Вариант 1: Мобильное приложение
Для того чтобы обеспечить учетной записи в Instagram максимальную защиту, необходимо привязать номер мобильного телефона через внутренние настройки приложения.
Читайте также: Удаление номера телефона из аккаунта в Instagram
- С помощью нижней панели в официальном приложении перейдите на вкладку с фотографией профиля и в правом верхнем углу экрана разверните главное меню. После этого следует воспользоваться кнопкой «Настройки», расположенной в самом низу.
- Через общий список параметров откройте раздел «Аккаунт» и впоследствии перейдите на страницу «Личная информация».
- Коснитесь блока «Номер телефона» и на следующем экране заполните текстовое поле с аналогичной подписью в соответствии с привязываемым телефоном. Сам номер следует указывать без кода страны — он выбирается вручную через рядом расположенный выпадающий список.
- Нажмите кнопку «Далее» или стрелку в верхнем углу экрана, после чего на указанный номер будет автоматически отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Заполните представленное на странице текстовое поле, используя полученный шестизначный код и нажмите кнопку «Далее».
При успешном сохранении номер будет связан с учетной записью, тогда как в противном случае вы получите сообщение об ошибке с указанием причины. К сожалению, добавить номер без подтверждения с помощью приложения невозможно.
Вариант 2: Веб-сайт
Через компьютерную версию Instagram, будь то приложение для Windows 10 или веб-сайт, номер телефона можно привязать практически тем же образом, как и в первом способе. Стоит также учитывать, что действия из представленной ниже инструкции будут полностью актуальны не только для ПК, но и для упрощенной версии сайта.
Перейти на официальный сайт Instagram
- Откройте главную страницу учетной записи с помощью аватарки в правом верхнем углу и воспользуйтесь кнопкой «Редактировать профиль» напротив строки с указанием имени. В качестве альтернативы можете развернуть главное меню и выбрать «Настройки».
Через навигационную панель в левой части страницы перейдите на вкладку «Редактировать профиль». Данный раздел необходимо пролистать до самого низа.
- Найдите текстовое поле «Номер телефона» и заполните в соответствии с требованиями, используя любой удобный формат. Для сохранения кликните по кнопке «Обновить».
- С помощью контекстного меню интернет-браузера или клавиши «F5» произведите обновление страницы, не выходя из рассматриваемого раздела. В результате под текстовым полем должна будет появиться кнопка «Подтвердить номер телефона».
- Воспользуйтесь ею, чтобы произвести отправку кода подтверждения по указанному адресу. Сами цифры необходимо без изменений переписать в единственное на вкладке текстовое поле и нажать «Готово».
Если сохранение произойдет без проблем, вы будете перенаправлены обратно в настройки аккаунта.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Еще статьи по данной теме:
На чтение 7 мин. Опубликовано 30.11.2020
В современной жизни все обеспокоены безопасностью аккаунтов в соцсетях и мессенджерах. Любая сеть сейчас при регистрации требует введения номера телефона – вызвано это частыми взломами страниц. Однако, у Инстаграма это не строгое требование и введение номера можно пропустить. Но если при ведении аккаунта вы вдруг решили перейти на PRO-версию или решили подключить двухфакторную аутентификацию, то само собой возникает вопрос, как привязать телефон к Инстаграму. А мы знаем ответ, и готовы подробно описать вам всю процедуру, включая возможные сложности.
Содержание
- Привязка телефона к Инстаграм при регистрации
- Как привязать Инстаграм к другому номеру телефона
- Через мобильное приложение
- На Android
- На iOS
- Через веб-версию
- Через приложение для ПК
- Почему не получается изменить номер телефона
- Что делать, если нет доступа к старому номеру
Привязка телефона к Инстаграм при регистрации
Проще всего привязать свой номер телефона при регистрации. Для этого достаточно следовать инструкции, которую предлагает сам Instagram.
- Войти в приложение Instagram, если его нет, скачать с Google Play или AppStore. Это займет не больше минуты. После входа, система Инстаграма предложит пройти регистрацию.
- Следуя инструкции, ввести номер телефона или электронный адрес – это создано для удобства пользователей. Обычно, вводят номер телефона, потому что он всегда под рукой и подтверждение проходит быстрее.
- Далее нужно ввести свое имя или вымышленное псевдоним и пароль. При вводе пароля стоит помнить, что длина пароля не должна быть менее 8 символов. Желательно чтобы это была буквенно-цифровая смесь. Пароли такого типа тяжелее всего взломать.
- После введения данных Instagram оповестит о завершении регистрации и предложит загрузить фото профиля и добавить друзей, которые также зарегистрированы в этой соцсети.
Это одно из простейших решений, как привязать телефон к Инстаграму без лишних заморочек.
Важно! После отправки кода подтверждения, он может не приходить, причина – системный сбой или номер уже используется в социальной сети. Попробовать нужно другой номер или обратиться в службу технической поддержки.
Как привязать Инстаграм к другому номеру телефона
Сразу хочется сказать, что смена номера телефона будет возможна, только если есть доступ к двум номерам. В случае если один номер утерян, смена не получится. В такой ситуации может помочь восстановление по электронному адресу. Итак, как привязать Инстаграм к другому телефону? Сделать это можно как с компьютера, так и с телефона, но второй способ в разы удобнее.
Через мобильное приложение
Инстаграм изначально заточен под мобильные телефоны, поэтому все манипуляции с настройками удобнее проводить как раз таки через мобильное приложение. Инструкция универсальная и подойдет как для пользователей Android, так и для любителей iOS. Различия минимальные и мы обязательно о них расскажем в следующих двух пунктах.
На Android
На Андроиде все в принципе интуитивно понятно, но для наглядности мы проиллюстрировали все шаги скриншотами. Для начала нужно:
- Зайти в приложение Instagram.
- В правом нижнем углу выбрать кнопку с нарисованным человечком или своей аватаркой.
- Нажать «Редактировать профиль» (кнопка находится под шапкой профиля).
- Отыскать строку для смены идентификатора и нажать на нее.
- В открытом окне удалить старый номер телефона и прописать новый (помните о том, что он должен быть активным).
- На номер, указанный в графе, придет код с подтверждением. Его необходимо ввести в поле, предназначенное для этого.
- После проделанных действий социальная сеть сообщит, что контакт успешно поменян.
Пошаговая инструкция сама за себя отвечает на вопрос, можно ли привязать Инстаграм к другому номеру телефона. Как видите это довольно просто и каждый сможет осуществить замену.
На iOS
Для тех, у кого iPhone процедура изменения телефона в Инстаграм не сильно меняется. Алгоритм остается неизменным – необходимо пройти в меню «редактировать профиль», и выбрать пункт «личная информация». Вписать в поле с номером телефона новый номер и ожидать код с подтверждением. После ввода кода, на аккаунте будет установлен новый номер телефона.
Через веб-версию
Бывают случаи, когда телефона под рукой нет, а сменить номер телефона срочно нужно. В таком случае поможет смена номера через Web-версию. Алгоритм выглядит так
- Перейти на главную страницу Инстаграм и войти в свой профиль.
- Заходим в свой профиль и заходим во вкладку «редактировать профиль».
- В открывшемся окне ищем поле с номером телефона и указываем новый номер.
- После указания номера, придет смс с кодом подтверждения. Необходимо ввести его, и Инстаграм сменит номер на новый.
Важно! Бывает так, что к старому номеру нет доступа и восстановить не получается. В таком случае нужно авторизоваться через электронный адрес или Фейсбук.
Через приложение для ПК
Есть еще один способ смены номера телефона в аккаунте Инстаграм – программа-эмулятор для ПК BlueStacks. Это приложение имитирует ОС Андроид на компьютере. Интерфейс программы удобный и интуитивно понятный, все как на старом добром новеньком Android. После установки нужно скачать в самой программе приложение Инстаграм. После авторизации следуем инструкции, прописанной выше для устройств на Андроид. Отличительная особенность метода – трудоемкость. Он эффективен в том случае если через веб-версию не получается сделать смену номера телефона.
Почему не получается изменить номер телефона
Причин может быть несколько – номер уже используется, системные сбои в системе Инстаграм. Первый вариант возможен, если этот номер раньше был у другого пользователя, он зарегистрировался в Инстаграм и не отвязал от аккаунта свой старый номер. Проблема решается путем смены номера на другой. Если это не ваш вариант, можно попробовать восстановить доступ к аккаунту, к которому привязан номер телефона и отвязать свой номер. Если проблема вторая, то от пользователя мало, что зависит. Остается только написать в техническую поддержку социальной сети и ждать.
Что делать, если нет доступа к старому номеру
Если доступа к старому номеру телефона нет, то остается восстановить доступ через Фейсбук или электронный адрес. Через братскую соцсеть алгоритм такой:
- Открыть профиль и перейти.
- Зайти в настройки и нажать «Справка и поддержка».
- Выбрать пункт «Сообщить о проблеме».
- Описать проблему, как она есть, и нажать кнопку отправить.
Восстановление через электронный адрес происходит по следующему алгоритму. Нужно вписать свой адрес почты. Затем на почту придет сообщении о том, что осуществляется попытка входа в Инстаграм. Остается просто подтвердить свои намерения входа.
Бывают непредвиденные обстоятельства, когда Инстаграм система считает аккаунт спамом, в таких случаях сможет помочь сервис Spamguard – он очистит всех ботов из подписчиков и облагородит ваши подписки, удалив весь мусор после массфолловинга.
Часто бывает, что смена номера телефона необходима здесь и сейчас. Вышеприведенные способы помогут всем нуждающимся. Инстаграм, сделал все условия для комфортного пользования, а вам остается только следовать инструкциям.
Попробовал все вышеописанные способы и ничего не получается, что делать?
Попробуйте проверить правильность введенных данных, если не поможет, то обращайтесь в техническую поддержку.
Почему на почту не приходит письмо о восстановлении доступа?
Проверьте папку спам, если там пусто – запросите повторное письмо. Если письмо так и не пришло, рекомендуем обратиться в службу техподдержки.
Можно ли привязать два аккаунта на один номер телефона?
С недавних пор вы можете использовать одни и те же данные для авторизации в разных аккаунтах. Однако мы не рекомендуем этого делать, т.к. в таких случаях сложно восстановить доступ, если аккаунт один из аккаунтов будет взломан.
Лиза Тинькова
коммерческий Instagram эксперт. Отвечаю на вопросы и помогаю читателям.
Задать вопрос
14 марта 2022 года Роскомандзор внёс «Instagram*» в реестр заблокированных сайтов из-за размещения в данной сети призывов к насилию по отношении к россиянам. Впоследствии начали фиксироваться массовые жалобы российских пользователей, связанные с неполучением кода подтверждения в смс или е-мейл при проверке аккаунта пользователя в Инстаграм*. Почему не приходит код подтверждения из сети Инстаграм, и что делать для решения проблемы? Расскажем в нашем материале.
- Почему не приходит код из Инстаграм?
- Напишите в поддержку Инстаграм с другого аккаунта
- Заведите аккаунт в Ватсап
- Используйте VPN
- Используйте аккаунт в Фейсбук
- Ещё несколько советов, позволяющих получить код в Инстаграм
- Как восстановить заблокированную страницу в Инстаграм
- Видео
Почему не приходит код из Инстаграм?
Отсутствие СМС с проверочным кодом (или е-мейла с кодом) при проверке аккаунта в Инстаграм может быть связано со следующими факторами:
- Ваш номер телефона или е-мейл был заблокирован в Инстаграм. Обычно такая блокировка выполняется за нарушение правил Инстаграм, в частности, за активное использование VPN, которое массово начали использовать пользователи для обхода блокировки Инстаграм со стороны Роскомнадзора. Блокировка номера телефона распространяется на любую новую попытку создания учётной записи в Инстаграм;
- Ваш IP-адрес был заблокирован за нарушение правил Инстаграм. Попытка получить проверочный код на аккаунте с таким IP также потерпит неудачу;
- Вы вводили свой телефонный номер несколько раз подряд. Если вы использовали один и тот же номер телефона для получения кода подтверждения несколько раз подряд в течение короткого периода времени, вы можете больше не получить код безопасности;
- Сервер перегружен. В случае, если сервера Инстаграм или вашего провайдера перегружены, вы также можете не получить код;
- Вы используете запрещенный VPN. У вас могут возникнуть проблемы с получением кода подтверждения, если вы используете ВПН-сервисы, заблокированные сетью Инстаграм;
- Теневой бан российских пользователей. Официально Инстаграм не уходил из России, но российские пользователи испытывают массовые проблемы при работе с Инстаграм, что позволяет предполагать наличие теневого бана. Такой бан не существует официально, но влияет на работу сети с пользователями из России, затрудняя её использование.
Давайте рассмотрим, как получить необходимый код подтверждения в Инстаграм.
Читайте также: как восстановить аккаунт в Инстаграме* после блокировки 2022?
Напишите в поддержку Инстаграм с другого аккаунта
Помочь в решении проблемы с отсутствием кода подтверждения в Инстаграм может обращение в поддержку с другого (действующего) аккаунта в Инстаграм. Это может быть аккаунт родственника, друга, знакомого и так далее, главное, чтобы он работал и вы могли получить к нему доступ.
Выполните следующее:
- Войдите на вашем телефоне в Инстаграм и перейдите в такой профиль;
- Там нажмите на кнопку с тремя горизонтальными линиями, и выберите «Настройки»;
- Далее выберите раздел «Помощь»;
- Нажмите на «Сообщить о проблеме» — «Сообщить о проблеме»;
- Откроется форма для ввода текста. Напишите там примерно следующее: «Доброго времени суток. Не могу войти в аккаунт (укажите имя аккаунта, на которое не приходит смс). На номер (указываете номер телефона) не приходит код подтверждения. Прошу помочь в решении проблемы». Этот же текст лучше продублировать на английском.
Если не приходит ответ, напишите такое же обращение с вашего е-мейла на е-мейл phish@instagram.com. Но эффективность этого способа ниже, нежели чем писать через аккаунт в Инстаграм. Через какое-то короткое время ваш аккаунт может быть разблокирован даже без отправки кода подтверждения.
Заведите аккаунт в Ватсап
В некоторых случаях код из SMS приходит не в виде смс-сообщения из Инстаграм, а поступает в форме сообщения в мессенджер «WhatsApp». Убедитесь, что у вас имеется аккаунт Ватсап привязанный к тому же самому номеру телефона, что и аккаунт в Инстаграм.
Используйте VPN
Получить смс код от Инстаграм можно путем использования VPN. Процедура выглядит следующим образом:
- Скачайте удобный VPN на ваш телефон (неплохие результаты дал «VPN Бобер») https://vpnbeaver.com/ru;
- Активируйте на вашем телефоне VPN, и поставьте там зарубежную страну (например, Францию);
- На своём телефоне в настройках поставьте часовой пояс Франции;
- Зайдите в Инстаграм через ваш мобильный браузер (например, Firefox);
- Попробуйте подтвердить ваш номер в Инстаграм через отправку кода;
- Вы можете получить нужный код проверки и пройти процедуру верификации.
Используйте аккаунт в Фейсбук
Решить проблему, при которой не поступает проверочный код в Инстаграм, вы можете путём использования функционала аккаунта в Фейсбук, который никак не связан с базовым аккаунтом Инстаграм. Выполните следующее:
- Авторизуйтесь в вашем профиле в Фейсбук;
- Перейдите по пути «Настройки и конфиденциальность» — «Настройки» — «Безопасность и вход»;
- В разделе «Настройка дополнительной защиты» найдите опцию «Получать уведомления о подозрительных входах» и нажмите на «Изменить»;
- На открывшейся странице активируйте опцию «Получать уведомления» и нажать на кнопку «Добавить электронный адрес»;
- Там введите е-мейл, который у вас привязан к Инстаграмм. После этого вам на данный е-мейл отправят код для проверки почты;
- Скопируйте код и вставьте его в соответствующее поле в Фейсбук для прохождения верификации;
- Перейдите в Инстаграм, и выберите там опцию «Забыли пароль» для сброcа пароля;
- На открывшейся странице введите е-мейл, который использовался чуть выше, на него будет отправлено письмо, в нём будет ссылка на сброс пароля и на вход;
- Выбираем опцию входа, после чего получаем уведомление о подозрительном входе;
- На е-мейл поступит письмо с кодом безопасности, с данным кодом мы и сможем залогиниться в Инстаграм.
Это также пригодится: как зарегистрироваться в Инстаграм в России 2022 после блокировки.
Ещё несколько советов, позволяющих получить код в Инстаграм
Кроме перечисленных нами советов для получения кода в Инстаграм попробуйте сделать следующее:
- Изымите сим-карту из вашего телефона, а затем вставьте обратно;
- Используйте другой телефон. Изымите симку из вашего телефона, вставьте её в другой телефон, подключитесь через Wi-Fi к Инстаграм, и запросите код подтверждения. Код может поступить без каких-либо задержек.
Как восстановить заблокированную страницу в Инстаграм
Если ваша страница в Инстаграм была заблокирована, воспользуйтесь формой восстановления на странице https://help.instagram.com/contact/1652567838289083. Укажите, какой аккаунт вы используете (коммерческий или личный), заполните ваши данные в нужной форме, и нажмите на «Отправить».
На ваш е-мейл придет письмо, в котором вас попросят сделать ваше фото с листком, на нём должен быть проверочный код из письма, ваши фамилию, имя и логин в Инстаграм.
Эти данные нужно будет отправить на тот же адрес, откуда пришло письмо из службы поддержки. В ответном письме поддержка попросит вас предоставить скан документа и написать заявление о восстановлении доступа к аккаунту.
Также для восстановления доступа вы сможете использовать следующие ссылки:
- help.instagram.com/contact/396169787183059 (понадобится скан паспорта)
- help.instagram.com/contact/606967319425038
Видео
Подтверждение страницы в Инстаграме с кодом
Если не приходит сообщение с кодом подтверждения в Инстаграме, значит проблема в неправильно указанном номере, идентификации или использованном VPN.
Невозможно подтвердить Instgram аккаунт
Есть несколько причин, почему не приходит код подтверждения на телефон:
При регистрации пользователь указывает номер, с помощью которого в дальнейшем будет восстанавливать и подтверждать страницу. Если комбинация изменилась – её нужно сразу указать в Инстаграме. Восстановить аккаунт в Инстаграме без номера и адреса электронной почты возможно только через запрос в официальную поддержку.
Администрация потребует личную фотографию и отправит код, с которым нужно сфотографироваться. Такой способ работает, если владелец учетной записи публиковал свои фото в Stories или Ленте.
Нет кода для подтверждения
Если не приходит код подтверждения на телефон, нужно проверить вводимый номер и активность SIM-карты. Владелец сможет вернуть доступ к странице, которую подключал по мобильному и использовать актуальный номер.
Ответ приходит в течение 5 минут. После – появится в сообщениях ссылка, с помощью которой нужно перейти на страницу восстановления данных.
Если SMS-уведомление не пришло:
Бывает, что письмо от Инстаграма приходит в течение 10 минут и, если пользователь запрос повторно – два сразу. Указывают код, который был отправлен последним. Также, нужно проверить подключенные сервисы, которые могут блокировать сигнал: приложения для вызовов и сообщений, от мобильных операторов, VPN и прокси.
Способ 1: Ошибка «Необычная попытка входа»
Проблема с необычной попыткой входа связана с кэшем и местоположением. Если у пользователя проблема появилась внезапно, то её можно исправить с помощью удаления данных приложения.
Это связано с тем, что социальная сеть «записывает» во временные файлы информацию о геолокации:
Но такой способ срабатывает не всегда: на устройствах под управлением iOS нужно удалять полностью приложение, чтобы освободить память.
Второй способ – попробовать войти с помощью компьютерной версии и отправить сообщение на телефон:
В этом случае пароль зачастую не приходит, если у компьютера и смартфона разные данные о местоположении. Или, пользователь при регистрации указал другой номер мобильного. Тогда отправить ссылку для авторизации и восстановления можно по адресу электронной почты.
Способ 2: как убрать подозрительную ошибку
Подозрительую попытку входа в Инстаграме можно убрать, если страница была подключена к Facebook. В параметрах социальной сети есть пункт относительно уведомлений, если в профиль хочет зайти кто-то из другой геолокации или иного устройства.
Но такой вариант стоит использовать, если владелец часто меняет пароль, следить за подключенными устройствами и уверен в том, что профиль не взломают. Это также влияет и на страницу в Facebook, где и были указаны настройки.
Двухфакторная аутентификация: как восстановить пароль
Устанавливая двухфаторную аутентификацию пользователь должен помнить о необходимости Google Authenticator в активном режиме или других приложениях, куда приходит код для восстановления. Если у владельца профиля нет доступа к странице и удалена утилита – восстановление возможно только по старым данным. Например, если пользователь открывал аккаунт на компьютере и оставил сессию активной.
Есть два варианта, как решить ошибку:
Как отправить код или отключить:
Но такой способ актуален, если у владельца страницы подключен телефон и он актуален. Не редко, пользователи не могут получить доступ к учетной записи, потому что мобильный устарел или SIM-карта была утеряна. В таком случае поможет вход через другие устройства: компьютер, планшет или другой смартфон, где аккаунт Инстаграма еще активен. Нужно перейти к настройкам и с помощью стандартного пароля отключить двухфакторную аутентификацию.
Как подтвердить безопасность страницы в Инстаграме
Но, если не приходит код подтверждения на почту и номер в Инстаграме, значит проблема в неправильно введенной комбинации.
В социальной сети есть способы, как обезопасить аккаунт от взлома или утери:
Подтверждить текущее местоположение возможно через настройки на компьютерной и мобильной версиях. Владелец аккаунта сможет посещать страницу, без «Подозрительных попыток входа» и других ошибок.
Второй способ – включить двухфакторную аутентификацию. При попытке войти на странице будет отправлено сообщение на мобильное устройство или владелец должен ввести придуманный пароль.
Источник
Двухфакторная аутентификация в Инстаграм
При наличии определенной аудитории на канале, возникает желание дополнительно обезопасить его от злоумышленников. С развитием технологий для взлома, длинный и сложный пароль уже не составляет большой проблемы. Для этого была придумана двухфакторная аутентификация инстаграм, позволяющая дополнительно защитить страницу.
Двухфакторная аутентификация что это?
Двухфакторная аутентификация – дополнительная мера защиты личного аккаунта при помощи указания номера телефона на который поступает СМС с кодом подтверждения. Зайти и воспользоваться функциями аккаунта возможно только при введении его в соответствующее поле.
Плюсы
К плюсам стоит отнести дополнительную безопасность. Если вы обладатель инстаграм аккаунта с N-ым количеством подписчиков, злоумышленники непременно попытаются украсть его и использовать его в корыстных целях.
Двухфакторная аутентификация обеспечит практически полную защиту от кражи, так как для получения доступа к аккаунту необходимо иметь раннее указанный телефонный номер, куда приходит SMS с кодом активации.
Минусы
К однозначным минусам стоит отнести небольшое неудобство использования данного метода защиты. При его подключении, авторизуясь в приложении потребуется постоянный ввод дополнительной информации и наличие указанного телефона для получения SMS сообщения.
Также стоит отметить неудобство восстановление доступа к аккаунту при потере привязанного телефонного номера. Если не подключать двухэтапный способ защиты, восстановить доступ можно в пару нажатий через указанную при регистрации электронную почту.
Как включить двухфакторную аутентификацию
На Android
На iPhone
Для смартфонов под управлением операционной системы IOS инструкция следующая:
На компьютере
Официальный сайт Instagram не обладает широкими возможностями, но позволяет установить необходимые нам настройки.
Отключаем двухфакторную аутентификацию
Теперь вы знаете что такое двухфакторная аутентификация инстаграм и как её подключить. Несмотря на небольшое неудобство, рекомендуем использовать данный метод защиты во избежание неприятных ситуаций.
Источник
Куда Вводить Код Подтверждения в Инстаграме •
Почему не приходит код подтверждения от инстаграма на телефон и на почту Если номер телефона больше не актуален, а к почтовому ящику доступа нет, как ни крути, то возникает вопрос можно ли вообще войти без кода доступа в Инстаграм. Обычно е-мейл запрашивают ещё при регистрации, но если вы его не указали или хотите сменить, то вам нужно зайти в редактировать профиль как в предыдущем пункте и ввести в соответствующем окне свой электронный адрес.
Предоставитель услуг электронной почты не принимает письма от Инстаграм, свяжитесь со службой поддержки или используйте другой адрес например, на доменах yandex, mail или gmail. Алгоритмы системы сверятся с имеющейся авторизацией браузера или мобильного устройства или попросят ввести логин и пароль для входа на Фейсбук и дадут вам доступ к аккаунту без проверочных кодов.
Что делать, если код подтверждения не приходит на номер телефона |
Как быть, если код не приходит на почту |
Можно ли войти в Инстаграм без кода безопасности?
Многим, однако, особенно корпоративным лицам, удобнее подтвержать свои действия в аккаунте через почту. Чтобы это делать, почту нужно привязать. Обычно е-мейл запрашивают ещё при регистрации, но если вы его не указали или хотите сменить, то вам нужно зайти в “редактировать профиль” (как в предыдущем пункте) и ввести в соответствующем окне свой электронный адрес. После на него будет автоматически отправлено письмо для подтверждения.
Источник
В марте 2022 года Роскомнадзор заблокировал Инстаграм из-за призывов к насилию. После этого многие пользователи социальной сети стали сталкиваться с различными проблемами в ее работе. В частности, нередко начал появляться вопрос, что делать, если не приходит код подтверждения в Инстаграме. Для начала требуется разобраться с причинами появления этой проблемы. После чего можно предпринимать различные действия.
Причины проблемы
Отсутствие СМС-сообщения или электронного письма с проверочным кодом может быть обусловлено следующими причинами:
- Блокировка телефонного номера или адреса электронной почты в Инстаграме. Обычно это связано с нарушением правил соцсети. В частности, это может быть активное применение VPN, которым часто стали пользоваться люди для обхода блокировки Инстаграма. Блокировка телефонного номера касается любой новой попытки создания учетной записи в соцсети.
- Блокировка IP-адреса за нарушение правил использования Инстаграма. В этом случае попытки получения проверочного кода будут безуспешными.
- Ввод телефонного номера несколько раз подряд. При использовании одних и тех же цифр для получения кода подтверждения несколько раз подряд за короткий период времени высока вероятность того, что уведомление не придет.
- Перегрузка сервера. Проблема с получением кодов часто возникает при перегрузке серверов Инстаграма или провайдера.
- Использование запрещенного VPN. Появление проблем может быть обусловлено применение VPN-сервисов, которые заблокированы социальной сетью.
- Теневой бан пользователей из РФ. Официально Инстаграм не прекращал свою работу на территории России. Однако аудитория из этой страны массово сталкивается с проблемами при работе соцсети. Это дает возможность подозревать наличие теневого бана. Такое ограничение не существует официально, но негативно отражается на работе сети с российскими пользователями.
Решения и способы
Чтобы получить код подтверждение от Инстаграма, можно выполнить целый ряд несложных действий, которые, как правило, дают свои результаты.
Проверка работоспособности сервиса
Самая распространенная причина появления проблем при получении кода заключается в неполадках со стороны соцсети. Официальные методы выявления такой проблемы отсутствуют. Однако для этого допустимо посетить сторонний онлайн-ресурс – Downdetector.
Если пользователи выявляют и фиксируют много неполадок, информация об этом появится в начале страницы. В этом случае требуется подождать некоторое время и не пользоваться Инстаграмом. После чего можно будет попробовать снова получить код.
Повторная заявка
Иногда код подтверждения не приходит на телефонный номер или на электронную почту из-за ошибок при автоматической отправке. Это может быть связано с восстановлением пароля. Обычно, если в социальной сети нет неисправностей, которые указаны в первом разделе инструкции, действенным решением станет использование ссылки для повторной отправки уведомления.
Стоит учитывать, что такой кнопки может и не быть, поскольку необходимо подождать некоторое время. Если это не помогает, вполне вероятно, проблема связана с другими факторами.
Проверка папки «Спам»
Если сообщение в папке «Входящие» отсутствует, стоит проверить другие каталоги. Функция фильтрации спама или особенности обработки уведомлений могли переместить сообщение в папку «Спам». Также оно могло попасть в такие каталоги, как «Удаленные», «Нежелательная почта», «Архив», «Корзина».
Перезагрузка телефона
Довольно часто справиться с проблемой помогает перезагрузка смартфона. Также его можно выключить и включить опять. Как правило, для этого требуется нажать и подержать кнопку включения. После чего появится пункт «Перезагрузка» или «Выключить».
Обращение в службу поддержки
Справиться с проблемой отсутствия кода подтверждения поможет служба поддержки.
Для этого нужно подать в нее заявку с другого аккаунта в Инстаграме. При этом рекомендуется выполнить следующие действия:
- Войти в Инстаграм на смартфоне и перейти в действующий профиль.
- Нажать кнопку с тремя горизонтальными линиями и выбрать пункт «Настройки».
- Перейти в раздел «Помощь».
- Нажать на пункт «Сообщить о проблеме».
- Когда откроется поле для ввода текста, в нем нужно описать существующую проблему. При этом обязательно требуется указать название аккаунта, на который не удается получить СМС-сообщение. Описание проблемы рекомендуется также продублировать на английском языке.
Если ответ не приходит, стоит написать такое же сообщение с адреса электронной почты на е-мейл phish@instagram.com. Однако в этом случае эффективность будет ниже, чем использование профиля в Инстаграме. Тем не менее, через непродолжительный период времени аккаунт удастся разблокировать даже без отправки кода подтверждения.
Довольно часто пользователи Инстаграма сталкиваются с ситуацией, когда не приходит код подтверждения. Это препятствует их входу в аккаунт. Решить проблему можно разными способами. При этом следует выполнить ряд несложных действий.
Содержание
- Почему может не приходить СМС от Инстаграм на телефон — возможные причины
- Что делать если не приходит СМС от Инстаграм — рабочий способ решения проблемы
- Заключение
21 марта 2022 года деятельность соцсети Instagram в России признана экстремистской и запрещена.
В последнее время пользователи социальной сети Инстаграм (особенно из России) все чаще начали сталкиваться с необоснованными блокировками аккаунтов, а также с множеством проблем связанных с некорректной работой самого приложения и некоторых его как основных, так и вспомогательных функций. Одной из самых распространенных проблем является некорректная работа двухфакторной аутентификации, когда требуется получить СМС с кодом подтверждения на телефон от Инстаграм, а он попросту не приходит. Причем получить этот код может потребоваться в самый неподходящий момент, максимально срочно, и в разных ситуациях, например:
- при регистрации нового аккаунта;
- при смене геолокации, т.е. входе в свой аккаунт с другой подсети (при использовании VPN или пользуясь интернетом находясь в другой стране);
- при входе в свой аккаунт с другого устройства (компьютера, смартфона или планшета под управлением разных ОС);
- при попытке изменить, восстановить или сбросить пароль;
- при временной блокировке аккаунта и запуске процедуры его разблокировки, не запустив вовремя которую можно попросту потерять аккаунт навсегда.
В сегодняшней статье как раз таки будем разбираться с причинами возникновения этой проблемы, а также рассмотрим рабочий способ ее решения. Способ основан на личном опыте, поэтому я уверен, что он вам поможет.
Почему может не приходить СМС от Инстаграм на телефон — возможные причины
Перелопатив кучу статей и посмотрев не один десяток видеороликов в интернете, я наткнулся на кучу банальных проблем, по которым может не приходить СМС сообщение с кодом от Инстаграм на телефон, а также огромное количество бессмысленных советов по их решению. Везде все в один голос твердят о следующих причинах возникновения данной проблемы:
- Неправильно указан номер телефона. На этапе регистрации или при включении двухфакторной аутентификации в профиле Instagram люди действительно могут ошибиться и допустить опечатки при вводе номера мобильного телефона, но это единичные случаи и эта проблема легко решаема еще на ранней стадии ее появления.
- Владелец страницы ждет СМС с кодом от Инстаграм не на тот номер телефона. Чтобы не столкнуться с такой ситуацией, достаточно просто помнить, какой именно номер телефона был привязан к профилю Инстаграм. Но на самом деле запутаться действительно очень легко, особенно тем, кто владеет несколькими симками, т.е. пользуется услугами одновременно нескольких операторов связи. Некоторые и вовсе меняют операторов периодически и забывают банально сменить в своем профиле номер телефона на новый. Поэтому если вы забыли, какой именно номер телефона был указан в профиле, обращайте внимание на последние цифры номера, которые высвечиваются в подсказке от Инстаграма при отправке кода подтверждения.
- Нестабильная работа приложения, а именно шлюза, который отвечает за отправку СМС со стороны Инстаграм. Такое хоть и бывает, но крайне редко. К тому же смска в конечном итоге приходит, но с задержкой в 10-30 минут. Поэтому эту причину можно смело пропускать, т.к. нас интересует решение проблемы, когда СМС от Instagram не приходит вообще.
- Низкий уровень связи или полное ее отсутствие. Виновником этой проблемы может оказаться как оператор, так и сам пользователь. Иногда сеть может быть попросту перегружена по ряду причин и тогда получить СМС от Инстаграм становится проблематично: чаще всего с такой проблемой можно столкнуться в праздничные дни, когда пользователи начинают более активно пользоваться мобильной связью, реже — с временными неполадками оборудования оператора. А бывает и такое, что пользователь попросту может в текущий момент находиться вне зоны покрытия сети или по случайности включить на смартфоне режим «В самолете», который блокирует прием и передачу любой информации, в том числе SMS. Но опять же, все эти проблемы временные, либо легко решаемые. Достаточно дождаться устранения соответствующих неполадок со стороны оператора или спада активности пользователей, либо переместиться в зону с хорошим уровнем мобильной связи или отключить режим «В самолете».
- Переполненная память телефона. Как известно, для того, чтобы современный смартфон работал корректно — без глюков и тормозов, нужно стараться следить за его уровнем свободной внутренней памяти, а точнее не допускать, чтобы он опускался ниже 20% от общего объема. Поэтому, если вам не приходит код подтверждения от Инстаграма, стоит попробовать освободить немного памяти в своем телефоне, путем удаления ненужных файлов, неиспользуемых приложений или очистки их кэша, а также лишних СМС сообщений.
- Перезагрузка смартфона. Многие месяцами не перезагружают свой телефон и совсем не пользуются софтом для выгрузки ненужных приложений из памяти, в результате чего может возникнуть некорректная работа некоторых служб телефона, в том числе отвечающих за прием SMS. Чтобы это исправить, достаточно просто перезагрузить телефон. Метод рабочий, но помогает крайне редко.
- Технические и прочие проблемы: SIM-карта отходит в слоте или вовсе заблокирована, т.е. является неактивной. На мой взгляд самая нелепая причина возникновения проблемы, которая к тому является легко решаемой. Если симка отходит в разъеме, то владелец может устранить эту неполадку двумя способами — просто поправить SIM-карту в слоте или переставить её в другой телефон. Ну а если симка заблокирована, а блокируется она в двух случаях: при отрицательном балансе или отсутствии пополнений в течение 6 месяцев, то достаточно просто пополнить баланс или обратиться в контактный центр или ближайший салон связи.
Опытным путем я выяснил, что все вышеперечисленные причины и советы по их устранению не имеют ничего общего с реальной причиной возникновения проблемы. По крайней мере, мне эти советы так и не смогли помочь получить СМС с кодом подтверждения от Инстаграм. Но спустя некоторое время мне все уже удалось выяснить, с чем связана проблема и буквально за пару минут ее устранить. Как оказалось, она крылась в несовпадении геолокации с указанным часовым поясом в телефоне. Далее расскажу, что я предпринял, чтобы все заработало должным образом.
Что делать если не приходит СМС от Инстаграм — рабочий способ решения проблемы
Далеко не секрет, что сейчас многие пользователи, особенно из России, для беспроблемного доступа к Инстаграм пользуются всевозможными анонимайзерами, т.е. VPN-сервисами, которые подменяют реальный IP-адрес на другой. Именно анонимайзеры чаще всего и являются виновниками возникновения проблемы. Они подменяют только геолокацию, а часовой пояс в телефоне при этом остается неизменным, само собой алгоритмы Инстаграма это видят и в целях защиты аккаунта пользователя от взлома применяют соответствующие меры — блокируют отправку СМС с кодом подтверждения на телефон.
В итоге, чтобы все заработало как надо, достаточно предпринять следующие меры:
- Запустите VPN-сервис, а точнее его приложение на своем смартфоне (как вариант, можете воспользоваться VPN-сервисом HideMy — он работает шустро и стоит не дорого + предоставляет пробный период на 1 день);
- Выберите сервер (страну), с которого точно будет работать Инстаграм и подключитесь к нему (в принципе выбрать можно любую страну, кроме России, например, Францию);
Если в вашем VPN приложении выбор страны осуществляется автоматически и не отображается в приложении, то тогда после его запуска просто посетите следующий интернет ресурс 2ip.ru и узнайте ваше местоположение. Его обязательно нужно знать!
- Зайдите в раздел настройки даты и времени на своем телефоне и выберите там часовой пояс соответствующий геолокации VPN-сервиса. В нашем случае нужно выбрать Францию.
После выполнения этих действий, можно смело заходить в Инстаграм и быть уверенным, что долгожданный код подтверждения будет отправлен и доставлен на телефон. Во всяком случае, именно так мне удалось побороть эту проблему и успешно получить заветную СМС от Инстаграм за считанные секунды.
Заключение
Ну, что ж, теперь вы точно знаете, почему может не приходить смс от Инстаграм, что делать и какие действия можно предпринять для устранения проблемы. Однако мне совсем непонятно, почему разработчики не могут все это довести до ума или хотя бы в справочных материалах проинформировать своих пользователей, что им нужно делать если они столкнутся с такой ситуацией.
Ведь многие пользователи, сталкиваясь с этой проблемой, впадают в панику и пытаются решить ее любым возможность способом. Доходит даже до того, что они обращаются за помощью к своего рода «специалистам», которые за деньги, причем не малые (в районе 2-6 тыс. рублей) готовы решить любой вопрос — помочь с разблокировкой аккаунта в Instagram, получением смс кода подтверждения и т.д. В кавычки я их взял не просто так, а потому, что они, по сути, зарабатывают на неосведомленности пользователей. У некоторых таких личностей даже хватает наглости повышать ценник в зависимости от раскрученности профиля клиента. Это не мои выдумки, а реальность. Сам с этим сталкивался и приценялся. Они так и делают, предварительно спрашивают у клиента насколько раскрученный у него аккаунт, и только потом оглашают цену за работу. Но минимальный ценник даже за пустой аккаунт объявляют не меньше 2-3 тыс. рублей.
В общем, будьте бдительны и всегда пытайтесь справиться с возникшей проблемой самостоятельно, ведь по факту информация для ее решения в сети находится в открытом доступе, нужно всего-то ее найти по нужному запросу.
( 70 оценок, среднее 4.1 из 5 )
Регистрация в Инстаграм не является сложной процедурой, если следовать инструкции. Однако в некоторых случаях у пользователей возникают определенные трудности, например, при получении кода подтверждения на электронную почту или телефон.
Перед тем, как мы расскажем о нескольких способах регистрации, советуем вам полезный сервис по инстаграм, в котором можно проанализировать свою аудиторию, узнать есть ли у вас боты в профиле и удалить их для того, чтобы повысить вовлеченность в своем аккаунте. В этом вам поможет сервис InstaHero.
Можно ли сейчас регистрироваться в Инстаграм
Если вы попытаетесь зайти на сайт социальной сети и зарегистрироваться в Инстаграм непосредственно с браузера, скорее всего система выдаст ошибку и попросту не откроется. Это объясняется блокировкой платформы Роскомнадзором и непосредственно провайдерами интернет-услуг. Естественно, рядовых юзеров никто не наказывает за желание пользоваться инстаграмом, поскольку есть соответствующее юридическое решение, исключающее любую ответственность за работу с соцсетями «Фейсбук» и «Инстаграм».
Но так как зарегистрироваться в Инстаграм в России 2022 после блокировки привычным способом не получится, пользователи прибегают к различным средствам обхода ограничений. Среди них: VPN-инструменты, прокси-сервера и антидетект-браузеры.
Инструкция для регистрации через телефон
Чтобы, находясь в России в 2022, зарегистрироваться в Инстаграме, потребуется использовать упомянутые выше инструменты для борьбы с блокировкой. Наиболее часто пользователи активируют бесплатные VPN-утилиты, однако обычно они работают медленно и обладают рядом ограничений по количеству трафика (например, не более 500 Мб в сутки). Поэтому лучше купить платный пакет на день, неделю, месяц или любой другой термин, чтобы пользоваться всеми привилегиями премиум-аккаунта и эффективно бороться с запретами.
На iPhone
Регистрация Инстаграм через VPN с iOS начинается с установки подходящего VPN-клиента. Активировать скачанную утилиту можно непосредственно в настройках вашего iPhone, кликнув на «Подключение к VPN».
Далее, следует придерживаться такой инструкции:
- Загрузить клиент социальной сети с магазина приложений AppStore, указав соответствующее название в поисковой строке, а затем нажать на «Открыть».
- После запуска приложения кликнуть на кнопку «Создать аккаунт», и придумать уникальное имя для своего профиля.
- Придумать уникальный пароль, который будет использоваться для последующих входов на сайт и нажать на «Далее».
- Ввести адрес электронной почты или номер телефона для получения кода подтверждения регистрации.
- Ввести код подтверждения с email и нажать на «Далее».
На последнем этапе нужно лишь заполнить пустые поля в анкете, активировать (или пропустить этот пункт) синхронизацию контактов с телефона. После успешной регистрации Инстаграм через VPN, вы сможете пользоваться всеми функциями и инструментами глобальной платформы без каких-либо ограничений.
На Андроид
Пользователям Android, желающим стать частью Инстаграм, регистрация нового аккаунта возможна тоже после активации VPN.
В данном случае необходимо следовать такому пошаговому руководству:
Бесплатный анализ подписчиков Instagram
Хочешь узнать качество аудитории, кто тебя смотрит и читает, а так же сколько ботов на твоем аккаунте?
Сделай бесплатный анализ прямо сейчас. Жми на кнопку
Запустить анализ аккаунта Instagram
- Запустите магазин приложений Google Play Market.
- В поисковой строке укажите название социальной сети.
- Откройте страницу с официальным клиентом и нажмите на «Скачать».
- Дождавшись завершения скачивания, откройте приложение и начните базовую процедуру для новых пользователей Instagram – регистрацию с телефона. Это несложная процедура, которая займет 3-5 минут.
В Инстаграме регистрация нового пользователя возможна как через номер мобильного телефона, так и по электронной почте. По умолчанию предусмотрена авторизация через имеющийся профиль в Facebook, поскольку это часть глобальной метавселенной Meta. В таком случае все данные будут синхронизованы и автоматически дублироваться в двух социальных сетях (если не отключить автосинхронизацию).
Остается придумать новый ник, убедившись, что он не занят другими пользователями. Вы сможете узнать об этом по иконке зеленой галочки, которая появится возле имени.
В целом, в Инстаграме регистрация через телефон на Android мало чем отличается от идентичного действия на iOS.
Инструкция для регистрации в Инстаграм через компьютер
Для клиентов Инстаграм регистрация онлайн с ПК доступна следующими способами:
- Через Web-версию социальной сети Инстаграм. Регистрация бесплатна и подразумевает вход на официальный сайт через любой удобный браузер, предварительно подключив VPN или другое средство для обхода блокировок. Далее вы сможете использовать любой из доступных вариантов регистрации.
- Через приложение для Windows. Это официальный клиент социальной сети, разработанный исключительно для операционной системы Windows, который работает на версиях не ранее Windows Набор инструментов и функций у программы для ПК намного скуднее, чем у мобильной версии, но если нет других вариантов, это хорошая альтернатива.
- Через эмуляторы Android. Вы можете пользоваться всеми приложениями, скачанными с Google Play, через специальные утилиты, имитирующие интерфейс операционной системы Android. Среди них – популярный сервис BlueStacks.
Авторизация через Facebook
Чтобы создать учетную запись в Инстаграме, используя для этого уже зарегистрированный профиль в Facebook, вам необходимо указать это на этапе заполнения анкеты, а затем войти в учетную запись Facebook, указав логин и пароль для авторизации.
Вход в Инстаграм в 2022 году
Чтобы выполнить вход в свой профиль Instagram в 2022 году, пользователям из России нужно выполнить ряд дополнительных действий. Дело в том, что Meta Platforms Inc., которой принадлежат соцсети Facebook и Instagram, признана на территории РФ экстремистской, поэтому ее деятельность запрещена на официальном уровне. В связи с этим, сайты этих платформ блокируются провайдерами.
Однако все ограничения легко обойти, используя VPN-сервисы. Под ними подразумеваются специальные инструменты, открывающие доступ к запрещенным сервисам, скрывающие реальное местоположение и шифрующие интернет-трафик.
Проще говоря, после установки на свой планшет, ноутбук или смартфон VPN, вы сможете фактически поменять страну и регион нахождения, выбрав США, Канаду, Нидерланды или прочее место, где социальная сеть не заблокирована.
Если по каким-либо причинам вам по-прежнему не удается зарегистрироваться или зайти в свой Инстаграм-профиль, следует внимательнее рассмотреть следующие вероятные объяснения:
- Адрес электронной почты или номер телефона уже заняты другой учетной записью. Попробуйте поменять номер телефона, либо почту и повторить попытку. В крайнем случае придется удалить существующий аккаунт в пользу создания нового.
- Wi-Fi-сеть, к которой вы подключены (например в общественных местах), ограничивает доступ к серверам Instagram. Вдобавок, нельзя исключать фактор низкой скорости интернет-соединения. Поэтому по возможности, следует перезагрузить маршрутизатор и повторно зайти в Инстаграм.
- На вашем устройстве установлена устаревшая версия социальной сети. Чтобы обновить ее, нужно зайти в магазин приложений Google Play или AppStore, в зависимости от версии, и нажать на «Обновить».
- Придуманный вами никнейм уже занят и не имеет зеленой галочки, подтверждающей его свободность. Создайте другое имя профиля, добавив символы, цифры и сокращения.
- Проблемы из-за прокси-серверов. Социальная сеть Instagram ограничивает регистрацию при скрытых IP-адресах. Поэтому на время проведения процедуры можно попробовать отключить все прокси, VPN и прочие средства обхода блокировок, маскирующих Айпи.
- Программные сбои и ошибки на стороне самой социальной сети. Из-за постоянного наплыва сотен тысяч пользователей, колоссальных объемов трафика и хакерских атак, сервера Instagram банально не выдерживают и порой случаются сбои.
- Проблемы с операционной системой смартфона. Попробуйте откатить настройки к заводским, очистить кэш и ненужные файлы на телефоне.
Если ничего не помогает и вход в Инстаграм по-прежнему невозможен, следует сообщить об этом сотрудникам службы поддержки, воспользовавшись разделом Help.
Если не приходит сообщение с кодом подтверждения в Инстаграме, значит проблема в неправильно указанном номере, идентификации или использованном VPN.
Оглавление
- Невозможно подтвердить Instgram аккаунт
- Нет кода для подтверждения
- Способ 1: Ошибка «Необычная попытка входа»
- Способ 2: как убрать подозрительную ошибку
- Нет кода для подтверждения
- Двухфакторная аутентификация: как восстановить пароль
- Как подтвердить безопасность страницы в Инстаграме
Невозможно подтвердить Instgram аккаунт
Есть несколько причин, почему не приходит код подтверждения на телефон:
- неправильно указан номер телефона при регистрации;
- владелец страницы вписывает не тот номер для подтверждения;
- SIM-карта неактивна или не принимает сообщения;
- на смартфоне переполнена память SMS-уведомлений;
- подключены приложения для изменения геолокации;
- техническая ошибка: SIM-карта отходит в разъеме;
- низкий уровень связи.
При регистрации пользователь указывает номер, с помощью которого в дальнейшем будет восстанавливать и подтверждать страницу. Если комбинация изменилась – её нужно сразу указать в Инстаграме. Восстановить аккаунт в Инстаграме без номера и адреса электронной почты возможно только через запрос в официальную поддержку.
Администрация потребует личную фотографию и отправит код, с которым нужно сфотографироваться. Такой способ работает, если владелец учетной записи публиковал свои фото в Stories или Ленте.
Нет кода для подтверждения
Если не приходит код подтверждения на телефон, нужно проверить вводимый номер и активность SIM-карты. Владелец сможет вернуть доступ к странице, которую подключал по мобильному и использовать актуальный номер.
Как восстановить:
- Зайти в Инстаграм без авторизации.
- Нажать снизу: «Забыл пароль» – указать способ восстановления: «Номер».
- Вписать комбинацию – Отправить.
Ответ приходит в течение 5 минут. После – появится в сообщениях ссылка, с помощью которой нужно перейти на страницу восстановления данных.
Если SMS-уведомление не пришло:
- перезапустить смартфон;
- проверить уровень связи;
- проверить указанный номер для восстановления;
- очистить память от лишних сообщений.
Бывает, что письмо от Инстаграма приходит в течение 10 минут и, если пользователь запрос повторно – два сразу. Указывают код, который был отправлен последним. Также, нужно проверить подключенные сервисы, которые могут блокировать сигнал: приложения для вызовов и сообщений, от мобильных операторов, VPN и прокси.
Способ 1: Ошибка «Необычная попытка входа»
Проблема с необычной попыткой входа связана с кэшем и местоположением. Если у пользователя проблема появилась внезапно, то её можно исправить с помощью удаления данных приложения.
Это связано с тем, что социальная сеть «записывает» во временные файлы информацию о геолокации:
- Зайти в настройки телефона.
- Хранилище и память – выбрать: «Удалить кэш».
- Перейти в раздел: «Приложения» – Инстаграм.
- Удалить данные.
Но такой способ срабатывает не всегда: на устройствах под управлением iOS нужно удалять полностью приложение, чтобы освободить память.
Второй способ – попробовать войти с помощью компьютерной версии и отправить сообщение на телефон:
- Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
- При появлении ошибки нажать: «Отправить в виде SMS».
- Ввести полученный код.
В этом случае пароль зачастую не приходит, если у компьютера и смартфона разные данные о местоположении. Или, пользователь при регистрации указал другой номер мобильного. Тогда отправить ссылку для авторизации и восстановления можно по адресу электронной почты.
Способ 2: как убрать подозрительную ошибку
Подозрительую попытку входа в Инстаграме можно убрать, если страница была подключена к Facebook. В параметрах социальной сети есть пункт относительно уведомлений, если в профиль хочет зайти кто-то из другой геолокации или иного устройства.
Как убрать:
- Зайти в Facebook – авторизоваться.
- Нажать рядом с аватаркой: «Настройки» – Безопасность.
- Получать уведомления о подозрительных входах.
- Отключить – сохранить внесенные изменения.
Но такой вариант стоит использовать, если владелец часто меняет пароль, следить за подключенными устройствами и уверен в том, что профиль не взломают. Это также влияет и на страницу в Facebook, где и были указаны настройки.
Двухфакторная аутентификация: как восстановить пароль
Устанавливая двухфаторную аутентификацию пользователь должен помнить о необходимости Google Authenticator в активном режиме или других приложениях, куда приходит код для восстановления. Если у владельца профиля нет доступа к странице и удалена утилита – восстановление возможно только по старым данным. Например, если пользователь открывал аккаунт на компьютере и оставил сессию активной.
Есть два варианта, как решить ошибку:
- воспользоваться предыдущим подключением;
- перейти к технической поддержке.
Как отправить код или отключить:
- Зайти в Инстаграм – нажать: «Войти в аккаунт».
- Снизу: «Отправить код» – Нет доступа к приложению.
- Получить по номеру телефона – ввести комбинацию для входа.
Но такой способ актуален, если у владельца страницы подключен телефон и он актуален. Не редко, пользователи не могут получить доступ к учетной записи, потому что мобильный устарел или SIM-карта была утеряна. В таком случае поможет вход через другие устройства: компьютер, планшет или другой смартфон, где аккаунт Инстаграма еще активен. Нужно перейти к настройкам и с помощью стандартного пароля отключить двухфакторную аутентификацию.
Как подтвердить безопасность страницы в Инстаграме
Но, если не приходит код подтверждения на почту и номер в Инстаграме, значит проблема в неправильно введенной комбинации.
В социальной сети есть способы, как обезопасить аккаунт от взлома или утери:
- двухфакторная аутентификация;
- использовать номер и адрес электронной почты;
- подтвердить безопасность геопозиции.
Подтверждить текущее местоположение возможно через настройки на компьютерной и мобильной версиях. Владелец аккаунта сможет посещать страницу, без «Подозрительных попыток входа» и других ошибок.
Со смартфона:
- Зайти в приложение
- Настройки – Безопасность.
- Входы в аккаунт – подтвердить геолокацию с помощью: «Это я».
Второй способ – включить двухфакторную аутентификацию. При попытке войти на странице будет отправлено сообщение на мобильное устройство или владелец должен ввести придуманный пароль.
Регистрация в Инстаграме* в 2023 году затруднена тем, что пользователи не могут авторизоваться по номеру телефона и не все адреса электронной почты подходят. В особенности проблема коснулась тех, кому необходимо восстановить аккаунт.
Содержание
- Трудности со входом в социальную сеть
- Как зарегистрировать страницу с email
- Используем временный номер
- Заблокировали старый профиль в Инстаграме
- Восстановить через адрес электронной почты
- Полная процедура восстановления
- Аккаунт в Инстаграме не восстанавливают: что делать
- Правила некоммерческого пользования
Трудности со входом в социальную сеть
Регистрация и вход в Инстаграм все еще бесплатны, но чтобы посетить любимую социальную сеть, пользователям придется использовать VPN.
Проблемы, с которыми зачастую сталкиваются пользователи:
- не получается авторизоваться или зарегистрироваться в социальной сети;
- не приходит сообщение о восстановлении доступа;
- не работают Истории, маски и недоступно размещение публикаций.
В особенности, проблемы коснулись тех, кому нужно восстановить учетную запись и единственным способом, как её вернуть, был номер телефона. В этой ситуации пользователю предстоит только заново зарегистрироваться или найти предполагаемый email, прикрепленный к профилю.
Помимо проблем с авторизацией по мобильному, не получается авторизоваться с помощью Facebook. Социальная сеть также заблокирована, а при попытке подключиться помощью VPN появляется ошибка: «Превышено максимальное количество попыток входа. Профиль временно заблокирован». Причем, если зайти с помощью приложения FB – такого уведомления нет.
Как зарегистрировать страницу с email
Мнение эксперта
Алина
SMM специалист, оформляю, продвигаю и веду странички в Инстаграм
Задать вопрос
Чтобы создать учетную запись в Инстаграме без номера телефона, достаточно иметь почту в сервисе Gmail. Кроме него есть и другие зарубежные сервисы, но не все из них доступны, а большинство нужно подтверждать по номеру телефона.
Для регистрации подойдет только адрес почты с зарубежных сервисов. Популярный и доступный – Gmail.
Создать почту:
- Зайти в Gmail – нажать сверху: «Зарегистрировать аккаунт».
- Указать персональные данные – придумать название, пароль.
- Подтвердить регистрацию по номеру телефона.
Далее, чтобы воспользоваться Инстаграмом, нужно установить VPN.
Популярные:
- Hidemy.name;
- Proton;
- Surfshark
Выбрав одно из приложений, его нужно установить с помощью Play Market и запустить поиск сервера. Удобные и быстрые для работы с социальной сетью геолокации: США, Германия, Нидерланды.
После подключения к ВПН:
- Открыть Инстаграм – нажать по кнопке: «Зарегистрироваться».
- Задать имя аккаунта – вписать персональную информацию.
- Указать дату рождения – выбрать способом подтверждения email.
- Добавить ранее зарегистрированную почту в Gmail.
- Получить код подтверждения – завершить регистрацию.
Недостаток такого способа только в том, что пользователь не сможет настроить дополнительную защиту для страницы. Также, будет недоступно восстановление доступа по номеру телефона, так как он изначально не был подключен.
Используем временный номер
Регистрация в Инстаграме в 2023 году в России осложнена тем, что получить номер подтверждения по номеру телефона не получится. Но есть сервисы, которые помогают решить проблему – аренда номера из других стран.
Есть два формата подписки:
- временный номер. Пользователь единожды получает доступ к активации страницы, но найти мобильный который ни разу не привязывали к Инстаграму* в общедоступном сервисе – сложно;
- постоянный. Клиент регулярно вносит плату за аренду, но этот номер может использовать на любых зарубежных сайтах.
Некоторые сервисы также предлагают относительно временный вариант: пользователь получает номер на неделю, пару дней и даже месяц.
ТОП-5 сервисов для временных номеров:
- onlinesim. Можно купить номер под определенную социальную сеть. За покупку номера для регистрации в Инстаграме нужно заплатить 11 рублей;
- 7sim.org. Кратковременная и бесплатная аренда номера;
- Smsactive. Предлагает более выгодные условия, чем предыдущие – за аренду номера для социальной сети нужно заплатить всего 3 рубля;
- VAK Sms. Можно выбрать страну и оператора, арендовать на 8 часов. Доступ к покупке открывается после регистрации;
- Free online phone. Зарубежный сервис, где можно бесплатно получить сообщение. Показано количество уже полученных SMS, а свое уведомление нужно выуживать из сотни других.
Недостаток такого способа в том, что номер не постоянный, а значит – пользователь не сможет восстановить аккаунт если, например, забудет пароль через месяц или год.
Создать аккаунт в Инстаграме с помощью временного номера:
- Зайти в выбранный сервис номеров – подобрать активный мобильный.
- Включить VPN – зайти в социальную сеть.
- Нажать: «Регистрация» – придумать имя пользователя.
- Добавить пароль – вписать номер телефона, подобранный в сервисе.
- Отследить, когда появится сообщение – подтвердить кодом.
Проблема, с которой может столкнуться пользователь – задержка в получении СМС. Поэтому страницу с номерами нужно постоянно обновлять, чтобы не пропустить получение кода. В случае с приобретенным мобильным такой проблемы не возникает, так как нагрузка на номер минимальна и пользователь сразу увидит СМС в списке недавних оповещений.
Заблокировали старый профиль в Инстаграме
Если с регистрацией нового пользователя не так сложно, то чтобы восстановить старый аккаунт придется вспоминать прикрепленный адрес электронной почты или воспользоваться учетной записью в Facebook. Относительно второго варианта – социальная сеть также заблокирована и чтобы ей воспользоваться нужно подключить VPN.
Определить, что профиль неактивен:
- Включить ВПН и зайти в приложение.
- Если учетная запись была активна, то станет недоступна прогрузка Ленты.
- Обновить страницу.
На этом этапе обычно появляется сообщение, что профиль недоступен или временно деактивирован.
У владельца есть два варианта как восстановить:
- по ранее прикрепленному адресу электронной почты;
- полная процедура восстановления.
Но обе требуют, чтобы email был активен и закреплен за страницей. В противном случае, пользователю стоит перейти к регистрации нового аккаунта.
Чтобы вернуть свои фото, которые были в удаленном профиле:
- Воспользоваться ссылкой: https://www.instagram.com/download/request/
- Социальная сеть предложит авторизоваться – подтвердить выбор.
- Подождать, пока страница прогрузится – выбрать расширение файла.
- Указать ранее подключенный адрес электронной почты.
Или же написать в техническую поддержку, указав о необходимости получить личную информацию. Запрос нужно составить на английском языке.
Восстановить через адрес электронной почты
С помощью адресу электронной почты можно вернуть доступ к своей учетной записи. На указанный email приходит ссылка-подтверждение с двумя вариантами: войти без нового пароля или изменить пароль и авторизоваться. Лучше воспользоваться вторым вариантом запомнив кодовую комбинацию для последующего входа.
Как вернуть:
- Включить ВПН – зайти в социальную сеть.
- Появится уведомление, что страница недоступна.
- Выбрать вариант: «Сбросить пароль».
- Указать: «Email» – вписать тот, который был прикреплен к странице.
- Подождать, пока придет сообщение – использовать вариант: «С изменением пароля».
Обращаем внимание, что вернуть аккаунт с помощью почтовых сервисов Mail.ru и Яндекс не получится. Сообщение либо не приходит, либо в Инстаграме появляется уведомление что отправить письмо невозможно.
Полная процедура восстановления
При полной процедуре восстановления без номера телефона пользователю придется ожидать от двух дней до недели.
Этапы восстановления:
- Отправить запрос, указав адрес электронной почты.
- Подождать пока придет сообщением с кодом.
- Сделать селфи с написанным кодом и отправить обратно.
- Подождать, пока от Инстаграма* придет ответ.
Восстановление страницы:
- Перейти в свой профиль – появится плашка «Ваш аккаунт временно заблокирован».
- Выбрать вариант: «Отправить заявку на восстановление».
- В появившееся поле ввести свой адрес электронной почты.
- Подождать, пока появится сообщение от Инстаграма с названием «Мой Instagram деактивирован».
- В письме будет код, с которым нужно сделать селфи.
- Написать код на листочке – сделать снимок.
- Перейти к отправке сообщения – в тексте вписать свой никнейм.
- Отправить вместе с прикрепленным снимком.
Далее, пользователю придется подождать несколько суток, пока социальная сеть даст ответ.
Основные требования к снимку:
- с хорошим освещением и качеством;
- отсутствуют в кадре посторонние люди;
- цифры на листочке легко различимы;
- только лицо и листок.
Мнение эксперта
Алина
SMM специалист, оформляю, продвигаю и веду странички в Инстаграм
Задать вопрос
Если все сделано верно, то аккаунт разблокируют, а владелец получит ответное письмо со ссылкой на вход. Больше шанса на восстановление у тех пользователей, которые публиковали в учетной записи свои селфи и личные фото.
Аккаунт в Инстаграме не восстанавливают: что делать
Есть всего несколько причин, почему страницу в Инстаграме, даже с полной процедурой восстановления, могут не вернуть.
Причины почему профиль не восстанавливают:
- указан неправильный адрес электронной почты при регистрации;
- присланное фото неразличимо или плохого качества;
- в профиле отсутствуют личные снимки, а значит подтвердить личность не получается;
- пользователь неоднократно нарушал правила сообщества;
- страницу не посещали более года.
Зачастую, пользователи сталкиваются с тем, что в профиле нет личных снимков и модераторы не могут вернуть доступ к странице.
Что делать, если не восстанавливают:
- попытаться еще раз. Возможно, не подошла фотография с кодом;
- обратиться к сервисам «Антибан». Платная услуга по восстановлению доступа к социальным сетям;
- создать новую страницу.
Обращаться за восстановлением к частным сервисам стоит в том случае, если это был крупный блог. В остальных же, создание новой учетной записи будет оптимальным вариантом.
Правила некоммерческого пользования
Регистрация в 2023 году в России не запрещена, но недоступна по причине отсутствия серверов на территории государства.
То есть, пользователи могут размещать снимки, делиться Историями, но есть определенный ряд ограничений:
- нельзя заниматься коммерческой деятельностью. Любые продажи в социальной сети будут приравнены к неофициальным и Инстаграм не несет ответственности за покупки, мошенничество;
- упоминание названий продуктов Meta интернет-изданиями должно помечаться сноской;
- любые формы монетизации, включая благотворительность, недоступны на территории РФ.
Проще говоря, если пользователь размещал фото своей семьи, делился снимками домашних питомцев или записывал развлекательные видео – для него нет ограничений, кроме как использование ВПН для доступа.
*Instagram и продукты Meta признаны экстремистскими на территории РФ
Разработчики социальной сети Инстаграм стараются обеспечить пользователям высокий уровень безопасности и работают по современным протоколам шифрования, ведь сейчас каждый день в сервис входит несколько миллионов человек со всего мира. Тем не менее, каждый может столкнуться с возможностью хакерской атаки, а в худшем случае быть взломанным и окончательно потерять доступ к своей странице. Чтобы этого избежать, необходимо внимательно отслеживать предупреждения от системы. Что делать, если Инстаграм постоянно просит подтвердить телефон? В статье поговорим, почему это происходит и как обойти сообщение.
Что делать, если Инстаграм постоянно просит подтверждение через СМС
Несмотря на высокую степень защиты персональных сведений, которую обеспечивает сервис, каждый пользователь должен знать, как обезопасить свою страницу от взлома и хакерской атаки. Если периодически стали получать системные уведомления от социальной сети с кодом подтверждения, то стоит задуматься. Подобная процедура происходит при восстановлении пароля или регистрации новой учетной записи. Если ничего из этого не совершали в последнее время, то причина только одна – ваш аккаунт пытаются взломать злоумышленники и запрашивают код, чтобы использовать его в своих целях.
Для предотвращения хакерской атаки выполните следующие действия и следуйте простым рекомендациям:
- Осуществите вход в персональный кабинет и в разделе настроек поменяйте защитный пароль от учетной записи. Рекомендуется проводить такую процедуру периодически, хотя бы раз в месяц.
- Запросите помощь. Сообщите в службу технической поддержки о произошедшем инциденте и попытке взлома. Специалисты подскажут вам перечень действий для повышения безопасности.
- Активируйте двухфакторную идентификацию, чтобы помимо пароля от аккаунта пришлось вводить специальный код, который поступит на привязанный номер в виде СМС сообщения.
Данные меры помогут обезопасить профиль от похищения. Никому и никогда не сообщайте свои личные данные от входа, а при использовании чужого устройства не сохраняйте пароль и логин.
Стоит учитывать, что получение уведомления с кодом не обязательно говорит о попытке взлома, оно может придти, когда другой пользователь при регистрации допустил ошибку при наборе телефонного номера.
Почему выскакивает сообщение «подозрительная попытка входа»
При обнаружении подозрительной попытки входа, социальная сеть автоматически блокирует ее и просит подтвердить допуск, пройдя идентификацию по номеру телефона или адресу электронной почты. Если при очередной авторизации в Инстаграм получили тревожное уведомление от системы «Обнаружена подозрительная попытка входа», то не стоит беспокоится. Сервис отрабатывает стандартные мероприятия по защите персональных сведений. Рассмотрим распространенные причины, по которым может запрашивать подтверждение:
- Пользователь совершает авторизацию с другого IP адреса и местоположения.
- Выполняется вход в социальную сеть через персональный компьютер или другое мобильное устройство.
- Одновременное использование нескольких учетных записей, одна из которых является бизнес ориентированной.
- Использование дополнительных программ и сервисов для быстрого продвижения в сервисе, накрутка лайков и подписчиков.
- Вашу страницу пытаются взломать посторонние лица.
Все это может вызвать подозрение со стороны службы безопасности и привести к временной блокировке при авторизации с запросом подтверждения.
Как обойти код безопасности в Инстаграм: решение
В случае обнаружения подозрительной попытки авторизации социальная сеть автоматически блокирует доступ. На экране мобильного приложения увидите уведомление, в котором Инста будет требовать выбрать «Это я» или «Это не я», если вы никаких действий не предпринимали. После этого придется пройти процедуру подтверждения личности при помощи прикрепленной электронной почты или номера мобильного телефона.
Зачастую подобные мероприятия не работают полноценно и при следующей попытке войти на свою страницу, вас вновь встретит аналогичное уведомление. Возникает вопрос, а как обойти данное предупреждение, чтобы каждый раз не повторять процедуру восстановления?
В некоторых случаях помогает простая перезагрузка утилиты или самого устройства, но это не всегда работает. Ниже рассмотрим самые распространенные, которые помогут избавиться от оповещений о подозрительной активности.
Перезапуск приложения
Самый простой и в некоторых случаях действенный способ восстановить доступ, заключается в перезагрузке мобильного приложения, но не в банальном включении и выключении, а в полном сбросе. Порядок действий выглядит следующим образом:
- Выполните перезапуск приложения. Если не помогло, откройте раздел настроек на смартфоне.
- Найдите вкладку активных приложений и в списке отыщите Инстаграм.
- На следующей странице появится описание утилиты, нажмите кнопку «Остановить».
- Здесь же рядом увидите раздел кэша, удалите все ненужные временные файлы, чтобы увеличить быстродействие сервиса.
- Теперь, заново попробуйте войти на страницу, введите логин и пароль.
Можно попробовать перезагрузить сам сотовый телефон.
Зайти в профиль через веб- сайт
Следующий метод заключается в использовании официального портала Инстаграм. Вам потребуется просто пройти авторизацию через браузерную версию социальной сети. Для этого:
- Откройте любой браузер на персональном компьютере.
- Перейдите на основной сайт сервиса.
- В главном меню пропишите логин и пароль от аккаунта Instagram и подтвердите вход.
После этих манипуляций, системное предупреждение на мобильном устройстве должно окончательно исчезнуть и перестать тревожить вас. Помимо этого, можно воспользоваться партнерской сетью Facebook и попробовать авторизоваться через нее. Для этого в окне идентификации реализована специальная кнопка, после нажатия на которую, нужно указать пароль и логин от профиля в Фейсбук.
Включить или отключить VPN
Значительное воздействие на работу социальной сети приносит функция VPN, которая реализована на всех современных смартфонах. Она позволяет заходить на иностранные ресурсы и закрытые портала, путем подмены IP адреса и кода страны. Таким образом, система видит, что вы находитесь в совсем другом месте и используете другую геолокацию. Порой такая функция приводит к некорректной работе Инстаграм, поэтому ее стоит отключить, для этого:
- Зайдите в настройки своего мобильного устройства.
- Найдите вкладку беспроводного доступа. Здесь должен быть пункт VPN.
- Переведите индикатор в отключенное состояние и сохраните изменения.
Следует помнить, что на разных моделях устройств расположение элементов может отличаться. Если же VPN у вас отключен, то имеет смысл его наоборот включить и попробовать авторизоваться в системе.
Переустановить Инстаграм
В крайнем случае можете попробовать удалить официальный клиент Инстаграм с вашего устройства и заново его установить. Разработчики рекомендуют использовать только актуальную версию мобильного приложения и периодически проверять наличие новых обновлений. Нововведения повышают стабильность утилиты и добавляют новые интересные функции.
На телефон не приходит код доступа: настройка гаджета
Если же наоборот, не приходит уведомление от системы с кодом подтверждения при восстановлении или регистрации, то причины могут быть следующие:
- Попробуйте отключить анонимайзеры и VPN на своем смартфоне, которые могут вносить сбои в работу социальной сети.
- Внимательно проверьте введенные сведения – номер телефона и адрес электронной почты. Любая опечатка и вы не получите СМС сообщения.
- Проверьте, не отключена ли на смартфоне функция приема и отправки сообщений, а также режим в самолете, который блокирует передачу данных и мобильную связь.
- Сим-карта или номер телефона, который вы указали, заблокированы или не обслуживаются.
- Оператор сотовой связи отключил ваш номер за неуплату.
- Вы находитесь в зоне, где нет приема сигнала мобильного провайдера. Попробуйте поменять местоположение.
Все это может привести к сбоям и некорректной работе социальной сети.
Если Инстаграм постоянно просит подтвердить телефон – это могут быть злоумышленники, которые стараются взломать вашу учетную запись, поэтому старайтесь соблюдать рекомендации и советы, описанные ваше. Уведомление может быть вызвано сбоем в работе сервиса. Если уверены, что это не взлом, то ограничение можно запросто обойти.