Как пользоваться мтс банком через телефон

МТС банк предлагает своим клиентам удобное приложение, посредством которого можно удаленно управлять картами при помощи смартфона. Учитывая большой выбор доступных функций, после установки программного обеспечения можно совершать любые платежные операции, контролировать состояние счетов и быстро выполнять стандартные процедуры, не посещая банковское отделение. При использовании такого сервиса потребителю не стоит переживать за сохранность персональных данных. Их передача осуществляется по закодированным каналам связи, которые надежно защищены от несанкционированного доступа.

Скачать мобильный банк на телефон

Прежде чем приступить к скачиванию, следует убедиться, что используемый смартфон соответствует заявленным системным требованиям. В зависимости от операционной системы, клиент МТС банка может загрузить мобильное приложение из:

Разработчики дополнительно предлагают возможность скачать программное обеспечение владельцам смартфонов на базе Windows Phone.

Регистрация и вход в приложение

Если клиент МТС банка хочет получить доступ ко всем платежным услугам, он должен зарегистрироваться в мобильном банке. Это можно сделать несколькими способами:

После регистрации предоставляется уникальный APIN-код, с помощью которого будут подтверждаться платежные операции.

• В отделении, предъявив гражданский паспорт. После проведения процедуры идентификации сотрудник выдаст код и пароль для входа в систему (их следует сразу же изменить).
• По телефону 8 (800) 250 0 520. Сотруднику службы поддержки необходимо будет сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. Если потребитель не сможет выполнить это требование, в предоставлении временных логина и пароля ему будет отказано.
• В банкомате, воспользовавшись соответствующей опцией в пользовательском меню.

Если потребитель не пользуется услугами МТС банка, после установки приложения система предложит ему оформить платежную карту.

Возможности мобильного банка

Интерфейс сервиса разделен на тематические разделы, чтобы пользователи могли легко находить необходимые им услуги и продукты. Учитывая его широкие функциональные возможности, сразу после регистрации в системе клиент сможет быстро перевести деньги другому получателю, пополнить мобильный телефон, заплатить за товары/услуги, погасить кредит и просмотреть баланс по карте.

Платежи и переводы

Клиент МТС банка в мобильном приложении может осуществлять такие платежи и переводы:

• Перечисление средств между своими счетами.
• Безналичные переводы по указанным реквизитам.
• Оплата услуг коммерческих предприятий: ЖКХ, Интернета, охранных систем и т. д.
• Пополнение мобильного телефона.
• Настройка автоплатежей для оплаты услуг мобильного оператора и коммунальных платежей.
• Перечисление средств другому клиенту МТС банка.

Если потребитель регулярно осуществляет платежи в пользу одного получателя, для ускорения процесса он может создать шаблон с необходимыми реквизитами. В этом случае для перевода средств ему будет достаточно указать сумму и подтвердить такую операцию.

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты и т. д.)

МТС банк предлагает большой выбор продуктов, которыми можно управлять с помощью мобильного банка. При использовании такого сервиса пользователь может:

• Проверить баланс по карточному или текущему счету и получить информацию о деталях совершенных транзакций.
• Заблокировать или активировать карту.
• Пополнить карточный, депозитный или текущий счет.
• Оплатить кредит в онлайн режиме, четко следуя графику погашения.
• Получить информацию о порядке начисления процентов по кредиту и сроке внесения обязательных платежей.
• Детализировать затраты для анализа целевого использования средств.
• Перевести деньги с карты или счета на электронный кошелек.
• Оплатить онлайн услуги или покупки.

Банкоматы и офисы

МТС банк интегрировал в мобильное приложение услугу по поиску ближайшего пункта обслуживания клиентов. С ее помощью можно быстро определить, где находится:

• Банкомат.
• Офис банка.
• Салон-магазин МТС.

Информация предоставляется в виде списка (обозначены точки обслуживания в радиусе 500 км и 2 000 км) и с размещением на карте. Дополнительно можно воспользоваться поиском или проложить самый удобный и быстрый маршрут следования.

Чат с поддержкой банка

Письмо будет отправлено в службу поддержки только в том случае, если пользователь даст свое согласие на обработку персональных данных. Для уточнения деталей и нюансов ситуации сотрудник клиентской поддержки может позвонить потребителю на указанный телефон для получения дополнительной информации.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если клиент МТС банка забыл логин и/или пароль для входа в мобильное приложение, он может восстановить доступ следующими способами:

• Позвонить по телефону 8 (800) 250 0 520. В этом случае потребуется паспорт и кодовое слово для идентификации личности. После проведения проверки банковский сотрудник отправит клиенту на указанный телефон СМС сообщение с временным логином и паролем для входа.
• Обратиться в ближайшее отделение. Такой вариант придется выбрать клиенту, который не может восстановить доступ по телефону (например, в связи с тем, что забыл кодовое слово). Для получения временного логина и пароля потребуется гражданский паспорт РФ.

Как отключить мобильный банк?

Клиент МТС банка может отказаться от использования мобильного приложения, посетив ближайшее его отделение. В ходе общения с банковским сотрудником придется предъявить паспорт, и написать заявление установленного образца на отключение сервиса.

На основании этого документа аккаунт будет удален и пользователь больше не сможет удаленно управлять своими активами. В зависимости от загруженности системы, заявление на отключение будет обработано в течение 1-3 рабочих дней. После этого можно удалить ранее используемое приложение со смартфона.

Отключение услуги осуществляется бесплатно. В случае необходимости потребитель сможет снова получить доступ к сервису, повторно зарегистрировавшись в системе.

Мобильный банк МТС создан для удобства пользования сервисом. С его помощью можно в любое время и независимо от месторасположения управлять своими финансами. Рассмотрим как подключить мобильный банк МТС на телефон.

Значение и функциональность мобильного приложения

Мобильный банк МТС разработан для тех клиентов, которые ценят свое время, хотят управлять финансами и получать необходимую информацию мгновенно.

Используя приложение можно совершать операции самостоятельно, не обращаясь в отделение банка в круглосуточном режиме:

• оформлять переводы на карты и счета других клиентов МТС и в сторонние организации;
• пополнять вклады и счета;
• погашать полностью, частично или вносить ежемесячный платеж по кредитам;
• создавать автоплатежи для оплаты постоянных расходов – телефон, интернет, телевидение и др;
• создавать заявления на блокировку и разблокировку карт при необходимости;
• отправлять переводы по номеру карты любой платежной системы;
• оплачивать коммунальные платежи, штрафы, налоговые платежи;
• пополнять электронные кошельки;
• оплачивать товары в интернет-магазинах;
• узнавать информацию об акциях и новости банка;
• детализировать расходы и управлять ими;
• следить за курсами валют;
• быстро находить отделение или банкоматы банка при необходимости.

Возможности

Главное назначение упомянутого банковского сервиса заключается в контроле и управлении финансами. С помощью личного кабинета удастся:

1. получать информацию о состоянии счёта, карт вкладов;
2. оплачивать покупку товаров и услуг в интернете;
3. погашать кредиты, пополнять депозит;
4. осуществлять переводы и зачислять средства на карты сторонних финансовых учреждений;
5. находить ближайшие терминалы, банкоматы и отделения;
6. создавать регулярные платежи.

То есть, функционал аккаунта позволяет совершать денежные операции в пределах возможностей клиента и в рамках выбранной тарификации.

Переводы

Предусмотрена аккаунтом и возможность осуществлять переводы между картами и счетами. Стоимость совершения подобных операций с помощью интернет-банкинга зависит от получателя денег и статуса клиента. Но в целом владельцам карточек следует рассчитывать на следующие расценки:

1. переводы на счета клиентов MTS производятся бесплатно;
2. отправка денег клиентам сторонних банков стоит 0,3% от суммы платёжной операции (минимум – 20 рублей, максимум – 150);
3. зарплатные клиенты обязаны заплатить 10 рублей за операцию, независимо от количества перечисленных средств.

Дополнительных условий и требований не предусмотрено.

Системные требования

Желающим установить программу на телефон не следует переживать из-за требований к программному обеспечению. Они минимальны:

• доступ в интернет с использованием любого доступного канала связи;
• практически любой телефон, включая аппараты с поддержкой java;
• 64 Мб оперативной памяти.

Людям, предпочитающим пользоваться не телефоном, а стандартным интернет-банкингом для браузеров следует подготовиться к тому, что требования кажутся чуть выше. Но и они окажутся минимальными, поскольку система допускает использование даже Windows 98. Главное, чтобы её работу поддерживал браузер.

Преимущества «Мобильного банка»

Для его подключения необходимо установить специальное приложение на телефон, после этого клиент банка получает полный доступ к своему счету. Установка программы не займет много времени и места в памяти смартфона. А предъявляемые требования минимальны:

• непрерывный доступ к интернету на протяжении всего сеанса, использовать можно любой канал связи;
• подойдут почти все телефоны, даже поддерживающие Java;
• свободной оперативной памяти – не менее 64 Мб.

Доступность «Мобильного банка» является еще одним преимуществом перед интернет-банкингом. Мобильная связь развивается огромными шагами и присутствует практически во всех уголках России. Поэтому пользоваться им может любой человек днем и ночью.

Разработчики мобильного приложения в первую очередь ориентировались на экономию времени пользователей. Для занятых людей это стало спасением. Нет необходимости проводить часы в ожидании, когда освободится специалист в банке. Оплаты и переводы проходят моментально в любое время суток. Не нужно ждать, когда откроются финансовые организации, или искать ближайший банкомат, все операции доступны в любой точке, например, дома или в офисе.

А качественный сервис и простой в понимании интерфейс помогает не ошибиться с проведением операций. Все они выполняются интуитивно, без каких-либо сложностей.

Условия и тарифы

Услуга подключения мобильного банка от МТС бесплатная. Для этого достаточно лично посетить офис компании или скачать приложение с нужного источника (App Store, «Плей Маркета»). Важное условие подключения к «Личному кабинету» – подать заявку и заключить договор с МТС. После этого клиенту выдают ключ и пароль для входа в свой аккаунт (потом их можно поменять).

Оплата разных услуг будет производиться согласно следующим тарифам:

• за внутрибанковские переводы комиссия не берется;
• зарплатные клиенты при намерении отправить деньги на счет или реквизиты сторонних банков отдадут 10 руб. (независимо от перечисляемой суммы);
• для остальных клиентов комиссионный сбор составит 0,3% (но установлен минимум – 20 руб. и максимум – 150 руб.).

Как подключить мобильный банк МТС на телефон

Чтобы подключить мобильный банк МТС необходимо получить доступы в отделении и загрузить приложение на телефон через интернет. Оценить все преимущества сервиса могут как действующие владельцы карты/счета/кредита, так и потенциальные клиенты.

Для клиентов банка

В этом случае подключить услугу мобильного МТС банка достаточно просто. С оформлением кредитной карты МТС Деньги, сберегательного счета или любого другого продукта, клиенту выдаются доступы в приложение.

Для потенциальных клиентов банка

Без помощи сотрудника банка, подключить мобильный МТС банк на телефон не получится. Клиент должен посетить отделение, оформляя счет или вклад, он обязан дать согласие на дистанционное банковское обслуживание. По указанному номеру поступит сообщение, содержащее данные для авторизации.

После следует скачать приложение, ввести логин и пароль для входа. Получив одноразовый код доступа, войти в систему. Если авторизация не прошла, следует обратиться к оператору по телефону горячей линии организации по номеру 88002500520.

Где скачать мобильный МТС Банк на телефон

Скачать приложение МТС Банк на телефон можно в официальном магазине мобильных утилит. Выбор источника зависит от того, на какой ОС работает гаджет. Скачать «МТС Банк» на Андроид можно из «Плей Маркета», на iOs (для iPhone) – с App Store; на Windows Phone – с сайта microsoft.com.

Желательно знать системные требования приложения:

• для ОС «Андроид» – современные версии не ранее 4,2;
• для iOs – не ранее 7,0;
• объем оперативной памяти устройства — не менее 512 Мб.

Как установить

Способы установки приложения МТС Банка для удобства восприятия перечислены в таблице.

Для IPhone, iPad	Для телефонов на ОС «Андроид»	Для Windows Phone
С помощью внесения в поисковик записи mtsbank App Store; напрямую перейдя по ссылке; используя сканер QR-кодов, встроенного в устройство	Воспользовавшись программой Play Маркет, внеся в поисковую строку название банка; загрузить напрямую по ссылке; с помощью считывателя штрихкодов	Из магазина приложений на мобильнике, используя фразу «МТС Банк»; по прямой ссылке на магазин; применив сканер

Для загрузки приложения следуют простой инструкции:

1. Авторизуются через свою учетную запись.
2. В поисковике набирают «МТС Банк».
3. Выбирают первое высветившееся в списке предложение, кликают по иконке «Установить».
4. Дожидаются завершения процесса, жмут «Открыть».

Другой вариант загрузки программы – через официальный сайт компании. Надо в браузере телефона пройти по ссылке и обозначить ОС устройства. Затем нажать на загрузку. Дождаться завершения и инсталлировать программу.

Чтобы начать полноценно пользоваться установленным приложением, надо с паспортом обратиться в офис банка и подключиться. Только после этого выдадут данные для авторизации в «Личном кабинете» приложения МТС Банка на Android и других системах.

Интерфейс приложения

Дружелюбный интерфейс, красочный дизайн и большой спектр опций мобильного банка от МТС делают дистанционное управление личными средствами со смартфона удобнее. Разработчики предусмотрели быстрые варианты проведения востребованных клиентами операций. Так, многие опции открываются легким касанием пальца к экрану.

«Личный кабинет» МТС Банка разбит на несколько разделов. Пользователь выбирает нужный пункт, после чего открывается содержание. Среди основных функций программы:

• банкинг;
• офисы;
• настройки;
• контакты;
• новости;
• обратная связь.

Как выполнить перевод

Чтобы сделать перевод в мобильном приложении, нужно:

1. Открыть приложение и перейти в основное меню.
2. Выбрать соответствующий раздел (переводы между клиентами или в другой банк).
3. Выбрать счета, с которого произойдет списание средств.
4. Указать реквизиты получателя и сумму к отправке.
5. Нажать кнопку «Оплатить».

Средства, в зависимости от банка-получателя, будут зачислены на счет в течение 1-3 дней.

Приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Установить приложение вы можете следующими способами:

• С помощью программы AppStore в вашем устройстве. Для поиска используйте фразу — «МТС Банк»
• По прямой ссылке на приложение в App Store
• С помощью сканера QR-кодов, установленном в вашем устройстве.

Приложение для телефонов Android

Установить приложение вы можете следующими способами:

• C помощью программы Play Маркет в вашем устройстве. Для поиска используйте фразу — «МТС Банк»
• Используя ваш аккаунт в Google Play (Android Market).
• С помощью сканнера QR-кодов, установленным в вашем устройстве.

Приложение для телефонов Windows Phone

Установить приложение вы можете следующими способами:

• C помощью программы «Магазин приложений» в вашем устройстве. Для поиска используйте фразу — «МТС Банк»
• По прямой ссылке на приложение в Магазине приложений
• С помощью сканнера QR-кодов, установленным в вашем устройстве.

Оплата товаров и услуг

Совершая покупки в интернет в некоторых компаниях необходимо производить оплату до получения заказа или переводить авансовый платеж.

Для того чтобы произвести оплату необходимо выбрать карту, с которой необходимо перевести деньги и через меню «Оплатить с карты» провести операцию, выбрав из предлагаемых партнеров получателя денег либо ввести реквизиты, создав платежное поручение.

Как пополнить мобильный телефон

Через приложение МТС банк можно в онлайн-режиме пополнить баланс сотового телефона. Нужно перейти в раздел «Оплата с банковской карты», указать номер телефона, сумму и счет, с которого будут списаны деньги. Средства зачисляются мгновенно.

Вход в мобильный банк

Успешная авторизация и дальнейшее использование приложения предусматривает, что клиент получил специальный APIN. Это специальная кодовая комбинация, которая используется для подтверждения каждой транзакции. Получить её можно после того, как пользователь успешно введет логин и пароль в соответствующие поля при входе в систему.

Запрос APIN можно выполнить с помощью простых действий:

1. Ввести сведения, указанные в СМС-сообщении, поступившем на телефон, в поле «логин» и «пароль».
2. Открыть категорию «Смена пароля».
3. Нажать на пункт «Запросить APIN».

Если код был утерян, владелец аккаунта сможет запросить его повторно. Это позволит гарантировать безопасность средств, размещенных на счетах.

Условия и тарифы обслуживания

Каждый клиент банка или потенциальный держатель карты может подать заявление на подключение мобильного банка на свой телефон. Официальное приложение может быть загружено на любой смартфон на базе iOS, Android, Windows Phone абсолютно бесплатно.

После оформления договора на дистанционное банковское обслуживание, на номер клиента поступит смс с данными для первого входа: логин и пароль учетной записи. Впоследствии их необходимо изменить в настройках сервиса. Использовать приложение можно в любое время, без ограничений.

Порядок отключения мобильного банка

При необходимости отключения мобильного банкинга необходимо написать заявление в офисе банка и удалить страницу. Информацию о ближайшем офисе можно найти на сайте компании.

Для закрытия и удаления сервиса необходимо закрыть все продукты банка – погасить кредиты, вернуть дебетовую карту, закрыть вклад и т.д. и счета, открытые к ним в отделении.

Нет доступа в мобильный банк

Если человек работает с большим количеством мобильных приложений и программ, каждая из которых просит ввести логин и пароль для входа можно перепутать информацию или просто забыть данные от мобильного банка.

Для того чтобы восстановить логин и/или пароль необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

1. позвонить по бесплатному телефону 8-800-250-0-520;
2. обратиться в любое отделение МТС Банка;
3. через банкомат или терминал Банка.

Пример смс-сообщения

Важно помнить что за некоторые услуги, совершаемые в мобильном банке, необходимо будет оплатить комиссию:

• переводы между картами МТС Банка – не взимается;
• переводы с зарплатных карт на счета в других банках по любым указанным клиентом реквизитам – 10 рублей вне зависимости от суммы перевода;
• перевод не с зарплатной карты на карты разных банков и свободным реквизитам 0,3% от суммы, но не менее 20 рублей. Максимальная комиссия составляет 150 рублей;
• комиссии за переводы по платежным система «Юнистрим», «Золотая корона» и другим – устанавливаются платежными системами.

Помните, что даже если вы не являетесь клиентом Банка, например, закрыли вклад или погасили кредит, приложением можно пользоваться для получения необходимой информации, своевременно пополняя баланс своего телефона или своих родных. А также, быть в курсе последних новостей от банка, чтобы приобретать выгодные услуги, или просто оплачивать коммунальные платежи экономя время и деньги на комиссии.

Мобильный банк МТС это выгодные условия, большой перечень услуг, актуальная информация и качественное бесплатное сопровождение! МТС Банк это банк лояльный к клиенту и его потребностям, поэтому его продукты и услуги отвечают всем нашим потребностям!

SMS-банкинг

Данная услуга позволяет контролировать все операции, совершаемые со средствами на счету, без входа в приложение. Информация будет поступать в виде смс-сообщений на указанный номер телефона. Подключив услугу, пользователю открывается доступ к коротким командам, которые упрощают некоторые операции.

Подключение

Существует два способа подключения SMS-банкинга:

1. При оформлении карты или счета сообщить сотруднику банка о своем желании подключить услугу.
2. В меню мобильного приложения перейти в раздел «Прием заявлений» и кликнуть на «Подключение SMS-БАНК-ИНФО».

Заключение

Мобильный банк от «МТС» представляется стандартным приложением онлайн-банкинга, позволяющим пользователям совершать широкий спектр действий. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и бесплатному обслуживанию, приложение быстро набрало популярность у клиентов данной организации.

Видеоинструкция

Содержание

• 1 Возможности
• 2 Тарифы и условия обслуживания
• 3 Оплата услуг и связи
• 4 Переводы
• 5 Системные требования
• 6 Как скачать приложение мобильный банк?
• 7 Как подключить мобильный банк МТС?
• 8 Как отключить мобильный банк МТС?

Сложно найти банк, у которого еще нет собственного приложения для мобильных устройств. МТС Банк не исключение — его клиенты также могут пользоваться большим количеством функций личного кабинета со своего смартфона. Приложение работает на всех телефонах с операционной системой Android. С его помощью можно управлять финансами в режиме онлайн, проводить платежи и переводы. Основной функционал:

• исчерпывающая информация о состоянии счетов и карт клиента банка;
• управление состоянием счета, кредита, карты или депозита;
• оплата услуг;
• конвертация средств из одной валюты в другую;
• переводы клиентам МТС Банка без лишних комиссий.

Одна из самых удобных функций приложения — возможность в реальном времени контролировать состояние своих счетов и банковских карт. Таким образом можно планировать затраты и вести учет расходов.
Если у вас открыт кредит или вклад в МТС банке, приложение также предоставляет информацию о них. Можно погасить кредит со счета или снять накопившиеся на депозите проценты, если это позволяют условия договора.

Важная функция — блокировка и разблокировка кредитной карты. После потери карты важно как можно быстрее ограничить доступ к находящимся на ней средствам, и в такой ситуации приложение станет хорошим помощником.

Для удобства пользователей в приложении можно искать офисы и салоны МТС, а также получать уведомления о последние новости компании.

Значение и функциональность мобильного приложения

Мобильный банк МТС разработан для тех клиентов, которые ценят свое время, хотят управлять финансами и получать необходимую информацию мгновенно.

Используя приложение можно совершать операции самостоятельно, не обращаясь в отделение банка в круглосуточном режиме:

• оформлять переводы на карты и счета других клиентов МТС и в сторонние организации;
• пополнять вклады и счета;
• погашать полностью, частично или вносить ежемесячный платеж по кредитам;
• создавать автоплатежи для оплаты постоянных расходов – телефон, интернет, телевидение и др;
• создавать заявления на блокировку и разблокировку карт при необходимости;
• отправлять переводы по номеру карты любой платежной системы;
• оплачивать коммунальные платежи, штрафы, налоговые платежи;
• пополнять электронные кошельки;
• оплачивать товары в интернет-магазинах;
• узнавать информацию об акциях и новости банка;
• детализировать расходы и управлять ими;
• следить за курсами валют;
• быстро находить отделение или банкоматы банка при необходимости.

Банк «МТС» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт

Привлекая по помощь партнеров, банк предоставляет клиентам дополнительный сервис по повышению безопасности работы с картами и защите заемщика на случай непредвиденных обстоятельств (потеря работы, трудоспособности, смерть).

Страховые услуги клиентам банка «МТС» оказывает САО ВСК, при условии наступления совершеннолетнего возраста к моменту подписания договора.

К страховым рискам относят:

• смерть от несчастного случая;
• присвоение 1й группы инвалидности, наступившей по причине несчастного случая в период действия страховки;
• смерть или присвоение инвалидности от болезни, развившейся после подписания страхового договора.

На момент подписания договора заемщику не должно быть более 55-60 лет (для женщин и мужчин соответственно).

Если клиент защищает себя на случай потери работы, страховую выплату банк получит при потере дохода заемщиком из-за банкротства или ликвидации организации, а также при сокращении штата компании, где ранее трудился клиент.

Страховые услуги оплачиваются однократно, в начале срока. При наступлении страхового случая выплату гарантирую в течение месяца после обращения страхователя или его представителей.

От несчастного случая клиент защищен независимо от территории место нахождения, включая иностранные государства. Если защита от потери заработка, территория ограничения Российской Федерацией.

Преимущества мобильного банка

1. Безопасность сервиса, обеспеченная передачей информации по специальным каналам связи.
2. Удобный и простой интерфейс.
3. Разработан для всех операционных систем Windows Phone, Android, iOS и позволяет работать с ним клиентам со всех мобильных устройств.
4. Большой перечень операций доступных к самостоятельному выполнению.
5. Круглосуточный доступ к информации.
6. Возможность управления деньгами.
7. Выгодные предложения по курсу валют и акции для клиентов.
8. Совершение переводов без комиссий между клиентами Банка.
9. Бесплатное сопровождение сервиса.
10. Простой алгоритм подключения.
11. Повышенный процент по вкладам открытым онлайн.
12. Возможность полного и частичного погашения кредита в удобное время.

Возможности

Главная функция МТС банк приложение – дистанционный контроль над своим счетом. Где бы вы ни находились, потребуется соединение с интернетом, чтобы следить за финансами.

Распоряжайтесь финансами в своем мобильном.

Основные функции:

• проверка баланса;
• совершение транзакций между счетами;
• перевод денег на счета и карты сторонней финансовой структуры;
• пополнение собственного пластика;
• платежи по различным услугам: интернет, телефон, ЖКХ, кабельное телевидение и прочее;
• блокировка/разблокировка карты посредством МТС личный кабинет;
• оплата кредита в режиме онлайн.

Любой клиент может узнать, где находятся ближайшие банкоматы, офис, просмотреть актуальный курс валют, новости организации, написать в обратную связь, если имеются какие-либо вопросы.

Если сравнивать программу с интернет-банком – она превосходит его по набору функций, является более удобной.

Подключение приложения

Если вы уже обращались в МТС банк то подключить мобильную версию можно в любом банкомате либо, посетив отделение и обратиться за помощью к специалисту.

Если вы не были клиентом МТС банка, то необходимо оформить любой продукт, например, дебетовую карту МТС Деньги, и сразу получить логин и пароль для доступа. Когда карта будет активирована, придет СМС с цифровой подписью A-PIN (несколько цифр, которыми необходимо будет подтверждать все операции).

После чего необходимо скачать приложение с официального сайта по ссылке www.mts-banker.ru.

В процессе работы может понадобиться вспомнить логин или пароль, для этого можно будет обратиться в техническую поддержку по телефону 8-800-250-520.

Вход в личный кабинет

Установка приложения через ПК

Для использования всех услуг банковской организации Вы можете воспользоваться персональным компьютером или ноутбуком с интернет-подключением. Вам нужно после скачивания приложения считать QR-код с экрана монитора. Далее Вы идете в банковский офис с паспортом и пишете заявление на подключение услуги мобильного банкинга. После этого банк выдаст Вам нужные данные для авторизации в системе. После того, как пакет услуг будет активирован и настроен, пользователю нужно внести средства за указанный в договоре период. Когда это время пройдет, услуга замораживается до следующего пополнения счета. У Вас есть возможность подключить мобильный банкинг онлайн, в банкомате или отделении банка.

Вам потребуются паспортные данные и электронная почта. Нужный тип доступа будет подобран исходя из типов операций, которые Вы хотите проводить. Банковские пользователи, которые желают получать сведения только о состоянии баланса, могут установить информационный доступ. Если Вы хотите иметь возможность доступа ко всем основным опциям, то Вам подойдет стандартный тип доступа. Такие варианты доступа предоставляются клиентам бесплатно. Если Вы желаете пользоваться расширенным типом доступа, то за него предусмотрена ежемесячная комиссия за возможность проведения неограниченного количества операций со средствами на счетах.

0

0

Перевод денег и пополнение счета

Для того чтобы сделать перевод необходимо:

1. Открыть мобильный банк на телефоне или планшете.

   Меню мобильного банка

2. Указать карты или номер телефона, с которых будет совершен перевод.
3. Ввести информацию о получателе платежа.
4. Нажать кнопку «Оплатить».
5. Для подтверждения операции ввести A-PIN код.

   Пример меню для пополнения карты
   Чтобы пополнить карту МТС Банка с дебетовых или кредитных карт других банков необходимо зайти в пункт меню «Переводы» и выбрать пополнение по номеру карты.

   Пример перевода с банковской карты

Скачать для Android, iPhone, Windows Phone

Скачать программу можно любым из перечисленных методов:

1. Сообщение. Перейти по ссылке из смс, полученного при подключении услуги. Если сообщение случайно удалилось или вовсе не было найдено, нужно зайти на официальный сайт, нажать «Все и ввести цифры телефона. В течение нескольких секунд поступит оповещение, содержащее ссылку для скачивания.
2. App Store, Google Play Market или Microsoft Store. Для поиска используются слова «МТС Банк».
3. Интернет браузер. В поисковике ввести ссылку на официальный сайт https://personalbank.ru. В нижней части сайта вы увидите ссылки-иконки соответствующие одной из ОС (iOS, android, windows phone).
4. QR-код. Используется на странице официального сайта с описанием банка.
5. Приложение через сайт. Скачать приложение, нажать раздел «Мобильный банк», ввести данные, предоставленные при подключении. Для надежной защиты рекомендуется изменить пароль на более сложные символы.

Оплата товаров и услуг

Совершая покупки в интернет в некоторых компаниях необходимо производить оплату до получения заказа или переводить авансовый платеж.

Для того чтобы произвести оплату необходимо выбрать карту, с которой необходимо перевести деньги и через меню «Оплатить с карты» провести операцию, выбрав из предлагаемых партнеров получателя денег либо ввести реквизиты, создав платежное поручение.

Меню для оплаты товаров и услуг

SMS-банкинг

Приходящие на мобильный СМС позволяют постоянно быть в курсе состояния собственных счетов на карте «МТС Деньги». Для этого надо подключиться к услуге. За нее берется плата в размере 50 руб. каждый месяц.

В результате пользователю открываются следующие возможности:

• контролировать баланс на карте;
• узнавать о совершенных транзакциях;
• в случае необходимости тормозить или возобновлять расчеты;
• платить за товары и услуги дистанционно в любое время.

Получить интересующую информацию по данному вопросу можно по телефону горячей линии.

Подключение услуги

Для подключения SMS-банкинга «МТС Деньги» достаточно при оформлении карты запросить данную услугу. Тогда она автоматически привяжется после активации банковской карты. Можно самому зайти в свое приложение и в меню найти пункт «Прием заявлений». Затем кликнуть по подключению СМС-банкинга.

За эту услугу будут снимать по 600 руб. в год.

Перевод средств в личном кабинете МТС банка

Интернет-банкинг предоставляет доступ ко многим функциям, часто используемых клиентами. В числе основных — перевод денежных средств между своими счетами и картами, а также клиентам МТС банка и других банковских организаций. Любые операции такого типа можно выполнить во вкладке «Перевести». Система предложит выбрать тип операции и счёт для списания, а далее заполнить сведения о получателе: номер карты или счёта и пр.

Что можно оплатить со счета?

Данный кошелек позволяет совершать разнообразные платежи, самые популярные из них:

• коммунальные платежи (газ, водоснабжение, квартплата, электроэнергия, интернет и ТВ, отопление, уборка территории, содержание дома, вывоз мусора и другие разделы);
• компьютерные и мобильные игры/софт/программы;
• транспортные услуги (такси, авиабилеты или билеты на автобус/поезд);
• долги по кредитам/ипотеке;
• ежемесячные взносы по кредиту/ипотеке;
• мобильная связь (и себе, и другу);
• услуги специалистов для страхования жизни и имущества;
• государственные услуги (налоги, штрафы ГИБДД, госпошлины, задолженности и другие операции).

При оплате некоторых услуг не взимается комиссия, например, при покупке интернет-контента, пополнении баланса мобильного телефона.

Также вы можете отправлять деньги друзьям и близким, указывая их номера карты в качестве получателя. Производится обычный денежный перевод, но в короткие сроки и по выгодным условиям со стороны отправителя.

Видео по теме:

Как оформить и активировать карту

В настоящее время данный продукт не выпускается, но если граждане оформили пластик ранее, им можно продолжать пользоваться. Всем остальным МТС Банк предлагает альтернативные карты, для оформления которых можно обратиться в офисы МТС или воспользоваться сайтом. При открытии официальной страницы МТС Банка найти форму подачи заявки можно по инструкции:

1. Выбрать раздел «Частным лицам».

1. Перейти на вкладку «Карты».

1. Указать «Все карты».

В открывшемся перечне представлены дебетовые и кредитные карты. Можно подобрать вариант с кешбэком, процентами на остаток.

Альтернативой универсальной карте является MTS CASHBACK. У нее увеличенный льготный период при пользовании кредитными средствами и повышенный кешбэк в разных категориях.

Пользоваться картой «МТС Смарт Деньги» можно после ее активации. Алгоритм действий:

1. Совершить звонок в контакт-центр.
2. В голосовом меню выбрать пункт «MTS Деньги» (команда 3).
3. Перейти в настройки кода доступа (команда 1).
4. Подтвердить операцию кодом из СМС.
5. Установить ПИН для карточки.
6. Вести CVC2-код для согласия с активацией.

После активации оплата, снятие наличных и зачисление средств осуществляются с подтверждением ПИН.