Как поменять телефон в сбер спасибо

Где посмотреть номер прикрепленного телефона

Узнать, к какому телефону привязана бонусная программа, можно через онлайн-сервис. Необходимо зайти в личный кабинет Сбербанка, выбрать на главной странице раздел «Мобильный банкинг», перейти по ссылке и просмотреть детали подключения. На экране будут отображены сведения об используемых мобильных. Сменить данные через личный кабинет невозможно.

Если там указаны недостоверные сведения, то необходимо срочно поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн. Ведь в правилах указано, что участник бонусной акции несет ответственность за достоверность и актуальность информации. При смене сотового необходимо в течение 5 дней уведомить об этом факте банк. При этом придется разобраться, как изменить номер телефона.

Попытаться узнать сведения можно в Call-центре или у представителя банка в отделении. Если вы не помните, какой из используемых мобильных привязан к программе «Спасибо», можно выполнить следующее. Отправьте с имеющихся телефонов сообщение с кодом 9 на 6470. На сотовый, который использовался при регистрации, придет SMS с указанием накопленного количества бонусов «Спасибо от Сбербанка».

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

При утере сим-карты, переходе на другого оператора необходимо своевременно сменить номер телефона. Мобильные операторы после закрытия договора или отсутствия активности по номеру могут продать его другому абоненту. Все сведения о банковских операциях, которые были совершены, станут доступными постороннему человеку.

В интернет-банке сменить сведения невозможно. Делается это через банкомат, Call-центр или в отделении банка.

Меняем номер телефона через банкомат

Каждый клиент Сбербанка через банкомат (терминал самообслуживания) вправе откорректировать указанные ранее сведения. Изменить привязанный сотовый после того, как он поменялся, можно следующим образом.

В банкомате необходимо выбрать «Личные данные» и нажать «Сменить номер». Система выдаст перечень операторов, необходимо выбрать подходящего и подключить новый мобильный. Операция доступна при наличии банковской карты. Изменения вступают в силу через 3 дня.

Также клиент может через банкомат отключить приложение «Мобильный банк». Затем проводится его повторная активация через меню «Мобильного банка». Но иногда система блокирует возможность внесения изменений. Это происходит при наличии подозрения, что данные хочет поменять посторонний человек.

Смена номера сотового в отделении

При желании сменить сведения в банковском отделении необходимо заполнить бланк с указанием причины отключения сотового и указать полный перечень карт, которые были к нему привязаны. Узнать эти данные можно через сервис Сбербанк Онлайн или у банковского сотрудника. Затем заполняется еще 1 бланк для подключения другого телефона. Для подтверждения личности необходимо предоставить паспорт или заключенный ранее договор. После проведения смены к смартфону привязывается бонусная программа «Спасибо».

Для выяснения количества бонусных баллов «Спасибо от Сбербанка», полученных при расчете картой в магазинах-партнерах программы, запрос можно будет отправлять уже с измененного сотового. Сведения по-прежнему будут доступны в системе онлайн.

Как сменить номер через колл-центр

Для замены контактных данных без визита в отделение следует обратиться в Контактный центр бонусной программы, набрав 8-800-555-55-50 (при прослушивании автоответчика необходимо выбрать пункт 5, нажав соответствующую цифру на телефоне). Это наиболее простой вариант.

Меры безопасности при прикреплении телефона к счету

Обезопасить себя можно, если внимательно проверить прикрепляемый номер телефона к программе. Большинство проблем возникает из-за того, что изначально мобильный был указан неверно.

Но нельзя забывать о мерах безопасности:

• при утрате сотового следует сразу заблокировать «Мобильный банк» в Сбербанке и сим-карту у оператора;
• нельзя оставлять мобильный без присмотра, достаточно пары минут для совершения мошеннических действий;
• при активизации программы указывайте только свои телефоны;
• на смартфоне должна быть установлена антивирусная программа.

За действиями всех клиентов следит и сам банк. При появлении подозрения он вправе заблокировать дистанционное управление картой. В этом случае у клиента сохраниться возможность оплатить покупки, но пользоваться «Мобильным банком» будет нельзя. Разблокировать доступ можно при личном обращении в Сбербанк и подтверждении личности.

Как изменить номер телефона программы Спасибо от Сбера

Просмотров 12.6к.
Обновлено 17.07.2020

При регистрации в программе Спасибо от Сбера, участники указывают свой номер телефона вместе со всеми остальными личными данными. Он нужен для того, чтобы присылать различные системные уведомления и держать связь с клиентом. Однако могут возникнуть ситуации, когда пользователю нужно изменить номер телефона в программе лояльности. Как это сделать – читайте в нашей статье.

Содержание

1. Где можно посмотреть привязанный номер телефона
2. Как сменить номер телефона через банкомат
3. Как сменить номер телефона через отделение
4. Как сменить номер телефона через горячую линию
5. Заключение

Где можно посмотреть привязанный номер телефона

Так случается, что участник указал номер телефона в бонусной программе Спасибо достаточно давно, а потом менял сим-карты и забыл, какой телефон привязывал в первый раз. Чтобы узнать эту информацию, нужно посетить личный кабинет на сайте Сбера или в его мобильном приложении. В личном кабинете можно только увидеть привязанный номер, но изменить его таким образом не получится. По условиям программы Спасибо, при смене номера телефона участник должен подать заявку в банк о его замене на новый номер в течение 5 дней. Еще узнать свою контактную информацию можно через сотрудника в Сбере или позвонив на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50. Помните, что для смены номера мобильного, нужно обратиться к следующим способам:

• банкомату;
• горячей линии;
• сотруднику в банке.

Любые другие способы для этого не подходят. Можете даже не тратить свое время на бесполезные попытки, а сразу переходите к правильным действиям.

Как сменить номер телефона через банкомат

Поменять свой телефон в бонусной системе каждый ее участник может при помощи банкомата. Для этого нужно вставить в него карту, ввести пин-код и зайти в раздел «личные данные». Там вам будет доступна функция «поменять номер». Нужно будет выбрать оператора и вручную вписать новый телефон. Обращаем ваше внимание, что изменения вступят в силу только через три дня. Через банкомат свои личные данные меняют многие клиенты, так как находят этот способ быстрым, доступным и удобным.

Как сменить номер телефона через отделение

Если у вас есть желание сходить в отделение банка, то вы можете изменить номер телефона там. Для этого вам нужно будет заполнить заявление, в котором необходимо обозначить причину смены номера. Следующее заявление уже нужно будет написать с указанием нового номера. Конечно, на руках обязательно должен быть паспорт гражданина РФ. Когда новый телефон будет привязан к вашей учетной записи в бонусной программе, можно будет отправлять запрос на проверку бонусного баланса уже с нового номера.

Как сменить номер телефона через горячую линию

Проверить и изменить свой номер телефона в системе Сбера можно, позвонив на его горячую линию. Для этого создан специальный бесплатный телефон 8-800-555-55-50. Дозвониться на него можно из любого уголка России. Прослушайте автоматический автоответчик и нажмите цифру 5 в тоновом режиме. Далее вам ответит первый освободившийся сотрудник и уточнит ваши ФИО и кодовое слово. Попросите его заменить ваш номер телефона в системе на новый. Он сделает это за считанные минуты.

Заключение

Теперь вы знаете, как отправить запрос на смену номера телефона в Сбер. Сделать это можно разными способами, просто нужно выбрать наиболее подходящий вам. Обратите внимание, что через приложение «Сбер Онлайн» это сделать нельзя. Это условие касается любой версии «Сбер Онлайн». Бонусная программа Спасибо дает ее участникам много возможностей и привилегий. Если вы еще к ней не присоединились, то рекомендуем это сделать.

Из-за того, что некоторые приложения были удалены из App Store и Google Play, скачивать и обновлять их стало не так-то просто. Больше всех не повезло владельцам Айфонов: пропавшие программы из магазина приложений Apple вернуть не так-то просто, а обновить — тем более. Если этого не сделать, в лучшем случае — приложение начнет работать со сбоями, в худшем — не запустится вообще. В частности, именно из-за этого Сбербанк перестанет работать на некоторых смартфонах, но паниковать не стоит. Объясняем, что будет, если не обновить Сбер на телефоне до 16 января, и как установить на Андроид новую версию.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

Почему приложение Сбербанк перестало работать

Многие владельцы смартфонов в последнее время получили сообщение о том, что приложение Сбербанка перестанет работать с 16 января. Связано это с тем, что разработчики отключают очень старые версии приложения: вероятно, речь идет о тех, что оказались установлены на смартфон еще до удаления из Google Play. Так что, о масштабном отключении или прекращении работы Сбера на Android речи не идет — пользователи по-прежнему смогут пользоваться приложениями для смартфонов или веб-версиями, которые за 2022 год серьезно оптимизировали.

По сообщениям пресс-службы Сбербанка, проблема коснется лишь небольшого числа пользователей. Да и проблемой это назвать сложно: банк время от времени напоминает пользователей о необходимости установить новую версию на смартфон, чтобы она работала корректно. Как правило, обновление Сбербанка нужно установить до 16 января в целях безопасности, а также получения новых функций. В связи с этим, переживать стоит лишь владельцам iPhone, а вот обладателям Андроид-смартфонов можно расслабиться — обновить Сбербанк не составит труда.

5 секретных способов использовать сканер отпечатков на телефоне Android

Как обновить Сбербанк на Андроиде

Несмотря на то, что Сбербанк удалили из Google Play, обновить его можно разными способами. В частности, можно установить новую версию прямо с сайта банка.

• Перейдите по ссылке и нажмите «Скачать».
• В появившемся окне нажмите «Загрузить».
• Откройте файл и при необходимости дайте необходимые разрешения.
• После установки откройте Сбер и просто пользуйтесь им как и раньше. Новая версия автоматически заменит старую — не придется даже повторно входить в свой аккаунт. Кроме того, можно скачать обновление Сбера из официального каталога приложений банка: установка производится по тому же алгоритму.

Проще всего скачать обновленное приложение Сбербанка с официального сайта, но даже сама компания рекомендует устанавливать апдейты через другие официальные источники. Вот еще парочка способов.

Как скачать Сбербанк без Плей Маркета

Магазин приложений RuStore — не только удобный, но и надежный способ скачать популярные приложения без Google Play. В нем есть Сбербанк, поэтому обновиться не составит труда.

• Скaчайте APK-файл магазина приложений.
• Установите скачанный файл, предоставив ему необходимые разрешения.
• После этого откройте RuStore, введите в поиске «Сбербанк» или перейдите по ссылке.
• Установите новую версию аналогичным образом.

Как видите, особых проблем с установкой обновления не возникает. Мне нравится RuStore тем, что актуальные апдейты приложений всегда можно скачать напрямую. Кстати, последняя версия Сбербанк Онлайн 12.7.0: зная ее, вы можете скачать обновление и в других источниках.

🔥 ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ "СУНДУК АЛИ-БАБЫ", ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСТИТЬ ТОВАРЫ ПО СМЕШНЫМ ЦЕНАМ

Где скачать Сбербанк на Андроид

Есть еще один способ обновить Сбер на Андроиде — найти его самостоятельно. В интернете есть масса источников, но доверять абы кому я не рекомендовал. APK Pure и APK Mirror перестали публиковать новые версии приложений Сбербанка, поэтому лучше всего скачать его с сайта 4PDA: как правило, здесь размещают последние версии приожений и загружают их на Яндекс.Диск, поэтому они не содержат вирусов.

• Перейдите по этой ссылке.
• Выберите наиболее удобное для вас хранилище и нажмите «Скачать».
• Загрузите файл и дайте необходимые разрешения при необходимости.
• После окончания установки можете пользоваться Сбербанком на Android.

Ну, а если у вас по каким-то причинам не получается обновить Сбербанк до указанной даты, вы можете смело пользоваться нашим каталогом приложений. В нем мы собрали все программы, удаленные из App Store и Google Play за последнее время. Веб-версии хороши тем, что не требуют дополнительной установки и не занимают места в памяти телефона.

Единственный недостаток — вход по отпечатку пальцев и функция Passkeys в браузере пока не появилась для пользователей Android-смартфонов. Пока есть время, узнайте о том, как пользоваться быстрым входом в Сбербанк прямо в браузере на iOS.

Бывает, что любимый смартфон безвозвратно утерян, или же владелец устройства решил сменить номер по одной из достаточно веских причин. А услуга «Мобильный банк» от Сбербанка не отключена, и сервисом можно воспользоваться по запросу с утраченного номера. Чтобы не пострадать от мошенничества и обеспечить цифровую безопасность, гражданам обязательно следует знать, как сменить номер телефона в сбербанк онлайн достаточно быстро.

1. Где посмотреть номер прикрепленного телефона?

У вас некогда была подключена полезная услуга «Мобильный банк», но вы позже от нее отказались, номер телефона все равно остался прикрепленным к вашим карте и аккаунту в сервисе. Определить, какой набор цифр до сих пор связан с вашими банковскими счетами, можно так.

1. Откройте страничку браузера
2. Вбейте с клавиатуры в свободную адресную строку online.sberbank.ru.
3. В белые поля вбейте идентификатор и пароль (получаете в банкомате, нажав на иконку «Мобильный банк»)
4. Зайдите в сервис сбербанк онлайн (СБОЛ), в личный кабинет
5. Найдите вверху имя, отчество, первую букву фамилии.
6. Кликните по инициалам.

Вы переместитесь на страницу профили и увидите все телефоны, которые прикреплены к аккаунту в сбербанк онлайн. Допустим, некоторые из указанных там настала пора сменить. Часто происходит такая оказия с рабочим номером.

2. Как поменять номер телефона в сбербанк онлайн

Когда вы задумываетесь над сменой заветных циферок, составляющих ваш старый номер телефона, в СБОЛ, знайте, что не покидая уютное кресло перед монитором такое провернуть не выйдет. В аккаунте финансового сервиса нет такой опции, чтобы вы самостоятельно переменили номер. У вас есть выбор между тремя чуть более сложными вариантами.

Меняем номер телефона через банкомат

Самый наипростейший метод. Необходимо отыскать ближайшее устройство моментального самообслуживания Сбербанка. Вам сюда: sberbank.ru. На обозначенной странице выберите «Отделения и банкоматы».

После клика вы сумеете обнаружить карту с яркими бело-зелеными точками с характерным логотипом банка. Это — метки и адреса, где расположены терминалы и филиалы Сбербанка.

Отправляйтесь к удобно расположенному — к тому, который по пути, и посещение которого не отнимет у вас драгоценное время.

Там, как всегда, аккуратно просуньте карту в лоток нужной стороной кверху (это та, на которой чип). Введите пин-код, чтобы получить доступ к желаемым услугам.

• Выберите в меню «Мобильный банк».
• Там отыщите пункт «Отключение обслуживания».
• Завершите операцию. Снова зайдите во вкладку «Мобильный банк».
• Выберите «Подключить Мобильный банк», а при заполнении форм укажите новый номер телефона.

Смена номера сотового в отделении

Отделение сбербанка может быть любым, выбранным произвольно. Перед походом соберите документы: паспорт, все имеющиеся в наличии рабочие карты.

Пройдите в помещение филиала, дойдите до стойки электронной очереди, прикоснитесь к надписи «Банковские/Кредитные карты», заберите отпечатанный талончик и дожидайтесь, пока механический голос не объявит ваше окошко.

В окне объясните оператору суть проблемы. Сотрудник выдаст вам документ — заявление об изменении информации по «Мобильному банку». Предельно точно и ясно заполните его. Для верности лучше воспроизвести на листе печатные буквы.

После того, как бумагу официально примут, в течение пяти рабочих дней проблема, как изменить номер телефона в сбербанк онлайн, решится.

Как сменить номер через колл-центр

Служба поддержки «Сбербанк» не дремлет. Звоните в любой день, но лучше в рабочее время с 8-ми утра до 7-ми вечера. После набора 8 (800) 555-55-50 дождитесь ответа оператора и объясните видение проблемы. Нежелательный номер телефона должны заблокировать тот же час.

3. Меры безопасности при прикреплении телефона к счету.

• Когда ваш любимый мобильник с симкой пропал, а к данному номеру были подключены услуги онлайн сбербанка, следует срочно дозвониться до вашего оператора связи и заблокировать симку, и в поддержку сбербанка — с заявлением о блокировке услуг «Мобильный банк»/ «Сбербанк-Онлайн». Помните, что оператор связи передает устаревший и неиспользуемый «номерок» другим лицам. Будут ли они действовать в ваших интересах?
• Не оставляйте личный смартфон без присмотра, чтобы им не воспользовались неустановленные лица в мошеннических целях. На смартфоне есть возможность устaновки пароля разблокировки.
• Никогда не подключайте к сбербанк онлайн телефоны знакомых, друзей, близких. То же самое относится и к номерам, что вам могут продиктовать от имени сотрудников финансового учреждения. В сбербанке такое не принято, так действуют жулики.
• Устанавливая программки на смартфон, следите, какие она запрашивает разрешения. Если среди них значится отправка смс, откажитесь от такого «счастья». Вполне вероятно, что вы после останетесь без гроша на кредитке.
• Пользуйтесь анивирусниками для мобильных устройств. Проверенные варианты для андроида -DrWeb, Kaspersky IS.
• Не делайте перепрошивку, ведь она лишает смартфон защитных механизмов, при создании вложенных производителем.

В любом случае, хоть процесс смены номера и не слишком просто, его жизненно необходимо осуществить в кратчайшие сроки. Ведь эта мера нужна и для обеспечения безопасности, и для удобства эксплуатации услуг мобильного банка и сбербанк онлайн.