Как проверить переадресацию на телефоне мегафон

Переадресация звонков на Мегафон нужна для того, чтобы все звонки с одного номера автоматически перенаправлялись на другой, выбранный абонентом. Такая возможность может пригодиться, если используется несколько сим-карт.

Также перенаправление вызова можно настроить в любой момент через оператора, если телефон забыт дома. В этом случае выбирайте любой телефон – мобильный или городской – и указывайте его в настройках переадресации. Тогда все звонки будут переводиться на него – так абонент не пропустит важного разговора по бизнесу и не заставит волноваться родственников.

Что такое переадресация звонков на МегаФоне

Переадресация делится на 4 вида в зависимости от условий её включения:

• При любом входящем вызове (безусловная переадресация).
• При выключенном телефоне (или вне зоны действия сети).
• Если номер занят.
• Если нет ответа.

Перенаправлять вызовы можно только на российские номера, при этом неважно – стационарные или мобильные. На исходящие звонки переадресация никак не влияет. Если на номере включена добровольная блокировка, то услуга не работает.

Можно одновременно подключать несколько видов, при этом указывать один и тот же номер для перевода вызова или разные. Безусловная переадресация автоматически отменяет действие всех остальных.

Стоимость

Подключение бесплатное. Абонентской платы не предусмотрено. Переадресованный вызов внутри домашнего региона – 3,5 руб/мин. На остальные номера – по условиям тарифа.

Переадресация звонков за пределами домашнего региона

При подключении безусловной переадресации входящие вызовы оплачиваются по тому же тарифу, что при нахождении в домашней сети.

Если используется условная переадресация (если недоступен, занят или не отвечает), то стоимость складывается из цены входящего вызова за пределами домашнего региона (если в международном роуминге) и исходящего звонка на указанный в настройках номер.

Проверяем, какие переадресации уже подключены

Можно воспользоваться короткими командами для отправки с телефона. Проверяется каждый вид переадресации отдельно:

• *#21# – безусловная;
• *#61# – если не ответили;
• *#62# – если недоступен;
• *#67# – если занят.

Чтобы узнать, активирована ли услуга, зайдите в личный кабинет. Там в описании будет указан номер для перевода звонка и условие.

Также можно сделать звонок оператору по номеру 0500 и узнать у него о подключённой услуге и её параметрах.

Как включить переадресацию

Удобный способ для пользователей интернета – личный кабинет на сайте МегаФон. Зайдите в него и следуйте инструкции:

• Спуститесь по странице до категории «Услуги».
• Найдите в списке переадресацию.

• Откроется форма для установки параметров с двумя вкладками – «Постоянная» и «При условиях».

• Выберите нужную из них.
• Напишите номер и условия перенаправления звонка.
• Нажмите кнопку «Включить».

Услуга настраивается только через сайт, в мобильном приложении «Мегафон – Личный кабинет» такой функции нет.

USSD-команды

Для управления услугой с телефона созданы короткие запросы:

• перенаправление всех звонков – **21*№телефона#;
• если нет ответа – **61*№телефона#. По умолчанию перевод вызова срабатывает через 30 секунд ожидания ответа. Можно изменить настройки поставить своё время от 5 до 25 секунд (с шагом = 5). В этом случае команда будет выглядеть так: **61*[№телефона]**[время]#;
• если занят – **67*№телефона#;
• если недоступен – **62*№телефона#.

Номер вводится в международном формате – начиная с +7. Для стационарных телефонов обязательно пишется код города.

При помощи настройки телефона

Во многих Андроидах есть такая функция. Она находится в настройках голосовых вызовов. Чтобы её найти:

1. В главном меню выберите раздел «Телефон» (в виде телефонной трубки).
2. Нажмите на кнопку меню в верхнем правом углу.
3. Выберите пункт «Настройка».
4. Далее «Дополнительные параметры».
5. «Переадресация вызова».
6. «Голосовой вызов».

Здесь настраиваем условия перевода звонка. Этот путь подходит для большинства современных смартфонов. Названия пунктов может немного отличаться, но принцип остаётся тем же.

Если на телефоне нет такой функции, можно воспользоваться приложением. Установите на смартфон любой из предложенных вариантов в Play Market.

Как отключить переадресацию на МегаФоне

Как и при подключении, абонент может просто отправить команду, чтобы отменить услугу:

• ##21# – для отмены безусловной переадресации;
• ##61# – если нет ответа;
• ##62# – если недоступен;
• ##67# – если номер занят;
• ##002# для отключения всех переадресаций.

Также отключить услугу можно в личном кабинете, где абонент наглядно видит все параметры всего номера. Если ни один из вариантов не подходит, обратитесь в салон Мегафона с паспортом.

Как переадресовать СМС

Подключённая переадресация на СМС и ММС не распространяется. Отдельной опции для этого тоже не существует.

Если необходимо получать сообщения, можно воспользоваться сторонним приложением. В Google Play есть несколько таких вариантов, которые пересылают СМС на адрес электронной почты.

Услугу можно использовать постоянно, чтобы пользоваться разными номерами и при этом не пропускать звонков. А можно подключать на короткое время – когда забыл телефон дома или он неожиданно разрядился. Пользуйтесь командами прямо с экрана телефона или управляйте услугой через онлайн-сервис. При возникновении трудностей позвоните специалисту технической службы.

Телефон — это далеко не вся наша жизнь, однако в определенные моменты нужно быть постоянно на связи. Переадресация в Мегафон поможет вам избежать проблем, если мобильник разрядился или сломался, забыт дома, в машине, на работе и т. д. Вы не пропустите важный звонок или сообщение.

Описание услуги

О том, по какому принципу в Мегафон действует переадресация на другой номер, говорит уже название услуги: когда на телефон абонента поступает звонок, но он его по какой-то причине принять не может, вызов перенаправляется на другой номер, который был назначен (абонентом) ранее. При этом есть возможность выбрать, при каких обстоятельствах активируется опция.
Всего есть 4 варианта:

• Постоянная. Все звонки без исключения перенаправляются на выбранный ранее телефон.
• Если абонент не снял трубку.
• Если основной номер был занят.
• Если мобильный с основным номером был вне зоны доступа сети или выключен.

Стоимость

Сколько стоит переадресация на Мегафоне:

• Подключение — бесплатно, если оно самостоятельное.
• Звонок, перенаправленный на телефон, зарегистрированный в одном регионе с основным — 3,5 руб. за минуту.
• Звонок, перенаправленный на мобильные из других регионов — стоимость определяется тарифом основного телефона.
• В путешествии, для постоянной переадресации — стоимость такая же, как и при нахождении в своем регионе, если условиями тарифа не оговорено другое.
• В путешествии, для условной переадресации — плата за входящий звонок на свой номер в чужом регионе+ плата за исходящий звонок на контакт, который был указан при подключении опции.

Как видите на Мегафон стоимость переадресации вполне адекватная и не больше, чем у других операторов.

Как поставить на Мегафоне переадресацию

Начнем с самостоятельной активации услуги. Вам понадобится компьютер, планшет или смартфон с подключением к интернету. Как поставить на Мегафоне переадресацию звонков через личный кабинет на сайте:

• Авторизируемся в своем профиле.
• Прокручиваем страницу немного вверх, ищем кнопку “Переадресация вызовов” и жмем на нее.

• На открывшейся странице вы увидите две вкладки: “Постоянная” и “При условиях”. Выбираем нужный вариант.

“Постоянная” — вводим номер, на который должны перенаправляться вызовы.
“При условиях” — сначала определяем, через сколько секунд активироваться услуга.

• Далее вписываем один или несколько телефонов — для каждого условия (телефон занят, недоступен или нет ответа) можно добавить отдельный контакт.

• Жмем на кнопку “Включить переадресацию”.

После того, как вы все сделаете по инструкции “как сделать переадресацию вызова на другой номер на Мегафоне”, над формой для заполнения появится уведомление о том, что операция завершена успешно, а услуга будет активирована в течение 15 минут. То же самое будет и при отключении Переадресации.

Через мобильное приложение

Тут мы используем программу “Личный кабинет” для мобильного телефона. Как установить переадресацию с Мегафона на МТС или на другого оператора

• Запускаем приложение и авторизируемся в нем.
• Открываем раздел “Настройки”. Для этого прокручиваем экран вверх до конца и жмем на кнопку с соответствующим названием.
• Здесь ищем строку “Переадресация вызовов” и жмем на нее.
• Далее повторяем пункты 3-5 из предыдущей инструкции — расположение вкладок и название кнопок в приложении и браузерной версии ЛК полностью совпадают.

Как видите, установить переадресацию на Мегафоне весьма просто!

Другие способы

Если у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, вы можете выбрать один из следующих вариантов, как включить переадресацию на Мегафоне:

• Позвонить на короткий номер 0500 . Вы будете соединены с виртуальным помощником, который поможет вам выполнить необходимые действия.
• Лично явиться в салон связи и обратиться с просьбой к консультанту.

Настройка опции «Переадресация» от Мегафон

Как мы уже упомянули, для варианта “При условиях”, доступен выбор времени, по истечении которого активируется услуга и возможно добавление нескольких контактов — по одному на каждое условие. Изменения в уже выполненные настройки вносятся так:

• Входим в личный кабинет на сайте и открываем раздел услуги.
• Внизу будет кнопка “Выключить…”, жмем на нее.
• Выставляем настройки заново.
• Жмем на “Включить…”.
• Через 15 минут опция будет активна.

Полезные USSD-команды

Следующий список USSD-кодов может использоваться и для настройки, и для активации услуги. Как на мегафоне настроить или подключить переадресацию, команды:

• **67*+79ХХХХХХХХХ# — условие “Номер занят”.
• **62*номер телефона# — условие “Абонент доступен”
• **61*+79ХХХХХХХХХ**максимальное время ожидания ответа# — изменение времени ответа для условия “Абонент не взял трубку”.
• **21*+79ХХХХХХХХХ# — безусловная переадресация в Мегафон.

Обратите внимание: все без исключения номера для перенаправления вызова нужно вписывать в международном формате. Мобильный должен иметь вид +79ХХХХХХХХХ, городской — начинаться с +7, затем код города и номер (например, +74872ХХХХХХ).

Как проверить, включена ли опция и на какие номера

Тут все предельно просто. Нам опять нужно войти в личный кабинет на сайте или в мобильное приложение Мегафон. Дальше открываем раздел услуги и просматриваем его. Не забываем заглянуть в обе вкладки — в “Постоянная” и “При условиях”. Если нужно внести какие-то изменения — выполняем действия, описанные выше.

Также для проверки есть USSD-коды:

• *#67# — условие “Номер занят”.
• *#61# — условие “Абонент не взял трубку”.
• *#62# — условие “Абонент недоступен”.
• *#21# — безусловная переадресация.

Также вы можете воспользоваться услугами виртуального помощника, позвонив на номер 0500 .

Особенности услуги

Теперь немного подробностей, которые нужно знать абоненту:

• Переадресация может быть подключена и на стационарный, и на мобильный телефон. Т. е. не нужно отдельно искать, как на Мегафоне настроить с Мegafon на Билайн, Теле2, МТС и так далее. Главное, чтобы номер был российским.
• Опцию невозможно использовать одновременно с услугой “Запрет звонков”.
• Параллельное использование опции и на входящие вызовы, и на SMS с MMS невозможно.
• Настройки по перенаправлению вызовов лучше выполнять, находясь в домашнем регионе. Так вы избежите лишних трат.
• Доступно подключение сразу нескольких видов услуги (по условиям) с перенаправлением звонков на разные номера.
• Возможность (и условия предоставления) исходящих звонков сохраняется вне зависимости от того, активна опция, или нет.
• Переадресация Мегафон на Мегафон / другого оператора не работает, если сим-карта заблокирована добровольно (клиентом), и по причине потери в том числе.

Плюсы и минусы:

Плюсы:

• Бесплатное подключение и отсутствие ежедневной оплаты.
• Простое управление услугой.

Минусы:

• Не распространяется на сообщения.
• Есть свои особенности из-за лимитов.

Для SMS и MMS

Если вы были внимательными, то вы обратили на то, что ранее в статье мы упомянули о невозможности параллельного использования в Мегафон переадресации СМС и ММS.

Действительно, на сайте оператора есть такая информация. Но также есть и упоминание о том, что настройка этой услуги для текстовых сообщений невозможна.

Это противоречие объясняется просто: когда-то у Мегафон была услуга СМС+, в рамках которой можно было подключать перенаправление сообщений на другой номер. Сейчас она не работает.

Использование переадресации входящих, дает возможность абонентам МегаФона не пропустит ни одного вызова на свой номер с данной услугой, поскольку в самых разных ситуациях можно перенаправить звонки на любой другой телефон. Так, если у вас разрядится телефон, и нет зарядки, то можно отвечать на поступающие вызовы с любого другого телефона. И это лишь одна из многих ситуаций, когда переадресация будет незаменимым сервисом.

Рассказываем детально как сделать переадресацию на номере сотового оператора МегаФон: на какие другие телефоны доступно поставить переадресацию, как включить перенаправление звонков, какая стоимость использования услуги, и сколько будут стоить такие вызовы.

Условия использования

Пользоваться услугой переадресации могут все абоненты сотового оператора МегаФон, и это не зависит от подключенного тарифного плана, а также формы подключения — частный клиент либо корпоративный.

Однако стоит учитывать, что, как и многие другие услуги, данная имеет ограничение на использование. Так, у вас не получится установить переадресацию с МегаФона на другой номер, если:

• Установлена добровольная блокировка;
• Используется услуга “Запрет звонков”;
• Установлена переадресация на номера другой страны.

При постановке со своего телефона МегаФон переадресации на другой определенный номер, стоит учесть, что не получится переадресовать СМС и ММС сообщения.

При использовании услуги, позволяющей переадресовывать входящие со своего номера МегаФон на другой телефон, доступно выбрать один из двух вариантов — по условиям либо безусловную. В качестве условия для перенаправления поступающих звонков доступно выбрать следующие:

• Номер не доступен;
• Номер занят;
• Не успели ответить на звонок.

Все эти условия могут использовать абонентом по отдельности, так и при их комбинации. На каждое условие можно установить определенный номер. Для примера, если номер занят, то звонок будет перенаправлен на один телефон, а если не успели ответить, то на другой.

Отличается использование безусловной переадресации — она имеет приоритет над другими видами перенаправления входящих. Это означает, что если установить такой вид переадресации, то ранее установленные по условиям не будут работать.

В любой момент можно настроить самостоятельно переадресацию голосовых звонков со своего номера МегаФона так, как вам необходимо — отменить по отдельным условиям, переадресовать входящие вызовы на другой телефон, либо полностью отключить.

Сколько стоит на МегаФоне переадресация

Использование переадресации звонков для абонентов МегаФона является условно бесплатной услугой. Подключить и использовать услугу можно без дополнительной оплаты, однако стоит учитывать, сколько будут стоить перенаправленные звонки с вашего телефонного номера.

Так, если перенаправляете звонок на местный номер своего региона, то минута будет стоить 3,5 рубля. На телефон другого региона минута оплачивается в соответствии с условиями используемого тарифного плана на междугородние вызовы.

Отличается стоимость использования услуги, если подробными условиями тарифа предусмотрено другое правило тарификации. Для примера, на некоторых тарифных планах может быть доступно использование пакетных минут на переадресованные звонки.

Как настроить и пользоваться?

Подключить либо отменить переадресацию звонков на другой телефон со своего номера МегаФона можно с использованием USSD команд, а также включить с помощью меню своего телефона.

Отметим, что для управления переадресацией используются универсальные команды, и они едины для всех операторов связи. Такие команды позволяют ставить переадресацию на другой телефон, выполнить проверку установленных на вашем номере МегаФон, и при необходимости использовать отмену. Рассказываем, как правильно использовать настройку с помощью команд.

Активные абоненты, имеющие несколько сим-карт, мобильных устройств, или работающие как со смартфонами, так и со стационарными телефонами, должны знать, как переадресовать звонки и СМС на другой номер «Мегафон» или любого другого оператора.

Такая опция полезна в следующих ситуациях:

1. В случае, если человек занят разговором и в настоящий момент не может ответить, входящий вызов перенаправляется на другую сим-карту, и тем самым важный звонок не будет проигнорирован. Эта услуга особенно удобна при совместной работе какого-нибудь бизнес-отдела. Если один из сотрудников не может ответить, то эту обязанность возьмет на себя другой.
2. Если абонент пользуется двумя смарфонами, то, если на одном из них обнулится зарядка, то второе устройство все еще доступно для контакта. Есть смысл перенаправлять входящие вызовы на заряженный мобильный.
3. При нахождении дома человеку удобнее общаться через городской номер.

На исходящие вызовы эта функция никак не влияет, так как работает в одном направлении.

Безусловная и условная переадресация

Безусловная переадресация «Мегафон» предусматривает перевод абсолютно всех звонков с одного номера на другой. Многим абонентам эта услуга кажется не совсем удобной и целесообразной, ведь по сути теряется основное назначение первой сим-карты. При этом некоторые абоненты, имеющие 2 сим-карты с разными тарифами, предпочитают именно безусловную переадресацию, поскольку со второго номера отвечать на звонки и сообщения выгоднее.

Чтобы разобраться в том, что такое условная переадресация вызова на «Мегафон», необходимо перечислить случаи, для которых может быть задействована эта опция:

1. Занятость абонента – общение с другим человеком.
2. Отсутствие ответа на работающем смартфоне – иными словами, абонент не услышал звонок / не успел на него отреагировать / просто проигнорировал его. Тогда вызов переадресовывается на указанную клиентом сим-карту. Однако эта функция не действует, если мобильное устройство выключено.
3. Недоступность пользователя – разряженный телефон или въезд в зону, где не ловит мобильная связь, становятся поводом для перенаправления звонков.

Существуют и другие условия для переадресации, были перечислены лишь самые распространенные.

Сколько стоит переадресация «Мегафон»

Стоимость услуги переадресации «Мегафон» на другой номер составляет 2,5 руб. за 1 минуту разговора в пределах домашнего региона. Причем не имеет значения, куда именно перенаправляется входящий вызов: на сим-карту «Мегафона», другого оператора («Билайн», «Теле2», «МТС» и др.) или даже на стационарный телефон.

В случае, если пользователь находится за пределами домашнего региона, то цена этой функции будет исчисляться:

• для безусловного варианта стоимость не поменяется, она останется равной 2,5 руб.;
• для условного варианта мобильным оператором предусмотрена следующая формула: роуминговая стоимость входящего звонка + цена за исходящий вызов на номер переадресации по тарифному прайсу в роуминге.

Перед подключением услуги желательно ознакомиться с расценками своего тарифа.

Настройка опции

Чтобы воспользоваться опцией перенаправления звонков, необходимо осуществить ее предварительную настройку. Для этого:

• нужно прописать номер телефона в соответствии с международным кодом (для России это код +7, а далее – соответствующие цифры номера телефона);
• вписать можно номера любых операторов, включая городские;
• к сожалению, существует ограничение на номера, начинающиеся на 803 и 809, для них функция недоступна, как и для международных номеров.

Если клиент намеревается поехать в другую страну, то услугу лучше временно отключить. В противном случае он может столкнуться с минусовым балансом на счете.

Как проверить услугу

Каждый вид переадресации имеет индивидуальный код:

• безусловная определяется кодом 21;
• условная при отсутствии ответа на включенном смартфоне – 61;
• при недоступности абонента – 62;
• при занятости в разговоре с другим человеком – 67.

Зная эти коды, легко проверить, какие настройки являются действительными. Например, если подключено перенаправление вызовов при недоступности пользователя, необходимо набрать *#62#.

Как подключить переадресацию «Мегафон»

Разобравшись со стоимостью и настройками услуги, остается решить, как установить переадресацию на «Мегафоне»?  Сделать это можно несколькими способами:

• пойти в местный салон связи и попросить помощи у консультанта;
• связаться со службой поддержки и объяснить оператору, какую функцию необходимо подключить;
• через интернет, воспользовавшись «Личным кабинетом»;
• через настройки самого мобильного устройства;
• с помощью команд USSD.

Выбор способа не влияет на цену установки опции.

width=»760″ height=»428″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»>

Активация с помощью консультанта или через службу поддержки

При отправлении в салон связи или звонке по федеральному телефону 8 (800) 550-0500, клиент обязательно должен иметь при себе российский паспорт. Консультанту или оператору нужно будет сообщить:

• Ф.И.О. в соответствии с паспортом;
• номер и серию паспорта;
• телефонный номер.

Далее остается только ждать, пока сотрудники занимаются обработкой полученных данных и устанавливают опцию по запросу абонента.

Подключение через личный кабинет на сайте

Так как поставить переадресацию на «Мегафоне» на определенный номер или на все входящие вызовы удобнее всего через «Личный кабинет», рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Найти вкладку «Услуги» и нажать на нее.
2. Внутри будет раздел, который называется «Переадресация вызовов».
3. Затем осуществляется настройка типа опции (можно установить как безусловный вариант, так и условный любой разновидности, включая действие перенаправления только для конкретных абонентов).
4. После заполнения формы активировать ее через кнопку «Подключить».

Настройка функции через интернет значительно экономит время.

Настраиваем переадресацию на телефоне

После активации сим-карты в меню смартфона появляется специальный раздел, позволяющий сэкономить время при подключении. Некоторые абоненты пробуют через него сделать переадресацию на «Мегафоне» бесплатно, однако этот вариант не проходит, поскольку в любом случае нужно будет заплатить 30 рублей. Сам же порядок действий при подключении через телефонные настройки выглядит следующим образом:

• выбрать «Настройку вызовов»;
• далее отыскать раздел, отвечающий за подключение перенаправления входящих звонков;
• осуществить выбор функций из представленных и подключить их.

Через какое-то время перенаправление звонков станет доступным клиенту.

USSD-комбинации

Команда для включения переадресации «Мегафон» на телефоне меняется в зависимости от того, какой ее тип будет выбран пользователем. Существуют следующие USSD-комбинации:

1. **21*номер абонента# – активация безусловного варианта (при этом, если ранее были установлены другие типы перенаправления, они перестают действовать);
2. **61*телефонный номер*время# (от 5 до 30 сек., при этом возможно введение значений, кончающихся только на 5 или 0) – для активации услуги в случае отсутствия ответа;
3. **62*телефон клиента# – если мобильное устройство выключено или если человек находится в зоне, где не ловит связь.
4. **67*номер абонента# – в ситуации занятости разговором с другим человеком.

Возможна активация опции для каждого контакта пользователя отдельно, например, для кого-то делать переадресацию только при недоступности, а для кого-то – если человек вовремя не ответил.

Отключаем услугу

Со временем необходимость в данной услуге может отпасть и для таких случаев полезно знать, как выключить переадресацию вызова «Мегафон». Как и в ситуациях с подключением, сделать это можно при помощи личного общения с консультантом или сотрудником службы поддержки, через интернет в «Личном кабинете», используя настройки смартфона или при помощи кодов USSD.

Поскольку с первыми способами действие происходит по аналогии с активацией, ниже будет перечислены лишь USSD-команды для отключения:

• ##21# деактивирует безусловное перенаправление звонков;
• ##61# – в ситуации, когда клиент не отвечает на входящие вызовы;
• ##62# – если пользователь был недоступен;
• ##67# – если абонент беседовал с кем-нибудь и был занят.

Существует и универсальная комбинация цифр для снятия переадресации на «Мегафоне». Достаточно набрать ##002# – и все виды перенаправления звонков будут удалены.