Как посмотреть номер карты сбер кидс

Современные родители стремятся как можно раньше приобщить ребенка к финансовой грамотности. Альтернативой карманным деньгам теперь становятся виртуальные и пластиковые карты. Родители могут контролировать расходы детей, устанавливать лимиты, а дети — научиться самостоятельно распоряжаться деньгами и совершать первые покупки. Сбербанк одним из первых разработал виртуальный вариант специально для детей — Сберкидс. Так ли он удобен, как переводить деньги и другие вопросы разберем в обзоре.

Плюсы и минусы СберKids

Сберкидс – это детский виртуальный пластик, который предоставляется бесплатно. Он предназначен для детей старше 6 и младше 14 лет. Ведь до выдачи паспорта ребенку по закону нельзя открыть традиционный пластик. Поэтому виртуальный вариант станет отличной альтернативой дополнительной карте, привязываемой к аккаунту родителя.

Преимущества Сберкидс:

1. Простота оформления.
2. Сберкидс можно воспользоваться моментально после подачи заявки.
3. Повышение финансовой грамотности подрастающего поколения.
4. Понятный интерфейс.
5. Удобный финансовый контроль (установление лимитов, мониторинг расходов с помощью приложения).
6. Перевод денег на карманные расходы детей без взимания комиссии.
7. Помещенные в раздел “Избранное” товары помогут понять, какой подарок хочет их чадо.
8. Возможность самостоятельного выбора дизайна.
9. Возможность получения бонусов — до 10% у определенных партнеров и 0,5% за каждую покупку.
10. Бесплатное открытие и обслуживание.
    Главный плюс в том, сколько стоит обслуживание. Оно бесплатно.

Минусов у продукта немного, но, судя по отзывам, они могут перечеркнуть все плюсы:

1. Для закрытия потребуется прийти в отделение банка.
2. Сберкидс является виртуальным пластиком.
3. Необходимо иметь функцию бесконтактной оплаты (технологию nfc) в телефоне несовершеннолетнего клиента для оплаты, что могут позволить себе не все родители. В противном случае юный пользователь может только совершать покупки онлайн.
4. Комиссия за СМС-уведомления об операциях (30 рублей ежемесячно). Правда, от услуги можно отказаться. Однако для безопасности все же рекомендуется эту опцию подключить.

Как оформить виртуальную карту?

Заказать продукт можно онлайн, не выходя из дома. Для оформления потребуется только свидетельство о рождении юного финансиста. Для открытия родителю потребуется:
1.Зайти в приложение Сбербанк Онлайн.

2.Открыть каталог дебетовых карт и нажать на «+» ->»Все карты».

3.Выбрать Сберкидс.

4.Заполнить данные о ребенке (дата рождения, серя и номер свидетельства о рождении).
5.Дождаться пока будет оформлена детская карточка. Обычно это занимает пару минут.
6.Скачать приложение на телефон малыша.
7.Дать юному пользователю отсканировать QR-код из родительского приложения СберБанк.
После этого Сберкидс автоматически появится у родителя на основном экране в мобильном приложении и у самого юного пользователя в приложении СберKids.

В тему: Как перевести деньги с телефона на карту Сбербанка , Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Как настроить?

Детский пластик от Сбербанка является виртуальным. Это означает, что он существует только в телефоне, и у него отсутствует реальный пластиковый носитель.
Для настройки работы приложения необходимо установить его на родительский телефон, зарегистрироваться с помощью Сбербанк ID под ролью «Я родитель».

Настройка продукта состоит из следующих шагов.

1. Оформление нового детского счета в «Сбербанк Онлайн».
2. Установка мобильного приложения СберKids на смартфоны взрослого и ребенка.
3. Настройка в родительском интерфейсе лимитов расходов на день, на месяц, на операцию.
4. Установка на детский смартфон сервисов для бесконтактной оплаты (Wallet или Google Pay).
5. Пополнение счет ребенка.

Приложение состоит из 5 вкладок.

1. «Моя карта». Здесь вы сможете узнать реквизиты, пополнить счет. посмотреть данные профиля, настроить СМС-уведомления, сменить дизайн.
2. «Копилка и желания». Здесь можно пополнять депозит и переводить деньги обратно на карточку.
3. «Получи профит».
4. «Стань круче».
5. «Копи бонусы». Здесь учитываются баллы, накопленные по программе «Спасибо» от Сбербанка.

В тему: Что такое Пушкинская карта?

Как оплачивать покупки с телефона в магазине?

Для оплаты по бесконтактной технологии в торгово-сервисном предприятии предварительно необходимо скачать приложение СберKids и добавить карточку в Google Pay или Wallet (для iPhone).
1. Зайдите в приложение СберКидс — Моя карта — О карте. Затем нажмите на пиктограмму с изображением обезьянки.
2. Кликните по кнопке «Получить пин-код».Он вам потребуется для оплаты в магазине.

3. На кассе магазина необходимо разблокировать телефон.
4. Приложите смартфон к эквайринговому терминалу.
5. Откройте приложение Сберкидс.
6. Для совершения платежа потребуется ввести в терминал секретный pin-код, генерируемый в приложении. На экране смартфона должна появиться галочка. Это означает, что оплата прошла.

В тему: Инструкция по оплате квитанций по QR-коду в Сбербанк Онлайн

Как пополнить счет?

Чтобы пополнить Сбер Kids ребёнка, необходимо воспользоваться соответствующим приложением в смартфоне родителя. Другой вариант — совершить перевод через Сбербанк онлайн. Для этого необходимо знать номер детского пластика.
Для ребенка предусмотрено 2 способа оплаты.
1. Перейдите в закладку «Моя карта» и кликните по значу «Пополнить».
2. Нажмите на изображение жирафа.
3. Выберите вариант пополнения — попросить родных пополнить счет или снять с копилки. В первом случает сообщение будет отправлено через мессенджер.

Можно ли выпустить пластиковую карту?

Особенность СберKids состоит как раз в том, что пластик является виртуальным. Это означает, что он существует только в телефоне. Если же юному пользователю нужен именно реальный пластик, то родитель может оформить дополнительную карту к своей основной. Для детей с 6 до 13 лет она является бесплатной. Со скольки лет можно самостоятельно открыть пластик? После 14 лет человек, уже имея паспорт, может открыть пластик самостоятельно и расплачиваться за покупки.
Можно ли снять деньги?
Со Сберкидс нельзя снимать наличные деньги. Это — скорее плюс, чем минус. Ведь ни одна покупка ребенка не останется секретом для родителей, и они смогут контролировать все его расходы.

Как вернуть деньги на карту родителю?

Вернуть деньги назад на карту нельзя, поскольку по ней не предусмотрены переводы.

Как добавить в Wallet, Google Pay?

Чтобы расплачиваться за покупки с Андроида, потребуется:

1. Зайти в приложение Google Pay, используя телефон сына или дочери.
2. Открыть “Оплату”.
3. Выбрать вкладку «Способ оплаты».
4. Нажать «Ввести данные карты вручную».
5. Внести сведения о пластике. Ребенок получить эти данные может в приложении Сберкидс на закладке «Моя карта» — «О карте».

Это важно. Реквизиты можно посмотреть в личном аккаунте ребенка. Для этого зайдите в меню “ О карте”, которое находится в основном меню «Моя карта».
После этого юный пользователь сможет совершать покупки с помощью виртуального пластика самостоятельно.

Если же у несовершеннолетнего пользователя айфон, то последовательность действий родителей для добавления бесконтактной технологии несколько меняется. Вам потребуется:

1. Зайти в приложение Wallet, используя телефон юного пользователя.
2. Нажать на плюс.
3. Выберите «Продолжить».
4. Выбрать функцию «Ввести данные карты вручную».
5. Ввести реквизиты карты (имя держателя, номер карты, срок действия, CVV-код). Посмотреть их можно во вкладке «О карте» в главном меню.

На заметку!. Согласно правилам Apple, лишь владелец взрослого аккаунта вправе добавить карту, чтобы оплатить покупку. Пользователи с детским аккаунтом имеют право только рассчитываться посредством виртуального пластика в интернет-магазинах. Для этого нужно забить реквизиты на сайте.

Как закрыть детскую карту?

1. Чтобы закрыть детский виртуальный пластик, родитель должен лично прийти в офис банка и подписать соответствующее заявление. Для этого достаточно иметь при себе только паспорт.
2. Зайдите в аккаунт родителя, выберите счет ребёнка. Перейдите в раздел «Блокировка карты и приложения». Нажмите на «Блокировки» -> «Заблокировать» -> «Заблокировать карту». В последующем при необходимости карточку можно перевыпустить.

Сберкидс является интересной альтернативой традиционному пластику. Он удобен тем, что родитель может полностью контролировать расходы несовершеннолетнего, а сам малыш узнает азы финансовой грамотности и сможет самостоятельно совершать мелкие траты. При этом пластик открывается и обслуживается бесплатно. Главный его минус состоит в том, что для того, чтобы использовать его функционал по полной, потребуется смартфон с функцией бесконтактной оплаты.

Номер карты нужен, чтобы оплатить товары, отправить или получить перевод. Вообще узнать номер можно по самой карте, но иногда ее просто нет под рукой. Для этого есть несколько альтернативных вариантов, и основные из них мы разберем в этой статье.

Зачем нужен номер карты

Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.

Номер карты может понадобиться, когда нужно:

• оплатить товары или услуги в интернете;
• получить консультацию по телефону горячей линии или онлайн-чат Сбербанка;
• перевести деньги на другую карту;
• внести наличные.

Два способа узнать номер карты

В отличие от пин-кода, номер банковской карты не помнит почти никто. Специально для вас мы нашли 2 способа узнать номер карты, и других способов по регламенту Сбербанка просто не существует.

Через мобильное приложение

Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.

После входа:

• выбрать карту, по которой нужно узнать информацию;
• перейти в раздел «Детальная информация/ Информация по карте»;
• нажать на иконку в виде «глаза», которая отображена напротив замаскированного номера карты;
• ознакомиться с информацией.

Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.

Вот что об этом рассказал в чате оператор Сбербанка:

Посмотреть на банковской карте

Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.

Другой вариант – узнать реквизиты

Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.

Обратиться в офис банка

Чтобы получить реквизиты своей карты, нужно лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Писать заявление не нужно, достаточно устно озвучить вопрос сотруднику банка.

Менеджер Сбербанка распечатает выписку по счету, в которой будут прописаны реквизиты. На проверку и предоставление информации менеджеру банка потребуется не более 5 минут.

Узнать реквизиты счета по чужой карте, даже при наличии нотариальной доверенности, у вас не получится.

Служба поддержки клиентов

Узнать номер р/с можно по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов. Тем, кто находится на территории России, достаточно позвонить по короткому номеру 900. Находясь за границей, нужно набрать номер +7 495 500 55 50.

Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.

При получении конверта с пин-кодом

Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.

Посмотреть в договоре

Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.

Форма обратной связи

Для уточнения номера расчетного счета нужно перейти на официальный сайт Сбербанк и войти в раздел «Поддержка» – «Обратная связь». После заполнить заявку, в которой указать или выбрать:

• цель и причину обращения;
• суть обращения.

После потребуется указать:

• ФИО держателя карты;
• координаты для связи;
• способ получения информации: по почте или смс.

Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.

На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.

Через интернет-банк

Для уточнения информации потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента и выбрать карту, по которой нужны реквизиты. Реквизиты отображаются во вкладке «Информация по карте».

При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.

В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.

Онлайн-чат

Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:

• в чат;
• через смс-сообщение на привязанный номер телефона.

Можно ли говорить номер карты постороннему человеку

Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.

Основные правила:

1. Не озвучивать PIN-код и CVV код. Зная их, мошенники могут снять деньги с карты.
2. При оплате через интернет использовать антивирусную программу.
3. Не сохранять данные карты в интернете, чтобы при повторном обращении оплатить в одно касание.
4. Не сообщать реквизиты карты по телефону. Специалисты Сбербанка не звонят клиентам с целью получения такой информации, поскольку сами могут ее получить.
5. Не отправлять фотографию лицевой и оборотной стороны покупателю вашего товара (актуально при продаже товара через интернет).

Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.

СберKids – очень интересный и при этом неоднозначный сервис. Он действительно полезен, чтобы научить детей с умом распоряжаться деньгами. Родители получают возможность контролировать траты ребенка и быстро пополнять их счет в момент необходимости. Однако есть у него и некоторые неприятные ограничения, которые могут смутить пользователей. Предлагаем разобраться во всем: от того, что представляет собой СберKids до необходимых действий для закрытия карты. Также научим комфортно пользоваться приложение как взрослых, так и детей.

Что такое СберКидс?

Это детское приложение от самого популярного банка в России. Оно разработано специально для того, чтобы дети учились не только тратить, но и копить деньги. Приложение создано для детей с современными мобильными телефонами в возрасте от 6 до 13 лет.

В общем-то каждая сторона здесь получает свою выгоду: малыши – возможность купить все, что хотят и видеть, сколько денег у них на карте, а взрослые – контроль расходов. Главным достоинством является то, что можно в значительной степени отказаться от наличных. Родителям не придется постоянно держать мелкие купюры ребенку на мелкие расходы, а чадо не может потерять деньги, а тем более их не удастся отобрать в школе.

Полезно! Очень многим интересно, что такое профит в Сберкидс. В разделе «Получи профит» есть некоторые простые задания. За их выполнение ребенку выдаются промокоды. Сильно сэкономить на этом вряд ли получится, но для развлечения ребенка – неплохой вариант. В общем-то в разделе «Будь круче» функционал подобен, только за прохождение тестов и других действий выдаются баллы.

Возможности приложения СберKids

СберKids позволяет выпустить бесплатную виртуальную карту для ребенка. Отмечу, что только виртуальную, без пластика. Для мониторинга баланса и в целом для взаимодействия с интернет-банкингом используется приложение.

Возможности родителей:

• практически мгновенное оформление карты через свой аккаунт СберБанк Онлайн;
• быстрые переводы на детскую карту (без дополнительных комиссий);
• простой контроль трат: можно устанавливать лимиты на покупки, узнавать текущий баланс, смотреть историю операций.

Что получает ребенок:

• первую в своей жизни банковскую карту;
• возможность расплачиваться в магазинах самостоятельно;
• копить на свою мечту с помощью встроенной функции «Копилка»;
• получать бонусы, скидки и другой профит в магазинах-партнерах;
• обучаться управлению финансами с помощью познавательных видео;
• самостоятельно настраивать внешний вид карты и приложения.

В общем все самое необходимое для комфортного использования здесь есть. Однако, если на данном этапе закончите читать, можете быть сильно огорчены некоторыми ограничениями.

Читайте также: Оплата банковской картой в интернете

Ограничения на карте СберКидс

Нужно помнить, что речь идет о ребенке, для него ограничения является нормальным делом. Мы же не хотим, чтобы у малыша отобрали все деньги более сильный мальчик в школе или развели мошенники? Самый действенным способом защиты от этого является блокировка некоторых функций.

Лимиты в СберKids:

• лимит на одну покупку – 1500 рублей (можно настроить);
• максимальная сумма на карте – 15 000 рублей;
• оборот на карте за месяц – не более 40 000 рублей;
• получение пластиковой карты – недоступно;
• пополнение карты наличными – невозможно;
• снятие или перевод денег другим лицам;
• оплата в большинстве иностранных интернет-магазинов.

Все это сделано с целью защиты ребенка, хотя некоторые пункты могут вызывать трудности. Например, чаду нужно снять немного денег на автобус, карта этого сделать не позволит. Об этом просто нужно помнить.

Инструкция по регистрации

Чтобы начать пользоваться СберKids, нужно установить приложение. Вот ссылки на Google Play для Android и App Store для iPhone. Внутри него устанавливается сразу 2 аккаунта: для ребенка и для родителя. Их нужно не только создать, но и синхронизировать между собой.

Для родителей

После установки приложения и его запуска на главном экране появляется меню выбора: родитель или ребенок. Нам нужно нажать на первый вариант.

Инструкция по регистрации аккаунта родителя в СберKids:

1. Выбираем вариант: Войти по СберБанк ID или «Я не клиент СберБанка». В первом случае мы сразу же подключаемся к своему СберБанк Онлайн, для этого придется приложить палец к сенсору и, возможно, дополнительно указать код. Пользователи, у которых нет «взрослого» СберБанка, попадут на сайт и должны будут оформить себе карту.
2. После попадания в личный аккаунт нужно подключить чадо к нему. Для этого потребуется свидетельство о рождении, которым подтверждаем возраст ребенка (от 6 до 13 лет). Достаточно заснять документ на камеру смартфона.
3. Сейчас создаем аккаунт ребенка на его мобильном телефоне. Опишем эту процедуру ниже, а после регистрации возвращаемся сюда снова.
4. В приложении родителя запускаем привязку, должен появиться QR-код, который следует считать на смартфоне ребенка. Теперь должны появиться данные детского аккаунта.
5. Привязываем свою основную карту СберБанк в приложении. С нее можем закидывать деньги ребенку.

Важно! Нет возможности привязывать двух родителей, только один будет видеть данные детской карты в своем приложении.

Для детей

Теперь устанавливаем приложение (на третьем этапе предыдущей инструкции) на детский смартфон. Только в момент первого входа выбираем «Я ребенок».

Регистрация детского аккаунта СберКидс:

1. Смотрим или закрываем видеопрезентацию.
2. Указываем личный номер телефона.
3. Сканируем QR-код на родительском устройстве.
4. Устанавливаем пароль или активируем сканер отпечатков пальцев на вход в приложение.
5. Добавляем карту в Google Pay или Apple Pay с помощью SMS.

Читайте также: Как настроить NFC на телефоне?

Обзор приложения

Попав в главное меню приложения СберКидс, сразу увидим довольно много нестандартных меню. Их смысл не всегда понятен сразу, поэтому здесь мы кратко рассмотрим каждую вкладку.

Основные меню СберKids:

• Главная. Здесь можем выбрать понравившееся оформление карты. В левом верхнем углу отображается баланс карты, а справа – вход в личный профиль для настройки приложения и техподдержка. Ниже самой карты отображается 2 кнопки. Первая из них – о карте, здесь отображается номер карты, срок действия и CVV (нужно дополнительно нажать на кнопку «Получить CVV-код» и ввести код из SMS.

• Копилка и желания. В данном разделе появляется возможность создать копилку. Для этого нужно установить желаемую сумму и пополнить ее на какую-то сумму, доступную на основном счете. Все скопленные средства отображаются сверху.

• Получи профит. После первой установки приложения здесь может ничего не быть. Со временем раздел обновляется, здесь появляются новые промокоды. Так как получить профит в СберКидс можно не сразу, этот раздел временно можем оставить. Здесь простые задания, за которые ребенок получает небольшие, но приятные бонусы.

• Стань круче. Суть раздела аналогична предыдущему, но здесь доступны обучающие видео и тесты. Правда, есть они в данном разделе далеко не всегда. Если завершить их все, появится подарок – дополнительные темы для приложения.

• Бонусы Спасибо. О них уже многие слышали – это привычный кэшбэк от разных трат. Сам СберБанк рекомендует установить отдельное приложение «Спасибо от Сбербанка».

Если откинуть все не очень полезное и нужное, то остается только первая страница с балансом и, возможно, вторая – копилка. На остальные страницы можем зайти для ознакомления вначале использования, в дальнейшем мы с ребенком ими не пользовались.

Интерфейс приложения для родителей менее раздут:

• Главная. Сверху отображается блок с информацией по воспитанию ребенка, а снизу – карты детей (их может быть несколько. Рядом с ними отображается текущий баланс.

• Операции. Выбирая карту ребенка, сразу попадаем в меню «Операции». Здесь можем пополнить карту, настроить «Лимиты» на траты за раз, в день или месяц. В разделе «Что хочет в подарок» отображается то, что указал ребенок на вкладке «Желания» в своем приложении.

• История. Содержит историю транзакций: когда и насколько карта была пополнена, а также в каком магазине и сколько было потрачено.

Как пользоваться СберKids?

Когда регистрация закончена и базовое ознакомление с возможностями сервиса тоже подошло к концу, пришло время начать пользоваться СберKids. Есть несколько типичных ситуаций использования, в которых нужно знать, какие варианты развития событий ждут и что при этом делать.

Как платить картой СберКидс с телефона?

Самый главный нюанс – нужно прикрепить свою виртуальную карту к сервису Google Pay или Apple Pay в зависимости от устройства, которое использует ребенок. Так как пластика СберБанк не предусмотрел, это практически единственный способ платы за покупки, помимо оплаты услуг и товаров в интернете (нужно просто ввести данные карты).

Как добавить карту СберKids в Google Pay:

1. Открываем приложение Google Pay на телефоне ребенка.
2. Переходим в раздел «Оплата», а затем в «Способ оплаты».
3. Сейчас приложение предложит отсканировать карту через камеру, но так как она существует только в виртуальном виде, нам нужно выбрать «Ввести данные карты вручную».
4. Вводим номер карты, срок действия и CVV. Все эти данные доступны в СберKids на главной странице в разделе «О карте».

Читайте также: Как установить Android Pay?

Как добавить карту СберКидс в Apple Pay:

1. Открываем приложение Wallet на смартфоне.
2. Сразу после ознакомительного экрана нажимаем на опцию «Ввести данные карты вручную» вместо сканирования через камеру.
3. Вводим все данные карты (они указаны в приложении СберKids) на странице «Главная» в разделе «О карте».

Важно! Apple указывает, что лишь пользователь с аккаунтом родителя может добавлять банковскую карту в Apple Pay.

После перечисленных подготовительных действий, проводить оплату будет максимально просто.

Как оплачивать картой СберКидс:

• Смартфоном с NFC. Достаточно разблокировать телефон и поднести его к терминалу с поддержкой бесконтактной оплаты.
• Через интернет. После оформления заказа появится окно с вводом данных карты. Остается только указать номер карты, срок действия и CVV-код. Обычно не нужно подтверждения транзакции в самом приложении.

Как пополнить карту СберКидс?

Пополнение карты происходит в несколько кликов:

1. Входим в приложение СберKids для родителей (на смартфоне родителей).
2. Нажимаем кнопку «Пополнить».
3. Указываем сумму и подтверждаем действие.

Можно ли переводить деньги с СберКидс?

Разработчики сразу сообщают, что перевести деньги с карты СберКидс невозможно. В общем запрещены и многие другие операции, привычные для взрослого человека:

• Нельзя перевести деньги со СберКидс на карту СберБанка даже родителей.
• Невозможно снять деньги с карты СберKids. Все операции с наличными запрещены в целях безопасности.
• Не получится вывести деньги со СберKids ни одним стандартным способом.

Если ребенку исполнилось 14 лет, случайно сбросили больше, чем нужно, или планируете закрыть карту, снять деньги не получится. Единственное, что можем сделать – потратить их. Придется некоторое время совершать покупки со смартфона ребенка, пока не исчерпается вся сумма. Оставшиеся копейки останется только подарить банку.

Как закрыть карту СберKids?

Потребности в карте больше нет, возможно, смартфон, где она была привязана, утерян? Можем заблокировать карту с родительского устройства, к которому привязан детский аккаунт.

Как удалить карту СберКидс:

1. Открываем приложение для родителей.
2. Выбираем детскую карту.
3. Переходим в раздел «Блокировка карты и приложения».
4. Нажимаем на пункт «Блокировки» и выбираем «Заблокировать».
5. Подтверждаем намерение кнопкой «Заблокировать карту».

Если появится необходимость разблокировать приложение и карту, придется ее перевыпускать.

На этом наш долг можем считать выполненным. В обзоре есть все необходимое, чтобы составить комплексное впечатление о приложении СберKids. Мы разобрались с ограничениями, возможностями, способами использования, доступными опциями и т. п. Мы считаем СберKids вполне достойным детским онлайн-банкингом, у которого всего несколько серьезных недостатков: невозможно подключить второго родителя, нельзя снять деньги наличкой или перевести на другую карту даже при закрытии счета. В остальном – очень безопасный, практичный и удобный вариант контроля расходов и быстрого пополнения баланса ребенка.

В России детские приложения есть у Сбера, Тинькофф, Почта Банка и SBI. Мы нашли реальных клиентов этих банков: все они хотели научить детей распоряжаться деньгами и ориентироваться в мире финансов. Мы попросили их зарегистрироваться в приложении и подробно рассказать о своём опыте. Давайте вместе посмотрим на приложения глазами обычных пользователей: детей и родителей.

В этом обзоре разбираем приложение «СберKids».

Другие обзоры:

Тинькофф Джуниор

Почта Банк Младший

Свой круг START от SBI

---

Восьмилетняя Ева пользуется приложением с марта 2020. Рассказывает её мама — Ирина.

Предыстория

Дочь пошла в школу, и первые карманные деньги стали необходимостью. Отданный в личное пользование старенький родительский айфон быстро наполнился иконками приложений. Тут случилась эпидемия, всем рекомендовали ограничить оборот наличных в пользу электронных платежей. Почему бы не подготовить ребенка к новым дивным временам, подумали мы и предложили дочери поставить приложение СберKids.

Почему Сбер

При выборе банка ориентировались на пользовательские привычки мамы со счётом и картой в Сбере. Если бы у Сбера не было специального детского приложения, для наших целей пришлось бы заводить взрослую карту в другом банке.

Установка и регистрация

Приложение СберKids устанавливается из App Store или Play Маркета на телефоны родителя и ребенка. Клик на нужную кнопку — и идём по сценарию синхронизации их с друг другом.

«Я родитель»

СберKids первым делом проверяет: родитель — клиент банка или нет? Если нет, то сначала придётся перейти на сайт банка и оформить карту.

Действующий клиент сразу заходит в СберKids по Сбербанк ID, подключает Touch ID и дополнительно придумывает код (на случай если отпечаток пальца подведёт):

Итак, мы внутри. Теперь надо подключить к системе ребёнка. При регистрации СберKids запрашивает свидетельство о рождении. Приложение рассчитано на детей от 6 до 13 лет. Чтобы подтвердить возраст ребёнка, нужно отсканировать документ с помощью камеры телефона.

Если удалить приложение со смартфона и поставить его заново, то после переустановки ребенок уже будет подключен к системе — останется только заново придумать код для входа. Второй раз сканировать свидетельство о рождении не нужно.

Чтобы связать аккаунты СберKids родителя и ребенка, вновь понадобится камера: считать детским телефоном QR-код на смартфоне родителя. После этого имя ребенка и баланс его счета отобразятся в родительском приложении.

На балансе, конечно, по нулям. Родитель привязывает к приложению свою карту Сбербанка и с неё переводит ребенку деньги. Минус: в СберKids нельзя добавить обоих родителей — только одного. Для сравнения, в SBI подключаются оба. Это не очень удобно с точки зрения единой финансовой системы семьи.

«Я ребенок»

Первым делом в приложении ребёнок увидит видеопрезентацию: детский онбординг должен быть доходчивым.

Теперь ребенку нужно:

1) ввести свой номер телефона,

2) отсканировать родительский QR-код,

3) придумать код для входа. На этом шаге также можно настроить Touch ID.

Завершающий штрих — подключение детской виртуальной карты к Apple Pay при помощи смс:

Приложение на смартфоне ребенка

После установки и первого пополнения счёта детским приложением фактически можно начинать пользоваться. Карта — только виртуальная, MasterCard. Для сравнения, Tinkoff настаивает на доставке на дом пластика: пока юный пользователь не получит физическую карту, его не авторизуют.

Пройдемся по пяти разделам таб бара.

СберKids. Главная

Первым делом СберKids предлагает выбрать дизайн виртуальной карты. Неожиданно это стало предметом особенной радости: будто розовый единорог платежеспособнее зеленого кота. Стиль карты влияет и на стиль приложения. Дизайн можно менять в любой момент и сколько угодно раз.

Верхний левый угол — сумма на детском счете, верхний правый — переход в профиль и саппорт. В профиле можно настроить смс-уведомления об операциях — это стоит 30 рублей в месяц.

В техподдержке можно ознакомиться с FAQ, обратиться к банку через три соцсети на выбор или позвонить. Если ВКонтакте и Одноклассники были ожидаемым решением для госкорпорации, то Инстаграм в этом списке оказался неожиданностью.

Кроме большой кнопки «Сменить дизайн» на первом внутреннем экране есть также кнопки поменьше: «О карте» и «Пополнить». Заглянем внутрь.

О карте

Безопасность превыше всего: если сегодня и взрослые становятся жертвами мошенников, то что говорить о детях. Эмодзи-обезьяна предупредила, если что.

Здесь номер карты и срок ее действия, возможность получить коды, тут же объяснение, что такое пин-код и для чего нужен, советы по безопасности.

По клику на «Получить CVV код» приходит смс. Если нажать на «Получить пин-код», первые две цифры отображаются сразу в приложении, а последние две — в смс. Одноклассник не подсмотрит!

Если потянуть таб бар вверх, появляются карусель из четырнадцати кликабельных виджетов с информацией для расширения кругозора, информация об ограничениях (в СберKids нельзя снимать бумажные деньги, переводить средства другим и оплачивать зарубежный шопинг) и установленные родителем лимиты на расходование.  

Познавательные виджеты по клику открываются в истории. В рамках одного виджета может быть разное количество историй. Например, из виджета «Где используется искусственный интеллект?» открывается 5 историй-ответов:

А из виджета «Что такое чикибамбони?» историй всего две:

А вот вы знали про этот мем? Контент в приложении действительно хорош.

Копилка и желания

Скрины ниже отличаются только оформлением раздела в зависимости от выбранного вида виртуальной карты. Количество денег в копилке показано в том же верхнем левом углу, где и сумма на основном счете в главном разделе. Чтобы пополнить копилку в приложении, ребенок может перевести деньги со своей виртуальной карты.

Сумму можно отрегулировать ползунком или вбить вручную.

На этом всё. Заявленная возможность оформить свои желания не обнаружена.

Получи профит

На старте приложение сообщило, что нового профита пока нет (левый скрин). Спустя пару месяцев их стало доступно три (правый скрин). Но при этом ничего не кликается — кроме таб бара.

Стань круче

По своей логике раздел фактически повторяет «Получи профит»: выполняй задания и получай подарки. Не совсем понятно, зачем он нужен в виде отдельной кнопки. Проверить содержание раздела также не представляется возможным, потому что ничего кликабельного здесь, как и в предыдущем, тоже нет.

Два скрина, сделанные с интервалом в два месяца и после обновления приложения, показывают, что раньше тестов было 4, а теперь — 6. Может, ребенок еще не нарастил достаточно кармы, и тесты откроются позже. Или этот контент еще в разработке на стороне Сбера.

Бонусы СПАСИБО

Бонусная программа Сбербанка — это кэшбэк от всех трат клиента. При клике на «Узнать больше» приложение переводит на сайт программы, где предлагается установить отдельное приложение «Спасибо от Сбербанка». Все по-взрослому, условия единые для всех — независимо от возраста.

Приложение на смартфоне родителя

Родитель подключает в приложение СберKids карту, с которой будет делать переводы на карту ребенка, и мониторит его финансовую историю.

Главная

Блоки «Полезное» в родительском приложении частично повторяют виджеты из детского: например, узнать, что такое чикибамбони, можно и тут. Есть и взрослый контент: педагогический — «Можно ли ругать ребенка», «Как научить ребенка экономить» и просветительский — «Таск-менеджер для дома».

Можно подключить в приложение счета других детей и связаться с поддержкой. Если в детском приложении было три соцсети для связи с банком, то во взрослом их четыре: добавился Фейсбук.

При клике на имя ребенка попадаем в раздел с его картой, операциями и историей.

Операции

На детской карте не может быть больше 15 тысяч ₽. Пополнить детскую карту можно на любую сумму в пределах этого лимита. При этом если на детской карте лежит, например, 120₽, довнести можно максимум 14880₽.

Родитель устанавливает лимиты на одну покупку, на день и на месяц. В любой момент их можно подкорректировать.

В разделе «Что хочет в подарок» предполагается, что ребенок формирует свои хотелки в детском приложении, а они отображаются также у родителя. Судя по всему, опция в разработке, потому что у ребенка в разделе «Копилка и желания» нет больше ничего — можно только добавить деньги в копилку или перевести обратно на карту.

В разделе «Блокировка», кроме непосредственно закрытия карты, дублируется переход в настройку лимитов.

«История» показывает всё, что происходило со счетом карты, включая переводы денег в копилку и обратно с копилки на счет. Жаль, что в детском приложении истории нет. Это позволило бы ребенку самостоятельно оценивать свои расходы в динамике.

Резюме

Главные задачи детское приложение выполняет: карта заводится моментально, ею можно расплачиваться бесконтактным способом, деньги удобно копить. Жаль только, что другие функции с многообещающими названиями «Получи профит», «Стань круче» не работают.

Признаюсь честно, дочь не спешила получать профит и становиться круче, так что отсутствие заданий в приложении ее совсем не расстроило. Возможно, в Сбербанке это тоже понимают, поэтому детские бонусные системы отложили в бэклог.

Зато куда больше мою дочь привлекла возможность покупать себе чупа-чупсы самостоятельно, рассчитываясь на кассе, «как взрослая», прикладывая айфон к терминалу. От наблюдения за копилкой усилился интерес к накоплениям. И конечно, положительную роль сыграл розовый единорог.