Как проверить карту москвенок по номеру

Главная

Новости

Как проверить баланс карты «Москвёнок»: контролируем счет ребенка

Для родителей и их детей, проживающих в Москве и Московской области, в контексте школьных дел актуальны многие вопросы. Один из них – как проверить баланс карты школьника “Москвёнок”?

В статье, кроме уже заявленной темы, рассмотрим и такие: что это за карточка и за что она отвечает?

Что это и кто может получить?

“Москвёнок” является городским сервисом для школьников и их родителей.

С помощью карты этой системы можно:

• заказать горячее питание для ученика на специальном ресурсе;
• проконтролировать его присутствие в учебном заведении (школе, колледже, детском садике);
• проверить расходы, произведённые в столовой или буфете.

Идентификационные данные “Москвёнка” используются в качестве пропуска в образовательные учреждения и столичные музеи.

Школьный социальный пластик оформляется бесплатно через сайт mos.ru или с помощью функционала специального центра.

Подробности получения и использования можно посмотреть тут.

Карту могут получить:

1. Ученики (на очной форме обучения) школ и колледжей, прошедших государственную аккредитацию и находящихся в Москве. Важно, что адрес регистрации учащегося при этом не важен. Справедливо это и для иностранцев.
2. Учащиеся (также на очной форме обучения) расположенных не на территории столицы школ и колледжей с гос. аккредитацией. Сам ученик при этом должен быть зарегистрирован в Москве.

Теперь перейдём к рассмотрению вопросов проверки номера и баланса счёта.

Как узнать номер лицевого счёта?

При активированном информировании номер можно узнать так:

• на портале mos.ru через страницу “Просмотр информации о посещении и питании в школе, детском саду, колледже”;
• с помощью приложения для мобильных платформ – в разделе “Мой ребёнок в школе”;
• из писем, приходящих на электронку.

При не подключенном информировании путей узнать номер есть два:

• обращение к специалисту, которые обеспечивает работу системы “Проход и питание;
• прикладывание пластика “Москвёнок” (или другой социалки) к считывателю инфостойки (инфокиоска).

Ничего сложного. Сервис устроен так, что для решения любой задачи нужно совершить пару действий.

ЛС и способ его проверки

В рамках действия программы каждый учащийся при поступлении в образовательное заведение получает лицевой счёт. Этот реквизит и позволит далее, например, платить за питание.

Примечание 1. Номера карты и счёта – это разные реквизиты, но они привязаны друг к другу. При этом оплата и мониторинг баланса осуществляются исключительно с помощью лицевого счёта.

Каким образом можно посмотреть баланс карточки «Москвёнок»? Способы проверки счёта есть следующие:

• через личный кабинет сервиса;
• с помощью услуги информирования.

Теперь подробнее рассмотрим варианты проверки баланса.

Как проверить баланс карты?

Где лучше узнать состояние счёта? И аккаунт в системе, и система оповещения имеют свои плюсы и минусы. В первом случае речь идёт о специализированном функционале, во втором – об универсальном.

Личный кабинет

Алгоритм действий:

• откройте страницу moskvenok.mos.ru – это портал, через который происходит авторизация;
• в правом верхнем углу кликните по значку перехода в окно входа в личный кабинет;

  

  Личный кабинет. Значок перехода к окну авторизации. Поля введения логина и пароля

• наберите логин и пароль в соответствующих полях;
• нажмите “Войти”;
• в интерфейсе своего аккаунта найдите категорию “Баланс” и посмотрите интересующие Вас сведения.

Похожая схема используется на портале mos.ru. Там необходимо на главной странице перейти через опцию “Войти” в личный кабинет. Как и в первом случае, понадобятся данные авторизации. В меню аккаунта также нужна категория с информацией о балансе.

Информирование

Т.к. личный кабинет используют далеко не все родители, в рамках программы разработан ещё один способ проверки счёта – информирование.

Чтобы активировать сервис, нужно написать заявление, а затем:

• обратиться к сотруднику, отвечающему за сопровождение программы прохода и питания;
• оповестить о своём желании подключить услугу и передать заявление.

Когда эти шаги будут сделаны, на электронную почту родителя начнут приходить письма. В них будет указываться информация о балансе лицевого счёта, тратах ребёнка, времени появления в школе и ухода из неё.

Примечание 2. Бонусом идёт возможность на официальном ресурсе градоначальника столицы настроить оповещение о пороговом значении баланса. Пользователь указывает минимум по счёту, достижение которого будет сопровождаться информированием о необходимости пополнить его. Это своего рода “напоминалка”.

Заключение

Способов проверки баланса карты “Москвёнок” существует несколько, но наиболее оперативный и простой – сервис информирования. Помните, что контролировать состояние счёта важно, т.к. это залог своевременного его пополнения.

«Москвёнок» – электронная карта учащегося города Москвы. Она облегчает надзор за ребёнком, позволяет исключить нежелательные блюда из школьного рациона, даёт возможность отслеживать время посещения учебного заведения. Карту «Москвёнок» важно регулярно пополнять, для чего используется номер лицевого счёта. Но что если по каким-либо причинам данный номер был нами утерян? В нашем материале мы рассмотрим, каким образом узнать лицевой номер счёта карты ученика «Москвёнок», опишем необходимые для этого шаги.

Лицевой счёт карты «Москвёнок»

Как известно, карта «Москвёнок» являет собой пластиковую карту ученика с встроенным RFID-чипом. Её функционал обеспечивает проход в учебное заведение и выход из него, оплату питания в столовой учебного заведения, возможность создания «стоп-листа», в который попадут блюда, нежелательные для нашего малыша.

Карта обладает двумя важными идентификаторами:

• Номер карты. Такой номер нанесён на поверхность карты, и обычно соответствует номеру договора, который родители ребёнка заключили с учебным заведением;
• Лицевой счёт. Это уникальный идентификатор, который присваивается ученику в системе «Проход и питание». Лицевой счёт привязывается к ребёнку один раз, и больше не меняется. Даже если карта «Москвёнок», закреплённая за данным учеником, будет утеряна, взамен будет выдана карта с новым уникальным номером. Лицевой счёт ученика при этом останется прежним.

На поверхности карты отсутствуют сведения о ребенке, номере школы и другие идентификационные данные. Вся необходимая информация записана в чипе, и может быть считана только при подключении к системе «Проход и питание».

Пополнение карты «Москвёнок» выполняется по номеру лицевого счёта, который должен быть введён в форме пополнения. Данные о нём обычно выдаются на бумажном носителе в дополнение к карте, но по различным причинам могут быть утеряны. Давайте рассмотрим способы, позволяющие выяснить лицевой счёт ребёнка в карте «Москвёнок».

Обратитесь к ответственному педагогу чтобы посмотреть номер счета карты

Обычно в образовательном учреждении есть педагог, на которого возложены обязанности организации и контроля работы с картами ученика, включая и «Москвёнок». Такой педагог имеет доступ к базе данных карт, включая и номера лицевых счетов, закрепленных за каждым учеником. Родителям будет достаточно обратиться к такому педагогу, и вы сможете узнать номер лицевого счета карты «Москвенок».

Также данные счетов могут быть у классного родителя, ответственного за работу со своим классом.

Используйте информационный киоск

В учебных заведениях часто установлен информационный киоск, в котором можно получить различную справочную информацию. Его функционал также позволяет определить лицевой счёт карты Москвёнок. Для этого будет достаточно приложить карту к считывателю киоска, и номер лицевого счёта отобразится на экране.

Подключите услуги информирования

Вы можете подключить специальную услугу информирования, которая позволит вам следить за посещением школы вашего ребёнка, его тратами и питанием, автоматически пополнять баланс карты «Москвёнок».

В случае активации услуги существенно облегчается возможность получения данных о лицевом счёте, которые будут доступны через:

• Сайта Госуслуг Москвы. Перейдите на сайт pgu.mos.ru (при необходимости пройдите авторизацию), после чего выберите раздел «Посещение и питание»;
• В мобильном приложении «Госуслуги Москвы» (Андроид, iOS). Выберите там раздел «Мой ребёнок в школе»;
• С помощью электронных писем;
• С помощью смс-уведомлений.

Подключить услугу можно оставив соответствующую заявку в учебном заведении, на сайте mos.ru или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы».

Это может пригодится: можно ли узнать сколько денег на карте по номеру карты?

Заключение

В нашем материале мы рассмотрели, как выяснить номер лицевого счёта карты «Москвёнок», представили способы, которые в этом могут помочь. Вы можете легко узнать номер лицевого счёта, обратившись к ответственному специалисту образовательного учреждения, а также воспользовавшись информационным киоском, который обычно расположен в вестибюле учебного заведения. В случае подключения услуги информирования вы сможете получить данные о лицевом счёте с помощью сайта и приложения Госуслуг города Москвы, а также через е-мейл и СМС.

Как пользоваться сервисом «Москвёнок»

1.Что такое сервис «Москвёнок»?

Это городской сервис для юных москвичей и их родителей. Родителям «Москвёнок» поможет оформить заказ на горячее питание ребенка на портале mos.ru, проверить, когда он в школе, колледже или детском саду, и контролировать его траты в столовой и буфете. Дети могут использовать карту «Москвёнок» как пропуск в образовательную организацию и музеи Москвы, а также оплачивать ею горячие завтраки, обеды и покупки в школьном буфете.

В детских садах идентификатор «Москвёнок»​ используется для учета прохода детей и сопровождающих их лиц. При этом родители сами определяют круг лиц, которые могут приводить и забирать ребенка из детского сада, используя для этого сервисную карту «Москвёнок» или свою карту москвича. С помощью сервиса информирования можно узнать, кто из представителей привел и забрал ребенка из детского сада, а также о предоставленном ему питании.

2.Какие носители можно использовать?

В рамках проекта «Москвёнок» для прохода и питания можно использовать следующие носители:

• карта «Москвёнок» — выдается бесплатно всем родителям в детском саду и всем учащимся в школе, колледже;
• карта москвича для школьника и учащегося;
• карта москвича для льготника;
• другие носители: браслеты, брелоки и т.п.

Получать и использовать несколько носителей нет необходимости — выберите один, наиболее подходящий вам. После получения привяжите его к лицевому счету ребенка, обратившись к работнику, ответственному за информационную систему «Проход и питание» в вашей школе, колледже или детском саду.

Как проверять посещение и питание ребенка, вы можете прочитать в инструкции.

3.Что такое лицевой счет учащегося?

Это индивидуальный идентификатор учащегося, который присваивается один раз при регистрации в системе «Проход и питание».

На лицевом счете учитываются средства для оплаты питания в школе или колледже. Пополняйте лицевой счет ребенка способами, указанными на сайте сервиса «Москвёнок», в разделе «Пополнение». Средства учитываются в виде условных единиц, поэтому карта «Москвёнок» не имеет банковского приложения. При потере или замене носителя «Москвёнок», лицевой счет не поменяется, средства на нем сохранятся, а сам носитель не придется блокировать.

Обратите внимание! Банковский счет карты москвича, а также номер, нанесенный на ее поверхность или другой идентификатор «Москвёнка», не являются номером лицевого счета ребенка.

Для держателей карты москвича в возрасте от 14 лет предусмотрено банковское приложение, однако оплатить питание в школе и колледже с помощью этого приложения нельзя.

4.Как узнать номер лицевого счета ребенка?

Если вы подключили услугу информирования, то можете самостоятельно узнать номер лицевого счета ребенка:

• на странице «Посещение и питание» на mos.ru;
• в разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;
• из push-уведомлений мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;
• из уведомлений, приходящих на вашу электронную почту.

Если вы не подключили услугу информирования, то можете узнать номер лицевого счета ребенка в школе или колледже:

• у работника, отвечающего за систему «Проход и питание»;
• приложив карту «Москвёнок» или другой носитель сервиса к считывателю инфокиоска.

5.Как подключить услугу информирования?

• Возьмите заявление у работника, отвечающего в вашей школе, колледже или детском саду за систему «Проход и питание», или скачайте его с сайта «Москвёнок».

Скачать заявление

• Подключить услугу может только родитель или другой законный представитель ребенка. Если необходимо, чтобы информацию о посещении и питании ребенка мог получать кто-то еще, например бабушка или няня, родитель должен указать этого человека в заявлении на подключение услуги информирования или добавить в число представителей на портале mos.ru. Как это сделать, вы можете прочитать в инструкции;
• Заполните заявление и укажите ваш номер мобильного телефона, который будет привязан к лицевому счету ребенка. В заявлении можно указать как несколько представителей одного ребенка, которые будут получать информацию о его посещении и питании, так и несколько своих детей;
• Если вы хотите проверять посещение и питание ребенка с помощью портала mos.ru или мобильного приложения «Госуслуги Москвы», укажите в личном кабинете тот же номер мобильного телефона, что и в заявлении на подключение услуги информирования.

После того, как заявление на подключение услуги информирования обработают и номер телефона привяжут к лицевому счету, вы сможете настроить уведомления через push и e-mail.

6.Как пополнить лицевой счет?

Лицевой счет можно пополнять наличными и банковской картой:

• на портале mos.ru. Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Образование» → «Среднее общее». Далее – «Пополнение лицевого счета карты прохода и питания ребенка»;
• с помощью платежных терминалов Сбербанка, Московского кредитного банка и QIWI;
• через Сбербанк онлайн или QIWI-кошелек;
• в мобильных приложениях «ВТБ Банка Москвы», QIWI, Сбербанка, «Госуслуги Москвы».

Подробнее о лицевом счете вы можете прочитать в инструкции.

7.Какая информация хранится на карте «Москвёнок»?

На карте или любом другом носителе «Москвёнка» не хранится персональная информация. Данные о классе или группе ребенка, балансе его лицевого счета, праве на льготу и ФИО хранятся в информационной системе «Проход и питание» и используются только на территории школы, колледжа или детского сада. Исключение составляет только карта москвича, на поверхность которой наносится фотография и ФИО держателя карты.

8.Что делать, если ребенок потерял карту «Москвёнок»?

Если вы или ваш ребенок потеряли карту или другой носитель «Москвёнка», обратитесь за новой бесплатной картой к работнику, отвечающему в вашей школе, колледже или детском саду за систему «Проход и питание».

Номер лицевого счета останется прежним, и все средства на нем сохранятся. Новая карта автоматически привяжется к лицевому счету. Если позднее вы найдете потерянную карту «Москвёнок», просто верните ее в свою образовательную организацию.

При утере карты москвича с активированным банковским приложением позвоните в банк, выпустивший карту, и заблокируйте приложение, при этом на состояние лицевого счета учащегося это никак не повлияет. После этого подайте заявление на оформление новой карты москвича. Старая карта будет автоматически заблокирована, а на время выпуска новой карты вы также можете получить бесплатную сервисную карту «Москвёнок» и временный проездной.

Что такое сервис Москвенок?

Сервис Москвенок — это сервис города Москвы для детей, посещающих школу или детский сад, и их родителей.

Родителям сервис Москвенок поможет:

• оформить заказ на горячее питание для ребенка,

• проверить, когда он в школе или детском саду, и

• контролировать его траты в столовой и буфете.

Дети могут использовать карту Москвенок:

• как пропуск в школу или детский сад и

• оплачивать ею горячие завтраки, обеды и покупки в буфете.

Помимо карты Москвенок вместо наличных денег и пропуска в образовательное учреждение сервис Москвенок позволяет:

• использовать, социальную карту учащегося или москвича,

• браслеты, брелоки и другие электронные носители Москвенок.

Подробнее о них вы можете узнать в своей школе, колледже или детском саду.

Что такое лицевой счет учащегося в сервисе Москвенок?

Лицевой счет учащегося в сервисе Москвенок — это индивидуальный идентификатор учащегося, который присваивается один раз при регистрации в системе «Проход и питание» сервиса Москвенок.

На лицевом счете учащегося в сервисе Москвенок учитываются:

• средства для оплаты за питание в школе или колледже;

• средства на лицевом счете учащегося учитываются в виде условных единиц, поэтому карта Москвенок не имеет банковского приложения;

• если карта Москвенок была потеряна или заменена, лицевой счет ребенка не поменяется, средства на нем сохранятся, а карту Москвенок не придется блокировать.

Как узнать номер лицевого счета учащегося в сервисе Москвенок?

Узнать номер лицевого счета учащегося можно:

• у классного руководителя или работника, отвечающего в вашей школе, колледже, детском саду за информационную систему «Проход и питание»;

• приложив карту Москвенок или другой носитель сервиса Москвенок к считывателю экрана инфокиоска в вашей школе или колледже.

Узнать номер лицевого счета учащегося можно также:

• если вы подключили услугу информирования на странице «Посещение и питание» портала mos.ru;

• в разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;

• из информационных уведомлений, приходящих на вашу электронную почту.

Как подключить услугу информирования о посещении и питании ребенка в школе сервиса Москвенок?

Для того, чтобы подключить услугу информирования о посещении и питании в школе сервиса Москвенок:

• возьмите заявление у классного руководителя или работника, отвечающего в вашей школе или детском саду за систему «Проход и питание», или скачайте его с сайта Москвенок mos.ru;

• заполните заявление и укажите ваш номер мобильного телефона, который будет привязан к лицевому счету ребенка;

• если вы хотите проверять посещение и питание ребенка с помощью портала mos.ru, укажите в личном кабинете в разделе «Мои данные» тот же номер мобильного телефона, что и в заявлении на подключение услуги информирования о проходе и питании ребенка в школе сервиса Москвенок.

После того, как заявление на подключение услуги информирования «Проход и питание» сервиса Москвенок обработают и номер телефона привяжут к лицевому счету, вы сможете настроить уведомления через push и e-mail.

Как настроить уведомления о посещении и питании ребенка в школе в сервисе Москвенок?

Прежде чем настраивать уведомления о посещении и питании ребенка в школе в сервисе Москвенок, убедитесь, что вы подключили услугу информирования о посещении и питании ребенка в школе:

• с помощью портала mos.ru:

  • на странице «Посещение и питание» выберите «Настройте уведомления сейчас», далее — «Уведомления»;

• с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы»:

  • зайдите в раздел «Мой ребенок в школе».

Как пополнить лицевой счет учащегося в сервисе Москвенок?

Лицевой счет учащегося в сервисе Москвенок можно пополнять наличными и банковской картой.

Если вы подключили услугу информирования о посещении и питании ребенка в школе, это можно сделать:

• на портале mos.ru. Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Образование» → «Среднее общее», далее — «Пополнение лицевого счета карты прохода и питания ребенка».

Если вы не подключили услугу информирования о посещении и питании ребенка в школе:

• с помощью платежных терминалов Сбербанка, Московского кредитного банка и QIWI;

• через Сбербанк онлайн или QIWI-кошелек;

• в мобильных приложениях Банка Москвы, QIWI, Сбербанка, «Госуслуги Москвы».

Как ограничить покупки ребенка в школе с помощью карты Москвенок?

Установите лимит ежедневных трат — сумма, которую ребенок сможет потратить в буфете в течение дня, без учета оплаты комплексных обедов:

• на странице «Посещение и питание» портала mos.ru в разделе «Параметры» выберите «Лицевой счет ребенка», далее — «Лимит дневных трат на буфетную продукцию».

  Чтобы лимит начал действовать, замените ноль на другую сумму;

• чтобы указать, какую продукцию ваш ребенок сможет оплатить картой Москвенок в буфете, перейдите на страницу «Посещение и питание» портала mos.ru в раздел «Питание» → «Меню буфета»;

• в разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы» выберите из списка ребенка, далее нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу экрана, выберите «Лимит дневной траты» и укажите лимит.

Что делать, если ребенок потерял карту Москвенок?

Если вы или ваш ребенок потеряли электронную карту Москвенок или другой носитель сервиса Москвенок, обратитесь за новой бесплатной картой Москвенок к работнику, отвечающему в вашей школе, колледже или детском саду за информационную систему «Проход и питание».

Номер лицевого счета останется прежним, и все средства на нем сохранятся. Новая карта автоматически привяжется к текущему лицевому счету ребенка. Если позднее вы найдете потерянную карту Москвенок, просто верните ее в свою школу, колледж или детский сад. 

Если у вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать вас по данному вопросу.

ПРАВО НА НАЧАЛЬНОЕ, ОСНОВНОЕ И СРЕДНЕЕ ОБЩЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ

Комментарии закрыты.

Карта Москвенок – бесплатный пластик, идентификатор, который выдается детям и родителям юных москвичей. С помощью этой карточки учащиеся оплачивают питание в школьных буфетах, а взрослые способны отслеживать время прибытия и убытия ребенка из учебного учреждения, а также и пополнять своевременно баланс счета. Также Москвенок выдается и родителям детей, посещающим детские садики.

Вся онлайн-информация о денежных транзакциях и всех событиях тщательно сохраняется на личном лицевом онлайн-счете держателя пластика. Родители могут своевременно отследить уровень остатка и внести необходимую оплату. Но у некоторых граждан встает вопрос, как проверить баланс карты Москвенок, чтобы своевременно пополнить его.

Карточка Москвенок: функциональные особенности

Эта разновидность пластика была создана с главной целью предоставить родителям юных жителей столицы доступ к электронным городским онлайн-сервисам. Одновременно карточка еще и служит ключом для пропуска в школу/колледж. Пластиком дети оплачивают питание, выбирая для себя наиболее вкусные блюда.

По мнению специалистов, карточка Москвенок помогает молодежи приобщиться к миру финансов, научиться работать с пластиком и распоряжаться средствами, что однозначно пригодится во взрослой жизни.

Родителям доступны различные способы информирования о происходящих с их детьми событиях. Данная карточка стала итоговым вариантом разработки Правительства Москвы по госпрограмме «Информационный город». Применяется этот вид информирования в детсадах, лицеях, школах и колледжах. Карточка Москвенок соединяет в себе одновременно несколько направлений, что чрезвычайно удобно для детей и их взрослых. В частности:

1. Обеспечивает оплату за питание на учебе.
2. Служит проходом-допуском в учебные заведения.
3. Родители могут своевременно и быстро пополнять онлайн-счет ребенка.
4. Информирует взрослых о списании денег и времени прихода/ухода детей из учебных/детсадовских заведений.

Одним из важных дополнений к сервису пластика становится то, что родители могут сами планировать меню ребенка, с учетом запрещенных блюд. Инструкция также предоставляет включение в список лиц, которые могут получать все сведения о подопечном и иных родственников.

К этой сервис-системе уже примкнуло порядка 92% всех московских школ/лицеев и около 75% детских садиков.

Пластик Москвенок выпускается, как в стандартном варианте (в виде пластиковой карты), так и в форме браслетов или брелков. Функциональные возможности данных устройств одинаковы и не отличаются в зависимости от вида выполнения.

Зачем необходим лицевой/личный счет ученика

Когда задают вопрос, как узнать баланс карты Москвенок, специалисты советуют, прежде всего, уточнить номер счета, присвоенного учащегося. Ведь пластик относится к обычным идентификаторам и не способен использоваться как отдельный финансовый инструмент. Личный (лицевой) счет представляет собой индивидуальный числовой код, присеваемый каждому ученику при фиксировании его в общей онлайн-системе («Проход/питание»).

При потере карточки, все внесенные деньги на онлайн-счет, а также и полученные сведения никуда не исчезают и не могут стать достоянием посторонних лиц. Вместо утерянной карточки родители получают новую по заявлению, старый пластик блокировке не подлежит. Следует знать, что те реквизиты, которые указаны на поверхности пластика, к личному счету не имеют никакого отношения.

Как узнать нумерацию онлайн-счета

Чтобы посмотреть баланс карты Москвенок, следует знать цифры лицевого (личного) счета. Если родители еще не подключили онлайн-сервис информирования, единственным способом уточнить номер ученика становится получение справки у работников, которые отвечают за работу этой госсистемы (в школе/лицее или же колледже). Можно и просто приложить пластик к монитору считывателя в информационном киоске.

При работающих онлайн-системах информирования, узнать лицевой счет можно несколькими путями. А именно:

1. В телефонном онлайн-приложении «Госуслуги Москвы». Следует перейти по пункту «Дети в школе».
2. На официальном портале mos.ru. Необходимо авторизоваться на сайте и перейти по опции «Питание/посещение школы».
3. Из письменных сообщений-уведомлений, поступающих на электронный ящик, указанный в заявлении на получение карты.

Подключение услуги информирование

Конечно, намного удобнее и проще получать всю необходимую информацию в рамках реального времени. Для этого стоит позаботиться о своевременном подключении сервис-услуг информирования. Чтобы активировать систему информации, следует действовать следующим образом:

1. Взять бланк заявки у ответственных лиц, отвечающих за функционирование госсистемы. Также разрешается скачать бланк документа с официального сайта Москвенок.
2. Заполнить заявку, указав номер телефона, где планируется получать уведомления.
3. Отдать заявление и дождаться окончания обработки свежего запроса.
4. Затем остается настроить уведомления и запросы.

Как проверить баланс по карточке Москвенок

Стоит понимать, что именно на самом пластике никакие персональные сведения об учениках не сохраняются. Все данные ребенка сохраняются в системе информации, в разделе «Проход/питание». Исключением является социальная карточка (именной пластик с указанием Ф.И.О. держателя и его фото).

При работающей услуге информирования узнать данные, также и баланс карточки можно несколькими методами. А именно:

• на портале mos.ru, в подразделе «Посещение/питание»;
• из онлайн-сообщений, поступающих на электронный адрес;
• из телефонного банкинг-приложения Госуслуги Москвы (подраздел «Мой ребенок в школе»);
• из push-сообщений, регулярно поступающих на установленное на смартфон онлайн-приложение Госуслуги Москвы.

Как пополнить счет карточки

Чтобы ученик мог своевременно оплачивать школьные обеды, баланс его личного счета необходимо регулярно пополнять. Деньги зачисляются именно на личный счет, стоит помнить, что пластик Москвенок не является финансово-банковским продуктом.

Лицевой (личный) счет – индивидуальная числовая комбинация, которая закрепляется за конкретным учеником и используется для оплаты питания в учебных заведениях.

Для удобства взрослых разработано несколько способов пополнения личного счета по пластику Москвенок. Это можно сделать следующим образом:

1. Из электронного онлайн-кошелька QIWI.
2. На Личной страничке официального сайта Правительства Москвы.
3. Через банкоматы/терминалы. Разрешается использовать устройства следующих банков: ВТБ, КИВИ, Сбербанка и устройством самообслуживания Госуслуги.

Как поступить, если средства не были зачислены

Иногда при пополнении личного счета могут происходить технические сбои. В случае если оплата благополучно была произведена, а на счет учащегося деньги так и не поступили, взрослым следует обратиться в одну из следующих служб:

1. При перечислении денег по платежным банковским терминалам – на горячую линию того банка, чье устройство было использовано. Необходимо заранее вооружиться квитанцией об оплате и продиктовать все необходимые цифры (их спросит оператор).
2. В службу техподдержки сервис-системы Москвенок. Телефон, по которому следует обращаться: 8(495)539-55-55.

При проведении оплаты на личный счет ребенка Москвенок родителям необходимо обязательно забирать и хранить чеки и квитанции о проведенном переводе. Эта информация потребуется в случае непоступления средств на счет.

Выводы

Карта Москвенок – удобный и функциональный инструмент, помогающий родителям отслеживать приход/уход детей из школы, контролировать их обеды (функции системы предусматривают самостоятельное планирование взрослыми меню учащегося). Этот пластик не является банковским продуктом, поэтому в случае его потери, он легко восстанавливается, а потерянная карточка не требует обязательной блокировки. Для удобства работы с картой Москвенок предусмотрено несколько способов уточнения баланса на счете ребенка и его своевременного пополнения.