Как поменять номер карты втб

Как привязать номер к карте ВТБ

При оформлении карты пользователь указывает номер телефона не только, как контактный, для осуществления взаимодействия с банком, но и для установления мобильного банка. Иногда клиенты отказываются от мобильного банка, не желая оплачивать абонентскую плату за его использование, но далее понимают необходимость наличия (тем более, что есть возможность установление бесплатного пакета). Для привязки к мобильному банку потребуется ввести тот номер, на который будут приходить все оповещения от системы.

Через приложение Телебанк (VTB)

Наиболее простым вариантом является использование мобильного приложения кредитной организации.

Порядок действий будет следующим:

• Новые пользователи сначала должны установить приложение на свое мобильное устройство. Это можно сделать из магазинов приложений App Store и Google Play. Ссылки на скачивание расположены на сайте банка при входе в онлайн-банк:

• Номер мобильного устройства, на который устанавливается приложение, будет привязан к мобильному банку автоматически.
• На случай недоступности номера, предлагается ввести дополнительный номер, куда могут быть перенаправлены оповещения.

Через отделение банка

Если карта оформляется в представительстве банка, клиенту будет представлена для заполнения анкета-заявка. В ней обязательным к заполнению является поле с номером телефона и выбором пакета услуг. Получив карточку пользователю уже не потребуется ничего делать, номер уже будет привязан к карте и клиент сможет подключаться к онлайн-банку и устанавливать мобильное приложение.

На официальном сайте ВТБ

Аналогичным образом можно привязать телефон, оформляя заявку на карту через интернет, на сайте банка vtb.ru:

• Открыв сайт потребуется перейти в раздел карты и выбрать нужный продукт:

• Нажать «Заказать карту»:

• При заполнении заявки обязательным является введение номера телефона, который будет проверен системой:

• Далее для подключения мобильного банка потребуется выбрать пакет услуг;
• Получив карту, пользователь сможет воспользоваться интернет-банкингом, система при входе вышлет на телефон владельца карты код доступа.

Если требуется поменять номер, это можно сделать в онлайн-банке следующим образом:

• Войти в личный кабинет, используя УИНК или по номеру карты и паролю;
• Подтвердить вход отправкой кода, который придет Push–сообщением;
• Открыть сервис «Настройки»;
• Войти в «СМС и Email оповещения»;

• Ввести номер телефона, при необходимости ввести дополнительный номер;
• Подтвердить операцию.

По телефону горячей линии

Позвонив в Центр поддержки, клиент сможет привязать номер телефона к карте, пройдя процедуру идентификации.

В банкомате

Подключить номер в банкомате можно следующим образом:

• После входа в основное меню выбирается раздел управления картой;
• Открыть пункт, связанный с СМС сообщениями;
• Поставить галочку при выборе пакета услуг;
• Ввести номер телефона;
• Подтвердить.

СМС-оповещение и тарифы мобильного банкинга

Уведомления о проведенных операциях по карте, коды доступа, приходят на телефон пользователя в виде смс-оповещений и Push-уведомлений. Последние представляют собой смс, которые всплывают сразу после совершения операции. Push-сообщения приходят пользователю при наличии интернет. Если клиент находится в зоне отсутствия интернет, применяется система смс-информирования.

В ВТБ клиентам предлагается два пакета обслуживания:

• «Карты+». Оповещения о поступлении и списании денежных средств, об оплате покупок по карте, начислении процентов по депозиту, операциях, проведенных с помощью интернет-банкинга компании и т. д., всего 20 событий;
• «Базовый». Главным является оповещение о поступлении на счет заработной платы и еще 6 основных событий.

Информация по финансовым операциям доставляется клиенту в режиме онлайн для оперативного информирования при подключении любого пакета.

Стоимость мобильного банка зависит от подключенного пакета:

• При пакете «Карты+» услуга стоит 59 руб. в месяц. Деньги будут списаны со счета автоматически. Если средств на счете недостаточно для оплаты комиссии, смс-оповещения приходить не будут, пока долг не погасится.
• При пакете «Базовый» услуга будет оказана бесплатно.

Push-уведомления не зависимо от используемого пакета являются бесплатными. Даже если пользователь находится вне зоны интернет, оповещение придет в виде смс, оно также будет для клиента полностью бесплатным.

Как поменять номер, привязанный к карте ВТБ

Перенести ВТБ Онлайн на другой телефон можно любым из предложенных выше способов: через банкомат, в ВТБ-Онлайн, позвонив в Центр поддержки. Клиентам, которым сложно самостоятельно осуществить перепривязку номера можно обратиться к сотрудникам банка в отделении. Потребуется карта и паспорт.

Телефон – неотъемлемая часть каждого человека. С его помощью он получает самые разные уведомления, которые могут обладать уровнем чрезвычайной важности. Например, это могут быть технические сообщения банка о том, что по вашей карте было совершенна определенная транзакция. Поэтому важно, чтобы к карте был всегда подвязан актуальный номер телефона. Если вы его забыли, то как можно изменить контактную информацию по пластику? Сейчас мы рассмотрим все самые актуальные способы по смене онлайн и офлайн телефонного номера в ВТБ.

Номер телефона сменить в ВТБ банке

Как привязать карту ВТБ к телефону? Прежде всего с помощью контактного номера телефона вы всегда будете получать уведомления о том, какие операции были совершены по-вашему расчётному счёту. Расчётный счёт присваивается к любой пластиковой карте. Если вы теряете пластиковую карту, вы всегда имеете доступ к расчётному счёту. Поэтому вам не нужно переживать о том, что с вашей карты спишутся деньги, а вы об этом не узнаете.

Главное в случае потери или кражи карты – как можно скорее сообщить сотрудникам банка о том, что вы её потеряли. Тогда ваш расчётный счёт будет временно недоступен, хотя на него вам смогут переводить деньги другие пользователи.

Как только вы получите новую карту, в ней поменяется только её номер, дата действия, секретный код. Но расчётный счёт останется прежним. Он привязывается к вашему имени один раз и действует до тех пор, пока вы обсуживаетесь в ВТБ банке. Таким же образом к расчётному счёту привязывается и номер телефона.

При каждом зачисление или снятии денег с вашей карты, у вас будут приходить уведомления на телефон о совершенной транзакции. Кроме того с помощью номера телефона вы всегда сможете быстро заблокировать вашу карту, а также узнать баланс вашего счета. Зная контактную информацию горячей линии ВТБ банка, с помощью действующего номера телефона вы можете даже оставить заявку на получение кредита или ипотеки. Конечно, оформить заём только с одним лишь номером телефона не получится. В дальнейшем вам придется собрать необходимый пакет документов, чтобы получить деньги. Но запустить процесс можно, используя всего один лишь номер телефона.

Способы изменения номера телефона ВТБ

ВТБ банк – один из самых развивающихся банков России. Не зря он был признан лидером и получил свои награды. Для всего этого его сотрудникам и руководителям пришлось много потрудиться, чтобы упростить все процессы и сделать их понятными для обыкновенного пользователя и клиента. Надежный и комфортный сервис обслуживания, профессиональная техническая поддержка и быстрый и понятный интерфейс сайта позволяют довольно быстро сменить номер телефона, даже если вы этого еще никогда не делали самостоятельно.

Для этого вам предоставляются следующие способы:

• с помощью пластиковой карты в банкомате;
• с помощью удостоверение личности в банке;
• с помощью технической поддержки ВТБ банка;
• с помощью специально разработанного онлайн-сервиса.

Ниже будет представлена подробная инструкция по каждому из этих способов.

Как изменить номер телефона ВТБ

Первый способ изменения номера телефона ВТБ пластиковой карты – использовать банкомат. Самый простой способ для того, чтобы узнать, где находится ближайший к вам банкомат – использовать онлайн сайт ВТБ банка. В данный момент в верхнем левом углу находится специальная для этого вкладка: «отделения и банкоматы». Выбирайте раздел с банкоматами, чтобы найти ближайший к вам. Сделать это несложно, так как у вас сразу выйдет стандартная строка поиска как в любом поисковом браузере.

Вот в ней вам необходимо будет указать свой адрес, где вы находитесь, а им может быть и ваше место работы, и любое другое место, где вы находитесь в данный момент, то есть это не обязательно место вашего жительства, а после вы увидите список всех банкоматов, которые работают поблизости. Для удобства поиска вы можете посмотреть список банкоматов на карте или по линии метро. Но помните, что без пластиковой карты вы не сможете сменить номер телефона в банкомате. Также вам необходимо помнить свой ПИН-код.

В самом банкомате вам необходимо будет выполнить следующий ряд действий:

• Вставляете карту в банкомат, после вводите ПИН-код.
• На появившемся экране в списке разделов отыскивайте надпись: “управление картой и SMS”.
• Следующий этап – выбрать раздел карта или карта+.
• На экране появится возможность смены номера телефона. Вводите новый.
• Операция должна быть подтверждена повторным вводом ПИН-кода.
• Забирайте чек о результате операции.

Вот так просто можно поменять номер телефона на любой другой или актуальный в данный момент.

Поменять номер телефона ВТБ

Изменения контактного номера телефона может стать для кого-то довольно трудоемким процессом, даже несмотря на всю его простоту. Кому-то просто не хочется самостоятельно искать банкоматы, или совершать операции онлайн, или звонить на горячую линию банка. В таком случае самым выгодным способом такому человеку будет решение обратиться в конкретное отделение ВТБ банка.

Найти ближайший офис ВТБ вы можете точно таким же способом, как и при поиске банкомата. То есть вам необходимо зайти на официальный сайт банка. После этого перейти в раздел отделения и банкоматы. Только в данном случае вам уже нужен подраздел отделение, а не банкоматов. Точно также в строке поиска вы вбиваете свой адрес, где вы находитесь, а после выбираете удобное ознакомление информации со списком отделения: на карте, по линии метро, или списком.

Преимущество данного способа в том, что у вас сразу будет отображена информация о состоянии этого офиса, а именно: работает он или нет, а также график его работы с временем на перерыв и точным адресом.

Для того, чтобы сменить номер в банке, вам обязательно нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность. Без паспорта вам эту операцию не проведут в банке. Им нужно идентифицировать вас как клиента Даже несмотря на то, что на пластиковой карте может быть написано ваше имя и фамилия, а также у вас установлено мобильное приложение со всеми функциями банка ВТБ. Поэтому берите с собой паспорт и тогда отправляйтесь в отделение для смены номера пластиковой карты. Больше вам делать нечего не нужно. Это единственное требование, которое вам необходимо выполнить.

Как привязать карту Сбербанка к телефону? У каждого банка свои правила и требования. Поэтому стоить изучить четкий алгоритм ваших действий, перед тем как вы решитесь на какие-то действия.

Изменить номер телефона с помощью горячей линии ВТБ

Третий актуальный способ по изменению номера телефона – использовать горячую линию банка. Обратите внимание, что сотрудники банка сейчас предупреждает о том, что изменение номера телефона проводится только с помощью телефонного звонка на горячую линию. Если вам предлагают это сделать в каком-то из мессенджеров, то помните, что это мошенники. У ВТБ банка на данный момент нет никаких подключённых дополнительных мессенджеров, кроме официального номера телефона, по которому решаются все вопросы с пластиковыми картами и счетами.

Также стоит обратить внимание на то, что обычные клиенты имеют одну горячую линию, а премиальные другую. У них есть свой персональный менеджер и клиенты премиум-класса не ожидают очереди по телефону. Также отдельная линия предусмотрен для юридических лиц и инвесторов. В зависимости от того, к какой категории вы относитесь, сохраните следующие номера телефонов:

• Совершайте бесплатные звонки по всей территории РФ, используя этот номер: 8 (800) 100-24-24
• Находясь заграницей или проживая в Москве или области, вам понадобится этот контактный номер горячей линии: +7 (495) 777-24-24
• Также присутствует бесплатный короткий номер для всех регионов России, а также клиентов, которые используют следующих мобильных операторов: Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл. Звоните на номер 1000.

Если вы являетесь представителем малого, среднего или крупного бизнеса, то для вашего удобства созданы следующие контактные номера:

• 8 (800) 200-77-99 бесплатный звонок по России.
• 8 (495) 739-77-99 стационарный номер телефона тарификация производится в зависимости от условий вашего тарифного плана.

Для того, чтобы сменить номер вашего телефона, привязанного к пластиковой карте или расчётному счёту, необходимо позвонить на любой из этих номеров в зависимости от того, какой категории клиентов вы относитесь. Далее вас будет приветствовать автоответчик, прослушивая который вы перейдете на необходимый раздел для связи с оператором. Будьте готовы, что сотрудник банка будет спрашивать у вас актуальную информацию по карте, секретное слово, некоторые паспортные данные. Это выполняется с целью защитить данные вашей карты и провести идентификацию клиента. После этого вы сможете выполнить смену номера, просто попросив менеджера указать другой актуальный телефон.

Сменить номер телефона ВТБ онлайн

Клиенты ВТБ банка, что привыкли пользоваться личным кабинетом на сайте или в своём электронном устройстве, на который они установили мобильное приложение, задаются вопросом, как изменить номер телефона онлайн.

Тем, у кого уже есть личный кабинет, это не составит труда. Вам необходимо будет зайти на вашу личную страницу, а после перейти в раздел настроек. Далее на экране у вас высветится ряд функций, которые вы можете совершить с вашей картой. В данный момент вам необходимо выбрать раздел оповещение. В нём вы сможете указать актуальный номер телефона, после подтверждения операции, успешно сменить его.

Если вы еще ни разу не заходили в свой личный кабинет, то вам сначала необходимо получить данные для входа. Найти информацию можно в вашем договоре. Там будет находиться уникальный номер клиента, а также пароль. Укажите эти данные для входа в личный кабинет, а после придерживайтесь той же последовательности действий для смены номера телефона.

Если вы забыли свой логин или пароль, то вы можете его восстановить, а после уже сменить номер телефона и даже логин и пароль снова. Для этого вам необходимо позвонить на горячую линию банка или зайти в ближайшее отделение/банкомат. При походе в офис банка или при звонке на горячую линию не забудьте подготовить сразу ваш паспорт, так как у вас будут уточнять информацию из него.

Если вы забыли логин, то вам совсем не необязательно восстанавливать его. Вы можете использовать в качестве логина для входа персональный номер карты или тот номер телефона, который был повязан к нему ранее. Далее в разделе настроек вы сможете изменить и контактную информацию, и поменять логин, либо ввести новый пароль.

Если у вас есть личный кабинет в мобильном приложении ВТБ банка, то изменить номер телефона можно прямо из него. Вам совсем не обязательно заходить в онлайн банкинг на официальном сайте. В мобильном приложении вам также понадобится раздел с настройками, а после выбрать ваш счёт и изменить контактную информацию.

Бывает и такое, и кстати очень часто, что люди просто не хотят больше пользоваться данной услугой. Именно в такие моменты возникает вопрос Как отвязать номер от карты Сбербанка?

Стоимость оповещений по номеру телефона ВТБ

Все оповещения, которые приходят по-вашему контактному номеру телефона, либо тарифицируется, либо нет. Всё зависит от того, какой тариф вы выбираете: карты или карты+. В каждом из этих пакетов вы будете оплачивать абонентскую плату за получение уведомлений в размере 59 руб. Но в зависимости от вашего типа карты вы будете получать абсолютно все сообщения о том, когда были сняты деньги с карты, в каком месте, в каком размере, какой у вас остался баланс. Вы всегда сможете позвонить на горячую линию, чтобы перевести деньги или просто заблокировать ипотеку или расчетный счет.

С помощью подключения тарифа серии + вы сможете дополнительно получать информацию не только о том, какие операции проводились помощью карты в банкомате или офисе, но и обо всех действиях в вашем интернет кабинете ВТБ банка. Поменять тариф карты на карты + вы сможете в банкомате или позвонив на горячую линию банка.

Итак, иметь новый привязанный номер телефона к карте – это не только удобно, но в первую очередь это отвечает за надежность использования вашей пластиковой карты. Если у вас подключён актуальный номер телефона, вы всегда будете в курсе транзакций, выполняемых по-вашему расчётному счёту. И не забывайте, что если вы потеряете ваш телефон, к которому привязана ваша карта, то вам обязательно нужно будет сменить его на новый, чтобы им не воспользовались мошенники.

Сегодня личный кабинет в онлайн-системе банка и номер мобильного телефона в прямом смысле являются ключом для доступа к своему банковскому счету. Клиенты банка ВТБ 24 имеют возможность пользоваться дистанционными сервисами для контроля и передвижения своего банковского счета, кредитного или дебетового.

• Вместе с тем, каждый банковский клиент должен при подписании договора с банком на обслуживание указать номер контактного телефона, который будет привязан к банковской карте, именно на него будут поступать SMS-оповещения о различных операциях, а также одноразовые пароли для совершения тех или иных расходных транзакций.

• 

• Но случается такое, что банковский клиент теряет свое мобильное устройство или меняет SIM-карту, а значит, у него возникает необходимость поменять свои данные в банковской системе, в противном случае, все SMS-оповещения будут приходить на старый номер, который рано или поздно, может достаться другому абоненту оператора сотовой связи.

Как поменять номер телефона. Все способы

Для начала рассмотрим самый простой способ, как изменить номер телефона в ВТБ24 онлайн. На самом деле, для этого есть три способа, каждый клиент может выбрать удобный для себя.

Если вы решили поменять номер телефона, то привязать новый номер можно в системе ВТБ24.

Как это сделать

В первую очередь зайдите в систему ВТБ онлайн, в личном кабинете вам нужно будет нажать на кнопку «Еще», затем выбрать ссылку «Настройки» и кликнуть по строке «Оповещения», здесь, пользуясь подсказками системы, укажите новый номер мобильного телефона.

Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!

ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:

Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день

До 30 000 рублей

Займ онлайн за 10 минут. 0,99% в день. Мгновенно. Круглосуточно. На любой счет.

До 30 000 рублей

ОНЛАЙН ЗАЁМ на карту. Быстрое одобрение: через 15 минут. Срок до 30 дней. Низкая ставка: 1%. Нужен только паспорт. Переводим сразу на карту Не надо никуда ехать

До 30 000 рублей

В другом варианте вы можете воспользоваться другим способом, а именно, вам нужно взять свой документ, удостоверяющий личность и обратиться непосредственно в отделение банка. Там вам нужно действовать по следующему алгоритму:

• дождаться своей очереди к кассиру-операционисту;
• предоставить ему документ;
• попросить поменять ваши данные, то есть привязать контактный телефон к вашей банковской карте.

Ждать придется не так долго. Процедура займет всего пару минут. В последнем варианте по любому своему вопросу вы можете обратиться к оператору горячей линии. Для этого вам достаточно позвонить в coll-центр и дождаться соединения с оператором.

Далее, вам нужно изъявить свои желания изменить контактные данные, привязать номер телефона к банковской карте. Здесь будъте готовы, что вам нужно будет предоставлять дополнительную информацию, например, данные паспорта и кодовое слово. Обратите внимание, что горячая линия банка ВТБ24: 8 (800) 100-24-24. Для всех регионов звонок бесплатный.

Кстати, сменить номер телефона в ВТБ 24 нужно незамедлительно, особенно если вы потеряли мобильное устройство, ведь в данном варианте вы рискуете своими финансами, если доступ к вашему счету будет доступен злоумышленникам.

Успейте получить кредит без отказов на очень выгодных условиях!

ТОП популярных предложений за последний месяц:

Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день

До 30 000 рублей

Займ онлайн за 10 минут. 0,99% в день. Мгновенно. Круглосуточно. На любой счет.

До 30 000 рублей

Источник: https://finprz.ru/card/pomenat-nomer-telefona.php

Как привязать Карту ВТБ Банка к телефону, поменять номер

Пластиковые карточки от компании ВТБ вместе с мобильным устройством помогают экономить время на совершении платежей, всегда быть осведомленным о состоянии баланса. Но сначала надо установить приложение и привязать любую карту ВТБ к телефону. После этих действий пользователь получит возможность удаленно проводить финансовые операции.

Способы привязать карту ВТБ к телефону

На этапе оформления договора с банком на выдачу пластика клиенту предлагают привязать карту ВТБ к телефону. Если на тот момент не было возможности или желания это сделать, то произвести данное действие можно позже. Компания предлагает несколько вариантов.

Через банкомат

Чтобы привязать банковскую карточку, не посещая офиса ВТБ, можно воспользоваться устройством, принадлежащим банку. Для этого производятся такие шаги:

1. Карта помещается в приемник устройства.
2. Вводится ПИН–код.
3. В меню выбирается категория «Управление картой и СМС».
4. Нажимается «Услуга СМС-оповещения», затем — «Карты», после чего – «Подключить».
5. Указывается сотовый номер, к которому нужно привязать карту.
6. Подтверждается подключение опции.
7. Банкоматом выдается чек.

После того как пользователь выполнит указанные действия, сервис сразу же активируется, а на телефон начнут поступать СМС-сообщения обо всех проведенных операциях.

В отделении банка

Если есть время и возможность обратиться в ближайшее подразделение банка, то лучше выбрать этот способ. Специалисты учреждения обладают полным доступом к информации по клиенту и его счетам.

Сотрудник ВТБ предоставит бланк, который необходимо заполнить для того, чтобы активировать «Мобильный банк» на телефоне.

Затем заявление отправят на проверку. Только после этого сервис подключат к указанному номеру.

При первом оформлении карточки ВТБ для того, чтобы привязать ее к мобильному, ставится отметка на подключение в соответствующем пункте договора.

Через интернет

При наличии компьютера и стабильной сети привязка карты проходит довольно быстро и без затруднений. Пользователю нужно следовать пошаговой инструкции:

1. Посетить сайт компании: https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html.

   

2. Ввести идентификационные данные для дальнейшего пользования учетной записью.
3. Найти категорию «Настройки».

   

4. Выбрать счет для списывания денежных средств, которые спишутся автоматически после процесса привязывания карты.
5. Указать мобильный номер.
6. Поставить отметку на подключение.
7. Нажать «ОК».

Владелец карты может по своему усмотрению отрегулировать настройки СМС-оповещения. В одноименной категории меню следует отметить нужные опции. В соответствии с выбором, на телефон компанией ВТБ будет отправляться затребованная информация и коды для подтверждения онлайн-расчетов.

Через «горячую линию»

Звонок в техподдержку ВТБ — идеальный способ для людей, не желающих обращаться с заявлением в банк и не приемлющих по многим причинам заказывать услуги в интернете.

«Горячая линия» доступна круглосуточно по номеру 8-800-100-24-24. После того как оператор ответит на звонок, ему нужно сообщить о намерении привязать карту к телефону. Работник службы в целях безопасности потребует от клиента озвучить персональную информацию:

• ФИО;
• данные паспорта;
• секретное слово.

  

Как только процедура идентификации успешно пройдет, для подключения услуги владельцу карты необходимо назвать ее номер и телефон. После этого сразу же будут произведены необходимые настройки.

Как только услуга подключится оператором поддержки, на мобильное устройство поступит СМС-сообщение с подтверждением привязки.

Как изменить номер, привязанный к ВТБ Онлайн

Для осуществления этой операции есть три способа. Все они удобные и несложные. Владельцем карты выбирается наиболее подходящий из них.

Номер телефона можно поменять в ВТБ-Онлайн. После входа в учетную запись на сайте компании клиент нажимает кнопку «Еще», затем выбирает «Настройки» и кликает «Оповещения». В открывшейся форме указывает новый номер.

Важно! Этот способ сработает, если пользователю доступен его старый мобильный номер телефона. Ведь для того, чтобы система изменила его, она отправит на него СМС с кодом-подтверждением. Цифры требуется ввести в специальное окошко. Только после этих манипуляций номер поменяется. Если владелец карты потерял симку, данный вариант бесполезен.

Следующий способ изменить контактную информацию — обратиться лично к сотрудникам ВТБ ближайшего офиса. С собой необходимо взять паспорт, его потребует предъявить операционист для идентификации личности клиента. После этого работник изменит данные в базе. Процедура занимает не дольше 2 минут.

Третий вариант отвязать номер — позвонить на «горячую линию» ВТБ. Здесь нужно помнить, что звонок по любому поводу в службу поддержки всегда требует озвучивания личной информации. Только после этого оператор выполнит просьбу клиента по замене контактных данных.

Итак, сменить номер телефона, привязанный к карте, можно каждым из указанных способов. Все они доступны и занимают мало времени.

Но многочисленные отзывы в сети показывают, что большинство владельцев карт обращается лично к сотрудникам ВТБ. Именно в отделении все проблемы решаются оперативно, особенно если клиент потерял телефон.

Своевременное посещение офиса помогает оградить доступ посторонних лиц к финансам держателя пластика.

Добавление карты в ВТБ-Онлайн

Интернет-банкинг позволяет проводить операции удаленно. У клиента для этого может быть сразу несколько карточек. При получении каждую из них нужно добавлять в список доступных для платежей.

При входе в онлайн-банкинг на главной странице расположены все карты, привязанные к номеру телефона клиента. Чтобы подключить новую, надо в меню найти «Добавить карту».

В появившейся форме требуется ввести номер карты, месяц и год окончания действия пластика, код, прописанный на обороте, и ПИН-код. После этого данные нужно сохранить.

Источник: https://bankiinfo.com/vtb/privjazat-kartu-k-telefonu.html

4 способа поменять номер телефона привязанный к карте ВТБ

Смена номера мобильного телефона для современного человека сопровождается не только рассылкой нового номера всем друзьям, но и переподключением множества услуг и СМС-информирования, так или иначе, привязанных к сотовому. Например, чтобы не рисковать своими деньгами, крайне важно знать, как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ.

Основные способы

Оперативно подключить актуальный телефон к карточке крайне важно, особенно если предыдущая сим-карта была утеряна и могла попасть в руки мошенников.

Поэтому банком предусмотрено сразу несколько способов.

Через «ВТБ Онлайн»

Если из всех возможных вариантов выбирать, как проще всего сменить номер телефона, то ответ – в «ВТБ Онлайн».

Интернет-банкинг подключается каждому клиенту и достаточно удобен как для отслеживания состояния счета, так и для совершения отдельных операций.

Достаточно войти в «Личный кабинет», найти пункт меню «Настройки» и выбрать подраздел «Оповещения». Интуитивно понятная система поможет без проблем привязать к карточке новую симку.

Данный способ не подходит, если у клиента нет доступа к старой симке, поскольку для входа в «ВТБ Онлайн» нужно ввести код подтверждения из СМС.

В таком случае придется прибегнуть к одному из способов, перечисленных ниже.

Через банкомат

В отделении банка

Если с банкоматом возникли проблемы, а к интернет-банкингу доступа нет, можно просто посетить офис ВТБ и обратиться к кредитному менеджеру. Само собой, придется дождаться своей очереди, что займет некоторое время, однако на само подключение нового номера мобильного телефона уходит не более пары минут.

При себе необходимо иметь карточку, к которой будет осуществляться привязка, и паспорт.

По телефону горячей линии

После этого обязательно должно прийти СМС-сообщение с подтверждением.

Услуга СМС-оповещения

ВТБ предоставляет своим клиентам СМС-оповещения по двум тарифам – «Карты» и «Карты+».

В первом случае клиент уведомляется только об операциях с личным счетом, во втором – подписывается на уведомления об обновлениях системы «ВТБ Онлайн». Стоимость услуги одинакова – 59 руб. в месяц.

Комиссия за пользование услугой взимается автоматически, из средств, хранящихся на счету клиента.

К слову говоря, эта абонентская плата – ещё одна причина, по которой важно своевременно подключать новый номер. Даже если старая сим-карта будет утеряна, банк будет продолжать присылать туда все уведомления, а также взимать комиссию в рамках подключенного пакета.

(1

Источник: https://vbankit.ru/servisy/kak-pomenyat-nomer-telefona-privyazannyj-k-karte-vtb-4-prostyx-sposoba/

Как изменить в ВТБ номер телефона – через интернет, банкомат, в отделении банка

При помощи номера мобильного телефона, «привязанного» к карточке, можно следить за всеми операциями, которые совершаются через систему банковского обслуживания. По этой причине важно, чтобы номер всегда был активным.

Доступ к телефону должен быть только у владельца карты, так как мошенники при утере телефона могут воспользоваться этим и самостоятельно произвести любые операции. Если же телефон украден, то необходимо как можно скорее изменить номер мобильного банка ВТБ.

Через ВТБ Онлайн

Как поменять номер мобильного банка ВТБ 24? Наиболее удобный метод смены – это использование Личного кабинета ВТБ Онлайн. Процедура выглядит таким образом:

1. Перейти на официальный ресурс ВТБ и зайти на свою страничку при помощи логина и пароля.

1. В общем меню перейти в раздел настроек, где найти подраздел «Оповещения».
2. Выбрать нужный счет, при помощи которого будут осуществляться транзакции.
3. Указать активный номер и нажать на «Подключить».

Помимо того, что все действия с картой будут подтверждаться через указанный номер, также можно выбрать услугу СМС-уведомлений.

Через банкомат

Если нет доступа к сети, то заменить телефон можно при помощи банкомата. Для этого нужно просто следовать такому руководству:

1. Ввести карточку в приемник банкомата и указать ПИН-код.

1. В главном меню найти раздел «Управление картой и СМС» и перейти в него.
2. Перейти в раздел «Карта» или «Карта +».
3. Указать новый номер сотового телефона, который будет прикреплен к карточке.
4. Дать согласие на проводимую операцию.
5. Распечатать квитанцию.
6. Вернуть свою карточку.

Все банкоматы ВТБ 24 функционируют 24 часа в сутки.

В отделении банка

Если нет доступа к интернету, а с банкоматом возникли проблемы, то следует просто обратиться в ближайший офис ВТБ и получить помощь от менеджеров. При себе клиент должен иметь паспорт и карточку, к которой будет подключаться новый номер.

Отдать документы сотруднику, который выполнит процедуру смены номера. На это уйдет не более нескольких минут.

По телефону горячей линии

Как поменять номер мобильного банка ВТБ? Чтобы не тратить свое время на посещение офиса, можно просто позвонить по номеру горячей линии. Этот метод удобен в том случае, если телефон утерян или украден, и есть подозрения, что номер может быть использован мошенниками для проведения денежных операций.

В срочном порядке нужно набрать номер технической поддержки и изъявить желание сменить номер мобильного. Для верификации личности потребуется указать личные данные:

• ФИО;
• номер паспорта;
• дату рождения;
• кодовое слово.

После смены номера на телефон поступит СМС с подтверждением.

СМС-уведомления и тарифы М-банкинга

Банк предлагает своим клиентам подключение услуги СМС-оповещений по двум тарифам: «Карты» и «Карты+». При выборе первого тарифа будут поступать уведомления об операциях с персональным счетом, а во втором случае дополнительно будут приходить уведомления об обновлениях системы ВТБ Онлайн. В обоих случаях стоимость услуги составляет 59 рублей в месяц.

Плата за услугу снимается в автоматическом режиме со счета клиента.

Услуга СМС-оповещений – это не просто удобно, но и надежно. Пользователь всегда будет в курсе всех операций, которые проводятся по его карте. Но в случае утери телефона в обязательном порядке потребуется отключить старый номер, чтобы мошенники не воспользовались ситуацией.

Источник: https://VTBpro.com/vopros-otvet/kak-izmenit-v-vtb-nomer-telefona-cherez-internet-bankomat-v-otdelenii-banka/

Способы привязки карты от ВТБ к телефону

Пластиковая карта позволяет клиенту получать быстрый доступ к собственным денежным средствам для совершения покупок и платежей. К тому же существует постоянная потребность для контроля количества денежных средств на карте.

Не всегда есть возможность посетить банковское отделение. Именно с целью постоянного контроля собственного счета ВТБ дает возможность клиентам подключить к карте смс-оповещения.

Какими способами это можно осуществить? Для этого необходимо единожды посетить офис банка с паспортом.

Привязка карты ВТБ 24 к номеру телефона

На мобильный телефон скачивается и устанавливается разработанное ВТБ 24 приложение, при помощи которого в дальнейшем будет осуществляться контроль состояния счета. Приложение доступно для смартфонов, работающих на таких операционных системах, как: IOS, Android и Windows Phone. Оно доступно для скачивания в специальном магазине.

Во время обращения клиента в отделение банка от сотрудника им будет получена подробная информация с описанием процедуры по привязке карты к своему мобильному телефону. Сделать это можно как при помощи интернета, так и через банкомат.

В отделении банка для автоплатежа

При выборе данного способа, вам предстоит сделать следующее:

1. Нужно подписать заявление для подключения мобильного банка.
2. Если карта ВТБ 24 оформляется впервые, то в соответствующем пункте условий договора поставить отметку о ее привязке к своему номеру телефона.

Осуществить привязку банковской карточки без посещения отделения банка можно через меню банкомата. Подробная инструкция для ознакомления выложена в специальном разделе официального сайта ВТБ24.

Процедура состоит из определенных этапов:

1. Поместить карту в банкомат и ввести pin-код.
2. В меню нажать Управление картой и СМС.
3. Нажать Услуга СМС-оповещения.
4. Нажать Карты+ или Карты и далее Подключить.
5. Набрать номер телефона для привязки карты.
6. Подтвердить намерение подключить услугу.
7. Сохранить распечатанный чек и забрать карту.

В любом банкомате ВТБ можно очень легко закрепить свою банковскую карту за определенным номером телефона.

Через Интернет

Для подключения мобильного телефона к пластиковой карте через интернет у клиента должны иметься идентификационные данные для входа в личный кабинет. Далее вам нужность следовать такой инструкции:

1. Войти на банковский сайт.
2. Пройти процесс идентификации и зайти в личный кабинет.
3. Найти вкладку Настройки.
4. Указать счет, с которого будет списана сумма за использование привязки карты.
5. Набрать номер телефона для привязки без восьмерки.
6. Сделать отметку о подключении.
7. Нажать кнопку ОК.
8. В настройках отрегулировать те события, по которым клиент желать получать смс-оповещение в указанное время.

После регистрации в Интернет-банке от ВТБ24 также появляется возможность закрепления вашего счета за номером мобильного телефона.

Привязка по телефону горячей линии

Услуга привязки мобильного телефона к пластиковой карте по номеру телефона горячей линии была создана специально для тех клиентов, которые по некоторым причинам не могут посетить отделение банка и не имеют доступа в интернет.

Для этого необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки банка и назвать оператору свои персональные данные. После процедуры идентификации личности оператор подключит услугу.

После завершения всех манипуляций вам придет информационное смс-сообщение.

Услуга СМС-оповещения

Привязка карты к мобильному телефону клиента осуществляется путем подключения одного из нескольких пакетов услуг. Основное отличие одного пакета от другого заключается в перечне предоставляемых услуг.

Так пакет «Карты» дает возможность для получения клиентом отчет в виде смс-оповещения по всем без исключения операциям по счету. Это может быть списание денежных средств путем снятия наличных в банкомате, оплаты покупок, зачисление денег на счет, перевод, оплата услуг.

Пакет «Карты+» позволяет получать полный отчет как по операциям по карте, так и по операциям, совершенным в личном кабинете в режиме онлайн.

После привязки карточки к мобильному телефону вы будете получать СМС уведомления по всем производимым операциям.

За пользование любым из тарифов взимается абонентская плата в размере 59 рублей в месяц. Списание производится с любого удобного для клиента счета.

Как привязать карту при смене номера телефона

Нам часто приходится менять номера мобильных телефонов по разнообразным причинам. Как быть с уже привязанной картой к старому недействительному номеру? Для этого процедуру необходимо будет повторить заново, но сделать привязку к новому номеру. Можно как обратиться в отделение банка лично, так и воспользоваться банкоматом или интернет-банком.

Крайне важно отключить старый номер от СМС-информирования. Это необходимо, чтобы обезопасить себя от несанкционированного доступа к личным данным различного рода мошенников. Также, пока не будет отключен неактивный номер, плата за использование услуг будет автоматически начисляться. Своевременно информируйте банк обо всех изменениях, которые касаются персональных данных.

Выводы

Услуга по привязке счета к номеру мобильного телефона позволяет своевременно отслеживать все операции, производимые со счетом, а также контролировать баланс. Подключить услугу можно как при личном обращении в офис банка, так и по телефону горячей линии, через банкомат или личный кабинет в интернете.

Источник: http://vtbank24.ru/kak-privyazat-kartu-k-telefonu-cherez-internet/

Как в ВТБ изменить номер телефона — через банкомат, интернет, отделении банка

Ваш личный номер, привязанный к карте, позволяет контролировать все операции, которые проводятся через систему банковского обслуживания.

Поэтому очень важно, чтобы номер телефона был активным, и доступ к сообщениям и звонкам был только у вас — клиента ВТБ.

Если у вас по каким-то причинам больше нет доступа к предыдущему номеру, рекомендуем незамедлительно его сменить при помощи ВТБ сервиса.

Смена номера телефона привязанного к карте

В современных реалиях смена личного мобильного номера — явление частое. Не имеет значение по какой причине у вас он изменился (смена региона проживания, выбор нового оператора или же вы просто потеряли телефон).

Для оперативной смены телефона вы можете обратиться в ближайшее стационарное ВТБ отделение или же дозвониться на горячую круглосуточную линию. Пройдя проверку на идентификацию, операторы смогут внести изменения.

8-800-100-24-24	Основная горячая линия, звонки на которую бесплатны с мобильных или стационарных номеров.
-1361	Международная горячая линия для роуминг-звонков.

Как изменить номер телефона через банкомат ВТБ?

Если ни один из способов, описанных выше, вам не подходит, вы сможете изменить номер телефона, привязанного к карточке ВТБ, через ближайший банкомат. Для этого вам следует придерживаться простого алгоритма действий:

1. Поместите в банкомат карту.
2. Введите секретный пин-код.
3. В цифровом меню найдите раздел «Управление картой и sms».
4. Кликните на вкладку «Карта» или «Карта +».
5. Введите новый телефон, который вы желаете привязать к карте.
6. Подтвердите свое согласие на запрос.
7. Распечатайте сформировавшийся чек-квитанцию.
8. Заберите карту из банкомата.

Банкоматы банка ВТБ по всей России работают в круглосуточном режиме.

Как изменить номер телефона в банке ВТБ (телебанк)?

Для удобства клиентов ВТБ также предлагается пройти процедуру смены мобильного в отделениях банка для автоплатежа. Этот способ подразумевает выполнение двух простых действий:

1. Подпишите готовое заявление, подтвердив желание активировать услугу мобильного банкинга.
2. В соответствующем разделе договора поставьте отметку о привязке текущего телефона к банковскому счету.

За помощью и консультацией вы всегда сможете обратиться к сотрудникам службы поддержки.

Логин и пароль от ВТБ-онлайн

Ели вы активировали услугу онлайн-сервис и хотите изменить секретные данные для входа, действуйте по следующей инструкции:

1. Зайдите в раздел «Еще».
2. Перейдите подраздел «Настройки».
3. Выберите опцию «Изменить логин и пароль».
4. Введите новые данные для входа в банкинг. Длина логина может быть от 3 до 20 символов.
5. Сохраните внесенные изменения и подтвердите операцию.

Если вы забыли измененные данные для входа, воспользуйтесь опцией «Забыли пароль» на странице входа в онлайн-ВТБ.

Как привязать карту ВТБ к телефону через интернет?

Чтобы привязать карточку к новому телефону посредством интернета, у вас должны быть достоверные идентификационные данные для входа в систему. В личном кабинете следуйте простому алгоритму:

1. Кликните на вкладку «Настройки».
2. Выберите счет, с которого будет списана комиссия за активацию услуги привязки карты к телефону.
3. Введите действующий телефон (без указания восьмерки).
4. Поставьте отметку о подключении.
5. Подтвердите действие.
6. В настройках укажите перечень событий, о которых вы желаете получать оповещение от ВТБ.
7. Отрегулируйте время, в которое вы желаете получать текстовые оповещения.

Вы можете привязать новый номер через онлайн-приложение всего за пару минут:

1. Раздел «Еще».
2. Вкладка «Настройки».
3. Вкладка «Оповещения».

Помните, что передавать логин и пароль для входа в личный кабинет, нельзя.

Основные рекомендации

В случае смены телефона или отсутствия доступа к нему, первым делом, позаботьтесь о сохранности ваших денежных средств. Чтобы не пострадать от афер мошенников, которые охотно занимаются манипуляциями с карточками, пройдите быструю и простую процедуру привязки нового телефона.

Подключение карты к телефону в отделении банка

Для привязки нового телефона к личной карте, обратитесь в одно из центральных или региональных отделений банка. Для подтверждения вашей личности обязательно возьмите паспорт. Специалист, работающий в зале с клиентами, расскажет о возможных способах сменить телефон самостоятельно или же поможет вам это сделать.

Перед посещением отделения ВТБ, ознакомьтесь с графиком работы на официальном сайте банка.

Варианты услуги «смс-оповещение»

Услуга смс-оповещения предоставляется клиентам ВТБ в рамках двух пакетов. Вы можете ознакомиться с перечнем опций и выбрать, какой вариант является приемлемым именно для вас.

1. Стандартный пакет «Карты» позволяет пользователям контролировать процессы проводимых через ВТБ операций, а также получать дополнительные оповещения. Активировать пакет услуги вы можете в ближайшем банкомате или онлайн-приложении ВТБ. Стоимость обслуживания стандартного пакета составляет 59 рублей в месяц. Списание средств за пользование услугой происходит автоматически ежемесячно.
2. Расширенный пакет «Карты +» включает в себя функцию оповещений не только о движении средств по ВТБ картам, а также о всех событиях, которые происходят в интернет-банкинге. Активировать пакет услуги вы может в любом офисе банка или в ВТБ-онлайн. Стоимость обслуживания пакета также 59 рублей в месяц. Комиссионный сбор списывается автоматически с баланса ежемесячно.

Привязка телефона к личному счету позволит вам контролировать все процессы, связанные с движением средств. А также поможет своевременно предотвратить «атаку» мошенников.

Источник: https://obankax.com/o-banke/kak-v-vtb-izmenit-nomer-telefona.html

Как поменять номер телефона в ВТБ онлайн

При получении банковской карты клиент любого банка в обязательном порядке указывает в договоре об обслуживании платежного инструмента номер своего мобильного телефона.

Банк прикрепляет этот номер к карточке, и затем использует его для рассылки уведомлений о финансовых операциях, одноразовых паролей и т.д. Одновременно с подписанием договора клиент берет на себя обязанность своевременно сообщать банку о смене контактного телефона и привязывать к карточке новый номер.

У каждого банка эти процедуры проводятся по-разному. Разберем, как поменять номер телефона в ВТБ онлайн или без использования интернета.

Почему необходимо менять номер телефона, привязанный к карте ВТБ

Обязанность клиента сменить номер телефона в базе данных банка ВТБ-24 при получении новой сим-карты прописана в договоре на обслуживание. Но по большому счету, эта операция необходима не столько банку, сколько самому клиенту. Привязка к карте номера сотового телефона позволяет ему пользоваться такими сервисами, как:

• мобильное приложение;
• интернет-кабинет ВТБ-Online;
• автоматический телефонный информатор;
• СМС-уведомления о движениях по карте.

Одним словом, актуальный телефонный номер делает сотрудничество держателя карты с банком более простым и удобным. Именно поэтому при смене сим-карты необходимо первым делом осуществить привязку телефона к карточке ВТБ-24.

Какими способами можно это сделать

Поменять номер, привязанный к карте ВТБ-24, можно разными способами. Большинство из них требует минимум телодвижений – воспользоваться ими можно не выходя из дома.

С помощью дистанционных сервисов

клиенты банка, имеющие доступ к старой сим-карте и зарегистрированные в веб-кабинете системы втб-online, могут воспользоваться для смены контактных данных своим интернет-кабинетом. доступ к старому номеру в этом случае необходим, поскольку до осуществления привязки пароли для подтверждения входа в систему веб-банкинга и смены контактных данных будут приходить именно на него.

читайте также:  как активировать социальную карту втб

сам процесс перепривязки прост: заходим в веб-кабинет, выбираем в верхнем меню раздел «настройки», переходим во вкладку «оповещения» и вбиваем в соответствующее поле новый номер телефона и подтверждаем операцию.

в мобильном приложении втб-24 порядок действий будет таким же. но заходить в приложение придется с телефона, в котором установлена старая симка. после смены номера сим-карту в аппарате можно будет заменить новой.

через банкомат

если старая сим-карта уже утилизирована клиентом или утеряна, привязку номера новой симки можно провести через банкомат. для этого потребуется только платежная карточка банка втб-24. вставляем ее в приемник атм, а затем:

• авторизуемся с помощью пин-кода;
• выбираем в меню баннер «управление картой…»;
• нажимаем «услуга смс-оповещения»;
• выбираем пакет обслуживания — «карта», либо «карта+»;
• вносим в появившееся поле новый телефонный номер;
• подтверждаем операцию.

совет! при выборе пакета обслуживания не обязательно подключать тот, что действовал у клиента ранее. можно вместе с телефонным номером заодно сменить и тариф, по которому проводятся оповещения.

в банковском отделении

осуществить привязку нового номера телефона к банковской карте можно в любом из отделений втб-24.

для этого клиенту необходимо будет захватить с собой паспорт, платежную карту и телефон с новой сим-картой. паспорт и карточка предъявляются операционисту банка для подтверждения личности клиента.

а телефон будет необходим для подтверждения привязки – на него в ходе процедуры будет выслан секретный код.

по телефону колл-центра

сменить телефонный номер, привязанный к платежной карте, также можно через службу клиентской поддержки банка втб-24. для этого достаточно позвонить на 8-800-100-24-24 и сообщить сотруднику службы свои новые контактные данные.

перед тем как изменить номер телефона, привязанный к карте втб 24, специалист запросит у звонящего следующие данные: фио, реквизиты паспорта, дату рождения и номер платежной карты. предоставление перечисленной информации обязательно для подтверждения личности клиента.

после окончания процедуры на новый телефон поступит сообщение об успешном проведении перепривязки.

читайте также:  валютная карта втб 24

чем важна услуга смс-оповещений

У банка ВТБ-24 действует два тарифа на СМС-оповещения:

• Карты – позволяет получать информацию обо всех движениях по карточному счету, а также одноразовые пароли для подтверждения дистанционных операций;
• Карты+ — включает в себя все опции предыдущего тарифного плана, а также доставку сообщений обо всех новостях в ВТБ-Online.

Важно! Пакеты являются платными, комиссионные за их использование списываются со счета клиента ежемесячно.

Отчеты об операциях, проводимых по банковской карточке в банкоматах, магазинах и веб-кабинете, необходимы для того, чтобы предотвратить несанкционированное использование средств клиента.

Получив смску о списании с карты, которого он не проводил, гражданин может оперативно заблокировать счет, сохранив тем самым размещенные на нем средства.

Случаи мошенничества не так уж редки, как кажется, поэтому отказываться от оповещений не стоит.

Однако, в большинстве случаев для клиентов ВТБ-24 важны не отчеты об операциях, а возможность получения банковских паролей для работы с дистанционными сервисами. Без мобильного телефона сегодня не получится воспользоваться ни веб-кабинетом, ни мобильным приложением.

Даже для входа в персональный аккаунт клиенту необходим будет код подтверждения, который банк присылает по СМС. Подобные коды потребуются для любой из значимых операций в системе веб-банкинга, а также для оплаты покупок в интернет-магазинах, погашения счетов через интернет-сервисы и т.д.

Без актуального номера телефона карточку можно будет использовать только для оплаты на кассе магазина, что в современном мире не слишком удобно.

Выводы

При смене номера телефона, привязанного к платежной карте, клиент ВТБ-24 обязан сообщить об этом в банк. Внести новый номер в базу данных банка можно разными способами – через веб-кабинет, банкомат или дистанционную службу поддержки. Также можно просто обратиться в любое из отделений банка с паспортом и картой и актуализировать новые контактные данные.

Источник: https://znaemdengi.ru/banki/vtb/kak-izmenit-nomer-telefona-privyazannyy-k-karte-vtb-24.html

Как изменить номер телефона в ВТБ 24 онлайн

Сегодня личный кабинет в онлайн-системе банка и номер мобильного телефона в прямом смысле являются ключом для доступа к своему банковскому счету. Клиенты банка ВТБ 24 имеют возможность пользоваться дистанционными сервисами для контроля и передвижения своего банковского счета, кредитного или дебетового.

Вместе с тем каждый банковский клиент должен при подписании договора с банком на обслуживание указать номер контактного телефона, который будет привязан к банковской карте, именно на него будут поступать SMS-оповещения о различных операциях, а также одноразовые пароли для совершения тех или иных расходных транзакций.

Но случается такое, что банковский клиент теряет свое мобильное устройство или меняет SIM-карту, а, значит, у него возникает необходимость поменять свои данные в банковской системе, в противном случае, все SMS-оповещения будут приходить на старый номер, который рано или поздно, может достаться другому абоненту оператора сотовой связи. Ответим на вопрос, как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24.

Как поменять номер телефона: все способы

Для начала рассмотрим самый простой способ, как изменить номер телефона в ВТБ 24 онлайн. На самом деле, для этого есть три способа, каждый клиент может выбрать удобный для себя. Если вы решили поменять номер телефона, то привязать новый номер можно в системе ВТБ24.

Как это сделать? В первую очередь зайдите в систему ВТБ онлайн, в личном кабинете вам нужно будет нажать на кнопку «Еще», затем выбрать ссылку «Настройки» и кликнуть по строке «Оповещения», здесь, пользуясь подсказками системы, укажите новый номер мобильного телефона.

Обратите внимание, что данный способ вам подходит только в том случае, если у вас сохранился доступ к старому номеру, ведь на него придет SMS-сообщение с подтверждением вашего действия в онлайн-кабинете, если этого номера телефона у вас уже нет, вы потеряли sim-карту или столкнулись с иными обстоятельствами, то данный вариант вам не подходит.

В другом варианте вы можете воспользоваться другим способом, а именно вам нужно взять свой документ, удостоверяющий личность и обратиться непосредственно в отделении банка. Там вам нужно действовать по следующему алгоритму:

• дождаться своей очереди к кассиру-операционисту;
• предоставить ему документ;
• попросить поменять ваши данные, то есть привязать контактный телефон к вашей банковской карте.

Ждать придется не так долго. Процедура займет всего пару минут.

В последнем варианте по любому своему вопросу вы можете обратиться к оператору горячей линии. Для этого вам достаточно позвонить в coll-центр и дождаться соединения с оператором.

Далее, вам нужно изъявить свои желания изменить контактные данные, привязать номер телефона к банковской карте.

Здесь будете готовы, что вам нужно будет предоставлять дополнительную информацию, например, данные паспорта и кодовое слово.

Обратите внимание, что горячая линия банка ВТБ 24 8 (800) 100-24-24 для всех регионов звонок бесплатный.

Подведем итог, что поменять номер телефона можно разными способами.

Но если верить комментариям в интернете, то разумнее всего обратиться непосредственно в отделении банка, особенно если вы потеряли доступ к своему старой SIM-карте, для вас это будет самым быстрым и разумным вариантом.

Кстати, сменить номер телефона в ВТБ 24 нужно незамедлительно, особенно если вы потеряли мобильное устройство ведь в данном варианте вы рискуете своими финансами, если доступ к вашему счету будет доступен злоумышленникам.

Источник: http://znatokdeneg.ru/banki/vtb24/kak-izmenit-nomer-telefona-v-vtb-24-onlajn.html

Обязательно поделитесь с друзьями!

Изначально, при выпуске карточки, клиент заполняет анкету-заявление, где указывает все основные данные: ФИО, адрес регистрации/проживания, данные паспорта, место работы и номер мобильного телефона. Иногда может понадобиться изменить телефон, привязанный к пластику. Причины могут быть разные: от утери карты мобильного оператора с номером до просто желания узнать, как поменять номер телефона карты ВТБ 24, чтобы обеспечить дополнительную защиту своих личных данных.

Согласно условиям правил предоставления и использования банковских карт, учреждение не несет ответственности, если информация о состоянии баланса и операциях, переданная посредством дистанционных каналов обслуживания (в том числе и с помощью сообщений на телефон), стала доступна третьим лицам. Поэтому, вполне понятно, что клиент захочет выяснить, как поменять номер телефона карты ВТБ 24 в случае такой необходимости. Как это сделать, чтобы оставаться в курсе всех операций с пластиком, расскажем далее.

Для чего нужен номер телефона

Когда заполняется анкета на открытие карточки, указывается мобильный и стационарный телефоны. Чтобы получать информирование об остатке средств и транзакциях требуется в телефонном центре обслуживании приобрести пароль и логин — номер клиента. Это нужно для получения сведений с помощью голосового меню. Без пароля держатель пластика все, что может узнать таким образом, это остаток денежных средств.

Также номер мобильного пригодится и для того, чтобы подключить SMS-уведомление. За данную услугу списывается определенная плата. Так, клиенту с помощью sms-сообщений предоставляется актуальная информация о состоянии счета и ряд других возможностей, зависящие от выбранного пакета услуг.

С номера, зарегистрированного в системе интернет-банка, также можно позвонить в центр обслуживания клиентов, чтобы быстро решить определенные вопросы. Например, можно узнать остаток по кредитке, сумму минимального платежа и другое – это без обращения к оператору. И, связавшись с оператором банка, можно заблокировать пластиковую карту и даже оставить заявку на кредитку и мн.др, сообщив свои персональные данные, а также ответив на вопросы оператора.

Способы замены номера

Многие интересуется, как поменять номер телефона карты ВТБ 24. Воспользуйтесь этими способами по замене номера:

• обратитесь в отделение организации-эмитента карточки;
• позвоните в телефонный центр банка;
• воспользуйтесь ВТБ24-Онлайн;
• подключите сервис sms-уведомлений в банкомате.

Выбрав один вариантов, следуйте указаниям сотрудника банка или инструкции, которую вы увидите либо в банкомате, либо в личном кабинете онлайн-банкинга (смотря, какой из способов вы выберите).

Назначение номера в банкомате

Подключение SMS-сервиса в ближайшем банкомате возможно осуществить с помощью наличия пластика и ввода PIN. А далее нужно:

• выбрать операцию по управлению картой/ SMS;
• выберите один из пакетов сервиса;
• введите необходимый номер телефона.

Затем нажмите «Продолжить» и получите чек. С этого момента на указанный номер будут поступать уведомления. Так что, задача, как поменять номер телефона карты ВТБ 24, несложная. Надо только следовать инструкции.

Через ВТБ24-Онлайн

То же можно сделать и в режиме онлайн, посредством интернет-банка. Для этого нужно:

• зайти с помощью пароля, логина в свой кабинет;
• открыть пункт о настройках;
• выбрать карточку для подключения и списания комиссии за SMS-оповещения;
• ввести номер (10 цифр);
• поставить галочку «Подключить».

Затем, если все верно (проверьте данные), нажмите «Ок». Все, сервис подключен, и СМС будут приходить на тот номер, который вы указали.

Важно

Чтобы сэкономить время, можно обратиться в центр обслуживания банка по номерам, указанные на официальном сайте. Потребуется пройти процедуру идентификации, назвать кодовое слово, чтобы привязать пластик к новому номеру.