Для удобства заказа машины в Яндекс.Такси необходимо ввести достоверную информацию, эта процедура отнимает пару минут. Но иногда возникают обстоятельства, при которых приходится сменить имеющиеся контакты. В связи с этим, возникает вопрос, как поменять свой номер телефона в Яндекс.Такси, что для этого потребуется сделать. Клиенту или водителю стоит задуматься о своевременном выполнении поставленных задач для того, чтобы избежать спорных ситуаций.
Когда возникает ситуация, как поменять номер в Яндекс.Такси, нужно задуматься об этом. Ваши контактные данные должны быть достоверными и точными, тогда вы можете активно пользоваться услугами перевозок по заранее указанному адресу. Важно обратить внимание на то, что поездки можно легко оплатить любым удобным для клиента способом: наличными или банковской карточкой (данные также необходимо внести в удобную установленную на устройстве программу).
Возможности личного кабинета: основные разделы, как пользоваться
Когда задумались о том, как сменить номер телефона, сразу зайдите в свой личный кабинет. Его вы регистрировали при принятии решения пользоваться услугами фирмы. Там клиент указывает некоторые данные: адрес электронной почты, способ оплаты услуги. В пункте настройки можно отметить язык приложения, функцию «Не звонить». Раздел с информацией предоставляет данные о партнерах компании, основных тарифах и самом используемом приложении.
Для того чтобы ответить на вопрос, как сменить номер в Яндекс.Такси, можно просто заглянуть в ЛК и следовать рекомендациям. В личном кабинете также появляются ваши совершенные поездки. Кроме того, специально создан такой пункт, как «Поддержка клиента», что достаточно удобно и необходимо для помощи человеку в спорной ситуации. Консультантам также можно задать вопрос, как изменить номер телефона, и уточнить другие немаловажные нюансы.
Инструкция по изменению номера телефона в приложении Яндекс.Такси
Для того чтобы понять, как изменить номер в Яндекс.Такси, стоит обратить особое внимание на конкретные рекомендации. Основные этапы работы:
- Откройте установленное приложение.
- Загляните в свой профиль.
- Нажмите на уже указанные сведения.
- Выберете появившийся пункт «Добавить аккаунт» и нажмите на него.
- После того как на экране появится возможность быстрого введения точных данных для связи, выберете строку «Другое».
- Введите новую проверенную информацию.
Таким образом, внимательно ознакомившись с вышеперечисленными пунктами, вы точно знаете, как поменять номер в приложении без проблем и в любой момент.
Если водитель сменил номер телефона
Каждый водитель при регистрации в компании, оказывающей услуги перевозок, в обязательном порядке указывает сведения о себе. На него приходит СМС с конкретным паролем для входа в установленное приложение.
Важно! Если у вас по каким-то причинам изменились контакты для связи, в таком случае необходимо своевременно уведомить об этом конкретную компанию и своего партнера. Для того чтобы с вами была связь, важно заранее дать точную информацию по возникшим изменениям. Это можно сделать через установленную программу. Процедура не отнимает много времени.
Таким образом, поменять номер телефона вы можете сразу при возникновении необходимости. Это гарантирует вам правильность оформления дальнейших заказов. Если у вас возникают определенные вопросы по правилам получения услуг, свяжитесь с опытными консультантами. Специалисты подскажут вам, как поменять номер в приложении, не совершив ни единой ошибки.
Важно знать, что поменять информацию при поддержке профессионалов еще проще и быстрее, если у вас нет в данный момент необходимых знаний и навыков в этом возникшем вопросе. Теперь вы можете больше не волноваться о том, как изменить телефон в Яндекс.Такси, не потратив на процесс много времени и усилий. Просто следуйте пошаговой инструкции, и вы легко справитесь с поставленными задачами. В удобном мобильном приложении достаточно просто разобраться как молодому, так и взрослому человеку. Подробное руководство, инструкции к выполнению обозначенной задачи помогут указать новые данные для связи.
Отредактировать информацию в профиле Яндекс.Про самостоятельно невозможно, для этого требуется обращение в поддержку.
Смена номера телефона в Яндекс.Про
Если необходимо поменять номер телефона в аккаунте таксометра, необходимо связать с вашим парком в котором в данный момент вы работаете, сообщить им ФИО, старый номер телефона и новый, на тот который хотите установить. Если не знаете в каком парке работаете или забыли номер телефона — посмотрите статью как посмотреть парк.
Если Вы работаете как самозанятый тогда смена номера телефона осуществляется через поддержку Яндекс.Про. Для этого на главном экране таксометра нажимаем на кнопку с количеством заказов и попадем в меню профиля, спускаемся вниз и находим кнопку поддержка и пишем, что хотим сменить номер телефона.
Так же если необходимо изменить фамилию, выполняем те же действия что и при смене телефона.
Как изменить автомобиль в аккаунте, можно прочитать по ссылке.
Заполните форму и мы поможем Вам поменять таксопарк или автомобиль в Яндекс.ПРО
Форма заявки
Заполните поля и дождитесь ответа диспетчера на WhatsApp в течение 5 минут!
Изменение номера телефона в приложении Яндекс.Такси
Для удобства заказа машины в Яндекс.Такси необходимо ввести достоверную информацию, эта процедура отнимает пару минут. Но иногда возникают обстоятельства, при которых приходится сменить имеющиеся контакты. В связи с этим, возникает вопрос, как поменять свой номер телефона в Яндекс.Такси, что для этого потребуется сделать. Клиенту или водителю стоит задуматься о своевременном выполнении поставленных задач для того, чтобы избежать спорных ситуаций.
Когда возникает ситуация, как поменять номер в Яндекс.Такси, нужно задуматься об этом. Ваши контактные данные должны быть достоверными и точными, тогда вы можете активно пользоваться услугами перевозок по заранее указанному адресу. Важно обратить внимание на то, что поездки можно легко оплатить любым удобным для клиента способом: наличными или банковской карточкой (данные также необходимо внести в удобную установленную на устройстве программу).
Возможности личного кабинета: основные разделы, как пользоваться
Когда задумались о том, как сменить номер телефона, сразу зайдите в свой личный кабинет. Его вы регистрировали при принятии решения пользоваться услугами фирмы. Там клиент указывает некоторые данные: адрес электронной почты, способ оплаты услуги. В пункте настройки можно отметить язык приложения, функцию «Не звонить». Раздел с информацией предоставляет данные о партнерах компании, основных тарифах и самом используемом приложении.
Для того чтобы ответить на вопрос, как сменить номер в Яндекс.Такси, можно просто заглянуть в ЛК и следовать рекомендациям. В личном кабинете также появляются ваши совершенные поездки. Кроме того, специально создан такой пункт, как «Поддержка клиента», что достаточно удобно и необходимо для помощи человеку в спорной ситуации. Консультантам также можно задать вопрос, как изменить номер телефона, и уточнить другие немаловажные нюансы.
Инструкция по изменению номера телефона в приложении Яндекс.Такси
Для того чтобы понять, как изменить номер в Яндекс.Такси, стоит обратить особое внимание на конкретные рекомендации. Основные этапы работы:
Таким образом, внимательно ознакомившись с вышеперечисленными пунктами, вы точно знаете, как поменять номер в приложении без проблем и в любой момент.
Если водитель сменил номер телефона
Каждый водитель при регистрации в компании, оказывающей услуги перевозок, в обязательном порядке указывает сведения о себе. На него приходит СМС с конкретным паролем для входа в установленное приложение.
Важно! Если у вас по каким-то причинам изменились контакты для связи, в таком случае необходимо своевременно уведомить об этом конкретную компанию и своего партнера. Для того чтобы с вами была связь, важно заранее дать точную информацию по возникшим изменениям. Это можно сделать через установленную программу. Процедура не отнимает много времени.
Таким образом, поменять номер телефона вы можете сразу при возникновении необходимости. Это гарантирует вам правильность оформления дальнейших заказов. Если у вас возникают определенные вопросы по правилам получения услуг, свяжитесь с опытными консультантами. Специалисты подскажут вам, как поменять номер в приложении, не совершив ни единой ошибки.
Важно знать, что поменять информацию при поддержке профессионалов еще проще и быстрее, если у вас нет в данный момент необходимых знаний и навыков в этом возникшем вопросе. Теперь вы можете больше не волноваться о том, как изменить телефон в Яндекс.Такси, не потратив на процесс много времени и усилий. Просто следуйте пошаговой инструкции, и вы легко справитесь с поставленными задачами. В удобном мобильном приложении достаточно просто разобраться как молодому, так и взрослому человеку. Подробное руководство, инструкции к выполнению обозначенной задачи помогут указать новые данные для связи.
Источник
Привязка телефонных номеров
Вы можете привязать номер телефона к Яндекс ID, чтобы дополнительно защитить ваш аккаунт, а также получать оповещения от сервисов Яндекса. В настройках Яндекс ID можно привязать несколько телефонных номеров, но только один из них может быть защищенным: с помощью такого номера можно восстановить доступ, если вы забыли пароль или ваш аккаунт был взломан.
Защищенный номер также можно использовать вместо логина и для подтверждения входа на Яндекс.
Привязать номер телефона
К каждому аккаунту можно привязать только один защищенный номер (который впоследствии можно сменить) и сколько угодно дополнительных номеров.
Чтобы добавить номер:
Рекомендуемый формат номера:
Если вы верно ввели полученный код и пароль, телефонный номер сразу привяжется к вашему Яндекс ID.
Поменять номер телефона
Дополнительный номер телефона изменить просто: привяжите новый дополнительный номер и удалите старый.
Чтобы изменить защищенный номер:
Нажмите ссылку Заменить рядом с защищенным номером телефона.
Яндекс отправит код подтверждения на новый номер телефона, а также уведомление и код на старый номер (если вы указали, что он вам доступен). Вы также получите уведомления на все адреса почты, привязанные к вашему Яндекс ID.
Если вы верно ввели оба кода, ваш телефонный номер изменится с нажатием кнопки.
Удалить номер телефона
Номер телефона можно удалить, если он больше вам не принадлежит или вы не хотите получать на него сообщения от Яндекса.
Нажмите кнопку Удалить рядом с номером телефона. Дополнительный номер удаляется сразу же, в то время как удаление основного номера нужно подтвердить SMS-кодом.
Яндекс отправит на удаляемый основной номер два сообщения: уведомление об удалении и цифровой код. Вы также получите уведомления на все адреса почты, привязанные к вашему Яндекс ID.
Если вы верно ввели полученный код, телефонный номер будет удален с нажатием кнопки.
Если вы не можете получить код на удаляемый номер, он будет удален через месяц. Эта отсрочка защищает вас от злоумышленников, которые каким-либо образом вошли в ваш аккаунт и пытаются удалить ваш номер телефона.
Привязка телефонных номеров
Вы можете привязать номер телефона к Яндекс ID, чтобы дополнительно защитить ваш аккаунт, а также получать оповещения от сервисов Яндекса. В настройках Яндекс ID можно привязать несколько телефонных номеров, но только один из них может быть защищенным: с помощью такого номера можно восстановить доступ, если вы забыли пароль или ваш аккаунт был взломан.
Защищенный номер также можно использовать вместо логина и для подтверждения входа на Яндекс.
Привязать номер телефона
К каждому аккаунту можно привязать только один защищенный номер (который впоследствии можно сменить) и сколько угодно дополнительных номеров.
Чтобы добавить номер:
Рекомендуемый формат номера:
Если вы верно ввели полученный код и пароль, телефонный номер сразу привяжется к вашему Яндекс ID.
Поменять номер телефона
Дополнительный номер телефона изменить просто: привяжите новый дополнительный номер и удалите старый.
Чтобы изменить защищенный номер:
Нажмите ссылку Заменить рядом с защищенным номером телефона.
Яндекс отправит код подтверждения на новый номер телефона, а также уведомление и код на старый номер (если вы указали, что он вам доступен). Вы также получите уведомления на все адреса почты, привязанные к вашему Яндекс ID.
Если вы верно ввели оба кода, ваш телефонный номер изменится с нажатием кнопки.
Удалить номер телефона
Номер телефона можно удалить, если он больше вам не принадлежит или вы не хотите получать на него сообщения от Яндекса.
Нажмите кнопку Удалить рядом с номером телефона. Дополнительный номер удаляется сразу же, в то время как удаление основного номера нужно подтвердить SMS-кодом.
Яндекс отправит на удаляемый основной номер два сообщения: уведомление об удалении и цифровой код. Вы также получите уведомления на все адреса почты, привязанные к вашему Яндекс ID.
Если вы верно ввели полученный код, телефонный номер будет удален с нажатием кнопки.
Если вы не можете получить код на удаляемый номер, он будет удален через месяц. Эта отсрочка защищает вас от злоумышленников, которые каким-либо образом вошли в ваш аккаунт и пытаются удалить ваш номер телефона.
Источник
Новая опция: заказ другу
У него может не быть Яндекс.Такси. И даже интернета
Если вы когда-нибудь заказывали такси другу, который допоздна засиделся в гостях, или маме в аэропорт, то знаете — для этого мало просто указать адрес посадки и высадки. Придётся немного поработать диспетчером и передать им информацию из приложения: какая машина назначена, когда она подъедет и сколько стоит поездка.
Это неудобно ни тому, кто вызывает такси, ни тому, кто поедет на нём. Поэтому мы доработали опцию заказа для другого человека. Теперь вызвать такси другу, маме или бабушке так же просто, как и себе.
Как заказать такси другу
Откройте раздел с комментариями и пожеланиями на экране вызова машины. Там появилась опция «Заказ другому человеку».
Мы спросим, кто поедет на такси — а вам останется только выбрать телефон нужного человека из списка контактов или ввести его вручную.
Как друг узнает, какая машина к нему приедет
Ему придёт смс-сообщение. В нём будут указаны все детали заказа: какой автомобиль приедет, как зовут водителя и как с ним связаться. Cообщение придёт, даже если у человека нет приложения Яндекс.Такси или доступа в интернет.
Как устроена оплата
Способ оплаты выбираете вы, вызывая машину. Если пассажиру нужно будет оплатить поездку наличными, то об этом будет сказано в его сообщении с деталями заказа. А если вы хотите заплатить своей банковской картой, то стоимость поездки просто спишется с неё, когда друг доедет до места назначения.
Приложение запоминает номера последних людей, которым вы вызывали такси. Когда будете пользоваться опцией в следующий раз, их не придётся искать в списке контактов.
Заказ для другого человека доступен в Яндекс.Такси для iOS и Android на всей территории России. Чтобы воспользоваться функцией, просто обновите приложение до последней версии.
Источник
Как сменить таксопарк в Яндекс Такси
Компания «Яндекс.Такси» не нанимает водителей напрямую, они могут работать только через авторизированного партнера (таксопарк). Если работа с последним доставляет неудобства (не устраивает размер комиссии, несвоевременная выплата з/п, отсутствие правовой защиты и консультационной поддержки), выход из такой ситуации есть.
Согласно стандартам Yandex.Taxi, каждый водитель имеет право выбрать нового авторизированного партнера-посредника. Как это сделать? Как выбрать надежный таксопарк? Обо всем по порядку.
Что делать, если не устраивают условия работы
Компания Yandex.Taxi предоставляет возможность каждому водителю не только выбрать другого авторизированного партнера-посредника, но и заключить договор о сотрудничестве с несколькими таксопарками. Алгоритм внесения изменений в программу предельно прост и включает следующие действия:
Как показывает практика, время рассмотрения поданной онлайн-заявки — несколько часов.
Как поменять автомобиль
Причины необходимости выполнения этого действия могут быть разными. Самая распространенная из них — таксист приобрел новую машину. Чтобы получить право оказывать на ней услуги пассажироперевозок, данные о ТС необходимо изменить в личном кабинете во вкладке «Водитель». Самостоятельно выполнить подобные действия таксист не имеет права. Последний должен создать обращение в службу техподдержки авторизированного партнера — таксопарка. Его работник связывается с менеджером компании Yandex.Taxi и подает онлайн-заявку на смену информации об автомобиле таксиста в программе.
Следующий этап — проведение фотоконтроля транспортного средства. Сервис высылает водителю приглашение на прохождение этой процедуры в автоматическом режиме. Таксисту необходимо строго выполнить все действия, перечисленные в письме. Процедура фотоконтроля является обязательной к прохождению, так как позволяет идентифицировать машину, указанную при регистрации. Когда менеджеры компании «Яндекс.Такси» тщательно сверят все данные, автомобиль допускается к работе.
Как внести изменения о ТС в приложение «Таксометр»
Если у таксиста нет личного кабинета, то:
В программе открывается окно с внесенной информацией, которую необходимо проверить и откорректировать, если есть ошибка. Для возможности сменить автомобиль нужно ввести новые данные, как указано во втором пункте.
Как выбрать посредника для работы в Yandex.Taxi
От надежности партнера напрямую зависит заработок таксиста. Поэтому к выбору автопарка необходимо подходить с максимальной ответственностью. Сама компания «Яндекс.Такси» не составляет рейтинг самых надежных авторизированных партнеров. Но оценку деятельности таксопарков формируют сторонние ресурсы партнеров Yandex.Taxi. Именно эти данные позволяют начинающим таксистам сделать правильный выбор.
Факторы, определяющие положение таксопарка в рейтинговой табличке:
Представители компании утверждают, что ни рейтинг таксопарка, ни диспетчеры, ни сотрудники сервиса не влияют на распределение поступающих заказов от клиентов между водителями. Система работает по территориальному принципу. Для этого таксист настраивает в программе радиус подачи машины. Дополнительно он указывает возможность перевозки детей до 12 лет (есть автокресло), крупногабаритного багажа (велосипед, инвалидная коляска, сноуборд, комплект лыж), собаки или кошки в салоне (чем больше потенциальных возможностей, тем шире целевая аудитория). Система автоматически выбирает водителя, чей автомобиль находится ближе к адресу, на который был сделан вызов.
Но при этом представители сервиса «Яндекс.Такси» утверждают, что правильный выбор авторизированного партнера — залог комфортной работы и достойного заработка. Оптимальные условия сотрудничества предлагает компания The Cab. О преимуществах авторизированного партнера «Яндекс.Такси» лучше расскажут цифры:
Компания The Cab с каждым водителем заключает договор, обеспечивая ему юридическую защиту. Таксисты могут одновременно работать не только в «Яндекс.Такси», но и на других популярных сервисах. У водителей нет ни начальника, ни графика, ни плана. Доход таксиста зависит только от уровня рабочей нагрузки.
Источник
Как пассажиру пользоваться приложением Яндекс Такси
С каждым годом на рынке услуг такси в России увеличивался спрос. Предложение тоже не стояло на месте — появлялись новые компании. Сегодня среди молодых сервисов можно выделить Яндекс Такси. Его деятельность основана на таких понятиях, как быстрота, удобство и комфорт. Всем желающим оценить работу сервиса стоит узнать, как пользоваться Яндекс Такси через приложение.
Как устроен сервис
О том, что такое Яндекс Такси, знают уже многие люди. Сервис прославился тем, что позволяет клиентам быстро заказать услугу, используя смартфон и официальное приложение. При этом компания предусмотрела и дополнительные способы вызова машины:
Выполнением заказов, поступающих в Яндекс Такси, занимаются партнёры этого сервиса. Ими выступают службы такси. Однако за качество предоставляемых услуг отвечает Яндекс.
Преимущества приложения для пассажиров
При использовании официального приложения можно в любое время дня заказать машину.
Другие достоинства программы:
Руководство по использованию приложения Яндекс Такси для пассажиров
Программа не имеет сложного интерфейса, но в некоторых её особенностях стоит разобраться.
Скачивание и установка приложения
Чтобы на смартфоне появилось официальное приложение такси от Яндекса, нужно зайти в Google Play Market, если используется мобильное устройство на андроиде, или в App Store, если используется телефон с iOS, найти нужную программу и нажать на кнопку скачивания. Когда процесс загрузки файла будет завершён, установка начнётся автоматически.
Как заказать машину
Чтобы вызвать машину после установки файла, нужно открыть приложение и указать свой номер телефона. Так будет создан личный аккаунт. После этого можно оформить первую заявку, следуя пошаговой инструкции:
Как добавить адрес в Yandex Taxi
Для указания конечного пункта поездки нужно в приложении при заказе машины нажать на кнопку «Куда».
Как добавить несколько адресов
Для внесения дополнительных промежуточных адресов предусмотрена кнопка «+», которая располагается рядом с указанным конечным пунктом.
Для случаев, когда нужно вызвать несколько машин на разные адреса или на один и тот же адрес, в приложении есть кнопка «Ещё такси». Она появляется на экране сразу после первого заказа.
Привязка банковской карты
К мобильному приложению можно прикрепить до 5 банковских карт. Способ привязки:
Если все эти действия клиент выполняет правильно, то после этого начинается проверка карты. Эта процедура может осуществляться разными способами. Они зависят от банка, выпустившего карту. Один из способов — блокировка небольшой суммы на карте. Клиенту отправляется смс-сообщение с указанием размера этой суммы. Её нужно ввести в приложении для завершения проверки. Другой способ — 3-D Secure верификация. Эта процедура проверки выполняется на сайте банка. После завершения клиент перенаправляется обратно в приложение.
Как активировать промокод
Чтобы для клиентов поездки с Яндекс Такси были выгодными, сервис регулярно предлагает промокоды на получение скидки. Пользоваться такими предложениями можно только до оформления заказа. Уже в процессе поездки применить промокод невозможно. Для его активации:
Оплата поездки
Предусмотрено 3 способа оплаты заказанной услуги:
Как распечатать чек в Yandex Taxi
В случаях, когда требуется подтвердить факт заказа услуги, можно распечатать чек. Эта возможность предлагается в приложении. Последовательность действий:
Как отменить заказ
Разработчики приложения предусмотрели возможность аннулирования заказанной услуги. Необходимые действия:
Отмена заказанной машины, уже находящейся в пути, является платной услугой.
Получение уведомлений
Клиент, зайдя в меню приложения, может настроить получение уведомлений. Есть 2 опции:
Если у вас не работает Яндекс Такси рекомендуем ознакомиться с нашей статьёй — здесь.
Другие полезные опции приложения
Для удобства клиентов в мобильном приложении предусмотрено немало дополнительных полезных функций:
Благодаря наличию приложения и всем опциям и функциям, Яндекс Такси считается сегодня одним из самых удобных сервисов.
Источник
Midnight Rain
(22659)
0
0
19.02.2019, 05:44
Пишите в техническую поддержку программы и разбирайтесь уже со специалистами. Если у них предусмотрена процедура переноса номера и возможность сделать это без подтверждения утерянного номера, то не все потеряно. Но, как показывает практика, если у вас нет старого номера, то сменить на новый не представляется возможным.
#202527
Цитировать