При использовании мобильного телефона, пользователь заинтересован в безопасности сохраненных на нем данных. Именно поэтому, важно обезопасить свое устройство от возможности несанкционированного доступа.
Для защиты данных на своем телефоне, можно использовать встроенные средство защиты. Так, в зависимости от модели телефона, доступна установка пароля, графического ключа, или биометрических данных для доступа.
Однако, при блокировке доступа к данным на своем устройстве, мы не может обеспечить защиту от несанкционированного доступа к сим-карте. Если ваш телефон попадет в посторонние руки, то для доступа к вашему номеру телефона достаточно установить симку в другой телефон.
Чтобы максимально защитить использование своего телефонного номера в любой непредвиденной ситуации, необходимо использовать PIN код. При активации его запроса, включая телефон, а также при установке сим в другой, доступ можно получить только введя правильный пин кода.
Стоит учитывать, что если сим-карта с номером вашего телефона заблокирована PIN кодом, то есть только три попытки ввести его — после этого, чтобы разблокировать телефон, необходимо вводить PUK код. Это позволит разблокировать доступ к сим-карте в вашем телефоне, если забыли PIN, и установить новый код, после ввода PUK.
Учитывая важность данных кодов защиты сим-карты, важно хранить их в недоступном для посторонних месте, и главное, не забыть их самому. Однако, могут возникнуть самые разные ситуации, и можно забыть свой пин и пак коды, либо не иметь доступа к ним в нужный момент.
Рассказываем, что делать, если забыл или не знаешь PIN и PUK код для своей сим-карты: как разблокировать телефон, если он заблокирован по пин, что будет, если неправильно ввести пак, и действительно ли нужно менять симку, если ввести неверно эти коды.
Как работают коды сим-карты?
Для любой симки доступно использование PIN и PUK кода, они позволяют защитить свой номер от несанкционированного доступа. Каждый из этих кодов может включать от четырех до восьми цифр, однако изначально для пин используется четырехзначное значение.
Данные коды всегда указываются на пластиковом основании сим-карты. Также, для новых карт могут быть прописаны PIN2 и PUK2 — они работают по аналогии с первыми, но используются для подтверждения ряда действия с сим-картой при активации сетевых услуг и сервисов оператора, и не используются для защиты доступа к сим при включении.
Если установить запрос PIN на сим-карте, то разблокировать телефон получится при его включении только при указании пин, но если ввел его неправильно 3 раза, то потребуется ввести PUK код. Для ввода второго кода предусмотрено десять попыток — если неправильно ввести его такое количество раз, то доступ к сим-карте будет полностью заблокирован.
Именно поэтому, если не знаешь PIN и PUK коды для своей сим-карты, не рекомендуется подбирать их, в попытке разблокировать телефон. Если карточку будет заблокирована, то необходимо будет ее менять у своего оператора, получая дубликат. В этом случае не будет возможности восстановить данные, сохраненные на старой симке — контакты и сообщения.
Можно ли заменить коды?
При использовании таких вариантов защиты, многие пользователи обращают внимание на то, что изначально ПИН имеет одинаковое значение на всех сим-картах определенного оператора. Для примера, на МТС и Теле2 — это четыре ноля. Разумеется, что такой вариант защиты сложно назвать надежным.
Однако у вас есть возможность установить другой пин код, и рекомендуется это сделать. Для изменения необходимо использовать специальную команду, и для этого вам потребуется знать пак код сим-карты. Если вы не знаете его, то заменить PIN код не получится. Также стоит учитывать, что заменить или сбросить PUK кода невозможна.
Для замены пин необходимо использовать следующую комбинацию на своем телефоне. Наберите USSD запрос следующего формата * * 05 * PUK * новый PIN * новый PIN # . Теперь при разблокировке своей сим, можно использовать уникальный пин код, состоящий из 4-8 символов.
Восстановление PUK кода
При использовании кодов защиты для своей сим-карты, многие пользователи спрашивают: заблокировалась сим-карта, телефон запрашивает PUK код, а я его не помню — что делать?
В этом случае вам потребуется другой телефон, с которого можно совершить звонок в поддержку сотового оператора. Сделать это можно бесплатно с любого телефона, если использовать многоканальный номер 8800.
При обращении необходимо будет подтвердить, что обращается в поддержку человек, на которого оформлен номера — оператор может запросить данные паспорта, а также дополнительные сведения для идентификации — информацию о часто используемых номерах при звонках, либо последних пополнениях.
| МТС | 88002500890 |
| Билайн | 88007000611 |
| МегаФон | 88005500500 |
| Tele2 | 88005550611 |
Также можно обратится в операторский офис, чтобы получить свой PUK код. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий, что именно вы являетесь владельцем договора с оператором по номеру, для которого необходимо получить код.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Download Article
Download Article
Protecting your SIM card with a PIN can prevent unauthorized use of your cellular plan, but if you enter your SIM PIN incorrectly three times, you’ll need an 8-digit PUK (Personal Unlocking Key) to unlock it. This wikiHow article will teach you how to get your PUK code from your mobile provider and unlock your SIM card.
-
Your SIM PIN protects your SIM card from unauthorized use of your mobile service. If you’ve protected your SIM card with a PIN, your phone will ask for the SIM PIN each time you restart it or remove and reinsert the SIM.[1]
If you haven’t changed the PIN, most SIM pins are 0123 or 1234 by default.[2]
But don’t try to guess the SIM PIN if you don’t know what it is—if you mis-enter it 3 times, you’ll only be able to unlock the SIM if you use a PUK code from the provider.- SIM PINs are different from the PIN you use to unlock your phone’s screen, and most phones do not have SIM PINs by default.
- If you see a message on your phone that says «Locked SIM» or similar, you’ll need to enter the SIM PIN to do anything on the phone.
Advertisement
-
The only thing that will unlock your SIM is the PUK key. Don’t try to guess the PUK, as entering it incorrectly too many times will permanently lock the SIM—if this happens, you’ll have to replace the SIM entirely.
- Fortunately, your mobile provider will provide you the PUK so you can reset your SIM. You’ll just have to prove your identity over the phone or at an in-person location.
- If you’re not sure who your provider is, remove the SIM card—you’ll see the provider’s name there.
- Some providers let you see your PUK when you log in to your online account. Look for an area of your account dashboard called something like «SIM» or «SIM Card,» which should have a sub-area called «PUK» or similar.[3]
-
Get a new SIM from your provider. The worst thing that can happen is that you lose access to your SIM card completely—as long as you have a removable SIM, your mobile provider should be able to issue you a new one. If you stored any contacts or texts on your old SIM, they’ll be gone, but storing things on SIM cards is rarer these days.
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Thanks for submitting a tip for review!
About This Article
Article SummaryX
If you enter your SIM PIN incorrectly 3 times, you’ll only be able to unlock your SIM with an 8-digit Personal Unlocking Key (PUK). Fortunately, your provider will give you your PUK if you can prove your identity. If you can’t get your PUK or enter it incorrectly too many times, you will need to replace the SIM card.
Did this summary help you?
Thanks to all authors for creating a page that has been read 35,279 times.
Is this article up to date?
Download Article
Download Article
Protecting your SIM card with a PIN can prevent unauthorized use of your cellular plan, but if you enter your SIM PIN incorrectly three times, you’ll need an 8-digit PUK (Personal Unlocking Key) to unlock it. This wikiHow article will teach you how to get your PUK code from your mobile provider and unlock your SIM card.
-
Your SIM PIN protects your SIM card from unauthorized use of your mobile service. If you’ve protected your SIM card with a PIN, your phone will ask for the SIM PIN each time you restart it or remove and reinsert the SIM.[1]
If you haven’t changed the PIN, most SIM pins are 0123 or 1234 by default.[2]
But don’t try to guess the SIM PIN if you don’t know what it is—if you mis-enter it 3 times, you’ll only be able to unlock the SIM if you use a PUK code from the provider.- SIM PINs are different from the PIN you use to unlock your phone’s screen, and most phones do not have SIM PINs by default.
- If you see a message on your phone that says «Locked SIM» or similar, you’ll need to enter the SIM PIN to do anything on the phone.
Advertisement
-
The only thing that will unlock your SIM is the PUK key. Don’t try to guess the PUK, as entering it incorrectly too many times will permanently lock the SIM—if this happens, you’ll have to replace the SIM entirely.
- Fortunately, your mobile provider will provide you the PUK so you can reset your SIM. You’ll just have to prove your identity over the phone or at an in-person location.
- If you’re not sure who your provider is, remove the SIM card—you’ll see the provider’s name there.
- Some providers let you see your PUK when you log in to your online account. Look for an area of your account dashboard called something like «SIM» or «SIM Card,» which should have a sub-area called «PUK» or similar.[3]
-
Get a new SIM from your provider. The worst thing that can happen is that you lose access to your SIM card completely—as long as you have a removable SIM, your mobile provider should be able to issue you a new one. If you stored any contacts or texts on your old SIM, they’ll be gone, but storing things on SIM cards is rarer these days.
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Thanks for submitting a tip for review!
About This Article
Article SummaryX
If you enter your SIM PIN incorrectly 3 times, you’ll only be able to unlock your SIM with an 8-digit Personal Unlocking Key (PUK). Fortunately, your provider will give you your PUK if you can prove your identity. If you can’t get your PUK or enter it incorrectly too many times, you will need to replace the SIM card.
Did this summary help you?
Thanks to all authors for creating a page that has been read 35,279 times.
Is this article up to date?
Как узнать PUK код сим карты МТС? Эта информация может потребоваться, если вы несколько раз подряд укажите ПИН код неправильно. Представленные пароли относятся к личной информации, которую нельзя разглашать даже сотрудникам компании. Рассмотрим, где можно взять этот код, и куда обращаться, если телефон заблокировался.
Содержание
- Что такое PUK код для SIM МТС
- Что делать если забыл Пук код Сим карты МТС
- Как узнать Пук код МТС
- Как узнать PUK код сим карты МТС через интернет
- Как восстановить PUK код МТС
- Как разблокировать сим карту МТС если не знаешь PUK
- Как отключить PIN-код?
- Как изменить PIN-код?
- Как узнать свой PIN или PUK-коды?
- Что делать, если SIM-карта заблокировалась?
- 1. Общее определение
- 2. Как разблокировать карту при утерянном puk коде?
- Видео: Как Разблокировать Пук Код На Нокиа
- 3. Какие нужны документы
Что такое PUK код для SIM МТС
PUK код МТС – это определенный номер, который требуется, чтобы разблокировать телефон. Когда вы вставляете симку в мобильное устройство, то по стандарту система может запросить вписать PIN. Также этот пароль обычно требуется при каждом включении гаджета. В случае трех неправильных ответов, система заблокируется и попросит вписать PUK.
Что делать если забыл Пук код Сим карты МТС
Помнить наизусть код ПАК не требуется, просто запишите его. Этот пароль не используется часто, легче запомнить ПИН код. Представленная информация выдается вместе с SIM-картой, найти ее можно в экземпляре договора. Чтобы ознакомиться с паролем, проверьте документы, которые вы получили с приобретением симки.
Порой клиенты могут просто забывать эти данные, или в последствии пользования связью теряют их. Если вы не можете найти карточку, где изображены пароли, то обратитесь в ближайший офис связи. Учтите, что сотрудники салона связи обязательно спросят у вас паспорт. Это необходимая процедура, чтобы восстановить потерянные пароли.
Как узнать Пук код МТС
Как узнать PUK код МТС? Самостоятельно эту информацию узнать не удастся. Единственный выход – найти договор, где указаны эти данные. Обычно комбинация паролей вписывается на пластиковой карточке, откуда абонент достает новую симку. В других вариантах вам придется обращаться за помощью в контактный центр.
Позвоните по телефону горячей линии – 0890:
- Дозвонившись в техподдержку, потребуется идентифицировать свою личность.
- Сотрудник обязательно уточнит паспортные данные. Помните, что конфиденциальная информация в качестве паролей передается строго абоненту, который указан в договоре.
- Возможно, придется озвучить кодовое слово.
- Сотрудник техподдержки предоставит подробную консультацию по восстановлению кода.
Как узнать PUK код сим карты МТС через интернет
Рассматриваемые данные относятся к конфиденциальным и их нельзя посмотреть в онлайне. Оператор заботиться о безопасности своих пользователей. Несмотря на функциональность и полезность личного кабинета, сервис не продемонстрирует нужную вам информацию. То есть, вы не узнаете пароли в интернете, даже обратившись к личному профилю.
Как восстановить PUK код МТС
Восстановление пароля PUK возможно не только с помощью контактного центра. В некоторых ситуациях может потребоваться личное посещение. Этот вариант не считается самым удобным, но его можно отнести к действенным.
Обратившись за помощью в офис, консультант установит вашу личность. Для этого потребуется паспорт. После идентификации вас подробно проконсультируют о решении проблемы и восстановят коды. Помимо паспорта, будет не лишним взять экземпляр документов с собой.
Как разблокировать сим карту МТС если не знаешь PUK
Блокировка симки возможна, если вы после неправильных попыток указать PIN, 10 раз подряд ошиблись при вводе PUK. После такого количества неверных ответов, сим карта будет заблокирована. Тогда придется восстанавливать саму карту.
Вы не сможете разблокировать ее, даже обратившись в офис оператора. Единственным решением станет восстановление карты.
Кредит наличными от МТС Банка
- Максимальная сумма кредита до 5 000 000 ₽
- От 9,9% годовых в рублях
- Срок погашения кредита до 5 лет
- Быстрое принятие решения
Кредитная карта МТС Банка
- Кешбеки с каждой покупки
- 0% годовых на все покупки до 55 дней
- Снимайте наличные без комиссии
- Бесплатное оформление карты
Кредитная карта за 5 минут с бесплатной доставкой Вам домой
- Сумма кредита до 300 000 ₽
- 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней
- Возвращаем до 30% баллами с любой покупки
- Бесплатное оформление карты
—> —>
- Главная
- Киевстар
- Услуги
- Sim-карта
- Восстановление PUK-кода
»
»
»
»
Что делать, если вы забыли PIN-код и SIM-карта заблокировалась?
PIN и PUK-коды вашей SIM-карты указаны на кардхолдере стартового пакета.
PUK-код используется для разблокирования PIN-кода, если последний был неверно введен три раза. В свою очередь, для ввода PUK-кода предоставляется 10 попыток, после чего SIM-карта блокируется окончательно и для дальнейшего пользования услугами связи ее необходимо восстановить.
Как узнать PUK-код, если кардхолдер утерян?
Мы расскажем, как восстановить PUK-код вашей SIM-карты. Если вы потеряли кардхолдер, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- В системе самообслуживания «Мой Киевстар» при условии наличия постоянного пароля для авторизации;
- Самостоятельно с помощью голосового меню IVR
- по номеру 466(с любого номера сети Киевстар) или 0 800 300 466(с городских и мобильных номеров по Украине), при условии подключенной услуги «Персональный пароль» на номере, по которому восстанавливается PUK-код;
- по номеру 922*3(с любого номера сети Киевстар) или 0 800 300 466(с городских и мобильных номеров по Украине), при условии наличия серийного номера SIM-карты (ICC), который находится на ее обратной стороне*;
- Обратившись в один из Магазинов Киевстар;
- Обратившись в информационно-справочную службу по номеру 466 (с любого номера сети Киевстар) или 0 800 300 466 (с городских и мобыльных по Украине).
* Этот способ доступен только для абонентов предоплаченной связи.
Обратите внимание!
Перед визитом в Магазин Киевстар или звонком в информационно-справочную службу подготовьте, пожалуйста, информацию, которая позволит нам убедиться в том, что вы являетесь владельцем номера:
- Серийный номер SIM-карты (ICC), который находится на ее обратной стороне;
- Если серийный номер SIM-карты предоставить невозможно, подготовьте, следующую информацию: 3 номера телефона, на которые вы чаще всего звоните, приблизительную дату осуществления таких звонков и остаток средств на вашем счету.
Обращаем особое внимание абонентов, которые связали свой номер с банковской карточкой! PUK-код и серийный номер (ICC) SIM-карты является конфиденциальной информацией. Пожалуйста, не сообщайте ее посторонним лицам.
Тарифы и оплата
Восстановление PUK-кода является бесплатным для всех абонентов сети Киевстар.
PIN-код — это цифровой пароль для защиты вашей SIM-карты. Его нужно вводить каждый раз, когда вы включаете телефон. PIN-код выдаётся вам при подключении к сети МТС.
Как отключить PIN-код?
В зависимости от модели вашего телефона отключить ввод PIN-кода можно следующим способом: Меню -> Параметры/Настройки -> Блокировки/Безопасность -> Блокировка SIM (или любой другой пункт меню с аббревиатурой SIM) -> Запрос кода PIN/Запрос пароля (или любой другой пункт с аббревиатурой PIN) -> Отключить. При этом вам потребуется ввести PIN-код.
Как изменить PIN-код?
Для изменения PIN-кода наберите с вашего телефона команду: **04*старый PIN*новый PIN*новый PIN#. Новый PIN-код может содержать от 4 до 8 цифр.
Как узнать свой PIN или PUK-коды?
Узнать PIN и PUK-коды можно одним из следующих способов:
- Отправить на короткий номер 9999 бесплатное SMS следующего вида: 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ кодовое слово. SMS можно отправить с любого телефона, в котором установлена активная SIM-карта МТС. Кодовое слово определяется абонентом при оформлении договора на услуги связи и может быть актуализировано или изменено при обращении в салон связи МТС.
- Через Интернет-Помощник;
- Обратиться в Контактный центр МТС;
- Посетить Центр обслуживания абонентов МТС.
PIN и PUK-коды могут быть предоставлены только владельцу номера. При обращении в Контактный центр необходимо предоставить паспортные данные или Кодовое слово (если оно установлено). В Центре обслуживания абонентов вам потребуется паспорт.
Что делать, если SIM-карта заблокировалась?
Если вы неправильно ввели PIN-код 3 раза подряд — ваша SIM-карта будет заблокирована. Для разблокировки необходимо ввести PUK-код. Следуйте подсказкам на экране телефона либо наберите команду: **05*PUK*PIN#.
Для набора PUK-кода предусмотрено 10 попыток. Если все 10 раз вы набрали PUK-код неверно — SIM-карта будет заблокирована полностью, и вам придётся получить новую SIM-карту. При этом номер телефона сохраняется. Стоимость замены SIM-карты — 2,43 рублей (с учётом НДС).
Есть два метода разблокировки. Любой из их мы разберем дальше.
Содержание:
1. Общее определение
Sim-карта блокируется, когда юзер пару раз вводит неверный pin код, а потом и puk код. 2-ой код всегда более длиннющий и вводится только после определенного количества неуспешных попыток ввода первого.
Оба кода написаны на большой карточке, снутри которой находится сим-карта.
На рисунке №1 можно созидать приятный пример таковой вот карты. Там на специальной строке и указаны 1-ый и 2-ой pin код и puk код.
Рис. №1. Карта МТС с pin кодом и puk кодом
В неких случаях эти коды указываются в другом формате, но всегда на этой наибольшей карте.
Также на самой sim-карте часто можно отыскать эти два кода, но только если это не microSIM.
В общем, если Вы запамятовали pin и puk, просто возьмите свою карточку и поглядите эти коды на ней.
Но все намного труднее, если эта карта утеряна, и способности поглядеть на нее нет. Да и в таком случае существует определенная процедура восстановления номера.
2. Как разблокировать карту при утерянном puk коде?
Итак, мы уже знаем, что такое pin и puk код, также то, как выяснить эти коды.
Сейчас нужно осознать, как разблокировать карту после неверного ввода этих самых кодов.
Есть несколько способов восстановления, а конкретно:
- Позвонить по телефону службы саппорта собственного оператора. Лучше делать это с номера абонента, у которого тот же оператор, что и у заблокированной сим карты. Например, если на заблокированной карте МТС, то и звонить тоже необходимо с другого номера МТС. Тому, кто Для вас ответит, нужно будет сказать номер телефона на заблокированной карте и личные данные ее обладателя. Если нареченные данные совпадают с тем, что есть в базе оператора, карту могут разблокировать сходу либо же востребовать явиться в кабинет компании с документами.
Примечание: В Украине не надо указывать все личные данные, чтоб зарегистрировать сим карту. Но при всем этом в базе данных оператора все равно скапливается эта информация. Это может быть благодаря тому, что система фиксирует имя и другие данные о обладателе карты, когда тот обращается к разным сервисам оператора.
Видео: Как Разблокировать Пук Код На Нокиа
Для разных операторов Украины номер службы поддержки будет разным, а конкретно:
— для МТС – 0 (800) 400-000, 111 либо в личном кабинете на веб-сайте mts.ua (будет очень отлично, если Вы авторизуетесь в личном кабинете при помощи того номера телефона, который был заблокирован);
Рис. №2. Официальный веб-сайт Киевстар
— для Лайф – 5433 либо 0 (800) 20-54-33.
- Сходу придти в кабинет собственного оператора с документами (их перечень будет приведен ниже) и попросить предоставить Для вас все аннотации для восстановления номера. Чтоб отыскать ближний кабинет либо центр обслуживания клиентов, на официальных веб-сайтах обычно есть особые сервисы.
Вот адреса в интернете на эти самые сервисы:
— МТС (тут довольно ввести регион и город либо же ввести заглавие городка в соответственное поле, после этого юзер увидит перечень доступных кабинетов на карте);
— Киевстар (тут необходимо просто вписать заглавие собственного населенного пт в необходимое поле на украинском языке (!) либо же избрать его из перечня);
Если посреди нареченных выше операторов нет Вашего, просто входите на официальный веб-сайт Вашего оператора и отыскиваете всю подходящую информацию там.
3. Какие нужны документы
Существует всего два метода разблокировки номера при неверном вводе puk кода.
Чтоб сим карта разблокировалась резвее, лучше сходу пойти в кабинет либо центр обслуживания клиентов.
Но при этом желательно иметь при себе такие документы:
- Если номер телефона был оформлен на какого-то определенного гражданина, то контракт о присвоении ему данного номера. Естественно, таковой вариант позволяет вернуть полный доступ к сим карте, при этом безо всяких заморочек.
- Стартовый пакет и, если сохранился, чек о покупке такого. Этот предмет также дозволит очень стремительно вернуть доступ к карточке.
- Паспорт.
- Если номер был оформлен на юридическое лицо, то клиентский контракт и заявление на предоставление кодов. Оно смотрится приблизительно вот так.
Если ничего из этого нет, все равно следует пойти в ближний кабинет оператора и попросить поведать Для вас о способности получения доступа к заблокированному номеру.
В неких случаях операторы восстанавливают доступ, если клиенту как-то удается подтвердить, что конкретно он воспользовался данным номером.
На видео ниже можно наглядно созидать, как происходит разблокировка номера на МТС Наша родина.
Там такая возможность есть прямо в личном кабинете. К огорчению, в Украине такое пока не предвидено. Но в дальнейшем все может быть.
Создано: 03/01/2015 09:40 — Обновлено: 30/10/2019 12:08Подписаться
Симптомы
При включении устройства отображается одно из следующих уведомлений:
- «Введён неправильный PIN-код. Введите PIN-код (осталось N попыток)»;
- «SIM-карта заблокирована. Введите PUK-код (осталось N попыток)»;
- «PUK-код заблокирован».
Примечание
В зависимости от модели устройства текст уведомлений может отличаться.
Причины
- был введён неверный PIN-код,
- был введён неверный PUK-код.
Решение
- Если отображается уведомление «Введён неправильный PIN-код. Введите PIN-код (осталось N попыток)» — повторите попытку ввода правильного PIN-кода. Если вы не знаете или не помните PIN-код, ознакомьтесь со статьёй Как узнать свой PIN или PUK-код;
- Если отображается уведомление «SIM-карта заблокирована. Введите PUK-код (осталось N попыток)» — введите PUK-код. Если вы не знаете или не помните PUK-код, ознакомьтесь со статьёй Как узнать свой PIN или PUK-код;
- Если отображается уведомление «PUK-код заблокирован» — это означает, что SIM-карта заблокирована окончательно и её разблокировка невозможна. Чтобы продолжить использование вашего номера и услуг связи МТС, обратитесь в Салон связи МТС для замены SIM-карты на новую.
Связанные статьи
Еще есть вопросы? Отправить запросИспользуемые источники:
- https://operator-wiki.com/puk-kod-mts.html
- https://kyivstar.ua/ru/mm/services/base/puk_reinstatement
- https://www.mts.by/help/mobilnaya-svyaz/deystviya-s-sim-kartoy/pin-i-puk-kody/
- https://akamaihd.ru/kak-razblokirovat-puk-kod-na-nokia/
- https://help.mts.by/hc/ru/articles/202051362-что-делать-если-неверно-ввёл-pin-puk-и-sim-карта-заблокировалась
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Код PUK – это ключ разблокировки PIN-кода. Это уникальный код, который привязывается к SIM-карте мобильного телефона и обычно состоит из 8 цифр. Код PUK необходим тогда, когда человек три раза неправильно вводит PIN-код от своей SIM-карты. После третьего раза ваш телефон будет заблокирован, и для его разблокировки необходимо будет ввести код PUK. Найти этот код довольно просто.
-
1
Знайте, когда необходимо его вводить. Если в качестве дополнительной меры защиты на вашей SIM-карте стоит PIN-код, вам придется его вводить при каждом включении телефона. Код PUK нужен в том случае, если вы несколько раз введете неправильный SIM-код.[1]
- На экране телефона появится сообщение, в котором будет сказано, что ваш код PUK заблокирован. Нужно ввести этот PUK, иначе вы не сможете пользоваться телефоном.
- Если же вы три раза неправильно введете код PUK, ваша SIM-карта будет заблокирована. Если вы неправильно введете код PUK 10 и более раз, тогда вам понадобится новая SIM-карта. На некоторых телефонах этот код называется PUC, но выполняет он те же функции. Этот код состоит из 8 цифр.[2]
[3]
-
2
Поймите, как работает код PUK. Код PUK (персональный ключ разблокировки) – это ключ, который используется для защиты вашей SIM-карты. Знайте, что каждая SIM-карта обладает уникальным кодом PUK.
- Существует еще пара причин, почему вам стоит знать свой код PUK. Он может вам понадобиться, если вы переходите с одного оператора мобильной сети на другого, но хотите оставить тот же номер мобильного телефона.
- Узнать код PUK довольно просто, хотя все зависит от вашего оператора. Обязательно его запишите, чтобы не забыть. Вам также стоит знать, что некоторые мобильные операторы ограничивают время, которое код PUK может быть активным.
- Код PUK – это второй уровень защиты SIM-карты. Он является уникальным номером, который присваивается не самому телефону, а SIM-карте внутри него. Код PUK хранится у оператора сети.
Реклама
-
1
Взгляните на упаковку из-под SIM-карты. Если вы недавно купили новую SIM-карту, вам стоит взглянуть на упаковку. Иногда код PUK печатают прямо на ней.
- Взгляните на упаковку из-под своей SIM-карты. Код PUK должен быть напечатан либо на самой упаковке, либо на этикетке.
- Если вам не удается найти этот код на упаковке, позвоните в магазин, где вы купили SIM-карту и, возможно, они смогут вам помочь.
-
2
Свяжитесь с оператором сети. Код PUK является уникальным номером, присваиваемым SIM-карте, так что его модно узнать у своего оператора. Оператор иногда сообщает этот код при покупке SIM-карты, но так поступают не все.
- Если найти этот код не получается, свяжитесь со своим мобильным оператором и служба клиентской поддержки сообщит вам ваш код PUK или сгенерирует новый, после того как вы ответите на некоторые контрольные вопросы.[4]
- Оператор мобильной связи задаст вам вопросы, чтобы проверить вашу личность. Вопросы могут касаться даты вашего рождения и адреса. Вы не получите код PUK, если не сможете доказать, что являетесь владельцем телефона. Вас также могут спросить о коде от SIM-карты, который тоже напечатан на упаковке.[5]
- Если найти этот код не получается, свяжитесь со своим мобильным оператором и служба клиентской поддержки сообщит вам ваш код PUK или сгенерирует новый, после того как вы ответите на некоторые контрольные вопросы.[4]
-
3
Проверьте свой код онлайн у оператора сети. Можно попробовать найти свой код PUK онлайн, при условии, что вы зарегистрированы у оператора сети (большинство операторов мобильной связи предоставляют эту услугу).[6]
- Войдите на компьютере на свой аккаунт мобильного телефона и найдите на главной странице раздел с кодом PUK. Расположение этого раздела зависит от оператора сети.
- Некоторые предоплаченные телефоны также используют код PUK. Его также можно узнать в интернете, при условии, что вам известен номер своего телефона, а также имя и дата рождения владельца аккаунта.[7]
Если у вас еще нет онлайн аккаунта, его очень просто создать. Главное, чтобы у вас был номер телефона и основная информация, подтверждающая вашу личность.
Реклама
-
1
Введите в телефон код PUK. Как правило, на вашем телефоне появится оповещение, в котором вас попросят ввести код PUK.
- Следуйте указаниям на экране телефона, чтобы завершить процесс.
- На разных телефонах указания тоже будут разными, но на большинстве из них вас оповестят о том, что ваш телефон был заблокирован и что нужно ввести код PUK.
-
2
Введите новый PIN-код. Если вам пришлось вводить код PUK из-за того, что вы неправильно ввели PIN-код, после ввода кода PUK вам придется ввести для SIM-карты новый PIN-код.
- Когда вы это сделаете, ваш телефон будет разблокирован, а вы сможете снова им пользоваться.
- Некоторым владельцам телефонов перед вводом PUK-кода необходимо ввести **05*. После этого введите восьмизначный код PUK. Владельцы телефона Nexus One должны ввести следующее: **05*, код PUK, *, новый PIN-код, *, снова новый PIN-код и #.[8]
Реклама
Советы
- Просто позвоните на номер службы поддержки своего оператора мобильной связи. Зачастую это самый быстрый способ.
Реклама
Предупреждения
- Не тратьте время на угадывание своего PUK-кода. Если вы введете его неправильно 10 раз, вам придется купить новую SIM-карту, так как эта будет навечно заблокирована.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 192 436 раз.
Была ли эта статья полезной?
PUK-код представляет собой 8-значное число, позволяющее разблокировать SIM-карту в случае неправильного введения PIN-кода. Он предоставляется мобильным оператором при подключении или приобретении телефона. Необходимо быть крайне внимательным при вводе данного кода в свой мобильник.
Инструкция
Включите телефон и введите защитный PIN-код, чтобы активировать работу SIM-карты мобильного оператора. Исключение составляют случаи, когда данная функция запроса кода отключена пользователем. Если три раза были неправильно введены требуемые цифры, то телефон автоматически блокирует SIM-карту. На этот случай можно установить в телефоне дополнительный PIN2, который будет более запоминающимся, нежели первым. Однако если он отсутствует или не был установлен, разблокировать SIM-карту можно только при помощи PUK-кода.
Найдите PUK-код на коробке, в которой продавалась SIM-карта. Как правило, он написан возле PIN-кода и состоит из 8 цифр. Если вы потеряли упаковку и не сохранили данные коды иным способом, то можно попробовать обратиться в службу поддержки мобильного оператора.
Разъясните свою проблему и попросите восстановить PUK-код. При этом вас, скорее всего, попросят подойти в ближайшее отделение оператора с паспортом и идентификационным номером. Для того чтобы не совершать данную обременительную процедуру, можно зарегистрировать у мобильного оператора голосовой код. В настоящее время многие сотовые компании используют подобный способ идентификации личности абонента.
Введите PUK-код в окно разблокирования SIM-карты и нажмите кнопку «ОК». Если вы неправильно ввели цифры, то перепроверьте их порядок. Для набора данного кода предоставляет 10 попыток. Если все 10 раз был набран неверный PUK-код, то карта блокируется полностью.
Установите новый PIN-код после ввода PUK-кода и нажмите кнопку «ОК», после чего подтвердите операцию. В результате SIM-карта будет разблокирована. Также некоторые SIM-карты обладают PUK2-кодом, который предназначен для разблокирования отдельный функций телефона и мобильного оператора при неправильном вводе PIN2-кода. Если у вас имеется данный код, то желательно ознакомиться с инструкцией его применения, которая должна находится в комплектации с SIM-картой.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Что такое PUK-код на SIM-карте, зачем он нужен и как используется?
PUK-код необходим, чтобы снова получить доступ к SIM-карте (в случаях, когда она по каким-то причинам заблокирована). Если ввести его неправильно, это может привести к блокировке SIM. Рассказываем, что делать, если телефон требует PUK-код.
Что такое PUK-код?
Многие пользователи кроме блокировки самого телефона используют и блокировку SIM-карты. Так они защищают данные На случай кражи или потери телефона. Так как многие аккаунты (например, банковские) привязаны к номеру телефона, злоумышленники всегда могут переставить SIM-карту в другое устройство, а затем начать попытки входа в аккаунты владельца. Функция блокировка SIM-карты с помощью PIN-кода не позволит им получить к ней доступ.
Блокировка SIM-карты активируется каждый раз, когда пользователь выключает и вновь включает телефон. Если трижды неправильно вбить PIN-код, телефон попросит ввести уже другой код — PUK-код. При этом попытки подобрать PUK-код могут окончиться плачевно. Если неправильно ввести его 10 раз, SIM-карта окончательно заблокируется, и ее придется перевыпускать.
Что делать, если телефон требует PUK-код?
Если владелец неправильно ввел PIN-код, возможность восстановить доступ к SIM-карте все еще есть. Для этого необходимо верно вбить PUK-код. Он состоит из 8 цифр, которые являются конфиденциальной информацией, выдаваемой владельцу при оформлении SIM-карты. Находится PUK на пластиковой карточке, в которую при покупке была вставлена SIM-карта. Там же находится и PIN-код. Поэтому, чтобы правильно ввести PUK-код, достаточно найти эту пластинку и ввести 8 нужных цифр на телефоне.
Если найти карточку с нужной информацией не получилось, PUK-код можно узнать у мобильного оператора несколькими способами. Конкретная инструкция зависит от того, услугами какого оператора пользуется абонент. Важно помнить, что при попытке узнать PUK-код, пользователю понадобится подтвердить свою личность. Для этого может потребоваться продиктовать некоторые данные паспорта (например, номер) или назвать кодовое слово.
Как узнать PUK-код у оператора МТС?
Чтобы узнать PUK-код у мобильного оператора МТС, можно воспользоваться несколькими методами:
- Отправить SMS-сообщение на сервисный номер 9999. В сообщении необходимо указать свой номер, а через пробел кодовое слово, которое выдавалось пользователю при регистрации SIM-карты. Отправка SMS бесплатна.
- Использовать сервис «Интернет-помощник» от МТС.
- Совершить звонок на номер 0890. Абонента свяжут с контактным центром.
- Лично отправиться в отделение МТС.
Как узнать PUK-код у оператора МегаФон?
Способы узнать PUK-код у мобильного оператора МегаФон не такие разнообразные, как у МТС. Всего доступно два метода решения проблемы:
- Связаться с оператором по номеру 0500 или 88005500500. Звонок бесплатный.
- Самостоятельно посетить салон связи МегаФон, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.
Если SIM-карта была зарегистрирована на другого человека, восстановить PUK-код будет невозможно. Единственный способ получить доступ к SIM — перевыпуск.
Как узнать PUK-код у оператора Билайн?
Восстановить 8 цифр нужного кода можно через Билайн. Для этого абонент должен выбрать один из двух возможных способов:
- Позвонить по номеру 88007000611. Оператор попросит у абонента назвать свои данные, в числе которых номер телефона и ФИО.
- Обратиться в салон связи Билайн лично.
При личном визите нужно взять с собой паспорт или доверенность от владельца номера.
Как узнать PUK-код у оператора Tele2?
Чтобы восстановить доступ к SIM-карте с помощью оператора Tele2, абоненту необходимо:
- Позвонить по короткому номеру 611 и назвать свои данные: ФИО, номер телефона, кодовое слово или данные паспорта.
- Лично посетить салон связи Tele2. С собой стоит взять паспорт или доверенность, если абонент не является тем, на кого была зарегистрирована SIM-карта.
Если телефон требует ввести PUK-код, значит пользователь ошибся при вводе PIN-кода. Если пластиковая пластина с данными все еще у абонента, с нее просто нужно перепечатать нужный код. Если ее нет, то код можно узнать у мобильного оператора.