Как проверить вай фай на телефоне

Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что по какой-то причине на телефоне не работает вай-фай. Данная статья призвана помочь опознать источники этих распространенных неполадок и подобрать самый быстрый и эффективный способ их устранения.

Итак, давайте разбираться!

Почему на телефоне не работает вай-фай

Неправильное функционирование беспроводной связи, как правило, вызвано несколькими причинами:

• Неверно заданные настройки Wi-Fi.
• Ошибки в работе самого роутера.
• Неверно заданные параметры мобильного устройства.
• Действие вредоносных программ или антивирусного софта.

Иногда модуль Wi-Fi перестает работать, так как iPHone не удается обновить до последней версии iOS. В этом случае на помощь придет Tenorshare ReiBoot – отличный инструмент. Этот инструмент поможет решить более 50 проблем iOS. Вы даже можете перейти (откатить устройство) на более раннюю версию iOS, чтобы решить проблемы с Wi-Fi и другие возможные проблемы. Просто загрузите и установите ReiBoot на свой компьютер и следуйте инструкциям.

Совет: Если вы являетесь пользователем устройства Android, можете использовать Tenorshare ReiBoot for Android для решения проблемы.

Пошаговая инструкция проста:

• Шаг 1. установить на компьютер последнюю версию программы. Запустить программу и подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
• Шаг 2. После распознавания устройства нажать кнопку «Начать».

• Шаг 3. По умолчанию в программе установлен Стандартный ремонт.

• Шаг 4.После загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса.

Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и сформулируем рекомендации по устранению неполадок. Все нижесказанное актуально как для Wi-Fi на телефоне Android, iOs, так и для других операционных систем.

Устранение проблемы

Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi — повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.

Неправильная настройка Wi-Fi

В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.

Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:

• Channel — Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
• Mode — 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
• Channel Width — auto.
• Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
• Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.

Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.

Настройки роутера

Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.

Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор — WLAN — показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.

В некоторых случаях помогает подключение заново.

Неправильное время или дата

Вай-фай на мобильном устройстве может плохо функционировать из-за такой мелочи, как неправильная дата — это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Необходимо просто зайти в раздел настроек времени и установить корректные значения. При этом важно правильно учесть часовой пояс.

Ошибка в пароле к Wi-Fi

Другая возможная причина — пароль. Если подключение к точке доступа на телефоне происходит автоматически, эта ошибка возникает при смене пароля пользователем. Иными словами, пароль изменен, но сам гаджет об этом «не знает» и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое — создать подключение заново и ввести корректный пароль.

Вредоносные и антивирусные программы

Мешать корректной работе вай-фая могут и вирусы, которые смартфон «поймал» в сети. Если вы подозреваете заражение, целесообразным будет установить на телефон антивирусную программу и провести проверку. Таких программ много, но используют обычно устоявшиеся брэнды вроде Касперского и ESET Nod.

Другая сторона медали: антивирусные и другие защитные программы, например, брандмауэр, сами могут быть источником неполадок. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусного софта связь работает корректно, в этом случае вам придется попробовать другой софт или отказаться от него.

Сбои в ПО

У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.

О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета — постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.

В этой ситуации можно сделать Hard Rest — он вернет систему к заводским параметрам.

Если дело в прошивке телефона — это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.

Перезагрузка маршрутизатора

Когда источник некорректной работы кроется в роутере, часто требуется просто перезагрузить маршрутизатор. Сделать это не всегда просто, поскольку некоторые модели не оснащены кнопкой on / off.

Если на самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.

Ее также можно выполнить через меню аппарата. Порядок входа туда описан выше. Данный способ актуален в том случае, если до самого маршрутизатора добраться сложно или нельзя. Опция «Reboot» в разных моделях маршрутизаторов располагается в разных частях меню, но, как правило, на вкладке системных настроек.

Перезагрузка мобильного устройства

В случае если ошибка в работе вай-фая обусловлена сбоями в программном обеспечении, можно попробовать перезагрузить аппарат. Помимо стандартного «Рестарта», существует еще несколько методов, более радикальных и основательных:

• Через меню: «восстановление и сброс».
• Через ввод номера *2767*3855#.
• Через Recovery Mod — его можно вызвать, зажав одновременно «Домой», «Включение» и уменьшение громкости. Далее следует выбрать раздел “Wipe data».

Такая перезагрузка сбросит все настройки до заводских. Перед этим рекомендуется перенести все важные файлы в другое хранилище.

Другие проблемы

Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

Заключение

Вопросы с функционированием Wi-Fi, как правило, решаются легко и без привлечения специалистов. Но стоит помнить, что самостоятельное техническое вмешательство способно повредить машину до полной утраты функционала. Если трудности с подключением не решаются доступными способами, лучше обратиться в сервисный центр.

Видео

Наряду с мобильным Интернетом многие из нас активно используют Wi-Fi. Последний стабильнее и быстрее мобильного аналога, потому мы часто выбираем именно это подключение для серфинга в сети и мобильных игр. Но, пытаясь в очередной раз подключиться к точке доступа, мы можем обнаружить, что интернета на мобильном девайсе нет. Что же произошло? Ниже разберём, почему не работает подключение к Вай Фай на вашем телефоне, и как это можно исправить.

Если не работает Вай Фай на телефоне нужно проверить настройки сети

В некоторых случаях совсем неопытные пользователи случайно или намеренно отключают Wi-Fi на их смартфонах, а потом удивляются, почему на их гаджетах отсутствует Интернет.

Для проверки:

1. Возьмите ваш телефон, и выполните свайп сверху вниз для открытия строки уведомлений.
2. Проверьте, включён ли Wi-Fi, и подсвечен ли соответствующий значок.
3. В качестве альтернативы вы можете открыть настройки телефона, тапнуть на раздел настроек Вай Фай, и включить его в случае, если он был отключён ранее.

Также проверьте, не активирован ли случайно режим «В самолёте» (Airplane Mode), блокирующий все сетевые подключения. При необходимости деактивируйте указанный режим.

Проанализируйте систему на наличие помех, если не работает Вай Фай

Если рядом с вашим роутером расположен холодильник, микроволновая печь и аналогичные приборы, они могут создавать существенные помехи при раздаче Wi-Fi. Убедитесь, что роутер расположен удачно (желательно в самом центре помещения), и ему не мешают перечисленные девайсы.

Убедитесь также, что большое количество расположенных рядом других роутеров не забивают ваш канал, по этой причине может не работать WI-FI. В анализе поможет программа Wi-Fi Analyzer.

Роутер должен быть подключен правильно

Убедитесь, что вы пытаетесь подключиться именно к вашей сети, а не соседской. Некоторые роутеры имеют настройки в которых по умолчанию прописано название сети уровня «TP_Link» и какой-либо номер. Если таких «TP_Link» рядом с вами много, можно перепутать сеть, и вместо своей попытаться подключиться к соседской. На нижней (задней) стенке роутера обычно прописано название вашей сети по умолчанию. Убедитесь, что вы подключаетесь именно к ней.

Также дважды проверьте правильность введения пароля к сети. Убедитесь, что каждая буква набрана верно, и ошибок быть не может.

Это полезно знать: что делать, если не работает Интернет на телефоне.

Перезагрузите ваш роутер и телефон, если не стабильно работает Вай Фай

В некоторых случаях случайный сбой в работе роутера и самого гаджета могут стать причиной того, что не работает Вай Фай на мобильном устройстве. В таком случае рекомендуем перезагрузить ваш роутер, для чего просто отключите его на минуту, а затем включите обратно.

Также перезагрузите ваш смартфон стандартным образом. Это поможет исправить отсутствие Wi-Fi на телефоне.

В случае Айфонов вы можете выполнить принудительную перезагрузку девайса.

Она выполняется следующим образом:

• Айфон X, 8 и 8 Plus – быстро нажмите и отпустите кнопку «Громкость вверх», затем кнопку «Громкость вниз», затем нажмите и удерживайте боковую кнопку пока вы не увидите логотип Эпл;
• Айфон 7 и 7 Plus – нажмите и одновременно удерживайте кнопку «Power» и «Громкость вниз» не менее 10-20 секунд, пока вы не увидите логотипа Эпл;
• Айфон 6 и ранее – нажмите одновременно кнопку «Power» или «Home» на 10-20 секунд до появления логотипа Эпл.

Переподключитесь к вашей Вай Фай сети

В некоторых случаях сбои в работе с сетью Wi-Fi можно устранить, переподключившись к данной сети. Перейдите в настройки вашего телефона, там найдите раздел Вай Фай, и тапните там на вашу сеть. Появится окошко, где среди доступных опций будет опция «Забыть сеть» (Forget this network).

«Забудьте» вашу сеть, а потом подключитесь к ней обратно, введя корректный пароль. Проблема с Вай Фай подключением к Интернету может быть устранена.

В случае Айфон вам будет необходимо перейти в его настройки, там выбрать «WLAN», тапнуть на вашей вай-фай сети и выбрать «Забыть сеть» (Forget This Network) — «Забыть» (Forget).

Настройте время на вашем телефоне

В некоторых случаях некорректно установленные дата и время на телефоне могут вызывать сбой при подключении телефона к Wi-Fi. Перейдите в настройки телефона, выберите раздел «Дата и время» и при необходимости исправьте указанные показатели.

Убедитесь, что нет проблем у провайдера

Убедитесь, что другие девайсы нормально подключаются к вашей Вай Фай сети и на них есть Интернет. Если на других устройствах также имеются проблемы с Интернетом, то в этом может быть виноват ваш интернет-провайдер (ISP). Свяжитесь с ним и обсудите возникшую у вас проблему.

Сбросьте телефон к заводским настройкам, если не работает Вай Фай

Если ничего не помогает, сбросьте телефон к заводским настройкам. Помните, что при выполнении данной операции вы потеряете ваши файлы в памяти телефона, а также достигнутый прогресс в играх.

Для выполнения сброса найдите в настройках вашего телефона опцию сброса до заводских настроек. К примеру, она может находится в разделе «Резервное копирование» под именем «Сброс данных».

После сброса всех настроек найдите вашу сеть Вай-Фай и попытайтесь подключиться к ней.

Удалите настройки сети (Айфон)

Хорошим решением проблемы того, что Wi-Fi не работает на смартфоне, в случае айфона является сброс настроек сети.

Перейдите по пути:

Настройки (Settings) – «Общие» (General) – «Сброс» (Reset)

Далее тапните на «Сброс сетевых настроек» и введите ваш код доступа (passcode). После этого настройки сети будут сброшены, и проблема с Wi-Fi интернетом может быть ликвидирована.

Модифицируйте настройки ДНС на Айфоне

В некоторых случаях модификация настроек серверов ДНС может помочь исправить проблему с наличием Интернета.

Перейдите в Настройки, затем выберите «WLAN». Тапните на имени вашей Wi-Fi сети, и вы увидите детальную информацию о ней. Затем нажмите на «DNS», чтобы ввести адреса.

Не забудьте о запятой после первого адреса.

После совершения указанных настроек попробуйте подключиться к вашему Вай-Фай.

Рекомендуем к прочтению: 15 способов усилить сигнал Wi-Fi на ноутбуке.

Включите WLAN Assist на вашем телефоне

«WLAN Assist» (или «WiFi Assist») – это новая функция, реализованная в iOS 9. Благодаря данной функции вы остаётесь подключенными к Интернету даже при наличии слабого соединения, или когда ваш Вай Фай внезапно пропадает, а потом восстанавливается. По умолчанию Wi-Fi Assist включён.

Если же он выключен, вам необходимо перейти по пути:

«Настройки» (Settings) – «Сотовая связь» (Cellular) – «WLAN Assist» и передвинуть ползунок в состояние «On».

Заключение

Выше мы детально разобрали популярный перечень причин того, почему не работает подключение Вай Фай на вашем мобильном телефоне, и как это исправить. Используйте перечисленные нами советы. Это позволит восстановить стабильную работу Wi-Fi на вашем девайсе.

Часто бывает ситуация, при которой смартфон не подключается к Wi-Fi. С такой проблемой сталкиваются многие пользователи. Чтобы устранить ее, как можно быстрее, необходимо тщательно разобраться в обстоятельствах ее происхождения.

Экстренные методы

Для подключения интернета на смартфон, прежде всего, необходимо быть в месте досягаемости сигнала, иметь информацию о названии сети и ее пароле.

В ситуации, когда телефон не подключается к wifi, но улавливает его, следует осуществить следующие шаги:

1. Выполнить перезагрузку гаджета. Затем включить и выключить его несколько раз. Те же действия предпринять и с маршрутизатором. Обычно такой способ является эффективным.
2. Уточнить имя сети, так как у приборов одной компании SSID данные по умолчанию одинаковые. При расположении телефона в зоне досягаемости сразу нескольких линий, есть риск перепутать их.
3. Проверить, верно ли написан пароль. Для этого, надо войти в ссылку с перечнем Wi-Fi каналов и отметить в ней строку «Изменить». Возможны другие варианты, в зависимости используемой версии Android. Допустим, сначала понадобится отметить название сети, а после нажать на знак карандаша. Повторно уточнить данные, нажав на надпись «Показать пароль».
4. Посмотреть, может на телефоне, подключена опция «в самолете». Вверху экрана есть обозначение самолета. При его активности (подсвечивании), смартфон не подсоединяется к беспроводной системе связи. Для отключения, следует нажать на символ.
5. Резкое исчезновение интернета в телефоне, сигнализирует о перегреве модуля на маршрутизаторе или телефоне. Надо отключить их на непродолжительное время.
6. При подключении к беспроводной Всемирной паутине в торговом зале или кафе, скорее всего, придется выполнить авторизацию. Это делается просто — с помощью номера телефона или принятия условий применения. Появится поле с подробным описанием дальнейших действий. При его отсутствии, нужно смартфон отключить и опять включить.

Когда все попытки безрезультатны и Wi-Fi все равно не подключается, требуется тщательно изучить проблему.

Варианты выяснения причин

На начальном этапе надо определить, почему не подключается вай фай на телефоне, и какое оборудование может повлиять на этот фактор.

Для этого стоит провести несложный тест:

1. Сделать перезагрузку маршрутизатора и смартфона.
2. Отыскать еще одну сеть и попробовать подключиться к ней с помощью пароля.
3. Выполнить подсоединение к Wi-Fi другого гаджета.

Очень часто, уже в начале этого процесса, вопрос решается положительно. Поэтому не стоит сразу проверять настраивание смартфона или маршрутизатора. Сначала надо просто сделать их перезагрузку.

Причина в телефоне

Обстоятельства, по которым смартфон не подключается к Интернету, бывают различными. Надо подробно разобраться в них, чтобы ускорить процесс исправления.

Ноутбук подсоединяется к сети, а смартфон — нет

Этот фактор является признаком того, что причина кроется в телефоне. В нем сеть видна, но подключение к ней отсутствует. При этом, не сообщается о каких-либо ошибках. Возле строки «SSID сети» имеется надпись «Сохранено». Подача Wi-Fi на ноутбук осуществляется успешно.

Необходимо попытаться реализовать подсоединение к другой сети, когда существует такая возможность. Если проблема осталась и вай фай на телефоне не работает, это свидетельствует о том, что поломка связана со смартфоном.

Wi-Fi подсоединен без доступа к интернету

Еще сложность может заключаться в следующем — телефон не подсоединяется к Всемирной паутине, хотя подключение Wi-Fi находится в активном состоянии. Возле обозначения беспроводной системы есть надпись «Без доступа к интернету».

Следует выполнить проверку доступа интернета на других технических аппаратах. Если он на них имеется, то причина в смартфоне.

Ошибка авторизации

Отсутствует подсоединение к сети телефона на Андроид. При подключении появляется уведомление «Ошибка авторизации» или «Ошибка аутентификации», в соответствие с версией ОС. При попытке введения пароля, проблема не исчезает, хоть его параметры остались в неизменном виде.

Вероятней всего был изменен пароль сети. Иногда в такой ситуации помогает настройка правильного времени на смартфоне, если была допущена ошибка ранее.

Проблема в IP конфигурации

Когда смартфон не подключается к Wi-Fi и на экране возникает надпись «Ошибка IP-конфигурации», нужно осуществить ряд последовательных мер.

Удаление сети, которую невозможно подключить

Для этого:

1. В перечне отыскать необходимую сеть связи и отметить ее.
2. При появлении «Меню», кликнуть графу «Удалить сеть».
3. Найти нужную сеть по названию, оно должно отобразиться в списке доступных сетей.
4. Сделать попытку подсоединения к Wi-Fi линии, введя заново пароль.

Уточнение настроек IP

Процесс заключается в следующем:

1. Войти во вкладку «Свойства сети».
2. Кликнуть «Дополнительно» и выяснить сведения в строке «IP-адрес».
3. Выбрать «DHCP» и установить его.
4. Нажать на надпись «Сохранить изменения».
5. Осуществить попытку подсоединения к интернету.

Выполнение сброса сетевых настроек

Почему в телефоне не работает вай фай и при этом все вводные данные в порядке, можно узнать, удалив общие параметры сети:

1. Войти в «Панель настроек» на смартфоне.
2. Отыскать графу «Система».
3. Открыть ссылку «Сброс настроек».
4. Сделать клик на строке «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth».
5. Затем выполнить перезапуск телефона.

Сброс настроек до заводских параметров

Проблема может состоять в сбое программ в системе Android. Тогда требуется сделать восстановление заводских значений в настройках смартфона. Для этого необходимо:

• В разделе «Меню» отметить «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».

При этом, стоит учитывать, что имеющиеся сведения и приложения исчезнут. Поэтому надо заранее сделать копию необходимых файлов и фото. Все программы придется устанавливать по-новому.

Причина в маршрутизаторе

Когда гаджет не подключается исключительно к одной определенной сети Wi-Fi, а к остальным линиям есть подсоединение, то значит проблема в маршрутизаторе.

Решить ее возможно только при наличии входных данных к роутеру и его панели настроек. К примеру, в организации или квартире.

В случае, когда рассматривается открытый информационный канал связи, расположенный в общественном здании, сделать это самостоятельно невозможно. Нужно обратиться к сетевому администратору, узнать параметры и перезагрузить сеть.

Если это не помогло, надо тщательно проверить все сетевые данные.

Настройка маршрутизатора

Очень часто проблема связана в сбое программ или настроек оборудования.

Ниже приводится описание этапов устранения этой причины, на примере роутера TP-Link: Как зайти в настройки читайте здесь.

1. Выполнить проверку ошибочных записей в белых и черных списках, при включенной опции фильтрации по МАС адресам. Накладка в них могла произойти в результате случайной блокировки смартфона.
2. Войти в поле «Защита». Далее — «Контроль доступа». Его надо отключить, изменив положение переключателя.

Затем следует уточнить подачу интернета на телефоне:

1. Когда имеется белый список, необходимо дописать в него смартфон.
2. Если создан черный перечень устройств, стоит проверить, нет ли в нем телефона.
3. Также, можно посмотреть настройку «Родительского контроля» и остальных опций, которые ограничивают вход в интернет сторонних ресурсов.
4. Оптимальным вариантом является отключение всех имеющихся блокировок и проверка действия Wi-Fi на телефоне.

Если все в порядке и устройство нормально действует, надо попытаться отыскать реальную проблему.

Настройка сети Wi-Fi

Когда телефон не подключается к wi fi, то очень часто такие негативные обстоятельства бывают связаны с параметрами настраивания беспроводной линии. В таком случае необходимо:

1. Войти в поле «Настройки Wi-Fi», затем — «Настройка беспроводной сети».
2. В графе «Безопасность» или «Защита» указать режим «WPA/WPA2 Personal».
3. Далее — «Версия WPA2-PSK». В строке «Тип шифрования» надо указать «AES». Многие приборы используют «Авто» или «По умолчанию». Поэтому лучше всего выставить смешанный режим, так как часто из-за этой причины невозможно подсоединиться к маршрутизатору.
4. Надо изменить канал на 13 или 11. Требуется попробовать выставить каждый из них в отдельности, так как может отмечаться перегрузка.
5. При регулируемой мощности передатчика, стоит отметить наиболее максимальный показатель. Очень часто в телефоне нет подачи интернета по причине незначительного сигнала.
6. Кликнуть надпись «Сохранить». Далее — «Перезагрузить».

Настройка пароля Wi-Fi

Стоит испробовать еще один способ, с целью устранения неисправностей канала связи. Он заключается в написании не верных данных пароля.

Подробное описание действий:

1. Открыть «Параметры беспроводного режима».
2. Ввести в строке «Ключ от сети» или «Пароль» новые параметры — символьные, буквенные и цифровые.
3. Нажать «Сохранить».
4. Затем кликнуть на пункт «Перезагрузить».
5. Попытаться подсоединиться с телефона с применением новых значений пароля.

Можно сделать подключение с помощью «SSID»:

1. Придумать новое название сети.
2. Выполнить подключение.

При использовании обоих вариантов, обязательно следует провести перезагрузку всего оборудования, к которому подается интернет посредством маршрутизатора.

Можно попытаться выполнить беспарольное подсоединение WPS. Часто прибор не подключается к сети с вводом данных и имеется шанс, что сработает другой вариант. Надо применить два метода по очереди. Имеется вероятность, что один из них все же сработает.

Сброс параметров настройки и обновление прошивки

Когда невозможно понять, почему не подключается wi fi, и нельзя вспомнить новые значения настроек маршрутизатора, необходимо восстановить все его заводские данные.

Но после этого, требуется опять осуществить настраивание сети и интернета с помощью новых показателей — пароля, логина и типа подключения. Поэтому, стоит уточнить сведения о них в договоре или в поддерживающей службе провайдера.

Сброс данных делается с помощью определенной кнопки:

1. Найти сзади корпуса аппарата кнопку, под которой написано «RESET» (RST).
2. Она обычно утоплена на панели, поэтому нажим на нее надо выполнять удлиненным узким предметом на протяжении 10 секунд.
3. Произойдет перезагрузка роутера с настройками по умолчанию.
4. Подсоединиться к интернету.
5. Выполнить проверку действия беспроводной сети.

Трудности могут заключаться в устаревших программах, которые обеспечивают работу маршрутизатора. Тогда создаются проблемные ситуации, связанные с их совместимостью со многими приборами и надо обновлять прошивку.

Оптимальным вариантом считается проведение такого процесса на регулярной основе. Процедура обычно выполняется автоматически, посредством веб-интерфейса.

Еще можно осуществить скачивание прошивки с сайта изготовителя и ввести ее показатели ручным способом, с помощью поля «Обзор»:

1. Войти в раздел «Система» или «Системные инструменты».
2. Отметить строку «Обновление встроенного программного обеспечения».
3. Кликнуть на надпись «Проверить наличие обновлений».
4. Далее «Подключение к Интернету» — активизировать.
5. Маршрутизатор начнет проверку наличия новой прошивки на сервере устройства.
6. На панели высветится соответствующая надпись.
7. Отметить «Обновить».
8. Также можно скачать прошивку на сайте изготовителя и установить ее через обзор.
9. Дождаться завершения обновления системы.

Следует отметить, что найти верное решение при возникшей проблеме, связанной с отсутствием подключения Интернета к телефону, может любой, даже неопытный пользователь. Компании, занимающиеся производством гаджетов и роутеров, наполняют опции настроек простым и понятным функционалом.

Предпринятые попытки не помогли

Что делать если не подключается телефон к Всемирной паутине, после проведения всех перечисленных мероприятий?

Проблема может состоять в поломке модуля связи. В такой ситуации надо обратиться к специалистам в сервисный центр для реализации качественного ремонта.

На Androіd-устройствах при подключении к сетям Wi-Fi могут возникать различные проблемы. Мы хотим показать, как производить поиск и устранение неисправностей Wi-Fi на Androіd-аппаратах, или же, при необходимости, на маршрутизаторах, к которым нужно подключиться.

Какие ситуации будем рассматривать

Мы будем рассматривать проблемы с подключением к домашнему роутеру, так как в таком случае есть возможность корректировать настройки как маршрутизатора, так и к мобильного устройства.

Решение проблем при соединении с роутером

Бывают ситуации, когда с Android-смартфона не получается подключиться, и вместо этого постоянно высвечивается надпись «Получение ІР-адреса».
Если до этого никаких проблем не было и использовались те же устройства, попробуйте подключить к сети любой другой аппарат, имеющий Wi-Fi модуль: если он подключится успешно, значит, проблема в вашем Android, если же нет, тогда нужно настраивать сам маршрутизатор.
После того, как установили,в каком устройстве проблема, для начала советуем просто перезагрузить неисправный гаджет. Возможно, произошел какой-то незначительный сбой в настройках.

Примечание: вместо выключения смартфона можно просто активировать авиарежим, а потом снова вернуть обычный.

В этом случае произойдет отключение всех модулей связи и повторное их активирование, что происходит и при самой перезагрузке аппарата. Это поможет сэкономить время.

Если такие действия не решили проблему, предлагаем сделать следующее.

Проблемы с аутентификацией

Если при попытке соединения видите надписи «Ошибка аутентификации» и после этого «Отключено», попробуйте заново ввести пароль от сети, потому что такой статус свидетельствует о несоответствии заданного кода тому, что ввели на смартфоне.Имейте в виду, что нужно учитывать регистр символов при вводе пароля.

Установка сторонних утилит

Одним из легких решений для устранения проблемы с Wi-Fi будет установка на смартфон приложения Wi-Fi Fixеr- оно бесплатно доступно в GоoglePlаy. Чтобы им пользоваться, не нужно дополнительно разбираться в его функциях, просто достаточно скачать и запустить, после чего можно просто свернуть.

Весь основной функционал приложения работает автоматически: утилита исправляет системные параметры для достижения успешного соединения с точкой и обеспечения хорошего сигнала, а также борется с постоянными разрывами, исправляя причины этих сбоев.

А в этой статье есть информация и инструкция по использованию еще нескольких интересных и полезных Wi-Fi приложения для Android.

Изменение канала

Рекомендуем попробовать сменить канал, на котором транслирует ваш маршрутизатор. Возможно, рядом с вами появились другие беспроводные сети, и при совпадении каналов могут возникать проблемы, причем в такой ситуации одни устройства могут успешно коннектиться, а другие нет.

В этом случае нужно произвести настройки через ПК, подключенный кабелем, или по Wi-Fi к точке доступа. Для этого:

1. Запустите любой установленный на ПК браузер
2. В адресной строчке пропишите 192.168.1.1. и нажмите «
3. Если запросит ввести имя и код пользователя, в полях напишите «».
   После чего, на TP-Lіnk:
4. Нажмите по пункту «Wіreless».
5. Далее «Wirelеss Settіngs».
6. В открывшемся окне в поле «попробуйте изменить номер на любой другой.

   

   На Asus

7. Зайдите в «Дополнительные настройки».
8. Далее перейдите по «Беспроводные сети».
9. В отобразившемся окне в поле «Канал» измените номер на другой.

Примечание:какой бы фирмы у вас не была точка доступа, после смены номера произведите сохранение и перезагрузите маршрутизатор, а затем попробуйте подключиться. Советуем попробовать несколько разных вариантов выставления канала.

Выставить установки прокси-сервера

Еще один из вариантов – проверить настройки прокси-сервера на Androіd: для большинства ситуаций настройки не должны задаваться вручную. Поэтому зайдите в меню смартфона и выполните следующее:

1. Откройте настройки.
2. Выберите пункт «Wi-Fi».

   

3. Сделайте тап по названию вашего подключения.

   

4. Нажмите «Изменить сеть».

   

5. Отметьте галочкой «Показать дополнительные опции».

   

6. Убедитесь, что под надписью «Настройки прокси-сервера» стоит «Нет».
7. Также советуем обратить внимание, чтобы под «Настройки IP» стояло «DHCP».

   

8. После этих действий вводим пароль вашей сети и выбираем кнопку «Сохранить».

Что делать если на Андроид не включается WI-FI: Видео

Изменение стандарта

Еще поможет устранить неполадку Wi-Fi на Androіd изменение стандарта Wi-Fi на роутере. Дело в том, что сам смартфон может не поддерживать некоторые стандарты, что не даст ему успешно соединиться с сетью.Для этого предлагаем выполнить следующие изменения на примере TP-Link:

• Выполните пункты с 1 по 5, как описано для процедуры изменения канала.
• В поле «Mode» попробуйте пункты на такие, как 11 или же 11g, 11n only: после каждого изменения нажимайте кнопку «е» и пробуйте подключить ваш аппарат, чтобы точно перепробовать все варианты.

Дополнительные советы

Вот еще пару советов,как устранить проблемы с подключением к Wi-Fi.

1. Стоит попробовать изменить региональные настройки на маршрутизаторе: возможно, что некоторые Androіd-устройства, особенно от малоизвестных производителей, могут быть чувствительны к этому. Для этого:Снова выполните пункты с 1 по 5 из инструкции по редактированию канала.Измените поле «Rеgion» на тот, в котором вы действительно сейчас находитесь.

   

2. Также советуем попробовать проверить, работает ли ваш телефон с другими (открытыми) Wi-Fi роутерами, но имейте в виду, что этот метод не стоит рассматривать как основной показатель, потому что даже если мобильное устройство работает корректно, оно все же может не подключиться из-за некоторых настроек на чужом роутере, таких, как защита по МАС-адресам или же отключение автоматической раздачи ІР-адресов. В таком случае весь процесс будет зацикливаться на сообщении «Получение ІР-адреса».

Не работает Wi-Fi на Android: Видео

Несмотря на недостатки с точки зрения стабильности, Wi-Fi, несомненно, является самым популярным средством доступа в Интернет без физического подключения к маршрутизатору. По сравнению с настольным компьютером/ноутбуком телефон — отличный помощник. Несмотря на то, что беспроводная связь позволяет вам свободно перемещаться, она более подвержена проблемам с подключением. Многие пользователи жаловались на то, что на телефоне не работает Wi-Fi. Также возможно, что он работает на других устройствах, но не на вашем смартфоне. Пытаться выяснить причину того же может быть неприятно. К счастью, методы, перечисленные в этом руководстве, помогут вам решить проблему с Wi-Fi, который не работает на телефоне, но работает на других устройствах.

У этой проблемы с подключением к Wi-Fi на мобильных устройствах есть много причин, например:

• Включен режим экономии заряда батареи
• Неправильные настройки сети
• Подключен к другой сети
• Сеть Wi-Fi вне зоны действия

Примечание. Поскольку у смартфонов разные параметры настроек, и они различаются от производителя к производителю, убедитесь, что настройки верны, прежде чем их менять. Эти шаги были выполнены на Redmi note 8.

Метод 1. Устранение основных неисправностей

Выполните эти базовые проверки для устранения неполадок, чтобы решить проблему с телефоном у которого не работает Wi-Fi:

1. Перезагрузите телефон. Длительное использование иногда может привести к тому, что телефоны перестают работать должным образом, что требует перезагрузки, чтобы вернуть их в нормальное состояние.

2. Установите сетевую частоту маршрутизатора на 2,4 ГГц или 5 ГГц, в зависимости от того, что поддерживается вашим смартфоном.

Примечание. Поскольку многие старые телефоны Android не могут подключаться к сетям с частотой 5 ГГц и не поддерживают WPA2, обязательно ознакомьтесь с техническими характеристиками телефона.

3. Убедитесь, что телефон находится в пределах досягаемости для получения хорошего сигнала.

Метод 2: Включите Wi-Fi

Поскольку соединение Wi-Fi может быть легко отключено случайно, убедитесь, что детектор Wi-Fi в вашем телефоне включен и может обнаруживать близлежащие сети.

1. Откройте приложение Настройки.

2. Нажмите на опцию Wi-Fi.

3. Затем нажмите на переключатель Wi-Fi, чтобы включить его.

Метод 3: Выключите Bluetooth

Иногда Bluetooth конфликтует с подключением Wi-Fi на мобильном телефоне. Это происходит особенно, когда сигналы, отправляемые с обеих длин этих волн, превышают 2,4 ГГц. Выполните следующие действия, чтобы исправить то, что Wi-Fi не работает на телефоне, отключив Bluetooth:

1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель уведомлений.

2. Нажмите здесь на выделенную опцию Bluetooth, чтобы отключить ее.

Метод 4: Отключите режим экономии заряда батареи

Смартфоны имеют функцию, называемую режимом экономии заряда батареи, которая ограничивает чрезмерную разрядку и продлевает срок службы батареи. Но эта функция позволяет телефону выполнять только основные функции, такие как обмен сообщениями и звонки. Она отключает такие функции, как Wi-Fi и Bluetooth. Итак, чтобы решить проблему, связанную с тем, что Wi-Fi не работает на телефоне, отключите режим энергосбережения следующим образом:

1. Проведите пальцем вниз, чтобы открыть панель уведомлений на вашем устройстве.

2. Нажмите на опцию Экономия заряда батареи, чтобы отключить ее.

Метод 5: Повторно подключитесь к сети Wi-Fi

Забудьте и снова подключите свой телефон к ближайшей сети Wi-Fi, как описано ниже:

1. Перейдите в Настройки > Wi-Fi > Настройки Wi-Fi, как показано в методе 2.

2. Нажмите на переключатель Wi-Fi, чтобы выключить его на 10-20 секунд, а затем снова включите.

3. Теперь, включите переключатель и нажмите на желаемой Wi-Fi сети на переподключение.

4. Теперь снова нажмите на подключенную сеть Wi-Fi, чтобы открыть настройки сети.

5. Проведите пальцем вниз и нажмите Забыть сеть.

6. Нажмите OK, если будет предложено отключить телефон от сети Wi-Fi.

7. Наконец, нажмите на вашей Wi-Fi сети снова и введите ваш пароль для повторного подключения.

Метод 6: Подключитесь к другой сети Wi-Fi

Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, поскольку это может помочь вам решить проблему с телефоном, на котором не работает Wi-Fi.

1. Перейдите в Настройки > Wi-Fi > Настройки Wi-Fi, как описано в методе 2.

2. Должен появиться список доступных сетей Wi-Fi. Если нет, просто нажмите Доступные сети.

3. Нажмите на сеть Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться.

4. Введите пароль и нажмите Подключиться.

5. После ввода правильных учетных данных вашей сети, под именем сети Wi-Fi будет отображаться Подключено.

Чтобы проверить, работает ли подключение к Интернету, попробуйте перезагрузить веб-страницу или обновить любую учетную запись в социальной сети.

Метод 7: Сопоставление SSID и IP-адреса Wi-Fi с маршрутизатором

• Убедитесь, что вы подключены к правильной сети, сопоставив SSID и IP-адрес. SSID — это не что иное, как имя вашей сети, и его можно расширить как идентификатор набора услуг. Чтобы проверить SSID, проверьте, совпадает ли имя сети, отображаемое на вашем мобильном телефоне, с именем маршрутизатора .
• Вы можете найти IP-адрес написанный в нижней части маршрутизатора. Затем выполните следующие действия, чтобы быстро проверить его на своем телефоне Android:

1. Откройте Настройки и нажмите Wi-Fi и сеть.

2. Теперь нажмите на переключатель Wi-Fi, чтобы включить его.

3. Затем нажмите на имя сетевого подключения, вызывающего проблемы на телефоне.

4. Затем нажмите Дополнительно в нижней части экрана.

5. Найдите IP-адрес. Убедитесь, что он соответствует вашему роутеру.

Метод 8: Сбросить настройки сети

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог вам решить проблему с телефоном, на котором не работает Wi-Fi, сброс настроек сети может сработать.

Примечание. Сброс настроек сети просто удалит ваши учетные данные Wi-Fi и не приведет к сбросу настроек телефона.

1. Откройте Настройки и нажмите Подключение и совместное использование.

2. Нажмите Сбросить Wi-Fi, мобильные сети и Bluetooth в нижней части экрана.

3. Наконец, нажмите Сбросить настройки.

4. Чтобы продолжить, введите свой пароль, PIN-код или графический ключ, если таковой имеется.

5. Нажмите Далее.

6. Перед попыткой повторного подсоединения перезагрузите телефон.

7. Теперь подключитесь к сети Wi-Fi , выполнив действия, описанные в методе 5.

Это устранит проблему, когда Wi-Fi не работает на телефоне, но работает на других устройствах.

Совет от профессионала: если вы выполнили описанные выше процедуры, но по-прежнему сталкиваетесь с тем, что Wi-Fi не работает с телефоном, возможно, ваш Wi-Fi не работает должным образом. Если вы используете общедоступную сеть Wi-Fi, например сеть в кафе, проблема может быть связана с тем, что слишком много пользователей используют пропускную способность сети. Однако, если модем или маршрутизатор находится в вашем доме или на рабочем месте, перезапустите или сбросьте его.