Как полностью очистить телефон android

Смартфон хранит в себе огромное количество информации, включая медиафайлы, а также сведения об учетных записях. Под воздействием тех или иных причин у владельца может возникнуть желание стереть все медиаданные. Например, это рекомендуется делать перед продажей устройства. Сегодня мы разберемся, как полностью очистить телефон на операционной системе Андроид, и с какими трудностями можно столкнуться в процессе.

Извлечение носителей информации

Прежде чем выполнить сброс до заводских настроек, необходимо выполнить ряд подготовительных действий. В частности, пользователю рекомендуется извлечь дополнительные носители информации перед очисткой смартфона, чтобы не потерять важные файлы.

Карта памяти

Если вы используете смартфон в комбинации с MicroSD-картой, где храните фотографии другие файлы, то в процессе сброса будут удалены все данные, включая весь внешний накопитель. Поэтому, чтобы не потерять информацию, рекомендуется предварительно извлечь карту памяти:

• Вставьте ключ извлечения лотка в соответствующее отверстие на одной из граней смартфона.

• Достаньте каретку и ее содержимое.

• Установите лоток обратно.

Таким образом, вы обезопасите данные, которые не хочется потерять в процессе выполнения сброса. Если же вам, напротив, требуется удалить содержимое карты памяти, предлагается отформатировать ее, а не выполнять откат параметров смартфона:

• Откройте настройки устройства.

• Перейдите в раздел «Хранилище».
• Выберите SD-карту.

• Нажмите кнопку «Форматировать» и подтвердите действие.

В ходе форматирования будет удалено все содержимое MicroSD-карты, однако данные, хранящиеся на внутреннем накопителе, останутся доступны для просмотра и выполнения других действий.

SIM-карта

Лоток, который предлагалось извлечь в предыдущей инструкции, чтобы обезопасить содержимое MicroSD-карты, также содержит SIM-карту. Несмотря на то, что многими пользователями СИМ-ка используется только для совершения звонков и выхода в интернет, она тоже хранит внутри себя информацию.

Как правило, это номера абонентов из записной книжки и резервные копии сообщений. Поэтому, если вы не хотите потерять записанные ранее номера, обязательно извлеките СИМ-карту перед выполнением сброса телефона до заводских настроек.

Сброс до заводских настроек

Теперь поговорим об алгоритме действий для отката параметров смартфона, который приводит к удалению всех данных. Операция выполняется по-разному в зависимости от того, какой версией Андроид вы пользуетесь на своем мобильном устройстве. Далее рассмотрим несколько вариантов.

На Android старше 8 версий

Если вы являетесь владельцем смартфона на базе Android 7 и более старой версии операционки, то очистка будет выполняться через раздел настроек «Восстановление и сброс». Полная инструкция выглядит следующим образом:

• Откройте настройки телефона.

• Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
• Нажмите кнопку «Сброс настроек» и подтвердите выполнение операции.

Важно. Если вы не хотите потерять файлы в процессе отката, предварительно создайте резервную копию в разделе «Восстановление и сброс».

После выполнения третьего шага смартфон уйдет в перезагрузку на 1-2 минуты. Если на мобильном устройстве хранилось много информации, то процесс может немного затянуться. Главное в этой ситуации – не нажимать кнопки и терпеливо дожидаться окончания операции.

На Android 8 и новее

Если же вы являетесь владельцем более нового телефона с Android 8 и выше, то можете столкнуться с проблемой при поиске нужного пункта меню настроек, поскольку инструкция для актуальных ОС выглядит немного иначе:

• Откройте настройки гаджета.

• Перейдите в раздел «Система» («О телефоне»).
• Раскройте вкладку «Дополнительно».

• Перейдите в раздел «Сброс настроек».

• Нажмите кнопку «Удалить все данные» и подтвердите выполнение операции.

В зависимости от конкретной версии Андроид и наличия кастомной прошивки названия некоторых пунктов меню могут отличаться. Чтобы наверняка найти нужный раздел, воспользуйтесь поисковой строкой настроек.

Альтернативные варианты

К сожалению, выполнить сброс до заводских параметров стандартными средствами удается далеко не всегда. Поэтому нужно держать в голове ряд альтернативных вариантов, включая:

• сброс через recovery;
• откат при помощи специального ПО и подключение к компьютеру;
• удаление данных через сервис Find My Phone.

Что касается первого варианта, то вам понадобится выключить устройство и перейти в Recovery Mode, воспользовавшись комбинацией клавиш (как правило, «Power» + «Volume Down»). Далее останется выполнить действие «wipe data/factory reset».

Второй вариант предполагает проводное подключение к компьютеру и использование программного обеспечения от производителя смартфона. А сервис Find My Phone поможет удалить файлы и другие данные мобильного устройства удаленно, для чего вам понадобится посетить страницу сервиса.

День добрый!

Какой бы «умной» не была система Андроид, все-таки, случаются с ней с такие моменты, когда приходится прибегать к сбросу настроек (его еще называют Hard Reset).

Например, такое нередко случается при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, с «перегрузкой» памяти телефона, при появлении необъяснимых тормозов  и подвисаний, и пр.

Также с этой задачей можно столкнуться, если вдруг надумаете продавать телефон (ведь совсем не хотелось бы, чтобы чужой человек увидел личную переписку?!).

Сразу хочу отметить, что в процессе сброса из памяти устройства будет удалены все приложения и игры, все SMS сообщения и контакты, учетные записи почты и т.д. В общем-то, телефон/планшет станет полностью с заводскими настройками (примерно таким, каким он был при покупке). 👌

Примечание! Если у вас установлена SD-карта — то все данные на ней останутся целыми * (по крайней мере, так было с теми устройствами, с которыми работал я)! Т.е. очищается именно память устройства!

Поэтому, если у вас есть нужные контакты, фото, видео и файлы — перед сбросом, сохраните их на жесткий диск ПК или в облачное хранилище (например, на Яндекс диск).

Собственно, теперь можно перейти ближе к делу… 👌

*

Сброс настроек телефона до заводских предустановок

Способ 1: через настройки системы

Пожалуй, это самый очевидный и самый простой из всех способов. Годится в любых случаях, когда вы можете спокойно войти в настройки Андроида (знаю, что это не всегда возможно, поэтому, если у вас более глобальна проблема — см. следующие пункты статьи).

Итак, нужно открыть раздел «Восстановление и сброс» (либо «Общие настройки / Сброс») в настройках Андроида. См. примеры ниже. 👇

Далее перейти в раздел «Сброс настроек».

После нажать по кнопке «Сбросить настройки телефона». Обратите внимание, что система вас также предупредит, что будут удалены данные из аккаунта Google, все приложения и данные в них, музыка, фото, видео и пр.

Собственно, по этому способу, комментировать больше нечего…

*

Способ 2: через режим Recovery mode (или Factory mode)

Если ваше устройство зависло, есть проблема со входом в меню настроек — то в этом случае сбросить телефон можно через спец. меню «Recovery mode/Factory mode».

Для его вызова:

1. выключите устройство (для вызова такого меню, как на скрине ниже, просто зажмите кнопку включения на 3-5 сек.);

   

   Выключение

2. после нажмите и удерживайте в течении 3-5 сек. одно из следующих сочетаний кнопок: «уменьшение громкости + включение» — это основной вариант (также могут быть: «увел. громкости + включение», «уменьшение громкости + увел. громкости + включение», «увел. громкости + домой» и пр. — см. спецификацию к своему аппарату);
3. после включения аппарата, вы должны увидеть «черное» меню (как на скрине ниже). Управление в нем несколько необычно: кнопки «уменьшить/увел. громкость» — это перейти с одного пункта меню на другое; кнопка «включить» — подтвердить выбор;
   
4. это «черное» меню может быть разным — чаще всего встречается вариант «Android System Recovery», но может быть и «Factory mode». В первом: для сброса выберите пункт «Wipe data/factory reset», во втором: «Clear eMMC». См. скрин ниже. 👇

   

   Меню восстановления (варианты)

5. в следующем шаге вам нужно будет подтвердить намерение, и Андроид приступит к выполнению сброса…

*

Способ 3: с помощью сервисных кодов

Если знать спец. коды, то можно довольно серьезно изменить настройки системы Андроид. Есть коды и для сброса настроек (т.е. переходу к заводскому состояния устройства).

👉 Примечание!

Представленные ниже коды могут подойти не ко всем устройствам (особенно к новым, в которые постоянно вносят какие-то изменения…). Поэтому, все коды ниже представлены для ознакомления (не несу ответственности за ваш аппарат и ПО).

Вводят коды достаточно просто. Необходимо перейти в режим набора номера и ввести один из следующих вариантов:

1. *2767*3855#
2. *#*#7378423#*#*
3. *#*#7780#*#

Примечание: выше приведены универсальные коды, однако, сработать они могут не на всех устройствах (в этом случае для конкретно своей модели телефона необходимо уточнить код).

*

Способ 4: с помощью спец. кнопки «Reset»

На ряде телефонов есть спец. небольшая кнопка «Reset» (иногда она помечается как «Power Off»). Как правило, она едва заметна и нажать на нее можно только булавкой (см. пример на фото ниже 👇).

Примечание: при однократном «быстром» нажатии на «Reset» — телефон (чаще всего) уходит на простую перезагрузку; при зажатии «Reset» на неск. секунд — произойдет перезагрузка с полным сбросом всех настроек и данных!

Обычно, эта кнопка располагается рядом со слотом для SIM-карты, возле порта MicroUSB и пр.

*

Способ 5: как удалить данные с телефона/планшета, если он был потерян

К сожалению, почти с каждым в жизни происходят неприятности. Одна из таких — потеря телефона/планшета (я сейчас даже не рассматриваю причину: украли ли его, или просто выронили, или еще что…).

Главное: что его в руках у вас нет, а в нем достаточно много конфиденциальных данных (и которые как можно скорее хотелось бы удалить).

1. В этом случае вам нужно зайти с компьютера в свой аккаунт на https://play.google.com/;
2. Далее установить приложение Find My Device (прямая ссылка на Google Play). Отмечу, что приложения можно устанавливать на смартфон, даже если у вас нет его под-рукой.
3. После чего, перейдя на веб-сайт приложения Find My Device, вы сможете:

• стереть все данные с устройства;
• позвонить на него;
• или просто заблокировать.

📌 О подробностях!

Их можете найти в одной из моих прошлых статей: «Потерял телефон: как его найти или хотя бы заблокировать и стереть с него данные»

*

На этом пока все…

Дополнения, как всегда, приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 18.09.2018

Корректировка: 20.01.2022

Покупая новый телефон, владелец сталкивается с необходимостью куда-то деть старый. Для многих отличный вариант — отдать кому-нибудь из родственников. Но в большинстве случаев старое мобильное устройство идет на продажу. Но, прежде чем выставлять его на Авито или другую торговую площадку, владельцу следует подготовить свой Android телефон к продаже.

И важно отнестись к этому делу с особой ответственностью. Ведь в процессе использования устройства на нем скапливается огромное количество личных данных, попадание которых в чужие руки может в дальнейшем доставить массу хлопот. Личный фотографии, данные банковских карт, приложений, история поиска в браузере, доступ к аккаунтам в социальных сетях и различных онлайн-сервисах — все это окажется под угрозой, если не предпринять меры безопасности и полностью не очистить Android телефон перед продажей.

Резервное копирование данных

Прежде всего следует озаботится сохранением важных данных, которые в дальнейшем будут использоваться на новом смартфоне. Среди них могут быть:

• Аккаунты устройства;
• Списки контактов;
• Фотографии, скриншоты, видео;
• Данные браузера;
• Данные приложении.

Как правило, пользователи Android используют аккаунт Google на своих смартфонах (Samsung, HUAWEI, HONOR и прочие). Владельцы устройств от Xiaomi с операционной системой MIUI могут использовать MI аккаунт. Любой из них поддерживает функцию резервного копирования данных в облако, с возможностью последующего доступа к ним с любого устройства, на котором выполнен вход в профиль. Мы же рассмотрим на примере Google-аккаунта.

Прежде всего необходимо проверить, активна ли функция синхронизации. Для это следует:

1. Зайти в настройки Android;
   
2. Перейти в раздел «Аккаунты и синхронизация»;
   
3. Убедиться, что синхронизация включена;
   
4. Перейти в Google-аккаунт и проверить, все ли типы данных синхронизируются.
   

После этого можно перейти к резервному копированию:

1. Зайти в аккаунт Google;
   
2. Перейти в раздел «Резервное копирование»;
   
3. Нажать кнопку «Начать копирование».
   

Выполнение данной процедуры в дальнейшем позволит мгновенно настроить новое устройство, в том числе перенести все контакты.

Важно! Следует запомнить верификационные данные: логин и пароль, чтобы в дальнейшем войти на новом устройстве. Если пароль был забыт, то следует воспользоваться функцией восстановления доступа, пока старый телефон под рукой.

Что касается фотографий и видео, то их можно перенести вручную, либо – воспользоваться приложением Google Фото. На большинстве устройств оно установлено по умолчанию. Если его нет, то можно скачать из магазина приложений Google Play. Резервное копирование можно выполнить из настроек аккаунта Google.

Если нужно сохранить данные браузера: закладки, историю посещений, то необходимо привязать браузер к профилю и выполнить функцию синхронизации. Все современные веб-обозреватели ее поддерживают.

Не стоит забывать и о приложениях. В них тоже может хранится важная информацию: фото, видео, переписки, прочие данные. Многие из них позволяют синхронизировать данные. Если нет, то следует сохранить информацию вручную.

Как удалить все с телефона Android перед продажей

Когда первый этап подготовки закончен, можно приступать ко второму, а именно – очистке данных со смартфона. Но как правильно удалить все с телефона Android перед продажей?

Наверное, каждый пользователь знает о том, что в смартфонах есть возможность выполнить полный сброс настроек телефона до заводских через меню «Recovery» или непосредственно через сами настройки Android.

Функция безусловно удобная и полезная. Но прежде чем к ней прибегать, стоит знать, что этот метод не гарантирует безопасность персональных данных. Дело в том, что данные, удаленные подобным образом, в некоторых случаях можно восстановить.

Чтобы предотвратить это, нужно зайти в настройки телефона, перейти в «Пароли и безопасность» — «Конфиденциальность» — «Дополнительные настройки» и убедиться, что включено шифрование учетных данных. Если нет – включить.

Перед продажей также стоит выйти из всех аккаунтов и удалить все данные (Важно! Делать нужно именно в такой последовательности, сначала – выйти, а потом – удалить):

• Выйти из аккаунта в браузере и очистить историю, сохраненные пароли и прочий кэш;
• Выйти из аккаунтов Google, Mi и прочих из настроек телефона;
• Выйти из аккаунтов приложений и произвести сброс каждого приложения из настроек телефона в разделе «Все приложения».

Когда все сделано, можно полностью очистить Android телефон, воспользовавшись функцией сброса до заводских настроек, которая сотрет все данные. Для этого следует воспользоваться следующей инструкцией:

1. Зайти в настройки Android;
   
2. Перейти в раздел «О телефоне»;
   
3. Выбрать пункт «Сброс настроек»;
   
4. Нажать «Стереть все данные».
   

Также можно зайти в меню Recovery и выполнить сброс настроек до заводских оттуда. Для этого необходимо:

1. Зарядить мобильное устройство, чтобы не возникло проблем в процессе;
2. Выключить смартфон;
3. Зажать клавиши питания и увеличения громкости;
4. Перейти в раздел «Wipe Data» с помощью кнопок регулировки громкости;
5. Следовать дальнейшей инструкции на экране.

Когда сброс завершится, следует включить мобильное устройство, не заходя в личные аккаунты, установить приложение iShredder Standard и удалить с помощью него остатки данных.

Извлечение Sim-карты и SD-карты

Не стоит забывать о sim-карте и SD-карте, которые обязательно следует извлечь перед продажей смартфона. Если планируется оставить SD-карту новому владельцу, то следует удалить с нее все данные.

Вот и все! Подготовка Android телефон к продаже готова! Все личные данные удалены.