Как проверить счет транспондера с телефона

• Главная

Транспондер – удобный инструмент для оплаты проезда по платным автомагистралям (М3, М4, М11). Функционал устройства позволяет избежать стояния в очередях при оплате проезда наличными, получить скидку от 10 до 50%, иметь единый лицевой счёт, мониторить выполненные транзакции. Для работы с устройством важно регулярно отслеживать его баланс с целью своевременного пополнения счёта. Как выполнить проверку баланса Транспондера по номеру устройства мы и расскажем в нашем материале.

Как проверить баланс по номеру Транспондера с помощью USSD-команды

Быстрый способ проверить баланс Транспондера с помощью номера – это использовать возможности вашего мобильного телефона. Для этого наберите на виртуальной клавиатуре вашего телефона следующую USSD-команду:

*390*1#

И нажмите на «Позвонить».

Затем в перечне предложенных опций выберите опцию проверки баланса («Баланс»), и введите номер вашего лицевого счёта. После ввода указанных данных вы получите необходимую информацию.

Введённые вами данные лицевого счёта будут записаны системой, и при последующем вызове с помощью USSD-команды:

*390*1*1*1#

Баланс будет отображаться автоматически.

Воспользоваться данной услугой вы можете в любой точке России на номерах различных мобильных операторов.

Читайте также: как проверить баланс Тройки по номеру карты.

Как узнать баланс Транспондера с помощью звонка на горячую линию

Другой способ получить информацию о состоянии баланса Транспондера по номеру устройства – это использовать возможности телефона горячей линии 88007072323.

Выполните следующее:

1. Перезвоните на номер 8-800-7072323;
2. Для проверки баланса нажмите на клавиатуре вашего телефона цифру «1»;
3. Далее введите последние 4 цифры из 11-значного номера транспондера, который можно найти на устройстве;
4. После предложения ввести номер лицевого счёта проигнорируйте запрос, и введите 19-значный номер транспондера (PAN-номер), который расположен на корпусе устройства под штрих-кодом (обычно такой номер начинается на 308);
5. Прослушайте данные о состоянии баланса вашего счета.

Также вы можете узнать баланс Транспондера по его номеру непосредственно связавшись с оператором. Позвоните на уже указанный нами номер 8-800-707-23-23, дождитесь соединения с оператором, после чего пройдите процедуру идентификации. После этого вы получите от оператора подробные сведения о балансе вашего счёта.

Как проверить баланс Транспондера через Личный Кабинет

В Личном кабинете на сайте https://lk.avtodor-tr.ru/account вы можете просмотреть данные о состоянии вашего счёта, увидеть детальную историю поездок, пополнить счёт и при необходимости заблокировать устройство.

Для пользования функционалом кабинета понадобится авторизоваться на нём, после чего вам станут доступны данные о состоянии счёта.

Если вы ранее не регистрировались на сайте, вам понадобится пройти на нём регистрацию (кнопка «Зарегистрироваться»). Заполните ваши персональные данные (ФИО, е-мейл, телефон), придумайте пароль. Далее активируйте учётную запись через ссылку, полученную в электронном письме, после чего привяжите имеющийся у вас договор по транспондеру к вашему аккаунту.

Это может помочь: как проверить баланс карты Стрелка по номеру карты.

Как выяснить баланс транспондера по номеру через СМС

Вы можете узнать баланс по вашему Транспондеру Автодора по с помощью смс на служебный номер 7522.

На указанный номер отправьте команду с номером вашего счёта в следующем формате:

ЗСД_”78859″ или ZSD_”35860000000078859“

В ответ придёт полная детализация по балансу вашего счёта.

Как получить сведения о балансе с помощью мобильного приложения «Avtodor»

Мобильное приложение «Avtodor» (Андроид, iOS) также позволяет получить данные о балансе вашего Транспондера по его номеру. Как и в случае Личного кабинета на сайте, вам понадобится пройти регистрацию в приложении с последующей привязкой имеющегося у вас договора. После выполнения данной процедуры вы будете иметь доступ к актуальным данным по имеющемуся балансу.

Видео:

В нашем материале мы рассмотрели, как выполнить проверку баланс Транспондера по его номеру, и какие способы в этом помогут. Наиболее простым способом проверки баланса станет отправка специальной USSD-команды, в ответ на которую вы получите информацию о состоянии баланса счёта. Также вы можете использовать другие приведённые нами способы, позволяющие получить точные сведения по состоянию вашего счёта.

Платные дороги Автодор существуют достаточно давно и являются очень распространенным явлением в России. Стоит отметить, что платными они являются в первую очередь из-за повышенного качества обслуживания. Подобного рода дороги не имеют небольших ямок, всегда свежая разметка, своевременное обслуживание.

Но не каждый водитель хочет останавливаться, чтобы оплатить дальнейший проезд – это основная проблема. Тогда произошел выпуск транспондеров – устройств для бесконтактной оплаты. С их появлением процесс заметно упростился, ведь теперь можно проводить оплату проезда через телефон. Но как оплатить транспондер автодора, как проверить баланс на устройстве, какие проблемы с его работой могут возникнуть? Именно об этом мы сейчас и расскажем.

Проверка баланса

Существует 3 варианта проверки баланса: по номеру устройства, с помощью мобильного телефона и без входа в личный кабинет.

По номеру устройства

Номер устройства можно посмотреть на корпусе транспондера возле штрих-кода. Необязательно вводить его полностью, команда выполнится корректно при введении последних семи цифр. После этого вам придет ответное сообщение с указанным балансом.

Стоит отметить, что при повторении данной операции на одном телефоне не нужно вводить номер устройства повторно. В таком случае придет информация об остатках на счете последнего абонента, который запрашивал команду.

По телефону

Для проверки баланса по мобильному телефону требуется совершить вызов на номер *390*1#. Затем выбрать пункт с балансом, ввести цифры лицевого счета.

В данном случае устройство запоминается при проведении повторных проверок остатка на счет необязательно вводить вышеназванную информацию.

Без входа

Зачастую вход в личный кабинет пользователь осуществляет для получения детализации совершаемых транзакций, блокировки счета, пополнения баланса, его проверки. Но бывают моменты, когда пользователь не может посмотреть количество средств, оставшихся на счете через него по разным причинам. Чтобы посмотреть баланс без входа можно использовать описанные выше способы или воспользоваться теми, что мы назовем ниже:

• Непосредственно в месте осуществления оплаты;
• Путем звонка в call-центр, где оператор ответит на все необходимые вопросы;
• Проверка баланса автодора возможна через личный кабинет специального приложения;
• Через Сбербанк (для проведения операции требуется являться клиентом банка и иметь доступ к интернету).

Более подробно можно рассмотреть процесс проверки баланса по одному из вышеназванных пунктов с помощью видео-инструкции:



Варианты пополнения счета

Мы привели основные варианты того, как положить деньги на транспондер.

По номеру мобильного через USSD

Для того, чтобы пополнить баланс транспондера необходимо совершить вызов на номер *390*1*2*1*сумма пополнения*2#. Затем требуется нажать 1 для подтверждения списания средств с вашего счета, после чего вам придет смс-сообщение, в котором будет говориться о сумме списания, необходимости подтверждения операции.

После подтверждения подождите небольшой промежуток времени.

По номеру договора

Номер договора обычно указывается под штрих-кодом в чеке, который находится в комплекте с упаковкой. Если у вас возникли какие-то проблемы или вопросы по тому, как пополнить баланс, то можно обратиться по номеру 8-800-707-23-23, где оператор сможет сказать информацию по счету.

Далее совершите пополнение счета транспондера через личный кабинет банка или Автодора, или по ссылке: https://avtodor-tr.ru/ru/klientskie-servisy/fastpay/#info1 (без регистрации, где требуется номер договора и четыре последние цифры устройства).

По номеру устройства через салоны связи

Для пополнения баланса транспондера в данном случае требуется отправить обратиться в салон связи Евросеть, Связной или Мегафон. В терминале оплаты либо на кассе необходимо предоставить само устройство или продиктовать номер. Также подойдёт вариант с номером договора

Далее последует стандартное ответное сообщение, говорящее о сумме платежа, требуемом подтверждении для того, чтобы пополнить счет. Советуем учесть то, что минимальная сумма к пополнению составляет 100 рублей (максимальная сумма пополнения – 10000 рублей), а если ранее счет был отрицательным или нулевым, то совершайте платеж за 30 минут до оплаты.

Платежные системы

Пополнение счета транспондера возможно 3 способами: Cбербанк, кредитная или дебетовая карта, QIWI, Webmoney, Яндекс.Деньги. Рассмотрим более подробнее все способы.

Сбербанк онлайн

• Для оплаты услуг Автодора через Сбербанк онлайн требуется авторизоваться в личном кабинете банка;
• Затем переходим в раздел «Платежи и переводы»;
• Среди всех имеющихся разделов найдите тот, который связан с нашей услугой.

Стоит отметить, что вы можете привязать свою карту к лицевому счету и пополнять счет через нее при введении команды с телефона. Таким образом, вы сможете проводить транзакции при отсутствии интернет-соединения и просто для экономии времени. В ином случае, для оплаты Автодора через Сбербанк онлайн нужен интернет.

Пластиковой картой

Данный способ оплаты подразумевает расчёт непосредственно на месте проезда, то есть придется остановится. Местом для оплаты является терминал, который установлен на пропускных пунктах. Осуществить пополнение можно также через любые другие терминалы, где процесс будет аналогичен. (например, оплата транспондера автодора через Сбербанк).

Электронными деньгами

Мы рассмотрим вариант через личный кабинет на сайте. Проходим авторизацию или становимся зарегистрированным пользователем сайта (https://avtodor-tr.ru/account), после чего выбираем раздел «Пополнить баланс».

Далее необходимо выбрать электронный кошелек, сумму к оплате, принять правила предоставления услуги и перейти непосредственно к оплате, нажав «Пополнить».

После нажатия вы будете перенаправлены на интерфейс кошелька, каждый из которых имеет свою комиссию:

• Сервис «Яндекс.Деньги» – 6 процентов;
• WebMoney WMR – 5 процентов;
• Qiwi будет аналогичен первому электронному кошельку.

Если вы хотите осуществить платеж без комиссии, то посмотрите другие предложенные нами варианты. При возникновении проблем с оплатой можно обратиться в онлайн-чат за консультацией или по телефону 8-800-707-23-23.

Проблемы с зачислением

Чаще всего проблемы подобного плана являются временными, зависят от определенных условий. Например, если на счете транспондера недостаточно средств, то он блокируется. В таком случае требуется пополнить его до необходимого уровня минимум за час до проведения транзакции, иначе транспондер может быть по-прежнему заблокирован к моменту приезда.

Менее распространенная проблема – отклонение платежа. Зачастую она возникает из-за того, что вы решили пополнить баланс автодора на сумму, которая меньше ста рублей, то есть допустимого минимума. Об этом вас сразу оповестят.

Иногда зачисление средств может отклоняться или они будут приниматься, но не приходить на лицевой счет. Такая ситуация связана вероятнее всего с техническим сбоем, которые тоже происходят. Если у вас есть время, то немного подождите, возможно, средства будут зачислены в течение часа. Если такой возможности не имеется, тогда свяжитесь с оператором по вышеназванному номеру. Он сможет наверняка сказать вам об источнике проблемы и назвать дальнейшие инструкции.

Заключение

Для того, чтобы оплатить услуги платных автомобильных дорог существует множество способов, которые начинаются от стандартной оплаты на месте через кассу и заканчиваются задействованием транспондера Автодора. Данное устройство подразумевает собой способ бесконтактной оплаты, который требует предварительного пополнения счета.

Для того, чтобы данный процесс прошел максимально удобно нам предлагают пополнить баланс множеством методов, основными из которых являются банковской картой, телефоном, электронными платежными системами. В качестве дополнительных вариантов предлагают банкомат, пополнение на АЗС.

Происходят ситуации, когда система оплаты дает сбои, которые могут быть связаны с платежной системой, самой компанией или клиентом. В таком случае следует обратиться за консультацией по номеру 8-800-707-23-23.

Как узнать остаток на балансе

Разработчики программного обеспечения устройства предусмотрели 4 возможности узнать остаток на счете:

• с помощью мобильного приложения Ваш ЗСД 2.0;
• через интернет (мобильный или обычный браузер);
• позвонив по телефону;
• сделав USSD запрос.

Все способы одинаково эффективны, а их разнообразие позволяет контролировать состояние счета даже когда под рукой нет интернета.

Через приложение

Для начала необходимо скачать приложение Ваш ЗСД 2.0 В PlayMarket или AppStore. Продукт бесплатный и требует порядка 70 мб свободного места в смартфоне.

В меню приложения легко найти раздел с балансом. Кроме того, оно даст возможность отслеживать траты, показывая список сделанных поездок с указанием сумм, внесенных за оплату проезда. При необходимости можно связать с кол-центром через приложения посредством интернета.

Кроме регистрации в личном кабинете ЗСД, потребуется пройти простой и быстрый процесс регистрации отдельно в приложении. Этих входных данных будет достаточно.

Приложение дает настроить авто-уведомление, когда сумма на балансе достигает критической отметки. Для транспондеров ЗСД минимальный порог для установки уведомления – 500 р.

Через интернет в личном кабинете

Если приложения нет, но есть выход в интернет, то можно узнать баланс в личном кабинете. Там потребуется указать логин и пароль (создаются при регистрации), после чего отобразится страница с данными по счету.

Через СМС

• zsd (код услуги), зсд, ЗСД – возможны любые вариации;
• пробел;
• номер устройства (целиком вводить не нужно достаточно лишь цифр после группы нулей).

Если абонент осуществлял запрос ранее, то ЭСО вводить не нужно, достаточно указать код услуги. Обратным сообщением придет баланс последнего запрашиваемого устройства.

Через call-центр

Этот способ также можно применять, когда доступ к сети отсутствует. Нужно позвонить по номеру +7(812)380 00 30 и следовать указаниям автоответчика. Он задаст необходимые вопросы и озвучит действующий баланс.

Как проверить баланс Автодора по номеру телефона

Автодор как проверить баланс транспондера через телефон: звонок в колл-центр, USSD-запрос, мобильное приложение.

Для проверки остатка по номеру договора через телефон, нужно позвонить в контакт центр – 8 800 707 23 23, и дождаться соединения с оператором, после идентификации клиента, Вам сообщат нужную инфрмацию.

Росавтодор работает над созданием возможности узнавать баланс в автоматическом режиме (без оператора), с помощью звонка на короткий номер.

1. Для iOS -https://itunes.apple.com/ru/app/avtodor/id1043025459?mt=8
2. Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.avtodortr.mobile

Как узнать номер договора ЗСД

В первую очередь стоит определиться, зачем вообще узнавать номер договора. А нужно это в большинстве случаев для:

• Для первого входа в личный кабинет ЗСД, чтобы получить логин и пароль.
• Чтобы пополнить баланс транспондера, не приходя в офис продаж.

Выглядит договор следующим образом: 6362 8750 0000 YYYYYYY, где оставшиеся цифры являеются уникальными и принадлежащими только Вашему договору.

Найти номер договора можно:

• На официальном сайте ЗСД. А именно в настройках аккаунта в личном кабинете.
• В мобильном приложении «Ваш ЗСД 2.0».
• В офисах продаж компании. Специалисты предоставят Вам номер договора при его заключении, а также при последующих просьбах.
• Позвонив по телефону горячей линии — +7 812 380-00-30

Проверка транспондера Автодора через смс

Проверить остаток средств на транспондере можно с помощью бесплатного запроса (не требует интернета):

1. На клавиатуре набираете *390*1# и наживаете Вызов;
2. Далее выбираете Баланс -*1;
3. Вводите номер лицевого счета (требуется только один раз).
4. Если запрос выполняете с другого номера (не привязанного к лицевому счету), то нужно еще вести 4 последние цифры No транспондера;

Повторная проверка баланса транспондера Автодор по телефону осуществляется с помощью USSD-команды – *390*1*1*1# (No договора вводите не нужно). После отправки команды на экране отображается баланс на последнем счете, номер которого вводили.

С помощью USSD-запроса также можно пополнить счет:

1. Со счета мобильного телефона:

• Отправляете запрос *390*1*2*1*сумма пополнения*1#;
• Подтверждаете действие отправкой цифры 1;
• Получаете смс-сообщение с кодом и отправляете данный код в ответ на смс.

1. С банковской карты (первый раз нужно вводить реквизиты с помощью браузера):

• Отправляете запрос *390*1*2*1*сумма пополнения*2#;
• Подтверждаете действие отправкой цифры 1;
• Выбираете карту из списка;
• Получаете смс с подтверждением оплаты.

Пополнить транспондер Автодор можно также:

1. В системе Сбербанк Онлайн;
2. С помощью быстрой формы оплаты на сайте или в личном кабинете;
3. Через мобильное приложение;
4. В терминалах и сервисах “Элекснет”;
5. На АЗС Лукойл;
6. В центрах обслуживания «Автодор-Платные Дороги».

Как проверить баланс Автодора по номеру телефона

Автодор как проверить баланс транспондера через телефон: звонок в колл-центр, USSD-запрос, мобильное приложение.

Для проверки остатка по номеру договора через телефон, нужно позвонить в контакт центр – 8 800 707 23 23, и дождаться соединения с оператором, после идентификации клиента, Вам сообщат нужную инфрмацию.

Росавтодор работает над созданием возможности узнавать баланс в автоматическом режиме (без оператора), с помощью звонка на короткий номер.

1. Для iOS -https://itunes.apple.com/ru/app/avtodor/ >Проверка транспондера Автодора через смс

Проверить остаток средств на транспондере можно с помощью бесплатного запроса (не требует интернета):

1. На клавиатуре набираете *390*1# и наживаете Вызов;
2. Далее выбираете Баланс -*1;
3. Вводите номер лицевого счета (требуется только один раз).
4. Если запрос выполняете с другого номера (не привязанного к лицевому счету), то нужно еще вести 4 последние цифры No транспондера;

Повторная проверка баланса транспондера Автодор по телефону осуществляется с помощью USSD-команды – *390*1*1*1# (No договора вводите не нужно). После отправки команды на экране отображается баланс на последнем счете, номер которого вводили.

С помощью USSD-запроса также можно пополнить счет:

1. Со счета мобильного телефона:

• Отправляете запрос *390*1*2*1*сумма пополнения*1#;
• Подтверждаете действие отправкой цифры 1;
• Получаете смс-сообщение с кодом и отправляете данный код в ответ на смс.

1. С банковской карты (первый раз нужно вводить реквизиты с помощью браузера):

• Отправляете запрос *390*1*2*1*сумма пополнения*2#;
• Подтверждаете действие отправкой цифры 1;
• Выбираете карту из списка;
• Получаете смс с подтверждением оплаты.

Пополнить транспондер Автодор можно также:

1. В системе Сбербанк Онлайн;
2. С помощью быстрой формы оплаты на сайте или в личном кабинете;
3. Через мобильное приложение;
4. В терминалах и сервисах «Элекснет»;
5. На АЗС Лукойл;
6. В центрах обслуживания «Автодор-Платные Дороги».

Читатйте в статье:

Недостатки оборудования, которое неперсонифицировано:

1. Возможности пользования личным аккаунтом ограничены;
2. если вы ошиблись лицевым счетом, то деньги нет возможности вернуть;
3. подключиться к дисконтным программам не представляется возможным;
4. приобретать абонементы не предусматривается; привязать еще несколько устройств тоже нельзя.

Любое устройство считывается системой при проезде через пропускающий пункт. Потому находящийся в автомобиле девайс, который вы не планируете перевозить с собой, рекомендовано защищать пакетом для экранирования. Иначе рискуете попасть в ситуацию когда спишутся средства с остатка счета оборудования, которое перевозите (при этом остаток счета в плюсе). Или когда в машине находится хотя бы один транспондер, у которого остаток с недостаточной суммой денег (в случае, если вы только что приобрели устройство). В этих ситуациях автошлагбаум не поднимется даже если остаток другого девайса больше нуля.

Что же такое транспондер

Платные участки дорог позволяют сократить время в пути, затрачиваемое на проезд. Они широко распространены во всем мире и постепенно начинают развиваться в России. Существует несколько операторов платных дорог, один из них – госкомпания Автодор. Она эксплуатирует платные участки на автодорогах М4, М11 и М3.

Каждая компания, оказывающая платные услуги, старается сделать их максимально доступными. Автодор предлагает пользователям возможность оплатить проезд по платному участку не только наличными, но и с помощью транспондеров. Они представляют собой специальное электронное устройство, устанавливаемое в автомобиле. Основная задача транспондера – автоматическая оплата проезда по платным дорогам.

Преимущества использования транспондера:

• Не надо иметь дополнительные наличные деньги на оплату проезда.
• Возможность получения отчета о расходах в любой момент через личный кабинет оператора.
• Скидки при оплате проезда.
• К одному лицевому счету можно привязать несколько устройств и не задумываться, куда надо положить деньги для оплаты проезда.
• Возможность оплачивать услуги других операторов платных дорог с помощью сервиса интероперабельность.

Пошаговая инструкция пополнения счета транспондера при помощи банковской карты:

1. С пластиковой карты (для первого раза нужно вводить реквизиты с любого браузера) отправить запрос «звездочка триста девяносто звездочка один звездочка два звездочка один звездочка сумма пополнения звездочка два решетка»;
2. подтвердите действие отправкой цифры 1;
3. выберите карту из списка;
4. в ответ получите сообщение с подтверждением про оплату.

Существуют множество вариантов как пополнить остаток счета, среди них также:

1. С помощью быстрой формы оплаты на интернет странице или в своем личном аккаунте;
2. через мобильное программное обеспечение (мобильное приложение) в смартфоне или планшете;
3. в боксах и платежном сервисе “Элекснет”;
4. на автозаправках;
5. в местах сервисах предприятия Автодор.

Стоимость оборудования, что реализуется в торговых точках контрагентов (партнеров), может составлять разницу с ценами данного оборудования в местах сбыта Автодора. Такое оборудование не привязывается к определенной персоне. Привязать одно или несколько устройств к уже существующему счету для ведения учета расчетов устройства T-pass, возможно при его покупке в одном из пунктов сбыта и сервиса, других офисных помещениях предприятия Автодор. Объединить счета для ведения расчетов, переоформить с физического лица на юридическое лицо (и наоборот) не возможно.

Транспондер (в переводе с английского означает «передатчик-ответчик») или радиоответчик — техническое приспособление, которое получает и передает сигнал. Принцип работы таков, что при улавливании одной частоты, он усиливая сигнал, передает его на другое устройство. Данный девайс передает заранее заданное сообщение в ответ на принятый сигнал и создает ответный сигнал.

Суть работы девайса на автобанах

На разрешающий проезд свет светофора, машина проезжает с небольшой скоростью, оборудование отправляет сигнал на техническое приспособление, что находится на пропускающем пункте. Средства списываются с остатка счета, то есть оплачивается проезд по автобану. Техническое приспособление на пропускающем пункте улавливает информацию от радиоответчика, сопоставляет со своим информационным массивом и идентифицирует проезжающий автомобиль. Данные служат основой для проведения расчетов стоимости проезда. Деньги переводятся со счета транспондера как оплата. Счет по потребности необходимо пополнять. Если вы установили приложение, то на смартфон приходит сообщение о движении средств счета. Далее перекладина для закрытия пути (шлагбаум) поднимается и автомобиль может ехать дальше. В пунктах, что обслуживают платные автомагистрали реализуют транспондеры. Небольшой совет, где можно приобрести устройство: поезжайте на платный автобан, и в точке сбыта вы сможете его найти. Такой девайс могут приобрести предприятия, предприниматели, обычные граждане.

Транспондером (радиоответчиком), которое реализует предприятие Автодор является оборудование, позволяющее без контакта оплачивать проезд по оплачиваемым автобанам М3, М4, М11.

Радиоответчик можно купить, либо арендовать. Когда вы покупаете устройство в точках сбыта и сервиса, то составляете письменное соглашение (договор), при этом всю вашу информацию отправляют в общую базу данных. Совершить покупку устройства реально и без составления соглашения. Такое оборудование не проходит персонификацию, то есть ваши паспортные данные для этого не нужны. Это упрощает совершение покупки, но сокращает перечень услуг. Такие технические приспособления продаются на автозаправках, что размещены на платных автобанах.

Главные преимущества использования радиоответчика:

1. Нет необходимости ожидать в порядке очереди, чтобы оплатить проезд наличными, перестройте автомобиль в полосу Пункта взимания платы (ПВП) и уменьшите скорость его движения до двадцати километров в час, оплата произойдет автоматически;
2. для управления устройством дистанционно – вам необходимо открыть страницу Автодор, войти в аккаунт и проверить остаток, посмотреть нужную информацию;
3. учитывая такой вид безналичного расчета, предусмотрено получение дисконта до пятидесяти процентов. Предоставлена возможность открытия общего счета для ведения учета расчетов относительно девайсов владельца;
4. предусмотрено подключать услугу, чтобы оплатить все платные автомагистрали одним и тем же оборудованием;
5. указанное техническое приспособление реализуют в точках сбыта компании, а также на автозаправках;
6. в текущем году для реализации поступила усовершенствованная модель радиоответчика – T-pass. Оборудование компактнее, его удобнее закрепить на переднем стекле автомобиля. Смотрится элегантно, имеются различные вариации изображений.

Просмотр остатка счета по номеру технического приспособления

Просмотр остатка счета на оборудовании можно осуществить:

1. В точках сбыта и сервиса, что находятся на протяжении автобанов, которые являются платными;
2. осуществив звонок в call-centr;
3. в аккаунте пользователя;
4. с помощью программного обеспечения Росавтодор для средств мобильной связи;
5. отправляя запрос с аппарата сотовой связи;
6. проверив счет на интернет странице СБЕРБАНКа (функция станет в скором времени).

При покупке вместе с оборудованием выдают договор с номером (номер счета). На корпусе технического приспособления рядом со штриховым кодом указан PAN-номер. В случае утраты PAN-номера о нем следует навести справки, позвонив на горячую линию или в стационарном пункте обслуживания.

Для чего требуется аккаунт

В пользовательском кабинете есть возможность:

• Отследить детализацию платных передвижений;
• увеличить остаток по счету;
• заблокировать устройство.

Как проверить остаток пользователю с помощью аккаунта

Узнать остаток транспондера в собственном аккаунте можно таким образом:

1. Заходите на интернет страницу предприятия Автодор;
2. войти в аккаунт;
3. затем ввести информацию, чтобы войти (для зарегистрированного пользователя);
4. заполнить личную информацию: ФИО; e-mail, номер телефона. Далее необходимо придумать пароль и повторить его ввод;
5. для активации учетной записи нужно перейти по ссылке в письме и выполнить вход в собственный аккаунт;
6. затем требуется выполнить привязку соглашения к учетной записи следующими действиями: прописать ФИО пользователя, номер соглашения, указать номер документа, который удостоверяет личность;
7. далее управление доступно совершать в удаленном доступе.

Как отследить остаток средств с помощью сотового

Анализ остатка средств на счету можно произвести с помощью вашего телефона следующим образом: позвонить в call-centr, воспользоваться USSD-сервисом, использовать программное обеспечение на мобильном телефоне или планшете.

Чтобы проверить остаток, используя номер договора позвоните в call-centr по телефону восемь восемьсот семьсот семь двадцать три двадцать три, и дождитесь ответа оператора, после нескольких вопросов клиенту сообщают интересующую информацию. Для сокращения времени ожидания клиентом ответа оператора планируется обеспечить возможность работы в автоматическом режиме, позвонив на короткий номер.

Установив мобильное приложение на смартфон, вы сможете отслеживать остаток со своего личного аккаунта. При этом скачайте приложение на официальном сайте.

Если отсутствует доступ к интернету можно узнать остаток счета на девайсе, отправив запрос без оплаты:

1. Наберите звездочка триста девяносто звездочка один решетка и нажмите кнопку вызова;
2. чтобы посмотреть остаток нажмите *1;
3. вводите номер счета для ведения учета расходов;
4. когда запрос отправляете с другого номера телефона, то следует еще ввести четыре крайние цифры номера устройства.

Повторную проверку остатка счета технического устройства по аппарату мобильной связи можно осуществить воспользовавшись USSD-сервисом – «звездочка триста девяносто звездочка единица звездочка единица звездочка единица решетка» (номер соглашения вводить не потребуется). После отправки запроса на экране отобразится остаток счета.

Пополнение баланса технического устройства

Пополнение счета возможно пользуясь USSD-сервисом как со счета мобильного телефона, так и с пластиковой карты.

Пошаговая инструкция пополнения со счета мобильного телефона:

1. Отправьте запрос с телефона мобильной связи, набрав на клавиатуре «звездочка триста девяносто звездочка один звездочка два звездочка один звездочка сумма пополнения звездочка один решетка»;
2. подтвердите действие отправкой цифры 1;
3. в ответ получите sms-сообщение с кодом, который необходимо отправить в ответ на смс.

Пошаговая инструкция пополнения счета транспондера при помощи банковской карты:

1. С пластиковой карты (для первого раза нужно вводить реквизиты с любого браузера) отправить запрос «звездочка триста девяносто звездочка один звездочка два звездочка один звездочка сумма пополнения звездочка два решетка»;
2. подтвердите действие отправкой цифры 1;
3. выберите карту из списка;
4. в ответ получите сообщение с подтверждением про оплату.

Существуют множество вариантов как пополнить остаток счета, среди них также:

1. С помощью быстрой формы оплаты на интернет странице или в своем личном аккаунте;
2. через мобильное программное обеспечение (мобильное приложение) в смартфоне или планшете;
3. в боксах и платежном сервисе “Элекснет”;
4. на автозаправках;
5. в местах сервисах предприятия Автодор.

Стоимость оборудования, что реализуется в торговых точках контрагентов (партнеров), может составлять разницу с ценами данного оборудования в местах сбыта Автодора. Такое оборудование не привязывается к определенной персоне. Привязать одно или несколько устройств к уже существующему счету для ведения учета расчетов устройства T-pass, возможно при его покупке в одном из пунктов сбыта и сервиса, других офисных помещениях предприятия Автодор. Объединить счета для ведения расчетов, переоформить с физического лица на юридическое лицо (и наоборот) не возможно.

Недостатки оборудования, которое неперсонифицировано:

1. Возможности пользования личным аккаунтом ограничены;
2. если вы ошиблись лицевым счетом, то деньги нет возможности вернуть;
3. подключиться к дисконтным программам не представляется возможным;
4. приобретать абонементы не предусматривается; привязать еще несколько устройств тоже нельзя.

Любое устройство считывается системой при проезде через пропускающий пункт. Потому находящийся в автомобиле девайс, который вы не планируете перевозить с собой, рекомендовано защищать пакетом для экранирования. Иначе рискуете попасть в ситуацию когда спишутся средства с остатка счета оборудования, которое перевозите (при этом остаток счета в плюсе). Или когда в машине находится хотя бы один транспондер, у которого остаток с недостаточной суммой денег (в случае, если вы только что приобрели устройство). В этих ситуациях автошлагбаум не поднимется даже если остаток другого девайса больше нуля.

Цветовая идентификация, связанная с показателями (статусами) оборудования:

Белый – девайс в активном состоянии, остаток по счету достаточен, чтобы оплатить проезд на участках, где требуется плата.

Оранжевый — граничное значение на лицевом счету, то есть баланс превышает нуль, но меньше допустимого граничного порога, которое рассчитывается в динамике из расчета статистических данных о поездках за предыдущие тридцать дней. Граничный порог рассчитывают таким образом, чтобы при том же количестве проездов процесс информирования о потребности пополнения счета для учета расходов происходил за три дня до того, как баланс устремится к нулю. В случае отсутствия поездок или единичных проездов, то минимальное граничное значение состояния «оранжевый» устанавливают в размере ста пятидесяти рублей, а для пользователей, для которых действует услуга интероперабельность сумма составит четыреста пятьдесят рублей.

Серый – оборудование заблокировано по запросу пользователя на время либо на остатке счета нуль. Чтобы разблокировать устройство необходимо пополнить счет или обратиться в call-centr либо центр сбыта и сервиса.

Черный – девайс подвержен блокировке и разблокировка не предусмотрена.