Как поменять номер телефона газпромбанк

Для удаленного, дистанционного управления личным капиталом потребители финансово-коммерческой организации получили удобный доступ к online-сервисам, в том числе и к «Телекард». Относится к совершенно безопасному дистанционному mobile-сервису. Первичное подключение осуществляется с помощью PIN-кода (это информация строго конфиденциальная, не передается иным лицам).

ГПБ предлагает пользователям удобные онлайн-сервисы

Это удаленное сервисное обслуживание, которое позволяет совершать необходимые банковские операции:

• контроль собственного движения по р/счетам;
• осуществлять покупки онлайн;
• получение уведомлений о совершенных процедурах по карточным р/счетам, зачислении денег, о неосуществленных банковских действиях;
• заблокировать пластик, если он утерян;
• установить ограничение по расходу финансов (суточное);
• получать сведения о лимитном доступе, мини-выписки (последние пять процедур);
• оплачивать различные платежи (коммунальные, сотовая связь, телевидение, интернет, прочие);
• вносить кредитные задолженности;
• совершать переводы безналичным способом;
• получать sms-оповещения;
• прочее.

Главное, добавить свою личную пластиковую карточку в мобильный банкинг и привязать ее к собственному телефонному номеру.

Если потребитель обладает несколькими пластиковыми (дебетовые, кредитные носители) карточками, то привязать их к телефонному номеру возможно тремя способами (mobile-банкинг, посредством «Личного кабинета» online-банкинга, в кассово-расчетном устройстве). Пользователям мобильного сервиса предоставляется доступ к банковским процедурам в любое время (круглосуточно).

Если потребитель потерял телефон, то для остановки использования данной программой нужно лично прийти в банковский офис для отключения. А затем через новый телефонный номер привязать карточки в этом mobile-приложении.

Как изменить номер телефона, привязанный к карте «Газпромбанка»? Подключение к онлайн-системе «Телекард»

Чтобы воспользоваться подобным, удобным online-сервисом необходимо пройти регистрацию. Только после этого пользователи получают право пользоваться обслуживанием. Для подключения приложения для мобильных и смартфонов необходим телефонный номер и карточные реквизиты. Доступ предоставляется на бесплатной основе.

«TeleCard» – комфортный online-сервис для удаленного доступа

Подключение к mobile-банкингу осуществляется к действующему телефонному номеру. Сюда будет приходить вся информация из финансово-коммерческой структуры. Вариант подключения выбирает пользователь самостоятельно.

Существующие способы:

• Посредством интернета и «Домашнего банка».

Самый распространенный и легкий вариант. Потребителю нужно сделать несколько шагов:

1. выполните авторизацию в онлайн-системе и зайдите в «Личный кабинет»;
2. перейдите в категорию «Банковские карточки»;
3. затем заходите в mobile-банкинг «Телекард»;
4. зарегистрируйтесь, используя подсказки.

Трудностей никаких нет, на все действия уходит непродолжительное время.

• Посредством банковского расчетно-кассового электронного устройства.

Чтобы реализовать подключение, можно воспользоваться любым аппаратным комплексом финансово-кредитной компании.

Поэтапное выполнение:

1. вставьте пластиковую карточку в приемное устройство и введите PIN-код;
2. в предоставленном меню выберите «Информацию по карточке»;
3. во всплывшем окне нажмите категорию «Подключить услугу», выберите «Телекард»;
4. активируйтесь и сделайте подтверждение процедуры.

Онлайн-сервис будет подключен очень оперативно.

• Личное посещение отделения ГПБ.

Для такого варианта подключения придется пойти в расположенный поблизости офис компании и обратиться к менеджеру-специалисту. Обязательно пишется заявка о подключении и отдается на рассмотрение. Придется обождать какое-то время, поскольку данная процедура осуществляется не в online-режиме. Пользователю при себе необходимо иметь удостоверение личности, пластиковую карточку, мобильный/смартфон.

Как поменять номер телефона в «Газпромбанке» онлайн с помощью специальных приложений

Пользователи, желающие дистанционно управлять своими финансами, должны скачать специальное mobile-приложение, чтобы установить онлайн-систему. Функционировать такой сервис будет только при подключенном интернете.

Поэтапное осуществление:

• зайдите в «App Store» или «Google Play»;
• найдите необходимое mobile-приложение (разработчиком является ГПБ);
• ни в коем случае не пользуйтесь программами иных компаний;
• зарегистрируйтесь.

Пользователи имеют возможность загрузить данную программу с web-ресурса «Газпромбанка», но обязательно дают личное согласие на выполнение условий «Лицензионного соглашения». Устанавливать систему можно на операционные системы Android и IPhone.

При необходимости потребители всегда могут здесь изменить телефонный номер, который привязывается к пластиковым карточкам.

Online-системы «Газпромбанка». Как сменить номер телефона, привязанного к карте?

Основной целенаправленностью деятельности ГПБ в осуществлении взаимодействия со своими пользователями, является создание безопасности личной информации. Для этого применяются специально разработанные инновационные технологии, отвечающие за безопасное сохранение и работу с клиентскими данными. Все они соответствуют высоким требованиям международных стандартов.

Правила безопасности пользования пластиком в ГПБ

Личная безопасность пользования пластиком обладает прямой зависимостью от самого потребителя. Важно очень ответственно подходить к защите собственной информации.

Важно! Если пользователь меняет телефонный номер, то необходимо незамедлительно поставить в известность финансово-кредитную организацию. Контролирование sms-оповещений о совершаемых процедурах, считается главным аспектом в создании защиты и обеспечении безопасности.

Если функционирование sim-карточки неожиданно приостанавливается (блокируется), то нужно оперативно сообщить об этом сотовому оператору и в ГПБ. Это может произойти по разным причинам, одной из которых является изготовление дубликата sim-карточки мошенниками.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте «Газпромбанка»? Переводы между пластиковыми карточками ГПБ

Такие процедуры относятся к самым распространенным, поэтому важно создавать высокий уровень безопасности. В случае утери смартфона или блокировки телефонной карточки, и последующего использования нового номера, необходимо заново проходить регистрацию в mobile-системе.

Сделать это можно любым способом, но предварительно нужно будет в офисе получить личные Login и Password (логин, пароль). Затем в «Личном кабинете» внести полученную информацию и нажать кнопку «Войти».

Вход в «Личный кабинет»

Последующие действия:

• зайдите в подкатегорию, где осуществляются денежные переводы и платежные действия, выберите переводы между пластиковыми карточками;
• если деньги будут переводиться иному пользователю нажмите «Другая», если на собственную – нажмите «Своя»;
• введите номер пластиковой карточки;
• проверьте правильность внесенных данных и подтвердите процедуру присланным sms-сообщением паролем (в банкомате выдается одноразовый пароль).

Если перевод осуществляется первый раз, то пластиковую карточку изначально необходимо перевести в транзакционную категорию.

Как в «Газпромбанке» сменить номер телефона? Категории банковских операций в «Домашнем банке»

В данном online-сервисе все действия подразделены на следующие группы:

• Информационная.

Возможность просматривать всю информацию по выданным пластиковым карточкам и ранее осуществленным действиям (созданным распоряжениям), получения перечня и выписок по совершенным процедурам.

• Транзакционная.

Совершение различных переводов между пластиковыми карточками, расчеты за всевозможные приобретения и услуги в торгово-сервисных компаниях.

• Сервисная.

Возможность изменять статусы пластиковых карточек, устанавливать ограничения в использовании денег, авторизация, изменения телефонного номера, приостановления и возобновления функционирования в online-системе «Телекард», регистрации, чтобы получать мини-выписки из Пенсионного Фонда РФ (ПФР), подавать анкету-заявку на оформление кредитки с «овердрафтом» (для зарплатных держателей карт).

«Домашний банк» от ГПБ – комфорт и удобство для пользователей

Как изменить номер телефона в «Газпромбанке»? Использование смартфона

Очень удобным вариантом считается использование мобильного, смартфона или айфона. Через специальное mobile-приложение гораздо комфортнее управлять «Личным кабинетом».

Чтобы подключиться к mobile-банкингу через смартфон/айфон необходимо указывать личный телефонный номер, потому что вся информация будет поступать на устройство (на указанный номер).

Подключение происходит несколькими способами (в кассовых аппаратных комплексах ГПБ, в банковском офисе после подачи заявки менеджеру, посредством «Домашнего банка»).

Mobile-приложение для смартфонов/айфонов

Когда mobile-приложение будет установлено и настроено, осуществлять переводы денег станет очень легким:

• нужно выбрать через меню подпункт, где проводятся процедуры перевода;
• определиться, на какую пластиковую карточку будут отправляться финансы (личная, иная);
• выбрать р/счет, откуда будет списываться необходимая сумма и указать номер карточки, куда будут отправляться деньги;
• важно предварительно проверить правильность внесения сведений и на комиссионные;
• в конце нужно подтвердить действие и подождать уведомления об окончании данной процедуры.

Если sim-карта перестала работать либо пользователь решил сам сменить телефонный номер, то будет нужно заново привязывать все пластиковые карточки к действующему номеру. Это делается в банковском отделении после написания заявления (помогает менеджер) либо самостоятельно через аппаратно-кассовое устройство.

Как поменять номер телефона на карте «Газпромбанка»?

В финансово-кредитной организации установлены два способа, посредством которых возможно изменить телефонный номер, привязываемый к пластиковым карточкам (кредитные, дебетовые).

• В отделении ГПБ.

Чтобы привязать пластиковую карточку к телефонному номеру либо поменять ранее обозначенный номер, потребитель должен лично посетить банковское представительство и написать соответствующее заявление. Отдается оно менеджеру-консультанту, который работает с клиентурой (физическими лицами).

Обязательно с собой важно принести удостоверение личности (общегражданский паспорт). По всей предоставленной информации осуществляется привязка телефонного номера к пластику либо производится изменение недействительного номера на действующий.

Замена телефонного номера в отделении ГПБ

• Самостоятельная привязка/изменение.

Такую процедуру обладатели пластиковых карточек смогут лично выполнить в расчетно-кассовых электронных устройствах (банкоматах).

Для этого необходимо совершить несколько действий:

• • введите PIN-код, чтобы пройти идентификацию;
  • выберите категорию, где регистрируются услуги;
  • перейдите в подкатегорию, где выполняется авторизация в online-системе «Телекард»;
  • выберите функцию, которая позволит изменить телефонный номер.

Затем введите недействующий и нынешний телефонные номера, отправьте sms-уведомление со специальным одноразовым кодом, который подтверждает проведение процедуры по привязке измененной информации.

Важно! Осуществлять подобное действие допускается неоднократно.

Как поменять номер телефона в «Газпромбанке», который привязан к пластиковой карточке? Как заблокировать карту?

Бывают неприятные ситуации, когда нужно быстро заблокировать пластик. Это может быть потеря карточки, мошеннические действия относительно платежной информации, утеря смартфона, прочие случаи.

Важно оперативно отреагировать, потому что это чревато отрицательными последствиями. Если пользователь замечает, что с р/счета пропадают деньги, была совершена процедура, которую проводил не обладатель пластика, необходимо сразу же сообщить в ГПБ и заблокировать карточку.

Варианты:

• если подключена услуга sms-оповещений, отправляется уведомление в формате – «BLCхххххх» (хххххх – последние шесть цифр пластиковой карточки, пробелы не ставятся) на специальные телефонные номера (7 903 797 6222, 7 926 240 0222);
• посредством «Личного кабинета» в «Домашнем банке» (здесь есть функция, отвечающая за блокировку);
• с помощью mobile-системы «Телекард» также возможно изменить статус карточки на заблокированную;
• позвонить по многоканальным телефонным номерам call-центра (8 495 913 7999/980 4141), предназначенного для поддержки 24/7 всех владельцев пластиковых карточек.

Вариант блокирования пластиковой карточки

Сделать это необходимо незамедлительно, особенно если пользователь потерял мобильный (смартфон, айфон). Затем придется привязывать все имеющие пластиковые карточки к новому телефонному номеру.

Как поменять телефонный номер в «Газпромбанке»? Особенности «Личного кабинета»

Пользоваться «Личным кабинетом» в online-режиме возможно не только через ПК, ноутбуки и планшеты, но и посредством мобильных аппаратов. Для этого пользователям необходимо закачать на смартфон или айфон специальную программу (приложение) и зарегистрироваться в онлайн-сервисе. Программа многофункциональная и не уступает по качеству web-сайту.

«Личный кабинет» – удаленное управление финансами

Потребители получают отличную возможность в любое время и в любом месте дистанционно осуществлять необходимые процедуры (контролировать состояние р/счетов, проводить оплату за всевозможные услуги, при необходимости менять привязку телефонного номера к карточным счетам, получать нужную информацию).

Если мобильное устройство не поддерживает функционал online-приложения, то дистанционное управление осуществляется при помощи специальных sms-кодов.

Что входит в функционал «Личного кабинета» ГПБ:

• оперативное осуществление различных процедур;
• работа с личными р/счетами;
• получать сведения о балансовом состоянии дебетовой пластиковой карточки;
• заказ мини-выписок о предыдущих выполненных банковских действиях;
• менять ограничения (лимит) использования финансов в сутки;
• совершать оплату покупок/услуг;
• регистрироваться, останавливать на время и затем возобновлять выполнение процедур в онлайн-сервисе «Телекард», менять телефонный номер смартфона/айфона, который был авторизирован в этой системе;
• блокировка пластиковой карты при первых подозрениях, что ею пользуются аферисты в корыстных целях;
• переводы денег постороннему лицу.

Если придется менять телефонный номер по любым причинам, необходимо заново привязывать его ко всем выданным пластиковым карточкам. Для этого можно воспользоваться аппаратными комплексами ГПБ или написать заявление в банковском офисе.

Сервисное обслуживание в «Газпромбанке». Как поменять номер телефона для смс-оповещений?

Онлайн-система «TeleСard» от ГПБ обладает многими неоспоримыми достоинствами:

• удобным, доступным, простым интерфейсом, который без труда смогут понять все без исключения (даже пенсионеры);
• присутствует огромный перечень банковских сервисов (переводы, оплата услуг ЖКХ, контроль личных р/счетов, прочее);
• возможность установить online-приложение на несколько мобильных устройств;
• высокая, надежная степень безопасности (защита конфиденциальной информации), поскольку личные данные (пароль, логин) нужно будет указывать при каждом посещении.

Чтобы полноценно и безопасно пользоваться любой пластиковой карточкой после изменения телефонного номера, нужно обязательно поменять его привязку к пластику.

Как привязать другой номер к карте «Газпромбанка»? Когда это может потребоваться?

Период использования пластиковой карточки лимитирован. За этот период пользователь может поменять номер контактного телефонного номера, поэтому ему придется для открытого доступа к удаленному управлению карточными счетами, привязывать его к выданным пластиковым карточкам.

Менять привязку необходимо в таких ситуациях:

• sim-карточка была потеряна или повреждена;
• возникла потребность смены сотового оператора либо мобильного устройства;
• пользователь обладает несколькими аппаратами для связи и хочет перевести управление пластиком из различных финансово-кредитных организаций на единственный телефон;
• возникли проблемы с sms-оповещением от ГПБ.

Для привязки к пластиковым карточкам нужно выполнить определенный процесс, где отключается старый телефонный номер и подключается вновь действующий.

Менять телефонный номер нужно в обязательном порядке, чтобы пользоваться всеми возможностями:

• получение sms-уведомлений о стороннем использовании денег (помимо такого контролирования, повышается безопасность пластика, поскольку обладатель своевременно заметит действия мошенников);
• осуществление банковских процедур с помощью sms-сообщений и USSD-запросов;
• подтверждение совершенных действий в «Личном online-кабинете».

ГПБ всегда старается для своей клиентуры быть удобным по максимуму. В этом направлении предлагает воспользоваться несколькими вариантами активации вновь действующего телефонного номера:

• Через call-центр (оператор).

Очень удобный вариант, но поменять старый телефонный номер на новый возможно лишь с текущего. Специалист-оператор сможет осуществить процедуру только после звонка пользователя. Обязательным условием является знание кодового слова или прочей конфиденциальной информации. Лишь после этого будет выполнена замена. Не получится провести операцию по изменению, если sim-карточка потеряна или в телефон вставлена новая.

• Личное посещение банковского представительства.

Потребитель, взяв с собой удостоверение личности (паспорт) и пластиковую карточку, обращается непосредственно в офис к менеджеру-консультанту. Обязательное условие – подача соответствующего заявления для деактивации старого телефонного номера и привязку вновь действующего. В бумаге нужно будет указывать номер пластика (важно его не забыть взять с собой в отделение). Поскольку такая процедура осуществляется не онлайн, то придется подождать какое-то время, пока новый телефонный номер не будет активирован.

• Посредством аппаратно-программного комплекса (банкомата).

Это дистанционный вариант привязки вновь действующего телефонного номера к пластиковой карточке. Пользователю необходимо вставить пластик в картоприемник, ввести PIN-код и следовать инструкциям, всплывающим на мониторе.

Изменение телефонного номера в электронном устройстве

Выполнить процедуру привязки новой sim-карточки к пластику очень просто, если соблюдать все рекомендации. Это не занимает много времени, но создает повышенную защиту при использовании пластиковыми карточками.

Для удаленного, дистанционного управления личным капиталом потребители финансово-коммерческой организации получили удобный доступ к online-сервисам, в том числе и к «Телекард». Относится к совершенно безопасному дистанционному mobile-сервису. Первичное подключение осуществляется с помощью PIN-кода (это информация строго конфиденциальная, не передается иным лицам).

ГПБ предлагает пользователям удобные онлайн-сервисы

Это удаленное сервисное обслуживание, которое позволяет совершать необходимые банковские операции:

• контроль собственного движения по р/счетам;
• осуществлять покупки онлайн;
• получение уведомлений о совершенных процедурах по карточным р/счетам, зачислении денег, о неосуществленных банковских действиях;
• заблокировать пластик, если он утерян;
• установить ограничение по расходу финансов (суточное);
• получать сведения о лимитном доступе, мини-выписки (последние пять процедур);
• оплачивать различные платежи (коммунальные, сотовая связь, телевидение, интернет, прочие);
• вносить кредитные задолженности;
• совершать переводы безналичным способом;
• получать sms-оповещения;
• прочее.

Главное, добавить свою личную пластиковую карточку в мобильный банкинг и привязать ее к собственному телефонному номеру.

Если потребитель обладает несколькими пластиковыми (дебетовые, кредитные носители) карточками, то привязать их к телефонному номеру возможно тремя способами (mobile-банкинг, посредством «Личного кабинета» online-банкинга, в кассово-расчетном устройстве). Пользователям мобильного сервиса предоставляется доступ к банковским процедурам в любое время (круглосуточно).

Если потребитель потерял телефон, то для остановки использования данной программой нужно лично прийти в банковский офис для отключения. А затем через новый телефонный номер привязать карточки в этом mobile-приложении.

Как изменить номер телефона, привязанный к карте «Газпромбанка»? Подключение к онлайн-системе «Телекард»

Чтобы воспользоваться подобным, удобным online-сервисом необходимо пройти регистрацию. Только после этого пользователи получают право пользоваться обслуживанием. Для подключения приложения для мобильных и смартфонов необходим телефонный номер и карточные реквизиты. Доступ предоставляется на бесплатной основе.

«TeleCard» – комфортный online-сервис для удаленного доступа

Подключение к mobile-банкингу осуществляется к действующему телефонному номеру. Сюда будет приходить вся информация из финансово-коммерческой структуры. Вариант подключения выбирает пользователь самостоятельно.

Существующие способы:

• Посредством интернета и «Домашнего банка».

Самый распространенный и легкий вариант. Потребителю нужно сделать несколько шагов:

1. выполните авторизацию в онлайн-системе и зайдите в «Личный кабинет»;
2. перейдите в категорию «Банковские карточки»;
3. затем заходите в mobile-банкинг «Телекард»;
4. зарегистрируйтесь, используя подсказки.

Трудностей никаких нет, на все действия уходит непродолжительное время.

• Посредством банковского расчетно-кассового электронного устройства.

Чтобы реализовать подключение, можно воспользоваться любым аппаратным комплексом финансово-кредитной компании.

Поэтапное выполнение:

1. вставьте пластиковую карточку в приемное устройство и введите PIN-код;
2. в предоставленном меню выберите «Информацию по карточке»;
3. во всплывшем окне нажмите категорию «Подключить услугу», выберите «Телекард»;
4. активируйтесь и сделайте подтверждение процедуры.

Онлайн-сервис будет подключен очень оперативно.

• Личное посещение отделения ГПБ.

Для такого варианта подключения придется пойти в расположенный поблизости офис компании и обратиться к менеджеру-специалисту. Обязательно пишется заявка о подключении и отдается на рассмотрение. Придется обождать какое-то время, поскольку данная процедура осуществляется не в online-режиме. Пользователю при себе необходимо иметь удостоверение личности, пластиковую карточку, мобильный/смартфон.

Как поменять номер телефона в «Газпромбанке» онлайн с помощью специальных приложений

Пользователи, желающие дистанционно управлять своими финансами, должны скачать специальное mobile-приложение, чтобы установить онлайн-систему. Функционировать такой сервис будет только при подключенном интернете.

Поэтапное осуществление:

• зайдите в «App Store» или «Google Play»;
• найдите необходимое mobile-приложение (разработчиком является ГПБ);
• ни в коем случае не пользуйтесь программами иных компаний;
• зарегистрируйтесь.

Пользователи имеют возможность загрузить данную программу с web-ресурса «Газпромбанка», но обязательно дают личное согласие на выполнение условий «Лицензионного соглашения». Устанавливать систему можно на операционные системы Android и IPhone.

При необходимости потребители всегда могут здесь изменить телефонный номер, который привязывается к пластиковым карточкам.

Online-системы «Газпромбанка». Как сменить номер телефона, привязанного к карте?

Основной целенаправленностью деятельности ГПБ в осуществлении взаимодействия со своими пользователями, является создание безопасности личной информации. Для этого применяются специально разработанные инновационные технологии, отвечающие за безопасное сохранение и работу с клиентскими данными. Все они соответствуют высоким требованиям международных стандартов.

Правила безопасности пользования пластиком в ГПБ

Личная безопасность пользования пластиком обладает прямой зависимостью от самого потребителя. Важно очень ответственно подходить к защите собственной информации.

Важно! Если пользователь меняет телефонный номер, то необходимо незамедлительно поставить в известность финансово-кредитную организацию. Контролирование sms-оповещений о совершаемых процедурах, считается главным аспектом в создании защиты и обеспечении безопасности.

Если функционирование sim-карточки неожиданно приостанавливается (блокируется), то нужно оперативно сообщить об этом сотовому оператору и в ГПБ. Это может произойти по разным причинам, одной из которых является изготовление дубликата sim-карточки мошенниками.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте «Газпромбанка»? Переводы между пластиковыми карточками ГПБ

Такие процедуры относятся к самым распространенным, поэтому важно создавать высокий уровень безопасности. В случае утери смартфона или блокировки телефонной карточки, и последующего использования нового номера, необходимо заново проходить регистрацию в mobile-системе.

Сделать это можно любым способом, но предварительно нужно будет в офисе получить личные Login и Password (логин, пароль). Затем в «Личном кабинете» внести полученную информацию и нажать кнопку «Войти».

Вход в «Личный кабинет»

Последующие действия:

• зайдите в подкатегорию, где осуществляются денежные переводы и платежные действия, выберите переводы между пластиковыми карточками;
• если деньги будут переводиться иному пользователю нажмите «Другая», если на собственную – нажмите «Своя»;
• введите номер пластиковой карточки;
• проверьте правильность внесенных данных и подтвердите процедуру присланным sms-сообщением паролем (в банкомате выдается одноразовый пароль).

Если перевод осуществляется первый раз, то пластиковую карточку изначально необходимо перевести в транзакционную категорию.

Как в «Газпромбанке» сменить номер телефона? Категории банковских операций в «Домашнем банке»

В данном online-сервисе все действия подразделены на следующие группы:

• Информационная.

Возможность просматривать всю информацию по выданным пластиковым карточкам и ранее осуществленным действиям (созданным распоряжениям), получения перечня и выписок по совершенным процедурам.

• Транзакционная.

Совершение различных переводов между пластиковыми карточками, расчеты за всевозможные приобретения и услуги в торгово-сервисных компаниях.

• Сервисная.

Возможность изменять статусы пластиковых карточек, устанавливать ограничения в использовании денег, авторизация, изменения телефонного номера, приостановления и возобновления функционирования в online-системе «Телекард», регистрации, чтобы получать мини-выписки из Пенсионного Фонда РФ (ПФР), подавать анкету-заявку на оформление кредитки с «овердрафтом» (для зарплатных держателей карт).

«Домашний банк» от ГПБ – комфорт и удобство для пользователей

Как изменить номер телефона в «Газпромбанке»? Использование смартфона

Очень удобным вариантом считается использование мобильного, смартфона или айфона. Через специальное mobile-приложение гораздо комфортнее управлять «Личным кабинетом».

Чтобы подключиться к mobile-банкингу через смартфон/айфон необходимо указывать личный телефонный номер, потому что вся информация будет поступать на устройство (на указанный номер).

Подключение происходит несколькими способами (в кассовых аппаратных комплексах ГПБ, в банковском офисе после подачи заявки менеджеру, посредством «Домашнего банка»).

Mobile-приложение для смартфонов/айфонов

Когда mobile-приложение будет установлено и настроено, осуществлять переводы денег станет очень легким:

• нужно выбрать через меню подпункт, где проводятся процедуры перевода;
• определиться, на какую пластиковую карточку будут отправляться финансы (личная, иная);
• выбрать р/счет, откуда будет списываться необходимая сумма и указать номер карточки, куда будут отправляться деньги;
• важно предварительно проверить правильность внесения сведений и на комиссионные;
• в конце нужно подтвердить действие и подождать уведомления об окончании данной процедуры.

Если sim-карта перестала работать либо пользователь решил сам сменить телефонный номер, то будет нужно заново привязывать все пластиковые карточки к действующему номеру. Это делается в банковском отделении после написания заявления (помогает менеджер) либо самостоятельно через аппаратно-кассовое устройство.

Как поменять номер телефона на карте «Газпромбанка»?

В финансово-кредитной организации установлены два способа, посредством которых возможно изменить телефонный номер, привязываемый к пластиковым карточкам (кредитные, дебетовые).

• В отделении ГПБ.

Чтобы привязать пластиковую карточку к телефонному номеру либо поменять ранее обозначенный номер, потребитель должен лично посетить банковское представительство и написать соответствующее заявление. Отдается оно менеджеру-консультанту, который работает с клиентурой (физическими лицами).

Обязательно с собой важно принести удостоверение личности (общегражданский паспорт). По всей предоставленной информации осуществляется привязка телефонного номера к пластику либо производится изменение недействительного номера на действующий.

Замена телефонного номера в отделении ГПБ

• Самостоятельная привязка/изменение.

Такую процедуру обладатели пластиковых карточек смогут лично выполнить в расчетно-кассовых электронных устройствах (банкоматах).

Для этого необходимо совершить несколько действий:

• • введите PIN-код, чтобы пройти идентификацию;
  • выберите категорию, где регистрируются услуги;
  • перейдите в подкатегорию, где выполняется авторизация в online-системе «Телекард»;
  • выберите функцию, которая позволит изменить телефонный номер.

Затем введите недействующий и нынешний телефонные номера, отправьте sms-уведомление со специальным одноразовым кодом, который подтверждает проведение процедуры по привязке измененной информации.

Важно! Осуществлять подобное действие допускается неоднократно.

Как поменять номер телефона в «Газпромбанке», который привязан к пластиковой карточке? Как заблокировать карту?

Бывают неприятные ситуации, когда нужно быстро заблокировать пластик. Это может быть потеря карточки, мошеннические действия относительно платежной информации, утеря смартфона, прочие случаи.

Важно оперативно отреагировать, потому что это чревато отрицательными последствиями. Если пользователь замечает, что с р/счета пропадают деньги, была совершена процедура, которую проводил не обладатель пластика, необходимо сразу же сообщить в ГПБ и заблокировать карточку.

Варианты:

• если подключена услуга sms-оповещений, отправляется уведомление в формате – «BLCхххххх» (хххххх – последние шесть цифр пластиковой карточки, пробелы не ставятся) на специальные телефонные номера (7 903 797 6222, 7 926 240 0222);
• посредством «Личного кабинета» в «Домашнем банке» (здесь есть функция, отвечающая за блокировку);
• с помощью mobile-системы «Телекард» также возможно изменить статус карточки на заблокированную;
• позвонить по многоканальным телефонным номерам call-центра (8 495 913 7999/980 4141), предназначенного для поддержки 24/7 всех владельцев пластиковых карточек.

Вариант блокирования пластиковой карточки

Сделать это необходимо незамедлительно, особенно если пользователь потерял мобильный (смартфон, айфон). Затем придется привязывать все имеющие пластиковые карточки к новому телефонному номеру.

Как поменять телефонный номер в «Газпромбанке»? Особенности «Личного кабинета»

Пользоваться «Личным кабинетом» в online-режиме возможно не только через ПК, ноутбуки и планшеты, но и посредством мобильных аппаратов. Для этого пользователям необходимо закачать на смартфон или айфон специальную программу (приложение) и зарегистрироваться в онлайн-сервисе. Программа многофункциональная и не уступает по качеству web-сайту.

«Личный кабинет» – удаленное управление финансами

Потребители получают отличную возможность в любое время и в любом месте дистанционно осуществлять необходимые процедуры (контролировать состояние р/счетов, проводить оплату за всевозможные услуги, при необходимости менять привязку телефонного номера к карточным счетам, получать нужную информацию).

Если мобильное устройство не поддерживает функционал online-приложения, то дистанционное управление осуществляется при помощи специальных sms-кодов.

Что входит в функционал «Личного кабинета» ГПБ:

• оперативное осуществление различных процедур;
• работа с личными р/счетами;
• получать сведения о балансовом состоянии дебетовой пластиковой карточки;
• заказ мини-выписок о предыдущих выполненных банковских действиях;
• менять ограничения (лимит) использования финансов в сутки;
• совершать оплату покупок/услуг;
• регистрироваться, останавливать на время и затем возобновлять выполнение процедур в онлайн-сервисе «Телекард», менять телефонный номер смартфона/айфона, который был авторизирован в этой системе;
• блокировка пластиковой карты при первых подозрениях, что ею пользуются аферисты в корыстных целях;
• переводы денег постороннему лицу.

Если придется менять телефонный номер по любым причинам, необходимо заново привязывать его ко всем выданным пластиковым карточкам. Для этого можно воспользоваться аппаратными комплексами ГПБ или написать заявление в банковском офисе.

Сервисное обслуживание в «Газпромбанке». Как поменять номер телефона для смс-оповещений?

Онлайн-система «TeleСard» от ГПБ обладает многими неоспоримыми достоинствами:

• удобным, доступным, простым интерфейсом, который без труда смогут понять все без исключения (даже пенсионеры);
• присутствует огромный перечень банковских сервисов (переводы, оплата услуг ЖКХ, контроль личных р/счетов, прочее);
• возможность установить online-приложение на несколько мобильных устройств;
• высокая, надежная степень безопасности (защита конфиденциальной информации), поскольку личные данные (пароль, логин) нужно будет указывать при каждом посещении.

Чтобы полноценно и безопасно пользоваться любой пластиковой карточкой после изменения телефонного номера, нужно обязательно поменять его привязку к пластику.

Как привязать другой номер к карте «Газпромбанка»? Когда это может потребоваться?

Период использования пластиковой карточки лимитирован. За этот период пользователь может поменять номер контактного телефонного номера, поэтому ему придется для открытого доступа к удаленному управлению карточными счетами, привязывать его к выданным пластиковым карточкам.

Менять привязку необходимо в таких ситуациях:

• sim-карточка была потеряна или повреждена;
• возникла потребность смены сотового оператора либо мобильного устройства;
• пользователь обладает несколькими аппаратами для связи и хочет перевести управление пластиком из различных финансово-кредитных организаций на единственный телефон;
• возникли проблемы с sms-оповещением от ГПБ.

Для привязки к пластиковым карточкам нужно выполнить определенный процесс, где отключается старый телефонный номер и подключается вновь действующий.

Менять телефонный номер нужно в обязательном порядке, чтобы пользоваться всеми возможностями:

• получение sms-уведомлений о стороннем использовании денег (помимо такого контролирования, повышается безопасность пластика, поскольку обладатель своевременно заметит действия мошенников);
• осуществление банковских процедур с помощью sms-сообщений и USSD-запросов;
• подтверждение совершенных действий в «Личном online-кабинете».

ГПБ всегда старается для своей клиентуры быть удобным по максимуму. В этом направлении предлагает воспользоваться несколькими вариантами активации вновь действующего телефонного номера:

• Через call-центр (оператор).

Очень удобный вариант, но поменять старый телефонный номер на новый возможно лишь с текущего. Специалист-оператор сможет осуществить процедуру только после звонка пользователя. Обязательным условием является знание кодового слова или прочей конфиденциальной информации. Лишь после этого будет выполнена замена. Не получится провести операцию по изменению, если sim-карточка потеряна или в телефон вставлена новая.

• Личное посещение банковского представительства.

Потребитель, взяв с собой удостоверение личности (паспорт) и пластиковую карточку, обращается непосредственно в офис к менеджеру-консультанту. Обязательное условие – подача соответствующего заявления для деактивации старого телефонного номера и привязку вновь действующего. В бумаге нужно будет указывать номер пластика (важно его не забыть взять с собой в отделение). Поскольку такая процедура осуществляется не онлайн, то придется подождать какое-то время, пока новый телефонный номер не будет активирован.

• Посредством аппаратно-программного комплекса (банкомата).

Это дистанционный вариант привязки вновь действующего телефонного номера к пластиковой карточке. Пользователю необходимо вставить пластик в картоприемник, ввести PIN-код и следовать инструкциям, всплывающим на мониторе.

Изменение телефонного номера в электронном устройстве

Выполнить процедуру привязки новой sim-карточки к пластику очень просто, если соблюдать все рекомендации. Это не занимает много времени, но создает повышенную защиту при использовании пластиковыми карточками.

Как привязать карту Газпромбанка?

Вставьте свою карту в устройство банкомата, наберите PIN-код. В открывшемся меню нажмите на раздел «Регистрация услуг», «Система Телекард». Следуя подсказкам системы, зарегистрируйтесь и получите чек с кодом активации и номером телефона сервисной поддержки для обмена смс-сообщениями в Телекард.

Как зарегистрировать карту Газпромбанка в системе телекард?

Для регистрации вам понадобится карта Газпромбанка и номер телефона, к которому привязана карта. Если вы уже зарегистрированы в мобильном приложении «Телекард 2.0», ваш пароль подойдет для входа. Если не помните пароль, просто восстановите его при входе в интернет-банк.

Как привязать карту к другому номеру Газпром?

Максим, чтобы привязать карту к другому номеру телефона и активировать ее Вы можете обратиться в отделение Банка, имея при себе паспорт.

Как привязать другой номер к Газпромбанку?

Замена номера мобильного телефона для целей уведомления клиента об операциях по банковской карте производится при личном обращении клиента (с паспортом) в любое отделение Газпромбанка, либо через банкоматы Газпромбанка.

Как узнать активирована ли карта Газпромбанка?

Обратиться в любой офис этого банка. — Позвонить в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 800-100-00-89. Также можно связаться с операторами по номерам +7 (495) 913-79-99 и +7 (495) 980-41-41.

Как активировать карту Газпромбанка на сайте?

Позвоните по телефону +7 495 913 77 79:

• Зайдите в интернет-банк по ссылке online.gpb.ru.
• Зарегистрируйтесь. Для регистрации понадобятся ваш номер телефона и данные карты Газпромбанка.
• Придумайте пароль. Он понадобится при каждом входе в интернет-банк.
• На главном экране выберите нужную карту и нажмите «АКТИВИРОВАТЬ».

Как долго активируется карта Газпромбанка?

Если вы получили карту немедленного предоставления или с разрешенным овердрафтом, то активация производится банковским сотрудником не позднее 6 часов вечера следующего рабочего дня. Владельцы других видов карт могут активировать их в любое удобное время, не выходя из дома, на своем компьютере.

Как привязать карту в приложении Газпромбанк?

Скачайте мобильное приложение Газпромбанка или войдите в интернет-банк. На главном экране выберите полученную карту, нажмите «Активировать карту» и установите ПИН-код.

Как подключить онлайн банк Газпромбанк?

Как зарегистрироваться:

• Зайдите в интернет-банк по ссылке online.gpb.ru.
• Зарегистрируйтесь с номером телефона и картой Газпромбанка
• Придумайте пароль Он понадобится при каждом входе в интернет-банк

Как узнать свое кодовое слово в Газпромбанке?

Это три цифры на обратной стороне карты.

Как привязать карту с одного номера на другой?

Через банкомат:

• Вставьте карту в приемник.
• Введите пин-код для идентификации.
• Нажмите кнопку «Все операции».
• Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
• Раскройте вкладку «СМС-банк».
• Кликните по кнопке «Изменить номер».

Как поменять номер телефона к которому привязана карта?

Изменить подключенный к услуге номер телефона можно в банкомате или приложении: В банкомате СберБанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → Уведомления (СМС и Push-уведомления) → «Изменить номер телефона»

Как узнать к какому номеру привязана карта Газпром?

Реквизиты же — доступная информация, её можно получить пятью разными способами:

• В отделении банка, у операциониста.
• По бесплатному телефону: 8-800-100-00-89.
• Обратившись в техподдержку.
• В личном кабинете интернет-банкинга.
• В банкомате, заказав вывод реквизитов на экран или в чеке.

Как зарегистрировать карту?

Совершить в банкомате любую операцию с использованием ПИН-кода, например запросить остаток, — это самый распространенный вариант; — позвонить в круглосуточную службу поддержки банка и сообщить сотруднику номер своей карты и персональные данные; — обратиться с паспортом и картой в отделение банка.

Что делать если карта не активирована?

В отделении банка — обратиться к кассиру; В банкомате — запросить остаток по карте; На официальном сайте банка в личном кабинете (чаще используется для дебетовых карт); Позвонить на горячую линию банка

Что такое ваша карта активирована?

Активация банковской карты — это процесс снятия блокировки, установленной банком при ее выпуске. До момента активации по карте невозможно проводить какие-либо операции. Услуга оказывается бесплатно, она предоставляется для дебетовых, и для кредитных карт.

Как перевести деньги с Газпрома на Сбербанк без комиссии?

С помощью системы быстрых платежей вы можете переводить и получать деньги по номеру телефона. Больше не нужно вводить номер карты или полные реквизиты. До 100 000 рублей в месяц клиентам других банков — моментально и без комиссии.

Как проверить баланс на карте Газпромбанка?

Варианты проверок баланса:

• При помощи банкомата.
• Звонок в службу поддержки пользователей карт Газпромбанка: +7 (495) 980-41-41, 8(800) 100-00-89.
• Звонок в единую справочную службу: 8 (800) 100-07-01.
• Обратившись в любой филиал банка.
• Воспользовавшись подключенной услугой «Мобильный банк».

Что такое CVV2 на карте Газпромбанка?

CVV2 (card verification value 2, англ.) — трехзначный код проверки подлинности карты платежной системы Visa. CVC2 (card validation code 2, англ.) — защитный код для карт Mastercard.

Как пользоваться картой Газпром через приложение?

Зайдите в приложение газпромнефть Выберете и нажмите на карту которую хотите привязать Далее вверху списка нажмите на Visa Газпромбанк «Автодрайв Старт» В открывшемся окне вы увидете номер карты и ее срок действия.

Как называется мобильное приложение Газпромбанка?

Зайдите в Google Play, RuStore или AppGallery, введите «Газпромбанк» и нажмите «Обновить». При необходимости, вы можете настроить автоматическое обновление приложения.

Как создать карту в приложении Газпром?

Как оформить карту:

• Скачайте мобильное приложение Скачайте или войдите в мобильное приложение АЗС «Газпромнефть»
• Нажмите «Выпустить карту» В личном кабинете добавьте карту лояльности и нажмите «Выпустить карту»
• Ознакомьтесь с Условиями Ознакомьтесь с Условиями использования виртуальных карт и нажмите «Принимаю условия»

Кому принадлежит Газпром банк?

ПАО «Газпром» — 29,78% голосующих акций; ООО «Газпром капитал» — 20,12% голосующих акций; АО НПФ «ГАЗФОНД» — 41,57% голосующих акций, из них 5,06% НПФ «ГАЗФОНД» владеет напрямую, остальные контролирует через акционеров банка: ПАО «ГАЗ-сервис» (13,59%), ПАО «ГАЗКОН» (13,59%), ПАО «ГАЗ-Тек» (9,33%);

Как поменять номер телефона во всех аккаунтах?

Как добавить, изменить или удалить номер телефона:

• На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google. Управление аккаунтом Google.
• Вверху экрана нажмите Личная информация.
• В разделе «Контактная информация» выберите Телефон.
• В этом окне вы можете: Добавить номер.
• Следуйте инструкциям на экране.

Как привязать другой номер телефона к Иин?

Откройте мобильное приложение eGov mobile. Перейдите в «Профиль», далее в раздел «Контактная информация». В поле «Номер телефона», с правой стороны нажмите на кнопку «Изменить». В открывшемся окне введите новый номер.

Когда можно активировать карту Газпромбанка?

Обычно пластик активируется в офисе банка сразу же после получения. Данный процесс должен проводить работник банка под контролем владельца карты. Клиент может сам активировать (разблокировать) карту, позвонив по бесплатному телефону: 8-800-100-00-89.

Как активировать банковскую карту через интернет?

В Интернете:

• Перейти на сайт банка.
• Зайти в «Личный кабинет».
• Найти и нажать вкладку «Карты», после нажать на нужный тип «Дебетовые» или «Кредитные».
• В загрузившемся окне нажать кнопку «Активировать».

Как узнать активирована ли карта или нет?

ПИН-код надо вводить так, чтобы стоящие рядом люди (даже консультант банка), не могли увидеть набираемых цифр. Следующее ваше действие — это сама активация карты банка. В момент получения карты, она банком заблокирована. Активация карты, это снятие блокировки, которое обязательно должно проходить с набором ПИН-кода.

Что за приложение телекард?

Газпромбанк рад предложить держателям своих карт услугу мобильного банка, именуемую Телекард. Эта система имеет массу преимуществ, одно из которых — простота подключения. Газпромбанк рад предложить держателям своих карт услугу мобильного банка, именуемую Телекард.

Как правильно зарегистрироваться в Газпромбанке?

В новой версии интернет-банка для физических лиц можно зарегистрировать личный кабинет в режиме онлайн. Для этого на странице входа перейдите в раздел «Регистрация». Введите номер телефона и реквизиты карты Газпромбанка, после чего подтвердите операцию. Логин и пароль банк вышлет в SMS.

Как установить Газпромбанк на айфон?

Как установить Газпромбанк в iOS:

• Откройте Safari и перейдите по адресу online.gpb.ru.
• Нажмите кнопку Поделиться.
• Выберите «На экран Домой».
• Нажмите «Добавить».
• Ссылка на мобильный банк появится среди других значков на вашем телефоне и вы сможете пользоваться им как обычным приложением.

Как сделать перевод с карты Газпром на Сбербанк?

Чтобы перевести деньги из Газпромбанка в Сбер с помощью банкомата ГПБ, нужно:

• Вставить карту Газпромбанка в банкомат.
• Вести пин-код.
• Выбрать в меню раздел «Переводы».
• Указать перевод «По номеру карты».
• Ввести номер карты Сбера, на которую нужно перевести деньги.
• Указать сумму перевода.
• Проверить данные.

Как положить деньги на карточку Газпром?

Пополнить карту Газпромбанка можно любым из трёх способов:

• Обратившись в ближайшее к вам региональное отделение банка и проведя средства через кассу.
• Пополнив счёт карты при помощи банкомата (вставить карту, набрать пароль, выбрать в меню «внести наличные», совершить транзакцию, забрать карту и чек).

Как подключить карту Газпром к NFC?

Как подключить карту:

• Скачайте приложение Mi Fit в App Store или Google Play.
• Активируйте ваш браслет с помощью приложения Mi Fit.
• Во вкладке «Устройства» выберите «Фитнес-браслет Mi Smart Band 4 NFC»
• Перейдите во вкладку «Банковская карта» и заполните данные вашей карты Mastercard.

Как изменить номер телефона на карте Газпромнефть?

Autovlk, для того, чтобы сменить номер телефона, привязанный к карте, напишите заявление от руки, и вышлите фото нам в личные сообщения группы. Этого будет достаточно. Суть заявления (пример): «Прошу сменить номер телефона (текущий номер телефона) привязанного к карте (номер карты) на номер телефона (номер телефона).

Как сменить номер Цуписа?

Как изменить телефонный номер:

• В личном кабинете в правом верхнем углу кликните на псевдоним или номер телефона вашего аккаунта и выберите пункт «Настройки».
• Нажмите на панель «Телефон».
• Введите новый номер телефона и нажмите «Далее».
• Введите полученный SMS-код.

Как изменить номер телефона в Вотцапе?

Как изменить свой номер телефона:

• Откройте Настройки WhatsApp.
• Нажмите Учётная запись > Изменить номер > Далее.
• Введите старый номер телефона в первое поле, а новый номер — во второе.
• Нажмите Готово.
• Вам будет предложено зарегистрировать свой новый номер телефона.

Как проверить баланс карты Газпромбанк через интернет?

Интернет-банк:

• перейти на официальный сайт www.gazprombank.ru.
• активировать вкладку «Частным лицам»
• кликнуть по «Дистанционные сервисы» и «Домашний банк»
• перейти в личный кабинет банка homebank.gazprombank.ru.
• кликнув «Карты», выберите необходимую карту

Как зарегистрировать карту Газпромбанка в приложении?

Активация карты

Скачайте мобильное приложение Газпромбанка или войдите в интернет-банк. На главном экране выберите полученную карту, нажмите «Активировать карту» и установите ПИН-код.

Как активировать карту после получения?

Совершить в банкомате любую операцию с использованием ПИН-кода, например запросить остаток, — это самый распространенный вариант; — позвонить в круглосуточную службу поддержки банка и сообщить сотруднику номер своей карты и персональные данные; — обратиться с паспортом и картой в отделение банка.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Газпромбанка?

Как зарегистрироваться:

• Зайдите в интернет-банк по ссылке online.gpb.ru.
• Зарегистрируйтесь с номером телефона и картой Газпромбанка
• Придумайте пароль Он понадобится при каждом входе в интернет-банк

Как зарегистрироваться на площадке Газпромбанка?

Как зарегистрироваться на ЭТП ГПБ Перед началом работы на ЭТП ГПБ получите электронную подпись (ЭП, ЭЦП), подготовьте документы и зарегистрируйтесь в Единой информационной системе (ЕИС, zakupki.gov.ru). Учетная запись в ЕИС автоматически регистрирует пользователя на ЭТП ГПБ и других федеральных ЭТП.

Ответить

Безопасность и основные положения по использованию банковских карт от газпромбанка

1) Старайтесь пользоваться одними и теми же банкоматами, которые Вам хорошо известны.

2) В случае необходимости использовать новый банкомат, выбирайте хорошо освещенный и установленный в удобном месте.

3) Прежде чем подойти к банкомату, осмотрите окружающее пространство. В случае нахождения поблизости подозрительных людей, воспользуйтесь другим банкоматом.

4) Перед тем как подойти к банкомату, достаньте свою карточку и держите ее в руках. Не открывайте бумажник, кошелёк, сумку, барсетку непосредственно около банкомата или в очереди к нему.

5) Перед использованием банкомата осмотрите его внешний вид. Если Вы обнаружите наличие каких–либо посторонних изделий, предметов, проводов, следов конструктивных изменений, воспользуйтесь другим банкоматом.

6) Будьте особенно осторожны, если кто-то посторонний предлагает Вам около банкомата помощь, даже если у Вас застряла карточка или возникли проблемы с проведением операции. Не набирайте ПИН-код на виду у «помощника», не позволяйте себя отвлечь, т.к. в этот момент мошенники могут забрать из банкомата Вашу карточку или выданные денежные средства.

7) Если у банкомата за Вами находиться очередь, убедитесь, что никто не может увидеть Ваш ПИН-код.

При вводе ПИН-кода находитесь как можно ближе к банкомату, вводите ПИН-код средним пальцем руки (при этом, ладонь руки оказывается раскрытой и злоумышленнику гораздо сложнее увидеть, какие кнопки Вы нажимаете), по-возможности, второй рукой закрывайте клавиатуру от постороннего обзора.

9) Вводите ПИН-код только после того как банкомат попросит Вас об этом.

10) Не применяйте физическую силу, чтобы вставить карточку в банкомат.

11) Всегда сохраняйте все распечатанные банкоматом квитанции.

12) Если Вам кажется, что банкомат работает неправильно, нажните кнопку «отмена», заберите свою карточку и воспользуйтесь другим банкоматом. Если проблемы возникли после момента ввода запрошенной суммы, не отходите от банкомата до тех пор, пока не убедитесь в завершении операции, отказе в выдаче или в появлении на экране приглашения провести новую операцию.

13) После получения денежных средств, положите наличность и карточку в бумажник, кошелек, сумку и т.п. и только после этого отходите от банкомата.

14) Запомните свой ПИН-код. Если Вы его запишите, всегда будет вероятность, что кто-нибудь сможет его узнать, при этом ответственность за операции с использованием ПИН-кода всегда возлагается на клиента.

15) Никогда и ни при каких-либо обстоятельствах не сообщайте никому свой ПИН-код, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам банка или правоохранительных органов.

16) Обратитесь в свой банк и установите ежедневный лимит снятия денежных средств. Если Вам понадобится снять сумму, превышающую разрешенную, всегда можно позвонить в банк и на время повысить или совсем снять лимит.

17) Подключитесь к системе информирования об операциях по карточке по мобильному телефону при помощи SMS-сообщений. Это позволит не только сразу же узнать о несанкционированной Вами операции по карте, но и самостоятельно ее сразу же заблокировать. Дополнительно Вы можете самостоятельно управлять лимитами снятия (п.16).

18) Ежемесячно получайте и проверяйте выписки по Вашему карточному счету.

19) Относитесь к хранению карточки также как Вы относитесь к наличным денежным средствам.

20) При пользовании карточкой в торговых предприятиях, следите, чтобы карточка не исчезала из Вашего поля зрения. При необходимости ввести ПИН-код, закройте клавиатуру рукой так, чтобы ни продавец, ни находящиеся рядом с Вами клиенты не видели введенных цифр.

Если кто-то увидит Ваш ПИН-код, после этого карточку могут украсть и быстро снять все денежные средства в банкомате. Не вводите ПИН-код для выдачи наличных в местах, не обозначенных как пункт выдачи наличных какого-либо (желательно знакомого Вам по названию) банка.

21) Запишите и всегда храните с собой, но отдельно от карточки, номер Вашей карты, номер телефона Вашего банка, кодовое слово, по которому банк аутентифицирует Вас как законного держателя. Эта информация будет необходима Вам в случае возникновения каких-либо проблем с карточкой (например, в случае ее утраты).

22) Если в результате какой-либо подозрительной ситуации Вам показалось, что Ваш ПИН-код стал известен посторонним людям, обратитесь в Банк для блокировки и перевыпуска карты.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте

Существует два способа изменения номера мобильного, привязанного к банковской карточке. Привязать карту Газпромбанка к телефону или изменить ранее указанный мобильный можно в представительстве Газпромбанка, обратившись к специалисту по работе с клиентами-физическими лицами.

Потребуется предъявить паспорт и написать соответствующее заявление. На основании предоставленных клиентом сведений сотрудник Газпромбанка поможет привязать номер телефона к карте.

Самостоятельно поменять номер картодержатель может через банкомат. Привязывать новый номер нужно в таком порядке:

1. Пройти идентификацию путем ввода ПИН-кода.
2. Выбрать раздел «Регистрация услуг».
3. Перейти к пункту «Регистрация в системе Телекард».
4. Выбрать опцию «Изменение номера телефона».

После чего пользователю необходимо указать старый и новый телефонный номер, отправить SMS-сообщение с кодом подтверждения, который позволит привязать измененные данные. Изменять номер телефона можно несколько раз.

Пользуясь системой «Телекард» от Газпромбанка, картодержатели могут самостоятельно блокировать и разблокировать пластик, устанавливать дневной лимит использования денежных средств (суточный лимит, устанавливаемый Газпромбанком по переводам, для всех типов платежных инструментов составляет 200 000 рублей), оплачивать услуги сотовых операторов связи.

Для удаленного, дистанционного управления личным капиталом потребители финансово-коммерческой организации получили удобный доступ к online-сервисам, в том числе и к «Телекард». Относится к совершенно безопасному дистанционному mobile-сервису. Первичное подключение осуществляется с помощью PIN-кода (это информация строго конфиденциальная, не передается иным лицам).

ГПБ предлагает пользователям удобные онлайн-сервисы

Это удаленное сервисное обслуживание, которое позволяет совершать необходимые банковские операции:

• контроль собственного движения по р/счетам;
• осуществлять покупки онлайн;
• получение уведомлений о совершенных процедурах по карточным р/счетам, зачислении денег, о неосуществленных банковских действиях;
• заблокировать пластик, если он утерян;
• установить ограничение по расходу финансов (суточное);
• получать сведения о лимитном доступе, мини-выписки (последние пять процедур);
• оплачивать различные платежи (коммунальные, сотовая связь, телевидение, интернет, прочие);
• вносить кредитные задолженности;
• совершать переводы безналичным способом;
• получать sms-оповещения;
• прочее.

Главное, добавить свою личную пластиковую карточку в мобильный банкинг и привязать ее к собственному телефонному номеру.

Если потребитель обладает несколькими пластиковыми (дебетовые, кредитные носители) карточками, то привязать их к телефонному номеру возможно тремя способами (mobile-банкинг, посредством «Личного кабинета» online-банкинга, в кассово-расчетном устройстве). Пользователям мобильного сервиса предоставляется доступ к банковским процедурам в любое время (круглосуточно).

Если потребитель потерял телефон, то для остановки использования данной программой нужно лично прийти в банковский офис для отключения. А затем через новый телефонный номер привязать карточки в этом mobile-приложении.

Как привязать другой номер к карте «газпромбанка»? когда это может потребоваться?

Период использования пластиковой карточки лимитирован. За этот период пользователь может поменять номер контактного телефонного номера, поэтому ему придется для открытого доступа к удаленному управлению карточными счетами, привязывать его к выданным пластиковым карточкам.

Менять привязку необходимо в таких ситуациях:

• sim-карточка была потеряна или повреждена;
• возникла потребность смены сотового оператора либо мобильного устройства;
• пользователь обладает несколькими аппаратами для связи и хочет перевести управление пластиком из различных финансово-кредитных организаций на единственный телефон;
• возникли проблемы с sms-оповещением от ГПБ.

Для привязки к пластиковым карточкам нужно выполнить определенный процесс, где отключается старый телефонный номер и подключается вновь действующий.

Менять телефонный номер нужно в обязательном порядке, чтобы пользоваться всеми возможностями:

• получение sms-уведомлений о стороннем использовании денег (помимо такого контролирования, повышается безопасность пластика, поскольку обладатель своевременно заметит действия мошенников);
• осуществление банковских процедур с помощью sms-сообщений и USSD-запросов;
• подтверждение совершенных действий в «Личном online-кабинете».

ГПБ всегда старается для своей клиентуры быть удобным по максимуму. В этом направлении предлагает воспользоваться несколькими вариантами активации вновь действующего телефонного номера:

Очень удобный вариант, но поменять старый телефонный номер на новый возможно лишь с текущего. Специалист-оператор сможет осуществить процедуру только после звонка пользователя. Обязательным условием является знание кодового слова или прочей конфиденциальной информации.

• Личное посещение банковского представительства.

Потребитель, взяв с собой удостоверение личности (паспорт) и пластиковую карточку, обращается непосредственно в офис к менеджеру-консультанту. Обязательное условие – подача соответствующего заявления для деактивации старого телефонного номера и привязку вновь действующего.

• Посредством аппаратно-программного комплекса (банкомата).

Это дистанционный вариант привязки вновь действующего телефонного номера к пластиковой карточке. Пользователю необходимо вставить пластик в картоприемник, ввести PIN-код и следовать инструкциям, всплывающим на мониторе.

Изменение телефонного номера в электронном устройстве

Выполнить процедуру привязки новой sim-карточки к пластику очень просто, если соблюдать все рекомендации. Это не занимает много времени, но создает повышенную защиту при использовании пластиковыми карточками.

Карты ➡ мои карты

• Пополнить. В разделе предоставлена возможность пополнить карту или счет.

• Перевести. Здесь можно сделать перевод между своими счетами, клиенту Газпромбанка, перевести средства третьему лицу в сторонний банк, на кредитную карту, юридическому лицу или ИП, в бюджетную организацию.
• Оплатить. В платежах разработчики приложения собрали самые востребованные направления для клиентов Газпромбанка. Здесь вы найдете удобные инструменты для оплаты государственных услуг, сотовой связи, интернета, коммерческого телевидения, охранных услуг, страховых полисов и другого. Для выбранного платежа можно использовать любую из активных карт.
• Реквизиты. Здесь находится информация для предоставления вашим плательщикам, а именно: о банке получателя, корсчете, БИК, ФИО получателя, ИНН, КПП, номер счета получателя.
• Безопасность. В данном разделе можно заблокировать карту/счет, произвести настройки для проведения операций за границей, включить или отключить работу с протоколом 3D Secure.

• Последние операции. Здесь вы сможете посмотреть баланс, историю операций по каждой карте как дебетовой, так и кредитной. Если счет активен, то отобразятся все операции по нему.

Также в разделе «Мои карты» пользователь имеет возможность настроить карты.

В них входит:

• Возможность скрыть/отобразить карту.
• Переименовать.
• Управлять дневными или месячными лимитами.

Как изменить номер телефона, привязанный к карте «газпромбанка»? подключение к онлайн-системе «телекард»

Чтобы воспользоваться подобным, удобным online-сервисом необходимо пройти регистрацию. Только после этого пользователи получают право пользоваться обслуживанием. Для подключения приложения для мобильных и смартфонов необходим телефонный номер и карточные реквизиты. Доступ предоставляется на бесплатной основе.

«TeleCard» – комфортныйonline-сервис для удаленного доступа

Подключение к mobile-банкингу осуществляется к действующему телефонному номеру. Сюда будет приходить вся информация из финансово-коммерческой структуры. Вариант подключения выбирает пользователь самостоятельно.

• Посредством интернета и «Домашнего банка».

Самый распространенный и легкий вариант. Потребителю нужно сделать несколько шагов:

1. выполните авторизацию в онлайн-системе и зайдите в «Личный кабинет»;
2. перейдите в категорию «Банковские карточки»;
3. затем заходите в mobile-банкинг «Телекард»;
4. зарегистрируйтесь, используя подсказки.

Трудностей никаких нет, на все действия уходит непродолжительное время.

• Посредством банковского расчетно-кассового электронного устройства.

Чтобы реализовать подключение, можно воспользоваться любым аппаратным комплексом финансово-кредитной компании.

1. вставьте пластиковую карточку в приемное устройство и введите PIN-код;
2. в предоставленном меню выберите «Информацию по карточке»;
3. во всплывшем окне нажмите категорию «Подключить услугу», выберите «Телекард»;
4. активируйтесь и сделайте подтверждение процедуры.

Онлайн-сервис будет подключен очень оперативно.

• Личное посещение отделения ГПБ.

Для такого варианта подключения придется пойти в расположенный поблизости офис компании и обратиться к менеджеру-специалисту. Обязательно пишется заявка о подключении и отдается на рассмотрение. Придется обождать какое-то время, поскольку данная процедура осуществляется не в online-режиме. Пользователю при себе необходимо иметь удостоверение личности, пластиковую карточку, мобильный/смартфон.

Для частных лиц

Обычные клиенты, являющиеся основной частью клиентов банка, могут рассчитывать на следующие предложения:

Как поменять телефонный номер в «газпромбанке»? особенности «личного кабинета»

Пользоваться «Личным кабинетом» в online-режиме возможно не только через ПК, ноутбуки и планшеты, но и посредством мобильных аппаратов. Для этого пользователям необходимо закачать на смартфон или айфон специальную программу (приложение) и зарегистрироваться в онлайн-сервисе. Программа многофункциональная и не уступает по качеству web-сайту.

«Личный кабинет» – удаленное управление финансами

Потребители получают отличную возможность в любое время и в любом месте дистанционно осуществлять необходимые процедуры (контролировать состояние р/счетов, проводить оплату за всевозможные услуги, при необходимости менять привязку телефонного номера к карточным счетам, получать нужную информацию).

Если мобильное устройство не поддерживает функционал online-приложения, то дистанционное управление осуществляется при помощи специальных sms-кодов.

Что входит в функционал «Личного кабинета» ГПБ:

• оперативное осуществление различных процедур;
• работа с личными р/счетами;
• получать сведения о балансовом состоянии дебетовой пластиковой карточки;
• заказ мини-выписок о предыдущих выполненных банковских действиях;
• менять ограничения (лимит) использования финансов в сутки;
• совершать оплату покупок/услуг;
• регистрироваться, останавливать на время и затем возобновлять выполнение процедур в онлайн-сервисе «Телекард», менять телефонный номер смартфона/айфона, который был авторизирован в этой системе;
• блокировка пластиковой карты при первых подозрениях, что ею пользуются аферисты в корыстных целях;
• переводы денег постороннему лицу.

Если придется менять телефонный номер по любым причинам, необходимо заново привязывать его ко всем выданным пластиковым карточкам. Для этого можно воспользоваться аппаратными комплексами ГПБ или написать заявление в банковском офисе.

Оплатить

Перейдя в этот подраздел вам представится возможность произвести платеж выбрав получателя из удобного списка.

Список включает в себя:

Госуслуги ➡Штрафы ГИБДД ➡ оплата по документам или по УИН.

Мобильная связь ➡ список всех операторов.

Телефонная связь ➡ большой список поставщиков данных услуг.

Электронные деньги ➡ все известные эл. кошельки ( QIWI, Яндекс Деньги, Webmoney, Элекснет, Рапида и т.д.).

Интернет ➡ список провайдеров предоставляющих доступ в интернет.

Коммунальные услуги ➡ можно выбрать и произвести оплату обслуживающей компании, поставщикам газа, электроинергии, водоснабжения и т.д.

Коммерческое телевидение ➡ оплата альтернотивного телевидения.

Охранные системы ➡ Вневедомственная охрана, Цезарь Саттелит и другие охранные фирмы предоставляющие данный вид услуг.

Страхование ➡ ОАО «СОГАЗ», страховая группа МСК Пермский край, страховое общество Якорь.

Транспорт ➡ оплата (для жителей Москвы) карты «Тройка», приобретение авиа и ж.д. билетов.

Прочее ➡ пожертвования в благотворительные фонды, оплата школьного питания, пополнение счета в «Одноклассниках», оплата детского сада и многое другое.

Инструкция по регистрации в мобильном банке газпромбанка

Инструкция по регистрации в мобильном банке Газпромбанка не отличается особенной сложностью. Алгоритм действий такой:

После того как вы вошли в свой личный кабинет. Вы увидите надпись: «Настройка списка карт», нажав на которую вы увидите все ваши карты Газпромбанка. В разделе «Скрытые карты» отображены карты, которые являются не активны для самого приложения, а списке «Добавленные в приложение карты» список активных те, с которыми вы можете работать через телефон.

После того как вы вошли в свой личный кабинет. Вы увидите надпись: «Настройка списка карт», нажав на которую вы увидите все ваши карты Газпромбанка. В разделе «Скрытые карты» отображены карты, которые являются не активны для самого приложения, а списке «Добавленные в приложение карты» список активных те, с которыми вы можете работать через телефон.

Чтобы добавить карту в активный список, вам нужно нажать на плюсик на против соответствующей карты, далее приложение попросит ввести специальный CVC2/CVV2 код, который находится сзади карты. После того как код будет введет карта будет подключена к услуге.

Подключение всех карт делает их активными, и вы можете делать с ними все операции, которые предоставляет данная система. Добавляемой карте присваивается статус подтвержденный. Нажав на нужную вам карту, вы перейдете на более детальную информацию по самой банковской карте Газпромбанка:

Как вы видите услуга «Телекард» в банке предоставляет довольно широкие возможности любому пользователю и клиенту банка.

Наличие кредитной или дебетовой карты Газпромбанка.С использованием системы «Домашний банк»

Мобильное приложение телекард

После регистрации можно загрузить Телекард на устройство и приступать к управлению своими счетами.

Приложение поддерживают мобильные аппараты с различными ОС. Это Android, iOS, WinMobile, Symbian, Bada.

Телекард скачивается в специальных магазинах, таких как App Store и Google Play или на официальной версии сайта. Разработчиком приложения должен быть указан «Газпромбанк», иначе пользователь рискует потерять свои деньги.

Также можно загрузить приложение через qr код. Просканируйте его смартфоном, и устройство начнёт установку автоматически.

Процедура авторизации не сложная. Для этого нужна карта Газпромбанка и номер телефона, на который придёт СМС Телекард с кодом.

Вначале необходимо ввести номер телефона.

Затем ввести одноразовый код, который придёт на этот мобильный.

Далее предстоит придумать пароль, который будет использоваться для доступа к приложению. Он должен содержать 6 символов, где наличие одной заглавной буквы обязательно.

Как работает приложение? После установки пользователям будут доступны следующие услуги:

Важно! Телекард – платный сервис. Первые 2 месяца использования — в подарок.

Как открыть вклад в Телекард? Во второй версии приложения можно это сделать самостоятельно за несколько минут. Это вклады — «Сбережения», «На жизнь», «Электронный», «На бизнес». В приложении подробно описаны условия каждого вклада. Их можно пополнять, просматривать процентные ставки, сроки действия.

Регистрация в личном кабинете газпромбанка

Личный кабинет Газпромбанка — многофункциональный инструмент доступа к продуктам банка для держателей депозита, зарплатного проекта, кредитки. Для регистрации в личном кабинете можно использовать:

Все действия с доступом в интернет-банкинг абсолютно безопасны и защищены двухуровневой авторизацией.

Существует четыре способа, как можно подключить мобильный банк:

Чтобы пройти авторизацию, пользователю не придется платить денежные средства. Чтобы использовать функцию генерации ключей посредством MobiPass, стоимость каждого ключа будет составлять 13 рублей. Стоимость eToken составляет 900 рублей.

Дополнительная комиссия не взимается, если:

Каждый год с баланса банковского счета снимается 20 рублей за формирование выписки.

Отдельная тарификация присутствует в использовании мобильного банка Телекард. На протяжении трех месяцев после подключения к банку первой карты, обслуживание будет бесплатным. Далее каждый месяц будет списываться по 59 рублей за обслуживание.

Чтобы осуществить перевод между картами, отправитель должен быть оплатить комиссию в 0,5% от размера перевода. Исключение составляет перевод между картами внутри банка. Данная операция предоставляется абсолютно бесплатно.

Если карта не входит в корпоративную сеть, то комиссия так же составляет 0,5%. Также размер перевода ограничен и не должен составляет более 1000 рублей. Для перечисления денежных средств в бюджетные организации комиссия не взимается.

Что учесть при использовании сервиса

Устанавливайте приложение Газпромбанка из официальных онлайн-магазинов. На банковском сайте можно найти QR-код, после сканирования которого вам будет предложен соответствующий сервис.

Перед подключением мобильного банка от Газпромбанка вам стоит:

• установить антивирус на смартфон;
• обновить операционную систему до последней версии;
• придумать надёжный пароль.

Чтобы избежать мошеннических махинаций:

1. Не используйте памятные даты (например, день рождения супруга, детей или родителей) и иные общеизвестные факты о себе. Чем надёжнее вы подберёте пароль, тем больше шансов, что злоумышленники не смогут получить доступ к вашим финансам на банковском счёте.
2. Не сообщайте данные для входа в систему посторонним лицам, даже если речь идёт о друзьях, родственниках или сотрудниках банка.
3. Не открывайте подозрительные ссылки, высланные в СМС-сообщении или на электронную почту, чтобы избежать установки вредоносного программного обеспечения на гаджет.
4. Сотрудники Газпромбанка не имеют права спрашивать у вас данные для входа в личный кабинет клиента и коды, высылаемые в СМС или push-уведомлениях. Перечисленная информация конфиденциальна.
5. Своевременное обновление операционной системы и «Телекард 2.0» способствует повышению уровня безопасности гаджета. Кроме этого, не стоит перепрошивать официальную систему телефона, чтобы избежать случайной установки вируса.
6. При возникновении любых вопросов, касающихся использования приложения, обратитесь к специалисту в банковском отделении либо позвоните в call-центр.

Как изменить номер телефона в «газпромбанке»? использование смартфона

Очень удобным вариантом считается использование мобильного, смартфона или айфона. Через специальное mobile-приложение гораздо комфортнее управлять «Личным кабинетом».

Чтобы подключиться к mobile-банкингу через смартфон/айфон необходимо указывать личный телефонный номер, потому что вся информация будет поступать на устройство (на указанный номер).

Подключение происходит несколькими способами (в кассовых аппаратных комплексах ГПБ, в банковском офисе после подачи заявки менеджеру, посредством «Домашнего банка»).

Mobile-приложение для смартфонов/айфонов

Когда mobile-приложение будет установлено и настроено, осуществлять переводы денег станет очень легким:

• нужно выбрать через меню подпункт, где проводятся процедуры перевода;
• определиться, на какую пластиковую карточку будут отправляться финансы (личная, иная);
• выбрать р/счет, откуда будет списываться необходимая сумма и указать номер карточки, куда будут отправляться деньги;
• важно предварительно проверить правильность внесения сведений и на комиссионные;
• в конце нужно подтвердить действие и подождать уведомления об окончании данной процедуры.

Если sim-карта перестала работать либо пользователь решил сам сменить телефонный номер, то будет нужно заново привязывать все пластиковые карточки к действующему номеру. Это делается в банковском отделении после написания заявления (помогает менеджер) либо самостоятельно через аппаратно-кассовое устройство.

Основные условия для подключения

Привязка номера телефона необходимо для подключения к мобильному банку. Специальное приложение доступно к скачиванию в магазинах Apple и Google. Полноценная работа с картой возможно только при наличии доступа к указанным реквизитам. Именно на телефон приходят уведомления об операциях с подтверждающими кодами.

Сама опция привязки номера телефона к карте подключается бесплатно. Что касается работы системы мобильных уведомлений, то за нее взимается 59 рублей каждый месяц. Первые 90 дней Газпромбанк не взимает абонентскую плату. Внутренние переводы по картам осуществляются без дополнительных сборов.

Для активации через телефон достаточно позвонить на горячую линию Газпромбанка (звонки для клиентов бесплатные на всей территории РФ). Звонок проводится по номеру 8 495 913 74 74. Заинтересованному лицу нужно в обязательном порядке придерживаться инструкций оператора.

Авторизуйтесь в личном кабинете ГПБ через приложение или интернет-банкинг. Найдите в меню «Переводы».

Для регистрации в приложении для гаджетов «Телекард 2.0» и интернет-банкинге вам понадобится привязать карту, выпущенную ГПБ, к вашему номеру телефона.

При этом отправитель платежа может отметить карту другого банка во время заполнения полей онлайн-формы.

Добавление карточки через банкомат

Картодержатели могут добавить карту в систему «Телекард» в ближайшем банкомате. Пользователю необходимо вставить пластик в картоприемник, набрать ПИН-код. После успешной идентификации потребуется перейти в раздел «Информация по карте». Из предложенных вариантов нажать на «Подключение услуг». Клиенту необходимо указать «Телекард».

Процедура подключения займет всего несколько минут. В случае необходимости добавить карту можно непосредственно в отделении Газпромбанка, обратившись к любому специалисту банковской организации. От клиента потребуется анкета-заявка, паспорт. При себе нужно иметь пластиковый носитель и мобильный телефон, номер которого привязан к платежному носителю.

Как узнать/заменить pin-код на банковской карте газпромбанка?

Изменить PIN-код банковской карты, можно только при наличии действующего PIN-кода. Так же стоит понимать, что смена PIN-кода не гарантирует безопасности карты в полной мере. Данная функция является профилактической мерой защиты. Для оплаты вполне достаточно информации с лицевой стороны и cvv2/cvc2 кода, а картой с функцией PayPass можно расплачиваться в одно касание без ввода PIN-кода, до суммы обозначенной в настройках карты.

Способов изменить PIN-код банковской карты несколько:

• При наличии доступа в личный кабинет клиента, и карте зарегистрированной в «Домашнем Банке», заменить PIN-код можно там. Подтвердив операцию по смене, кодом из СМС сообщения, которое придет на телефонный номер привязанный к банковской карте.
• При наличии мобильного приложения «Телекард 2.0» или «Телекард», есть возможность изменить PIN-код там.
• В ближайшем банкомате Газпромбанка. По окончании процедуры смены PIN-кода, вы получите напечатанный чек с новым кодом.

В случае если вы забыли действующий PIN-код, то вам придется обратиться в ближайшее отделение банка. И подтвердив свою личность паспортом гражданина Российской Федерации получить новый PIN-код.

Как пользоваться

Благодаря удобному и понятному интерфейсу мобильного банка, использовать его очень просто.

Первый шаг – несложная регистрация в системе. Для этого нужно указать телефонный номер.

Получив в сообщении код активации, требуется ввести его в соответствующее поле, после создать надежный пароль, необходимый для постоянного входа в приложение.

На следующем этапе нужно настроить список карт, которыми вам нужно управлять посредством мобильного банка, выбрав меню в интерфейсе приложения.

Для подтверждения ввода необходимо в специальном поле указывать коды CVV2/CVC2.

Если нужно удалить карту из приложения, необходимо выбрать ее номер из общего списка, нажать на расположенный напротив знак «-».

Для просмотра баланса необходимо выполнить вход в приложение, используя номер телефона и пароль, созданный при регистрации.

После сразу откроется вся информация по карточному счету. Если их несколько, нужно выбрать тот, который вас интересует.

При каждом следующем входе в приложение информация о состоянии счета будет автоматически обновляться.

В нашем обзоре мы расскажем, как подключить Мобильный банк в Тинькофф, насколько удобным окажется этот сервис!

А насколько соблюдены меры безопасности при использовании Мобильного банка от Сбербанка, читайте вот здесь.

Как поменять номер телефона в «газпромбанке», который привязан к пластиковой карточке? как заблокировать карту?

Бывают неприятные ситуации, когда нужно быстро заблокировать пластик. Это может быть потеря карточки, мошеннические действия относительно платежной информации, утеря смартфона, прочие случаи.

Важно оперативно отреагировать, потому что это чревато отрицательными последствиями. Если пользователь замечает, что с р/счета пропадают деньги, была совершена процедура, которую проводил не обладатель пластика, необходимо сразу же сообщить в ГПБ и заблокировать карточку.

• если подключена услуга sms-оповещений, отправляется уведомление в формате – «BLCхххххх» (хххххх – последние шесть цифр пластиковой карточки, пробелы не ставятся) на специальные телефонные номера (7 903 797 6222, 7 926 240 0222);
• посредством «Личного кабинета» в «Домашнем банке» (здесь есть функция, отвечающая за блокировку);
• с помощью mobile-системы «Телекард» также возможно изменить статус карточки на заблокированную;
• позвонить по многоканальным телефонным номерам call-центра (8 495 913 7999/980 4141), предназначенного для поддержки 24/7 всех владельцев пластиковых карточек.

Вариант блокирования пластиковой карточки

Сделать это необходимо незамедлительно, особенно если пользователь потерял мобильный (смартфон, айфон). Затем придется привязывать все имеющие пластиковые карточки к новому телефонному номеру.

Как добавить карту в мобильном приложении «телекард»

Чтобы добавить карту в приложении для мобильных телефонов, в главном меню пользователю необходимо перейти в раздел «Настройки», после чего:

1. Выбрать пункт «Список карт».
2. Перейти на вкладку «Выберите карточку».
3. Инициировать добавление пластика путем проставления отметки в поле «Добавить еще».
4. Указать название платежного носителя и его код (цифровое значение, полученное при регистрации в системе «Telecard»).
5. Заполнить поле «Положение в списке». Чем больше введенное значение, тем ниже будет размещаться пластик в списке обслуживаемых карточек.

Подтверждение добавления нового платежного инструмента выполняется посредством вкладки «Меню». Пользователю необходимо отметить функцию «Добавить».

Инструкция по добавлению карты в «телекард» газпромбанк

Пользоваться системой «Телекард» могут зарегистрированные клиенты Газпромбанка. Чтобы подключить мобильное приложение, понадобится номер телефона и реквизиты карточки. Доступ к «Мобильному банку» предоставляется бесплатно.

Если у пользователя несколько платежных инструментов, можно добавить карту в «Телекард» Газпромбанка через:

• мобильное приложение;
• личный кабинет пользователя онлайн-банкинга;
• банкомат.

Пользователи мобильного приложения получают круглосуточный доступ к банковским услугам. Не нужно стоять в очередях или ждать, пока откроется офис Газпромбанка, чтобы перевести деньги или оплатить кредит. Получив доступ к приложению «Telecard», картодержатели смогут контролировать баланс дебетового или кредитного носителя.

«Телекард» — безопасный банковский сервис для дистанционного пользования. При первичном подключении к программе пользователю предлагается назначить ПИН-код. Секретная комбинация является конфиденциальными сведениями, которые никогда нельзя передавать третьим лицам.

В случае потери телефона необходимо обратиться в банк, чтобы приостановить пользование сервисной услугой «Телекард». Служба технической поддержи клиентов Газпромбанка работает круглосуточно.

Что можно делать с помощью приложение телекард газпромбанк

Газпромбанк разработал Телекард для удовлетворения двух основных потребностей клиентов:

Первое — иметь доступ и возможность работать с собственными счетами без надобности идти в отделение банка.

Второе — оперативно распоряжаться активами, оплачивать покупки.

Приложение позволяет дистанционно руководить своими счетами, а именно просматривать текущее состояние, настраивать лимиты, ограничения и платежные шаблоны.

В Телекард 2.0 можно отслеживать историю платежей, смотреть, сколько составил приход и расход за отдельно взятый период. Функционал позволяет также блокировать карты и счета в случае непредвиденных обстоятельств, например, потери карты.

Телекард 2.0 создан, чтобы пользователь мог с помощью мобильного телефона отправить средства любому получателю, управлять кредитами, вкладами и транзакциями.

Удобный интерфейс приложения позволяет оперативно выбирать нужную операцию или получателя (пополнение мобильного телефона/электронные деньги, коммунальные услуги и так далее).

Дополнительным и полезным функционалом Телекард 2.0 является поиск ближайшего банкомата Газпромбанка для снятия наличных.

Можно ли зарегистрироваться через интернет

У некоторых банков приложения для смартфонов и браузерные версии банкингов объединены, но Газпромбанк принципиально их разделил, оставив возможность для пользователей полной версии подключить мобильную через интернет. Прежде всего, следует войти в личный кабинет системы «Домашний Банк», после чего открывается раздел с банковскими картами.

Дальнейшие действия будут заключаться в том, что клиент должен нажать на кнопку регистрации в системе «Телекард» и следовать указаниям на экране. Спустя несколько шагов, пользователь получит сообщение о том, что услуга «Телекард» активна, а также сможет воспользоваться паролем, полученным в результате регистрации.

Боковое (выезжающее) меню

Это меню открывает доступ к следующим разделам:

1. Мои карты и счета ➡ перенаправляет пользователя на главную страницу приложения.
2. Предложения банка ➡ можно ознакомиться с персональными предложениями от банка.
3. Офисы и банкоматы ➡ удобный поиск и отображение на карте офисов и банкоматов Газпромбанка.
4. Контакты ➡ ссылка на форму обратной связи, номера для звонков с мобильного или стационарного телефона.
5. Настройки:

• Безопасность ➡ возможность изменить пароль, отвязать устройство, скрыть баланс, включить функцию входа в приложение по отпечатку пальца.
• Скрытые карты и счета ➡ посмотреть и активировать скрытые продукты.

Смена номера телефона, привязанного к карте

Как изменить номер телефона, если абонент больше не хочет его использовать? Новый номер необходимо заново прикрепить к старой карте. Это делается 2 способами.

1 Способ. Прийти с паспортом в представительство Газпромбанка и обратиться с заявлением к специалисту.

2 Способ. В банкомате Газпромбанка провести привязку карты самостоятельно. После идентификации карточки перейти в «Регистрацию услуг». Затем выбрать строку «Изменение номера телефона» и добавить в форму старый и новый номера.

Затем для операторов компании отправляется СМС с кодом подтверждения для привязки карты. Поменять номер телефона в Телекард Газпромбанк можно несколько раз.

Дистанционное управление финансами старается предложить каждый крупный банк. Телекард от Газпромбанка предоставляет клиентам мобильное приложение, позволяющее распоряжаться деньгами в любое время при наличии сети интернет. Оно наполнено большим количеством функций, которые позволяют сэкономить время пользователя на походах в банк.