Сервисом «Госуслуги» активно пользуются многие жители России. Через удобный портал можно узнать информацию о текущих штрафах, налогах, пошлинах, а также выполнить платеж по интересующей государственной или муниципальной услуге. До недавнего времени все действия могли выполняться только через веб-сайт платформы, однако теперь можно установить на смартфон мобильное приложение с аналогичным функционалом. Давайте подробно рассмотрим, как сделать это правильно, а также познакомимся с некоторыми особенностями программы.
Содержание
- 1 Как установить приложение
- 2 Возможности приложения
- 3 Регистрация в приложении «Госуслуги»
- 4 Вывод
Как установить приложение
Выполнить установку приложения «Госуслуги» можно практически на любой телефон, работающий под управлением операционной системы Android или IOS. Особых требований к мощности устройства не предъявляется, так как программа простая и стабильно работает на разных аппаратах. С учетом того, что большинство людей пользуется телефонами на Андроид, то и установку будем рассматривать на примере данной ОС. Итак, первым делом открываем Google Play (Play Маркет), нажав по иконке сервиса на рабочем столе.
Открываем Play Маркет
Если ваш телефон работает под управлением ОС IOS, то устанавливать приложение нужно из App Store.
В поисковой строке магазина приложений вводим «Госуслуги» и нажимаем по значку лупы для поиска. На первом месте в выдаче видим нужную программу. Возле неё кликаем по кнопке «Установить» и ждем завершения процедуры инсталляции. Обычно она не занимает много времени, но зависит от текущей скорости интернета.
Выбираем «Установить» возле названия приложения
Открываем приложение, кликнув по кнопке «Открыть» в Google Play. Также это можно сделать посредством нажатия по иконке программы на рабочем столе. При первом запуске на главной странице сервиса отображается небольшая презентация, рассказывающая об основных возможностях платформы. Пропускаем её, а затем нажимаем на кнопку «Войти». Если же вы будете использовать портал «Госуслуги» впервые, то необходимо пройти регистрацию (об этом читайте ниже).
Нажимаем на кнопку «Войти»
Для авторизации вводим номер телефона или адрес электронной почты, а также пароль от аккаунта. По желанию вход можно выполнить через СНИЛС и пароль. Далее приложение предложит добавить защиту на вход. То есть установить PIN-код или настроить авторизацию по отпечатку пальца.
Выполняем авторизацию в аккаунте
Если же какие-то данные оказались забытыми, то для их восстановления выберите «Я не знаю пароль».
Теперь, когда вход в приложение выполнен, можно приступать к оплате услуг или просмотру текущих уведомлений.
Возможности приложения
Приложение «Госуслуги» предоставляет те же возможности, что и официальный сайт портала. С его помощью можно выполнить следующие действия:
- узнать о текущих штрафах и выполнить их оплату;
- оплатить налоги, то есть подать соответствующую декларацию;
- записаться на прием в муниципальные или государственные учреждения;
- подать заявку на получение или обмен паспорта;
- поставить на государственный учет автомобиль или другое транспортное средство;
- записаться на прием к врачу;
- пройти регистрацию по месту жительства;
- подать заявку на получение заграничного паспорта для себя или ребенка;
Возможности приложения «Госуслуги»
На данных операциях функционал мобильного приложения не ограничивается. В отличие от сайта «Госуслуг», через программу можно выполнить сканирования QR-кода на квитанции. Это поможет не вводить все данные вручную, а сразу перейти к оплате выбранной услуги.
Главная страница приложения
На главной странице приложения расположены основные вкладки, предназначенные для контроля за возможными задолженностями. При каждом входе в программу происходит автоматическая проверка долгов, и если они обнаруживаются, то возле соответствующей иконки появляется уведомление.
Обратите внимание, что для учета задолженностей необходимо указать требуемые данные. Например, для проверки автомобильных штрафов нужно внести данные водительского удостоверения, а также информацию о транспортном средстве. А для контроля за налогами достаточно указать ИНН.
Через боковое меню, которое открывается посредством нажатия по значку в виде трех точек, можно перейти к интересующему разделу. Особое внимание обращаем на вкладку «Каталог услуг». Именно в данном меню собраны все услуги по конкретному региону. Для более удобного поиска достаточно ввести запрос в соответствующую строку, указав название нужной услуги.
Боковое меню приложения
В приложение автоматически переносятся все данные с основного портала «Госуслуги», привязанные к конкретной учетной записи. Поэтому повторно указывать всю информацию не придется.
Регистрация в приложении «Госуслуги»
Возможности приложения впечатляют, но вот только получить к ним доступ возможно лишь после регистрации в сервисе «Госуслуги». Раньше это можно было сделать только через сайт портала, но сейчас достаточно указать необходимые данные в программе. Итак, вернемся на главный экран приложения и нажмем на кнопку «Регистрация». После этого выполним следующие действия:
- В регистрационную форму вводим настоящее имя, фамилию и номер телефона.
Заполняем данные
- Проверяем все данные и выбираем «Регистрация».
- На указанный номер телефона поступит секретный код, состоящий из четырех знаков. Вводим его в открывшееся поле, а затем кликаем по пункту «Продолжить».
Вводим код из СМС
- На следующем этапе система предлагает заполнить более детальную информацию о владельце аккаунта. Этот шаг можно пропустить, но тогда функционал платформы будет сильно ограничен.
Для комфортной работы с сервисом в личном кабинете желательно указать следующие данные:
- ФИО;
- место и дату рождения;
- текущее гражданство;
- паспортные данные;
- СНИЛС;
- ИНН.
До заполнения указанной информации аккаунту присваивается «Упрощённый» статус. А вот уже после проверки данных можно рассчитывать на получение «Стандартной» учетной записи, с соответствующим расширением возможностей.
Вывод
Что же можно сказать о приложении «Госуслуги» для смартфонов? Данная программа ничем не отличается от веб-версии портала, а в некоторой степени даже превосходит её по функционалу. Выполнить установку по силам любому пользователю. Это же можно сказать и про регистрацию, и авторизацию в сервисе. В общем, если у вас остались вопросы, то пишите их в комментариях. Мы обязательно вам ответим и поможем.
Оценка статьи:
(4 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
17.03.2022
Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид
Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…
Далее
17.03.2022
Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид
Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…
Далее
17.03.2022
Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид
Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…
Далее
02.03.2022
Ошибка 104101 в Zoom – как исправить
Содержание1 Ошибка 104101 в Zoom – как исправить1.1 Причины ошибки1.2 Смена параметров брандмауэра Windows1.2.1 Отключение…
Далее
Инструкция по установке и использованию мобильного приложения «Госуслуги»
Мобильное приложение доступно для скачивания на смартфоны, функционирующие на
платформах Windows, iOS и Android. В приложении доступны все возможности web-версии
портала: Ввы сможет подать заявку на получение электронных услуг, оплатить задолженности и
получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Рассмотрим установку мобильного приложения на каждой платформе.
Внимание! Для использования мобильного приложения «Госуслуги» Вам необходимо
предварительно зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru. Для завершения процесса полной
регистрации, чтобы регистрируемые граждане могли воспользоваться государственными
услугами в электронном виде, в качестве заключительного шага, необходимо обязательно
довести уровень учетной записи гражданина с упрощенной и проверенной на подтвержденную.
Для получения подтвержденного уровня учетной записи, гражданину с проверенной учетной
записью (СНИЛС и паспорт которого проверены), следует направиться в ближайший
открывшийся по месту жительства центр регистрации граждан в Единой системе
идентификации и аутентификации (ЕСИА) (информацию о центрах регистрации в Тамбовской
области можно найти по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/, в мобильном приложении
«Госуслуги», на сайте gosuslugi.ru).
По вопросам работы с мобильным приложением обращаться в Управление
информационных технологий, связи и документооборота администрации Тамбовской области
по адресу электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
1.1 iOS
Шаг 1. Запустите приложение «App Store»
(магазин приложений операционной системы
iOS), однократно нажав на соответствующий
значок на главном экране.
Шаг 2. Однократно нажмите на значок поиска
и введите слово «госуслуги» (без кавычек).
После этого однократно нажмите на клавишу
«Найти» на клавиатуре.
Шаг 3. В результатах поиска однократно
нажмите на значок мобильного приложения
«Госуслуги».
Шаг 4. Затем откроется страница описания
мобильного приложения «Госуслуги». Для
начала загрузки и последующей установки
приложения необходимо однократно нажать на
кнопку с изображением облака со стрелкой.
Перед загрузкой приложения возможно
появления запроса на разрешение выполнения
действия.
Внимание! Перед установкой приложения
необходимо проверить наличие свободного
пространства в памяти устройства. В случае
недостаточного места в памяти устройства,
при попытке установить приложение,
операционная система сообщит об ошибке.
Шаг 5. После завершения установки
приложения появится кнопка «Открыть», на
которую необходимо однократно нажать.
Шаг 6. После запуска приложения на экране
отобразятся слайды, кратко описывающие
преимущества использования мобильного
приложения «Госуслуги». Движением пальца
влево по экрану необходимо пролистать все
слайды.
Шаг 7. На последнем слайде внизу будет
отображена кнопка «Войти в приложение». На
нее необходимо однократно нажать.
Для продолжения работы с программой и выполнения первичной настройки
перейдите в раздел 2 данной инструкции
«Первичная настройка приложения».
1.2 Android
Шаг 1. Запустите приложение «Play Маркет»
(магазин приложений операционной системы
Android), однократно нажав на
соответствующий значок на главном экране.
Шаг 2. Однократно нажмите на строку поиска
и введите слово «госуслуги» (без кавычек).
После этого однократно нажмите на значок
«Лупа» на клавиатуре.
Шаг 3. В результатах поиска однократно
нажмите на значок мобильного приложения
«Госуслуги».
Шаг 4. Затем откроется страница описания
мобильного приложения «Госуслуги». Для
начала загрузки и последующей установки
приложения необходимо однократно нажать на
кнопку «Установить». Перед установкой
необходимо подтвердить права доступа для
устанавливаемого приложения, однократно
нажав на кнопку «Принять».
Внимание! Перед установкой приложения
необходимо проверить наличие свободного
пространства в памяти устройства. В случае
недостаточного места в памяти устройства,
при попытке установить приложение,
операционная система сообщит об ошибке.
Шаг 5. После завершения установки
приложения появится кнопка «Открыть», на
которую необходимо однократно нажать.
Шаг 6. После запуска приложения на экране
отобразятся слайды, кратко описывающие
преимущества использования мобильного
приложения «Госуслуги». Движением пальца
влево по экрану необходимо пролистать все
слайды.
Шаг 7. На последнем слайде внизу будет
отображена кнопка «Войти в приложение». На
нее необходимо однократно нажать.
Шаг 7. На последнем слайде внизу будет
отображена кнопка «Войти в приложение». На
нее необходимо однократно нажать.
Для продолжения работы с программой и выполнения первичной настройки
перейдите в раздел 2 данной инструкции
«Первичная настройка приложения».
1.3 Windows 10 Mobile
Шаг 1. Запустите приложение «Магазин
Windows» (магазин приложений операционной
системы Windows 10 Mobile), однократно
нажав на соответствующий значок на главном
экране.
Шаг 2. Однократно нажмите на значок поиска
и введите слово «госуслуги» (без кавычек).
После этого однократно нажмите на значок
«Лупа» на клавиатуре.
Шаг 3. В результатах поиска однократно
нажмите на значок мобильного приложения
«Госуслуги».
Шаг 4. Затем откроется страница описания
мобильного приложения «Госуслуги». Для
начала загрузки и последующей установки
приложения необходимо однократно нажать на
кнопку «Получить».
Внимание! Перед установкой приложения
необходимо проверить наличие свободного
пространства в памяти устройства. В случае
недостаточного места в памяти устройства,
при попытке установить приложение,
операционная система сообщит об ошибке.
Шаг 5. После завершения установки
приложения появится кнопка «Запустить», на
которую необходимо однократно нажать.
Шаг 6. После запуска приложения на экране
отобразятся слайды, кратко описывающие
преимущества использования мобильного
приложения «Госуслуги». Движением пальца
влево по экрану необходимо пролистать все
слайды.
17Шаг 6. После запуска приложения на экране
отобразятся слайды, кратко описывающие
преимущества использования мобильного
приложения «Госуслуги». Движением пальца
влево по экрану необходимо пролистать все
слайды.
17
Шаг 7. На последнем слайде внизу будет
отображена кнопка «Войти в приложение». На
нее необходимо однократно нажать.
Для продолжения работы с программой и выполнения первичной настройки
перейдите в раздел 2 данной инструкции
«Первичная настройка приложения».
2 Первичная настройка приложения
После установки мобильного приложения
«Госуслуги» оно доступно для запуска с
главного окна операционной системы, либо из
меню приложений.
Шаг 1. При запуске приложения отображается
главное окно, на котором необходимо нажать
на кнопку «Войти» для выполнения входа в
«Личный кабинет».
Шаг 2. Вход в «Личный кабинет» возможно
выполнить двумя способами:
— с помощью мобильного телефона и пароля;
— с помощью СНИЛС и пароля.
Шаг 3. Введите номер Вашего мобильного
телефона (или СНИЛС), пароль, и однократно
нажмите на кнопку «Войти».
Внизу возможно указать признак «Чужой
компьютер». В результате, вход в «Личный
кабинет» необходимо будет осуществлять при
каждом запуске приложения. Удобно при
однократном входе с чужого устройства. При
не отмеченном признаке «Чужой компьютер»
при повторном запуске приложения вход в
«Личный кабинет» выполнять не требуется.
или
Шаг 4. При первом входе в «Личный кабинет»
Вам будет предложено придумать и ввести
четырехзначный цифровой код доступа,
который необходим для защиты от
несанкционированного доступа в приложение.
Это особенно актуально, если признак «Чужой
компьютер» не был отмечен на предыдущем
шаге.
Шаг 5. Затем приложение запросит
разрешение на отправку уведомлений
средствами операционной системы.
Необходимо нажать на кнопку «Разрешить»
для того, чтобы приложение своевременно
оповещало Вас, например о наличии
задолженностей, либо об исполнении услуги.
Шаг 6. Затем отобразится главное окно
«Личного кабинета», где будет отображен
перечень популярных госуслуг. Для открытия
меню приложения необходимо нажать на
соответствующий значок в левом верхнем углу
экрана.
Шаг 6. Затем отобразится главное окно
«Личного кабинета», где будет отображен
перечень популярных госуслуг. Для открытия
меню приложения необходимо нажать на
соответствующий значок в левом верхнем углу
экрана.
Шаг 7. Для корректировки личных данных и
внесения дополнительных перейдите в
соответствующий раздел, нажав по Вашему
ФИО в меню.
Шаг 8. Затем отобразятся Ваши личные
данные. Некоторые из них необходимо будет
довнести для расширения возможностей
приложения.
Внимание! СНИЛС после подтверждения
изменить нельзя.
Для ввода ИНН необходимо нажать на
соответствующий пункт профиля. Затем
ввести с клавиатуры свой ИНН. После этого
нажмите кнопку «Сохранить». Далее будет
выполнена проверка указанного Вами ИНН.
Шаг 9. Для внесения данных водительского
удостоверения необходимо нажать на
соответствующий пункт профиля. Затем
заполнить поля: «Серия и номер», «Дата
выдачи», «Действительны до». После этого
нажмите кнопку «Сохранить».
Шаг 10. Для внесения данных о транспортных
средствах (ТС) необходимо нажать на
соответствующий пункт профиля. Затем для
добавления ТС необходимо нажмите на кнопку
«Добавить ТС» и внести информацию. Затем
сохраните ее.
Шаг 11. Далее необходимо выполнить
настройку уведомлений. Для этого однократно
нажмите на соответствующую кнопку в
профиле.
Шаг 12. В разделе «Уведомления» необходимо
указать Ваш адрес электронной почты, номер
мобильного телефона и подтвердить их. Также
необходимо отметить все поля галочками для
включения возможности отправки Вам
уведомлений по различным каналам связи.
SMS-сообщения — бесплатные.
Шаг 13. В разделе «Банковские карты»
отображается перечень карт, которыми Вы
пользовались при осуществлении оплаты
(например, задолженностей) через
приложение.
Шаг 14. В разделе «Адреса» отображается
перечень Ваших адресов регистрации и
проживания. При их отсутствии необходимо
внести данную информацию.
Шаг 15. В разделе «Заказные письма» Вы
можете выполнить настройку доставки
заказных писем от органов власти в
электронном виде. Для этого необходимо
указать все адреса, на которые Вы получаете
письма от органов власти в настоящий момент
(например, от МВД, Налоговой инспекции и
т.д.).
Шаг 16. Первичная настройка приложения
завершена. Для перехода к главной странице
«Личного кабинета» в меню приложения
нажмите на пункт «Главная».
3 Использование приложения
3.1 Раздел «Главная»
3.1.1 Оплата штрафов ГИБДД
Шаг 1. В меню приложения нажмите на
кнопку «Главная».
Шаг 2. При наличии у Вас неоплаченных
штрафов ГИБДД будет отображаться
соответствующее сообщение на главной
странице «Личного кабинета». Для перехода
к перечню штрафов, нажмите на
соответствующую кнопку.
Шаг 3. Откроется раздел «Задолженности» с
указанием пункта «ГИБДД». Ниже будет
отображаться перечень неоплаченных
штрафов. Для перехода к описанию штрафа
нажмите на него.
Шаг 4. Затем откроется страница описания
штрафа с указанием статьи правонарушения,
суммы и срока оплаты. Для перехода к
процессу оплаты нажмите на кнопку
«Оплатить».
Внимание! В первые 20 дней после
выставления штрафа сумма к оплате
составляет 50% от исходной. Крайне
важно настроить уведомления (согласно
разделу 2 данной инструкции) для
своевременного получения информации о
наличии неоплаченных штрафов.
34Шаг 4. Затем откроется страница описания
штрафа с указанием статьи правонарушения,
суммы и срока оплаты. Для перехода к
процессу оплаты нажмите на кнопку
«Оплатить».
Внимание! В первые 20 дней после
выставления штрафа сумма к оплате
составляет 50% от исходной. Крайне
важно настроить уведомления (согласно
разделу 2 данной инструкции) для
своевременного получения информации о
наличии неоплаченных штрафов.
34
Шаг 5. Затем необходимо выбрать способ
оплаты. Для этого нажмите на него.
Например, выполним оплату с помощью
банковской карты.
Шаг 6. Затем введите код CVV2/CVC2 с
карты и нажмите на кнопку «Продолжить».
Шаг 7. Далее запустится процесс
авторизации платежа.
Шаг 8. На номер мобильного телефона,
привязанный к указанной Вами для оплаты
карте, будет направлено SMS-сообщение с
одноразовым паролем, который необходимо
ввести в соответствующее поле. Затем
нажмите на кнопку «Отправить».
Шаг 9. Отобразится сообщение об
успешном завершении операции. Нажмите
на кнопку «Готово».
Шаг 10. Отобразится раздел «Мои события»,
где появится новое событие об оплате
штрафа. Для просмотра деталей нажмите на
событие.
Шаг 11. На экране отобразятся детали,
касающиеся оплаты штрафа. После
ознакомления с ними нажмите на значок
«стрелка влево» в левом верхнем углу экрана
для возврата к списку событий. После этого
нажмите на значок меню и укажите раздел
«Главная».
Шаг 12. Отобразится главная страница
«Личного кабинета», где будет указано об
отсутствии задолженности по штрафам.
Печать
Электронная почта
Доля пользователей мобильных устройств неуклонно растет с каждым днем, и это не удивительно — ведь куда бы Вы ни пошли, телефон всегда под рукой, в отличие от компьютеров и ноутбуков. Учитывая это, нисколько не удивительно, что пользователи смартфонов желают получать нужные услуги через телефон, и разработчики программного обеспечения следуют данному тренду. Вот и пользователи портала Госуслуг интересуются, существует ли официальное мобильное приложение Госуслуги, как его скачать и бесплатно ли это. Поэтому в данной статье разберемся, как установить мобильное приложение Госуслуги на телефон бесплатно!
Содержание статьи:
- Можно ли подтвердить ученую запись в мобильном приложении Госуслуг на телефоне
- Почему не работает мобильное приложение Госуслуги
- Можно ли установить приложение Госуслуги на компьютер на Windows 7, 8 или 10
Как подключить мобильное приложение Госуслуги на телефон самостоятельно
Как подключить мобильное приложение Госуслуги на телефон? Вы можете легко установить мобильное приложение абсолютно бесплатно и подключить Госуслуги на телефон, не выходя из дома.
Установить официальное приложение Госуслуг на телефон можно:
- Через Play Market — для пользователей мобильных устройств Андроид;
- В AppStore – для пользователей Айфонов и других устройств на базе iOS;
Официальное приложение Госуслуги устанавливается абсолютно бесплатно и занимает примерно 40 Мб памяти устройства! Для установки, конечно, требуется подключение к интернету. Итак, скачать и установить официальное мобильное приложение Госуслуг на телефон можно следующим образом:
- Открыть Play Market или AppStore и набрать в поиске «Госуслуги» и выбрать официальное приложение от Минкомсвязи России;
- На следующем экране следует кликнуть «Установить», а после установки необходимо кликнуть «Открыть»;
- На стартовом экране приложения необходимо нажать «Войти», либо «регистрация», если пользователь впервые регистрируется на портале;
- Далее следует ввести данные своей учетной записи: номер телефона или почту, либо СНИЛС и указать пароль;
- Затем пользователю будет предложено придумать код доступа, который будет использоваться каждый раз при входе в приложение. То есть пользователь не будет каждый раз вводить логин и пароль, достаточно будет ввести придуманный код. При этом, если пользователь использует отпечаток пальца для разблокировки смартфона, то войти в приложение Госуслуги тоже можно будет по отпечатку!
- После чего приложения станет доступно для использования!
Как подтвердить учетную запись в приложении Госуслуги
Пользователей, которые установили мобильное приложение и впервые зарегистрировались на портале интересует, как подтвердить учетную запись в приложении Госуслуги. На сегодняшний день подтвердить учетную запись в приложении невозможно, для этого необходимо воспользоваться одним из доступных способов подтверждения личности!
В принципе, наиболее быстрый и удобный способ подтвердить учетную запись Госуслуг — сделать это через Сбербанк Онлайн, ну или через мобильный банк Тинькофф!
Почему не работает мобильное приложение Госуслуги
Безусловно, у пользователей периодически возникают трудности при использовании мобильного приложения Госуслуги. Далее рассмотрим, почему не работает мобильное приложение Госулсуги? Это может происходить по нескольким причинам:
- Сбои и технические работы на стороне Госуслуг. Если приложение исправно работало, а потом вдруг перестало, то причина может быть в сбое на стороне Госуслуг, либо в проведении технических работ. Как правило, можно просто подождать и через некоторое время приложения вновь будет работать;
- Если ожидание не помогло, то можно просто удалить приложение, и установить его заново. Также, иногда помогает простая перезагрузка смартфона;
Отдельно следует выделить проблему, когда Play Market или AppStore оповещает пользователя, что «приложения Госуслуги не поддерживается на Вашем устройстве». Почему так происходит? Это может произойти по причине:
- У пользователя устаревшая версия операционной системы — приложение Госуслуги попросту не работает на не новых Андроидах и Айфонах. Для устранения можно попробовать обновить операционную систему, если это возможно. Либо придется менять смартфон на более «свежий»;
- Сбои в работе магазина — в этом случае можно попробовать очистить кэш Play Market или AppStore в настройках своего смартфона;
Приложение Госуслуги на компьютер Windows 7, 8, Виндовс 10
Также необходимо отметить, что достаточное число пользователей портала интересуются, как скачать приложение Госуслуги на компьютер бесплатно. На самом деле не существует приложения ни для Windows 7 и 8, ни для Виндовс 10. На сегодняшний день Госуслуги для компьютера — это официальный портал, доступный в любом браузере на компьютере! Приложения Госуслуг существуют лишь для мобильных устройств и доступны на Play Market для пользователей Android и Appstore для пользователей Айфона!
Россияне стали жаловаться, что приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах с 5 января 2023 года. В чем причина? Как исправить ситуацию? Об далее.
Приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах россиян
С 5 января приложение «Госуслуги» перестало работать на телефонах российских граждан. Специалисты рекомендуют установить новое обновление, чтобы сервис снова стал доступен. Однако, сделать это удалось не всем.
В начале года всем клиентам сервиса было разослано электронное сообщение с рекомендацией обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», поскольку более ранние версии больше не совместимы с мобильными устройствами. Однако выполнить обновление смогли не все. Так, не получилось установить новое приложение у пользователей iPhone с операционными системами ниже iOS 14 — смартфоны оказались слишком старыми.
«Это безобразие! На каком основании меня и еще, наверно, сотни тысяч людей, лишают доступа к «Госуслугам» из-за того, что мой iPhone поддерживает только 12 версию? Чтобы иметь доступ, мне нужно отдать хорошую денюжку иностранной компании?», – задался вопросом пользователь сервиса.
Портал пока не сделал официального заявления по поводу этого инцидента.
Пользователи жалуются на работу «Госуслуг» – последние комментарии
Постоянные пользователи портала «Госуслуги» оставляют многочисленные жалобы о работе сервиса в последние дни. Клиенты оставляют следующие комментарии:
- «Сайт стал отвратительным», — пишет Сергей.
- «В Челябинске уже две недели не могу зайти на сайт госуслуги, пишут: сбой в работе программы или адрес перемещён. И что дальше? Так и будет постоянно. Зачем такая услуга и кто отвечает за работу этой программы? Привлечь к ответственности таких разработчиков», — негодует Алексей.
- «Просто ответьте, когда вы там все у себя наладите, настроите или что вообще делаете для работы сайта? Когда???», — задается вопросом Андрей.
- «Сайт не работает. Недоступна запись к врачу. Недоступны штрафы налоги. Практически все вкладки не работают!», — сообщает Анна.
- «Не записаться к врачу через приложение. Приложение выдаёт сообщение, что для моего региона (СПб) бронирование временно не доступно», — пишет Мария.
Официальные представители сервиса пока не предоставили комментарии об ошибках в работе портала.
Причины, по которым приложение Госуслуги недоступно 5 января 2023 года, могут быть связаны либо с проблемами на сервере, где размещен сайт, либо с проблемами на стороне пользователя, например, с его мобильным устройством или с интернет-провайдером.
Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Госуслуги связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части.
Возможно, причиной неработоспособности портала «Госуслуги» является блокировщик рекламы или антивирусная программа на компьютере.
На «Госуслугах» отменят скидку 30% на оплату услуг с 1 января 2023 года
С момента своего создания сервис «Госуслуги» приобрел огромную популярность по всей России. Теперь эта платформа позволяет россиянам решать практически абсолютно любые вопросы, так или иначе связанные с государством и его многочисленными структурами. Также портал позволял сэкономить не только, но и деньги.
На протяжении многих лет портал государственных услуг предоставлял пользователям 30-процентную скидку на оплату услуг. Однако, в этот раз российское правительство приняло решение о том, что 30% скидка не будет продлена в 2023 году.
Ранее скидка в размере 30% предоставлялась на очень широкий перечень услуг и действий. Например, ее можно было применить для:
- получения разного рода выписок из государственных баз данных,
- регистрационных действий с транспортными средствами и недвижимостью,
- выпуска и замены документов.
Чтобы продлить действие скидки, было необходимо до 1 января текущего года оплатить государственную пошлину.
Госуслуги.Авто — инструкция по использованию!
Осенью 2021 года автолюбители получили в свое распоряжение новое удобное приложение «Госуслуги.Авто». С его помощью можно предъявлять СТС в виде QR-кода. Это могут делать не только собственники авто, но и водители, которым доверили его управление.
Это очень важная информация! Поделись ею с близкими людьми 😉
Содержание
- Для чего нужно приложение
- «Госуслуги.Авто» скачать и установить
- Что делать, если данные не подгружаются?
Для чего нужно приложение
На текущий момент инструмент активно развивается. Со временем в нем появится много полезных функций!
Сейчас же пока доступна главная возможность:
Загружать СТС и предъявлять его сотруднику ГИБДД в электронном виде как QR-код.
Также владельцы авто могут:
- делегировать управление авто с помощью приложения;
- проверить историю транспортного средства перед покупкой;
- скачать выписку из государственного реестра;
- записаться в ГИБДД на регистрацию ТС;
- записаться в ГИБДД на замену водительского удостоверения;
- посмотреть и оплатить штрафы ГИБДД.
Информация о транспортном средстве синхронизирована с базой данных ТС ГИБДД. Поэтому она всегда актуальна.
Обратите внимание: пока приложение работает в тестовом режиме, сотрудник ГИБДД имеет право запросить бумажную версию документа. Поэтому продолжайте ее пока возить с собой.
«Госуслуги.Авто» скачать и установить
Здесь все очень просто!
- Перейдите в магазин приложений своего устройства: это может быть Google Play на Android или App Store на iOS.
- Введите в поле поиска название приложения.
- Найдите его и нажмите на кнопку Установить.
- Авторизуйтесь в аккаунте: инструкция как войти в Госуслуги
- Вся информация о транспортных средствах будет загружена из личного кабинета Госуслуг и из базы данных ГИБДД.
Что делать, если данные не подгружаются?
Обычно информация загружается в приложение автоматически и мгновенно. Но иногда приходится подождать сутки-двое.
Также при желании вы можете вручную внести информацию об авто. Для этого воспользуйтесь кнопкой Добавить ТС на главном экране. Укажите государственный номер транспортного средства.
Остались вопросы? Задавайте в комментариях!
Понравилось?