Как проверить баланс газпромбанк с телефона

Содержание

  • Основные способы
    • Через СМС
    • Через интернет
    • Через «Телекард»
    • По телефону
    • В банкомате
    • В отделении банка
  • Важные моменты
    • Система «Телекард»
    • Справки по телефону
    • Запрос по СМС
    • Банкомат отказывает выдавать информацию
    • Оплата услуг
  • Заключение

Управление личными финансами начинается с получения информации о состоянии расчетного счета. Существует ряд способов узнать баланс карты Газпромбанка. Сервисы банка отличаются удобством, функциональностью и доступностью. Запрос баланса предоставляется на безвозмездной основе.

Основные способы

Легко проверить баланс карты Газпромбанка могут клиенты разных категорий. Продвинутые пользователи предпочитают контролировать средства при помощи гаджетов.

Людям старшего поколения проще позвонить или прийти в офис. Каждый держатель выбирает наиболее удобный способ:

  • уведомление SMS;
  • онлайн-банкинг;
  • мобильное приложение;
  • «горячая линия»;
  • банкомат.

Через СМС

При получении карты в Газпромбанке специалист должен объяснить, как узнать баланс по счету и предложит подключить СМС информирование. Услуга позволяет контролировать все движения по карточке. В случае несанкционированной операции имеется возможность немедленно заблокировать пластик.

Дополнительно держателю будут приходить уведомления об увеличении платежного лимита и зачислении денег.

Функционалом могут пользоваться владельцы даже устаревших моделей без мобильных приложений и доступа в интернет по следующему алгоритму:

  • набрать английскими буквами сообщение: «!BAL»;
  • написать последние 6 цифр номера пластика;
  • проверить, как это будет примерно –«!BAL 654321»;
  • отослать письмо на любой телефон: 8-903-797-62-22 или 8-926-240-02-22;
  • подождать одну минуту ответ из банка.

Клиенты, получающие зарплату либо пенсию на карточку, пользуются услугой бесплатно.

Через интернет

С помощью удаленного сервиса Газпромбанка такого, как «Домашний банк», можно проверить баланс карты. Услугу подключают во время оформления карточки или через банкомат самостоятельно.

Нужно активировать аккаунт, используя логин и пароль и далее следовать по инструкции:

  • зайти на портал www.gazprombank.ru;
  • выбрать вкладку «Частным лицам»;
  • нажать на «Дистанционные сервисы» и «Домашний банк»;
  • открыть опцию личного кабинета homebank.gazprombank.ru;
  • активировать профиль;
  • в меню «Карты» выбрать нужный экземпляр;
  • посмотреть сведения по балансу.

Кроме остатка по счету имеются данные о сроке действия пластика и его реквизиты. Сервис позволяет не только проверять баланс, но и переводить деньги в любой банк, открывать вклады, подавать заявку на кредит.

Через «Телекард»

Мобильный сервис «Телекард» Газпромбанка открывает доступ к балансу карты и другим услугам через мобильный телефон.

Если в кредитном учреждении заранее не был реализован сервис, то к «Телекард» можно подключиться через банкомат:

  • вставить пластик в устройство;
  • набрать ПИН-код;
  • выбрать в меню «Регистрация услуг»;
  • открыть раздел «Телекард»;
  • ввести данные по подсказкам;
  • забрать чек с кодом активации.

Для работы в системе необходимо скачать приложение App Store или Google Play. Карта должна быть привязана к номеру мобильного телефона.

Далее следуйте инструкции:

  • авторизироваться в приложении;
  • открыть вкладку «Счета и карты»;
  • выбрать нужную карточку;
  • посмотреть информацию.

По телефону

Звонок в сервисный центр компании остается самым быстрым способом уточнения сведений по карте. Платежный инструмент и паспорт надо держать перед собой, чтобы без задержек ответить на вопросы.

Связь автоматизирована и с клиентом «общается» робот. По подсказкам голосового меню держатель в итоге приходит к цели.

Однако, сначала нужно сделать несколько шагов:

  • набрать круглосуточный номер 8 (800) 100-07-01;
  • последовательно нажимать цифры на дисплее по команде робота;
  • ввести последние 6 цифр номера карточки;
  • прослушать сумму остатка.

Для москвичей предусмотрен дополнительный номер с кодом города – 8 (495) 913-74-74.

Пользователи крупных компаний Мегафон, МТС, Билайн могут обратиться за справкой по короткому номеру *0701.

Если до конца выслушать робота, не выполняя его команды, по окончании «монолога» трубку возьмет оператор. Он попросит сообщить номер пластика, паспортные данные, кодовое слово. При совпадении сведений клиенту озвучат баланс по карте и ответят на другие вопросы.

Звонок на указанные телефоны бесплатный. Если клиент, желая быстрее дозвониться, наберет другие номера банка, то ему придется платить по действующим тарифам связистов.

В банкомате

Проверка остатка по счету через банкомат до сих пор востребована у клиентов Газпромбанка (ГПБ). В отличие от других кредитных учреждений банкоматы ГПБ встречаются не так повсеместно. Однако, недостаток компенсируется обслуживанием клиентов Газпромбанка терминалами партнеров.

Для проверки баланса нужна карточка и ПИН-код:

  • вставить карточку в устройство;
  • выбрать опцию «Информация по карте»;
  • указать способ выдачи сведений «На экране» или «Распечатать чек».

Услуга предоставляется бесплатно при использовании банкомата газпромовского или партнеров банка. В корпоративную сеть Газпромбанка входит более 25 компаний.

В списке значатся Альфа-банк, Уралсиб, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и другие. Нередко на устройство наклеивают стикеры с названиями банков. Если среди них обнаружится логотип Газпромбанка, значит все услуги: баланс, снятие, пополнение, перевод осуществляются в данном банкомате бесплатно.

Узнать остаток на счете можно в любом банкомате, даже если он не партнер ГПБ. В этом случае придется заплатить комиссию – до 15 ₽.

В отделении банка

Несмотря на солидный статус, офисов у компании немного. По всей стране насчитывается около 350 отделений. Если существует возможность посетить офис, то всю информацию удобно получить из первых рук.

Для этого потребуется только паспорт и знание ПИН-кода. Сотрудник выдаст распечатку по всем операциям за выбранный период.

Другой вариант – проверка баланса на терминале. Клиент с помощью консультанта делает запрос и узнает остаток.

Не следует вслух называть четырехзначный шифр, чтобы исключить несанкционированное действие со счетом.

Важные моменты

Система «Телекард»

Необходимо разделять понятия «Телекард» и «Телекард-инфо»:

  • Телекард – мобильное приложение;
  • Телекард-инфо – автоматическое оповещение.

Несмотря на оперативность и удобство, приложение не отвечает правилам банковской безопасности. В лицензионном соглашении п.7 говорится о том, что Газпромбанк отстраняется от ответственности за работу приложения. За некорректные действия и ошибки отвечает конкретный софт. Пользователь проводит операции в системе «Телекард» на свой страх и риск.

Справки по телефону

Круглосуточно и без перерывов работают операторы «горячей линии». Чтобы быстро дозвониться, нужно выбрать время: с раннего утра до 11.00 либо после 21.00. В эти периоды загруженность линии не такая интенсивная, как днем.

Оператор колл-центра попросит назвать личные данные и ответить на контрольный вопрос. Если кодовое слово не удалось вспомнить, можно сообщить номер заключенного в офисе договора.

Запрос по СМС

Телефоны в банке могут измениться, поэтому актуальный номер для отправки запроса следует уточнить по «горячей линии». Он пропечатан на оборотной стороне пластика.

СМС-запрос следует отправлять исключительно с номера, привязанного к карте при оформлении. К одному телефонному номеру прикрепляется только одна карта.

Банкомат отказывает выдавать информацию

Ситуация связана с необходимостью оплаты услуги в случаях:

  • закончился период бесплатного информирования;
  • используется сторонний банкомат;
  • необходимо заплатить 3 ₽ в устройстве участников Объединенной расчетной системы (ОРС).

По этим причинам терминал откажет в услуге, значит средств на карточке недостаточно.

Оплата услуг

Если клиент не относится к категории «зарплатного», то услуги СМС оповещения лишь в первые три месяца предоставляются бесплатно. Дальше придется запрашивать баланс за 59 ₽ в месяц.

По сравнению с СМС информированием узнавать сведения через «Телекард-инфо» выгоднее. Его ежемесячная стоимость всего 19 ₽.

Выдача баланса на безвозмездной основе доступна для владельца, на карте которого имеется не менее 25000 ₽ неснижаемого ежемесячного остатка.

В банкомате остаток по счету можно вывести на экран. Если есть желание получить чек на руки, обратите внимание, чье устройство используется. Банк-партнер может списать плату за выданный чек по своим тарифам.

Заключение

Пользование банковской карточкой требует постоянного контроля средств на счете. Владение информацией по балансу позволяет грамотно распорядиться средствами и спланировать расходы.

Согласно статистике, 60% держателей дебетовых, кредитных или зарплатных карт предпочитают проверять баланс при помощи банкоматов. Однако, такой вариант не всегда удобен, кроме того, банк предлагает ряд альтернативных вариантов для контроля состояния счета. Узнать баланс карты Газпромбанка можно с помощью:

  • мобильного приложения для смартфонов;
  • личного кабинета на сайте банка;
  • СМС-уведомлений;
  • звонка на горячую линию Газпромбанка;
  • банкомата банка или банка-партнера;
  • сотрудника банка, в ближайшем отделении.

Как узнать баланс карты Газпромбанка

Предлагаем ознакомиться с каждым из перечисленных выше вариантов более подробно.

Мобильный банк «Телекард» для смартфонов

«Телекард» — мобильное приложение Газпромбанка, позволяющее контролировать состояние счетов и управлять ими непосредственно со смартфонов, работающих под управлением iOS и Android. Скачать приложение в App Store или Play Market можно перейдя по ссылкам ниже:

Скачать приложение из App Store Скачать приложение из Google Play

Скачав мобильный банк «Телекард», владельцу карты Газпромбанка потребуется авторизоваться в приложении. В случае, если вы являетесь новым клиентом, потребуется пройти процедуру регистрации.

Сведения о балансе будут находиться в разделе меню, посвященном картам и счетам. Проверка баланса карт и счетов доступна круглосуточно.

Проверка баланса через СМС

В случае, когда отсутствует подключение к интернету или использование мобильного банка невозможно, узнать баланс карты Газпромбанка можно посредством СМС-запроса.

Услуга СМС-информирования заранее подключается в банкоматах или отделениях Газпромбанка. После подключения держатель карты в любое время может отправить запрос и получить нужную информацию.

Алгоритм проверки баланса посредством СМС-запроса:

  • Написать «!BAL».
  • Указать последние 6 цифр номера карты.
  • Отправить сообщение на номер +7 (926) 240-02-22 или +7 (903) 797-62-22.

В ответ владельцу карты поступит сообщение с полной информацией об остатке денежных средств.

Интернет-банкинг «Домашний Банк»

Проверка счета карты через интернет осуществляется через официальный сервис «Домашний банк». Для входа потребуется использовать логин и пароль, выданные сотрудником банка при оформлении или получении карты.

«Домашний банк» доступен по адресу — https://homebank.gazprombank.ru/

После успешной авторизации, держатель карты получит доступ в личный кабинет, хранящий всю информацию по кредитной или дебетовой карте. В специальном разделе отображается текущий баланс карты.

Проверить баланс карты через банкомат

Обращение к банкомату, пожалуй, наиболее частый способ проверки баланса карты. Владелец должен вставить карту в прорезь банкомата, ввести пин-код, выбрать раздел меню «Проверка баланса». Результат можно посмотреть на экране монитора либо распечатать на чеке.

Рекомендуется пользоваться фирменными банкоматами Газпромбанка. При проверке баланса через них деньги с карты не снимаются. Если же обращаться к банкоматам других банков, с карты держателя будет списана комиссия за услугу.

Звонок в справочную службу банка

Горячая линия Газпромбанка работает круглосуточно, без перерывов. Согласно отзывам клиентов, лучше звонить до полудня или после 18.00. В это время линия не так сильно загружена, и операторы быстро отвечают на поступающие звонки.

Номера горячей линии:

  • 8 (800) 100-07-01 – основной номер.
  • +7 (495) 913-74-74 – для клиентов из Москвы.
  • *0701 – короткий номер для обращений с мобильных телефонов.

Горячая линия бесплатна. Если клиент звонит из-за рубежа, плата будет взиматься согласно тарифам мобильного оператора, которым он пользуется.

Лично, путем обращения в офис банка

Для проверки баланса можно прийти в отделение Газпромбанка. С собой необходимо иметь паспорт и саму карту. Для получения информации клиент должен обратиться к оператору-кассиру, передать ему документы. Сотрудник сверит сведения и запросит пароль. Затем проверит счет карты и сообщит его владельцу.

Знать точную сумму на счету иногда очень важно

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

Как клиенту Газпромбанка узнать баланс своей дебетовой или кредитной карты, какие способы получения информации предлагает банк. Использование банкоматов, онлайн-сервисов, сообщений и прочих методов. Вся информация о продуктах и услугах Газпромбанка на Бробанк.ру.

  1. Узнать баланс онлайн

  2. Как проверить баланс карты Газпромбанка через СМС

  3. Получение информации через банкомат

  4. Если речь о кредитной карте

  5. Другая информация о картах Газпромбанка

Кредитная Умная карта Газпромбанк

Кред. лимит 1 000 000Р
Проц. ставка От 24,9%
Без процентов 60 дней
Стоимость От 0 руб.
Кэшбек 1-10%
Решение 2 мин.

Узнать баланс онлайн

Самый простой способ — проверить баланс карты Газпромбанка через интернет. При выдаче кредитной или дебетовой карты рекомендуется сразу подключить онлайн-сервисы, чтобы всегда «держать руку на пульсе». Можно в любой момент зайти в систему и посмотреть баланс своей карточки или состояние кредитного счета.

Чтобы в Газпромбанке проверить баланс карты онлайн, нужно иметь доступ к онлайн-банкингу или к скаченному мобильному приложению. Регистрация в системе простая, идти в офис банка не обязательно:

  1. Зайдите на страницу входа в интернет-банк Газпромбанка, ее можно найти на сайте самой финансовой организации.
  2. Зарегистрируйтесь в системе. Операция доступна только держателям карт. Для регистрации нужен номер телефона, указанный при выдаче пластика, и номер банковской карточки.
  3. Клиент регистрируется, придумывает пароль и заходит в систему.

Визит в банк не обязателен. Все можно сделать, имея интернет и телефон

Визит в банк не обязателен. Все можно сделать, имея интернет и телефон

В банкинге будут отражаться все счета и карты гражданина. И по каждым реквизитам указывается текущий баланс. В онлайн-систему можно заходить в любое время и отслеживать состояние своего счета, сервис предоставляется бесплатно.

Рекомендуем также установить и мобильное приложение Газпромбанка Телекард 2.0. Банкинг будет всегда под рукой в вашем телефоне. Он доступен везде, где есть выход в интернет.

Как проверить баланс карты Газпромбанка через СМС

В Газпромбанке проверить баланс карты можно путем отправки СМС-сообщения на специальный номер. Для этого у клиента банка должна быть подключена услуга СМС-информирования.

Если она подключена, тогда получить информацию о текущем состоянии карточного счета можно так: отправить сообщение с текстом «BAL<6 последних цифр карты>«. Например, BAL123456, то есть без пробелов. Сообщение отправляется на номер +7 (903) 797 62 22 или +7 (926) 240-02-22. В ответ поступит сообщение с указанием баланса.

Услуга СМС-информирования позволяет не только узнать баланс карточки. С помощью SMS-сообщений можно запрашивать информацию о последних 5-ти проведенных картой операциях, проводить временную блокировку карты, отказываться от услуг и получения уведомлений и пр.

После подключения клиент также будет получать сообщения обо всех проведенных по карте операциях. В каждом сообщении будет указана потраченная сумма и остаточный баланс.

Еще один номер +7 (926) 240-02-22. В ответ на СМС поступит сообщение с указанием баланса

Еще один номер +7 (926) 240-02-22. В ответ на СМС поступит сообщение с указанием баланса

Как подключить СМС-информирование

  1. В банкомате Газпромбанка. Вставляете карту в устройство, вводите ПИН-код и заходите в раздел Информация по карте, а там — Подключение услуг. Выберете СМС-информирование и проведите его подключение, все интуитивно просто, следуйте предложенной банком инструкции.
  2. В офисе Газпромбанка. Подойдите в него с паспортом, менеджер предоставит на подпись готовое заявление, после его подписания выполняется подключение.

Услуга СМС-информирования предоставляется первые 3 месяца после подключения бесплатно, потом банк списывает автоматически со счета по 59 рублей ежемесячно.

Так что, если вы думаете, как проверить баланс на карте Газпромбанка через СМС, без подключения информирования не обойтись, а через 3 месяца оно станет платным. Но это все равно крайне нужный сервис, потому что после его подключения на телефон клиента поступают сообщения обо всех операциях. Если вдруг будет обнаружена мошенническая операция, пластик можно оперативно заблокировать, чтобы с него не списали все деньги.

Запрос баланса Газпромбанка при наличии услуги SMS-информирования можно выполнить и нестандартным образом. Просто совершите любую финансовую операцию, и на телефон тут же придет сообщение с указанием текущего баланса карточки. Достаточно, например, купить какую-то мелочь в магазине.

Это удобно, если нет возможности использовать другие способы

Это удобно, если нет возможности использовать другие способы

Получение информации через банкомат

Если вопрос, как узнать сколько денег на карте Газпромбанка, волнует человека, который не пользуется сервисами банка, можно воспользоваться и классической формой получения информации. Обычно сервисами не пользуются пенсионеры.

Тут все просто:

  1. Посещаете любой банкомат Газпромбанка, вводите в него свою карту, вписываете ПИН-код.
  2. Нажимаете кнопку Информация по карте. Система предложит вывести сведения на экран или напечатать их на чеке. Выбирайте удобный вариант.

Если вас интересует, как проверить баланс карты Газпромбанка с телефона, то без подключенной услуги СМС-информирования вы можете просто позвонить на горячую линию банка, которая работает круглосуточно. Номер — 8 800 100 07 01. После идентификации личности менеджер предоставит сведения о балансе, обычно они направляются клиенту сообщением на его телефон.

Еще один вариант — обратиться в офис Газпромбанка с паспортом, там вам оперативно предоставят информацию по остатку по счету.

Удобнее всего проверить баланс банковской карты Газпромбанка через интернет. Поэтому лучше подключите банкинг, тем более что он бесплатный.

Если речь о кредитной карте

К ней также можно подключить СМС-информирование и интернет-банкинг, даже крайне рекомендуется это делать. Вы можете проверить баланс карты Газпромбанк через СМС, и вам в ответ придет сообщение с указанием счета в минусе, если он есть, а также система напишет лимит кредитки.

В банкинге также будет отражаться полная информация по кредитному счету: насколько он в минусе, каков вообще лимит, можно посмотреть историю операций по счету.

Если активация кредитной карты Газпромбанка выполнена, и клиент ею пользуется, тогда каждый месяц заемщик будет получать от банка сообщения с указанием не только баланса, но и того, какой он должен сделать минимальный платеж и до какой даты. Это важная информация, которую также можно увидеть и в интернет-банкинге. В Телекарде Газпромбанка запрос баланса каким-то особым образом делать не надо, информация просто будет отражаться на экране.

СМС-оповещение для кредитки - очень важная и полезная услуга, позволяющая избежать переплат

СМС-оповещение для кредитки — очень важная и полезная услуга, позволяющая избежать переплат

Другая информация о картах Газпромбанка

Интернет-банк и мобильное приложение — уникальные сервисы. В них можно не только просматривать информацию по счетам и смотреть историю платежей и зачисление, но и совершать различные платежные операции.

Вы можете через банкинг Газпромбанк пополнить баланс телефона любого оператора без комиссии, заплатить за интернет, телевидение, оплатить коммунальные услуги, штрафы, налоги, государственные пошлины и многое другое.

Там же можно делать переводы на любые карты и счета, заказывать услуги. Если подключено СМС-информирование, обо всех действия, совершенных в банкинге, клиент также будет получать сообщения с указанием деталей операции и остатка по счету.

Комментарии: 6

Газпромбанк – один из крупных универсальных банков в России, предоставляющий полный спектр услуг физическим и юридическим лицам. Задача любого банка – это обеспечить качественный сервис, с помощью которого можно управлять личными финансами.

При создании сервиса учитываются возможности каждого клиента: пенсионера, студента или обычного человека, который пользуется только кнопочным телефоном. Рассмотрим, как узнать баланс карты Газпромбанка лично и дистанционно. В завершение ответим на часто задаваемые вопросы клиентов.

Как уточнить баланс в онлайн-режиме

Все указанные варианты пользуются спросом, поскольку помогаю сэкономить время и получить информацию круглосуточно. Вашему вниманию пошаговая инструкция получения информации.

Через колл-центр газпромбанка

Специалисты службы поддержки работают без выходных и праздников, 24 часа в сутки. По отзывам клиентов, линия не перегружена до 12:00 или после 18:00. Поэтому лучше звонить утром или вечером. Так меньше придется ждать ответа оператора.

Контакты для связи:

  • *0701;
  • 8-800-100-07-01.

Находясь за пределами России уточнить информацию по банковскому счету можно обратившись по телефонам +7-495-913-79-99 и +7-495-913-74-74.

Чтобы узнать баланс карты Газпромбанк потребуется:

  1. Совершить звонок по любому из указанных номеров.
  2. Представиться и пройти идентификацию. При наличии кодового слова потребуется его озвучить.
  3. Подождать несколько минут, пока оператор проверит информацию.
  4. Услышать ответ, сколько денег на счете, на дату обращения.

Важно учитывать, что специалистами банка сведения по счету не разглашаются третьим лицам.

Мобильный банк

Телекард 2.0 – бесплатное мобильное приложение. Оно позволяет пользоваться всем функционал банка без обращения в офис.

Чтобы уточнить баланс карты Газпромбанк следует:

  1. Скачать приложение «Телекард 2.0». Ссылка на приложение доступна на официальном сайте банка.
  2. Войти в личный кабинет. При отсутствии доступа пройти регистрацию, введя запрашиваемые сведения.
  3. Выбрать счет, по которому возникла потребность уточнения баланса.
  4. Ознакомиться с информацией.

Также клиент может посмотреть выписку, в которой будут отражены последние приходные и расходные операции по счету.

Интернет-банк

Уточнить сколько денег на расчетном счете можно через личный кабинет, при наличии любого гаджета с выходом в интернет. Для уточнения баланса нужно:

  1. Войти на официальный портал Газпромбанка.
  2. В правом верхнем углу выбрать раздел «Интернет банк».
  3. Войти в личный кабинет, при необходимости предварительно пройдя регистрацию.
  4. Выбрать карту и посмотреть, сколько денег на банковском счете.

Доступ в интернет-банк предоставляется бесплатно. При регистрации нужно указать номер мобильного телефона и данные с карты.

Через смс-команду

Способ подходит в том случае, когда нет интернета. Чтобы воспользоваться способом следует подключить услугу смс-информирования через офис Газпромбанка или банкомат.

Как узнать баланс на карте Газпромбанка через смс:

  • отправить сообщение на номер +7-926-240-02-22 или +7-903-797-62-22;
  • в тексте сообщения указать «!BAL 111111», где единицы последние 6 цифр карты;
  • получить информацию в ответном сообщении.

Стоимость смс-сообщения зависит от тарифов операторов мобильной связи, услугами которой пользуется клиент.

Как уточнить баланс лично

Варианты получения информация пользуются меньшей популярностью. Объясняется это тем, что клиенту нужно тратить время, чтобы дойти до банкомата или офиса. При обращении в отделение нужно тратить время на ожидание в очереди и подстраиваться под график работы выбранного отделения.

В офисе банка

Если офис Газпромбанка находится в шаговой доступности, потребуется подготовить паспорт и карту.

Как узнать баланс:

  1. Предварительно уточнить график работы.
  2. Совершить визит в офис.
  3. Обратиться к уполномоченному специалисту.
  4. Дождаться, пока менеджер проверит и озвучит информацию.

Писать заявление не нужно. Достаточно устно озвучить цель обращения.

Через банкомат или терминал

Выбирая такой способ получения сведений, по банковскому счету следует уточнить адрес расположения банкомата или терминала. Информация опубликована на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Офисы и банкоматы». Она предоставляется списком или визуально на карте.

Как проверить баланс карты Газпромбанк:

  1. Обратиться по выбранному адресу.
  2. Вставить карту и ввести пин-код.
  3. На экране выбрать «Баланс-Выписка».
  4. После указать способ получения информации: на экране или путем выдачи чека.
  5. Получить чек, в котором будет отражена сумма на счете или посмотреть сумму на экране.

Чтобы не платить деньги лучше смотреть доступный лимит на экране. За распечатывание чека может взиматься комиссия до 30 рублей за операцию. Деньги снимаются автоматически со счета карты, по которой запрашивается информация.

Вывод

Подводя итог, можно отметить, что клиенты Газпромбанка могут проверить счет карты несколькими способами. Для экономии времени следует запрашивать сведения путем обращения к оператору службы поддержки, через личный кабинет интернет-банка или мобильного приложения.

В качестве альтернативного варианта можно отправить смс-сообщение, обратиться в офис банка или запросить сведения через банкомат.  При личном обращении потребуется предъявить паспорт. Узнать счет карты можно независимо от того, именная она, дебетовая или кредитная. Также не играет роли тип платежной системы: Visa, MasterCard или МИР. 

FAQ

Как узнать номер карты Газпромбанка?

Кредитное учреждение предлагает несколько вариантов получения сведений по карточному счету. Доступно: через офис, банкомат, терминал, мобильное приложение, интернет-банк, горячую линию или путем отправления смс-сообщения.

Как проверить счет карты через смс?

Потребуется отправить «!BAL» и последние 6 цифр карты на номер +7-926-240-02-22 или +7-903-797-62-22.

Что делать если служба поддержки не отвечает?

В таком случае следует позвонить позже или воспользоваться альтернативными вариантами уточнения информации.

Почему мой баланс нулевой?

Деньги со счета могут быть списаны не только по инициативе клиента. Расходная операция может произойти по инициативе приставов или технического сбоя в банке. Чтобы получить разъяснения следует посетить офис Газпромбанка с паспортом.

Как оперативно и легко узнать баланс карты Газпромбанка, выяснить, когда прошел ежемесячный платеж или перепроверить, поступили ли средства? Мы расскажем о шести разных способах проверить баланс карты при помощи телефона, СМС, банкомата и мобильного приложения.

Узнать баланс через СМС

Газпромбанк дает возможность узнать баланс через смс-сообщения.

Для этого следует отправить смс-команду на номер:

+79262400222

или

+79037976222

В «теле» сообщения впишите !BAL и последние 6 цифр вашей карты (без пробела). Сообщение должно выглядеть так: «!BAL123456» (пример). В ответ вы получите СМС с подробной информацией об остатке средств на счету, актуальное на дату запроса.

фото эксперта ГПБ

Мнение эксперта

Анастасия Латарец

Эксперт в области банковских карт АО Газпромбанк.

Задать вопрос эксперту

Чтобы получать информацию о балансе на карте, должно быть подключено СМС-информирование.

Сделать это можно при обращении в офис Газпромбанка или в банкомате (если номер привязан к вашему счету). Услуга является платной, месяц пользования смс-информированием стоит 59 рублей.

Газпромбанк-Кредитная-карта-300х300

СМС с балансом карты приходят после каждой приходной или расходной операции по счету клиента. Более выгодным вариантом станет подключение приложения «Телекард-инфо», его стоимость всего 19 рублей в месяц.

Через сервис «Домашний банк»

Для начала рассмотрим алгоритм подключения данной услуги. Сервис «Домашний банк» является современным онлайн-банкингом, поэтому, если вы до сих пор его не подключили, пора это сделать. В этом сервисе можно не только узнать баланс через интернет по номеру карты, но и осуществить множество других операций, например, оплатить коммунальные услуги или заплатить с карты интернет-магазину.

Для подключения:

  • Обратиться к сотрудникам офиса, посетив отделение в котором оформлялась карта или вклад .
  • В банкомате.
  • Позвонить по телефонам 8 (800) 100-00-89?0701 (для абонентов TELE2, Билайн, МТС, Мегафон,  МОТИВ).

Для использования сервиса:

  1. зайдите на сайт https://www.gazprombank.ru/;
  2. выберите вкладку «частным лицам» (в верхнем углу страницы);
  3. в раскрывающемся меню «Дистанционные сервисы» кликните на вкладку «Домашний банк»;
  4. прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Войти в Домашний Банк»;
  5. на следующей страничке потребуется авторизоваться (логин и пароль выдается в офисе банка при подключении к сервису).

Информация по карте находится в разделе «Банковские карты» и доступна для просмотра онлайн с компьютера или планшета круглосуточно.

Важно знать! Более подробно о том как пользоваться «домашним банком» мы написали в данной статье: «Газпромбанк интернет банк«.

Если вы забыли данные, их можно уточнить, позвонив на горячую линию или посетив отделение.

Через банкомат

Проверка баланса через банкомат все еще востребована среди пользователей Газпромбанка, несмотря на распространение новых технологий. Как посмотреть баланс карты с помощью терминала? Достаточно иметь при себе пластиковый носитель и знать пин-код. Вставляете карту в банкомат, вводите пин-код и выбираете необходимую услугу «Информация по карте». Остаток средств на карте отобразится на экране банкомата или в распечатанном чеке (на ваш выбор).

Внимание! За просмотр баланса в банкоматах сторонних банков предусматривается комиссия.

Посмотреть через приложение Телекард 2.0

Как посмотреть баланс карты, если у вас установлено приложение «Телекард 2.0» на смартфоне? Тогда не потребуется искать банкомат или заходить через браузер в неадаптированный к смартфонам «Домашний банк», достаточно открыть приложение, используя логин и пароль. Данные для доступа к учетной записи пользователь получает во время регистрации, логином выступает его мобильный телефон, а пароль система высылает в СМС.

После первой авторизации пароль потребуется сменить на любой другой на усмотрение владельца аккаунта.

Информация в «Телекарде» обновляется в режиме онлайн и доступна в разделе «Карты». В приложении вы также сможете осуществлять другие платежные операции. Сервис предоставляется бесплатно.

Для того чтобы начать пользоваться «Телекардом», скачайте приложение для iOS или Android в App Store или Play Market соответственно.

Как запросить баланс карты Газпромбанка по телефону

Иногда возникают ситуации, когда под рукой только телефон, но нет возможности выйти в интернет, а ближайший банкомат в зоне недосягаемости. Как узнать, сколько денег на карте Газпромбанка в таком случае? Решение есть —  проверить баланс по телефону. Каждый клиент финансовой организации может проверить баланс карты через звонок в сервисный центр. Для этого наберите номер ? 8 800 100 0701 (бесплатно с любого мобильного телефона) и выберите услугу проверки счета.

Система попросит вас ввести последние 6 цифр карты для идентификации. В голосовом режиме вы сразу же получите сведения о количестве доступных средств.

Обращение в офис

Актуальную информацию по вашему счету вы можете узнать у кассира в любом отделении Газпромбанка, имея при себе паспорт и карту. Потребуется ввести пин-код, после этого сотрудник передаст чек с балансом.

Если в офисе вы запросите выписку по счету карты, то операции за последние сутки еще не отобразятся, они фактически не проведены и находятся в «заблокированных». Данная услуга не даст вам точной информации о доступных средствах.

Теперь вы знаете, как посмотреть остаток или приход денег на карту Газпромбанка. Пользуйтесь удобным для вас способом – отправляйте смс-команды, заходите в «Домашний банк» или мобильное приложение. Современные сервисы гарантируют доступ к информации по вашему счету в любое время суток.

Главная » Журнал » Как узнать баланс карты Газпромбанка

Как узнать баланс карты Газпромбанка

На чтение 3 мин. Просмотров 51.4k. Обновлено 26.01.2020

Как узнать баланс карты Газпромбанка

Каждый держатель банковских карт сталкивается с необходимостью проверки баланса. Ведь при использовании карты необходимо регулярно контролировать остаток средств.

Газпромбанк предлагает удобные, без комиссионные способы проверки баланса для любой категории граждан.

Способы проверки баланса карты Газпромбанк

Как молодое поколение, так и люди пожилого возраста найдут подходящий способ проверки баланса:

  • SMS
  • Интернет-банк
  • Мобильное приложение «Телекард»
  • Call-центр
  • Банкомат
  • Отделение Газпромбанка

SMS

Если к карте подключена дополнительная услуга «СМС-информирование», то на контактный номер хозяина пластика регулярно будут приходить сообщения о балансе при поступлении или снятии средств.

В случае, если карта не подключена к услуге держатель карты в любое время может узнать баланс, совершая следующую процедуру:

Отправить SMS на номер 8-903-797-62-22 или 8-926-240-02-22 с текстом «!BAL ХХХХХХ», где
ХХХХХХ – 6 последних цифр банковской карты

После успешной отправки сообщения на телефон поступит SMS от Газпромбанка с информацией о текущем балансе.

Как узнать баланс карты Газпромбанка

Интернет-банк

При оформлении карты сотрудники банка подключают сервис «Домашний банк», с помощью которого можно удаленно осуществлять финансовые операции (в том числе проверять баланс счета).

Способ доступен только для активированных карт

  1. перейти на официальный сайт www.gazprombank.ru
  2. активировать вкладку «Частным лицам»
  3. кликнуть по «Дистанционные сервисы» и «Домашний банк»
  4. перейти в личный кабинет банка homebank.gazprombank.ru
  5. кликнув «Карты», выберите необходимую карту

Мобильное приложение «Телекард»

Как узнать баланс карты Газпромбанка

Одним из самых удобных способов контроля счета и проведения операции является мобильный сервис «Телекард».

Для использования сервиса необходимо скачать приложение через App Store /Google Play и иметь код активации, который выдается при оформлении карты.

Также можно самостоятельно получить код активации через терминалы самообслуживания, для этого:

  1. вставить пластик в банкомат
  2. вести PIN-код
  3. перейти в раздел «Регистрация услуг»
  4. кликнуть «Телекард»
  5. заполнить предложенную форму
  6. взять чек с кодом активации

Когда приложение скачено и код активации получен, то:

  1. пройдите авторизацию в приложении «Телекард»
  2. перейдите в раздел «Счета и карты»
  3. выберите карту

Call-центр

Еще один удобный, бесплатный способ уточнения баланса – звонок в Колл-центр Газпромбанка. Не дожидаясь соединения с оператором держатель сможет узнать различную информацию по карте.

  1. наберите бесплатный номер 8 (800) 100-07-01 (жители г.Москва могут позвонить по дополнительному номеру 8 (495) 913-74-74)
  2. в фоновом режиме нажимайте цифры по команде голосового оператора
  3. введите последние 6 цифр банковской карты

Банкомат

Как узнать баланс карты Газпромбанка

Проверка баланса через терминалы самообслуживания актуальна до сих пор. Однако, расположение и количество банкоматов Газпромбанка может не соответствовать требованиям клиентов банка.

Недостаток компенсируется тем, что в банках-партнерах клиент в праве бесплатно произвести финансовые операции по карте Газпромбанка (в иных случаях, комиссия за проверку баланса составит 15 руб.).

Более 25 банков являются партнерами: Альфа-банк, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и др.

 Отделение Газпромбанка

На территории РФ расположено 350 отделений банка. Чтобы узнать баланс лично у сотрудников необходимо взять с собой паспорт и знать ПИН-код карты.

Если человек пользуется пластиком, оформленным в Газпромбанке, то ему требуется всегда знать о балансе своего лицевого счета. Проверить его можно несколькими способами. А подробнее о том, как узнать баланс карты Газпромбанка через смс и интернет – расскажем далее.

Что понадобится для проверки?

Проверить баланс пластика очень легко. Клиенту нужно только иметь:

  • свой общегражданский паспорт;
  • мобильный телефон;
  • электронную почту;
  • электронное устройство с выходом в интернет.

Вы проверяете баланс карты разными способами?

ДаНет

Стандартные способы узнать баланс карты

Узнать баланс карты Газпромбанка клиент может несколькими способами. Делается это через:

  • банкомат;
  • отделение банка;
  • всемирную сеть;
  • приложение, созданное для сотовых телефонов;
  • сервис мгновенных сообщений.

Рассмотрим каждый способ более подробно.

Через банкомат

Проверить так баланс пластика очень легко. Клиенту требуется:

  • подойти к банкомату, принадлежащему Газпромбанку;
  • вставить в считывающее устройство свой персональный пластик;
  • ввести PIN-код активации. Так финансовому учреждению будет легче идентифицировать пользователя;
  • найти вкладку «Остаток средств на счету», кликнуть на нее.

Баланс пластика высветится прямо на экране устройства. Помимо этого, пользователь может получить специальный чек, на котором будет отображен баланс.

Через отделение

Если офис Газпромбанка находится недалеко от клиента, то и через него он может быстро проверить баланс своего пластика. Пользователю требуется сделать следующее:

  • найти ближайшее к нему отделение банка;
  • обратиться к работнику финансового заведения;
  • показать ему свой общегражданский паспорт, оформленную карточку.

Сотрудник быстро ответит на все вопросы пользователя.

Через всемирную сеть

По интернету проверить баланс проще всего. Причем сделать это пользователь может любым удобным способом.

Делается это через:

  • подключение специальной услуги;
  • специальный сервис, созданный Газпромбанком для своих пользователей.

Баланс пластика можно проверить через специальную услугу. Она носит название «Домашний банк». Также с помощью данной услуги клиент может войти на свою персональную страничку, оформленную на сайте Газпромбанка. Система самостоятельно сформирует пользователю логин. Пароль ему требуется придумать самому.

Войдя на свою персональную страничку, клиент должен:

  • выбрать нужный ему персональный пластик;
  • запросить баланс.

Помните, если у клиента есть несколько персональных пластиков, то он может запросить выписку по каждому из них. Делается это также через личный кабинет.

А еще клиент может воспользоваться специальным интернет-сервисом, который создан специально для клиентов Газпромбанка.

Причем через него клиент также может:

  • узнать баланс каждого оформленного пластика;
  • получить выписку по одному или по всем пластикам;
  • переводить финансы с одного своего счета на другой, с одной карточки на другую;
  • оплатить любую услугу, купить товар.

Войти в интернет-банкинг очень просто. Клиенту требуется:

  • пройти по следующей ссылке: https://www.gazprombank.ru
  • найти вкладку «Интернет-банк», кликнуть на нее;
  • кликнуть на вкладку «Вход»;
  • ввести свой номер телефона, пароль, кликнуть на вкладку «Далее»

А если у пользователя нет личного кабинета, оформленного на сайте данного банка, то доступ к информации будет доступен после его оформления. Оформляется он таким образом, клиенту требуется:

  1. Перейти по ссылке: https://www.gazprombank.ru.
  2. Найти вкладку «Интернет-банк», кликнуть на нее;
  1. Кликнуть на вкладку «Регистрация»;
  1. Заполнить открывшуюся форму.

В нее потребуется ввести:

  • номер телефона;
  • номер оформленного пластика;
  • четыре последние цифры с пластика. 

Затем клиент кликает на вкладку «Далее», заполняет анкету до конца. В конце он получит логин и пароль. Теперь он может заходить на свою персональную странтицу с телефона через приложение, созданное специально для мобильных телефонов.

Через приложение

Если пользователю требуется постоянно следить за балансом своего лицевого счета, то он может скачать специальное приложение, разработанное Газпромбанком. Оно носит название: «Телекард».

Скачать его можно на телефон, работающий на операционной системе IOS, Android. За его скачивание платить не требуется. Но перед его скачиванием клиент должен посетить офис Газпромбанка, подключить данную услугу.

Также она подключается через банкомат, находящийся в финансовом отделении.

Скачав приложение, пользователь сможет:

  • проверять баланс своего лицевого счета;
  • переводить финансы с одного финансового продукта на другой;
  • оплачивать сотовый телефон, коммунальные счета, услуги ЖКХ.

Через сервис мгновенных сообщений

Проверить таким способом баланс очень просто. Главное, чтобы пользователь заранее подключил услугу SMS-банкинга.

Подключается данная услуга очень просто. Клиенту требуется:

  • взять в руки свой мобильный телефон;
  • набрать в сообщениях текст: «GIFT XXXX XXXX».

X — это последние 6 цифр номера банковской карты.

Далее клиенту на телефон придет SMS, в котором будут вписаны все операции, произведенные с пластика.

Какой способ лучше выбрать?

Однозначно ответить на данный вопрос очень трудно. Одним пользователям нравится лично проводить все операции, поэтому им легче всего лично обратиться в банк, подойти к банкомату. Другие пользователи очень хорошо пользуются интернетом, поэтому им будет проще сделать все нужные операции, не выходя из дома. Проверка баланса звонком на горячую линию понравится пожилым гражданам, которые не умеют пользоваться интернетом, и по состоянию здоровья не могут дойти до отделения банка.

Возможные трудности

Мнение эксперта

Наталья Пономарева

Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет

Оформить кредит

Обычно за запрос баланса клиенту платить не требуется, но в некоторых случаях это нужно. Когда требуется плата за запрос? Это происходит тогда, когда пользователь запрашивает баланс:

  • в банкомате, который принадлежит иному финансовому заведению. Причем комиссия за такую операцию варьируется от 15 до 30 рублей. Помните, банкоматы Сбербанка за запрос баланса комиссионный сбор не взимают, но более подробно об этом смогут рассказать только сотрудники.
  • по SMS. Клиенту потребуется заплатить за отправку сообщения. Комиссия за это устанавливается сотовым оператором;
  • по сотовому телефону. Если сотовый телефон находится за границей. Соединение даже с банком платное. Размер комиссии устанавливается сотовым оператором.

Справочная служба

Если у клиента остались какие-то вопросы или у него появились проблемы, то он может связаться с работниками банка. Делается это звонком на горячую линию по следующим номерам:

Номер для связи Примечание
8 800 100 00 89 За звонок по данному номеру клиенту платить не требуется
8 800 100 07 -01 Также звонок бесплатный
0701 Звонить можно по сотовому телефону и по территории РФ
8 495 913 79 99 Звонить можно из-за границы. За соединение с банком по данному номеру взимается комиссионный сбор

Подытожим. Способов проверить баланс карты Газпромбанка существует очень много. И любой человек может выбрать способ наиболее оптимальный для себя. Главное, чтобы он не сохранял в своем телефоне пароли от личных кабинетов, не передавал их третьим лицам. В противном случае все его финансы окажутся в руках мошенников. Вернуть их будет достаточно проблематично.

Пользование электронными платежными средствами, например, банковской картой, подразумевает необходимость постоянного контроля финансов на банковском счете – это позволяет грамотно спланировать расходы и избежать противоправных действий третьих лиц, проще говоря, воровства денег.

Как проверить баланс карты Газпромбанка и узнать остаток на счете

Не имея возможность открыть кошелек и пересчитать имеющуюся в распоряжении наличность, владельцы банковских карт должны иметь инструменты постоянного контроля за своими деньгами, тем более, что на карте их, как правило, сосредоточено гораздо больше, чем в портмоне.

Задача любого банка, эмитирующего пластиковые карты — обеспечить своим клиентам как можно больше самых разнообразных способов управления личными финансами. Причем рассчитаны эти способы должны быть на все категории граждан – и на «продвинутого» пользователя, пользующегося самой последней моделью гаджета, и на бабушку, решившую откладывать себе «на похороны» или внуку «на свадьбу» на банковский счет и принципиально не знающую, что такое интернет и «с чем его едят».

Как Вам этот банк?

Ок!Отстой!

«Газпромбанк» успешно справляется с этой задачей, его клиенты «вооружены» самыми разнообразными способами контроля баланса средств на банковской карте.

Офлайн способы проверки баланса карт Газпромбанка

Подходят любым категориям граждан, вне зависимости от уровня технической грамотности. Но имеют существенный недостаток: они не обеспечивают постоянного контроля за финансами.

  1. Через банкомат

Вставляем карту в банкомат и после ввода и подтверждения ПИН-кода нужно выбрать в появившемся на дисплее меню раздел ОСТАТОК НА СЧЕТЕ. Далее следует выбрать способ получения информации – вывод на экран или распечатку чека.

  1. Звонок по телефону

Абоненты мобильной связи могут воспользоваться бесплатным номером *0701, для остальных клиентов предусмотрен номер 8-800-100-07-01 (звонок бесплатный для всех российских абонентов, находящихся на территории РФ).

Для держателей кредитных карт выделена отдельная бесплатная телефонная линия: 8-800-100-00-89.

Существуют дополнительные телефонные номера, за звонок на которые придется заплатить согласно тарифу оператора телефонной связи: 8-495-980-41-41, 8-495-913-79-99.

После соединения с роботом по любому из этих номеров надо следовать подсказкам голосового меню. В случае соединения с «живым» оператором – консультантом нужно будет предоставить ему информацию о карте, личные данные и ответ на контрольный вопрос (контрольное слово), который был выбран клиентом при оформлении карты.

  1. В офисе «Газпромбанка»

По запросу владельца карты консультант банка выдаст полную распечатку движения денежных средств на счете за выбранный период (не забудьте взять с собой паспорт для подтверждения своей личности) . Способ не очень удобен из-за небольшого числа филиалов на всю страну их насчитывается порядка трехсот пятидесяти, в Москве – полтора десятка, а в Санкт – Петербурге около десяти.

Как проверить баланс карты Газпромбанка через интернет

Эти способы позволяет круглосуточно контролировать расходы и поступления средств на счет, а также отслеживать все финансовые операции.

  1. Через интернет-банк «Домашний банк»

Зарегистрироваться в «Домашнем банке» можно через банкоматы или в любом офисе банка (в этом случае при себе необходимо иметь паспорт).

Подробная пошаговая инструкция по регистрации в личном кабинете Газпромбанка;

После авторизации в интернет-банке пользователю станут доступны балансы всех имеющихся в его распоряжении карт и все финансовые операции по ним.

  1. Через мобильное приложение «Газпромбанк»

Сначала устанавливаете приложение «Газпромбанк» на свой мобильный гаджет: Владельцы устройств, работающих под управлением операционной системы Android, могут скачать его здесь, «яблочникам» программа временно недоступна.

После установки приложения необходимо получить инструменты для входа в систему. Это можно сделать через «Домашний банк», в любом отделении «Газпромбанка» (понадобится паспорт) или через банкомат.

После регистрации пользователь получает код активации и коды доступа. Войдя в систему, держатель карты должен выбрать вкладку СЕРВИСЫ, активировать пункт БАЛАНС, и указать количество последних операций по карте.

Как проверить баланс карты Газпросмабка при помощи СМС

Данный способ позволяет круглосуточно получать информацию о балансе карты, но у него имеется существенный недостаток. Классического СМС-информирования, когда на номер мобильного телефона автоматически приходит информация о любой операции по счету, в системе «Газпромбанка» не предусмотрено.

Для получения СМС оповещения необходимо сформировать запрос и отправить его на любой из следующих номеров: +7-903-797-62-22, + 7-916-797-62-22 или + 7-926-240-02-22.

После чего держателю карты придет сообщение с суммой баланса и суточным лимитом расходования средств.  Текст запроса представляет из себя цифробуквенную комбинацию BALхххххх, где хххххх – последние шесть цифр номера карты.

Даже такая, на первый взгляд, простая операция, как запрос баланса, может вызывать определенные трудности. Например, у меня, как у менеджера по обслуживанию физических лиц-клиентов «Газпромбанка», иногда интересуются, как лучше получить эту информацию, какие способы бесплатные, а в каких случаях придется заплатить. Разберем подробно и опишем все доступные методы.

Узнать по телефону

Самый простой вариант – просто позвонить по телефону и узнать баланс. Так же можно получить и другую информацию по карте: последние операции, реквизиты счета и прочее.

Звонок на горячую линию

В любой момент вы можете обратиться в колл-центр «Газпромбанка», позвонив на бесплатный номер.

Номер Комментарий
8-800-100-00-89 Звонок бесплатный по всей России с любого телефона.
8-800-100-07-01
*0701 Звонок бесплатный по всей России только с мобильного.**
+7-495-913-79-99 Для звонков из-за рубежа (соединение платное).

**В настоящий момент обслуживаются только такие операторы:

  • МТС;
  • «МОТИВ»;
  • «Билайн»;
  • «Теле2»;
  • «МегаФон».

С недавнего времени клиенты по телефону обслуживаются с помощью голосового информирования. Набрав номер, вы произносите: «Баланс карты». После этого следуете подсказкам автоответчика. Можно связаться и с оператором, чтобы задать дополнительные вопросы, получить логин и пароль от личного кабинета в «Телекарде» и т.п.

СМС-запрос

Запрос баланса карты Газпромбанка через СМСЕсли на карте подключена услуга «Мобильный банк», вы можете просто отправить команду «BAL 112233» на любой из номеров:

  • 8-903-797-6-222;
  • 8-926-240-0-222.

Приведенные в примере цифры – это последняя часть номера вашей карты. Найти его можно на лицевой стороне (16 чисел). Вам нужно взять последние шесть и направить их в СМС-сообщении.

В связи с этим возникает вопрос – как узнать, подключен ли у вас «Мобильный банк»? Можно просто отправить указанное сообщение – и если ответ поступит, значит – услуга активирована. Также уточнить эту информацию легко и по телефону горячей линии.

Узнать онлайн

Получить информацию о балансе можно и онлайн, войдя в личный кабинет приложения «Телекард» или «Домашний банк». Причем вы можете узнать остаток не только на компьютере (через браузер), но и в любом месте, где есть Интернет. Для этого необходимо предварительно установить мобильное приложение, которое можно скачать с официального сайта. Просто перейдите по соответствующей ссылке:

  • Google Play – для смартфонов на базе Android;
  • App Store – для мобильных гаджетов Apple.

Установка приложения бесплатная и не отнимет много времени.

Обращаю ваше внимание, что скачивать программное обеспечение нужно только с официального сайта – другими страницами пользоваться нежелательно из соображений безопасности.

В «Телекарде»

Во время получения карты вам должны были предложить подключить и сервис интернет-банка, который называется «Телекард», а также выдать логин и пароль. Даже если эти данные не сохранились, восстановить доступ к кабинету все равно можно – необходимо обратиться по телефонам горячей линии, указанным выше.

После входа в интернет-банк вы попадаете на главную страницу, на которой указаны все ваши счета, кредиты, вклады и т.п. Кликаете на изображение нужной карточки и получаете любую актуальную информацию, в том числе и баланс.

Через «Домашний банк»

Аналогично вы можете зайти в личный кабинет «Домашнего банка» и уточнить любую интересующую информацию. Восстановить доступ можно также по телефону горячей линии.

Обратите внимание, что в скором времени этот сервис уже не будет обслуживаться – 21 февраля 2019 года «Газпромбанк» выпустил официальную новость о создании единого интернет-банка. Это делается для удобства клиентов, чтобы они не путались между двумя разными аккаунтами, в которых, по сути, отражена одна и та же информация. Все ваши прежние данные сохранятся – поэтому ничего менять не нужно.

Через банкоматы и терминалы

Еще один удобный способ проверить остаток по карточке – с помощью банкоматов или терминалов, которые установлены практически во всех регионах страны.

Последовательность действий следующая:

  1. Вы вставляете карту в банкомат.
  2. Вводите ПИН-код.
  3. Нажимаете «Запрос баланса».
  4. Выбираете удобный способ его отображения – на экране или на чеке. Последний вариант более безопасен, если вы не желаете раскрывать подобную информацию третьим лицам.

Обратите внимание, что многие банкоматы нашего банка доступны круглосуточно, например – на заправках «Газпромнефть». Некоторые устройства установлены в организациях, магазинах, торговых центрах и т.п. – их режим работы зависит от графика самой компании.

Запросить баланс и выполнить некоторые другие операции вы можете совершенно бесплатно не только в банкоматах «Газпромбанка», но и через банки-партнеры, например:

  • ВТБ;
  • «Альфа-Банк»;
  • «Почта Банк»;
  • «МТС Банк»;
  • Банк «Зенит»;
  • «Киви Банк» и др.

В отделении банка

Любой клиент может получить актуальную информацию о балансе карты и в отделении банка. Для этого нужно взять только паспорт (наличие самой карточки необязательно). Вы приходите в отделение, берете талон электронной очереди, предъявляете документ и получаете все необходимые сведения. Сделать это может и ваш представитель, действующий на основе нотариально заверенной доверенности. С собой ему нужно взять этот документ и свой паспорт (оба – в оригинале).

В офисе можно получить и другие полезные сведения по зарплатной карте, кредитке и т.п., например:

  • запросить выписку по последним 10 операциям;
  • узнать о персональных предложениях по кредиту и кредитным картам и т.п.

В каких случаях запрос баланса платный

Разумеется, в подавляющем большинстве случаев вы можете запросить баланс совершенно бесплатно, но есть и исключения:

  1. В сторонних банкоматах за операцию могут удержать комиссию – от 15 до 30 рублей. При этом Сбербанк не взимает никакой платы, но в любом случае информацию об условиях обслуживания лучше уточнить заранее.
  2. При запросе СМС вы оплачиваете эту операцию по тарифу вашего оператора.
  3. При звонке из-за рубежа соединение с банком тоже платное – стоимость минуты определяется тарифом оператора.

Как вы убедились, есть очень много доступных способов уточнения баланса по карте, и вы можете воспользоваться любым из них. Причем в большинстве случаев запросить остаток можно буквально в один клик, не выходя из дома. Поэтому предлагаю всем клиентам подключить мобильный банк или создать личный кабинет на сайте «Газпромбанка».

Ну а если у вас еще остались вопросы, я готова ответить в комментариях. Пишите.

Автор: Κирилл Τретьяков

  • Как проверить баланс втб через телефон
  • Как проверить баланс билайна на телефоне
  • Как проверить баланс билайн на телефоне
  • Как проверить баланс билайн корпоративный номер
  • Как проверить баланс беларусбанк через телефон