Содержание
- Вариант 1: Веб-сайт
- Отдельное объявление
- Глобальные изменения
- Вариант 2: Мобильное приложение
- Отдельное объявление
- Глобальные изменения
- Обращение в службу поддержки
- Вопросы и ответы
Вариант 1: Веб-сайт
Номер телефона на веб-сайте Avito можно изменить двумя методами в зависимости от требований, будь то способ связи в конкретном объявлении или контакты сразу во всех некогда размещенных записях. Перед редактированием сразу отметим, что использовавшийся ранее или все еще привязанный номер в другом аккаунте повторно задействовать не получится – подробнее об этом сказано в рамках последнего раздела инструкции.
Отдельное объявление
- Чтобы изменить номер для определенного объявления, оставив прочие записи нетронутыми, первым делом откройте раздел «Мои объявления» с помощью верхней панели и выберите публикацию из общего списка. Хоть вкладка особой роли и не играет, в случае с архивными вариантами необходимо нажать по значку «…» и выбрать «Редактировать».
При открытии страницы с информацией об активной публикации, найдите и нажмите аналогичную кнопку «Редактировать» практически в самом начале. Оба метода позволят перейти к идентичному разделу с параметрами.
- На представленной вкладке нужно пролистать разделы и найти категорию «Контакты», содержащую пункт «Телефон». Для изменения кликните левой кнопкой мыши по блоку и удалите содержимое.
Когда поле будет полностью очищено, автоматически отобразится список привязанных к учетной записи номеров. Можете выбрать один из вариантов, завершить настройку объявления и произвести сохранение.
- Если хотите добавить новый телефон, который не был ранее привязан к профилю, поле нужно вручную заполнить соответствующим образом и нажать кнопку «Получить СМС с кодом». Как нетрудно догадаться, после этого полученный набор символов следует переписать и подтвердить привязку.
Подключенный таким образом телефон автоматически будет привязан к аккаунту и в будущем может использоваться без подтверждения в любых других публикациях. Для удаления при этом потребуется воспользоваться настройками, доступными при наличии минимум двух номеров.
Глобальные изменения
- Выполнить изменение телефона сразу для всех объявлений можно через внутренние параметры веб-сайта, учитывая сразу, что исключить отдельные записи не получится. С целью этого наведите курсор мыши на кнопку с именем профиля, в самом конце списка выберите «Настройки» и пролистайте страницу до блока «Телефоны».
- При отсутствии нужного номера, нажмите кнопку «Добавить номер» и в текстовое поле введите требуемый набор символов.
Как и в предыдущем случае, привязка подтверждается с помощью кода, отправленного посредством СМС-сообщения. Перепишите данные в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».
- Если телефон был добавлен заранее или привязан только что найдите нужный вариант из общего списка и нажмите по значку с тремя точками в правой колонке. Из данного меню следует выбрать опцию «Использовать во всех» с последующим подтверждением через всплывающее окно.
Приведет данное действие к автоматическому изменению телефона во всех существующих объявлениях, включая архивные и завершенные, не расходуя при этом лимит бесплатных публикаций. От старых номеров можете избавиться также через меню «…» и опции «Удалить» в самом конце списка.
Вариант 2: Мобильное приложение
На мобильных устройствах при помощи официального клиента Авито также можно поменять номер телефона, что доступно как в рамках аккаунта, так и для отдельных объявлений. Упрощенная версия веб-сайта рассматриваться не будет, потому как в данном случае требует полностью идентичных с приложением действий.
Отдельное объявление
- Для смены номера в конкретной публикации необходимо открыть приложение, выбрать вкладку «Профиль» на нижней панели и коснуться нужного объявления из общего списка. Здесь, в отличие от веб-сайта, вкладки полностью идентичны друг другу.
- После перехода на страницу с подробной информацией о записи на верхней панели нажмите по отмеченному значку карандаша. В свою очередь открывший раздел нужно пролистать до блока «Телефон».
- Коснитесь указанного поля и произведите удаление добавленных некогда символов. К сожалению, здесь нельзя выбрать один из привязанных вариантов через выпадающий список, и поэтому в любом случае придется вручную указать нужный номер телефона.
- Для выхода из настроек в нижней части экрана коснитесь кнопки «Готово», что, если новые данные не были ранее подтверждены, приведет к появлению запроса «Кода подтверждения». Введите полученный в СМС набор символов, проверка которого осуществляется без дополнительных нажатий.
Успешное изменение телефона на ранее привязанный произойдет моментально без дополнительных экранов, тогда как при добавлении нового соответствующие данные после подтверждения также станут доступны и для других записей. По аналогии с веб-сайтом, удаление старых вариантов может быть выполнено только через внутренние настройки.
Глобальные изменения
- Чтобы осуществить моментальную привязку телефона сразу ко всем существующим объявлениям, с помощью нижней панели откройте вкладку «Профиль» и нажмите по собственному имени. Данный раздел нужно пролистать ниже до категории «Телефоны».
- В рамках указанного блока нажмите кнопку «Управление номерами» и на открывшейся странице коснитесь значка «+» в правой верхней части экрана. После этого нужно заполнить текстовое поле в соответствии с номером, который требуется привязать для последующего использования.
Указав требуемый набор символов, нажмите «Подтвердить номер» и на следующем этапе выполните подтверждение с помощью кода из СМС-сообщения. Если все сделано правильно, вы вернетесь в раздел «Управление номером» без сообщений об ошибках.
- Чтобы изменить номер телефона сразу во всех объявлениях, на той же странице найдите нужный вариант и разверните меню с помощью рядом расположенной кнопки «…». Из данного меню следует выбрать опцию «Установить во всех объявлениях».
Данное действие подтверждать не нужно, изменения вступают в силу незамедлительно, в том числе без дополнительных проверок каждой публикации со стороны модераторов. По необходимости избавиться от предыдущего номера можете здесь же через аналогичное меню.
Обращение в службу поддержки
По умолчанию на Авито нельзя использовать один телефонный номер в нескольких аккаунтах, что хоть и можно обойти путем удаления нужного идентификатора после привязки дополнительного, нередко вызывает проблемы по указанной же причине. Вдобавок к этому, отвязанные данные, в том числе из удаленных профилей, невозможно использовать следующие 30 дней, что является относительно длительным сроком.
Подробнее: Обращение в службу поддержки на Avito
Для решения таких проблем, например, чтобы перенести номер на другой аккаунт без привязки нового и ожидания, можете обратиться в службу поддержки. В данном случае реакция администрации будет зависеть от того, как именно выглядит ситуация, и потому решение далеко не всегда приводит к положительному результату.
Еще статьи по данной теме:
Смена номера телефона в аккаунте Авито
Загрузка…
Avito – доска частных объявлений, интернет-сервис, одинаково удобный для продавцов и покупателей. Для покупателя регистрация на сайте необязательна. Чтобы разместить свое объявление, нужно создать аккаунт. Вы можете добавить дополнительный номер или изменить свой номер телефона на Авито.
Привязка номера к аккаунту
При регистрации новой учетной записи на Авито нужно подтвердить номер мобильного телефона. На указанный телефон приходит короткий код, который необходимо ввести в соответствующее поле. Этот мобильный будет привязан к вашему аккаунту и показан во всех размещенных объявлениях.
Понадобится также заполнить имя профиля и придумать пароль. Имя и пароль можно будет сменить в настройках после регистрации. Сайт предусматривает возможность загрузки изображения профиля.
Изменить номер телефона можно в настройках. © скриншот / avito.ru
Каждый телефон служит для регистрации единственного профиля. Но к одному профилю система позволяет присоединить несколько контактов. Чтобы отвязать номер телефона от Авито, добавьте другой и подтвердите его. Чтобы удалить свой аккаунт и мобильный с сайта без замены, нужно связаться с администрацией через службу поддержки пользователей. В таком случае повторная регистрация с идентичными данными будет невозможна.
Смена номера на другой
Редактировать подтвержденный мобильный и добавить второй телефон для связи можно в настройках. Чтобы перейти в меню настройки, нужно навести курсор мыши на имя вашего профиля в верхней правой части экрана. Ссылка на страницу настройки есть и в левом блоке навигации сайта. На этой странице можно внести дополнительные данные, например адрес электронной почты. Здесь же можно загрузить или редактировать изображение учетной записи.
Порядок действий для замены:
- Открыть страницу настройки.
- Нажать кнопку в виде карандаша (она расположена рядом с подтвержденным контактом).
- Ввести новый номер в поле для редактирования.
- Нажать кнопку “Получить новый код”. Подождать, пока придет СМС с кодом.
- Внести цифры кода в соответствующее поле.
- Нажать кнопку “Подтвердить”.
После подтверждения нового мобильного в профиле будут отражены 2 контакта для связи. Один из них можно удалить, нажав на кнопку в виде красного крестика. Удаленный номер будет отвязан от вашего аккаунта. Зарегистрировать на него новую учетную запись можно будет через 30 дней.
Во всех опубликованных объявлениях контакт автоматически сменится на новый. Если вы не удалили предыдущий телефон, то при публикации очередного объявления система предложит выбрать, какой из ваших контактов будет отображаться для потенциальных покупателей.
Не стоит вносить контактную информацию в текст описания товара. Это может стать причиной отклонения вашего объявления модератором.
Чтобы поменять мобильный только в одном из объявлений, отредактируйте его и укажите нужный контакт. Для редактирования опубликованного объявления зайдите в ваш кабинет, нажав на имя профиля вверху страницы. Будут видны все ваши товары или услуги, напротив нужного найдите кнопку “Редактировать” и измените данные в соответствующем поле.
Читайте также:
Как изменить номер телефона на Авито
Данный пост поможет изменить номер мобильного телефона на сайте Авито. Доски объявлений в Интернете, как никакие другие сервисы, завязаны на мобильных телефонах. Ведь при публикации объявлений о продаже, аренде, предоставлении услуги, в качестве контакта для связи всегда указывается номер мобильного телефона. Именно по нему будут связываться все заинтересованные в размещенных предложениях люди.
Телефонный номер всегда указывается при регистрации учетной записи Avito. Однако может возникнуть ситуация, когда необходимо сделать так, чтобы звонки поступали на другой контакт, тем самым заменить номер (например, при утере старого номера). Сделать это довольно просто, а сама процедура занимает от 2-х до 5-и минут времени (в зависимости от того, присутствует ли номер в системе или его еще никто не добавлял).
Каким образом добавить новый номер на Авито
Чтобы указать новый телефонный номер нужно:
- Зайти на сайт AVITO и авторизироваться;
- Подвести курсор к надписи «Личный кабинет», расположенной в верхнем правом углу, возле кнопки «Подать объявление»;
- В открывшемся меню выбрать пункт «Настройки»;
- Проскролить загрузившуюся страницу до раздела «Контактная информация»;
- Нажать на кнопочку с изображением карандаша;
- Во всплывшей форме кликнуть на выпадающее меню и выбрать в нем «другой номер»;
- В отобразившемся текстовом поле нужно ввести новый номер, после чего нажать на кнопку «изменить».
После выполнения указанных действий телефонный номер добавится в систему Авито. Его нужно будет подтвердить. Для этого:
- На странице «настройки» справа от нового добавленного номера нажать на надпись «Подтвердить»;
- Во всплывшей форме с предложением отправить СМС с проверочным кодом, нажать на «получить код»;
- Ввести полученный в СМС код в текстовое поле «Код подтверждения»;
- Нажать на кнопку «подтвердить», которая после всех вышеперечисленных действий станет активной.
Если введенный код верен, то новый телефон в Avito станет активным, и его можно будет использовать. Так мы изменим номер вашего телефона на сайте Авито.
Знайте: если на сайте имеются актуальные предложения со старым номером, то, чтобы люди звонили по новому телефону, необходимо отредактировать соответствующие объявления. Для этого придется перейти в раздел «Мои объявления», выбрать нужные и изменить в них информацию.
Способ изменить телефон, который добавлен на другом аккаунте Avito
Если попытаться сменить на AVITO номер, который уже добавлен в другой учетной записи, то сервис выдаст сообщение с ошибкой, и скажет, что телефон уже зарегистрирован в системе. Также в нем будет упомянут аккаунт, в котором он записан.
- Чтобы добавить его по новой потребуется вначале удалить его с другой страницы Авито.
- Для этого необходимо авторизироваться под тем аккаунтом, зайти в настройки и в пункте «Контактная информация» напротив интересующего номера нажать на крестик.
- В сплывшей форме понадобится подтвердить действие.
Когда эти манипуляции будут выполнены, можно изменять номер мобильно телефона на сервисе Авито. Схема, по которой это делается, описана выше.
Это единственный вариант, как можно добавить тот телефон, который уже зарегистрирован в системе. Иметь одинаковые номера на разных аккаунтах – нельзя. Таким образом AVITO борется со спамом в объявлениях на своем сайте. Поэтому тема о том, как заменить телефон в сервисе очень актуальна.
Опубликовано 27.10.2016 Обновлено 01.10.2020