Как изменить личные данные в вашем профиле?
Для этого нужно обратиться в поддержку или позвонить в ваш парк-партнёр.
Как сменить парк-партнёр?
Обратитесь в другой парк-партнёр — к нему привяжут ваш профиль. Затем попросите текущий парк отсоединить через Диспетчерскую ваш аккаунт в Яндекс Про.
Как перевести средства с баланса?
Вы можете получить перевод на карту или запросить его с помощью кнопки в Яндекс Про.
Способ перевода зависит от вашего парка-партнёра — обратитесь в него, чтобы узнать, как будут переводить деньги.
Почему падает рейтинг?
Так бывает, если последние оценки, которые вам поставили — низкие. Рейтинг формируют последние 150 оценок пользователей: чем «свежее» оценка, тем больше её вес. Если рейтинг низкий (ниже 4,7), доступ к заказам будет ограничен.
Поднять рейтинг можно, если за выполненные заказы пользователи будут ставить высокие оценки. Они могут делать это, когда им нравится, как оказана услуг, напр если доставщик был вежлив и обратил внимание на комментарии к заказу.
Как быть, если получатель не выходит за посылкой?
Если получатель не выходит на связь в течение 10 минут, вам нужно позвонить ему не менее трёх раз.
Если получатель не отвечает, позвоните отправителю и спросите, готов ли он принять посылку назад.
Если не удалось связаться с отправителем и вернуть ему посылку, то обратитесь в поддержку — вам подскажут, как поступить.
Как быть, если нет пометки «От двери до двери», но получатель просит эту услугу?
Вы можете объяснить клиенту, что без включённой в заказ услуги «От двери до двери», ему нужно будет встретиться с вами, чтобы забрать посылку. Если получатель не захочет забрать посылку самостоятельно, обратитесь в поддержку — вам расскажут, как поступить.
Что делать, если у посылки плохое состояние заказа по вине магазина — испорчена, плохо упакована или не закрыта?
Если посылка в точке А выглядит плохо, например, она смята, разбита или порвана, то скажите об этом отправителю. Если отправитель не согласен и настаивает на доставке — сделайте фото посылки и сохраните его до конца заказа.
Вы можете отказаться от заказа, если посылка нарушает стандарты сервиса:
-
пачкающая посылка
-
в посылке животные
-
биологические материалы (например, образцы крови)
-
предметы, которым нужны специальные условия для перевозки.
Для этого тоже понадобится фото посылки — её нужно будет отправить в поддержку с просьбой отменить заказ.
Что делать, если проблемы с оплатой — клиенту не приходит код?
Если у вас возникли трудности с оплатой, обратитесь в ваш парк-партнёр или в поддержку — вам обязательно помогут.
Что делать, если просят перевезти животное?
Такая посылка нарушает стандарты сервиса, поэтому вы можете отказаться от заказа:
-
вежливо откажите клиенту и скажите, что перевозка животных запрещена правилами сервиса,
-
сфотографируйте посылку с животным и отправьте фото в поддержку, с просьбой отменить заказ.
Почему есть комиссия за термокороб, если в заказе нет еды?
В сервисе есть стандартная комиссия для всех курьеров, но если у вас есть термокороб, то комиссия за заказы всегда ниже.
Как изменить реквизиты в Таксометре?
Что бы сменить таксопарк нужно зайти в таксометр в правом верхнем углу есть пункт профиль, заходите и вам на выбор придлагаются парки в которых вы зарегистрированы. Если это не сработало просто зайдите в таксометр и пролистайте в самый низ главного меню, нажмите выйти из аккаунта и зайдите заново.
Как изменить данные в Таксометре?
Как сменить таксопарк в таксометре?
- Зайти в свой личный аккаунт в приложении,
- Выбрать в меню функцию «Аккаунт»,
- Далее из списка выбрать и нажать «Оплата»,
- В появившемся списке кликнуть по разделу «Запрос на изменение партнера»,
- В конце потребуется ввести данные нового таксопарка и отправить данные на рассмотрение.
Как привязать карту к Яндекс такси?
Как добавить карту
- Откройте меню приложения → Способы оплаты и нажмите Привязать карту (или Добавить карту).
- Укажите номер карты, срок действия и код CVV. Номер карты можно ввести вручную или отсканировать с помощью камеры смартфона — для этого нажмите значок .
- раз нажмите Привязать карту (или Добавить карту).
Когда Яндекс переводит деньги самозанятым?
Деньги автоматически перечисляются с баланса Яндекс. Про на вашу банковскую карту со второго дня сотрудничества с Яндекс. Такси в качестве самозанятого водителя-партнёра. Деньги проходят несколько стадий: расчётный счёт Яндекс.
Как с таксометра вывести деньги на карту?
Для перевода денег на пластиковую карту необходим следующий алгоритм действий:
- В приложении «Таксометр» выполнить вход в личный кабинет;
- Перейти в раздел «Финансы»;
- Из функций выбрать «Заявка на вывод средств»;
- Ввести личные данные;
- Выбрать способ вывода средств – «банковской картой», указать её реквизиты;
Как поставить статус занят в Таксометре?
Для начала нужно зайти в Google Play и найти нужное приложение.
- Выберите язык При первом запуске «Таксометра», Вам будет предложено выбрать язык приложения. …
- Войдите в Таксометр нажмите «Войти» …
- Включите «На линии» В Таксометре существует два статуса водителя: «Занят» и «На линии». …
- Примите заказ
Как в Таксометре поменять номер телефона?
Как изменить номер
- Откройте Яндекс Таксометр;
- Нажмите на сумму в правом верхнем углу, чтобы перейти в профиль;
- Нажмите на текущую информацию о себе;
- Выберите пункт «Добавить аккаунт»;
- После того как появятся поля для введения данных выберите пункт «Другое»;
- Введите новый телефонный номер.
Как сменить парк в Яндекс Такси?
Для начала зайдите в приложение «Таксометр» на своём рабочем телефоне или планшете. А после во вкладку «Аккаунт и Оплата». Теперь нужно выбрать пункт «Партнёрам» и далее пункт «Водитель». Теперь нужно выбрать пункт «Запрос на изменение партнёра» и указать информацию о новом таксопарке.
Как удалить автомобиль из таксометра?
Для начала перейдите в настройки приложения и нажмите на привязанный номер телефона. Теперь вы перешли в окно управления аккаунтом. Зажмите свой аватар, пока не появится окно, в котором необходимо подтвердить удаление аккаунта в «Таксометр». После этого аккаунт и все привязанные к нему данные будут удалены.
Как выйти с аккаунта таксометра?
Выбираем вкладку «Данные и персонализация»
…
Все действия осуществляются непосредственно с телефона.
- Заходим в «Настройки» телефона
- Затем находим «Учетные записи и архивация»
- Выбираем «Учетные записи»
- Выбираем учетную запись Google аккаунта, которую собираемся удалить из телефона.
- Нажимаем на «Удалить учётную запись»
Что такое от борта в Таксометре?
Во время работы у вас может возникнуть такая ситуация, когда вы ожидаете подходящий заказ и в это время к вашей машине подходит пассажир и просит отвезти его в определённое место. Вы можете взять такой заказ (функция от борта), но для этого нужно совершить определённые действия.
Как расплачиваться картой в такси?
Чтобы платить картой, пассажир привязывает её номер в своём приложении Яндекс. Такси. В конце поездки вы нажимаете на кнопку «Завершить поездку» — и перед вами точная сумма заказа и напоминание, что оплата безналичная, то есть вам не нужно брать деньги с пассажира.
Что будет если не оплатить яндекс такси по карте?
Если на карте недостаточно средств для оплаты, сумма за поездку спишется автоматически при пополнении баланса карты. Списание может быть произведено единовременно или по частям в течение одного года с момента, когда не удалось удержать полную сумму за поездку.
Как ездить на Яндекс такси за 1 рубль?
Чтобы без каких-либо сложностей и затруднений ездить на такси всего-навсего за 1 рубль необходимо просто лишь установить на смартфон под управление Android приложение под названием Google Pay, а предоставляет оно доступ к одноименной платежной системе.
Подробно как изменить Реквизиты в яндекс Про установить поменять добавить карты, банковского счёта
что не понятно спрашивайте в комментариях. Мой код в Яндекс Про, добавляйте к себе это самое большое спасибо от ВаС.
Алексей Исаев
Добрый вечер. Вот какая ситуация. Я тоже работаю в звёздном. Сегодня хотел поменять реквизиты карты сбербанка, но мне ответили что никак.только через агрегатор. Выводить самому на новую. Мне это не нужно. Я им писал что заного могу заполнить анкету, но нет. Вообщем я ничего не понял.
Как выводить деньги с Яндекс Про
Хотите попробовать заработок, который предлагает известная и популярная компания Яндекс? Обратите внимание на Яндекс. Про – приложение, которое точно вам понравится. В статье мы рассмотрим, каким образом можно вывести деньги с Яндекс Про на карту.
Что такое Яндекс.Про
Яндекс.Про — приложение, которое теперь из обычного помощника для водителя такси является профессиональной площадкой для заработка в разных сферах. В приложении теперь есть ваш личный кабинет, навигатор и другие функции, с помощью которых вы сможете полноценно подойти к работе.
Этот сервис распространяется для 19 стран. В основном это приложение используют водители или курьеры то есть самозанятые в разных целях. Подробнее про функции Яндекс Про:
- Появились поездки по платным дорогам. Пассажир может сам выбрать по какой дороге ему поехать: платной или бесплатной.
- Предзаказ автомобиля. У пассажира есть возможность вызвать такси по его определенному времени.
- Яндекс Яндекс Про обязательно предупредит водителя о платной остановке. На карте будут отмечены места, где за остановку больше, чем одна минута оплачивается штрафом.
- Пассажир может подключиться к системе и включать свою музыку. У пользователей IOS музыка пока что не работает. Если вы не сможете подключиться к системе по указанному алгоритму на сайте Яндекс.Про, то можете приехать в специальный Центр для водителей и вас проконсультируют в этом вопросе.
- Обновление для слабослышащих или глухих водителей. Улучшения в приложении помогут упростить работу слабослышащим и глухим водителям.
- Пассажир может выбирать промежуточный адрес. Новая функция благодаря, которой пассажир вправе выбирать промежуточный адрес если хочет куда-то заехать.
Как вывести деньги на банковскую карту
Самозанятые получают оплату непосредственно на свою карточку. Деньги перечисляют с Яндекс.Про на вашу карту. Если например поездка была совершена с 0.00 до 2.00, то перечисления идут в этот же день, а если нет, то уже на следующий день.
Если выплата все-таки не поступили на ваш банковскую карточку, то нужно проверить реквизиты, возможно они указаны неправильно, чтобы изменить данные реквизитов:
Зайдите на свой профиль и кликните на кнопку «Имя» и затем на «Реквизиты».
Но если и это не помогло и ваш реквизиты указаны правильно, то стоит обратиться в службу поддержки. Чтобы подтвердить свой доход нужно:
- Установить и зайти в приложение «Мой налог»;
- Выполняем регистрацию, как самозанятый;
- Заполняем все поля в анкете;
Как пополнить баланс Яндекс.Про
В этом вопросе появились обновления. Теперь следить за своим заработком и пополнять свой счет стало гораздо удобнее. Для этого:
- Во-первых, перейдите в раздел «Баланс»;
- Вместо неудобного плюса, кнопка «Пополнить баланс», а снизу вы можете посмотреть, сколько вы заработали за определенный период времени, работая с Яндекс.Про;
Данная функции очень удобно, вы можете без проблем пополнить свой баланс и смотреть за состоянием и развитием вашего заработка.
Заключение
Приложение Яндекс.Про из обычной системы помощи для водителей такси стал платформой с огромным количеством полезных функций для самозанятых (водителей такси, курьеров). На сайте Яндекс.Про вы сможете найти информацию о том, как стать самозанятым, в чем их преимущества и информация для тех кто только недавно стал работать на себя, а также начал сотрудничать с сервисом.
Также, подробно вы можете почитать про безопасность для водителей и пользователей, тарифы, а именно в каких областях их запустили, стандарты качества, где объясняют, как получать больше чаевых и в общем повысить качество сервиса. И подробно о том, как заработать и спланировать весь свой заработок.
Яндекс Такси
• Смена телефона в приложении таксометр для самозанятых
-
1chelsik.1
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 16 апр 2020, 20:49
- Репутация: 0
- Город: Волгоград
- Автомобиль: Хендай
16 апр 2020, 20:56
Подскажите как поменять телефон в приложении, работаю как самозанятый, приложение немного отличается от работы через парк. То что есть в интернете не прокатывает. Так как приложение мой налог изначально устанавливалось на другой номер, он автоматически установился в таксометр. В приложении мой налог телефон поменял, а в таксометре никак. В яндексе никто не отвечает как всегда. Помогите, может кто знает.
-
Кент
- Сообщения: 209
- Зарегистрирован: 03 июн 2019, 00:11
- Репутация: 38
- Город: Москва
16 апр 2020, 21:18
Сообщение
Кент » 16 апр 2020, 21:18
Мне через звонок в тех поддержку поменяли, спросили паспорт права и через 15 минут перезащел.
-
1chelsik.1
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 16 апр 2020, 20:49
- Репутация: 0
- Город: Волгоград
- Автомобиль: Хендай
17 апр 2020, 13:47
Сообщение
1chelsik.1 » 17 апр 2020, 13:47
Не подскажете телефон?
-
Кент
- Сообщения: 209
- Зарегистрирован: 03 июн 2019, 00:11
- Репутация: 38
- Город: Москва
18 апр 2020, 04:09
Сообщение
Кент » 18 апр 2020, 04:09
Не подскажу,раньше бел статус платина, и в приложении была кнопка обратный звонок. Сейчас не могу ее найти.
-
1chelsik.1
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 16 апр 2020, 20:49
- Репутация: 0
- Город: Волгоград
- Автомобиль: Хендай
20 апр 2020, 18:42
Сообщение
1chelsik.1 » 20 апр 2020, 18:42
Вроде поменяли…. Через два месяца. На почту написали. Спасибо
-
1chelsik.1
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 16 апр 2020, 20:49
- Репутация: 0
- Город: Волгоград
- Автомобиль: Хендай
20 апр 2020, 18:43
Сообщение
1chelsik.1 » 20 апр 2020, 18:43
Ребят а что за баланс в приложении с деньгами висит?
-
Пoльзoватeль
- Удалил аккаунт
- Сообщения: 12197
- Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
- Репутация: 3
- Город: Нет
20 апр 2020, 20:22
Сообщение
Пoльзoватeль » 20 апр 2020, 20:22
1chelsik.1 писал(а): ↑
20 апр 2020, 18:43
Ребят а что за баланс в приложении с деньгами висит?
Это Федрезерв 😎
На чтение 8 мин Просмотров 1к. Опубликовано 02.02.2021
Содержание
- Пошаговая инструкция
- Способ 2. Если нет доступа к старому номеру телефона.
- Как поменять номер телефона в Яндексе: пошаговая инструкция
- Из этой статьи вы узнаете о том, как изменить номер телефона, привязанный к аккаунту Яндекс.Деньги.
- Зачем привязывать мобильный к кошельку Яндекс.Деньги
- Как добавить или изменить номер телефона
- Как изменить номер телефона в Яндекс.Деньги, если доступ к нему утерян
- Видео по теме
Использование номера телефона как дополнительного способа защиты учетной записи позволит также значительно упростить восстановление доступа к аккаунту в случае потери пароля. В Яндекс предусмотрена услуга защиты профиля при помощи номера телефона. Также пользователь всегда может изменить номер телефона к странице со своими учетными данными. В этой пошаговой инструкции с фотографиями Вы узнаете, как изменить номер телефона в профиле Яндекс.
Пошаговая инструкция
Начните с того, что откройте веб-страницу www.yandex.ru в любом установленном у Вас браузере. Затем щелкните по имени учетной записи.
В открывшемся окошке нажмите «Паспорт».
Следующим шагом щелкните строку «Мои номера телефонов».
Возле сохраненного номера телефона нажмите кнопку «Заменить».
Следующим шагом введите новый номер телефона и нажмите кнопку «Заменить».
Следующим шагом введите код подтверждения, полученный в сообщении на ранее закрепленный номер. Затем введите пароль к Вашей учетной записи и нажмите кнопку «Подтвердить».
Далее введите код подтверждения из сообщения, которое поставлено на новый номер и нажмите кнопку «Подтвердить».
Защищенный номер изменен. Если информация оказалась Вам полезной – жмите Спасибо!
Способ 2. Если нет доступа к старому номеру телефона.
Данный способ будет актуален тем пользователям, которые по каким-то причинам не имеют доступа к ранее зарегистрированному в Яндекс.Почта номеру телефона. Для начала перейдите на сайт yandex.ua и кликните левой кнопкой мыши по имени Вашего аккаунта.
Щелкните пункт «Паспорт».
В блоке «Номера телефонов» нажмите строку «Редактировать».
Теперь жмем кнопку «Заменить».
Но этом этапе будет задан вопрос доступен ли Вам ранее закрепленный к аккаунту номер телефона, где необходимо выбрать ответ «Нет». Для этого левой кнопкой мыши щелкните кнопку в окошке (номер 1 на фото примере). Далее введите новый номер телефона и нажмите кнопку «Заменить».
Теперь необходимо ввести код подтверждения, который буден отправлен сообщением на указанный новый номер телефона. Далее укажите пароль к аккаунту и щелкните кнопку «Подтвердить».
Изменения в аккаунте сохранены, а номер телефона будет заменен через 30 дней.
Всем известно, насколько важную роль в Рунете играет Яндекс с его великим множеством полезных сервисов и вспомогательных систем/служб. К примеру, мы всё чаще используем услуги:
— Яндекс.Метрики;
— Яндекс.Почты;
— Яндекс.Денег;
— Яндекс.Поиска;
— Яндекс.Маркета и др.
А поскольку наиболее полноценной защитой личных данных пользователя считается SMS-подтверждение, то актуальность мобильного номера телефона приобретает особенную важность. При помощи SMS производятся практические все:
• электронные платежи;
• восстановительные работы;
• отладка доступа;
• вход в закрытые отделы сервисов и служб и т.д.
Но как быть, если украли/потерял старый телефон или сменил номер телефона на другой? В этом случае обязательно внести соответствующие правки в личном кабинете Яндекса, чтобы избежать любых возможных проблем. О том, как поменять номер телефона в Яндексе, мы и будем говорить в данной пошаговой инструкции на pod-kopirku.ru.
И рассмотрим следующие варианты:
1. На руках имеются обе сим-карты (и старая и новая).
2. На руках имеется только новая сим-карта (старая утеряна или сломалась).
Как поменять номер телефона в Яндексе: пошаговая инструкция
1. Для того, чтобы сменить номер телефона в Яндексе, необходимо обязательно войти в личный кабинет пользователя с помощью секретного Логина и Пароля. Если на данном этапе возникают какие-либо сложности, нужно воспользоваться системой восстановления доступа Яндекса, следуя простым и понятным инструкциям по восстановлению пароля.
2. Как только мы попали в личный кабинет пользователя, проходим по ссылке на страницу с телефонными номерами аккаунта:
3. Здесь видим свой старый номер телефона и кликаем изменить. В открывшемся поле вводим новый телефонный номер, который желаем привязать к службам Яндекса.
4. Нажав «ПРОДОЛЖИТЬ», попадаем на страницу с подтверждением телефонных номеров и здесь поступаем двумя путями:
4.1. Если имеются обе симки, то остается ввести в пустые поля формы:
— Код подтверждения старого номера;
— Код подтверждения нового номера телефона;
— Пароль от кабинета Яндекса.
4.2. Если имеется только новый номер телефона, в форму вводим:
— Код подтверждения нового номера телефона;
— Пароль от Яндекса.
В любом случае необходимо проверить входящие SMS на обоих сим-картах, не спеша жать на подтверждение. Ведь лучше лишний раз убедиться в правильности введенных данных, и только потом кликать: «Подтвердить» новые номера.
5. Как видно, старый телефонный номер теперь заменен новым и все последующие операции в системе и сервисах Яндекса уже будут проводиться с его участием!
Вот так несложно и легко старый телефонный номер в Яндексе заменяется новым номером без малейших проволочек и волокит. Кстати, по мнению автора pod-kopirku.ru не стоит пренебрегать столь важной и ответственной процедурой — как только заводите новую сим-карту — обязательно изменяйте собственные контактные данные во всех службах и сервисах, которыми пользуетесь в Сети. Это первоочередная мера безопасности, способная защитить ваш личный профиль от взломов и других неприятностей.
Так что — не забываем проверять актуальность номера телефона! А в случае пропажи телефона, ОБЯЗАТЕЛЬНО вносим правки в сервисах Яндекса и меняем старые пароли новыми. Только так можно обеспечить безопасность аккаунта и защиту от взломов вашего кабинета.
Из этой статьи вы узнаете о том, как изменить номер телефона, привязанный к аккаунту Яндекс.Деньги.
Для повышения безопасности совершения интернет-платежей Yandex.Money ввели привязку мобильных устройств к учетной записи.
Это значит, что любую сделку придется подтверждать с помощью уведомлений через SMS.
Давайте разберемся, как привязать номер телефона на Яндекс.Деньги (далее — ЯД) и изменить его при необходимости.
Зачем привязывать мобильный к кошельку Яндекс.Деньги
С января 2014 года привязка мобильного – обязательное условие для создания кошелька ЯД. Пользователь может спать спокойно: на смартфон не приходит рекламы, а информация не передается третьим лицам. Такова политика компании.
Сообщения, отправляемые ЯД, могут быть трех типов:
- Подтверждения – бесплатная услуга. При совершении финансовых или других операций, требующих подтверждения, на мобильное устройство приходят одноразовые пароли. При их помощи можно восстановить доступ к кошельку, если он был утрачен.
- Напоминания – бесплатная настраиваемая опция. Если совершаются регулярные платежи (за ЖКХ или за Интернет), пользователь может включить подсказки на мобильник, когда придет время оплаты.
- Уведомления – за 20 рублей в месяц пользователь сможет узнать актуальный баланс, расходы и получать сообщения о пополнении счета.
Все настройки производятся вручную в личном кабинете Yandex. Для того, чтобы подключить напоминания или смс-информирование, щелкните по названию услуг в списке.
При желании потребитель может отказаться от всех уведомлений и перейти на пароли в приложении.
Как добавить или изменить номер телефона
Чтобы привязать или сменить свой номер телефона к кошельку Яндекс.Деньги, зайдите в личном кабинете в раздел «Настройки аккаунта». Здесь вы увидите реквизиты вашего аккаунта, в частности, номер вашего кошелька.
Далее можно нажать на маркер справа от вкладки «Телефон» или перейти по ссылке в раздел «Ваши Телефоны».
Если к личной записи не подключен номер, нажмите на соответствующую кнопку «Добавить новый номер».
Если вы хотите изменить сотовый, наведите на него курсор и нажмите на крестик справа. Подтвердите операцию и удалите его.
Теперь можно «Добавить номер» еще раз.
Обратите внимание, что при удалении сотового необходимо подтвердить операцию через СМС. Но как поменять номер телефона на Яндекс.Деньгах, если доступ к сим-карте утерян?
Как изменить номер телефона в Яндекс.Деньги, если доступ к нему утерян
В том случае, если доступ к сим-карте утерян навсегда, простейший способ восстановить потерянный контроль – написать в службу поддержки о своей проблеме. Туда же стоит писать, если телефон украли, и вы собираетесь восстановить сим-карту.
Служба безопасности Yandex настоятельно рекомендует выпускать «Аварийные пароли», как альтернативный способ подтверждения операций. Они пригодятся и при восстановлении аккаунта. Без этих кодов восстановить доступ можно будет только двумя спо собами:
- Лично, явившись в офис Yandex с паспортом.
- Удаленно, отправив в офис заказное письмо с заполненным заявлением и нотариально заверенной копией паспорта.
Случаев, когда клиент потерял номер телефона, привязанный к аккаунту Яндекс.Деньги, немало, поэтому советами службы лучше не пренебрегать. Да и к вещам лучше относиться внимательнее. Ведь привязать телефон к Яндексу не трудно, а вот изменить его, лишившись доступа, — сплошная морока.
Если по каким-то причинам не вышло восстановить контроль над аккаунтом, вы можете удалить его и создать новый. Система Яндекс.Деньги не накладывает ограничений на количество кошельков, создаваемых одним и тем же пользователем.
Видео по теме
В этом видео показан процесс изменения номера телефона, привязанного к Яндекс.Кошельку: