Ситуации, когда требуется замена мобильного номера на другой, не редкость. Для многих, данная процедура связана с приобретением новой SIM-карты. Для удобства клиентов, оператор Теле2 разработал удобные варианты по замене номеров.
Содержание
- Услуга «Смена номера» Теле2
- Стоимость смены номера на Теле2
- Как выбрать красивый номер у Теле2
Услуга «Смена номера» Теле2
Услуга позволяет изменить существующие цифры на любые понравившиеся путем совершения простых манипуляций.
Замена может проводиться двумя способами:
- через покупку новой сим-карты;
- изменения проводятся на действующей SIM.
Первый вариант является стандартным и подразумевает заключение нового договора в офисе провайдера, получение карты и ее активацию. Старое соглашение расторгается или остается неизменным.
Чем неудобен такой вариант:
- абонент должен заново настраивать и подключать действующие услуги и подписки;
- если старый номер подключен на архивный тариф, вновь активировать его получится.
Во избежание таких проблем можно остаться на старой сим-карте, использовав комфортные варианты перехода на другой номер.
Условия для замены следующие:
- Положительный баланс лицевого счета. Проверить состояние средств на счете можно через короткую комбинацию *105#. Если денег недостаточно или баланс находится в минусе, перед использованием услуги нужно провести его пополнение. Сделать это можно при помощи банковской карты или в ближайшем офисе салона связи.
- Идентификация личности. Клиент должен иметь на руках паспорт. Без предоставления данных, оператор откажет в оказании услуг. Удостоверение личности должно принадлежать тому лицу, на которое изначально был оформлен номер.
После поступления заявки на замену телефона, должно пройти немного времени, прежде чем услуга заработает и нужные изменения вступят в силу.
Ранее действующий тарифный план изменен не будет, баланс не обнулится. Все активированные услуги останутся доступными. Процедура по замене займет не более 10-15 минут.
Как поменять номер телефона на Теле2 через личный кабинет
Удобным и функциональным инструментом, позволяющим в дистанционном режиме управлять услугами оператора, без обращения в офис компании или сервисную службу, является личный кабинет.
Благодаря сервису клиент получает доступ к следующим данным:
- о действующем тарифном плане;
- самостоятельном переходе на другие пакеты услуг;
- активация и закрытие опций;
- проведение финансовых расчетов;
- операции с SIM-картой.
Сменить номер Теле2 через личный кабинет не представляется возможным. Но через официальный сайт компании можно сделать заказ карты с другими цифрами.
Что для этого потребуется:
- перейти на официальный портал оператора;
- на главной странице выбрать раздел «интернет-магазин»;
- найти пункт, связанный со сменой мобильных номеров;
- выбрать подходящий вариант и добавить его в корзину;
- продолжить оформление;
- на странице появится форма для заполнения;
- указав все необходимые сведения, выбрать тарифный план и нажать «Оформить заказ».
После поступления в работу поданной заявки с клиентом свяжется оператор и уточнит адрес и время доставки SIM-карты.
Звонок в службу поддержки
Являясь клиентом Tele2, гражданин может позвонить в справочный центр по короткому телефону «611». Звонок бесплатный.
Порядок действий:
- в тоновом режиме произведется переключение на специалиста;
- звонящему следует объяснить цель обращения;
- оператор попросит назвать личные данные (ФИО, паспортные данные лица, на которого оформлена карта);
- получив нужные сведения, будет проведена замена номера на другую цифровую комбинацию.
В технической поддержке оператора можно получить любую другую информацию относительно услуг связи и других продуктов компании.
Достаточно часто центры по работе с обращениями клиентов бывают перезагружены. Ожидание ответа может занять определенное время. Чтобы усложнять процесс общения с оператором, клиенты используют онлайн-сервисы, где можно найти ответы на интересующие вопросы или получить дополнительную информацию.
Какие варианты для связи с провайдером Теле2 может использовать абонент:
- Вызов на короткую комбинацию 611. Для связи с консультантом нужно нажать цифру «0» или дождаться его ответа по умолчанию.
- Использовав телефон 8 800 555 0611. Доступен для связи не во всех точках страны. Узнать, действует ли набор в конкретном регионе, можно на официальном сайте оператора.
- Через личный кабинет. Здесь можно узнать множество полезной информации, начиная с проверки баланса и заканчивая действующим трафиком. По желанию клиента доступно управление различными опциями и программами. Находясь в кабинете, открывается функция – задать вопрос в службу технической поддержки при помощи специальной формы обратной связи. Поступающие запросы обрабатываются максимально быстро, ответ приходит на указанный электронный адрес.
- Задать вопрос на официальном сайте оператора. Услуга доступна даже при отсутствии регистрации в личном кабинете клиент. В нижней части, на главной странице, имеется раздел «Запрос в службу поддержки». Появится специальная форма для заполнения, после чего запрос автоматически отправится в службу поддержки.
- Обратиться в службу поддержки через программу Viber в аккаунт Теле2 Россия. Находится во вкладке «Контакты» — раздел «Мой паблик аккаунты».
- Через официальную группу Теле2 в социальной сети «ВК». Здесь можно задать интересующий вопрос и получить ответ в кратчайшие сроки.
Замена номера оператора Теле2 простая и удобная услуга. Воспользоваться ей может любой желающий. При возникновении каких-либо проблем, клиент всегда может рассчитывать на помощь консультантов компании.
В офисе Теле2
Узнать адреса и график работы близлежащих офисов, можно на сайте компании или позвонив в службу поддержки клиентов Теле2. Какие нюансы необходимо учитывать при обращении в представительство оператора:
- клиент должен иметь при себе паспорт;
- если SIM-карта была оформлена на другое лицо, его присутствие обязательно;
- баланс абонента на момент обращения в офис должен быть положительным.
Выслушав цель визита, консультант проведет необходимую процедуру по замене номера. В офисе клиент сможет получить дополнительную интересующую информацию о пользовании сотовой связью, имеющимися программами и действующими услугами.
Стоимость смены номера на Теле2
Абоненту потребуется заплатить около 30-50 рублей. Такие цены действуют в отношении обычных цифровых рядов. Если абонент решит оформить красивый или запоминающийся номер, то цену будет увеличена в несколько раз.
Как выбрать красивый номер у Теле2
Для подбора другого номера необходимо сначала определиться, какой вид требуется. Выбирать можно из обычных бесплатных и красивых. К последним относятся телефоны по типу «бронзовые», «серебряные», «платиновые» и «золотые». Цена за такие цифровые комбинации может достигать 15 000 рублей. Все зависит от региона и особенностей комбинации.
Выбирать простые цифры нужно в том случае, если:
- телефон выступает только в качестве средства связи;
- контакт клиента не отражается в рекламных материалах;
- окружение абонента и он сам пользуется только телефонными книгами, и нет необходимости запоминать цифры.
Красивые цифры целесообразно оформлять в следующих случаях:
- работа абонента связана с рекламой или продажами, где номер предоставляется в качестве обратной связи;
- особое значение имеет наличие эксклюзивной цифровой комбинации;
- в номер абонент хочет заложить памятные даты (например, совой или близкого человека день рождения).
Любой номер телефона, независимо от его «красоты» — это уникальный цифровой набор чисел, повторов которого существовать не может. Комбинация чисел относится к федеральному значению и не имеет привязки к месту нахождения абонента.
В зависимости от региона будет меняться цена на номер. Например, в Кемеровской области самая дорогая комбинация цифр будет стоить 3 000 рублей. На сайте любой желающий может выбрать понравившийся номер.
Для Москвы и Московской области ценовой барьер «красивого» номера составит от 1 000 до 15 000 рублей. За самую большую сумму можно получить комбинацию повторяющихся цифр, например, 977 310-66-00 или 977 312-90-00.
Покупка проводится только через официальный сайт провайдера. Абонент может быть уверен, что оплаченные им денежные средства были переведены именно за нужную услугу.
Понравившейся номер необходимо добавить в корзину, после чего можно приступать к его оформлению. Для этого:
- выбирается подходящий тариф и нажимается кнопка «Оформить»;
- вводятся личные данные абонента (номер и серия паспорта, ФИО, адрес);
- указывается способ получения симки;
- контактный номер.
Далее необходимо нажать «Оформить заказ». Через некоторое время с заказчиком свяжется консультант и обговорит все дополнительные нюансы.
Как оповестить близких о смене номера
Меняя номер телефона, клиенту важно помнить о том, что другие лица могут потерять связь с ним. Чтобы переход был комфортным, можно воспользоваться несколькими вариантами:
- Переадресация вызовов. Услуга бесплатная и действует на всех тарифных планах. Подходит в том случае, если абонент не отказался от старого номера полностью. В таком случае, звонок, поступающий на него, будет автоматически переводиться на новый номер. Для подключения набирается команда **21*номер телефона# и далее вызов. После звездочки указывается номер, на который настраивается переадресация.
- Услуга «Новый номер». Не будет иметь значение, к какому оператору принадлежал старый номер. Клиент может без проблем оповестить нужных людей о произошедших изменениях его контакта. Услуга работает следующим образом – звонивший услышит голосовое сообщение, содержащее информацию о смене номера адресата звонка. На старом телефоне баланс должен быть положительным. Настройку можно сделать только в отношении трех номеров (включая других операторов). Услуга действует в течение 90 дней. При желании ее можно подключить повторно. Для подключения отправляется СМС на номер 444 с текстом 81 (пробел) старый номер.
Услуги по оповещению очень удобны. Клиенту не придется тратить личное время на то, что обзванивать весь список абонентов из телефонной книги.
Оператор сотовой связи Tele2 заботится о своих клиентах, делая связь доступной и выгодной. Разрабатывая и совершенствуя новые и действующие программы, провайдер старается облегчить сотрудничество с ним абонентов.
Если у абонента возникает необходимость поменять номер телефона своего сотового, то чаще всего приобретается новая симка, а старый номер либо отправляется на полку, либо контракт по нему закрывается. Такой вариант прост, но имеет и свои недостатки. Однако есть и другой вариант смены телефонного номера, позволяющий произвести замену быстро, но тоже не лишен минусов.
Сегодня расскажем, как поменять номер телефона сотового оператора Теле2: сколько стоит смена и какие варианты доступны, можно ли сменить его на выбор самостоятельно в онлайн, или изменение доступно только через офисы.
Варианты замены
Можно выделить две основные причины, почему абонент оператора Теле2 решился на замену номера, и каждый из них подразумевает свои действия, как изменить его максимально выгодно и удобно.
Так, возникает ситуация, в которой на действующий номер поступает много посторонних вызовов либо сообщений, или просто необходимо ограничить общение с определенными контактами. В таком случае не важно, как менять номер, поскольку любой из вариантов, позволяющих изменить номер Теле 2, подойдет.
А вот если смена номера имеет имиджевую составляющую, что особенно актуально для бизнеса, желающего использовать красивый номер Tele2, то сменить его нужно учитывая определенные моменты. Так, можно поменять даже всего одну цифру в используемом номере Теле2, и ваши контакты уже не смогут на него дозвониться. Поэтому, если необходимо сохранить связь, то не каждый из вариантов сменить номер Теле 2 подойдет.
Самым простым вариантом смены телефонного номера сотового, и это относится не только к Теле2, является покупка нового. Среди преимуществ такого варианта — возможность выбора любого понравившегося номера, а не только из списка предлагаемого самим сотовым операторов, сохранение своих контактов, благодаря информированию о смене. Учитывая возможность покупки новой симки через дилеров, можно изменить даже одну цифру в номере Теле2, провести смену с большим выбором вариантов, сделать это в онлайн, и даже бесплатно.
Преимуществом такого варианта является то, что купив новый номер, вы сможете воспользоваться сервисом “Мой новый номер”, и не пропустить ни одного звонка на ваш старый номер. Главное условие — следить за активностью старого, чтобы он не был заблокирован, и был доступен для получения входящих, хоть и не будет использоваться.
Важно! Чтобы избежать лишних затрат, рекомендуется перевести старый номер на тариф без обязательных платежей, отключить платные услуги и подписки.
Второй вариант смены номера через специальный сервис сотового оператора. Основное преимущество в том, что вы сможете получить новый номер на выбор, сохраняя свой тариф, средства на балансе, и все используемые услуги, включая архивные, и недоступные для новых активаций.
Однако, несмотря на явные преимущества, такой вариант имеет и недостатки. Так, у вас не будет возможности сохранить контакты, знающие ваш прежний номер, и оповестить о смене можно только тех людей, номера которых есть в ваших контактах или базе номеров клиентов.
Вторым недостатком является то, что заменить номер Теле2, таким образом, можно только на те, что доступны у сотового оператор в каталоге на момент обращения. Поэтому у вас не получится выбрать красивый номер, и перенести его на свою сим-карту, используя предложения дилеров оператора.
Не стоит забывать и про стоимость смены номера, что актуально при желании использования нового номера с красивым сочетанием цифр. У всех сотовых операторов шкала оценки номеров по категориям не широкая, и не всегда можно сделать выгодное приобретение красивого номера по лучшей цене.
Также у вас не получится произвести смену номера онлайн, поскольку у Теле2 это доступно только при визите в салон компании. Сделать это может как владелец номера, так и любой другой человек, получивший от владельца нотариально заверенную доверенность на управление договором.
Как упростить смену номера
Если выбираете вариант смены номера покупкой новой симки, то максимально упростить этот процесс поможет приобретение через интернет. Достаточно выбрать интересующий номер, оформить заявку, и получить симку и пакет документов по ней с доставкой домой либо в свой офис.
Отметим, что так вы сможете не только выбрать номер, но и тариф, использовать который можно будет сразу после активации.
После получения новой симки, можно активировать сервис “Новый номер”, и настроить уведомления о смене. Отметим, что услуга доступна бесплатно, и позволяет как сообщать свой новый номер звонящим на прежний, так и только самому знать, кто пытался дозвониться на старый. Активируя скрытый режим информирования, вы сможете не только ограничить нежелательные контакты с новым номером, но и сохранить общение с остальными.
Если же для вас важно сохранить используемый тариф, активированные сервисы, средства на балансе, то воспользуйтесь сменой номера через сотового оператора. Для этого достаточно прийти в любой из его офисов, и подать соответствующую заявку. Сотрудник салона поможет вам с выбором нового номера, и предложит заменить ваш действующий номер как на обычный, так и из категорий красивых. Замена номера услуга не бесплатная, а стоимость зависит от категории выбранного нового номера. Подключение обычного обойдется в пятидесяти рублей, а красивого — от одной до пятнадцати тысяч.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
02.03.2020
Ситуации бывают всякие, и необходимость в корректировке собственных контактных данных может возникнуть по разным причинам. Как поменять номер на Теле2 не меняя Сим карты, предоставляет ли оператор такую услугу и как ею воспользоваться — мы расскажем в этой статье.
Кратко по теме
Чтобы изменить свои старые контактные данные, абонент должен лично посетить офис Теле2, взяв с собой документы. Также это может быть доверенное лицо, имеющее при себе нотариально заверенный пакет документов. Плата за услугу – от 50 рублей.
Описание процедуры
Начнем с варианта вопроса, который наверняка пришел вам в голову первым: можно ли поменять номер телефона на Теле2, не меняя Сим карты, через интернет, и если да – то как? К сожалению, удаленно сделать ничего не получится. Такие правила установлены из соображений безопасности: действия такого рода затрагивают персональные данные человека. И внесение в них каких-либо корректировок в договор должно быть доступно только тому, на кого зарегистрирована сим-карта. Все прочее будет являться прямым нарушением закона.
Задаётесь вопросом, почему с телефона снимают деньги на Теле2, читайте статью указанную в ссылке.
Таким образом, сменить номер телефона Теле2, не меняя сим карту можно на следующих условиях:
- Вы владелец SIM, пришли в салон связи с документом, который удостоверяет вашу личность.
- Вы не владелец, но он пришел с вами (взяв документы, естественно) в салон связи.
- Вы не владелец, но пришли с нотариально заверенной доверенностью от него и собственным документом, удостоверяющим вашу личность.
Обратите внимание: на счете перед сменой номера Теле2 на новый не должно быть задолженности. Поэтому советуем вам проверить баланс ( *105#) и, если нужно, пополнить его. Если через несколько дней ожидается списание абонентской платы по данному тарифу – пополняем счет на эту сумму заранее.
Читайте также: со скольки лет можно покупать сим карту Теле2.
Как выглядит процедура смены номера сотового
Сам процесс корректировки контактных данных без замены сим карты – это простой, совершенно не хлопотный для абонента Теле2 процесс. Ну если не считать необходимость потратить время на поход в офис оператора. Смотрите:
- Берем документы и идем в офис Теле2.
- Озвучиваем консультанту свое желание поменять номер, который был подключен ранее.
- Если нужна какая-то определенная комбинация цифр – уведомляем об этом консультанта, и он по возможности старается выполнить этот запрос.
- Пишем заявление. Как это сделать вам подскажут. Расплачиваемся.
- Ждем момента смены. Это произойдет не сразу, по времени, которое потребуется на это системе, вас сориентирует консультант. Также рекомендуем вам прочитать нашу статью про то, со скольки лет можно покупать сим карту Теле2.
Да, речь о том, как сменить номер на Теле2 не меняя сим карты бесплатно не идет. Базовая стоимость услуги (за простую комбинацию цифр)– 50 рублей. За серебряный, платиновый, золотой и т. д. с вас попросят больше. Их стоимость можно заранее посмотреть в интернет-магазине оператора, в соответствующем разделе.
Также предлагаем вам почитать о том, почему телефон не видит сим карту Тele2.
Важно! Прежде чем идти в выбранный офис Теле2, позвоните в него, чтобы убедиться, что там могут оказывать подобные услуги. Если по этому адресу не принимают заявки на смену номера, спросите у тамошнего консультанта, куда обратиться далее, – скорее всего вам помогут. Еще можно позвонить по номеру 611 и получить всю информацию у оператора.
Время чтения: ~2 минуты
3289
Бывают ситуации, когда становится просто необходимо сменить свой мобильный номер телефона на другой, однако мало кто знает, что для этого не обязательно покупать новую сим-ку. Получить новый мобильный номер можно не вынимая SIM-карту из своего гаджета.
Внимание! Вместе с новым сотовым номером на карту абонента будет прикреплен новый счет.
Способы получения нового мобильного номера Теле2
- Лично прийти в салон сотовой связи Теле2. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, на который была оформлена данная СИМ-карта.
- Позвонить по бесплатному номеру 611. Может потребоваться дополнительная информация: паспортные данные и кодовое слово.
Если СИМ-карта была оформлена на другое лицо
Если карточка оператора, на которой необходимо поменять порядковый номер, принадлежит другому человеку, то при смене порядкового номера понадобится его личное присутствие или нотариально заверенная доверенность. Владелец СИМ-карты должен будет написать заявление о смене ее порядкового номера по утвержденной мобильным оператором форме. После этого сотрудник сервисного центра Теле2 проведет операцию и активирует новый номер абонента. Мобильный номер заработает в течение 10 минут с момента активации.
Стоимость смены порядкового номера СИМ-карты
За оказание услуги взимается небольшая комиссия, в размере от 30 до 50 рублей. Стоимость может варьироваться в зависимости от региона действия мобильного оператора Теле2. Заплатив за смену номера чуть дороже, абонент может купить себе серебряный, золотой или платиновый мобильный номер, отличающийся от простых номеров Теле2 красивым сочетанием цифр и легкостью запоминания.
Аспекты, которые необходимо знать абонентам при переходе на новый номер:
- При переходе на новый порядковый номер, баланс SIM-карты должен быть нулевой или положительный;
- Денежные средства со старого счета СИМ-карты на новый счет не переносятся;
- Можно заказать лично составленную или приобрести любую понравившуюся комбинацию цифр;
- Возможны нежелательные звонки, если номер ранее кому-то уже принадлежал;
- При желании абонент может воспользоваться бесплатной услугой, которая с помощью смс-оповещения сообщит о смене мобильного номера его знакомым и родным.
Ваш номер телефона попал в список рекламных ботов? Не хотите получать нежелательные звонки? Или может хотите красивый номер уникального формата? Не нужно покупать новую SIM-карту, сменить номер Теле2 можно при помощи активации соответствующей функции. На официальном сайте компании представлен соответствующий раздел, где вы можете получить список доступных номеров и их стоимость для быстрого приобретения.
Вопрос достаточно распространен среди клиентов, что делает необходимым его дополнительное рассмотрение. В данном материале мы уделим внимание изучению:
- способов смены действующего номера на новый;
- настройка оповещения абонентов;
- стоимость услуги и влияющие на ее образования факторы.
Приобретение нового номера телефона часто ассоциируется у абонентов с необходимости смены SIM-карты. На сегодняшний день это не так. Телекоммуникационный оператор Tele2 уделил особое внимание этой проблеме и представил собственные решения, которые выделяются среди аналогов других операторов. Так вы сможете не только оперативно сменить свой контакт для связи, но и оповестить близких об этом. Уделим подробное внимание данному вопросу.
Смена номера на действующей SIM-карте
Как сменить номер на Теле2 и остаться со своим любимым тарифом? Для этого менеджеры сотовой компании подготовили специальную услугу, позволяющую осуществить замену на максимально комфортных условиях.
Процедура замены
Абонент, на которого оформлен договор по оказанию услуг связи, с паспортом и мобильным телефоном должен посетить одно из отделений Теле2 в своём городе. После подачи соответствующего заявления с указанием понравившейся комбинации цифр, работник сотовой компании в режиме онлайн внесёт изменения в базу данных и сразу же проверит работоспособность новой SIM-карты.
Сообщения о том, что сменить номер Теле2 можно через интернет (Личный кабинет), на данный момент не обоснованы. Касательно звонка в службу техподдержки (611), хочется отметить следующее. По просьбе абонента оператор в телефонном режиме может оформить заявку и помочь с выбором номера, после чего всё равно придётся посетить ближайший офис. Произвести замену полностью в режиме онлайн не получится. Однако вышеприведенный способ немного ускорит процесс замены.
Особенности услуги
Как поменять номер, чтобы все прошло без запинки? Для этого будет полезно знать о некоторых особенностях процедуры:
- услуга замены является платной и производится только в присутствии владельца SIM-карты;
- на текущем лицевом счету не должно быть задолженности;
- все настройки и пароли сохраняются;
- нет необходимости извлекать SIM-карту из телефона;
- в зависимости от того, насколько обширной была телефонная книга предыдущего владельца номера, на него всё ещё могут поступать звонки.
Стоимость
За смену номера на действующей симке придётся заплатить порядка 50 рублей, если новая комбинация цифр не попадает в категорию «красивых». На серебряные, золотые и платиновые номера действуют свои расценки, ознакомиться с которыми можно как на официальной страничке, так и непосредственно в офисе Теле2.
Как поменять номер на Теле2 не меняя СИМ-карты
Самыми простыми способами смены номера Теле2 являются:
- обращение в ближайший салон связи. Квалифицированный консультант уточнит ваши требования и представит доступные варианты;
- звонок в службу горячей помощи оператора также поможет решить проблему. Дополнительно сообщите некоторые личные данные для удостоверения статуса абонента.
Услуга производится бесплатно, клиенту потребуется заплатить только за сам номер. Прошлые данные остается у пользователя еще на один месяц, что позволит настроить переадресацию и оповестить абонентов о смене. Предложение пользуется спросом и постоянно развивается.
Смена номера Теле2 через справочный центр
Этот метод намного удобнее, чем личное обращение в офис сотового оператора, так как он позволит вам сэкономить время на дороге до офиса и на ожидании в очереди. Если вы уже являетесь клиентом Теле2 и хотите поменять свой федеральный номер на новый более удобный, то позвоните в справочный центр компании по телефону 611 (звонок для абонентов Tele2 бесплатный). В тоновом режиме переключитесь на оператора и сообщите ему о вашем желании. Оператор попросит предоставить ему данные паспорта (номер, серия, когда выдан), также попросит назвать ваши ФИО и дату рождения. При необходимости оператор может попросить и другую информацию, чтобы подтвердить вашу личность и удостовериться, что данная СИМ-карта действительно принадлежит вам. После получения необходимых сведений оператор произведёт операцию замены и прикрепит к вашей СИМ-карте другую цифровую комбинацию.
В справочном центре компании Tele2 абоненты также могут получить любую иную информацию, касающуюся тарифов, услуг и иных продуктов компании.
Как сменить номер Теле2 онлайн самостоятельно
Сотрудники телекоммуникационного оператора Tele2 представили для массового использования уникальный сервис, располагающийся на соответствующей странице официального сайта. Здесь каждый желающий может получить доступ к базе свободных для подключения номеров, которая обновляется в режиме режиме онлайн. Чтобы изменить номер Теле2 потребуется сделать всего пару кликов, после чего вы будете переадресованы в личный кабинет для активации о платы услуги. Так вы сможете самостоятельно воспользоваться сервисом, не обращаясь в службу поддержки оператора и не меняя сим карты.
Пройдите процесс регистрации и авторизации в пользовательской панели управления, это значительно упростит дальнейшую работу с системой. Воспользоваться ЛК можно как на сайте, так и установив соответствующее приложение для устройств на базе операционных систем Android и iOS. Функционал рассмотрим в отдельном разделе.
Красивые номера Теле2
Чтобы получить красивый набор символов, который легко запоминается, нужно заплатить больше денег за подключение. Теле2 предлагает использовать несколько номеров, от которых зависит стоимость:
- Серебряные – 3000 рублей.
- Золотые – 9000 рублей.
- Платиновые – 15000 рублей.
Для подключения нужно взять паспорт и договор, обратиться в салон связи. Для экономии времени, можно выбрать комбинацию в интернет-магазине Теле2. Для этого потребуется:
- Зайти на сайт оператора и нажать на кнопку «Магазин».
- Выбрать категорию номера по цене, категории, к примеру, федеральный или городской.
- Подобрать тариф и сохранить все параметры в корзине, нажать кнопку оформления заказа.
- Заполнить форму и оплатить услугу.
Спустя 10-15 минут с баланса списывается нужная сумма и телефон обновляется.
Стоимость
Как уже было указано ранее, сама процедура смены производится на бесплатных условиях. Клиент платит исключительно за новый номер. Его базовая цена установлена в 50 рублей и в дальнейшем изменяется в большую сторону в зависимости от конкретного формата. Количество повторяющихся символов и ряд других факторов напрямую сказываются на конечной стоимости.
Чтобы самостоятельно удостовериться в вышеуказанной информации, перейдите в соответствующий раздел официального сайта и посмотрите доступный список актуальных для подключения цифровых комбинаций. Здесь также реализована удобная система поиска по стоимости и классу.
Стоимость услуги
Если клиент решит изменить свой сотовый, то ему придется заплатить за новый контакт от 30 до 50 рублей. Эти расценки действуют только на обычные цифровые ряды. Если требуется легко запоминающийся номер, то его придется приобрести за большую цену. В этот ряд включают «Золотые», «Платиновые» и «Серебряные» телефоны. Сделать заказ новой карточки или оформить заявку на смену текущего сотового можно на портале компании.
- Обратите внимание
- После замены на мобильный могут поступать нежелательные звонки, если ранее контакт принадлежал другому человеку.
Изменить номер проще всего по контактному телефону 611 или в офисе фирмы. При себе клиент должен иметь паспорт. Услуга предоставляется платно, стандартно она стоит 50 рублей.
Как оповестить о смене номера
Разобравшись как поменять номер на Теле2, приступим к изучению способов оповещения друзей и близких. Процесс регистрации и авторизации в ЛК мы уже рассмотрели, следует повторить его для получения доступа к главной странице системы. Перейдите в раздел услуг, где вам будут доступны:
- переадресация. Самый простой способ, который напрямую переадресовывает абонента;
- SMS-рассылка. Вы можете оповестить пользователей в виде классического сообщения с соответствующим текстом;
- голосовое оповещение. Робот прочитает каждому входящему абоненту заготовленное сообщение, что позволит избавиться от переадресации спам-ботов.
Способы оповещения о смене
Распространенные варианты:
- Самый удобный вариант — «Переадресация». В системе самостоятельно или через сотрудника Теле2 вводится значение, которым теперь пользуется абонент. Все, кто будет звонить на старые цифры, автоматически переключатся на другой канал.
- Самостоятельная рассылка на все контакты из телефонной книги через текстовые сообщения.
- Отправить SMS на номер 813 с текстом «81[пробел][предыдущий номер]».
Деактивация переадресации проводится с участием комбинации 813, только в теле письма вводится цифровой запрос — 88.
Как купить новый номер
Но есть способ выбрать нужное онлайн — воспользуйтесь интернет-магазином сотовой компании. Это удобно, так как сделать свой выбор в этом случае можно самостоятельно и без спешки. Вот что для этого нужно сделать:
- Зайдите на официальный сайт tele2.ru
- В верхнем меню найдите вкладку «Интернет-магазин» и откройте ее
- На открывшейся странице абонентам предоставляется возможность выбрать нужные цифры, на которые, в последствие, и изменить действующий телефон
- Здесь можно выбрать случайную комбинацию цифр, а можно приобрести красивое сочетание
Обратите внимание: на нашем сайте вы найдете много статьей на различные темы, например, вы можете узнать, как взять пакет смс на Теле2 или как осуществить вход в личный кабинет Теле2 по паролю.
Простые комбинации предоставляются бесплатно, заплатить придется только за само изменение – 30 рублей. А вот за «красивую» комбинацию придется доплатить
- За «Бронзовый» — 150 руб.
- За «Серебряный» — 250 руб.
- «Золотая середина» (три одинаковых цифры в середине) – 150 руб.
- «Золотой» — 450 руб.
Цены указаны для Москвы и Московской области, расценки для своего региона рекомендуем уточнить у оператора
Если вы хотите узнать какие коды на Теле2 существуют в России, переходите по этой ссылке.
Процесс покупки
- Выберите нужный «товар» и добавьте в «Корзину»
- Нажмите «Перейти к оформлению»
- Укажите свой контактный телефон, адрес электронной почты и представьтесь
- Выберите тариф, который вы бы хотели подключить на новом номере
- Как закончите, нажмите «Оформить заказ»
- С вами свяжется оператор, и уточнит, в какой офис вам будет удобно подойти для оформления
О том, что делать, если не работает Теле2 личный кабинет или как выполнить вход в старый кабинет Теле2 вы можете прочитать в другой статье на нашем сайте.
Перед визитом в офис проверьте, не забыли ли вы паспорт
- Процедуру изменения может провести ваше доверенное лицо, но – с нотариальной доверенностью и своим паспортом
- Хоть сменить номер телефона Tele2 через «Личный кабинет» невозможно, в офисе у вас не отнимут много времени. Сим-карта, кстати, останется прежней – ее можно даже не вынимать из устройства. Это же касается тарифного плана и списка подключенных услуг.
- Читайте далее, как отключить контент на Tele2 в личном кабинете без оператора.
Телевидение для телефонаКонтроль расходовКак узнать о подписках679 что за номер
У абонентов иногда возникают ситуации, когда необходимо сменить номер Теле2. Обычно такая проблема решается покупкой новой симки. Но есть возможность не приобретать карту, а просто изменить контакт. Чтобы произвести операцию, абонент может просто обратиться в офис компании. Стоит рассмотреть все доступные способы изменения телефона.
Переход на Теле2
Мобильная компания Теле2 появилась совсем недавно. Он предоставляет услуги связи на территории России и стран СНГ, используются современные технологии, вводят выгодные для пользователей тарифы. При этом зоны действия сети постоянно расширяют. Из-за этого много людей желают перейти сюда.
В 2013 году эта компания начала оформлять заявки на перевод от других мобильных операторов. Поэтому желающие, которые сейчас пользуются услугами МТС, Билайн, Мегафона и прочих, могут свободно сменить их на более выгодные тарифы перейдя на Теле2 с сохранением телефона.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Желание поменять номер возникает по ряду причин – не нравится действующая комбинация цифр или хочется скрыться от «надоедливых» звонков. Для многих замена связана с покупкой новой SIM-карты. Чтобы сменить номер Теле2, достаточно знать, какие быстрые и удобные методы предлагает оператор своим клиентам.
Содержание
- 3 способа, как сменить номер Теле2
- Как сменить номер Теле2 в Личном кабинете?
- Поменять номер через офис
- Звонок оператору
- Услуга смены номера на другой без замены SIM-карты
3 способа, как сменить номер Теле2
Услуга по замене доступна всем абонентам поставщика сотовой связи Теле2. При желании клиент может подобрать для себя красивый телефон из одинаково стоящих рядом цифр или взять простую числовую комбинацию.
Смена номера Теле2 доступна тремя способами:
- при помощи интернет-сервиса;
- при личном посещении официального офиса провайдера;
- через звонок в службу клиентской поддержки.
Внимание! Каждый из указанных способов требует соблюдения определенного алгоритма действий.
Как сменить номер Теле2 в Личном кабинете?
Сменить действующий номер Теле2 в личном кабинете нельзя. Приложение не поддерживает такой функции, но включает много другой полезной информации. Выполнить процедуру можно через интернет-сайт Теле2. Дополнительная регистрация не требуется.
Алгоритм действий будет следующий:
- в интернете задается поиск веб-страницы Теле2 (доступно через поисковые системы «Яндекс», «Гугл» и пр.);
- перейдя по ссылке, пользователь оказывается на главной странице сайта, где нужно перейти в раздел «Интернет-магазин»;
- на появившейся странице для выбора представлены разные цифровые варианты;
- выбрав подходящий вариант, нужно нажать на значок «корзина»;
- при нажатии кнопки «оформить заказ», сайт перенаправит пользователя в раздел для заполнения небольшой анкеты, куда нужно вписать ФИО, паспортные данные лица, на которого будет оформляться номер, адрес проживания, сотовый телефон для связи, указать способ получения;
- после заполнения анкеты сайт покажет стоимость услуги;
- завершить процедуру нужно нажатием кнопки «оформить заказ».
К сведению! Процедура по замене стоит ориентировочно 50 рублей. Цена может изменяться в зависимости от региона проживания абонента.
Будет предложен выбор тарифного плана, который стоит от 200 рублей. Если речь идет «красивых» комбинациях, то их стоимость будет составлять 1 000 и 3 000 рублей.В течение нескольких минут, на связь с пользователем выйдет менеджер компании, чтобы уточнить срок подготовки, адреса центров, где можно завершить оформление по смене.
В этом же разделе, клиент может перенести телефон другого сотового оператора. Это означает, что цифровая комбинация останется прежней, но фактически, абонент будет пользоваться услугами оператора Теле2.
Поменять номер через офис
Если клиенту удобнее посетить лично офис компании, стоит не забывать о следующих нюансах:
- при себе всегда нужно иметь паспорт;
- четко излагается цель прихода – смена действующей цифровой телефонной комбинации;
- при необходимости получения определенного вида комбинации и сохранения действующей симки клиент заранее говорит о таком желании работнику офиса;
- пишется заявление по установленному образцу (подробности заполнения можно уточнить у консультанта);
- производится оплата.
Внимание! Смена может произойти не сразу. О точных сроках сообщит консультант.
Звонок оператору
Данный метод удобен тем, что можно менять цифровые комбинации телефона в удобное время, в любом месте. Для замены необходимо набрать короткий вызов оператора 611. Звонок для абонентов бесплатный. В тоновом режиме звонящий будет переведен на разговоров с менеджером. Нужно быть готовым назвать паспортные данные, ФИО и дату рождения. Получив необходимые сведения для идентификации клиента менеджер выслушает пожелания и произведет необходимые действия по замене.
Услуга смены номера на другой без замены SIM-карты
Изменить номер Теле2 можно без покупки новой симкарты. Это достаточно удобная и привлекательная услуга для всех клиентов оператора. Изменять числовые комбинации можно неограниченное число раз. Причины, по которым требуется сделать замену, не важны.
Оповещение о замене
Для клиентов, прошедших процедуру по смене, действует специальная услуга «Новый номер». Предоставляется бесплатно и достаточно удобна, так как не требует самостоятельно производить оповещение своих знакомых, друзей, родственников или коллег по работе.
Что требуется для подключения:
- отправить уведомление на короткую комбинацию «444» текстовое сообщение «89 Х», где 89Х – это старый телефон;
- в ответ абонент получает активирующий код;
- далее набирается команда **21*код активации#.
К сведению! Все абоненты, которые будут пытаться дозвониться на старый телефон, услышат голос автоинформатора о смене.
Нет ничего сложного в том, как поменять номер на Теле2. Достаточно знать доступные варианты и то, как их правильно применить.