatsApp и откройте раздел настроек.
- Перейдите в подпункт «Чаты» и тапните по заголовку «Резервная копия чатов».
- Кликните по надписи «Аккаунт Google».
- Пройдите авторизацию в своей учетной записи.
- Выберите способ загрузки бэкапа.
- При необходимости подтвердите сохранение видео.
- Нажмите кнопку «Резервное копирование» и дождитесь завершения процесса.
После выполнения указанных действий резервная копия будет залита на сервера Гугла, после чего ее получится восстановить на новом устройстве. Если же вы собираетесь переходить на новый телефон не сегодня, то рекомендуется активировать функцию регулярного сохранения бэкапа.
Теперь вы можете не переживать относительно того, не пропадут ли чаты и медиафайлы из Whats App. Можете смело делать сброс до заводских настроек и активировать новый телефон в любой подходящий момент.
На смартфонах Huawei и Honor, выпущенных после 2019 года, данный способ копирования не работает. Дело в том, что китайская компания лишилась сертификации Google.
iCloud
Если на Андроид смартфонах для сохранения Воцапа используется Google Drive, то для Айфонов предусмотрено другое облачное хранилище – iCloud. Принцип создания бэкапа практически не отличается от Android. Вся разница заключается лишь в названиях отдельных пунктов меню.
Чтобы сохранить чаты и мультимедийные файлы, действуйте по инструкции:
- Откройте WhatsApp и перейдите в «Настройки».
- Тапните по заголовку «Чаты».
- Нажмите кнопку «Резервная копия» и при необходимости подтвердите сохранение видео.
- Нажмите кнопку «Создать копию».
Как видите, в отличие от Андроида, iPhone не просит авторизации в аккаунте. Предполагается, что хозяин смартфона уже использует учетную запись Apple, которая плотно интегрирована с Айклаудом.
Но между двумя операционными системами есть и схожие черты. И Андроид, и iOS позволяют задать автоматическое сохранение бэкапов. Соответствующую опцию вы найдете в настройках WhatsApp в разделе «Чаты» и «Резервная копия».
Выбирайте тот режим, который вам кажется наиболее оптимальным. Подавляющее большинство пользователей делает выбор в пользу ежедневного копирования. Рекомендуем и вам остановиться на этом параметре, если со дня на день планируется смена смартфона.
Резервное копирование чатов и их восстановление вручную
Помимо создания копии при помощи облачных сервисов смартфоны Андроид и Apple предполагают сохранение бэкапа встроенными средствами. То есть на выходе получится локальная копия. В принципе, операция выполняется аналогичным образом, как и создание копии через iCloud или Google Drive. Но на некоторые моменты все-таки нужно обратить внимание. Так что действуйте в соответствии с представленной инструкцией.
Для начала откройте Воцап и перейдите в раздел настроек.
Затем нам понадобится уже знакомое меню «Чаты», а затем – «Резервная копия чатов». Но в этот раз нужно отключить синхронизацию с аккаунтом Google или iCloud и сразу нажать кнопку «Резервное копирование».
Нажатие указанной копии приведет к созданию локального файла бэкапа. Нужно подождать некоторое время и совсем скоро все файлы чатов сохранятся.
Ну а теперь переходим к восстановлению копии на новом смартфоне. И сначала, конечно же, понадобится установить WhatsApp. Для этого мы используем магазин приложений: Google Play или AppStore в зависимости от платформы.
Не забудьте перекинуть файл резервной копии на новый телефон. Без этого восстановить бэкап не получится.
Далее открываем Воцап и проходим авторизацию под тем же самым номером, что и на старом устройстве.
Выдав приложению все необходимые разрешения, вы увидите уведомление о том, что в данный момент доступна резервная копия. Именно ее нам и нужно восстановить.
Когда загрузка закончится, вы увидите в WhatsApp на новом телефоне все чаты, которые хранились на старом устройстве. Таким образом, процесс переноса данных можно считать решенным.
Копирование на жесткий диск или почту
Наравне со стандартными есть и альтернативные методы создания резервной копии. Например, вы можете отправить все чаты со старого устройства на электронный адрес. Для этого откройте WhatsApp, а потом нужный чат. Нажав кнопку с тремя точками, расположенную в правом верхнем углу, вы увидите пункт «Отправить чат по почте». Нажимаем его, указываем e-mail и отправляем всю переписку.
А еще бэкап чатов можно скопировать на жесткий диск компьютера. Здесь можно таким же образом отправить файл по электронной почте и скачать его на ПК или же создать файл резервной копии через настройки WhatsApp, а потом перекинуть его на жесткий диск.
Как только резервная копия окажется в нужном месте, вы сможете перекинуть ее на новый телефон и восстановить его уже там. О том, как выполнить восстановление, мы уже рассказали в предыдущем пункте материала.
Как выполнить перенос чатов WhatsApp с iPhone на Android или наоборот
Сегодня мы выяснили, что процесс создания резервной копии отличается в зависимости от мобильного устройства (Айфон или Андроид). Поэтому для многих людей непреодолимым препятствием становится перенос Воцапа с Android на iOS и наоборот. Но мы готовы предложить действенный метод копирования данных. Просто действуйте по указанной инструкции.
В качестве примера рассмотрим перенос с Андроида на iOS. В противоположном случае будет нужен тот же самый алгоритм:
- Откройте Воцап на старом телефоне и создайте копию.
- Удалите Воцап на Айфоне и деактивируйте функцию «Найти iPhone».
- Подключите Айфон к ПК и создайте локальную копию через iCloud.
- Скачайте и установите на компьютер программу Backuptrans Android iPhone WhatsApp Transfer +, а затем откройте ее.
- Подключаем к компьютеру Андроид и сохраняем на него APK-файл, через который нужно будет установить приложение.
- Установите программу на Андроиде и создайте через нее резервную копию.
- Когда в Backuptrans Android iPhone WhatsApp Transfer + появится диалоговое окно, нажмите кнопку «ОК».
- Сохраните полученную копию.
- Теперь снова подключите к ПК Айфон и скопируйте бэкап на него.
- Откройте Воцап на Айфоне и восстановите резервную копию.
Если при выполнении переноса у вас возникли сложности, предлагаем ознакомиться с подробной видеоинструкцией.
Проблемы с восстановлением чатов
В заключение рассмотрим проблемы, которые могут возникнуть при восстановлении Вотсапа на новом телефоне. Наш специалист отобрал самые популярные вопросы и подготовил ответы.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Почему копия не заливается в облако?
Проверьте наличие свободного места для хранения бэкапа на облачном сервисе. Возможно, загрузка обрывается из-за его отсутствия.
При открытии WhatsApp на новом телефоне не высвечивается сообщение о восстановлении?
Скорее всего, вы не перекинули бэкап на новое устройство. Скопируйте файл на этот девайс или пройдите авторизацию под своим аккаунтом (Google или Apple).
Что делать, если ничего не получается?
Удостоверьтесь в наличии свободного места на новом смартфоне. Иногда восстановление обрывается по этой причине. Если перенести бэкап так и не удалось, попросите знакомых из записной книжки скопировать для вас все диалоги.
Автор
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.