Как расплачиваться сберпэй телефоном в магазине

Бесконтактный платёжный сервис SberPay, который Сбербанк отключил минувшей весной, наконец вернулся в Россию. Несмотря на то что нам так никто толком и не объяснил, что послужило истинной причиной блокировки платежей по NFC, на восстановление работоспособности сервиса у банка ушло более полугода. Всё это время Сбер предлагал разве что онлайн-оплату, а также платежи по QR-коду по принципу СБП. Однако теперь все клиенты банка могут снова начать платить смартфонами с помощью SberPay, используя для этого модуль ближнего поля. Осталось только разобраться, как его настроить.

SberPay — скачать на Андроид

Если вы уже не помните, то SberPay — это такой же сервис для оплаты покупок смартфонов, как Mir Pay. Они оба эмулируют банковские карты и передают терминалу платёжную информацию в зашифрованном виде через NFC. Единственное отличие между ними заключается в том, что Mir Pay поддерживает карты почти всех российских банков, а SberPay — только Сбербанка.

⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Поддержка SberPay на Android вернулась в последней версии приложения Сбербанк Онлайн за номером 14.5. В Google Play банковский клиент отсутствует ещё с весны, поэтому скачать его оттуда нельзя. Но есть и альтернативные источники — например, официальный сайт Сбербанка, а также каталоги RuMarket и AppGallery, где приложение доступно без каких-либо ограничений.

Как настроить SberPay на Андроиде

• Скачайте обновлённое приложение Сбербанк Онлайн;
• Дождитесь завершения установки и запустите его;

• Зайдите в раздел «Все карты» и нажмите «SberPay — оплата телефоном»;

• Нажмите «Подключить карту» и выберите карту, с которой будут списываться деньги;
• Затем установите SberPay платёжным средством по умолчанию, нажав на кнопку «Установить».

Не работает СберПэй. Что делать

Важно: после обновления в Сбербанк Онлайн может не появиться кнопка «SberPay — оплата телефоном». А без неё настроить платёжный сервис не получится, потому что не будет возможности привязать карту и установить SberPay платёжным средством по умолчанию. У меня так и было, хотя версия была установлена самая последняя. Оказалось, что достаточно выгрузить приложение из памяти, а потом запустить заново и всё заработает как нужно.

Впрочем, может быть и так, что кнопка привязки карты появится, а карты, которую можно привязать к SberPay, — нет. В этом случае рекомендую убедиться, что «пластик» выпущен платёжной системой Мир, а не какой-то другой. Потому что карты MasterCard и Visa, даже если их выпустил сам Сбербанк, в России больше не токенизируются и с сервисами бесконтактной оплаты, соответственно, не работают. Поэтому вам придётся выпустить карту Мир.

Теперь вы сможете расплачиваться за покупки при помощи SberPay, просто поднеся разблокированный смартфон к терминалу на кассе магазина. Он сам активирует сервис и передаст информацию о платеже. Если сумма покупки составит менее 1000 рублей, подтверждать транзакцию дополнительно не придётся, а, если выше — потребуется верифицировать платёж паролем или биометрией.

Как пользоваться SberPay

В новой версии разработчики Сбера добавили возможность вынести ярлык SberPay на рабочий стол смартфона. Он пригодится в двух случаях:

• Первый — если по умолчанию у вас установлен другой сервис бесконтактной оплаты, то, запустив приложение SberPay, вы сможете расплатиться за покупку с его помощью, не меняя настроек по умолчанию.
• Второй — в приложении SberPay вы сможете выбрать банковскую карту, которой хотите оплатить покупку непосредственно перед оплатой. Раньше для этого приходилось заходить в Сбербанк Онлайн и привязывать другую карту.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АНДРОИД И НЕ ТОЛЬКО

Несмотря на то что SberPay, в отличие от того же Mir Pay, позволяет привязать только карту Сбербанка, с функциональной точки зрения более удобен. Сервис работает сразу в трёх режимах:

• Онлайн-оплата (там где есть кнопка SberPay);
• Оплата по NFC смартфоном;
• Оплата по QR-коду почти на любых терминалах.

Оплата по QR-коду — с кэшбеком

Особенно интересна последняя функция. Сама по себе оплата по QR-коду появилась у Сбера уже давно. Однако лишь недавно банк начал внедрять возможность платить таким образом на самых обычных терминалах. Если терминал обслуживает Сбербанк или другой банк-партнёр, на его экране будет появляться QR-код, который можно отсканировать смартфоном и таким образом оплатить покупку, например, с Айфона.

⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ БЕСПЛАТНО

При оплате через SberPay — даже если вы платите по QR-коду — вам всё равно будет начислен кэшбек. Это очень важный аспект, потому что за платежи по QR через СБП или СБПэй никакого возврата не предусмотрено, потому что платежи проходят по принципу перевода между счетами. Да, кэшбек за оплату SberPay начисляется не реальными рублями, а бонусами «Спасибо», но это лучше, чем ничего. Тем более, что расплатиться ими можно во многих магазинах.

После установки приложения, необходимо авторизоваться при помощи номера банковской карты. Если карты нет — придется ее оформить, так как это необходимое условие. 
После авторизации, в главном меню необходимо выбрать раздел «Кошелек». В этом разделе можно выбрать из тех карт, которые доступны и могут быть использованы для сервиса Сберпэй.

 
Выбираем карту. Которую будем использовать. В данное время к использованию допускаются только карты платежной системы «Мир». Переходим в Настройки.

 
В этом разделе можно изменить лимиты на трату с карты, настроить оплату «Одним взглядом», узнать доступные тарифы, которые установлены банком и так далее. Нас интересует функция «Подключить SberPay». Выбираем ее.

 
В следующем окне выбираем функцию «Подключить».

 
После этого появится уведомление, что сервис успешно подключен.

Как создать ярлык СберПэй на экране телефона

При необходимости, можно вывести ярлык сервиса на экран телефона. Для этого выбираем соответствующий раздел в окне. 

 
Для корректной работы сервиса, необходимо настроить блокировку экрана. Если она не настроена, необходимо в настройках выбрать соответствующий пункт меню и активировать его.

Дополнительные настройки

Для максимального удобства использования, рекомендуется сделать СберПэй приложением по умолчанию. Для этого необходимо перейти в «Настройки устройства» и выбрать пункт меню «Подключения».

 
В первую очередь, требуется активировать модуль NFC, если это не было сделано ранее. В этом же разделе необходимо перейти в раздел «Бесконтактные платежи».

 
Устанавливаем сервис СберПэй «По умолчанию». 

СберПэй — как пользоваться

Важной особенностью бесконтактной оплаты при помощи сервисе Сберпэй — двойное поднесения устройства к платежному терминалу. В Google Pay можно оплачивать даже, не разблокировав экран, при этом платеж не может превышать определенную сумму.

При использовании SberPay такая возможность заблокирована. Это сделано для того, чтобы не допустить мошенническое списание средств, которое могут осуществить злоумышленники, просто поднеся терминал к смартфону, даже если он заблокирован и лежит в сумочке или кармане одежды.

 Существует два способа как платить Сберпэй:

1. Открыть приложение и поднести устройство к терминалу. После этого, на экране появится информация о платеже. Далее потребуется разблокировать смартфон тем способом, который установлен по умолчанию, будь то пароль или отпечаток пальца. После этого, необходимо второй раз поднести устройство к терминалу.
2. Открыть приложение СберБанкОнлайн и заранее выбрать раздел «Оплата SberPay». Разблокировать устройство и поднести его к платежному терминалу.

Такие способы оплаты могут показаться не удобными, однако, дают надежную защиту от несанкционированного списания средств и предотвращают действия мошенников.

Ответы на частые вопросы по СберПэй

При установке и использовании сервиса, могут возникнуть вопросы. Рассмотрим наиболее частые из них.

Какие карты можно привязать к сервису SberPay

В данное время, к сервису можно подвязать только карты, выпущенные Сбером и работающих в платежной системе «Мир». Других возможностей нет, но функционал достаточен для удовлетворения всех потребностей пользователей-владельцев карт данной российской системы.

СберПэй пишет нет доступных карт

Необходимо оформить и подключить карты, которые допускаются в данное время. Поддерживаются карты, которые подключены к платежной системе «Мир».

Почему не работает СберПэй

Существует несколько причин, почему не удается активировать сервис либо не удается совершить покупку. Рассмотрим основные:
•    Модификации устройства
Наиболее распространенной проблемой, при которой приложение СберБанкОнлайн не запускается на устройстве — различные модификации, которые установлены на смартфон. Это может быть пиратская прошивка смартфона, взломанное при помощи сторонних приложений устройство и так далее. Следует помнить, что прошивка смартфона должна быть «чистой».
•    Перегруженная система
Еще одной причиной, почему не удается активировать сервис СберПэй — перегруженная система. В таком случае, на экране появится уведомление такого типа:

В таком случае необходимо выждать несколько минут и пробовать активировать сервис повторно. Если проблема не решается таким способом, то необходимо удалить приложение и повторно его установить.
•    Медленный интернет
Могут возникнуть проблемы именно со связью, необходимо подождать или подключиться к более скоростному интернету
•    Устаревшая версия программы
Также важно устанавливать последнюю версию приложения с официальных ресурсов. Это необходимо для корректной работы сервиса.
•    Проблемы с интернетом или серверами Сбера
Оплата может не проходить ввиду того, что отсутствует подключение к сети Интернет либо скорость соединения недостаточна для проведения транзакции.
Кроме того, может произойти сбой в самом сервисе. Для проверки работоспособности можно осуществить бесплатный звонок на линию поддержки по номеру 900, либо самостоятельно перейти на сайт и посмотреть отчет об ошибках онлайн.
•    Проблема с модулем NFC
Если модуль бесконтактного платежа поврежден, либо его программное обеспечение повреждено, то оплата при помощи сервиса невозможна.
Для решения проблемы необходимо обратиться в сервисный центр, который обслуживает данный тип смартфонов.
•    Банковская карта просрочена либо недостаточно средств
Часто пользователи забывают проверить баланс карты перед покупкой и это приводит к тому, что платеж отклоняется. Кроме того, следует заранее перевыпускать карты, срок которых подходит к концу.

Можно ли оплатить покупки в интернет-магазинах при помощи сервиса СберПэй

Сервис не только дает возможность оплаты онлайн-покупок, но и делает их проще и безопаснее.
•    Не нужно вводить данные карты. При оплате просто выбирается пункт «Оплата SberPay»;
•    Оплата происходит без передачи данных карты «сторонним сервисам», нет риска, что эта информация попадет к мошенникам;
•    При оплате необходимо разблокировать устройство повторно, что предотвращает платежи, которые не санкционировал владелец карты.
Рекомендуется использовать сервис СберПэй для оплаты покупок в интернете. Это позволит защитить средства от попыток их кражи.

Можно ли принимать оплату при помощи сервиса СберПэй

Для владельцев бизнеса существует возможность подключения функции приема оплат через сервис. Это позволяет упростить процесс оплаты и сделать его безопасным как для плательщика, так и для конечного бенефициара.

Для подключения необходимо активировать интернет-эквайринг от Сбера. Затем активировать сервис приема оплат. На странице товара появится кнопка «Оплата SberPay».
Системы Сбера постоянно совершенствуются и развиваются. Это целая экосистема, которой могут пользоваться все клиента банка. Мобильные приложения ведущего российского банка просты и удобны, а сервис СберПэй стал следующей ступенькой, поднимающей пользователей на новый уровень комфорта. 

Еще один тренд последнего времени — VPN-сервисы. Почитайте, какие бесплатные варианты мы нашли среди множества. 

Сберпэй — это приложение, которое разрабатывалось с 2008 года. Особенно актуальным оно стало после ввода санкций в 2022 году, от которых главные конкуренты SperPay — Apple Pay и Google Pay перестали работать в России. Многие скачали его на свои телефоны, но не всем удалось разобраться как оплачивать с помощью этого приложения. В этой статье разбираемся в использовании Сберпэй при оплате в магазинах с помощью смартфона под управлением Android.

Как оплачивать с помощью Сберпэй в магазине?

С Google Pay и Apple Pay в этом плане всё было проще. Достаточно было поднести смартфон к терминалу, и оплата списывается. До определённого лимита можно было даже не разблокировать смартфон — просто приложить.

Однако, как считают разработчики Сбербанка — это небезопасно. Ведь мошенники могут легко воспользоваться тем, что деньги списываются с карты без разблокировки смартфона. Для этого им нужно просто достаточно близко подойти к телефону с терминалом. Например, это можно сделать в общественном транспорте, где много людей, если телефон лежит в сумке — приложив терминал к ней, мошенники спишет деньги.

Чтобы этого не допустить, разработчики Сберпэй усложнили процесс оплаты. Он стал не таким удобным, как в Google Pay и Apple Pay, но более безопасным.

Сделать покупку с помощью Сберпэй в магазине можно двумя способами:

1. Самый простой способ — разблокировать телефон, поднести смартфон к терминалу, дождаться списания денег. В этом случае деньги спишутся с основной карты, добавленной в Сберпэй. Этот способ сработает только тогда, когда Сберпэй выбран приложением для дистанционной оплаты по умолчанию.
2. Второй способ для тех случаев, когда нужно перед оплатой проверить баланс или выбрать другую карту в Сберпэй. Разблокируйте смартфон и откройте приложение Сберпэй, при необходимости выберите там другую карту, а потом совершите оплату, приложив смартфон к терминалу. Дождитесь сообщения об успешной транзакции.

Вам будет это интересно: Что значит заказать Сберпэй на Вайлдберриз?

На какой смартфон можно установить Сберпэй?

Сберпэй на данный момент работает только на смартфонах под управлением Android с версией 7 или выше. Для iOs приложения нет, так как из-за санкций оно было исключено из магазина AppStore. Поэтому владельцам iPhone этот вариант недоступен.

Другое важное требование — это наличие NFC-модуля. Этот модуль необходим для передачи данных между смартфоном и терминалом. Если его нет в смартфоне, то делать бесконтактные оплаты не получится.

Какие карты можно добавить в Сберпэй?

До санкций Сберпэй поддерживал карты разных платёжных систем. Но после санкций это стало невозможно. Теперь сюда можно добавить только карты системы Мир и только выпущенные банком Сбербанк. Карты международных систем, такие как Visa и Mastercard в Сберпэй добавить не получится.

В каких магазинах можно оплачивать смартфоном на Android через Сберпэй?

Оплату можно произвести в любом магазине, на кассе которого имеется терминал, поддерживающий бесконтактную оплату по NFC. Такой терминал есть во всех крупных гипермаркетах и торговых центрах, также он присутствует и во многих других кассах.

Как добавить карту в Сберпэй?

Перед тем, как воспользоваться Сберпэй в магазине, вам необходимо добавить в это приложение карту.

Чтобы это сделать, вам нужно следующее:

• Смартфон с Android, с версией 7 или выше и с датчиком NFC.
• Приложение Сберпэй, которое можно скачать на официальном сайте https://promo.sber.ru/sberpay#qa-section. В Google Play его нет.
• Приложение Сбербанк Онлайн, которое также можно скачать на официальном сайте http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_apps. В Google Play его тоже нет.
• Вы должны иметь карту Мир, выпущенную Сбербанком.

Чтобы привязать карту, сделайте следующие шаги:

1. Установите и откройте приложение Сбербанк Онлайн, если его у вас ещё нет. Если вы открываете его впервые, то авторизуйтесь в вашем профиле по номеру карты.
2. В Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Кошельки» и тапните на карту, которую хотите привязать к Сберпэй.
3. Зайдите в раздел «Настройки».
4. В настройках карты тапните на «Подключить Сберпэй».
5. Подтвердите своё действие, нажав на кнопку «Подключить».
6. Теперь карта подключена и готова для бесконтактной оплаты в терминалах магазинов через Сберпэй.

Что делать, если оплата через Сберпэй не происходит?

Если вам не удаётся оплатить с помощью смартфона на Android и Сберпэй, то это может происходить по следующим причинам:

1. NFC-модуль — важная часть бесконтактной оплаты. Без него оплата не произойдёт. Убедитесь в том, что у вас на смартфоне тот модуль включен. Он включается в шторке сверху или в настройках. Его часто отключают в целях экономии заряда аккумулятора или для того, чтобы предотвратить случайные списания с карты. А включать обратно в момент оплаты забывают.
2. Проблема с оплатой может возникнуть, если смартфон в данный момент не подключен к интернету. Это может произойти в том случае, если израсходовался трафик, включённый в тарифный план, либо на балансе недостаточно денег. Также интернет пропадает, если магазин размещён в подвальном этаже. Там уровень сигнала может быть плохой.
3. Если не получается оплатить, то убедитесь в том, что для приложений Сберпэй и Сбербанк Онлайн нет доступных обновлений. Из-за того, что этих приложений больше нет в магазине Google Play, у некоторых пользователей обновления не происходят автоматически. Поэтому лучше самостоятельно проверить на сайте разработчика, нет ли новых версий и скачать, если есть.
4. Убедитесь в том, что на вашей карте достаточно денег для оплаты, которую вы совершаете.
5. Убедитесь в том, что срок действия карты не подошёл к концу, что она не заблокирована и является активированной.
6. Если не удаётся оплатить после разблокировки смартфона, то попробуйте перед оплатой открыть приложение Сберпэй. Возможно из-за настроек смартфона, приложение не может самостоятельно запуститься и это требуется сделать вручную. Это бывает, например, из-за политики экономии заряда аккумулятора.
7. Проблема может быть из-за временных неполадок на стороне банка или на терминале. В этом случае следует повторить попытку оплаты позже. Но сначала убедитесь, действительно ли не списались деньги в первый раз, чтобы не оплатить дважды.

Если вам не удаётся решить проблему оперативно самостоятельно, то обратитесь в поддержку Сбербанка по телефону 0321. Звонок с любых мобильных операторов будет бесплатным.

Посмотрите видео, в котором показывается как оплачивать с помощью Сберпэй.