Как поменять номер в приложении мтс - Большой телефонный справочник предприятий

После заключения договора на обслуживание с компанией Мобильные Телесистемы каждый новый абонент получает телефонную комбинацию, которая больше нигде не повторяется. Именно по ней другие пользователи будут связываться с вами.

Бывают случаи, когда нужно поменять стандартную последовательность цифр. В таких случаях провайдер позволяет абоненту в любое время сменить номер МТС. Что для этого нужно и как выполнить процедуру? Рассмотрим все действующие способы и их стоимость.

Узнать скорость своего интернет-соединения на нашем сайте

Стоимость услуги

Иногда пользователю необходимо сменить телефонную комбинацию по некоторым обстоятельствам. На текущее время – это возможно реализовать. Можете в любое время произвести замену контакта. Для этого обратитесь за содействием к оператору связи. Следует учитывать, что процедура не является бесплатной. Стандартная замена стоит 75 рублей, а индивидуальный выбор номера – 750 рублей.

получить красивый номер мтс

Решаем проблемы с домашним интернетом от Ростелеком и ТТК

Во втором случае можете выбрать красивую комбинацию по личному усмотрению. При этом необходимо оплатить еще подключение самой премиальной последовательности. Все комбинации делятся на несколько категорий по стоимости и количеству повторяющихся чисел в структуре:

Золотой – 1500 р.
Платиновый – 5000 р.
VIP – 15000 р.
Престижный – 20 000 р.
Премиальный – 25 000 р.
Инфинити – 150 000 р.
Топ инфинити – 500 000 р.
Эксклюзив – 1 000 000 р.

Такие контакты точно легко запомните. Перед началом процедуры необходимо учитывать следующие ограничения:

На сим-карте должно быть положительное состояние баланса.
Провайдер разрешает осуществить переход не более одного раза за 7 суток.
Услуга недоступна для абонентов, которые находятся в блокировке.
За регистрацию взимается комиссионный сбор от 75 до 750 рублей.

Внимание! Если хотите проверить, какой телефонный номер у вас установлен на текущее время, то введите код *111*0887#. Информация отобразится на дисплее мобильного устройства моментально.

Способы смены номера

Вам надоела ваша телефонная комбинация, значит пришло время ее сменить на другую. Для этого существует несколько методов для самостоятельной настройки и при помощи квалифицированных специалистов. Рассмотрим все доступные способы. После успешной операции обязательно предупредите всех своих собеседников при помощи услуги «Мой новый номер».

Мой новый номер мтс

Для этого следуйте рекомендациям:

Введите код USSD *250*старый телефонный номер#. После этого получите сервисный пароль.
Наберите комбинацию **21*полученный код#.
Можете выбрать один из трех режимов оповещения. Выборочный режим — можете сами решать, кто получит извещение об изменениях, а кто нет — *250*3#. Односторонний — *250*1#. Все звонящие на старый контакт не будут получать уведомления о смене. Двусторонний — *250*2#. После звонка все собеседники будут знать о вашем новом номере, а вы получать СМС с информацией о пользователе, который не смог выйти на связь.
Функция автоматически аннулируется через два месяца использования. По необходимости можете ее продлить еще на 60 суток.

Личный кабинет

запрос на получение новой сим-карты мтс

Если решили сменить телефонную комбинацию собственноручно, используйте официальный сайт провайдера. В таком случае сможете оформить запрос на получение новой сим-карты и выбрать контактную комбинацию, или осуществить переход от другого провайдера с сохранением последовательности. В личном кабинете можете подобрать себе красивую структуру за дополнительную плату. Если уже являетесь клиентом компании МТС и хотите заменить свои цифры, то придется лично посетить салон продаж оператора или связаться с технической поддержкой. Закажите доставку новой сим-карты на свой адрес за отдельную плату или оформите самовывоз из любого отделения обслуживания.

Звонок в справочную службу

сменить номер мтс через оператора

Чтобы в короткие сроки произвести процедуру замены. Обратитесь в службу технической поддержки по короткому контакту «0890». Здесь услышите голос автоматического информатора, который предложит перечень доступных предложений и оптимизирующих опций от провайдера. Если не желаете прослушивать информацию о продуктах компании, нажмите «0». Для этого переведите мобильное устройство в режим тонального набора и кликните на соответствующую кнопку. В момент высокой занятости, на линии придется повисеть и подождать ответа консультанта. Чтобы не тратить время вам предложат оплатить 20 рублей и переведут на первую позицию в очереди.

Свободный оператор потребует назвать паспортные данные, кодовое слово (если оно было установлено) для подтверждения личности. После этого менеджер предложит несколько доступных комбинаций на выбор. Выберите понравившееся предложение. При этом с вас моментально снимут денежные средства. Если решили изменить федеральный на городской или наоборот, то по телефону эту процедуру выполнить не получится.

В офисе оператора

смена номера мтс в офисе оператора

Как поменять номер МТС окончательно и надежно? Посетите ближайшее отделение обслуживания и продаж провайдера. Предоставьте паспорт. Если пришли получать сим-карту или менять контактные данные за другого потребителя, то придется предоставить расписку или доверенность, заверенную нотариусом. Свободный менеджер предложит на выбор перечень доступных телефонных номеров, из них бесплатные и красивые за отдельную плату.

Как сменить номер и не потерять данные

Множество пользователей опасаются, что после замены телефонной комбинации не меняя сим-карты пропадут все сохраненные услуги и данные с лицевого счета. Не стоит переживать, все опции, тарифный план, денежные средства, а также контакты собеседников автоматически восстановятся на симке. Кроме этого, после замены можно воспользоваться услугой оповещения других пользователей из списка SIM.

Внимание! В статье описаны услуги и их стоимость для абонентов из Московского региона России. Если живете в другом населенном пункте, то особенности предоставления могут значительно отличаться, узнавайте ограничения в местных салонах связи.

Замена номера МТС позволит получить красивую комбинацию, которую вы вряд ли забудете. В статье рассмотрели все способы для выполнения процедуры самостоятельно или при помощи специалистов. Не забывайте, что за изменение контактных данных провайдер взимает дополнительный комиссионный сбор от 75 до 750 рублей.

Источник

На чтение 4 мин Просмотров 13.5к. Обновлено 12.07.2019

Без мобильных телефонов мы не представляем повседневную жизнь. Кто-то предпочитает использовать один и тот же номер постоянно. Другие же пользователи часто меняют цифры мобильных телефонов. Многих пользователей интересует смена номера МТС.

Содержание

Цена услуги
Способы смены контакта
Личный кабинет
Звонок в сервисную службу
В офисе оператора
Меняем контакт и оставляем старые данные
Сохраняем свои данные

Цена услуги

Стоимость изменения абонентского контакта этого оператора – 70 руб. Это не относится к случаям, если пользователь желает иметь «золотую» комбинацию цифр. Тогда за 750 руб. можно приобрести индивидуальный красивый набор цифр.

Способы смены контакта

Узнаем, как сменить номер телефона МТС и можно ли поменять номер телефона не меняя сим карту МТС. Простейший способ откорректировать данные на МТС – это просто приобрести новую карточку. Некоторые фирмы предлагают купить ее через интернет. Но перед тем, как переводить деньги таким фирмам, нужно поинтересоваться, сколько будет стоить услуга.

Внимание
Любое обращение к посредникам для смены мобильных данных – это определенный риск.

Выбирая посредников для смены мобильного телефона, нужно поинтересоваться о их репутации. Желательно подыскать отзывы людей, которые раньше обращались за подобными услугами.

Если происходит замена номера МТС без сохранения карты, то старый тарифный план становится неактуальным. Но клиент может выбрать наиболее выгодный для него план.

Вернуть обратно старую карточку симку вряд ли получится. Существует высокий риск перепродажи. Поэтому к смене фирмы, предоставляющей услуги мобильной связи, нужно подходить ответственно и обдуманно.

Личный кабинет

Читателей интересует, как сменить свой номер МТС в личном кабинете. Клиенту придется платить те же суммы – 70 рублей за обычную замену и 750 рублей за получения премиум доступа.

Чтоб получить доступ в личный кабинет, следует зарегистрироваться в нем. Для этого вводится номер телефона, придумывается легкий и надежный пароль. Авторизуясь, заходят в собственный кабинет и проводят замену необходимых данных.
Подобрать их можно по ссылке http://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/discounts/beautiful_numbers/. Здесь проходит выбор номеров. Их цена и этапы замены регламентируются на сайте, приводятся инструкции, как поменять номера телефонов МТС.

Звонок в сервисную службу

Изменить контакт телефона с помощью звонка в справочный отдел несложно. Сделать это реально с помощью мобильника или стационарного телефона. Последовательность действий абонента такая.

На мобильном телефоне набрать 0890, на стационарном – 88002500890.
В начале звонка от оператора набрать цифру 0. Устройство переводится в тональный режим. Далее следует дождаться ответа работника. Ему следует сообщить о желании сменить контакт МТС. Оператору для проведения операции замены необходимо предъявить паспортные данные абонента, фамилию, имя, отчество.
После того, как оператор получит все нужные данные, он укажет новую комбинацию цифр. Важно знать, что постоянная перемена осуществится только через сутки.
Через указанное время нужно перезагрузить телефон или смартфон. После перезагрузки нужно проверить, изменились ли контактные данные МТС.
Если замена не состоялась, значит, случился технический сбой. Для этого необходимо повторно обратиться в службу техподдержки.

Личное посещение офиса

В офисе оператора

Помимо звонка в офис, разрешается изменить номер МТС и при личном посещении офиса МТС. Эту услугу предоставят служащие любого офиса компании. При посещении нужно обязательно показать паспорт. Симка непременно должна быть оформлена на того человека, который желает поменять данные. При несоблюдении этого условия замена контакта в офисе компании будет невозможной.

К сведению
Поставить в известность всех друзей, коллег о смене контактных данных поможет опция «Мой новый номер».

Меняем контакт и оставляем старые данные

Абонентов интересует, как проходит смена номера и оставляются прежние данные. Они боятся утерять свои данные, опции и услуги. При замене все ранее подключенные услуги, бонусы, интернет пакеты сберегаются. Так же сохраняются и все контакты, имеющиеся на сим-карте.

При смене контакта оператор предлагает включить услугу оповещения. Это означает, что всем контактам из телефонной книжки рассылается сообщение о смене данных абонента.

Сохраняем свои данные

Сменить номер МТС онлайн самостоятельно и одновременно оператора не получится. Это возможно сделать только в офисе оператора. Для этого необходимо выполнить такую последовательность действий.

Посетить салон оператора мобильной связи, составить заявление о переходе к оператору и на сервис в регионе проживания.
Выбрать тарифный план.
Получить сим-карту и оплатить услугу переноса мобильных данных.
Дождаться проверки всех данных абонента (например, задолженности по оплате, правильность введенных данных и проч.).
Получить на телефон уведомление от фирмы.

Внимание
Сменить регион МТС с сохранением номера нельзя.

Опция сохранения индивидуальных настроек, баллов бонуса, опций помогает поменять контактные данные и при этом оставить все личные настройки. Это услуга, пользующаяся спросом, потому что отдельные абоненты не желают лишиться того, что накапливалось годами.

Далеко не все пользователи МТС знают о возможностях менять номер (в т.ч. онлайн) и при этом сохранить текущие настройки. Это необходимо, когда беспокоят незнакомцы или вдруг начали приходить «лишние» смс. С МТС поменять самостоятельно телефонный номер и при этом ничего не потерять — абсолютно реально.

Источник

Поменять номер на МТС можно с помощью специалистов компании – по телефону или в офисе. Самостоятельная смена через онлайн-сервисы не предусмотрена. При смене номера, можно выбрать любую комбинацию цифр, но эта услуга платная. «Золотой» номер стоит 1500 рублей. Но в МТС есть номера и за 1 000 000 рублей.

Содержание

Через кол-центр
В офисе оператора
Как выбрать новый номер
Стоимость смены
Если решили вернуть старый номер

Через кол-центр

Если абонент решил сменить свой телефон по звонку в контактный центр, ему нужно:

Позвонить по горячей линии 0890 – это бесплатная служба поддержки для клиентов МТС. Для звонков от других операторов или с городских аппаратов используйте многоканальный телефон 8-800-250-0890.
После соединения абонент услышит автоинформатор, который предложит решить проблему через голосовое меню. В данном случае такой способ не подходит. Поэтому следуйте подсказкам автоответчика и нажимайте соответствующие цифры на клавиатуре телефона, чтобы добраться до соединения со специалистом.
Сообщите о своём желании оператору. Для того чтобы сотрудник МТС смог помочь клиенту, он должен убедиться, что о смене телефона его просит настоящий владелец сим-карты. Если симка не оформлена на абонента, никаких действий специалист сделать не сможет – это незаконно.
Для идентификации в системе сообщите оператору Ф.И.О. и паспортные данные. Если задано кодовое слово, консультант также потребует произнести и его.

Специалист привяжет к симке новую комбинацию цифр – ту, что будет первой на очереди. Если абонент хочет сам выбрать себе сочетание, за это придётся заплатить. После процедуры все настройки – тариф, услуги, баланс – остаются прежними.

В офисе оператора

Если более удобный вариант – посещение салона, то не забудьте взять с собой паспорт. Это обязательное условие, ведь сотрудники МТС не могут производить какие-либо изменения с сим-картой, если клиент не является её владельцем. Симка должна быть зарегистрирована на него – только тогда услуга разрешена.

Если абонент не может сам явиться в салон связи, он может прислать представителя с нотариально заверенной доверенностью. В ней также должны содержаться паспортные данные и Ф.И.О. владельца симки.

Как выбрать новый номер

Комбинацию можно подобрать как при новом подключении, так и при изменении цифр, не меняя сим-карту. Для этого у МТС есть специальная услуга, она платная. При этом абоненту предлагаются обычные номера, которые есть в наличии у оператора.

Также есть разные категории красивых номеров. Это наиболее привлекательные или легко запоминающиеся сочетания цифр, которые разделены по группам. Каждая из них имеет свою цену. В процессе смены телефона абоненту придётся оплатить саму услугу, возможность выбора и стоимость ВИП-номера.

Стоимость смены

При оформлении новой сим-карты она достаётся абоненту бесплатно, а оплата производится только за выбранный тариф. Но если нужно изменить номер, то придётся заплатить, так как это отдельная услуга:

«Изменение номера телефона» — 70 руб.
«Индивидуальный выбор номера» — 750 руб.

Если абоненту необходимо подключение привлекательного сочетания, он может выбрать вариант из следующих категорий:

Золото – 1500 р.
Платина – 5000 р.
VIP – 15000 р.
Престиж – 20 000 р.
Премиум – 25 000 р.
Инфинити – 150 000 р.
ТОП-Инфинити – 500 000 р.
Эксклюзивный – 1 млн рублей

Стоимость смены

Выбрать доступные сочетания также можно по телефону техподдержки или в офисе.

Если решили вернуть старый номер

Менять номер можно не чаще одного раза в 7 дней. Если абонент передумал и решил вернуть свой прежний телефон, ему нужно прийти с паспортом в салон МТС и сообщить о своём намерении.

Если его старый телефон ещё не отдали другому абоненту, возможно, сотрудники офиса смогут снова закрепить его за сим-картой. Для этого нужно воспользоваться услугой личного подбора за 750 рублей (если номер обычный, а не из числа элитных).

Получить консультацию по этому вопросу и узнать возможность восстановления прежнего номера можно по телефону контактного центра МТС 0890.

Замена номера на сим-карте – несложная процедура, но она осуществляется только специалистами компании МТС. Самостоятельно поменять свой номер в настройках личного кабинета или в мобильном приложении не получится — такая услуга онлайн не предлагается. Также у оператора не предусмотрен выбор номеров на сайте – предложить доступные варианты могут только сотрудники кол-центра и офиса МТС.

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Источник

Как поменять номер на МТС

Чем больше людей знают ваш номер телефона, тем сложнее его изменить. Именно такие мысли посещают любого пользователя сотового при необходимости смены номера телефона. Сегодня уже нет необходимости менять номер телефона, если решили просто поменять оператора. Но бывают и ситуации, когда нужно получить новый номер, поскольку на прежний поступает много “спамовых” звонков, или есть просто желание ограничить определенные контакты.

Иногда причиной сменить номер может быть и желание использовать вместо обычного сочетания цифр, пусть и привычного для пользователя, красивое. И нередко это не просто прихоть, а необходимость. Особенно это актуально для людей бизнеса, когда необходим особенный телефонный номер, позволяющий эффективнее развивать свое дело.

Сегодня рассказываем, как можно поменять номер МТС: можно ли сменить его не меняя свою прежнюю сим карту, сколько это стоит, а так же, как не потерять важные контакты, если изменить номер.

С сохранением СИМ карты

Если приняли решение поменять номер своего телефона МТС, то сделать это можно даже не выходя из дома. Правда сменить номер мобильного МТС самостоятельно в онлайн через интернет не получится — чтобы поменять телефон нужно позвонить оператору и оставить заявку на смену — обычный или на выбор. Функционал личного кабинета пока не позволяет абонентам
МТС изменить номер на красивый.

Не получится и изменить номер МТС бесплатно. Услуга смены номера на МТС стоит не дорого — семьдесят три рубля, а изменение номера телефона возможно раз в неделю. Разумеется, что это обычная замена телефонного номера на другой обычный, но также есть возможность воспользоваться сменой, и получить номер МТС на выбор за 250 рублей. Стоит учитывать, что поменять номер телефона МТС на действительно красивый таким образом не получится, поскольку выбор номеров для замены будет достаточно ограниченным. Кроме платы за выбор номера, необходимо оплатить и стоимость выбранного нового согласно его категории.

Услуга МТС "Изменение номера"

Вторым вариантом поменять номер телефона МТС, не меняя сим карту, является визит в магазин оператора. Там также доступно выбрать себе номер телефона из предложенных сотрудником офиса МТС вариантов.

Преимуществом такого изменения номера является то, что не требуется замена симки, а используемый тариф и подключенные услуги, также сохраняются. Также не стоит волноваться об остатках средств на балансе номера, поскольку после замены, абонент продолжает использовать услуги как и раньше, без ограничений.

Отметим, что ограничения есть только при смене федерального на прямой, или наоборот. В этом случае потребуется замена тарифного плана, а сделать это можно только в офисе оператора.

С заменой СИМ карты

Больше возможностей, как можно изменить номер телефона МТС, открывается при согласии абонента поменять симку, и выбрать себе новый красивый номер. Самый простой вариант — покупка новой карточки. В интернете существует множество компаний, готовых предложить номера на выбор. И здесь стоит быть осторожными, учитывая сколько может стоить поменять отдельные цифры в номере МТС, или выбрать абсолютно новый красивый.

Перед сменой номера МТС на красивый через посредников, стоит обращать внимание не только на цену, но и на саму компанию. Не стоит пренебрегать возможностью проверить ее, и узнать как можно больше информации о продавце. Преимуществом компании, которой можно доверять, является статус официального дилера оператора, наличие полноценного, а не одностраничного сайта, стационарного офиса, и контактного центра по обслуживанию своих клиентов.

Выбор красивого номера МТС в онлайн

В крупной компании клиентам предлагается не только заменить номер МТС, но и можно воспользоваться конструктором номеров в онлайн, что позволит быстро подобрать нужный номер, даже если хотите поменять всего одну цифру. При замене номера МТС в онлайн можно не только сменить его на красивый, подобрав нужные цифры, но и выбрать выгодные тарифы. И вот здесь открываются дополнительные преимущества, поскольку доступно не только сменить номер телефона МТС на красивый, но и поменять его бесплатно. Это связано с тем, что при подключении эксклюзивных тарифов, предоставляется скидка на покупку номера.

Как сохранить контакты

Если решили поменять номер не для того, чтобы ограничить на свой прежний номер МТС звонки от абонентов, которые его знали, то можно легко сообщить всем свой новый номер телефона. Также доступен и вариант, при котором только вы будете знать, кто звонил на старый номер, и при необходимости сообщать определенным людям информацию о своем новом телефоне.

Услуга МТС "Мой новый номер"

Такая возможность доступна всем клиентам оператора МТС, независимо от того, сколько цифр решили изменить в своем номере (одну или все). Для этого достаточно воспользоваться бесплатной опцией “Мой новый номер” и настроить ее параметры. Главным условием работы услуги является то, что старый номер должен оставаться активным. Для экономии, достаточно перевести старый номер на тариф без обязательных платежей.

Это еще одно преимущество приобретения нового номера, и такой вариант недоступен тем, кто сменил номер через оператора с сохранением сим карты. Приобретая новую симку, вы не только получаете красивый номер по выгодной цене, но и возможность сохранить все свои прежние контакты.

Итоги

Сменить номер на новый или красивый — достаточно просто. Можно сменить номер МТС не меняя симку, а можно воспользоваться подбором номера, и получить сочетание цифр, о котором всегда мечтали, или изменить в своем номере отдельные цифры. При сохранении симкарты достаточно обратиться к оператору по телефону или в магазин, а смена номера через личный кабинет на МТС пока не предоставляется.

Выбирая вариант смены номера через оператора, вы сохраняете тариф и используемые услуги. Если же купить новую симку, то можно выбрать новый тариф, включая эксклюзивные варианты, и получать информацию, кто звонит на старый номер совершенно бесплатно.

Главный редактор

стаж 20 лет

Золотые Номера России

Источник

Содержание

1 Как перейти в МТС со своим номером
- 1.1 Через личный кабинет МТС
- 1.2 В салоне МТС
2 Изменение номера
- 2.1 Позвоните оператору МТС
- 2.2 Сходите в офис обслуживания
- 2.3 Сколько стоит услуга по замене номера
3 Как и где самостоятельно выбрать новый номер МТС
4 Вернуть старый номер? Если повезет
5 Как переоформить SIM-карту на себя без владельца

Хотите что-то поменять в жизни? Уехать на край света? Поменять номера телефонов и пропасть для всех? Или поменять номера и остаться на связи?

Куда бы вы ни отправились, каких перемен ни захотели бы — у мобильных операторов, как в Греции, найдется все. И новый номер невероятной красоты, и место в сети для новых абонентов, желающих сохранить старый. В этой статье подробно рассказываем, как сменить номер МТС и обо всех возможных операциях с контактными данными.

Все действия с номерами сотовых телефонов оказываются только владельцам или лицам, имеющим нотариально заверенную доверенность от владельца, при условии:

наличия документа, удостоверяющего личность;
отсутствия задолженностей по услугам сотовой связи или иные нарушения договорных условий с текущим оператором;
сохранности SIM карты.

Как перейти в МТС со своим номером

На выбор оператора влияют многие причины, кто-то остается верен своей первой симке, другие меняют их чуть ли не каждый месяц, стоит только на рынке появиться выгодному предложению. С 2013 года абонент любой сотовой сети может оформить переход от другого оператора с сохранением номера телефона.

Ограничения:

С момента последнего переноса номера прошло более 60 дней.
Перенос производится в пределах одного региона (субъекта Российской Федерации).

Через личный кабинет МТС

Абоненты МТС могут оформить заявку на перенос номера онлайн в личном кабинете.

В разделе личного кабинета «Действия с SIM-картой» заполняете Заявку на переход.

Заполняете поля контактных данных для связи.

Зполнить данные для смены номера МТС

На следующем шаге надо указать данные владельца.

Указываем данные владельца для смены номера МТС

Внесите корректные данные документа, удостоверяющего личность, на который оформляли номер.

Данные паспорта для смены номера МТС

Укажите, каким способом предпочтительно получить новую симку — самостоятельно в салоне МТС или курьерской службой.

Как получить новый номер мтс

Внимательно проверяем информацию, если обнаружили ошибку — возвращаемся к предыдущим экранам и исправляем; все данные сохраняются, даже если возвращаемся к первому экрану.

Проверяем все данные

Скорее всего, Вы уже получили смс-оповещение о статусе заказа. Остается только воспользоваться бонусами.

В салоне МТС

Абонентам других операторов для того, чтобы поменять номер на МТС, потребуется личное обращение в салон МТС для оформления услуги. После оформления документов несколько дней потребуется на проверку данных. Можно выбрать тариф обслуживания после переноса. Укажите эту информацию в заявлении, чтобы не оплачивать впоследствии смену тарифа!

Стоимость услуги — 100 рублей.

Изменение номера

Если требуется поменять номер телефона МТС, есть два варианта:

Купить новую симку. В этом случае могут быть утеряны контакты, накопленные бонусы, может оказаться, что удобный тариф уже недоступен для подключения, да и стоит это дороже.
Изменить данные используемой сим карты. Сменить номер МТС онлайн самостоятельно в личном кабинете, к сожалению, невозможно. Сделать это можно в офисе продаж или позвонив в Контактный центр по обслуживанию клиентов.

При обращении по вопросу изменения номера телефона МТС потребуется сообщить оператору данные паспорта или кодовое слово!

Позвоните оператору МТС

Звонок можно совершить с мобильного и стационарного номера 8-800-250-0890.

После проверки информации о владельце сотрудник контактного центра сообщит новую комбинацию, которая будет присвоена сим карте. На процедуру замены потребуется 24 часа.

Если после перезагрузки обнаружите, что номер остался старый, надо будет повторно обратиться в техподдержку.

Сходите в офис обслуживания

В любом магазине-салоне оператора можно поменять номер телефона МТС, в том числе смену федерального на городской и наоборот (тариф при этом может не сохраниться).

Ограничения:

Если замена проводится не первый раз, необходимо, чтобы с момента предыдущего изменения прошло не менее 7 дней.

Сколько стоит услуга по замене номера

Стоимость услуги зависит от уровня требований к новому сочетанию цифр.

Обычная замена — 70 рублей.
Изменение с выбором номера — 200 рублей.
Красивые комбинации, в зависимости от категории — от 1500 до 1000000 рублей.

Как и где самостоятельно выбрать новый номер МТС

При посещении офиса можно индивидуально подобрать новый набор цифр. Стоит продумать несколько вариантов изменений — выбирать можно только среди свободных номеров.

Вернуть старый номер? Если повезет

После смены не составит труда сообщить об этом всем контактам или только определенному кругу людей. Существует даже возможность в течение какого-то периода отследить звонки, которые поступают на старый номер

Возвратиться к старому номеру можно в офисе обслуживания оператора, но только если он не перепродан. Процедура ничем не отличается от обычного изменения.

Как переоформить SIM-карту на себя без владельца

Если невозможно обеспечить присутствие нового и старого собственника номера, переоформление все-таки можно сделать. Потребуется заполнить заявление и договор, пройти процедуру проверки факта использования телефона (сумма на счету, дата последнего пополнения и пр.). Процесс займет больше времени, чем оформление с участием прежнего владельца — если в течение месяца от него не поступит возражений против изменений, по истечении этого срока номер будет переоформлен.

Обратите внимание! Большинство услуг потребуется подключать заново, бонусы и кэшбэк надо будет копить «с чистого листа».

Практически любые изменения доступны абонентам МТС. Но в пределах одного субъекта РФ. Возможно, технические и юридические вопросы будут решены, и со временем появится такая возможность. Если есть потребность в услуге, значит, операторы заинтересованы в том, чтобы ее оказывать.

Источник

Как поменять номер МТС

Сменить клиент МТС может в любое время в любом офисе оператора. При обращении понадобиться обязательно предъявить паспорт. А также абонент может заявку на смену номера оставить в службе клиентской поддержки по телефону 0890.

При звонке в контактный центр понадобится сообщить сотруднику о желании сменить номер, а также назвать паспортные данные или кодовое слово. Дистанционно услуга оказывается, только при условии наличия достаточной суммы на балансе.

Смена номера на любой случайный обойдется в 70 рублей.

Важно! Менять номера без заключения нового договора компания допускает не чаще 1 раза в 7 дней. Если с момента последней замены номера прошло меньше 7 дней, то клиенту будет отказано в предоставлении услуги.

Если требуется поменять городской номер на федеральный или наоборот, то клиенту придется все же обратиться в салон связи. Дистанционно данная операция не проводится.

Как изменить номер МТС через личный кабинет

Цена услуги

Способы смены контакта

Внимание
Любое обращение к посредникам для смены мобильных данных – это определенный риск.

Личный кабинет

Чтоб получить доступ в личный кабинет, следует зарегистрироваться в нем. Для этого вводится номер телефона, придумывается легкий и надежный пароль. Авторизуясь, заходят в собственный кабинет и проводят замену необходимых данных. Подобрать их можно по ссылке https://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/discounts/beautiful_numbers/. Здесь проходит выбор номеров. Их цена и этапы замены регламентируются на сайте, приводятся инструкции, как поменять номера телефонов МТС.

Звонок в сервисную службу

На мобильном телефоне набрать 0890 , на стационарном – 8 800 250 08 90 .
В начале звонка от оператора набрать цифру 0. Устройство переводится в тональный режим. Далее следует дождаться ответа работника. Ему следует сообщить о желании сменить контакт МТС. Оператору для проведения операции замены необходимо предъявить паспортные данные абонента, фамилию, имя, отчество.
После того, как оператор получит все нужные данные, он укажет новую комбинацию цифр. Важно знать, что постоянная перемена осуществится только через сутки.
Через указанное время нужно перезагрузить телефон или смартфон. После перезагрузки нужно проверить, изменились ли контактные данные МТС.
Если замена не состоялась, значит, случился технический сбой. Для этого необходимо повторно обратиться в службу техподдержки.

Как выбрать самому новый номер МТС

По стандартным условиям новый номер выделяется клиенту из списка свободных случайным образом. Но многие абоненты предпочитают самостоятельно подобрать новый номер, например, чтобы он легко запоминался, был красивым или просто содержал определенные цифры важные для человека.

При смене номера или подключении нового МТС предлагает это сделать с помощью . При замене номера она обойдется в 750 руб.

Важно! Выбор номеров доступен только в салонах МТС.

Стоимость красивого номера зависит от его категории:

«Золото» – 1 500 р.;
«Платина» – 5 000 р.;
VIP – 15 000 р.;
«Престиж» — 20 000 р.;
«Премиум» — 25 000 р.;
«Инфинити» — 150 000 р.;
«ТОП-Инфинити» — 500 000 р.;
«Эксклюзивный» — 1 000 000 р.

Как заменить номер через оператора

У любого сотового оператора есть услуга, позволяющая заменить свой сотовый номер. Для этого даже не потребуется перезаключать договор, а деньги на балансе, тарифный пакет, все используемые услуги — сохранятся.

Однако стоит учитывать, что услуга не бесплатная, и цена зависит от того, какой номер выбирается на замену. У операторов довольно упрощенная системы разделения номеров по категориям, и их может быть от трех до пяти, в зависимости от провайдера. Соответственно есть всего несколько вариантов того, во сколько обойдется замена номера.

Выбор номера на замену на сайте Билайн

Так, изменить цифру в номере МегаФон, стоит пятьдесят рублей, если он будет относиться к категории простых. А вот если номер попадет в одну из категорий красивых, то замена может стоить до двадцати пяти тысяч рублей. самые высокие цены на номера у МТС, и разбивка на большее число категорий.

Стоимость выбора красивого номера
Оператор	Билайн	МТС	МегаФон
Обычный	30	200	50
Бронзовый	1000	1500	750
Серебряный	3000	5000	5000
Золотой	15000	15000	15000
Платиновый	—	20000	25000
VIP	—	25000	—
Инфинити	—	150000	—
ТОП-Инфинити	—	500000	—
Эксклюзив	—	1000000	—

Изменить цифры номера МТС, если он относится к категории обычных, стоит 70 рублей, однако в этом случае дается случайный номер, который будет полностью отличаться от используемого. За подбор похожего обычного номера необходимо доплатить.

Как узнать свой новый номер МТС

После смены номера компания проинформирует абонента о новом номере. Но все же запомнить его с первого раза могут не все. На этот случай предлагается 3 способа в любой момент узнать свой текущий номер:

С помощью приложения для смартфона «Мой МТС». Оно доступно для iOS и Android в официальных магазинах.
Через голосовой автоинформатор. Позвонить на него можно по телефону 0887.
Через USSD-запроса. Абоненту достаточно для получения сведений набрать на телефоне комбинацию *111*0887# и отправить вызов.

МТС

Услуга позволяет уведомить вызывающих абонентов о том, что клиент компании МТС изменил номер. По умолчанию вызываемому абоненту направляется СМС с информацией о звонившем номере, а вызывавшему его абоненту – сообщение с данными о новом номере.

Клиент МТС может также переключить в односторонний режим, при котором вызывающие абоненты не будут получать информацию о новом номере. При этом на новый номер придет сообщение о звонке. А также услуга поддерживает работу в выборочном режиме. В нем вызываемый абонент сам решает, кому сообщать новый номер, а кому нет.

Как подключить услугу

Подключение услуги производится клиентом самостоятельно. Платить за услугу не надо. Она работает с момента подключения 2 месяца. Затем клиент может продлить ее работу еще на 2 месяца. Для получения услуги нужно выполнить следующие действия:

С нового номера выполнить USSD-запрос *250*ххххххххх#, где ххххххххх – старый номер.
Дождаться сообщения от оператора со специальным сервисным номером и записать его.
Со старого телефона выполнить запрос **21*сервисный номер#.

Как пользоваться МТС

Клиент может самостоятельно управлять услугой. Для этого ему нужно знать следующие команды:

*250*1# — установка одностороннего режима работы;
*250*2# — включение уведомлений для всех (двухсторонний режим);
*250*3# — переключение на выборочный режим;
*250*22# — смена языка уведомления при входящих вызовах.

В выборочном режиме для отправки уведомления звонившему человеку о новом телефоне достаточно просто ответить с нового номера на СМС от компании с информацией о поступившем вызове.

Для корректной работы сервиса на старом номере должен быть положительный баланс, а также активная услуга переадресации. Максимум на 1 новый телефон можно подключит до 5 старых.

Клиенты МТС могут быстро сменить номер телефона без изменения условий обслуживания. При желании они могут также выбрать за отдельную плату красивый номер. А если при смене нового номера не хочется потерять контакты или пропустить важный звонок, то стоит воспользоваться .

Как сменить номер на МТС

Переход в МТС со своим номером

Некоторые вещи должны оставаться неизменными, особенно, если это номер телефона.

Стоимость услуги

Золотой – 1500 р.
Платиновый – 5000 р.
VIP – 15000 р.
Престижный – 20 000 р.
Премиальный – 25 000 р.
Инфинити – 150 000 р.
Топ инфинити – 500 000 р.
Эксклюзив – 1 000 000 р.

Такие контакты точно легко запомните. Перед началом процедуры необходимо учитывать следующие ограничения:

На сим-карте должно быть положительное состояние баланса.
Провайдер разрешает осуществить переход не более одного раза за 7 суток.
Услуга недоступна для абонентов, которые находятся в блокировке.
За регистрацию взимается комиссионный сбор от 75 до 750 рублей.

Внимание! Если хотите проверить, какой телефонный номер у вас установлен на текущее время, то введите код *111*0887#. Информация отобразится на дисплее мобильного устройства моментально.

Способы смены номера

Для этого следуйте рекомендациям:

Введите код USSD *250*старый телефонный номер#. После этого получите сервисный пароль.
Наберите комбинацию **21*полученный код#.
Можете выбрать один из трех режимов оповещения. Выборочный режим — можете сами решать, кто получит извещение об изменениях, а кто нет — *250*3#. Односторонний — *250*1#. Все звонящие на старый контакт не будут получать уведомления о смене. Двусторонний — *250*2#. После звонка все собеседники будут знать о вашем новом номере, а вы получать СМС с информацией о пользователе, который не смог выйти на связь.
Функция автоматически аннулируется через два месяца использования. По необходимости можете ее продлить еще на 60 суток.

Личный кабинет

Звонок в справочную службу

Чтобы в короткие сроки произвести процедуру замены. Обратитесь в службу технической поддержки по короткому контакту «0890». Здесь услышите голос автоматического информатора, который предложит перечень доступных предложений и оптимизирующих опций от провайдера. Если не желаете прослушивать информацию о продуктах . Для этого переведите мобильное устройство в режим тонального набора и кликните на соответствующую кнопку. В момент высокой занятости, на линии придется повисеть и подождать ответа консультанта. Чтобы не тратить время вам предложат оплатить 20 рублей и переведут на первую позицию в очереди.

В офисе оператора

Как сменить номер и не потерять данные

Внимание! В статье описаны услуги и их стоимость для абонентов из Московского региона России. Если живете в другом населенном пункте, то особенности предоставления могут значительно отличаться, узнавайте ограничения в местных салонах связи.

Замена номера МТС позволит получить красивую комбинацию, которую вы вряд ли забудете . В статье рассмотрели все способы для выполнения процедуры самостоятельно или при помощи специалистов. Не забывайте, что за изменение контактных данных провайдер взимает дополнительный комиссионный сбор от 75 до 750 рублей.

Источник

Переход в МТС со своим номером

Некоторые вещи должны оставаться неизменными, особенно, если это номер телефона.

Как поменять номер МТС

Смена номера на любой случайный обойдется в 70 рублей.

Когда стоит сохранять сим-карту

Основные причины, почему стоит сохранить сим-карту:

цифровое сочетание стало привычным за долгий период использования;
номер рабочий, то есть прикреплен к конкретной организации;
абонента по цифрам находят клиенты;
не хочется обзванивать всех знакомых и коллег с известием о смене.

По перечисленным выше мотивам понятно, что пользователи по веским причинам желают оставить себе номер. При этом также нужно узнать о тарифах, которые предоставляют мобильные операторы и о способах перехода.

Некоторые из них предоставляют возможность сменить номер за небольшую плату удаленно, благодаря чему вам даже не нужно будет посещать офис оператора. Тем не менее, такая возможность предоставляется далеко не всем пользователям, поэтому для того клиенту нужно будет с паспортом и телефоном обратиться в офис своего оператора.

Как выбрать самому новый номер МТС

Важно! Выбор номеров доступен только в салонах МТС.

Стоимость красивого номера зависит от его категории:

«Золото» – 1 500 р.;
«Платина» – 5 000 р.;
VIP – 15 000 р.;
«Престиж» — 20 000 р.;
«Премиум» — 25 000 р.;
«Инфинити» — 150 000 р.;
«ТОП-Инфинити» — 500 000 р.;
«Эксклюзивный» — 1 000 000 р.

Стоимость операции

смена номера мтс цена

Перед сменой телефонного номера абоненты интересуются, сколько стоит услуга. Если цифровое сочетание было просто изменено, то со счета спишется 70 рублей. Компания предлагает клиентам красивые комбинации цифр, за которые придется отдать намного больше денег. Стоимость индивидуального подбора – 750 рублей. Сотрудник центра предоставит на выбор несколько вариантов. Конечно, не стоит рассчитывать на особенные цифры – премиальный номер стоит дороже.

Как узнать свой новый номер МТС

С помощью приложения для смартфона «Мой МТС». Оно доступно для iOS и Android в официальных магазинах.
Через голосовой автоинформатор. Позвонить на него можно по телефону 0887.
Через USSD-запроса. Абоненту достаточно для получения сведений набрать на телефоне комбинацию *111*0887# и отправить вызов.

Как заменить номер телефона на Yota

Yota – это один из самых удобных компаний-операторов на территории России. Несмотря на то, что большая часть их услуг стоит довольно дорого, вы гарантировано получите пользу и даже экономию в будущем. Одним из доказательств того, что Yota – это комфорт и удобство для клиента, является то, что смена телефона может проводится удаленно, без участия специалистов. Кроме того, во время проведения смены, клиент сам вводит его в форму, что дает большую свободу при покупке нового номера.

Где выбрать

Основная особенность заключается в том, что новые цифры вы не выбираете, а сами вводите. Это означает, что при желании вы сможете сами составить комбинацию, а система скажет, сколько будет стоить услуга. Также бывают случаи, когда введенные пользователем цифры заняты, из-за чего нужно будет ввести другую комбинацию, но это не так страшно, когда вам, чтобы отыскать нужную комбинацию, нужно пролистывать большое количество номеров. Это действительно неудобно.

Инструкция по смене

Заходим в мобильное приложение Yota.
Нажимайте на ваш мобильный номер.
В новом окне появится форма, в которую можно будет ввести ваши новые цифры.
Если пролистать немного ниже, то можно будет ознакомиться с предложенными вариантами, которые могут подойти для более непривередливых пользователей, которым важно просто сменить номер, а не получить комбинацию из 4-5 одинаковых цифр.
Пополняем счет на сумму оплаты.

Стоимость услуги

В зависимости от простоты комбинации, стоимость услуги будет варьироваться. Кроме того, если вы не впервые проделываете подобную операцию, то к стоимости нужно будет прибавить еще 100 рублей. Первая смена происходит бесплатно.

МТС

Как подключить услугу

С нового номера выполнить USSD-запрос *250*ххххххххх#, где ххххххххх – старый номер.
Дождаться сообщения от оператора со специальным сервисным номером и записать его.
Со старого телефона выполнить запрос **21*сервисный номер#.

Как пользоваться МТС

Клиент может самостоятельно управлять услугой. Для этого ему нужно знать следующие команды:

*250*1# — установка одностороннего режима работы;
*250*2# — включение уведомлений для всех (двухсторонний режим);
*250*3# — переключение на выборочный режим;
*250*22# — смена языка уведомления при входящих вызовах.

Способы смены номера

Мой новый номер мтс

Для этого следуйте рекомендациям:

Введите код USSD *250*старый телефонный номер#. После этого получите сервисный пароль.
Наберите комбинацию **21*полученный код#.
Можете выбрать один из трех режимов оповещения. Выборочный режим — можете сами решать, кто получит извещение об изменениях, а кто нет — *250*3#. Односторонний — *250*1#. Все звонящие на старый контакт не будут получать уведомления о смене. Двусторонний — *250*2#. После звонка все собеседники будут знать о вашем новом номере, а вы получать СМС с информацией о пользователе, который не смог выйти на связь.
Функция автоматически аннулируется через два месяца использования. По необходимости можете ее продлить еще на 60 суток.

Личный кабинет

запрос на получение новой сим-карты мтс

Звонок в справочную службу

сменить номер мтс через оператора

Чтобы в короткие сроки произвести процедуру замены. Обратитесь в службу технической поддержки по короткому контакту «0890». Здесь услышите голос автоматического информатора, который предложит перечень доступных предложений и оптимизирующих опций от провайдера. Если не желаете прослушивать информацию о продуктах . Для этого переведите мобильное устройство в режим тонального набора и кликните на соответствующую кнопку. В момент высокой занятости, на линии придется повисеть и подождать ответа консультанта. Чтобы не тратить время вам предложат оплатить 20 рублей и переведут на первую позицию в очереди.

В офисе оператора

смена номера мтс в офисе оператора

Сохраняем свои данные

Посетить салон оператора мобильной связи, составить заявление о переходе к оператору и на сервис в регионе проживания.
Выбрать тарифный план.
Получить сим-карту и оплатить услугу переноса мобильных данных.
Дождаться проверки всех данных абонента (например, задолженности по оплате, правильность введенных данных и проч.).
Получить на телефон уведомление от фирмы.

Внимание
Сменить регион МТС с сохранением номера нельзя.

Бывает так, что возникает необходимость сменить свой номер. Много рекламных звонков или СМС, назойливые абоненты, желание изменить свой набор цифр в номере на более красивое сочетание. Можно ли сделать это, не меняя СИМ карту? Замена номера без замены без замены СИМ карты предусмотрена оператором МТС для своих абонентов.

На МТС сменить номер через Личный кабинет или используя мобильное приложение Мой МТС самостоятельно не получится. Такая услуга у МТС через Интернет, с помощью удаленного доступа, не предоставляется. Так же нигде нет указаний на достоверные расценки за данную операцию на официальном сайте оператора. Данные с различных информационных сайтов указывают цену от 50 до 150 рублей за смену номера, но ни на сайте, ни в Личном кабинете вы эту информацию пока не найдете. Выбор красивой комбинации цифр в номере конечно обойдется гораздо дороже.

Сохраняем свой номер

Некоторые абоненты, желают сменить номер, сменив при этом и оператора, на МТС. В этом случае, смeнить номер на МТС самостоятельно уже не получиться. Вот что необходимо для этого предпринять:

Посетить салон оператора и написать заявление, для перехода на данного оператора, а также на обслуживание в данном регионе.
Выбрать удобный для себя тариф, получить новую сим-карту и оплатить услугу переноса.
Дождаться завершения проверки компанией ваших данных (задолженности по оплате, достоверность данных и т.д.). Такая проверка длиться несколько дней.
Получить смс-уведомление от компании.

Стоит упомянуть, что все федеральные комбинации цифр, имеют область действия. Поэтому, смена региона МТС с сохранением нoмeрa, невозможна.

Через кол-центр

Если абонент решил сменить свой телефон по звонку в контактный центр, ему нужно:

Позвонить по горячей линии 0890 – это бесплатная служба поддержки для клиентов МТС. Для звонков от других операторов или с городских аппаратов используйте многоканальный телефон 8-800-250-0890.
После соединения абонент услышит автоинформатор, который предложит решить проблему через голосовое меню. В данном случае такой способ не подходит. Поэтому следуйте подсказкам автоответчика и нажимайте соответствующие цифры на клавиатуре телефона, чтобы добраться до соединения со специалистом.
Сообщите о своём желании оператору. Для того чтобы сотрудник МТС смог помочь клиенту, он должен убедиться, что о смене телефона его просит настоящий владелец сим-карты. Если симка не оформлена на абонента, никаких действий специалист сделать не сможет – это незаконно.
Для идентификации в системе сообщите оператору Ф.И.О. и паспортные данные. Если задано кодовое слово, консультант также потребует произнести и его.

Пошаговая инструкция

Поменять данные мобильника просто. Для этого лишь нужно набрать соответствующую комбинацию цифр. Сделать это можно как при помощи сотового, так и стационарного телефона. Алгоритм действий как в МТС сменить номeр, в обоих случаях одинаков:

Набрать 0890 для сотового телефона или 800-250-08-90 для стационарного.
Дождаться начала голосового сообщения и нажать «0». Для этого нужно перевести аппарат в режим тонального набора.
Дождаться ответа оператора и рассказать о своем желании заменить номер МТС. Здесь важно знать, что оператору для проведения данной операции понадобятся данные паспорта абонента, а также ФИО.
После получения всей информации, оператор продиктует ваш новую комбинацию цифр. Однако окончательная смена произойдет только через сутки.
По прошествии 24 часов, перезагрузите свое мобильное устройство и проверьте, сменился ли номер телефона МТС.
В случае технического сбоя (замена не произошла), снова обратитесь в службу технической поддержки.

Смена нoмeра МТС онлайн, невозможна.

Меняем номер и оставляем старые данные

Этим вопросом в первую очередь задаются абоненты, желающие произвести замену. Зачастую именно боязнь потерять свои данные, такие как контакты, опции и услуги, удерживает от смены данных.

Стоит отметить, что такой страх необоснован. Все подключенные услуги, а также бонусы и пакеты автоматически возобновляются. То же происходит и с контактами, сохраненными на сим-карте.

Когда происходит смена номера, оператор МТС, предлагает воспользоваться услугой оповещения. Система автоматически разошлет уведомление всем контактам из вашего списка о том, что произошло изменение ваших абонентских данных.

Можно ли вернуть номер обратно

Перед тем как сменить цифры мобильника, следует все тщательно взвесить. После изменений старая комбинация может попасть к другому абоненту, также решившему произвести замену. В таком случае вернуть старый телефонный контакт невозможно. Чтобы узнать, свободна ли комбинация, клиенту стоит обратиться в контакт-центр.

Для изменения цифрового сочетания мобильника пользователю доступны всего 2 способа. К сожалению, поменять комбинацию онлайн на персональной страничке пока не предоставляется возможным, необходимо личное посещение дилерского центра. Компания предлагает пользователям сообщить о смене контакта своим близким, используя опцию «Мой новый номер» на МТС. Теперь поменять номер телефона проще. Несколько действий – и красивая комбинация цифр уже активна, а все необходимые сервисы функционируют в штатном режиме.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Источник