Как поменять телефон в банке открытие

Привязка телефона к банковской карте — это полезная услуга, которой пользуется каждый владелец счета в финансовой организации. Пользователь получает дополнительные возможности по управлению и распоряжению средствами. Перед тем как поменять номер телефона в банке «Открытие», проверьте, был ли он подключен к мобильному банку.

Зачем нужно привязывать телефон к банковской карте

Привязка телефона

Привязывать телефон к банковской карте нужно, чтобы получать уведомления.

Когда телефон привязан к карте, клиент в течение дня в онлайн-режиме получает уведомления о пополнении, расходах и остатку на счете. Информация может поступать в формате Push или SMS. В App Store и Google Play вы можете скачать мобильное приложение банка «Открытие». После загрузки нужно зарегистрироваться и настроить удобный формат сообщений.

По номеру телефона, карты или реквизитам можно быстро вносить и снимать деньги, делать переводы другим пользователям, распределять средства между личными счетами и картами. Действующая программа лояльности распространяется в т. ч. на оплату услуги «SMS-инфо» бонусами.

В мобильном банке:

  1. На экране «Мои деньги» выберите карту и нажмите на нее.
  2. Кликните на баланс бонусных рублей под балансом карты.
  3. Нажмите «Потратить бонусы».
  4. Выберите «Комиссия за SMS-инфо».
  5. Нажмите «Компенсировать», а затем «Продолжить».

В интернет-банке:

  1. Кликните на баланс бонусных рублей в верхней части сайта рядом с вашим именем.
  2. Нажмите «Потратить бонусы».
  3. Выберите операцию «Комиссия за SMS-Инфо», перетяните ее в поле «Покупка для компенсации».
  4. Нажмите «Компенсировать».

Как узнать, какой номер привязан к карте

Для получения такой информации нужно позвонить в клиентскую службу по телефону 88004444400. Консультанту будет необходимо удостоверить вашу личность. Чтобы сделать это быстрее, заранее подготовьте паспорт. Когда идентификация завершится, следуйте инструкциям оператора.

Горячая линия

Узнайте номер телефона карты, позвонив в клиентскую службу.

Другой способ — лично, в отделении банка. Адрес ближайшего вы найдете на сайте банка «Открытие» во вкладке «Офисы» на главной странице.

Можно ли поменять номер телефона

Если цель — поменять только номер, на который приходят сообщения от банка, воспользуйтесь мобильным банком, банкоматом или интернет-банком. Полная смена номера проводится только в офисе. Прийти туда нужно с паспортом и картой.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте

Откройте приложение на Android (2.37 и выше) и iOS (версия 2.80 и выше), выполните следующие действия:

  1. Из вкладки «Мои деньги» перейдите в раздел «Карты», выберите нужную.
  2. В отделе «Настройки» выберите «Уведомления».
  3. После нажатия на карандаш напротив телефонного номера введите новый и тапните «Сохранить». Для подтверждения вы получите SMS-код.

Приложение

Поменять номер телефона, привязанный к карте, можно в приложении.

На iOS (до версии 2.80) и на Android (до версии 2.37) порядок действий тот же, кроме одного нюанса. В настройках вместо «Уведомлений» — «Шестеренка», нажимать нужно на нее.

На сайте, в интернет-банке:

  1. В «Настройках» выберите «SMS-инфо».
  2. Найдите нужную карту и нажмите «Отключить / Изменить номер». Дальше — «Изменить».
  3. Введите новые данные, потом — «Подключить».
  4. Введите подтверждающий регистрацию SMS-пароль.

В банкомате отделения — сначала отключите услугу по старому номеру, потом снова подключите ее к новому.

В офисе «Открытия» — с документом, подтверждающим личность, нужно написать заявление о смене персональных данных. Бланк вам выдаст банковский сотрудник. Далее следует отключить оповещения по предыдущему номеру и произвести замену старых контактов на новые.

Сохраняются ли данные при смене телефона

Смена номера ведет к повторной регистрации в системах мобильного банка и онлайн-банке. При этом после восстановления доступа все данные клиента сохраняются.

Общие правила безопасности

Мошенники для взлома чужих банковских карт и кражи средств с них применяют схемы с изменением мобильного номера клиента. Чтобы обезопасить пользователей финансовых услуг, в банке «Открытие» действует система безопасности, которая защищает клиентов от мошенников. Поэтому нельзя полностью поменять персональные данные дистанционно. А также обязательно нужно блокировать оповещения на прежний номер.

Операторы сотовой связи в течение 3 месяцев после деактивации абонента передают его номер новому пользователю. Если этот человек окажется недобросовестным, и ему придут сообщения от банка по вашей карте, он сможет ее использовать в своих целях. Учетная запись в «Открытии Online» блокируется электронным заявлением, которое нужно отправить на [email protected] или [email protected], а затем пройти операцию повторной регистрации в «Открытии Online» с указанием корректного мобильного.

Дополнительная информация

Обработка заявления на смену номера занимает в среднем от 3 до 5 дней. Если произошел технический сбой или потребуется что-то уточнить, срок может увеличиться. Контролировать ход исполнения заявки можно по телефону контактного центра или написать специалисту поддержки на сайте банка.

Как поменять номер телефона в мобильном банке открытие?

Как изменить номер телефона, на который приходят SMS об операциях по карте? Позвоните в контактный центр по телефону 8 800 444-44-00, напишите в чат или обратитесь в ближайший офис — потребуется паспорт.

  1. Как поменять номер телефона к которому привязана карта открытие?
  2. Как можно подключить мобильный банк на открытие?
  3. Почему не приходит смс от банка Открытие?
  4. Как поменять номер телефона в Банк России?
  5. Можно ли поменять номер телефона к которому привязана банковская карта?
  6. Как сменить номер телефона банковской карты?
  7. Как обновить мобильный банк открытие?
  8. Как пройти заново регистрацию в Банке открытие?
  9. Можно ли подключить мобильный банк самостоятельно?
  10. Почему на телефон не приходят СМС подтверждения?
  11. Как проверить баланс открытие через СМС?
  12. Что делать если СМС не поступают?
  13. Как уведомить банк о смене номера телефона?
  14. Как можно изменить номер телефона?
  15. Как изменить номер телефона в 1цупис?
  16. Как отвязать от номера телефона банковскую карту?
  17. Что делать если нет доступа к номеру к которому привязана карта?
  18. Можно ли узнать номер телефона к которому привязана карта?
  19. Что произошло с банком открытие?
  20. Как войти в личный кабинет открытие?
  21. Кому сейчас принадлежит банк открытие?
  22. Почему постоянно приходят СМС с кодом подтверждения?
  23. Что значит подключение к СМС банку?
  24. Как перевести с банка Открытие через СМС?
  25. Как на карте мир изменить номер телефона?
  26. Как в Ватсаппе поменять номер?
  27. Как войти в личный кабинет Банк России?
  28. Как сделать чтобы карта была привязана к телефону?
  29. Как отключить мобильный банк?
  30. Сколько времени подключается мобильный банк?
  31. Как получить 1000 рублей открытие?
  32. Как проверить баланс на карте открытие через Интернет?
  33. Как перевести деньги с открытия на Сбербанк по СМС?
  34. Как поменять номер телефона в точка банке?
  35. Что делать если карта Сбербанка привязана к другому номеру?
  36. Как отвязать номер карты от номера телефона?
  37. Как узнать номер карты если она привязана к телефону?

Как поменять номер телефона к которому привязана карта открытие?

Поменять номер телефона можно в личном кабинете в разделе «Персональные данные» или в любом офисе «Открытие Брокер».

Как можно подключить мобильный банк на открытие?

Установите приложение с сайта банка, через RuStore, AppGallery или Galaxy Store. Перейдите по ссылке или нажмите на кнопку ниже. После этого нажмите «Установить» и разрешите установку. Откроется приложение «Открытия» ― останется только зарегистрироваться.

Почему не приходит смс от банка Открытие?

Валентина, причин, по которым не поступает СМС-сообщение, может быть несколько: неверно указан номер мобильного телефона, технические неполадки в дистанционном сервисе Банка, неполадки у мобильного оператора/отсутствие мобильной сети и т.

Как поменять номер телефона в Банк России?

Для изменения номера телефона рекомендую Вам подключить услугу Мобильный банк к новому номеру через банкомат или в любом офисе банка в регионе обслуживания карты, обратившись с паспортом. Кроме этого, в целях исключения мошенничества по Вашей карте, рекомендую Вам отключить Мобильный банк от старого номера телефона.

Можно ли поменять номер телефона к которому привязана банковская карта?

Если вы решили просто сменить номер телефона и сохранили SIM-карту, к которой привязан ваш счет, позвоните в контактный центр банка по номеру 900 или 8 (800) 555-55-50. Совершить звонок нужно с привязанного к счету номера. Сообщите сотруднику банка о своем намерении и уточните серию и номер паспорта.

Как сменить номер телефона банковской карты?

Где можно изменить номер телефона?:

  • В банкомате СберБанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → Уведомления (СМС и Push-уведомления) → «Изменить номер телефона»
  • В разделе в приложении СберБанк Онлайн: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.

Как обновить мобильный банк открытие?

Для обновления приложения в «личном профиле» магазина нужно выбрать раздел «Обновления» и нажать «Обновить» возле иконки «Открытие Бизнес-портал». NashStore и RuStore — российские магазины приложений для Android, которые были открыты в мае 2022 года.

Как пройти заново регистрацию в Банке открытие?

Попробуйте — регистрация займет пару минут:

  • Введите номер любой карты «Открытия» Если нет карты, но есть другой продукт — нажмите «У меня нет карты банка» для регистрации по номеру телефона
  • Введите SMS-код И нажмите «Далее»
  • Придумайте логин и пароль Повторите пароль и нажмите «Готово»
  • Пользуйтесь с любого устройства

Можно ли подключить мобильный банк самостоятельно?

Подключить сервис можно в отделении банка, либо самостоятельно — через банкомат/терминал или непосредственно мобильный телефон. При подключении в офисе банка необходимо обратиться к менеджеру, который предложит заполнить заявление на подключение с указанием номера банковской карты — к ней будет привязан мобильный банк.

Почему на телефон не приходят СМС подтверждения?

Чтобы решить проблему найдите место с хорошим приемом сигнала и повторите попытку отправки кода. Черный список. Проверьте не занесен ли номер в черный список на вашем телефоне/сим-карте. Самый простой способ проверить есть ли черный список на телефоне, переставить сим-карту в другой телефон и повторить отправку кода.

Как проверить баланс открытие через СМС?

С помощью сервиса «SMS-инфо»

Чтобы узнать сумму доступных средств на своей БПК, необходимо на номер +7903 767 2727 отправить sms-запрос следующего содержания: «Б nnnn» либо «B nnnn» (B-латинское), где nnnn — последние цифры номера карты.

Что делать если СМС не поступают?

Выключите и включите смартфон. Попробуйте снова отправить СМС. Если СМС не отправляется, проверьте баланс sim-карты, для этого наберите соответствующий код в приложении «Телефон». Если денег для отправки сообщения на Android недостаточно — пополните баланс.

Как уведомить банк о смене номера телефона?

С помощью службы поддержки по бесплатному номеру

Для смены номера необходимо: Позвонить по номеру 900 в службу поддержки пользователей услуг банка. Заранее нужно приготовить паспорт и банковскую карту — потребуется назвать персональные данные паспорта и последние 4 цифры номера платежного инструмента.

Как можно изменить номер телефона?

Как добавить, изменить или удалить номер телефона:

  • На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google. Управление аккаунтом Google.
  • Вверху экрана нажмите Личная информация.
  • В разделе «Контактная информация» выберите Телефон.
  • В этом окне вы можете: Добавить номер.
  • Следуйте инструкциям на экране.

Как изменить номер телефона в 1цупис?

Как изменить телефонный номер:

  • В личном кабинете в правом верхнем углу кликните на псевдоним или номер телефона вашего аккаунта и выберите пункт «Настройки».
  • Нажмите на панель «Телефон».
  • Введите новый номер телефона и нажмите «Далее».
  • Введите полученный SMS-код.

Как отвязать от номера телефона банковскую карту?

При отключении номера телефона от карты через банкомат, нужно действовать таким образом:

  • Вставить карту в картридер.
  • Ввести ПИН-код.
  • Выбрать раздел «Мобильный банк».
  • Нажать кнопку «Отключить».

Что делать если нет доступа к номеру к которому привязана карта?

Если у вас больше нет доступа к номеру, привязанному к вашей карте стоит его сменить на новый.Изменить номер можно:

  • В приложении банка.
  • Через банкомат.
  • Обратиться в отделение с паспортом.
  • Позвонить на горячую линию (не во всех банках можно этим воспользоваться).

Можно ли узнать номер телефона к которому привязана карта?

Самый быстрый способ посмотреть, какой именно номер привязан к карте, — воспользоваться сервисом Сбербанк-Онлайн: Авторизуйтесь в системе. Зайдите в раздел «Настройки системы». Нажмите кнопку «Мобильный банк».

Что произошло с банком открытие?

Арбитражный суд Москвы признал банкротом «Открытие Холдинг», бывшего основного акционера банка «Открытие». Об этом сообщает корреспондент «РИА новости» из зала суда. В отношении компании открыто конкурсное производство сроком на шесть месяцев.

Как войти в личный кабинет открытие?

Как войти в личный кабинет:

  • Перейдите на сайт Открытия
  • В меню «Интернет-банк» выберите пункт «Бизнес-портал»
  • Введите логин и пароль и нажмите кнопку «Войти»
  • Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса

Кому сейчас принадлежит банк открытие?

Банк России.

Акционером банка «Открытие» с долей 99,99 % является Банк России.

Почему постоянно приходят СМС с кодом подтверждения?

Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона. При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией.

Что значит подключение к СМС банку?

Подключение к СМС-банку СМС-банк — это способ получать банковские услуги с помощью СМС-сообщений через номер 900, USSD-запросов, а также Push-уведомлений (при наличии Мобильного приложения Сбербанк Онлайн). Сервис даёт возможность отправлять банку СМС-поручения на номер 900 — например, команды на совершение перевода.

Как перевести с банка Открытие через СМС?

  • На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» выберите карту и нажмите «Пополнить».
  • Выберите способ пополнения: с карты другого банка или со своей карты или счета.
  • В поле «Откуда» укажите, с какой карты или счета списать деньги.
  • Введите сумму пополнения и нажмите «Перевести».
  • Введите SMS-код для подтверждения.

Как на карте мир изменить номер телефона?

Роман, чтобы изменить номер телефона, привязанный к Вашей карте, необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом и картой и оформить соответствующее заявление.

Как в Ватсаппе поменять номер?

Как изменить свой номер телефона:

  • Откройте WhatsApp.
  • Нажмите Другие опции > Настройки > Аккаунт > Изменить номер > ДАЛЕЕ.
  • Введите старый номер телефона в первое поле, а новый номер — во второе.
  • Нажмите ГОТОВО.
  • Вам будет предложено зарегистрировать свой новый номер телефона.

Как войти в личный кабинет Банк России?

Как зайти на сайт АБ Россия:

  • Шаг 1. Перейдите на главную страницу банка Россия
  • Шаг 2. Нажмите кнопку «Войти в интернет-банк» в меню справа
  • Шаг 3. Выберите вариант ABR DIRECT.
  • Шаг 4. Введите логин и пароль
  • Шаг 5. Нажмите кнопку «Войти!»

Как сделать чтобы карта была привязана к телефону?

Через банкомат или терминал. Для этого, после авторизации карты путем введения пин-кода, выбираем в главном меню функцию «мобильный банк», и перейдя в следующий раздел выбираем услугу «подключить основную карту». После чего появится поле, в котором нужно будет указать ваш контактный номер.

Как отключить мобильный банк?

Как отключить услугу мобильного банка через смс?:

  • отправить смс «ЭкономХХХХ» на короткий номер 900, где вместо ХХХХ должны фигурировать последние четыре цифры серийного номера карты Сбербанка.
  • в ответном смс-уведомлении будет код подтверждения отмены услуги, который следует отправить обратно на номер 900. И все!

Сколько времени подключается мобильный банк?

В банкомате необходимо выбрать пункт меню «Подключить Мобильный банк». После подключения на ваш номер телефона поступит информационное сообщение о том, что вы сможете пользоваться данной услугой. Иногда процедура может занять 3 дня. Важно!

Как получить 1000 рублей открытие?

  • Чтобы получить 500 руб от банка Открытие за дебетовую карту, нужно оплатить покупки на 1 500 ₽ или больше в течение 30 календарных дней после получения карты.
  • Чтобы получить 1000 руб от Открытия, нужно открыть вклад в течение 30 дней после получения дебетовой карты.

Как проверить баланс на карте открытие через Интернет?

Узнать состояние счета на текущий момент через интернет:

  • Вставить карту;
  • Ввести пароль;
  • Выбрать раздел «Услуги», а затем «Подключение к интернет-банку»;
  • Ввести номер мобильного телефона;
  • Ввести в поле банкомата поступивший на телефон код подтверждения.

Как перевести деньги с открытия на Сбербанк по СМС?

Главное, чтобы ваш мобильный телефон находился в зоне действия сети и на карте Сбербанка было достаточно средств. Все, что нужно — просто отправить SMS на номер 900 с указанием следующей комбинации: ПЕРЕВОД 9ХХ1234567 500, где 9XX1234567 — это номер телефона получателя платежа, 500 — это нужная вам сумма.

Как поменять номер телефона в точка банке?

Номер телефона можно поменять в разделе Настройки — Контакты и настройка уведомлений. Там создаете новый контакт, после этого удаляете старый телефон.

Что делать если карта Сбербанка привязана к другому номеру?

Как привязать номер к карте Сбербанка по телефону?:

  • позвонить в call-центр ПАО «Сбербанк» по номеру 8 800 555 555 0;
  • назвать себя, свои паспортные данные и ответить на контрольный вопрос;
  • сообщить номера карты и сотового телефона, которые должны быть связаны;
  • попросить о подключении услуги.

Как отвязать номер карты от номера телефона?

При отключении номера телефона от карты через банкомат, нужно действовать таким образом:

  • Вставить карту в картридер.
  • Ввести ПИН-код.
  • Выбрать раздел «Мобильный банк».
  • Нажать кнопку «Отключить».

Как узнать номер карты если она привязана к телефону?

Узнать номер карты по телефону

Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.

Ответить

Для полной смены номера обратитесь в офис или по телефону 8 800 444-44-00. Нажмите на свое имя в верхней части сайта. Выберите вкладку «Уведомления». Выберите карту из списка и нажмите «Изменить номер телефона».

Как пополнить счет телефона с карты открытие?

Как пополнить баланс телефона через карту Банка Открытие

В любом банкомате или терминале с соответствующей функцией (пункт Платежи и Переводы); В мобильном приложении; В интернет-банке; Перевести сайте мобильного оператора по номеру собственной карточки.

Как подключить систему быстрых платежей открытие?

Как подключиться

  1. Заполните заявку на подключение
  2. Определите вариант подключения для вашего предприятия совместно с сотрудником банка
  3. Подпишите договор о присоединении к Системе быстрых платежей

Как сменить номер телефона на брокерском счете?

Поменять номер телефона можно в личном кабинете в разделе «Персональные данные» или в любом офисе «Открытие Брокер».

Можно ли с карты Банка Открытие перевести деньги на карту Сбербанка?

Банк Открытие

Выберите в мобильном приложении или интернет-банке «Перевод по номеру телефона» и укажите нужную сумму. После этого появится список банков, подключенных к СБП. Если получатель заранее выбрал банк для переводов через СБП, он отобразится автоматически с пометкой «выбранный получателем».

Как подключить Сбп открытие в приложении?

Как подключить СБП в Открытии

  1. Установите и запустите приложение банка Открытие для iPhone или Android и зайдите в свой личный кабинет.
  2. Настройки для подключения системы быстрых платежей в приложении Открытия находятся на вкладке профиль. …
  3. Пролистайте страницу вниз и найдите пункт меню «Переводы», подключение СБП там.

Как перевести деньги с открытия на Сбербанк через смс?

Главное, чтобы ваш мобильный телефон находился в зоне действия сети и на карте Сбербанка было достаточно средств. Все, что нужно — просто отправить SMS на номер 900 с указанием следующей комбинации: ПЕРЕВОД 9ХХ1234567 500, где 9XX1234567 — это номер телефона получателя платежа, 500 — это нужная вам сумма.

Как войти в личный кабинет открытие?

Как войти в личный кабинет

  1. Перейдите на сайт Открытия
  2. В меню «Интернет-банк» выберите пункт «Для малого бизнеса» — «Интернет-банк»
  3. Нажмите кнопку «Вход»
  4. Поставьте галочку в поле «Ручной ввод с клавиатуры» или нажмите кнопку «Виртуальная клавиатура»
  5. Введите логин и пароль и нажмите кнопку «Далее»

Как переоформить карту открытие на свой номер телефона?

Как сменить номер к карте банка Открытие

Чтобы сменить номер мобильного телефона, привязанного к карте, недостаточно написать электронное обращение в банк. Вы должны прийти в отделение лично с паспортом и написать заявление на изменение персональных данных.

Как узнать номер карты Открытие по номеру телефона?

В любом банкомате Банка Открытие; Через сервис Интернет-банкинга; По телефону горячей линии 8 800 700 78 77.

Как отменить платеж в банке открытие?

Возврат платежа

  1. Перейдите на вкладку «Платежи» и найдите платёж, который требуется вернуть.
  2. Нажмите на кнопку «Полный или частичный возврат платежа»
  3. В разделе «Сумма к возврату» выберите «Полный возврат суммы»
  4. Нажмите на кнопку «Вернуть платёж» и подтвердите выполнение возврата

Как поменять номер телефона в Сбербанк инвестор?

В разделе в приложении СберБанк Онлайн: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.

Как поменять номер телефона в Финико?

Как сменить номер телефона?

  1. перейти в раздел «Настройки»
  2. найти пункт «Телефон» и нажать кнопку «Изменить»
  3. ввести пароль от своего аккаунта и новый номер телефона
  4. нажать кнопку «Далее»
  5. подтвердить изменение введя код поступивший в смс или телеграм-боте

Узнайте, как установить новую версию приложения «Открытия» на open.ru/mobile.

Для виртуальной карты доступны те же услуги, что и для пластиковой, кроме перевыпуска. Карту можно оформить в рублях, долларах и евро. Выпуск карты — 99 рублей, комиссия будет списана после первой оплаты картой. Срок действия карты — 8 лет. Оформить виртуальную карту можно, если уже есть действующая пластиковая.

В мобильном приложении

1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту».

2. Выберите «Виртуальная Opencard» и нажмите «Оформить онлайн».

3. Выберите валюту, платежную систему и ознакомьтесь с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты. Нажмите «Оформить» и дождитесь выпуска карты.

Также можно выпустить дополнительную виртуальную карту к действующей пластиковой. Для этого выберите нужную карту, перейдите в «Настройки» и нажмите «Дополнительная виртуальная карта».

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, оформить виртуальную карту можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

1. Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту».

2. Выберите «Виртуальная Opencard» и нажмите «Оформить онлайн». В окне оформления карты укажите валюту и платежную систему. Здесь же можно ознакомиться с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты.

3. Нажмите «Подтвердить», введите код из SMS и дождитесь выпуска карты.

Также можно выпустить дополнительную виртуальную карту к действующей пластиковой. Для этого выберите нужную карту, нажмите «Еще», а затем «Дополнительная виртуальная карта».

Выпуск виртуальной карты занимает 1–2 минуты. Когда карта будет выпущена, вы получите SMS-сообщение, а карта появится на экране «Мои деньги».

В мобильном приложении

1. На экране «Мои деньги» и в разделе «Карты» найдите виртуальную карту.

2. Нажмите «Активировать» справа от названия виртуальной карты.

3. Придумайте и подтвердите PIN-код.

4. Введите SMS-код для подтверждения активации карты. Карта активирована.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, активировать карту можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

1. На вклядке «Мои продукты» в разделе «Карты» найдите виртуальную карту.

2. Нажмите «Активировать» под названием виртуальной карты.

3. Придумайте и подтвердите PIN-код.

4. Нажмите «Сохранить».

5. Введите SMS-код для подтверждения активации карты. Карта активирована.

Если вы еще не клиент «Открытия»

1. Перейдите по ссылке и заполните анкету: выберите платежную систему и валюту карты, введите личные данные, укажите город, адрес, дату и время доставки. Если в вашем городе не доступна доставка на дом, закажите доставку в офис банка.

2. За день до доставки вы получите SMS с напоминанием. В день доставки с вами свяжется сотрудник банка. Перенести дату доставки можно в любой момент по ссылке из SMS.

Если вы клиент «Открытия»

В мобильном приложении

1. На экране «Мои деньги» в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту».

2. Выберите «Opencard дебетовая» и нажмите «Оформить онлайн».

3. Выберите валюту, платежную систему, проверьте ваши имя и фамилию. Ознакомьтесь с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты.

4. Нажмите «Детали доставки». Укажите город, адрес, дату, время доставки и, если необходимо, оставьте комментарий.

5. Нажмите «Оформить карту». Если в вашем городе не доступна доставка на дом, закажите доставку в офис банка.

6. За день до доставки вы получите SMS с напоминанием. В день доставки с вами свяжется сотрудник банка. Перенести дату доставки можно в любой момент по ссылке из SMS.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, оформить карту можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту».

2. Выберите «Opencard Дебетовая» и нажмите «Оформить онлайн». Выберите валюту, платежную систему, проверьте ваши имя и фамилию.

3. Ознакомьтесь с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты. Нажмите «Детали доставки».

4. Укажите город, адрес, дату, время доставки и, если необходимо, оставьте комментарий. Нажмите «Подтвердить» и введите код из SMS. Если в вашем городе недоступна доставка на дом, закажите доставку в офис банка.

За день до доставки вы получите SMS с напоминанием. В день доставки с вами свяжется сотрудник банка. Перенести дату доставки можно в любой момент по ссылке из SMS.

В мобильном приложении

  1. На экране «Мои деньги» в разделе «Карты» выберите карту и нажмите на нее.
  2. В разделе «Инфо» нажмите «Тариф».
  3. Нажимайте на блоки, чтобы развернуть их и посмотреть подробную информацию об обслуживании или комиссиях.
  4. Чтобы посмотреть pdf-документ с полным описанием тарифа, нажмите на «Тарифный план» в верхней части экрана.
  5. На экране появится полная информация по тарифу.
  6. Чтобы сохранить документ, нажмите на стрелку в правом верхнем углу экрана.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, посмотреть информацию о тарифе можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

  1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» выберите нужную кредитную карту. Ссылка на тариф отображается под названием карты.
  2. Чтобы узнать о тарифе подробнее, нажмите на синюю иконку со стрелкой.
  3. Страница с информацией о тарифе откроется в новой вкладке браузера.

Также подробную информацию по каждой карте вы можете посмотреть в разделе «Тарифы и документы».

Если вы заказывали выдачу карты в офисе банка «Открытие», то, как только она будет готова, вам придет SMS.

Если вы заказывали доставку карты через сайт, то за 24 часа до доставки вам придет SMS с информацией о ее точном времени и адресе. За час до встречи представитель банка позвонит вам и подтвердит ее.

Если у вас есть карта «Открытия»

  1. Скачайте приложение «Открытия» и откройте его.
  2. Введите или отсканируйте номер карты.
  3. Подтвердите регистрацию SMS-кодом.
  4. Придумайте и повторите код для входа в приложение. При желании подключите доступ по Face ID или Touch ID.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

Если у вас нет карты «Открытия»

Если вы еще не клиент «Открытия», можно оформить карту на сайте с доставкой на дом или в офис банка. Если у вас есть любой продукт банка (например, счет, вклад или кредит), но нет карты, можно зарегистрироваться в приложении по номеру телефона:

  1. Скачайте приложение «Открытия» и откройте его.
  2. Нажмите «Регистрация по номеру телефона».
  3. Введите дату рождения и номер телефона, который указывали при оформлении продукта —.
  4. Нажмите «Далее».
  5. Подтвердите регистрацию SMS-кодом.
  6. Придумайте и повторите код для входа в приложение. При желании подключите доступ по Face ID или Touch ID.
  1. Обновите операционную систему: виджет доступен на iOS 14 и выше
  2. На экране «Домой» нажмите и удерживайте пустую область экрана, чтобы перейти в режим редактирования — приложения начнут покачиваться. Или нажмите и удерживайте любое приложение или виджет, а затем выберите «Изменить экран «Домой».
  3. Нажмите кнопку «+» в верхнем левом углу.
  4. Выберите виджет «Открытие».
  5. Нажмите «Добавить виджет».
  6. Виджет «Открытие» появится на экране. Чтобы увидеть в нем данные по своим продуктам, нажмите на него — откроется приложение «Открытия». Войдите в него — введите код-пароль.

Настроить виджет можно по одному из продуктов: дебетовым и кредитным картам, счета и кредитам — ипотечным и потребительским. Информация в виджете автоматически обновляется каждые 15 минут и при получении push-уведомлений.

По умолчанию в виджете отображается информация о карте, по которой была совершена последняя операция. Выбрать другой продукт можно в любой момент:

  1. Нажмите и удерживайте виджет.
  2. Выберите «Изменить виджет».
  3. Нажмите на поле «Продукт» и выберите нужный продукт из списка.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

Если у вас есть карта «Открытия»

Перейдите по ссылке ib.open.ru. Нажмите «Регистрация», введите номер карты, согласитесь с условиями банка и нажмите «Далее». Подтвердите регистрацию SMS-кодом. Придумайте логин и пароль для входа.

Если у вас нет карты «Открытия»

Перейдите по ссылке ib.open.ru. Нажмите «Регистрация», нажмите «У меня нет карты банка». Введите номер телефона, который вы указывали при оформлении в банке, и дату своего рождения. Согласитесь с условиями банка и нажмите «Далее». Подтвердите действие SMS-кодом. Придумайте логин и пароль для входа, нажмите «Готово».

В целях безопасности для клиентов, получивших доступ по номеру телефона, 72 часа действует лимит на проведение операций — 30 000 рублей в сутки.

Если вы забудете пароль от интернет-банка и восстановите его, ограничения установятся повторно.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам неактивированную карту. Нажмите «Активир.» справа от нее. Введите предпоследние 4 цифры номера карты. Придумайте и дважды введите PIN-код. Введите SMS-код для подтверждения операции.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, активировать карту можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам неактивированную карту. Нажмите «Активировать». Введите предпоследние 4 цифры номера карты. Придумайте и дважды введите PIN-код, нажмите «Активировать». Введите SMS-код для подтверждения операции.

В мобильном приложении

1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту.

2. В разделе «Настройки» выберите «Сменить PIN-код» и нажмите «Да».

3. Придумайте и дважды введите новый PIN-код.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, сменить PIN-код можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

1. Перейдите на вкладку «Мои продукты» выберите из списка нужную вам карту и нажмите «Ещё» под ее балансом.

2. Нажмите «Сменить PIN». Придумайте и дважды введите новый PIN-код, нажмите «Изменить».

3. Введите SMS-код для подтверждения.

Это можно сделать в мобильном приложении.

Если услуга «Уведомления по карте» уже подключена, перейдите на экран «Профиль» и нажмите «Уведомления». Нажмите «Способ получения» и выберите Push или Push Pro.

Если еще не подключали услугу, перейдите на экран «Профиль» и нажмите «Уведомления». Нажмите на нужную карту и передвиньте ползунок, чтобы подключить уведомления. Введите SMS-код для подтверждения операции. Вернитесь на прошлый экран и нажмите «Способ получения». Выберите Push или Push Pro.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В мобильном приложении

1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Баланс отображается над названием карты.

2. Нажмите на карту, чтобы посмотреть информацию по ней. Баланс бонусных рублей отобразится под балансом карты.

3. В разделе «Инфо» в нижней части экрана можно перейти к просмотру истории операций, реквизитов карты и ее тарифа.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, узнать баланс можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

1. Перейдите на вкладку «Мои продукты» в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Баланс отображается напротив названия карты.

2. Нажмите «Показать операции и детали», чтобы посмотреть историю операций.

3. Нажмите «Ещё» под ее балансом, а затем «О карте», чтобы посмотреть информацию по ней.

В приложении

  1. На экране «Мои деньги» в разделе «Карты» нажмите на нужную карту.
  2. В разделе «Настройки» нажмите «Лимиты».
  3. Выберите, на какие операции по карте установить лимит: все операции, покупки или снятие наличных.
  4. Выберите нужный вид лимита: на месяц, на сутки или оба варианта. В поле введите сумму.
  5. Нажмите «Сохранить» и введите код из SMS.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, установить лимиты можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

  1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» найдите нужную карту и нажмите «Еще».
  2. Нажмите «Лимиты».
  3. Выберите, на какие операции по карте установить лимит: все операции, покупки или снятие наличных.
  4. Выберите нужный вид лимита: на месяц, на сутки или оба варианта.
  5. Передвиньте ползунок напротив выбранного лимита. В поле введите сумму.
  6. Нажмите «Сохранить» и введите код из SMS.

В приложении

  1. На экране «Мои деньги» в разделе «Карты» нажмите на нужную карту.
  2. В разделе «Настройки» нажмите «Лимиты».
  3. Выберите, для каких операций по карте отключить лимит: все операции, покупки или снятие наличных.
  4. Передвиньте ползунок напротив лимита, который больше не нужен.
  5. Нажмите «Сохранить» и введите код из SMS.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, отключить лимиты по карте можно провести в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

  1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» найдите нужную карту и нажмите «Еще».
  2. Нажмите «Лимиты».
  3. Выберите, для каких операций по карте отключить лимит: все операции, покупки или снятие наличных.
  4. Передвиньте ползунок напротив лимита, который больше не нужен.
  5. Нажмите «Сохранить» и введите код из SMS.

В мобильном приложении

  1. На экране «Мои деньги» в разделе «Карты» выберите карту и нажмите на нее.
  2. Нажмите «Пополнить карту».
  3. Выберите способ пополнения: с карты другого банка или со своей карты или счета.
  4. Укажите, с какой карты или счета списать деньги.
  5. Введите сумму и нажмите «Далее».
  6. Нажмите «Перевести».

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, внести деньги на карту можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

  1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» выберите карту и нажмите «Пополнить».
  2. Выберите способ пополнения: с карты другого банка или со своей карты или счета.
  3. В поле «Откуда» укажите, с какой карты или счета списать деньги.
  4. Введите сумму пополнения и нажмите «Перевести».
  5. Введите SMS-код для подтверждения.

В мобильном приложении

  1. На экране «Мои деньги» найдите нужную карту.
  2. Нажмите на карту, а затем в разделе «Настройки» выберите «Приватность». Или, если пользуетесь приложением на iOS, проведите справа налево по строке с названием карты и нажмите на иконку в виде глаза.
  3. Передвиньте ползунок в разделе «Скрыть карту».
  4. Нажмите «Понятно, скрыть».

Карта не будет отображаться в интернет-банке и приложении, но при этом доступна для операций, в том числе платежей и переводов. Найти карту и изменить настройки приватности можно на экране «Профиль» в разделе «Скрытые продукты» на Android или «Скрытые и архивные продукты» ― на iOS.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, скрыть карту можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

  1. На экране «Мои продукты» в разделе «Карты» найдите нужную карту.
  2. Нажмите «Ещё».
  3. Выберите «Настройки приватности».
  4. Выберите «Скрыть карту» и перетащите ползунок.
  5. Нажмите «Сохранить».
  6. Нажмите «Понятно, скрыть».

Карта не будет отображаться в интернет-банке, но при этом доступна для операций, в том числе платежей и переводов. Найти карту и изменить настройки приватности можно в разделе «Скрытые продукты» в настройках профиля.

В мобильном приложении

  1. На экране «Мои деньги» найдите нужную карту.
  2. Нажмите на карту, а затем в разделе «Настройки» выберите «Приватность». Или, если пользуетесь приложением на iOS, проведите справа налево по строке с названием карты и нажмите на иконку в виде глаза.
  3. Передвиньте ползунок в разделе «Скрыть баланс».

Баланс карты будет скрыт на всех экранах в интернет-банке и приложении, в том числе при совершении платежей и переводов. Включить отображение баланса можно в разделе «Приватность» на экране карты.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, скрыть баланс можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

  1. На экране «Мои продукты» в разделе «Карты» найдите нужную карту.
  2. Нажмите на иконку глаза рядом с балансом.

Баланс карты будет скрыт на всех экранах в интернет-банке, в том числе при совершении платежей и переводов. Включить отображение баланса можно, нажав на эту же иконку.

В мобильном приложении

1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «История операций».

2. Нажмите «Аналитика финансов». На экране отобразятся две круговые диаграммы — «Расходы» и «Пополнения». Нажмите на диаграмму, по которой хотите посмотреть аналитику.

Аналитику финансов можно просматривать в разных категориях, по разным типам операций и за разные периоды — текущий месяц, последняя неделя, год или любой другой конкретный период.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, посмотреть аналитику финансов можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

1. Перейдите на вкладку «История операций».

2. Выберите карту или несколько карт в одной валюте, по которым хотите посмотреть аналитику финансов. Диаграмма с аналитикой финансов отобразится в разделе справа. 

Аналитику финансов можно просматривать в разных категориях, по разным типам операций и за разные периоды — текущий месяц, последняя неделя, год или любой другой конкретный период. По умолчанию отображается диаграмма с расходами и пополнения во всех категориях.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «История операций».

На экране отобразится история операций по карте за текущий месяц. Чтобы выбрать другой период, нажмите на название месяца в верхнем левом углу. Выберите период, за который хотите посмотреть историю операций: последнюю неделю, текущий месяц, год и любой другой период на выбор. 

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, посмотреть историю операций можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Показать операции и детали».

Кроме того, вы можете подключить SMS-уведомления об операциях по карте.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Уведомления». На открывшемся экране с помощью ползунка включите или отключите услугу. Введите SMS-код для подтверждения операции.

В интернет-банке

Нажмите на свое имя со значком шестеренки в верхнем правом углу. Перейдите в раздел «Уведомления». Передвиньте ползунок напротив нужной карты, чтобы включить или отключить услугу. Введите SMS-код для подтверждения.

В офисе

Вам потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством РФ.

В Контактном центре

По телефону 8 800 444-44-00.

Это можно сделать только в мобильном приложении

  1. На экране «Профиль» нажмите «Уведомления».
  2. Нажмите «Способ получения» над списком карт.
  3. Выберите способ уведомлений для всех карт с подключенной услугой — Push, Push Pro или SMS.

В мобильном приложении

1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту.

2. В разделе «Настройки» выберите «Перевыпустить карту». Укажите город и офис, нажмите кнопку «Далее».

3. Проверьте и поправьте, если нужно, написание имени и фамилии на карте. Нажмите кнопку «Далее» и «Подтвердить заявку».

Когда карта будет готова, вам придет уведомление.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, перевыпустить карту можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Ещё» под балансом карты.

2. Нажмите «Перевыпустить карту», выберите город и офис. Проверьте и поправьте, если нужно, имя и фамилию на карте.

3. Нажмите «Далее» и «Подтвердить заявку».

Когда карта будет готова, вам придет уведомление.

В офисе

Вам потребуется паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством РФ.

В Контактном центре

По телефону 8 800 444-44-00.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «Реквизиты».

Во вкладке «Карта» можно посмотреть реквизиты карты: ее номер, срок действия, имя держателя и CVV/CVC. Для безопасности номер карты и CVV/CVC отображаются не полностью. Посмотреть полностью их можно только по отдельности — для этого нажмите на иконку глаза справа и введите SMS-код. Данные отобразятся в окне и автоматически скопируются в буфер обмена.

Во вкладке «Счет» можно посмотреть реквизиты счета карты. Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком или на почту, в мессенджеры или соцсети. Выберите способ отправки реквизитов или сохраните их на устройстве.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, узнать реквизиты карты можно провести в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и нажмите «Реквизиты» под нужной вам картой. В открывшемся окне отобразятся реквизиты.

Выберите вкладку «Карта», чтобы посмотреть реквизиты карты: ее номер, срок действия, имя держателя и CVV/CVC. Для безопасности номер карты и CVV/CVC отображаются не полностью. Посмотреть их полностью можно только по отдельности — для этого нажмите на иконку «глаза» справа и введите SMS-код. Данные отобразятся в окне полностью и автоматически скопируются в буфер обмена.

Во вкладке «Счет» можно посмотреть реквизиты счета карты. Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Скопировать всё», если хотите скопировать информацию целиком. Вы также можете отправить реквизиты себе на электронную почту — для этого введите ее адрес в поле внизу окна и нажмите «Отправить».

В офисе

Вам потребуется паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством РФ.

В мобильном приложении

1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту.

2. В разделе «Настройки» выберите «Заблокировать карту» и подтвердите блокировку.

Если карта найдется, ее можно будет разблокировать в любой момент.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, разблокировать карту можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

1. Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту.

2. Нажмите «Заблокировать карту». Подтвердите действие, нажав «Заблокировать».

Если карта найдется, ее можно будет разблокировать в любой момент.

В офисе

Для блокировки карты в офисе банка вам потребуется паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством РФ.

В Контактном центре

По телефону 8 800 444-44-00.

Вы можете разблокировать только ту карту, которую заблокировали сами в приложении или интернет-банке. Снять другие блокировки самостоятельно не получится.

В мобильном приложении

  1. На экране «Мои деньги» в разделе «Карты» выберите заблокированную карту.
  2. Нажмите «Разблок.»
  3. Введите SMS-код для разблокировки.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, разблокировать карту можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

  1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» выберите заблокированную карту.
  2. Нажмите «Разблокировать».
  3. Подтвердите разблокировку карты, нажмите «Разблокировать».
  4. Введите SMS-код для разблокировки.

В офисе

Для блокировки карты в офисе банка вам потребуется паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством РФ.

В Контактном центре

По телефону 8 800 444-44-00.

Справку о доступном остатке и движении средств по карте с синей печатью банка и факсимиле вы можете получить в мобильном и интернет-банке.

В мобильном приложении

1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту.

2. В разделе «Инфо» выберите «Справки», а затем — «О движении денежных средств».

3. Укажите период, за который вам нужна информация. Подождите, пока сформируется выписка.

4. Нажмите «Сохранить или отправить» и выберите способ отправки или сохранения.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, заказать выписку или справку можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

1. Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту.

2. Нажмите «Справки», а затем — «О движении денежных средств».

3. Нажмите «Скачать», чтобы сохранить справку на своем устройстве, или «Отправить на e-mail», чтобы отправить справку на электронную почту.

В офисе

Для получения любой выписки или справки вам потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством РФ.

В мобильном приложении

1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту.

2. В разделе «Инфо» выберите «Справки», а затем «О доступном остатке на русском языке» или «О доступном остатке на английском языке».

3. Подождите, пока сформируется справка. Нажмите «Сохранить или отправить» и выберите способ отправки или сохранения.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, заказать справку можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

1. Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Справки».

2. Нажмите «О доступном остатке на русском языке» или «О доступном остатке на английском языке».

3. Нажмите «Скачать», чтобы сохранить справку на своем устройстве, или «Отправить на e-mail», чтобы отправить справку на электронную почту. Введите адрес и нажмите «Отправить»

Обратите внимание! Если справка нужна вам для получения визы, то заранее уточните в посольстве или визовом центре, примут ли они такой документ.

В офисе

Вам потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством РФ.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Профиль» и выберите «Справки». Выберите «Справка для госслужащих». Выберите год, за который хотите получить справку, и отчетную дату. Поставьте галочку — подтвердите, что вы не сотрудник банка «Открытие», не получали наследство на счета в банке и не являетесь врио высшего должностного лица. Нажмите «Сформировать» ― справка будет готова в течение 1 минуты. Нажмите «Скачать или отправить», чтобы сохранить справку или переслать ее на электронную почту или в мессенджеры.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, заказать справку можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

Нажмите на ваше имя вверху страницы, чтобы перейти на вкладку «Настройки». Выберите раздел «Справки». Выберите «Справка для госслужащих». Выберите год, за который хотите получить справку, и отчетную дату. Поставьте галочку — подтвердите, что вы не сотрудник банка «Открытие», не получали наследство на счета в банке и не являетесь врио высшего должностного лица. Нажмите «Скачать», чтобы сохранить справку на своем устройстве, или «Отправить на e-mail», чтобы отправить справку на электронную почту. Введите адрес и нажмите «Отправить»

Если вы сотрудник банка «Открытие», врио высшего должностного лица или получали наследство, то можете запросить справку по электронной почте или в офисе банка.

В целях безопасности мы рекомендуем перевыпустить карту.

В мобильном приложении

1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту.

2. В разделе «Настройки» выберите «Перевыпустить карту». Укажите город и офис, нажмите кнопку «Далее». Проверьте и поправьте, если нужно, написание имени и фамилии на карте.

3. Нажмите кнопку «Далее» и «Подтвердить заявку».

Когда карта будет готова, вам придет уведомление.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, перевыпустить карту можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В интернет-банке

1. Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Ещё» под балансом карты.

2. Нажмите «Перевыпустить карту», выберите город и офис. Проверьте и поправьте, если нужно, имя и фамилию на карте.

3. Нажмите «Далее» и «Подтвердить заявку».

Когда карта будет готова, вам придет уведомление.

В офисе

Вам потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством РФ.

Если вашу карту захватил банкомат, который находится в офисе банка или рядом с ним, то, чтобы узнать, можно ли ее извлечь, вам также потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством РФ. Если вернуть карту нет возможности, то ее перевыпустят в срочном порядке без комиссии.

В Контактном центре

По телефону 8 800 444-44-00.

Большинство возвратов приходят в течение 3 рабочих дней.

Иногда для возврата требуется больше времени — до 14 дней. Это зависит от процедуры возврата, на которую банк повлиять не может.

В интернет-банке

  1. На экране «Мои продукты» в разделе «Карты» найдите нужную карту.
  2. Нажмите «Ещё».
  3. Выберите «Закрыть карту».
  4. Нажмите «Закрыть карту».
  5. Подтвердите действие SMS-кодом.

В приложении

  1. На экране «Мои деньги» выберите карту, которую хотите закрыть.
  2. Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Нажмите «Закрыть карту».
  4. Ознакомьтесь с условиями и нажмите «Закрыть карту».
  5. Введите SMS-код для подтверждения операции.

Карта закроется сразу после отправки заявки. Счет карты будет закрыт через 45 дней. Найти и посмотреть закрытую карту можно в интернет-банке на вкладке «Закрытые» в разделе «Карты».

Закрыть можно только активированную карту с нулевым балансом, к которой не привязаны другие продукты (вклады, кредиты и т.д.). Для всех остальных случаев выводятся предупреждения о том, что нужно сделать, чтобы закрыть карту.

Root-права — это режим администратора для телефонов на Android. Он позволяет менять системные настройки устройства. Это может быть опасно: так злоумышленники могут получить доступ к вашим данным или установить вирус.

Если вы не устанавливали root-права, лучше обратиться в сервисный центр или к продавцу устройства. Самостоятельное удаление root-прав может повредить устройство.

Jailbreak — это режим администратора для телефонов на iOS. Он позволяет менять системные настройки устройства. Это может быть опасно: так злоумышленники могут получить доступ к вашим данным или установить вирус.

Если вы не устанавливали Jailbreak, лучше обратиться в сервисный центр или к продавцу устройства. Самостоятельное удаление может повредить устройство.

Мы продлим срок действия карты еще на 1 год — перевыпускать не нужно. Информацию о продлении пришлем в SMS.

В редких случаях оплата картой с продленным сроком действия может быть недоступна. Если вы столкнулись с трудностями при оплате, воспользуйтесь другой картой.

Если оплачиваете онлайн-покупки по реквизитам карты, указывайте старый срок действия. Например, 03/22 — если продлили до марта 2023 года.

Если у вас заканчивается срок действия карты, мы продлим его автоматически до 2024 года: перевыпускать карту не нужно, специально обращаться в офис банка ― тоже. Информацию заранее направим в SMS.

Если оплачиваете онлайн-покупки по реквизитам карты, указывайте срок действия, напечатанный на карте.

В редких случаях оплата картой с продленным сроком действия может быть недоступна. Если вы столкнулись с трудностями при оплате, воспользуйтесь другой картой.

Как поменять номер телефона в Банке Открытие?

Как сменить номер телефона в Банке Открытие?

Tristar

+

0

-

0

+

0

-

0

09.03.2020, 17:59

В настоящий момент вопросами смены номеров телефона клиентов банка занимаются непосредственно сотрудники «Открытия». Для изменения привязанного к счету номера необходимо обратиться на горячую линию по телефону 8(800)4444400.

К сожалению, нельзя поменять привязанный номер телефона через мобильное приложение или онлайн банк. Только специалисты банка обладают полномочиями для внесения изменений по номерам клиентов.

Вопрос и ответы были вам полезны?


Да


Нет

Попробуйте также:

Как сменить номер телефона, привязанного к карте банка «Открытие»?

Привязка телефона к банковской карте — это полезная услуга, которой пользуется каждый владелец счета в финансовой организации. Пользователь получает дополнительные возможности по управлению и распоряжению средствами. Перед тем как поменять номер телефона в банке «Открытие», проверьте, был ли он подключен к мобильному банку.

Зачем нужно привязывать телефон к банковской карте

смена номера телефона банк открытиеПривязывать телефон к банковской карте нужно, чтобы получать уведомления.

Когда телефон привязан к карте, клиент в течение дня в онлайн-режиме получает уведомления о пополнении, расходах и остатку на счете. Информация может поступать в формате Push или SMS. В App Store и Google Play вы можете скачать мобильное приложение банка «Открытие». После загрузки нужно зарегистрироваться и настроить удобный формат сообщений.

По номеру телефона, карты или реквизитам можно быстро вносить и снимать деньги, делать переводы другим пользователям, распределять средства между личными счетами и картами. Действующая программа лояльности распространяется в т. ч. на оплату услуги «SMS-инфо» бонусами.

Как узнать, какой номер привязан к карте

смена номера телефона банк открытиеУзнайте номер телефона карты, позвонив в клиентскую службу.

Другой способ — лично, в отделении банка. Адрес ближайшего вы найдете на сайте банка «Открытие» во вкладке «Офисы» на главной странице.

Можно ли поменять номер телефона

Если цель — поменять только номер, на который приходят сообщения от банка, воспользуйтесь мобильным банком, банкоматом или интернет-банком. Полная смена номера проводится только в офисе. Прийти туда нужно с паспортом и картой.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте

Откройте приложение на Android (2.37 и выше) и iOS (версия 2.80 и выше), выполните следующие действия:

смена номера телефона банк открытие Поменять номер телефона, привязанный к карте, можно в приложении.

На iOS (до версии 2.80) и на Android (до версии 2.37) порядок действий тот же, кроме одного нюанса. В настройках вместо «Уведомлений» — «Шестеренка», нажимать нужно на нее.

На сайте, в интернет-банке:

В банкомате отделения — сначала отключите услугу по старому номеру, потом снова подключите ее к новому.

В офисе «Открытия» — с документом, подтверждающим личность, нужно написать заявление о смене персональных данных. Бланк вам выдаст банковский сотрудник. Далее следует отключить оповещения по предыдущему номеру и произвести замену старых контактов на новые.

Сохраняются ли данные при смене телефона

Смена номера ведет к повторной регистрации в системах мобильного банка и онлайн-банке. При этом после восстановления доступа все данные клиента сохраняются.

Общие правила безопасности

Мошенники для взлома чужих банковских карт и кражи средств с них применяют схемы с изменением мобильного номера клиента. Чтобы обезопасить пользователей финансовых услуг, в банке «Открытие» действует система безопасности, которая защищает клиентов от мошенников. Поэтому нельзя полностью поменять персональные данные дистанционно. А также обязательно нужно блокировать оповещения на прежний номер.

Дополнительная информация

Обработка заявления на смену номера занимает в среднем от 3 до 5 дней. Если произошел технический сбой или потребуется что-то уточнить, срок может увеличиться. Контролировать ход исполнения заявки можно по телефону контактного центра или написать специалисту поддержки на сайте банка.

Источник

Как сменить номер к карте банка Открытие

Мне необходимо срочно изменить в моих данных, номер телефона. Банк «Открытие» (зарплатная карта) Ясинская-Авдеева Оксана Николаевна с: +7951671**** на: +7925151**** С уважением Оксана Благодарю.

Ответ:

Чтобы сменить номер мобильного телефона, привязанного к карте, недостаточно написать электронное обращение в банк.

Только по такой схеме вы сможете заменить номер и получать оповещения на новый телефон. Обязательно отключите прежний номер от оповещений! Это необходимо сделать потому, что спустя 3 месяца мобильный оператор передаст номер новому абоненту, а имея привязку к счету, нечестный абонент сможет пользоваться Вашим мобильным банком!

Здравствуйте!При отсутствии банковской карты можно узнать свой баланс такими способами:Позвонить на…

Здравствуйте! К сожалению, вы не имеете права на компенсацию вклада.Цитируем постановление «О…

Любая организация может самостоятельно кредитовать своих сотрудников или другие компании на основании…

В преддверии Нового 2016 года всем бабушкам и дедушкам хочется порадовать детей и внуков хорошими подарками.…

Банки обратились к регулятору с просьбой отложить обязательную выдачу кредитов и открытие счетов через ЕБС.…

Эксперты финансового рынка ждут повышения ключевой ставки до 7% в эту пятницу. Некоторые из них уверены, что…

Мнения и вопросы:

Как через телефон поменять номер телефона привязанного к карте

Только с паспортом в офис банка. Система безопасности запрещает смену номера в целях защиты пользователей от мошенничества.

Находимся с тётей в одной из стран СНГ.

Она потера дебетовую карту Виза банка Открытия,а мне недавно заблокировали насовсем симкарту аналогичной карты того же банка.На обе карты идут пенсии.

В нашем городе есть родственники.Как срочно отвязать мой номер и привязать другой,возможно ли через банкомат?Возможен ли перевод со счета тёти на мой карточный счёт,если да,то как я узнаю о поступлении денег?

Здравствуйте мне смс не приходит от банка открытия а приходит моей Жене как убрать

Вам необходимо изменить контактный номер, обратившись в банк. При регистрации карты видимо был указан номер супруги, поэтому она и получает все оповещения.

Обратитесь в банк, сообщите что хотите изменить контактную информацию. Вас пригласят с паспортом в отделение, поскольку смена мобильного номера дистанционно не производится из-за угрозы мошенничества (такую схему используют кибер мошенники для получения доступа к чужим счетам).

Обычно банки блокируют смс-оповещения на 48 часов при смене номера или даже при замене сим-карты. Возможно в целях безопасности банк увеличил срок блокировки оповещений. Обратитесь по горячей линии, вам помогут разобраться в этом вопросе.

Источник

Уведомления по карте

Будьте в курсе операций по карте и счетам

смена номера телефона банк открытие

Безопасность и контроль платежей

Сразу же узнавайте обо всех
важных операциях.

смена номера телефона банк открытие

За одну минуту в мобильном приложении или интернет-банке.

смена номера телефона банк открытие

Компенсируйте стоимость услуги бонусными рублями или подключите бесплатные push-уведомления.

смена номера телефона банк открытие

Безопасность и контроль платежей

Сразу же узнавайте обо всех
важных операциях.

смена номера телефона банк открытие

За одну минуту в мобильном приложении или интернет-банке.

смена номера телефона банк открытие

Компенсируйте стоимость услуги бонусными рублями или подключите бесплатные push-уведомления.

Как подключить услугу «Уведомления по карте»

Выберите нужную карту

напротив «Получать уведомления об операциях»

Наведите камеру телефона на QR-код

Нажмите на свое имя

в верхней части экрана

Перейдите на вкладку «Уведомления»

и выберите карту из списка

напротив нужной карты

Введите номер телефона

и нажмите «Подключить»

Выберите удобный способ получения уведомлений

единый для всех сообщений от банка

смена номера телефона банк открытие

Пришлем push, а если нет интернета —
SMS, чтобы вы получили сообщение вовремя.

смена номера телефона банк открытие

Сообщение дойдет, даже если у вас
не работает интернет.

смена номера телефона банк открытие

Пришлем push, а если пропал интернет — отправим его снова, когда соединение восстановится.

Как выбрать способ получения уведомлений

в мобильном приложении

Нажмите «Способ получения»

Выберите удобный способ

Push, Push Pro или SMS

Наведите камеру телефона на QR-код

смена номера телефона банк открытие

смена номера телефона банк открытие

смена номера телефона банк открытие

смена номера телефона банк открытие

Частые вопросы

Формат уведомлений для всех карт можно выбрать в поле «Способ получения» над списком карт.

В офисе или по телефону

В офисе или по телефону

Номер изменится только для получения уведомлений по карте и подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера обратитесь в офис или по телефону 8 800 444-44-00.

Номер изменится только для получения уведомлений по карте и подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера обратитесь в офис или по телефону 8 800 444-44-00.

В офисе или по телефону

Да, уведомления можно подключить для нескольких карт. Услугу нужно подключать отдельно для каждой карты — и для основной, и для дополнительной.

По умолчанию после подключения услуги уведомления приходят на основной телефон, указанный в разделе «Профиль». Если изменить номер, уведомления будут приходить на него. Привязать несколько телефонных номеров к одной карте нельзя: уведомления будут приходить только на номер, который вы указали последним.

Нет, вы выбираете единый формат уведомлений для всех карт, к которым подключили услугу «Уведомления по карте» — SMS, Push Pro или Push.

Услуга «Уведомления по карте» для новых клиентов «Открытия» бесплатна в течение 45 дней. Далее стоимость зависит от формата уведомлений, который вы выбрали:

Для пенсионеров стоимость услуги — 39 рублей в месяц, при начислении пенсии на карту в предыдущем месяце — бесплатно. Клиентам со статусом «Премиум» услуга предоставляется бесплатно.

Вы можете компенсировать стоимость услуги, если баланс бонусных рублей больше или равен ее стоимости — 59 рублям.

Это зависит от того, какой формат уведомлений вы выбрали.

Всем владельцам банковских карт доступны обязательные SMS-уведомления о следующих событиях:

После подключения услуги «Уведомления по карте» вы сможете получать дополнительную информацию:

Чтобы получить SMS или push-уведомление с информацией о последних операциях, балансе карты или ее тарифе, добавьте номер +7 903 767-27-27 в список контактов телефона и отправьте на него соответствующий запрос.

Список SMS-запросов (XXXX — последние 4 цифры номера вашей карты):

Это можно сделать в мобильном приложении. На экране «Мои деньги» нажмите на колокольчик в правом верхнем углу — вы увидите список всех полученных push-уведомлений и SMS от банка.

rn»>]>» data-hydrate=»t» personalize=»false»>

Источник

Как поменять номер телефона привязанный к карте открытие?

Чтобы сменить номер мобильного телефона, привязанного к карте, недостаточно написать электронное обращение в банк. Вы должны прийти в отделение лично с паспортом и написать заявление на изменение персональных данных. Далее — вам нужно будет сменить привязку номера мобильного банка, отключив оповещения на старый номер.

Как привязать номер телефона к карте открытие?

Как отвязать номер от карты открытие?

Перейдите на вкладку «Настройки» и нажмите «SMS-инфо». Выберите карту из списка и нажмите «Отключить / изменить номер».

Как перевести деньги с карты на телефон открытие?

Как узнать сколько денег на карточке открытие?

Чтобы узнать сумму доступных средств на своей БПК, необходимо на номер +7903 767 2727 отправить sms-запрос следующего содержания: «Б nnnn» либо «B nnnn» (B-латинское), где nnnn – последние цифры номера карты. Подключить сервис можно в отделении банка (необходимо предъявить паспорт) или через банкомат.

Как перевести деньги с открытия на Сбербанк по номеру телефона?

Инструкция, как перевести деньги в приложении:

Как узнать номер своей карты открытие?

В любом отделении банка, при предъявлении самой карты и паспорта; В любом банкомате Банка Открытие; Через сервис Интернет-банкинга; По телефону горячей линии 8 800 700 78 77.

Как узнать пароль от карты открытие?

Теперь для получения или восстановления ПИН-кода клиенту достаточно обратиться в Контакт-центр банка по телефону 8-800-700-78-77. Далее с помощью голосового сервиса необходимо ответить на несколько идентифицирующих вопросов, и после этого ввести желаемый ПИН-код.

Как удалить историю операций в банке открытие?

найти раздел «История операций», раскроется окно с десятью операциями, которые были произведены за последнее время; выбрать необходимую операцию; кликнуть по дате или статусу; при открытии информации об этой операции выбрать кнопку «Удалить», операция будет устранена.

Как позвонить на горячую линию банк открытие?

А потому осуществить звонок можно по телефону обычной горячей линии, предназначенной как для физических, так и для юридических лиц. Телефон горячей линии 8 800 700-78-77. Если же вы территориально располагаетесь в Москве, то тогда можно позвонить по телефону +7 495 787-78-77.

Какая комиссия со Сбербанка на открытие?

За онлайн-перевод денег с карты на карту взимается фиксированная комиссия — 1,5% от суммы перевода.

Как узнать реквизиты своей карты открытие?

Узнать реквизиты Банка Открытие можно разными способами.

Для этого следует:

Как подключить мобильный банк открытие?

Подключение мобильного банка: инструкция

Как перевести деньги с карты открытие через смс?

Как установить пин код на карту банка открытие?

Александр, чтобы установить ПИН-код по карте банка Открытие, Вам нужно позвонить в Банк по бесплатному номеру 8-800-700-78-77 с мобильного телефона, указанного Вами при оформлении карты ранее, после чего Вам останется только следовать инструкциям оператора.

Источник

Поддержка клиентов

Здесь вы можете получить ответы
на интересующие вопросы

Часто задаваемые вопросы

2. Выполняйте условия, чтобы увеличить ставку кэшбэка:

— оплачивайте покупки телефоном, смарт-часами или фитнес-браслетом,

— сохраняйте каждый день на всех счетах группы «Открытие» остаток от 500 000 ₽ или оплатите любую покупку кредитной картой «Все что надо». Либо поддерживайте один из статусов: «Премиум», Light Премиум, Light Private или Private.

3. Получайте кэшбэк бонусными рублями.

Вы получаете бонусные рубли за покупки, которые оплачиваете картой Opencard. Бонусные рубли копятся в течение месяца ― они начислятся на бонусный счет до 10-го рабочего дня следующего месяца, если за прошлый накопилось более 150 бонусных рублей.

Если вы оплатили покупку в этом месяце, а банк обработал платеж уже в следующем, кэшбэк начисляется еще через месяц.

На максимальную сумму кэшбэка в месяц влияют не только условия, но и ваш статус:

При этом если за месяц вы накопили меньше 150 бонусных рублей, они не будут зачислены на бонусный счет.

Размер ставки кэшбэка для каждой покупки зависит от выполнения условий. Выполните все — начислим кэшбэк по максимальной ставке.

Для клиентов без статуса Плюс

― 1% за любые покупки по карте Opencard

― +1% за покупки, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством ― с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay

Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 3 000 бонусных рублей.

Для клиентов со статусом Плюс

― 1% за любые покупки по карте Opencard

― +1,5% за покупки, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством ― с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay

Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 5 000 бонусных рублей.

Чтобы получить статус Плюс, необходимо в течение месяца каждый день поддерживать на всех счетах в группе «Открытие» не меньше 500 000 ₽.

Если до 1 августа вы выбрали категории «МАКСимум от красоты и здоровья», «МАКСимум от кафе и ресторанов», «МАКСимум от путешествий» или «МАКСимум от транспорта», вы получите до 6% кэшбэка.

Для клиентов без статуса Плюс

― 1% за любые покупки по карте Opencard

― +3% за покупки в категории, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством ― с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay

Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 3 000 бонусных рублей.

Для клиентов со статусом Плюс

― 1% за любые покупки по карте Opencard

― +5% за покупки в категории, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством ― с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay

Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 5 000 бонусных рублей.

Чтобы получить статус Плюс, необходимо в течение месяца каждый день поддерживать на всех счетах в группе «Открытие» не меньше 500 000 ₽.

Это зависит от того, какая категория у вас активна.

Если вы выбрали «МАКСимум от красоты и здоровья», «МАКСимум от кафе и ресторанов», «МАКСимум от путешествий» или «МАКСимум от транспорта», изменить категорию можно только один раз ― на «МАКСимум от всех покупок». Обратите внимание, что после этого вернуться и выбрать старую категорию не получится.

Если у вас активна категория «МАКСимум от всех покупок», изменить ее на другую нельзя.

Размер ставки кэшбэка для каждой покупки зависит от выполнения условий. Выполните все — начислим кэшбэк по максимальной ставке.

― 1% за любые покупки по карте Opencard

― +2% за покупки, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством, если у вас есть покупки по карте «Все что надо».

Учитываются покупки с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay в магазинах и онлайн.

Максимальный кэшбэк, который можно получить за выполнение всех условий, ― 3% за любые покупки. Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 15 000 бонусных рублей.

Размер ставки кэшбэка для каждой покупки зависит от выполнения условий. Выполните все — начислим кэшбэк по максимальной ставке.

― 1% за любые покупки по карте Opencard

― +2% за покупки, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством, если активен статус Light Премиум, Премиум или Премиум Up.

Учитываются покупки с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay в магазинах и онлайн.

Максимальный кэшбэк, который можно получить за выполнение всех условий, ― 3% за любые покупки. Максимальная сумма кэшбэка в месяц для клиентов со статусом Light Premium ― 5 000 бонусных рублей, для клиентов со статусом Премиум и Премиум Up ― 15 000 бонусных рублей.

На максимальный размер ставки кэшбэка влияют выполнение условий и ваш статус. Выполните все в течение месяца — начислим кэшбэк по максимальной ставке.

Совершите любой платеж или перевод в приложениях «Открытие», «Открытие Акцепт» или интернет-банке

Кэшбэк начислится по ставке:

― 1% за любые покупки, если вы выбрали «МАКСимум от всех покупок»

― +6% за покупки в категории + 1% за все остальное, если выбрали «МАКСимум от красоты и здоровья», «МАКСимум от кафе и ресторанов», «МАКСимум от путешествий» или «МАКСимум от транспорта».

Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 3 000 бонусных рублей.

Поддерживайте статус Light Private или Private

За поддержание статуса начислится дополнительный кэшбэк:

― еще 2% за любые покупки, если вы выбрали «МАКСимум от всех покупок»

― еще 5% за покупки в категории, если выбрали «МАКСимум от красоты и здоровья», «МАКСимум от кафе и ресторанов», «МАКСимум от путешествий» или «МАКСимум от транспорта».

Оплатите картой покупки на сумму от 250 000 рублей

За выполнение этого условия дополнительно начислится еще 2% кэшбэка:

― за любые покупки, если вы выбрали «МАКСимум от всех покупок»

― за покупки в категории, если выбрали «МАКСимум от красоты и здоровья», «МАКСимум от кафе и ресторанов», «МАКСимум от путешествий» или «МАКСимум от транспорта».

Максимальный кэшбэк, который могут получить клиенты со статусом Light Private и Private, ― 5% за все или 13% за покупки в выбранной категории + 1% за остальное. Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 15 000 бонусных рублей для клиентов со статусом Light Private, 30 000 бонусных рублей ― для клиентов со статусом Private.

Кэшбэк начисляется по тем же правилам, что и при оплате дебетовой картой Opencard. Он начисляется за покупки как за счет собственных денег, так и за счет заемных.

Если вы одновременно пользуетесь дебетовой и кредитной картами Opencard, кэшбэк начисляется на единый бонусный счет.

В мобильном приложении

Баланс бонусных рублей отображается в верхней части сайта рядом с вашим именем.

Проверить, сколько кэшбэка начислится за покупку, можно в истории операций карты.

Дождитесь, пока деньги за покупку спишутся со счета: под суммой такой покупки появится значок бонусных рублей, а в статусе отобразится «Проведена». Нажмите на покупку ― откроется окно с деталями. В поле «Сколько бонусов вы получите?» указано, сколько бонусов начислится при текущих условиях, а сколько ― если выполнить все условия.

Для виртуальной карты доступны те же услуги, что и для пластиковой, кроме перевыпуска. Карту можно оформить в рублях, долларах и евро. Выпуск карты — 99 рублей, комиссия будет списана после первой оплаты картой. Срок действия карты — 8 лет. Оформить виртуальную карту можно, если уже есть действующая пластиковая.

В мобильном приложении на iOS на Android (версия 2.38 и выше)

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту». Выберите «Виртуальная Opencard» и нажмите «Оформить онлайн». Выберите валюту, платежную систему и ознакомьтесь с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты. Нажмите «Оформить» и дождитесь выпуска карты.

Также можно выпустить дополнительную виртуальную карту к действующей пластиковой. Для этого выберите нужную карту, перейдите в «Настройки» и нажмите «Дополнительная виртуальная карта».

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту». Выберите «Виртуальная Opencard» и нажмите «Оформить онлайн». В окне оформления карты укажите валюту и платежную систему. Здесь же можно ознакомиться с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты. Нажмите «Подтвердить», введите код из SMS и дождитесь выпуска карты.

Также можно выпустить дополнительную виртуальную карту к действующей пластиковой. Для этого выберите нужную карту, нажмите «Еще», а затем «Дополнительная виртуальная карта».

Выпуск виртуальной карты занимает 1–2 минуты. Когда карта будет выпущена, вы получите SMS-сообщение, а карта появится на экране «Мои деньги».

В мобильном приложении

В мобильном приложении на Android (версия 2.38 и выше)

В мобильном приложении на iOS (версия 3.11 и выше)

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» нажмите «Активировать» под названием виртуальной картой. Придумайте и повторите PIN-код, а затем подтвердите активацию карты SMS-кодом.

В мобильном приложении

Если нажать на операцию начисления бонусов за конкретный месяц, отобразятся выполненные условия.
Если нажать на компенсацию покупки бонусами, отобразится название организации, где была сделана компенсированная покупка, МСС-код операции и дата компенсации.

Если нажать на операцию начисления бонусных рублей за конкретный месяц, то справа отобразятся выполненные условия.
Если нажать на компенсацию покупки бонусных рублей, то справа отобразится название организации, где была сделана компенсированная покупка, МСС-код операции и дата компенсации.

Если вы еще не клиент «Открытия»

Оформите карту на сайте «Открытия». Перейдите по ссылке и заполните анкету: выберите платежную систему и валюту карты, введите личные данные, укажите город, адрес, дату и время доставки. Если в вашем городе не доступна доставка на дом, закажите доставку в офис банка.

За день до доставки вы получите SMS с напоминанием. В день доставки с вами свяжется сотрудник банка. Перенести дату доставки можно в любой момент по ссылке из SMS.

Если вы клиент «Открытия»

В мобильном приложении

На экране «Мои деньги» в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту». Выберите «Opencard дебетовая» и нажмите «Оформить онлайн». Выберите валюту, платежную систему, проверьте ваши имя и фамилию. Ознакомьтесь с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты. Нажмите «Детали доставки».

Укажите город, адрес, дату, время доставки и, если необходимо, оставьте комментарий. Нажмите «Оформить карту». Если в вашем городе не доступна доставка на дом, закажите доставку в офис банка.

За день до доставки вы получите SMS с напоминанием. В день доставки с вами свяжется сотрудник банка. Перенести дату доставки можно в любой момент по ссылке из SMS.

На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту». Выберите «Opencard Дебетовая» и нажмите «Оформить онлайн». Выберите валюту, платежную систему, проверьте ваши имя и фамилию. Ознакомьтесь с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты. Нажмите «Детали доставки».

Укажите город, адрес, дату, время доставки и, если необходимо, оставьте комментарий. Нажмите «Подтвердить» и введите код из SMS. Если в вашем городе недоступна доставка на дом, закажите доставку в офис банка.

За день до доставки вы получите SMS с напоминанием. В день доставки с вами свяжется сотрудник банка. Перенести дату доставки можно в любой момент по ссылке из SMS.

Кэшбэк начислится до 10-го рабочего дня месяца, если за прошлый месяц накопилось более 150 бонусных рублей.rn

Если вы оплатили покупку в этом месяце, а банк обработал платеж и списал деньги со счета уже в следующем, кэшбэк начисляется еще через месяц.rn

Бонусные рубли начисляются до 10-го рабочего дня следующего месяца: возможно, вы проверили баланс бонусного счета до того, как это произошло. Бонусы не начисляются, если за прошлый вы накопили меньше 150 бонусных рублей.

2. Пополнение карты и переводы с карты.

3. Платежи в интернет-банке и мобильном приложении;

4. Шестая и последующие покупки в одном магазине за день.

5. Операции, признанные банком мошенническими.

6. Операции с МСС-кодами:

— квази-кэш: 6012, 6050, 6051, 6529, 6530

— переводы: 4829, 6534, 6536, 6537, 6538

— оплата услуг брокеров и сделок: 6211, 6540, 6531, 6532, 6533;

— ставки, азартные игры, покупка лотерейных билетов: 7995, 9754

— оплата услуг связи, интернета, платных онлайн-сервисов: 4812, 4813, 4814, 4816

— оплата коммунальных услуг, налогов, штрафов: 4784, 4900, 7276, 9311, 9222

— оплата неклассифицированных услуг: 7299, 7399, 8999

— платежи по залогам и облигациям: 9223

7. Если по кредитной карте Opencard есть задолженность, просроченная на 30 дней или больше.

Проверить МСС-код можно в деталях об операции.

В интернет-банке

В мобильном приложении на Android (версия 2.41 и выше)

В мобильном приложении на IOS (до версии 3.11)

В мобильном приложении на IOS (версия 3.11 и выше)

Также подробную информацию по каждой карте вы можете посмотреть в разделе «Тарифы и документы».

Бонусные рубли за некоторые покупки перестанут начисляться, если в течение месяца общая сумма покупок превысит:

1. 300 000 ₽ (или 1 000 000 ₽ для клиентов со статусом «Премиум», Light Премиум, Private) в категориях:

— услуги авиакомпаний: 4511, 3000-3301

— покупка ювелирных изделий: 5094, 5944

— покупка одежды и аксессуаров: 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5655, 5661, 5681, 5691, 5699, 5931, 5948, 7296

— проживание в отелях: 3501-3831, 7011

— оплата образовательных курсов: 8211-8299

— услуги турагентств: 4722, 4723

— покупка автомобилей и запчастей: 5511, 5521

2. 10 000 ₽ для всех клиентов в категории:

— плата телевизионных услуг: 4899

3. 150 000 ₽ (или 300 000 ₽ для клиентов со статусом «Премиум», Light Премиум, Private) в остальных категориях.

Бонусные рубли начисляются до 10-го рабочего дня месяца за покупки, по которым было списание по счету в течение прошлого месяца. Если списание по счету произошло в следующем месяце, то и бонусы за эту покупку будут начислены через месяц.

Например, вы совершили покупку 29 января, а списание произошло 1 февраля. Бонусы за эту покупку придут до 15 марта.

Если деньги списались в одном месяце, но операция подтвердилась только в следующем, кэшбэк начисляется только через месяц.

Компенсировать стоимость покупок:

Компенсировать стоимость услуг банка:

Оплатить услуги банка:

Чтобы найти покупки и услуги, доступные для компенсации, нажмите на баланс бонусного счета, а затем — «Потратить бонусы». 1 бонусный рубль = 1 ₽.

Если вы заказывали выдачу карты в офисе банка «Открытие», то, как только она будет готова, вам придет SMS.

Если вы заказывали доставку карты через сайт, то за 24 часа до доставки вам придет SMS с информацией о ее точном времени и адресе. За час до встречи представитель банка позвонит вам и подтвердит ее.

Если у вас есть карта «Открытия»

Если у вас нет карты «Открытия»

Если вы еще не клиент «Открытия», можно оформить карту на сайте с доставкой на дом или в офис банка. Если у вас есть любой продукт банка (например, счет, вклад или кредит), но нет карты, можно зарегистрироваться в приложении по номеру телефона:

Настроить виджет можно по одному из продуктов: дебетовым и кредитным картам, счета и кредитам — ипотечным и потребительским. Информация в виджете автоматически обновляется каждые 15 минут и при получении push-уведомлений.

По умолчанию в виджете отображается информация о карте, по которой была совершена последняя операция. Выбрать другой продукт можно в любой момент:

Если у вас есть карта «Открытия»

Перейдите по ссылке ib.open.ru. Нажмите «Регистрация», введите номер карты, согласитесь с условиями банка и нажмите «Далее». Подтвердите регистрацию SMS-кодом. Придумайте логин и пароль для входа.

Если у вас нет карты «Открытия»

Перейдите по ссылке ib.open.ru. Нажмите «Регистрация», нажмите «У меня нет карты банка». Введите номер телефона, который вы указывали при оформлении в банке, и дату своего рождения. Согласитесь с условиями банка и нажмите «Далее». Подтвердите действие SMS-кодом. Придумайте логин и пароль для входа, нажмите «Готово».

В целях безопасности для клиентов, получивших доступ по номеру телефона, 72 часа действует лимит на проведение операций — 30 000 рублей в сутки.

Если вы забудете пароль от интернет-банка и восстановите его, ограничения установятся повторно.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам неактивированную карту. Нажмите «Активир.» справа от нее. Введите предпоследние 4 цифры номера карты. Придумайте и дважды введите PIN-код. Введите SMS-код для подтверждения операции.

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам неактивированную карту. Нажмите «Активировать». Введите предпоследние 4 цифры номера карты. Придумайте и дважды введите PIN-код, нажмите «Активировать». Введите SMS-код для подтверждения операции.

В мобильном приложении на iOS и на Android (версия 2.37 и выше)

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Сменить PIN-код» и нажмите «Да». Придумайте и дважды введите новый PIN-код.

Перейдите на вкладку «Мои продукты» выберите из списка нужную вам карту и нажмите «Ещё» под ее балансом. Нажмите «Сменить PIN». Придумайте и дважды введите новый PIN-код, нажмите «Изменить». Введите SMS-код для подтверждения.

Это можно сделать в мобильном приложении.

Если услуга «Уведомления по карте» уже подключена, перейдите на экран «Профиль» и нажмите «Уведомления». Нажмите «Способ получения» и выберите Push или Push Pro.

Если еще не подключали услугу, перейдите на экран «Профиль» и нажмите «Уведомления». Нажмите на нужную карту и передвиньте ползунок, чтобы подключить уведомления. Введите SMS-код для подтверждения операции. Вернитесь на прошлый экран и нажмите «Способ получения». Выберите Push или Push Pro.

В мобильном приложении на iOS и на Android (версия 2.37 и выше)

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Баланс отображается над названием карты.

Нажмите на карту, чтобы посмотреть информацию по ней. Баланс бонусных рублей отобразится под балансом карты. В разделе «Инфо» в нижней части экрана можно перейти к просмотру истории операций, реквизитов карты и ее тарифа.

Перейдите на вкладку «Мои продукты» в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Баланс отображается напротив названия карты.

Нажмите «Показать операции и детали», чтобы посмотреть историю операций.

Нажмите «Ещё» под ее балансом, а затем «О карте», чтобы посмотреть информацию по ней.

В мобильном приложении

В мобильном приложении

Карта не будет отображаться в интернет-банке и приложении, но при этом доступна для операций, в том числе платежей и переводов. Найти карту и изменить настройки приватности можно на экране «Профиль» в разделе «Скрытые продукты» на Android или «Скрытые и архивные продукты» ― на iOS.

Карта не будет отображаться в интернет-банке, но при этом доступна для операций, в том числе платежей и переводов. Найти карту и изменить настройки приватности можно в разделе «Скрытые продукты» в настройках профиля.

В мобильном приложении

Баланс карты будет скрыт на всех экранах в интернет-банке и приложении, в том числе при совершении платежей и переводов. Включить отображение баланса можно в разделе «Приватность» на экране карты.

Баланс карты будет скрыт на всех экранах в интернет-банке, в том числе при совершении платежей и переводов. Включить отображение баланса можно, нажав на эту же иконку.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «История операций».

Нажмите «Аналитика финансов». На экране отобразятся две круговые диаграммы — «Расходы» и «Пополнения». Нажмите на диаграмму, по которой хотите посмотреть аналитику.

Аналитику финансов можно просматривать в разных категориях, по разным типам операций и за разные периоды — текущий месяц, последняя неделя, год или любой другой конкретный период.

Перейдите на вкладку «История операций». Выберите карту или несколько карт в одной валюте, по которым хотите посмотреть аналитику финансов. Диаграмма с аналитикой финансов отобразится в разделе справа.

Аналитику финансов можно просматривать в разных категориях, по разным типам операций и за разные периоды — текущий месяц, последняя неделя, год или любой другой конкретный период. По умолчанию отображается диаграмма с расходами и пополнения во всех категориях.

Нет, передавать бонусные рубли другим клиентам «Открытия» нельзя.

Вы можете подключить только один вариант начисления кэшбэка, он будет действовать на все ваши Opencard — кредитные, дебетовые, премиальные, основные и дополнительные, зарплатные.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «История операций».

На экране отобразится история операций по карте за текущий месяц. Чтобы выбрать другой период, нажмите на название месяца в верхнем левом углу. Выберите период, за который хотите посмотреть историю операций: последнюю неделю, текущий месяц, год и любой другой период на выбор.

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Показать операции и детали».

Кроме того, вы можете подключить SMS-уведомления об операциях по карте.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Уведомления». На открывшемся экране с помощью ползунка включите или отключите услугу. Введите SMS-код для подтверждения операции.

Нажмите на свое имя со значком шестеренки в верхнем правом углу. Перейдите в раздел «Уведомления». Передвиньте ползунок напротив нужной карты, чтобы включить или отключить услугу. Введите SMS-код для подтверждения.

В Контактном центре

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Уведомления». Нажмите на карандаш напротив телефонного номера, введите новый номер и нажмите «Сохранить». Введите SMS-код для подтверждения операции.

Обратите внимание! Изменения будут действовать только для услуги SMS-уведомлений и для подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера нужно обратиться в офис.

Нажмите на свое имя со значком шестеренки в верхнем правом углу. Перейдите в раздел «Уведомления». Нажмите «Изменить номер телефона» напротив нужной карты. Введите новый номер и нажмите «Изменить». Введите SMS-код для подтверждения.

Обратите внимание! Изменения будут действовать только для услуги SMS-уведомлений и для подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера нужно обратиться в офис.

В Контактном центре

Если вы закрыли все карты Opencard, потратить бонусные рубли не получится.

Владельцы Opencard могут получить дополнительный кэшбэк за покупки в определенных магазинах или сервисах. Бонусные рубли начислятся, даже если вам не удастся выполнить условия программы лояльности в этом месяце.

Чтобы получить кэшбэк, нужно активировать предложение от партнера и оплатить покупку до конца срока действия акции. Посмотреть список доступных предложений можно в интернет-банке или мобильном приложении в разделе «Кэшбэк от партнеров».

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Перевыпустить карту». Укажите город и офис, нажмите кнопку «Далее». Проверьте и поправьте, если нужно, написание имени и фамилии на карте. Нажмите кнопку «Далее» и «Подтвердить заявку». Когда карта будет готова, вам придет уведомление.

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Ещё» под балансом карты. Нажмите «Перевыпустить карту», выберите город и офис. Проверьте и поправьте, если нужно, имя и фамилию на карте. Нажмите «Далее» и «Подтвердить заявку». Когда карта будет готова, вам придет уведомление.

В Контактном центре

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «Реквизиты».

Во вкладке «Карта» можно посмотреть реквизиты карты: ее номер, срок действия, имя держателя и CVV/CVC. Для безопасности номер карты и CVV/CVC отображаются не полностью. Посмотреть полностью их можно только по отдельности — для этого нажмите на иконку глаза справа и введите SMS-код. Данные отобразятся в окне и автоматически скопируются в буфер обмена.

Во вкладке «Счет» можно посмотреть реквизиты счета карты. Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком или на почту, в мессенджеры или соцсети. Выберите способ отправки реквизитов или сохраните их на устройстве.

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и нажмите «Реквизиты» под нужной вам картой. В открывшемся окне отобразятся реквизиты.

Выберите вкладку «Карта», чтобы посмотреть реквизиты карты: ее номер, срок действия, имя держателя и CVV/CVC. Для безопасности номер карты и CVV/CVC отображаются не полностью. Посмотреть их полностью можно только по отдельности — для этого нажмите на иконку «глаза» справа и введите SMS-код. Данные отобразятся в окне полностью и автоматически скопируются в буфер обмена.

Во вкладке «Счет» можно посмотреть реквизиты счета карты. Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Скопировать всё», если хотите скопировать информацию целиком. Вы также можете отправить реквизиты себе на электронную почту — для этого введите ее адрес в поле внизу окна и нажмите «Отправить».

1. Нажмите на баланс бонусных рублей, чтобы перейти на экран программы лояльности.

2. Откройте раздел «Кэшбэк от партнеров» и выберите интересующее вас предложение.

3. В новом окне появится информация об условиях и сроке проведения акции. Ознакомьтесь с ней и нажмите «Активировать», если предложение еще не активировано. Это бесплатно.

4. Убедитесь, что выполнили все условия и активировали предложение заранее, а затем оплатите покупку в магазине или на сайте партнера.

5. Дождитесь начисления кэшбэка ― он поступит на ваш бонусный счет в течение 60 дней после покупки.rn

В мобильном приложении на iOS и на Android (версия 2.37 и выше)

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Заблокировать карту» и подтвердите блокировку.

Если карта найдется, ее можно будет разблокировать в любой момент.

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Заблокировать карту». Подтвердите действие, нажав «Заблокировать».

Если карта найдется, ее можно будет разблокировать в любой момент.

В Контактном центре

Вы можете разблокировать только ту карту, которую заблокировали сами в приложении или интернет-банке. Снять другие блокировки самостоятельно не получится.

В мобильном приложении

В Контактном центре

Справку о доступном остатке и движении средств по карте с синей печатью банка и факсимиле вы можете получить в мобильном и интернет-банке.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «Справки», а затем «О движении денежных средств». Укажите период, за который вам нужна информация. Подождите, пока сформируется выписка. Нажмите «Сохранить или отправить» и выберите способ отправки или сохранения.

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Справки». Нажмите «О движении денежных средств». Нажмите «Скачать», чтобы сохранить справку на своем устройстве, или «Отправить на e-mail», чтобы отправить справку на электронную почту.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «Справки», а затем «О доступном остатке на русском языке» или «О доступном остатке на английском языке». Подождите, пока сформируется справка. Нажмите «Сохранить или отправить» и выберите способ отправки или сохранения.

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Справки». Нажмите «О доступном остатке на русском языке» или «О доступном остатке на английском языке». Нажмите «Скачать», чтобы сохранить справку на своем устройстве, или «Отправить на e-mail», чтобы отправить справку на электронную почту. Введите адрес и нажмите «Отправить»

Обратите внимание! Если справка нужна вам для получения визы, то заранее уточните в посольстве или визовом центре, примут ли они такой документ.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Профиль» и выберите «Справки». Выберите «Справка для госслужащих». Выберите год, за который хотите получить справку, и отчетную дату. Поставьте галочку — подтвердите, что вы не сотрудник банка «Открытие», не получали наследство на счета в банке и не являетесь врио высшего должностного лица. Нажмите «Сформировать» ― справка будет готова в течение 1 минуты. Нажмите «Скачать или отправить», чтобы сохранить справку или переслать ее на электронную почту или в мессенджеры.

Нажмите на ваше имя вверху страницы, чтобы перейти на вкладку «Настройки». Выберите раздел «Справки». Выберите «Справка для госслужащих». Выберите год, за который хотите получить справку, и отчетную дату. Поставьте галочку — подтвердите, что вы не сотрудник банка «Открытие», не получали наследство на счета в банке и не являетесь врио высшего должностного лица. Нажмите «Скачать», чтобы сохранить справку на своем устройстве, или «Отправить на e-mail», чтобы отправить справку на электронную почту. Введите адрес и нажмите «Отправить»

Если вы сотрудник банка «Открытие», врио высшего должностного лица или получали наследство, то можете запросить справку по электронной почте или в офисе банка.

В целях безопасности мы рекомендуем перевыпустить карту.

В мобильном приложении

Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Перевыпустить карту». Укажите город и офис, нажмите кнопку «Далее». Проверьте и поправьте, если нужно, написание имени и фамилии на карте. Нажмите кнопку «Далее» и «Подтвердить заявку». Когда карта будет готова, вам придет уведомление.

Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Ещё» под балансом карты. Нажмите «Перевыпустить карту», выберите город и офис. Проверьте и поправьте, если нужно, имя и фамилию на карте. Нажмите «Далее» и «Подтвердить заявку». Когда карта будет готова, вам придет уведомление.

В Контактном центре

Большинство возвратов приходят в течение 3 рабочих дней.

Иногда для возврата требуется больше времени — до 14 дней. Это зависит от процедуры возврата, на которую банк повлиять не может.

Карта закроется сразу после отправки заявки. Счет карты будет закрыт через 45 дней. Найти и посмотреть закрытую карту можно в интернет-банке на вкладке «Закрытые» в разделе «Карты».

Закрыть можно только активированную карту с нулевым балансом, к которой не привязаны другие продукты (вклады, кредиты и т.д.). Для всех остальных случаев выводятся предупреждения о том, что нужно сделать, чтобы закрыть карту.

rn»>]>» data-hydrate=»t» personalize=»false»>

Источник

Как поменять номер телефона в Сбербанк онлайн

При утрате старой сим-карты или смене телефонного номера у пользователя возникает необходимость изменить телефон, привязанный к сервисам Сбербанка.

Необходимость актуализации телефонного номера обусловлена тем, что именно на телефон клиенту Сбербанка приходят все оповещения о расходных и приходных операциях по счету.

Также без телефона невозможно выполнить вход в мобильный банк Сбербанк онлайн и подтвердить оплату покупок в интернете.

Как поменять номер телефона через интернет

Интернет-банк от Сбербанка имеет сегодня богатый функционал и позволяет осуществлять множество операций в дистанционном режиме. При этом в интернет-банке отсутствует возможности смены телефонного номера. Здесь можно только уточнить телефон, на который подключена услуга «Мобильный банк». Порядок действий будет следующий:

  1. Выполните вход в систему «Сбербанк онлайн» с помощью логина-пароля. В целях безопасности введите пароль, пришедший на привязанный телефон.
  2. В правом верхнем углу есть меню с настройками (значок «шестеренка»).
  3. В подменю «Личная информация» можно увидеть актуальный номер мобильного с подключенным «Мобильным банком». Здесь также есть возможность настроить то, когда будут приходить оповещения от Сбербанка (при входе в интернет-банк или только при операциях с картой и пр.).

Если вы недавно подавали заявление на смену телефона в отделении Сбербанка, то в меню с настройками вы сможете увидеть, была ли обработана ваша заявка.

Изменение телефона в Сбербанке можно выполнить несколькими способами: через банкомат или отделение банка.

Смена номера с помощью банкомата

Подключение новых и удаление старых номеров можно произвести в любом удобном банкомате Сбербанка или терминале. Для этого вам понадобиться ваша банковская карта.

После ввода пин-кода карточки выберете пункт меню «Мобильный банк». Здесь нужно найти опцию по отключению услуги. После подтверждения ваших действий старый номер будет отвязан.

Теперь нужно привязать новый номер. Для этого выберете «Подключение услуги Мобильный банк» и укажите новый телефон.

Смена номера в отделении Сбербанка

Для смены номера через операциониста в Сбербанке вам понадобится паспорт. Если документа удостоверяющего личность при себе не окажется, то нужно будет назвать кодовое слово и указать паспортные реквизиты.

С помощью сотрудника Сбербанка вам необходимо заполнить заявление об отключении телефона и его замене на новый.

Операцию можно выполнить в любом удобном отделении банка. Заявка обрабатывается в течение 3-5 дней и по ее результатам пользователь получить смс о привязке изменившегося номера.

Стоит обратить внимание, что услугу «Мобильный банк» можно подключить одновременно к нескольким телефонам. При этом с пользователя будет взиматься плата за каждый номер в соответствии с тарифами (от 30-60 руб. ежемесячно).

Таким образом, изменение номера, привязанного к сервисам Сбербанка, состоит из двух этапов: отключение старого телефона и подключение нового. Дистанционное отключение телефона через интернет в Сбербанке не предусмотрено.

Источник: http://atbank.ru/mobilnyj-bank/kak-pomenyat-nomer-telefona-v-sberbank-onlajn.html

Как изменить номер мобильного телефона в Мобильном банке

Система удаленного обслуживания клиентов работает через привязку к мобильному. Потому вход в сбербанк онлайн можно осуществить исключительно с тем устройством, по которому подключена услуга. Процедуры изменения любых регистрационных данных осложнены идентификацией клиента.

Работа с сервисом

Текущий сотовый привязан к карте клиента. Любые движения финансов по карте осуществляются с оповещением на мобильное устройство. Если подключена услуга удаленного банкинга Сбербанка России, сотовый нужен для идентификации владельца и входа в аккаунт.

При каждом вводе логина и пароля, система отправляет на привязанный сотовый смс-сообщение с кодом подтверждения. В некоторых ситуациях бывает так, что пользователь не выходит из системы, но успел сменить аппарат.

А когда вышел из системы и решил повторно зайти, попытка не удалась, так как смс было отправлено по прежним данным. Возникает резонный вопрос, как поменять номер телефона на новый в мобильном банке Сбербанка, желательно, через интернет.

С помощью интернета

Взаимодействие с клиентом онлайн-банкинга происходит через Интернет. Но Сбербанк неохотно идет навстречу клиентам, которые желают изменить регистрационные данные через интернет. Это связано с повышенной процедурой обеспечения безопасности.

С помощью интернета можно совершать операции по оплате или получению средств, пополнению счета и покупок, но так как изменить номер телефона в мобильном банке Сбербанка с помощью интернета нельзя, рассмотрим другие варианты.

Если есть доступ к старому устройству

Рассмотрим, как сменить номер телефона в мобильном банке Сбербанка, если вы имеете доступ и к прежнему, и к новому устройству. Для начала убедитесь, что текущее устройство действительно представляет собой привязку мобильного банка. Для этого:

  • В онлайн Сбербанк зайдите в Настройки
  • В левом меню выберите Мобильный банк.
  • Ниже вы увидите данные, которые привязаны к карте, а также тариф и состояние услуги.
  • В этом же меню выберите пункт Оповещения, чтобы посмотреть, куда приходят смс от банка и как эти оповещения можно настроить.
  • Далее, убедившись, что информация в настройках действительно указана та, которую вы хотели бы сменить, следуйте одному из приведенных ниже вариантов, так как сменить номер телефона через это меню нельзя.

По телефону

Например, вы должны назвать полное ФИО держателя, информацию по карте, код CVV, расположенный под магнитной лентой, а также назвать последние три операции по карте и примерную сумму этих операций.

Тогда оператор вышлет вам сообщение для подтверждения на прежний телефон, а затем привяжет новый и снова вышлет сообщение о подтверждении на новый номер мобильного телефона.

Только после подтверждения можно снова использовать Мобильный банк Сбербанк.

Если нет доступа к старому аппарату

Если вы утратили доступ к старому сотовому, операция по его смене несколько труднее. Удаленно сменить сотовый не получится. Для этого нужно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. При себе нужно иметь документы, удостоверяющие личность, например, паспорт, водительские права или загранпаспорт.

Обратитесь к менеджеру, чтобы отвязать карту от старого номера и привязать новый банковский номер. Сначала вы должны написать заявление на отключение услуги по старому телефону. В бланке введите старые данные привязки карты, ваше ФИО, а также требуемую информацию по счету.

Затем вам будет выдано второе заявление, которое заполняется на подключение услуги и привязку счета на измененный номер. В течение суток доступ будет активен.

Терминалы

В терминалах самообслуживания также можно сменить номер мобильного банка, но для этого вы должны иметь доступ к старому устройству. Следуйте инструкции на экране, алгоритм похож на работу с оператором – вы получите смс на старый телефон, а затем введете код из смс, новые данные и снова код из смс.

Работа с терминалами считается наиболее быстрым способом, если есть доступ к старому устройству, но смена может происходить дольше, чем в течение суток. Без доступа можно обратиться только в офис банка, так как терминал не работает без старого устройства, по которому идентифицирует вас, как владельца счета.

Заключение

Источник: https://odengah.com/internet-banking/kak-izmenit-nomer-mobilnogo-telefona-v-mobilnom-banke

Как изменить номер телефона в Мобильном банке от Сбербанка: 3 надежных способа

Главная › Услуги › 3 простых и быстрых способа поменять номер телефона в Мобильном банке от Сбербанка

Смена номера телефона иногда вызывает стрессовую ситуацию: нужно оповестить всех адресатов, поменять контакты в почте, в соцсетях.

Потеря или кража гаджета ассоциируется с катастрофой: вместе с мобильником из жизни исчезают сотни нужных контактов, затрудняется доступ к сервисам, в том числе к банковским счетам. Мы привыкли управлять счетом с помощью смартфона: контролировать баланс, принимать и отправлять переводы, оплачивать покупки.

На номер приходят коды для входа в личный кабинет, подтверждения всех операций. И утрата мобильного телефона фактически блокирует дистанционный доступ к деньгам на карте.

Что делать в таких случаях и можно ли быстро изменить номер мобильного в Сбербанке, читайте в этой статье.

Что нужно сделать при краже или потере телефона

Если ваш смартфон украден или потерян, нужно срочно оповестить об этом Сбербанк. В некоторых случаях придется временно заблокировать карту, чтобы мошенники не получили доступ к вашим деньгам. Сообщить о краже можно при визите в отделение банка или по звонку в контактный центр.

Как поменять номер Мобильного банка самостоятельно, какие способы доступны, читайте далее.

Три способа изменить номер в Мобильном банке

Через интернет-банкинг

Пользователи Сбербанк Онлайн думают, что его функционал позволит сделать любую операцию и настройку. К сожалению, это не так. И если пользователь ищет способ, как поменять номер телефона, интернет сервис банка не позволит это сделать.

Но данные о номере телефона Сбербанк Онлайн предоставит. Нужно посетить личный кабинет, и выполнить следующие действия:

  • Зайти в свой профиль (кликнуть по активной ссылке с фамилией и инициалами вверху страницы);
  • Перейти в раздел личной информации и посмотреть список всех телефонов, прикрепленных к аккаунту.

Такие операции проводить стоит периодически: возможно, какой-то телефон уже не используется, и настала пора поменять номер в Мобильном банке. Сидя у компьютера это не удастся сделать, и придется выбрать один из следующих способов.

Через банкомат

Вам потребуется карта и ближайший банкомат Сбербанка. Порядок действий:

  1. Установить карточку в приемное устройство, ввести пароль и открыть основное меню;
  2. Найти раздел «Мобильный банк»;
  3. Открыть функцию «Отключение обслуживания» и подтвердить операцию.

Не выходя из меню, следующим этапом можно поменять номер телефона Мобильного банка:

  1. Открыть раздел «Подключить Мобильный банк»;
  2. Ввести новые данные телефона Мобильного банка.

Этим же способом можно не только сменить номер телефона, но и подключить дополнительный: услуга доступна для нескольких телефонов.

В отделении банка

Чтобы поменять номер телефона Мобильного банка, не обязательно обращаться в отделение, выдававшее карточку. В любом офисе Сбербанка у вас примут заявление по предъявлению паспорта и карты. Если работает электронная очередь, нужно получить талон для услуги «Банковские карты». В другом случае стоит просто обратиться в свободное окно.

Дальнейшие действия:

  1. Получить у специалиста бланк заявления на изменение данных в Мобильном банке;
  2. Заполнить бланк и проверить правильность информации, в том числе реквизиты карточки;
  3. Отдать заявление для обработки.

К сожалению, это не быстрая процедура: чтобы сменить номер Мобильного банка, операторам потребуется от трех до пяти рабочих дней. Клиенту поступит смс-извещение на новый телефон, указанный в заявлении.

При желании подключить услугу на другие номера, нужно перечислить их все в заявлении. При этом стоит помнить о затратах: стоимость смс-оповещения (до 60 рублей в месяц) будет начисляться за каждый указанный смартфон.

Через контакт-центр

Поменять номер телефона Мобильного банка можно и через звонок на горячую линию. Но это возможно при доступе к своему устройству, на который подключена услуга Мобильный банк Сбербанк.

Действия следующие:

  1. Набрать 8-800-555-55-50 и дождаться ответа оператора;
  2. Сообщить о желании изменить данные телефона для доступа в Мобильный банк;
  3. По запросу оператора сообщить информацию (подготовьте паспорта, карту или номер договора);
  4. Продиктовать новый номер и дождаться поступления смс-оповещения.

Таким образом, проблема, как изменить номер в Сбербанке решается через банкомат, при посещении отделения либо по звонку в колл-центр. Дистанционно, через интернет, изменить данные не представляется возможным.

Советы от команды сайта

  • При утере смартфона не ограничивайтесь блокировкой сим-карты у оператора. Обязательно сообщите в Сбербанк и заблокируйте карту. Такая мера предосторожности позволит сберечь ваши деньги от мошенников;
  • Если на смартфоне установлено ПО Сбербанка и вы пользуетесь им для управления своими счетами, не оставляйте свой телефон другим лицам и периодически меняйте пароли к нему;
  • При решении проблемы, как сменить номер, не пользуйтесь услугами третьих лиц и не передавайте им данные своей карты, пароли к личному кабинету.

Мобильный банк – отличный инструмент для управления деньгами. Как и любое технологичное приложение, он работает на электронных устройствах. Поэтому, владельцам смартфоном стоит уделять повышенное внимание безопасности связи, пользоваться антивирусами и ограничить доступ к гаджету другим лицам.

(1

Источник: https://sovetbank.ru/uslugi/3-prostyx-i-bystryx-sposoba-pomenyat-nomer-telefona-v-mobilnom-banke-ot-sberbanka/

Как поменять телефон Мобильного банка Сбербанк через интернет

Как изменить номер Мобильного банка Сбербанк, интересует многих, у кого возникли подобные неприятности и связанные с этим неудобства в использовании интернет-банкинга.

Смена номера Мобильного банка Сбербанка возникает в нескольких случаях: утере или краже телефона, изменение оператора.

Эти ситуации фактически блокируют доступ клиента к деньгам, которые находятся на его карточках.

Большинство людей, используя СМС-сервис, привыкают к тому, что они могут совершать различные платежи по карте и запрашивать интересующую информацию по операциям через сотовый телефон.

Изменение телефона в сегодняшнем мире может вызвать некоторые хлопоты в последствии

Способы изменения телефонного номера

Данная процедура очень простая, но в некоторых случаях она требует времени. Если у пользователя осталась прежняя сим-карта, то ее стоит сохранить: процедура будет намного проще. На сегодня возможны только 3 варианта ее проведения:

  • телефонный звонок в службу поддержки клиентов;
  • при помощи терминалов самообслуживания;
  • при личном посещении банковского отделения.

Замену телефона для Мобильного банка можно осуществить самым простым и удобным способом, позвонив бесплатно в Контактный центр на 900 (для всех операторов) и 8 (800)5555550 (для всех телефонов).

После соединения со специалистом необходимо указать цель своего обращения и для подтверждения личности владельца карточки ответить на вопросы сотрудника.

Следуя его подсказкам, провести процедуру деактивации.

Как поменять номер сервиса для телефона через терминалы:

  • вставить пластик в картоприемник и ввести ПИН-код;
  • в меню найти «Мобильный банк»;
  • открыть вкладку «Отключение обслуживания»;
  • подтвердить свое желание по проведению операции.

Не выходя из главного меню, можно сразу активировать новый номер:

  • зайти во вкладку «Подключить Мобильный банк»;
  • ввести новые данные.

Подача заявления в офисе

Рассмотрим, как происходит процедура смены номера в отделении кредитной организации. Для этого клиенту потребуется обратиться с паспортом и карточками, к которым подключено СМС-сообщение, и написать заявление на отключение. В нем потребуется указать определенные реквизиты:

  • ФИО пользователя,
  • данные его паспорта;
  • перечислить все карты, подключенные к услуге.

Заодно потребуется написать заявление на подключение нового телефона. Заявка будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней. После этого клиент получит СМС о подтверждении подключения. Несмотря на то, что этот способ требует времени, он полностью гарантирует успешную деактивацию.

Поменять номер Мобильного банка Сбербанк через интернет

Одним из вариантов замены цифр телефона является использование интернета

Многие пользователи, оценив удобство сервиса Сбербанк Онлайн, уверены, что с его помощью можно провести любую операцию.

Действительно, с его помощью можно совершать различные платежи, оформлять вклады и получать различную информацию по движению денежных средств на банковских карточках. Но все, что касается конфиденциальной информации владельца о его данных и смене их, система не допускает. Это связано с жесткими требованиями к безопасности.

Поэтому в вопросе, можно ли самостоятельно поменять номер Мобильного банка, используя онлайн сервис, ответ отрицательный. Через интернет подобная услуга не предусмотрена.

Меры безопасности

Но перед тем, как проводить процедуры по активации нового номера, необходимо совершить определенные действия в целях безопасности.

Если смартфон был украден или утерян, необходимо сразу же заблокировать карточку, оповестив банк любым удобным для себя способом и обратиться к своему оператору для блокировки сим-карты.

Не стоит ограничиваться только последним действиям, желательно сообщить о своей ситуации в банковское учреждение. Это будет гарантией того, что никто не будет иметь доступ к деньгам.

Следует никогда не забывать про меры безопасности выполняя любые действия

Необходимо учитывать еще один фактор – если прежний номер был некоторое время неактивен, то оператор имеет право передать его другому абоненту. Поэтому стоит поторопиться с отключением услуги СМС-оповещения.

В целях безопасности стоит также сразу же отключить опцию «Быстрый платеж», если она у вас была подключена. Не следует при проведении процедуры обращаться за помощью к посторонним лицам и сообщать все конфиденциальные данные своей карточки.

Рекомендации

Есть еще несколько рекомендаций, которые обезопасят пользование сервисом:

  • нельзя оставлять смартфон без присмотра, чтобы не было возможности использования мобильных банковских услуг посторонними людьми;
  • с этой целью потребуется установить на телефон пароль;
  • осторожно используйте дополнительные программы, устанавливаемые на смартфон, особенно, если они требуют больших полномочий;
  • обязательно предусмотрите установку антивируса и постоянно обновляйте его;
  • если в работе сим-карты наметились сбои, необходимо срочно обратиться за помощью к своему оператору, поскольку это может быть сигналом противоправных действий;
  • старайтесь не переходить по различным ссылкам и не устанавливайте приложения, пришедшие из СМС.

Самыми оптимальными вариантами смены цифр телефона являются: посещение отделения и обращение в техподдержку

Заключение

Функционал Мобильного банка Сбербанка предусматривает возможность сменить номер телефона и привязать новый. Но провести эту процедуру в удаленном банкинге невозможно.

Для этого существуют другие, более надежные способы: посещение банковского отделения, обращение в контактные центры или при помощи терминалов самообслуживания.

Главное помнить, что при пользовании услугой необходимо соблюдать все меры безопасности.

2017-11-09

  • Поделиться
  • Нравится

Источник: https://sbankami.ru/servisy/kak-pomenyat-telefon-mobilnogo-banka-sberbank-cherez-internet.html

Как сменить номер телефона в Cбербанк Онлайн — все доступные способы

Большинство банков стремятся дать своим клиентам возможность управлять своим счетом удаленно. Сбербанк России использует для этого систему управления счетом Сбербанк Онлайн. Подробнее о том, что это такое и как подключить Вы можете узнать в нашей прошлой статье.

Для того, чтобы пользоваться системой дистанционного управления счетом обязательно использование номера мобильного телефона и услуги «Мобильный банк».

Сбербанк России чрезвычайно заботится о безопасности средств своих вкладчиков и держателей карт, поэтому, все операции со счетами производятся с помощью привязанного мобильного номера.

Для чего используется привязанный номер телефона?

  • подтверждение входа в систему
  • оповещение о входе в учетную запись «Сбербанк Онлайн»
  • информирование о движение средств по счету (списания, зачисления, оплата услуг)
  • подтверждение операций:
    • переводы со счета другим клиентам Сбербанка
    • оплата услуг с подтверждением через 3d-secure
    • переводы со счета в Сбербанке на счета в других банках
  • запрос информации о текущем балансе и последних операциях

Если Вы отправляетесь в путешествие в другую страну — заранее позаботьтесь о том, чтобы сим-карта работала в международном роуминге.

Например, в Китае не работает роуминг Мегафона без предварительного посещения салона связи для составления заявления на оказание такой услуги.

Ситуаций, когда необходима смена привязанного номера, может быть несколько:

Если Вы давно не пользовались картой, или же забыли номер, подключенный для получения информации об операциях по карте — можете воспользоваться следующим алгоритмом:

  1. Перейдите на страницу системы «Сбербанк Онлайн» и выполните вход со своим логином и паролем.
  2. В горизонтальном меню справа Вы увидите значок «Настройка системы», перейдите по нему.
  3. На открывшейся странице настроек, слева, Вы увидите вертикальное меню. Найдите пункт «Мобильный банк» и перейдите по ссылке.
  4. В результате, Вы увидите список своих действующих карт с подключенной услугой мобильных оповещений, рядом с каждой из которых будет указан привязанный номер телефона.

Политика безопасности и информационной защиты Сбербанка, в целях защиты от мошеннических действий, не предусматривает возможность поменять привязанный номер телефона через интернет, в частности, через систему СбербанкОнлайн.

Сделано это для того, чтобы в случае кражи и карты и мобильного аппарата, злоумышленник не мог сменить номер привязанного телефона самостоятельно. Это категоричный шаг, но, надежно защищающий владельца карты в указанной ситуации.

Если бы подобный вариант был возможен — мошенник смог бы вывести деньги даже без знания ПИН-кода.

Какие же способы смены привязанного номера доступны?

Далее, мы рассмотрим каждый из них максимально подробно.

Данный способ возможен только при наличии доступа к номеру, привязанному для идентификации в настоящий момент. То есть, если номер утерян и не может быть восстановлен — воспользуйтесь следующими способами в списке

Если Вы просто решили сменить свой номер телефона, то обратившись на горячую линию оператор поможет сделать это с минимальными временными затратами.

  1. Приготовьте Ваш паспорт, потребуется назвать его номер.
  2. Позвоните на бесплатный номер 8 800 555 55 50 или 900 с Вашего мобильного, к которому привязан доступ к Сбербанк Онлайн.
  3. Сообщите оператору, что Вы хотите сменить номер.
  4. Специалист попросит Вас назвать идентификационные данные и, возможно, оставаться на линии некоторое время для их проверки.
  5. Если данные названы верно, результат оказания услуги будет подтвержден по СМС на новый привязанный номер.

Источник: http://cardoteka.ru/banki/plastikovyie-kartyi/smena-nomera-sb.html

Как поменять номер телефона в Сбербанке Онлайн

Многие клиенты интересуются сегодня, как поменять номер телефона в системе Сбербанк Онлайн. Ведь немаловажно, чтобы к телефону, подключенному к личному кабинету, был доступ. Иначе совершать различные операции внутри системы просто не получится.

Сбербанк довольно давно открыл для пользователей интернет-площадку, через которую можно осуществлять множество операций. Но, к сожалению, изменить номер телефона в онлайн режиме у клиента не получится. Это невозможно даже в том случае, если клиент имеет в настоящий момент к обоим номерам – к тому, который уже подключен, и к тому, на который хочет переключить оповещения.

Клиент также в онлайн режиме может настроить оповещения, выбрав, когда на телефон будут приходить смс от Сбербанка (при входе, совершении операции и т.д.).

Доступные способы смены телефона в Сбербанке Онлайн

И пусть через личный кабинет изменить номер телефона нельзя, зато существует немало других возможностей сделать это. Вот они:

  1. Если телефон, привязанный к системе Сбербанк Онлайн, активен и у клиента есть к нему доступ, то можно позвонить в Сбербанк по телефону 8 (800) 555-55-50. Оператору нужно сообщить о своем желании сменить номер. Звонить нужно с того номера, к которому подключен мобильный банк и Сбербанк Онлайн. Сотрудник контактного центра будет задавать клиенту вопросы, поэтому стоит подготовить паспорт, договор и карту. Он может уточнить кодовое слово, чтобы удостовериться в личности пользователя. После процедуры идентификации номер будет переподключен.
  2. Можно воспользоваться банкоматом, терминал в данном случае не подойдет. Для смены номера понадобится карта. Необходимо вставить ее в устройство самообслуживания. В появившемся меню нужно выбрать раздел мобильного банка. Подключенный номер нужно отключить, а после ввести другой номер и вновь подключить услугу.

К сожалению, не всегда у клиента есть доступ к старому номеру телефона. Например, он мог его потерять. В такой ситуации придется немедленно обращаться в отделение Сбербанка. С собой нужно будет взять паспорт. Не обязательно обращаться в филиал, где была оформлена услуга.

Заявление примут в ближайшем отделении. В нем необходимо указать свои личные данные и попросить заменить старый номер мобильного банка на новый. Потребуется сообщить и кодовое слово карты, к которой был подключен телефон.

Дополнительно сотрудник Сбербанка может попросить клиента предоставить договор на обслуживание карты.

Заявка обрабатывается в течение одной рабочей недели. После истечения этого срока старый номер отключают, а новый – подключают.

Добавление дополнительного номера

Клиенту необязательно отключать один телефон и подключать другой. Услуга мобильного банка может быть привязана сразу к нескольким номерам.

В таком случае подключить новый номер можно при помощи устройства самообслуживания. Для этого также понадобится пластиковая карта. Ее нужно вставить в картоприемник, ввести ПИН-код.

В появившемся меню нужно выбрать подключение мобильного банка и Сбербанка Онлайн. Система попросит выбрать подходящий тариф – бесплатный эконом пакет или стандартный с оплатой в 30–60 рублей за месяц (в зависимости от типа карты).

После вводится номер телефона. Система также запрашивает личные данные клиента.

Клиент должен помнить, что сменить номер при необходимости можно за несколько минут.

Источник: http://credituy.ru/mobilnyi-bank/kak-pomenyat-nomer-telefona-v-sberbanke-onlajn.html

Просто и быстро: как изменить номер мобильного телефона в Сбербанк-Онлайн

Marswebb сообщил: 11,55 млн россиян пользуется Сбербанком-Онлайн. Люди оплачивают услуги, переводят, выводят средства. Большинство операций подтверждаются смс-кодами, приходящими на телефон. Как управлять номером мобильного телефона в Сбербанке-Онлайн, как его изменить и можно ли добавить?

к оглавлению ↑

Как можно поменять — несколько способов

«Сбербанк-Онлайн» — виртуальное пространство, где физическое или юридическое лицо управляет финансами. Открывают доступ к сервису идентификатор и временный пароль. Подтвердить совершение операции можно смс-командой.

«Мобильный Банк» — управление счетами смс-сообщениями. Пользуясь минимальным пакетом, можно запрашивать состояние баланса и отчёт последних денежных транзакций за дополнительную плату.

Имея полный доступ, владелец вносит ежемесячную плату.

Через сайт нельзя поменять информацию, в том числе и номер телефона на карте, используемые в «Сбербанке-Онлайн». Смена данных подразумевает личное присутствие хозяина средств, либо возможность его идентификации.

Подтвердить личность можно, предъявив сотруднику Сбербанка паспорт, сообщив кодовое слово, введя пин-код.

к оглавлению ↑

Другие варианты смены

А как еще можно сменить номер мобильного телефона в Сбербанке-Онлайн?

Воспользуйтесь другими способами изменения:

  • Представитель ближайшего отделения потребует паспорт, заявление, после чего выключит опцию. Оптимально обратиться в отделение, если старый номер недоступен.
  • Позвоните с привязанного к карте телефона оператору контактного центра 8 (800) 555-55-50.Назовите ФИО владельца счёта, адрес регистрации, данные паспорта, кодовое слово.
  • Воспользуйтесь терминалом или банкоматом.В открывшемся меню выберите вкладку «Мобильный Банк», затем пункт «Отключить», чтобы отвязать старый телефон.Чтобы подключить новый, повторите операцию, выбрав новый пакет.

к оглавлению ↑

Многие задаются вопросом: как удалить номер телефона в Сбербанк-Онлайн? Полностью отключиться от услуги невозможно.

По умолчанию используется телефон, который владелец указывает при открытии счёта. На него приходят оповещения об услугах, акциях. При подозрительной активности со средствами, представитель Сбербанка свяжется по указанному контакту.

Устали подтверждать вход кодами из смс-сообщений? Выключите функцию. Откройте настройки сервиса, выберите вкладку «Подтверждение входа».

Возле пункта «Требовать одноразовый пароль при входе» снимите галочку. Теперь, пользуясь официальным сайтом, используйте временные пароли. Эти данные запросите у терминала, аппарат выдаст их чеком.

Чтобы выключить функцию управления счетами смс-сообщениями:

  • Напишете типовое заявление, поставьте галочку «Отключить от «Мобильного банка» следующий телефон». Передайте документ сотруднику банка.
  • Позвоните на горячую линию 8 (800) 555-55-50, сообщите ФИО владельца карты. Оператор спросит кодовое слово и номер, который нужно отвязать.
  • Используя банкомат или терминал, отключите услугу «Мобильного Банка».
  • Чтобы отказаться использовать функцию из дома, смените пакет на «Эконом». Тариф не имеет ежемесячной платы.

к оглавлению ↑

Онлайн-сервисы популярны, чем пользуются мошенники. Банк гарантирует безопасность счетов, если пользователь не пренебрегает его рекомендациями: подтверждает операции смс-кодами, действует только со своего компьютера.

Управляя средствами со смартфона, проверяйте его на вирусы. Вирусное ПО постоянно обновляется, появляются новые программы для незаконного вывода ваших денег.

Вирусная программа получает доступ к вашим сообщениям, сама набирает команду списания денег со счёта. После ПО считывает код подтверждения, приходящий вам на смартфон.

Вирус подтверждает перевод и незаметно выводит ваши деньги. Получая отчёты о действиях, которых не совершали, немедленно сигнализируйте об этом банку.

Каждый сам решает, как обезопасить свои деньги. Непонимание схемы работы банковской системы рождает недоверие.

Помните, вы лишаете себя возможности безопасно управлять деньгами только на свой страх и риск.

Источник: http://cursinfo.com/kak-izmenit-nomer-mobilnogo-v-sberbank-onlajn/

Как поменять номер телефона Мобильного банка Сбербанка?

Карты Сбербанка получили всеобщее признание среди россиян. Для контроля за собственными или кредитными средствами на пластики используется мобильный банк. Это СМС-оповещение обо всех приходных и расходных операциях по карточному счету, подключенное на конкретный номер. Разберемся, как поменять номер телефона в услуге.

Услуга предоставляется в 2-х пакетах: эконом и полный. По первому отсутствует автоматическое уведомление обо всех приходных и расходных операциях. Для получения информации клиент должен самостоятельно сформировать запрос и направить его на короткий номер 900. Стоимость составляет 30 рублей в месяц.

При полном пакете СМС-сообщения о поступлении или списании средств своевременно приходят СМС-уведомления. Для получения дополнительной информации, например: о накопленных Спасибо, лимитах на пополнение счета клиент должен самостоятельно направлять запросы.

Если клиент хочет закрыть карту, то также следует отключить услугу. Поэтому, кроме договора о закрытии счета, ему нужно заполнить заявление о смене регистрационных данных.

Самый распространенный случай, когда нужно привязать другой номер телефона к карте — смена оператора по личным пожеланиям.

Все способы смены телефона

Первый способ — непосредственное обращение в подразделение банка. В этом случае клиенту будет предоставлено заявление на смену регистрационных данных в 2-х экземплярах — одно на подключение и одно на отключение.

В заявлении на отключение номера нужно указать следующие реквизиты:

  • ФИО клиента Сбербанка;
  • паспортные данные;
  • все карты, к которым подключено СМС-оповещение.
  • дату;
  • подпись.

Срок обработки заявления составляет 3 рабочих дня.

Чтобы привязать другой номер можно написать заявление или воспользоваться функциональными возможностями устройств самообслуживания Сбербанка.

Реквизиты заявления на подключение нового идентификатора аналогичны сведениям, указанным в документе на отключение. В течение 3-х рабочих дней клиенту банка придет сообщение о смене телефона для СМС-оповещения.

Преимущества способа:

  • гарантированное отключение телефона, что исключит вероятность доступа к счету третьих лиц;
  • возможность проведения дополнительных операций и получение профессиональной консультации по продуктовой линейке Сбербанка.

Недостатки:

  • временные затраты на посещение подразделения банка и самостоятельное заполнение заявления;
  • для проведения операции требуется паспорт.

Второй способ — через номер 900. Для этого нужно направить СМС-сообщение с текстом «Блокировка услуги» или «блокировка услуг».

Преимущества способа:

  • возможность приостановления услуги на непродолжительный срок;
  • оперативность.

Недостаток: клиент не пользуется услугой, но плата за нее списывается в пользу банка.

Третий способ — обратиться в call-центр Сбербанка. Для смены мобильного идентификатора в СМС-оповещении держатель карты должен назвать свое ФИО, адрес проживания, дату рождения, паспортные данные и контрольную информацию.

Преимущества способа:

  • оперативность;
  • звонок по России является бесплатным.

Недостатки способа:

  • нельзя поменять номер мобильного телефона при неправильной контрольной информации;
  • услуга предоставляется для определенного типа карт.

Услуга может быть списана по инициативе Сбербанка при отсутствии денег на карте клиента. В этом случае он также теряет возможность использовать интернет-банкинг, так как вход в систему и все операции в ней осуществляются с помощью кода подтверждения, который приходит на телефон при активной услуге мобильного банка.

Можно ли сменить номер телефона через «Сбербанк Онлайн»?

Банк не предоставляет такую услугу дистанционно, так как высокий риск того, что вместо законного владельца карты смену номера телефона проведет мошенник, чтобы обналичить деньги с карточного счета. Это возможно при краже платежного инструмента и подборе номера телефона по специальным базам.

Итак, лучше всего проводить смену номера телефона в офисе банка. Процедура займет не более 10 минут. Мобильный банк на новый номер заработает через 3 рабочих дня.

Источник: http://onlinevbank.com/mobilnyj-bank/kak-pomenyat-nomer-telefona-mobilnogo-banka.html

Как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн», или Все о мобильном банке :

Изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн» можно быстро и просто. На самом деле существует несколько очень удобных и интересных вариантов, которые помогут вам.

Кроме того, сегодня мы попытаемся с вами разобраться в некоторых мифах относительно нашей темы. К примеру, в том, как можно изменить номер телефона в «Сбербанк Бизнес Онлайн» через интернет.

Давайте же поскорее приступим к решению нашего вопроса.

Лично

Что ж, первый вариант, который поможет нам разобраться в сегодняшней теме, — это нанесение личного визита для того, чтобы разобраться, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн». Дело все в том, что сотрудники банка обязательно помогут вам в этом непростом деле.

С собой потребуется захватить паспорт, новый номер мобильника, а также свой «пластик». Без него вам будет очень трудно завершить проводимую операцию. Когда все документы окажутся у вас, просто обратитесь в банк для написания заявления о смене номера. Правда, предварительно придется отвязать старый.

Это тоже можно сделать по заявлению. Лучше всего объяснить ситуацию сотруднику, который обязательно поможет вам в осуществлении поставленной задачи. Заполните заявление, а потом ждите извещения на мобильный. Вот и все. Теперь вы знаете, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн». Правда, это не единственный метод.

Давайте рассмотрим, что еще можно предпринять.

Звонки

А вот и очередной интересный и более быстрый вариант развития событий. Дело все в том, что если вы решили изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн», то вы имеете прекрасную возможность позвонить в специальный центр банка (контактный) и совершить данную операцию. Лучше всего наведаться в ближайшее отделение Сбербанка — там вы найдете специальный телефон для быстрой связи.

С собой вам придется взять паспорт и банковскую карту. Кроме того, нелишним будет также и наличие под рукой мобильника. Подойдите в Сбербанке к необходимому телефону, после чего снимите трубку и нажмите на «Связь с контактным центром». Далее придется дождаться ответа.

Прослушайте голос-робот, а затем выберите пункт «Обслуживание карт физических лиц». Далее придется нажать на кнопку, отвечающую за связь с оператором. Когда вам ответит живой человек, скажите о своих намерениях. У вас попросят кодовое слово, а также номер карточки (полностью).

Далее, если вы хотите узнать, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн», придется назвать свои инициалы, место прописки, а также номер, который требуется отвязать. После этого — тот, который привязываете заново. Дождитесь оповещений — и все готово. Ничего сложного.

Давайте теперь познакомимся еще с несколькими вариантами развития событий.

Банкоматы

Далее по списку использование банкоматов и специальных терминалов оплаты. Как правило, данный вариант — наиболее подходящий и быстрый для современных клиентов. С его помощью вы сможете легко и просто изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн».

Вам потребуется ваша карта, а также старый и новый номера мобильного. Подойдите к банкомату, а затем вставьте в него «пластик». По запросу системы введите пин-код — вы попадете в главное меню. Теперь здесь потребуется найти «Мобильный банк».

Для того чтобы разобраться, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн», придется отключить услугу «Мобильный банк» с одного номера, а затем подключить к другому. Для отказа от сервиса стоит выбрать функцию «Отключить». Ждите оповещения, а затем приступайте к работе с новым номером. Нажмите в разделе «Мобильный банк» графу «Подключить».

Выберите тариф, а затем наберите желаемый номер. Вот и все. Теперь можно спокойно дожидаться оповещения. Дело сделано.

А надо ли?

Честно говоря, не совсем понятно, так ли нам необходимо мучиться со сменой номера телефона. Дело все в том, что привязка мобильника, как правило, происходит при получении карточки. Если вы собираете в ближайшее время сменить номер, то лучше сначала сделать это, а только потом отправляться за изготовлением карты.

Как видите, существует очень много способов, которые помогут вам в решении проблемы. Многие предпочитают банкоматы и терминалы: их сейчас очень много, а весь процесс проходит довольно быстро. Правда, есть и еще один довольно важный и интересный вопрос: «Как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн» через интернет?» Давайте посмотрим, что можно сказать об этом.

Разрушение мифов

Что ж, если вы решили попробовать осуществить поставленную задачу при помощи интернета, то можете забыть об этом. Дело все в том, что, не выходя из дома, можно всего лишь отвязать старый номер. Правда, никакого интернета тут не понадобится. Только мобильник под рукой.

Таким образом, если вы где-то нашли способы, которые якобы обещают вам осуществление данной операции через интернет — это не что иное, как самый настоящий миф. Не стоит также «вестись» и на предложения, которые предлагают решение данной проблемы в кратчайшие сроки. Это объявления мошенников. Они крадут данные банковских карт, а потом снимают с них наличные.

Источник: https://BusinessMan.ru/new-kak-izmenit-nomer-telefona-v-sberbank-onlajn.html

Банк Открытие Поменять Номер Телефона

Как привязать номер к карте?

Банковская карта – это ключ к вашему личному счету в банке. На сегодняшний день почти у каждого человека есть такая карта – зарплатная, кредитная, социальная, пенсионная или просто расчетная. Любой банк предоставляет своим клиентам такой продукт.

С помощью карты можно легко контролировать свой счет – следить за движением средств, пополнять, снимать деньги с карты, оплачивать товары и услуги и многое другое, Банк Открытие Поменять Номер Телефона

Самый простой способ контролировать счет – это мобильный банкинг. Это сервис, который предоставляется банком за определенную плату, и с помощью которого вы будете получать на ваш мобильный телефон сообщения о движении средств по счету, будь то оплата за товары, снятие в банкомате или любая другая операция.

Как подключить мобильный банкинг к номеру телефона

Существует несколько вариантов того, как привязать номер к карте.

Посещение отделения банка

Для этого вам понадобится документ, удостоверяющий вашу личность (например, паспорт).

Оформить подключение услуги можно:

Терминал самообслуживания

За отдельную плату можно подключиться к мобильному банкингу с помощью устройства самообслуживания. Стоит отметить, что так можно подключить только конкретный номер карты, а не всех карт, которые у вас есть, привязанные к счету.

Служба поддержки

Если у вас нет времени на или поблизости нет терминала самообслуживания, можно обратиться в службу поддержки банка по номеру телефона, который может быть указан на карте или в договоре обслуживания вашей карты.

Для этого сообщаем оператору личные данные, удостоверяющие личность (оператор сам задаст необходимые для идентификации вопросы). Также нужно будет сообщить номер вашей карты и номер телефона. Если вы успешно пройдете процедуру идентификации, оператор привяжет номер телефона к карте, после чего на телефон придет текстовое извещение о подключении услуги.

Как привязать новый номер к карте

Для того чтобы привязать новый номер к карте, нужно будет пройти любую из процедур заново, поскольку банку нужно будет предоставить новый номер.

Важно отметить, что если вы сменили номер телефона, обязательно (! ) отключайте старый номер от смс-информирования. Это поможет избежать мошенничеств и несанкционированных действия с вашим счетом.

Дополнительная информация содержится в статьях:

Комментарии

К тому же можно воспользоваться промокодом от блоггеров и получить свои 300 баллов. Список смотрим ниже Баллы Панда можно обменивать на приличные скидки на различные товары, а брать их можно у разных блогеров, либо в группах в ВК. Андрей Сальцев

Источник

Как сменить номер телефона, привязанного к карте банка «Открытие»?

Привязка телефона к банковской карте — это полезная услуга, которой пользуется каждый владелец счета в финансовой организации. Пользователь получает дополнительные возможности по управлению и распоряжению средствами. Перед тем как поменять номер телефона в банке «Открытие», проверьте, был ли он подключен к мобильному банку.

Зачем нужно привязывать телефон к банковской карте

Привязывать телефон к банковской карте нужно, чтобы получать уведомления.

Когда телефон привязан к карте, клиент в течение дня в онлайн-режиме получает уведомления о пополнении, расходах и остатку на счете. Информация может поступать в формате Push или SMS. В App Store и Google Play вы можете скачать мобильное приложение банка «Открытие». После загрузки нужно зарегистрироваться и настроить удобный формат сообщений.

По номеру телефона, карты или реквизитам можно быстро вносить и снимать деньги, делать переводы другим пользователям, распределять средства между личными счетами и картами. Действующая программа лояльности распространяется в т. ч. на оплату услуги «SMS-инфо» бонусами.

Как узнать, какой номер привязан к карте

Узнайте номер телефона карты, позвонив в клиентскую службу.

Другой способ — лично, в отделении банка. Адрес ближайшего вы найдете на сайте банка «Открытие» во вкладке «Офисы» на главной странице.

Можно ли поменять номер телефона

Если цель — поменять только номер, на который приходят сообщения от банка, воспользуйтесь мобильным банком, банкоматом или интернет-банком. Полная смена номера проводится только в офисе. Прийти туда нужно с паспортом и картой.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте

Откройте приложение на Android (2.37 и выше) и iOS (версия 2.80 и выше), выполните следующие действия:

Поменять номер телефона, привязанный к карте, можно в приложении.

На iOS (до версии 2.80) и на Android (до версии 2.37) порядок действий тот же, кроме одного нюанса. В настройках вместо «Уведомлений» — «Шестеренка», нажимать нужно на нее.

На сайте, в интернет-банке:

В банкомате отделения — сначала отключите услугу по старому номеру, потом снова подключите ее к новому.

В офисе «Открытия» — с документом, подтверждающим личность, нужно написать заявление о смене персональных данных. Бланк вам выдаст банковский сотрудник. Далее следует отключить оповещения по предыдущему номеру и произвести замену старых контактов на новые.

Сохраняются ли данные при смене телефона

Смена номера ведет к повторной регистрации в системах мобильного банка и онлайн-банке. При этом после восстановления доступа все данные клиента сохраняются.

Общие правила безопасности

Мошенники для взлома чужих банковских карт и кражи средств с них применяют схемы с изменением мобильного номера клиента. Чтобы обезопасить пользователей финансовых услуг, в банке «Открытие» действует система безопасности, которая защищает клиентов от мошенников. Поэтому нельзя полностью поменять персональные данные дистанционно. А также обязательно нужно блокировать оповещения на прежний номер.

Дополнительная информация

Обработка заявления на смену номера занимает в среднем от 3 до 5 дней. Если произошел технический сбой или потребуется что-то уточнить, срок может увеличиться. Контролировать ход исполнения заявки можно по телефону контактного центра или написать специалисту поддержки на сайте банка.

Источник

Как сменить номер к карте банка Открытие

Мне необходимо срочно изменить в моих данных, номер телефона. Банк «Открытие» (зарплатная карта) Ясинская-Авдеева Оксана Николаевна с: +7951671**** на: +7925151**** С уважением Оксана Благодарю.

Ответ:

Чтобы сменить номер мобильного телефона, привязанного к карте, недостаточно написать электронное обращение в банк.

Только по такой схеме вы сможете заменить номер и получать оповещения на новый телефон. Обязательно отключите прежний номер от оповещений! Это необходимо сделать потому, что спустя 3 месяца мобильный оператор передаст номер новому абоненту, а имея привязку к счету, нечестный абонент сможет пользоваться Вашим мобильным банком!

Здравствуйте!При отсутствии банковской карты можно узнать свой баланс такими способами:Позвонить на…

Здравствуйте! К сожалению, вы не имеете права на компенсацию вклада.Цитируем постановление «О…

Не секрет, что зарплатные клиенты – это любимчики любого банка, и Сбербанк не исключение. Кредиты…

Системообразующие банки представляют особый интерес для вкладчиков, так как именно они оправданно…

Банк ВТБ готовит предложение правительству по запуску ипотечной программы с государственным…

Центробанк изменил перечень системно значимых банков, добавив в список Тинькофф Банк. Кредитная…

Мнения и вопросы:

Как через телефон поменять номер телефона привязанного к карте

Только с паспортом в офис банка. Система безопасности запрещает смену номера в целях защиты пользователей от мошенничества.

Находимся с тётей в одной из стран СНГ.

Она потера дебетовую карту Виза банка Открытия,а мне недавно заблокировали насовсем симкарту аналогичной карты того же банка.На обе карты идут пенсии.

В нашем городе есть родственники.Как срочно отвязать мой номер и привязать другой,возможно ли через банкомат?Возможен ли перевод со счета тёти на мой карточный счёт,если да,то как я узнаю о поступлении денег?

Здравствуйте мне смс не приходит от банка открытия а приходит моей Жене как убрать

Вам необходимо изменить контактный номер, обратившись в банк. При регистрации карты видимо был указан номер супруги, поэтому она и получает все оповещения.

Обратитесь в банк, сообщите что хотите изменить контактную информацию. Вас пригласят с паспортом в отделение, поскольку смена мобильного номера дистанционно не производится из-за угрозы мошенничества (такую схему используют кибер мошенники для получения доступа к чужим счетам).

Обычно банки блокируют смс-оповещения на 48 часов при смене номера или даже при замене сим-карты. Возможно в целях безопасности банк увеличил срок блокировки оповещений. Обратитесь по горячей линии, вам помогут разобраться в этом вопросе.

Источник

Как поменять номер телефона привязанный к карте открытие?

Чтобы сменить номер мобильного телефона, привязанного к карте, недостаточно написать электронное обращение в банк. Вы должны прийти в отделение лично с паспортом и написать заявление на изменение персональных данных. Далее — вам нужно будет сменить привязку номера мобильного банка, отключив оповещения на старый номер.

Как привязать номер телефона к карте открытие?

Как отвязать номер от карты открытие?

Перейдите на вкладку «Настройки» и нажмите «SMS-инфо». Выберите карту из списка и нажмите «Отключить / изменить номер».

Как перевести деньги с карты на телефон открытие?

Как узнать сколько денег на карточке открытие?

Чтобы узнать сумму доступных средств на своей БПК, необходимо на номер +7903 767 2727 отправить sms-запрос следующего содержания: «Б nnnn» либо «B nnnn» (B-латинское), где nnnn – последние цифры номера карты. Подключить сервис можно в отделении банка (необходимо предъявить паспорт) или через банкомат.

Как перевести деньги с открытия на Сбербанк по номеру телефона?

Инструкция, как перевести деньги в приложении:

Как узнать номер своей карты открытие?

В любом отделении банка, при предъявлении самой карты и паспорта; В любом банкомате Банка Открытие; Через сервис Интернет-банкинга; По телефону горячей линии 8 800 700 78 77.

Как узнать пароль от карты открытие?

Теперь для получения или восстановления ПИН-кода клиенту достаточно обратиться в Контакт-центр банка по телефону 8-800-700-78-77. Далее с помощью голосового сервиса необходимо ответить на несколько идентифицирующих вопросов, и после этого ввести желаемый ПИН-код.

Как удалить историю операций в банке открытие?

найти раздел «История операций», раскроется окно с десятью операциями, которые были произведены за последнее время; выбрать необходимую операцию; кликнуть по дате или статусу; при открытии информации об этой операции выбрать кнопку «Удалить», операция будет устранена.

Как позвонить на горячую линию банк открытие?

А потому осуществить звонок можно по телефону обычной горячей линии, предназначенной как для физических, так и для юридических лиц. Телефон горячей линии 8 800 700-78-77. Если же вы территориально располагаетесь в Москве, то тогда можно позвонить по телефону +7 495 787-78-77.

Какая комиссия со Сбербанка на открытие?

За онлайн-перевод денег с карты на карту взимается фиксированная комиссия — 1,5% от суммы перевода.

Как узнать реквизиты своей карты открытие?

Узнать реквизиты Банка Открытие можно разными способами.

Для этого следует:

Как подключить мобильный банк открытие?

Подключение мобильного банка: инструкция

Как перевести деньги с карты открытие через смс?

Как установить пин код на карту банка открытие?

Александр, чтобы установить ПИН-код по карте банка Открытие, Вам нужно позвонить в Банк по бесплатному номеру 8-800-700-78-77 с мобильного телефона, указанного Вами при оформлении карты ранее, после чего Вам останется только следовать инструкциям оператора.

Источник

Банк «Открытие» вход в личный кабинет

Рекомендуемые кредиты

Личный кабинет Банка Открытие

Сегодня большинство банковских услуг можно получить посредством интернет-банка. Это очень удобно, нет необходимости идти в офис учреждения. Клиенты экономят время, без проблем и очередей, получают нужный для себя продукт. В материале рассмотрим, как пользоваться личным кабинетом банка Открытие. Разберём, как регистрироваться и заходить на персональную страницу клиента. Какие можно совершать действия и, какие продукты доступны через онлайн-сервис.

Банк Открытие – один из финансовых институтов страны, входит в 10 крупнейших банков России. Его капитал на 99,9% принадлежит государству. С целью усовершенствования сервиса активно внедряет новые продукты и цифровые технологии. Чтобы клиенты могли быстро получать услуги, находясь в любом месте.

Для кого предназначен в банке Открытие личный кабинет

Воспользоваться интернет-банком в банковской организации могут как физические, так и юридические лица, являющиеся клиентами учреждения.

Частным лицам достаточно иметь любую карту банка Открытие, а организациям и индивидуальным предпринимателям необходимо иметь расчётный счёт в ФК Открытие. Вход на персональную страницу банка бизнес осуществляет через бизнес-портал, а физические лица попадают в л. к. через вкладку интернет-банк, раздел «частным клиентам».

Функциональность личного кабинета ФК Открытие для физических лиц

В банке Открытие, с помощью раздела интернет-банк для физических лиц, граждане могут совершать ряд операций:

Пользоваться возможностями сервиса можно с любого устройства. Обязательное условие – наличие стабильного интернета.

Все функции доступны также в мобильном приложении банка Открытие.

Возможности бизнес-портала банка Открытие для юридических лиц

Предприниматели управляют своим бизнесом через личный кабинет или мобильное приложение сразу после открытия расчётного счёта.

Все необходимые действия бизнес может совершать через мобильное приложение.

Онлайн-регистрация в личном кабинете банка Открытие

Граждане, у которых есть карта, или другой продукт банка Открытие могут стать владельцем персональной страницы, пройдя регистрацию. Для этого нужно на официальном сайте банка зайти в раздел интернет-банк.

Нажмите клавишу «Регистрация».

Введите номер карты, и проставьте галочку о согласии с правилами использования раздела, нажимайте «Далее».

Занесите СМС-код, подтверждающий действия.

Установите логин и пароль для дальнейшего входа в систему.

Клиенты, у которых нет карты банка в разделе регистрация нажимают «У меня нет карты банка», открывается форма.

Впишите номер телефона, указанный при оформлении в отделении банка, а также дату рождения. Соглашайтесь с правилами, вводите СМС-код и устанавливаете логин и пароль.

Банк Открытие – вход в личный кабинет

Каждый клиент, проходя процедуру регистрации, устанавливает логин и пароль, который будет использоваться при входе на персональную страницу. Эти данные надо указать в открывшейся форме. После чего нажать на клавишу «Войти».

Как восстановить пароль

Для входа в личный кабинет банка Открытие следует использовать логин и пароль, установленный в процессе регистрации. Если не можете вспомнить пароль для входа в систему, нажимайте на клавишу «Забыли пароль или логин?»

Откроется форма восстановления доступа.

Где следует снова заполнить данные карты, согласиться с правилами и придумать новый логин и пароль. Который в дальнейшем будет использоваться для входа. Для тех, у кого ещё нет карты банка открывается форма восстановления доступа в личный кабинет банка Открытие и входа по номеру телефона.

Как заблокировать вход в интернет-банк

Если утеряна карта, заблокировать её можно, зайдя в личный кабинет. Во вкладке с продуктами выбираете нужную карту и нажимаете «заблокировать». В том случае, если утерян телефон, или данными для входа на персональную страницу завладели третьи лица, следует незамедлительно позвонить на горячую линию банка: 8 800 444-44-00.

Сотрудники call-центра установят блокировку для входа в систему. Для дальнейшего возобновления работы потребуется обратиться в отделение банка лично с паспортом.

Вход на бизнес-портал для юридических лиц

Организации и индивидуальные предприниматели заходят на персональную страницу через бизнес-портал. Для этого в правом верхнем углу сайта надо нажать на вкладку интернет-банк и выбрать «бизнес-портал».

Нужно указать логин и пароль, полученный после открытия счёта. Если ранее он был изменён и его забыли, надо обратиться в службу поддержки 8 800 444 44 55.

Мобильное приложение банка Открытие

Все клиенты Частные лица и бизнес, могут пользоваться мобильным приложением банка Открытие. Для этого на смартфон скачайте приложение. Для регистрации в нём надо ввести номер карты, далее получить СМС-код и подтвердить факт регистрации. Затем придумайте код доступа в систему через приложение.

Если карты банка ещё нет, после скачивания приложения надо выбрать функцию «Регистрация по номеру телефона». Указываете номер телефона и дату рождения, подтверждаете действие СМС-кодом и устанавливаете шифр для входа.

В приложении на IOS (версия 2,81 и выше), на Android (2.38 и выше) оформляйте виртуальную карту.

Приложение доступно для платформ Google Play и в App Store. Добавляйте свою виртуальную карту и оплачивайте покупки посредством смартфона.

Имея мобильного помощника в своём устройстве, клиенты могут совершать все операции, доступные в интернет-банке:

Кроме того, от его использования можно получать дополнительные преимущества:

Вывод

Личный кабинет Банка открытие – удобный набор функций, способный упростить получение услуги и контроль финансов. Теперь, чтобы положить деньги во вклад, не нужно идти в офис банка, стоять в очереди. Всё можно сделать из дома. Все операции можно совершать в своём смартфоне.

Источник

  • Как поменять разрешение фотографии на телефоне
  • Как поменять телефон в аэрофлот бонус
  • Как поменять номер на сберкарте
  • Как поменять разрешение на телефоне samsung
  • Как поменять телефон в альфа банке