ВНИМАНИЕ! Оплатите свой заказ банковской картой на сайте и получите скидку 5%
Используйте промокод ONLINE5 в корзине!
Оставьте ваши контакты и мы вам перезвоним
- /
- /
-
Инструкция по регистрации корпоративных сим-карт на портале Госуслуги
Почему нужно регистрировать сим-карту на Госуслугах?
С 1го декабря 2021 года в России вступили в силу поправки в федеральный закон «О связи», которые предписывают вносить сведения о пользователях корпоративных сим-карт в в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
В этот реестр вносятся номер телефона сим-карты и паспортные данные человека, пользующегося ею.
Ниже мы расскажем, какие из представленных на нашем сайте Безлимитик.ру сим-карт нужно регистрировать на портале Gosuslugi.ru и как это сделать.
Какие сим-карты из нашего ассортимента нужно регистрировать?
Порядок действий по активации
Найти необходимую услугу на портале проще всего через поиск. В поисковую строку введите фразу: «активация корпоративной симкарты». Бот техподдержки предложит несколько вариантов, в том числе «Активировать». Отметьте его.
Далее на вопрос системы «Вы сотрудник госкомпании или бюджетной организации» выберите ответ «Нет».
(Если вы являетесь сотрудником бюджетной организации, то все равно выбирайте «Нет». Мы не проходим социологический опрос, а всего лишь регистрируем сим-карту, приобретенную на Безлимитик.ру).
Далее откроется новое окно с белым фоном и начнется, собственно, процедура регистрации.
Далее на экране нажмите кнопку «Перейти к заявлению».
На следующем экране проверьте корректность своих персональных данных и нажмите на кнопку «Верно».
Далее в качестве ответа на вопрос «Где вы работаете» выберите вариант «В компании. ООО, ЗАО и т.д.»
Далее в появившееся на следующей странице окно введите номер ИНН — 7708339918
и нажмите «Продолжить».
ВНИМАНИЕ! Если Вы приобрели сим-карту не в нашем интернет-магазине, то с данным ИНН зарегистрировать сим-карту не получится. Обращайтесь в организацию, предоставившую Вам сим-карту.
На следующем экране введите номер сим-карты, которую нужно зарегистрировать, и выберите оператора (Теле2, Ростелеком и т.д.) и нажмите «Отправить заявление».
После отправки заявления Вам нужно дождаться уведомления на электронную почту об активации сим-карты.
У вас все еще есть вопросы?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию. Мы свяжемся с вами и ответим на все Ваши вопросы
Для отправки Почтой России или ТК СДЭК укажите ФИО полностью
Ваш телефон (вводите, начиная с 9, без префикса +7 или
Ваш E-mail (необязательно)
Доставка
Выберите удобный для вас способ получения заказа
Самовывозом: в Москве, в СПб, в Краснодаре, в Самаре, в Н. Новгороде Курьером по Москве, по Санкт-Петербургу, по Краснодару (300 руб.), оплата при получении По России до пункта выдачи СДЭК (300 руб.), оплата при получении наложенным платежом По России Почтой России бесплатно, отправляем после предоплаты, выберите способ оплаты Кредитной картой и оплатите заказ онлайн Курьером до адреса по Московской области (500 руб), оплата при получении
Самовывоз
Выберите удобный для вас пункт самовывоза
Адрес доставки
Введите полный адрес для доставки курьером, ТК СДЭК или Почтой РФ
Выберите удобный для Вас способ подтверждения заказа
Мы можем связаться с вами в Whatsapp или по e-mail, если вам будет неудобно ответить на звонок менеджера
Я подтвержу заказ по телефонуПообщаюсь в Whatsapp (наш номер: +79163182935)Пообщаюсь в Telegram (наш username @bezlimitik-shop)Я подтвержу заказ по e-mail
Введите промокод и получите Вашу скидку!
Payment method
Наличными (при самовывозе, доставке курьером, на ПВЗ СДЭК)Банковской картой Онлайн (Visa, Mastercard, МИР) через РобокассуБезналичная оплата для юр. лиц (по счету)
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
С 1 июня 2021 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 07.07.2003 года № 126‑ФЗ «О связи» в рамках № 533‑ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи», согласно которому все пользователи должны подтвердить свои номера на портале Госуслуги, иначе номера могут быть заблокированы уже начиная с 1 декабря 2021 года.
В связи с изменениями в законодательстве компания «GARTEL» обязана осуществлять проверку на достоверность персональных данных, предоставляемых пользователями номеров. В свою очередь пользователи номеров должны предоставлять актуальные паспортные данные Оператору, после чего необходимо подтвердить эти сведения на портале Госуслуг по каждому используемому номеру.
Как предоставить персональные данные в GARTEL?
Предоставить паспортные данные нового пользователя номера, либо подтвердить достоверность (актуальность) паспортных данных действующего абонента возможно одним из ниже перечисленных способов:
- по звонку в службу поддержки: по короткому номеру — 0788 или по городскому номеру — +74952155476;
- обратившись в чат службы поддержки в WhatsApp по номеру: +74952155476
- отправив письмо на электронную почту отдела обслуживания — 0788@gartel.ru;
После предоставления/подтверждения паспортных данных в GARTEL, автоматически будет отправлен запрос на портал Госуслуги для подтверждения активации номера телефона.
Как происходит процесс подтверждения активации номера на портале Госуслуги?
Для начала убедитесь, что вы имеете подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги. После чего дождитесь, пока в разделе «Уведомления» у вас появится запрос на «Активацию сим-карты», отправленный оператором связи.
Перейдите в уведомление и проверьте совпадают ли указанные в запросе паспортные данные с теми, что Вы предоставили в GARTEL, после чего нажмите на кнопку «Подтвердить». Статус заявления изменится на «отправлено в ведомство».
Если данные не совпадают, обратитесь в службу поддержки абонентов GARTEL, наши специалисты всё проверят.
Через некоторое время в личный кабинет Госуслуг поступит уведомление об активации номера.
Теперь номер подтвержден и Вам будут доступны услуги связи, номер телефона будет автоматически добавлен в Ваш профиль на Госуслугах.
Если на портале Вам поступит уведомление, что номер не подтвержден, то Вам необходимо сверить Ваши паспортные данные с данными, имеющимися в GARTEL. Ошибка чаще всего возникает, если Вы теряли, либо меняли паспорт и не обновили данные либо на портале, либо у оператора.
Дополнительно Вы будете оповещены по факту проверки персональных данных с помощью SMS.
Как зарегистрироваться на портале Госуслуг?
Чтобы зарегистрироваться на портале нужно выполнить несколько простых действий:
- Перейдите по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/registration/;
- Заполните страницу регистрации: укажите ФИО, номер мобильного телефона или e-mail;
- Получите код подтверждения;
- Заполните данные паспорта и номер СНИЛС;
- Дождитесь положительного результата проверки данных.
В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии портала Госуcлуги: 8 800 100-70-10.
Портал запросит у вас разрешение на обработку персональных данных, которые необходимы для обмена данными с ведомствами (при желании можно ознакомиться с полный текстом согласия).
Далее необходимо подтвердить свою личность.
Как получить подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги?
Получить подтверждённую учетную запись можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через Почту России
Самый быстрый способ: Онлайн через банк
Зайдите в онлайн-приложение Вашего банка. В строке поиска введите «Регистрация на Госуслугах», далее «подтвердить» учетную запись. Укажите ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта, которые Вы указывали при регистрации на портале Госуслуги, на следующей странице введите номер СНИЛС и e-mail. После чего пройдите итоговую регистрацию с помощью SMS и ожидайте прикрепления учетной записи на Госуслугах, обычно это занимает несколько минут.
Если вы клиент одного из следующих банков, перейдите по ссылке и следуйте инструкции:
Другой способ: Личное посещение Центра обслуживания
Воспользуйтесь им в случае, если ваш банк отсутствует в списке на портале или вы нуждаетесь в помощи сотрудника центра.
- Найдите ближайший Центр обслуживания по ссылке: https://map.gosuslugi.ru/map/co?filter=reg
- Важно, чтобы при поиске центра в информационном окне были указаны «Регистрация» и «Подтверждение личности».
- В удобное вам время посетите центр с паспортом и СНИЛС. Сотрудники Центра поддержки создадут Вам личный кабинет на портале.
- Временный пароль для Госуслуг также придет на телефон.
Также возможно подтвердить учетную запись с помощью электронной подписи.
В связи с участившимися случаями мошенничества от имени различных учреждений было принято решение о создании единого реестра корпоративных телефонных номеров, в который с 1 июня 2021 года организации и ИП обязаны вносить сведения об используемых сим-картах. При этом уже действующие корпоративные телефонные номера должны быть занесены в реестр не позднее 30 ноября, иначе будет произведена блокировка номеров. Но как зарегистрировать и активировать корпоративный номер телефона через Госуслуги?
Итак, далее подробно разберем, как производится активация корпоративной сим-карты на Госуслугах.
Порядок регистрации корпоративной сим-карты
Зачем нужно регистрировать корпоративные сим карты через Госуслуги? Это нужно делать, поскольку с 1 июня 2021 года принят закон о регистрации корпоративных сим-карт, который устанавливает следующие нормы:
- Организация или ИП заключает договор с оператором сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota) и получает пакет телефонных номеров (сим-карт);
- Работодатель или сотрудники вносят данные сим-карт и пользователей в специальный реестр через Госуслуги;
- После чего производится активация sim карт.
Если работодатель вносит данные самостоятельно, то каждому сотруднику затем нужно подтвердить принадлежность сим карты к его профилю. Для этого нужно лишь дождаться оповещения в личный кабинет Госуслуг и сделать подтверждение регистрации корпоративной сим карты.
Но сотрудники могут и самостоятельно внести сведения о сим карте на портале Госуслуг и выполнить её активацию. Эти действия доступны только пользователям с подтвержденной учетной записью Госуслуг.
Как активировать корпоративную сим карту на Госуслугах
Как активировать корпоративную сим карту на Госуслугах? Как я уже говорил, если ваш работодатель сам вносил сведения в реестр, тогда вам нужно лишь дождаться запроса на подтверждение активации в личном кабинете Госуслуг. Вы получите уведомление от Госуслуг о том, что вы можете подтвердить корпоративный номер
Если же вам нужно зарегистрировать корпоративную сим карту самостоятельно (саморегистрация), то сделайте следующее:
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг;
- Перейдите в раздел активации сим-карты и нажмите на кнопку «Начать»;
- Затем нажмите на кнопку «Перейти к заявлению»;
- На следующей странице проверьте корректность личных данных и нажмите на кнопку «Верно»;
- Укажите, где вы работаете: у юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- А затем укажите ИНН работодателя;
- После чего укажите номер телефона корпоративной сим карты и оператора сотовой связи, который выдавал и обслуживает этот номер, и нажмите на кнопку «Отправить заявление», чтобы отправить запрос на регистрацию корпоративного номера телефона.
Оператор сотовой связи получит ваше заявление и проверит указанные сведения. Если все указано верно и номер действительно выдавался в рамках корпоративной программы, тогда оператор подтвердит заявку. Корпоративная сим карта будет привязана к профилю, а вы получите уведомление в личном кабинете Госуслуг и сможете пользоваться номером телефона. Теперь вы в курсе, как зарегистрировать корпоративную сим карту на Госуслугах.
Сроки регистрации сим карт на Госуслугах
Сроки регистрации сим карт на Госуслугах:
- Корпоративную сим-карту нужно зарегистрировать в реестре (передать сведения через портал Госуслуг) не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала оказания услуг связи (по договору с оператором связи);
- Регистрация сим карты производится оператором сотовой связи после получения заявления, поданного через портал Госуслуг;
- Активация обычно производится в день получения оператором заявления (если сведения в заявлении верны).
При увольнении работника работодатель возможно попросит вернуть корпоративную си карту, так как она числится в реестре. Либо вы можете просто деактивировать корпоративный номер — отключить сим карту в своем личном кабинете Госуслуг. Но не забывайте, что работодатель в этом случае со своей стороны должен также подтвердить исключение сим карты из реестра. Иначе номер так и будет числиться не за вами, а за вашим работодателем (вывшим).
Как подтвердить номер Билайн через Госуслуги?
Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги» и перейдите в раздел «Уведомления». В списке уведомлений откройте заявление на подтверждение корпоративной SIM-карты, поверьте данные и нажмите кнопку «Подтвердить».
- Как подтвердить номер Билайн на госуслугах?
- Как подтвердить номер телефона в Билайн?
- Как активировать Симкарту Билайн через Госуслуги?
- Как обновить персональные данные Билайн через Госуслуги?
- Что делать если не получается подтвердить номер телефона на Госуслугах?
- Где подтвердить номер телефона на Госуслугах?
- Как подтвердить свой номер телефона?
- Как подтвердить подключение Билайн?
- Как подтвердить регистрацию Билайн?
- Как подтвердить сим карту через Госуслуги?
- Как активировать сим карту через Госуслуги?
- Зачем активировать сим карту на госуслугах?
- Как перерегистрировать номер на Билайн?
- Что будет если не обновлять паспортные данные в Билайн?
- Как активировать сим карту Билайн?
- Зачем подтверждать номер телефона?
- Что делать если не активируется сим карта Билайн?
- Как подтвердить номер телефона в личном кабинете?
- Как получить распечатку СМС Билайн?
- Что такое мобильный ID Билайн?
- Как активировать номер телефона?
- Как зарегистрировать номер Билайн онлайн?
- Нужно ли активировать сим карту Билайн?
- Почему я не могу войти в личный кабинет Билайн?
- Как обновить данные в госуслугах?
- Как можно разблокировать сим карту Билайн?
- Как подтвердить симку на Госуслугах?
- Как подтвердить симку в Госуслугах?
Как подтвердить номер Билайн на госуслугах?
Как подтвердить свои данные?:
- С использованием подтвержденного аккаунта Госуслуг: — в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных») — в приложении билайн («Ещё» → «Профиль и настройки» → «Проверить паспортные данные»).
- Посетите один из офисов билайна c паспортом.
Как подтвердить номер телефона в Билайн?
Как внести и подтвердить данные
Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги» и сформируйте заявление на активацию корпоративной SIM-карты. Введите ИНН организации, выдавшей SIM-карту, абонентский номер, который нужно подтвердить, проверьте корректность своих данных. Затем выберите оператора связи — билайн.
Как активировать Симкарту Билайн через Госуслуги?
Как это сделать:
- Заключите договор с оператором связи и купите пакет номеров корпоративных SIM-карт.
- Раздайте SIM-карты сотрудникам или установите в устройства, например, в терминалы оплаты или модемы.
- Передайте сведения о своих сотрудниках оператору связи.
- Внесите сведения о корпоративных номерах на Госуслугах.
Как обновить персональные данные Билайн через Госуслуги?
Обновите данные онлайн с использованием подтверждённого аккаунта Госуслуг в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных») или в приложении билайн («Ещё» → «Профиль и настройки» → «Проверить паспортные данные»).
Что делать если не получается подтвердить номер телефона на Госуслугах?
Если вы уже зарегистрированы на портале Госуслуг, но не подтверждали номер телефона (регистрировались давно), тогда можете зайти в настройки своего профиля в личном кабинете Госуслуг и подтвердить свой номер телефона при помощи кода в смс сообщении.
Где подтвердить номер телефона на Госуслугах?
- Перейдите в личный кабинет
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с номером телефона или адресом почты. Введите новые данные и нажмите кнопку «Получить код» — код подтверждения придёт на новый номер
- Введите код.
- На старый номер телефона и электронную почту придёт дополнительный код подтверждения.
Как подтвердить свой номер телефона?
Как подтвердить номер телефона:
- Нажмите Далее: подтвердите аккаунт.
- Введите номер телефона.
- Выберите способ получения кода: при помощи SMS или звонка.
- Нажмите Продолжить.
- Введите полученный код подтверждения, состоящий из 6 символов, и нажмите Подтвердить.
Как подтвердить подключение Билайн?
Скачайте приложение Мой Beeline в PlayMarket или AppStore на смартфон. Авторизуйтесь по своему номеру в приложении. На главной странице нажмите на свой номер, вы попадете в раздел Персональные настройки. На странице «Персональные настройки» кликните на свой номер и нажмите кнопку «Подтвердить личность».
Как подтвердить регистрацию Билайн?
Проверить корректность регистрации можно набрав команду *835#. Если номер еще не зарегистрирован, нужно обратиться в любой из офисов Beeline с удостоверением личности.
Как подтвердить сим карту через Госуслуги?
Как сотруднику активировать корпоративную сим-карту: Зайдите на госуслуги под своей учёткой физлица. В уведомлениях найдите запрос на активацию от оператора связи. Если в нём все сведения правильные, нажмите «Подтвердить».
Как активировать сим карту через Госуслуги?
Есть два варианта:
- дождитесь запроса на подтверждение симкарты на госуслугах. Он придет от оператора связи в личный кабинет. Проверьте номер и подтвердите, что используете его.
- зарегистрируйте свой номер самостоятельно. Нужно будет указать ИНН работодателя — на кого оформлена карта.
Зачем активировать сим карту на госуслугах?
Все предприятия теперь обязаны привязывать корпоративные сим-карты к аккаунтам сотрудников на портале Госуслуг. Целью данных изменений является борьба с «серыми» сим-картами, телефонным мошенничеством и с анонимными телефонными номерами.
Как перерегистрировать номер на Билайн?
Регистрация и перерегистрация мобильных номеров не требует визита в офис обслуживания:
- отправить свой ИИН (12 цифр) на короткий номер 6914 с номера Beeline;
- набрать команду *691#;
- позвонить на короткий номер 6914.
- обратиться в любой офис продаж и обслуживания;
- отправить ИИН в приложении «Мой Beeline».
Что будет если не обновлять паспортные данные в Билайн?
Абоненты «Билайна» начали получать сообщения с требованием немедленно прийти в офис оператора и предоставить паспортные данные. В случае если этого не будет сделано, оператор грозит прекратить предоставление услуг связи.
Как активировать сим карту Билайн?
Как активировать SIM-карту Билайн для смартфона и планшета
Выключите смартфон/планшет. Отделите карту от пластиковой основы и установите в разъём на устройстве. Наберите *102# для проверки баланса. SIM-карта активируется.
Зачем подтверждать номер телефона?
Почему обязательно требуется подтверждать номер телефона? Процедура подтверждения телефонного номера введена с целью его защиты от несанкционированного использования другими лицами на сайте, а также для улучшения качества публикуемых объявлений в базе портала Move.Ru.
Что делать если не активируется сим карта Билайн?
Активация блокированной СИМ карты
Узнать их пользователь может, позвонив на телефон горячей линии Билайн или посетив офис. Если блокировку совершил сотовый оператор по причине задолженности, абоненту нужно будет пополнить баланс своего счета. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы вновь активировать SIM-карту.
Как подтвердить номер телефона в личном кабинете?
Перейдите в личный кабинет физического лица. Кликните на пункт Настройки. В поле мобильный телефон нажмите Подтвердить номер. Дождитесь СМС сообщения и введите в соответствующее окно.
Как получить распечатку СМС Билайн?
Просто отправьте SMS с вашим электронным адресом на номер 1401. На вашу почту придет отчет за последний месяц. Как и всегда, вы можете взять детализацию в офисе «Билайн».
Что такое мобильный ID Билайн?
«Мобильный ID» — это услуга, которая позволяет провести быструю идентификацию пользователей на сайте или в приложении. Клиенты вводят свой номер телефона и подтверждают вход через push-уведомление на смартфоне. Сервис автоматически подтягивает личные данные клиентов и заполняет необходимые поля в форме регистрации.
Как активировать номер телефона?
Как активировать номер в телефоне:
- Установить симку в телефон;
- В приложении оператора выбрать «Активировать SIM»;
- Сканировать код с упаковки;
- Выбрать активацию через «Госключ»;
- Ввести данные профиля на Госуслугах;
- Открыть приложение «Госключ», и ввести данные Госуслуг;
- Подписать договор в разделе «Документы на подпись».
Как зарегистрировать номер Билайн онлайн?
Наберите *692# и введите свой ИИН. Отправьте SMS с номером Вашего Заграничного паспорта на 6915. Дождитесь ответа от системы с запросом о дополнительных данных (фамилия, имя и почтовый адрес). Отправьте данные для окончания регистрации.
Нужно ли активировать сим карту Билайн?
Активация сим-карты Билайн для телефона
Активация новой сим карты Билайн на телефоне — это первое, что необходимо сделать, после покупки пакета услуг у оператора. По умолчанию новая сим-карта не будет активна и ее нужно подключить.
Почему я не могу войти в личный кабинет Билайн?
Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.
Как обновить данные в госуслугах?
В личном кабинете Госуслуг перейдите в «Документы» -> «Паспорт РФ» -> «Изменить данные». Проверка новой добавленной информации может занять до 15 минут. Подробнее вы можете почитать на сайте: www.gosuslugi.ru.
Как можно разблокировать сим карту Билайн?
Как разблокировать номер:
- Зайдите в личный кабинет «Мой Билайн»
- По номеру 09212 (необходимы паспортные данные)
- Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#.
Как подтвердить симку на Госуслугах?
Есть два варианта:
- дождитесь запроса на подтверждение симкарты на госуслугах. Он придет от оператора связи в личный кабинет. Проверьте номер и подтвердите, что используете его.
- зарегистрируйте свой номер самостоятельно. Нужно будет указать ИНН работодателя — на кого оформлена карта.
Как подтвердить симку в Госуслугах?
Как сотруднику активировать корпоративную сим-карту: Зайдите на госуслуги под своей учёткой физлица. В уведомлениях найдите запрос на активацию от оператора связи. Если в нём все сведения правильные, нажмите «Подтвердить».
Ответить
Оператор связи отказывается провести регистрацию «корпоративных» sim-карт по новому закону и требует для этого сменить тариф (минимум вдвое дороже). Рассказываем историю о том, как юристы Билайн отказываются прочитать и исполнить требования ФЗ-533.
С конца ноября по всем СМИ прошла информационная волна о том, что до 1 декабря 2021 года требуется провести регистрацию так называемых «корпоративных» sim-карт. Для этого был принят ФЗ-533, который обязывает персонализировать sim-карты и якобы поможет очистить рынок от «серых» sim-карт. К сожалению, не все операторы связи прочитали этот закон и, самое главное, не спешат его исполнять. Возможно, этим продиктовано то, что де-факто закон не исполняется. По данным Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, по состоянию на 15 ноября 2021 года примерно половина корпоративных карт прошла регистрацию. Негласно процедуру якобы продлили до февраля 2022 года.
Принято считать, что виноваты во всем пользователи. А операторы якобы так составляют договор, что неправым он быть не может. Но в ситуации с Билайн мы уже несколько раз в своей практике сталкивались с тем, что этот оператор нарушает действующее законодательство в области связи. Например, в самом начале пандемии в мае 2020 года Билайн умудрялся блокировать sim-карты наших сотрудников «за слишком частые звонки через конференц-связь». Да, просто отключали sim-карты. К чести Билайна, тогда они признали свою вину, компенсировали по нашему требованию около трети затрат ежемесячного счета, но договор на оказание услуг связи по-прежнему продолжают нарушать. Возможно, Билайну стоит сменить не только маркетологов и рекламщиков (отвечающих за новые логотипы), но и юридический департамент.
Регистрация sim-карт: что требует закон
Итак. Ситуация очень простая. В ФЗ-533 есть требование, которое можно описать простыми словами: sim-карта должна быть привязана к учетной записи физического лица на Госуслугах либо быть заявлена как используемая в М2М устройствах.
Билайн, видимо, прочитал только первую часть закона — ибо что такое регистрация sim-карт для М2М-устройств юристам оператора неведомо. Корпоративный клиент через свою учетную запись на Госуслугах подает заявление по форме, в котором указывается:
-
наименование устройства;
-
тип устройства;
-
номер телефона;
-
адрес расположения оборудования, в котором установлена sim-карта.
Именно в таком виде заявление мы как клиенты отправили через Госуслуги еще в октябре 2021 года. Буквально через несколько минут пришел отказ без указания причины.
Билайн отказывает в регистрации. Почему?
Мы написали письменное обращение в Билайн. В ответ нам сообщили, что для регистрации sim-карт требуется внести паспортные данные. Далее были попытки выйти на разговор со специалистом на стороне Билайн, кто хоть немного разбирался бы в требованиях ФЗ-533. Как минимум пятеро сотрудников, с которым я лично общался, даже не читали этот закон. И что такое М2М вообще не понимают. Все разговоры заканчивались ничем.
Билайн не любит давать официальные ответы на обращения клиентов (мы иногда годами выбиваем это). Но в данном случае заставили юристов обосновать свою позицию и прислать разъяснение своей позиции. Свелась она к тому, что якобы регистрация sim-карт в М2М устройствах возможна, если подключен тариф для М2М устройств.
Законно ли требование Билайна о наличии тарифа М2М?
ОК, давайте разбираться. В требованиях закона ничего про тариф не написано. Клиент заполняет заявление и направляет оператору через Госуслуги, указывая характер использования устройства: для личных нужд либо для устройств М2М. Задача оператора — проверить данные и внести в систему. Все, больше ничего не требуется. Билайн же начинает нас убеждать, что может провести такую регистрацию, если мы изменим тариф. При этом они сами указывают, что его стоимость будет минимум вдвое дороже.
То есть получается абсурд. Мы продолжаем использовать sim-карты в тех же самых М2М устройствах, характер услуги не меняется, но с другим более дорогим тарифом — и вот уже Билайн готов зарегистрировать sim-карты? А если sim-карта вообще без тарифа (только получили в рамках договора, но еще не активировали)? Билайн, ау! Может не стоит таким образом «рисовать» в отчетах рост выручки?
Билайн может просто повысить тариф на 40%
Важно отметить, что устройства не меняются с 2016 года. Именно тогда под определенный ИТ-проект было обоснование с нашей стороны — Билайн точно знает характер использования устройств. Это устройства, которые используются только в режиме передачи данных. Но Билайн в 2018 году повышает нам тариф минимум на 40% в одностороннем порядке, подключает голосовую связь, sms, платные подписки и непонятные пакеты дополнительных услуг (хотя ранее стоял запрет на это все). И это при деградации качества самой мобильной связи на протяжении стольких лет — и Билайн последний год это сам признает. Правда, ничего так и не меняется — и строительство вышек не спасает, сеть, пожалуй, одна из самых худших среди «большой четверки». Мы, очевидно, посчитали это наглостью и сменили тариф на более выгодный. В итоге, от своих действий Билайн сам и пострадал: платить мы стали вдвое меньше, а другие М2М устройства просто перевели на сеть другого партнера. Это к вопросу эффективности работы Билайн с корпоративным сектором.
Больше двух месяцев мы пытаемся призвать к ответу Билайн и исполнить требования ФЗ-533. Ведь очевидно, что тариф не играет вообще никакой роли в том, где используется sim-карта.
Несколько слов о компетенции сотрудников Билайна
Вишенкой на торте был диалог с менеджером:
— Чем отличается М2М-тариф в Билайне от того, что мы используем?
— Там нет голосовой связи.
— Как нет, если на Вашем сайте описание есть, и даже запредельная цена в 2.4 руб. за минуту.
— Ну, это другая связь. Она там идет по другому каналу.
Занавес.
Это все, что нужно знать о компетенции сотрудников Билайна.
Безусловно, эту ситуацию мы не оставим без внимания. Если Билайн в течение 3-х рабочих дней не обратится к нам для решения этого вопроса, мы готовы составить обращение в Роскомнадзор и проинформировать Министерство цифрового развития о том, как исполняются требования законодательства Билайном. Ведь другие операторы не видят в этом проблемы и проводят регистрацию sim-карт в соответствии с требованиями ФЗ-533.
С 2021 года информация о корпоративных сим-картах должна вноситься в специальный реестр — такие требования введены новым законом. Рассказываем о новшестве и о том, как соблюсти требования закона.
30 декабря 2020 года были внесены поправки в федеральный закон «О связи», суть которых в том, что от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей теперь требуют регистрировать корпоративные сим-карты и вносить данные об их владельцах в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). По замыслу правительства, это должно помочь в борьбе с противоправными деяниями.
На портале Госуслуги необходимо:
- уведомить о сим-картах, используемых сотрудниками фирмы;
- уведомить о тех сим-картах, которые стоят в терминалах для оплаты, автомобильных сигнализациях и прочих автоматических устройствах, использующих мобильный интернет.
В реестр вносятся номер телефона, паспортные данные сотрудника, использующего сим-карту. По оборудованию нужно внести гораздо больше сведений: вид и название девайса, идентификатор (IMEI устройства), адрес местонахождения, название и регистрационный номер (ОГРН) оператора сотовой связи.
Если карта не будет зарегистрирована установленным порядком в нужные сроки, сотовый оператор обязан приостановить обслуживание сим-карты. С июня 2021 года новые карты просто не активируют без предварительной регистрации в ЕСИА. С этими изменениями корпоративные карты перестали быть анонимными, поэтому для обмана с их помощью остается все меньше лазеек.
При покупке корпоративной сим-карты для сотрудника или какого-либо устройства необходимо заключить договор с оператором связи. После заключения, но не позже, чем за 3 дня до старта использования карты, необходимо провести регистрацию сим-карты через сервис Госуслуги.
На рынке имеется огромное количество сим-карт, приобретенных еще до принятия нового закона. Для их регистрирования установлены следующие дедлайны:
- сим-карты устройств — до 1 сентября 2021;
- сим-карты сотрудников — до 30 ноября 2021 года.
Сотовые операторы планируют блокировать неоформленные сим-карты после истечения этого срока — буквально с 1 декабря 2021 года.
Рассказываем подробнее, какой путь нужно пройти до того, как начать звонить по корпоративной сим-карте.
1. Работодатель заключает договор с поставщиком услуг сотовой связи. Оператор по количеству сотрудников или технических устройств выдает пакет корпоративных сим-карт. Договор можно заключить с одним или несколькими сотовыми операторами.
2. Распределение сим-карт внутри компании — каждую закрепляют за сотрудником или привязывают к техническому устройству. Даже если карта не имеет привязки к человеку, а будет использоваться в модеме, терминале, ее тоже нужно регистрировать на Госуслугах.
3. Организация передает сведения о сотрудниках оператору связи, как прописано в договоре.
4. Параллельно организация вносит сведения о номерах в реестр через Госуслуги.
5. Если это сим-карта сотрудника, он получит уведомление в личном кабинете Госуслуг о подтверждении использования конкретного телефонного номера. После подтверждения сим-карта будет активирована, только тогда ей можно пользоваться. Для этого учетная запись должна быть подтвержденной. Подтверждение учетной записи производится онлайн через некоторые банковские приложения, или же в МФЦ (многофункциональных центрах).
6. Оператор активирует сим-карту сразу после подтверждения данных сотрудником — теперь можно звонить, отправлять СМС и использовать мобильный интернет. Если номер использовался до 1 июня 2021 года, подтверждение сведений позволит пользоваться им после 1 декабря 2021 года, иначе с этого дня номер не будет работать.
7. Сотрудники самостоятельно передают данные о корпоративном номере — второй сценарий регистрации сим-карты. Это стоит сделать, если работодатель не передал сведения о сим-картах, с целью сохранения связи после 1 декабря.
Вот какие действия необходимо предпринять работодателю для соблюдения требований нового закона.
1. Регистрация учетной записи.
Юридическим лицам необходимо иметь учетную запись организации или ИП — для этого руководитель должен обладать личной подтвержденной учетной записью.
2. Передача данных оператору.
Чтобы подготовиться к передаче данных в реестр, необходимо передать их сначала оператору связи. Это паспортные данные сотрудников и техническая информация о снабженных сим-картой устройствах.
3. Заполнение заявления.
Найти на Госуслугах услугу «Регистрация и активация корпоративных сим-карт». Последовательно заполнять заявление. Сначала указать, как используется сим-карта — в телефоне работника или для технического устройства. Проверить корректность данных компании.
4. Внесение сведений.
Указать в заявлении оператора связи — можно одновременно подать сведения по всем корпоративным номерам, оформленным у одного оператора. Если их несколько, потребуется создать заявления по числу операторов, на каждого отдельное. Обратите внимание, что сведения можно внести «Вручную», то есть для каждого сотрудника/устройства, а также «Через файл» — единым списком со всеми данными. Второй способ подходит для тех, у кого много сотрудников или много устройств. По сотрудникам достаточно указать паспортные данные, по техническим устройствам — название, определенное производителем, тип устройства и номер телефона. Адрес размещения, то есть нахождения устройства, указывают в том случае, если он отличается от юридического адреса фирмы. Если сим-карта используется на выездах, например, в терминале у курьеров или в системе ГЛОНАСС автомобилей, указывается юридический адрес фирмы.
5. Отправка данных.
После внесения всех данных отправьте заявление оператору связи и дождитесь сообщения, подтверждающего отправку. Сим-карты технических устройств будут активированы сразу, а вот сим-карты сотрудников — только после того, как они подтвердят свои паспортные данные.
Предположим, работодатель не торопится регистрировать номера по новому закону, и сотрудник не получает уведомления о подтверждении.
Можно взять дело в свои руки и зарегистрировать карту самостоятельно. Все очень просто:
- войдите в личные Госуслуги. Учетная запись обязательно должна быть подтвержденной.
В поле поиска введите «Активация корпоративной сим-карты». - Последовательно заполняйте заявление — укажите ИНН работодателя, телефонный номер, выберите название сотового оператора из выпадающего списка.
- Отправьте заявление и ожидайте ответа об успешной регистрации корпоративной сим-карты.
- Если работодатель выполняет требования закона и внес сведения в реестр, сотруднику остается только дождаться сообщения с просьбой подтвердить карту — оно может прийти на электронную почту или как push-уведомление. Далее следует проверить сведения, указанные в запросе, и подтвердить их — задача выполнена.
Процесс регистрации сим-карт на Госуслугах не зависит от оператора – процедура всегда одинаковая. Различается лишь процесс передачи данных сотовому оператору перед подачей заявления на Госуслугах.
Чтобы передать паспортные данные сотрудников «Билайну», необходимо иметь личный кабинет B2B-клиента. Зайдите в него и внесите данные о пользователях номеров корпоративного договора.
Также можно предоставить пользователю номера возможность отправить их самостоятельно — если выбрать этот вариант, ему придет СМС с инструкцией, как это сделать.
Личный кабинет В2В клиента можно открыть, заполнив заявление с сайта beeline.ru/business/ и отправив его скан на почту services@beeline.ru.
Еще для активации сим-карты «Билайн» можно скачать на том же сайте заявление на предоставление паспортных данных о пользователе номера и шаблон для их внесения. Затем заполнить эти документы и отправить на persdannye@beeline.ru.
На официальном сайте Tele2 тоже можно найти информацию, касающуюся регистрации сим-карт через Госуслуги. Здесь приведены подробные инструкции о регистрации сим-карты силами самих сотрудников — это проще, чем руководителю самостоятельно добавлять каждый номер и паспортные данные в заявление, однако необходимо контролировать исполнение распоряжения.
Актуальный статус внесенных данных и статус прохождения проверки регистрации на Госуслугах по каждому абонентскому номеру будет доступен в личном кабинете В2В для пользователей с ролью «Администратор В2В».
Обязательная регистрация сим-карт — один из самых посещаемых разделов на бизнес-портале сотового оператора. Здесь приводится подробная информация о сроках регистрации, о последствиях не-регистрации. Также приведена подробная инструкция о том, как внести информацию о владельцах корпоративных сим-карт через личный кабинет клиента.
Данные по каждому сотруднику следует вносить в карточке номера во вкладке «Мобильная связь», данные по нескольким сотрудникам проще внести в специальный шаблон и импортировать его в формат csv.
В соответствии с федеральным законом «О связи», от описанной процедуры освобождаются:
- Юридические лица, заключившие договор об оказании услуг связи по требованию контрактной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд.
- Нотариусы и адвокаты тоже не обязаны регистрировать свои рабочие номера.
- Виртуальные номера, предназначенные для оказания услуг и не подлежащие передаче в виде физической сим-карты. Если сотрудник компании может просматривать номер в Личном кабинете корпоративного клиента, он может внести информацию о себе самостоятельно. Для этого нужно получить пароль, войти в Личный кабинет и заполнить форму данными: фамилия, имя, отчество, тип документа (паспорт), номер, дата рождения, страна гражданства. Поле «электронный адрес» можно не заполнять. Обратите внимание: если документом, удостоверяющим личность, является не паспорт РФ, что сегодня не редкость в любой фирме, обязательно требуется приложить файл с отсканированной копией документа.
Как ни странно, на бизнес-портале МТС не удалось найти подробную инструкцию о новом порядке регистрации сим-карт через Госуслуги. Зато МТС стал первым оператором, который позволяет заключать договор удаленно.
Если купить сим-карту через интернет, а не в фирменном салоне, зарегистрировать ее можно через приложение МТС Абонент — для этого тоже нужен верифицированный аккаунт на Госуслугах. Самостоятельная регистрация сим-карт доступна только гражданам России и пока работает не во всех регионах.
С 1 декабря 2021 года корпоративные телефонные номера, не зарегистрированные особым порядком на Госуслугах, могут быть отключены сотовыми операторами. Это требование федерального закона «О связи» с новыми поправками.
Регистрацию необходимо проходить через аккаунт компании, организации. Учетная запись должна быть верифицированной.
Для регистрации сим-карт нужны паспортные данные сотрудников, которые будут их использовать, или технические данные устройств, в которые будут установлены сим-карты. Устройства по категориям делятся на модемы, терминалы, ГЛОНАСС и прочие.