Главная » Супермаркеты » Как получить и активировать карту сети магазинов SPAR
Как получить и активировать карту сети магазинов SPAR
В современном мире популярные магазины пытаются всеми способами привлечь к себе покупателей. Один из вариантов привлечения — программа лояльности. Сеть магазинов SPAR также выпустила для своих клиентов карту «СПАР Клуб».
Содержание статьи
- 1 Что дает карта магазина СПАР Клуб
- 2 Как получить карту СПАР Клуб
- 3 Активация карты
- 3.1 В магазине
- 3.2 Через интернет на сайте card.spar
- 3.3 По СМС
- 3.4 С помощью звонка в колл-центр
- 4 За что начисляются баллы
- 4.1 Почему бонусы не начисляются
- 5 Как узнать, сколько баллов на карте СПАР Клуб
- 6 Как потратить баллы и получить скидку
- 6.1 Почему бонусы не списываются
- 7 Срок действия баллов
- 8 Как пользоваться личным кабинетом
- 9 Как привязать карту СПАР Клуб к телефону
- 10 Подарочная карта СПАР
- 11 Утеря и порча карты
Что дает карта магазина СПАР Клуб
Карточка предлагает ее держателям следующие выгодные предложения:
- Скидку до 40% на наиболее востребованные товары и изделия.
- Накопление бонусных баллов и списывание их в дальнейшем в счет платежа. 1 бонусный балл равняется одному рублю.
- Участие во всевозможных акциях и розыгрышах.
Как получить карту СПАР Клуб
Чтобы начать участвовать в программе лояльности, необходимо купить дисконтную карточку в любом магазине сети «SPAR». Стоимость пластиковой карты всего 50 рублей.
Активация карты
Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами бонусной карты, необходимо активировать ее. Существует несколько способов.
В магазине
При приобретении карточки на кассе любого магазина сразу заполняется анкета, после чего сотрудники самостоятельно активируют карточку. Анкета простая, содержит элементарные пункты: фамилия, имя, отчество, телефон и адрес электронной почты.
Через интернет на сайте card.spar
Чтобы активировать карту через официальный сайт, необходимо иметь доступ в личный кабинет. Для начала нужно в нем зарегистрироваться и завести учетную запись. Форма регистрации простая и не займет много времени. На главной странице сайта, в центральной верхней строке, надо найти кнопку «Личный кабинет». Далее нажать на кнопку «Регистрация». В открывшемся окне ввести все необходимые данные.
Одновременно с регистрацией личного кабинета активируется и ваша дисконтная карта. После заполнения всех полей анкеты нужно кликнуть мышью на кнопку «Зарегистрироваться». На указанный номер мобильного телефона поступит СМС-сообщение с кодом, его нужно ввести в указанное поле (для подтверждения личности и принадлежности карты).
По СМС
Для быстрой активации с помощью мобильного телефона нужно отправить СМС-сообщение на номер 3434. Сообщение совершенно бесплатное и должно содержать следующий текст:
- текстовое ключевое слово «СПАР»;
- идентификационный номер карточки;
- имя держателя;
- дату рождения держателя.
Наример: СПАР 4262526585963241 Александр 05121990.
С помощью звонка в колл-центр
Чтобы произвести активацию с помощью звонка, необходимо позвонить в контакт-центр по одному из указанных номеров:
- 8-800-500-72-04;
- 8-800-600-88-58.
Звонок бесплатный. Сотрудник колл-центр попросит вас продиктовать номер карты, а также уточнит некоторые персональные данные. После этого активация завершится.
За что начисляются баллы
Бонусные баллы начинают начисляться с первой же покупки, с момента предъявления дисконтной карты. Нужно знать, что предварительно карточку необходимо активировать.
Начисление баллов совершается при приобретении товаров от 350 рублей. Если общая стоимость всех товаров в чеке окажется больше, соответственно, и процент, который получит держатель бонусной карты, увеличится.
К примеру, купив товары общей стоимостью от 350 до 499,99 рублей, покупатель получает бонусные баллы, равные 1% от общей суммы покупок. Максимально можно получить 5%: бонус предоставляется, когда общая сумма покупок более 2000 рублей.
Если баллы по каким-либо причинам не зачислились, необходимо обратиться к сотруднику стойки информации и уточнить причину возникшей проблемы.
Когда чек частично оплачен бонусами, новые баллы зачислятся только за фактически оплаченную сумму.
Дисконтную карточку необходимо предъявлять перед началом пробивания товаров на кассе. Бонусы зачисляются в день приобретения товаров.
Почему бонусы не начисляются
Зачисление бонусных баллов не производится в следующих случаях:
- при покупке алкогольной продукции или табачных изделий;
- приобретение товаров, которые участвуют в специальных акциях и обозначены особыми ценниками;
- частичная оплата произведена бонусными баллами;
- оплата товаров осуществляется с помощью подарочного сертификата.
Как узнать, сколько баллов на карте СПАР Клуб
Проверить бонусный баланс карточки можно следующими способами:
- Предъявить карту на кассе — в чеке отображается бонусный баланс.
- Проверить в личном кабинете, предварительно зарегистрировавшись в нем.
- Позвонить в колл-центр, назвать данные карты, а также личную информацию, указанную при активации карточки. Сотрудник предоставит вам сведения о бонусном балансе.
Как потратить баллы и получить скидку
1 бонусный балл равен 1 рублю. Прежде чем оплатить покупки на кассе, предупредите сотрудника магазина, что у вас есть дисконтная карта и вы хотите списать баллы в счет покупки. Минимум на карте должен составлять 200 рублей: в этом случае вы сможете оплатить покупку полностью или ее часть бонусами, а оставшуюся сумму возместить деньгами.
Почему бонусы не списываются
Бонусы не спишутся, если карточка будет предъявлена после формирования чека. Дополнительно списание не производится 2 категории товаров: табачные изделия и алкогольная продукция.
Срок действия баллов
Срок действия бонусного баланса — один год. Если не совершать в течение одного года никаких действий по карте в сети магазинов SPAR, бонусы сгорят.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет расположен на официальном портале компании. О способе регистрации было указано выше. Возможности кабинета:
- получать информацию о бонусном балансе;
- просматривать историю накопления и списывания бонусов;
- получать информацию о действующих акциях и специальных предложениях;
- пользоваться Смарт-корзиной.
Как привязать карту СПАР Клуб к телефону
Номер телефона к клубной карте привязывается несколькими способами:
- зарегистрировавшись в личном кабинете, указать необходимый номер;
- позвонить в колл-центр и сообщить о необходимости привязки;
- отправить СМС-сообщение на номер 3434 (текст СМС тот же, что и при активации);
- в любом магазине сети SPAR, обратившись к компетентному сотруднику.
На один номер телефона допускается привязка только одной карточки.
Подарочная карта СПАР
Компания SPAR предлагает своим клиентам приобретать подарочные сертификаты различного номинала. В продаже имеются сертификаты на 500, 1000, 2500 и 5000 рублей.
Подарочная карта представляет собой пластиковую карточку с магнитной полосой. По ней необходимо совершить единовременную покупку. Возможные варианты оплаты:
- Чек меньше суммы номинала – оставшиеся деньги сгорят.
- Чек больше этой суммы – необходимо доплатить недостающую сумму наличными.
Срок действия подарочной карточки – 2 года.
Утеря и порча карты
Потерянную или испорченную дисконтную карточку нужно максимально быстро заблокировать, например через личный кабинет или, позвонив в контакт-центр компании.
После блокировки карточки посетите ближайший магазин и, назвав данные карты, восстановите ее. Если карта была потеряна и ее балансом воспользовались, бонусы не возмещаются. Если потерянная или испорченная карточка не активирована, бонусные баллы сгорят.
Любой из клиентов всегда может отыскать для себя наиболее подходящие параметры сети магазинов SPAR. Участник программы лояльности с активной дисконтной картой сможет воспользоваться огромными преимуществами, главное из которых – возможность оплатить покупку со скидкой до 100%.
Привязать карту спар через приложение в телефоне
В сети популярных магазинов Спар существует специальная бонусная программа для покупателей, которая включает в себя множество скидок и акций. Сейчас сеть магазинов предоставляет несколько вариантов клубных карт, наиболее популярной версией является программа спар клуб. Вы можете купить электронную карту в любом магазине сети спар на кассе. Можно приобрести ее за 50 рублей или получить бесплатно при совершении покупки на сумму от 500 рублей.
Приобретая данную карту, вы получаете доступ к бонусным программам и специальным выгодным предложениям, однако для получения всех бонусов необходимо выполнить активацию в системе. Подробнее об этой процедуре мы расскажем дальше.
Мобильное приложение мой спар
Чтобы активировать карту магазина спар, можно использовать специальное мобильное приложение. Также с его помощью можно создать вместо пластиковой карты виртуальную для использования в сети магазинов спар. Для этого достаточно привязать карту по телефону и выполнить активацию в мобильном приложении.
Это позволит вам быстро использовать все бонусы без предъявления пластикового оригинала. Данная опция возможна для всех видов бонусных карт, в программу входит карта клуба, карта друга и социальные карты. Если вы хотите создать виртуальный аналог в своем телефоне, стоит выполнить действия по описанной ниже инструкции.
Как скачать приложение?
Прежде чем искать способ активации карты, необходимо установить специальное приложение Spar на мобильный телефон. Для этого следует выполнить следующие действия:
Как зарегистрировать виртуальную карту?
После завершения загрузки вам станет доступна виртуальная карта магазина спар, которую можно будет предъявить на кассе любого магазина из сети Спар и получить бонус. Но доступ к скидкам, акциям и начислению бонусов доступен только для зарегистрированных пользователей с активированной картой, поэтому стоит выполнить данную процедуру перед походом в магазин. Для этого вам следует выбрать один из представленных вариантов:
После успешной регистрации следует выполнить активацию, для этого также существует несколько способов:
Как использовать виртуальную карту?
Чтобы использовать виртуальную карту, необходимо её активировать через телефон. Для этого можно привязать карту по номеру телефона. После этого вы можете предъявлять на кассе любого Спара вместо пластиковой карты свой телефон с созданным виртуальным аналогом. Бонусная программа доступна по всей сети магазинов, с её помощью вы можете копить баллы и тратить их на покупки. Заранее говорите продавцу о желании расплатиться баллами за покупку.
Источник
Карта Спар — активировать и зарегистрировать клуб карту на www spar nn ru
Активация карты Спар Клуб на www spar nn ru является обязательным условием. Без выполнения этого действия, покупатель не сможет получать скидки, и оплачивать товары накопленными баллами. Компания SPAR предлагает несколько способов регистрации, поэтому каждый из участников может выбрать оптимальный для себя вариант.
Как зарегистрировать и активировать карту Спар-клуб
Зарегистрироваться в системе можно сразу при получении карточки. Заполняя анкету на кассе супермаркета, покупатель автоматически соглашается с условиями программы лояльности.
Начиная с этого момента карточку можно предъявлять при покупке, и бонусы будут зачисляться на лицевой счёт согласно действующим правилам. Однако воспользоваться ими можно только после активации пластика.
Активация на сайте компании
Это довольно практичный и удобный вариант. Чтобы воспользоваться этим способом, нужно перейти на официальный интернет-ресурс программы лояльности. Сделать это можно кликнув по ссылке или по изображению выше.
Система автоматически переводит пользователя на страничку активации. В предложенной форме необходимо указать номер карточки, и нажать клавишу ДАЛЕЕ. После этого действия открывается следующее окно, где изложены условия участия в программе лояльности.
Пользователю нужно прочитать текст, поставить галочку, подтверждающую согласие на обработку персональных данных. После этого, выбирается пункт ПРИНЯТЬ.
Следующий этап регистрации – указать номер мобильного телефона. Здесь нужно отметить, что контакт должен быть действующим: на него будет отправлен код подтверждения. Полученный код вводится в специально отведённое для этого поле. После этого нажимается клавиша ПОДТВЕРДИТЬ.
После проделанных действий, нужно придумать пароль для доступа в «Личный кабинет». Здесь нужно уточнить, что система генерирует пароль автоматически, однако, запомнить его практически нереально. Поэтому лучше придумать свой пароль.
Следующий этап – заполнение анкеты с персональными данными. Здесь указывается информация следующего характера:
После этого, заполненные данные нужно перепроверить и сохранить. В ответ на это действие, система сообщит о том, что бонусная карточка активна. Нажав клавишу ПРОДОЛЖИТЬ, пользователь попадает в «Личный кабинет», где можно узнать о приходно-расходных операциях, и узнать количестве накопленных бонусов.
Активация через СМС-сообщение
В этом случае, можно воспользоваться коротким номером 3434. В сообщении необходимо указать кодовое слово, номер бонусной карточки и краткую информацию о себе. В готовом виде, сообщение выглядит следующим образом:
СПАР (кодовое слово) ххххххххххххх (номер карты) Василий (имя) 01081995 (дата рождения). В ответном сообщении придёт информация, что карта успешно активирована.
В качестве альтернативы, можно выполнить активацию карты по телефону «горячей линии» компании SPAR. Для этого нужно набрать бесплатный номер 8(800)500-72-04, и продиктовать оператору необходимые для регистрации данные.
Торговая сеть SPAR – голландская компания, одна из крупнейших в Европе. Этот бренд появился на рынке в 1932 году, и основатель фирмы Адриаан ванн Велл хотел избавить потребителя от нездоровой конкуренции.
Сейчас магазины компании имеются по всему миру, товарооборот увеличился, но общие принципы коммерческой деятельности остались неизменными.
В частности, покупателям Спар предлагается клубная карта, позволяющая получать неплохие скидки.
Чтобы воспользоваться этими привилегиями, участникам программы лояльности нужно активировать и зарегистрировать карту Спар. Попробуем разобраться во всех тонкостях и нюансах этой процедуры.
Как стать обладателем клубной карты SPAR
Сделать это очень просто. Для этого необходимо посетить ближайший магазин SPAR, EUROSPAR или SPAR-express. Далее нужно совершить покупок на определённую сумму.
Здесь нужно уточнить, что стартовая сумма расходов для участников программы может отличаться в зависимости от региона проживания, поэтому данную информацию лучше сразу уточнить у кассира.
После этого выполняются следующие действия:
Стать участниками программы могут только совершеннолетние граждане, в возрасте от 18-ти лет. Верхней возрастной границы условиями не предусмотрено.
Во-вторых, в анкете нужно указывать только достоверную информацию, иначе не получится зарегистрироваться в программе, восстановить карточку в случае утери.
О карте Спар Клуб
Для начала, имеет смысл поближе познакомиться с торговой сетью SPAR, и разобраться, какие именно преимущества даёт бонусная карточка. Итак, первые магазины компании Спар открылись в Нижегородской области. Произошло это в 2001 году.
Постепенно компания начала расширять сферу своих интересов, открыв магазины в Москве, Санкт-Петербурге, Пензе, Владимирской и Ивановской областях, республиках Мордовия, Чувашия и Марий-Эл.
Отсюда следует, что сеть гипермаркетов и магазинов семейного шопинга SPAR пока действует не по всей России, и присоединиться к программе лояльности могут только жители отдельных регионов страны.
Однако бонусные карточки можно использовать в заграничных поездках: они не имеют географической привязки к конкретной территории.
Правила участия в бонусной программе довольно просты. Нужно получить бонусную карточку, зарегистрироваться в системе, и предъявлять пластик при оплате покупок на кассе. Это позволяет рассчитывать на следующие преимущества:
Здесь нужно уточнить, что срок действия карты неограничен. Однако накопленные баллы нужно израсходовать в течение определённого времени.
В настоящее время, лимит действия бонусов установлен в 2 года. Если в течение указанного периода баллы не будут израсходованы, они сгорают без возможности восстановления.
Как начисляются баллы на Карту Спар Клуб
Что делать, если карта Спар утеряна
Неприятная ситуация, однако, от неё никто не застрахован. Карту могут украсть или невнимательный владелец теряет её самостоятельно. В любом случае, нужно сразу действовать. Бонусные карты неименные, поэтому воспользоваться ими может любой человек.
Блокировка карты
В первую очередь, карту и лицевой счёт нужно заблокировать. Для этого необходимо набрать номер 8(800)500-72-04, и сообщить оператору о случившемся. Здесь нужно уточнить, что сотрудник центра по работе с клиентами запросит информацию, которая указывалась при регистрации.
Без идентификации пользователя, выполнить блокировку не получится.
Восстановление карты
Новая карта приобретается в любом из магазинов SPAR на общих основаниях: нужно совершить покупку на определённую сумму, заплатить 50 рублей за получение пластика.
После этого, необходимо связаться с оператором, позвонив с того номера телефона, который был привязан к утерянной карте.
В этом случае, все бонусные баллы и прочие привилегии будут перенесены на счёт нового пластика.
Источник
Карта Клуб SPAR
Стать членом Клуба SPAR можно легко и просто – зарегистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении «Мой SPAR», и выпустите виртуальную карту Клуба совершенно бесплатно. Карта позволяет участнику накапливать и списывать бонусы, получать скидки до 40% на популярные товары, а также получать дополнительные привилегии.
Правила Клуба SPAR действуют в супермаркетах на территории г. Москва, Санкт-Петербурга, Московской, Ленинградской, Нижегородской, Владимирской, Ивановской, Пензенской, Самарской областей, а также Республик Чувашия, Марий Эл, Мордовия
и Татарстан.
Заполните поля регистрации.
Если у Вас есть неактивированная пластиковая карта Клуба SPAR, введите ее номер в специальное поле. Приложение автоматически сгенерирует
QR-код.
Если Вы уже являетесь участником Клуба, то укажите при регистрации номер телефона, на который активирована Ваша пластиковая карта Клуба SPAR и её QR-код автоматически появится в Личном кабинете после завершения регистрации.
Теперь Вы можете использовать QR-код карты из приложения вместо пластиковой карты при каждой покупке.
При покупке в магазине покажите кассиру
QR-код на экране Вашего мобильного телефона из приложения “Мой SPAR”.
При оформлении покупок в интернет-магазине SPAR Online карта Клуба будет применена автоматически.
Все, что важно знать про карту Клуб SPAR
Правила начисления бонусов
Всегда с тобой на экране телефона
Удобно и легко использовать
Подробнее про Клуб SPAR
Один бонус равен одному рублю.
от 0,1 до 999,99 руб.
от 1000,00 до 1499,99 руб.
от 1500,00 до 1999,99 руб.
от 2000,00 руб. и выше
*Бонусы не начисляются:
на товары, участвующие в специальных предложениях и рекламных акциях, выделенные специальными ценниками
на товары, оплаченные (частично или полностью) уже накопленными бонусами
на табачные изделия
Бонусы начисляются на карту Клуб SPAR только с момента её активации.
Бонусами можно оплатить до 100% стоимости покупки, кроме табачной и алкогольной продукции. Для оплаты бонусами, достаточно предъявить пластиковую карту или виртуальную карту Клуба SPAR из приложения «Мой SPAR», и назвать кассиру сумму бонусов, которые следует списать в счет оплаты покупки.
Списания от 100 бонусов с виртуальной карты Клуба, возможно только после
СМС-подтверждения на мобильный телефон, на который активирована Ваша карта.
При покупке в интернет-магазине SPAR Online бонусы на карту Клуба начисляются автоматически. Списание бонусов в счет оплаты покупок не доступно.
Накапливать бонусы и обменивать их на товары можно в супермаркетах SPAR, EUROSPAR, SPAR Express и EUROSPAR Express на территории г. Москва, Санкт-Петербурга, Московской, Нижегородской, Владимирской, Ивановской, Пензенской, Самарской областей, а также Республик Чувашия, Марий Эл, Мордовия и Татарстан.
При покупке в интернет-магазине SPAR Online бонусы начисляются, но списание бонусов в счет оплаты покупки не доступно.
Сумма бонусов, начисленная за покупки, и общий баланс бонусов доступны в Личном кабинете на сайте или в приложении “Мой SPAR”, а также указаны в конце каждого чека, если покупка совершена с участием карты Клуба.
По всем возникающим вопросам о бонусном балансе можно обратиться по бесплатному телефону горячей линии: 8 800 500 13 29
Важно: для идентификации карты, звонок должен быть с номера мобильного телефона, на который активирована карта.
Карта Клуб SPAR даёт возможность получить скидку до 40% на акционный ассортимент товаров, который обновляется каждые две недели. Поэтому всегда предъявляйте карту Клуб SPAR при оплате покупок на кассе.
Скидки в интернет-магазине SPAR Online применяются автоматически.
1. Чтобы восстановить утраченную пластиковую карту Клуба SPAR, а также сохранить накопленные бонусы, необходимо позвонить по телефону горячей линии: 8 800 500 13 29
и заблокировать карту, сообщив оператору данные, указанные при заполнении анкеты.
Важно: для идентификации карты звонок должен быть с номера мобильного телефона, на который активирована карта.
2. После этого Вы можете бесплатно выпустить виртуальную карту в приложении “Мой SPAR” или приобрести новую пластиковую карту в любом супермаркете сети SPAR.
3. Для переноса накопленных бонусов с утерянной карты на новую, необходимо позвонить
по телефону горячей линии: 8 800 500 13 29
Важно: для идентификации карты звонок должен быть с номера мобильного телефона, на который активирована утерянная карта.
Источник
Как получить и активировать карту сети магазинов SPAR
В современном мире популярные магазины пытаются всеми способами привлечь к себе покупателей. Один из вариантов привлечения — программа лояльности. Сеть магазинов SPAR также выпустила для своих клиентов карту «СПАР Клуб».
Что дает карта магазина СПАР Клуб
Карточка предлагает ее держателям следующие выгодные предложения:
Как получить карту СПАР Клуб
Чтобы начать участвовать в программе лояльности, необходимо купить дисконтную карточку в любом магазине сети «SPAR». Стоимость пластиковой карты всего 50 рублей.
Активация карты
Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами бонусной карты, необходимо активировать ее. Существует несколько способов.
В магазине
При приобретении карточки на кассе любого магазина сразу заполняется анкета, после чего сотрудники самостоятельно активируют карточку. Анкета простая, содержит элементарные пункты: фамилия, имя, отчество, телефон и адрес электронной почты.
Через интернет на сайте card.spar
Чтобы активировать карту через официальный сайт, необходимо иметь доступ в личный кабинет. Для начала нужно в нем зарегистрироваться и завести учетную запись. Форма регистрации простая и не займет много времени. На главной странице сайта, в центральной верхней строке, надо найти кнопку «Личный кабинет». Далее нажать на кнопку «Регистрация». В открывшемся окне ввести все необходимые данные.
Одновременно с регистрацией личного кабинета активируется и ваша дисконтная карта. После заполнения всех полей анкеты нужно кликнуть мышью на кнопку «Зарегистрироваться». На указанный номер мобильного телефона поступит СМС-сообщение с кодом, его нужно ввести в указанное поле (для подтверждения личности и принадлежности карты).
По СМС
Для быстрой активации с помощью мобильного телефона нужно отправить СМС-сообщение на номер 3434. Сообщение совершенно бесплатное и должно содержать следующий текст:
Наример: СПАР 4262526585963241 Александр 05121990.
С помощью звонка в колл-центр
Чтобы произвести активацию с помощью звонка, необходимо позвонить в контакт-центр по одному из указанных номеров:
Звонок бесплатный. Сотрудник колл-центр попросит вас продиктовать номер карты, а также уточнит некоторые персональные данные. После этого активация завершится.
За что начисляются баллы
Бонусные баллы начинают начисляться с первой же покупки, с момента предъявления дисконтной карты. Нужно знать, что предварительно карточку необходимо активировать.
Начисление баллов совершается при приобретении товаров от 350 рублей. Если общая стоимость всех товаров в чеке окажется больше, соответственно, и процент, который получит держатель бонусной карты, увеличится.
К примеру, купив товары общей стоимостью от 350 до 499,99 рублей, покупатель получает бонусные баллы, равные 1% от общей суммы покупок. Максимально можно получить 5%: бонус предоставляется, когда общая сумма покупок более 2000 рублей.
Если баллы по каким-либо причинам не зачислились, необходимо обратиться к сотруднику стойки информации и уточнить причину возникшей проблемы.
Когда чек частично оплачен бонусами, новые баллы зачислятся только за фактически оплаченную сумму.
Дисконтную карточку необходимо предъявлять перед началом пробивания товаров на кассе. Бонусы зачисляются в день приобретения товаров.
Почему бонусы не начисляются
Зачисление бонусных баллов не производится в следующих случаях:
Как узнать, сколько баллов на карте СПАР Клуб
Проверить бонусный баланс карточки можно следующими способами:
Как потратить баллы и получить скидку
1 бонусный балл равен 1 рублю. Прежде чем оплатить покупки на кассе, предупредите сотрудника магазина, что у вас есть дисконтная карта и вы хотите списать баллы в счет покупки. Минимум на карте должен составлять 200 рублей: в этом случае вы сможете оплатить покупку полностью или ее часть бонусами, а оставшуюся сумму возместить деньгами.
Почему бонусы не списываются
Бонусы не спишутся, если карточка будет предъявлена после формирования чека. Дополнительно списание не производится 2 категории товаров: табачные изделия и алкогольная продукция.
Срок действия баллов
Срок действия бонусного баланса — один год. Если не совершать в течение одного года никаких действий по карте в сети магазинов SPAR, бонусы сгорят.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет расположен на официальном портале компании. О способе регистрации было указано выше. Возможности кабинета:
Как привязать карту СПАР Клуб к телефону
Номер телефона к клубной карте привязывается несколькими способами:
На один номер телефона допускается привязка только одной карточки.
Подарочная карта СПАР
Компания SPAR предлагает своим клиентам приобретать подарочные сертификаты различного номинала. В продаже имеются сертификаты на 500, 1000, 2500 и 5000 рублей.
Подарочная карта представляет собой пластиковую карточку с магнитной полосой. По ней необходимо совершить единовременную покупку. Возможные варианты оплаты:
Срок действия подарочной карточки – 2 года.
Утеря и порча карты
Потерянную или испорченную дисконтную карточку нужно максимально быстро заблокировать, например через личный кабинет или, позвонив в контакт-центр компании.
После блокировки карточки посетите ближайший магазин и, назвав данные карты, восстановите ее. Если карта была потеряна и ее балансом воспользовались, бонусы не возмещаются. Если потерянная или испорченная карточка не активирована, бонусные баллы сгорят.
Любой из клиентов всегда может отыскать для себя наиболее подходящие параметры сети магазинов SPAR. Участник программы лояльности с активной дисконтной картой сможет воспользоваться огромными преимуществами, главное из которых – возможность оплатить покупку со скидкой до 100%.
Источник
✔️ Установите мобильное приложение ? «Мой Спар» на смартфон и получите ряд преимуществ:
Каждый покупатель может установить программу и перевести свою пластиковую бонусную карту в электронную.
Обратите внимание! Работает сервис в следующих областях: Москва и Московская область, Самарской, Пензенской, Ивановской, Владимирской, Нижегородской областях и республиках Чувашия, Мордовия.
Скачать приложение «Мой Спар»
Скачать можно бесплатно с официальных магазинов для техники Андроид и Apple. Для этого перейдите по одной из ссылок, предоставленных ниже.
Скачивание начнется автоматически после подтверждения в интернет-магазине.
Вход и регистрация
После установки следует пройти процедуру регистрации для новых пользователей или выполнить вход по номеру телефона для уже зарегистрированных.
Для этого есть соответственные кнопки «Вход» и «Регистрация».
Дальше можно использовать весь функционал системы.
Интернет-магазин Eurospar
Купить продукты можно не посещая супермаркет, даже не выходя из дома, для этого используйте виртуальный магазин.
Выберите кнопку «Каталог» и перейдете в каталог продуктов, которые можно добавлять в корзину и оформить покупку, оплатив картой или другим удобным способом (например, наличными курьеру после доставки).
Форма обратной связи
Через систему можно только позвонить на номер службы поддержки.
Оставить отзыв через электронную форму не выйдет, поскольку ее там нет.
Нет электронной почты, на которую можно написать письмо руководству.
Как обычно достучаться до руководства компании нет шансов.
Доставка продуктов через приложение «Мой Спар»
Сервис конечно работает с перебоями, следует учитывать нагрузку, которую он испытывает в следствии пандемии вызванной коронавирусом.
Однако, стоимость доставки быстрая, как и стоимость низкая.
При необходимости можно заказ забрать самому прямо из супермаркета.
Виртуальная БК
Оформить такую карту может любой желающий покупатель или перевести пластиковую БК в электронный вид.
Таким образом, нет необходимости носить пластик, ведь БК будет в электронном виде в мобильном телефоне.
Обратите внимание! Мобильное приложение «Мой Спар» позволит получать актуальную информацию по скидкам и акциям, проходящим в гипермаркетах.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Источник
Сеть магазинов СПАР, карта которой дает скидку на покупки, привлекает покупателей получением привилегии в виде финансовой выгоды. Это возможно благодаря бонусной программе Клуб SPAR. Сколько можно сэкономить с картой СПАР, где ее взять, как активировать и что делать, если зарегистрировать дисконтку не получается? Как получить, потратить и проверить бонусы? На эти и другие вопросы ответим в статье.
- 1 Активируем карту SPAR — способы и инструкции
- 1.1 На официальном сайте
- 1.2 В приложении
- 1.3 По СМС
- 1.4 Через телефон
- 2 О карте СПАР и программе лояльности
- 2.1 Личный кабинет карты
- 3 Как начисляются бонусы и чему они равны
- 4 Получение карты SPAR
- 4.1 Оформляем виртуальную карточку
- 5 Проверка баланса
- 6 Как использовать бонусы и карту
- 7 Блокировка и восстановление
Активируем карту SPAR — способы и инструкции
Начинаем обзор с описания способов активировать карту магазина СПАР, так как это самая необходимая процедура после ее получения. Что это такое и зачем это нужно? Активация карты СПАР — это регистрация постоянного покупателя в программе лояльности для открытия и дальнейшей идентификации бонусного счета. Без этого невозможно получать и списывать бонусы, а значит — пользоваться скидкой в супермаркете.
Способы активации делятся на онлайн и офлайн. Чтобы зарегистрировать бонусную карту СПАР, организаторы программы лояльности предусмотрели следующие возможности:
- заполнение формы на сайте сети магазинов;
- регистрация через приложение;
- отправка СМС;
- звонок на телефон горячей линии (сюда же обращайтесь, если получили уведомление, что данную карту нельзя активировать).
Сторонникам офлайн-регистрации рекомендуем обратить внимание на два последних пункта. Чтобы активировать карту СПАР через интернет, воспользуйтесь сайтом или мобильным приложением. Как это сделать — читайте далее.
Важно! Все эти способы позволяют привязать карточку к телефону.
На официальном сайте
Чтобы активировать карту Клуба СПАР через официальный сайт, перейдите по ссылке myspar.ru/club. Прокрутите страницу до блока активации, раскройте его, введите номер накопительной карточки (см. скриншот). Нажмите кнопку рядом с формой.
Если не получается активировать карту через сайт супермаркета SPAR, воспользуйтесь другими способами регистрации.
В приложении
Чтобы зарегистрировать карту в приложении «Мой SPAR», откройте его после установки на телефон или планшет, нажмите «Зарегистрироваться». Далее потребуется:
- Ввести номер телефона, нажать «Подтвердить».
- Заполнить открывшуюся анкету, не забыв указать код из СМС.
- Под анкетой выбрать опцию активации карты SPAR, написать ее номер.
- Дать согласие на обработку персональных данных, нажать кнопку регистрации.
Вот как это выглядит на скриншотах:
Примерно по такой же схеме активируется дисконтка Красное&Белое.
По СМС
Для активации карты магазина СПАР через СМС отправьте на номер 9009 бесплатное сообщение, содержащее название магазина, номер карточки, имя и дату рождения ее владельца.
Пример SMS: СПАР 9052202120202019 Елена 17061988
Обратите внимание на пробелы и отсутствие точек.
Через телефон
Чтобы активировать клубную карту СПАР через горячую линию, позвоните по номеру телефона 8-800-500-13-29. Сообщите оператору или голосовому помощнику номер карточки, регистрационные данные и полученный в ходе этого СМС-код.
О карте СПАР и программе лояльности
Скидочная карта СПАР свидетельствует об участии ее держателя в бонусной программе SPAR Club. Постоянному покупателю она дает скидку до 40% на акционные товары и баллы, которыми можно оплатить до 100% стоимости покупки.
Начисление и списание бонусов (расчетных единиц) — это дополнительная привилегия, так называемая отложенная скидка по карте лояльности. Контролировать бонусный баланс и транзакции можно в личном кабинете.
Все вышеперечисленное работает как с пластиковой, так и с виртуальной дисконтной карточкой.
Личный кабинет карты
Кроме бонусов, в личном кабинете карты СПАР можно увидеть:
- актуальные (текущие) заказы и их статус;
- завершенные заказы — историю покупок;
- личные данные.
После регистрации вход в личный кабинет осуществляется по ссылке myspar.ru/personal. Или авторизуйтесь через приложение. В обоих случаях войти в профиль можно по номеру телефона с паролем.
Как начисляются бонусы и чему они равны
Бонусы начисляются в супермаркетах SPAR и EUROSPAR, включая магазины типа Express. Для этого предъявите к сканированию пластиковую карту или ее виртуальный аналог. Автоматически баллы начисляются при заказах в интернет-магазине SPAR. Один балл равен одному рублю.
Сколько расчетных единиц вы получите, зависит от суммы в чеке. Максимум можно рассчитывать на возврат бонусами 4 или 7 процентов от стоимости покупки (см. таблицу ниже). Сгорают баллы через год, если их не тратить.
Кешбэк бонусами СПАР на карту в день рождения и за день-два до него составляет 7%.
Пример. Вы совершили покупку на 4000 рублей, а человек, стоящий за вами в очереди на кассе, — на 1300. Он получит 26 бонусов, вы — 160. Если покупка пришлась на день рождения, вам начислят 280 расчетных единиц. Все это при условии, что в чеке нет товаров, ограничивающих получение баллов.
На момент публикации статьи не предусматривалось начисление бонусов за регистрацию, а также если покупатель:
- приобретает табачную продукцию или акционные товары, отмеченные специальными ценниками;
- использует скидку пенсионера;
- оплачивает покупку подарочным сертификатом / VIP-картой;
- списывает бонусные единицы в счет частичной или полной стоимости покупки.
Получение карты SPAR
Бонусную карту Клуба СПАР можно купить на кассе любого магазина сети — на момент публикации статьи она стоила 5 рублей. Организаторы программы лояльности называют это вступительным взносом, поэтому цена карточки регулярно пересматривается.
Бесплатно карту СПАР можно получить, если посетить открытие нового супермаркета или если оформить ее онлайн. Это будет электронный аналог «пластика» в телефоне — QR-код, который генерирует приложение. Далее расскажем, как завести такую дисконтку.
Внимание! Пластиковую карточку после получения необходимо активировать. Как это сделать — читайте выше.
Оформляем виртуальную карточку
Выпустить карту магазина СПАР онлайн можно, вступив в Клуб по ссылке myspar.ru/club или зарегистрировавшись через приложение компании. Так как для использования дисконтки нужно показывать QR-код, лучше воспользоваться последним способом.
Чтобы сделать виртуальную карту СПАР в телефоне, скачайте бесплатно мобильное приложение «Мой SPAR» для Android или iPhone.
Откройте программу после установки и следуйте инструкции ниже:
- На главном экране нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Укажите номер телефона. Подтвердите оформление карточки.
- Введите СМС-код, требуемые личные данные. Убедитесь, что под анкетой выбрана опция «Оформить виртуальную карту». Согласитесь на обработку персональных данных, зарегистрируйтесь.
- Получите СМС об успешной активации и номере дисконтки. Посмотрите на главную страницу приложения — появилось изображение карточки с балансом и QR-кодом.
Проверка баланса
Чтобы проверить баланс бонусов на карте покупателя СПАР, войдите в личный кабинет на сайте myspar.ru или авторизуйтесь в приложении «Мой SPAR». Узнать, сколько баллов накопилось, можно на главной странице после входа (см. скриншот).
Посмотреть количество бонусов можно также на чеке из магазина. Чтобы проверить баллы, обратите внимание на информацию в конце фискального документа. Или узнайте баланс бонусов, позвонив на горячую линию Клуба СПАР по телефону 8 800 500 13 29.
Как использовать бонусы и карту
Условия использования пластиковой карты Клуба СПАР предполагают сканирование магнитной полосы до закрытия кассового чека. Напомним, что дисконтка должна быть активирована. Чтобы пользоваться виртуальной карточкой в телефоне, открывайте приложение супермаркета, нажимайте на значок QR-кода и показывайте его кассиру.
Бонусная программа, обзор которой вы читаете, действует в магазинах SPAR и EUROSPAR, включая супермаркеты Express, на территории:
- республик Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл;
- Пензенской, Самарской, Нижегородской, Ивановской, Владимирской, Московской областей;
- города Москвы.
О начислении расчетных единиц мы рассказали выше. Если хотите потратить бонусы, скажите об этом сотруднику кассы. Списать баллы можно для получения скидки до 100 процентов, если в чеке отсутствует алкогольная и табачная продукция.
Пример. Стоимость покупки составила 1700 рублей. На балансе дисконтки 2000 баллов. Так как один бонус равен одному рублю, вы можете полностью расплатиться расчетными единицами. Но в корзине есть бутылочка красного полусладкого грузинского вина «Киндзмараули» за 549 рублей. Его нужно оплатить денежными средствами, а 1151 рубль замените баллами.
Использовать бонусы с карты СПАР для оплаты онлайн, в интернет-магазине, нельзя. Чтобы потратить 100 или более баллов с виртуальной дисконтки в розничном супермаркете, потребуется назвать кассиру код подтверждения из СМС.
Блокировка и восстановление
Заблокируйте карту покупателя магазина СПАР, если вы потеряли ее: позвоните в центр поддержки клиентов по номеру 8 800 500 13 29. Сообщите консультанту о своей проблеме, ответьте на его вопросы.
Если хотите дальше участвовать в программе лояльности, восстановить утерянную карточку не получится — нужно купить новую или завести виртуальную. Бесплатно поменяют только изношенную или размагниченную дисконтку. Восстановление бонусного баланса (перенос баллов) осуществляется через оператора горячей линии.
Эти рекомендации пригодятся также, если нужно изменить номер телефона, привязанный к карточке. Не пользовались дисконткой SPAR больше года? Карта будет заблокирована, разблокировать ее и сохранить бонусы не удастся.
Скачать приложение «Мой Спар»
Доступно для скачивания бесплатно в официальных интернет-магазинах приложений для устройств под управлением IOS и Android.
✔️ Скачать для Андроид:
Регистрация и Вход
После первого запуска приложения необходимо пройти процедуру регистрации.
Нажмите на кнопку «Регистрация» и заполните форму, вводя персональные данные, которые будут в дальнейшем использоваться для доставки продуктов и подвязаны к вашей бонусной карте во время активации карты СПАР :
Осталось согласится с использованием персональных данных.
Теперь Вас будут информировать о проходящих акциях в сети супермаркетов.
Выполните вход в личный кабинет нажав кнопку «Вход».
Теперь можно просматривать количество бонусов на БК, проходящие акции в супермаркете и делать покупки с доставкой на дом продуктов через интернет.
Интернет магазин «Мой СПАР»
Заказать продукты с доставкой на дом можно через интернет-магазин в смартфоне.
Перейдите в раздел «Каталог» главного меню и выберите необходимые товары, добавляя в корзину покупок.
Бонусная карта
Оформить БК достаточно просто – используйте приложение. Перейдите в пункт главного меню «Клуб Спар». Там можно оформить БК бесплатно.
Зачем нужна БК покупателю:
Список магазинов
Посмотреть адреса магазинов SPAR с графиком работы в вашем городе можно в смартфоне.
Войдите в раздел «Магазины», на дисплее устройства будет отображен список доступных магазинов, с адресами и графиком их работы.
Если поменять город – список магазинов будет изменен, отобразятся доступные супермаркеты в указанном городе.
Не могу войти в мобильное приложение SPAR
Номер работает круглосуточно, специалисты компании помогут выполнить регистрацию/вход в систему самообслуживания клиентов. Может потребоваться подтвердить вашу личность.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Источник
Мобильное приложение «Мой Spar»
Мой SPAR является приложением, разработанным специально для покупателей сети Спар и Евроспар. Воспользоваться им могут жители Москвы, Саранска, Дзержинска, Нижнего Новгорода, Йошкар-Олы, Чувашии, Татарстана, Марий Эл, а также Московской, Нижегородской, Владимирской, Ивановской, Пензенской и Самарской областей.
Скачать мобильное приложение Спар
Для того, чтобы скачать утилиту, потребуется посетить магазин приложений, либо сразу перейти по адресу:
Вход и регистрация в «Мой СПАР»
Как только мобильное приложение будет установлено на устройство, понадобится зарегистрировать в нём, либо войти в личный кабинет My Spar, если регистрация производилась ранее. После авторизации в аккаунте вам будет доступен к просмотру баланс бонусной карточки, а также все данный об акциях, и возможность совершать приобретения с доставкой из магазина Спар в режиме онлайн.
Доставка из «Спар Онлайн» через приложение
Приобрести необходимые продукты можно даже в дистанционном режиме, при посещении онлайн-магазина myspar.ru. С этой целью следует перейти в «Каталог», а после просмотреть список доступных продуктов, разместить нужные вам в корзине, а после сделать приобретение, внеся оплату карточкой либо другими доступными методами.
Важно! Спар Онлайн пока работает лишь в Москве, Нижнем Новгороде, Саранске и Йошкар-Оле. При этом в работе нередко случаются сбои, но доставка достаточно быстрая и по адекватной цене.
Виртуальная бонусная карта в приложении
Для оформлении карты также понадобится загрузить приложение для мобильных устройств. После следует посетить главное меню, и нажать на раздел « Клуб Спар ». В нём и осуществляется оформление карты совершенно на бесплатной основе. Ввиду сказанного, необходимость носить с собой карту отпадает, т.к. она всегда будет доступна в электронном варианте.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Источник
Активировать карту 💳 покупателя Евроспар
Активировать карту Евроспар ✅ необходимо для полноценного использования при покупках и участии в акциях. Сделать это можно несколькими способами.
Активировать карту «Евроспар» через интеренет
Регистрация карты «Евроспар» анкетой
Выполнить активацию можно, не отходя от кассы, в прямом смысле слова. Для этого необходимо купить ее у кассира, получив анкету, ввести нужные данные:
Данные будут сверены, если все указано корректно, БК будет активирована. Теперь владелец карточки сможет участвовать в акциях и розыгрышах подарков.
БК можно использовать при дальнейших покупках, предоставляя ее продавцу.
Как активировать карту EuroSpar через СМС
Способ удобный и быстрый, но подойдет только владельцам сенсорных телефонов ввиду особенностей активации при помощи сообщения.
Для того, чтобы регистрировать БК по номеру карточки, нужно отправить СМС со следующими данными:
Важно! Информацию необходимо вводить через пробел:
СПАР 1234567891011 Николай 01012002.
Отправлять сообщение нужно на 9009.
Если все данные указаны верно, через несколько секунд придет ответное сообщение об успешной регистрации.
Регистрация БК EuroSpar по номеру телефона
Для получения помощи в регистрации можно воспользоваться телефоном горячей линии.
Сотрудники службы поддержки ответят на вопросы и при необходимости проведут регистрацию самостоятельно.
Контактный бесплатный телефон горячей линии: 8-800-500-13-29.
Через мобильное приложение
Еще один метод создать виртуальную мобильную БК – использовать мобильное приложение. Скачайте и установите на смартфон мобильное приложение:
Бонусная программа
Совершая покупки, владелец карточки СПАР накапливает баллы по определенной схеме.
Проверить количество уже накопленных балов можно на сайте в личном кабинете или же получить актуальную информацию у сотрудника магазина на кассе.
Собрав достаточное количество баллов, можно рассчитываться ими за совершенные покупки.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Источник
Активировать карту 💳 покупателя Евроспар
Активировать карту Евроспар ✅ необходимо для полноценного использования при покупках и участии в акциях. Сделать это можно несколькими способами.
Активировать карту «Евроспар» через интеренет
Регистрация карты «Евроспар» анкетой
Выполнить активацию можно, не отходя от кассы, в прямом смысле слова. Для этого необходимо купить ее у кассира, получив анкету, ввести нужные данные:
Данные будут сверены, если все указано корректно, БК будет активирована. Теперь владелец карточки сможет участвовать в акциях и розыгрышах подарков.
БК можно использовать при дальнейших покупках, предоставляя ее продавцу.
Как активировать карту EuroSpar через СМС
Способ удобный и быстрый, но подойдет только владельцам сенсорных телефонов ввиду особенностей активации при помощи сообщения.
Для того, чтобы регистрировать БК по номеру карточки, нужно отправить СМС со следующими данными:
Важно! Информацию необходимо вводить через пробел:
СПАР 1234567891011 Николай 01012002.
Отправлять сообщение нужно на 9009.
Если все данные указаны верно, через несколько секунд придет ответное сообщение об успешной регистрации.
Регистрация БК EuroSpar по номеру телефона
Для получения помощи в регистрации можно воспользоваться телефоном горячей линии.
Сотрудники службы поддержки ответят на вопросы и при необходимости проведут регистрацию самостоятельно.
Контактный бесплатный телефон горячей линии: 8-800-500-13-29.
Через мобильное приложение
Еще один метод создать виртуальную мобильную БК – использовать мобильное приложение. Скачайте и установите на смартфон мобильное приложение:
Бонусная программа
Совершая покупки, владелец карточки СПАР накапливает баллы по определенной схеме.
Проверить количество уже накопленных балов можно на сайте в личном кабинете или же получить актуальную информацию у сотрудника магазина на кассе.
Собрав достаточное количество баллов, можно рассчитываться ими за совершенные покупки.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Источник
Активация карты «Спар Клуб»
Компания SPAR обновила программу лояльности Клуб «Спар Клуб». Сеть магазинов расширяется, открываются новые магазины Спар и Евроспар по всей стране. Был запущен новый официальный сайт myspar.ru. Чтобы получать скидку достаточно быть старше 18 лет и иметь виртуальную или пластиковую бонусную карту. Активировать вашу карту можно несколькими способами.
Активировать карту SPAR на card.spar.nn.ru
На следующем шаге в обоих случаях в регистрационной анкете необходимо заполнить все обязательные поля:
Далее на телефон вы получите код, который необходимо вставить в форму. Иногда смс приходит с задержкой до 4 часов, это связана с нагрузками на сайт. Потому лучше не закрывать окно для ввода кода, набраться терпения и подождать. После успешной регистрации появится возможност войти в личный кабинет Спар и просмотреть историю доставок продуктов, количество баллов.
Активация карты Евроспар по СМС
Активация через приложение «Мой SPAR»
После чего вы сможете предъявлять кассиру QR код на экране вашего телефона, чтобы не носить лишнюю карточку с собой.
Зарегистрировать карту Спар по телефону
Активация карты в магазине Евроспар
В магазинах Spar и супермаркетах Eurospar на кассе при покупке карты необходимо заполнить поля своими личными данными в анкете регистрации. Не забудьте перепроверить информацию, чтобы в дальнейшем не было проблем, при получении подарков и призов. Также обратите внимание на корректность даты рождения, поскольку в день рождения магазин предоставляет дополнительную максимальную скидку.
Территория действия «Спар Клуб»
Правила клуба распространяются только на магазины:
Обратите внимание, что в Челябинске есть объединение магазинов «Молния» и «Спар», в котором есть свое программа лояльности.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Источник
Для доступа к накопительной системе бонусов, балов, скидок магазинов сети SPAR нужна СПАР карта покупателя. Скидки с ней составляют до 40%, баллами можно оплачивать 100% стоимости товаров, а для ее владельцев разыгрываются призы, действуют акции.
Получение
Процесс получения карты максимально упрощен. Он состоит из таких действий:
- Посетить любой магазин сети SPAR.
- Подойти к любой кассе или в администрацию торговой точки, попросить выдать ее.
- Заплатить 55 или 99 руб. (в зависимости в каком регионе находится магазин);
- Тут же забрать свой «пластик» с бланком анкеты.
- Заполнить анкету, осуществить процедуру регистрации (активировать карту СПАР можно по телефону, СМС или в электронном виде, зайдя на сайт).
Сразу же или по прошествии 2 – 3 дней «пластик» станет готовым к использованию.
Срок карты не ограничен. Замена производится только в случае изношенности, размагничивания.
Как активировать
На неактивированный «пластик» бонусы не начисляются, он не дает никаких привилегий своему владельцу. После того как произведена оплата и выдача, необходимо зарегистрировать карту СПАР по номеру карты. Таким образом, она будет «привязан» к конкретному клиенту. Процедуру можно осуществить по звонку или отправкой СМС, посредством сайта компании в срок до 3 мес. Если он истек, то «пластик» блокируется, и уже не подлежат регистрации и использованию.
Через SMS
Самым простым и удобным способом для того чтобы зарегистрироваться и сделать активной бонусную программу, является отправка СМС. Это наиболее практичный метод, так как активировать карту СПАР по номеру карты можно в любой точке мира.
Для этого нужно отправить сообщение на номер 3434*. Текст состоит из кодового слова СПАР_Номера «пластика»_Имени_Даты рождения клиента. Между каждым значением ставят пробел. Отправление СМС по границах России бесплатное.
Образец сообщения: СПАР 90567745000479300 Павел 12521897
По звонку на горячую линию
Если пользователю удобнее сделать звонок, чем писать СМС, то он может зарегистрировать карту СПАР, набрав номер горячей линии компании – 8 800 500 72 04. Он предназначен только для звонков с мобильных, и звонить нужно только с того телефона, номер которого будет привязываться к аккаунту.
Оператору нужно сообщить комбинацию цифр на «пластике» и личную информацию гражданина для внесения их в анкету. После этого на телефон придет СМС с номером активации. Его сообщают оператору – бонусная программа активирована.
В Личном кабинете
Ресурс https://spar-nn.ru/ дает возможность активировать карту любому ее владельцу. Для этого потребуется создание там Личного кабинета. На сегодняшний день активация карты СПАР клуб через интернет – самый комфортный вариант процедуры. Также дает возможность сайт card-spar-nn.ru зарегистрировать email, на который будут приходить сообщения об акциях.
Для чего активировать карту
Только регистрация открывает доступ к акциям, начислению бонусов и баллов, а также к специальным ценам. Без нее нельзя будет создать электронный кабинет на сайте, пользоваться через него услугой «смарт-корзина». Ресурс https://spar-nn.ru/, регистрация на котором желательна, расширит возможности пользователей.
Преимущества членства в клубе
Плюсы участия в системе привилегий СПАР Клуб такие:
- размер понижения цен до 40%. Через каждый 2-недельный период они обновляются;
- доступ к конкурсам, призам, акциям;
- начисляются бонусы и баллы, которые открывают скидки, а также ими можно рассчитываться.
Приобретение карт СПАР включает 2 этапа: приобретение на кассе (стоит 50 руб.), активация по звонку в службу поддержке, с помощью СМС, на сайте. То есть, всю процедуру можно сделать за несколько минут. После этого клиент получает доступ к многочисленному перечню скидок, предъявляя карту при расчетах на кассе.
В современном мире популярные магазины пытаются всеми способами привлечь к себе покупателей. Один из вариантов привлечения — программа лояльности. Сеть магазинов SPAR также выпустила для своих клиентов карту «СПАР Клуб».
Что дает карта магазина СПАР Клуб
Карточка предлагает ее держателям следующие выгодные предложения:
- Скидку до 40% на наиболее востребованные товары и изделия.
- Накопление бонусных баллов и списывание их в дальнейшем в счет платежа. 1 бонусный балл равняется одному рублю.
- Участие во всевозможных акциях и розыгрышах.
Как получить карту СПАР Клуб
Чтобы начать участвовать в программе лояльности, необходимо купить дисконтную карточку в любом магазине сети «SPAR». Стоимость пластиковой карты всего 50 рублей.
Активация карты
Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами бонусной карты, необходимо активировать ее. Существует несколько способов.
В магазине
При приобретении карточки на кассе любого магазина сразу заполняется анкета, после чего сотрудники самостоятельно активируют карточку. Анкета простая, содержит элементарные пункты: фамилия, имя, отчество, телефон и адрес электронной почты.
Через интернет на сайте card.spar
Чтобы активировать карту через официальный сайт, необходимо иметь доступ в личный кабинет. Для начала нужно в нем зарегистрироваться и завести учетную запись. Форма регистрации простая и не займет много времени. На главной странице сайта, в центральной верхней строке, надо найти кнопку «Личный кабинет». Далее нажать на кнопку «Регистрация». В открывшемся окне ввести все необходимые данные.
Одновременно с регистрацией личного кабинета активируется и ваша дисконтная карта. После заполнения всех полей анкеты нужно кликнуть мышью на кнопку «Зарегистрироваться». На указанный номер мобильного телефона поступит СМС-сообщение с кодом, его нужно ввести в указанное поле (для подтверждения личности и принадлежности карты).
По СМС
Для быстрой активации с помощью мобильного телефона нужно отправить СМС-сообщение на номер 3434. Сообщение совершенно бесплатное и должно содержать следующий текст:
- текстовое ключевое слово «СПАР»;
- идентификационный номер карточки;
- имя держателя;
- дату рождения держателя.
Наример: СПАР 4262526585963241 Александр 05121990.
С помощью звонка в колл-центр
Чтобы произвести активацию с помощью звонка, необходимо позвонить в контакт-центр по одному из указанных номеров:
- 8-800-500-72-04;
- 8-800-600-88-58.
Звонок бесплатный. Сотрудник колл-центр попросит вас продиктовать номер карты, а также уточнит некоторые персональные данные. После этого активация завершится.
За что начисляются баллы
Бонусные баллы начинают начисляться с первой же покупки, с момента предъявления дисконтной карты. Нужно знать, что предварительно карточку необходимо активировать.
Начисление баллов совершается при приобретении товаров от 350 рублей. Если общая стоимость всех товаров в чеке окажется больше, соответственно, и процент, который получит держатель бонусной карты, увеличится.
К примеру, купив товары общей стоимостью от 350 до 499,99 рублей, покупатель получает бонусные баллы, равные 1% от общей суммы покупок. Максимально можно получить 5%: бонус предоставляется, когда общая сумма покупок более 2000 рублей.
Если баллы по каким-либо причинам не зачислились, необходимо обратиться к сотруднику стойки информации и уточнить причину возникшей проблемы.
Когда чек частично оплачен бонусами, новые баллы зачислятся только за фактически оплаченную сумму.
Дисконтную карточку необходимо предъявлять перед началом пробивания товаров на кассе. Бонусы зачисляются в день приобретения товаров.
Почему бонусы не начисляются
Зачисление бонусных баллов не производится в следующих случаях:
- при покупке алкогольной продукции или табачных изделий;
- приобретение товаров, которые участвуют в специальных акциях и обозначены особыми ценниками;
- частичная оплата произведена бонусными баллами;
- оплата товаров осуществляется с помощью подарочного сертификата.
Как узнать, сколько баллов на карте СПАР Клуб
Проверить бонусный баланс карточки можно следующими способами:
- Предъявить карту на кассе — в чеке отображается бонусный баланс.
- Проверить в личном кабинете, предварительно зарегистрировавшись в нем.
- Позвонить в колл-центр, назвать данные карты, а также личную информацию, указанную при активации карточки. Сотрудник предоставит вам сведения о бонусном балансе.
Как потратить баллы и получить скидку
1 бонусный балл равен 1 рублю. Прежде чем оплатить покупки на кассе, предупредите сотрудника магазина, что у вас есть дисконтная карта и вы хотите списать баллы в счет покупки. Минимум на карте должен составлять 200 рублей: в этом случае вы сможете оплатить покупку полностью или ее часть бонусами, а оставшуюся сумму возместить деньгами.
Почему бонусы не списываются
Бонусы не спишутся, если карточка будет предъявлена после формирования чека. Дополнительно списание не производится 2 категории товаров: табачные изделия и алкогольная продукция.
Срок действия баллов
Срок действия бонусного баланса — один год. Если не совершать в течение одного года никаких действий по карте в сети магазинов SPAR, бонусы сгорят.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет расположен на официальном портале компании. О способе регистрации было указано выше. Возможности кабинета:
- получать информацию о бонусном балансе;
- просматривать историю накопления и списывания бонусов;
- получать информацию о действующих акциях и специальных предложениях;
- пользоваться Смарт-корзиной.
Как привязать карту СПАР Клуб к телефону
Номер телефона к клубной карте привязывается несколькими способами:
- зарегистрировавшись в личном кабинете, указать необходимый номер;
- позвонить в колл-центр и сообщить о необходимости привязки;
- отправить СМС-сообщение на номер 3434 (текст СМС тот же, что и при активации);
- в любом магазине сети SPAR, обратившись к компетентному сотруднику.
На один номер телефона допускается привязка только одной карточки.
Подарочная карта СПАР
Компания SPAR предлагает своим клиентам приобретать подарочные сертификаты различного номинала. В продаже имеются сертификаты на 500, 1000, 2500 и 5000 рублей.
Подарочная карта представляет собой пластиковую карточку с магнитной полосой. По ней необходимо совершить единовременную покупку. Возможные варианты оплаты:
- Чек меньше суммы номинала – оставшиеся деньги сгорят.
- Чек больше этой суммы – необходимо доплатить недостающую сумму наличными.
Срок действия подарочной карточки – 2 года.
Утеря и порча карты
Потерянную или испорченную дисконтную карточку нужно максимально быстро заблокировать, например через личный кабинет или, позвонив в контакт-центр компании.
После блокировки карточки посетите ближайший магазин и, назвав данные карты, восстановите ее. Если карта была потеряна и ее балансом воспользовались, бонусы не возмещаются. Если потерянная или испорченная карточка не активирована, бонусные баллы сгорят.
Любой из клиентов всегда может отыскать для себя наиболее подходящие параметры сети магазинов SPAR. Участник программы лояльности с активной дисконтной картой сможет воспользоваться огромными преимуществами, главное из которых – возможность оплатить покупку со скидкой до 100%.