Вы выбрали авиакомпанию, с которой совершите перелет, забронировали билеты на самолет, а сомнения остались… Как можно узнать, удалось ли забронировать билеты через интернет? Все ли в порядке? Авиабилет, купленный через интернет, всегда можно проверить.
Что понадобится для проверки авиабилета
- Номер бронирования (код бронирования)
- Ваша фамилия на английском языке
Номер бронирования авиабилета – это буквенно-цифровой код, состоящий из 6 символов. Его можно найти в авиабилете или в маршрутной квитанции электронного авиабилета. Так после бронирования билета на нашем сайте, Вы получите на ваш электронный адрес письмо, подтверждающее бронирование билетов, а также напоминание об их оплате. После оплаты билета придет маршрутная квитанция.
Маршрут-квитанцию также можно найти и в личном кабинете, на странице забронированного заказа. Для получения доступа к заказу войдите в личный кабинет, либо перейдите по ссылке в письме о бронировании перелета и введите код доступа из этого же письма.
Основные способы проверки авиабилета
Существует 4 способа, которыми можно проверить электронный билет, купленный через интернет.
1. Для проверки авиабилета можно позвонить по телефону в авиакомпанию, в которой был забронирован авиабилет.
Назовите оператору номер брони авиабилета и вашу фамилию. После чего оператор сообщит вам, есть ли в авиакомпании такая бронь.
2. Проверить авиабилет, купленный через интернет, можно самостоятельно на сайте авиакомпании
Сейчас практически на сайтах всех авиакомпаний существуют специальные формы, для проверки авиабилетов, принцип пользования которыми достаточно прост.
Для проверки авиабилета нужно ввести в соответствующие поля формы номер брони и фамилию на английском языке и нажать кнопку «Проверить».
3. Уточнить в службе поддержке сайта, на котором был забронирован билет на самолет
Например, если вы забронировали авиабилет в нашей системе бронирования, то нужно связаться со службой поддержки нашего сайта, позвонив по номеру телефона +7 (499) 647-50-41 или отправив запрос на электронный адрес support@biletik.aero.
Если билет на самолет забронировали на другом сайте, то связаться нужно с их службой поддержкой.
4. Через сайты системы бронирования также можно сделать проверку электронных билетов
На сегодняшний день существует 4 глобальные системы бронирования электронных билетов:
- Amadeus;
- Galileo;
- Sabre;
- Сирена.
Для каждой системы существует свой сервис по проверке бронирования билетов на самолет или иными словами, можно проверить авиабилеты, оформленные только через эту систему. Так, например, следует обратиться к сайту:
- checkmytrip.com – если билеты забронированны через Amadeus;
- checkmytrip.com – если билеты забронированные через Galileo;
- virtuallythere.com – если билеты забронированные через Sabre;
- myairlines.ru – если билеты забронированые через Сирену.
Проверка билета осуществляется через специальную форму
на их сайтах
.
Информацию о том, в какой из этих систем забронирован ваш авиабилет, можно найти в маршрутной квитанции.
Если вы не знаете или не можете определить, в какой из этих систем забронирован ваш авиабилет, проверяйте все подряд.
Проверка билета на самолет по номеру
- Способы проверки авиабилета
- Проверяем электронный авиабилет
- Проверка через сайт авиакомпании
- Проверка через систему бронирования
- Что делать, если ошибка в брони?
- Отсутствие бронирования
- Советы туристам
Вы собрались в путешествие, все уже готово к вылету. Но в аэропорту выясняется, что бронь не действует или в ней ошибка. Чтобы избежать подобного, стоит перестраховаться, проверить авиабилет заранее.
Способы проверки авиабилета
Проверить достоверность бронирования рейса, сделанного онлайн, можно несколькими способами:
- Позвонить по номеру авиакомпании, которой вы летите.
- Через интернет.
Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket). Ее пришлют на имейл, если вы приобрели билет самостоятельно через интернет. Если авиабилет заказывался через турфирму, сотрудник распечатает и передаст его Вам.
E-Ticket содержит следующую информацию.
| Данные | Примечание |
| Ф.И.О. пассажира | Указывается на английском языке |
| Код брони авиаперевозчика | 6 знаков. Графа «Номер брони авиакомпании» («Booking Ref Airline») |
| Код брони системы бронирования | Код из буков английского алфавита и цифр (6 символов). Графа «Booking Ref» рядом с названием системы бронирования, например Amadeus |
| Номер билета | Состоит из 13 цифр. Графа «Ticket Number» |
| Маршрут | Указываются пункт вылета, пункт назначения, а также местное время вылета/прибытия, дата |
| Номер рейса | Сочетание 2 латинских букв, 4 цифр. |
| Информация о наличие багажа | Например, 1 сумка. |
В маршрутной квитанции также будет указана полная стоимость билета, дата его оформления.
Код брони авиакомпании понадобится при онлайн-регистрации или при уточнении данных перелета на горячей линии перевозчика. Код брони системы бронирования пригодится для проверки билета через ее сайт.
Проверяем электронный авиабилет
При отсутствии доступа к интернету, бронь места на рейс можно проверить, позвонив авиаперевозчику. Оператор попросит сообщить номер билета, код бронирования авиакомпании, фамилию пассажира (при необходимости).
Проверка через сайт авиакомпании
Проверить билет по номеру можно через официальный сайт перевозчика. Для этого заполняются поля специальной формы:
- номер билета;
- код брони компании-перевозчика;
- фамилия (как указано в маршрутной квитанции).
Далее нажимается кнопка «Проверить/Проверка».
Если места на рейс бронировались через турагентство, то данных о них на сайте перевозчика может не быть. Для уточнения информации о рейсе лучше позвонить по горячей линии авиакомпании.
Проверка через систему бронирования
Для резервирования мест на авиарейс используются 4 глобальные системы бронирования:
- Amadeus — checkmytrip.com.
- Sabre — virtuallythere.com.
- Сирена — Трэвел — myairlines.ru.
- Galileo — viewtrip.com.
Каждая система позволяет найти информацию о брони, зарезервированной через нее. Зайдя по адресу чекмайтрип.ком, и не найдя там данных, не стоит расстраиваться. Информация обязательно найдется через другую систему.
Билет, как правило, содержит информацию о том, в какой системе он был забронирован. Для проверки необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение системы. Заполнить необходимые поля, указав код брони системы или номер самого билета, фамилию (как в электронной квитанции). Нажать кнопку «Посмотреть». Если место на рейс зарезервировано, оплата прошла то в графе «Состояние» будет указанно «Подтверждено».
Уточнить информацию о статусе брони только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем резервирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также проверить авиабилет по номеру билета без указания кода брони не получится.
Системы глобального бронирования позволяют узнать не только прошла ли оплата зарезервированного места на самолет, но и данные о рейсе, схему метро или расписание общественного транспорта, погоду. Здесь же можно найти карты и описания знаковых достопримечательностей.
Что делать, если ошибка в брони?
Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.
Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:
- Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
- Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.
В первые 24 часа уладить проблему можно без штрафа авиакомпании.
Возможны следующие варианты развития ситуации:
- Неточности будут исправлены без штрафа.
- Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
- Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.
Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.
Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.
Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.
Отсутствие бронирования
Если проверка брони авиабилета не увенчалась успехом, необходимо:
- Связаться с турагентством, которое заказывало билеты, выяснить подробности.
- Обратится в раздел помощи клиентам сервиса, через который вы бронировали билет, для уточнений. Мог произойти сбой и оплата еще не прошла.
- Связаться с авиаперевозчиком и уточнить у него детали.
Советы туристам
- Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе. Это особенно важно при международных перелетах.
- Узнать информацию о статусе рейса, его отмене или задержке можно на сайте компании-перевозчика.
- Письмо с данными E-Ticket может прийти на электронную почту в течение часа, поэтому не получив его сразу, не стоит паниковать. Но если имейл задержался дольше стоит связаться с оператором сервиса, на котором бронировались места или позвонить на горячую линию авиакомпании.
Оценка статьи:
Загрузка…
Как проверить авиабилет?
Пассажиров, которые первый раз бронируют билеты на самолет через интернет, часто интересует вопросы: все ли в порядке с билетом? Прошла ли оплата? Как проверить, есть ли бронь билета? Не обманули ли меня?
Так как же проверить электронный билет на самолет? Все очень просто!
Существует два способа проверки.
Проверка авиабилета в авиакомпании
Для этого вам надо позвонить в представительство авиакомпании, назвать им номер билета или номер бронирования авиакомпании, который указан на маршрутной квитанции и вы получите всю информацию о вашем перелете.
Кроме этого, сейчас появилась возможность проверки билета прямо на сайте авиакомпании. Однако, если билет забронирован не напрямую в авиакомпании, а через агентство, то информации о данном бронировании может не быть в системе, или статус авиабилета будет некорректным.
Если вы бронируете авиабилеты через агентство, надежнее звонить в авиакомпанию или воспользоваться способом №2.
Проверка авиабилета через интернет
Все авиабилеты бронируются с помощью одной из 4-х глобальных систем бронирования (GDS):
- Amadeus
- Galileo
- Sabre
- Сирена – Трэвел
Проверить детали билета вы можете на сайте той GDS, с помощью которой был куплен билет. Для этого в специальную форму введите фамилию (в том виде, как она написана в маршрутной квитанции) и номер бронирования.
Если информация введена правильно и авиабилет для вас действительно куплен, то перед вами откроется маршрутная квитанция:
О том, что билет подтвержден, будет свидетельствовать надпись:
Обратите внимание, что вы должны ввести номер бронирования GDS, а не авиакомпании или сервиса по бронированию авиабилета. В противном случае, ваш билет не будет найден.
Проверить авиабилет по номеру, без фамилии можно только позвонив в авиакомпанию. Если при бронировании авиабилета был технический сбой или другая ошибка, и вы не знаете прошла ли оплата и забронирован ли авиабилет, то самый надежный способ это выяснить – позвонить туда, где вы бронировали авиабилет. В авиакомпанию, если покупали билет на ее сайте или в агентство.
www.checkmytrip.com – билеты забронированные через Amadeus. Как пользоваться чекмайтрип?
www.virtuallythere.com – билеты забронированные через Sabre
www.myairlines.ru – билеты забронированые через Сирену
Используя онлайн сервисы, можно не только просмотреть, но и распечатать или переслать детальную информацию о вашем рейсе. У вас будет возможность просмотреть все детали поездки, включая время вылета и прилета, сведения о пересадках, типе воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п.
Кроме этого, на сайтах некоторых GDS можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей.
Номер бронирования – это 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123ABC
Например:
ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
KUPIBILET.RU DATE: 06 MAY 2012
LENINA STR 11-1 AGENT: 1000
NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : BELAVIA
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
123 9876511051 – номер билета, 5LP6I3 – номер брони в Amadeus, BORATC – номер брони в системе авиакомпании.
Как проверить авиабилет на сайте авиакомпании?
Для проверки авиабилета в авиакомпании, вам нужно назвать номер бронирования авиакомпании. В данном примере это – ZBEZPU.
В последнее время, некоторые авиакомпании сделали возможным проверку билетов и у себя на сайте.
Однако стоит иметь в виду, если авиакомпания складирует свой основной ресурс мест в одной системе бронирования, например в Amadeus, а билет забронирован через другую систему, например Galileo, то на сайте авиакомпании данная информация может не отразится, либо отразится некорректно. Пугаться этого не стоит, такова специфика работы систем бронирования и некоторых авиакомпаний.
Если вы проверили авиабилет на сайте глобальной системы бронирования, то можете быть уверенным, с ним все в порядке.
08 Jun 2012 Метки: электронный билет
Использование электронных авиабилетов давно стало повсеместным явлением. Несмотря на то, что они появились сравнительно недавно, в 1996 году, благодаря удобству для пассажиров, стремительно набрали популярность. Уже в 2008 году они стали обязательным условием предоставления услуг любой авиакомпании при обеспечении международных перелетов.
Как проверить электронный билет на самолет по номеру билета
Как проверить электронный билет на самолет по номеру брони
Как проверить электронный билет на самолет по фамилии
Как проверить электронный билет на самолет по копии билета
Как проверить электронный билет на самолет через интернет
Электронный билет отличается от обычного тем, что у пассажира обычно нет на руках бумажного бланка, так как вся информация о номере, фамилии и других реквизитах авиабилета находится на сервере авиакомпании или агентства. При этом нет смысла переживать, что данные могут потеряться – все системы бронирования и покупки билетов дублируются различными способами и регулярно архивируются. Поэтому, даже в случае какого-либо сбоя в работе интернета или отдельного сайта, вся информация будет практически мгновенно восстановлена.
Тем не менее, вполне естественным желанием пассажира является проверка подлинности брони или покупки им авиабилета. Существует несколько способов проверки электронного билета в режиме онлайн. Целесообразно изучить их перед тем, как купить авиабилет или осуществить заказ на его бронирование.
Как проверить электронный билет на самолет по номеру билета
Проверить электронный билет на подлинность, если на руках имеется его номер, чрезвычайно просто. Для этого необходимо позвонить в авиакомпанию, чей билет был куплен, и сообщить данную информацию. Сверив ее, сотрудник перевозчика подтвердит наличие билета и ответит на все интересующие вопросы.
Существует и другой, еще более простой способ. Для него требуется доступ к интернету. Необходимо зайти на официальный сайт компании и вбить имеющийся номер билета. Если он приобретен у специализированного агентства, следует воспользоваться сайтом одной из 4-х систем бронирования: Amadeus, Sabre, Galileo или Сирена-Трэвел. После введения номера авиабилета, клиенту будет предоставлена вся интересующая его информация о рейсе.
Как проверить электронный билет на самолет по номеру брони
В случае если у пассажира на руках имеется номер бронирования, необходимо следовать тем же инструкциям, что были описаны в предыдущем пункте. Только вместо номера билета везде нужно указывать соответствующую информацию о брони.
Проверка подлинности электронного билета посредством различных систем онлайн очень удобна тем, что может быть произведена практически мгновенно, с любого информационного устройства, обеспечивающего выход в интернет. Учитывая то, что в настоящее время практически каждый человек обладает подобным гаджетом, проверка становится очень быстрой и комфортной, практически не отнимая время пассажира.
Как проверить электронный билет на самолет по фамилии
Перечисленными выше сервисами список возможных вариантов проверки подлинности электронного билета не исчерпывается (например, система OneTwoTrip). В случае, когда на руках нет кода брони, достаточно указать фамилию пассажира.
Также фамилии купившего билет, как правило, бывает достаточно, если выбрать способ проверки билета при помощи звонка в авиакомпанию. При этом отвечающий сотрудник может запросить другие контактные данные, например, электронный адрес, с которого выполнялось бронирование и заказ авиабилета.
Как проверить электронный билет на самолет по копии билета
При покупке или бронировании билета практически всегда клиенту предоставляется возможность распечатки копии электронного варианта. При ее наличии, проверка подлинности не составит никакого труда, так как вся необходимая для этого информация содержится на имеющейся на руках копии.
Достаточно получить ее, а затем воспользоваться любым из перечисленных выше способов, обратившись непосредственно в авиакомпанию по телефону, зайдя на ее сайт или сайты специализированных агентств по продаже авиабилетов или учету их бронирования. Для большей уверенности можно использовать сразу несколько вариантов проверки.
Как проверить электронный билет на самолет через интернет
Выше уже отмечалось, что в последнее время наиболее часто пассажиры пользуются различными способами проверки подлинности электронного билета через интернет. Это может быть как посещение сайта авиакомпании, так и агентства, где был куплен или забронирован авиабилет.
Причины популярности данного способа легко объяснимы:
- доступность. Практически у каждого есть гаджеты для выхода в интернет, повсеместно присутствует вай-фай, еще более облегчающий задачу;
- простота использования. Все авиакомпании и агентства прилагают немалые усилия, чтобы сделать собственные сервисы простыми и удобными.
Возможные варианты проверки на подлинность приведены в следующем видео:
После оформления и оплаты авиабилета можно проверить его статус, чтобы удостовериться в подлинности и подтверждении оплаты. Билеты на самолет лучше проверять после покупки, вне зависимости от того покупали вы их в авиакомпании или билетном агентстве.
- Какие данные нужны для проверки
- Способы проверки билета на самолет
- Что делать, если проверка билета не прошла
Какие данные нужны для проверки
После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.
Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.
Кроме номера бронирования потребуется имя и фамилия пассажира на латинице. Даже если вы летите по внутреннему паспорту и рейс выполняется на территории России, система автоматически переведет имя и фамилию на латинские (английские) буквы.
Пример содержания электронного авиабилета
ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
DATE: 06 APRIL 2019
DEPARTS FROM: MOSCOW (VKO) 12 APRIL 2019
ARRIVAL: ISTANBUL (IST) 12 APRIL 2019
AGENT: 9100
NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : DOBROLET
FLIGH NUMBER: DB291
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
Пример электронного авиабилета
Что должно быть в авиабилете
- Фамилия, имя пассажира (Passenger: Last Name, First Name)
- Дата покупки (Purchase date)
- Маршрут и даты полета (Departs from / Arrival)
- Номер билета (Ticket Number)
- Номер бронирования (Booking Ref)
- Номер бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline)
- Название авиакомпании (Issuing Airline)
- Номер рейса (Flight Number)
Перечисленные данные могут находится в разных частях электронного авиабилета. Единого требования к оформлению нет, агентства и авиакомпании размещают их на свое усмотрение. Иногда коды бронирования сложно найти из-за большого количества данных. Код брони состоит из 6 символов, содержит буквы и числа.
Данные авиабилетов на чартерный рейс могут отличаться из-за особенности чартерных перевозок и специфики оформления билетов на самолет.
Способы проверки билета на самолет
Если вы хотите проверить агентство покупки билета, то можете сделать это через поиск Авианити. Укажите маршрут и выберите даты, если в списке предложений будет агент, то можно не беспокоится. Кроме того, можно проверить наличие билетного агентства в нашем списке.
В поиске Авианити предоставление надежные агенты бронирования и авиакомпании. Недобросовестные агенты удаляются из поиска билетов. Для мониторинга и проверки агентов используется единая база с другими крупными сервисами поиска авиабилетов.
Проверить авиабилеты можно 2 способами
- Через авиакомпанию, выполняющую рейс
- Через глобальную систему бронирования
Проверка билета через авиакомпанию
Самый простой способ проверки авиабилетов — обратиться к перевозчику, который будет выполнять рейс. После оплаты авиабилета, даже если вы его оформляли не сайте авиакомпании, можно связаться с перевозчиком, чтобы выяснить был ли выписан билет.
Проверка через личный кабинет авиакомпании
Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет.
Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).
Например, дешевле всего авиабилеты российского лоукостера «Победа» можно купить не на сайте авиакомпании, а у агентств за счет дополнительных скидок и отсутствия платежных комиссий. После оплаты на сайте агента, через личный кабинет уже на сайте авиакомпании можно проверить билет, оплатить дополнительный багаж и другие услуги лоукостера.
Проверка через колл-центр авиакомпании
Один из самых простых способов проверки — звонок в авиакомпанию. Это один из самых быстрых способов проверки брони, так как не нужно разбираться в интерфейсе личного кабинета перевозчика.
Для звонка в авиакомпанию рекомендуем воспользоваться бесплатным номером телефона, который начинается на 8 (800). Чтобы проверить авиабилеты, вам нужно будет также назвать фамилию пассажира и номер бронирования.
Проверка через глобальную систему бронирования
Все операции с авиабилетами проходят через глобальные дистрибьюторские системы (GDS). После бронирования или оплаты билетов, информация поступает в одну из 4 таких систем.
Глобальные системы бронирования
- Amadeus (Амадеус) checkmytrip.com
- Sabre (Сейбр) virtuallythere.com
- Сирена (Сирена Тревел) myairlines.ru
- Galileo (Галилео) viewtrip.com
Для проверки авиабилетов в системе бронирования нужно ввести фамилию пассажира на латинице (как указано в билете) и номер бронирования (Booking Ref). Не перепутайте с номером бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).
Система бронирования, в которой нужно проверять билет, указана рядом с номером (кодом) бронирования. Единой базы проверки сразу по всем системам бронирования нет. Если не получилось узнать через какую систему выписан билет, нужно будет уточнить ее в авиакомпании или агентстве. Или можете подряд проверить свои авиабилеты во всех системах бронирования.
После ввода данных на сайте отобразится статус билета (оплачен он или нет), даты полета, направление, номер рейса и другая информация, которая должна совпадать с электронным билетом.
Что делать, если проверка билета не прошла
Если не получилось проверить билет: личный кабинет авиакомпании или система бронирования не нашла бронь, то нужно связаться с агентством или авиакомпанией, которая продавала билет. Перед звонком проверьте, были ли списаны деньги с банковской карты.
Читайте также: В случае, если вы обнаружили неточности в бронировании или опечатки, рекомендуем прочитать статью «Ошибки в авиабилете».
- Как купить дешевые билеты на самолет
- Как купить авиабилеты в рассрочку или кредит
- Как вернуть уже купленные авиабилеты
На чтение 5 мин. Просмотров 7.4k. Опубликовано 24.02.2022
Для тех, кто забронировал авиабилет, произвел оплату и задался вопросом, где можно увидеть авиабилет в электронном виде или как можно проверить, подтверждено ли бронирование, рекомендуется ознакомиться с нижеприведенной информацией.
Содержание
- Какие данные нужны для проверки
- Стандартные способы проверки брони авиабилета
- Непосредственно в аэропорту
- Проверяем бронь билета на самолет через интернет
- Сайт авиакомпании
- Через систему бронирования
- Что делать, если бронирования нет
Какие данные нужны для проверки
Все требуемые сведения для того, чтобы проверить статус бронирования находятся в электронной квитанции. E-Ticket или маршрутную квитанцию присылают на электронную почту пассажира при дистанционной покупке. Между этими двумя документами нет никакой разницы, в них представлена одинаковая информация о перелете.
Чтобы проверить авиабилеты требуется номер (код) бронирования, всего пассажир получит 2 кода. Коды необходимы для проверки в системе бронирования и в авиакомпании.
Помимо номера бронирования необходимо будет назвать ФИО пассажира (как написано в билете). Это относится и к тем, кто летит по внутреннему паспорту и не покидает страну.
Стандартные способы проверки брони авиабилета
Независимо от того, были ли забронированы по интернету авиабилеты на самолет или по телефону, желательно проверить бронирование перед поездкой в аэропорт. Обычно это можно сделать на веб-сайте авиакомпании или в туристическом сервисе. Также можно просмотреть или изменить места, оплатить питание и сделать запрос на специальные места.
Непосредственно в аэропорту
Для тех, кому удобнее проверить авиабилет лично в аэропорту, необходимо будет распечатать маршрутную квитанцию за авиабилет. Затем обратиться к сотрудникам аэропорта. Менеджеры помогут в решении данного вопроса.
По телефону
Получить необходимую информацию о статусе бронирования реально просто обратившись на горячую линию авиакомпании. Забронировав билет и захотев убедиться в том, что бронь прошла, проще всего сделать звонок в авиакомпанию и назвать номер авиабилета или брони.
Проверяем бронь билета на самолет через интернет
Авиабилет, приобретенный онлайн, всегда нетрудно проверить. Проверка билета не займет много времени. Для этого используют номер бронирования (номер подтверждения в билете). Номер бронирования содержит цифры и буквы.
Сайт авиакомпании
Через веб-сайт авиакомпании очень легко проверить действительность бронирования рейса. Можно сделать следующий запрос в любом поисковике: «название авиакомпании + управление бронированием». Также есть еще один вариант — перейти на главную страницу авиакомпании и найти страницу или ссылку под названием «Управление моим бронированием», «Управление бронированием» или любой другой похожий вариант. Нужно будет «Управление бронированием», и ввести 6-значный номер бронирования и свое ФИО. После ввода нажать «Управление бронированием».
Очень удобно, что произвести проверку бронирования можно в личном кабинете на сайте авиакомпании. На сайте пользователь найдет подробную информацию о бронировании в профиле своего аккаунта. Если пассажир использует смартфон или планшет, то можно загрузить мобильное приложение авиакомпании.
Через систему бронирования
Для проверки авиабилетов также можно порекомендовать глобальную систему. Системы бронирования авиабилетов являются частью систем обслуживания пассажиров. Компьютерная система бронирования используется для бронирования авиабилетов конкретной авиакомпании и взаимодействует с глобальной системой распределения, которая поддерживает туристические агентства и другие каналы распространения, собирая все в единую систему.
Проверяют номер бронирования на следующих сайтах:
- Amadeus — checkmytrip.com.
- Sabre — virtuallythere.com.
- Сирена— Трэвел — myairlines.ru.
- Galileo — viewtrip.com.
Чтобы проверить номер бронирования в системе следует посетить сайт или воспользоваться мобильным приложением системы. Заполнить требуемую информацию, ввести код брони системы или номер билета, фамилию. Затем кликнуть на «Посмотреть». Когда место на рейс зарезервировано, то возле строчки «Состояние» будет отмечено «Подтверждено».
Что делать, если бронирования нет
Если будут обнаружены ошибки при проверке бронирования электронного авиабилета, то следует сразу же связаться с авиакомпанией, чтобы прояснить ситуацию. В случае заказа брони на веб-портале перевозчика или в одной из единых систем бронирования, следует обратиться на горячую линию.
Нередко случается такое, что бронирование не выходит найти из-за ошибки в билете. Пассажир полностью ответственен за точное указание своих данных. Поэтому в случае ошибки авиакомпания не будет нести никакой ответственности. Изменение бронирования рейса будет стоить ту же цену, что и билет, так как наличие простой орфографической ошибки является достаточным оправданием, чтобы не пустить человека на борт. Стоимость изменения названия варьируется в зависимости от компании, у которой был забронирован авиабилет. Поэтому рекомендуется сделать проверку сразу после оплаты, так выйдет дешевле. Некоторые авиакомпании позволяют бесплатно исправлять ошибки в авиабилетах. В общей сложности стоимость изменения будет почти такой же, как и при выкупе билета с нуля, путем взимания фиксированного тарифа за рейс для изменения имени, а также для оплаты разницы в цене между днем бронирования и днем внесения поправки.
Также не исключено, что система автоматически отменила бронирования из-за того, что не прошла оплата авиабилета. В таком случае также рекомендуется проверить банковский счет и убедиться в том, что деньги были списаны.
Покупка авиабилетов в Интернете является удобным способом сэкономить время и деньги на организации поездки, но даже опытные путешественники могут в конечном итоге запутаться в том, как проверить достоверность бронирования. С помощью представленных выше способов получится быстро проверить забронированный авиабилет.